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TS3300 series
オンラインマニュアル - 取扱説明書 -
日本語 (Japanese)
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目次
オンラインマニュアルのみかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
本文中の記号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
商標・ライセンスについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
まず使ってみる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
パソコンで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
パソコンで年賀状を印刷する(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
文書をコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
ネットワーク. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
制限事項について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
ネットワーク接続で役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
工場出荷時初期値(ネットワーク). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
同じ名前のプリンターを検出したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
IJ Network Device Setup Utility(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
IJ Network Device Setup Utility について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
IJ Network Device Setup Utility を起動する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
ネットワークの診断・修復. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
診断・修復機能がサポートされない機種一覧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
セット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
普通紙/写真用紙/はがきをセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
原稿台に原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
セットできる原稿について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
インクについて知っておきたいこと. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
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印刷にかすれやむらがあるときには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
お手入れの手順について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
ノズルチェックパターンを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
ノズルチェックパターンを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
プリントヘッドを強力クリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
プリントヘッド位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
メンテナンスのためにリモート UI を開く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
プリントヘッドの位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
パソコンでインクの状態を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
プリンターを清掃する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
給紙ローラーをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
インクふき取りクリーニングを行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
本製品の基本情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
安全ガイド. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
安全にお使いいただくために. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
法規制情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
取り扱い上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
原稿をスキャンするときの注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
使用時の注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
プリンターを移送するときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
各部の名称と使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
各部の名称と役割. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
前面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
背面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
内部. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
操作パネル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
電源について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
電源が入っているか確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
電源を入れる/切る. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
電源プラグ/電源コードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
電源プラグを抜く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
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液晶モニターの表示について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
パソコンで設定を変更する(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
プリンターの電源を操作する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
夜間利用モードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
プリンターの設定を初期化する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
プリンターの Wi-Fi 機能を無効にする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
用紙に関する情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
使用できる用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
用紙の最大積載枚数. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
使用できない用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
用紙の取り扱いについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
プリント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
パソコンから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
印刷を行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
はがきに印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
プリンターを追加する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
プリンターの設定画面の開きかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
印刷の進行状況を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
不要になった印刷ジョブを削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
スマートフォン/タブレットから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
無線ダイレクトで印刷/スキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
印刷時の用紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
コピー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
普通紙にコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
写真用紙にコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
はがきにコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
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スキャン. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
パソコンからスキャンする(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
IJ Scan Utility Lite でできること. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
文書や写真をスキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
スキャンの役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
よくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
ネットワークについてよくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
ネットワークに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
ネットワーク上にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)197
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-電源を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する. . . . . . . . . . . 199
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)設定を確認する. . . . . . 200
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-無線 LAN 接続(Wi-Fi)の環境を確認する. . . . . . . . . . 201
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する. . . . . . . . . . . . . 203
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . 204
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)-Wi-Fi ルーターの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . 205
[プリンターの接続]画面から先に進めない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
ネットワーク接続で使用中のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
プリンターが突然使えなくなった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった. . . . . . 219
ネットワークに関するその他のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
ネットワークに関する設定を調べたい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンしているときのトラブル. . . . . . . 226
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スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
印刷に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
印刷が始まらない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
インクが出ない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
コピー/印刷結果に満足できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る. . . . . . . . 240
色味がおかしい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
線がずれる/ゆがむ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
印刷面が汚れる/こすれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
スキャンに関するトラブル(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
スキャンができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
スキャナーが動かない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない. . . . . . . . . . . . . . . . . 252
エラーメッセージが表示され、スキャンできない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
スキャンが開始されない/スキャンが完了しない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
原稿が正常にスキャンされない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
本体に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
電源が入らない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
電源が自動的に切れてしまう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
USB 接続がうまくいかない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
USB 接続で通信ができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
インストール/ダウンロードに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
MP ドライバーがインストールできない(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
エラー表示/メッセージについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
トラブルが発生したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
メッセージ(サポート番号)が表示されている. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
エラーのサポート番号一覧(TS3330). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
用紙がつまったときのサポート番号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
プリンターの内部で用紙がつまった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
用紙がありません(1000). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
1203. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
7ページ
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
1430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
1485. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
1682. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
1686. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
FINE カートリッジが取り付けられていません(168A). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
1700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
輸送用テープなどが残っています(1890). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
2114. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
2900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
2901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
4102. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
5B00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
オンラインマニュアルのみかた
オンラインマニュアルのみかた
動作環境
本文中の記号
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
オンラインマニュアルの印刷方法
商標・ライセンスについて
操作説明で使用している画面について
8
本文中の記号
本文中の記号
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡・重傷または財産の損害を負う可能性がある内容が書かれています。安
全に使用していただくために、かならずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害または財産の損害を負う可能性がある内容が書かれています。安全に使
用していただくために、かならずこの注意事項をお守りください。
重要
製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、守っていただきたい重要事項が書かれています。かなら
ずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足説明が書かれています。
基本
ご使用の製品の基本的な操作について説明しています。
参考
- ご使用の製品によって、アイコンは異なる場合があります。
9
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
タッチ操作の場合、本文中の「右クリック」を OS の設定に合わせて読み替える必要があります。たとえば、
ご使用の OS で「長押し」に設定している場合は、「右クリック」を「長押し」に読み替えてください。
10
商標・ライセンスについて
商標・ライセンスについて
- Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
- Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標
です。
- Microsoft Edge は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標
です。
- Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商
標です。
- Mac、Mac OS、macOS、OS X、AirMac、App Store、AirPrint、AirPrint ロゴ、Bonjour、iPad、iPad
Air、iPad mini、iPadOS、iPhone、iPod touch および Safari は、米国およびその他の国で登録された
Apple Inc.の商標です。
- IOS は、米国およびその他の国で登録された Cisco の商標であり、ライセンスに基づいて使用していま
す。
- Google Cloud Print、Google Chrome、Chrome OS、Chromebook、Android、Google Drive、Google
Apps および Google Analytics は、Google Inc.の登録商標または商標です。Google Play および
Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
- Adobe、Acrobat、Flash、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe
RGB (1998) は、Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ社)の米国ならびにその他の国に
おける登録商標または商標です。
- Bluetooth は、米国 Bluetooth SIG, Inc.の商標であり、キヤノンはライセンスに基づいて使用していま
す。
- Autodesk、AutoCAD は、米国および/またはその他の国における、Autodesk, Inc.、その子会社、関
連会社の登録商標または商標です。
- QR コードは、株式会社デンソーウェーブの日本とそれ以外の国における商標です。
- USB Type-C™ is a trademark of USB Implementers Forum.
- The Mopria® word mark and the Mopria® Logo are registered and/or unregistered
trademarks of Mopria Alliance, Inc. in the United States and other countries. Unauthorized
use is strictly prohibited.
- HP-GL、HP-GL/2 は、米国ヒューレット・パッカード社の米国およびその他の国における登録商標また
は商標です。
参考
- Windows Vista の正式名称は、Microsoft Windows Vista operating system です。
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3. Neither the name of Apple Inc. ("Apple") nor the names of its contributors may be used to
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OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO
EVENT SHALL APPLE OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT,
INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR
PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
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Version 2.0, January 2004
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"License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as
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"Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that
is granting the License.
