冷凍冷蔵庫R-V38X / R-V38XL / R-V32X ほか

取扱説明書

保証書付き

保証書は裏表紙に付いています

日立冷凍冷蔵庫家庭用

型式

エックス

ブイ

アール

R-V38X （右開き）

エル

エックス

ブイ

アール

R-V38XL（左開き）

エックス

ブイ

アール

R-V32X （右開き）

エックス

エル

ブイ

アール

R-V32XL（左開き）

（R-V38X型）

もくじ

ご使用の前に

■ ■ ■ ■

安全上のご注意
準備する
使いはじめるまでの手順
移動・運搬の準備（引っ越しをする）

･･････････････････････

2
4
4
5

･･････････････････････････････

･･････････････

･･･

使いかた

■ ■ ■ ■ ■

冷蔵室
野菜室
冷凍室
各種設定
いろいろな機能

6
8
9
10
14

････････････････････････････････

････････････････････････････････

････････････････････････････････

･･････････････････････････････

･･････････････････････

･･････････････････････････････ お手入れ

お手入れ ■■ ■■

16

お困りのときは・アフターサービス

■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■

■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■ ■■

お困りのときは
仕様
収納できる食品の重さの目安
別売部品
お客様ご相談窓口
保証とアフターサービス
保証書

19
22
22
23
23
24
24

･･････････････････････

･･･････････････････････････････････

･･･････

･･････････････････････････････

････････････････････

････････････

日立家電メンバーズクラブの
My家電への製品登録をおすすめします
このたびは日立冷凍冷蔵庫をお買い上げいただき、まことに
ありがとうございました。
この冷凍冷蔵庫は家庭用です。業務用や食品収納以外の目
的にはご使用にならないでください。
この取扱説明書をよくお読みになり、正しくご使用ください。
お読みになったあとは、大切に保管してください。

ご登録いただきますと以下のサービスをご利用いただけます。

• 家電品の登録・管理
• 安全点検サービス料金割引
• パーツショップ送料特典

• お役立ち情報
• お知らせ
• など

左のコードを読み込むと
製品登録ページへ
アクセスできます。

※読み込めない場合は以下のURLを入力してアクセスしてください。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/my/

ご登録に費用はかかりません。（無料）
ご利用の際は、通信費などの費用がかかります。

詳しくは、日立家電メンバーズクラブをご覧ください。

････････････････････････････････

｢安全上のご注意」をお読みいただき、正しくお使いくだ

さい。→（P.2～3）

はじめてお使いになるときは、冷えるまで
時間がかかります

庫内が冷えるまでに24時間以上かかることがあります。
→（P.5）

日本国内家庭用
Use only in Japan

安全上のご注意 必ずお守りください

お使いになる人や、ほかの人への危害、財産への損害を未然に防止するため、お守りいただくことを、次のように説明

しています。また、本文中の注意事項についてもよくお読みのうえ、正しくお使いください。
■ここに示した注記事項は、表示内容を無視して誤った使いかたをしたときに生じる危害や損害の程度を、
次の表示で区分し、説明しています。

警告 火災や感電、けがなどを防ぐために

設置するとき

蘆屋外、水のかかるところや湿気の多
いところに設置しない
（絶縁が悪くなり感電・火災の原因）

絵表示

「警告や注意を促す」内容のものです。

してはいけない「禁止」内容のものです。

実行していただく「指示」内容のものです。

ふだん ご使用のとき

• 蘆冷蔵庫本体や庫内に水やし尿をかけない
• （漏電・火災・感電の原因）
• 蘆冷蔵庫の上にもの、特に水を入れた
• 容器を置かない
• （けが・発火のおそれ）
• 蘆ドアや部品に無理な力をかけない
• （けがのおそれ）
• 《無理な力がかかる例》
• ぶら下がる　・乗る（開けたドアなど）
• 寄りかかる　・衝撃を加える
• ドアを大きく開けすぎる
• 蘆自動製氷機の機械部には
• 手を入れない（けがのおそれ）
• 蘆以下のものは収納しない
• 薬品や学術試料
• （厳密な温度管理が必要なものは保存不可）
• 引火しやすいもの（引火・爆発のおそれ）
• ドライアイス（袋等に入れると破裂するおそれ）
• 蘆庫内で電気製品を使用しない
• 蘆可燃性スプレーを近くで使わない
• 蘆霜取りを早く行うために機械的な器具、
• ドライヤーなどの熱器具または火気を使用しない
• 蘆分解・修理・改造は絶対にしない
• 蘆冷蔵庫本体にネジ等の鋭利なもので傷をつけない
• 蘆部品が破損した状態のまま使用しない
• （けが・感電・発火・火災のおそれ）
• 蘆交流100V、定格15A以上の
• コンセントを単独で使う
• （タコ足配線、延長コードは使用しない）
• 蘆コードを下向きに、電源プラグは根元
• まで確実に差し込む
• 蘆必ず電源プラグを持って抜く
• 蘆お手入れの際は抜く→（P.16）
• 蘆長期間使用しないときは抜く
• 蘆定期的に電源プラグに付いたホコリを
• 乾いた布でふき取る→（P.16）

水ぬれ禁止

蘆湿気の多い場所・水気のある場所に設置すると
きはアース（接地）・漏電遮断器を取り付ける
→（P.5）
（販売店にご相談ください）
アース線
接続

蘆地震にそなえて転倒防止処置をする→（P.4）
蘆冷蔵庫の周囲はすき間をあけて設置する→（P.4）
（冷媒が漏れると滞留し、発火・爆発のおそれ）
必ず実施

電源や電源プラグ・コードは （感電・発火・火災の原因）

• 蘆ぬれた手で電源プラグを抜き差ししない
• 蘆傷んだりコンセントの差し込みがゆるいときは
• 使用しない
• 蘆傷つけない
• 《傷つけのおそれのある取り扱い例》
• 加工する ・束ねる ・ねじる ・引っ張る
• 重い物をのせる ・はさみ込む ・無理に曲げる
• 電源プラグを冷蔵庫で押しつける

禁止

禁止

もしものとき（発火・火災の原因）

• 必ず実施
• 蘆都市ガスなどの可燃性ガスが
• 漏れたら、冷蔵庫やコンセント
• に触れず窓を開けて換気する
• 蘆以下のときは販売店に相談する
• 側面や天面（冷却回路）を傷つけたとき
• （換気をし、電気製品の使用を避け、販売店に相談）
• 震災や水害に遭ったとき
• （電源を入れる前に販売店に相談）

必ず実施

2

火災や感電、けがなどを防ぐために 警告

廃棄・リサイクルするとき

蘆リサイクルや保管するときは、必ずドアパッキ
ングを取りはずす
（幼児が閉じ込められるおそれ）

必ず実施

ドア
パッキング

蘆廃棄するときは、販売店や市町村に引き渡す
（放置して冷媒が漏れると、引火・爆発の原因）

異常･故障時には電源プラグを抜く

蘆直ちに使用を中止し、販売店へ点検・修理を
依頼する

• 《異常・故障の例》
• 電源コード・プラグが異常に熱い、深い傷や
• 変形がある
• 焦げくさいにおいがする
• ピリピリと電気を感じる

必ず実施

安
全
上
の
ご
注
意

3

準備する 使いはじめるまでの手順

次のような場所に設置する 1

冷蔵庫周囲の放熱スペース

蘆床が丈夫で、水平なところ
じゅうたんや畳、塩化ビニール製の床材で、
変形や変色のおそれがある場合は、
板（1cm厚以上）を敷いてください。
蘆熱気・直射日光が少ないところ
冷却力の低下や、電気代の増加をおさえます。
蘆湿気が少なく、風通しの良いところ
さびや結露の発生をおさえます。
蘆周囲に充分な放熱スペースがあるところ
※冷蔵庫の背面は壁に付けられます。
振動音や、湿気が多いときの背面の結露、壁や壁紙の
変色汚れが気になるときは、壁から離して（2cm以上）
ください。
※冷蔵庫の側面（中央部）は表示寸法より少し大きめに
なる場合があります。余裕を持って設置してください。
蘆テレビなどからはなれたところ
雑音や映像の乱れを防止します。

