冷凍冷蔵庫R-HWC62Y / R-HWC54Y / R-HWC49Y

日立冷凍冷蔵庫 家庭用
取扱説明書

保証書付き

保証書は裏表紙に付いています

さまざまなサービスをご利用いただけます。
詳しくは→（P.�）
日立家電メンバーズクラブの
My家電への製品登録をおすすめします
▶ 家電品の登録・管理
▶ お役立ち情報
▶ 安全点検サービス料金割引
▶ パーツショップ送料特典
▶ お知らせ
型式
ダブリュー
ダブリュー
ダブリュー
シーアール エイチ ワイ
シーアール エイチ ワイ
シーアール エイチ ワイ
（R-HWC��Y 型）
R-HWC��Y
R-HWC��Y
R-HWC��Y
日 本 国 内 家 庭 用
Use only in Japan
「安全上のご注意」をお読みいただき
正しくお使いください。→（P.�～�）
説明動画庫内が冷えるまでに
��時間以上かかる
ことがあります。
→（P.�）
はじめてお使いになるときは、
冷えるまで時間がかかります
このたびは日立冷凍冷蔵庫をお買い
上げいただき、まことにありがとう
ございました。
この冷凍冷蔵庫は家庭用です。
業務用や食品収納以外の目的には
ご使用にならないでください。
この取扱説明書をよくお読みになり、
正しくご使用ください。
お読みになったあとは、大切に保管

してください。

�
氷 ができないときは 冷蔵庫 が冷えないときは 霜や露 がつくときは
よくあるお問い合わせ
省エネのための上手な使いかた
�. ドアの開閉は少なく、開けている時間は短く
頻繁にドアを開閉したり、ドアを長い時間開けている
と、冷気が逃げて電気のムダになります。
�. 食品の詰め込みすぎは禁物
食品を詰め込みすぎると、冷気の流れが悪くなり
庫内が均一に冷えないばかりでなく、余分な電気を
消費します。奥の壁が見える程度にすき間をあけて
ください。
�. 熱いものは冷ましてから
熱いものを入れると、庫内温度が上昇し、周りの
食品温度も上げてしまいます。
�. 冷蔵庫の周囲に適度なすき間をあけて
周囲にすき間が少ない状態で設置すると、放熱が
できず電気のムダになります。
�. 傷んだドアパッキングは取り替えて
傷んでいるパッキングのすき間から冷気が漏れて
電気のムダになります。はがき等をはさんで落ちる
ようでしたら、パッキングを取り替えてください。
その他サポートのご案内

• 会員登録前でもご利用いただけます。
• ご利用の際は、通信費などの費用がかかります。

■ よくあるご質問
■ お問い合わせ

• コードが読み取れない場合は、URLを入力して表示される画面の案内に従ってください。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/my/

• ご利用の環境によっては、コードの読み取り、ページの表示ができない場合があります。
• ご利用の際は、通信費などの費用がかかります。
• ｢使いかた動画」のホームページ掲載は、予告なく中止することがあります。
• 日立家電メンバーズクラブのパスワード変更は、上記の二次元コードを読み取り［ メニュー ］を開いて行います。

➀コードを読み取る
ご使用の家電品を長くご利用いただくための安全点検における
標準技術料が、Web でご依頼いただくと ��% 引きになります。
※ 本サービスには、不具合の改善や修理作業などは含まれておりません。
※一部対象外製品がございます。
※�
日立家電メンバーズクラブのMy家電に製品をご登録(無料)いただくとスマートフォンやパソコンで
お持ちの家電品を一覧管理でき、サポート情報や会員限定の特典などをご利用いただけます。
■My家電への製品登録
■日立家電メンバーズクラブ会員限定のアフターサービス特典のご紹介
詳しくは、日立家電メンバーズクラブのホームページをご覧ください。
➁画面の案内に従って家電品を登録
※�
日立家電メンバーズクラブのご案内
▶安全点検サービス料金割引 (web からの申込限定）
付属品や別売品をパーツショップ（日立の家電消耗品・
部品直販インターネット販売）で商品価格総額 �,��� 円
（税込）以上お買い上げいただくと送料が無料になります。
※代引きの場合は、代引き手数料が別途かかります。

▶パーツショップ送料特典
※特典の内容は予告なく変更する場合がございます。
家電品の登録には型式と色調が必要です。
冷蔵室ドア内側の銘版（シール）をご確認ください。
また、銘版（シール）に記載されているコードから登録
することで、型式と色調の入力を省略できます。
→（P.��） →（P.��） →（P.��、��、��）

�

ご使用の前に

使いかた

お手入れ

お困りのときは・アフターサービス
もくじ
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ご使用の前に お手入れ

お困りのときは
使いはじめ
冷えない
霜や露がつく
自動製氷
操作パネルのランプが点滅している
特鮮氷温ルームが気になる
野菜室が気になる
ドアの段差や傾きが気になる
においが気になる
冷え過ぎる
冷蔵庫が熱くなる
音が気になる
無線 LAN
その他
移動・運搬の準備（引っ越しをする）

仕様

消費電力量について
冷凍室の性能
収納できる食品の重さの目安
別売部品
お客様ご相談窓口

保証とアフターサービス

修理を依頼されるときは（出張修理）

保証書

お困りのときは・アフターサービス

安全上のご注意

準備する

使いはじめるまでの手順
地震にそなえて
無線 LAN 機能使用上のご注意
アプリ機能について
スマートフォンと連携（ペアリング）する
その他無線 LAN 機能の使いかた
アプリの見かた
MACアドレスの確認
確認する
各室のなまえ/ 操作パネルのはたらき
保存食品例
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冷蔵室

各部のなまえ

「まるごとチルド」を使う
食品を急いで冷やしたいとき（「クイック冷却」を使う）
ドアの開閉
ポケット・棚の高さをかえる
小物ケースを使う
特鮮氷温ルーム
収納食品
特鮮氷温ケースを開閉する
製氷室（自動製氷機）
氷をつくる（製氷）
氷の収納量・製氷時間
急いで氷をつくる（急速製氷）
氷をつくらない（製氷停止）
「製氷」または、冷凍「強め・弱め」と冷蔵「弱め」の
ランプが点滅しているとき
冷凍室
収納食品
食品を収納するとき
肉・魚やごはんをすばやく冷凍するとき
（「デリシャス冷凍」を使う）
温度の調節（冷凍室）
野菜室
収納食品
食品を収納するとき
野菜を保存するときのコツ
いろいろな機能
温度微調節（冷蔵室・冷凍室）
ドアアラーム
ドアアラームと操作音の音量調整
トリプルパワー脱臭（冷蔵室）
節電する
節電モード
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使いかた
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お手入れ

電源プラグ/ドアパッキング
ドア表面 / 各棚・ポケット/ 汁受け部
冷蔵庫背面・側面・床 / ケース
特鮮氷温ルーム
給水タンク
製氷おそうじ
部品の取りはずしかた・取り付けかた
高さかわるん棚上段・中段
高さかわるん棚下段
固定棚
棚しきり
ドアポケット
特鮮氷温ケース
製氷ケース（製氷室）・上段フリーザーケース（冷凍室上段）
薄物ケース・小物ケース・大物ケース（冷凍室下段）
上段ケース・しきり・下段ケース（野菜室）
引き出しドアの取りはずしかた・取り付けかた
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��
��

�

安全上のご注意

必ずお守りください
「警告や注意を促す」内容です。
してはいけない「禁止」内容です。
実行していただく「指示」内容です。
お使いになる人や、ほかの人への危害、財産への損害を未然に防止するため、お守りいただくことを説明しています。
また、本文中の注意事項についてもよくお読みのうえ、正しくお使いください。
■ここに示した注記事項は、表示内容を無視して誤った使いかたをしたときに生じる危害や損害の程度を、
次の表示で区分し、説明しています。
「死亡または重傷を負うことが
想定される」内容です。
火災や感電、けがなどを防ぐために
警告
警告
「軽傷を負うことが想定される
か、または物的損害の発生が
想定される」内容です。
注意

• 屋外、水のかかるところや湿気の多

いところに設置しない
（絶縁が悪くなり感電・火災の原因）

• 湿気の多い場所・水気のある場所に設置すると

きはアース（接地）・漏電遮断器を取り付ける
→（P.�）
（販売店にご相談ください）

• 地震にそなえて転倒防止処置をする→（P.�）
• 冷蔵庫の周囲はすき間をあけて設置する→（P.�）

（冷媒が漏れると滞留し、発火・爆発のおそれ）
設置するとき
水ぬれ禁止
必ず実施

• ぬれた手で電源プラグを抜き差ししない
• 傷んだりコンセントの差し込みがゆるいときは

使用しない

• 傷つけない

《傷つけのおそれのある取り扱い例》

• 加工する ・束ねる ・ねじる ・引っ張る
• 重い物をのせる ・はさみ込む ・無理に曲げる
• 電源プラグを冷蔵庫で押しつける

禁止
電源や電源プラグ・コードは
（感電・発火・火災の原因）
アース線
接続
ふだん ご使用のとき
禁止

• 冷蔵庫本体や庫内に水やし尿をかけない

（漏電・火災・感電の原因）

• 冷蔵庫の上にもの、特に水を入れた

容器を置かない
（けが・発火のおそれ）

• ドアや部品に無理な力をかけない

（けがのおそれ）
《無理な力がかかる例》

• ぶら下がる ・乗る（開けたドアなど）
• 寄りかかる ・衝撃を加える
• ドアを大きく開けすぎる
• 自動製氷機の機械部には

手を入れない（けがのおそれ）

• 以下のものは収納しない
• 薬品や学術試料

（厳密な温度管理が必要なものは保存不可）

• 引火しやすいもの（引火・爆発のおそれ）
• ドライアイス（袋等に入れると破裂するおそれ）
• 庫内で電気製品を使用しない
• 可燃性スプレーを近くで使わない
• 霜取りを早く行うために機械的な器具、

ドライヤーなどの熱器具または火気を使用しない

• 分解・修理・改造は絶対にしない
• 冷蔵庫本体にネジ等の鋭利なもので傷をつけない
• 部品が破損した状態のまま使用しない

（けが・感電・発火・火災のおそれ）

• 交流 ���V、定格 ��A 以上の

コンセントを単独で使う
（タコ足配線、延長コードは使用しない）

• コードを下向きに、電源プラグは根元

まで確実に差し込む

• 必ず電源プラグを持って抜く
• お手入れの際は抜く→（P.��）
• 長期間使用しないときは抜く
• 定期的に電源プラグに付いたホコリを

乾いた布でふき取る→（P.��）
必ず実施

• 都市ガスなどの可燃性ガスが

漏れたら、冷蔵庫やコンセント
に触れず窓を開けて換気する

• 以下のときは販売店に相談する
• 側面や天面（冷却回路）を傷つけたとき

（換気をし、電気製品の使用を避け、販売店に相談 ）

• 震災や水害に遭ったとき

（電源を入れる前に販売店に相談）
必ず実施
もしものとき（発火・火災の原因）

�

安全上のご注意

ドア
パッキング
運搬用取っ手
火災や感電、けがなどを防ぐために
警告
注意
けがや事故などのおそれ
廃棄・リサイクルするとき
必ず実施
禁止
禁止
禁止
注意
注意
禁止
必ず実施
必ず実施
注意

• 直ちに使用を中止し、販売店へ点検・修理を依頼する

《異常・故障の例》

• 電源コード・プラグが異常に熱い、深い傷や

変形がある

• 焦げくさいにおいがする ・ピリピリと電気を感じる

異常･故障時には電源プラグを抜く
必ず実施
食品を収納するとき

• ドアを開いたまま、ほかのドアを開閉する場合に

は、開いたドアとの間で手や指をはさまないよう
十分注意する

• 冷蔵庫底面に手や足を入れない

（けがのおそれ）
ドアを開閉するとき（けがのおそれ）
ドアを開閉するとき（けがのおそれ）（つづき）

• ガラス棚は重いため取り付け、取りはずしには

十分注意する（棚が落下し、破損やけがのおそれ）

お手入れのとき

• 横積み輸送はしない（故障の原因）
• ドアのハンドルを運搬時に使用しない

（手がすべり、けがの原因）

• 傷つきやすい床の上では冷蔵庫を引きずらない

（床を傷つける原因）
移動・運搬・設置のとき→（P.��）

• 保護用のシート・布などを敷く

（床の傷つきのおそれ）

• 食品や氷を取り出し、給水タンクの水をすてる
• ドアが開かないよう、テープなど

で固定する

• 電源プラグやコードがたれ下が

らないよう、テープで固定する
（運搬中の事故・けがの原因）

• 運搬用取っ手を持って� 人以上

で運ぶ（ 手がすべり、けがの原因 ）

• 床が丈夫で水平なところに調節脚でしっかり

固定する（冷蔵庫の転倒・けがの原因）

• リサイクルや保管するときは、必ずドアパッキングを取

りはずす（幼児が閉じ込
められるおそれ）

• 廃 棄するときは、販 売

店や市町村に引き渡す
（放置して冷媒が漏れると、引火・爆発の原因）

• 冷蔵室ドアのハンドルに手をかけ

たまま引き出しドアを開閉しない

• 最下段の引き出しドアに足を近づ

けすぎない

• ほかの人がさわっているときはドアを開閉しない
• ドアを強く開閉しない

（食品が落下するおそれ）

• ドアはハンドルを持って開閉する

（指をはさむおそれ）

• すき間が出来ないように確実に

ドアを閉める
（床に結露水や霜取りの水が滴
下するおそれ）

• ドア開閉時の異常（異音や摩耗粉など）に気付

いた場合は、使用をやめて点検を依頼する
（部品の破損やそれによるけがのおそれ）

• ガラス棚のガラス面を加熱したり、熱いものを

置いたりしない

• ガラス棚に強い衝撃を加えない

（ガラス棚が割れて、けがをするおそれ）

• ドアポケットの底面まで入らないボトル類は入れない
• 食品をつめすぎたり、食品を棚よ

り前に出さない
（食品の落下・けがのおそれ）

• 冷凍室にビン・缶類を入れない

（中身が凍って割れて、けがをするおそれ）

• 冷凍室の食品や容器（特に金属製）をぬれた手

でさわらない（凍傷のおそれ）

• におったり、変色した食品は食べない

（腐敗により病気になるおそれ）
禁止

• 以下の場所では使用しない

（無線 LAN からの電波が機器に影響を及ぼし、
誤動作の原因）

• 自動ドアや火災報知器などの自動制御機器の近く
• 医療用電気機器のある部屋
• 心臓ペースメーカーをお使いのかたは冷蔵庫か

ら装着部を��cm 以上離して使用する
（無線 LAN からの電波が心臓ペースメーカーの
作動に影響を及ぼすおそれ）
無線 LAN 機能について
必ず実施

�
使いはじめるまでの手順

準備する

冷蔵庫を水平に調整・固定する
�
�
脚カバーを持って、
手前に引いて取りはずす
�
脚カバーのつめを取り付け穴に差し込み、取り付ける
脚カバーと冷蔵庫の位置を合わせ、つめの反対側を「カチッ」と
音がするまで押し込む
�
クッションを調節脚の下に入れる
�
クッション

• 調節脚を回す際に、プラスドライバーで床面を傷つけ

ないようにご注意ください。

• 調節脚を回しすぎると調節脚がはずれる場合があります。

つめ
脚カバー

取り付け穴

つめ

• 床材の強さや材質、食品の重みによって

数日後（� 日程度）にドアが下がること
があります。そのときは、もう一度ドアの
平行調整をしてください。

• 冷蔵庫の設置する場所が水平でなかっ

たり、床材がやわらかいときは、冷蔵室
左右のドアに段差が生じる場合があり
ます。
機能上問題ありませんが、気になる場
合は左記の手順でドアの平行調整を
行ってください。

