操作ガイド（パソコン操作編） （PDF形式／16.21Mバイト）PIXUS MP830

各部の名称と役割

印刷してみよう
本機の電源を入れる/切る／用紙のセット／文書の印刷
一歩すすんだ使い方
DVD/CDに印刷／画像の読み込みかた／
メモリーカードのデータをパソコンで使用する

お手入れ

インクタンクの交換／印刷にかすれやむらがあるときは

困ったときには

付録
電子マニュアルを読もう／仕様／お問い合わせの前に
操作ガイド
～パソコン操作編～
使用説明書
ご使用前に必ずこの使用説明書をお読みください。
将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
QT5-0232-V01
J

取扱説明書の見かた／記号について
必ず、最初にお読みください。
本機をご購入後、設置、取り付けからご使用になるまでに必要な説明が記載されていま
す。本体設置編には、設置、取り付けの説明が記載されています。ソフトウェアインス
トール編には、ソフトウェアのインストールの説明が記載されています。
本体操作編は、パソコンを使わずに本機だけで印刷すると
きにお読みください。
用紙のセット方法、コピー、フォトプリント、DVD/CDに画像を印刷する操作、操作
パネルで行うメンテナンス操作、日常のお手入れなど、本機をお使いいただく上で基本
となる操作・機能について説明しています。
パソコン操作編は、パソコンを使って印刷するときにお読
みください。
文書を印刷する操作を例に、パソコンを使った印刷、DVD/CDに画像を印刷する操作、
スキャンの操作、困ったときの対処方法などについて説明しています。
ファクス操作編は、
ファクスを使うときにお読みください。
本機のファクス機能をお使いいただく前に必要な基本的な設定、ファクスを送信する操
作、ファクスを受信する操作、困ったときの対処方法などについて説明しています。

パソコンの画面で見る取扱説明書です。
印刷設定ガイド
印刷するときに必要なプリンタドライバの設定方法について説明しています。
スキャナガイド
スキャンするときに必要なスキャナドライバの設定方法について説明しています。
ファクスドライバガイド
ファクスするときに必要なファクスドライバの設定方法について説明しています。
アプリケーションガイド
『セットアップCD-ROM』に収められているアプリケーションの使いかたを説明してい
ます。
各取扱説明書ではPIXUS MP830の操作や機能について説明しています。
かんたんスタートガイド（本体設置
編／ソフトウェアインストール編）
取扱説明書について
操作ガイド
記号について
本書で使用しているマークについて説明します。本書では製品を安全にお使いいただくために、大切な記載事項には下記のような
マークを使用しています。これらの記載事項は必ずお守りください。
取扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負う恐れのある警告事項が書かれています。安全に使用していただくため
に、必ずこの警告事項をお守りください。

取扱いを誤った場合に、傷害を負う恐れや物的損害が発生する恐れのある注意事項が書かれています。安全に使用し
ていただくために、必ずこの注意事項をお守りください。
操作上、必ず守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、必ずお
読みください。
操作の参考になることや補足説明が書かれています。
電子マニュアル

1
■ PIXUS MP830 目次
各部の名称と役割 ...................................................................................................................... 4
印刷してみよう
本機の電源を入れる／切る ..................................................................................................... 10
用紙をセットする .................................................................................................................... 12
オートシートフィーダとカセットについて ......................................................................... 12

はがきのセット方法について ................................................................................................ 14
封筒のセット方法について .................................................................................................... 18
文書を印刷してみよう............................................................................................................. 21
一歩すすんだ使いかた
専用紙を使ってみよう............................................................................................................. 26

プリンタドライバの機能と開きかた ..................................................................................... 29
DVD/CD に印刷してみよう（DVD/CD ダイレクトプリント）....................................... 31
用意するもの ........................................................................................................................... 31
DVD/CD に印刷するときの注意について .......................................................................... 32
CD-R トレイの取り付け ........................................................................................................ 33

CD-R トレイの取り外し ........................................................................................................ 36
画像を読み込もう .................................................................................................................... 38
画像の読み込みについて ........................................................................................................ 38
読み込む方法について............................................................................................................ 38

メモリーカードのデータをパソコンで使用する .................................................................. 42
カードスロットをパソコンのドライブに設定する ............................................................. 42

お手入れ

インクタンクを交換する......................................................................................................... 43
印刷にかすれやむらがあるときは ......................................................................................... 44

困ったときには

困ったときには ........................................................................................................................ 45
付録
電子マニュアルを読もう......................................................................................................... 64
仕様............................................................................................................................................ 68
お問い合わせの前に................................................................................................................. 70

どこに問題があるのか判断できない場合やその他のお困り事は ....................................... 70
使用済みインクカートリッジ回収のお願い.......................................................................... 71

2
ほとんどは用紙にふき出されて使われます
思い出の写真をキレイに楽しく印刷してね！
クリーニングでも少量のインクが使われます
きれいな印刷を保てるように、状況に応じて自動的にクリーニングを
行います。
クリーニングとは、インクがふき出されるノズルから、わずかにイン
クを吸い出し、目づまりなどを防止する機能です。
（クリーニングは手動で行うこともできます。）
クリーニングなどで使用したインク（廃インク）は、本機内部の｢廃
インク吸収体｣とよばれる部分に吸収されます。
各色のインクのなくなりかたは均一なの？

• 印刷する画像の色合いや、印刷物の内容によって異なります。
• 黒のみの文章を印刷したり、グレースケール印刷をするときにも、ブラック以外のインクが使

われることがあります。
廃インク吸収体が満杯になったら修理（交換）が必要になります。
満杯になる前に、エラーメッセージでお知らせします。
詳しくはこちら ➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「困ったときには」
インクが少なくなったらお知らせします
まず、①がなくなるとインクタンクのランプがゆっくり点滅し、
インクが少なくなったことをお知らせします。
次に、②がなくなるとインクタンクのランプがはやく点滅し、
新しいインクタンクへの交換をお知らせします。
詳しくはこちら ➔『操作ガイド（本体操作編）』の「インクタンクを
交換する」

3
印刷前に本機の様子を確認しよう！
用紙のセットのしかたは大丈夫？
例えば、オートシートフィーダに専用紙、カセットに普通紙をセットすれば、用紙を入れ替える
手間が省けます！

• はがきのセット（自動両面印刷のとき）

自動両面印刷の場合は、宛名面→通信面の順番で印刷します。そのた
め、用紙は宛名面を先に印刷するようにセットしてください。
詳しくはこちら ➔ 「はがきのセット方法について」（P.14）

• はがきのセット（片面ずつ印刷するとき）

片側の面をそれぞれ印刷する場合は、通信面から先に印刷すると、よりキレイに仕上がります。
反っている用紙は水平に伸ばしてからセットしてね
詳しくはこちら ➔『操作ガイド（本体操作編）』の「困ったときには」
用紙に合わせてキレイに印刷！
プリンタドライバやカメラの［用紙の種類］を使っている用紙に合わせてね
本機は最適な画質になるように、お使いの用紙に合わせて印刷方法を変えています。
どのような紙をセットしたのか、本機に伝えると、最適な画質に合わせて印刷できます。
プリントヘッドの調子は OK?
大量に印刷したあとや、フチなし印刷を行っ
たあとは、用紙の通過部分がインクで汚れて
いる場合があります。
インクふき取りクリーニングで、本機の内部
をおそうじできます。
本機の内部がインクで汚れていないかな？
ノズルチェックパターンで確認できます。
詳しくはこちら ➔『操作ガイド（本体操作編）』の「ノズル
チェックパターンを印刷し、確認する」
詳しくはこちら ➔『操作ガイド（本体操作編）』の「清掃する」

4

各部の名称と役割

各部の名称について

■ 外観
（1） ADF（自動原稿給紙装
置）
原稿トレイにセットした原稿を、自動的に読み込みます。
（2） フィーダカバー 原稿の紙づまりを処理するときに開けます。
（3） 原稿ガイド 原稿の幅に合わせて、このガイドを調整します。
（4） 用紙サポート セットした用紙を支えます。用紙をセットする前に、丸いくぼみに指をかけて止まる
まで引き出してください。
（5） 用紙ガイド 用紙をセットしたときに、つまんで動かし、用紙の左端に合わせます。
（6） 給紙口カバー オートシートフィーダに用紙をセットするときに開けます。
（7） オートシートフィーダ さまざまな用紙を簡単にセットできます。一度に複数枚の用紙がセットでき、自動的
に一枚ずつ給紙されます。
（8） カバーガイド 用紙をセットしたときに、用紙の右側を合わせます。
（9） 原稿トレイ 原稿をセットするときに開けます。原稿をセットすると、1 枚ずつ自動的に読み込む
ことができます。原稿は、読み込む面を上向きにして、セットしてください。
（10）原稿排紙口 原稿トレイから読み込んだ原稿が排紙されます。

（11）原稿台カバー 原稿台ガラスに原稿をセットするときに開けます。
（12）カードスロットカバー メモリーカードをセットするときに開けます。
（13）カメラ接続部 PictBridge またはキヤノン Bubble Jet Direct に対応のデジタルカメラやデジタル
ビデオカメラ、カメラ付き携帯電話などから直接印刷するときに使います。デジタル
カメラの写真を印刷する方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「デジタル
カメラから直接印刷してみよう」を参照してください。
（14）排紙トレイ コピーや印刷を行う前に排紙トレイオープンボタンを押して開けます。排紙トレイが
閉じていても、コピーや印刷が開始されたときは自動的に開きます。
使用しないときは閉じておいてください。
(1) (2) (4)
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(8)
(3)
(14) (12)(11) (10)(13) (9)

5
（15） 原稿台ガラス 原稿をセットします。
（16） スキャナロックスイッチ 本機を移動させるときなどに原稿読み取り部が動かないようにロックします。電源
を入れる前に必ずロックを解除してください。
（17） 操作パネル 本機の設定や操作をするときに使用します。 ➔ P.8
（18） 排紙トレイオープン
ボタン
排紙トレイを開けるときに押します。
（19） カセット よく使う用紙をセットして、本機に差し込みます。一度に複数枚の用紙がセットで
き、自動的に一枚ずつ給紙されます。
* シール用紙、名刺サイズ用紙、カードサイズの用紙はカセットからは給紙できま
せん。
(15)
(17)
(18)
(16)
(19)

6
■ 内部、背面および底面
（20） プリントヘッド
固定レバー
プリントヘッドを固定します。
プリントヘッドを取り付けたら、このレバーを上げないでください。
（21） インクタンクランプ 赤色に点灯／点滅し、インクタンクの状態を知らせます。インクタンクランプの表
示によるインクタンクの状態は、「インクタンクランプの表示について」（ ➔ P.7）を
参照してください。
（22） プリントヘッドホルダ プリントヘッドを取り付けます。
（23） スキャナユニット
（プリンタカバー）
原稿を読み取るユニットです。インクタンクを交換するときや紙づまりを処理する
ときは開きます。
（24） CD-R トレイガイド CD-R トレイをセットします。DVD/CD に印刷するときに手前に倒してください。
（25） カードスロット メモリーカードをセットします。セット方法については、『操作ガイド（本体操作
編）』の「メモリーカードをセットする」を参照してください。
（26） アクセスランプ メモリーカードをセットすると点灯し、読み取り／書き込み中は点滅します。

（27） 両面搬送部 紙づまり処理のときに、カセットを取り外して開けます。
（28） 電源コード接続部 付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
（29） 背面カバー 紙づまり処理のときに開けます。
（30） 外付け機器接続部 電話機や留守番電話機、パソコンを接続します。
（31） 電話回線接続部 電話回線と接続します。
（32） USB ケーブル接続部 USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
パソコンに本機を接続して印刷または画像を読み込んでいるときや、パソコンが
スリープモードまたはスタンバイモードのときに USB ケーブルを抜き差ししな
いでください。
(20) (21) (22)
(24)
(23)
(25) (26)
(32)
(31) (30) (29) (28)
(27)

7

• プリントヘッドとインクタンクの取付方法は、『かんたんスタートガイド（本体設置編）』を参照してください。

インクタンクランプの表示について

• インクタンクランプの表示により、インクタンクの状態を確認できます。

点灯 .................................................印刷可能な状態です。
ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）.......インクが少なくなっています。新しいインクタンクをご用意ください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「インク残量を確認する」
はやく点滅（約 1 秒間隔）........... インクがなくなっているか、エラーが発生し、印刷できない状態です。
消灯 .................................................インクタンクが正しく取り付けられているか確認してください。
インクタン クを取り付 け直して もインクタ ンクランプ が消灯して いる場合は、エ
ラーが発生し、印刷できない状態です。

8
操作パネルの名称と役割
（1） ［電源］ 電源を入れる／切るときに押します。電源を入れるときは、原稿台カバーを閉じて
ください。

• 本機は電源を切るとファクスを受信することはできません。
• ファクスの送受信中や未送信のファクスがメモリに保存されている場合は電源を

切ることはできません。
（2） ［コピー］ コピーモードに切り替えます。また、電源を入れるときに点滅します。
（3） ［ファクス］ ファクスモードに切り替えます。
（4） ［スキャン］ スキャンモードに切り替えます。パソコンと接続している場合に使います。詳しく
は、『スキャナガイド』を参照してください。
（5） ［メモリーカード］ メモリーカードモードに切り替えます。
（6） 通信中／メモリランプ 回線使用中にランプが点滅します。また、メモリに原稿があるときはランプが点灯
します。
（7） エラーランプ エラーが発生したとき、または用紙やインクがなくなったときなどにオレンジ色に
点灯または点滅します。
（8） 液晶モニター メッセージ、メニュー項目、動作状況が表示されます。
（9） ［メニュー］ メニューを表示するときに使用します。
（10）［用紙 / 設定］ 用紙サイズや用紙の種類、または画像補正の設定をするときに使用します。
（11） テンキー 数値やコピー部数などを入力します。また、ファクス／電話番号や文字を入力しま

す。
（12）［ストップ / リセット］ 操作を取り消すときに使用します。また印刷中にこのボタンを押すと、印刷を中止
します。
（13） ワンタッチダイヤル 登録されているファクス／電話番号またはグループにダイヤルします。
（14） オートシートフィーダ
ランプ
オートシートフィーダが選ばれているときに点灯します。
（15） カセットランプ カセットが選ばれているときに点灯します。
（16）［給紙切替］ 給紙箇所を切り替えるときに押します。ボタンを押すたびにオートシートフィーダ
とカセットが切り替わります。
（17）［フォトナビシート］ フォトナビシートモードに切り替えます。フォトナビシートから印刷する方法につ
いては、『操作ガイド（本体操作編）』の「フォトナビシートを使って印刷する」を
参照してください。
（18）［拡大 / 縮小］ 拡大コピーや縮小コピーの設定をします。
（19）［日付指定］ メモリーカードに保存されている写真を日付で絞り込みます。日付で絞り込む方法
については、『操作ガイド（本体操作編）』の「印刷する写真を日付で絞り込む－日

付指定」を参照してください。
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)
(18)
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(30) (31)(26)(13)
(19)
(20)
(21)
(10) ( 11) (12)

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（20）［両面コピー］ 両面コピーの設定をします。
（21）［送信画質］ ファクスを送信するときの画質を設定します。
（22）［戻る］ 一つ前の画面に戻ります。
（23）［OK］ メニュー項目や設定項目を確定します。また印刷途中でのエラーから復帰するとき
や、紙づまりを取り除いたあと、復帰するときに使います。また、ADF（自動原稿
給紙装置）にある原稿を排紙します。
（24）［▲］［▼］［ ］［ ］ コピー部数やメニュー項目などを選ぶときに使います。液晶モニターに▲／▼／
／ と表示されているところは、それぞれのボタンで操作することができます。
また、文字を入力するときは、［ ］で入力した文字を消し、［ ］で文字の間にス
ペースを入力します。
（25）［トリミング］ 表示中の写真をトリミング編集できます。写真をトリミングする方法については、
『操作ガイド（本体操作編）』の「印刷する範囲を指定する－トリミング」を参照し
てください。
（26）［トーン］ 一時的にプッシュ信号に切り替えます。また、文字を入力するときにモードを切り

