1ページ
か
ん
た
ん
ガ
イ
ド
感熱方式 / 熱転写方式兼用プリンタ
1
保証書と梱包箱は大切に保管してください。
- 梱包箱とプリンタ押えなどの緩衝材は、保管してください。（修理
ご依頼時、本製品を梱包して送っていただくことがあります。）
- 本製品は、オンサイト保守にも対応しています。
- 正常なご使用状態での故障は、保証期間内は無償修理いたしま
す（消耗品を除く）。保証期間については、保証書をご確認く
ださい。
- 修理ご依頼時には、保証登録が必要です。
- 保証書を紛失されたときは、有償修理となります。
◦『安全上のご注意』を最初にお読みください。
◦本書は最後までお読みになり、大切に保管してください。 本書のイラストは、CL4NX-J Plus を使用しています。
4 ページの「プリンタドライバのダウンロードと Web
マニュアルの閲覧」をご覧のうえ、接続するコンピュー
タにプリンタドライバをインストールしてください。
また、使用するインタフェースによって、製品のインタ
フェース設定が必要です。
詳しくは Web マニュアル『取扱説明書』をご覧ください。
本書は、製品を設置して使用を開始するまでの基本的な手順を説明しています。
詳しい操作方法は、Web マニュアル『取扱説明書』をご覧ください。
（電源ボタン）を 1 秒以上押してください。
LED インジケータが青色に点灯します。
インタフェースケーブルを接続する2
電源を入れる3
電源コード
3極-2極
変換アダプタ
かんたんガイド
（本書）
安全上の
ご注意
SOS
ご利用ガイド
同梱品のご確認
保証書
プリンタ清掃
シート
初 版 2020 年 6 月 Q05360500
©2020 株式会社サトー
コンピュータに接続する
電源コードを接続する1
（電源ボタン）
LEDインジケータ
（電源ボタン）
操作パネル
用紙排出口
USB コネクタ
（タイプ A）
オープンカバー
リボン巻取り部
リボン供給部
用紙ホルダーガイド
用紙ホルダー
無線 LAN アンテナ（オプション）
RS-232C コネクタ（オプション）
IEEE1284 コネクタ（オプション）
EXT コネクタ（外部信号インタフェース）
（オプション）
USB コネクタ（タイプ B）
USB コネクタ（タイプ A）
LAN コネクタAC 電源端子
各部の名称
②
①
電源コード
AC 電源端子
（電源ボタン）を 2 秒以上押して、本製品の電源を切り
ます。
電源を切るオプション（別売）品のご紹介
- カッタユニット
- 簡易ハクリユニット
- ハクリユニット
（台紙内部巻取付）
- ノンセパユニット
- RTC（カレンダ）キット
- 外部ラベル供給装置
（CL4NX-J Plus のみ）
- 外部ラベル巻取り装置
- 簡易ラベルスタッカ
- 発行ボタン
- WLAN 802.11a/b/g/n
Dual Band
WLAN (2.4GHz, 5GHz)
- バーコードチェッカー
スタンドキット
- ラベル外部供給口カバー
キット
注意
電源コードは、他の電気製品に使わない。（故障の原因）
警告
濡れた手で電源の操作や電源コードの抜き差しをしない。（感
電のおそれ）
①～②の順に接続してください。
2ページ
2
1
①オープンカバーを
上までしっかりと
開く。
②リボン巻取り部を
奥まで押し込む。
リボン巻取り部
オープンカバー
①
②
2
ヘッドロックレバーを
後方に倒す。
サーマルヘッドが開きます。
ヘッドロック
レバー
3
カーボンリボンを
リボン供給部に
セットする。
◦巻き方向に注意する。
カーボンリボン
リボン供給部
奥まで
挿入する
4
①カーボンリボンをサーマルヘッドの下に通す。
② カーボンリボンをグリップシートに付け、
リボン巻取り部を左回りに数回回して巻き取る。
カーボンリボン
サーマルヘッド
例： 裏巻きリボンの場合
（以降手順 5 まで）
グリップシート
リボン巻取り部
①
②
5
ヘッドロックレバーが
ロックされるまで、
サーマルヘッドを
押し下げる。
ヘッドロック
レバーサーマルヘッド
6
オープンカバーを
閉じる。
カーボンリボンのセット（熱転写方式のみ）
◦ 弊社指定のサプライ製品の
ご使用をお願いします。
使用するリボンの巻き
方向に応じて、右図の
経路でセットします。
裏巻きリボン（インク
が塗布された面が内側）
表巻きリボン（インク
が塗布された面が外側）
