安全にお使いいただくためにQL-800 / QL-820NWB/ 820NWBc

安全にお使いいただくために
QL-800/QL-820NWB
ご使用になる前に必ず本書をお読みください。
本書はお読みになった後も大切に保管して、いつでも手に取って
みることができるようにしてください。

1
はじめに
このたびは QL-800/QL-820NWB（以下「本機」）をお買い上げいただきありがとうございま
す。
本機に付属の「安全にお使いいただくために」（本書）、「かんたん設置ガイド」（別紙）には、

使用上のご注意や基本的な操作方法を記載しています。

さらに詳しい情報、ソフトウェアやネットワークでの本機の使用に関する情報は、弊社サポー
トサイト（ブラザーソリューションセンター）（http://support.brother.co.jp）にある同機種の
マニュアルページから
「ユーザーズガイド」を参照してください。
本機の最新版取扱説明書は、弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）
（http://support.brother.co.jp）から入手いただけます。
すべての説明書は、いつでも見られるように保管してください。

2
安全にお使いいただくために
万一、本機に異常が発生した場合はすぐに使用を中止し、お買い上げの販売店にご連絡くださ
い。
本書で使用されている記号
本書では、以下の記号が使われています。
危険
警告や指示を無視して製品を取り扱うと、死亡あるいは重傷につながる極めて
危険な状況を示します。
警告
警告や指示を無視して製品を取り扱うと、死亡または重傷につながる危険の可
能性を示します。
注意 回避しないと、軽度または中程度の負傷につながる危険の可能性を示します。
重要
従うべき情報または指示を示します。これを無視した場合、損傷したりまたは
正常な動作が妨げられたりするおそれがあります。
特定の条件下において、ユーザーおよび / または周囲の人間がやけどを負う可能性があることを
示しています。
特定の条件下において、感電の可能性があることを示しています。
特定の条件下において、やけどを負う可能性があることを示しています。
してはいけない事項を示しています。
周囲に火気があると発火する可能性があることを示しています。
製品の表示箇所に触れると、負傷する可能性があることを示しています。

本機の表示箇所を分解すると、感電などにより負傷する可能性があることを示しています。
濡れた手で操作すると感電する可能性があることを示しています。
本機を水に濡らすと感電する可能性があることを示しています。
しなければならない事項を示しています。
電源プラグをコンセントから抜かなければならないことを示しています。

3

安全上のご注意

危険
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）（品名：PA-BU-001 ※QL-820NWB のみ）
本機に消耗したままのリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを長期間入れたままにし
ないでください。リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットの寿命が短くなります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを火気、熱機器の近くやその他の高温になる場
所（176°F/80°C 以上）で使用したり、放置したりしないでください。
 十分に充電したリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを使用しているにもかかわ
らず、本機が短時間しか使用できない場合は、内蔵している充電池が寿命に達した可能性が
あります。リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを新しいものに交換してくださ
い。
 リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットは、子供、特に乳幼児の手の届かないところ
に保管してください。けがなどの原因となります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットの取り付けまたは取り外しの際には、本機の電

源を切り、本機から AC アダプターを抜いてください。
警告
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）
所定の時間が経過しても十分に充電ができない場合は、充電を中止してください。火災、感電、
故障の原因となります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを指定されている以外のラベルプリンターまた
は AC アダプターで充電しないでください。火災、感電、故障の原因となります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットあるいはその接続部には異物が入らないように
してください。火災、感電、故障の原因となります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットに異物が入った場合、ただちに電源を切り、AC
アダプターまたは電源プラグをコンセントから抜き、ブラザーコールセンターまたはお買い上げ
の販売店に連絡してください。そのまま使用すると、火災、感電、故障の原因となります。

4
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）
次の場所では使用、充電、保管しないでください。火災、感電、故障の原因となります。
 浴室や給湯器の近くなど水がかかる場所、湿気の多い場所
 雨水や水気にさらされる場所
 ほこりの多い場所
 火気や熱機器の近く、強い直射日光が当たるなど、高温の場所
 炎天下の閉めきった車内
 結露する場所
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを分解、改造しないでください。ショート、破
裂、発煙、火災、感電、けがあるいは製品や周辺機器の故障の原因となります。
煙が出ている、異常な臭いがする、異常な音がするなど、異常がある場合は、使用を中止してく
ださい。火災、感電、故障の原因となります。すぐに本機の電源スイッチを切り、お買い上げの
販売店またはブラザーコールセンターに修理をご依頼ください。
化学薬品の近くや、化学薬品がかかるおそれのある場所で使用したり、放置したりしないでくだ
さい。製品の樹脂カバーやケーブルに有機溶剤（ベンジン、シンナー、除光液、芳香剤など）を

