エコキュート　高圧力タイプ（寒冷地仕様）BHP-F37EUK / BHP-F46EUK

ふろ全自動
給湯型

日立 エコキュート

自然冷媒(CO2)ヒートポンプ給湯機

フルオート【追焚上手】

取扱説明書

季節別時間帯別電灯型/時間帯別電灯型

高圧力型

z このたびは日立自然冷媒(CO2)ヒートポンプ給湯機エコキュートを

お買い上げいただきありがとうございます。本品の機能を十分発

揮させて効果的にご利用いただくため、お使いになる前にこの取

扱説明書をよくお読みになり十分理解してください。

z お読みになった後は、いつでも取出せるよう大切に保管してくだ

さい。

Z142820

もくじ

ご使用のまえに…

エコキュートってどんなもの・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １
安全上のご注意・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２
ご使用上の注意・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ６

各部の名称とはたらき

各部のなまえ（リモコン）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ７
各部のなまえ(本体その1)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １０
各部のなまえ(本体その2)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １１

使用方法

さっそく使ってみましょう・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １２
初期設定をする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １３
タンク設定と湯切防止を設定する・・・・・・・・・・ １４
沸き増しをする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １８
残りの湯量を知りたいとき・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ １９
過去の使用パターンを知りたいとき・・・・・・ １９
給湯温度を設定する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２０
混合栓のおはなし・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２２
おふろの使い方・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２３
おふろの設定・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２５
ふろ湯張り(ふろ自動運転)のしかた・・・・・・ ２６
入浴中にできること・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ２８
半身浴をする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３０
ふろ湯張り予約のしかた・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３１
インターホンを使う・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３２
音声ガイドモード・音量を設定する・・・・・・・・・ ３３

こんなとき

数日間お湯を使わないとき・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３４
非常用水として使用する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３５
凍結防止について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３６
日常のお手入れと点検・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３７
タンクの排水のしかた・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４０
停電のとき ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４１
断水のとき ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４１
こんなときは故障ではありません・・・・・・・・・・・ ４２
点検表示のみかたと処置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４３
故障かなと思ったら・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４３
仕様・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４５
リモコンのコントラスト設定・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ４６
保証とアフターサービス

エコキュートってどんなもの

エコキュートは、ヒートポンプユニットで沸き上げた温水を貯湯タンクユニットに貯え、台所や浴室のシ

ャワーへの給湯や浴そうの湯張りなどに利用できるようにした給湯システムです。

■ お湯を沸かすしくみ

ヒートポンプユニットでは、配管内に自然冷媒CO2が封入されており、電気で圧縮機を稼動してCO2
を高温・高圧に圧縮し、水加熱用熱交換器で貯湯タンクユニット内から給水した水を加熱(沸き上げ)

して貯湯タンクの上部へ戻します。

お湯は、ヒートポンプにより最高約90℃に沸き上げることができます。

ヒートポンプユニッ トの空気吹出口か らは、冷たい風が でます。

水加熱用熱交換器で水を加熱したCO2は、膨張弁で急激に膨張することにより低温・低圧になり、空

気用熱交換器で大気から熱を吸収して再び圧縮機へ送られます。

■ エコキュートは省エネルギー

たとえば、BHP-F37EU(370L)のヒートポンプユニット(BHP-HA450)の仕様では、定格加熱能力

＝4.5kW、消費電力＝0.935kW となっています。これは、一定条件下で0.935kW の電気を使って

4.5kW 分のお湯を沸かせることを示しています。エコキュートは、大気から熱を吸収することにより、

4.5÷0.935≒4.8、約4.8 倍のエネルギーを生み出すことができ、とても省エネルギーな給湯機で

す。

(投入した電気エネルギーに対して、どれだけのお湯を沸かせるかの倍率をCOP といいます。

本記載例では、COP≒4.8 になります。COP は、外気温、水温、沸き上げ温度の条件により変わります。）

－ 1 －

安全上のご注意 必ずお守りください

ここに示した注意事項は、製品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人への危害と損害を未然に
防ぐために必要な重要事項です。

記載内容をよく理解し必ずお守りいただいて給湯機を正しく安全にご使用ください。

取扱いを誤った場合に生じる危険とその程度の区分 警告 誤った取扱いをしたときに、死亡や重傷に結びつく可能性があります。

本文中に使われる図記号の意味 禁止（してはいけないこと）を示します。 具体的な禁止内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。

指示する行為の強制（必ずすること）を示します。 具体的な指示内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。

注意を示します。 具体的な注意内容は、図記号の中や近くに絵や文章で示します。

工事が適正に完了しているか、お買い上げの販売 店、工事店の方とご一緒に確認してください。 据付け後の確認

アース工事を確認する

アース工事

• 故障や漏電のときに感電することがあります。

機器がアンカーボルトで固定さ
れているか確認する

確認

貯湯タンクユニット 脚：３か所、上部：1 か所
ヒートポンプユニット 脚：４か所

• 固定されていないと、地震などにより本体が倒れ
てけがをすることがあります。

警告

ヒートポンプユニットは屋内に
設置しない

禁止

• 万一冷媒（CO2）が漏れると、酸欠により死亡また
は重傷事故（脳機能障害等）に至ることがありま
す。

注意

防水処理・排水処理されていない
床面には設置しない

禁止

• 処理されていない場合、水漏れが起きたとき大き
な損害につながることがあります。

－ 2 －

太陽熱温水器のお湯を 給水管につながない

禁止

・太陽熱温水器との
接続はできません。
故障の原因になり
ます。

凍結防止対策の確認をする

P36

確認

• 凍結するとタンクや配管が破裂しやけどや水漏れ
をすることがあります。

積雪地ではヒートポンプユニット
に屋根をつける

• ヒートポンプユニットに積雪すると、誤作動や故障
の原因になります。

水道水を使用する

必ず、水道法に定められた飲料水の水
質基準に適合した水道水を使用して
ください。
確認

井戸水、温泉水、純水、イオン交換水は使用しない
でください。タンクや配管の腐食、ヒートポンプユニッ
トの水熱交換器がつまるなどの原因になります。

安全にお使いいただくために 必ずお守りください

給湯温度の変更は、他の混合栓
の使用状況を確認してから行う

P20

• やけどをすることがあります。
• シャワーを使用するときは、｢浴室優先｣にしてくだ
• さい。

浴そうの湯温を指先などで確
かめてから入浴する

やけど注意

• 湯温を確認しないと、
やけどをすることがあり
ます。

シャワー使用時は、指先などで
湯温を確かめる

やけど注意

• 湯温を確認しないと、やけどを
• することがあります。
• シャワー給湯には必ずサーモ
• スタット付混合栓をご使用くだ
• さい。

警告

湯張り中に、入浴しない

やけど注意
• 湯張り中は、高温の湯が
ふろ循環アダプターから出
る場合があります。

ふろ循環アダプター

入浴時はふろ循環アダプターか
ら離れる

P28

P26
P29

やけど注意

ふろ循環アダプター

•
｢ふろ自動｣、「追焚
き」、「高温さし湯」のと
きに高温の湯がでるこ
とがあります。やけど
にご注意ください。

給湯時は混合栓に
手を触れない

やけど注意

•
高温の湯の使用時お
よび使用直後は混合
栓が熱くなっていま
す。やけどにご注意く
ださい。

－ 3 －

お湯の使いはじめに注意する

やけど注意

• 朝の使いはじめは、空気の混ざったお湯が飛び
散ることがあります。

浴そうに髪をつけない
入浴中もぐらない

禁止

• ふろ循環アダプターに髪の毛を吸い込まれる恐
れがあります。

前面カバーを開けない

分解禁止

• 開けると、感電することがあります。

分解・修理・改造を行わない

分解禁止

• 発火や、異常動作の原因になることがあります。

タンクの排水時は、お湯に手を
触れない

P40

P41

やけど注意

• 熱湯が出て
やけどをすることがあります。

ヒートポンプ配管に手を触れない

やけど注意

• やけどをすることがあります。

混合栓は水から開く

やけど注意

•
まず水栓を開いてから、湯栓を徐々
に開いて適温にしてください。湯栓だ
け開くと、高温の湯が出たり、飛び散
ったりする場合があり、非常に危険で
す。

異常（こげ臭いなど）時は、漏電遮
断器の電源スイッチを｢切｣にし、
販売店に連絡する

P 10

異常のまま使用すると、故障や感電、火災の原因に
なります。

漏電遮断器の動作を確認する

P37

動作確認

• 故障のまま使用すると、
感電することがあります。

機器の近くに
ガス類や引火物
を置かない

禁止

• 発火や火災になることが
あります。

ヒートポンプユニットのフィンに触っ
たり、空気吸込口・吹出口に手や
棒を入れない

禁止

• けがをすることがあります。

逃し弁点検時は内部の配管に
手を触れない

P38

やけど注意

• やけどをすることがあります。

－ 4 －

安全にお使いいただくために 必ずお守りください

冬期、電源スイッチを「切」にする
場合は、機器の水抜きをする

貯湯タンクユニット、ヒートポンプユニットが満水のま
ま電源スイッチを「切」にすると、配管が凍結し、水漏
れや故障の原因になります。

積雪時には除雪をする

• ヒートポンプユニットや貯湯タンクユニットの周囲
に積雪すると、誤作動や故障の原因になります。

そのまま飲用しない

長期間のご使用によってタンク内に水ア
カがたまったり、配管材料の劣化などによ
って水質が変わることがあります。飲用さ
れる場合は、下記の点に注意し、
必ず沸騰させてください。