1
オープンカバーを上までしっかりと開く。
（「カーボンリボンのセット」の手順 1- ①と同じ）
2
ヘッドロックレバーを後方に倒す。
（「カーボンリボンのセット」の手順 2 と同じ）
3
レバーを押してリボン巻取り部を引き出す。
レバー
4
使用済みの
カーボンリボンを、
リボン巻取り部
から引き抜く。
5
リボン巻取り部を奥まで押し込む。
（「カーボンリボンのセット」の手順 1- ②と同じ）
6
リボン供給部から使用済みのリボン支管を
取り外す。
7
新しいカーボンリボンをセットする。
（「カーボンリボンのセット」の手順 3 以降と同じ）
8
① キーを押す。（用紙を送る）
② キーを押す。（オンライン状態にする）
交換するときは
印字途中の場合は、電源を入れたまま交換できます。
動画
リボンセット・交換手順
- 製品のディスプレイで確認する
オフライン状態で キーを押下 →［インフォメーション］メニュー
→［ヘルプ］→［リボンセット］または［リボン交換］を選択
- ウェブサイトで確認する
http://www.sato.co.jp/webmanual/printer/clnx-jplus/main/04mdm_st00097t_setribbon.html
3ページ
3
1
① オープンカバーを
上までしっかりと開
く。
② ヘッドロックレバーを
後方に倒す。
サーマルヘッドが開きま
す。
①
オープンカバー
ヘッドロック
レバー
②
2
① 用紙ホルダーガイドと用紙ガイドを
製品の手前に引き出す。
②ノブを左に回してロックを解除する。
用紙ホルダーガイド
ノブ
用紙ガイド
②
①
1
オープンカバー
を上までしっか
りと開く。
（「ロール紙の場
合」の手順 1- ①
と同じ）
2
用紙を平らな場所に
置いて、製品の背面
または底面の挿入口
から挿入する。
◦印字面が上になって
いることを確認する。
3
用紙をセットす
る。
（「ロール紙の場合」
の手順 1- ②以降と
同じ）
用紙のセット（標準仕様の場合）
ファンフォールド紙の場合
ロール紙の場合
3
用紙を用紙ホルダーに
セットし、用紙ホルダー
ガイドを用紙に軽く
押し当てる。
◦印字面が上になっている
ことを確認する。
ロール紙
用紙ホルダーガイド
用紙
ホルダー
奥まで
挿入する
4
用紙を用紙ダンパと
用紙センサガイドの
下に通す。
◦用紙の端が製品の
正面から出ていることを
確認する。 用紙センサガイド 用紙ダンパ
5
ヘッドロックレバーが
ロックされるまで、
サーマルヘッド
を押し下げる。
6
用紙ガイドを用紙の
端に軽く押し当ててから、
ノブを回してロックする。
7
オープンカバーを閉じる。
8
オフライン状態で キーを押す。（用紙を送る）
熱転写方式を使用する場合、カーボンリボンをセットする
必要があります。「カーボンリボンのセット」をご覧くだ
さい。
9
テスト印字または、実際のデータにて印字をし、用
紙が正しくセットされていることを確認する。
テスト印字：① オフライン状態で キーを押す。
② ［ツール］メニュー →［テスト印字］→
任意の項目を選択する。
③ キーを押し、印字を開始する。
④ 再度 キーを押し、印字を終了する。
◦弊社指定のサプライ製品のご使用をお願いします。
◦オプションのカッタユニット、ハクリユニット、ハクリユニット
（台紙巻取り部内蔵）を使用する場合のセット方法は、Web マニュ
アル『取扱説明書』をご覧ください。
注意
- 印字終了直後は用紙やカーボンリボンの交換をしない。
（サーマルヘッドとその付近が熱く、火傷のおそれ）
- サーマルヘッドの端に素手で触れない。（ケガのおそれ）
- オープンカバーを閉めるときは、注意する。（指を挟むおそれ）
- カッタ仕様の作業に注意する。（手を切るおそれ）
使用する用紙の巻き方向に応
じて、下図の経路でセットし
ます。
裏巻き用紙
（印字面が内側）
表巻き用紙
（印字面が外側）
例： 裏巻き用紙の場合（以降手順6まで）
動画
用紙セット・交換手順
- 製品のディスプレイで確認する
オフライン状態で キーを押下 →［インフォメーション］メニュー
→［ヘルプ］→［用紙セット］または［用紙交換］を選択
- ウェブサイトで確認する
http://www.sato.co.jp/webmanual/printer/clnx-jplus/main/04mdm_st00102t_loadmediaroll.html