替えます。
（27）［リダイヤル / ポーズ］ テンキーを使用して、最後に送信した番号をリダイヤルします。また、ダイヤルす
るときやデータを登録するときに、番号と番号の間にポーズを入れます。
（28）［短縮］ ［短縮］ボタンを押したあと、2 桁の短縮ダイヤルの番号を押すと、登録されている
ファクス／電話番号またはグループにダイヤルします。
（29）［オンフック］ 電話回線に接続するときと、切るときに使います。
（30）［モノクロスタート］ 白黒コピー、白黒スキャン、または白黒ファクス送信を開始します。
（31）［カラースタート］ カラーコピー、カラーフォトプリント、カラースキャン、またはカラーファクス送
信を開始します。

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し
て
み
よ
う
本機の電源を入れる／切る
印刷を開始する前に、本機の電源を入れます。
電源を入れる
電源を入れる前に、以下の準備が終わっていることを確認してください。

• ファクスとしてお使いになる場合、電話回線が接続されている。
• プリントヘッドとインクタンクがセットされている。
• パソコン（接続機器）と接続されている。
• MP ドライバがインストールされている。

上記の準備操作が行われていない場合は、『かんたんスタートガイド（ 本体設置編）』および『かんたんスタートガイド
（ソフトウェアインストール編）』にしたがって準備してください。
1 ［電源］を押して電源を入れる
［コピー］が緑色に点滅し、しばらくすると点灯します。
エラーランプがオレンジ色に点灯または点滅し、液晶モニターにエラーメッセージが表示された場合は、『操作
ガイド（本体操作編）』の「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」を参照してください。
2 パソコンの電源を入れる
電源を切る
1 ［電源］を押して電源を切る
選択しているモードボタン（［コピー］など）の点滅が終わり、操作パネルのランプがす
べて消灯すると電源が切れます。
電源プラグについて
電源を切ったあと、電源プラグを抜くときは、必ず操作パネルのランプがすべて消灯していることを確認してく
ださい。操作パネルのランプが点灯・点滅しているときに、電源プラグをコンセントから抜くと、その後印刷で
きなくなることがあります。
電源を切るときは、『操作ガイド（本体操作編）』の「きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・目づ

まり防止）」もあわせて参照してください。
ファクスの送受信中や未送信のファクスがメモリに保存されている場合は電源を切ることはできません。

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し
て
み
よ
う
■ パワーセーブモードについて
本機は一定時間操作しないとパワーセーブモードになります。パワーセーブモードになる
と、原稿台ガラスの内部にあるランプ（読み込みランプ）が消灯し、選択しているモードボ
タン（［コピー］など）のみ点灯します。パワーセーブモードに入るまでの時間は設定する
ことができます。設定方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「本機の設定を変更
する」を参照してください。
コピー、ファクス、スキャンなどの操作を行おうとすると、パワーセーブモードから復帰し
ます。
頻繁にご使用になる場合は、パワーセーブモードに入るまでの時間を 1 時間または 8 時間
に設定することをお勧めします。
■ 液晶モニターの自動消灯について
液晶モニターは 5 分間本機を何も操作しないと消灯します。いずれかのボタンを押すと復帰
します。液晶モニターが消灯するまでの時間は変更することができません。

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て
み
よ
う
用紙をセットする
オートシートフィーダとカセットの使い方について説明します。
はがきと封筒以外の用紙をセットする方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙を
セットする」を参照してください。
オートシートフィーダとカセットについて
本機では、上部のオートシートフィーダと前面のカセットの 2 つに用紙をセットできます。オー
トシートフィーダは、小さいサイズの用紙なども手軽にセットできるので、いろいろなサイズや
種類の用紙を、頻繁に取り替えて印刷する場合に便利です。
カセットを使うと、よく使う用紙をセットしておく使い方ができるので、印刷するたびに用紙を
追加する手間を省けます。たとえば普通紙など決まった種類の用紙を頻繁にお使いになる場合に
便利です。
オートシートフィーダとカセットの 2 つを利用することで、次のような使い方ができます。
※ カセットからは印刷できない用紙があります。
➔ キヤノン純正紙（P.27）
■ 異なる種類／サイズの用紙を切り替えて印刷する
例えば、カセットには普通紙、オートシートフィーダには光沢紙をセットしておくと、給紙

箇所を切り替えるだけで 2 種類の用紙に印刷できるので、用紙をセットし直す手間を省けま
す。
給紙箇所の切り替えは本機の［給紙切替］またはプリンタドライバで行います。
また、カセットにセットする用紙のサイズと種類を、プリンタドライバであらかじめ決めて
おくこともできます。例えば、A4 サイズの普通紙に印刷する場合は必ずカセットから給紙
するというように設定できるので、よく使う用紙をカセットに設定しておくと便利です。

• オートシートフィーダまたはカセットにセットできる用紙のサイズ、種類、最大積載枚数については、『操作

ガイド（本体操作編）』の「本機で使用できる用紙の種類」を参照してください。

• プリンタドライバの設定については、『印刷設定ガイド』を参照してください。

オ ー ト シ ー ト フ ィ ー ダ に
セットした用紙（例：L 判）
とカセットにセット した用
紙（例：A4 サイズ）を、切
り替えて使用するこ とがで
きます。
カセット
オートシートフィーダ

13
印
刷
し
て
み
よ
う
■ オートシートフィーダとカセットに同じ用紙をセットして連続で
印刷する
オートシートフィーダとカセットを連携させて使うことができます。印刷中にどちらか一方
の用紙がなくなったら、自動的にもう一方からの給紙に切り替わるように設定できるので、
大量に印刷するときに便利です。

• パソコンから印刷 するときは、プリンタドライバで設定する必要があ ります。詳しくは、『印刷設定ガイド』

を参照してください。

• この機能は、2 つの給紙箇所にセットしている用紙のサイズと種類が同じときのみ有効になります。
• パソコンから印刷するときは、2 つの給紙箇所にセットしている用紙のサイズがカード、名刺またはリーガ

ルサイズ以外のとき有効になります。
オートシートフィーダまたはカセットにセットできる用紙のサイズ、種類、最大積載枚数については、『操作ガ
イド（本体操作編）』の「本機で使用できる用紙の種類」を参照してください。
オ ー ト シ ー ト フ ィ ー ダ に
セットした用紙が なくなっ
た場合、カセット からの給
紙に切り替わります。

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し
て
み
よ
う
はがきのセット方法について
一般の官製はがき、往復官製はがき、インクジェット官製はがき、インクジェット光沢官製はが
き、お年玉付き年賀はがき、キヤノン純正紙プロフェッショナルフォトはがき PH-101、フォト
光沢ハガキ KH-201N、ハイグレードコートはがき CH-301 に印刷できます。

• 往復官製はがきはパソコンからの印刷にのみ使用できます。
• 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
• 往復官製はがきにフチなし全面印刷はできません。
• 往復官製はがきは折り曲げないでください。折り目がつくと、正しく給紙できず紙づまりの原因になります。
• 普通紙をはがきの大きさに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になります。
• 自動両面印刷を行う場合は、宛名面 - 通信面の順に印刷してください。はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、通

信面を印刷したあとに宛名面を印刷することをお勧めします。このとき、通信面の先端がめくれたり傷が付いたりす
る場合は、宛名面から印刷すると状態が改善することがあります。

• インクジェット光沢官製はがきは 20 枚、その他の官製はがきは 40 枚までセットできます（プロフェッショナル

フォトはがき、フォト光沢ハガキは 20 枚、ハイグレードコートはがきは 40 枚）。

• はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触らないでください。
• 両面印刷を行いはがきの通信面にフチなし全面印刷を する場合や、以下の用紙で両面印刷を行う場合は、『キヤノン

ピクサスかんたん印刷』（はがき両面印刷）に対応したアプリケーションソフトが必要です。
･ インクジェット官製はがき
･ インクジェット光沢官製はがき
･ プロフェッショナルフォトはがき PH-101
･ フォト光沢ハガキ KH-201N
･ ハイグレードコートはがき CH-301

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刷
し
て
み
よ
う
オートシートフィーダから給紙する場合：
印刷される向き
カバーガイドに 合わせてはがきを
セットします。
印刷面を上にし、以下のように郵便番
号を下にしてセットします。
カバーガイドを倒さないでください。
1
用紙ガイドをつまんで動かし、はがき
の左端に合わせます。
2
［給紙切替］を 押して、オー
トシ ートフ ィー ダラ ンプ を
点灯させます。
3

16
印
刷
し
て
み
よ
う
カセットから給紙する場合：
プロフェッショナルフォトはがきなどの写真専用紙をお使いの場合、カセットに用紙をセットしたままにしない
でください。用紙が変色することがあります。
カセ ッ トの 右側 面に ぴ った りと 突 き当 てて
セットします。
1
印刷される向き
用紙ガイドを動かし、はがき
の端に合わせます。
2
［給紙 切替］を押して、カセ ットラン
プを点灯させます。
3
印刷面を下にし、はがきの上側を奥に
してセットします。
宛名面 に印刷 する ときは 通信面 が上に な
ります。

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し
て
み
よ
う
プリンタドライバの［用紙の種類］で、セットしたはがきの種類を選びます。
※ Windows® をお使いの場合は、『キヤノンピクサスかんたん印刷』（はがき両面印刷）に対応したアプ
リケーションソフトを使うことで、両面印刷ができるようになります。アプリケーションソフトについ
ては、キヤノン PIXUS ホームページで紹介しています。canon.jp/pixus にアクセスしてください。
プリンタドライバの設定については、「文書を印刷してみよう」（P.21）を参照して
ください。
写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。
➔ キヤノン純正紙（P.27）
はがきの種類 印刷面 プリンタドライバの設定
官製はがき 通信面 はがき
宛名面 はがき
両面 はがき
インクジェット官製はがき 通信面 インクジェット官製葉書
宛名面 はがき
両面 ※
インクジェット光沢官製はがき 通信面 インクジェット官製葉書
宛名面 はがき
両面 ※
往復官製はがき 通信面 はがき
宛名面 はがき
両面 はがき
プロフェッショナルフォトはがき PH-101 通信面 プロフォトペーパー

宛名面 はがき
両面 ※
フォト光沢ハガキ KH-201N 通信面 光沢紙
宛名面 はがき
両面 ※
ハイグレードコートはがき CH-301 通信面 インクジェット官製葉書
宛名面 はがき
両面 ※

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し
て
み
よ
う
封筒のセット方法について
一般の長形 3 号、長形 4 号の長形封筒と、洋形 4 号、洋形 6 号の洋形封筒に印刷できます。
長形封筒の場合は、宛名は封筒の向きに合わせて、自動的に回転して印刷されます。

• パソコンからの印刷にのみ使用できます。
• 角形封筒には印刷できません。
• 型押しや、コーティングなどの加工された封筒、ふたが二重（またはシール）になっている封筒には印刷できません。
• Macintosh® をお使いの場合は、長形 3 号／ 4 号の封筒は印刷できません（Macintosh では、OS 側で長形 3 号

／ 4 号の用紙サイズをサポートしていないため、プリンタドライバで設定することができません）。

• Windows Me/Windows 98 をお使いの場合で、長形 3 号／ 4 号の封筒に印刷するときは［バックグラウンド印

刷］にチェックマークを付けてください。チェックマークが付いていないと正しい向きに印刷されません。
バックグラウンド印刷の設定を確認するには、プリン タドライバの設定画面を表示し、［ページ設定］シートの［印
刷オプション］をクリックしてください。
プリンタドライバの設定については、『印刷設定ガイド』を参照してください。

• ［用紙サイズ］を正しく選ばないと、上下逆さまに印刷されます。
• アプリケーションによっては印刷結果が上下逆さまに印刷される場合があります。その場合は、プリンタドライバの

設定画面を表示して、［ページ設定］シートの［180 度回転］にチェックマークを付けて印刷してください。
プリンタドライバの設定については、『印刷設定ガイド』を参照してください。
オートシートフィーダから給紙する場合：
印刷される向き
［給紙切替］を押して、オー
トシー トフィーダランプを
点灯させます。
3
カバーガイドに合わせ、封筒の
印 刷 面を 上 に して セ ット し ま
す。
一度に 10 枚までセットできます。
➔ セットのしかた（P.20）
カ バーガ イド を倒さ ない でく ださ
い。
1
用紙ガイドをつまんで動かし、封筒の
左端に合わせます。
2

19
印
刷
し
て
み
よ
う
カセットから給紙する場合：
印刷される向き
用紙ガイドを動かし、封筒の端に合わ
せます。
2
カセットの 右側面にぴったりと突き当 て、印
刷面を下にしてセットします。
一度に 5 枚までセットできます。
➔ セットのしかた （P.20）
1
［給紙 切替］を押して、カセ ットラン
プを点灯させます。
3

20
印
刷
し
て
み
よ
う
プリンタドライバの［用紙の種類］で［封筒］を選び、［用紙サイズ］で本機にセッ
トした封筒のサイズを選びます。
［印刷の向き］または［方向］で、［縦］または［横］のどちらかを選びます。
プリンタドライバの設定については「文書を印刷してみよう」（P.21）を参照してく
ださい。
封筒の種類 長形封筒 洋形封筒（横書き） 洋形封筒（縦書き）
セットのしかた
（オートシート
フィーダ）
封筒のふたを折りたたま
ずに上に向け、縦長に
セットする
封筒のふたを左側にし、
折りたたんだ面を下にし
て、縦長にセットする
郵便番号の枠を下に向
け、封筒のふたを折りた
たんだ面を下にして、縦
長にセットする
セットのしかた
（カセット）
封筒のふたを折りたたま
ず、ふたが手前になるよ
うにして、縦長にセット
する
封筒のふたを左側にし、
折りたたんだ面を上にし
て、縦長にセットする
郵便番号の枠を奥にし、
封筒のふたを折りたたん
だ面を上にして、縦長に
セットする
［用紙の種類］ 封筒 封筒 封筒
［用紙サイズ］ 長形 3 号
長形 4 号
洋形 4 号
洋形 6 号

洋形 4 号
洋形 6 号
［印刷の向き］
または［方向］
縦 横 縦

21
印
刷
し
て
み
よ
う
文書を印刷してみよう
ここでは、文書を印刷する操作を例に、印刷の基本的な操作手順について説明します。

• お使いのアプリケーションソフトによっては、コマンド名 やメニュー名が異なったり、手順が多い場合があります。

詳しい操作方法については、お使いのアプリケーションソフトの使用説明書を参照してください。
なお、本書では Windows XP Service Pack 2 セキュリティ強化機能搭載（以降、Windows XP SP2）をご使用
の場合に表示される画面を基本に説明します。

• 本機をパソコンに 接続してお使いに なる場合、印刷機能の あるアプリケー ションソフトから、フ ァクスドライバを

使ってファクスを送信することができます。詳細については、『ファクスドライバガイド』を参照してください。
1 ［電源］を押して電源を入れ、用紙をセットする ➔ P.10
用紙のセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」を参
照してください。
2 給紙箇所を確認する
オートシートフィーダから給紙する場合はオートシートフィーダランプが点灯、カセットから給紙する場合はカ
セットランプが点灯するように、［給紙切替］で設定してください。
3 アプリケーションソフトを起動して原稿を作成する、または印刷するファ
イルを開く
オート シー トフ ィー ダ
ランプが点灯
オー トシ ー トフ ィー ダ か
ら給紙します。
カセットランプが点灯
カセットから給紙します。