• 左右水平にし、冷蔵庫の前側をやや上

げ気味に調整するとドアが閉まりやすく
なり半ドアになりにくくなります。

• 冷蔵室ドアを開いた状態で手をはなし

たとき、ドアが動く場合がありますが、故
障ではありません。

• 調節脚を回してもドアの平行が直らな

い場合は、調整板（別売部品）をお使い
ください。→（P.��）
お知らせ
次のような場所に設置する
左右 �.�cm 以上左右 �.�cm 以上
上部 �cm 以上上部 �cm 以上

• 床が丈夫で、水平なところ

じゅうたん、畳、フローリング、塩化ビニールなど
の床が変形、変色するおそれがある場合は丈夫
な板（�cm 厚以上）を敷いてください。

• 熱気・直射日光が少ないところ

冷却力の低下や、電気代の増加をおさえます。

• 湿気が少なく、風通しの良いところ

さびや結露をおさえます。

• テレビなどから離れたところ

雑音や映像の乱れを防止します。

• 放熱スペースをあけてください。（右図）

※本体側面中央部は表示寸法より大きめに
なる場合があります。
余裕を持って設置してください。
※振動音や、湿気が多いときの背面の結露、
壁や壁紙の変色汚れが気になるときは、
壁から離して（�cm 以上）ください。
付属のクッション［� 個］をご使用
ください
クッション
（付属品） 調節脚
プラスドライバーのサイズの目安
約��cm
約φ�.�cm
プラスドライバー プラスドライバー
このあたりを押しながら
つめを押し込んでください
脚カバー
プラスドライバーは調節脚の溝部分に
しっかりと差し込み、回してください。
プラスドライバープラスドライバー
調節脚に対して、前後左右均等になるよう入れてください。

• クッションを入れる前に、調節脚

と床面をきれいにふいてくださ
い。汚れがついていると、床面に
傷がつく場合があります。
はまらない場合は野菜室扉をはずし、つめと取り付け穴を目視で合わせてください。
（扉のはずしかたは取扱説明書の「部品の取りはずしかた」を参照）→（P.��）
左右の調節脚を床に付くまで回す
冷蔵室の左右ドアが平行になるように調整する
�
調節脚を回す量は、ドア段差 �mm につき� 回転を目安にしてください。
専用工具は調節脚の形状に合わせてはさみ込んでください。
■左ドアが下がっている
左の調節脚を時計回りに回して下げる
■右ドアが下がっている
右の調節脚を時計回りに回して下げる

�
地震に備えるため冷蔵庫用地震転倒防止ベルト（別売部品）を � セット使用し、丈夫な壁や柱に固定して
いただくことをおすすめします。→（P.��）

• 背面のシールをはがしたり、側面下部のプラスチック部品をはずさないでください。
• マグネットや吸盤を本体やドアの表面に付けた場合、跡が残る場合があります。
• 周囲の湿度が高いとき、ドア表面に紙などを貼ると、ドア表面に露がついたり、紙が吸湿する場合が

あります。

• 配管の防さび処理が必要となる場合があります。

温泉地域や工業地域周辺、下水配管の近くなどに冷蔵庫を設置する場合、硫化ガスの影響で配管が腐食することがあります。
販売店にご相談ください。なお、配管が黒く変色する等、ガス害による故障は保証の対象外となります。

• 電源プラグを差し込んだ後、運転音がします。また、冷蔵庫が十分に冷えるまで、コンプレッサーや

ファンの音が大きいと感じることがあります。
お知らせ
地震にそなえて
�

• 湿らせたやわらかい布でふいたあと、乾いた布で仕上げてください。
• 給水タンクや浄水フィルターを水洗いしてください。

※引き出しレールやレールの接触面に塗られている潤滑剤は、ふき取らないでください。
（潤滑剤は、食品衛生法に適合しています）
※使いはじめは、プラスチックのにおいがする場合があります。
気になるときは、においがこもらないように部屋の風通しをよくしてください。（においは次第に消えます）
庫内を掃除する→（P.��～��）

• 電源プラグやコードが冷蔵庫背面と壁との間にはさまれていないか確認してください。コードの発熱を防ぎます。

設置後、すぐに電源プラグを差し込んでも問題ありません。
コンセントは単独で使用してください。（交流 ���V、定格 ��A 以上）
電源プラグを差し込む
庫内の冷却がはじまります

• 冷蔵庫の周囲の温度や、食品の収納状態によって庫内が十分に冷えるまでに�� 時間以上かかることがあります。

アイスクリームや冷えていない食品、傷みやすい食品は庫内が十分冷えるまで入れないでください。

• はじめて自動製氷をお使いのときは、手順に従い自動製氷機の「製氷おそうじ」をしてください。→（P.��）
• 製氷運転は庫内が十分冷えてから開始されます。

（使いはじめは、最初の氷ができるまでに �� 時間以上かかることもあります）

• 庫内温度が低いときなどは電源プラグを差し込んでから �� 分程度冷却が始まらないことがあります。

�
ベルト
ネジ � 本
（ベルトに同梱）
プラスチック部品（左右）
シール

• アース線（お買い上げの販売店などでお買い求めください）をコンセントのアース端子と背面左下のアース取り付け

ねじに接続してください。
万一の感電防止のためにアース（接地）をおすすめします。
※コンセントにアース端子がないときは、お買い上げの販売店などにアース工事（別料金）を依頼してください。
※湿気の多い場所・水気のある場所（土間など）に設置するときは、必ずアースを取り付けてください。また、アースの
ほかに漏電遮断器の設置が義務付けられています。お買い上げの販売店にご相談ください。

• 水道管（感電の危険）
• ガス管（爆発の危険）
• 電話線や避雷針のアース（落雷のとき危険）

※法令などで禁止されています。
アース線を接続してはならないところ
アース端子
アース線（銅線直径 �.�mm）
アース取り付けねじ
（冷蔵室と他の貯蔵室（製氷室・冷凍室・野菜室）を交互に冷やします）

準備する

�
無線 LAN 機能使用上のご注意
お客様、または第三者による誤ったご使用、ご使用中に生じた故障、その他の不具合、本製品の使用によって受けられた
損害については、法令上賠償責任が認められる場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
本製品は日本国内でのみ使用できます。一般的な無線 LAN 機器として､ご家庭宅内でお使いください。
本製品は以下の目的で運転履歴や故障履歴などを収集します。そのほかの目的には使用しません。

• サービスの向上や新しいサービスの開発・改良に使用します。
• 修理対応やご相談窓口にご相談いただいたときの対応向上のために使用します。
• 個人情報の取り扱いなど詳細はアプリの利用規約をご覧ください。

利用規約はアプリを初めて起動するとき、またはアプリの｢メニュー｣より確認できます。

• 品質向上のために使用します。

内蔵している無線 LANアダプター
本製品には、電波法に基づく小電力データ通信システムの無線局として工事設計認証を受けた無線設備を内蔵しており、
無線局の免許を申請する必要はありません。また、電気通信事業者の検査は必要ありません。
次の事項を行うと法律で罰せられるおそれがあります。

• 本製品に内蔵している無線 LANアダプターの分解および改造
• 銘板・内蔵している無線設備の適合表示を消す

無線 LAN ルーター

• すべての無線 LAN ルーターおよび住宅環境の無線 LAN への接続は保証できません。
• コンクリート､鉄筋、金属が使われている建造物内、障害物の近く､同じ周波数帯（�.�GHz 帯）を利用する機器

（Bluetooth
®
機器やパソコン周辺機器など）の近くでは､電波が届かなくなったり､電波が途切れたりすることがあります。

• 通信規格は IEEE���.��b/g/n（�.�GHz 帯のみ）のいずれかに対応しているものが必要です。

�GHz 帯の通信規格には対応しておりません。

• 本製品をインターネットに接続する場合は、必ずルーターを経由して接続してください。本製品は電気通信事業者（移

動通信会社、固定通信会社、インターネットプロバイダ等）の通信回線（公衆無線 LAN を含む）に直接接続することが
できません。
セキュリティ関連

• 無線 LAN 機器を利用する場合は、暗号設定の有無にかかわらず、電波を使用している関係上、傍受される可能性があ

ります。

• 暗号化方式は WPA�または WPA（いずれもTKIPまたは AES）の設定、WPA� は AES の設定ができる無線 LAN ルーター

を使用してください。

• 無線 LAN 機能は、電波を利用して本製品と無線 LAN ルーターとの間で情報のやり取りを行うため、電波の届く範囲で

あれば自由にLAN 接続が可能であるという利点があります。その反面、電波がある範囲内であれば障害物（壁など）を
超えてすべての場所に届くため、通信内容を盗み見られるまたは不正に侵入されるなどの可能性があります。

• 無線 LAN 機能の設定時に利用権限がない機器およびネットワークとの接続はしないでください。
• 不正アクセスなどを防ぐため廃棄したり第三者に譲渡する場合は､｢登録情報の全消去｣を行ってください。→（P.��）
• 第三者から譲渡された場合は、第三者からの不正アクセスなどを防ぐため、｢登録情報の全消去｣を行ってください。

�
無線LAN機能使用上のご注意
スマートフォンと連携（ペアリング）

• 無線 LAN 機能の設定時にセキュリティ対策を行っていない機器およびネットワークとの接続をしないでください。
• 予期できない問題が発生した場合、本製品とペアリングしたスマートフォンやその他外部機器の内部に保存されている

データが破損したり消失する可能性があります。
万一の場合に備えて、事前にバックアップしてください。

• 本製品との接続において、スマートフォン、その他外部機器の内部に保存されているデータの破損または消失および接

続機器の故障については、いかなる場合においても当社では一切の責任を負いません。

• 一時的に通信が切断された場合、設定内容の送信や使用状態が更新されない場合があります。

運転中は、特に通信状態を確認しながら使用してください。

• スマートフォン、無線 LAN ルーターの種類によって、通信感度や通信距離、通信時間が異なります。

通信状態を確認しながら使用してください。

• 無線 LAN 機能による通信によって発生した損害については、製品の不具合を除き当社では一切の責任を負いません。

電波・電波障害
通信方式の仕様
無線 LAN IEEE���.��b/g/n に対応しています。
使用周波数帯
本製品が使用する無線の周波数帯の仕様は右記のとおりです。
（銘版に記載しています）
�.� DS / OF�
使用周波数帯域（�.�GHz 帯）
変調方式（DSSS 方式とOFDM 方式）
電波干渉距離（��m 以下）
周波数変更の可否
（全帯域を使用し、かつ移動体識別装置
の帯域を回避可能）
本製品の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・医療機器のほか、工場の製造ラインなどで使用されている移動体識別用
の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小電力無線局（免許を要しない無線局）、ならびにアマチュア無線局（免許を要する
無線局）が運用されています。
➀本製品を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局および特定小電力無線局ならびにアマチュア無線局が運用されていない
ことを確認してください。
➁万一、本製品から移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに使用周波を変更する

かまたは電波の発射を停止したうえ、スマートフォンとの接続やネットワーク接続に関するご相談窓口→（P.��）にご相談いただき、
混信回避のための処置など（例えば、パーティションの設置など）についてご相談してください。
➂そのほか、本製品から移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場
合など、何かお困りなことが起きたときは、スマートフォンとの接続やネットワーク接続に関するご相談窓口にお問い合わせください。
→（P.��）
本製品を次の場所で使用すると通信が不安定になる場合があります

• 磁場、静電気、電波が発生するところ（本製品以外の電子レンジなどの機器の周辺）
• 本製品と同じ周波数帯（�.�GHz 帯）を利用する機器（Bluetooth

®
機器やパソコン周辺機器など）の周辺

• 電波が反射しやすい金属物で覆われた場所

��
アプリ機能

• 本書で記載している画面、イラストは説明用のものであり、実際と異なる場合があります。
• 本サービスや機能はアプリのバージョンアップにより内容が変更されることがあります。

また、予告なくサービスを停止する場合があります。

• アプリの利用規約とプライバシーポリシーに同意のうえ、お使いください。
• アプリはすべてのスマートフォンで動作保証をするものではありません。

機種によっては動作が不安定になったり、うまく動作しない場合があります。

• アプリのご利用には、日立家電メンバーズクラブへのログインが必要です。
• アプリを使用する場合、冷蔵庫本体の無線 LAN 機能の設定を｢あり｣にしてください。

工場出荷時は｢なし｣に設定されています。
無線 LAN 機能使用上のご注意 ～つづき～
輸出規制
本製品を輸出される場合、外国為替および外国貿易法の規制ならびに米国輸出管理規制など、外国の輸出関連法規をご確
認のうえ、必要な手続きをお取りください。
商標
本書および本製品に同梱の取扱説明書に記載されているほかの会社名、製品名およびサービス名などはそれぞれ各社の商
標または登録商標です。また、本文中では｢
TM
｣｢ ® ｣マークは記載していません。

• Bluetooth® は、Bluetooth SIG, Inc. の登録商標です。
• Google Play、Google Play ロゴ、Android は、Google LLC. の登録商標です。
• iPhone は、Apple Inc. の商標です。

iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

• iOS は、Apple Inc. のOS名称です。

IOS の商標は、Cisco Systems Inc. のライセンスに基づき使用されています。

• App Store は、Apple Inc. のサービスマークです。
• Wi-Fi®、Wi-Fi Protected SetupTM、WPATM、WPA�TM、WPA�TM は、Wi-Fi Alliance® の登録商標または商標です。

ソフトウェアライセンス
本製品に組み込まれたソフトウェアは、複数の独立したソフトウェアモジュールで構成され、個々のソフトウェアモジュール
は、それぞれ当社および第三者の著作権が存在します。本製品には、当社が開発または作成したソフトウェアモジュールも
含んでいますが、これらのソフトウェアモジュールおよびそれに付帯したドキュメント等には、当社の所有権および知的財産
権が存在します。これらについては、著作権法その他の法律により保護されています。また、本製品は、オープンソースソフト
ウェアとして使用許諾されるソフトウェアモジュールが含まれています。当該ソフトウェアモジュールについては、別途著作
権者その他の権利を有する者がおり、かつ、無償での使用許諾のため、現状のままでの提供であり、それらの著作権者は、適
用法令の範囲内で一切保証（明示するもの、しないものを問いません）をしないものとされています。また、当社は、当該ソ
フトウェアモジュールおよびその使用に関して生じたいかなる損害（データ消失、正確さの喪失、ほかのプログラムとのイン

タフェースの不適合化等も含まれます）についても、適用法令の範囲内で一切責任を負わず、費用負担をいたしません。
当該ソフトウェアモジュールの使用条件などの詳細につきましては、下記 URL をご参照ください。当社以外の第三者による
規定であるため、原文（英文）を掲載いたします。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/app/license7.html
また、当該ソフトウェアモジュールに関する入手方法、お問い合わせについては、以下の URL をご参照ください。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/

��
無線LAN機能使用上のご注意

／
アプリ機能について
アプリ機能について
アプリ機能とは
必要な環境
インターネット
接続機器
冷蔵庫本体
ネットワーク
サービス
ほかの無線
LAN
接続イメージ図
本製品をスマートフォンと連携（ペアリング）させることで、スマートフォンから冷蔵庫本体の操作や
状態確認ができるようになります。
ペアリングは一度行えば、使用するたびに行う必要はありません。

• 運転状況が確認できる｢リモート機能｣

現在の冷蔵庫の運転状況や直近 �� 日分のドア開放時間を確認できます。また冷蔵室温度等の設定変更ができます。

• 食材保存のご案内をする｢使いかたコンシェルジュ｣

フリーワード検索に食材名を入力することで、選択した食材のおすすめの保存場所をご案内します。

• 外出先でも自宅でも通知が届く｢通知設定｣

ドアの開けっ放しや製氷おそうじ終了、製氷完了などをスマートフォンに通知します。

• 操作方法を閲覧できる｢サポート機能｣

操作がわからないときや困ったときに、取扱説明書をスマートフォンから閲覧できます。

• 冷蔵庫本体のソフトウェアを最新に更新する

インターネット接続環境がある
プロバイダー（インターネット接続事業者）と常時接続のブロードバンド回線の契約が必要です。
ダイヤルアップやスマートフォンのテザリングではご利用できません。
無線 LAN ルーターが設置してある

