PIXUS 早わかり（PDF：4.79MB）PIXUS MG3530

本書では、操作のポイントや本体／パソコンから使える機能の一部を紹
介しています。詳しくは、『オンラインマニュアル』を参照してください。
（本書で紹介している検索番号を使うと、かんたんに検索できます）

はじめにお読みください
本書では、一部の機能や操作のポイントを紹介しています。本書の内容について、詳しくは『オンライ
ンマニュアル』を参照してください。※画面はパソコン（Windows）での例です。
『オンラインマニュアル』の開きかた
④ 該当のページが
表示される
② 『オンラインマニュアル』で
検索番号を入力
検索番号
① 本書で検索番号を確認
本書の記載について詳しく知るには
本書に記載の「検索番号」を使うと、『オンラインマニュアル』の関連記載をかんたんに見つけられます。
③ 検索結果から
リンクをクリック
※ご使用の機器によっては、一部、検索できない番号があります。
文書を印刷しよう！
パソコンで、印刷の基本設定（印刷用紙サイズ・向きなど）ができます。
プリンタードライバー
■ PP017PP017
Web サイト上の
『オンラインマニュアル』へ
パソコンで読む場合
スマートフォンなどで読む場合
このアドレスを入力
または
この QR コードを読み取り
該当するリンクを
クリック
このアイコンをクリック
『検索番号』を入力して、
をクリック


操作のポイント

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Mac、Mac OS、AirMac、Bonjour、iPad、iPhone、iPod touch および Safari は、米国および他の国々で登録された
Apple Inc. の商標です。AirPrint、AirPrint ロゴは、Apple Inc. の商標です。
その他、本文中の社名や商品名は、各社の登録商標または商標です。

本書で記載している部位の名称
本書で説明していない部位は『オンラインマニュアル』を
参照してください。
1 2
4
3
6
7 8 9
5
10 11
12
1 操作パネル
本製品の設定や操作をするときに使用しま
す。
2 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
3 ヘッドカバー
FINE カートリッジを交換するときに開きま
す。排紙カバーを開くと、自動的に開きます。
4 インクカートリッジ固定レバー
FINE カートリッジを固定します。
5 排紙カバー
FINE カートリッジを交換するときや、内部
につまった用紙を取り除くときに開きます。
6 排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。
7 補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開いて
使用します。
8 用紙サポート
用紙をセットするときに、手前に引き出して
使用します。
9 排紙サポート
排紙された用紙を支えるために手前に開いて
使用します。
10 原稿台ガラス
コピーやスキャンする原稿をセットします。
11 フロントカバー
用紙をセットするときに開きます。
12 原稿台カバー
原稿台ガラスに原稿をセットするときに開き

ます。
S711S711
S713S713 S714S714
S712S712


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
13
14
操作パネル
15
16
17
18
19
20
13 電源ボタン
電源を入れる／切るときに押します。
電源を入れるときは、原稿台カバーを閉じて
ください。
14 電源ランプ
電源を入れると、緑色に点滅後、点灯します。
15 エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラー
が発生したときにオレンジ色に点灯または点
滅します。
16 インクランプ
インクがなくなったときなどに、オレンジ色
に点灯または点滅します。
左側のランプがカラー FINE カートリッジ
の状態を表示し、右側のランプがブラック
FINE カートリッジの状態を表示します。
17 用紙ランプ
用紙選択ボタンで選んだ用紙のサイズ／種類
が点灯します。
18 モノクロボタン
白黒コピーをするときに押します。また、設
定項目を確定します。
19 カラーボタン
カラーコピーをするときに押します。また、
設定項目を確定します。
20 ストップボタン
操作を取り消すときに押します。またコピー
中、印刷中、スキャン中に押すと、それぞれ
の動作を中止します。
電源プラグを抜くときは
電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ラン

プが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因
となり、きれいに印刷できなくなる場合があります。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙のセットのしかた
本製品の準備
フロントカバーと用紙サポートを開いてから、用紙をセットしてください。
排紙トレイは開かないでください。
フロントカバー
排紙トレイ用紙サポート
用紙をセットする
用紙の印刷面
印刷したい面を下にしてセットします
用紙の向き
縦向きにセットします
■
■
S013S013 S101S101