付着させないようにしてください。樹脂カバーが変形または溶解して、感電や火災につながる危
険性があります。また、誤作動や変色の原因にもなります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットが入っていた袋は、お子様がかぶって遊ばない
ように、手の届かない所に保管するか、廃棄してください。窒息のおそれがあります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを一般のゴミと一緒に廃棄しないでください。
環境破壊のおそれに加え、破裂や発火のおそれがあります。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを清掃する際、可燃性のスプレーなどは使用し
ないでください。また、リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットの近くでのご使用もお
やめください。火災や感電の原因となります。
可燃性スプレーの例：
 ほこり除去スプレー
 殺虫スプレー
 アルコールを含む除菌、消臭スプレーなど
 アルコールなどの有機溶剤や液体
警告

5
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットの接点またはその周辺を汚したり、異物に接触
させないようにしてください。やけどや故障の原因となります。
濡れた手で端子に触れないでください。感電、故障、発火、発煙の原因となります。
本機に取り付けない場合は、ほこりなどの異物が入り込まないよう、テープなどで端子を覆って
ください。また、端子にほこりなどが付着したままのご使用はおやめください。
本機を輸送する場合、梱包する前に必ず本機からリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニッ
トを取り外してください。リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを取り付けたまま本
機を輸送すると、発火、破裂、火災、故障の原因となります。
AC アダプター / 電源プラグ（AC アダプターは QL-820NWB のみ）
同梱されている電源コードセットは、本機専用です。本機以外に使用しないでください。また、
同梱されている電源コードセット以外の電源コードを本機に使用しないでください。火災、感
電、故障の原因となります。

電源プラグ、AC アダプターまたはコードに、水、飲み物、金具が触れないようにしてください。
また、水などがかかるおそれのある場所では使用しないでください。火災、発煙、発熱、感電の
原因となります。
電源プラグがほこりなどで汚れているときは、コンセントから抜いて、乾いた布で拭き取ってく
ださい。汚れたままで使用すると、火災の原因となります。
AC アダプターまたは電源プラグをコンセントから抜くときは、コードを引っ張らずにプラグの
本体を持って引き抜いてください。
AC アダプターまたは電源プラグの端子に異物が入らないようにしてください。やけどや感電の
原因となります。
警告

6
AC アダプターまたは電源プラグの誤った取り扱いは火災や感電の原因となるので、以下のこと
を守ってください。
 傷つけない
 加工しない
 ねじらない
 無理に曲げない
 引っ張らない
 物を載せない
 加熱しない
 束ねない
 はさみ込まない
AC アダプターまたは電源プラグが破損した場合は、お買い上げの販売店またはブラザーコール
センターにご連絡ください。
子供、特に乳幼児の手の届かないところに保管してください。けがなどの原因となります。
火気や熱機器には近づけないでください。AC アダプターまたは電源プラグのコードの被覆が溶
けて火災や感電の原因となります。
清掃時など、本機をお手入れするときは、
AC アダプターまたは電源プラグをコンセントから抜いてください。感電のおそれがあります。
長期間ご使用にならないときは、安全のために必ず AC アダプターまたは電源プラグを本機とコ
ンセントから抜いて保管してください。電源プラグを長期間コンセントに差したままにしておく
と、金具部分にほこりが溜まり、ショートして発火する可能性があります。

たこ足配線はしないでください。火災、感電、故障の原因となります。
損傷したプラグやまがったコンセントは使用しないでください。火災、感電、故障の原因となり
ます。
警告

7
注意
ラベルプリンター
本機を分解、改造しないでください。ショート、破裂、発煙、火災、感電、けがあるいは製品や
周辺機器の故障の原因となります。内部の点検、調整、修理はお買い上げの販売店、またはブラ
ザーコールセンターにご依頼ください。（お客様による分解、改造により故障した場合は、保証
期間内でも有料修理となります。）
子供、特に乳幼児の手の届かないところに保管してください。けがなどの原因となります。
本機に液漏れや変色、変形、その他の異常がある場合は、使用を中止してください。
DK ロールカバーだけを持って、本機を持たないでください。カバーが外れて、本機が落ちると、
けがなどの原因となります。
各種ケーブルやオプションを取り付ける際は、取り付ける向きや手順を間違えないようにしてく
ださい。また、専用品以外のものは使用しないでください。火災やけがの原因となります。かん
たん設置ガイドの「4. AC アダプターを接続する」の指示に従って、電源を正しく取り付けてく
ださい。火災や感電の原因となります。
本機を片手で持たないでください。すべって落下することがあります。

リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）
本機に取り付ける際は、ネジでしっかり固定してください。ネジがゆるむと本機が落下してけが
などの原因となります。
AC アダプター / 電源プラグ
非常時に AC アダプターまたは電源プラグをすぐに取り外せるよう、回りに物を置かないでくだ
さい。AC アダプターまたは電源プラグのコードの上または近くに物を置かないでください。
カッター
カッターの刃にはさわらないでください。
カッターが動いている時は DK ロールカバーを開かないでください。
重要
 本機に貼り付けてあるラベルは剥がさないでください。ラベルには使用に関する情報やモデル番号
が記載されています。
 高温・多湿になる場所や、直射日光の当たる場所、またはほこりの多い場所では本機を保管しない
でください。変色や故障の原因となります。

8
その他のご注意
ラベルプリンター
 Bluetooth と無線 LAN の両方の機能をオンにしていると、電波干渉が原因で通信速度が遅くなる場
合があります。速度が遅くなった場合はどちらか使用していない方の機能を切ってください。
(QL-820NWB のみ）
 ラベル出力スロット、AC アダプタージャック、USB ポートを覆ったり、異物を挿入したりしない
でください。
 長期間使用しない場合は本機からロール紙を取り外してください。
 必ず DK ロールカバーを閉めてから印刷を行ってください。
 オプションを使用する場合は付属の取扱説明書をお読みください。
 本機を濡れた手でさわらないでください。
 濡れた手で紙やラベルにさわらないでください。故障の原因となります。
 DK ロールカバーだけを持って本機を持ち上げないでください。カバーが外れて本機が落下し、損傷
する場合があります。
 本機に付属のケーブル（USB ケーブル）のみをご使用ください。
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）

 お買い上げ時のリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットは、本機の動作確認用に若干量の充
電がしてありますが、本機を使用する前に AC アダプターで充電してください。
 初めてリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを使用した時に発熱やさびなど、異常に気が
付いた場合は、リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットのご使用を中止してください。ブラ
ザーコールセンターにご連絡ください。
 長期間使用しない場合は、本機からリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを取り外し、端
子をテープなどで覆い、温度と湿度が低く、かつ静電気の発生しない場所で保管してください。充
電池の性能および寿命の低下を防ぐため、6ヶ月に一度は充電してください。
 充電池の使用、充電、保管時の発熱やさびなど異常な状態に気づいた場合は、使用を中止し、ブラ
ザーコールセンターにご連絡ください。
電源プラグ
 本機は標準規格のコンセントで接続しやすい場所に設置してください。

9
重要なお知らせ
 本書の内容は予告なく変更されることがあります。
 本書の内容の一部または全部を無断で複写、転載することは禁じられています。
 地震および当社の責任以外の火災、第三者による行為、その他の事故、お客様の故意または
過失、誤用、その他特殊な条件下での使用により生じた損害に関して、当社は一切責任を負
いませんので、ご了承ください。
 本機の使用または使用不能から生じるいかなる他の損害（消失、事業利益の損失、遺失利
益、事業の中断、通信手段の消失または第三者からのいかなる請求など）に関して、当社は
一切責任を負いませんので、ご了承ください。
 万一、当社の製造上の原因による品質不良があった場合には、商品をお取り替えまたは修理
いたします。それ以外の責はご容赦いただきます。
 当社が関与しない接続機器、ソフトウェアとの組み合わせによる誤動作などから生じた損害
に関して、当社は一切責任を負いません。
 ブラザー工業株式会社は、本書に掲載された仕様ならびに資料を予告なしに変更する権利を
有します。また、提示されている資料に依拠したため生じた損害（間接的損害を含む）に対

しては、出版物に含まれる誤植その他の誤りを含め、一切の責任を負いません。

10
登録商標
Apple、Macintosh、Mac OS、Safari、iPad、iPhone、および iPod touch は、米国およびその他
の国における Apple Inc. の商標です。
AirPrint は、Apple Inc. の商標です。
Google Play は、Google Inc. の商標です。
Android は、Google Inc. の商標です。
Wi-Fi または Wi-Fi Alliance は、Wi-Fi Alliance の登録商標です。
WPA、WPA2、Wi-Fi Protected Setup、Wi-Fi Protected Setup ロゴ は、Wi-Fi Alliance の商標で
す。
Bluetooth ワードマーク及びロゴは、Bluetooth SIG, Inc. が所有する登録商標であり、ブラザー
は、これら商標を使用する許可を受けています。他のトレードマーク及び商号は、各所有権者
が所有する財産です。
Blue SDK
Copyright © 1995-2017 OpenSynergy GmbH.