左右
上部

R-V38X
R-V38XL
R-V32X
R-V32XL

0.5cm以上

5cm以上

1cm以上

地震にそなえて

蘆地震にそなえて｢冷蔵庫用地震転倒防止ベルト｣（別売部品）
を2セット（左右各１セット）ご使用になり、丈夫な壁や柱に
固定していただくことをおすすめします。→（P.23）

■R-V38X・R-V38XLの場合

位置決め目安
（下穴）

ネジ2本（ベルトに同梱）
（丈夫な壁や柱に固定）

転倒防止ベルト

冷蔵庫を水平に調整・固定する 2

ネジ2本（ベルトに同梱）
（冷蔵庫背面目安穴にネジをしめて固定）

1

冷蔵庫前面下側の調節脚
を回して、冷蔵庫にがた
つきがないように水平に
固定する

■R-V32X・R-V32XLの場合

ネジ4本
（ベルトに同梱）

調節脚

ベルト

（イメージ図にて説明しています）

転倒防止ベルト

調節脚を冷蔵室ドアが水平になるように回す 2

調整脚を回す量は、ドア段差1ｍｍにつき1回転を
目安にしてください。

お知らせ

■右側が下がっている
■左側が下がっている

蘆冷蔵庫の設置する場所が水平でなかったり、床材がやわら
かくて、食品の重みが加わり冷蔵庫の脚が沈んだりするこ
とにより、冷蔵室のドアに傾きが生じる場合があります。
機能上問題ありませんが、気になる場合は左記の手順でド
アの水平調整を行ってください。
左右水平にし、冷蔵庫の前側をやや上げ気味に調整すると
ドアが閉まりやすくなり半ドアになりにくくなります。
蘆床材の強さや材質、食品の重みによって数日後（5日程度）
にドアが下がることがあります。そのときは、もう一度ドア
の水平調整をしてください。
蘆冷蔵庫にがたつきがあると、異音が発生するおそれがあり
ます。
蘆冷蔵室ドアを開いた状態で手を離したとき、ドアが動く場
合がありますが、故障ではありません。
蘆調節脚を回しても冷蔵室ドアが水平にならない場合は、調
整板（別売部品）をお使いください。→（P.23）

左の調節脚を
時計回りに
回して下げる

右の調節脚を
時計回りに
回して下げる

※調節脚を回しすぎると調節脚がはずれる場合があります。

脚カバーを冷蔵庫に取り付ける 3

蘆脚カバーは冷蔵庫内に同梱されています。

• ■R-V38X・R-V38XLの場合
• 冷凍室のドアを開ける。
• 脚カバーの突起を冷蔵庫にあてがいながら、脚カバーのつめを
• 冷蔵庫左右の脚の取り付け穴に上から差し込み取り付ける。
• 取り付けた後にドアを開閉してください。
• 開閉時にドアと脚カバーがあたらないことを確認してください。
• あたる場合はもう一度取り付けを行ってください。

■R-V32X・R-V32XLの場合
・脚カバーのつめを冷蔵庫本体左右の取り付け

穴に差し込み取り付ける。

脚カバー

取り付け穴

つめ

脚カバー

つめ

突起

取り付け穴

4

庫内を掃除する→（P.16～18）

3
蘆湿らせたやわらかい布でふいたあと、乾いた布で仕上げてください。
蘆給水タンクや浄水フィルターを水洗いしてください。
※引き出しレールやレールの接触面に塗られている潤滑剤は、ふき取らないでください。
（潤滑剤は、食品衛生法に適合しています）
※使いはじめは、プラスチックのにおいがする場合があります。
気になるときは、においがこもらないように部屋の風通しをよくしてください。
（においは次第に消えます）

4 設置後、すぐに電源プラグを差し込んでも問題ありません。 コンセントは単独で差し込んでください。 （交流100V、定格15A以上）

電源プラグを差し込む

蘆電源プラグや電源コードが冷蔵庫背面と壁との間にはさまれていないか確認してください。コードの発熱を防ぎます。

庫内の冷却がはじまります

蘆冷蔵庫の周囲の温度や、食品の収納状態によって庫内が十分に冷えるまでに24時間以上かかることがあります。
アイスクリームや冷えていない食品、傷みやすい食品は庫内が十分冷えるまで入れないでください。
蘆はじめて自動製氷をお使いのときは、手順に従い自動製氷機の「製氷おそうじ」をしてください。→（P.17）
蘆自動的に行う一連の製氷動作は庫内が十分冷えてから開始します。
（使いはじめは、最初の氷ができるまでに24時間以上かかることもあります。）
蘆庫内温度が低いときなどは電源プラグを差し込んでから10分程度冷却が始まらないことがあります。

準
備
す
る

万一の感電防止のためにアース（接地）をおすすめします。

蘆アース線（お買い上げの販売店などでお買い求めください）をコンセントのアース端子と背面左下のアース取り付け
ねじに接続してください。

アース取り付けねじ

アース端子

アース線（銅線直径1.6mm）

アース線を接続してはならないところ

蘆水道管（感電の危険）
蘆ガス管（爆発の危険）
蘆電話線や避雷針のアース（落雷のとき危険）
※法令などで禁止されています。

※コンセントにアース端子がないときは、お買い上げの販売店などにアース工事（別料金）を依頼してください。
※湿気の多い場所・水気のある場所（土間など）に設置するときは、必ずアースを取り付けてください。また、アースの
ほかに漏電遮断器の設置が義務付けられています。お買い上げの販売店にご相談ください。

お知らせ

蘆配管の防さび処理が必要となる場合があります。
温泉地域や工業地域周辺、下水配管の近くなどに冷蔵庫を設置する場合、硫化ガスの影響で配管が腐食することがあります。
販売店にご相談ください。なお、配管が黒く変色するなど、ガス害による故障は保証の対象外となります。
蘆電源プラグを差し込んだ後、運転音がします。
また、冷蔵庫が十分に冷えるまで、コンプレッサーやファンの音が大きいと感じることがあります。

シール

ご注意
スペーサー
（R-V38X・
R-V38XLのみ）

蘆機械室は背面カバーがない仕様になっています。
冷蔵庫背面の機械室に手などを入れないでください。感電ややけどをするおそれがあります。
蘆蒸発皿は2段構造になっており、コンプレッサー上部の蒸発皿が満水になると、
下部にあるコンプレッサーのベース部に除霜水がこぼれる構造になっています。自動的に蒸発します。
蘆背面のシールやフォーム材の部品は取りはずさないでください。
蘆ペットを飼っている場合は、し尿かかりにご注意ください。
（故障の原因になります）
蘆設置の際に冷蔵庫を壁側に強く押し込むと、スペーサーで壁を傷つけてしまうおそれがあります。軽く押し込んでください。
移動・運搬の準備（引っ越しをする）