• 暗号化方式はWPA�またはWPA（いずれもTKIPまたはAES）の設定、WPA�はAESの設定ができる無線LANルーターを使用してくだ

さい。

• 通信規格はIEEE���.��b/g/n（�.�GHz帯のみ）のいずれかに対応しているものが必要です。

�GHz帯の通信規格には対応しておりません。

• モバイルルーターは動作保証の対象外です。

対応のスマートフォンがある

• AndroidまたはiOS（iPhone）のスマートフォンを使用してください。

無線LAN機能に対応していないスマートフォンはご利用できません。
タブレット端末は動作保証の対象外です。
対応OSのバージョンについては下記のサイトまたは右記のコードからご確認ください。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/app/rei/series03/

• インターネット接続やアプリのダウンロード、スマートフォンでの操作などに必要な通信費は、お客様のご負担となります。
• 本製品と無線LANルーターが通信できない場合は｢未接続｣状態になり、スマートフォンからの操作はできません｡

冷蔵庫本体や無線LANルーターを移動する場合はご注意ください。

• １台の冷蔵庫に最大５台までスマートフォンを登録でき、冷蔵庫本体の操作が可能です。

スマート
フォン
スマート
フォン
スマート
フォン
無線LAN
ルーター

��
スマートフォンと連携（ペアリング）する
ホームページからもアプリのインストールをすることができます。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/app/rei/series03/
｢App Store｣を開く
iPhoneの場合
｢Google Play｣を開く
Androidの場合
�.アプリを開いて、利用規約をよく読み、ご了解いただける場合は
同意して設定をつづける
スマートフォンの操作
スマートフォン（アプリ）の操作
「ハピネスアップ」（以降は｢アプリ｣）をインストールする
アプリを初めて起動すると、利用規約が表示される
アプリは無料ですが、ダウンロードおよびアプリ利用の際には通信費用がかかります。
通信費用は利用されたスマートフォンを契約されているお客様のご負担となります。
アプリのインストール方法については、お手持ちのスマートフォンの取扱説明書を確認してください。
�.アプリをスマートフォンにインストールする
�.日立家電メンバーズクラブにログインする（会員登録）
スマートフォン（アプリ）の操作

ログインID、パスワードを入力してログインする
会員登録がお済みでない場合は、会員登録を実施してからログインしてください。
会員登録は無料です。
アプリの使用には、日立家電メンバーズクラブへのログインが必要です。
内容を確認し、ご了解いただけましたら
「同意する」ボタンをタップする
※登録がお済みでない場合
｢新規会員登録｣をタップし、
画面の案内に従って会員登録
する
ログインID、パスワードを入力し
ログインをタップする

��
スマートフォンと連携
︵ペアリング︶
する
接続する冷蔵庫の型式を選択し、表示される画面に従ってペアリング設定を行う
�.連携（ペアリング）操作を行う
手順 �
ペアリングを開始する
「⊕家電を登録」をタップする
手順 �
冷蔵庫の型式を選択する
「二次元コードで登録」をタップする
手順 �
冷蔵庫の型式を読み取る
冷蔵室ドア内側の銘板（シール）の
二次元コードを読み取る
手順 �
スマートフォンと冷蔵庫本体を
接続する
表示される画面に従って冷蔵庫本体を
操作し、「次へ」をタップして次の画面に
進む
手順 �
接続する無線LANを選択する
冷蔵庫本体が周囲の無線をスキャンし
表示するので、接続する無線LANルーター
のSSIDをタップする
手順 �
冷蔵庫本体と無線LANルーターを
接続する
パスワードを入力し、「次へ」をタップする

��
無線 LAN 機能を「なし」にする
※ぺアリングしたスマートフォンの登録情報は削除されません。
※一度ペアリング設定をした場合は、ぺアリング設定をやり直す必要はありません。
その他無線 LAN 機能の使いかた
冷蔵庫本体を操作
冷蔵庫本体を操作
無線 LAN 機能を「あり」にする
※「接続 」ランプも点滅しますが、しばらくすると終了します。
※｢WLAN｣ランプが点滅する場合は、しばらく点滅したあと「WLAN｣ランプ点灯（無線LAN機能「あり」）に変わります。
※スマートフォンと連携（ペアリング）したい場合は､｢スマートフォンと連携（ペアリング）する｣→（P.��）をご覧ください。
※一度ペアリング設定をした場合は、ぺアリング設定をやり直す必要はありません。
無線LAN機能を｢なし」にすると、スマートフォンでの操作が出来なくなります。
無線LAN機能を｢あり」にすると、スマートフォンでの操作が出来ます。
■操作パネル
（無線LAN機能「なし」状態）（無線LAN機能「あり」状態）
を設定音（ピーッ）が鳴るまで�秒以上押しつづけて「WLAN」ランプを点灯させる

■操作パネル
（無線LAN機能「なし」状態） （無線LAN機能「あり」状態）
� 秒以上
同時に押す
消灯
点灯
� 秒以上
押す
点滅
冷蔵室ドアを開ける
冷蔵室ドアと冷凍室下段ドアを開ける
すべてのドアを閉める
�
�
�
４
�
無線LAN機能で登録した情報の全消去（初期化）を行います。冷蔵庫本体を廃棄または譲渡するときに個人情報漏洩のおそれがあるため、
実施してください。
登録情報の全消去（初期化）
冷蔵庫本体を操作
�※｢WLAN｣ランプがすでに点灯している場合は へ進む。
■操作パネル
全消去（初期化）が完了すると、「接続 」ランプが消灯します
※｢WLAN｣ランプまたは「接続 ｣ランプが点滅する場合は，ドアを閉めてしばらくお待ちください。
｢WLAN｣ランプが点灯し｢接続 ｣ランプの点滅が終了したら登録情報の全消去（初期化）が
可能な状態となります。
を設定音（ピーッ）が鳴るまで�秒以上押しつづけて「WLAN」ランプを点灯させる
を（ピーッ）が鳴るまで�秒以上押しつづけて登録情報の
� 秒以上
押す
＋
を設定音（ピピッ）が鳴るまで�秒以上同時に押しつづけて「WLAN」ランプと

「接続 」ランプを 消灯させる

��
その他無線LAN機能の使いかた

／
アプリの見かた
アプリの見かた
初期画面の見かた
アプリの画面表示などは、アプリの
更新により変わることがあります。
詳しい操作方法は、アプリ内の説明を
ご覧ください。
上下に
スクロールして
ご使用ください
三角ボタンをタップ
すると、設定画面の
展開/折りたたみが
できます。
「ホーム」ボタン
ハピネスアップの
ホーム画面に戻ります
運転サイン、
お知らせ
給水や eco 運転などの
運転サインや、ドア
開けっぱなしや冷蔵庫
本体からのお知らせが
表示されます
「更新」ボタン
画面上の冷蔵庫の状態を
最新にします
「メニュー」ボタン
タップすると、メニューが
引き出され、お知らせ、
冷蔵庫本体の情報などが
表示されます
設定
冷蔵庫の運転設定や、
通知の設定を変更できます
サポート・履歴など
「使いかたコンシェルジュ」
冷蔵庫やアプリの使いかた、
本体からのお知らせ履歴が
確認できます。
「詳細」ボタン
タップすると、直近 �� 日分
のドア開放時間の詳細が
確認できます
取扱説明書・
お問い合わせ窓口

使い方取扱説明書や

よくあるご質問、
部品・消耗品購入ページ、
お問い合わせページが
確認できます。

��
更新するソフトウェアがある場合は、無線 LAN 機能を使用して、冷蔵庫本体のソフトウェアを更新することが
できます。
冷蔵庫本体ソフトウェアの更新について
更新時のご注意
最新のソフトウェアへ更新を実施してください。
最新のソフトウェアへ更新しないことにより、セキュリティ脆弱性による情報漏洩や不正操作に至るおそれがあります。
■操作パネル
点滅

• 冷蔵庫本体ソフトウェアを更新するためには､ペアリングが済んでいる必要があります。→（P.��）
• 電源が切れた状態ではソフトウェアの更新を行うことができません。
• 冷蔵庫本体ソフトウェア、アプリの更新を行った場合、更新内容によっては本書に記載の内容と異なる場合があります。
• 冷蔵庫本体ソフトウェアの更新中は、操作ができません。

更新中は「WLAN｣･｢接続 」ランプが点滅します。
更新は冷蔵庫の運転状態に応じて自動的に開始されます。

• 冷蔵庫本体ソフトウェアの更新には、約��～��分かかります。
• 冷蔵庫本体のソフトウェア更新中は、電源を切らないでください。

電源が入らない、運転ができない、スマートフォンからの操作ができないなどの故障につながります。

• 停電などで更新中に電源が切れた場合は、停電復帰後、冷蔵庫本体が自動的に更新中に切り替わります。

アプリの見かた ～つづき～
セキュリティ脆弱性対策
冷蔵庫本体ソフトウェアの更新設定をする
スマートフォン（アプリ）の操作
「ソフトウェアの自動更新」をON にすると、冷蔵庫の運転状態に応じて自動的に更新が開始されます。
手順 �
「メニュー」をタップする
手順 �
「本体のバージョン情報」を
タップする
手順 �
「ソフトウェアの自動更新」を
ONにする

��
アプリの見かた
／
MACアドレスの確認
MACアドレスの確認
冷蔵庫本体の MACアドレスを確認するには、ペアリングが済んでいる必要があります。
ペアリングを行ったあと、下記の操作で確認してください。
メニュー内にあるMACアドレス確認の項目からペアリングが済んでいる冷蔵庫本体の MACアドレスが確認
できます。
手順 �
「メニュー」を
タップする
手順 �
「製品情報の閲覧・編集」を
タップする
手順 �
下にスクロールし、
「MACアドレスの確認」を
タップする
手順 �
表示されたMACアドレスを
確認する
スマートフォン（アプリ）の操作

��
冷蔵室
製氷室
冷凍室下段
野菜室
特鮮氷温ルーム
冷凍室上段
確認する
操作パネルの
はたらき
各室のなまえ
接続 / 節電

• 節電→（P.��）

各室の冷却を少し弱めて節電します。
点滅中は通信準備中となり、無線
LAN機能は使えません。
無線 LAN 機能が「あり」で点灯
→（P.��）

• 「 」
• 「 」

ペアリング設定をして、無線LAN
と接続しているときに点灯
製氷

• 急速製氷→（P.��）
• 製氷→（P.��）
• 製氷停止→（P.��）

冷却モード

• クイック冷却→（P.��）

冷凍・冷蔵
操作パネルには強い衝撃を与えたり、
硬いものを当てたりしないでください。
お願い
お知らせ

• 操作パネルのランプが点滅している

ときは→（P.��）

• 「点字シール」をご用意しています。

パネルに貼り付けていただくと、ボタ
ンの位置と操作内容がわかるように
なります。
ご希望の方は、商品情報や使い方に
関するご相談窓口へご連絡をお願い
します。→（P.��）
冷凍室、冷蔵室の庫内温度を� 段階
に調節できます。

• 温度の調節→（P.��、��、��）

��
確認する
ごはんごはん
うどんうどん 食パン食パンコーヒー豆コーヒー豆 茶葉茶葉
※ 温度の目安は、ご購入時の庫内温度の設定で、冷蔵庫の周囲温度約 ��℃で食品を入れずにドアを閉め、温度が安定したときの目安です。
※特鮮氷温ルームの温度の目安は、ご購入時の庫内温度の設定で、冷蔵庫の周囲温度約 ��℃で庫内が安定したときの食品の温度の目安です。
※食品の収納状態やドアの開閉などにより、温度が変動する場合があります。

• 食品はすき間をあけて収納してください。
• においの強い食品はラップをすることをおすすめします。
• 収納できる食品の重さの目安があります。→（P.��）

保存のコツ
保存場所 温度の目安 食品
約 �℃～�℃
約 �℃～�℃
棚
ドアポケット
約 �℃～�℃
上段・下段
スペース
約 �℃～�℃
たて収納
スペース
野菜室
→（P.��）
約−��℃～−��℃
特鮮氷温
ルーム
→（P.��）
冷凍室
上段
約−��℃～−��℃
冷凍食品冷凍食品アイスクリームアイスクリーム
約−��℃～−��℃
製氷室
→（P.��）
上段スペース
小物野菜や使いかけの野菜、果物など
たて収納スペース
背の高い野菜やペットボトルなど
下段スペース
葉物野菜や大物野菜など
にんじんにんじん ペットボトルペットボトルきゅうりきゅうり
自動製氷でつくった氷
保存食品例
トマトトマト ピーマンピーマン しいたけしいたけグレープフルーツグレープフルーツイチゴイチゴ
それ以外の氷や食品は入れないでください。
約−�℃～�℃
肉・魚介類など生鮮食品
ウインナーウインナーちくわちくわかまぼこかまぼこ肉肉 魚介類魚介類
バターバター チーズチーズ カットした果物カットした果物
ホウレンソウホウレンソウ レタスレタスキャベツキャベツ小松菜小松菜
肉・魚介類肉・魚介類

日常的に使う食品
鍋に入れた食品
ケーキ
生卵
サラダ 乳酸菌飲料 プリン
調味料
豆腐
ビール 牛乳 ペットボトル
冷蔵室
→（P.��）
※「チルド」設定
のとき
冷凍室
下段
冷凍室
→（P.��）
※「標準」設定
のとき

��
冷蔵室
冷蔵室
うるおい冷蔵室は、たっぷりのうるおい冷気で食品を保存します。
お願い

• 水分が多い食品や缶飲料は、冷気吹き出し口の前に置くと凍ったり破裂するおそれがあるので、冷気

吹き出し口の前に置かないでください。特に「チルド」設定時はより凍りやすくなります。
蓋やラップをすることで食品の凍結を抑えることができます。

• 米、海苔などの乾燥食品を収納する際は、密閉した容器（袋）に入れてから収納してください。

乾燥食品が吸湿することがあります。

• 温かい食品を保存したときやドア開閉をしたときに、食品や空気中にふくまれる水分により冷蔵室内に露

がつくことがあります。気になる場合は乾いた布でふき取ってください。
「まるごとチルド」を使う

• 「まるごとチルド」設定時は、「標準」よりも消費電力量が多くなります。

また、運転音が大きくなることがあります。

• 「まるごとチルド」設定時は、ポケットの温度も「標準」より低くなります。

お知らせ
※ご購入時は、「まるごとチルド」に設定されています。
を押して温度の変更ができます
冷えすぎると感じるときは、「標準」または「弱め」で
お使いください。
変更するとき
冷蔵室温度の目安
「標準」は「チルド」より約 �～�℃高め
「弱め」は「標準」より約 �～�℃高め
■操作パネル
押す 押す 押す
点灯
点灯
点灯
回転しきり
ポケット（固定）
高さかわるポケット
小物ケース（卵スタンド付き）
固定棚
大型ドアポケット（左）
冷気吹き出し口

各部のなまえ

高さかわるポケット
高さかわるん棚上段・中段
ポケット（固定）
高さかわるん棚下段
大型ドアポケット（右）
LED 庫内灯
ハンドル ハンドル
■操作パネル
点灯

• 冷蔵室全段をより低温にします。（設定時：約 �～�℃）

作り置きの総菜などの保存におすすめです。
温かい食品を保存するときは、手で持てるくらいの温度（��℃以下）に冷ましてから入れ
てください。やけどや棚の変形を防ぎます。