禁止

• 必ず水道法に定められた飲料水の水質基準に適
合した水道水を使用してください。

• 熱いお湯がでてくるまでの水（配管にたまっている
水）は、雑用水としてお使いください。

• 固形物や変色、濁り、異臭があった場合には、飲
用せずに直ちに、販売店へ点検を依頼してくださ
い。

１か月以上使用しないときは、
漏電遮断器の電源スイッチを
｢切｣にし、タンクの排水をする
電源確認

P40

P41

• 排水しないと水質が変化することがあります。
• 排水しないとタンクや配管が凍結し故障の原因に
• なることがあります。

注意

機器に乗ったり、配管に力を加え
たりしない

禁止

• 事故・やけどの原因になります。

ヒートポンプユニットの周囲に
通風の妨げになるものを置かない

禁止

• 通風が妨げられると性能低下や故障の原因にな
ります。

ふろ循環アダプターをふさがない

禁止

• やけどの原因になります。
• 貯湯タンクユニットの故障や水漏れの原因になる
• ことがあります。

操作カバーは閉じる

閉じる

•
貯湯タンクユニットに操作カバーが２か所ありま
す。開けておくと雨水やゴミが入り、漏電や感電
することがあります。

P 10

断水時は、シャワーや混合栓を
閉める

P42

• 開けっぱなしにしておくと、再度送水されたときに
混合栓から湯(水)が出ます。

－ 5 －

機器を満水にしてから電源を入れ
る

満水確認

• 機器に水がない状態で電源を入
れると、故障の原因になります。

ご使用上の注意

時間帯別電灯契約専用です

この機器の性能を最大限に発揮させ、経済的に運転
するために、電力会社と時間帯別電灯契約をしてく
ださい。

契約方法は電力会社または、販売店までご相談くだ
さい。

お湯を上手に使う

１日に使用できるお湯の量は限りがあります。
お湯の使いすぎに注意してください。
流しっぱなしで使用せず、こまめに止めましょう。

• シャワーは止めながら
• （髪を洗っているときは止めましょう）
• 洗いものをするときも止めながら

入浴剤を使うときのご注意

イオウ、酸、アルカリを含んだ入浴剤は使用しないでく
ださい。入浴剤の注意書きをよく読んでご使用ください。
また、温泉のお湯は使用しないでください。

• 本体や配管が故障し、水漏れすることがあります。

湯張りをするときのお願い

湯張りをするときは、

ふた

• 浴そうの排水栓を閉める
• 浴そうのふたをする
• 残り湯があっても湯はりできます。
• 「ふろ自動予約」を行うときも同様です。

排水栓

P31

注意

逃し弁の点検をする

P38

点検

• 点検しないとタンクや配管が破損したり、逃し弁か
ら水漏れしたりすることがあります。

深夜時間帯のご使用について

給湯機は、深夜時間帯にお湯を沸
かすのが基本です。この時間帯にお
湯を使うと、昼間に沸き増しを行い
電気代が高くなる場合があります。

深夜時間帯は,地域や契約内容によって
異なります。
P14

リモコンの時刻を確認する

月に１度は台所リモコンの時刻を確認、
修正してください。

P13

時刻がずれていると、お湯を沸き上げるとき、ずれた分
の時間は電気料金の高い昼間電力を使用するため、
電気料金が割高になります。

ふろ湯張り中の給湯

• ふろ湯張り中にシャワー、蛇口を使用しますと、シャワ
ーや蛇口の湯温や湯量が変動することがあります。

• ふろ湯張り中にシャワー、蛇口を使用しますと、湯張り
時間が長くなることがあります。

－ 6 －

各部のなまえ（リモコン）

■ 台所リモコン

表示画面
● おしえてボタン

マイク

● ▲、▼ボタン

メニューの選択や、温度/
時刻などの数値を設定し
ます。

● メニューボタン

P 8

タンクの沸き上げやふろ
の設定、初期設定などを
行います。

● ふろ自動ボタン

通常：おふろの湯張りを行います。
3 秒押し：半身浴モードで湯張りを
行います。

■ ふろリモコン

● 浴室優先ボタン

P 8

ランプが点灯中にボタンを押
すと設定の内容などをおしら
せします。

P32

● 通話ボタン

ふろリモコンと会話が
できます。

スピーカー

● 決定ボタン

通常 ：各種メニューの項目選
択/設定を確定しま
す。
３秒押し：ふろリモコンの操
作を制限します。

● 戻るボタン

ひとつ前の画面に戻ります。

P26

P18
● 沸き増しボタン

すぐにお湯を沸かし始めます。

台所リモコンで給湯温度の変
更ができないようにします。

マイク

● ▲、▼ボタン

メニューの選択や、温
度/時刻などの数値を
設定します。

P 9

● メニューボタン

P20

表示画面

● おしえてボタン

P 8

P 9

ランプが点灯中にボタンを押
すと設定の内容などをおしら
せします。

P32

● 通話ボタン

台所リモコンと会話ができま
す。

スピーカー

● 決定ボタン

各種メニューの項目選択/設定
を確定します。

● 戻るボタン

ひとつ前の画面に戻ります。
ふろの設定、沸き増し
などを行います。

P26

● ふろ自動ボタン

P30

通常：おふろの湯張りを行います。
３秒押し：半身浴モードで湯張りを行います。

P28

● 追焚きボタン

おふろの温度を高くします。

● さし水

P29

おふろに水を約15L 足
して温度を下げます。

P29

● 足し湯
湯はり温度のお湯を約
20L 足してお湯の量を増
やします。

－ 7 －

■ 表示部(表示は、標準画面例です。状況により、表示内容は異なります。

標準画面は、台所リモコン、ふろリモコン共通です)

P20
■ 給湯温度表示

台所、洗面所、シャワーなどの給湯設
定温度を表示します。

■ 湯量設定表示
P14
P15

■ 時刻表示

P13

■ 残湯量表示
P17

現在時刻を表示します。

■ ふろ設定表示
お湯(約45℃以上)の量を表示しま
す。お湯が75L 以下になると表示が
消えます。

P25
P26

おふろの設定値や状態を表示します。

P26

P28

■ 沸き上げ中表示

■ ふろ運転表示

P29
P30

沸き上げ中をお知らせします。

現在動作中のふろ運転を表示します。
（例）ふろ湯張り時：「湯張り」
足し湯時 ：「足し湯」

給湯温度を変更できるとき表示します。
■ 温度変更可能表示

P20

■ 凍結防止表示

P36

凍結防止運転中に表示します。

■ メニュー操作のしかた：台所リモコン

メニュー項目：反転表示の項目が選択されています。

▲、▼ボタン

• メニューや選択項目を選択します。
• 温度、時刻など数字を設定します。

メニュー画面

決定ボタン

選択や数値を確定します。

メニューボタン

メニューを表示します

戻るボタン

ひとつ前の画面に戻ります。

● メニュー内容：台所リモコン

－ 8 －

■ メニュー操作のしかた：ふろリモコン

● メニュー内容：ふろリモコン

メニュー項目：反転表示の項目が選択されています。

▲、▼ボタン

• メニューや選択項目を選択します。
• 温度、時刻など数字を設定します。

メニュー画面

決定ボタン

選択や数値を確定します。

メニューボタン

メニューを表示します

戻るボタン

ひとつ前の画面に戻ります。

お知らせ

・ 台所リモコン、ふろリモコンは、約３０秒以上ボタン操作をしないと自動的にバックライトが消えます。ただし、再度ボタンを押す

とバックライトが再点灯します。

・ ふろリモコンの外カバーとふろリモコン本体の間に水滴が入った場合、ふろリモコンのランプ点灯部位に水滴が見えることがありま

すが、ふろリモコン本体は防水してあるため、使用上問題はありません。

－ 9 －

各部のなまえ（本体その１）

■ 貯湯タンクユニット

貯湯タンク

漏電遮断器 操作カバー
電源スイッチ：
電源を「入」「切」します。

テストボタン：
漏電遮断器が正常に
動作するか確認しま
す。

メンテナンスカバー

お客様は、開けないでく
ださい。

■ ヒートポンプユニット

逃し弁 操作カバー

タンク沸き上げ時
は、逃し弁からの膨
張水をタンク排水管
より排出し、タンク内
を一定圧力以下にし
ます。

開く

閉じる

排水栓 操作カバー
タンクのお湯を排水するときに使用します。

また、非常用の取水栓として使用できます。

P35

P40

開

図は「閉」を示します。
タンクのお湯を排水するときはハンドルを左
に90 度回して「開」にします。

（一般地仕様） BHP-F37EU,BHP-F46EU
（寒冷地仕様） BHP-F37EUK,BHP-F46EUK

－ 10 －

各部のなまえ（本体その２）

■ システム全体の配管概要

■ 配線例（時間帯別電灯契約専用）

－ 11 －

さっそく使ってみましょう

まず、台所リモコンの表示画面を確認してください。

Ｑ２:時刻は合っていますか？ ＹＥＳ

Ｎ
Ｏ

Ｙ
Ｅ
Ｓ

「初期設定」を行っ
てください。 P13

Ｑ３:残湯量の表示は でていますか？

P17

現在の使えるお湯の量や温度を点灯、
点滅の7 段階で表示しています。


・ ・ ・ ・

湯量 多

残湯量が全部点灯
していない場合

Ｎ
Ｏ

Ｑ４:「湯切防止」が設定されていま すか？

設定されていれば、お湯が減ってくると自
動で沸き増しします。

P15

おふろやシャワーなどお湯をたくさん使う
予定があるときは、「沸き増し」を実施する
ことをおすすめします。

Ｙ
Ｅ
Ｓ

P18

Ｎ
Ｏ

Ｙ
Ｅ
Ｓ

必要に応じて「沸き増し」
を実施してください。

P18

給湯機を使う準備ができています。
必要に応じて、「タンク設定」を行ってください。

P15

給湯やおふろの設定を行ってください。

P20
P25

Ｑ１:表示画面は点灯していますか？

Ｎ
Ｏ

• 使用の準備ができていない場
• 合があります。お買い上げの
• 販売店に下記を確認してくだ
• さい。
• １．貯湯タンクは満水か？
• ２．試運転は済んでいるか？
• ３．電源を入れれば使用でき
• るか？