食品や氷を取り出す 1

給水タンクの水を捨てる 2 3

給水タンクをはずして製氷おそうじをしてください。→（P.17）

電源プラグを抜く 移動直前でも問題ありません。

脚カバーを取りはずし、調節脚を上げる →（P.16） 4

ドア・電源プラグ・電源コードをテープで固定する 5 6

移動・運搬時には保護用のシート・布などを敷く
床材を傷つけたり、水がこぼれたりすることを防ぐため。

シール

蒸発皿

シール
フォーム材
ベース部

7

冷蔵庫の下に布などを敷き、 冷蔵庫を後方に倒して、 背面下部より水抜きをする

布など

8

運搬用取っ手を持ち、 ２人以上で運ぶ

輸送のときは横積みしないで
ください。
（冷蔵庫の故障の原因に
なります）

または

9

「使いはじめるまでの手順」に従って設置する →（P.4）

5

冷蔵室

冷蔵室

■R-V38X・R-V38XL

冷気吹き出し口

ランプカバー・LED庫内灯
（LED庫内灯はランプカバー内）

ポケット（上段）

高さかわるん棚
（ガラス棚）

ポケット（中段）

小物ポケット

冷蔵室温度センサー

うるおいチルドルーム
上の棚（ガラス棚）

サッと急冷却コーナー
→（P.11）

給水タンク

ダブルポケット

うるおいチルドルーム

ハンドル
ハンドル

小物ケース
（卵スタンド付き）

■R-V32X・R-V32XL

ランプカバー・LED庫内灯
（LED庫内灯はランプカバー内）

冷気吹き出し口

高さかわるポケット

高さかわるん棚
（ガラス棚）

ポケット（上段右）

冷蔵室温度センサー

ポケット（中段）

うるおいチルドルーム
上の棚（ガラス棚）

サッと急冷却コーナー
→（P.11）

給水タンク

ダブルポケット

うるおいチルドルーム

ハンドル
ハンドル

小物ケース
（卵スタンド付き）

※工場出荷時、小物ケースはうるおいチルドルームの中に収納されています。
冷蔵室の棚の上に置いてご使用ください。
※冷蔵室の食品収納スペースの目安は、上記の部品配置で算出しています。→（P.22）

お願い

■R-V32X・R-V32XL
■R-V38X・R-V38XL

蘆うるおいチルドルーム奥の冷却パネルに
はクッション性のあるシールを使用して
おります。
性能上必要なシールですので、はがさずに
そのままご使用ください。

シール
シール

ご注意

蘆冷気吹き出し口付近に水分が多い食品や缶飲料を置くと凍ったり破裂するおそれがありますので、棚の前側かドアポケットに収納してください。
蘆冷蔵室温度センサーの近くに高温の食品を置くと冷蔵室全体の温度が低くなり、食品が凍結する場合があります。
センサーの近くでは、なるべくすき間をあけて食品を置いてください。
蘆ドアを大きく開けすぎたり、開いたドアに寄りかかるなどして、ドアに無理な力を加えないでください。ドアが破損するおそれがあります。
蘆熱いものは冷ましてから入れることをおすすめします。
蘆においの強い食品はラップをすることをおすすめします。

6

棚やポケットの高さをかえる

食品や飲料の大きさにあわせて棚やポケットの位置をかえることができます。 ■高さかわるん棚

■R-V32X・R-V32XL ■R-V32X・R-V32XLのみ ■R-V38X・R-V38XL ■高さかわるポケット

うるおいチルドルーム

水滴や霜、氷
肉や魚介類などの食品を低温で保存することができます。

うるおいチルドルームの開閉は、ハンドルを持って行ってください。
蘆うるおいチルドルームは食品や空気中に含まれる水分により、ルーム内に水滴や霜、氷がつく
ことがあります。やわらかい布にぬるま湯を含ませてふき取ってください。
（水滴や霜、氷がついても性能に支障ありません）
蘆ルーム内に水や食品の汁をこぼした場合は、すぐにふき取ってください。

お願い

冷
蔵
室

小物や卵などを入れて、冷蔵室内に置くことができます。 小物ケースを使う

卵スタンドを使うと卵を14個
収納できます。
卵パックのまま収納することも
できます。
小物ケース

卵スタンドを裏返すと小物食品を
入れることができます。

卵スタンドはポケットに置いて使うこともできます。

ポケット（中段）

小物ケース

卵スタンド

卵スタンド 卵スタンドはポケットに置いて セットしてください。

卵スタンド

お願い

蘆取り扱いはケースをしっかりと持って行ってください。
蘆落下する可能性があるので、食品は積み重ねて収納しないでください。
蘆小物ケースで氷をつくらないでください。ケースが破損するおそれがあります。
蘆冷気吹き出し口付近に置くと、食品が凍結したり破裂したりするおそれがあります。冷気吹き出し口付近からはなれた位置でご使用ください。
蘆棚より前にだして置かないでください。
蘆収納する食品の高さに注意してください。食品が落下するおそれがあります。

部品の取りはずしかた・取り付けかた

■ガラス棚を取り扱う場合 注意 蘆ガラス棚に強い衝撃を加えないでください。 （ガラス棚が割れてけがをするおそれがあります） 蘆ガラス棚は重いため取り付け、取りはずしには十分注意してください。

■高さかわるん棚（ガラス棚）

■うるおいチルドケース

■ドアポケット

棚の奥を少し持ち上げ、手前に引き出す。
取り付けの際は、棚を奥面に当たるまで入れ
た後に棚の奥を少し持ち上げ押し込んでくだ
さい。
（棚のつめを奥面部品へ引っ掛ける）

ケースをいっぱい引き出し、手前を
少し持ち上げて取り出す。

底面の左右を軽くたたきながら
持ち上げて取りはずす。

（固めに固定してあります。）

うるおい
チルドケース
棚のつめ

トン
トン

ご注意
蘆部品を取りはずすときは、部品に載っている食品を取り除いてから行ってください。
蘆ここで説明している部品以外は、取りはずさないでください。
説明していない部品を取りはずして掃除をしたいときなどは、修理に関するご相談窓口にご相談ください。→（P.23）
蘆部品の取りはずし、取り付けの際は、ドアを90度以上開いてください。
蘆取り付けの際は、最後までしっかり入れてください。取り付けが不十分だとはずれて落下し、けがの原因になります。

7

野菜室 野菜室

うるおいカバーで適度な水分を維持して野菜を保存します。

うるおいカバー
※取りはずしたり、無理に
動かさないでください。

上段ケース

ハンドル

下段ケース

たて収納スペース
（R-V38X・R-V38XLのみ）

ご注意

蘆上段ケースは、ハンドルを持って操作
してください。
指をはさみ、けがの原因になります。

ハンドル

収納食品

お知らせ
蘆野菜室は湿度が高いため、ケースに結露することがあります。
蘆たて収納スペースはほかのスペースに比べ、温度が少し高めになります。
蘆外気温が低いときは、ケース内の温度が低くなる場合があります。