• 「まるごとチルド」に設定されているかは操作パネルで確認できます。

「チルド」ランプが点灯している間は「まるごとチルド」の設定になっています。
まるごとチルドスペース

��
冷蔵室
ドアの開閉
ドアの開閉はハンドルを持って行います。
■ドアを開ける場合
回転しきりを持って開けないでください。
（ドアを開けることができません）
■ドアを閉める場合
回転しきりを起こした状態でドアを閉めないでください。
（ドアが完全に閉まらなくなります）
ドアを強く開けすぎたり、開いたドアに寄りかかるなどして無理な力を加えないでください。（ドアが破損するおそれ）
×
回転しきり ハンドル
×
回転しきり
○ ○
回転しきり
お願い
食品を急いで冷やしたいとき（「クイック冷却」を使う）
食品を急いで冷やしたいときに、「まるごとチルドスペース」の冷却を強める運転をします。
温かい食品の冷却および加熱調理後のあら熱とりの時間を短縮できます。
お出かけ前のお弁当、飲料、加熱調理後の野菜などをすばやく冷やしたいときにおすすめです。
温かい食品を収納するときは手で持てるくらいの温度（��℃以下）に冷ましてから入れてください。
やけどや棚の変形を防ぎます。

• 「クイック冷却」設定時は、解除時よりも消費電力量が多くなります。
• 「クイック冷却」を連続で使用すると庫内の食品が凍結する場合があります。
• 「まるごとチルド」設定中でも使用できます。

お知らせ
まるごとチルドスペース
を押して「クイック冷却」ランプを消灯させる
途中で解除するとき
を押して「クイック冷却」ランプを点灯させる
設定するとき
約 �� 分で運転を自動終了し、「クイック冷却」ランプが
消灯します。
冷蔵室の温度によっては �� 分以上運転することがあります。
ご購入時は、「切」（消灯）に設定されています。 ■操作パネル
（ご購入時） （設定時）
押す
点灯

��
ポケット・棚の高さをかえる
食品や飲料の大きさにあわせてポケットや棚の位置をかえることができます。
取りはずしかた・取り付けかた →（P.��）
■高さかわるん棚上段・高さかわるん棚中段・高さかわるん棚下段・高さかわるポケット
食品や飲料の高さに応じて、調節できます。
注意
■ガラス棚を取り扱う場合

• ガラス棚に強い衝撃を加えない（ガラス棚が割れてけがをするおそれ）
• ガラス棚は重いため取り付け、取りはずしには十分注意する
• ご購入時の状態 ●なべの収納など ●牛乳パックの収納など

中段上段 下段
高さかわるん棚上段
高さかわるん棚中段
高さかわるポケット（右ドア）
高さかわるポケット（左ドア）
上から � 段目
高さかわるん棚下段 上段→（下記参照）
上から � 段目
上段
下段
冷蔵室の食品収納スペースの目安→（P.��）は下記の配置で算出しています。
冷蔵室 ～つづき～
冷蔵室

��
冷蔵室

• 取り扱いはケースをしっかりと持って行ってください。
• 落下する可能性があるので、食品は積み重ねて収納しないでください。
• このケースで氷をつくらないでください。（ケースが破損するおそれ）
• 冷気吹き出し口付近に置くと、食品が凍結したり破裂したりするおそれがあります。冷気

吹き出し口付近からはなれた位置でご使用ください。

• 棚より前にだして置かないでください。
• 収納する食品の高さに注意してください。（食品が落下するおそれ）

小物や卵などを入れて、冷蔵室内に置くことができます。
小物ケースを使う
卵スタンドを裏返すと小物食品を入れることが
できます。
卵スタンドを使うと卵を�� 個収納できます。
卵パックのまま収納することもできます。
小物ケース
卵スタンド
小物ケース
卵スタンド
卵スタンド
卵スタンドは
ポケットの突起
に引っ掛けて
セットしてください。
突起（左右）
お願い
ポケット（固定）
卵スタンドはポケットに置いて使うこともできます。

��
特鮮氷温ルーム 特鮮氷温ルーム
鮮度と栄養素を守っておいしく保存できます。
収納食品
特鮮氷温ルーム
（約−�℃～�℃）
ハンドル特鮮氷温ケース
ドア
ご注意
■特鮮氷温ルームに向かない食品 以下の食品は、凍結が苦手です。冷蔵室で保存してください。
チーズなど

• 乳製品 ●凍るとスが入るもの

豆腐、こんにゃく、厚揚げ、しらたき、ゆで卵など

• カットした野菜や果物

カットした生野菜、カットした果物

• 周囲温度が低いとき、水分の多い食品は凍ることがあります。
• 冷蔵室・冷凍室の温度設定を変更すると、特鮮氷温ルームの温度も変動します。
• 特鮮氷温ルームには、食品や容器を無理に詰め込まないでください。

特鮮氷温ケースを引き出すことができなくなることがあります。

• 肉類・肉の加工品 ●魚介類・海産物・魚の加工品 ●肉や魚の解凍

牛肉・豚肉・鶏肉・ハム・
ソーセージなど
サバ・ブリ・アジ・イクラ・練り物など

• 水分の多い食品は凍る場合があります。

��
特鮮氷温ルーム

• 食品や空気中にふくまれる水分により、ルーム内に水滴や霜、氷がつくことがあります。やわらかい布にぬるま湯をふくませて

ふき取ってください。（水滴や霜、氷がついても性能に支障ありません）

• 水滴や霜、氷が気になる場合は、収納食品にラップすることをおすすめします。
• ルーム内に水や食品の汁をこぼした場合は、すぐにふき取ってください。→（P.��）
• 食品の包装がはさまったときは、取り除いてください。
• 特鮮氷温ケースを開けている最中に、ドアに重いものを乗せないでください。
• ドア表面の透明部分には保護フィルムが差し込んであります。

そのままご使用されても性能に支障ありませんが、気になる場合ははずしてご使用ください。
開けるとき 閉めるとき
特鮮氷温ケースを開閉する
ハンドルを持って
特鮮氷温ケースを
手前に引き出す
特鮮氷温ケースを奥まで押し込む
※冷蔵室の左右のドアを両方開けずに特鮮氷温ケースを手
前に引き出すと部品が破損することがあります。
※奥まで押し込んでから冷蔵室ドアを閉めてください。
ご注意

• 特鮮氷温ケースを奥まで押し込まずに冷蔵室ドアを閉めると部品や食品などが破損したり、ドアにすき間ができ冷えが悪いなどの原因

になります。
お願い
特鮮氷温ケース
水滴や霜、氷
保護フィルムをはずすときは絵のように端から中央
に向けてフィルムをひき、はずしてください。

��
自動で氷をつくります。
スポーツドリンクジュース類 炭酸飲料 お茶

• 水以外のものを使用しないでください。

故障や、変形、氷のくっつきなどの原因になります。
氷をつくる（製氷）
はじめて氷をつくるときや、１週間以上氷をつくらなかったときは、「製氷おそうじ」をしてください。→（P.��）
�
を押して「製氷」
ランプを点灯させる
�
�
ご購入時は、製氷「入」（点灯）に
設定されています。
※「満水線」以上は水を入れ
ないでください。
給水カバーを開けて
水を入れる
給水カバー
満水線
浄水器の水ミネラルウォーター
（硬度：���mg/L 以下）
井戸水
（水質基準を満足するもの）
お願い

• 水道水での製氷をおすすめします。

給水タンクは � 週間に� 回以上水洗いし
てください。
→（P.��）
※ミネラル成分の多い水でつくった氷を水に入れると、白い浮遊物
（ミネラル成分）がでることがありますが、害はありません。

• ミネラルウォーター、井戸水、浄水器の水、湯冷ましなど（塩素

を含まない水）で製氷する場合は、こまめに給水タンクを洗っ
てください。ぬめりや雑菌の発生をおさえます。

• 製氷ケースの満氷線まで氷がたまると、自動製氷機能が

一時停止します。氷が少なくなると自動で再開します。

• 製氷ケース内に氷がないときは、製氷皿から氷が落

ちる音が大きく聞こえるときがあります。
�
自動で製氷運転が始まります
�
※給水タンクを傾けると水がこぼれる
ことがあります。水がこぼれたとき
は、すぐにふき取ってください。
給水タンクをセットする
「タンクセット位置」の線を越え
るように、奥までしっかりと押し
込んでください。
給水タンクが奥まで
押し込まれていないと、
氷ができません。
奥までしっかり
押し込む
製氷ሂ（自動製氷機）
タンクセット位置
■操作パネル
製氷室
給水タンク
（容量 約 �.�L）
製氷ケース
製氷室
自動製氷機
製氷スコップ
（使用後はこの場所に戻してください）
満氷線
貯氷スペース
自動製氷機
満水線
操作パネル
「製氷」ボタン
給水タンクを
水平に引き出す
※給水タンクを持ち上げて
手前に引くと重く感じる場合があります。
手掛け部
押す
点灯

• 浄水フィルターの中には活性炭が

入っているため、外側の不織布が
濡れると中の活性炭が透けて見え
ることがあります。
お知らせ
浄水フィルター
ハンドル

��
製氷室
︵自動製氷機︶
急いで氷をつくる（急速製氷） 氷をつくらない（製氷停止）
を押して「急速製氷」
ランプを点灯させる
を押して「製氷停止」
ランプを点灯させる
約 � 時間で運転を自動終了し、
「製氷」に切り替わります。
※� 週間以上「製氷停止」にするときは
「製氷おそうじ」をしてください。
→（P.��、��）
氷の収納量・製氷時間

• 貯氷スペースには、自動製氷機でつくった氷以外の冷凍食品や製氷スコップなどを入

れないでください。氷ができなくなったりします。（製氷機の部品が食品にあたり、ドア
が開かなくなったり、部品が破損することがあります）

• 製氷室のドアは、ゆっくりと開閉してください。

勢いよく開閉すると、製氷ケースから氷がこぼれ、冷凍室下段に落ちることがあります。
お願い

• 「急速製氷」運転中は「急速製氷」ランプが点灯しつづけます。
• ｢急速製氷｣運転時は冷凍室を優先して冷却しますので、冷蔵室の

ドア開閉が多いときなど冷蔵室の温度が上がりやすくなります。
お知らせ
製氷スコップは所定
の位置にありますか？
冷凍食品が入って
いませんか？
冷凍食品
検知レバー
製氷スコップ
検知レバー
お知らせ

• 氷が部分的にたまると、氷が少ない状態でも製氷が停止するこ

とがあります。

• 氷を手前に寄せ、平らにならすことにより、よ

り多くの氷をつくることができます。

• 次のようなときは、氷ができるまでの時間が長くかかります。
• はじめてお使いのとき（�� 時間以上かかることがあります）
• 冷凍室の温度設定が「弱め」のとき
• 冷蔵庫に大量の食品を一度に入れたとき
• 「節電モード」に設定しているとき
• ドアの開閉が多いとき
• 冷凍室や製氷室が半ドアになっているとき
• 冬場など周りの温度が低いとき
• 停電があったとき

氷（部分的にたまっている） 氷（平らにならしている）
※周囲温度約 ��℃、冷凍室温度設定「標準」、冷蔵室温度設定「チルド」、ドア開閉なしのときの目安値です。
� 回（�� 個）の
製氷時間
型式
氷の収納量 氷をならした状態
通常の「製氷」
「急速製氷」
約 ��� 分～��� 分
約 �� 分
R-HWC��Y
約 ��� 個
R-HWC��Y
約 ��� 個
R-HWC��Y
約 ��� 個
検知レバーに氷があたる
↓
氷が少ない状態でも製氷が停止する
より多くの氷をつくる
ことができる
「製氷」または、冷凍「強め・弱め」と冷蔵「弱め」のランプが点滅しているとき
製氷皿が製氷ケース内の食品にあたっている
可能性があります。
一度製氷ケース内を空にして、「製氷おそうじ」をして
ください。
→（P.��）
または
■操作パネル ■操作パネル
押す 押す
点灯
■操作パネル ■操作パネル
点灯
（赤色）
点滅
点滅
点滅
点滅

��
冷凍室
日常使う食品や、使いかけの食品を保存する際に、
ご使用ください。
冷凍室上段
薄物ケース
大物ケース
小物冷凍食品など
小物ケース
霜ブロック
スペース
冷凍室上段
冷凍室下段 フリージングパック、密閉容器など
フリージングパック、密閉容器、食パンなど
冷凍食品、アイスクリームなど
冷凍専用ペットボトルなどたて収納スペース
肉・魚やごはんをすばやく冷凍するときデリシャス冷凍スペース
� 段ケースでたっぷり収納できて、スッキリ整理ができます。
長く保存する食品や、溶けやすいアイスクリームなどの収納に適しています。
霜ブロック
スペース
冷凍室下段
収納食品
大型アルミトレイと� 段ケースでたっぷりすっきりおいしく冷凍します。
食品を収納するとき
食品の種類や大きさに合わせて収納します。収納する食品の高さは各ケースの端面を目安にしてください。
食品が上のケースやしきりに触れないように収納します。
ドアが確実に閉まらなくなり、冷えが悪くなることがあります。また、食品や各ケースが破損することがあります。
冷凍室上段ドア
冷凍室下段ドア
しきり

しきり
上段フリーザーケース
薄物ケース
小物ケース
大物ケース
ケース端面

• 薄物ケースにペットボトルを入れないでください。

ペットボトルが凍ると膨張して取り出せなくなります。

• 薄物ケースおよび小物ケースを取りはずしたまま使用しないで

ください。ケース奥側に食品が落ちて、ドアが閉まらなくなるこ
とがあります。

• 冷凍対応ペットボトルなど、凍らせてもよい食品のみ収納して

ください。
ご注意
冷凍室下段
冷凍室上段
上段フリーザー
ケース

• 薄物ケースおよび小物ケースは、ハンドルを持って操作してください。指をはさみ、けがの原因になります。ご注意

お願い
霜ブロック 霜の発生や食材のパサつきを抑えて保存します
※冷蔵庫の使用状況や、食品の種類・状態・量・包装状態などによって効果は異なります。

• 温かい食品を保存するときは、手で持てるくらいの温度（��℃以下）に冷ましてから入れてください。

小物ケース
たて収納スペース
大物ケース
ハンドル
ハンドル
ハンドル
薄物ケース
（デリシャス冷凍スペース）
※大型アルミトレイ付き

��

• 食品は積み重ねずに大型アルミトレイに密着させるように置くと、より効率よく冷凍することができます。

お知らせ
肉・魚やごはんをすばやく冷凍するとき（「デリシャス冷凍」を使う）
大型アルミトレイの効果とあわせて、よりすばやく食品を冷凍します。
デリシャス冷凍スペースに食品を置くだけで、センサーが食品の温度を検知して
自動で冷却運転を切り替えます。
食品をラップやフリージングパックにつつんで大型アルミトレイの上に置いてください。
食品を薄く小分けにすると、中心まですばやく凍るだけでなく、取り出しやすく便利です。
温かい食品を収納するときは手で持てるくらいの温度（��℃以下）に冷ましてから入れてください。
デリシャス冷凍スペース
温度の調節（冷凍室）
を押して温度の変更ができます
ご購入時は、「標準」に設定されています。通常は「標準」の設定でお使いください。
夏場などに、冷えが悪いと感じるときは、「強め」でお使いください。

• 庫内の温度は使用条件により多少変動します。
• 温度をさらに細かく調節することもできます。→（P.��）
• 冷凍室「強め」は「標準」設定に比べ、消費電力量が多くなります。
• 冷凍室の温度設定を変更すると、製氷室の温度も変わります。

お知らせ
冷えすぎると感じるときは、「標準」または「弱め」でご使用ください。
お願い
冷凍室温度の目安
「強め」は「標準」より約 �～�℃低め
「弱め」は「標準」より約 �～�℃高め
冷凍室
■操作パネル

��
野菜室
食品を収納するとき
食品の種類や大きさに合わせて収納します。

• 上段ケースは、ハンドルを持って操作してください。

指をはさみ、けがの原因になります。
ご注意
しきり
下段ケース
うるおいユニット
※取りはずさないでください。
上段ケース
野菜室ドア
しきり
下段スペース
（スリープ野菜スペース）
上段スペース
たて収納スペース
野菜室
ハンドル