音声ガイドについて

音声ガイドは、「しんせつ」、「標準」、

「切」の３つのモードがあります。

本説明書では、「しんせつ」モードで

説明しています。モードにより音声ガ

イドの内容が異なります。

P33

－ 12 －

初期設定をする 台所リモコン

• 現在時刻、日付と電力契約の種類を設定します。
• 現在時刻が合っていないと、電気料金が割高になることがあります。月に一度は時刻の確認を
• してください。
• 電力契約の種類によって、深夜時間帯や料金のお得な時間帯が異なります。
• 電気料金制度を上手に利用するため、必ずご契約されている電力契約モード(次頁参照)を設定
• してください。（契約内容は、電気料金領収書に記載の最寄の営業所にお問い合わせください。）
• ※下記は、現在時刻10 時30 分、現在日付2007 年5 月10 日、電力契約02 に設定した例です。

設定内容
画面表示
操 作
音声ガイド
(しんせつ)

メニューボタンを押します。
－

－

①【▲、▼】ボタンを押して「初期設定」を選択します。

－

②【決定】ボタンを押します。
初期設定です。

①【▲、▼】ボタンを押して「する」を選択します。

②【決定】ボタンを押します。

※「しない」を決定すると日付設定に進みます。
時刻合わせです。

現
在
時
刻
の
設
定

①【▲、▼】ボタンを押して、「時」を合わせます

－

②【決定】ボタンを押します。

③同様に「分」を合わせ、【決定】ボタンを押します。

現在時刻確認画面が表示されます。間違いがなければ【決定】

ボタンを、修正したい場合は【戻る】ボタンを押します。
時刻設定
しました。

①【▲、▼】ボタンを押して「する」を選択します。

※「しない」を決定すると電力契約設定に進みます。
日付合わせです。

②【決定】ボタンを押します。

現
在
日
付
の
設
定

①【▲、▼】ボタンを押して、「年」を合わせます

－

②【決定】ボタンを押します。

③同様に「月」、「日」を合わせます。

現在日付確認画面が表示されます。間違いがなければ【決定】

ボタンを、修正したい場合は【戻る】ボタンを押します。
日付設定
しました。

①【▲、▼】ボタンを押して「する」を選択します。

※「しない」を決定するとタンク湯切れ防止詳細に進みます。

－

電
力
契
約

①【▲、▼】ボタンを押して、「電力契約」番号を選択します。

電力契約設定です。
取扱説明書をご覧
ください。

「電力契約」番号については次頁を参照してください。

②【決定】ボタンを押します。

【決定】ボタンを押します。

タンク湯切防止設
定です。
取扱説明書をご覧
ください。

タンク
湯切防
止詳細

※タンク湯切れ防止詳細を設定します。設定を変更する場合は

16 ページをご覧ください。

設定完了のメッセージが表示されます。約１０秒後に通常画面

に戻ります。
設定しました。

完
了

－ 13 －

■ お知らせ

• 時刻は24 時間表示です。昼の12 時は、12：00、夜の12 時は、0：00 を表示します。
• 時刻は、気温の変化や停電などにより若干変化します。時刻がずれている場合は修正してください。
• ■ 電力契約番号と時間帯概要(2007 年5 月現在)

・契約している電力制度の内容は、各電力会社にお問合せください。

・A ゾーン、B ゾーン、C ゾーンの用語は説明のために付加したもので、各電力会社の定める用語ではありません。

タンクの設定と湯切防止を設定する 台所リモコン

タンクに蓄えるお湯の温度（沸き上げ温度）と湯量を設定します。

お買い上げ時は､「おまかせ・標準」に設定されています。

■ 沸き上げ温度/湯量のめやす

※沸き上げ温度はヒートポンプユニットで沸き上げるお湯の温度です。ヒートポンプユニットからタンクまでの配管の長さ、配管の
保温状態、外気温度などによりタンクにたまるお湯の温度は沸き上げ温度より低くなります。
※追焚きを多く使う場合は、「おまかせ・標準」「深夜・標準」を使用してください。「おまかせ・控えめ」「深夜・控えめ」の場合、
追焚きできなくなる場合があります。
※「たっぷり」「おまかせ・標準」は、B ゾーン時間帯に沸き上げることがあるので、電気料金が割高になる場合があります。

－ 14 －

「湯切防止」は、

・設定しておくと、毎日、電力契約のいずれの時間帯でも、タンク内のお湯が減るたびに自動
で沸き増しをして湯切れするのを防ぎます。

Point

「湯切防止」で沸き増すお湯の量には、「少量」と「全量」があります。

通常は
お湯を多く使いたい日は

湯

湯

「全量」

「少量」

湯

タンク全体を
沸き増し

約75Lを沸
き増し

湯

残湯量が少な
くなると

約75L お湯
を使用すると

水

水

水

※沸き増しを開始する条件は、【温度/湯量】の設定や使用状況により異なります。

深夜時間帯に対して1～3 時間前に「湯切
防止」を作動させないように設定できます。
作動させない時間01：1 時間前から作動させない
作動させない時間02：2 時間前から作動させない
作動させない時間03：3 時間前から作動させない

■タンク設定/湯切防止の設定
※下記は、タンク湯量設定「おまかせ、標準」、タンク湯切れ防止設定「少量」に設定した例です。

設定内容
画面表示
操 作
音声ガイド
しんせつ

メニューボタンを押します。

－

－

－

①【▲、▼】ボタンを押して「タンク設定」を選択します。

タンク設定です。

②【決定】ボタンを押します。

タンク湯量設定
おまかせです。

①【▲、▼】ボタンを押して「湯量」を選択します。

タ
ン
ク
基
本
設
定

②【決定】ボタンを押します。

• ①【▲、▼】ボタンで「する」を選択します。
• ②【決定】ボタンを押します。
• タンク詳細設定

です。

①【▲、▼】ボタンを押して「湯量」を選択します。

タンク湯量設定

②【決定】ボタンを押します。

おまかせ 標準

タ
ン
ク
詳
細
設
定

です。

※「たっぷり」を設定した場合、この画面は表示されません。

• お湯が減ってきたら、自動で沸き増しをするかどうかを設定
• します。「少量」「全量」にすると自動で沸き増しをします。
• ①【▲、▼】ボタンを押して「切」「少量」「全量」を選択します。
• ②【決定】ボタンを押します。

タンク湯切れ防止

設定 少量です。

※「少量」または「全量」に設定されることをおすすめします。

タンク湯量設定
おまかせ 標準
タンク湯切れ防止
少量に設定しまし
た。

設定完了のメッセージが表示されます。約10 秒後に通常画面

完
了

に戻ります。

－ 15 －

■初期設定/タンク湯切防止詳細の設定

※下記は、タンク湯切れ防止詳細設定「01」に設定した例です。

■ 電気料金が割高になります

湯切れ防止のための沸き増しは、昼間時間帯(B ゾーン、C ゾーン)に沸き増しすることが多いため、電気料金が割高

になります。

－ 16 －

残湯量のみかた

z 残湯量表示は…

給湯やおふろに使えるおよその湯量を表示します。残湯量表示は、お湯を使わなくても、追焚きや
自然放熱などで表示が少なくなる場合があります。

z 混合栓からでるお湯の温度は・・・

残湯量は下の表に示すように約45℃以上のお湯の量を表示していますから、給湯温度の設定が高い
と、残湯量の表示が出ていても設定より低い温度のお湯が出ることがあります。

z 湯切れ注意

残湯量が少なくなると「タンク湯切確認」が約10 秒間
表示されます。
その後の使用量に応じて「湯切防止」や「沸き増し」を
行ってください。

残湯量表示

リモコン表示部

P15
P18

z お湯は残っています

残湯量表示が消灯したあとも、約75L のお湯が残って
いますので、しばらくは給湯用としてお湯が使えます。

残湯量が少なくなると
約10 秒間表示
P18
P15

■残湯量のめやす

○：使用できます。
△：湯切れする場合があります。
×：湯切れします。

型式
タンク容量
BHP-F37EU(K)
370L
BHP-F46EU(K)
460L

お湯を使用すると、使用した分だけタンクの下から給水されます。

お湯が、225L 以下になると、残湯量表示を点滅、消灯させて残湯量の

めやすを表示します。

－ 17 －

ふろリモコン 台所リモコン

沸き増しをする

こんなとき

たくさんのお湯が必要になったとき
急な来客などでたくさんのお湯が必要になったとき、「沸き増し」を設定すると1 回だけ沸き増し
（沸き上げ）をします。沸き増しが終了すると「沸き増し」の設定は解除されます。
• 昼間時間帯の沸き増しは、電気料金が割高になります。