22
印
刷
し
て
み
よ
う
4 プリンタドライバの設定画面を開く
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［印刷］を選びます。
［印刷］画面が表示されます。
5 印刷に必要な設定をする
ご 使用 の機 種が 選ば れて い
ることを確認します。
別の 機種名が選ばれている 場合
は、ご使 用の機種名をクリ ック
してください。
2
［詳細設定］（または［プロパ
ティ］）をクリックします。
［印刷 設定］画面の［基本設 定］
シートが表示されます。
3
［用紙の種類］で印刷に 使用
する用紙の種類を選びます。
1
［OK］をクリックします。
［印刷］画面が表示されます。
3
［印刷品質］や［色 / 濃度］
で 印刷 品位 など を設 定し ま
す。
印刷設定については、『印刷設定
ガイド』を参照してください。
2
［給紙方法］が［給紙切替ボタン
に従う］になって いることを確
認します。

23
印
刷
し
て
み
よ
う

• 用紙サイズを確認するときは、［ページ設定］タブをクリックします。アプリケーションソフトで設定したサ

イズと違っている場合は、同じサイズに設定してください。

• ここでは［給紙方法］で［給紙切替ボタンに 従う］を選んだ場合について説明しています。その他の［給紙

方法］については、『印刷設定ガイド』を参照してください。

• プリンタドライバ機能の設定方法については、［ヘルプ］や［操作説明］をクリックして、ヘルプや『印刷設

定ガイド』を参照してください。［操作説明］は、電子マニュアル（取扱説明書）がインストールされていな
いと表示されません。

• ［印刷前にプレビューを表示］をクリックしてチェックマークを付けると、プレビュー画面で印刷結果を確認

することができます。なお、アプリケーションソフトによっては、プレビューを表示できないものもあります。
6 印刷を開始する

• 印刷中に本機の［ストップ / リセット］を押すと、印刷を中止することができます。
• Canon IJ ステータスモニタの［印刷中止］をクリックして印刷を中止できます。

Canon IJ ステータスモニタは、タスクバー上の［Canon MP830 Series Printer］をクリックして表示
します。
お使いのアプリケーショ ンソフトによっては、コマンド名やメニュー名が異なったり、手順が多い場合があります。詳
しい操作方法については、お使いのアプリケーションソフトの使用説明書を参照してください。
なお、本書では Mac® OS X v.10.4 をご使用の場合に表示される画面を基本に説明しています。
1 ［電源］を押して電源を入れ、用紙をセットする ➔ P.10
用紙のセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」を参
照してください。
［印刷］（または［OK］）をク
リックします。
印刷が開始されます。
1

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印
刷
し
て
み
よ
う
2 給紙箇所を確認する
オートシートフィーダから給紙する場合はオートシートフィーダランプが点灯、カセットから給紙する場合はカ
セットランプが点灯するように、［給紙切替］で設定してください。
3 アプリケーションソフトを起動して原稿を作成する、または印刷するファ
イルを開く
4 用紙サイズを設定する
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［ページ設定］を選びます。
ページ設定ダイアログが表示されます。
オート シー トフ ィー ダ
ランプが点灯
オー トシ ー トフ ィー ダ か
ら給紙します。
カセットランプが点灯
カセットから給紙します。
［用紙サイズ］から印刷する用紙
サイズを設定します。
3
［OK］をクリックします。
4
［対 象 プ リ ン タ］で［MP830］
が選 択され ている ことを確 認し
ます。
2

25
印
刷
し
て
み
よ
う
5 印刷に必要な設定をする
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［プリント］を選びます。
プリントダイアログが表示されます。

• ここでは［給紙方法］で［給紙切替ボタンに 従う］を選んだ場合について説明しています。その他の［給紙

方法］については、『印刷設定ガイド』を参照してください。

• ［印刷設定］から印刷する原稿に適した設 定を選択すると、［用紙の種類］で設定した用紙の特性に合わせた

印刷品位や色で印刷できます。

• プリンタドライバ機能の設定方法については、プリントダイアログの［品位と用紙の種類］、［カラーオプショ

ン］、［特殊効果］、［フチなし全面印刷］または［とじしろ］の ボタンをクリックして、『印刷設定ガイド』
を参照し てください。『印刷設 定ガイド』は、電子マ ニュアル（取扱説明 書）がインストー ルされていない
と、 ボタンをクリックしても表示されません。

• ［プレビュー］をクリックすると、プレビュー画面で印刷結果を確認することができます。なお、アプリケー

ションソフトによっては、プレビューを表示できないものもあります。
6 印刷を開始する
［プリント］をクリックします。
印刷が開始されます。
［プリンタ設定ユーティリティ］（Mac OS X v.10.2.x をお使いの場合は、［プリントセンター］）のプリンタリ
ストで機種名をダブルクリックすると、印刷状況を確認するダイアログが表示されます。印刷状況のリストで文
書を選んで［削除］をクリックすると、その文書の印刷を中止できます。［保留］をクリックすると、その文書
の印刷を停止できます。また、［ジョブを停止］をクリックすると、リストにあるすべての印刷を停止できます。
写真をきれいに印刷： 写真やグラデーションを多用したイラストを印刷するときに選びます。
図表やグラフをきれ
いに印刷：
イラストやグラフなど色の境界線がハッキリした原稿を印刷するときに選びます。
一般的な文書を印刷： 文字中心の原稿を印刷するときに選びます。
詳細設定： 印刷品位やハーフトーン（中間調）に関する詳細な設定を行うことができます。
［印刷設定］から印 刷する原

稿に適した設定を選びます。
4
ポ ップ アッ プメ ニュ ーか ら
［品位と用紙の 種類］を選び
ます。
2
［給紙方法］が［給紙切替ボタン
に従う］ になっていることを 確
認します。
［用紙の種類］で印 刷に使用
する用紙の種類を選びます。
3

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一
歩
す
す
ん
だ
使
い
か
た
専用紙を使ってみよう
印刷に適した用紙を選ぶ
写真や文書のための用紙はもちろん、シール用紙やはがきなど、印刷の楽しさを広げる各種専用
紙が用意されています。
■ 写真を印刷するには

• 高品位専用紙
• エコノミーフォトペーパー
• キヤノン光沢紙
• スーパーフォトペーパー
• スーパーフォトペーパー・シルキー
• スーパーフォトペーパー・両面
• プロフェッショナルフォトペーパー
• マットフォトペーパー

■ ビジネス文書を印刷するには

• 高品位専用紙
• OHP フィルム

■ オリジナルグッズを作るには

• Ｔ シャツ転写紙
• ピクサスプチシール
• ピクサスプチシール・フリーカット
• フォトシールセット
• 片面光沢名刺用紙
• 両面マット名刺用紙

■ 年賀状、挨拶状を印刷するには

• ハイグレードコートはがき
• フォト光沢ハガキ
• プロフェッショナルフォトはがき

27
一
歩
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す
ん
だ
使
い
か
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キヤノン純正紙
キヤノン純正紙を一覧表にまとめました。
用紙の名称 型番 最大積載枚数 プリンタドライバの設定
［用紙の種類］
オートシート
フィーダ
カセット
高品位専用紙 HR-101S A4
HR-101S B5
約 80 枚 約 80 枚 高品位専用紙
スーパーホワイトペーパー SW-101
SW-201
厚さ 13mm 以下 厚さ 13mm 以下 普通紙
ハイグレードコートはがき CH-301 40 枚 40 枚 インクジェット官製葉書
（通信面）
はがき（宛名面）
フォト光沢ハガキ KH-201N 20 枚 20 枚 光沢紙（通信面）
はがき（宛名面）
プロフェッショナルフォト
はがき *1
PH-101 20 枚 20 枚 プロフォトペーパー
（通信面）
はがき（宛名面）
エコノミーフォトペーパー EC-101 L
EC-101 2L
EC-101 カード
EC-201 L
20 枚
10 枚
20 枚
20 枚
20 枚
10 枚
使用できません
*4
20 枚
光沢紙
キヤノン光沢紙 GP-401 A4 10 枚 10 枚 光沢紙

スーパーフォトペーパー
*1
SP-101 A4
SP-101 L
SP-101 2L
SP-101 パノラマ
10 枚
20 枚
10 枚
10 枚
10 枚
20 枚
10 枚
10 枚
スーパーフォトペーパー
スーパーフォトペーパー・
シルキー *1
SG-101 A4
SG-101 L
SG-101 2L
10 枚
20 枚
10 枚
10 枚
20 枚
10 枚
スーパーフォトペーパー
スーパーフォトペーパー・
両面 *1
SP-101D A4
SP-101D 2L
10 枚
10 枚
10 枚
10 枚
スーパーフォトペーパー
両面
プロフェッショナルフォト
ペーパー *1
PR-101 A4
PR-101 L
PR-101 2L
PR-101 六切
10 枚
20 枚
10 枚
10 枚
10 枚
20 枚
10 枚
10 枚
プロフォトペーパー
マットフォトペーパー MP-101 A4
MP-101 L
10 枚
20 枚
10 枚
20 枚
マットフォトペーパー
OHP フィルム CF-102 30 枚 30 枚 OHP フィルム
Ｔ シャツ転写紙 TR-301 1 枚 1 枚 Ｔ シャツ転写紙

ピクサスプチシール *3
（16 面光沢フォトシール）
PS-101 1 枚 使用できません
*4
インクジェット官製葉書
またはスーパーフォト
ペーパー
ピクサスプチシール・
フリーカット *3
PS-201 1 枚 使用できません
*4
インクジェット官製葉書
またはスーパーフォト
ペーパー
フォトシールセット *3
（2 面 /4 面 /9 面 /16 面）
PSHRS 1 枚 使用できません
*4
インクジェット官製葉書
またはスーパーフォト
ペーパー
片面光沢名刺用紙 *2 KM-101 20 枚 使用できません
*4
スーパーフォトペーパー
両面マット名刺用紙 *2 MM-101 20 枚 使用できません
*4
スーパーフォトペーパー
（写真・イラスト）
普通紙（文字）

28
一
歩
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*1 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡がついてしまう場合があります。その場合は、用紙を 1
枚ずつセットしてください。
*2 テキストデータを印刷する場合、データは名刺サイズ（55 × 91mm）で作成し、上下左右の余白を 5mm 程度に設
定してください。
*3『セットアップ CD-ROM』に付属の Easy-PhotoPrint を使うと印刷の設定が簡単にできます。パソコンにインストー
ルしてお使いください。
*4 カセットから給紙した場合、故障の原因になることがあります。必ずオートシートフィーダにセットしてください。

29
一
歩
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プリンタドライバの機能と開きかた
プリンタドライバの便利な機能
プリンタドライバには、以下のような機能があります。詳しい操作方法については、『印刷設定ガ
イド』を参照してください。
OS によって、使用できない機能もあります。詳しくは『印刷設定ガイド』を参照してください。
➔ フチを付 けずに用紙 の全面に印刷 した
い（フチなし全面印刷）
➔ デジ タルカメラで 撮った写真 のノイズ
を減らして印刷したい
（デジタルカメラノイズリダクション）
➔ 画 像 の輪 郭 を なめ ら か に 印刷 し た い
（イメージデータ補正）
➔ 拡 大 ／ 縮小 率 を 設 定し て 印 刷し た い
（拡大／縮小印刷）
➔ 1 ページの原稿を指定枚数に拡大して
印刷したい（ポスター印刷）
➔ 複数 ページの原稿 を冊子に綴 じられる
ように印刷したい（冊子印刷）
➔ とじしろをつけて印刷したい
（とじしろ印刷）
➔ 背景に模様を付けて印刷したい
（背景印刷）
➔ イラスト風に印刷したい
（イラストタッチ印刷）
➔ 印刷 するときの動 作音を静か にしたい

（サイレント機能）
➔ 印刷する順番を変えたい
（最終ページから印刷）
➔ 用紙 サイズに合わ せて自動的 に拡大／
縮小印刷したい（フィットページ印刷）
➔ 1 枚の用紙に複数ページを縮小して印
刷したい（割付印刷）
➔ 両面に印刷したい（両面印刷） ➔ スタンプを印刷したい
（スタンプ印刷）

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一
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プリンタドライバの設定画面を表示する
プリンタドライバの設定画面は、以下の 2 つの方法で表示することができます。
■ アプリケーションソフトから開く
印刷する前に印刷設定を行う場合、この方法を使います。

• お使いのアプリケーションソフトによっ ては、コマンド名やメニュー名が異なったり、手順が多い場合があ

ります。詳しい操作方法については、お使いのアプリケーションソフトの使用説明書を参照してください。

• ［詳細］シートなど、Windows の機能に関するシートは、アプリケーションソフトから開いたときには表示

されません。
1 お使いのアプリケーションソフトで、印刷を実行するコマンドを選ぶ
一般的に、［ファイル］メニューから［印刷］を選ぶと、［印刷］ダイアログボックスを開
くことができます。
2 ［Canon MP830 Series Printer］が選ばれていることを確認し、［詳
細設定］（または［プロパティ］）をクリックする
プリンタドライバの設定画面が表示されます。
■［スタート］メニューから開く
プリントヘッドのクリーニングなど、本機のメンテナンス操作を行う場合や、すべてのアプ
リケーションソフトに共通する印刷設定を行う場合、この方法を使います。
1 ［スタート］メニューから［コントロール パネル］→［プリンタとその他
のハードウェア］→［プリンタと FAX］の順に選ぶ
Windows XP 以外をお使いの場合は、［スタート］メニューから［設定］→［プリンタ］
の順に選びます。
2 ［Canon MP830 Series Printer］アイコンを選ぶ
3 ［ファイル］メニューを開き、［印刷設定］（または［プロパティ］）を選ぶ

プリンタドライバの設定画面が表示されます。

31
一
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DVD/CD に印刷してみよう
（DVD/CD ダイレクトプリント）
付属の CD-R トレイを使うことで、DVD/CD（プリンタブルディスク）に画像を印刷（DVD/
CD ダイレクトプリント）することができます。
ここでは、DVD/CD に印刷するための準備と、CD-R トレイの使い方について説明します。
用意するもの
DVD/CD に印刷するには次のものが必要です。
■ DVD/CD（プリンタブルディスク）
ラベル面がインクジェット方式のプリンタに対応した 12cm/8cm サイズの DVD/CD を用意してく
ださい。
プリンタブルディスクとは、ふつうの DVD/CD と異なり、ラベル面に特殊な加工が施された印刷が
可能な DVD/CD です。
推奨の DVD/CD を使うと、よりきれいな印刷結果を得ることができます。
推奨する DVD/CD の情報は、不定期に更新されます。また、推奨品の仕様は予告なく変更されるこ
とがあります。
最新情報に ついてはキヤノンホームページでご 確認いただけます。canon.jp/support にアクセスし

てください。
8cmCD-R アダプタ
（8cmDVD/CD に印刷するときのみ）
* CD-R トレイに装着されています
CD-R トレイ
表面に Dと刻印されています。 位置合わせ用マーク

32
一
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か
た
DVD/CD に印刷するときの注意について

• CD-R トレイは、本機に同梱のものをお使いください（表面に D と刻印されています）。
• インクジェット方式に対応していない DVD/CD に印刷しないでください。インクが乾かず

DVD/CD 自体やセットする機器に支障をきたす場合があります。

• DVD/CD の記録面には印刷しないでください。記録したデータが読めなくなることがありま

す。

• DVD/CD はできるだけ端を持ち、ラベル面（印刷面）、記録面に触らないでください。
• CD-R トレイにゴミなどがある場合は、DVD/CD をセットする前に取りのぞいてください。

そのままセットすると、DVD/CD の記録面が傷つくことがあります。

• 印刷後はドライヤーの熱や直射日光を避け、自然乾燥させてください。また、インクが乾くま

で印刷面に触らないでください。

• 本機の動作中に CD-R トレイを取り付けないでください。
• DVD/CD の印刷中に CD-R トレイを取り外さないでください。破損の原因になります。
• CD-R トレイに付いている反射板を汚したり、傷つけたりしないでください。DVD/CD がセッ