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙の挿入方向
矢印の方向に、奥に突き当たるまで差し込む
用紙ガイドの合わせかた
強く突き当てすぎないように用紙の端に合わせる
（例）A4 普通紙をセットした場合 （例）L 判写真用紙をセットした場合
用紙のセットが終わったら
排紙トレイをかならず開いてください。
排紙トレイを開いたら、排紙サポートを引き出し、補助トレイも開いてください。
排紙トレイ 補助トレイ 排紙サポート
排紙トレイ
排紙トレイを閉じたまま印刷を開始すると、エラーが発生します
エラーが発生すると、エラーランプが点灯します。
排紙トレイを開くと、印刷が始まります。
■


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙のサイズや種類を変更したとき
かならず本製品の設定を変更してください。
パソコンから印刷する場合は、プリンタードライバー画面で用紙のサイズと種類を変更してくださ
い。また、［出力用紙サイズ］（Windows）または［用紙サイズ］（Mac）を確認してください。
Windows PP017 ／ Mac PP018
（この画面は Windows 8 operating
system で表示される画面です）
普通紙に印刷したい
用紙の種類：普通紙
普通紙以外に印刷したい
用紙の種類：
セットする用紙の種類
コピーの場合は、用紙選択ボタンを押して用紙のサイズ／種類を指定してください。
用紙選択ボタン
原稿のセットのしかた
原稿が 1 枚の場合
原稿位置合わせマークに合わせてセットする
文書／雑誌／新聞をスキャンする場合
原稿台ガラスの中央にセットする
プリント写真／はがき／名刺／ディスク（BD ／ DVD ／ CD
など）をスキャンする場合
原稿が複数枚の場合
原稿台ガラスに並べてセットする
プリント写真／はがき／名刺／ディスク（BD ／ DVD ／ CD など）をスキャ

ンする場合
UG135UG135
S208S208 SU059SU059


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
インクはこんなふうに使われています
印刷以外にもインクが使われる？
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印
刷を保つために行うクリーニングのとき。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が
付いています。クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが
使用されます。
吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯に
なると交換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーメッセージが表示さ
れたら、お早めにパーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口へ交換をご依
頼ください。
⇒「エラーランプが点滅している」（P.14）
⇒「電源ランプとエラーランプが交互に点滅している」（P.18）
重 要
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外
のインクが使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減る

のはそのためです。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
各機能でできること
コピー
スキャン
（原稿データをパソコンへ転送）
パソコンから印刷
コピー
スキャン
パソコンを操作してスキャン MG052 SU022
パソコンから印刷
アプリケーションソフトを使用して印刷 MG014
プリンタードライバーを使用して印刷 Windows PP017 ／ Mac PP018
用紙のセットのしかた ➡ P.3
原稿のセットのしかた ➡ P.5
■
■
■
UG135UG135


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
スキャンでできること
パソコンを操作して原稿を読み取る
読み取ったデータをパソコンに転送
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
かんたんにいろいろスキャン。初心者の方にお勧めです。
スキャンから保存までを一括して行う
My Image Garden の設定は、［環境設定］ダイアログボックスで変更できます。
■
MG052MG052
MG505MG505


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
パソコンからの操作でできること
ここでは、Windows 8 operating system（以降、Windows 8）をご使用の場合に表示される
画面で説明します。
アプリケーションソフトを起動しよう！
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、
さまざまな用途で幅広く活用するためのアプリケーションソフトです。膨大な画像をかんたんに整
理したり、お気に入りの写真からコラージュやカードなどを作成して印刷したりできます。さらに、
ワンクリックでいろいろなスキャンができます。
My Image Garden を起動するには、デスクトップ上 Quick Menu（クイック・メニュー）内の
アイコンをクリックしてください。
いろいろな素材をダウンロードしよう！
クリエイティブパーク プレミアム
プレミアムコンテンツ対応の機種を使用しているお客様が、専用の印刷用素材をダウ
ンロードできるサービスです。

My Image Garden から、かんたんにプレミアムコンテンツをダウンロードできます。
ダウンロードしたプレミアムコンテンツは、そのまま My Image Garden で印刷で
きます。ダウンロードしたプレミアムコンテンツを印刷するには、対応プリンターの
全色にキヤノン純正インクタンク／インクカートリッジが取り付けられている必要が
あります。
■
MG011MG011