• 収納する食品の高さに注意してください。
• ドアが確実に閉まらなくなり、冷えが悪くなることがあります。また、食品や各ケースが破損することがあります。
• 食品やペットボトルの種類により収納できない場合があります。
• 上段ケースを取りはずしたまま使用しないでください。
• ケース奥側に食品が落ちて、ドアが閉まらなくなることがあります。
• 無理に食品、飲料などを押し込まないでください。
• しきりや各ケースが破損することがあります。

新鮮スリープ野菜室では、プラチナ触媒で炭酸ガスの濃度を高めて野菜の呼吸活動を抑え、
眠らせるように、またうるおいユニットで適度な水分を維持して野菜を保存します。
収納食品
上段スペース
使いかけの野菜や小物野菜、果物など
下段スペース
葉物野菜や大物野菜など
小松菜ホウレンソウ チンゲンサイ ブロッコリー キャベツ レタス
たて収納スペース 背の高い野菜（きゅうり、アスパラガスなど）、�L ペットボトルなど
プラチナ触媒 食品のニオイ成分や野菜のエチレンガスを分解し炭酸ガスに変えることで、食品の鮮度低下を抑えます。
プラチナ触媒は交換の必要がありません。取りはずさないでください。
トマトトマト ピーマンピーマン グレープフルーツグレープフルーツイチゴイチゴ
高さの目安
食品の高さ
野菜室ドア
下段スペース
（前） （前）
食品の高さ
野菜室ドア
上段スペース
食品の高さ
（前）
野菜室ドア
たて収納スペース
※取りはずす場合は、しきりを
取りはずしてから下段ケース
を取りはずしてください。
しきりが落下するおそれが
あります。

��
野菜を保存するときのコツ
種類 保存するときのコツ 種類 保存するときのコツ
葉が付いている場合は
落として保存。
葉が付いている場合は
落として保存。
ビニール袋に入れて保存。ビニール袋に入れて保存。
種の部分を取り除いて保存。種の部分を取り除いて保存。
水気をよくふき取って
立てて保存。
水気をよくふき取って
立てて保存。
■常温保存がおすすめの野菜
こんなときは

• 野菜が少ないときは、高い湿度を保てないことがありますので、ラップをして保存してください。
• 野菜室は湿度が高いため、野菜の量や種類によっては、ケースやうるおいユニット表面、食品表面などに結露することがあります。結露

が気になる場合は、食品にラップをしてください。

• 食品の袋や容器によってうるおいユニットがふさがれた場合、結露が多く発生します。うるおいユニット部分をふさいでいる食品の袋や容

器を他のところに移動してください。

• ケースに水がたまると食品が傷みやすくなるので、やわらかい布でふき取ってください。
• 米、海苔などの乾燥食品を野菜室に収納する際は、密閉した容器（袋）に入れてから収納してください。

乾燥食品が吸湿することがあります。

• にんにく、玉ねぎ、じゃがいも、さつまいも、かぼちゃ

（丸ごと）は冷暗所（室内温度が一定で低めに保た
れ、直射日光が当たらない場所）に保存することをお
すすめします。
■低温障害を起こしやすい食品
長期間野菜室に入れると食品によって、色が変わったり、味が落ちたりします。
また、ビタミンC が減ったり、カビが生えたり、腐りはじめたりすることもあり
ます。
お知らせ
たて収納スペースは他のスペースに比べ、温度が少し高めになります。
キャベツキャベツ レタスレタス
芯をくり抜き、ぬらした
ペーパータオルを詰めて保存。
芯をくり抜き、ぬらした
ペーパータオルを詰めて保存。
立てて保存。立てて保存。
傷んだ葉を取り除いて、
立てて保存。
傷んだ葉を取り除いて、
立てて保存。
傘を下にして保存。（水気が多
い場合は紙袋に入れて保存）
傘を下にして保存。（水気が多
い場合は紙袋に入れて保存）
水気をよくふき取って保存。水気をよくふき取って保存。
食べる前に短時間冷蔵庫で冷やすとおいしく食べられます。

• 果物…バナナ、パイナップル、マンゴー、パパイヤ、アボカド、レモン など

にんじんにんじん
きゅうりきゅうり
大根大根
ブロッコリーブロッコリー
かぼちゃ（カット）かぼちゃ（カット）
ホウレンソウホウレンソウ 小松菜小松菜
チンゲンサイチンゲンサイ
しょうがしょうが
アスパラガスアスパラガス
しいたけしいたけ
野菜室

• 野菜…トマト、ピーマン、きゅうり、なす、さやいんげん、さつまいも、おくら

など

��
冷蔵室と冷凍室の温度設定をさらに細かく�� 段階に調節することができます。
温度微調節（冷蔵室・冷凍室）
冷蔵室ドアと冷凍室下段ドアを開ける
�
�
冷凍室下段ドアを閉める
�
をピーッと鳴るまで� 秒以上押しつづける
または を押して各室を調節する
�
解除
手順 �、�、� の操作をする
操作音がピピッと鳴り、通常の調節（� 段階）に戻ります。
押すごとに下図のようにランプが順番に切り替わります。
通常は「標準」の設定でご使用ください。
ランプ
設定 弱め
チルド
標準
弱め
チルド
標準
弱め
標準
チルド
標準
弱め
チルド
標準
弱め
チルド
チルド
標準
弱め
ランプ
設定 弱め
強め
標準
弱め
強め
標準
弱め
標準
強め
標準
弱め
強め
標準
弱め
強め
強め
標準
弱め
いろいろな機能
さらに弱め
チルド
標準
弱め
（ ：点灯、 ：点滅、 ：消灯）冷蔵 標準 標準 標準
チルド
標準
弱め
チルド
標準
弱め
チルド
標準
弱め
チルド
標準
弱め
さらに弱め
強め
標準
弱め
（ ：点灯、 ：点滅、 ：消灯）冷凍 標準 標準 標準
強め
標準
弱め
強め
標準
弱め
強め
標準
弱め
強め
標準
弱め
さらに強め
強め
標準
弱め
さらに強め

チルド
標準
弱め
■操作パネル
� 秒以上押す

��
お知らせ
ドアアラーム
ドアのいずれかを� 分以上開放すると、音でドアが開いていることをお知らせします。
ドアアラーム機能は、冷蔵室、製氷室、冷凍室下段についています。（冷凍室上段、野菜室にはついていません）
操作パネルのランプが点滅中はボタンを押しても反応しません。一度ドアを閉めてから操作してください。
ドアの開放時間
アラーム音
操作パネルのランプ
� 分以降
ピーッ（連続）
音量大きめ
� 分後
ピーッ（� 回）
−
�� 秒後
（「節電モード」設定時）
ピーッ（� 回）
−
� 分後
ピーッ（� 回）
− 点滅
トリプルパワー脱臭（冷蔵室）
� 種類の脱臭素材の組み合わせによって、硫黄系・チッ素系・アルデヒド系・酸系の � 大臭気をふくむ庫内のさまざまな
においを脱臭します。
お知らせ

• ドアアラームと操作音の片方のみを音量調整

することはできません。

• 「音量」を「切」に設定すると、ドアが � 分以上

開いている場合でも、ドアが開いていること
をお知らせする操作パネルのランプ点滅はし
ません。

• 「音量」を「切」に設定した場合でも、「製氷お

そうじ」のアラームは鳴ります。→（P.��）
また、� 秒以上押しつづける操作をした場合、
操作完了後に設定音が鳴ります。

• 電源プラグを抜き差ししたり、停電復帰した

後は「標準」設定に戻ります。
ドアアラームと操作音の音を大きめにしたり、音を鳴らないように設定することができます。
ドアアラームと操作音の音量調整
を設定音が鳴るまで� 秒以上押しつづける
操作音の音量が「標準」「大きめ」「切」に切り替わります。設定の切り替えを
繰り返し、ご希望の音量（下表参照）に切り替えてください。
ご購入時は、「標準」に設定されています。
音量
設定音
標準
−
標準
ピピッ
大きめ
ピーピーッ
切
ピーッ
（ご購入時）
いろいろな機能

��
節電する

• 冷却を弱める運転をするため、アイスクリームがやわらかくなるなど、冷えが弱いと感じられる場合があります。

また、食品を冷凍させる場合の凍結時間や、製氷時間は通常より長くなります。
節電モード
「節電モード」に設定すると、各室の冷却を弱める運転に切り替わるため、節電ができます。
お知らせ

• 「節電モード」設定中に「急速製氷」や「クイック冷却」を設定した場合には冷却を弱める運転を一時解除します。
• 「節電モード」設定中に冷凍室、冷蔵室の両方またはいずれかの温度設定を「弱め」でご使用の場合、「弱め」設定の各室については食品

の鮮度保持のため、さらに冷却を弱める運転は行いません。
冷蔵室ドアを�� 秒以上開放すると、ドアアラームが鳴り冷蔵室の LED 庫内灯が減光して、ドアを開けている時間を短くするようお知らせし
ます。また、長い時間ドアの開閉がない場合は、庫内をゆっくり冷やすことで、さらに消費電力量を抑えます。
を押して「節電」ランプを点灯させる
ご購入時は、「切」（消灯）に設定されています。
を押して「節電」ランプを消灯させる
設定するとき
解除するとき
■操作パネル
（ご購入時） （設定時）
押す
点灯

��
節電する

お手入れ

お手入れ

お手入れの際には、必ず電源プラグをコンセントから抜く

警告
■汚れに気づいたら
すぐにふき取りましょう。見えない部分も年に一回はお手入れすることをおすすめします。
洗剤の「家庭用品品質表示法に基づく表示」の「液性」の欄をご確認ください。

• 食用油、かんきつ類の果汁、食品の汁がついたときは、必ずふき取ってください。付着した部品が変色したり割れたりする場合があります。
• ケース類や引き出しレールの可動接触面には潤滑剤が塗られているのでふき取らないでください。（潤滑剤は食品衛生法に適合してい

ます）

• マグネットや吸盤を本体側面やドア表面に付けた場合、跡が残る場合があります。
• 電源プラグを抜いた場合、操作パネルの設定が解除されることがありますので、お好みに合わせて再設定してください。
• 給水タンクや小物ケースなど樹脂製の部品は、食器洗い乾燥機や熱湯などで洗わないでください。（部品が変形するおそれ）
• 汚れが落ちにくいときは、台所用洗剤（中性）をぬるま湯で薄めて使い、水拭きをしてください。

アルカリ性、弱アルカリ性の台所用洗剤、
ガラス用洗剤、塩素系漂白剤
たわし、研磨スポンジ、
化学ぞうきん
みがき粉、
粉せっけん
ベンジン、シンナー、
アルコール
熱湯

• ドア、塗装面やプラスチック、ガラス面を傷めたり、変色させたりする場合がありますので、次のものは使わないでください。お願い

各棚
ポケット
取りはずしかたは→（P.��）
やわらかい布にぬ
るま湯をふくませ
て汚れをふき取る
� か月に� 回
汁受け部
やわらかい布にぬるま湯をふくま
せて汚れをふき取る
月に� 回
汁がたまったり汚
れた場合、ふき
取ってください。
ドア表面
ドア表面にテープのりなどが
残っているときは、プラスチック
消しゴムでこすってから乾いた
布でふくと取り除くことができま
す。
やわらかい布にぬるま湯
をふくませて汚れをふき落
とし、その後、乾いた布で
きれいにふき取る
月に� 回
ケース
※プラチナ触媒は水洗いしないでください。
野菜室の下段ケースを水洗いした場合は、ひっくり返して水を
抜いた後、十分に水分をふき取ってください。また、歯ブラシや
たわしなど毛足の長いものは使わないでください。ケースの傷
つきや、うるおいユニットの破損の原因になります。
やわらかい布にぬるま湯を
ふくませて汚れをふき取る
取りはずしかたは→（P.��）
� か月に� 回冷蔵庫背面・側面・床 年に�、� 回
脚カバーを取りはずし、調節脚を
床から浮かせ、冷蔵庫を手前に引
き出し、汚れをふき取る

• 背面や側面下部のプラスチック部品周辺は空気の対流により、

細かいホコリが付着して汚れやすいところです。
傷のつきやすい床では、保護用の板などを敷いてください。

• 振動音が気になるときや、湿気による背面壁の変色、汚れが気

になるときは背面壁から離して（� ㎝以上）設置してください。
プラスチック部品（左右）
ドアパッキング
汚れやすいところなので、汚れをよく
ふき取ってください。
月に�回
やわらかい布にぬるま湯をふ
くませて汚れをふき取る
電源プラグ
火災や感電を防ぐために→（P.�）
電源プラグをコンセントから抜き、乾
いた布でホコリなどをふき取る
年に�、�回
汁受け部

��
特鮮氷温ケースを引き出す
特鮮氷温ケースを取り付ける
下記部品を、やわらかい布にぬるま湯
をふくませてふく
�
�
�
特鮮氷温ルーム
取りはずしかたは→（P.��）
特鮮氷温ケース内に収納されている食品は必ず
取り出してください。

取り付けかたは→（P.��）

※洗剤などは使わないでください。
月に� 回

お手入れ ～つづき～

週に� 回
給水タンク
給水タンクを取り出し、
ふたを取りはずす
�
ふたからパッキングと
ケースを取りはずす
�
ケースは引っ張ってふたか
ら取りはずします。
ケースから浄水フィルター
を取りはずす
�
浄水フィルターのつまみを指で
引っ張ってつめからはずしケー
スを取りはずします。
給水タンクの各部品を水洗いする
� やわらかいスポンジで水洗いしてください。
洗剤などは使わないでください。
※浄水フィルターのフィルター部分は、
スポンジを使わないでください。
やさしく水で流してください。
給水タンクの各部品を取り付けてから、
水を入れてセットする
�
ふたの後側から差し込み、矢印
の方向へ閉めてください。
ふたとケースは凸部を
合わせ差し込んでください。
お願い
自動製氷機を長期間使わないときは、給水タンクのお手入れ後に、
給水タンクをよく乾かして所定の位置にセットしてください。
（特に浄水フィルターはよく乾かしてください）
お知らせ

• 浄水フィルター交換の目安は約 �～� 年です。→（P.��）

容器
つめ
つまみ
ケース
浄水
フィルター
給水タンク
ふた
パッキング
パッキングがねじれて
しまっている。
ふたがしっかりと閉まっ
ておらず浮いている。
前側
後側
�
� ふたの前側を持ち上げる。
ふたを矢印の方向へ傾ける。
前側 後側
� �
前側 後側
凸部
フィルター

��

• 冷蔵室のドアを閉めてください。
• 約 � 分間ランプが点滅し、アラームが鳴りつづけます。
• 「製氷おそうじ」は、途中で中止することはできません。
• 「製氷おそうじ」中に冷蔵庫のいずれかのドアを開けると、正常に動作しない場合があります。

終了するまですべてのドアの開閉を行わないでください。

• ドアアラームを鳴らないように設定しているときでもアラームは鳴ります。→（P.��）

製氷おそうじ
操作の前に、次のことをご確認ください。
確認したら、冷蔵室以外のドアを閉めて、次の操作をしてください。

準備

給水タンク

• 満水線まで水が入っている。
• 「タンクセット位置」の線を越

えて正しくセットされている。
製氷ケース

• 氷が残っている場合は取り

除いてください。
�
�
「製氷おそうじ」のときにたまった水が、製氷ケース奥の切りかき部分からこぼれるのを防ぐ
ため、吸水用のタオルを敷きます。
「急速製氷」「製氷」「製氷停止」の �つのランプが同時に点滅し、「製氷おそうじ」がスタートします。（約 � 分間）
�
をアラームが鳴り出すまで�秒以上押しつづける
切りかき部分タオル
製氷皿や水の通り道を水洗いします。
アラームが終わったら、製氷ケースの奥にある切りかき部分をふさぐようにして製氷ケースの
底にきれいなタオルなどを敷く
製氷ケースを取りはずし、ケース内の水をきれいにふき取ったあと製氷室にセットする
水分をふき取ったタオルなどは取り除いてください。
給水タンクに残った水は、そのまま製氷にお使いいただけます。
「製氷おそうじ」終了後は、「製氷」に設定されます。
警告
自動製氷機の機械部には手を入れない
（けがをするおそれ） ×