お願い
蘆野菜室は、湿度が高いため、野菜の量や種類によっては、上段ケースや下段ケース、食品表面などに結露することが
ありますが、異常ではありません。水がたまると食品が傷みやすくなるので、やわらかい布でふき取ってください。
蘆結露が気になる場合は、食品にラップをしてください。
蘆米、海苔などの乾燥食品を野菜室に収納する際は、密閉した容器（袋）に入れてから収納してください。
乾燥食品が吸湿することがあります。
蘆野菜が少ないときは、高い湿度を保てないことがありますので、ラップをして保存してください。
蘆野菜室の底面に葉もの類を寝かせて入れた場合、まれに凍結することがあります。食品包装用トレイなどを敷いて
入れてください。
（野菜室は容器の周りから間接的に冷却しており、容器底面の温度が低くなっているためです）
蘆長ねぎ、にら、わけぎなど、ほかの食品へのにおい移りが気になるときや、使いかけの野菜や果物を保存するときは、
食品にラップをしてください。

食品を収納するとき

• 蘆収納する食品の高さに注意してください。
• ドアが確実に閉まらなくなり、冷えが悪くなることがあります。また、食品や各
• ケース、うるおいカバーが破損することがあります。
• 下段ケースに背の高い食品を収納する場合は、上段ケースの底面に食品がふれな
• いようにしてください。野菜室のドアが閉まらなくなります。
• 蘆中身の入っていないレジ袋やポリ袋、ラップ等は、容器内に残さないでください。
• 容器の後方に落ちて、スリット（冷気戻り口）を塞ぎ冷気が循環しにくくなり、
• 冷えが悪くなることがあります。
• 蘆たて収納スペース、上段ケースには無理に食品、飲料などを押し込まない
• でください。
• 食品やペットボトルの種類により収納できない場合があります。
• 無理に押し込むとケースが破損することがあります。
• 蘆野菜室のドアはゆっくりと開閉してください。勢いよく開閉すると、
• たて収納スペースの食品（ペットボトルなど）が転倒することがあります。

収納できる食品の高さの目安

うるおいカバー

断面図

上段ケース

食品の高さ

食品収納目安線

（前）

食品の高さ

スリット
（冷気戻り口）
下段ケース

たて収納スペース
（R-V38X・R-V38XLのみ）

8

冷凍室

冷凍室

自動製氷機

貯氷コーナー

急速冷凍コーナー

（食品を急いで凍らせることができます。）
→（P.12）

上段ケース

製氷スコップ

ハンドル

下段ケース

ご注意

蘆上段ケースは、ハンドルを持って操作
してください。
指をはさみ、けがの原因になります。

ハンドル

食品を収納するとき 収納食品

断面図

小物冷凍食品、密閉容器など

上段ケース

野
菜
室
／
冷
凍
室

自動製氷機でつくった
氷の収納
貯氷
コーナー

食品の高さ
（急速冷凍コーナーのみ）

上段ケース

食品収納目安線

（前）

肉や魚を急いで冷凍する
とき
急速冷凍
コーナー

食品の高さ

冷凍食品、食パン、アイスクリームなど
下段ケース

下段ケース

ご注意

蘆各ケースに収納する食品の高さに注意してください。
・ドアが完全に閉まらなくなり、冷えが悪くなることがあります。 また食品や各ケースを破損することがあります。
蘆冷凍室のドアは、ゆっくりと開閉してください。勢いよく開閉しますと、貯氷コーナーから氷がこぼれ、下段ケース
に落ちることがあります。
蘆貯氷コーナーに自動製氷機でつくった氷以外の冷凍食品などを入れないでください。

部品の取りはずしかた・取り付けかた

ご注意
蘆部品を取りはずすときは、部品に載っている食品を取り除いてから行ってください。
蘆ここで説明している部品以外は、取りはずさないでください。
説明していない部品を取りはずして掃除をしたいときなどは、修理に関するご相談窓口にご相談ください。→（P.23）
蘆引き出しドアの枠やケースは、確実に取り付けていないとドアを閉めた状態で、パッキングにすき間が生じる場合があります。

■上段ケース・下段ケース

ドアを手前いっぱいに開け、図の ように上段ケースを引き出す。 1 ドアの手前を持ち上げ、さらにゆっ くりと引き出し、ドアを傾ける。 2 下段ケースを手前に持ち上げる。 3

突起

角穴

枠
上段ケース

下段ケース

• 取り付けの際は、取りはずしかたの逆の順序でセットしてください。
• 上段ケース：下段ケース左右のふちにのせるようにしてください。
• 下段ケース：下段ケース左右奥側の突起を枠の角穴に入れ、下段ケースのふちを枠の上にのせるようにしてください。

引き出しドアの取りはずしかた・取り付けかた

■側面図
■正面図

枠
枠
枠

※枠のローラーをレール内に入れて取り付けてください。

9

操作パネルのはたらき／各室の目安温度 各種設定

節電設定

「節電モード」を設定
→（P.14）

操作パネル

冷却モード設定

冷蔵室

冷却モードを設定

サッと急冷却→（P.11）

急速冷凍→（P.12）

うるおいチルド
ルーム

自動製氷設定

自動製氷機能を設定
→（P.12）

野菜室

機能選択用ボタン

給水お知らせサイン

給水タンクの水が少な
くなると点灯
→（P.13）

冷凍室

冷蔵室温度設定

温度調節用ボタン

約1℃～5℃

冷蔵室の温度を設定
通常は「中」の設定で
お使いください。
→（P.11）

ドアポケットは温度が
少し高めになります。

冷凍室温度設定

約－20℃～－18℃

冷凍室の温度を設定
通常は「中」の設定で
お使いください。
→（P.11）

※温度は冷蔵庫の周囲温度32℃で、
冷蔵室、冷凍室ともに「中」設定で
食品を入れずにドアを閉め温度が
安定したときの目安です。

約1℃
うるおいチルドルーム

お知らせ

蘆操作パネルのランプが点滅しているときは→（P.19）
蘆「点字シール」をご用意しています。
パネルに貼り付けていただくと、ボタンの位置と操作内容がわかるようになります。
ご希望の方は、商品情報やお取り扱いに関するご相談窓口へご連絡をお願いします。→（P.23）

約2℃～8℃ 野菜室温度

10

冷蔵室の温度を調節する

冷蔵ボタンを押してお好みの温度に変更する

押すごとに右のようにランプが順番に切り替わります。
ご購入時は、
「中」に設定されています。

約1～5℃
（ご購入時）
「中」より
約1～3℃低め
「中」より
約1～3℃高め

蘆通常は「中」の設定でお使いください。
温度は使用条件により多少変動します。
蘆温度をさらに細かく調節することもできます。→（P.15）

※温度は冷蔵庫の周囲温度32℃で、食品を入れずにドア
を閉め温度が安定したときの目安です。

お知らせ

蘆温度設定を「強」または「弱」にしますと、うるおいチルドルームと野菜室の温度も変動します。
蘆ドアポケットは上記の温度より若干高めになります。
蘆夏場などに、冷えが悪いと思われたときは、
「強」でお使いください。
蘆冬場などに「強」で長時間ご使用になると、食品が凍ることがあります。
冷えすぎると思われたときは、
「中」または「弱」でご使用ください。