トされていることを認識できなかったり、印字位置がずれてしまう場合があります。CD-R ト
レイが汚れた場合には、反射板が傷つかないように柔らかい布などでふいてください。

• らくちん CD ダイレクトプリント for Canon、Easy-PhotoPrint 以外のアプリケーションソ

フトを使って印刷すると、CD-R トレイが汚れることがあります。

• 8cm サイズの DVD/CD に印刷するときは、付属の 8cmCD-R アダプタをご使用ください。
• DVD/CD に印刷した後は、必ず CD-R トレイガイドを閉じてください。

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一
歩
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い
か
た
CD-R トレイの取り付け
1 本機の電源が入っていることを確認し、排紙トレイを開ける
2 CD-R トレイガイドを開く
排紙 トレ イオ ープ ンボ タン
を押して、排紙トレイを開き
ます。
1

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一
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使
い
か
た
3 DVD/CD をセットする

• セットするときにディスクの印刷面や反射板に触らないでください。
• 8cmDVD/CD に印刷する場合は、付属の 8cmCD-R アダプタを取り付けてください。取り付けないと印刷

品位が低下したり、8cmDVD/CD が傷つくことがあります。
印刷面を上にして、ディスクを CD-R
トレイにセットします。
1
8cmCD-R アダ プタ 両端 の突起 部分
を、CD-R トレイ両端のくぼみに合わ
せます。
1
印刷面を上にして、8cmDVD/CD を
CD-R トレイにセットします。
2
12cmDVD/CD の場合： 8cmDVD/CD の場合：
反 射 板 に は
触 ら な い で
ください。

35
一
歩
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使
い
か
た
4 CD-R トレイをセットする

• Windows をお使いの場合、アプリケーションソフトを使って DVD/CD に印刷するときには、「CD-R トレ

イをセットしてください」という内容の画面が表示されるまで CD-R トレイはセットしないでください。

• 準備動作中などに CD-R トレイをセットした場合は、CD-R トレイが排出されることがあります。その場合

は、画面の指示にしたがって、再度 CD-R トレイをセットし直してください。
CD-R トレイガイドの矢印（▽）の位置より奥に CD-R トレイを押し込まないでください。
CD-R トレイを CD-Rトレイガイドに
セットします。
1
CD-R トレイの矢印（▽）と、CD-R
トレイガイドの矢印（▽）がほぼ合う
ところまで挿入します。
2
CD-R トレイの矢印（▽）と、CD-R ト
レ イガイド の矢印（▽）の位 置を合わ
せてください。
CD-R トレイは水平にまっすぐ
挿入してください。

36
一
歩
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ん
だ
使
い
か
た
CD-R トレイの取り外し
1 CD-R トレイを取り出す
2 CD-R トレイガイドを閉じる
CD-R トレイガイドを開いた状態では、用紙が正しく送られないため、通常の用紙を使った印刷はできません。
必ず CD-R トレイガイドを閉じてください。
3 DVD/CD を取り外す
取り出す際に印刷面に触れないでください。
印刷面が十分に乾いてから、取り外してください。CD-R トレイ上に印刷された場合や、DVD/CD の外側およ
び内側の透明部分に印刷された場合は、印刷面が乾いてからふきとってください。
CD-Rトレイを手前に引い
て取り出します。
1

37
一
歩
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ん
だ
使
い
か
た
CD-R トレイを使用しないときは、反ったりしないよう平らなところに保管してください。反ってしまうと使用
できなくなることがあります。
らくちん CD ダイレクトプリント for Canon を使って印刷する

• 『セットアップ CD-ROM』に付属のアプリケーションソフト、らくちん CD ダイレクトプリント for Canon

を使用すると、印刷用のデータを編集・加工 して印刷することができます。パソコンにインストールしてお
使いください。らくちん CD ダイレクトプリント for Canon のインストール方法については、『かんたんス
タートガイド（ソフトウェアインストール編）』を参照してください。

• らくちん CD ダイレクトプリント for Canon を使った印刷方法については、 らくちん CD ダイレクトプリ

ント for Canon の取扱説明書を参照してください。
Windows をお使いの場合は、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］（Windows XP 以外の場合
は［プログラム］）→［らくちん CD ダイレクトプリント for Canon］→［操作説明］を選ぶとご覧になれます。
Macintosh をお使いの場合は、インストール先で［CD ダイレクトプリント］→［マニュアル］フォルダを
開き、［マニュアル］をダブルクリックするとご覧になれます。
12cmDVD/CD の場合： 8cmDVD/CD の場合：
CD-R トレイからディスクを取り外し
ます。
1
CD-R トレイから 8cmDVD/CD を
取り外します。
2
8cmCD-R アダプタを取り外します。
1

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一
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か
た
画像を読み込もう
ここでは、画像を読み込む（スキャンする）方法について説明します。
画像の読み込みについて
原稿台ガラスまたは ADF（自動原稿給紙装置）から読み込んだ（スキャンした）画像を、印刷せ
ずに電子データとしてパソコンに保存できます。スキャンした画像は、JPEG、TIFF、ビット
マップなどの一般的なデータ形式でパソコンに保存できます。パソコンに保存した画像データは、
画像処理ソフトウェアでかんたんに加工できます。また、アプリケーションソフト（OCR ソフト
ウェア）を利用すれば、読み込んだ文字原稿をテキストデータに変換することも可能です。
■ 画像を読み込む前に
画像を読み込む前に、次のことを確認してください。
■ ソフトウェア（MP ドライバと MP Navigator）はインストールされていますか？
まだソフトウェアをインストールしていないときは、『かんたんスタートガイド（ソフトウェアインス
トール編）』を参照してください。
■ スキャンする原稿は、原稿台ガラスまたは ADF（自動原稿給紙装置）にセットできる原稿

の条件に合っていますか？
詳しくは、『操作ガイド（本体操作編）』の「コピー、ファクス、スキャンする原稿をセットする」を
参照してください。
■ 本機とパソコンが正しく接続されていますか？
本機とパソコンがケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。
読み込む方法について
■ MP Navigator を使って読み込む
MP Navigator を使うと、原稿台ガラスまたは ADF（自動原稿給紙装置）にセットされた
原稿を読み込んだり、パソコンやメモリーカードに保存された画像データを表示することが
できます。読み込んだ原稿はプレビューで確認でき、さまざまな目的に応じて手軽に印刷や
加工などをすることができます。
また、読み込んだ原稿を本機に同梱のアプリケーションソフトで編集／印刷することもでき
ます。
デスクトップの［MP Navigator 2.2］アイコンをダブルクリックすると起動します。
［移動］メニューから［アプリケーション］を選び、［MP Navigator 2.2］アイコンをダブ
ルクリックすると起動します。

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一
歩
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す
ん
だ
使
い
か
た
MP Navigator から起動できるアプリケーションソフトは、次のとおりです。

• Easy-PhotoPrint（写真印刷）
• PhotoRecord（アルバム印刷）（Windows のみ）*
• らくちん CD ダイレクトプリント for Canon（CD-R 印刷）
• ArcSoft PhotoStudio（写真画像の編集）
• 読取革命 Lite（文書をテキストに変更）
• Presto! PageManager（写真や文書の整理）

* PhotoRecord は、［おまかせインストール］ではインストールされません。必要な場合は、［選んでインストー
ル］でインストールしてください。
［選んでインストール］で MP ドライバと MP Navigator のみをインストールした場合は、アプリケーション
ソフトは起動できません。MP Navigator から上記のアプリケーションソフトを起動したい場合は［選んでイ
ンストール］で個別にインストールしてください。
MP Navigator の詳しい操作方法については、『スキャナガイド』を参照してください。
■ 本機の操作パネルを使って読み込む
操作パネルを使って原稿をパソコンに読み込むことができます。
パソコンに本機を接続して画像を読み込んでいるときや、パソコンがスリープモードまたはスタンバイモードの
ときに USB ケーブルを抜き差ししないでください。
■ Windows XP をお使いの場合
初めて 本機の［カラースタート］または［モ ノクロスタート］を押したと きは、プログラムの選択画
面が表示されます。起動するアプリケーションソフトに［MP Navigator 2.2］を指定して、［この動

作には常 にこのプログラムを使う］にチェッ クマークを付け、［OK］をクリックしてください。次回
から MP Navigator が自動的に起動します。
■ Mac OS X をお使いの場合
本機 の［カラース タート］または［モ ノクロス タート］を押し たときス キャンを開 始するため には、
Mac OS X の［アプリケーション］にあるイメージキャプチャで、起動するアプリケーションソフト
を MP Navigator に設定しておく必要があります。

• Mac OS X v.10.4 をお使いの場合は、設定する必要はありません。
• イメージキャプチャを起動する前に、MP Navigator がインストールされ、本機とパソコンが接続されてい

ることを確認してください。
Mac OS X v.10.3.x をお使いの場合
［移動］メニューから［アプリケーション］を選び、［イメージキャプチャ］をダブルクリックします。
スキャナウィンドウの左下にある［オプション］をクリックし、［スキャナボタンが押されたときに起
動するアプリケーショ ン］で［MP Navigator 2］を選び、［OK］をクリックします。イメージキャ
プチャを終了するには、［イメージキャプチャ］メニューから［イメージキャプチャを終了］を選びます。
［イメージキャプチャ］メニューから［環境設定］を選び、［スキャナ］で［可能なときには TWAIN ソフトウェ
アを使用する］にチェックマークを付けると、［オプション］が表示されません。その場合は、［可能なときには
TWAIN ソフトウェアを使用する］のチェックマークを外して、いったんイメージキャプチャを終了し、起動し
直してください。

40
一
歩
す
す
ん
だ
使
い
か
た
Mac OS X v.10.2.4 以降をお使いの場合
［移動］メニューから［アプリケーション］を選び、［イメージキャプチャ］をダブルクリックします。
［イメージキャプチャ］メ ニューから［環境設定］を選びま す。［スキャナの ボタンを押したときに起
動する項目］で［その他］を選び、［アプリケーション］から［MP Navigator 2.2］を選び、［OK］
をク リックし ます。イメージ キャプチ ャを終了す るには、［イメージキ ャプチャ］メ ニューから［イ
メージキャプチャを終了］を選びます。
1 ［電源］を押して電源を入れる ➔ P.10
2 原稿台ガラスまたは ADF（自動原稿給紙装置）に原稿をセットする
原稿のセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「コピー、ファクス、ス
キャンする原稿をセットする」を参照してください。
3 スキャン操作を選ぶ
［スキャン］を押します。
スキャン処理の選択画面が表示されます。
パソコンに保存： 原稿を読み込んで、保存します。
PDF ファイルで保存： 原稿を読み込んで、PDF ファイルとして保存します。

メールに添付： 原稿を読み込んで、E メールソフトウェアで画像を添
付したメールを作成します。
アプリケーションで開く： 原稿を読み込んで、登録されたアプリケーションソフト
で表示します。
［▲］か［▼］でスキャン操作を
選び、［OK］を押します。
読み込み 方法の選択画面が表示さ れ
ます。
2

41
一
歩
す
す
ん
だ
使
い
か
た
4 読み込み方法を選ぶ
ADF から両面読込： ADF（自動原稿給紙装置）から両面原稿を読み込みま
す。
ADF から片面読込： ADF（自動原稿給紙装置）から片面原稿を読み込みま
す。
原稿台から読込： 原稿台ガラスから原稿を読み込みます。
5 ［カラースタート］または［モノクロスタート］を押す
原稿が読み込まれます。スキャンを行うときは、MP Navigator で設定されている内容
で、読み込まれます。
読み込む原稿の種類によって画像の位置やサイズが正しく読み込めない場合は、『スキャナガイド（電子マニュ
アル）』の「本機の操作パネルの動作設定をする」を参照して、MP Navigator の［原稿の種類］と［原稿サイ
ズ］を実際の原稿に合わせてください。

• 原稿が読み込まれたあとの動作は、手順 3 で選んだスキャン操作の設定により異なります。動作の設定方法

については、『スキャナガイド』を参照してください。

• ボタンを押したあと、しばらくしても読み 込みが始まらない場合は、パソコン側でエラーが発生している可

能性があります。パソコン側のエラーメッセージを確認し、対応してください。

• スキャン中に［ストップ / リセット］を押すと、パソコン側にエラーメッセージが表示されます。パソコン

側のエラーメッセージを解除してください。
■ アプリケーションソフトから読み込む
TWAIN または WIA（Windows XP のみ）に対応したアプリケーションソフトを操作しな
がら原稿を読み込んで、その画像をアプリケーションソフトで使うことができます。詳しい
操作方法については、『スキャナガイド』を参照してください。
［▲］か［▼］で読み込み方法を
選び、［OK］を押します。
スキャン待機画面が表示されます。
1

42
一
歩
す
す
ん
だ
使
い
か
た
メモリーカードのデータをパソコン
で使用する
カードスロットをパソコンのドライブに設定する
本機のカードスロットを、パソコンのメモリーカード用ドライブとして、書き込みができるよう
に設定することができます。
本機の操作パネルを使って、〈各設定〉の〈カード書き込み状態〉で〈書き込み可能〉にしている場合は、カードダイレ
クト印 刷ができなくなります 。本機のカードスロット をパソコンのメモリ ーカード用ドライブと して操作したあとは、
メモリーカードを抜いてから〈カード書き込み状態〉を〈書き込み禁止〉 に設定してください。
1 カード書き込み状態画面を表示する
メモリーカードがセットされていないことを確認します。
セットされている場合は、カードスロットから取り出してください。『操作ガイド（本
体操作編）』の「メモリーカードをセットする」を参照してください。
［メニュー］を押します。
［ ］か［ ］で〈メンテナンス / 各設定〉を選び、［OK］を押します。
［ ］か［ ］で〈各設定〉を選び、［OK］を押します。

［▲］か［▼］で〈その他の設定〉を選び、［OK］を押します。
［▲］か［▼］で〈カード書き込み状態〉を選び、［OK］を押します。
2 カード書き込み状態を設定する
［▲］か［▼］でカード書き込み状態を設定します。
書き込み禁止：カードスロットを読み取り専用として設定します。メモリーカードか
ら印刷するときは、必ずこのモードに設定してください。
書き込み可能：カードスロットをメモリーカード専用ドライブとして設定し、メモ
リーカードへの書き込みが可能になります。
［OK］を押します。
カードスロットをパソコン 用メモリーカードドライブとして使用する場合は、メモリーカードを本機から取り出す前に
パソコン側での取り出し操作が必要になります。

• Windows をお使いの場合は、リムーバブルディスクアイコンを右クリックして［取り出し］を選んで取り出し操作

を行ってください。［取り出し］が表示されない場合、アクセ スランプが点滅していないことを確認し、カードを取
り出してください。

• Macintosh をお使いの場合は、 アイコンをゴミ箱に捨ててください。

43
お
手
入
れ
インクタンクを交換する
インクがなくなったときは、インクタンクを交換してください。インクタンクの型番や取り付け
位置を間違えると印刷できません。本機では、以下のインクタンクを使用しています。

• インクを取り付け る際は、インクの並 び順を間違えない よう、インクラベル をよくご確認くだ さい。インクの並び

は、左からブラック 、ブラック 、イエロー 、マゼンタ 、シアン です。

• インクタンクについての詳細はプリンタドライバを参照してください。

プリンタドライバの 設定画面を開いて（ ➔ P.30）［ユーティ リティ］シートの［プリンタ 状態の確認］をクリック
し、［インク詳細情報］メニューをクリックします。
Canon IJ Printer Utility を開いて［インク情報］を選び、［インクについて］をクリックします。プリンタドライ
バの操作については、『印刷設定ガイド』を参照してください。
インクタンクの交換の操作については、『操作ガイド（本体操作編）』の「インクタンクを交換す
る」を参照してください。
インクの取り扱いについて