Point

湯

「沸き増し」
を設定すると
すぐに、沸き上げを開
始してタンク全体を
沸き増しします。

湯

水

1 台所リモコンで沸き増しをする

を押す。

途中で止めたいとき

もう一度 を押しま

沸き上げ中点灯。
沸き増し
を終了し
ました

す。(ランプが消灯します)

沸き増しを
開始します

沸き増しを
終了しまし
た

2 ふろリモコンで沸き増しをする

▲▼ボタンで「沸
増し」を選択
▲▼ボタンで
「する」を選択

沸き増しを
終了しました
沸き上げ中点灯。

沸き増しを
開始します

途中で止めたいとき

再度【メニュー】ボタンから「沸増し」を選択します。
▲▼ボタンで「しない/する」の「する」を選択し
【決定】ボタンを押します。

沸き増しを
終了しました

お知らせ

・タンク内に充分のお湯がある時は、「沸き増し」を設定してもすぐに沸き増しを開始しない場合があります。

－ 18 －

残りの湯量を知りたいとき

台所リモコン

あとどのくらいお湯を使用できるか確認できます。

タンク内の残りの湯温をもとに42℃のお湯として、あと何L 使用できるかを見ること
ができます。

■確認のしかた

1
2
3

■ お知らせ

●残湯量(本日)の表示量は、タンク２２５Ｌ部までの湯量を混合栓で４２℃の給湯した場合に使用できる湯量の目安

を示します。沸き上げ直後では、約400L～600L 以上を表示します。（季節により、数値は、変化します。）

●タンクの温度センサの値を用いているため、ふろの追焚きやタンクの放熱でタンクの温度が低下すると、蛇口など

でお湯を使用していなくても残湯量が変化します。

過去の使用パターンを知りたいとき

台所リモコン

過去1 週間の使用パターンを見ることが出来ます。

■確認のしかた

1
2
3

■ お知らせ

●タンクを90℃で沸き上げた場合を１００％としています。

４２℃のお湯に換算した場合の目安を示します。

●ふろの追焚きやタンクの放熱は、蛇口などでお湯を使用していませんが、タンクの温度が低下するため使用量とし

て加味しています。

－ 19 －

ふろリモコン 台所リモコン

給湯温度を設定する

使用するお湯の温度を設定します。

• 台所、洗面所、シャワーなどで使用するお湯の温度を設定します。
• シャワー使用時には、安全のため必ず「浴室優先」の設定をしてください。

1 温度設定できるリモコン

給湯温度

給湯温度の設定は、画面に の表示があるリ
モコンで行えます。

給湯温度設定が

・「浴室優先」が設定されている場合、台所リモコンで給湯
温度設定はできません。

できるとき点灯

・ふろリモコンでは「浴室優先」の設定の有無にかかわら
ず設定できます。

2 給湯温度設定

▲、▼ボタンを押して給湯温度を設定
します。

・60℃に設定した場合

給湯温度高温で
す。熱いお湯が
でます。ご注意
ください。

やけどに注意してい
ただくため下図を交
互に表示します。

▲を押すと温度が高くなります。
▼を押すと温度が低くなります。

温度表示は下記のように変化します。

低温⇔ 35℃～48℃ ⇔ 60℃
(水温) (1℃刻み)

お知らせ

• タンク内の湯温が低い場合、設定温度の湯は出ません。
• タンクの給水圧力が変動したり、ふろ湯張り中や2 か所以上で給湯を使用すると、湯温や湯流が変動することがあ
• ります。

「浴室優先」について

シャワー使用など浴室でお湯を使用している最中に、台所リモコンで給湯温度を変更すると非常に危険で
す。このため、ふろリモコンに「浴室優先」設定を設け、台所リモコンでの給湯温度の変更を制限してい
ます。

■浴室優先設定のしかた(ふろリモコン) ふろリモコンの【浴室優先】ボタンを押します。 もう一度【浴室優先】ボタンを押すと「浴室優先」を 解除します。

浴室優先に
設定しました

ふろリモコン

－ 20 －

「チャイルドロック」について

台所リモコンでチャイルドロックを設定すると、ふろリモコンから設定の変更ができなくなります。誤っ
て設定を変えることを防ぎます。

チャイルドロック設定中は【通話】、【おしえて】ボタンが使用できます。

■チャイルドロックのしかた(台所リモコン)

台所リモコンの【決定】ボタンを画面表示が変わるま
で約3 秒押し続けます。「ロック入」と表示されたら
設定完了です。

もう一度【決定】ボタンを約３秒押しつづけると
チャイルドロックを解除します。

約３秒押し
つづける

台所リモコン

■浴室優先とチャイルドロックの関係

警告

他の場所での使用状況を確認する

ふろリモコンで 「浴室優先」 を設定していても、「チャイルドロック」を設定すると一時的に

浴室優先を解除し、台所リモコンでのみ給湯温度の設定ができるようになります。
他の人が入浴している時には、給湯温度を変えたりしないよう充分注意してください。

P20

「チャイルドロック」を解除しますと、浴室優先設定に戻ります。

－ 21 －

混合栓のおはなし

エコキュートを安全、便利にご使用いただくためには、各給湯個所に取り付ける混合栓（蛇口）も大

切な役割があります。ご家庭で一般的にお使いになる混合栓には下表のような種類があります。

・シングルレバーの混合栓は、出湯、停止、温度や湯量の調節が簡単にできるので台所やシャンプー機

能のない洗面所に向いています。

・サーモスタット付混合栓は、おふろやシャンプー機能付の洗面台で使用します。お湯を直接からだ

や頭にかけますので、あやまって熱い湯がでると大変危険です。サーモスタット付混合栓は、出湯

温度が安定しやすく、より安全にお湯をご使用いただけます。

（給湯機の設定温度を混合栓設定温度に比べ何度高くするのかについては、ご使用の混合栓の取扱

説明書をご参照ください）

（例）混合栓設定温度が40℃の場合、給湯機の設定温度は48℃

■ 混合栓の上手な使い方

１．レバー、ハンドルの開閉は水側からゆっくりと

• 他の場所から給湯温度を変更している場合もあります。混合栓を開く時は、水側から開き湯温を
• 確かめながらお湯を出します。
• 給湯中に設定温度を変えたり、給湯量(混合栓の開き具合)を変えたときや、一旦給湯を止めたあ
• と短時間の内に再度使用する場合、設定温度になるまでにしばらく時間がかかります。
• ２．適度な流量で使用する

流量が多いと
一度に大量にお湯をだしたり、シャ
ワーと台所など同時に使用すると温
度が低くなることがあります。

流量が少ないと
流量が極端に少ないと、
温度が不安定になったり
水が出たりします。

＋

－ 22 －

ふろリモコン

おふろの使い方

おふろの準備と機能一覧

－ 23 －

おふろを使うときのご注意とお願い

■ 追焚きのしくみとお願い

ふろ自動運転中や、ふろリモコンの【追焚き】ボタンを
押して追焚きを開始すると、冷めたおふろのお湯をタン
ク上部の追焚きコイル(追焚き専用熱交換器)のパイプの
中に通し、追焚きコイルの外の熱いお湯で温めます。

追焚き

追焚きをすると、タンクのお湯は冷めたおふろのお湯に
熱を奪われて湯温が下がるので使用できるお湯の量が少
なくなります。

Point

● 長時間の追焚きは控えめに

特に冬期、前日の残り湯の沸かし直しは、タンクのお湯をたくさん使うので湯切れしやすくな
ります。湯はり温度と残り湯の温度差が大きい場合は、浴そうの湯を完全に抜いて湯張りをし
てください。

● ふろ自動時間の設定は短めに

ふろ自動運転中は、おふろの温度が下がると自動で追焚きをします。ふろ自動時間は短めに設
定するとともに、おふろを使い終わった後は、ふろ自動運転を解除してください。

ふろ自動運転中に【ふろ自動】ボタンを押すとふろ自動運転を解除します。

● 追焚きをするときの沸き上げ温度設定は

追焚きには、タンクの中にふろの湯温＋約５℃ぐらいの熱いお湯がないと、残湯量があっても
追焚きに時間がかかったり、追焚きできないことがあります。追焚きをされるときの沸き上げ
温度設定は「おまかせ・標準」、「深夜・標準」をおすすめします。（残湯量は、約45℃以上の
お湯の量を表示します）

警告

z
タンクのお湯の温度が低い場合、ふろ湯張りや

●入浴時は、ふろ循環アダプターから離れる。

追焚き、高温さし湯が途中で停止したり、設定

より低い温度になることがあります。

「ふろ自動」「追焚き」「高温さし湯」の時にあつい湯
がでますので、やけどのおそれがあります。

z
足し湯やさし水などのふろ機能動作中は、ふろ

循環アダプターから泡がでることがありますが

正常な動作です。

z
ふろ機能開始時は、しばらく配管内に残ってい

るお湯や水がでます。

－ 24 －

ふろリモコン 台所リモコン

おふろの設定

ふろ自動運転時のふろ温度と水位、保温時間などを設定します。設定した温度､水位で

湯張りをした後も、ふろ自動運転中は設定温度､水位を保ちます。

設定値は目安です

z 設定した湯張り温度は、配管の長さ・保温状態や浴そうの放熱により若干変動します。湯張り後の温度が低い場合
は、次回から湯張り温度を高くしてください。
z 湯張り水位は、浴そうの形状によって異なる場合があります。最初の数回はご家庭の浴そうに合わせて設定してく
ださい。

－ 25 －

ふろリモコン 台所リモコン

ふろ湯張り（ふろ自動運転）のしかた

z を押すだけで、あらかじめ設定した温度、水位で湯張りを行います。
湯張り終了後は、設定温度、水位を保持するよう自動で追焚き(保温)、足し湯を行います。
z 湯張りは台所リモコン、ふろリモコンのどちらからでも行えます。