食品を急いで冷やしたいとき（サッと急冷却）

■R-V38X・R-V38XL
■R-V32X・R-V32XL

中央に置くとより速く冷えます。 サッと急冷却コーナーに食品を置く 1

各
種
設
定

ご注意

蘆缶飲料や水分の多い食品は背面の冷気吹き出し
口からはなして置いてください。
凍結したり、破裂したりするおそれがあります。

サッと急冷却コーナー
サッと急冷却コーナー

2

冷却モードボタンを押して「サッと急冷却」ランプを点灯させる

ご購入時は「切」に設定されています。
「サッと急冷却」運転中は「サッと急冷却」ランプが点灯しつづけます。

約60分で運転を自動終了し、
「サッと急冷却」ランプが消灯します。

点灯

途 中 で 解 除

冷却モードボタンを押して「サッと急冷却」ランプを消灯させる

蘆「サッと急冷却」運転中は通常よりも消費電力量が多くなります。
お知らせ

冷凍室の温度を調節する

冷凍ボタンを押してお好みの温度に変更する

押すごとに右のようにランプが順番に切り替わります。
ご購入時は、
「中」に設定されています。

蘆通常は「中」の設定でお使いください。
温度は使用条件により多少変動します。
蘆温度をさらに細かく調節することもできます。→（P.15）

約－20～－18℃
（ご購入時）
「中」より
約2～4℃低め
「中」より
約2～4℃高め

※温度は冷蔵庫の周囲温度32℃で、食品を入れずにドア
を閉め温度が安定したときの目安です。

お知らせ

蘆「急速冷凍」運転時は、上記の温度よりさらに低めの温度になります。
蘆「強」で長時間ご使用になると、アイスクリームなどが固くなったり、保存していた食品の解凍時間が長くなったりします。

11

各種設定～つづき～

食品を急いで凍らせる（急速冷凍）

冷凍室の急速冷凍コーナーに食品をおく

1 食品は容器類で小分けにしたり ラップやフリージングパックで つつんでください。 薄く小分けにすると、中心まで すばやく凍るだけでなく、取り 出しやすく便利です。

急速冷凍コーナー

2

冷却モードボタンを押して「急速冷凍」 ランプを点灯させる

ご購入時は「切」に設定されて
います。
「急速冷凍」運転中は「急速冷凍」
ランプが点灯しつづけます。
点灯

約120分で運転を自動終了し、
「急速冷凍」ランプが消灯します。

氷をつくる（自動製氷）

自動製氷ボタンを押して 「製氷」ランプを点灯 させる

1

ご購入時は「入」
（点灯）に設定
されています。

2

給水タンクを取り出す

「給水」ランプが点灯するか、
水が少なくなったら水を補
給してください。
→（P.13）

給水カバー

3

給水カバーを開けて 水を入れる

満水線

※「満水線」以上は水を入れないでください。

冷却モードボタンを押して「急速冷凍」 ランプを消灯させる

途 中 で 解 除

お知らせ

蘆「節電モード」に設定されていた場合は、
「節電モード」は一時
解除されます。
蘆「急速冷凍」運転時は冷凍室を優先して冷却しますので、特に冷
蔵室のドア開閉が多いときなど冷蔵室の温度が上がりやすくな
ります。
蘆「急速冷凍」運転終了後の約60分間は、再度冷却モードボタ
ンを押しても、
「急速冷凍」ランプは点灯しますが、
「急速冷凍」
運転は行いません。約60分経過してから運転を行います。
蘆食品を熱いまま急速冷凍することはできません。

給水タンクをセットする

奥までしっかり
押し込む

4

点灯

「タンクセット位置」の線を越えるように、
奥までしっかりと押し込んでください。

給水タンクが奥まで押し込まれ
ていないと、氷ができません。

※給水タンクを傾けると水がこぼれること
があります。水がこぼれたときは、すぐ
にふき取ってください。

タンクセット位置

自動で製氷運転が始まります

5

蘆最大貯氷目安線まで氷がたまると、自動製氷機能が一
時停止します。氷が少なくなると自動で再開します。
蘆貯氷コーナー内に氷がないときは、製氷皿から氷が落
ちる音が大きく聞こえるときがあります。

ふた

浄水
フィルター

お知らせ

蘆浄水フィルターの中には
活性炭が入っているた
め、外側の不織布が濡れ
ると中の活性炭が透けて
見えることがあります。

ご注意
蘆給水タンクのふたを取りはずしたときは、必ず後側（取っ手の反対側）から先に取り付けてください。→（P.18）

急いで氷をつくる（急速製氷） 氷をつくらない（製氷停止）

冷却モードボタンを押して 「急速冷凍」ランプを点灯 させる

点灯

通常の「製氷」より、短い時間で氷ができます。
1回の製氷で10個ずつ氷ができます。
「急速冷凍」運転中は「急速冷凍」ランプが点灯します。
約120分で「急速冷凍」運転は自動終了し、
「急速冷凍」ランプが消灯します。

12

消灯

自動製氷ボタンを押して 「製氷」ランプを消灯させる

自動製氷を停止します。

※1週間以上「製氷停止」にする場合は自動製氷機のお手入れ
をしてください。→（P.17,18）

貯氷コーナーの氷の収納量・製氷時間

氷の収納量
型式

R-V38X　R-V38XL　R-V32X　R-V32XL

氷をならした状態

約150個

1回（10個）の
製氷時間

「急速製氷」
通常の「製氷」

約150分

約
90分

※冷蔵庫の周囲温度30℃で、
「中」設定でドアを閉め、温度が安定したときの目安です。

貯氷量検知レバー

お知らせ

前

蘆氷の量は自動製氷機の貯氷量検知レバー（通常は見えません）が自動的に検知します。
氷が一定量になると製氷を自動停止し、少なくなると製氷を再開します。
蘆最大貯氷目安線は、氷を平らにならして製氷したときの最大貯氷量の目安です。
氷が部分的にたまると、早期に貯氷量検知レバーが氷にあたり、貯氷量が少ない状態で製氷が停止することがあります。

次のようなときは、氷ができるまで時間が長くかかります。

• はじめてお使いのとき（24時間以上かかることがあります）
• ドアの開け閉めが多いとき
• 停電があったとき
• ･冷凍室が半ドアになっているとき

最大貯氷目安線
製氷スコップ

• 「節電モード」に設定しているとき
• 冷蔵庫に大量の食品を一度に入れたとき
• 冬場など周りの温度が低いとき
• 冷凍室の温度設定が「弱」のとき

各
種
設
定

はじめて氷をつくるとき、1週間以上氷をつくらなかったときは、
「製氷おそうじ」をしてください。→（P.17,18）

お願い

蘆水道水での製氷をおすすめします。1週間に1回以上給水タンクを水洗いして
ください。→（P.18）

蘆水以外のものを使用しない
でください。故障や、変形、
氷がつながるなどの原因に
なります。
蘆ミネラル成分の多い水でつくった氷を水に入れると、白い浮遊物（ミネラル成分）が
でることがありますが、害はありません。水道水以外は、ぬめりや雑菌が繁殖しや
すくなるため、3日に1回以上の頻度を目安に給水タンクを洗ってください。

スポーツ
ドリンク
ジュース類
炭酸飲料お茶
浄水器の水
ミネラルウォーター
（硬度：100mg/L以下）

井戸水
（水質基準を満足するもの）

給水お知らせサイン

給水タンクの水が少なくなると、
「給水」ランプが点灯します。給水タンクに水を補給してください。

蘆「給水」ランプが点灯中は、
「製氷」が設定されていても氷はできません。

お知らせ

蘆「給水」ランプが点灯中に冷蔵室ドアを開閉すると、
「給水」ランプは一度消灯し
ます（最大3時間）が、水が補給されない場合は再び点灯します。
蘆自動製氷機の設定が「製氷停止」のときは「給水」ランプは点灯しません。
蘆「製氷」設定時でも、満氷の場合は「給水」ランプは点灯しないときがあります。