"Legal Entity" shall mean the union of the acting entity and all other entities that control,
are controlled by, or are under common control with that entity. For the purposes of this
definition, "control" means (i) the power, direct or indirect, to cause the direction or
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percent (50%) or more of the outstanding shares, or (iii) beneficial ownership of such
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"You" (or "Your") shall mean an individual or Legal Entity exercising permissions granted by
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"Source" form shall mean the preferred form for making modifications, including but not
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available under the License, as indicated by a copyright notice that is included in or
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"Derivative Works" shall mean any work, whether in Source or Object form, that is based
on (or derived from) the Work and for which the editorial revisions, annotations,
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and any modifications or additions to that Work or Derivative Works thereof, that is
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purposes of this definition, "submitted" means any form of electronic, verbal, or written
communication sent to the Licensor or its representatives, including but not limited to
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made, use, offer to sell, sell, import, and otherwise transfer the Work, where such license
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Contributor has been advised of the possibility of such damages.
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CMap Resources
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NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
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OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS
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MIT License
Copyright (c) 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software
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including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute,
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IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER
LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE
SOFTWARE.
Copyright 2000 Computing Research Labs, New Mexico State University
Copyright 2001-2015 Francesco Zappa Nardelli
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software
and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction,
including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute,
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IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
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COMPUTING RESEARCH LAB OR NEW MEXICO STATE UNIVERSITY BE LIABLE FOR ANY CLAIM,
DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR
OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE
OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.
Written by Joel Sherrill <joel@OARcorp.com>.
COPYRIGHT (c) 1989-2000.
On-Line Applications Research Corporation (OAR).
Permission to use, copy, modify, and distribute this software for any purpose without fee is
hereby granted, provided that this entire notice is included in all copies of any software which is
or includes a copy or modification of this software.
THIS SOFTWARE IS BEING PROVIDED "AS IS", WITHOUT ANY EXPRESS OR IMPLIED
WARRANTY. IN PARTICULAR, THE AUTHOR MAKES NO REPRESENTATION OR WARRANTY OF
ANY KIND CONCERNING THE MERCHANTABILITY OF THIS SOFTWARE OR ITS FITNESS FOR
ANY PARTICULAR PURPOSE.
(1) Red Hat Incorporated
Copyright (c) 1994-2009 Red Hat, Inc. All rights reserved.
This copyrighted material is made available to anyone wishing to use, modify, copy, or
redistribute it subject to the terms and conditions of the BSD License. This program is
distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY expressed or
implied, including the implied warranties of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR
PURPOSE. A copy of this license is available at http://www.opensource.org/licenses. Any Red
Hat trademarks that are incorporated in the source code or documentation are not subject to
the BSD License and may only be used or replicated with the express permission of Red Hat,
Inc.
(2) University of California, Berkeley
Copyright (c) 1981-2000 The Regents of the University of California.
All rights reserved.
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CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS
INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN
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CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH DAMAGE.
The FreeType Project LICENSE
----------------------------
2006-Jan-27
Copyright 1996-2002, 2006 by
David Turner, Robert Wilhelm, and Werner Lemberg
Introduction
============
The FreeType Project is distributed in several archive packages; some of them may contain, in
addition to the FreeType font engine, various tools and contributions which rely on, or relate to,
the FreeType Project.
This license applies to all files found in such packages, and which do not fall under their own
explicit license. The license affects thus the FreeType font engine, the test programs,
documentation and makefiles, at the very least.
This license was inspired by the BSD, Artistic, and IJG (Independent JPEG Group) licenses,
which all encourage inclusion and use of free software in commercial and freeware products
alike. As a consequence, its main points are that:
o We don't promise that this software works. However, we will be interested in any kind of bug
reports. (`as is' distribution)
o You can use this software for whatever you want, in parts or full form, without having to pay
us. (`royalty-free' usage)
o You may not pretend that you wrote this software. If you use it, or only parts of it, in a
program, you must acknowledge somewhere in your documentation that you have used the
FreeType code. (`credits')
We specifically permit and encourage the inclusion of this software, with or without
modifications, in commercial products.
We disclaim all warranties covering The FreeType Project and assume no liability related to The
FreeType Project.
Finally, many people asked us for a preferred form for a credit/disclaimer to use in compliance
with this license. We thus encourage you to use the following text:
"""
Portions of this software are copyright © <year> The FreeType
Project (www.freetype.org). All rights reserved.
"""
Please replace <year> with the value from the FreeType version you actually use.
Legal Terms
===========
0. Definitions
--------------
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Throughout this license, the terms `package', `FreeType Project', and `FreeType archive' refer
to the set of files originally distributed by the authors (David Turner, Robert Wilhelm, and
Werner Lemberg) as the `FreeType Project', be they named as alpha, beta or final release.
`You' refers to the licensee, or person using the project, where `using' is a generic term
including compiling the project's source code as well as linking it to form a `program' or
`executable'.
This program is referred to as `a program using the FreeType engine'.
This license applies to all files distributed in the original FreeType Project, including all source
code, binaries and documentation, unless otherwise stated in the file in its original, unmodified
form as distributed in the original archive.
If you are unsure whether or not a particular file is covered by this license, you must contact us
to verify this.
The FreeType Project is copyright (C) 1996-2000 by David Turner, Robert Wilhelm, and Werner
Lemberg. All rights reserved except as specified below.
1. No Warranty
--------------
THE FREETYPE PROJECT IS PROVIDED `AS IS' WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT WILL ANY OF
THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE USE
OR THE INABILITY TO USE, OF THE FREETYPE PROJECT.
2. Redistribution
-----------------
This license grants a worldwide, royalty-free, perpetual and irrevocable right and license to use,
execute, perform, compile, display, copy, create derivative works of, distribute and sublicense
the FreeType Project (in both source and object code forms) and derivative works thereof for
any purpose; and to authorize others to exercise some or all of the rights granted herein,
subject to the following conditions:
o Redistribution of source code must retain this license file (`FTL.TXT') unaltered; any
additions, deletions or changes to the original files must be clearly indicated in accompanying
documentation. The copyright notices of the unaltered, original files must be preserved in all
copies of source files.
o Redistribution in binary form must provide a disclaimer that states that the software is based
in part of the work of the FreeType Team, in the distribution documentation. We also
encourage you to put an URL to the FreeType web page in your documentation, though this
isn't mandatory.
These conditions apply to any software derived from or based on the FreeType Project, not just
the unmodified files. If you use our work, you must acknowledge us. However, no fee need be
paid to us.
3. Advertising
--------------
Neither the FreeType authors and contributors nor you shall use the name of the other for
commercial, advertising, or promotional purposes without specific prior written permission.
23
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We suggest, but do not require, that you use one or more of the following phrases to refer to
this software in your documentation or advertising materials: `FreeType Project', `FreeType
Engine', `FreeType library', or `FreeType Distribution'.