1

おふろの準備

台所リモコン

浴そうの排水栓を閉じてふたをします。
残り湯からも湯張りができます。

2 湯張り開始

ふろリモコン

を押す。

ふろ自動運転を
開始します
ふろ自動運転を
開始します

警告

湯張り中に入浴しない

ふろ湯張り中点灯

・高温の湯が出て、やけどすることがあります。

3 湯張り終了

設定した湯張り温度、湯張り水位になるとふろ湯
張りを停止します。



湯張りが終了すると、リモコンに が表示し
ます。( は湯張りが終了したことを表し、湯張
り終了から2 時間点灯します。)

警告

●入浴時は、ふろ循環アダプターから離れる。

おふろが沸
きました

「ふろ自動」「追焚き」
「高温さし湯」の時に高
温の湯が出て、やけどす
ることがあります。

点灯

4

自動運転中は

自動保温・足し湯

交互に表示

設定された時間(自動時間)追焚き(保温)・足し湯を
自動的に行い、設定した温度、水位を保ちます。

（お買い上げ時の設定は0 時間です。ふろ湯張り後、自動で
追焚き・足し湯を行いません）

自動(運転)時間の

残り時間を表示

湯張り直後の表示

保温中の表示

P25

－ 26 －

湯張り中に・・・

湯張り中に入浴しない

湯張り中は、浴そうに入ら
ないでください。湯張り水
位が低くなるなど、正常に
湯張りできないことがあ
ります。


湯張りが中断する
湯張り中は、湯張りの温度や水位を確認す
るために中断します。



湯張りが途中で止まる
タンク内の温度が低い場
合、残湯量があっても湯張
りができないことがありま
す。沸き増しをしてくださ
い。

ピーピーピー
ふろ自動運転
を中止しま
す。
タンクのお湯
が少なくなり
ました。(*)

P18

(*)通信のタイミングにより音声の順序や内容が変わることがあります。

5

途中で止めたいとき

ふろ自動運転中に ボタンを押すとふろ
自動運転を停止します。

ふろ自動運
転を中止し
ます

6

入浴が終わったら

ふろ自動時間が残っている場合は ボタ
ンを押してふろ自動運転を停止してください。

自動運転を継続していると、必要のない追焚きをしてお
湯を使ってしまいます。

お願い

冬期は、凍結防止のため残り湯をふろ循環アダプター上端より
10cm 以上残しておいてください。

P36

外気温度が下がると、ふろ配管に浴そうの湯を自動で循環させて凍結を

ふろ循環アダプター

防止します。

お知らせ

ふろ自動運転終了後に入浴すると、凍結防止運転時にふろ循環アダプターから冷めた湯が出てくる場合があ

ります。入浴時は、「ふろ自動運転」を行ってください。

残り湯から湯張りする場合のご注意

この給湯機は、残り湯があっても正常に湯張りできますが、下記の点にご注意ください。

• 「湯切れ防止」設定中に、残り湯から「ふろ自動」や「追焚き」を開始すると、残湯量が充分あってもタン
クの沸き上げを開始することがあります。

• 冬期、前日の残り湯からの沸かし直しはタンクのお湯をたくさん使うので湯切れの原因になる場合がありま
す。

• 残り湯の水位が循環アダプターの上端位置付近にある場合は、正常に湯張りが動作しないことがあります。
このような場合は、お湯を少し抜いてください。

お知らせ

z
湯張り中に、シャワーや台所などでお湯を使うと湯張り時間が長くなることがあります。

－ 27 －

入浴中にできること ふろリモコン

おふろに入っているときにできること

3 さし水

1 追焚き 2 足し湯

4 高温さし湯：【メニュー】から開始します。

1 追焚きをする

z いずれの動作も正常に終了すると「ピピー」と
音と文字表示でお知らせします。

z 動作時は、ふろ循環アダプターから離れてくだ
さい。高温のお湯や冷たい水が出ます。また、
ふろ循環アダプターから泡が出ることがありま
すが正常な動作です。

ふろ循環
アダプター

z 動作開始後しばらくは、配管に残っているあつ
い湯や水が出ます。

z 残湯量があってもタンクのお湯の温度が低い時、
動作を中止することがあります。「ピーピーピ
ー」と音と文字表示でお知らせします。

湯量はそのままで、あついおふろに入りたい時、冷めたおふろを沸かし直したい時に使用します。

• 湯温がふろ湯張り設定温度より低い場合、設定温度まで追焚きして自動停止します。
• 湯温がふろ湯張り設定温度以上の場合、約2℃湯温が上昇するよう追焚きして自動停止します。
• 追焚きには、ふろ循環アダプター上端以上の水位が必要です。

ランプ点灯

を押す。

追焚き中点灯

追焚きを開始
します。熱い
お湯がでま
す。ご注意く
ださい。

お知らせ

・追焚きをすると残湯量は少なくなります。

途中で止めたいとき

もう一度 を押しま

す。(ランプが消灯します)

追焚きを中
止します

追焚きを終
了しました

P24

・タンク内の温度が低い場合、残湯量の表示があっても追焚きができなかったり、途中で追焚きを停止することがあり

ます。追焚きを多く使用される場合は「湯切防止」の設定をおすすめします。

P15

－ 28 －

2 足し湯をする

お湯の量を増やしたいときに使用します。
湯張り温度のお湯を約20L 足して自動停止します。

ランプ点灯

途中で止めたいとき

を押す。

もう一度 を押し

ます。(ランプが消灯します)

足し湯中点灯

足し湯を開
始します

足し湯を中
止します
足し湯を終
了しました

3 さし水をする

おふろの温度を下げたいときに使用します。
約15L の水をおふろに足して自動停止します。

を押す。

途中で止めたいとき

もう一度 を押し

ます。(ランプが消灯します)

さし水中点灯

さし水を開
始します

さし水を中
止します
さし水を終
了しました

高温さし湯をする 4

高温のお湯を足しておふろの温度を上げます。
約60℃のお湯を約20L 足して自動停止します。

画面表示
操作/表示画面説明
音声ガイド
しんせつ

メニューボタンを押します。

－

①【▲、▼】ボタンを押して「高温さし湯」を選択し

高温さし湯を実行で

ます。

きます。

②【決定】ボタンを押します。

開始の場合
中止の場合

①【▲、▼】ボタンを押して「する」を選択します。

高温さし湯をします

②【決定】ボタンを押します。

か。/高温さし湯中で

※「しない」を選択すると通常画面に戻ります。

す。中止しますか。

開始の場合
中止の場合

高温さし湯を開始し
ます。熱いお湯がでま
す。ご注意ください。
/高温さし湯を中止し
ます。

約30 秒間、左図を表示し
ます。
高温さし湯中に停止する場
合は【さし水】ボタンを2 回押
してください。

約2 秒間、左図を表示し

ます。高温さし湯中止の

場合は、通常画面に戻り

ます。

高温さし湯中は、やけど防止のため「高温さし湯」を

表示します。熱い湯が出ますのでふろ循環アダプター

－

から離れてください。

高温さし湯が終了すると、約2 秒左図を表示した後、

高温さし湯を終了
しました。

通常画面に戻ります。

お知らせ

・シャワーや台所などでお湯を使用している時に、足し湯、さし水、高温さし湯を行うと、湯温や湯量が変動すること
があります。

－ 29 －

ふろリモコン 台所リモコン

半身浴をする

半身浴をしたいとき

ふろ自動ボタンを３秒押しつづけると、半身浴モードで湯張りします。
半身浴モードでは低温のお湯を少なめに湯張りします。湯張り後3 時間、追焚きをして保温を
行います。

1

おふろの準備

ふた

湯を全て抜いて
排水栓をする

浴そうの湯をすべて抜いて排水栓を閉じ、ふたを
します。残り湯からの半身浴湯張りはできませ
ん。

2 湯張り温度の設定

• を約3 秒押しつづける。
• 現在設定の湯張り温度を音声と画面でお知
• らせします。
• 半身浴モードの湯張り温度は38～41℃の
• 範囲で設定できます。【▲、▼】ボタンを押
• して温度を設定します。

半身浴温度
40℃です。

ふろリモコン
温度設定ボタン

※お買い上げ時は38℃に設定されています。

3 湯張り開始

警告

【決定】ボタンを押すと湯張りを開始します。






湯張りが終了すると、リモコンに が表示し
ます。( は湯張りが終了したことを表し、湯張
り終了から2 時間点灯します。)

・湯張り中に入浴しない
･入浴時は、ふろ循環アダプターから離
れる。
高温の湯が出て、やけどすることがあり
ます。

半身浴運転を
開始します

湯張り中点灯

お知らせ

• 半身浴の湯張り予約はできません。
• 自動運転中は、ふろリモコン・台所リモ
• コンの【ふろ自動】ボタンは操作できま
• せん。
• 自動湯張り時の水位は一定です。ふろ循
• 環アダプターの上端から約10cm 上をめ
• やすにお湯はりをします。

4

湯張りが終了すると音声と画面でお知らせします。 湯張り終了

おふろが沸き ました 5 保温中は・・・

自動運転中は

交互に表示

湯張り後、3 時間自動保温します。

6

保温時間の

途中で止めたいとき

残り時間を表示

半身浴直後の表示

ふろ自動運転中に ボタンを3 秒押しつ
づけると自動保温運転を停止します。

半身浴運転
を中止しま
す

保温中の表示

－ 30 －

ふろリモコン 台所リモコン

ふろ湯張り予約のしかた

こんなとき

• ふろ湯張り予約を設定すると予約した時刻に湯張りが完了し、おふろに入れます。
• ふろ湯張り予約は、湯張り完了の1 時間以上前に設定してください。
• ふろ湯張り予約は、使用のつど設定してください。

