PIXUS 早わかり（PDF：5.42MB）PIXUS MG3230

本書では、一部の機能や操作のポイントを紹介しています。
操作方法については、『電子マニュアル』を参照してください。
（本書で紹介している検索番号を使うと、かんたんに検索できます）

はじめにお読みください
『電子マニュアル』の開きかた
Quick Menu（クイック・メニュー）から開きます。
Quick Menu に表示される電子マニュアルのアイコンをクリックすると、『電子マニュアル』が開きま
す。
③ 該当のページが
表示される
②『電子マニュアル』で検索番号を入力
して［検索開始］をクリック
→表示された文書をクリック
『電子マニュアル』の検索番号
① 本書で検索番号を確認
本書で気になる機能を見つけたら…
本書で紹介している機能の検索番号を入力すると、『電子マニュアル』の関連記載をかんたんに検索で
きます。（ツールバーの［検索］で表示される［キーワード / 検索番号］欄に入力してください。）
（1）［検索］をクリック
（2）検索番号を入力
（3）［検索開始］をクリック
（4）文書をクリック
検索番号
※上記電子マニュアル画面の記載は例です。実際と異なる場合があります。
電子マニュアルの
アイコンをクリック


操作のポイント

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Mac、Mac OS、AirMac および Bonjour は、米国およびその他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
その他、本文中の社名や商品名は、各社の登録商標または商標です。

本書で記載している部位の名称
本書で説明していない部位は『電子マニュアル』を参照してください。
4
5 6 7 8 9
10
1 2
3
1 操作パネル
本製品の設定や操作をするときに使用しま
す。
2 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
3 インクカートリッジ固定レバー
FINE カートリッジを固定します。
4 排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。
5 補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開いて
使用します。
6 用紙サポート
用紙をセットするときに、手前に引き出して
使用します。
7 排紙サポート
排紙された用紙を支えるために手前に引き出
して使用します。
8 原稿台ガラス
コピーやスキャンする原稿をセットします。
9 フロントカバー
用紙をセットするときに開きます。
10 原稿台カバー
原稿台ガラスに原稿をセットするときに開き
ます。
C001C001
C011C011 C012C012
C002C002


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
11
12
13
14
操作パネル
15
16
17
18
19
20
11 電源ボタン
電源を入れる／切るときに押します。
電源を入れるときは、原稿台カバーを閉じて
ください。
12 LED 表示
コピー部数やメンテナンスコード、エラー
コードなどが表示されます。
13 + ボタン
コピー部数を指定するときに押します。
14 エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラー
が発生したときにオレンジ色に点灯または点
滅します。
15 インクランプ
インクがなくなったときなどに、オレンジ色
に点灯または点滅します。
左側のランプがカラー FINE カートリッジ
の状態を表示し、右側のランプがブラック
FINE カートリッジの状態を表示します。
16 用紙ランプ
用紙選択ボタンで選んだ用紙のサイズ／種類
が点灯します。
17 （メンテナンス）ボタン
メンテナンスコードを表示するときに押しま
す。
18 モノクロボタン
白黒コピーをするときに押します。また、設
定項目を確定します。
19 カラーボタン
カラーコピーをするときに押します。また、
設定項目を確定します。

20 ストップ／リセットボタン
操作を取り消すときに押します。またコピー
中、印刷中、スキャン中に押すと、それぞれ
の動作を中止します。
約 5 分間操作をしないと、用紙ラ
ンプ以外の操作パネル上の LED 表
示とランプが消灯します。そのとき
は、操作パネルで電源ボタン以外の
ボタンを押すか、印刷の操作をする
と復帰します。
電源プラグを抜くときは
電源ボタンを押して用紙ランプが消
えたことを確認してから抜いてくだ
さい。用紙ランプが点灯または点滅
中に電源プラグを抜くと、プリント
ヘッドの乾燥や目づまりの原因とな
り、きれいに印刷できなくなる場合
があります。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙のセットのしかた
本製品の準備
フロントカバーと用紙サポートを開いてから、用紙をセットしてください。
排紙トレイは開かないでください。
フロントカバー
排紙トレイ用紙サポート
用紙をセットする
用紙の印刷面
印刷したい面を下にしてセットします
■
■
C022C022