As you have not signed this license, you are not required to accept it. However, as the
FreeType Project is copyrighted material, only this license, or another one contracted with the
authors, grants you the right to use, distribute, and modify it.
Therefore, by using, distributing, or modifying the FreeType Project, you indicate that you
understand and accept all the terms of this license.
4. Contacts
-----------
There are two mailing lists related to FreeType:
o freetype@nongnu.org
Discusses general use and applications of FreeType, as well as future and wanted additions to
the library and distribution.
If you are looking for support, start in this list if you haven't found anything to help you in the
documentation.
o freetype-devel@nongnu.org
Discusses bugs, as well as engine internals, design issues, specific licenses, porting, etc.
Our home page can be found at
http://www.freetype.org
--- end of FTL.TXT ---
The TWAIN Toolkit is distributed as is. The developer and distributors of the TWAIN Toolkit
expressly disclaim all implied, express or statutory warranties including, without limitation, the
implied warranties of merchantability, noninfringement of third party rights and fitness for a
particular purpose. Neither the developers nor the distributors will be liable for damages,
whether direct, indirect, special, incidental, or consequential, as a result of the reproduction,
modification, distribution or other use of the TWAIN Toolkit.
JSON for Modern C++
Copyright (c) 2013-2017 Niels Lohmann
Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software
and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction,
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IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE
AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER
LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM,
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OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE
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CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
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INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN
CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH DAMAGE.
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written permission.
ALTERNATIVELY, provided that this notice is retained in full, this product may be distributed
under the terms of the GNU General Public License (GPL), in which case the provisions of the
GPL apply INSTEAD OF those given above.
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IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE
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LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR
CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS
INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN
CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH DAMAGE.
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fee is hereby granted, provided that the above copyright notice and this permission notice
appear in all copies.
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REGARD TO THIS SOFTWARE INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS. IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR BE LIABLE FOR ANY SPECIAL, DIRECT,
INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OR ANY DAMAGES WHATSOEVER RESULTING
FROM LOSS OF USE, DATA OR PROFITS, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT,
NEGLIGENCE OR OTHER TORTIOUS ACTION, ARISING OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE
USE OR PERFORMANCE OF THIS SOFTWARE.
Copyright (c) 2008 The NetBSD Foundation, Inc.
All rights reserved.
This code is derived from software contributed to The NetBSD Foundation
by Lennart Augustsson (lennart@augustsson.net) at
Carlstedt Research & Technology.
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LuaSocket
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LuneScript
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and Clark Cooper
Copyright (c) 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006 Expat maintainers.
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ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION
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Copyright 2004--2007, Google Inc.
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1. Redistributions of source code must retain the above copyright notice, this list of conditions
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2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of
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software without
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CONSEQUENTIAL
DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR
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CAUSED
AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT
(INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS
SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.
下記は Wi-Fi に対応している製品にのみ該当します。
(c) 2009-2013 by Jeff Mott. All rights reserved.
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the distribution.
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THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE COPYRIGHT HOLDERS AND CONTRIBUTORS "AS IS,"
AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE
IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE,
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CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
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OF SUCH DAMAGE.
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まず使ってみる
まず使ってみる
パソコンで写真を印刷する
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
パソコンで年賀状を印刷する(Windows)
文書をコピーする
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パソコンで写真を印刷する
パソコンで写真を印刷する
Easy-PhotoPrint Editor(イージー・フォトプリント・エディター)を使って、写真を印刷する方法を説明
します。
1. 用紙サポート(A)を開く1.
2. 排紙トレイ(B)を引き出し、補助トレイ(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を後トレイの右端に合わせて縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の左端に合わせる4.
32
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後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン(E)を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、5.
OK ボタン(F)を押す
33
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6. Easy-PhotoPrint Editor を起動する6.
Windows をお使いの場合
ここでは、Windows 10 をお使いの場合を例に説明しています。
[スタート]メニューから([すべてのアプリ]→)[Canon Utilities]→[Easy-PhotoPrint Editor]の
順に選びます。
macOS をお使いの場合
Finder の[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、[Easy-
PhotoPrint Editor]フォルダー、[Easy-PhotoPrint Editor]アイコンの順にダブルクリックします。
7.[写真]アイコン(G)をクリックする7.
8.[パソコン]の[参照](H)をクリックし、印刷したい写真が入ったフォルダーを選ぶ8.
9. 印刷する写真(I)をクリックし、[開く](J)を選ぶ9.
Windows をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、Ctrl キーを押しながら写真をクリックします。
macOS をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、command キーを押しながら写真をクリックします。
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10.[印刷設定](K)で印刷部数などを設定する10.
Windows をお使いの場合
印刷部数やお使いの製品名、用紙サイズなどを設定します。
macOS をお使いの場合
印刷部数や用紙サイズなどを設定します。
参考
- [すべての写真の印刷部数を一括指定する]にチェックを入れると、すべての写真の印刷部数を一•
括で設定できます。
- [すべての写真の印刷部数を一括指定する]にチェックを入れると、写真ごとに設定した部数は無•
効になります。チェックを外すと再度有効になり、 で部数を設定できるようになります。
11. 印刷を開始する11.
Windows をお使いの場合
[印刷](L)をクリックします。
macOS をお使いの場合
[次へ]をクリックします。プリントダイアログが開いたら、お使いの製品名、用紙などを設定して、[プ
リント]をクリックします。
35
36ページ
参考
- Easy-PhotoPrint Editor では、お気に入りの写真をコラージュ、カード、カレンダーなどのオリジナル•
作品にして簡単に印刷できます。
Easy-PhotoPrint Editor ガイド
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スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
Canon PRINT Inkjet/SELPHY(キヤノン・プリント・インクジェット・セルフィー)を使って、写真を印
刷する方法を説明します。
Canon PRINT Inkjet/SELPHY のダウンロード方法については、以下を参照してください。
スマホでかんたん写真プリント
1. 用紙サポート(A)を開く1.
2. 排紙トレイ(B)を引き出し、補助トレイ(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を後トレイの右端に合わせて縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の左端に合わせる4.
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後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン(E)を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、5.
OK ボタン(F)を押す
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39ページ
6. スマートフォン/タブレットで (Canon PRINT Inkjet/SELPHY)を起動する6.
7. Canon PRINT Inkjet/SELPHY の[写真印刷]を選ぶ7.
スマートフォン/タブレットに保存されている写真が一覧表示されます。
8. 印刷する写真を選ぶ8.
複数の写真を選択することもできます。
9. 印刷部数や用紙サイズなどを設定する9.
10. 印刷を開始する10.
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パソコンで年賀状を印刷する(Windows)
パソコンで年賀状を印刷する(Windows)
年賀状を印刷する方法を説明します。
ここでは、インクジェット紙年賀はがきを使用して印刷します。
アプリケーションソフトを使用して、通信面のデータ、あて名面のデータを作成してください。
はがきの両面に印刷するときは、最初に通信面を印刷し、次にあて名面に印刷するときれいに印刷できま
す。
参考
- 通信面、あて名面の印刷データの作りかたは、アプリケーションソフトの取扱説明書を参照してくださ•
い。
はがきの通信面を印刷する
1. 用紙サポート(A)を開く1.