All rights reserved. All unpublished rights reserved.
Adobe、Reader は、米国およびその他の国における Adobe Systems Incorporated（アドビシ
ステムズ社）の登録商標です。
QR コードは、日本およびその他の国における DENSO WAVE INCORPORATED の登録商標で
す。QR Code Generating Program Copyright © 2008 DENSO WAVE INCORPORATED.
BarStar Pro Encode Library (DataMatrix, MaxiCode, PDF417, RSS, CODE93, POSTNET,
MSI/Plessey, AztecCode, GS1 DataBar Composite) Copyright © 2007 AINIX Corporation.All
rights reserved.
ESC/P は、セイコーエプソン株式会社の登録商標です。

本ガイドに製品名が記載されている各ソフトウェアの所有者は、所有権プログラムごとのソフ
トウェアライセンス契約を有します。
ブラザー製品および関連資料等に記載されている社名及び商品名はそれぞれ各社の商標または
登録商標です。

11
オープンソースライセンス公開（QL-820NWB のみ）
本機にはオープンソースソフトウェアが含まれています。
オープンソースライセンスに関する記述は弊社サポートサイト（ブラザーソリューションセン
ター）(http://support.brother.co.jp) の製品マニュアルをご覧ください。
規格
VCCI 規格
この装置は、クラス Ｂ 情報技術装置です。この装置は，家庭環境で使用することを目的として
いますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、受信障害を引き
起こすことがあります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
VCCI-B
海外でのご使用について（QL-820NWB のみ）
本機は、日本国内での無線規格に準拠し、認定を取得しています。日本国内でのみお使いいた
だけます。また、海外でご使用になると罰せられることがあります。
無線 LAN ご使用時のご注意（QL-820NWB のみ）
本機の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・医療用機器のほか、工場の製造ライ

ン等で使用されている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小電力無
線局（免許を要しない無線局）が運用されています。
1 本機を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局および特定小電力無線局が運用され
ていないことを確認してください。
2 万一、本機から移動体識別用の構内無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合には、使用
周波数を変更するため、速やかに無線 LAN の使用チャンネルか内線用の通信チャンネルを変更
するか、または電波の発射を停止した上、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
3 その他、本機から移動体識別用の特定小電力無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合な
ど何かお困りのことが起きたときには、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
電波の種類と干渉距離
「2.4」：2.4GHz 帯を使用する無線設備を表す。
「DS」：変調方式が DS-SS 方式であることを表す。（IEEE802.11b のとき）
「OF」：変調方式が OFDM 方式であることを表す。（IEEE802.11g/n のとき）

「4」：想定される与干渉距離が 40m 以下であることを表す。
「---」：全帯域を使用し、かつ、移動体識別装置の帯域を回避可能であることを意味する。

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Bluetooth® の電波に関するご注意（QL-820NWB のみ）
本機の使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・医療用機器のほか、工場の製造ライ
ンなどで使用されている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小電力
無線局（免許を要しない無線局）が運用されています。
1 本機を使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局および特定小電力無線局が運用されて
いないことを確認してください。
2 万一、本機から移動体識別用の構内無線局に対して電波干渉の事例が発生した場合には、速や
かに本機の電源をオフにして、Bluetooth での本機の使用を停止してください。
3 その他、本機から移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有害な
電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、ブラザーコールセン
ターへお問い合わせください。
電波の種類と干渉距離
本機は 2.4GHz 帯を使用しています。変調方式として FH-SS 変調方式を採用し、与干渉距離は
20m です。

「2.4」： 2.4GHz 帯を使用する無線設備を表す。
「FH」： 変調方式を表す。本機は、FH-SS 方式を使用しています。
「2」 ： 移動体識別装置の構内無線局に対して想定される与干渉距離をあらわす。本機の与干
渉距離は、20m です。
「 」：全帯域を使用し、かつ、移動体識別装置の帯域を回避不可であるこ
とを意味する。
無線モジュール内蔵について（QL-820NWB のみ）
本機は、日本の電波法に基づき認証された無線モジュールを搭載しております。
電源高調波
JIS C 61000-3-2 適合品
本機は、高調波電流規格「JIS C 61000-3-2」に適合しています。
2. 4 F H 2