蘆給水タンクに水があっても、給水タンクがしっかりと押し込まれていないと、
「給水」ランプが点灯します。給水タンクを奥までしっかりと押し込んでください。
ご注意

点灯

製氷皿が貯氷コーナー内の食品にあたっている可能性があります。 冷蔵の「弱」と冷凍「強」・「弱」のランプが点滅しているとき

検知レバー

検知レバー

お願い

一度貯氷コーナー内を空にして、
「製氷おそうじ」をして
ください。→（P.17）
蘆貯氷コーナーには、自動製氷機でつくった氷以外の冷
凍食品などを入れないでください。
（氷ができなく
なったり、食品が製氷機の部品にあたり、ドアが開か
なくなったり、部品が破損することがあります）

点滅

冷凍食品

製氷スコップ

点滅

冷凍食品が入っていま
せんか？

製氷スコップは所定の
位置にありますか？

点滅

13

いろいろな機能

「節電モード」の設定

消費電力を抑えた冷却運転を行います。

蘆 各室の温度設定を、冷却を弱める方向にシフトします。
蘆 冷蔵室ドアの開放時間が長く続くと（30秒以上）、冷蔵室のLED庫内灯の明るさを抑えて節電します。
蘆 長い時間ドアの開閉がない場合は、庫内をゆっくり冷やすこ とでさらに消費電力量を抑えます。

節電ボタンを押して「節電」ランプを点灯させる

お知らせ

蘆「節電モード」設定中に「急速冷凍」
「サッと急冷却」に
切り替えると、
「節電モード」を一時解除します。
「急速冷凍」
「サッと急冷却」運転が終了後、
「節電モー
ド」を再開します。
蘆 温度設定を「弱」でお使いの場合は、食品の鮮度保持
のため冷却を弱める運転は行いません。

ご購入時は、
「切」
（消灯）に設定されています。
「節電モード」は、積極的に節電をしたいときにご使用ください。

点灯

解除するときは節電ボタンを押して「節電」ランプを消灯させる

ご注意

蘆 冷却を弱める運転をするため、アイスクリームなどがやわらかくなったり、冷凍食品に霜がつく場合があります。
また、食品を冷凍させる場合の凍結時間や、製氷時間は通常より長くなります。

ドアアラーム

ドアの開放状態が1分以上になると、下表のように音と光でドアが開いていることをお知らせします。

ドアアラーム機能は、冷蔵室、冷凍室についています。
（野菜室にはついていません）

1分後

2分後

3分後

ドアの開放時間

アラーム音

ピーッ（3回）

ピーッ（5回）

ピーッ（連続）

操作パネルのランプ

ー

ー

点滅

※ドアの開放時間が3分以上になると、操作パネルのランプが点滅します。
※「節電モード」設定時のみドア開放時間30秒後に、ドアアラームが鳴り、冷蔵室のLED庫内灯も減光します。ただし、操作パネル
のランプの点滅は開放時間3分後です。
※ドアアラーム機能により操作パネルのランプが点滅中はボタンを押しても反応しません。一度ドアを閉めてから操作してください。

ドアアラームと操作音の消音設定

ドアアラームと操作音の音を鳴らなくすることができます。

ご購入時は、音が鳴る状態（通常）に設定されています。

冷蔵ボタンを設定音が鳴るまで 3秒以上押しつづける

お知らせ

設定の切り替えを繰り返し、ご希望の設定（下表参照）に切り
替えてください。

蘆ドアアラームと操作音の片方のみを設定することはで
きません。
蘆音を鳴らないようにすると、ドアアラーム中の操作パ
ネルの点滅も行いません。
蘆音が鳴らない設定にした場合でも「製氷おそうじ」のア
ラームは鳴ります。→（P.17）
蘆電源プラグを抜き差ししたり、停電復帰した後は音が
鳴る状態に戻ります。

14

冷蔵室と冷凍室の温度設定をさらに細かく11段階に調節することができます。通常は「中」の位置でご使用ください。 温度微調節（冷蔵室・冷凍室）

冷蔵室と冷凍室のドアを開ける 1

2

冷蔵ボタンをピーッと鳴るまで5秒以上押しつづける

3 冷凍室のドアを閉める 4 冷蔵ボタンまたは冷凍ボタンを

（ ：点灯、 ：点滅、 ：消灯）

い
ろ
い
ろ
な
機
能

押して各室を調節する

ランプ

1回押すごとに1段階強くなります。
（「さらに強」の状態でボタンを押すと「さらに弱」
に戻る）

設定
弱
中
強
さらに弱
さらに強

手順1、2の操作をする

解 除

アラーム音がピピッと鳴り、通常の調節（3段階）に戻ります。

トリプルパワー脱臭

3種類の脱臭素材の組み合わせによって、硫黄系・チッ素系・アルデヒド系・酸系の4大臭気を含む庫内のさまざまな
においを脱臭します。

15

お手入れ

お手入れの際には、必ず電源プラグをコンセントから抜く 警告

■汚れに気づいたら
蘆すぐにふき取りましょう。見えない部分も年に一回はお手入れすることをおすすめします。

電源プラグ 年に1、2回

冷蔵庫背面・床

年に1、2回

電源プラグをコンセントから抜き、
乾いた布でホコリなどをふき取る

• ■R-V38X・R-V38XLの場合
• 冷凍室のドアを開ける
• 脚カバーを上に引っ張って取りはずす

1

火災や感電を防ぐために→（P.2）

脚カバー

月に1回 ドア表面

つめ

やわらかい布にぬるま湯をふくま
せて汚れをふき落とし、その後、乾
いた布できれいにふき取る

取り付け穴

取り付けの際は、冷凍室を開け脚カバーのつめを
上から押し込んでください。

■R-V32X・R-V32XLの場合

月に1回 ドアパッキング

脚カバーを手前に引っ張って取りはずす

やわらかい布にぬるま湯を
ふくませて汚れをふき取る

取り付けの際は、正面から
押し込んでください。

汚れやすいところなので、汚れを
よくふき取ってください。

2

調節脚を床から浮かせ、冷蔵庫をまっすぐ
手前に引き出す

3か月に1回 各棚・ポケット・ケース

傷つきやすい床では、保護用の板などを敷いてください。

やわらかい布にぬるま湯を
ふくませて汚れをふき取る

取りはずしかたは →（P.7,9）

調節脚を反時計回りに回して上げる

月に1回 汁受け部

３

背面・壁・床の汚れをふき取る

背面は空気の対流により、細かいホコリが付着して
汚れやすいところです。

やわらかい布にぬるま湯を
ふくませて汚れをふき取る

汁がたまったり汚れた場合、
ふき取ってください。

汁受け部

冷蔵庫側面

蒸発皿
蒸発皿ベース部
ベース部

ご注意

やわらかい布にぬるま湯をふくませ
て汚れをふき落とし、その後、乾いた
布できれいにふき取る

蘆機械室に手などを入れないでください。
感電ややけどをするおそれがあります。
蘆部品は取りはずさないでください。→（P.5）
蘆背面壁の変色や汚れが気になるときは→（P.4）
※ドアを強く開閉したり、移動時に強い衝撃を加えると
床に水がこぼれるおそれがあります。