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
ウェブページを印刷しよう！
Easy-WebPrint EX（イージー・ウェブプリント ･ イーエックス）
自由にレイアウトして印刷
ページの端が切れないように印刷
■ TA004TA004
写真を加工／印刷しよう！
写真の補正・加工
動画を切り出して、静止画を作成
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
■

MG070MG070
MG035MG035
文書を印刷しよう！ Windows PP017 ／ Mac PP018
プリンタードライバー
パソコンで、印刷の基本設定（印刷
用紙サイズ・向きなど）ができます。
レイアウトの設定も変更できます。
■
次のページへ次のページへ


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
プリンタードライバーでできること
用紙のサイズに合わせて印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
フィットページ印刷
PP024PP024
Mac
プリントダイアログのポップアップメニューから
［用紙処理］を選択
用紙のサイズに合わせて印刷
PP023PP023
■
原稿を拡大・縮小して印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
拡大／縮小印刷 PP025PP025
Mac
ページ設定ダイアログの［拡大縮小］から
拡大／縮小印刷 PP024PP024
■
一枚の用紙に複数ページを印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
割り付け印刷
PP026PP026
Mac
プリントダイアログのポップアップメニュー
から［レイアウト］を選択
割り付け印刷
PP025PP025
■
用紙の両面に印刷
Windows
［ページ設定］シートの
［両面印刷］にチェック
両面印刷 PP029PP029
Mac
プリントダイアログの［両面］に
チェック
両面印刷 PP026PP026

■


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

本書で説明していないトラブルが発生したときは、『オンラインマニュアル』の「困ったときには」
を参照してください。
トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、本製品のエラーランプ（オ
レンジ色）が点滅し、パソコン画面にメッセージが表示されます。トラブルの内容によっては、電
源ランプとエラーランプが交互に点滅したり、以下のようにパソコン画面にサポート番号（エラー
識別番号）が表示されたりします。エラーランプの状態やメッセージを確認し、エラーの対処をし
てください。
エラーランプが点滅する例：
エラーランプが点滅する電源ランプとエラーランプが交互に点滅する
電源ランプ
エラーランプ
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例：
* ご使用の OS によって、画面が異なります。
トラブルの対処方法については「エラーランプが点滅している」（P.14）を参照してください。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してく
ださい
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコンセント
につないで本製品の電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼くだ
さい。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じて本製品の電源は自動的
に切れます。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、
［ユーティリティ］シートの［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してく
ださい。
参 考
自動的に電源を切る、または入れる設定は、本製品の操作パネルや ScanGear（スキャナー
ドライバー）からも設定できます。
本製品の操作パネルで設定する場合

⇒本製品の電源を自動でオン／オフする
スキャナードライバーで設定する場合
⇒［スキャナー］シート
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、Canon IJ Printer Utility（キヤノン・ア
イジェイ・プリンター・ユーティリティ）を開き、ポップアップメニューから［電源設定］
を選び、［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してください。
参 考
自動的に電源を切る、または入れる設定は、本製品の操作パネルからも設定できます。
⇒本製品の電源を自動でオン／オフする

UG070UG070
SG022SG022
UG070UG070


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

エラーランプが点滅している
本製品にエラーが起きると、エラーランプ（オレンジ色）が点滅します。エラーランプの点滅回数
を確認し、エラーの対処をしてください。
トラブルの内容によっては、パソコン画面にメッセージやサポート番号（エラー識別番号）が表示
されます。
この点滅回数を数える
繰り返し
エラーランプ
（オレンジ色）
点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
2 回 1003 原因
用紙がありません、または給紙できません。
対処方法
用紙をセットして、本製品のモノクロボタンまたはカラーボタンを押し
てください。
用紙をセットするときは、用紙の先端が奥まで突き当たるように用紙を
セットしてください。
3 回 1300
1303
1304
原因
用紙がつまっています。
対処方法
用紙を取り除いて、本製品のモノクロボタンまたはカラーボタンを押し
てください。
つまった用紙が破れて取り除けないときや、本製品の内部で用紙がつまっ
ているときは、手順に従って用紙を取り除いてください。
⇒「本製品の内部で用紙がつまった」（P.22）