■予約をする場合

■予約確認・変更・取消をする場合

お知らせ

• ふろ湯張り予約中に を押すと自動運転を開始します。

ご注意

• 現在時刻が合っていないと予約した時刻にふろ湯張りが完了しません。
• 水圧の変動などで、ふろ湯張り完了時刻が予約した時間とずれる場合があります。

－ 31 －

ふろリモコン 台所リモコン

インターホンを使う

ふろリモコンと台所リモコンの間で会話ができます。

ふろリモコン、台所リモコンのどちらからも呼び出せます。

1 呼び出し

台所リモコン

音量変更

ふろリモコン

を押す。

ピッピッピッと呼び出し音がなり、呼び出
し側、相手側リモコンの【通話】ボタンの
ランプが点灯します。

2

お話し

通話モードになり、ふろリモコンと台所リモコン
の間でお話しができます。

台所リモコンでは：リモコンに向かってそのまま
お話しください。
ふろリモコンでは：「通話」ボタンを押しながら
リモコンに向かってお話し
ください。

3

終了

約３0 秒たつと【通話】ボタンのランプが消灯し、
自動的に終了します。

Point

通話中に音量を変更する

通話中に【▲、▼】ボタンを押すと音量を変更できます。

相手の声が大きい時や聞取りにくい時に調整してください。

操作しているリモコン
表示部が変わります
▲または▼ボタ
ンを押します。

ご注意

▲：音量が

小 → 標準 → 大 の順に変化します。

▼：音量が

大 → 標準 → 小 の順に変化します。

会話をしながら音量を確認してください。

• ふろと台所で同時にお話しすることはできません。どちらかが話し終わってから話してください。
• 会話の最初は音が途切れる場合があります。
• 雑音の大きい場所では、通話ができない場合があります。シャワーを止める、テレビの音量を下げるなどしてから
• 通話を行ってください。
• 通話中にハウリング(キーンという音)がする場合は、インターホンの音量を下げてください。

－ 32 －

ふろリモコン 台所リモコン

音声ガイドモード・音量を設定する

台所リモコン、ふろリモコンの音声ガイドのモードやインターホン・音声ガイドの音量を設 定します。

台所リモコン、ふろリモコンで別々に設定できます。

■設定のしかた

－ 33 －

数日間お湯を使わないとき

台所リモコン

こんなとき

旅行などで数日間お湯を使用しないとき。 • タンクのお湯の沸き上げを停止することができます(タンク休止)。 • 沸き上げ停止日数は1 日～15 日まで設定できます。

■設定のしかた：下記は10 月30 日から10 月31 日の間のタンク休止の例です。この例では、10 月30 日は沸き上げを
行わず、10 月31 日の深夜時間帯に沸き上げを行います。(11 月1 日からお湯が使用できます。)

■タンク休止確認・変更・取消の場合

ご注意

・冬期、凍結のおそれがある場合は、タンク休止の設定はしないでください。

また、浴そうのお湯は残しておいてください

－ 34 －

非常用水として使用する

万一､災害の時は

災害時などには、タンクのお湯を非常用生活用水として利用できます。

飲用はできません。やむを得ず飲用する場合は、必ず沸騰させてください。

漏電遮断器の電源スイッチを切る 1

タンク専用給水止水栓を閉じる 2

タンクへの給水を止めます。

逃し弁を開く 3

タンクへの空気を入れ、取水できるようにします。

タンク排水栓のカバーを外す 4

ねじ

タンク排水栓のカバーのねじ(2 本)をゆるめ、カバ
ーをツメが抜けるまで上方へすらした後、排水栓の
ハンドルが見えるまでカバーをずらします。
※脚カバーを取り付けている場合、脚カバーのねじ

(4 本)を外し、脚カバーを外す必要があります。

取水用ホースを取り出します。 5

取水ホースを取り出す

6-③

通常位置

6-③

ハンドルの矢印

6-②

ハンドルを右に90°
回すとお湯（水）が出
てきます。

6-①

排水栓

ねじを外す

タンク内のお湯（水）を出す 6

• ①ねじをゆるめ、取り外します。
• ②ハンドルを右に90°回すとホースからお湯(水)が

出ます。
③止めるときはハンドルを左に90°回し、ハンドル
の矢印を通常位置に合わせ、①で取り外したねじ
を取り付けてください。

お願い

5 取水用ホース
製品の外に出し、
バケツなどで受ける

警告

・やけどに注意
取水中、熱湯(最高90℃)が出る場合が
あります。

• ホースからは、お湯(水)が出てきますが、使いはじめは、湯あかなどが出ますのでしばらく洗い流してください。
• 取水後は、取水栓が閉じていることを確認してください。
• 再び給湯機として使用するときは、お買い上げの販売店、または工事店に貯湯タンクへの給水を依頼してください。

有償です。

－ 35 －

凍結防止について

各配管に保温工事がしてあっても、本体周囲温度が0℃以下になると配管が凍結し、
機器や配管が破損することがあります。
寒冷地だけでなく、暖かい地域でも凍結することがありますので、お買い上げの販
売店、工事店へ相談して適切な凍結防止対策を行ってください。

1 おふろのお湯はぬかないでください

Point

ふろ循環アダプター

冬期は、凍結防止のため残り湯をふろ循環アダプター上
端より10cm 以上残しておいてください。

浴そうのお湯を、ふろ循環アダプター上部より10cm 以上残しておきます。
外気温度が下がると、ふろ配管に浴そうの湯を自動で循環させて凍結を防止します。

凍結防止運転中は、リモコンに「凍結防止」を表示します。
循環ポンプを運転しますので運転音がします。

凍結防止運転中点灯

浴そうに残り湯がない場合、循環ポンプは運転しますが、ふろ配管の凍結防止はできませんのでご注意ください。
また、この場合、ふろ配管内の水が浴そうに排出され、浴室でゴボゴボ音がします。

ふろ自動運転終了後に入浴すると、凍結防止運転時にふろ循環アダプターから冷めた湯が出てくる場合がありま
す。入浴時は、「ふろ自動運転」を行ってください。

2 混合栓を少し開いておく

①給湯温度を「低温」に設定します。

②流水量を調節します。
各混合栓を開け、わずかに水が出るように調節します。

3 凍結防止ヒーターを使う

① 凍結防止ヒータが、左図のように
巻かれていることを確認します。

② 使用時は、すべてのプラグをコン
セントに差し込みます。

※配管が凍結した場合は、タンク専用止
水栓を閉じて、お買い上げの販売店へ
ご連絡ください。

※凍結しない季節になったら、プラグを
コンセントから抜いてください。

－ 36 －

日常のお手入れと点検

日常のお手入れ

フィルター

■ ふろ循環アダプターの掃除

• ふろ循環アダプターが汚れていると、湯張りなどのふろ機能が正
• 常に動作しなかったり、汚れが浴そう内に流れ出したりすること
• があります。こまめに掃除してください。
• ①浴そうのお湯を排水した後、ふろ循環アダプターのフィルター
• を外してください。
• ②歯ブラシなどを使用して水洗いしてください。
• ③元通り取り付けてください。
• 取り付け時は、フィルターガイドの『△』のマークにフィルタ
• ーの『△』を合わせてはめ込み右に止まるまでまわしてくださ
• い。フィルターは無理にはめ込まないでください。
• ■ リモコンの掃除

しまる

ゆるむ

リモコンの表面が汚れたときは、水に濡らした布を固く絞って拭いてください。
ベンジン・シンナーなどは、リモコンの変形や変色の原因になりますので使用しないでください。





■ 時刻の確認

月に１度のお手入れと点検

リモコンの時刻が合っていないと、電気料金が割高になる場合があります。月に一度は時刻を確認し、正
確な時刻に合わせてください。


■ 漏電遮断器の点検

P13

• 漏電遮断器は、万一漏電したとき自動的に電気を切るための安全
• 装置です。
• ①テストボタンを押す。
• 電源スイッチが｢入｣→｢切｣になれば正常です。
• ②電源スイッチを｢入｣に戻します。
• テストボタンを押しても「切」にならない場合は、電源ブレーカまたは電源スイッチを「切」にして、お買い上
• げの販売店にご連絡ください。

警告

漏電遮断器の動作確認をする。
故障のまま使用すると感電することがあります。

－ 37 －

■ 逃し弁の点検

警告

逃し弁は沸き上げ時、膨張水を排出しタンク内が高圧になるのを
防ぎます。逃し弁の点検は、沸き上げ時(台所リモコンに「沸き
上げ中」が点灯)に行わないでください。

逃し弁点検時は、配管に手を触れない。
手を触れるとやけどをすることがありま
す。

• ①タンク排水管からお湯(水)が出ていないことを確認する。
• ②逃し弁のレバーを2、3 回上下させ、上げたときのみタンク
• 排水管からお湯(水)が出ることを確認する。
• ③逃し弁のレバーを下げてお湯(水)が止まることを確認する。
• お湯(水)が止まらないときは、レバーを２～３度上げ下げし
• てください。
• レバーを上げたときにタンク排水管から、お湯(水)が出ない場合や、レバーが
• 下がっているのにお湯(水)がでる場合は、弁類の故障が考えられます。
• 電源スイッチを「切」にしてお買い上げの販売店にご連絡ください。