落ちにくいときは、プラスチック消しゴムで
こすってから乾いた布で仕上げてください。

16

製氷おそうじ

はじめてお使いのとき 自動製氷機を1週間以上使わなかったとき

自動製氷機の機械部には手を入れない

警告

（けがをすることがあります。）

お
手
入
れ

お知らせ

蘆製氷皿を取りはずしてお手入れすることはできません。
「製氷おそうじ」でお手入れしてください。

ご注意

蘆ドア、塗装面やプラスチック、ガラス面を傷めたり、変色させたりする場合がありますので、次のものは使わないでください。
アルカリ性、弱アルカリ性の台所用洗剤、磨き粉、粉石けん、石油、熱湯、たわし、酸、ベンジン、シンナー、アルコール、漂白剤など
（洗剤の「家庭用品品質表示法に基づく表示」の「液性」の欄をご確認ください。）
蘆化学ぞうきんをご使用の際には、その注意書きに従ってください。
蘆食用油、かんきつ類の果汁、食品の汁が付いたときは、必ずふき取ってください。
付着した部品が変色したり割れたりする場合があります。
蘆ケース類や引き出しレールの可動接触面には潤滑剤が塗られているのでふき取らないでください。
（潤滑剤は食品衛生法に適合しています。）
蘆マグネットや吸盤を本体側面やドア表面に付けた場合、跡が残る場合があります。
蘆電源プラグを抜いた場合、操作パネルの設定が解除される機能がありますので、設定を確認してください。
蘆給水タンクや小物ケースなど樹脂製の部品は、食器洗い乾燥機や熱湯などで洗わないでください。部品が変形するおそれがあります。
蘆汚れが落ちにくいときは、台所用洗剤（中性）をぬるま湯で薄めて使い、水拭きをしてください。

17

お手入れ～つづき～

週に1回 給水タンク

給水タンクを取り出し、 ふたを取りはずす 1

パッキング

ふたの手前側を矢印の方向へ
持ち上げて取りはずしてくだ
さい。

ケース
浄水
フィルター

給水タンク

前側

ふたからパッキングと ケースを取りはずす 2

ケースはまわしてふた
から取りはずします。

ケースから浄水フィルターを取りはずす 3 浄水フィルターの つまみを指で引っ 張ってケースから 取りはずします。

つまみ

給水タンクの各部品を水洗いする 4 やわらかいスポンジで水洗いしてください。 洗剤などは使わないでください。

フィルター

※浄水フィルターのフィルター部分
は、スポンジを使わないでくださ
い。やさしく水で流してください。

お知らせ

蘆浄水フィルター交換の目安は約3～4年です。
→（P.23）

ケースに浄水フィルターを取り付ける 5

穴に突起部を差し込む
矢印の方向へ押し込む

突起部

穴

お知らせ

ふたにパッキングと ケースを取り付ける 6

ふた

給水タンクにふたを取り付けてから、 水を入れてセットする 7

ご注意

後側

蘆ふたの手前側から差し込んだり、水平に差し込んだりした
場合、ふたがロックし、給水タンクからふたが取りはずせ
なくなることがあります。下図のように必ずふたの後側か
ら給水タンクに取り付けるようにしてください。
蘆ふたとタンクは、すき間なく平行に取り付けてください。
ふたが浮いていると給水することができないため、製氷
ができません。
蘆給水タンクが正しくセットできないときは、ふたが正常に
取り付けられていない場合があります。
下図を参照していただき、ふたをすき間なく平行に取り
付けてください。

1 矢印の方向 へ閉める。 2

ふたの後側から給水タ
ンクに取り付ける。

ふたの後側

ふたの後側（凹部）

前側

後側

給水タンク

ふたを水平に給水タ
ンクに差し込まない。
ふたの手前側から給
水タンクに差し込ま
ない。

お知らせ

ふたがロックし、給水タンクから取りはずせな
くなった場合にはふたの後側を上から押し込む
ことで、ふたが正常な位置に戻り、給水タンク
から取りはずすことができるようになります。

蘆ミネラルウォーター、井戸水、浄水器の水、湯冷ましなど（塩素を含まない水）は、水道水に比べ水アカ・ぬめりが発生しやすくなりま
すので、3日に1回お手入れをしてください。
蘆自動製氷機を1週間以上使わないときは、給水タンクをよく乾かして所定の位置にセットしてください。
（特に浄水フィルターはよく
乾かしてください）
また、自動製氷機を1週間以上使わなかったときは、使用開始する前に「製氷おそうじ」をしてください。→（P.17）

18

お困りのときは

修理を依頼される前に、次の点をもう一度お調べください。それでも具合の悪いときは、商品情報や使い方に関する
ご相談窓口にご連絡ください。→（P.23）

お
手
入
れ
お
困
り
の
と
き
は

19

お困りのときは ～つづき～

20

お
困
り
の
と
き
は

21

仕様

61kg
※〈　〉は、食品収納スペースの目安です。

蘆定格内容積は、日本産業規格（JIS C9801-3：2015）に基づき、庫内の温度制御に必要でない庫内部品（棚やケース等）を取りはず
した状態で算出したものです。
蘆食品収納スペースの目安は、日本産業規格（JIS C9801-3：2015）に基づき、庫内部品を取り付けた状態で算出したものです。
蘆貯蔵室ごと（例えば、冷蔵室、冷凍室、野菜室等）に、定格内容積と併せ食品収納スペース（貯蔵室ごとの実際に食品を収納することが
できる空間の容積）の目安を表示しています。
蘆冷蔵室の食品収納スペースの目安にはうるおいチルドルームの数値を含みます。
蘆（　）内は、消費電力量試験での各室の目標温度の区分を示します。目標温度の区分は日本産業規格（JIS C 9801-1：2015および
9801-3：2015）に定められています。
蘆この製品は日本国内家庭用です。電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。またアフターサービスもできません。

消費電力量について 冷凍室の性能

■年間消費電力量は、JIS C 9801-3：2015で決められた測定方
法と計算方法において得られた値を表示しております。
■使用時の消費電力量は、設置の仕方、各庫内の温度設定、周囲温度
や湿度、ドア開閉頻度、新しく入れる食品の量や温度、使いかた等
により変動する場合があります。

この冷蔵庫の冷凍室の性能は 　　　 （フォースター）です。
冷凍室の性能は、日本産業規格（JIS C9607）に定められた
方法で試験したときの、冷凍負荷温度（食品温度）によって
表示しています。

年間消費電力量測定方法の概要

■ 市販冷凍食品の貯蔵期間

冷凍食品の貯蔵期間は、食品の種類・店頭での貯蔵状態・
冷蔵庫の使用条件などによって異なりますので、一応の
目安としてご覧ください。

収納できる食品の重さの目安

22

別売部品

■次の部品を購入する場合は、必ず販売店にお使いの冷蔵庫の型式をご指定のうえ、専用の部品をお買い求めになってください。

※1セットの価格です。 お客様ご相談窓口

上記の希望小売価格は、価格改正に伴い変更する場合があります。

この製品の使いかた・お手入れ・修理などは、お買い上げの販売店へご相談ください
または「日立家電品についてのご相談窓口」
（下記）にご相談ください。
※下記の内容は予告なく変更させていただく場合がございます。最新情報は、日立家電品サポートページをご確認ください。

日立家電 サポート
ご相談の前に本取扱説明書の「お困りのときは」をご確認ください。
また日立家電品サポートページで、
「よくあるご質問」など各種情報を
ご覧いただけます。