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
4 回 1687 原因
FINE カートリッジが正しく取り付けられていません。
対処方法
排紙カバーを開け、ヘッドカバーが開いた後、インクカートリッジ固定
レバーをしっかり上げて、FINE カートリッジが正しく取り付けられて
いることを確認してください。確認後は排紙カバーを閉じてください。
それでもエラーが出る場合は、いったん FINE カートリッジを取り外し、
正しく取り付け直してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
5 回 1401 原因
FINE カートリッジが取り付けられていません。
対処方法
FINE カートリッジを取り付けてください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
1403 原因
対応していない FINE カートリッジが取り付けられています。
対処方法
正しい FINE カートリッジを取り付けてください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
それでもエラーが解決されないときには、お客様相談センターまたは修
理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）

1485 原因
対応していないインクカートリッジが取り付けられています。
対処方法
本製品がサポートできないインクカートリッジが取り付けられているた
め、印刷できません。
正しいインクカートリッジを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
7 回 1486
1487
原因
FINE カートリッジが正しい取り付け位置にセットされていません。
対処方法
各色の FINE カートリッジの取り付け位置に、正しい FINE カートリッ
ジがセットされていることを確認してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
S309S309
S309S309
S309S309
S309S309
S309S309
次のページに続く


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
8 回 1703
1705
1713
1715
原因
インク吸収体が満杯に近づいています。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収
されます。
この状態になった場合、本製品のモノクロボタンまたはカラーボタンを
押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷で
きなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めに修理受付
窓口へ交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換
はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
9 回 1890 原因
FINE カートリッジホルダーの固定部材やテープが取り付けられたまま
になっている可能性があります。
対処方法
排紙カバーを開き、FINE カートリッジホルダーに固定部材やテープが

取り付けられたままになっていないか確認してください。

固定部材やテープが取り付けられたままになっている場合は、取り除い
てから、排紙カバーを閉じてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付セン
ターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
13 回 1686 原因
インクがなくなっている可能性があります。
対処方法
インク残量を正しく検知できないため、インク残量検知機能は使用でき
なくなります。
この機能を無効にし、インクカートリッジを継続して使用する場合は、
本製品のストップボタンを 5 秒以上押してください。
優れた印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正カートリッジへの交
換をお勧めします。
インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障については、キヤノ
ンは責任を負えない場合があります。
⇒ FINE カートリッジを交換する S309S309


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
14 回 1684 原因
インクカートリッジが認識できません。
対処方法
インクカートリッジが正しく取り付けられていないか、本製品がサポー
トできないインクカートリッジが取り付けられているため、印刷できま
せん。
正しいインクカートリッジを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
15 回 1682 原因
FINE カートリッジを認識できません。
対処方法
FINE カートリッジを交換してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
それでもエラーが解決されないときには、FINE カートリッジが故障し
ている可能性があります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修
理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
16 回 1688 原因
インクがなくなりました。
対処方法
インクカートリッジを交換して、排紙カバーを閉じてください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを取り付けたまま本
製品のストップボタンを 5 秒以上押すと、インク切れの状態で印刷を続

行することができます。
このとき、インク残量検知機能は使用できなくなります。
印刷が終了したらすぐに新しいインクカートリッジに交換してください。
インク切れの状態で印刷を続けると、十分な印刷品位が得られなくなり
ます。
XXXXXXXXS309S309
S309S309


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

電源ランプとエラーランプが交互に点滅している
エラーランプ
（オレンジ色）
この点滅回数を数える
繰り返し
電源ランプ
（緑色）
点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
2 回 5100 原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、FINE カー
トリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINE カートリッジ
ホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直し
てください。
重 要
このとき内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷
結果不具合などの原因となります。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたは
お近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）

7 回 5B03
5B05
5B13
5B15
原因
インク吸収体が満杯になりました。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収
されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにパーソナル機器修理
受付センターまたはお近くの修理受付窓口へ交換をご依頼ください。お
客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

点滅
回数
サポート
番号
原因／対処方法
10 回 B200 原因
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてくださ
い。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理を
ご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
その他の点滅状態の場合
サポート番号
5011、5012、5200、5400、6000、6500、6800、6801、6900、6901、
6902、6910、6911、6930、6931、6932、6933、6936、6937、6938、
6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓
口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