• 最適な印刷品質を保つため、キヤノン製の指定インクタンクのご使用をお勧めします。

また、インクのみの詰め替えはお勧めできません。

• インクタンクの交換はすみやかに行い、インクタンクを取り外した状態で放置しないでください。
• 交換用インクタンクは新品のものを装着してください。インクを消耗しているものを装着すると、ノズルがつまる原

因になります。また、インク交換時期を正しくお知らせできません。

• 最適な印刷品質を保つため、インクタンクは梱包箱に記載されている「推奨取り付け期限」までに本機に取り付けて

ください。また、開封後 6ヶ月以内に使い切るようにしてください（本機に取り付けた年月日を、控えておくことを
お勧めします）。

• 黒のみの文書やグレースケール印刷を指定した場合でも、各色のインクが使われる可能性があります。

また、本機の性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、各色のインクが使われます。
インクがなくなった場合は、すみやかに新しいインクタンクに交換してください。

• キヤノンは、使用済みインクカートリッジの回収を推進 しています。詳しくは、「使用済みインクカートリッジ回収

のお願い」（P.71）を参照してください。

• ブラック： BCI-9BK ● マゼンタ： BCI-7eM
• ブラック： BCI-7eBK ● シアン： BCI-7eC
• イエロー： BCI-7eY

44
お
手
入
れ
印刷にかすれやむらがあるときは
インクがまだ十分にあるのに印刷がかすれたり特定の色が出なくなったときには、プリントヘッ
ドのノズルが目づまりしている可能性があります。ノズルチェックパターンを印刷してノズルの
状態を確認したあとに、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
また、印刷の結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状態が改善するこ
とがあります。

お手入れを行う前に

• スキャナユニット（プリンタカバー）を開け、インクタンクランプが赤く点灯していることを確認してください。

ランプが赤く点滅または消えている場合は、インクタンク にエラーが発生している可能性があります。「困ったとき
には」の「印刷が始まらない／途中で止まる」（P.52）を参照して、エラーを解除してください。

• プリンタドライバの印刷品質を上げることで、きれいに印刷される場合があります。➔ P.49

Step3 までの操作を行っても症状が改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。修理受
付窓口に修理をご依頼ください。➔ P.70
ノズルチェックパターンの印刷
➔『操作ガイド（本体操作編）』の「ノズルチェックパターンを印刷し、確認する」
パターンが欠けている場合
プリントヘッドのクリーニング
➔『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッドをクリーニングする」
Step 2
プリントヘッドの強力クリーニング
➔『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッドを強力クリーニングする」
Step 3
Step 1
2 回繰り返しても改善されない場合
プリントヘッド位置の調整
➔『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッド位置を調整する－自動調整」
Step 1
罫線がずれている
クリーニング後ノズル
チェックパターンを印
刷して確認

45
困
っ
た
と
き
に
は

困ったときには

本機を使用中にトラブルが発生したときの対処方法について説明します。
ここでは、発生しやすいトラ ブルを中心に説明します。該当するトラブルが見つからないときには電子マニュアルを参
照してください 。電子マニュアルの見かたについては、P.64 を参 照してください。液晶モニターにエラーが表示され
たり、デジタルカメラからうまく印刷できないときには、付属の『操作ガイド（本体操作編）』または『操作ガイド（ファ
クス操作編）』の「困ったときには」を参照してください。
◆ MP ドライバがインストールできない ➔ P.46
◆ パソコンとの接続がうまくいかない ➔ P.48
印刷速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作しない ➔ P.48
Windows XP のパソコンに接続すると、画面に「さらに高速で実行できるデバイス」または
「高速ではない USB ハブに接続している高速 USB デバイス」と警告文が表示される ➔ P.48
◆ 印刷結果に満足できない ➔ P.48
最後まで印刷できない ➔ P.48

イン クが出ない／印 刷されない／ 印刷がかすれる ／違う色にな る／白いすじが 入る／罫線が ずれて印刷され
る ➔ P.49
用紙がカールする／インクがにじむ ➔ P.50
印刷面がこすれる／用紙・はがきが汚れる ➔ P.50
◆ 印刷が始まらない／途中で止まる ➔ P.52
◆ 用紙がうまく送られない ➔ P.53
◆ 用紙がつまった ➔ P.54
◆ 原稿がつまった ➔ P.54
◆ スキャンがうまくできない ➔ P.54
いろいろ試してもスキャナが動かない ➔ P.54
MP Navigator でうまくスキャンできない ➔ P.54
本機の操作パネルからスキャンしたときに画像の位置やサイズが正しく読み込めない ➔ P.54
原稿を正しくセットしたが、スキャンした画像が傾いている ➔ P.55
原稿を正しくセットしたが、スキャンした画像の向きが変わってしまう ➔ P.55
ScanGear MP が表示できない ➔ P.55
プレビューが表示できない ➔ P.56
スキャンの途中でパソコンが動かなくなった ➔ P.56

きれいにスキャンできない（ディスプレイに表示された画像がきたない） ➔ P.56
スキャンした画像の周囲に余白ができる ➔ P.57
「マルチスキャン」、「マルチクロップ」でうまくスキャンできない ➔ P.57
スキャンに時間がかかる ➔ P.57
「メモリが足りません ...」のメッセージが出てスキャンができない ➔ P.58
スキャンした画像が正常に表示されない ➔ P.58
◆ 画面にメッセージが表示されている ➔ P.59
「サービスエラー 5100」が表示されている ➔ P.59
「書き込みエラー／出力エラー」または「通信エラー」 ➔ P.59
DVD/CD ダイレクトプリントに関するエラーが表示されている ➔ P.60

46
困
っ
た
と
き
に
は
自動両面印刷に関するエラーが表示されている ➔ P.60
「エラー番号：300 ｣が表示されている ➔ P.61
「エラー番号：1001」が表示されている ➔ P.61
「エラー番号：1002」が表示されている ➔ P.61
「エラー番号：1700」が表示されている ➔ P.62
「エラー番号：1851」が表示されている ➔ P.62
「エラー番号：1856」が表示されている ➔ P.62
「エラー番号：2001」が表示されている ➔ P.62
「エラー番号：2500」が表示されている ➔ P.62
◆ Windows をお使いの方へ ➔ P.63
◆MP ドライバがインストールできない
原因 対処方法
インストー ルの途中で 先の画面に 進め
なくなった
［プリンタ の接続］画面か ら先に進め なくなった 場合は、次の操 作にした
がってインストールをやり直してください。
エラーが発生したときは
印刷中に用紙がなくなったり、紙づまりなどのトラブルが発生す ると、
自動的にトラ ブルの対処方 法を示すメッ セージダイア ログが表示さ れ

ます。この場合は、表示された対処方法にしたがって操作してください。
①［キャンセル］ をクリックする
②［イ ンストール失敗］画面で［も
う一度］ をクリックする
③ 表 示さ れた 画面 で［戻る ］をク
リックする
④［PIXUS MP830］画面で［終
了］ をクリックし、CD-ROM
を取り出す
⑤ 本機の電源を切る
⑥ パソコンを再起動する
⑦ 他 に 起 動 し て い る ア プ リ ケ ー
ションソフト（ウイルス対策ソフ
トも含む） がないか確認する
⑧『か んたんスタートガイド（ソフ
トウェアインストール編）』の手
順にしたがって、MP ドライバを
インストールする

47
困
っ
た
と
き
に
は
『セットアップ CD-ROM』が自動的に
起動しない
［スタート］メニューから［マイコンピュータ］を選び、開いたウィンドウ
にある CD-ROM のアイコンをダブルクリックします。
Windows XP 以外をご使用の場合は、［マイコンピュータ］アイコンをダ
ブルクリックし、開いたウィンドウにある CD-ROM のアイコンをダブル
クリックします。
画面上に表示された CD-ROM のアイコンをダブルクリックします。
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、CD-ROM に異常がある可能
性があります。お客様相談センターにお問い合わせください。➔ P.70
『セットアップ CD-ROM』に異常があ
る
『セットアップ CD-ROM』に異常がある場合は、お客様相談センターにご
相談ください。
［スタート］メニューから［マイコンピュータ］を選び、CD-ROM のアイ
コンが表示されるか確認してください。
CD-ROM をセットしたときに、CD-ROM のアイコンが表示されるか再度
確認してください。
古い MultiPASS のソフトウェアがイ

ンストールされている（［スタート］
メニューの［プログラム］に
「CanonMultiPASS」で始まるもの
が登録されている）
古い MultiPASS のソフトウェアは、そのソフトウェアの取扱説明書にし
たがってアンインストール（削除）して から、インストールをやり直して
ください。
手順通りにインストールしていない 『かんたんスタートガイド（ソフトウェアインストール編）』の手順にした
がって、MP ドライバをインストールしてください。
MP ドライバが正しくインストールされなかった場合は、 MP ドライバを
削除し、パソコンを再起動します。そのあとに、MP ドライバを再インス
トールしてください。
エラーが発生してインストーラが強 制終了した場合は、パソコンを再起動
して再インストールしてください。

48
困
っ
た
と
き
に
は
◆パソコンとの接続がうまくいかない
印刷速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作しない
原因 対処方法
Windows XP のパソコンに接続すると、画面に「さらに高速で実行できるデバイス」また
は「高速ではない USB ハブに接続している高速 USB デバイス」と警告文が表示される
◆印刷結果に満足できない
最後まで印刷できない
原因 対処方法
USB 2.0 Hi-Speedに対応していない
環境で使用している
USB 2.0 Hi-Speed に対応していない環境では、USB 1.1 での接続とな
ります。この場合、本機は正常に動作し ますが、通信速度の違いから印刷
速度が遅くなることがあります。
ご使用の環境が USB 2.0 Hi-Speed に対応しているか、次の点を確認し
てください。

• パソコンの USB ポートが、USB 2.0 に対応しているか確認してくだ

さい。

• USB ケーブルと USB ハブが、USB 2.0 に対応しているか確認して

ください。
USB ケーブルは、必ず USB 2.0 認証ケーブルをご使用ください。ま
た、長さ 3m 以内のものをお勧めします。

• ご使用のパソコンが、USB 2.0 に対応した状態になっているか確認し

てください。
最新のアップデートを入手して、インストールしてください。

• USB 2.0 対応の USB ドライバが正しく動作しているか確認してくだ

さい。
USB 2.0 に 対応した最新の USB 2.0 ドライバを入手して、インス
トールし直してください。
上記の確認事項の操作方法につきま しては、お使いのパソコン
メーカーまたは USB ケーブルメーカー、USB ハブメーカーに
ご確認ください。
USB 2.0 Hi-Speedに対応していない
パソコンに接続している
ご使用の環境が USB 2.0 Hi-Speed に対応していないことを示していま
す。「印刷速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作しない」（P.48）
を参照してください。
用紙 サ イ ズの 設 定 が印 刷 す る用 紙 に
あっていない
アプリケーションソフトの用紙サイズを確認してください。
次に、プリ ンタドライ バの［ページ 設定］シート（Windows）、または
［ページ設定］ダイア ログ（Macintosh）で［用紙サイズ］の設定を確認
し、印刷する用紙と同じサイズに設定してください。
印刷のデータ容量が大きい
Windows XP/Windows 2000 をお使いの場合、年賀状作成ソフトなど

のアプリ ケーションソ フトを使用 して、容量の大き な画像を処 理すると、
画像の一部が印刷されないことがあります。
このような場合は［ページ設定］シー トの［印刷オプション］をクリック
します。表示されるダイアログで［印刷 データのサイズを小さくする］に
チェックマークを付けてください 。また、この機能を使用すると、印刷の
品位が下がることがあります。この機能は、レイアウト印刷して罫線やデー
タの一部が欠ける場合に有効です。

49
困
っ
た
と
き
に
は
インクが出ない／印刷されない／印刷がかすれる／違う色になる／白いす
じが入る／罫線がずれて印刷される
自動両面印刷をしている 自動両面印刷をしているときは、プリン タドライバで縮小して印刷をする
設定にすると、解決する場合があります。
［ページ設定］シートの［印刷領域設 定］をクリックし、［縮小して印刷す
る］を選びます。
① プリントダイ アログのポッ プアップメニュ ーから［両面印刷 ととじし
ろ］を選ぶ
② ［自動両面印刷］にチェックマークを付け、［印刷領域］の［縮小して印
刷する］をクリックする
プリンタド ライバで正 しい用紙が 選ば
れていない
プリンタドライバの［基本設定］シート（Windows）、またはプリントダ
イア ログ（Macintosh）の［用紙の種 類］で、セット する用 紙の種 類と
合っているか確認してください。
プリントヘッドが目づまりしている スキャナユニット（プリンタカバー）を 開け、インクタンクランプが赤く
点灯していることを確認してください。
ノズルチェックパターンを印刷してイ ンクが正常に出ていることを確認し

てください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「ノズルチェックパターンを印刷し、確
認する」

• インクが正常に出ていない場合

➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッドをクリーニングす
る」
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッドを強力クリーニン
グする」
プリントヘッド位置がずれている 『操作ガイド（本体操作編）』の「プリントヘッド位置を調整する－自動調
整」を参照して、自動ヘッド位置調整を 行ってください。それでも印刷結
果が思わしくない場合は、『操作ガイド（本体操作編）』の「困ったときに
は」を参照して、手動ヘッド位置調整を行ってください。
適切な印刷品位が選ばれていない ［印刷品質］（［印刷品位］）を［きれい］（［高品位］）に設定してください。
① プリンタドライバの設定画面を開く ➔ P.30
② ［基本設定］シートで、［印刷品質］を［きれい］に設定する
［きれい］に設定 できないと きや、印刷が改 善されないと きは、［ユー
ザー設定］を選び、［設定］をクリックして、より高品位に設定してみ
てください。
① プリントダイアログを開く
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［プリント］を選
ぶのが一般的です。

② ポップアッ プメニュー から［品位と用 紙の種類］を選び、［詳細設定］
をクリックする
③ スライドバーを使って、［印刷品位］を［高品位］に設定する
用紙の裏表を間違えている 用紙の裏表を正しくセットしてください。

50
困
っ
た
と
き
に
は
用紙がカールする／インクがにじむ
印刷面がこすれる／用紙・はがきが汚れる
薄い用紙を使用している 写真や色の濃い絵など、インクを大量 に使用する印刷をするときは、プロ
フェッショナルフォトペーパーなどの 写真専用紙に印刷することをお勧め
します。➔ P.26
プリンタド ライバで正 しい用紙が 選ば
れていない
プリンタドライバの［基本設定］シート（Windows）、またはプリントダ
イア ログ（Macintosh）の［用紙の種 類］で、セット する用 紙の種 類と
合っているか確認してください。
適切な用紙を使用していない ● 厚い用紙や反りのある用紙を使用していないか確認してください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」

• フチなし全面印刷を行っている場合は、用紙の上端および下端の印刷品

位が低下する場合があります。お使いの用紙がフチなし全面印刷のでき
る用紙か確認してください。
➔ 『印刷設定ガイド』
給紙ローラが汚れている 『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙が汚れる／印刷面がこすれる／用紙
がうまく送られない」の「給紙ローラが汚れている」を参照してください。
本機内部が汚れている 本機内部に残ったインクがついて、用 紙が汚れる場合があります。本機内
部をお手入れしてください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「清掃する」
厚めの用紙を使用している 用紙のこすれを防止する設定にする と、プリントヘッドと紙の間隔が広く
なります。［用紙の種類］でお使いの用紙の種類を正しく選んでいても印刷
面がこすれる場合は、プリンタドライバ で用紙のこすれを防止する設定に
してください。
［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙のこすれを防止する］に
チェックマークを付けます。
Canon IJ Printer Utility の［特殊設定］で［用紙のこすれを防止する］
にチェックマークを付けます。
＊印刷後は［用紙 のこすれを防止する］のチェックマークを外してくださ