2. 排紙トレイ(B)を引き出し、補助トレイ(C)を開く2.
3. はがきの通信面を表にし、郵便番号欄を下に向けて縦にセットする3.
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41ページ
4. 用紙ガイド(D)を動かし、はがきの左端に合わせる4.
後トレイにはがきをセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている
用紙サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン(E)を押して、[はがき]を選び、OK ボタン(F)を押す5.
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6. アプリケーションソフトの印刷メニューを選び、プリンタードライバーの設定画面を開く6.
詳しくは、アプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
7.[用紙の種類]で[インクジェットはがき(通信面)]、[出力用紙サイズ]で[はがき]を7.
選ぶ
8.[OK]をクリックし、印刷を実行する8.
はがきの通信面が印刷されます。
42
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9. 印刷されたはがきを取り出す9.
参考
- 印刷されたはがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないで•
ください。
はがきのあて名面を印刷する
1. はがきのあて名面を表にし、郵便番号欄を下に向けて縦にセットする1.
2. 用紙ガイドを動かし、はがきの左端に合わせる2.
後トレイにはがきをセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている
用紙サイズが点滅表示されます。
用紙サイズが[はがき]に設定されていることを確認し、OK ボタンを押してください。
3. アプリケーションソフトの印刷メニューを選び、プリンタードライバーの設定画面を開く3.
4.[用紙の種類]で[インクジェットはがき(あて名面)]、[出力用紙サイズ]で[はがき]4.
を選ぶ
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44ページ
5.[OK]をクリックし、印刷を実行する5.
はがきのあて名面が印刷されます。
6. 印刷されたはがきを取り出す6.
参考
- 印刷されたはがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないで•
ください。
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文書をコピーする
文書をコピーする
原稿をセットして、普通紙にコピーする方法を説明します。
1. 用紙サポート(A)を開く1.
2. 排紙トレイ(B)を引き出し、補助トレイ(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を後トレイの右端に合わせて縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の左端に合わせる4.
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後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン(E)を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、5.
OK ボタン(F)を押す
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6. 原稿台カバー(G)を開く6.
7. コピーしたい面を下にして、原稿を原稿位置合わせマーク(H)に合わせる7.
8. 原稿台カバーを閉じる8.
9. モノクロボタン(I)またはカラーボタン(J)を押す9.
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重要
- コピーが終わるまで、原稿台カバーを開かないでください。•
参考
- このほか、本製品にはさまざまなコピー機能が用意されています。•
コピー
48
ネットワーク
ネットワーク
プリンターで利用できるネットワークの接続方法
本製品では、以下のネットワークの接続方法を利用できます。
- 無線 LAN 接続(Wi-Fi)•
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、Wi-Fi ルーターを使用して無線
LAN(Wi-Fi)で接続します。
Wi-Fi ルーターをお持ちの場合は、Wi-Fi ルーターを使用して接続することをお勧めします。
◦ Wi-Fi ルーターの種類によって接続方法が異なります。◦
◦ プリンターで、ネットワーク名(SSID)やセキュリティ方式などのネットワーク設定を変更できま◦
す。
◦ 各種機器と Wi-Fi ルーターの接続が完了していて、各種機器の画面に (Wi-Fi のアイコン)が表◦
示されているときは、Wi-Fi ルーターを使用してプリンターと接続できます。
- 無線ダイレクト•
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、Wi-Fi ルーターを使用せずに無
線 LAN(Wi-Fi)で接続します。
◦ 無線ダイレクトで接続する場合、ご使用の環境によってはインターネットに接続できなくなる可能性◦
があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用することはできません。
◦ Wi-Fi ルーター経由でインターネットに接続している各種機器を、無線ダイレクトのプリンターに接◦
続すると、各種機器と Wi-Fi ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの各種機器によって
は、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信でインター
ネットに接続する際の通信料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。
◦ 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された◦
状態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。エラーが表示された場合は、プリン
ターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
◦ ネットワーク名(SSID)やセキュリティ方式などのネットワーク設定は、プリンターが自動で設定◦
します。
ネットワーク接続の設定・セットアップ
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を行います。
セットアップ手順の詳細はこちらから。
ネットワーク接続の設定を変更する
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を変更する方法は、以下を参照してくださ
い。
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50ページ
- ネットワークの接続方法を変更する場合:
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
接続モードの変更
- パソコン、スマートフォン/タブレットをプリンターに追加で接続する場合:
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
- 一時的に無線ダイレクトを使用する場合:
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)
は、パソコンとプリンターのネットワーク接続に問題があるときに、プリンターとパソコンの設定を確認・
診断し、修復するためのユーティリティです。以下のリンクからダウンロードできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ
ティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
- ネットワークの設定、変更(Windows)•
Windows をご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utility でネットワークの設定をすることがで
きます。
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
- ネットワークの診断・修復法(Windows/macOS)•
IJ Network Device Setup Utility でネットワークの診断、修復をすることができます。
◦ Windows をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
◦ macOS をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(macOS)
ネットワーク接続で役立つ情報
プリンターをネットワーク接続で使用するときに役立つ情報を記載しています。以下を参照してください。
ネットワーク接続で役立つ情報
ウェブブラウザーからプリンターの設定を変更する
不正アクセス防止対策について
トラブルシューティング
ネットワーク接続に関するトラブルシューティングについては、「ネットワークについてよくあるご質問」を
参照してください。
ご注意、制限事項
それぞれの制限、注意事項については以下を参照してください。
- ネットワーク接続に関する制限事項:
制限事項について
- 無線 LAN(Wi-Fi)製品をご使用時のセキュリティに関する注意事項:
Wi-Fi 対応機器ご使用時におけるセキュリティに関するご注意
- ウェブサービスを使って印刷するときの注意事項:
ウェブサービスを使って印刷するときのご注意
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制限事項について
制限事項について
すでにパソコンなどの機器がプリンターに接続された状態で、新たに別の機器を接続する場合は、接続して
いた機器と同じ接続方法で接続してください。
異なる接続方法で接続すると、使用していたパソコンなどの機器の接続が切断されます。
Wi-Fi ルーター経由で接続
- パソコンなどの機器と Wi-Fi ルーターが接続されていることを確認してください。設定を確認する方
法については、Wi-Fi ルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
すでに Wi-Fi ルーターを使用しないでプリンターと接続している機器は、Wi-Fi ルーター経由で接続
し直してください。
- Wi-Fi ルーターの構成やルーター機能の有無、設定方法、セキュリティの設定はご使用の環境によっ
て異なります。詳細については、ご使用の機器のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせ
ください。
- このプリンターは、IEEE802.11ac、IEEE802.11a、IEEE802.11n(5 GHz)には対応していませ
ん。ご使用の機器が IEEE802.11n(2.4 GHz)、IEEE802.11g、または IEEE802.11b のいずれかに
対応しているか確認してください。
- ご使用の機器が「IEEE802.11n only」モードに設定されている場合、セキュリティ方式に WEP また
は TKIP を使用できません。ご使用の機器のセキュリティ方式を WEP、TKIP 以外に変更するか、設
定を「IEEE802.11n only」以外に変更してください。
設定変更中は、ご使用の機器と Wi-Fi ルーターとの接続が一時的に切断されます。設定が完了するま
では、本ガイドの画面を操作しないでください。
- オフィスでご使用の場合は、ネットワーク管理者にご相談ください。
- セキュリティで保護されていないネットワーク環境に接続する場合は、お客様の個人情報などのデー
タが第三者に漏洩する危険性があります。十分、ご注意ください。
無線ダイレクト(アクセスポイントモード)
重要