MP ドライバーがインストールできない
セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：
次の手順に従ってインストールを開始してください。
1 それぞれの操作を行う
Windows 8 をご使用の場合は、デスクトップのタスクバーにある［エクスプロー
ラー］アイコンを選び、左側の一覧から［コンピューター］を選びます。
Windows 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピューター］を選
びます。
Windows Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピュータ］を
選びます。
Windows XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［マイ コンピュータ］
を選びます。
2 開いたウィンドウにある ［CD-ROM］アイコンをダブルクリックする
CD-ROM の内容が表示された場合は、［MSETUP4.EXE］をダブルクリックしてく
ださい。
セットアップ CD-ROM から MP ドライバーがインストールできない場合は、ウェブ

ページからインストールしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも［CD-ROM］アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を
表示できるか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ
CD-ROM に異常があります。キヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）
［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：
参 考
ご使用のパソコンによっては、［プリンターを認識していません。接続を確認してくださ
い。］というメッセージが表示されることがあります。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

チェック 1 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されて
いることを確認してください
チェック 2 以下の手順に従って本製品とパソコンの接続をやり直してください
1 本製品の電源を切る
2 本製品とパソコンから USB ケーブルを抜き、接続し直す
3 本製品の電源を入れる
チェック 3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
1 ［キャンセル］ボタンをクリックする
2 ［インストール失敗］画面で［もう一度］ボタンをクリックする
3 「PIXUS XXX」画面（「XXX」は機種名）で［終了］ボタンをクリックし、セットアッ
プ CD-ROM を取り出す
4 本製品の電源を切る
5 パソコンを再起動する
6 ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
7 再度セットアップ CD-ROM をセットして、MP ドライバーをインストールする
それ以外のとき：
MP ドライバーをインストールし直してください。
MP ドライバーが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバーを削除し、パ

ソコンを再起動します。そのあとに、MP ドライバーを再インストールしてください。
⇒不要になった MP ドライバーを削除する
MP ドライバーを再インストールする場合は、セットアップ CD-ROM またはウェブペー
ジから MP ドライバーをインストールしてください。
参 考
Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定
になっている可能性があり、MP ドライバーがインストールできなくなることがあります。
パソコンを再起動して再インストールしてください。
MP ドライバーをインストールし直してください。
MP ドライバーを再インストールする場合は、ウェブページからインストールしてください。

PP068PP068


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

本製品の内部で用紙がつまった
つまった用紙が破れて排紙口から取り除けないときや、本製品の内部で用紙がつまっているときは、
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
参 考
印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印
刷を中止してから電源を切ってください。
1 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2 排紙カバーを開ける
前トレイに用紙がある場合は、取り除いてください。
重 要
透明のフィルム（A）に触れないでください。
（A）
用紙や手が触れてこれらの部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
3 FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙がないか確認する
FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙があるときは、FINE カートリッジホ
ルダーを動かしやすい方向（右端または左端）へ動かして、用紙を取り除きやすくし
てください。
FINE カートリッジホルダーを動かすときは、FINE カートリッジホルダーをしっかり
とつかみ、右端または左端に、ゆっくりとスライドさせてください。


操作のポイント
部位の名称

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困ったときには

付録

困ったときには

4 つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ
用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。
5 破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く
6 つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、本製品の内部に紙片が残っ
ている可能性があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。
FINE カートリッジホルダーの下に紙片が残っていないか
小さな紙片が残っていないか
本製品内部の左側／右側の空間（B）に紙片が残っていないか
（B）

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困ったときには

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困ったときには

7 排紙カバーを閉じて、用紙をセットし直す
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直して
ください。
参 考
用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしている
ことを確認してください。つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、
紙づまりに関するメッセージがパソコンに表示される場合は、本製品の内部に紙片が残っ
ている可能性があります。その場合はもう一度本製品の内部に紙片が残っていないか、確
認してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近く
の修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.28）


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困ったときには

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困ったときには

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）
が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 3 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してください
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセット
していないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
用紙は印刷面を下にしてセットしてください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 5 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合がありま