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙の挿入方向
矢印の方向に、奥に突き当たるまで差し込む
用紙ガイドの合わせかた
用紙の端にぴったり合わせる
（例）A4 普通紙をセットした場合 （例）L 判写真用紙をセットした場合
用紙のセットが終わったら
排紙トレイをかならず開いてください。
排紙トレイを開いたら、排紙サポートを引き出し、補助トレイも開いてください。
排紙トレイ 補助トレイ 排紙サポート
排紙トレイ
排紙トレイを閉じたまま印刷を開始すると、エラーが発生します
エラーが発生すると、エラーランプが点灯し、LED にエラーコードが表示されます。
（E → 1 → 7 と順番に表示されます。）
排紙トレイを開くと、印刷が始まります。
■


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙の種類を変更したとき
かならず本製品の設定を変更してください。
パソコンから印刷する場合は、プリンタードライバー画面で用紙の種類を変更してください。また、
［出力用紙サイズ］（Windows）または［用紙サイズ］（Mac）を確認してください。
（この画面は Windows 7 operating
system Home Premium で表示され
る画面です）
普通紙に印刷したい
用紙の種類：普通紙
普通紙以外に印刷したい
用紙の種類：
セットする用紙の種類
コピーの場合は、用紙選択ボタンを押して用紙のサイズ／種類を指定してください。
用紙選択ボタン
原稿のセットのしかた
原稿が 1 枚の場合
原稿位置合わせマークに合わせてセットする
文書／雑誌／新聞をスキャンする場合
原稿台ガラスの中央にセットする
写真／はがき／名刺／ディスク（BD ／ DVD ／ CD など）を
スキャンする場合
原稿が複数枚の場合
原稿台ガラスに並べてセットする
写真／はがき／名刺／ディスク（BD ／ DVD ／ CD など）をスキャンする

場合
P000P000
U031U031
C063C063 S403S403


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
LED の表示
操作パネルの LED
+ ボタン
コピー中
数字（コピー部数）が点滅する
印刷中、スキャン中、
メンテナンスの実行中
以下のように順番に表示される
FINE カートリッジ交換を

準備しているとき

準備中

以下のように点滅する

準備完了

以下のように順番に点灯する
■
■
■
こんなときはエラーが発生してい
ます
「E」と数字が
順番に表示される
⇒「エラーコードが表示されてい
る」（P.16）
「P」と数字が
順番に表示される
⇒「本製品のエラーランプが点滅
している」（P.19）
C013C013


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
らくらく無線スタートのセットアップを準備しているとき
以下のように点滅する

準備中 準備完了

無線 LAN の設定中
設定中
以下のように順番に表示される
設定完了
3 秒間点灯後、コピー待機状態に戻る
コピー部数の表示
+ ボタンを押すごとに、次のようにコピー部数が 1 部ずつ増えます。
「F」が表示されると、コピー部数は 20 部に設定されます。
さらに、+ ボタンを押すと、1 部に戻ります。
コピーを開始するとき、設定したコピーの部数が表示されます。
コピーを開始すると、残りの部数が点滅で表示されます。
■
■
■


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
インクはこんなふうに使われています
印刷以外にもインクが使われる？
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印
刷を保つために行うクリーニングのとき。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が
付いています。クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが
使用されます。
吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯に
なると交換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーコードが表示されたら、
お早めにパーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口へ交換をご依頼くださ
い。
⇒「エラーコードが表示されている」（P.16）
重 要
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外
のインクが使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減る

のはそのためです。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
各機能でできること
コピー
スキャン
（原稿データをパソコンへ転送）
パソコンから印刷
コピー
スキャン
プリンター本体を操作してスキャン U051
パソコンを操作してスキャン A052 S002
パソコンから印刷
アプリケーションソフトを使用して印刷 A014
プリンタードライバーを使用して印刷 P000
用紙のセットのしかた ➡ P.3
原稿のセットのしかた ➡ P.5
■
■
■
U031U031