• 点検後は、必ず逃し弁のレバーを下げてください。
• 沸き上げ中に、少量のお湯を排水するのは正常な動作です。

■ 配管の点検

貯湯タンクユニット周囲が漏れていないか、保温材が傷んでいないか点検してください。
特に集合住宅（マンション）では、水が漏れると階下に被害を与えます。
ドレンホースから水がでていないことを確認してください。


■ タンクのそうじ

使用中、タンク底部に湯あかなどの沈でん物がたまります。
タンクの湯を排水することにより、タンク内の沈でん物を除去します。
タンクのそうじは、沸き上げ時(台所リモコンに「沸き上げ中」が点灯)に行わないでください。

• ①タンク専用止水栓を閉め、逃し弁のレバーを上げます。
• ②タンク排水栓を開けて約２分間排水してください。
• ③排水栓を閉じ、タンク専用止水栓を開けます。
• ④排水管から湯（逃し弁からの湯）がでてきたら、逃し弁のレバーを下げます。
• ⑤排水管から湯が出ないことを確認してください。湯が止まらない場合は逃し弁のレバーを2～3 度上
• げ下げしてください。
• 逃し弁のレバー、タンク専用止水栓、タンク排水栓の位置は
• を参考にしてください。

警告

タンクの排水時は、お湯に手を触れない。
やけどをすることがあります。

P10
P11

－ 38 －

半年に1 回のお手入れ

■ ふろ配管の洗浄

推奨洗浄剤

• 洗浄剤を使用して、ふろ配管を洗浄します。
• ふろ配管への汚れの付着を軽減するため年2 回程度、または汚れ
• が浴そうに排出されるなど汚れが目立つ場合は、ふろ配管の洗浄
• を行ってください。
• ふろ配管の洗浄を行うと、残湯量が少なくなります(タンク内の温度が下がります)。洗浄後、お湯を多く
• 使用しないようなときに実施してください。
• ①入浴後、残り湯をふろ循環アダプター上端より10cm 以上残しておきます。
• ②浴そうに洗浄剤を入れます。
• 取扱については洗浄剤付属の説明書に従ってください。
• ③ふろリモコンの【メニュー】ボタンを押してメニュー画面を表示します。
• 自動で約10 分間、洗浄剤がふろ配管内を循環しふろ配管の洗浄を行います。
• その後、約3 分間注水して配管内のすすぎを行いますので､別途､追い焚き
• ボタンを押す必要はありません。
• 途中で中止する場合は、【決定】ボタンを押します。
• ④洗浄が終了すると、画面表示と音声で終了をお知らせします。
• 洗浄は、追焚き専用熱交換器も洗浄するので浴そうの温度は洗浄前より高くなります。
• ⑤浴そうの排水栓を開いて排水します。
• ⑥浴そうの掃除を行います。
• 浴そうには、洗浄剤が付着しますのでふろ配管洗浄後は浴そうの掃除をしてください。

▲▼ボタンで「洗
浄」を選択
【決定】ボタンを
押す

▲▼ボタンで
「する」を選択

■ 定期点検契約（有料）のおすすめ

商品名：ジャバ（1 つ穴用）
発売元：ジョンソン株式会社

ふろ循環アダプター

洗浄を開始
します

洗浄を終了
しました

洗浄を中止
します

本製品を長期間安心してお使いいただくために、3～4 年に1 度、専門技術者による定期点検（有料）を
行ってください。
なお、給水用具(逆流防止装置)に関しては（社）日本水道協会発行の「給水用具の維持管理指針」に示され
ている定期点検の実施をおすすめします。時期は3～4 年に1 回程度をおすすめします。
定期点検につきましては、販売店または当社サービスエンジニアリングセンタへご相談ください。
点検の結果、部品交換が必要なものは、有料で交換します。

定期点検の主な項目
項 目
内 容

＜消耗部品（有料）について＞
逃し弁、減圧弁、パッキン類、電動混合弁、ゴムホース、循環ポンプ、循環調整弁、センサー類、水流スイッチ、電磁
弁は、消耗部品です。上記部品の交換時は、当社純正部品と交換ください。

－ 39 －

タンクの排水のしかた

タンクの排水のしかた

１か月以上使用しないときは、運転を止め機器および配管の水を抜いてください。 ふたたび使用するときは、お買い上げの販売店、または工事店に貯湯タンクへの給水を依頼してく ださい(有償)。

１．混合栓を開く

ぬるい水が出てくるまで開いておきます。タンク排水時に熱湯が排水さ
れることを防止します。

• 2．貯湯タンクのお湯を排水する
• ①漏電遮断器の電源スイッチを「切」にする。
• ②タンク専用止水栓を閉じる
• 貯湯タンクユニットへの給水を止めます。
• ③逃し弁のレバーを上げる。
• ④タンク排水栓のカバーのねじ(2 本)をゆるめ、カバーをツメが抜ける
• まで上方へずらした後、排水栓のハンドルが見えるまでカバーをずら
• します。
• ※脚カバーを取り付けている場合、脚カバーのねじ(4 本)を外し、
• 脚カバーを外す必要があります。
• ⑤タンク排水栓を開く。
• 貯湯タンクの水を排水します。排水口から水があふれないよう排水栓
• の開き具合を調節してください。
• ⑥排水は約30 分～１時間かかります。
• ⑦貯湯タンクユニットの給水水抜き栓、給湯水抜き栓、ふろ往き水抜き
• 栓、ふろ戻り水抜き栓、ふろ循環ポンプ水抜き栓、ヒートポンプA 側
• 水抜き栓、ヒートポンプB 側水抜き栓を開きます。

警告

やけどのおそれあり
高温の湯を排水することがあります。

一般地仕様
寒冷地仕様

3．ヒートポンプユニットの水抜きをする ①ねじを取りはずし、カバーをツメ(5 か所)が抜けるまで下方へスライ ドさせてはずします。 ②ヒートポンプユニットの各水抜き栓(左図参照)を開きます。

• 4．排水栓、水抜き栓を閉じる
• 排水栓および全ての水抜き栓から水が出なくなったら、
• ①貯湯タンクユニットのタンク排水栓、各水抜き栓を閉じます。
• ②貯湯タンクユニットのカバーを元通り取り付けてください。
• ③ヒートポンプユニットの各水抜き栓を閉じます。
• ④ヒートポンプユニットのカバーを元通り取り付けてください。
• 逃し弁は閉じないでください｡

お願い

• 水抜き終了後、排水栓、各水抜き栓が閉まっていることを確認してください。
• 凍結するおそれの高い地域の場合は、お買い上げの販売店、工事店に完全な水抜き作業を依頼してください。本ペ
• ージの水抜き作業を行っても、配管の一部に水が残り、凍結を完全に防止することはできません。

－ 40 －

停電のとき

停電復帰時、時刻がずれたり各リモコンの設定が変更されている場合がありますので、各リモコンの設定
を確認してください。

● 停電復帰時のリモコンの設定は下記になります。

ご使用の状態に合わせて再設定してください。

● 夜間時間帯に再通電した場合は、すぐに沸き上げを開始します。

● ふろ湯張り中の場合、解除されます。

● 停電中は、給湯・ふろ機能とも使用できません。

お願い

停電復帰時は、必ず台所リモコンの時刻を確認してください。

時刻が違っている場合は、時刻合わせをしてください。

時刻が正確でないと電気料金が割高になる場合があります。

断水のとき

断水のときはタンク専用止水栓および全ての混合栓、給湯専用蛇口を閉じてください。タンク専用止
水栓や混合栓などが開いていると、再度送水されたときに混合栓から湯(水)が出てしまいます。