お手入れ

はじめてお使いのとき 自動製氷機を� 週間以上使わなかったとき
■操作パネル
� 秒以上押す
点滅

��

• 部品を取りはずすときは、部品に載っている食品を取り除いてから行ってください。
• ここで説明している部品以外は、取りはずさないでください。

説明していない部品を取りはずして掃除をしたいときなどは、修理に関するご相談窓口にご相談ください。→（P.��）

• 野菜室のプラチナ触媒は取りはずさないでください。また、水洗いしないでください。

ご注意
部品の取りはずしかた・取り付けかた
奥を持って手前に
回転させる
�
奥側に押しながら
取りはずす
�
棚しきりD固定棚C
高さかわるん棚下段を取りは
ずした後、棚しきりを押さえな
がら、棚の奥を少し持ち上げ、
手前に引き出す
高さかわるん棚下段B
全体を少し持ち上げて取りは
ずす
高さかわるん棚下段
固定棚
棚しきり
ご注意
底面の左右を軽くたたきながら
持ち上げて取りはずす
（固めに固定してあります）

取り付けの際は、最後までしっかり

入れてください。

取り付けが不十分だとはずれて落

下し、けがの原因になります。
トン
トン
ドアポケットE 特鮮氷温ケースF
ご注意
特鮮氷温ケースを取りはずした際は、ドアやハンドルだけを持つのではなく、ケース全体を持っ
てください。（部品の破損につながるおそれ）
ご注意
特鮮氷温ケースを持つとき
は点線から奥を持ってくだ
さい。（指をドアで
はさむおそれ）
お願い

取り付けた後に何度か出し入れして、正しく

取り付けたことを確認してください。

取り付けかた取りはずしかた

特鮮氷温ケースを引き出し、手前を軽く
持ち上げて斜め上に引き出す
特鮮氷温ケースの左右の突起を容器の
ガイドレールの下に滑らせるように入れる
突起
ガイドレール
特鮮氷温ケース
ハンドル
ドア
容器
高さかわるん棚上段・中段A
棚の奥を少し持ち上
げ、手前に引き出す
�
図のように棚を
立てる
�
回転させて取り
はずす
�
ガラス棚は重いため取り付け、取りはずしには十分注意してくだ
さい。（落下すると打撲や破損によりけがをするおそれ）
ご注意
お願い
棚を取りはずす際は、まず上にある棚を取りはずしてから、下に
ある棚を取りはずしてください。
棚を取り付けの際は、下に取り付ける棚から取り付けてください。
上段上段
中段中段
F
I
BC
D
H
G
A
EE

��
部品の取りはずしかた・取り付けかた

取り付けの際は、ケース底面を枠に載せてセットしてください。

製氷ケース（製氷室）・上段フリーザーケース（冷凍室上段）G
ドアを開け、ケースを手前に持ち上げる
製氷室・冷凍室上段 冷凍室下段・野菜室
枠
枠
枠
大物ケース
薄物ケース薄物ケース
小物ケース小物ケース
つめ（左右）
枠の角穴枠の角穴
突起（左右）突起（左右）
正しくセットされていないと、開閉時の異音や半ドアの原因になります。
しきりを取り付けの際、［R］の文字を正面右下側にして、下段ケースに最後まで、
しっかりと入れてください。
上段ケースを
引き上げる
�
ドアを手前いっぱいに開け、両端を
手前に持ち上げ、さらにゆっくりと引
き出し、床におろす
�
下段ケースを手前に
持ち上げる
�
しきりを取りはずす

• しきりの両側を持って

まっすぐ上に持ち上げ
てください。
�

• ドアを開けるときは足を近づけないようご注意ください。

（足をドアにはさむおそれ）

• 下段ケース背面から水がたれる場合がありますのでご注意ください。
• 下段ケースを取りはずす前に必ずしきりを取りはずしてください。

ご注意

• しきりや上段ケースが正しく取り付けられていないと、

しきりやケース等の部品が破損することがあります。

取り付けた後は上段ケースのハンドルを持って操作し、正しく

取り付けたことを確認してください。

お知らせ
突起（左右）
枠の角穴
ドアを開け、薄物ケース・小物ケースを
それぞれ引き出す
�
取り付けの際は、大物ケースの左右の突起を、枠の角穴に入れてセットしてください。
また、小物ケース左右のつめを大物ケースの外側にセットしてください。
大物ケースを手前に持ち上げる
�
上段ケース
小物ケースはケース底面の「手前 FRONT」の文字とスリット（穴）がある方を手前に
して取り付けてください。

• 正しくセットされていないと、開閉時の異音や

半ドアの原因になります。
お知らせ
手前
奥
小物ケース
スリット（穴）
上段ケース・しきり・下段ケース（野菜室）I
上段ケースはケース底面の「手前 FRONT」の文字がある方を手前にして取り
付けてください。
手前
奥
L R
しきり
下段ケース
上段ケース
薄物ケース・小物ケース・大物ケース（冷凍室下段）H
下段ケース
ケース底面
枠
引き出しドアの取りはずしかた・取り付けかた（製氷室・冷凍室上段・冷凍室下段・野菜室）

��
お困りのときは
修理を依頼される前に、次の点をもう一度お調べください。それでも具合の悪いときは、商品情報や使い方に関する
ご相談窓口にご連絡ください。→（P.��）
操作パネルが点滅している場合は、点滅している場所もご連絡ください。→（P.��）
こんなときは ここを確認してください こうしてください。こういう理由です。
使いはじめ

冷えない

霜や露がつく
よく冷えない 設置後、�� 時間以内ではありませんか？
設置直後は、冷えるまで�� 時間以上かかることがあります。
食品はすき間をあけて収納し、開閉回数をできるだけ少なく
してお待ちください。
なお、夏場や食品が多い場合は、冷えるまでさらに時間がか
かります。
製氷できない
設置直後は、冷蔵庫全体が冷えていないため、最初の氷が
できるまで�� 時間以上かかることがあります。食品はすき間
をあけて収納し、開閉回数をできるだけ少なくしてお待ちく
ださい。
設置後、�� 時間以内ではありませんか？
正しく取り付けてください。→（P.��）
各室のケースは正しく取り付けられてい
ますか？
食品や袋がはさまり、半ドアになってい
ませんか？
はさまっている食品を取り除き、しっかりとドアを閉めてくだ
さい。なお、収納するときは、食品の高さに注意してください。
食品を無理に詰めたり、大量の食品を
一度に入れていませんか？
食品はすき間をあけて収納してください。
冷蔵庫を設置した場所やすき間、周りの状
況などによって冷えにくい場合があります。

正しく設置されているかご確認ください。→（P.�）
ドアを長い間、開けていたり、頻繁にドア
の開閉をしていませんでしたか？
冷蔵庫のドアを開けている間は庫内の温度が少しずつ上がり
ます。開閉が頻繁または長い時間ドアを開けたままにしておく
と、庫内の温度が下がりにくくなります。ドアを開けている時間
を短くしたり、開閉回数をできるだけ少なくしてください。
操作パネルの点灯しているランプが次々
と変わっていませんか？
店頭用モードに入っていますので、解除してください。
→（P.��）
冷えない
アイスクリーム
がやわらかい
「節電モード」になっていませんか？ 「節電モード」を解除してください。→（P.��）
庫内や引き出し
の枠に霜や露、
氷がつく
冷蔵庫の外側に
露がつく
冷蔵室の中が
結露する
一時的に冷蔵室ドアや引き出しドアが
半ドアになっていませんでしたか？
ドアを閉める際は食品や袋がはさまっていないかを確認し、
しっかりと閉めてください。
ドアを長い間、開けていたり、頻繁にドア
の開閉をしていませんでしたか？
ドアを開閉したときに、空気中にふくまれる水分が、霜や氷と

なって、冷凍室の壁面や部品につくことがあります。ドアを開
けている時間を短くしたり、開閉回数をできるだけ少なくして
ください。霜や露は乾いた布でふき取ってください。
冷蔵庫の周囲の湿度が高くなっていませ
んか？
雨の日など湿度が高いときは、露がつくことがあります。
露は乾いた布でふき取ってください。
温度設定が「チルド」や「強め」になってい
ませんか？
温度設定が「チルド」や「強め」のときはドア表面に露がつく
ことがあります。温度設定を「標準」にしてください。露は乾
いた布でふき取ってください。→（P.��、��）
冷蔵庫背面及び
壁に露がつく
冷蔵庫周囲の湿度が高く、冷蔵庫背面と
壁とのすき間が狭くなっていませんか？
冷蔵庫背面を壁から�cm 以上離してください。→（P.�）
ドアを長い間、開けていたり、頻繁にドア
の開閉をしていませんでしたか？
ドアの開閉回数が多いときや、冷蔵
庫の周囲の湿度が高いときは壁など
が曇ったり、冷気吹き出し口の周り→
（P.��）に露がつくことがあります。
故障ではありません。乾いた布でふき
取ってください。

結露
温度設定が「弱め」になっていませんか？
夏場など、冷蔵庫の周囲の温度が高く
なっていませんか？
よく冷えない部屋の温度設定を変更してください。
→（P.��、��）

��
こんなときは ここを確認してください こうしてください。こういう理由です。
自動製氷
氷がまったく
できない
氷がなかなか
できない
氷に突起ができる
ためた氷が
丸くなる
氷同士が
くっつく
操作パネルの「製氷停止」ランプが点灯し
ていませんか？
「製氷停止」に設定されています。
「製氷」または「急速製氷」に設定してください。
→（P.��、��）
ドアを頻繁に開ける、大量の食品を一度に
収納するなどしていませんか？
庫内が十分に冷えていません。
庫内が冷えるまでできるだけドアの開閉を少なくしてください。
収納している食品同士の間隔をできるだけあけてください。
製氷ケースに氷以外のものが収納されて
いませんか？
製氷ケースから取り除いてください。
古い氷をためたままにしていませんか？
古い氷は自然に小さくなったりくっついたりします。製氷ス
コップなどで氷が離れる程度であれば問題はありません。
ドアを頻繁に開ける、大量の食品を一度
に収納するなどしていませんか？
ドアを開けている時間を短くしたり、開閉回数をできるだけ
少なくしてください。
一時的に冷蔵室ドアや引き出しドアが半

ドアになっていませんでしたか？
ドアを閉めるときは、しっかりと最後まで閉めてください。
冷蔵庫の周囲の温度が低くなっていません
か？
冬場は、氷ができるまで� 時間以上かかることがあります。
ドアの開閉回数をできるだけ少なくしてお待ちください。
「製氷停止」の設定から「製氷」の設定に
変更した直後ではありませんか？
設定を変更した直後は時間がかかることがあります。
ドアの開閉回数をできるだけ少なくしてお待ちください。
氷が部分的に満氷線を越えてたまっていま
せんか？
氷をならしてください。→（P.��）
できあがった氷
が小さい
給水タンクの水が少なくなっていません
か？
水の残りが少なくなると、小さな氷ができることがあります。
給水タンクの満水線まで水を入れてください。→（P.��）
氷に白いにごり
がある
ミネラルウォーターで氷をつくっていません
か？
水にふくまれるミネラル分が凍って白くにごることがあります
が、害はありません。
氷をつくらない
ときは
給水タンクの水が少なくなっていませんか？ 水の残りが少なくなると氷ができないことがあります。

給水タンクの満水線まで水を入れてください。→（P.��）
給水タンクが「タンクセット位置」の線を
越えるまで奥にしっかりと押し込まれてい
ますか？
給水タンクを「タンクセット位置」の線を越えるまで奥に押し
込んでください。→（P.��）
食品や袋がはさまり、冷凍室や製氷室が
半ドアになっていませんか？
はさまっている食品は取り除き、しっかりとドアを閉めてくだ
さい。
「節電モード」を解除してください。→（P.��）「節電モード」になっていませんか？
製氷皿の溝部分にたまった水が凍ったものです。
異常ではありません。
できあがった氷
がはじめから
くっついている
製氷皿の溝部分にたまった水が凍り氷同士がくっつくこと
があります。異常ではありません。
「製氷停止」に設定してください。
「氷をつくらない（製氷停止）」をご覧ください。→（P.��）
水の中に溶け込んでいた空気の細かい泡が氷の中に閉じこ
められたためです。
お困りのときは

��
こんなときは
製氷室に自動製氷機でつくった氷以外の
食品や氷を入れていませんか？
操作パネルのランプが点滅している
「急速製氷」「製氷」
「製氷停止」ランプ
同時点滅
ここを確認してください こうしてください。こういう理由です。
製氷皿に、食品などがあたっている可能性があります。
製氷室を空にして「製氷おそうじ」を実施してください。
→（P.��）
「製氷おそうじ」を行っています。
約 � 分間で「製氷おそうじ」が終了し、「製氷」ランプが点灯します。
「製氷おそうじ」は中止できません。
「製氷おそうじ」をご覧ください。→（P.��）
お困りのときは ～つづき～
「製氷」ランプ点滅
または冷凍「強め・弱め」と
冷蔵「弱め」ランプ点滅
を� 秒以上押しませんでしたか？
「節電」と冷凍「強め・標準・弱め」と冷蔵
「チルド・標準・弱め」の �つのランプのう
ち、どのランプが点滅しているか確認して
ください。
「節電」ランプと
「冷凍」・「冷蔵」
の温度調節ランプ
が�つ以上点滅
している
操作パネルのランプが点滅している

特鮮氷温ルームが
気になる
特鮮氷温ルーム
の内部や特鮮氷
温ケース周辺に
水滴や霜、氷が
つく
水分の多い食品を収納していませんか？
食品や空気中に含まれる水分により、ルーム内に露や霜が
つくことがあります。
水分の多い食品はラップしていただくことをおすすめします。
水滴や霜がついた場合はやわらかい布にぬるま湯をふくま
せてふき取ってください。
水滴や霜
点灯している
ランプが次々と
変わっている
店頭用モードに入っていますので以下の解除操作をしてくだ
さい。店頭用モードのときは冷却運転をしません。
まず、冷蔵室ドア、冷凍室下段ドアを開けてください。
次に、 をピピッと鳴るまで�� 秒以上押しつづけて
ください。
数秒間すべてのランプが点灯し店頭用モードが解除され、冷
却運転を開始します。
最後にすべてのドアを閉めてください。
すべてのランプ点滅
ドアが開いていませんか？
ドアに食品などがはさまって半ドアになっ
ていませんか？
ドアが開いている場合は、閉めてください。
食品などがはさまって半ドアになっている場合は、取り除いて
しっかりと閉めてください。

冷蔵庫本体ソフトウェアを更新しています。更新が終了する
と点滅も終了します。→（P.��）
「WLAN」ランプ点滅
通信準備中のため、無線 LAN 接続ができません。点灯する
までしばらくお待ちください。
「WLAN」ランプと
「冷凍」・「冷蔵」の
温度調節ランプが
３つ以上点滅して
いる
「WLAN」と冷凍「強め・標準・弱め」と冷
蔵「チルド・標 準・弱 め」の �つのランプ
のうち、どのランプが点滅しているか確認
してください。
「WLAN」ランプと
「接続 」ランプ
点滅
右のチェックリストを
使い、点滅しているラ
ンプに マークを付
けて修理に関するご
相談窓口にご連絡く
ださい。
→（P.��）
マークを付けた番
号（➀～➆）をご相談
窓口にお知らせくだ
さい。
右のチェックリストを
使い、点滅しているラ
ンプに マークを付
けて修理に関するご
相談窓口にご連絡く
ださい。
→（P.��）
マークを付けた番
号（➁～➇）をご相談
窓口にお知らせくだ
さい。
節電
チルド
標準
弱め
（チェックリスト）
強め
標準
弱め➀
➁
➂
➃
➄
➅
➆
チルド
標準
弱め
（チェックリスト）
強め