- Wi-Fi ルーター経由でインターネットに接続しているパソコンなどの機器を、無線ダイレクトのプリ•
ンターに接続すると、Wi-Fi ルーターとの接続は切断されます。このとき、お使いの機器によっては、
モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信でインターネ
ットに接続すると、ご契約内容によっては課金が発生することがありますのでご注意ください。
パソコンなどの機器とプリンターを無線ダイレクトで接続すると、Wi-Fi 設定に接続情報が保存
されます。接続を切断したり、別の Wi-Fi ルーターに接続したりしても、自動でプリンターに接
続される場合があります。
無線ダイレクトのプリンターに自動で接続しないようにするには、プリンターを使用したあとに
接続モードを変更するか、パソコンなどの機器の Wi-Fi 設定で自動的に接続しないように設定し
てください。
設定を変更する方法については、パソコンなどの機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカ
ーにお問い合わせください。
- 無線ダイレクトでパソコンなどの機器とプリンターを接続する場合、ご使用の環境によってはインタ
ーネットに接続できなくなる可能性があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用す
ることはできません。
- 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された状
態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。
エラーが表示された場合は、プリンターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
51
52ページ
- 無線ダイレクトでプリンターに接続しているパソコンなどの機器同士での通信はできません。
- 無線ダイレクト使用中は、プリンターのファームウェアアップデートができません。
- Wi-Fi ルーターを使用しないでプリンターと接続したパソコンなどの機器を、再度セットアップする
場合は、接続状態を一度解除してください。Wi-Fi 設定画面でパソコンなどの機器とプリンターの接
続を切断しておいてください。
52
ネットワーク接続で役立つ情報
ネットワーク接続で役立つ情報
工場出荷時初期値(ネットワーク)
同じ名前のプリンターを検出したときは
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
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工場出荷時初期値(ネットワーク)
工場出荷時初期値(ネットワーク)
LAN 接続の初期値
項目名 初期値
LAN の有効/無効 LAN 無効
SSID BJNPSETUP
無線 LAN セキュリティ 無効
IP アドレス(IPv4) 自動設定
IP アドレス(IPv6) 自動設定
プリンター名設定* XXXXXXXXXXXX
IPv6 の有効/無効 有効
WSD の有効/無効 有効
タイムアウト設定 15 分
Bonjour の有効/無効 有効
サービス名 Canon TS3300 series
LPR 設定 有効
RAW プロトコル 有効
LLMNR 有効
PictBridge 通信設定 有効
(XX は英数字を示す)
* ご使用のプリンターにより異なります。
無線ダイレクトの初期値
項目名 初期値
SSID(無線ダイレクト時の識別名) XXXXXX-TS3300series *
パスワード プリンターのシリアル番号
セキュリティ方式 WPA2-PSK (AES)
* "XXXXXX"はプリンターの MAC アドレスの下 6 桁。
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同じ名前のプリンターを検出したときは
同じ名前のプリンターを検出したときは
プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。
プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。
- Windows をご使用の場合:•
プリンターに設定されている MAC アドレスやプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表
示されている MAC アドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
- macOS をご使用の場合:•
検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾に MAC アドレスが付加されて表示される、ま
たは Bonjour を使用して設定したプリンター名で表示されます。
プリンターに設定されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定したプリンター名やプリンター
のシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定し
たプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
参考
- 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。
プリンターの MAC アドレスやシリアルナンバーは、LAN 設定情報を印刷して確認することができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
55
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替え
る
プリンターとネットワーク接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続(USB ケーブル)
で使用しているときにネットワーク接続に切り替える場合は、ウェブページのセットアップガイドからセッ
トアップを行います。
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プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターの操作パネルから、現在の LAN 設定を印刷して確認することができます。
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、お使いのネットワークに関する重要な情報が記載されてお•
ります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. A4/レターサイズの普通紙を 2 枚セットする2.
3. インフォメーションボタンを押す3.
ネットワーク設定情報の印刷が開始されます。
確認できる項目は以下のとおりです。(プリンターの設定によっては設定値が表示されない項目もありま
す。)
項目番号 項目 項目の内容 現在の状態
1 Product Information 製品情報 ―
1-1 Product Name 製品名 XXXXXXXX
1-2 ROM Version ROM バージョン XXXXXXXX
1-3 Serial Number シリアルナンバー XXXXXXXX
2 Network Diagnostics ネットワーク診断 ―
2-1 Diagnostic Result 診断結果 XXXXXXXX
2-2 Result Codes 診断結果コード XXXXXXXX
2-3 Result Code Details 診断結果コードの詳細 http://canon.com/ijnwt
3 Wireless LAN 無線 LAN の動作モード Enable(有効)/Disable(無効)
3-1 WPS PIN CODE WPS PIN コード XXXXXXXX
3-2 Infrastructure インフラストラクチャ
ー
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-1 Signal Strength 電波強度 0~100(%)
3-2-2 Link Quality 接続強度 0~100(%)
3-2-3 Frequency 周波数 XX(GHz)
3-2-4 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5 Connection 接続状態 Active(有効)/Inactive(無効)
3-2-6 SSID SSID 無線 LAN(Wi-Fi)のネットワーク名(SSID)
3-2-7 Channel 無線チャンネル XX(1~13)
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58ページ
3-2-8 Encryption 暗号方式の種類 none/WEP/TKIP/AES
3-2-9 WEP Key Length WEP の bit 数 Inactive/128/64
3-2-10 Authentication 認証方式の種類 none(なし)/auto(自動)/open(オープン)/shared
/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)
3-2-12 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14 Default Gateway デフォルトゲートウェ
イ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-16 Link Local Address リンクローカルアドレ
ス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレフ
ィックス長
XXX
3-2-18 Stateless Address1 ステートレスアドレス
1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19 Stateless Prefix
Length1
ステートレスプレフィ
ックス長 1
XXX
3-2-20 Stateless Address2 ステートレスアドレス
2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21 Stateless Prefix
Length2
ステートレスプレフィ
ックス長 2
XXX
3-2-22 Stateless Address3 ステートレスアドレス
3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23 Stateless Prefix
Length3
ステートレスプレフィ
ックス長 3
XXX
3-2-24 Stateless Address4 ステートレスアドレス
4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25 Stateless Prefix
Length4
ステートレスプレフィ
ックス長 4
XXX
3-2-26 Default Gateway1 デフォルトゲートウェ
イ 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27 Default Gateway2 デフォルトゲートウェ
イ 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28 Default Gateway3 デフォルトゲートウェ
イ 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
58
59ページ
3-2-29 Default Gateway4 デフォルトゲートウェ
イ 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33 IPsec IPsec 設定 Active
3-2-34 Security Protocol セキュリティ方法 ESP/ESP & AH/AH
3-3 Access Point Mode 無線ダイレクトの動作
モード
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-1 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2 Connection 接続状態 Active(有効)/Inactive(無効)