－ 41 －

こんなときは故障ではありません

お湯を使っているとき

■ タンク排水管からお湯が出ている

沸き上げ中(リモコンに「沸上げ」を表示していると

き)は、タンク内の水がお湯になるときに膨張した分

■ お湯から油がでる、お湯が臭い

を排水します。正常な動作です。ただし、沸き上げ

お買い上げ直後は、配管工事のときの油や臭いがお

中でないときに、お湯や水が出る場合は弁類の故障

湯に混ざって出る場合がありますが、しばらくする

が考えられますので点検してください。

と消えます。

■ お湯が白く濁って見える

■ ヒートポンプユニットのドレンから水がでる

水中に溶け込んでいた空気が、蛇口を開けたときに

ヒートポンプ運転中(沸き上げ中)は、大気から熱を吸

細かい泡となって出てくる現象です。少し時間をお

収するときにフィンに結露した水を排水します。沸

くと消えます。

き上げを終了すると、水は出なくなります

■ 設定温度のお湯がでない

■ 夜間時間帯になっても、沸き上げを行わない
（ヒートポンプユニットが動かない）

・混合栓から出るお湯は、配管材の放熱によって低

くなることがあります。

給水水温が高い場合や残湯量が多い場合は、夜間時

・タンクのお湯の温度が設定した給湯温度より低い

間帯になってもすぐに沸き上げを行いません。深夜

場合、設定温度のお湯はでません。湯切防止を設

時間帯が終了する時刻に合わせて沸き上げを完了さ

P15
P17

定してください。

せます。（ピークシフト機能）

■ 昼間時間帯に沸き上げを行う

おふろが・・・・・

沸き上げ設定が｢たっぷり｣「おまかせ・標準」「おま

かせ・控えめ」の場合、昼間時間帯に沸き上げを行

■ 浴そうのお湯が青く見える

うことがあります。
P14

光の波長や、浴そうの色によって浴そうのお湯が青

く見えることがあります。また、配管(銅配管)から

■ インターホンを使用するとキーンという音がする

溶出したわずかな銅イオンが、石けん成分と反応し

リモコンの取り付け状態や場所により、キーンとい

て浴そうのふちや、洗面用具などが青くなることが

う大きな音(ハウリング)が発生することがあります。

ありますが異常ではありません。

音量を標準または小に下げてご使用ください。

■ ふろ循環アダプターから汚れが出る

■ インターホンが聞きとりにくい

ふろ配管内に溜まった汚れを排出することがありま

会話は、リモコンから30cm くらい離れて行ってく

す。年に2 回はふろ配管の洗浄をしてください。

ださい。離れすぎ・近づきすぎ、声が大きいなどの

P39

場合、相手のリモコンで会話が途切れたり、音が割

れて聞きとりにくい場合があります。

■ 断続的に湯張りを行う

また、周囲の雑音(シャワーやテレビなど)が大きい

・湯はり中は、温度や水位確認のため何度か湯張りを

と相手の話す声が途切れることがあります。

止めますが正常な動作です。

寒くなると

■ ふろ循環アダプターからポンプの運転音がする

■ 沸き上げ運転中、ヒートポンプユニットの蒸発器が
霜で白くなる

外気温が低いときは、凍結防止のためポンプを運転
して浴そうの残り湯を循環させるので音がします。

冬期運転中は蒸発器に霜がつくことがあります。

P36

■ ヒートポンプユニットが運転／停止を繰り返す

気温が低いときは、熱交換器の除霜のためファンの

運転／停止を繰り返します。

－ 42 －

点検表示のみかたと処置

点検が必要な状況になった場合、各リモコン点検記号が表示されます。

表示された場合、各リモコンの【メニュー】キーを押してください。上記の警告表示画面から通常画
面に戻ります。なお、時刻表示部に警告表示が残ります。表示される点検記号によって以下の処
置を行ってください。

■下記の点検記号が表示される場合は、お客様で処置をしてください。
各リモコンに下表の点検記号が表示された場合、お客様で処置ができます。下記記載の処置をしてください。

記載の処置を施した後【ふろ自動】ボタンを押してください。警告表示が消え、通常通り使用できるようになります。
処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または空調修理コ
ールセンタにご連絡ください。

■下記の点検記号が表示される場合は、お買い上げの販売店または空調修理コールセンタにご連絡ください。

記号 処 置 記号 処 置 HE 01 ～ 16 HE 22 ～ 44

ヒートポンプ配管の点検が必
要です。
台所リモコンの【沸き増し】と
【戻る】ボタンを同時に5 秒以
上押し、表示を解除してくださ
い。

こんなときは調べてみましょう 故障かなと思ったら

－ 43 －

－ 44 －

仕様

■ システム

仕 様

型
式
名
BHP-F37EU
BHP-F37EUK
BHP-F46EU
BHP-F46EUK
適用電力制度
季節別時間帯別電灯型、時間帯別電灯型（通電制御対応）
種
類
屋外型
電
源
単相200V （50/60Hz）
最大電流
17A
20A
18A
20A
沸き上げ温度
約65～90℃

■ 貯湯タンクユニット

仕 様

型
式
名
BHP-TA370
BHP-TD374K
BHP-TA460
BHP-TD464K
タンク容量
370L
460L
最高使用圧力
190ｋPa

外形寸法
1,835mm(高)×625mm(幅)
×730mm(奥行)
2,165mm(高)×625mm(幅)
×730mm(奥行)
質量(製品質量/満水時質量)
７0kg／約440kg
78kg／約538kg
制御用
9W
ふろ保温消費電力
0.095/0.11ｋW(50/60Hz)
消費電力
凍結防止ヒーター
－
48W
－
48W

■ ヒートポンプユニット

仕 様

型
式
名
BHP-HA450
BHP-HD456K
BHP-HA600
BHP-HD603K

• 690mm(高)×
• 820mm(幅)×
• 300mm(奥行)
• 質
• 量
• 59kg
• 60kg
• 64kg
• 65kg
• 定格加熱能力／消費電力 ※2 ※3
• 4.5kW/0.935kW
• 4.5kW/0.935kW
• 6.0kW/1.275kW 6.0kW/1.245kW
• 冬期高温加熱能力／消費電力 ※1 ※2 ※5
• 4.5kW/1.50kW
• 4.5kW/1.50kW
• 6.0kW/1.83kW
• 6.0kW/1.90kW
• 夏期加熱能力／消費電力 ※2 ※4
• 4.5kW/0.93kW
• 4.5kW/0.93kW
• 4.5kW/0.93kW
• 4.5kW/0.93kW
• 運転音 ※6
• 38dB(A)
• 38dB(A)
• 42dB(A)
• 40dB(A)
• 冷媒名
• R744(CO2)

外形寸法
640mm(高)×
792mm(幅)×
299mm(奥行)

650mm(高)×
820mm(幅)×
300mm(奥行)

680mm(高)×
792mm(幅)×
299mm(奥行)

※1 低外気温時は除霜の為、加熱能力が低下することがあります。
※2 沸き上げ終了直前では加熱能力が低下する場合があります。
※3 作動条件 ： 外気温（乾球温度／湿球温度） 16℃/12℃、水温17℃、沸き上げ温度65℃
※4 作動条件 ： 外気温（乾球温度／湿球温度） 25℃/21℃、水温24℃、沸き上げ温度65℃
※5 作動条件 ： 外気温（乾球温度／湿球温度） 7℃/6℃、水温9℃、沸き上げ温度90℃
※6 定格条件下での測定（JIS のルームエアコンディショナに準じ測定）

愛情点検
長年ご使用のふろ全自動給湯型電気給湯機の点検を！

• 本体設置場所がいつも
• ぬれている
• 時々漏電遮断器が『切』に
• なる
• お湯が早くなくなる
• その他の異常や故障がある

故障や事故防止のため、電源

こんな症状は
ありませんか？

ブレーカを切り、給水配管専

ご使用中止

用止水栓を閉じてから、販売

店に点検をご相談ください。

－ 45 －

リモコンのコントラスト設定

台所リモコン、ふろリモコン画面のコントラストを調整できます。

コントラストを64 段階で調整できますので、リモコンの画面を見ながら調整してください。

1

調整モード起動

【戻る】ボタンを3 秒長押しします。
コントラスト調整画面になります。

2 調整方法

画面を見ながら▲、▼ボタンを押
して調整します。

3

調整終了

【決定】ボタンを押すと調整を終了し、
標準画面に戻ります。

－ 46 －

保証とアフターサービス

■ 空調修理コールセンタ

■ 保証書（添付）

z 保証書は、必ず「お買い上げ日、据付工事店名（販
売店名）」などの記入をお確かめのうえ、据付工事
店からお受け取りください。内容をよくお読みの
あと、大切に保管してください。（取扱説明書、据
付工事説明書、明細書なども保証書と一緒に保管
してください。）

(0120)649-020(携帯電話からも可)

受付時間/365 日・24 時間受付

■ 技術相談センタ

z 保証期間は、最初の据付日からヒートポンプユニ
ットの熱交換器とコンプレッサーは３年、
タンクは５年、その他の部分は1 年です。

(0120)578-011(携帯電話からも可)

受付時間/9：00～17:00(土日祭日を除く)

■ サービスエンジニアリングセンタ

■ 補修用性能部品の保有期間

受付時間/9：00～17:00(土日祭日を除く)

補修用性能部品の保有期間は製造打切後８年です。

※補修用性能部品とは、その製品を維持するために必要
な部品です。

北海道 (011)717-5146 〒060-0809 札幌市北区北9 条西3-10-1（小田ビル８階）

■ 不明点や修理に関するご相談は

東北 (022)225-5972 〒980-0065 仙台市青葉区土樋1-1-11

お買い上げ販売店または右記のサービスエンジ
ニアリングセンタにご連絡ください。

東京 (03)3649-3811 〒135-0016 東京都江東区東陽5-29-17（住友不動産東陽ビル)

■ 修理を依頼されるときは

z
販売店またはサービスエンジニアリングセンタへ

北陸 (076)429-6861 〒939-8214 富山市黒崎627-3

• 下記を連絡ください。
• 1.型式名（保証書に記載）
• 2.故障の状況
• 3.お名前、ご住所（付近の目印なども）、電話番号
• 4.販売店名

中部 (0568)72-0131 〒485-0072 小牧市元町4-66

関西 (06)6303-6159 〒532-0022 大阪市淀川区野中南2-11-27

z
修理料金
保証期間中：保証書の規定に従って修理させていた
だきます。
保証期間がすぎている場合：修理によって使用でき
る場合は、お客様のご希望により有料修理いたしま
す。

中国 (082)283-9374 〒735-0029 広島県安芸郡府中町茂陰1-9-20

四国 (087)833-8701 〒760-0072 高松市花園町1-1-5（花園ビル）

九州 (092)561-4854 〒815-0031 福岡市南区清水4-9-17

※所在地・電話番号などは、予告無く変更することがありますので
ご了承ください。

• お客様が弊社にお電話でご連絡いただいた場合には、正確にご回
• 答するために、通話内容を記録(録音など)させていただくことが
• あります。
• ご相談、ご依頼いただいた内容によっては、弊社のグループ会社
• に個人情報を提供し、対応させていただくことがあります。

日立アプライアンス株式会社

〒105-0022 東京都港区海岸一丁目16 番1 号（ニューピア竹芝サウスタワー）