標準
弱め
➁
➂
➃
➄
➅
➆
WLAN➇

��
こんなときは ここを確認してください こうしてください。こういう理由です。
お困りのときは
冷蔵庫の側面や
ドアのふち部分が
熱くなる
足元から暖かい
風が出る
冷え過ぎる
凍ってしまう
左右のドアに
段差がある
ドアが傾いて
いる
氷がにおう
庫内がにおう
プラスチックの
においがする
野菜室の中が
結露する
野菜室のドアが
閉まらない・
野菜室のドアを
開けたとき
上段ケースが
ロックの位置に
戻らない
冷蔵庫が熱くなる
冷え過ぎる
においが気になる
ドアの段差や
傾きが気になる
野菜室が気になる
冷却装置が運転するときに発生する熱を外に逃がすために
熱くなることがあります。設置直後や夏場は ��～��℃にな
ることもあります。安全および性能上問題はありませんが、
手を触れないでください。
周囲温度が５℃以下ではありませんか？
周囲温度が低いときは庫内が冷え過ぎることがあります。温
度設定を「弱め」にしてください。
冷気吹き出し口の前に置いていませんか？
冷気吹き出し口の前には置かないでください。
蓋やラップをすることで食品の凍結を抑えることができます。
性能上問題なくそのままお使いいただけますが、気になると

きは、左右の調節脚で調整してください。→（P.�）
設置場所は水平ですか？
床材がやわらかく、収納物の重みが加わ
り脚が沈んでいませんか？
冷蔵庫本体が傾く場合は、厚さ�cm 以上の丈夫な板を敷い
てください。
においの強い食品をそのまま収納してい
ませんか？
脱臭機能はすべてのにおいを完全に取り除くことはでき
ません。
ラップをかけるなど密封して収納してください。
庫内にプラスチック部品を多く使用しているためですが、
十分に冷えるにしたがってにおいは徐々に少なくなります。
異常ではありません。
水道水中の塩素分が凝縮されるため、塩素が強くにおう
ことがあります。
給水タンク、浄水フィルターが汚れたり、
氷が古くなっていませんか？
「ぬめり」「水アカ」防止のため、定期的に水洗いしてくだ
さい。→（P.��、��）
温度設定が「チルド」や「強め」になってい
ませんか？
温度設定を「標準」にしてください。→（P.��、��）
うるおいユニットが食品の袋や容器に
よってふさがれていませんか？
うるおいユニットがふさがれていると、結露が発生しやすくな

ります。うるおいユニットをふさいでいる食品の袋や容器を他
の場所に移動してください。結露はやわらかい布でふき取っ
てください。
しきりが正しい方向でついていますか？ しきりを正しい方向に取り付けてください。→（P.��）
水分の多い野菜を大量に収納していませ
んか？
野菜室はほかの部屋に比べて、湿度が高くなっているため、
野菜の量や種類によって野菜室のケースや天井、食品表面に
結露することがあります。異常ではありません。結露が気にな
るときは、ラップをかけて収納することをおすすめします。ま
た、結露が多くなると、野菜室のケースに水がたまる場合があ
ります。たまった水はやわらかい布でふき取ってください。
上 段 ケ ース と 下 段
ケースの間に食品な
どがはさまっていま
せんか？
はさまっているときは取り除いてください。
上段ケースのハンドル
部 に ペットボトル、食
品などがあたっていま
せんか？
ハンドルに、ペットボトル、食品があたらないように保管して
ください。
上段ケースと野菜室の
天 井の間に食 品 など
がはさまっていません
か？

はさまっているときは取り除いてください。
また、野菜室の天井に食品などがあたった状態で無理にドア
を閉めないでください。

��
お困りのときは ～つづき～
こうしてください。こういう理由です。こんなときは ここを確認してください
音が気になる
音が
うるさい
ときどき
音が大き
くなる
こんな音が
したときは
（異常では
ありません）
庫内の温度変化に合わせて運転する力を
調節しているため、ときどき音が大きくなる
ことがあります。
マークがある項目はホームページから音が確認いただけます。
こんなときではありませんか？

• 使いはじめなど、冷蔵庫内が冷えていない

とき

• ドアの開け閉めが多いとき
• 周囲の温度が高いとき
• ｢急速製氷｣や｢クイック冷却｣に設定してい

るとき
庫内を早く冷やすため、モーターやコンプ
レッサーが高速運転して音が大きくなること
があります。
十分に冷えれば音は小さくなります。
床がたわんでいませんか？
冷蔵庫が振動して運転音が大きくなること
があります。
厚さ�cm 以上の丈夫な板を敷いてからそ
の上に設置してください。→（P.�）
冷蔵庫が壁や家具などにあたっていませんか？
運転音が共振して音が大きくなることがあり
ます。
冷蔵庫の周りにすき間をあけて設置してくだ
さい。
音が
長くつづく
コンプレッサーをゆっくり運転させて、省エネ
運転をしているため、音が長くつづくことが
あります。
庫内を冷やすためにモーターやコンプ
レッサーが動く音です。
衝突するような音（コツコツ）
沸騰するような音（ポコポコ、ふつふつ）
炭酸が弾けるような音 ( シュワシュワ、チリチリ)
通常時に聞こえる音
(ブーン、ポー、キーン、コトコト、ウィーン)
庫内を冷やすための冷媒が流れる音です。
水の流れるような音（チョロチョロ）
肉を焼くような音（ジュー）
霜取りの際に水が流れたり、蒸発したりす
る音です。
きしむような音（ピシッ、ギシッ）

庫内の温度が変化するときに部品が膨張
してきしむ音です。
引っかかるような音（コトコト）
うなるような音（プー）
庫内の温度を制御する電気部品が作動する
音です。
衝突するような音（ガラガラ、ゴトゴト） 自動製氷機の製氷皿から氷が落ちる音です。
ときどきする音 ( カチッ､ウィーン､カッカッカッ､
ブーン、キーン、カタカタ、ジリジリ)
庫内を冷やすための部品が動いている音
です。
水の流れるような音（ギュイーン、ゴボゴボ）
脚カバーがはずれていませんか？
運転音が共振して音が大きくなることがあり
ます。
脚カバーはしっかり取り付けてください。
→（P.�）
自動製氷機の製氷皿に水を入れる音です。
氷をつくらないときは、 を押して
「製氷停止｣にしてください。

��
お困りのときは
こんなときは こうしてください。こういう理由です。
�.�GHz 帯を使用する電子レンジやBluetooth を使用する機器などを近くで使用する
と、電波影響を受けて一時的に通信が途切れたり、遅くなったりすることがあります。
無線 LANルーターの電源が入っていることを確認してください。
無線 LANルーターの取扱説明書を確認し、電源を入れてください。
ペアリングは � 台ずつしか実施できません。同時に複数のスマートフォンでペアリングをしない
でください。
冷蔵庫本体にペアリングできるスマートフォンの台数は � 台までです。
ペアリング済のスマートフォンを使って、アプリの｢メニュー｣−｢接続設定｣−｢名前の設定｣−
｢登録ユーザーの確認・削除｣から不要な登録を削除してください。
冷蔵庫本体と無線 LANルーターが離れている場合は、電波が弱い可能性があります。
無線 LANルーターを冷蔵庫本体の近くに移動するか、無線 LANルーターの中継器などを
使用してください。
上記に当てはまらない場合は、スマートフォンと無線 LANルーターの電源を切り、しばらく

待ってから再度電源を入れ直してください。
冷蔵庫本体と
スマートフォンを
連携(ペアリング）
できない
無線 LANルーターがステルスモード（SSID 非表示）になっていないことを確認してください。
ステルスモードを解除してペアリングしてください。
ステルスモードを解除する方法は、無線 LANルーターの取扱説明書を確認してください。
ペアリング後は、無線 LANルーターをステルスモード設定に戻してください。
無線 LANルーターの SSIDとパスワード（｢暗号化キー｣または｢セキュリティキー｣など）
が合っていることを確認してください。
無線ＬＡＮ
冷蔵庫本体とスマートフォンを無線 LAN 接続するための環境がそろっていることを確認して
ください。→（P.��）
スマートフォンが Android の場合、｢Wi-Fi はインターネット未接続です｣という表示が出てくる
ことがあります。この場合、お使いの機種によっては、ペアリングが失敗することがあります。
以下の操作を行うことで、ペアリングを進めることができる場合があります。

• ｢Wi-Fi はインターネット未接続です｣という表示が出てきた場合、その表示をタップし、｢この

ネットワークはインターネットに接続していません。接続を維持しますか ?｣という表示が出
てきたら｢はい｣を選択してください。
無線 LANルーターでMACアドレスフィルタリングを設定しているとき、ペアリング設定はでき
ません。お使いの無線 LANルーターの取扱説明書を確認して、MACアドレスフィルタリング設
定を解除した状態で、ペアリングを行ってください。
再度 MACアドレスフィルタリングを設定する場合は、ぺアリング完了後、冷蔵庫本体の MAC
アドレスを無線 LANルーターに登録してください。
冷蔵庫本体の MACアドレスは、「MACアドレスの確認」→（P.��）を確認してください。
日立家電メンバーズ
クラブへの会員登録を
せずにアプリを使いたい
複数のスマートフォン
に同じログインID
(日立家電メンバーズ
クラブ)を使って
ログインしたい
アプリを使用するためには日立家電メンバーズクラブへの会員登録が必要となります。
スマートフォン、またはパソコンなどから登録を行ってください。
アプリにログインできるのは一つのログインID に対して一つのスマートフォンのみです。

同じログインID を使って複数のスマートフォンからログインした場合は先にログインしていた
スマートフォンがログオフされます。
モバイルルーターを
使いたい
モバイルルーターは動作保証していません。
IEEE���.��b/g/n（�.�GHz 帯のみ）に対応していても使えないものもあります。

��
無線ＬＡＮ
こんなときは こうしてください。こういう理由です。
ペアリングが
失敗する
アプリ画面表示で、【step�】～【step�】に｢ ｣がつかずにペアリングが失敗した場合、
ペアリングモードが解除されるまで� 分程度待ってから、下記の内容に注意し、もう一度
ペアリングを行ってください。
【step�】に｢ ｣がつかなかったとき

• スマートフォンが冷蔵庫本体の SSID に接続できなかった可能性があります。

ネットワーク接続に関するメッセージが表示されている場合は、｢ネットワークの接続を維持
する」または｢インターネットの接続が不安定です｣の表示で「設定｣をタップして、冷蔵庫本
体の SSID（冷蔵庫の型式名）に接続してください。
※スマートフォンの機種やOS によって異なります。
【step�】に｢ ｣がつかなかったとき

• スマートフォンがインターネットに再接続できなかった可能性があります。

無線 LANルーターやご利用の通信会社のネットワークに接続しているかご確認ください。

• 冷蔵庫本体が無線 LANルーターに接続できていない可能性があります。
• アプリに入力した無線 LANルーターのパスワード（｢暗号化キー｣または｢セキュリティキー｣）

を間違えていないことを確認してください。→（P.��）
【step�】に｢ ｣がつかなかったとき
ほかの使用者が操作した直後はスマートフォンからの操作を受け付けません。
少し待ってから再度操作してください。
スマートフォンから
冷蔵庫本体の操作が
できない
操作を受け付けない
スマートフォンが無線 LAN か携帯電話回線に接続されているか確認してください。
冷蔵庫本体と無線 LANルーターが離れている場合は、電波が弱い可能性があります。
無線 LANルーターを冷蔵庫本体の近くに移動するか、無線 LANルーターの中継器などを
使用してください。
無線LANルーターの
SSIDやパスワードが
分からない
無線 LANルーターの取扱説明書をご確認ください。
パスワードは無線 LANルーターのメーカーや機種によっては「暗号化キー」または
「セキュリティキー」などと記載されていることがあります。
冷蔵庫本体の「WLAN」ランプが点滅しているときは通信準備中のため、無線 LAN 接続
ができません。点灯するまでお待ちください。
冷蔵庫本体の「接続 」ランプが消灯しているときは無線 LAN 接続ができません。

「「接続 」ランプが消灯している」の項目に記載の内容を確認してください。→（右記参照）
冷蔵庫本体を接続する無線 LANルーターを変更するときは、アプリのメニューを
タップし、「接続設定」→「ネットワーク設定」を選び、変更してください。
画面の案内に従って操作してください。
無線LANルーターを
変更する場合
お困りのときは ～つづき～

��
お困りのときは
こんなときは こうしてください。こういう理由です。
無線ＬＡＮ
アプリに表示される
状態表示と冷蔵庫本体の
動作が異なる
サーバーの状態や冷蔵庫本体およびスマートフォンの通信状態によっては、アプリの表示
と冷蔵庫本体の運転状況は異なる場合があります。
無線 LANルーターの電源が入っているか確認してください。
無線 LANルーターの取扱説明書を確認し、電源を入れてください。
取扱説明書の記載内容
と冷蔵庫本体および
アプリの動作が異なる
冷蔵庫本体のソフトウェアの更新、アプリの更新などにより、記載内容が異なる場合があります。
無線 LAN 機能が「あり」に設定されているか確認してください。
「なし」が設定されていると無線 LAN に接続できません。→（P.��）
ペアリング設定が完了していないと、「接続 」ランプ は点灯しません。
ペアリング設定を行ってください。→（P.��～��）
「接続 」ランプが
消灯している
冷蔵庫本体の電源を入れた直後は通信準備中となるため「WLAN」ランプが点滅します。
点灯するまでしばらくお待ちください。

「WLAN」ランプが
点滅している
プッシュ通知が届かない スマートフォンの「設定」でアプリの通知が設定されていることを確認してください。
アプリの｢通知設定｣から通知が設定されていることを確認してください。
冷蔵庫 本体の「WLAN」ランプが点滅しているときは通信準備中のため、プッシュ通知は届き
ません。冷蔵庫本体の電源を入れた直後は通信準備中となるため、しばらくお待ちください。
プッシュ通知を停止したい アプリの｢通知設定｣から通知を設定なしに変更してください。
冷蔵庫本体の運転状態が
プッシュ通知の内容と
異なる
サーバーの状態や冷蔵庫本体およびスマートフォンの通信状態によっては、冷蔵庫本体の
運転状態が遅れて通知される場合があります。

��
移動や運搬をするときは、冷蔵庫をぶつけないようにご注意ください。（冷蔵庫や家財を傷つけるおそれ）ご注意
お困りのときは ～つづき～
こんなときは
その他
本体に触れるとわずかに
電気を感じる
テレビ・ラジオなどに雑音、
映像の乱れが生じる
プラスチック部品に傷の
ような細い線がある
ドア面や側面・天面に
ゆがみがある
ドア内側や冷蔵室側面に
小さな穴が開いている
こうしてください。こういう理由です。
冷蔵庫が静電気を帯びる場合がありますが、安全上問題はありません。気になる場合はアース
の取り付けをおすすめします。→（P.�）
この穴は冷蔵庫の製造工程にて断熱材を充填する際に内部の空気を逃がすための穴です。
傷や異常ではありません。
冷蔵庫を長期間使わない
庫内の食品をすべて出してください。
電源プラグを抜いて庫内や自動製氷機のお手入れをしてください。→（P.��～��）
�～� 日間すべてのドアを開けて乾燥させてください。
霜取りをする この冷蔵庫は自動で霜取りをしますので、操作は必要ありません。解けた水は蒸発皿にたまり、自動的に蒸発します。