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
スキャンでできること
パソコンを操作して原稿を読み取る
読み取ったデータをパソコンに転送
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
かんたんにいろいろスキャン。初心者の方にお勧めです。
スキャンから保存までを一括して行う
My Image Garden の設定は、［環境設定］ダイアログボックスで変更できます。
■
A052A052
A505A505

11
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
パソコンからの操作でできること
ここでは、Windows 7 operating system Home Premium( 以降、Windows 7)、Internet
Explorer 8 をご使用の場合に表示される画面で説明します。
アプリケーションソフトを起動しよう！
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、
さまざまな用途で幅広く活用するためのアプリケーションソフトです。膨大な画像をかんたんに整
理したり、お気に入りの写真からコラージュやカードなどを作成して印刷したりできます。さらに、
ワンクリックでいろいろなスキャンができます。
My Image Garden を起動するには、デスクトップ上 Quick Menu（クイック・メニュー）内の
アイコンをクリックしてください。
いろいろな素材をダウンロードしよう！
クリエイティブパーク プレミアム
プレミアムコンテンツ対応の機種を使用しているお客様が、専用の印刷用素材をダウ

ンロードできるサービスです。
My Image Garden から、かんたんにプレミアムコンテンツをダウンロードできます。
ダウンロードしたプレミアムコンテンツは、そのまま My Image Garden で印刷で
きます。ダウンロードしたプレミアムコンテンツを印刷するには、対応プリンターの
全色にキヤノン純正インクタンク／インクカートリッジが取り付けられている必要が
あります。
■
A011A011


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
ウェブページを印刷しよう！
Easy-WebPrint EX（イージー・ウェブプリント ･ イーエックス）
自由にレイアウトして印刷
ページの端が切れないように印刷
■ A002A002
写真を加工／印刷しよう！
写真の補正・加工
動画を切り出して、静止画を作成
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
■

A070A070
A035A035
文書を印刷しよう！
パソコンで、印刷の基本設定（印刷用紙サイズ・向きなど）ができます。
プリンタードライバー
レイアウトの設定も変更できます。
■ P000P000
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操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
プリンタードライバーでできること
用紙のサイズに合わせて印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
フィットページ印刷
P004P004
Mac
プリントダイアログのポップアップメニューから
［用紙処理］を選択
用紙のサイズに合わせて印刷
P004P004
■
原稿を拡大・縮小して印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
拡大／縮小印刷 P005P005
Mac
ページ設定ダイアログの［拡大縮小］から
拡大／縮小印刷 P005P005
■
一枚の用紙に複数ページを印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
割り付け印刷
P006P006
Mac
プリントダイアログのポップアップメニュー
から［レイアウト］を選択
割り付け印刷
P006P006
■
用紙の両面に印刷
Windows
［ページ設定］シートの
［両面印刷］にチェック
両面印刷 P007P007
Mac
プリントダイアログのポップアップ
メニューから［両面印刷ととじしろ］
を選択
両面印刷 P007P007

■


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

本書で説明していないトラブルが発生したときは、『電子マニュアル』の「困ったときには」を参
照してください。
エラーが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処
方法を示すエラーメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作して
ください。
Mac OS X v10.7.x を
ご使用の場合
Mac OS X v10.6.x を
ご使用の場合
Mac OS X v10.5.8 を
ご使用の場合


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してく
ださい
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコンセント
につないで本製品の電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼くだ
さい。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じて本製品の電源は自動的
に切れます。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、
［ユーティリティ］シートの［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してく
ださい。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、Canon IJ Printer Utility（キヤノン・ア
イジェイ・プリンター・ユーティリティ）を開き、ポップアップメニューから［電源設定］

を選び、［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してください。
参 考
自動的に電源を切る、または入れる設定は、本製品の操作パネルや ScanGear（スキャナー
ドライバー）からも設定できます。
本製品の操作パネルで設定する場合
⇒本製品の電源を自動でオン／オフする
スキャナードライバーで設定する場合
⇒［スキャナー］シート