い。
なお、［用紙 のこすれを 防止する］の設 定は、プリンタ ドライバ側 で一度
チェックを入れるとデジタルカメラか ら直接印刷したときにも有効になり
ます。
パソコンを使わずにコピーやダイレ クト印刷している場合は、操作パネル
上で〈印刷設定〉を選び、〈印刷面こすれ改善〉を〈する〉に設定してくだ
さい。詳しくは、「印刷面がこすれるときには」（P.51）を参照してください。
＊印刷後は〈印刷面こすれ改善〉 を〈しない〉に戻してください。

51
困
っ
た
と
き
に
は
印刷面がこすれるときには
以下の操作にしたがって、〈印刷面こすれ改善〉を〈する〉 に設定してください。
この操作はカメラダイレクト印刷時にも有効です。
① 各設定画面を表示させる ➔『操作ガイド（本体操作編）』の「本機の設定を変更する」
②［▲］か［▼］で〈印刷設定〉を選び、［OK］を押す
③［▲］か［▼］で〈印刷面こすれ改善〉を選び、［OK］を押す
④［▲］か［▼］で〈する〉を選び、［OK］を押す
※ 印刷を終了後は、同様の操作で〈印刷面こすれ改善〉を〈 しない〉に戻してください。
反りのある用紙を使用している 四隅や印刷面全体に反りのある用 紙を使用した場合、用紙が汚れたり、う
まく送れなかったりする恐れがあり ます。以下の手順で反りを修正してか
ら使用してください。
① 印刷面を上にし、表面が汚れたり傷つくことを防ぐために、印刷しない
普通紙などを 1 枚重ねます。
② 下の図のように反りと逆方向に丸めます。
③ 印刷する用紙が、約 2 ～ 5mm 以内で反りが直っていることを確認し
ます。
反りを修正した用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めしま

す。
［用紙の種類］の設定が間違っている
［基本設定］シートの［用紙の種類］を、印刷する用紙に合わせて設定して
ください。また、印刷内容によっては設定 が適切でも印刷面がこすれるこ
とがあ ります。この 場合は、［ユー ティリテ ィ］シートの［特 殊設定］で
［用紙のこすれを防止する］にチェックマークを付けてください。
ポップアップメニューから［品位と用紙の種類］を選び、［用紙の種類］を
印刷する用紙に合わせて設定して ください。また、印刷内容によっては設
定が適切で も印刷面がこす れることがあ ります。この場合は、Canon IJ
Printer Utility の［特殊設定］で［用紙のこすれを防止する］にチェック
マークを付けてください。
印刷面
印刷面
約 2 ～ 5mm

52
困
っ
た
と
き
に
は
◆印刷が始まらない／途中で止まる
原因 対処方法
インクがない インクタンクランプ（赤色）がはやく点滅（約 1 秒間隔）している場合は、
インクがなくなっています。
インクタンクを交換して、スキャナ ユニット（プリンタカバー）を閉じて
ください。
印刷が完了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本機の［OK］
を押すと、インク切れの状態で印刷を 続行することができます。印刷が終
了したらすぐに新しいインクタンク に交換してください。インク切れの状
態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。
複数のインクタンクランプが点滅し ている場合は、点滅の速度
を確認してください。
はやく点滅（約 1 秒間隔）している場合はインクがなくなって
います。ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）している場合はインクが
少なくなっています。点滅速度の違いについては、『操作ガイド
（本体操作編）』の「インク残量を確認する」を参照してください。
インクタン クが正しい 位置にセッ トさ
れていない
インクがまだ十分にあるのにインクタ ンクランプが赤く点滅している場合

は、正しい位置にセットされていないインクタンクがあります。
各色のインクタンクの取り付け位置 に、正しいインクタンクがセットされ
ていることを確認してください。
インクタン クがしっか りセットさ れて
いない
イン ク タン ク ラン プが 消 えて いる 場 合は、イ ン クタ ンク の ラベ ル上 の
部分 を「カチッ」という音 がするまでし っかり押して、イン クタンク
をセットしてください。しっかりセッ トされると、インクタンクランプが
赤く点灯します。
また、オレンジ色のテープが下の図 1 のようにすべてはがされていること
を確認してください。図 2 のようにオレンジ色の部分が残っている場合は、
オレンジ色の部分をすべて取り除いてください。
図 1 正しい状態（○） 図 2 テープが残っている（×）
ミシン目まで完全にテープをはがす
みぞ
テープ

53
困
っ
た
と
き
に
は
◆用紙がうまく送られない
原因 対処方法
不要な印刷ジョブがたまっている／
パソコン側のトラブル
パソコンを再起動すると、トラブルが解消されることがあります。
また、印刷ジョブが残っている場合は、削除してください。
① プリンタドライバの設定画面を［スタート］メニューから開く ➔ P.30
② ［ユーティリティ］シートの［プリンタ状態の確認］をクリックする
③ ［印刷待ち一覧を表示］をクリックする
④ ［プリンタ］メニューから［すべてのドキュメントの取り消し］を選ぶ
Windows Me/Windows 98 をお使いの場合は、［プリンタ］メニュー
から［印刷ドキュメントの削除］を選びます。
Windows XP/Windows 2000 では選べないことがあります。
⑤ 確認メッセージが表示されたら、［はい］をクリックする
① Dock 内にあるプリンタのアイコンをクリックし、印刷中のジョブの一
覧を表示する
Mac OS X v.10.2.x をお使いの場合は、Dock 内にあるプリンタのア
イコンをクリックしてプリントセンターを起動し、プリンタリストの機

種名をダブル クリックして、印 刷中のジョブ の一覧を表示し てくださ
い。
② 削除する文書をクリックし、 をクリックする
適切な用紙を使用していない 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」
給紙ローラが汚れている 『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙が汚れる／印刷面がこすれる／用紙
がうまく送られない」の「給紙ローラが汚れている」を参照してください。
用紙のセット方法が正しくない オー トシート フィー ダ、カセッ トとも に印刷 の向き に関わ らず縦向 きに
セットしてください。用紙のセット方 法を確認し、セットした用紙に用紙
ガイドを正しく合わせてください。
➔ 『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」
オートシー トフィーダ に普通紙を 多量
にセットしている
普通紙の種類やお使いの環境（高 温・多湿や低温・低湿の場合）によって
は、正常に紙送りできない場合があります。
この場合は、セットする枚数を最大積載可能枚数の約半分（高さ 5mm 程

度）に減らしてください。

54
困
っ
た
と
き
に
は
◆用紙がつまった
原因 対処方法
◆原稿がつまった
原因 対処方法
◆スキャンがうまくできない
いろいろ試してもスキャナが動かない
原因 対処方法
MP Navigator でうまくスキャンできない
本機の操作パネルからスキャンしたときに画像の位置やサイズが正しく読
み込めない
排紙口／オ ートシート フィーダで 用紙
がつまった
『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「用紙がつまった」
を参照して、排紙口／オートシートフィ ーダにつまった用紙を取り除いて
ください。
横向 きに セット した 名刺 サイ ズ用 紙、
カードサイ ズ用紙が本 機内部でつ まっ
た
『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「用紙がつまった」
を参照して、つまった用紙を取り除いてください。
カセットに横向きにセットした L 判、は
がきが本機内部でつまった
『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「用紙がつまった」
を参照して、つまった用紙を取り除いてください。
本機内部で用紙がつまった
（搬送ユニット）

『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「用紙がつまった」
を参照して、搬送ユニットにつまった用紙を取り除いてください。
本機内部で用紙がつまった
（両面搬送部）
『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「用紙がつまった」
を参照して、両面搬送部につまった用紙を取り除いてください。
原稿が ADF（自動原稿給紙装置）には
さまっている
『操作ガイド（本体操作編）』の「困った ときには」の「原稿がつまった」
を参照して、ADF（自動原稿給紙装置）につまった原稿を取り除いてくだ
さい。
本機がパソ コンから認 識されてい ない
可能性がある
パソコンを再起動してみてください。
これだけで本機が認識され、動作するようになることがあります。
［原稿サイズ］が［自動読み取り］に設
定されて いると、原稿に よっては うま
く読み込むことができない
［原稿サイズ］を、実際の原稿に合わせてスキャンし直してください。必要
なサイズが設定できない場合は、大きめ に読み込んでトリミングしてくだ
さい。詳しくは、『スキャナガイド』を参照してください。

読み込む原稿と MP Navigatorの設定
が合っていない
MP Navigator の［原稿の種類］もしくは［原稿サイズ］を実際の原稿に
合わせてください。詳しくは、『スキャナガイド』を参照してください。

55
困
っ
た
と
き
に
は
原稿を正しくセットしたが、スキャンした画像が傾いている
原稿を正しくセットしたが、スキャンした画像の向きが変わってしまう
ScanGear MP が表示できない
［文字 原稿 の傾 きを 補 正］にチ ェッ ク
マークが 付いている と、原稿によ って
は正しくスキャンできない
MP Navigator の［文字原稿の傾きを補正］のチェックマークを外して原
稿を スキャ ンし直 してく ださい。詳 しくは、『ス キャナ ガイド』の「MP
Navigator の使いかた」の「［読み込み詳細設定］ダイアログボックス」
を参照してください。
［文字 原稿 の向き を検 知し て画 像を 回
転］にチェックマークが付いていると、
原稿によっ ては正しく スキャンで きな
い
MP Navigator の［文字原稿 の向きを検知 して画像を回転］の チェック
マークを外して原稿をスキャンし直してください。詳しくは、『スキャナガ
イド』の「MP Navigator の使いかた」の「［読み込み詳細設定］ダイア
ログボックス」を参照してください。

スキャナドライバ ScanGear MP がイ
ンストールされていない
『セットアップ CD-ROM』をセットし、ソフトウェアをインストールして
ください。
アプリケー ションソフ トでお使い のス
キャナが選択されていない
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューの［ソースの選択］や［読
み込み］などで本機を選択してください。
ArcSoft PhotoStudio の例
* OS により若干表示が異なります。
古いアプリケーションソフトを使用している場合、［ソースの選
択］ではなく［TWAIN 対応機器の選択］ と表示される場合も
あります。

56
困
っ
た
と
き
に
は
プレビューが表示できない
スキャンの途中でパソコンが動かなくなった
きれいにスキャンできない（ディスプレイに表示された画像がきたない）
TWAIN に対応して いないアプ リケー
ションソフ トから呼び 出そうとし てい
る
TWAIN に 対応して いるア プリケー ション ソフトか ら呼び 出して くださ
い。
エ ラ ー メ ッ セ ー ジ が 表 示 さ れ て
ScanGear MP の画面が表示できない

• USB ケーブルを接続し直してください。USB ケーブルは、必ず USB

2.0 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3m 以内のものをお
勧めします。

• USB ケーブルを USB ハブなどを介して接続しているときは、パソコ

ン本体の USB ポートに直接接続してください。

• パソコン本体に複数の USB ポートがある場合、他の USB ポートに差

し替えてみてください。

• 『セットアップ CD-ROM』をセットし、ソフトウェアをインストール

してください。

• アプリケーションソフトの［ソースの選択］や［読み込み］の手順で、

本機の名称を選択してください。

• アプリケーションソフトが TWAIN に対応していることを確認してく

ださ い。TWAIN に 対応 し て い な いア プ リ ケ ーシ ョ ン ソ フト か ら
ScanGear MP を呼び出すことはできません。
プレビュ ーしようと したら「ロッ クス
イッチを解除し、・・・」というエラー
メッセー ジが表示さ れ、プレビュ ーで
きない
一旦ソフトを終了させてから、ロックを解除して USB ケーブルを接続し
直してください。ロック解除の方法は、『かんたんスタートガイド（本体設
置編）』を参照してください。
出力解像度の設定が高すぎる パソコンを再起動し、出力解像度を下げてスキャンし直してください。
ハードディスクの空き容量が少ない ● パソコンをリセットして再起動し、不要なファイルやアプリケーション
ソフトを削除してからスキャンし直してください。

• アプリケーションソフトから ScanGear MP を開き、拡張モードの

［詳細設定］をクリックして、［スキャナ］シートの［テンポラリファイ
ルの保存先フォルダ］を空き容量が十分あるドライブに変更してくださ
い。
複数の機器をUSBポートに接続してい
る
本機以外の機器を外してお使いください。
スキャン解像度が低い 画像が粗い場合は、スキャン解像度を上げてください。
詳しくは、『スキャナガイド』を参照してください。
アプリケーションソフトの仕様による アプリケーションソフトによっては、画 面表示が小さいと画像がきれいに
表示されないものがあります。画面表示を等倍（100％）に設定してみて
ください。
モアレ（縞模 様など）が 発生して いる
ため
印刷物をス キャンしたとき 縞模様が出る場 合は、ScanGear MP の拡張
モードの［画像設定］で［モアレ低減］を［ON］にしてみてください。
デジタルプリント写真をスキャンし たときも、モアレが発生す
る場合があります。

57
困
っ
た
と
き
に
は
スキャンした画像の周囲に余白ができる
「マルチスキャン」、「マルチクロップ」でうまくスキャンできない
スキャンに時間がかかる
ディスプレイの表示色数が低い
ディスプレイの表示色を 16 ビット以上に設定してください。
［スタート］メニュー から［コントロール パネル］→［デ スクトップの表
示とテーマ］→［画面］を選び、［設定］シートの［画面の色］を［中（16
ビット）］または［High Color（16 ビット）］以上に設定してください。
［シス テム環 境設 定］の画面 で［ディス プレ イ］アイコ ンを クリッ クし、
［ディスプレイ］シートの［カラー］を［約 32000 色］以上に設定して
ください。
原稿台ガ ラス、原稿台カ バーの裏 側が
汚れている
『操作ガイド（本体操作編）』の「清掃する」を参照し、清掃してください。
原稿にご みがついて いたり、褪色 して
いたりで、原稿の状態が悪い
ScanGear MP の拡張モードの［画像設定］で［ごみ傷低減］、［褪色補
正］、［粒状感低減］など、補正してスキャンしてください。

ディスプレイに表示された画像に問 題がないのに、本機で印刷
したときに、画質が悪くなったり余白 が出てしまう場合は、印
刷の設定を変更する必要がありま す。あるいは、本機にトラブ
ルが あ る こ とが 考 え ら れま す。「印 刷 結 果に 満 足 でき な い」
（P.48）を参照して対処してください。
原稿より広くスキャン範囲を指定した スキャンする範囲を指定してください。
ScanGear MP のオートクロップボタンをクリックすると、原稿サイズを
自動的に範囲指定します。写真などで原 稿の周囲に白い縁がある場合や範
囲設定したい場合は、手動で範囲指定 してください。手動の範囲指定の方
法は、『スキャナガイド』を参照してください。
原稿を置く 位置がサポ ート外の場 所で
ある
本機の原稿台に原稿を置く位置を確認してください。
「マルチスキャン」、「マルチクロップ」を行うときは、次のことにご注意く
ださい。

• 原稿と原稿の間、原稿台ガラスの端と原稿の間は 10mm 以上にしてく

ださい。

• 原稿の枚数の制限は 10 枚です。
• 原稿がわずかに斜めになっていても斜度が10度以内ならば自動的に補

正されます。

• マルチスキャンでは写真などの四角い原稿のみをサポートしています。

長方形以外の変形した原稿（いろいろな形に切りぬいた原稿など）は正
しく認識されません。

• 約 25mm 四方より大きい原稿を使用してください。

アプリケーションソフトの仕様による アプリケーションソフトによっては、複 数の画像を連続して受け取れない
ものがあります。この場合は、マルチス キャン、マルチクロップ機能を使
わずに 1 枚ずつスキャンしてください。
必要以上に 解像度を高 くしてスキ ャン
している
出力解像度は、画面で見る時は 75dpi、本機で印刷するときは 300dpi 程
度に設定します。