3-3-3 SSID SSID 無線ダイレクトのネットワーク名(SSID)
3-3-4 Password パスワード 無線ダイレクトのパスワード(プリンターのシリアル番号)
3-3-5 Channel 無線チャンネル 3
3-3-6 Encryption 暗号方式の種類 AES
3-3-7 Authentication 認証方式の種類 WPA2-PSK
3-3-8 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)
3-3-9 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11 Default Gateway デフォルトゲートウェ
イ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-13 Link Local Address リンクローカルアドレ
ス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレフ
ィックス長
XXX
3-3-15 IPsec IPsec 設定 Active
3-3-16 Security Protocol セキュリティ方法 ―
5 Other Settings その他の設定 ―
5-1 Printer Name プリンター名 プリンター名(半角英数字で最大 15 文字)
5-4 WSD Printing WSD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-5 WSD Timeout タイムアウト時間 1/5/10/15/20 (分)
5-6 LPD Printing LPD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-7 RAW Printing RAW 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-9 Bonjour Bonjour 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
59
60ページ
5-10 Bonjour Service
Name
Bonjour のサービス名 Bonjour のサービス名(半角英数字で最大 52 文字)
5-11 LLMNR LLMNR 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-12 SNMP SNMP 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-13 PictBridge Commun. PictBridge 通信設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-14 DNS Server DNS サーバーの自動取
得
Auto/Manual
5-15 Primary Server プライマリサーバーア
ドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-16 Secondary Server セカンダリサーバーア
ドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-17 Proxy Server プロキシサーバー Enable(使用する)/Disable(使用しない)
5-18 Proxy Address プロキシアドレス XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19 Proxy Port ポート指定 1~65535
5-20 Cert.
Fingerprt(SHA-1)
証明書の拇印(SHA-1) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx
5-21 Cert.
Fingerprt(SHA-256)
証明書の拇印
(SHA-256)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
(XX は英数字を示す)
60
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
プリンターを無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用しているときに接続方法(インフラストラクチャー接続または
無線ダイレクト)を切り替えたい場合は、以下のいずれかの方法で行ってください。
- Windows をご使用の場合:•
◦ ウェブページのセットアップガイドからセットアップを再度行う。
◦ IJ Network Device Setup Utility の[ネットワーク設定]画面で設定を行う。◦
重要
- IJ Network Device Setup Utility で設定を行う場合は、あらかじめプリンターの「PC/スマホ•
でかんたん接続」を有効にする必要があります。以下の手順で行います。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ダイレクトボタンを押して、 (ダイレクト)アイコンが点滅したら離す2.
スマートフォンやタブレットの案内に従って操作してください。
- macOS をご使用の場合:•
ウェブページのセットアップガイドからセットアップを再度行ってください。
61
IJ Network Device Setup Utility(macOS)
IJ Network Device Setup Utility(macOS)
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの診断・修復
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
62
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ
ィ)は、IJ Network Device Setup Utility がインストールされているパソコンとプリンターの接続に問題が
あるときに、プリンターとパソコンの状態を診断し、修復するためのユーティリティです。
重要
- プリンターをネットワーク接続でお使いになる場合は、Wi-Fi ルーターや LAN ケーブルなど、利用形態
に応じて接続環境を準備してください。
- IJ Network Device Setup Utility のインストール時に、ファイアウォールのブロック機能を解除してく
ださい。
63
IJ Network Device Setup Utility を起動する
IJ Network Device Setup Utility を起動する
Dock 内の[LaunchPad]を起動し、[Canon Utilities]、[IJ Network Device Setup Utility]の順に選び
ます。
IJ Network Device Setup Utility を起動すると以下の画面が表示されます。
ご使用のパソコンに設定されているパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール]を選ぶと、ネットワ
ークの診断・修復が始まります。
ネットワークの診断・修復
64
ネットワークの診断・修復
ネットワークの診断・修復
ネットワーク上のプリンターから印刷できないなど、トラブルが発生したときにパソコンの設定やパソコン
とプリンターの接続状態を診断し、修復します。
重要
- 機種によっては、ネットワークの修復・診断機能を使用できません。•
詳細は以下を参照してください。
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
IJ Network Device Setup Utility を起動すると、パソコンの設定を確認します。表示される画面の指示に従
って操作してください。
参考
- ネットワークの診断・修復機能では、以下を確認します。•
パソコンがルーターに接続されているか
プリンターがネットワーク上で検出されるか
電波強度、通信レベルが十分か(無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合)
プリンターのポートの設定とネットワークの設定が合っているか
65
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
以下の機種は、IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・
ユーティリティ)の「診断・修復機能」を使用することはできません。
- G4000 series
- PRO-500 series
- PRO-1000 series
- MB2100 series
- MB2700 series
- MB5100 series
- MB5400 series
- iB4000 series
- PRO-520
- PRO-540
- PRO-560
- PRO-540S
- PRO-560S
- PRO-2000
- PRO-4000
- PRO-6000
- PRO-4000S
- PRO-6000S
- TS9000 series
- TS8000 series
- TS6000 series
- TS5000 series
- MG3000 series
- E470 series
66
セット方法
セット方法
用紙をセットする
原稿をセットする
FINE カートリッジを交換する
67
用紙をセットする
用紙をセットする
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
68
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
普通紙や写真用紙、はがきをセットします。
はがきに印刷するときは、「はがきに印刷するときの注意」の内容を確認してからはがきをセットしてくだ
さい。
重要
- 普通紙を 2L 判より小さいサイズに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になります。•
参考
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙について•
は、「使用できる用紙について」を参照してください。
- 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・•
ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
用紙セットの操作
1. 用紙の準備をする1.
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考
- 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、•
紙づまりの原因となることがあります。
- 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから(表面が波状にならないように)•
セットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる/こすれる」の チェック 3 を参照してください。
2. 用紙サポート(A)を開く2.
69
70ページ
3. 排紙トレイ(B)を引き出し、補助トレイ(C)を開く3.
4. 印刷したい面を表にして、用紙を後トレイの右端に合わせて縦にセットする4.
5. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の左端に合わせる5.
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合がありま
す。
70
71ページ
重要
- 用紙は縦方向(E)にセットしてください。横方向(F)にセットすると紙づまりの原因となり•
ます。
参考
- 用紙は最大用紙量のマーク(G)の線を超えないようにセットしてください。•
後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用
紙サイズが点滅表示されます。
6. 用紙選択ボタン(H)を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選6.