修理に関するご相談 （修理のご依頼やご相談ができます）

商品情報や使い方に関するご相談 （機能・操作・設定などのご相談ができます）

電話のほかLINE、チャット、メールなど様々なお問
合せ方法を準備しております。
詳しくは日立家電品サポートページをご覧ください。

24時間
受付希望の方は
「Web受付」へ

日立家電 修理 Web

TEL

0120‒3121‒11 050‒3155‒1111（有料） 050‒3135‒2134（有料）

TEL

0120‒3121‒68 0570‒0031‒68（有料） 0570‒2006‒57（有料）

携帯電話 FAX

電話,FAXで
受付希望の方は
「お電話受付」へ

携帯電話 FAX

■受付時間：9:00～17:30（月～金)
（土曜・日曜・祝日、年末年始は休業）

■受付時間：9:00～18:00（月～土）
9:00～17:00（日､祝日）

部品のご購入について

仕
様

部品のご購入は、商品お買い上げの販売店、お近くの日立の家電品取扱店（お取り寄せ）
または「パーツショップ」へご依頼ください。
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store/pages/parts.aspx

／

日立家電　部品

収
納
で
き
る
食
品
の
重
さ
の
目
安

蘆通話内容の確認と応対品質向上のため、録音させていただきます。
蘆予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返し電話を差し上げられるよう、発信者番号の
通知をお願いします。
「非通知」設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしておかけください。
蘆営業時間外やお電話が繋がりにくい場合は、時間を変えてお掛け直しをお願いします。
蘆修理ご依頼の前に、当社の修理対応方針につきまして、
「修理ご利用規約」をご覧ください。
日立修理ご利用規約

【ご相談窓口におけるお客様の個人情報お取り扱いについて】
蘆個人情報は当社の個人情報保護方針に則り適切に管理いたします。
蘆当社の個人情報保護方針につきましては、https://corp.hitachi-gls.co.jp/utility/privacy をご覧ください。
※URLは変更する場合があります。日立の家電品ホームページにてご確認ください。
蘆製品のサービスの提供、各種お問い合わせへの対応に利用させていただきます。また、アンケートをもとにした製品やサービスを向上
させるための分析に利用させていただく場合があります。

／

別
売
部
品

この J-Moss グリーンマークは、特定の化学物質（鉛・水銀・カドミウム・六価クロム・PBB（ポリブロモビフェニル）・PBDE（ポリブ
ロモジフェニルエーテル））の含有率が JIS C 0950:2021による基準値以下であることを示しています。
（規定の除外項目を除く）

詳しい情報は、当社のホームページでご覧いただけます。 https://corp.hitachi-gls.co.jp/_ct/17577871

／

長年ご使用の冷蔵庫の点検を！

愛情点検

お
客
様
ご
相
談
窓
口

蘆電源コード、プラグが異常に熱い。
蘆電源コードに深い傷や変形がある。
蘆焦げ臭いにおいがする。
蘆冷蔵庫床面にいつも水がたまっている。
蘆ピリピリと電気を感じる。
蘆その他の異常や故障がある。

故障や事故防止のため、コンセント
から電源プラグをはずして、必ず販
売店に、点検・修理をご相談くださ
い。費用など詳しいことは販売店に
ご相談ください。

こんな症状
はありませ
んか？
ご使用中止

家電リサイクル法では、お客様がご使用済みの冷蔵庫または冷凍庫を廃棄される場合は、収集・運搬料金、再商品化
等料金（リサイクル料金）をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。
廃棄時に
ご注意願います

23

保証とアフターサービス

修理を依頼されるときは（出張修理）

「お困りのときは」→（P.19～21）にしたがって調べていただき、なお異常があるときは、必ず電源プラグを 抜いてから、お買い上げの販売店にご連絡ください。

■ご連絡していただきたい内容 アフターサービスをお申しつけいただくときは、下のことをお 知らせください。

• 1.型式：冷蔵室ドア内側の銘版（シール）に記載されています。
• 2.故障の状況：できるだけ詳しく。

■保証期間中は 修理に際しましては保証書をご提示ください。保証書の規定 に従って、販売店が修理させていただきます。なお、保証期 間中でも有料になることがありますので、保証書をよくお読 みください。

■保証期間が過ぎているときは 修理して使用できる場合には、ご希望により有料で修理させ ていただきます。

日立冷凍冷蔵庫保証書 出張修理

※印欄に記入のない場合は無効となりますので必ず「お買い上げ日・
販売店名」等の記入をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき、
内容をよくお読みのあと、大切に保管してください。

蘆冷凍サイクルとは

コンプレッサー、凝縮器、毛細管、冷却器および配管で構成された
冷媒循環回路のことです。なお、冷却器用ファン、冷却器用ファン
モーターも含みます。

〈無料修理規定〉

取扱説明書、本体貼付けラベル等の注意書きに従った正常な使用
状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただ
きます。

1．

保証期間内に故障して無料修理をご依頼になる場合には、お買い
上げの販売店にお申し付けください。

（イ）

■修理料金のしくみ 修理料金＝技術料＋部品代＋出張料 などで構成されています。

診断、部品交換、調整、修理完了時の点検などの作業に
かかる費用です。技術者の人件費、技術教育費、測定機
器などの設備費、一般管理費などが含まれます。
技術料

修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯する
部材などを含む場合もあります。
部品代

製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
別途、駐車料金をいただく場合があります。
出張料

■補修用性能部品の保有期間

冷蔵庫の補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後９年です。
補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な
部品です。

お買い上げの販売店に無料修理をご依頼にならない場合には、
「お客様
ご相談窓口」→（P.23）の修理のご依頼や修理に関するご相談窓口
にご連絡ください。

（ロ）

この商品は出張修理をさせていただきますので、修理に際し本書を必
ずご提示ください。

（ハ）

2．

ご転居の場合には事前にお買い上げの販売店にご相談ください。

3．

ご贈答品などで本保証書に記入してあるお買い上げの販売店に修理が
ご依頼になれない場合には、
「お客様ご相談窓口」→（P.23）の修理
のご依頼や修理に関するご相談窓口にご相談ください。

4．

離島または離島に準ずる遠隔地への出張修理を行なった場合には、出
張に要する実費を申し受けます。

5．

保証期間内でも次の場合には原則として有料にさせていただきます。

使用上の誤り、または改造や不当な修理による故障及び損傷。

（イ）

お買い上げ後の取付場所の移動、落下、輸送等による故障及び損傷。

（ロ）

火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、塩害、公害、ガス害（硫化
ガスなど）や異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）による故障
及び損傷。

（ハ）

一般家庭用以外《例えば業務用等への長時間使用及び車両、船舶への
搭載》に使用される場合の故障及び損傷。

（二）

故障の原因が本機以外にある場合で改善を要するとき。

（ホ）

本書のご提示がない場合。

（へ）

本書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合、ある
いは字句を書き換えられた場合。

（ト）

食品の補償等、商品修理以外の責はご容赦ください。

6．

修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用することがあ
ります。

7．

本書は再発行しませんので紛失しないよう大切に保管してください。

8．

本書は日本国内においてのみ有効です。
This warranty is valid only in Japan.

9．

蘆お客様にご記入いただいた保証書の写しの個人情報は、保証期間内のサービス活動及びその後の安全点検活動のために記載内容を利用させて
いただく場合がございますので、ご了承ください。
蘆この保証書は本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。したがってこの保証書によって保証書を発行している者
（保証責任者）、及びそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理等についてご
不明の場合は、お買い上げの販売店または「お客様ご相談窓口」→（P.23）の修理のご依頼や修理に関するご相談窓口にお問い合わせください。

R-V38X・R-V38XL
R-V32X・R-V32XL

A

〒105-8410 東京都港区西新橋 2-15-12

24

お問合せ先：「修理に関するご相談窓口」0120-3121-68、携帯0570-0031-68
詳しくは「お客様ご相談窓口」のページをご覧ください。