サーマル
ヘッド
用紙
ガイド
ノブ
ファンフォールド紙
製品の背面から
用紙をセットす
る場合の経路
製品の底面から
用紙をセットす
る場合の経路
4ページ
▪インタフェース設定
▪プリンタドライバのインストール方法
▪カーボンリボンと用紙のセット
▪本製品の各種設定
▪本製品の調整
▪メンテナンス
▪困ったとき
▪製品仕様
▪アフターフォローについて
4
設置上のご注意
登録
プリンタドライバのダウンロードと Web マニュアルの閲覧
設置場所 周辺スペースを確保してください
水平で安定した場所 適切な温度と湿度
*標準仕様
◦温度：0 ～ 40℃ *
◦湿度：30 ～ 80％ RH *
▪次の場所には、設置しない。
（誤動作を起こす可能性があ
ります）
◦振動がある
◦高温・多湿
◦ホコリが多い
◦直射日光があたる
◦ノイズが多い
◦電源変動が大きい
操作や消耗品の交換、お手入
れなどをするときに、オープ
ンカバーが完全に開くように
スペースを確保してください。
『SOSご利用ガイド』および保証書をご覧のうえ、本製品を登
録してください。
➡
は、150 ｍｍ以上空ける
お使いのコンピュータで
http://www.sato.co.jp/download/manual/
にアクセスして機種一覧の中から本製品を選択してください。
必要なファイルを一覧から選択して、ダウンロードしてください。
アフターフォローについて
- アフターフォローについて
サトーではお客様に安心して製品をご利用いただくために、
保守サポートをご提供しています。
- メンテナンスについて
製品は、定期的に清掃をおこなってください。
文字や、バーコードなど印字品質の低下や故障の原因になります。
- SOS（SATO Online Services）について
お客様の製品状況を 24 時間見守り、安定稼動を支えるリ
モートメンテナンスサービスです。 http://www.sato-sos.com
SOS について
http://www.sato.co.jp/support/maintenance/
保守サポートについて
インタフェースの設定、プリンタドライバのインストール、
本製品の使いかたについては、『取扱説明書』をご覧くださ
い。うまく発行できないときや仕様についても説明してい
ます。
プリンタドライバの設定については、『プリンタドライバ説明書』
をご覧ください。
「All-In-One Tool」を使って、本製品の設定ができます。All-In-
One Tool の使いかたについては、『All-In-One Tool 説明書』
をご覧ください。
保守に関するお問い合わせ先 ▶ 0120-696310 受付時間：24時間365日
SOS に関するお問い合わせ先 ▶ 0120-951301 受付時間：24時間365日
プログラミングリファレンスについては、
お客さまヘルプデスク ▶ 0120-090310 受付時間：24時間365日 および弊社営業担当へお問い合わせください。
757mm 以上
CL4NX-J Plus：737mm 以上
CL6NX-J Plus：853mm 以上
CL4NX-J Plus：728.5mm 以上
CL6NX-J Plus：778mm 以上
http://www.sato.co.jp/download/manual/
『All-In-One Tool 説明書』
WEBマニュアル（PDF）
ダウンロード・閲覧
http://www.sato.co.jp/download/manual/
http://www.sato.co.jp/webmanual/printer/clnx-jplus/main/index.html
『取扱説明書』
WEBマニュアル（オンライン）
http://www.sato.co.jp/download/manual/
『プリンタドライバ説明書』
WEBマニュアル（PDF）
http://www.sato.co.jp/support/maintenance/cleaning-supply.html
清掃用品について
オープンソースソフトウェアの使用について
本製品は、オープンソースソフトウェアのライセンスが適用されるソフトウェアを使
用しています。詳細は以下のサイトをご覧ください。
http://www.sato.co.jp/licenses/oss/