58
困
っ
た
と
き
に
は
「メモリが足りません ...」のメッセージが出てスキャンができ
ない
スキャンした画像が正常に表示されない
ScanGear MP で、ごみ傷低減、褪色
補正やモア レ低減など の画像の設 定を
している
ScanGear MP の拡張モードの［画像設定］で［ごみ傷低減］、［褪色補
正］、［モアレ低減」などを［OFF］にしてください。
使用中のア プリケーシ ョンソフト など
でメモリ を使用して いるため、ス キャ
ンに必要なメモリ容量が確保できない
起動中のアプリケーションソフトを 終了してから、もう一度実行してくだ
さい。
スキャンした画像が大きく（小さく）印
刷される
アプリケーションソフトで印刷する大きさを設定してください。

• ArcSoft PhotoStudio の場合

① 印刷したい画像を選択した状態で、［ファイル］メニューの［印刷］
を選択します。
② 印刷ダイアログで、印刷サイズのスライダを左右に動かして、印刷
サイズを調整します。左側のプレビュー表示が連動して拡大／縮小
します。
スキャン した画像が、コ ンピュー タの
画面で大きく（小さく）表示される

• アプリケーションソフトで、画像表示を拡大（縮小）編集してください。
• ［ペイント］、［Imaging］で画像を開くと、大きく表示されるときがあ

り、縮小できません。この場合は、付属のアプリケーションソフトで開
いてください。
詳しくは、各アプリケーションソフトの電子マニュアルを参照してくだ
さい。ご不明な点は、各アプリケーションソフトの製造元へお問い合わ
せください。

• スキャナドライバで、解像度を変更してスキャンし直してください。解

像度が高いと大きく表示され、低いと小さく表示されます。
詳しくは、『スキャナガイド』を参照してください。

• アプリケーションソフトによっては、画面表示が小さいと画像がきれい

に表示されないもの があります。画面表示を等 倍（100%）に設定し
てください。
スキャンした画像が開けない ファ イル形式 がアプ リケー ション ソフト に対応 してい ません。ArcSoft
PhotoStudio などのアプリケーションソフトで 再スキャンし、一般的な
ファイル形式で保存し直してください。
詳しくは、各アプリケーションソフトの 電子マニュアルを参照してくださ
い。ご不明な点は、各アプリケーションソ フトの製造元へお問い合わせく
ださい。

59
困
っ
た
と
き
に
は
◆画面にメッセージが表示されている
「サービスエラー 5100」が表示されている
原因 対処方法
「書き込みエラー／出力エラー」または「通信エラー」
プリントヘ ッドホルダ の動きが妨 げら
れている
つまった用紙など、プリントヘッドホル ダの動きを妨げているものを取り
除き、パソコンで印刷を中止して、本機 の電源を切ってから、もう一度電
源を入れてください。
本機の準備ができていない 操作パネルのランプが点灯していることを確認してください。
操作パネルのランプが消灯しているときは、［電源］を押して電源を入れて
ください。［コピー］が点滅している間 は、本機が初期動作をしています。
点灯するまでお待ちください。
エラーランプがオレンジ色に点灯し ているときは、本機にエラーが起きて
いる可能性があります。対処方法については、『操作ガイド（本体操作編）』
の「液晶モニターにエラーメッセージ が表示されている」を参照してくだ
さい。
用紙がセットされていない 用紙をセットして、本機の［OK］を押してください。
用紙がセットされている場合は、給紙 箇所（オートシートフィーダまたは

カセット）が正しく設定されているか 確認してください。間違っていた場
合は、［給紙切替］またはプリンタドライバで給紙箇所を切り替えてくださ
い。
用紙なしエラーが一定時間以上放置さ れるとメッセージが表示されること
があります。
プリンタポ ートの設定 と接続され てい
るインタフェースが異なっている
プリンタポートの設定を確認してください。
① ［スタート］メニューから［コントロール パネル］→［プリンタとその
他のハードウェア］→［プリンタと FAX］を選ぶ
Windows XP 以外をお使いの場合は、［スタート］メニューから［設
定］→［プリンタ］の順に選びます。
② ［Canon MP830 Series Printer］アイコンを選ぶ
③ ［ファイル］メニューから［プロパティ］を選ぶ
④ ［ポート］タブ（または［詳細］タブ）をクリックして設定を確認する
印刷先のポート が［USBnnn (Canon MP830 Series Printer)］ま
たは［MPUSBPRNnn (Canon MP830 Printer)］（n は数字）に設

定されていることを確認してください。
設定が誤っている場合は、印刷先のポートを正しいものに変更するか、
MP ドライバを再インストールしてください。
本機とパソ コンが正し く接続され てい
ない
本機とパソコンがケーブルでしっかり 接続されていることを確認してくだ
さい。

• USB ハブなどの中継機を使用している場合は、それらを外して本機と

パソコンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される
場合は、取り外した機器の販売元にお問い合わせください。

• ケーブルに不具合があることも考えられます。別のケーブルに交換し、

再度印刷してみてください。

60
困
っ
た
と
き
に
は
DVD/CD ダイレクトプリントに関するエラーが表示されている
自動両面印刷に関するエラーが表示されている
MP ドラ イバが正しくインス トールさ
れていない
MP ドライバを削除し、再度インストールし直してください。
① ［スタート］メニ ューから［す べてのプロ グラム］（または［プ ログラ
ム］）、［Canon MP830］の順にクリックし、［アンインストーラ］を
選ぶ
② 画面の指示にしたがって操作する
③ 『かんたんスタートガイド（ソフトウェアインストール編）』の操作にし
たがって、MP ドライバをインストールする
CD-R トレイまたは DVD/CD がセッ
トされていない
まず、本機に同梱の CD-R トレイ（D と刻印されているもの）を使用して
いるか確認してください。
DVD/CD を正しく取り付けてから、CD-R トレイをセットし直し、本機
の［OK］を押してください。印刷を再開します。➔ P.33
DVD/CD が正しく認識されない DVD/CD によ っては正し く認識され ないものが あります。この 場合は、

［ユーティリティ］シート（Windows）、または Canon IJ Printer Utility
（Macintosh) の［特殊設定］で［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの
有無を判別する］をクリックし、チェック マークを外して印刷してくださ
い。
印刷が終わったら、［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別す
る］をクリックし、チェックマークを付けてください。
チェックマークが外れていると、DVD/CD がセットされていなくても印
刷が始まることがあります。チェックマークを付けることで、CD-R トレ
イが汚れるのを防ぐことができます。
通常の印刷（DVD/CD ダイレクトプリ
ント以外 の印刷）を開 始する とき、ま
たは印刷中に CD-R トレイガイドが開
いている
CD-R トレイガイドを閉じてから本機の［OK］を押してください。
印刷中に CD-R トレイガイドを開閉しないでください。破損の原因になり
ます。
プリンタド ライバで正 しい用紙サ イズ
が選ばれていない
アプリケーションソフトの用紙サイズを確認してください。

次に、プリ ンタドライ バの［ページ 設定］シート（Windows）、または
［ページ設定］ダイア ログ（Macintosh）で［用紙サイズ］の設定を確認
し、印刷する用紙と同じサイズに設定してください。
自動両面印刷に対応する用紙サイズは、A5 ／ A4 ／ B5 ／ 2L 判／はが
き／往復はがきです。本機にセットした 用紙サイズが正しいか確認してく
ださい。
手動両面印刷に変更する場合は、次の手 順にしたがってくださ
い。
プリンタドライバの設定画面を開き、［ページ設定］シートで［自動］をク
リックし、チェックマークを外してから、印刷をやり直します。
手動両面印刷機能は使用できません。

61
困
っ
た
と
き
に
は
「エラー番号：300 ｣が表示されている
「エラー番号：1001」が表示されている
「エラー番号：1002」が表示されている
本機の準備ができていない 操作パネルのランプが点灯していることを確認してください。
操作パネルのランプが消灯しているときは、［電源］を押して電源を入れて
ください。［コピー］が点滅している間 は、本機が初期動作をしています。
点灯するまでお待ちください。
エラーランプがオレンジ色に点灯し ているときは、本機にエラーが起きて
いる可能性があります。対処方法については、『操作ガイド（本体操作編）』
の「液晶モニターにエラーメッセージ が表示されている」を参照してくだ
さい。
本機とパソ コンが正し く接続され てい
ない
本機と パソコンがケーブルでしっか り接続されていることを 確認してくだ
さい。

• USB ハブなどの中継機を使用している場合は、それらを外して本機と

パソコンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される
場合は、取り外した機器の販売元にお問い合わせください。

• ケーブルに不具合があることも考えられます。別のケーブルに交換し、

再度印刷してみてください。
プリント ダイアロ グの［プリ ンタ］プ
ルダウン メニューで、お 使いの機 種名
が選ばれていない
プリントダイアログの［プリンタ］プルダウンメニューで、［MP830］を
選んでください。
［プリン タ］プルダウ ンメニュ ーに［MP830］が表示さ れていな い場合
は、以下の手順で設定を確認してください。
① ［プリンタ］プルダウンメニューから［“プリントとファクス”環境設
定］を選ぶ
Mac OS X v.10.3.x または Mac OS X v.10.2.x をお使いの場合は、
［プリンタ］プルダウンメニューから［プリンタリストを編集］を選び
ます。
② 表示される画面で［MP830］が表示され、チェックマークが付いてい
ることを確認する
Mac OS X v.10.2.x をお使いの場合は、［MP830］が表示されてい
ることを確認します。
③ ［MP830］が表示されていない場合は、［追加］（＋）ボタンをクリッ
クして、プリンタを追加する
プリンタを追加できない場合は『かんたんスタートガイド（ソフトウェ

アインストール編）』の操作にしたがって、MP ドライバをインストー
ルし直してください。
CD-R トレイがセットされていない まず、本機に同梱の CD-R トレイ（D と刻印されているもの）を使用して
いるか確認してください。
CD-R トレイを正しく取り付け、本機の［OK］を押してください。➔ P.33
DVD/CD が CD-R トレイにセットさ
れていない
まず、本機に同梱の CD-R トレイ（D と刻印されているもの）を使用して
いるか確認してください。
DVD/CD を正しく取り付けてから、CD-R トレイをセットし直し、本機
の［OK］を押してください。印刷を再開します。➔ P.33

62
困
っ
た
と
き
に
は
「エラー番号：1700」が表示されている
「エラー番号：1851」が表示されている
「エラー番号：1856」が表示されている
「エラー番号：2001」が表示されている
「エラー番号：2500」が表示されている
DVD/CD が正しく認識されない DVD/CD によ っては正し く認識され ないものが あります。この 場合は、
Canon IJ Printer Utility の［特殊設定］で［CD-R 印刷時にプリンタブ
ルディスクの有無を判別する］をクリ ックし、チェックマークを外して印
刷してください。
印刷が終わったら、［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別す
る］をクリックし、チェックマークを付けてください。
チェックマークが外れていると、DVD/CD がセットされていなくても印
刷が始まることがあります。チェックマークを付けることで、CD-R トレ
イが汚れるのを防ぐことができます。
廃インク吸収体が満杯になりそう 本機は、クリーニング動作などに より、余分なインク（廃インク）が廃イ

ンク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、本機の［OK］を押すと、エラーが解除されます。
しばらくの間は印刷できますが、満杯 になると、廃インク吸収体を交換す
るまで印刷できなくなります。お早めに 修理受付窓口に修理をご依頼くだ
さい（部品の交換が必要です）。➔ P.70
通常の印刷（DVD/CD ダイレクトプリ
ント 以 外 の 印 刷）を 開 始す る と き に
CD-R トレイガイドが開いている
CD-R トレイガイドを閉じてから、本機の［OK］を押してください。➔ P.36
通常の印刷（DVD/CD ダイレクトプリ
ント以外の印刷）中に CD-R トレイガ
イドが開かれた
CD-R トレイガイドを閉じ、本機の［OK］を押してください。エラーが発
生したときに本機に送信されていた一 枚分の印刷データが消去されますの
で、もう一度印刷の指示をしてください。➔ P.36
デジタルカ メラとの通 信が応答の ない
まま一定時 間経過／本 機に対応し てい
ないデジ タルカメラ、デ ジタルビ デオ
カメラが接続されている

接続しているケーブルを抜き、再度ケーブルを接続してください。
PictBridge 対応機器から印刷する場合 、ご使用の機器の機種により、接
続する前に PictBridge 対応機器で印刷するモードに切り替える必要があ
ります。また接続後、手動で電源を入れ たり、再生モードにする必要があ
ります。接続しているケーブルを 抜いてエラーを解除し、PictBridge 対
応機器に付属の使用説明書を参照の うえ、接続前に必要な操作を行ってか
ら、再度ケーブルを接続してください。
それでもエラーが解決されないとき は、本機で対応していないデジタルカ
メラ、デジタルビデオカメラが接続さ れている可能性があります。本機で
対応しているデジタルカメラ、デジタルビデオカメラを使用してください。
自動ヘッド位置調整に失敗した 『操作ガイド（本体操作編）』の「液晶モニターにエラーメッセージが表示
されている」の「自動ヘッド位置調整に 失敗しました」にしたがって対処
してください。

63
困
っ
た
と
き
に
は
◆ Windows をお使いの方へ
原因 対処方法
プリンタドライバの画面に［操作説明］
が表示されない
プリンタドライバの［操作説明］は、電 子マニュアル（取扱説明書）がイ
ンストールされていないと表示されません。『セットアップ CD-ROM』を
お使いのパソコンにセットして、電 子マニュアル（取扱説明書）をインス
トールしてください。
［操作説明］は、［基本設定］シートと［ユ ーティリティ］シー
トにのみ表示されます。
『スキャナガイド』が表示できない スキャナドライバの操作説明表示用の ボタンは、電子マニュアル（取扱
説明書）がイ ンストール されていな いとグレー アウトされま す。『セット
アップ CD-ROM』をお使いのパソコンにセットして、電子マニュアル（取
扱説明書）をインストールしてください。

64
付
録
電子マニュアルを読もう
電子マニュアルは、パソコンの画面で見る取扱説明書です。
本書には記載されていない使いかたやトラブルへの対処方法、『セットアップ CD-ROM』に付属
しているアプリケーションソフトの使いかたなどについて詳しく知りたいときにお読みくださ
い。
電子マニュアルをインストールしていなかったり、削除した場合は、『セットアップ CD-ROM』
を使って、以下のようにインストールします。

• ［おまかせインストール］を選んで、MP ドライバ、アプリケーションソフトとともにインス

トール

• ［選んでインストール］から［電子マニュアル（取扱説明書）］を選んでインストール

電子マニュアルを表示する
電子マニュアルをパソコンの画面に表示する方法について説明します。
1 デスクトップ上のアイコンをダブルクリックする
電子マニュアルの一覧が表示されます。
印刷設定ガイド のトップページ を表示し
ます。
スキャナガイド のトップページ を表示し
ます。
ファクスドライ バガイドのトッ プページ
を表示します。
アプリケーショ ンガイドのトッ プページ
を表示します。

65
付
録

• 『印刷設定ガイド』は、プリンタドライバの［操作説明］をクリックして、表示することもできます。

［操作説明］は、電子マニュアル（取扱説明書）がインストールされていないと表示されません。

• 『スキャナガイド』は、スキャナドライバの操作説明表示用の ボタンをクリックして、表示することもでき

ます。
ボタンは、電子マニュアル（取扱説明書）がインストールされていないとグレーアウトされます。

• ［スタート］メニューから表示するときは、Windows の［スタート］メニューから［すべてのプログラム］

（または［プログラム］）、［Canon MP830 マニュアル］-［MP830 電子マニュアル（取扱説明書）］の順
に選びます。

• インストールした電子マニュアルを削除するときは、Windows の［スタート］メニューから［すべてのプ

ログラム］（または［プログラム］）、［Canon MP830 マニュアル］-［アンインストーラ］の順に選びます。
すべての電子マニュアルがまとめて削除されます。

• 『印刷設定ガイド』は、プリントダイアログの［品位と用紙の種類］、［カラーオプション］、［特殊効果］、［フ

チなし全面印刷］または［とじしろ］の ボタンをクリックして、表示することもできます。
電子マニュアル（取扱説明書）がインストールされていないと、 ボタンをクリックしても表示されません。