13
アフターサービス
消耗品のご注文について
このたびは本機をお買い上げいただき、まことにありがとうございます。
 消耗品はお買い上げいただいた販売店でも取り扱いがございますが、ブラザー販売株式会社
ダイレクトクラブにてご注文も承っております。
 ご注文される場合は、ブラザー販売ダイレクトクラブの Web サイト（下記インターネットの
URL）へアクセスしてください。
 配送料は、お買い上げ金額の合計が 3,000 円以上の場合は全国無料です。3,000 円未満の場合
は 350 円の配送料をいただきます。（代引き手数料は全国一律無料）配送料は変更になる場
合があります。
 配送地域は日本国内に限らせていただきます。
＜代引き＞ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ご注文後 2 ～ 3 営業日後の商品配送
＜銀行前振込・郵便前振替＞ . . . . . . . . . ご入金確認後 2 ～ 3 営業日後の商品配送

• 代金は先払いとなります。（銀行／郵便局備え付けの振込用紙等からお振り込みくださ

い。）

• 振込手数料はお客様負担となります。

＜クレジットカード＞ . . . . . . . . . . . . . . . カード番号確認後 2 ～ 3 営業日後の商品配送

• カード名義人様のみのお申し込みとし、カード登録の住所のみへの配送とさせていただ

きます。
ご注文先
ブラザー販売株式会社 ダイレクトクラブ
インターネット： http://direct.brother.co.jp/shop/
携帯電話からのアクセスも可能です。
（一部アクセスできない機種もございます。）
フリーダイヤル： 0120 － 118 － 825
受付時間：9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
月曜日～金曜日 （土日祝・弊社指定休日を除く）
＜銀行前振込＞
振込先銀行： 三井住友銀行 上前津（カミマエヅ）支店 普通 6428357
口座名義： ブラザー販売株式会社 ダイレクトクラブ
＜郵便前振替＞
振替口座番号： 00860-1-27600
加入者名 ブラザー販売株式会社 ダイレクトクラブ

14
ユーザーサポートについて
保証書は本機に同梱されています。販売店・お買い上げ年月日等が記入されているかご確認く
ださい。保証書、保証規定をよくお読みの上、大切に保管してください。
アフターサービスについてご不明な点やご相談がある場合は、お買い上げの販売店、または下
記「ブラザーコールセンター」までお問い合わせください。
部品の保有期間について
本機の補修用性能部品の最低保有期間は生産終了後 5 年です。
注）補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。
ブラザーコールセンター
TEL 0120 - 590 - 383
受付時間 9:00 ～ 12:00 / 13:00 ～ 17:00
（月曜日 ～ 土曜日）
＊日曜日・祝日・弊社指定休日を除きます
（ブラザーコールセンターは、ブラザー販売株式会社が運営しています。）

15
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニット（別売品）の回収
不要になったリチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットは、貴重な資源を守るために廃
棄しないでリサイクルにご協力ください。
【リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットの取り外し方】
メモ
リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを取り外す前に、本機の電源を切ってください。
1 本機を裏返し、4 本のネジを外します。
2 リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを本
機から取り外します。
3 リチウムイオン充電池（Li-ion 充電池）ユニットを装
着する際に本機から取り外していたカバー部品を 2
本のネジで元のように取り付けます。

16
【取扱い注意事項】
 分解しないでください。
 接点部分をビニールテープ等で覆い、絶縁してください。（下図参照）
【回収方法】
個人のお客様
一般社団法人 JBRC のホームページ（http://www.jbrc.com）の「[ リサイクル協力店 ] 検索」を
ご覧頂き、最寄りの協力店に設置の小型充電式電池「リサイクル BOX」に入れて下さい。
法人のお客様
ブラザーコールセンターにお問い合わせください。
危険
一般のゴミと一緒に廃棄しないでください。環境破壊のおそれに加え、破裂、発火のおそれ
があります。
お問い合わせ先 電話番号
ブラザーコールセンター
（お客様相談窓口）
0120 - 590 - 385
（受付時間などの詳細については、14 ページをご覧ください。）
Li-ion22
接点部分

D0128A001