び、OK ボタン(I)を押す
71
72ページ
参考
- 用紙には、写真がきれいに印刷できるよう表面に特殊なコーティングが施されたものや、文書に適し•
たものなどさまざまな種類があります。印刷の設定画面には、それぞれの用紙に最適な画質で印刷で
きるよう、あらかじめ用紙ごとに異なる設定(インクの使いかた、インクのふき出し方法、ノズルと
の間隔など)が用意されています。用紙の設定が正しくないと、カラーの発色がよくないことや、印
刷面がこすれることがあります。なお、インクのにじみや色むらが気になる場合は、印刷設定で画質
を優先する設定を選んでお試しください。
- 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙のサイズ設定と印刷時の用紙設定が一•
致するかどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙サイズ設定に合わせて用紙の設定を行
ってください。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエ
ラーコードが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定し直してください。
はがきに印刷するときの注意
重要
- 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷には対応していないはが•
きもあります。
使用できる用紙について
- あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷には対応し•
ていません。
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。•
参考
- はがきに印刷するときは、印刷したい面を表にして、郵便番号を下に向けてセットしてください。•
用紙セットの操作
72
73ページ
はがきに印刷する(Windows)
はがきに印刷する(macOS)
- はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名•
面を印刷することをお勧めします。
- はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないでください。•
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙につい•
ては、「使用できる用紙について」を参照してください。
73
原稿をセットする
原稿をセットする
原稿台に原稿をセットする
セットできる原稿について
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原稿台に原稿をセットする
原稿台に原稿をセットする
1. 原稿台カバーを開ける1.
2. 原稿の読み取る面を下にして、原稿台にセットする2.
原稿の端を原稿位置合わせマーク( )に合わせてください。
重要
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくな•
ったり、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
- 原稿台のガラス面の端から 1 mm(0.04 in.)の部分(A)は読み取れません。•
3. 原稿台カバーをゆっくり閉じる3.
75
76ページ
重要
- 原稿台に原稿をセットしたあと、原稿台カバーをきちんと閉じてコピーやスキャンをしてください。•
76
セットできる原稿について
セットできる原稿について
項目 内容
原稿の種類 文書、雑誌、新聞
プリント写真、はがき、名刺、ディスク(BD/DVD/CD など)
サイズ(幅 x 長さ) 最大 216 x 297 mm(8.5 x 11.7 in.)
77
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
インクについて知っておきたいこと
78
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターにエラーコードが表示されてお知らせしま
す。インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態ではプリンターを使って印刷したりスキャン
したりすることはできません。エラーコードの内容を確認してから、エラーの対処をしてください。
トラブルが発生したときは
本製品を使用していると、排紙口の周囲がインクで汚れてくる場合があります。
FINE カートリッジを交換する前に、排紙口の周囲を清掃してください。
交換の操作
FINE カートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。
重要
- FINE カートリッジの金色の端子(A)やプリントヘッドノズル(B)には、手を触れないでくださ•
い。正しく印刷できなくなる場合があります。
- FINE カートリッジの交換は速やかに行い、FINE カートリッジを取り外した状態で放置しないでくだ•
さい。
- 交換用 FINE カートリッジは新品のものを装着してください。インクを消耗しているものを装着する•
と、ノズルがつまる原因になります。
また、インク交換時期を正しくお知らせできません。
- 最適な印刷品質を保つため、FINE カートリッジは梱包箱に記載されている「取付期限」までにプリ•
ンターに取り付けてください。また、開封後 6 ヶ月以内に使い切るようにしてください(プリンター
に取り付けた年月日を、控えておくことをお勧めします)。
参考
- Windows をご使用の場合、片方の FINE カートリッジがインク切れになったときなど、一時的に残•
っているほうの FINE カートリッジだけで印刷を行うことができます。ただし、両方のカートリッジ
を使って印刷するときに比べて印刷品質が下がる場合がありますので、優れた印刷結果を得るために
新しい FINE カートリッジへの交換をお勧めします。
なお、カラーインクまたはブラックインクだけで印刷する場合も、インクの切れたカートリッジを取
り付けた状態で印刷してください。カートリッジを取り外した状態では、エラーになり印刷できませ
ん。
FINE カートリッジの設定について、詳しくは、以下を参照してください。
使用するインクを設定する
79
80ページ
- 黒のみの文章を印刷したり、モノクロ印刷したりするときにも、カラーのインクが使われることがあ•
ります。
また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、両方のインク
が使われます。インクがなくなった場合は、速やかに新しい FINE カートリッジに交換してください。
インクについて知っておきたいこと
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 排紙トレイと補助トレイを収納する2.
3. カバーを開く3.
FINE カートリッジホルダーが交換位置に移動します。
注意
- FINE カートリッジホルダーが動いている間は FINE カートリッジホルダーを手で止めたり、無•
理に動かしたりしないでください。FINE カートリッジホルダーの動きが止まるまでは、手を触
れないでください。
重要
- プリンターの内部は、インクで汚れている可能性があります。FINE カートリッジを交換すると•
きに手や衣服を汚さないように注意してください。ティッシュペーパーなどでプリンター内部
のインクを簡単に拭き取ることができます。
- 本体内部の金属部分やそのほかの部分に触れないでください。•
- カバーを 10 分以上開けたままにすると、FINE カートリッジホルダーが左端へ移動し、エラー•
が発生します。その場合は、いったんカバーを閉じ、再度開けてください。
4. インクのなくなった FINE カートリッジを取り外す4.
1. FINE カートリッジを「カチッ」という音がするまで下げる1.
80
81ページ
2. FINE カートリッジを取り出す2.
重要
- 衣服や周囲を汚さないよう、FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。•
- 空になった FINE カートリッジは地域の条例に従って処分してください。•
5. 新しい FINE カートリッジを準備する5.
1. 新しい FINE カートリッジをパッケージから取り出し、保護テープ(C)をゆっくり取り外1.
す
81
82ページ
重要
- FINE カートリッジを振るとインクが飛び散り、手やまわりのものを汚すおそれがあります。•
FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。
- 取り外した保護テープに付いているインクで、手やまわりのものを汚すおそれがあります。ご•
注意ください。
- 取り外した保護テープは、再装着しないでください。地域の条例に従って処分してください。•
- FINE カートリッジの金色の端子やプリントヘッドノズルには、手を触れないでください。正し•
く印刷できなくなる場合があります。
6. FINE カートリッジを取り付ける6.
1. 新しい FINE カートリッジを FINE カートリッジホルダーに斜めに挿入する1.
カラー FINE カートリッジは左側のホルダーに、ブラック FINE カートリッジは右側のホルダーに取り付
けます。
重要
- FINE カートリッジはホルダーの奥の端子にぶつけないように、ゆっくり差し込んでください。•
2. FINE カートリッジを「カチッ」と音がするまでしっかりと押し上げる2.
82
83ページ
重要
- FINE カートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。•
- カラー FINE カートリッジとブラック FINE カートリッジの両方がセットされていないと印刷•
できません。かならず、両方のカートリッジを取り付けてください。
7. カバーを閉じる7.