U503U503
S933S933


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

エラーコードが表示されている
本製品にエラーが起きると、エラーランプ（オレンジ色）が点灯し、以下のエラーコードが LED
に表示されます。エラーコードを確認し、エラーの対処をしてください。
※ エラーによっては、エラーランプが点灯しないものがあります。
エラーコード
エラーランプ
以下の表の「サポート番号」はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、エラーメッセージ
と合わせてパソコンに表示されます。
サポート
番号
エラーコード／原因 対処方法
1687
FINE カートリッジが正
しく取り付けられていな
い
FINE カートリッジが正しく取り付けられていません。
排紙カバーを開け、ヘッドカバーが開いた後、インク
カートリッジ固定レバーをしっかり上げて、FINE カー
トリッジが正しく取り付けられていることを確認して
ください。確認後は排紙カバーを閉じてください。そ
れでもエラーが解決されないときは、いったん FINE
カートリッジを取り外し、正しく取り付け直してくだ
さい。
⇒ FINE カートリッジを交換する
1401
1403
FINE カートリッジが取

り付けられていない／対
応していない FINE カー
トリッジが取り付けられ
ている
FINE カートリッジが取り付けられていません。
FINE カートリッジを取り付けてください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
対応していない FINE カートリッジが取り付けられ
ています。正しい FINE カートリッジを取り付けて
ください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
それでもエラーが解決されないときには、お客様相談
センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）

C093C093
C093C093
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

次のページに続く
サポート
番号
エラーコード／原因 対処方法
1485
対応していない FINE
カートリッジが取り付け
られている
対応していないインクカートリッジが取り付けられて
います。
本製品がサポートできないインクカートリッジが取り
付けられているため、印刷できません。
正しいインクカートリッジを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップ / リセット
ボタンを押してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
1486
1487
FINE カートリッジが正
しい位置にセットされて
いない
各色の FINE カートリッジの取り付け位置に、正しい
FINE カートリッジがセットされていることを確認し
てください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
1703
1705
1713
1715
インク吸収体が満杯にな
りそう
インク吸収体が満杯に近づいています。本製品は、ク
リーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に
吸収されます。この状態になった場合、本製品のモノ
クロボタンまたはカラーボタンを押すと、エラーを解
除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷でき

なくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お
早めに修理受付窓口へ交換をご依頼ください。お客様
ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
1686
インクの残量が不明
インクがなくなっている可能性があります。インク残
量を正しく検知できないため、インク残量検知機能は
使用できなくなります。この機能を無効にし、インク
カートリッジを継続して使用する場合は、本製品のス
トップ / リセットボタンを 5 秒以上押してください。
優れた印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正カー
トリッジへの交換をお勧めします。
⇒ FINE カートリッジを交換する
インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障に
ついては、キヤノンは責任を負えない場合があります。
1684
FINE カートリッジを認
識できない
インクカートリッジが認識できません。本製品がサポー
トできないインクカートリッジが取り付けられている
ため、印刷できません。正しいインクカートリッジを

取り付けてください。印刷を中止する場合は、本製品

のストップ / リセットボタンを押してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
C093C093
C093C093
C093C093
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
エラーコード／原因 対処方法
1682
FINE カートリッジを認
識できない
FINE カートリッジを認識できません。FINE カートリッ
ジを交換してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
それでもエラーが解決されないときには、FINE カー
トリッジが故障している可能性があります。お客様相
談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼くださ
い。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
1688
インクがない
インクがなくなりました。インクカートリッジを交換
して、排紙カバーを閉じてください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを

取り付けたまま本製品のストップ / リセットボタンを

5 秒以上押すと、インク切れの状態で印刷を続行する
ことができます。このとき、インク残量検知機能は使
用できなくなります。印刷が終了したらすぐに新しい
インクカートリッジに交換してください。インク切れ
の状態で印刷を続けると、十分な印刷品位が得られな
くなります。
1890
FINE カートリッジホル
ダーの固定部材やテープ
が取り付けられたままに
なっている
本製品内部を確認し、固定部材またはテープが取り付
けられている場合は、取り除いてください。
C093C093
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