す。
排紙カバーを開けてください。しばらくするとヘッドカバーが開きます。
インクカートリッジ固定レバーをしっかりと上げて、FINE カートリッジが正しく取り付け
られていることを確認してください。
確認後は排紙カバーを閉じてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、いったん FINE カートリッジを取り外し、正し
く取り付け直してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
UG011UG011
S403S403
S309S309
次のページに続く


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困ったときには

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困ったときには

コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください：
チェック 6 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。
⇒原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 7 原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください
⇒「原稿のセットのしかた」（P.5）
チェック 8 原稿はコピーする面を下にしてセットしましたか
チェック 9 本製品で印刷したものをコピーしていませんか
本製品から印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれ
いに印刷されないことがあります。
本製品から直接印刷するか、パソコンから印刷し直してください。
罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整
してください。
⇒プリントヘッド位置を調整する
参 考
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位

置調整を行ってください。
⇒パソコンからプリントヘッドの位置を調整する Windows PP004 ／ Mac PP007
チェック 3 印刷品質を上げて印刷してみてください
プリンタードライバーで印刷品質を上げると、印刷結果が改善される場合があります。

S506S506
UG011UG011
S503S503


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困ったときには

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困ったときには

色むらや色すじがある
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 3 プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒プリントヘッド位置を調整する
参 考
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位
置調整を行ってください。
⇒パソコンからプリントヘッドの位置を調整する Windows PP004 ／ Mac PP007
プリンター診断（マイ プリンタ）のご紹介
パソコンからの印刷がうまくできない場合、マイ プリンタの［プリンターの診断・修復］をしてみ
ることをお勧めします。
プリンターのドライバーが正しく設定されているかを診断し、問題があった場合には修復します
（ネットワーク接続のプリンターは、診断・修復できません）。
マイ プリンタを起動するには

Windows 8 の場合：スタート画面上の［マイ プリンタ］を選んでください。
Windows 7 ／ Windows Vista ／ Windows XP の場合：［スタート］メニューから［す
べてのプログラム］→［Canon Utilities］→［マイ プリンタ］の順に選び、［マイ プ
リンタ］をクリックします。

UG011UG011
S403S403
S503S503
TA004TA004


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困ったときには

お問い合わせの前に
本書または『電子マニュアル』または『オンラインマニュアル』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの
原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
パソコンなどのシステムの問題は？
本製品の故障の場合は？
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は？
本製品が正常に動作し、MPドライバーのインス
トールも問題なければ、接続ケーブルやパソコンシ
ステム（OS、メモリー、ハードディスク、インター
フェースなど）に原因があると考えられます。
どのような対処をしても本製品が動かなかった
り、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、
本製品の故障と判断されます。
パーソナル機器修理受付センターに修理を依頼し
てください。
デジタルカメラや携帯電話の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されている相談窓口へ
お問い合わせ下さい。
その他のお困り事は？
どこに問題があるか判断できない場合やその他の
お困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご
相談ください。もしくは、キヤノンサポートホー

ムページをご利用ください。
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブル
は、MPドライバーを最新のバージョンにバー
ジョンアップすると問題が解決する場合がありま
す。また、アプリケーションソフト固有の問題が
考えられます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソ
コンメーカーにご相談ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口
にご相談ください。
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】 ＜平日/土/日/祝＞9:00～18:00
（1/1～1/3を除く）
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
【受付時間】 ＜平日/土/日/祝＞9:00～18:00
（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
MPドライバーのバージョンアップについて
は、以下のキヤノンサポートホームページまた
はお客様相談センターにてご確認ください。

• PIXUS（ピクサス）のアフターサービス期間は、製造打ち切り後５年間です。

アフターサービス期間とは、修理対応が可能な期間です。一部の機種では弊社の判断により、アフ
ターサービスとして同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施させて頂く場合がありま
す。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使用頂けないことや、対応OSが変
更になることがあります。アフターサービス期間の終了予定時期などの詳細は、キヤノンホームペー
ジ(canon.jp/support)にてご確認ください。
※アフターサービス期間終了後は、消耗品（FINEカートリッジ）の販売を終了させていただくこと
がございます。あらかじめご了承ください。