• 『印刷設定ガイド』はプリンタドライバを削除すると削除されます。
• 『スキャナガイド』は、スキャナドライバの操作説明表示用の ボタンをクリックして、表示することもで

きます。
ボタンは、電子マニュアル（ 取扱説明書）がインストールされていないとグレーアウトされます。

• Finder のメニューバーから［ヘルプ］を選択してヘルプメニューを開き、［ライブラリ］をクリックすると、

インストールされた電子マニュアルを選択して起動させることができます。
調べたい項目をキーワードで探す
キーワードを入力して、目的のページを探すことができます。
［表示］をクリックして表示される検索画面で、調べたい
項目のキーワードを入力して［検索開始］をクリックしま
す。
検索結果のリストから読みたいトピックを選択して［表
示］をクリックすると、ページが表示されます。
インストールされている電子マニュアルすべてを検索します。

66
付
録
（検索フィールド）に調べたい項目のキーワードを入力して［Return］キーを押します。
検索結果のリストから読みたいトピックをダブルクリックすると、ページが表示されます。
（虫眼鏡アイコン）をクリックし、検索範囲を指定することができます。

• 検索 xxxx * 現在開いているマニュアル内を検索します。
• すべてのヘルプを検索 OS に登録されているヘルプすべてを検索します。

* ご使用の機種名、マニュアル名が表示されます。
電子マニュアルを削除する
インストールした電子マニュアルを削除する操作について説明します。
『印刷設定ガイド』、『スキャナガイド』、『ファクスドライバガイド』、『アプリケーションガイド』
をインストールしてある場合は、全部まとめて削除されます。
1 ［スタート］メニューから［すべてのプログラム］（または［プログラム］）
→［Canon MP830 マニュアル］→［アンインストーラ］を選ぶ
2 ［OK］をクリックする
『印刷設定ガイド』、『スキャナガイド』、『ファクスドライバガイド』、『アプリケーション
ガイド』が削除されます。
パソコンの再起動を要求するメッセージが表示された場合は、パソコンを再起動してください。

67
付
録
1 ［移動］メニューから［アプリケーション］を選ぶ
2 ［Canon Utilities］フォルダ、［IJ Manual］フォルダを順にダブルク
リックする
3 ［MP830］フォルダをゴミ箱にドラッグする
4 デスクトップ上の［MP830 電子マニュアル（取扱説明書）］アイコンを
ゴミ箱に入れる

68
付
録

仕様

装置の概要、コピー仕様、PictBridge 仕様、キヤノン Bubble Jet Direct プリント仕様につい
ては、『操作ガイド（本体操作編）』を参照してください。
また、ファクス仕様または電話仕様については、『操作ガイド（ファクス操作編）』を参照してく
ださい。
*1 最新情報はキヤノンピクサスホームページ（canon.jp/pixus）をご覧ください
*2 USB または USB 2.0 Hi-Speed が標準装備され、 Windows XP、2000、Me、98 のいずれかがプレインストー
ルされているコンピュータ
*3 互換プロセッサも含みます

• CD-ROM ドライブ
• 表示環境： SVGA 以上

カラー 65000 色以上
スキャナ仕様（原稿台ガラス）
互換性 TWAIN/WIA（Windows XP のみ）
最大原稿サイズ A4/ レター、216 × 297 mm
読み込み解像度 光学解像度（主走査、副走査）2400 × 4800 dpi
読取解像度（ソフトウェア補間）19200 × 19200 dpi
読み込み画像処理 ハーフトーン ：グレー 256 階調
カラー ：16,777,216 色
動作環境
*1
*2
インタフェース OS CPU メモリ ハードディスク
空き容量
USB 2.0 Hi-Speed Windows XP SP1、SP2
Windows 2000 Professional
SP4
PentiumIII 以上 *3
（Celeron：566 MHz 以上 )
128 MB 以上 650 MB 以上
USB Windows XP SP1、SP2
Windows 2000 Professional
SP2、SP3、SP4
Windows Millennium Edition
Windows 98、98 Second

Edition
PentiumII
300 MHz 以上 *3
128 MB 以上
インタフェース OS CPU メモリ ハードディスク
空き容量
USB 2.0 Hi-Speed Mac OS X v.10.4 PowerPC
G4/G5
256MB 以上 600 MB 以上
Mac OS X v.10.2.7 - v.10.3 128MB 以上
USB Mac OS X v.10.4 PowerPC
G3/G4/G5
256MB 以上
Mac OS X v.10.2.4 - v.10.3 128MB 以上

69
付
録
本書はリサイクルに配慮して製本されています。本書が不要になったときは、回収・リサイクルに出しましょう。
付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口
ソフトウェアについては、「セットアップ CD-ROM」の電子マニュアル、またはソフトウェアの
READ ME ファイル、HELP などを合わせてご覧ください。
■ PhotoRecord（フォトレコード）
■ Easy-PhotoPrint（イージーフォトプリント）
■ Easy-WebPrint（イージーウェブプリント）
キヤノン販売（株）お客様相談センター 050-555-90012 canon.jp/support 「サポート」
■ らくちん CD ダイレクトプリント for Canon
（らくちんシーディーダイレクトプリントフォーキヤノン）
（株）メディア・ナビゲーション 03-5467-1781 http://www.medianavi.jp/ 「サポート」
■ ArcSoft PhotoStudio（アークソフト・フォトスタジオ）
アークソフトジャパン 0570-06-0655 http://www.arcsoft.jp/ 「サポート」

■ 読取革命 Lite（よみとりかくめいライト）
パナソニック ソリューションテクノロジー ソフトサポートセンター 0570-00-8700
http://panasonic.co.jp/pss/pstc/products/bundle/ 「お問い合わせ」
■ Presto! PageManager（プレスト！ページマネージャー）
NewSoft Japan カスタマーサポートセンター 03-5472-7008
http://www.newsoft.co.jp
※モデルにより同梱されるアプリケーションは異なります。
電子マニュアルの動作環境
ブラウザ：Windows HTML Help Viewer
※ Microsoft Internet Explorer® 5.0 以降がインストールされている必要があります。
お使いの OS や Internet Explorer のバージョンによっては、マニュアルが正しく表示さ
れないことがあるため、Windows Update で最新の状態に更新することをお勧めしま
す。

ブラウザ：ヘルプビューア
※ お使いの OS のバージョンによっては、マニュアルが正しく表示されないことがあるため、
最新のバージョンに更新することをお勧めします。
環境情報
製品の環境情報につきましては、キヤノンホームページにてご覧いただけます。
canon.jp/ecology

70
付
録
お問い合わせの前に
本書または『操作ガイド（本体操作編）』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因が
はっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
どこに問題があるのか判断できない場合やその他のお困り事は
キヤノンお客様相談センター 050 － 555 － 90012 キヤノンサポートホームページ
canon.jp/support
本機の故障の場合は？
どの ような対 処をして も本機が 動かなか ったり、
深刻なエラーが発生して回 復しない場合は、本機
の故障と判断されます。
パソコンなどのシステムの問題は？
本機が正常に動作し、MP ドライバのインストー
ルも問題なければ、接続ケーブ ルやパソコンシス
テム（OS、メモリ、ハードディスク、インタフェー
スなど）に原因があると考えられます。
MPドライ バのバージョンアッ プについては、
以下キヤ ノンホーム ページまた はお客様相 談
センターにてご確認ください。
特定のアプリケーションで起こる場合は？
特定 のアプ リケーシ ョンソフ トで起き るトラブ ル

は、MP ドライバを最新のバージョンにバージョン
ア ップする と問題 が解決す る場合 がありま す。ま
た、アプリケーションソフト固有の問題が考えられ
ます。
パ ソコンを 購入され た販売店 もしくは、パ ソ
コンメーカーにご相談ください。
アプリケ ーション ソフトメ ーカーの相 談窓口
にご相談ください。

• お近くの修理受付窓口に修理を依頼してください。
• 弊社修理受付窓口につきましては、別紙の『サポートガイド』をご覧ください。

※修理窓口へ宅配便で送付していただく場合

• プリントヘッドとインクタ ンクは、取り付けた状態でプリン タの電源ボタンを押して電源 をお切りくだ

さい。プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

• 本機が輸送中の振動で損傷しないように、なるべくご購入いただいたときの梱包材をご利用ください。

重要： 梱包時 / 輸送時には本機を傾けたり、立てたり、逆さにしたりせず、水平な状態にして
ください。
他の箱をご利用になるときは、丈夫な箱にクッションを入れて、本機がガタつかないよ
うにしっかりと梱包してください。
お願い： 保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、必ず商品に添付、また
は商品と一緒にお持ちください。保守サービスのために必要な補修用性能部品および
消耗品の最低保有期間は、製品の製造打ち切り後５年間です。なお、弊社の判断によ
り保守サ ービスとし て同一機種 または同程 度の仕様製 品への本体 交換を実施 させて
いただく場合があります。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品を
ご使用いただけない場合もあります。

71
付
録
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、 使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。
この回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。
つきましては、“キヤノンによる環境保全と資源の有効活用” の取り組みの主旨にご賛同いただ
き、回収にご協力いただける場合には、 ご使用済みとなったインクカートリッジを、お近くの
回収窓口までお持ちくださいますようお願いいたします。
キヤノン販売ではご販売店の協力の下、 全国に2000拠点をこえる回収窓口をご
用意いたしております。
また回収窓口に店頭用カートリッジ回収スタンドの設置を順次進めております。
回収窓口につきましては、下記のキヤノンのホームページ上で確認いただけます。
キヤノンサポートページ canon.jp/support
事情により、回収窓口にお持ちになれない場合は、 使用済みインクカートリッジ
をビニール袋などに入れ、地域の条例に従い処分してください。
■ 使用済みカートリッジ回収によるベルマーク運動
キヤノンでは、使用済みカートリッジ回収を通じてベルマーク運動に参加しています。

ベルマーク参加校単位で使用済みカートリッジを回収していただき、その回収数量に応じた点数
をキヤノンより提供するシステムです。
この活動を通じ、環境保全と資源の有効活用、さらに教育支援を行うものです。詳細につきまし
ては、下記のキヤノンホームページ上でご案内しています。
環境への取り組み canon.jp/ecology
ご相談の際にはすみやかにお答えするために予め下記の内容をご確認のうえ、お問い合わせくださいますようお願いいたします。また、
おかけまちがいのないよう電話番号はよくご確認ください。
【インクジェット複合機との接続環境について】
■パソコンと接続している場合
パソコンメーカ名（ ） モデル名（ ）
CPU名（ ） クロック周波数（ MHz）
搭載メモリ容量（ MB） ハードディスク容量（ MB/GB）
OS名 ・Windows □XP □2000 □Me □98（Ver. ）

• Mac OS（Ver. ） ・その他（ ）

ご使用のアプリケーションソフト名およびバージョン（ ）
ウイルスチェック等ご使用の常駐ソフト名およびバージョン（ ）
接続ケーブル：□付属USBケーブル □その他（メーカや型番： ）
接続方法： □直結（HUB使用 有/無） □ネットワーク（種類： ） □その他（ ）
■カメラとダイレクト接続している場合
カメラメーカ名（ ）モデル名（ ）
■メモリカードをご使用の場合
メモリカード種類（ ）メモリカードメーカ（ ）型番（ ）
【エラー表示】
表示されたエラーメッセージ （できるだけ正確に）
（ ）
お問い合わせのシート
キヤノン販売株式会社 〒 108-8011 東京都港区港南 2-16-6

72
付
録

出ない

かすれるときは？
インクが
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、
色味がおかしかったり印刷がかすれる場合があります。
こんなときは？
ポイント

プリントヘッドは目づまりしていませんか？
ノズルチェックパターンを印刷し、確認してください。
（
『操作ガイド（本体操作編）
』の「ノズルチェックパターンを印刷し、確認する」
）
▼
良い例

悪い例
チェック
！
ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合は、
『操作ガイド（本体操作編）
』の手順にしたがって本機のお手入れをしてください。
いますぐ、

『操作ガイド（本体操作編）
』の
「印刷にかすれやむらがあるときは」へ
プリントヘッドの目づまりを防ぐため、月1回程度、定期的に印刷されることをお勧めします。
チェック
！

知って得するヒント集
きれいに画像がスキャンできなかった場合は？
MP Navigatorを使う場合は…

詳しくは、電子マニュアルの『スキャナガイド』を
参照してください。
ヒント

1
印刷物（雑誌、カタログ
など）を読み込んだとき
に縞模様が入ってしまう
場合は…
［モアレ低減］を［ON］に
してスキャンしよう！
ヒント

2
画像がぼやけてしまう
場合は…
［輪郭強調］を［ON］に
してスキャンしよう！
プリンタドライバを新しくするときは？
最新版のプリンタドライバは古いバージョンの改良や新機能に対応しています。
プリンタドライバを新しくする（
「バージョンアップ」といいます）ことで、印刷トラブルが解決することがあります。
ステップ
1
最新のプリンタドライバを
ダウンロードする
Windowsをお使いの方は、
「自動インストールサービス」
を使うとカンタンに入れ替え
ができるよ！
古いプリンタドライバを削除する
（Windowsの場合）
［スタート］→［
（すべての）プログラ
ム］→［Canon MP830］→［アン
インストーラ］
最新のプリンタドライバを
インストールする
◆インストールの前に

• 本機の電源を切ってください。
• 本機とパソコンを接続しているケー

ブルを抜いてください。
ダウンロード・操作手順について詳しくは、canon.jp/support
へ
ステップ
2

ステップ
3

• ［モアレ低減］や［輪郭強調］を［ON］にして

スキャンすると、読み込みに時間がかかること
があります。

• ［モアレ低減］が［ON］になっていても［輪郭

強調］が［ON］になっているとモアレが残るこ
とがあります。
その場合は［輪郭強調］を［OFF］にしてくだ
さい。

パソコンからの印刷を中止するときは？
［ストップ/リセット］を押しても印刷が完全に止
まらないときは、プリンタドライバの設定画面を
開き、ステータスモニタから不要な印刷ジョブを
削除してください。
パソコンから、よりきれいに印刷するためには？
（Windows XPをお使いの場合）
クリック
ヒント

1
ここで、本機のお手入れをしてね！

ここで、印刷する用紙の種類を必ず選んでね！
ヒント

2
パソコンから印刷するときは、プリンタドライバにきれいに印刷できるヒントがあります。
ヒント

3
ここで、印刷するときの写真の色合いが調整できるよ！
例）
カラーバランスでシアンを強くし、イエローを
弱くして印刷しました。全体の色が均一に変化
しています。
詳しくは、電子マニュアルの『印刷設定ガイド』を
参照してください。
補正なし

カラーバランスで調整
クリック

QT5-0232-V01

©CANON INC.2006

PRINTED IN THAILAND
本機で使用できるインクタンク番号は、以下のものです。
※インクタンクの交換については、
『操作ガイド（本体操作編）
』の「インクタンクを交換する」をお読みください。

• キヤノンPIXUSホームページ

canon.jp/pixus
新製品情報、Q&A、各種ドライバのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。

• キヤノンお客様相談センター

PIXUS･インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、下記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】
〈平日〉
9:00～20:00、
〈土日祝日〉
10:00～17:00
（1/1～1/3は休ませていただきます）
※上記番号をご利用いただけない方は043-211-9631をご利用ください。
※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
050-555-90012
キヤノンお客様相談センター
紙幣、有価証券などを本機で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せられます。
関連法律：刑法第148条、第149条、第162条／通貨及証券模造取締法第1条、第2条

等