本製品のエラーランプが点滅している
エラーランプが点滅して、LED に以下のエラーコードが表示されている場合は、修理の依頼が必
要なエラーが起こっている可能性があります。
エラーコード
エラーランプ
以下の表の「サポート番号」はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、エラーメッセージ
と合わせてパソコンに表示されます。
サポート
番号
エラーコード 対処方法
5100 印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。そ
れから、FINE カートリッジホルダーの固定部材やつ
まった用紙など、FINE カートリッジホルダーの動き
を妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直
してください。
重 要
このとき内部の部品には触れないよう、十分注意し
てください。印刷結果不具合などの原因となります。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受
付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご
依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）

5B03
5B05
5B13
5B15
インク吸収体が満杯になりました。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、イ
ンク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにパー
ソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付
窓口へ交換をご依頼ください。お客様ご自身によるイ
ンク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
B200 本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセント
から抜いてください。パーソナル機器修理受付センター
またはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
次のページに続く

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

その他のエラーコードが表示された場合
【サポート番号】
5011、5012、5200、5400、6000、6800、6801、6900、6901、6902、
6910、6911、6930、6931、6932、6933、6936、6937、6938、6940、
6941、6942、6943、6944、6945、6946
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。本製品の電源
を入れ直してみてください。それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センター
またはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

MP ドライバー／プリンタードライバーがインストールできない
セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：
次の手順に従ってインストールを開始してください。
1 ［スタート］メニューから以下のように選ぶ
Windows 7、Windows Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コ
ンピューター］を選びます。
Windows XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［マイ コンピュータ］
を選びます。
2 開いたウィンドウにある （CD-ROM のアイコン）をダブルクリックする
CD-ROM の内容が表示された場合は、MSETUP4.EXE をダブルクリックしてくだ
さい。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表
示できるか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-

ROM に異常があります。お客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：
［プリンターの接続］画面から先に進めなくなった場合は、本製品の USB ケーブル接続部
とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認し、次の手順に従って
インストールをやり直してください。
参 考
ご使用のパソコンによっては、［プリンターを認識していません。接続を確認してくださ
い。］というメッセージが表示されることがあります。その場合は、次の操作に従ってイ
ンストールをやり直してください。
1 ［キャンセル］ボタンをクリックする
2 ［インストール失敗］画面で［もう一度］ボタンをクリックする
3 「PIXUS XXX」画面（「XXX」は機種名）で［終了］ボタンをクリックし、セットアッ
プ CD-ROM を取り出す
4 本製品の電源を切る
5 パソコンを再起動する
6 ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
7 再度セットアップ CD-ROM をセットして、MP ドライバーをインストールする


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

それ以外のとき：
MP ドライバーをインストールし直してください。
MP ドライバーが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバーを削除し、パ
ソコンを再起動します。そのあとに、MP ドライバーを再インストールしてください。
⇒不要になった MP ドライバーを削除する
MP ドライバーを再インストールする場合は、セットアップ CD-ROM で MP ドライバー
をインストールしてください。
参 考
Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定
になっている可能性があり、MP ドライバーがインストールできなくなることがあります。
パソコンを再起動して再インストールしてください。
プリンタードライバーをインストールし直してください。
プリンタードライバーを再インストールする場合は、セットアップ CD-ROM でプリンタードライ
バーをインストールしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする

パソコンを再起動する
それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示でき
るか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-ROM に異常
があります。お客様相談センターにお問い合わせください。⇒「お問い合わせの前に」（P.26）

P039P039


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）
が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 3 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してください
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセット
していないか確認してください
用紙は印刷面を下にしてセットしてください。用紙の印刷面については、ご使用の用紙に
付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 5 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合がありま
す。
排紙カバーを開けてください。しばらくするとヘッドカバーが開きます。インクカートリッ