• 修理メニューおよび弊社サービスセンターにつきましては、キヤノンサポートホームページ

canon.jp/supportをご覧ください。
重要：
※本製品を修理にお出しいただく場合

• FINEカートリッジは取り付けた状態で本製品の電源ボタンを押して電源をお切りください。

プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。
※本製品を梱包／輸送する場合

• 丈夫な箱に製品の底面が下になるように梱包し、保護材を十分につめ、本製品が安全に移送さ

れるようにしてください。

• 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。輸送中にインクが漏れる恐れがあります。
• 運送業者に輸送を依頼するときには、本製品を使用時と同じ向きに置いた状態で、「精密機

器」および、「天地無用」を指定してください。


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原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合があり
ますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限ら
れた範囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製
などする場合には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成す
ることは法律により罰せられます。
紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
郵便為替証書
株券、社債券
定期券、回数券、乗車券

国債証券、地方債証券
郵便切手、印紙
手形、小切手
その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
役所または公務員の印影、署名または記号
私人の印影または署名
［関係法律］
刑法
著作権法
通貨及証券模造取締法
外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律

郵便法
郵便切手類模造等取締法
印紙犯罪処罰法
印紙等模造取締法

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付録付録
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。こ
の回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。“キヤノンによる環境保全と資源の
有効活用”の取り組みの主旨にご賛同いただける場合は、下記のいずれかのルートにて、ご使用済
みとなったインクカートリッジの回収にご協力いただきますよう、お願いいたします。
ベルマーク運動による回収
キヤノンでは、環境保護と教育支援活動の推進を図るために、使用済みカートリッジの回収を通じ
てベルマーク運動に協賛しています。
ご使用済みのカートリッジを学校単位で集めていただき、これをキヤノンへ送付することによりベ
ルマーク点数（インクカートリッジ一律 1 個 5 ポイント、トナーカートリッジ一律 1 個 50 ポイント）
が付与されます。この運動はベルマーク教育助成財団に登録されている団体のみが対象となります。
詳細は下記の URL でご確認ください。
http://cweb.canon.jp/ecology/bellmark/

インクカートリッジの回収から再資源化までのリサイクル活動を推進するプリンターメーカー 6 社
共同プロジェクトです。使用済みインクカートリッジは回収箱設置郵便局へお持ちください。また、
当プロジェクトの主旨・指針に賛同いただいた全国自治体にも協力していただいており、役所など
の自治体施設でも回収を行っています。
回収箱設置場所については、下記の URL でご確認ください。
http://www.inksatogaeri.jp
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6
付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口
ソフトウェアについては、『オンラインマニュアル』、またはソフトウェアの READ ME ファイル、
HELP などをあわせてご覧ください。
読取革命 Lite
パナソニック ソリューションテクノロジー（株）
0570-00-8700
パナソニック ソリューションテクノロジー ソフトサポートセンター
http://panasonic.co.jp/pstc/products/yomikaku_l/

※上記 URL は、予告なく変更することがあります。
上記以外のソフトウェア
キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
canon.jp/support
※ご使用の製品によって付属されるソフトウェアは異なります。

ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、色味がおかしかったり、印刷がか
すれることがあります。
この写真が こんなことに
ノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかがわかります。
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが目づまりして
いるサイン。今すぐお手入れして、写真を元どおり
のきれいな色で印刷しましょう。
『オンラインマニュアル』を参照してください
S406S406
チェック！

QT5-6440-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2014 PRINTED IN XXXXXXXX
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せ
られます。
関連法律：刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条 等
※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
（2015 年 1 月現在）

• キヤノンお客様相談センター 050-555-90015

PIXUS ･インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】〈平日 / 土 / 日 / 祝〉9:00 ～ 18:00
（1/1～1/3 は休ませていただきます）

• キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus

新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。
FINE カートリッジについてのご注意

• FINE カートリッジに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因

となることがあります。改造・分解はお勧めしません。

• 非純正 FINE カートリッジまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保

守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。

• 非純正 FINE カートリッジまたは非純正インクを使用した製品の修理においては、保守契約の有無

や有償修理・無償修理を問わず、追加の特殊点検等のための、特別料金をいただく場合があります。
※FINE カートリッジの交換については、『オンラインマニュアル』の「FINE カートリッジを交換す
る」を参照してください。
本製品で使用できる FINE カートリッジ番号は、以下のものです。