冷蔵庫の製造工程上、ゆがみが生じます。
光源の位置や明るさなどによっては目立つことがありますが、異常ではありません。
また、性能上問題ありません。
プラスチックを成形する際に発生する樹脂の流れの跡です。透明な部品について特に目立ち
やすくなっていますが、強度上の問題はなく割れに至ることはありません。
この冷蔵庫からごくわずかに発生する電磁波のためです。
テレビ・ラジオ・インターフォンなどから離して設置してください。
アンテナ線などから離れたところの電源を使用し、アースの取り付けをおすすめします。→（P.�）
冷蔵庫を移動・運搬する 「移動・運搬の準備（引っ越しをする）」をご覧ください。→（下記参照）
ガラスが割れた（ガラス棚） 割れたガラスに触れず、すぐにお買い上げの販売店にご相談ください。
ドアを閉めるとほかの
ドアが開く
ドアを勢いよく、閉めませんでしたか？
各室は冷気通路でつながっているため、ドアを閉める風圧でほかのドアが一瞬開くことがあります。
ドアを閉めた直後開け
ようとすると重い
ドアを長い間、開けていませんでしたか？

庫内に入った空気が急に冷やされて、圧力が一時的に庫外よりも低くなるためです。
しばらくお待ちいただいてからドアを開けてください。
振動音が気になるときや、
湿気による背面壁の変色・
汚れが気になるとき
背面壁から離して（� ㎝以上）設置してください。→（P.�）
穴（ドア内側）
穴（冷蔵室側面）
停電した
復旧するまでの間はドアの開閉を減らし、新たな食品の収納はさけてください。
停電復旧したあとは、停電により各設定（温度設定や製氷モードの設定など）が変わる場合
がありますので、再び設定してください。
操作パネルの設定が
勝手に変わっている
ほかの使用者がスマートフォンで操作していませんか？
� 台の冷蔵庫に最大 � 台までスマートフォンを登録でき、冷蔵庫本体の操作が可能です。
※製品によっては、シールが貼ってある場合がありますが、剥がさずにご使用ください。
移動・運搬の準備（引っ越しをする）
食品や氷を取り出す
�
�
電源プラグを抜く
移動直前でも問題ありません。
運搬用取っ手を持ち、
２人以上で運ぶ
�
ご注意
輸送のときは横積みしないで

ください。
（冷蔵庫の故障の原因）
�
移動・運搬時には保護用のシート・布などを敷く
床材を傷つけたり、水がこぼれたりすることを防ぐためです。
�
脚カバーを取りはずし、調節脚を上げる→（P.�）
「使いはじめるまでの手順」に従って
設置する→（P.�、�）
�
ドア・電源プラグ・コードをテープで固定する
冷蔵庫の下に布などを敷き、
冷蔵庫を後方に倒して、
背面下部より水抜きをする
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�
給水タンク・製氷皿の水をすてる
給水タンクをはずして「製氷おそうじ」をしてください。→（P.��） 布など

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お困りのときは
／
仕様

仕様

年間消費電力量は、JIS C ����-�：���� 測定基準によります。使用時の消費
電力量は、設置の仕方、各庫内の温度設定、周囲温度や湿度、ドア開閉頻度、
新しく入れる食品の量や温度、使いかたなどにより変動します。
種類
庫内温度
周囲温度
周囲湿度
消費電力量の表示
−��℃以下
冷凍室
「スリースター」「フォースター」機種
冷凍冷蔵庫
JIS C ����-�：���� 消費電力量測定方法
��℃及び��℃
�℃以下
冷蔵室
��℃測定時：��±�％ ��℃測定時：��±�％
�℃以下
冷蔵室
冷蔵庫
−��℃以下
冷凍室
冷凍庫
消費電力量について
年間消費電力量（kWh ／年）
周囲温度 ��℃測定による� 日当りの消費電力量 ��� 日分と周囲温度
��℃測定による� 日当りの消費電力量 ��� 日分の合計
※市販冷凍食品の貯蔵期間
フォースター ツースター
−��℃以下
約 �カ月
−��℃以下
約 �カ月
冷凍室の性能は、日本産業規格（JIS C����）に定めら
れた方法で試験したときの、冷凍負荷温度（食品温度）
によって表示しています。

冷凍室の性能
冷凍負荷温度
（食品温度）
市販冷凍食品の
貯蔵期間の目安
記号
冷凍食品の貯蔵期間は、食品の種類・店頭での貯蔵
状態・冷蔵庫の使用条件などによって異なりますので、
一応の目安としてご覧ください。
年間消費電力量測定方法の概要
（ ）

• 定格内容積は、日本産業規格（JIS C����-�：����）に基づき、庫内の温度制御に必要でない庫内部品（棚やケース等）を取りはずした

状態で算出したものです。

• 食品収納スペースの目安は、日本産業規格（JIS C����-�：����）に基づき、庫内部品を取り付けた状態で算出したものです。
• 貯蔵室ごと（例えば、冷蔵室、冷凍室、野菜室等）に、定格内容積と併せ食品収納スペース（貯蔵室ごとの実際に食品を収納することが

できる空間の容積）の目安を表示しています。

• 冷蔵室の食品収納スペースの目安には特鮮氷温ルームの数値を含みます。
• （ ）内は、消費電力量試験での各室の目標温度の区分を示しています。

目標温度の区分は日本産業規格（JIS C ����-�：���� および����-�：����）に定められています。

• この製品は日本国内家庭用です。電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。またアフターサービスもできません。

冷凍冷蔵庫
交流 ���
�� ／ �� 共用
冷蔵室ドア内側の品質表示ラベルに表示してあります。
全定格内容積
冷蔵室
うち特鮮氷温ルーム
製氷室（ツースター）
冷凍室上段（ツースター）
冷凍室下段（フォースター）
野菜室
幅
奥行
高さ
型式
種類
定格内容積
〈食品収納
スペースの
目安〉
［L］
定格電圧［V］
定格周波数［Hz］
電動機の定格消費電力［W］
電熱装置の定格消費電力［W］
年間消費電力量
質量［kg］
外形寸法
［mm］
R-HWC��Y R-HWC��Y R-HWC��Y
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収納できる食品の重さの目安
別売部品
■次の部品を購入する場合は、必ず販売店にお使いの冷蔵庫の型式をご指定のうえ、専用の部品をお買い求めになって
ください。
こんなときに 商品名 商品型式型式
自動製氷用浄水フィルター RJK-��全機種共通
氷がにおうとき
浄水フィルターが古く汚れているおそれが
あります。
（使用期間の目安は約 �～� 年です）
調整板（� 枚）ドアの段差や傾きが気になるとき
冷蔵庫用地震転倒防止ベルト
※� セット必要となります。
R-���CV ���全機種共通
希望小売価格
�,��� 円（税込）
�,��� 円（税込）
地震にそなえて
全機種共通 R-Y���� ���
※上記の希望小売価格は、価格改正に伴い変更する場合があります。
�,��� 円（税込）
※� セットの価格です
収納できる食品の重さには制限があります。収納する食品の重さの合計が、各棚、ケースの目安を超えないようにしてください。
単位：［kg］
高さかわるん棚上段
高さかわるん棚中段
高さかわるん棚下段・固定棚
特鮮氷温ルーム上の棚
特鮮氷温ケース

ドアポケット（右側）合計
ドアポケット（左側）合計
上段フリーザーケース
薄物ケース
小物ケース
大物ケース
上段ケース
下段ケース
製氷ケース（貯氷スペースには自動製氷機でつくった氷以外は入れないでください→（P.��））
部 品 名
冷蔵室
製氷室
冷凍室上段
冷凍室下段
野菜室
R-HWC��Y
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※耐荷重（部品が破損しない食品の重さ）を表示しています。

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収納できる食品の重さの目安／別売部品／お客様ご相談窓口
お客様ご相談窓口
この製品の使いかた・お手入れ・修理などは、お買い上げの販売店へご相談ください
または「日立家電品についてのご相談窓口」（下記）にご相談ください。
※下方の内容は予告なく変更させていただく場合がございます。最新情報は、日立家電品サポートページをご確認ください。

• 通話内容の確認と応対品質向上のため、録音させていただきます。
• 予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返し電話を差し上げられるよう、発信者番号の

通知をお願いします。「非通知」設定されているお客様は、はじめに「���」をダイヤルしておかけください。

• 営業時間外やお電話が繋がりにくい場合は、時間を変えてお掛け直しをお願いします。
• 修理ご依頼の前に、当社の修理対応方針につきまして、「修理ご利用規約」をご覧ください。

【ご相談窓口におけるお客様の個人情報お取り扱いについて】

• 個人情報は当社の個人情報保護方針に則り適切に管理いたします。
• 当社の個人情報保護方針につきましては、https://corp.hitachi-gls.co.jp/utility/privacy をご覧ください。

※URL は変更する場合があります。日立の家電品ホームページにてご確認ください。

• 製品のサービスの提供、各種お問い合わせへの対応に利用させていただきます。また、アンケートをもとにした製品やサービスを向上さ

せるための分析に利用させていただく場合があります。
日立修理ご利用規約
日立家電 サポート
ご相談の前に本取扱説明書の「お困りのときは」をご確認ください。
また日立家電品サポートページで、「よくあるご質問」や「使いかた動画」
など各種情報をご覧いただけます。
この J-Moss グリーンマークは、特定の化学物質（鉛・水銀・カドミウム・六価クロム・PBB（ポリブロモビフェニル）・PBDE（ポリブロ
モジフェニルエーテル））の含有率が JIS C ����:���� による基準値以下であることを示しています。（規定の除外項目を除く）
詳しい情報は、当社のホームページでご覧いただけます。https://corp.hitachi-gls.co.jp/_ct/17577871
長年ご使用の冷蔵庫の点検を！

• 電源コード、プラグが異常に熱い。
• 電源コードに深い傷や変形がある。
• 焦げ臭いにおいがする。
• 冷蔵庫床面にいつも水がたまっている。
• ピリピリと電気を感じる。
• その他の異常や故障がある。

故障や事故防止のため、コンセント
から電源プラグをはずして、必ず販
売店に、点検・修理をご相談くださ
い。費用など詳しいことは販売店に
ご相談ください。
こんな症状
はありませ
んか？
ご使用中止
愛情点検
家電リサイクル法では、お客様がご使用済みの冷蔵庫または冷凍庫を廃棄される場合は、収集・運搬料金、再商品化
等料金（リサイクル料金）をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。
廃棄時に
ご注意願います
部品のご購入について
商品情報や使い方に関するご相談
（機能・操作・設定などのご相談ができます）
電話のほか LINE、チャット、メールなど様々なお問合せ
方法を準備しております。
詳しくは日立家電品サポートページをご覧ください。
修理に関するご相談
（修理のご依頼やご相談ができます）
■受付時間：�:��～��:��（月 ～ 土 ）
�:��～��:��（日､祝日）
TEL
携帯電話
FAX
����‒����‒��
����‒����‒��（有料）
����‒����‒��（有料）
TEL
携帯電話
FAX
����‒����‒��

���‒����‒����（有料）
���‒����‒����（有料）
日立家電 修理 Web
電話 ,FAXで
受付希望の方は
「お電話受付」へ
�� 時間
受付希望の方は
「Web 受付」へ
部品のご購入は、商品お買い上げの販売店、お近くの日立の家電品取扱店（お取り寄せ）
または「パーツショップ」へご依頼ください。
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store/pages/parts.aspx
日立家電 部品
TEL ���� −���−���
スマートフォンとの接続やネットワーク接続に関するご相談窓口
■受付時間：�:��～��:��（月～金）（土曜・日曜・祝日、年末年始は休業）
《発信者番号通知のお願い》
｢非通知｣設定をされているお客様は、はじめに｢���｣をダイヤルしておかけください。
サービスエンジニア訪問によるスマートフォンとの接続設定サービス（有償）をご用意しております。
右のコードからお申込みいただくか、上記の電話番号よりご依頼ください。
■受付時間：�:��～��:��（ 月 ～ 金 )

（土曜・日曜・祝日、年末年始は休業）

R-HWC��Y
R-HWC��Y
R-HWC��Y
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保証とアフターサービス

冷蔵庫の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後９年です。
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部
品です。
修理を依頼されるときは（出張修理）
診断、部品交換、調整、修理完了時の点検などの作業に
かかる費用です。技術者の人件費、技術教育費、測定機
器などの設備費、一般管理費などが含まれます。
技術料
修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯する部
材などを含む場合もあります。
部品代
製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
別途、駐車料金をいただく場合があります。
出張料
「お困りのときは」→（P.��～��）にしたがって調べていただき、なお異常があるときは、必ず電源プラグを抜いてか
ら、お買い上げの販売店にご連絡ください。
■修理料金のしくみ
修理料金＝技術料＋部品代＋出張料 などで構成されています。
■保証期間中は
修理に際しましては保証書をご提示ください。保証書の規定
に従って、販売店が修理させていただきます。なお、保証期間
中でも有料になることがありますので、保証書をよくお読みく
ださい。

■ご連絡していただきたい内容
アフターサービスをお申しつけいただくときは、下のことをお
知らせください。
■保証期間が過ぎているときは
修理して使用できる場合には、ご希望により有料で修理させ
ていただきます。
�. 型式：冷蔵室ドア内側の銘版（シール）に記載されています。
�. 故障の状況：できるだけ詳しく。
■補修用性能部品の保有期間
〈無料修理規定〉
日立冷凍冷蔵庫保証書 出張修理
ご芳名
ご住所〒
※お買い上げ日
※印欄に記入のない場合は無効となりますので必ず「お買い上げ日・
販売店名」等の記入をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき、
内容をよくお読みのあと、大切に保管してください。
住所・店名
（ ）電話
（ ）電話
様

• お客様にご記入いただいた保証書の写しの個人情報は、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させて

いただく場合がございますので、ご了承ください。

• この保証書は本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。したがってこの保証書によって保証書を発行している者

（保証責任者）、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理等についてご
不明の場合は、お買い上げの販売店または「お客様ご相談窓口」→（P.��）の修理のご依頼や修理に関するご相談窓口にお問い合わせください。
※型 式
年 月 日
冷凍サイクル：�年間
本 体：�年間保 証 期 間
（お買い上げ日から）
※お客様
※販売店

• 冷凍サイクルとは

お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にならない場合には、「お客様
ご相談窓口」→（P.��）の修理のご依頼や修理に関するご相談窓口に
ご連絡ください。
この商品は出張修理をさせていただきますので、修理に際し本書を必ず
ご提示ください。
ご転居の場合には事前にお買い上げの販売店にご相談ください。
ご贈答品などで本保証書に記入してあるお買い上げの販売店に修理が
ご依頼になれない場合には、「お客様ご相談窓口」→（P.��）の修理の
ご依頼や修理に関するご相談窓口にご相談ください。
離島または離島に準ずる遠隔地への出張修理を行なった場合には、出
張に要する実費を申し受けます。

保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。

使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障及び損傷。

お買い上げ後の取付場所の移動、落下、輸送等による故障及び損傷。
火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、塩害、公害、ガス害（硫化
ガスなど）や異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）による故障
及び損傷。
一般家庭用以外《例えば業務用等への長時間使用及び車両、船舶への
搭載》に使用される場合の故障及び損傷。
故障の原因が本機以外にある場合で改善を要するとき。
本書のご提示がない場合。
本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、ある
いは字句を書き換えられた場合。
食品の補償等、商品修理以外の責はご容赦ください。
修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあ
ります。
本書は再発行しませんので紛失しないよう大切に保管してください。
本書は日本国内においてのみ有効です。
This warranty is valid only in Japan.
（ロ）
（ハ）
（イ）
（ロ）
（ハ）
（二）
（ホ）
（へ）
（ト）
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取扱説明書、本体貼付けラベル等の注意書きに従った正常な使用
状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただ

きます。

保証期間内に故障して無料修理をご依頼になる場合には、お買い

上げの販売店にお申し付けください。
（イ）
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�．
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コンプレッサー、凝縮器、毛細管、冷却器および配管で構成された
冷媒循環回路のことです。なお、冷却器用ファン、冷却器用ファン
モーターも含みます。
〒���-���� 東京都港区西新橋 �-��-��
お問合せ先：「修理に関するご相談窓口」����-����-��、携帯 ����-����-��
詳しくは「お客様ご相談窓口」のページをご覧ください。
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