ジ固定レバーをしっかりと上げて、FINE カートリッジが正しく取り付けられていることを
確認してください。
確認後は排紙カバーを閉じてください。上記の対処を行っても解決しない場合は、いった
ん FINE カートリッジを取り外し、正しく取り付け直してください。
⇒ FINE カートリッジを交換する
U310U310
C097C097
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください：
チェック 6 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。 ⇒原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 7 原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください
⇒原稿台ガラスに原稿をセットする
チェック 8 原稿はコピーする面を下にしてセットしましたか
チェック 9 本製品で印刷したものをコピーしていませんか
本製品から印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれ
いに印刷されないことがあります。
本製品から直接印刷するか、パソコンから印刷し直してください。
罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整
してください。
⇒プリントヘッド位置を調整する
参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位置調整を

行ってください。 ⇒パソコンからプリントヘッドの位置を調整する
チェック 3 印刷品質を上げて印刷してみてください
プリンタードライバーで印刷品質を上げると、印刷結果が改善される場合があります。

C151C151
C063C063 S403S403
U310U310
C102C102
P028P028


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困ったときには

付録

困ったときには

色むらや色すじがある
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 3 プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒プリントヘッド位置を調整する
参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位置調整を
行ってください。 ⇒パソコンからプリントヘッドの位置を調整する
プリンター診断（マイ プリンタ）のご紹介
パソコンからの印刷がうまくできない場合、マイ プリンタの［プリンターの診断・修復］をしてみ
ることをお勧めします。
プリンターのドライバーが正しく設定されているかを診断し、問題があった場合には修復します
（ネットワーク接続のプリンターは、診断・修復できません）。
マイ プリンタを起動するには
［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［Canon Utilities］→［マイ プリンタ］

の順に選び、［マイ プリンタ］をクリックします

U310U310
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C102C102
P028P028
A002A002


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困ったときには

付録

困ったときには

お問い合わせの前に
本書または『電子マニュアル』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決
しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
パソコンなどのシステムの問題は？
本製品の故障の場合は？
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は？
本製品が正常に動作し、MPドライバーのインス
トールも問題なければ、接続ケーブルやパソコンシ
ステム（OS、メモリー、ハードディスク、インター
フェースなど）に原因があると考えられます。
どのような対処をしても本製品が動かなかった
り、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、
本製品の故障と判断されます。
パーソナル機器修理受付センターに修理を依頼し
てください。
デジタルカメラや携帯電話の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されている相談窓口へ
お問い合わせ下さい。
その他のお困り事は？
どこに問題があるか判断できない場合やその他の
お困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご
相談ください。もしくは、キヤノンサポートホー
ムページをご利用ください。

特定のアプリケーションソフトで起きるトラブル
は、MPドライバーを最新のバージョンにバー
ジョンアップすると問題が解決する場合がありま
す。また、アプリケーションソフト固有の問題が
考えられます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソ
コンメーカーにご相談ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口
にご相談ください。
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】＜平日＞9:00～18:00（日祝、年末年始を除く）
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
【受付時間】 ＜平日＞9:00～20:00
＜土日祝＞10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
MPドライバーのバージョンアップについて
は、以下のキヤノンサポートホームページまた
はお客様相談センターにてご確認ください。

• PIXUS（ピクサス）のアフターサービス期間は、製造打ち切り後５年間です。

アフターサービス期間とは、修理対応が可能な期間です。一部の機種では弊社の判断により、アフ
ターサービスとして同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施させて頂く場合がありま
す。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使用頂けないことや、対応OSが変
更になることがあります。アフターサービス期間の終了予定時期などの詳細は、キヤノンホームペー
ジ(canon.jp/support)にてご確認ください。
※アフターサービス期間終了後は、消耗品（FINEカートリッジ）の販売を終了させていただくこと
がございます。あらかじめご了承ください。

• 弊社修理受付窓口につきましては、別紙の『サポートガイド』をご覧ください。

重要：
※本製品を修理にお出しいただく場合

• 丈夫な箱に製品の底面が下になるように梱包し、保護材を十分につめ、本製品が安全に移送

されるようにしてください。

• FINEカートリッジは取り付けた状態で本製品の電源ボタンを押して電源をお切りください。

プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

• 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。輸送中にインクが漏れる恐

れがあります。

• 運送業者に輸送を依頼するときには、本製品を使用時と同じ向きに置いた状態で、「精密機

器」および、「天地無用」を指定してください。


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困ったときには

付録付録
原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合があり
ますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限ら
れた範囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製
などする場合には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成す
ることは法律により罰せられます。
紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
郵便為替証書
株券、社債券
定期券、回数券、乗車券

国債証券、地方債証券
郵便切手、印紙
手形、小切手
その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
役所または公務員の印影、署名または記号
私人の印影または署名
［関係法律］
刑法
著作権法
通貨及証券模造取締法
外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律

郵便法
郵便切手類模造等取締法
印紙犯罪処罰法
印紙等模造取締法


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困ったときには

付録付録
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。こ
の回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。“キヤノンによる環境保全と資源の
有効活用”の取り組みの主旨にご賛同いただける場合は、下記のいずれかのルートにて、ご使用済
みとなったインクカートリッジの回収にご協力いただきますよう、お願いいたします。
ベルマーク運動による回収
キヤノンでは、環境保護と教育支援活動の推進を図るために、使用済みカートリッジの回収を通じ
てベルマーク運動に協賛しています。
ご使用済みのカートリッジを学校単位で集めていただき、これをキヤノンへ送付することによりベ
ルマーク点数（インクカートリッジ一律 1 個 5 ポイント、トナーカートリッジ一律 1 個 50 ポイント）
が付与されます。この運動はベルマーク教育助成財団に登録されている団体のみが対象となります。
詳細は下記の URL でご確認ください。
http://cweb.canon.jp/ecology/bellmark/

インクカートリッジの回収から再資源化までのリサイクル活動を推進するプリンターメーカー 6 社
共同プロジェクトです。使用済みインクカートリッジは回収箱設置郵便局へお持ちください。また、
当プロジェクトの主旨・指針に賛同いただいた全国自治体にも協力していただいており、役所など
の自治体施設でも回収を行っています。
回収箱設置場所については、下記の URL でご確認ください。
http://www.inksatogaeri.jp
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6
付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口
ソフトウェアについては、セットアップ CD-ROM の『電子マニュアル』（取扱説明書）、またはソ
フトウェアの READ ME ファイル、HELP などをあわせてご覧ください。
読取革命 Lite
パナソニック ソリューションテクノロジー（株）
0570-00-8700
パナソニック ソリューションテクノロジー ソフトサポートセンター
http://panasonic.co.jp/sn/psn/pstc/products/yomikaku_l/

上記以外のソフトウェア
キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
canon.jp/support
※ご使用の製品によって付属されるソフトウェアは異なります。

ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、色味がおかしかったり、印刷がか
すれることがあります。
この写真が こんなことに
ノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかがわかります。
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが目づまりして
いるサイン。今すぐお手入れして、写真を元どおり
のきれいな色で印刷しましょう。
『電子マニュアル』を参照してください
C099C099
チェック！

QT5-5571-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2012 PRINTED IN XXXXXXXX
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せ
られます。
関連法律：刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条 等
※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
（2012 年 2 月現在）

• キヤノンお客様相談センター 050-555-90015

PIXUS ･インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】〈平日〉9:00 ～ 20:00、〈土日祝日〉10:00 ～ 17:00
（1/1～1/3 は休ませていただきます）

• キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus

新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。
FINE カートリッジについてのご注意

• FINE カートリッジに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因

となることがあります。改造・分解はお勧めしません。

• 非純正 FINE カートリッジまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保

守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。
※FINE カートリッジの交換については、『電子マニュアル』の「FINE カートリッジを交換する」を
参照してください。
本製品で使用できる FINE カートリッジ番号は、以下のものです。