83
84ページ
参考
- カバーを閉じたあとに液晶モニターにエラーコードが表示された場合は、エラーの対処をして•
ください。
トラブルが発生したときは
- 操作中に動作音がする場合がありますが、正常な動作です。•
8. プリントヘッド位置を調整する8.
FINE カートリッジ交換後は、プリントヘッド位置を調整してください。
参考
- プリントヘッド位置の調整を行うと、プリンターはプリントヘッド位置調整シートを印刷する•
前に自動的にプリントヘッドのクリーニングを開始します。プリントヘッドのクリーニングが
完了するまでは、他の操作を行わないでください。
84
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
参考
- 本製品には、インク残量を検知する機能(インク残量検知機能)が搭載されています。新しい FINE カ•
ートリッジを取り付けた時点でインクを満杯とみなして残量検知をはじめます。新品でない FINE カー
トリッジを取り付けた場合はインク残量を正しく表示できない場合がありますので、目安としてご活用
ください
- インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、インクランプとエラーランプが点滅してお知らせし•
ます。また、液晶モニターにエラーコードが表示されます。エラーコードを確認してから、エラーの対
処をしてください。
トラブルが発生したときは
コピー待機状態のときに、各インクランプでインクの状態を確認します。
* 下記のイラストは、操作パネルのランプがすべて点灯している状態です。
A:エラーランプ
B:ブラックインクランプ
C:カラーインクランプ
カラーインクランプまたはブラックインクランプ点灯:
インクが少なくなっています。新しいインクカートリッジをご用意ください。この状態で印刷を続けると、
十分な印刷品位が得られなくなるおそれがあります。
エラーランプ点滅、カラーインクランプまたはブラックインクランプ点滅:
エラーが発生しています。
トラブルが発生したときは
* エラーによっては、エラーランプが点滅しないものがあります。
参考
- パソコンでインクの状態を確認することができます。•
Windows をご使用の場合:
パソコンでインクの状態を確認する
macOS をご使用の場合:
パソコンでインクの状態を確認する
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インクについて知っておきたいこと
インクについて知っておきたいこと
印刷以外にもインクが使われる?
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つた
めに行うクリーニングのときです。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いていま
す。クリーニングの際は、わずかな量ですがインクが消費されます。
重要
- 消費されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交•
換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、液晶モニターにエラーコードが表示された
ら、お早めにキヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターへ交換をご依頼くださ
い。
トラブルが発生したときは
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる?
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが
使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
86
印刷にかすれやむらがあるときには
印刷にかすれやむらがあるときには
お手入れの手順について
ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを確認する
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッド位置を調整する
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お手入れの手順について
お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないとき
は、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
- FINE カートリッジを洗浄したり、ふいたりしないでください。FINE カートリッジの故障の原因になり•
ます。
参考
- FINE カートリッジにインクが残っているか確認してください。•
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
- FINE カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。•
交換の操作
また、FINE カートリッジの底部を保護している保護テープがはがされているか確認してください。
- エラーランプが点灯または点滅している場合は、「トラブルが発生したときは」を参照してください。•
- Windows をご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善•
される場合があります。
印刷品質の変更や画像データの補正
印刷がかすれている、むらがある場合:
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
ノズルチェックパターンを印刷する
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
ノズルチェックパターンを印刷する
- macOS をご使用の場合:•
ノズルチェックパターンを印刷する
ステップ 2 ノズルチェックパターンを確認する
パターンに欠けや白い横すじがある場合
88
89ページ
ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドをクリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認: ステップ 1
ステップ 1 からステップ 3 の手順を 2 回繰り返しても改善されない場合
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドを強力クリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってくださ
い。
それでも改善されない場合
ステップ 5 FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
参考
- FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器•
修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合:
ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
プリントヘッド位置を調整する
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
89
90ページ
手動でプリントヘッドの位置を調整する
- macOS をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
90
ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出ているかを確認するために、ノズルチェックパターンを印刷
します。
参考
- インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は•
FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットする2.
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
3. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[1]を表示させる3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
ノズルチェックパターンが印刷されます。
ノズルチェックパターンの印刷が終了するまで、ほかの操作を行わないでください。
5. ノズルチェックパターンを確認する5.
91
ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認し、必要な場合はクリーニングを行います。
1. パターン A に欠けがないか、パターン B に白い横すじが入っていないかを確認する1.
パターン A に欠けがある場合
C:欠けがない
D:欠けがある
パターン B に白い横すじがある場合
E:白い横すじがない
F:白い横すじがある
パターン A またはパターン B のいずれかの色が印刷されない場合
(マゼンタのパターンが印刷されない例)
上記のいずれかに該当する場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
92
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってくださ
い。ノズルのつまりを解消し、プリントヘッドを良好な状態にします。インクを消耗しますので、クリーニ
ングは必要な場合のみ行ってください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[2]を表示させる2.
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す3.
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、クリーニングが終了します。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 分かかります。
4. プリントヘッドの状態を確認する4.
ノズルチェックパターンを印刷して確認してください。
参考
- クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。•
93
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力ク
リーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[3]を表示させる2.
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す3.
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、強力クリーニングが終了します。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1~2 分かかります。
4. プリントヘッドの状態を確認する4.
ノズルチェックパターンを印刷して確認してください。
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってくだ
さい。
それでも改善されない場合は、FINE カートリッジを交換してください。FINE カートリッジを交換しても改
善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼くださ
い。
94
プリントヘッド位置を調整する
プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
参考
- インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。•
インク残量が少ない場合は FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットする2.
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
3. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[4]を表示させる3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
重要
- プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどが•
あると正しく読み取れない場合があります。
- プリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されなかった場合は、ストップボタンを押して、最•
初からやり直してください。
95
96ページ
5. 印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台にセットする5.
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の マークを原稿位置合わせマーク( )に
合わせます。
6. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、モノクロボタンまたはカラーボタンを押す6.
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、プリントヘッド位置の調整が終了します。
原稿台からプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
重要
- プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整•
シートを動かしたりしないでください。
- プリントヘッド位置の調整が正しく行えなかったときには、エラーランプが点灯します。OK ボタ•
ンを押してエラーを解除し、必要な対処をしてください。
トラブルが発生したときは
参考
- Windows をご使用の場合、記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない•
ときは、パソコンから手動でプリントヘッドの位置調整を行ってください。
手動でプリントヘッドの位置を調整する
- セットアップボタンを押して、液晶モニターに[6]を表示させてからモノクロボタンまたはカラーボ•
タンを押すと、現在の調整値を印刷して確認することができます。
96
パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS)
パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS)
メンテナンスのためにリモート UI を開く
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
97
メンテナンスのためにリモート UI を開く
メンテナンスのためにリモート UI を開く
リモート UI から、プリンターのメンテナンスを行ったり、プリンターの設定を変更したりすることができ
ます。
リモート UI を開くには、次の手順で行います。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ1.
2. プリンターリストからお使いの機種名を選び、[オプションとサプライ...]をクリックする2.
3.[一般]タブの[プリンタの Web ページを表示...]をクリックする3.
リモート UI が起動します。
参考
- リモート UI の起動後にパスワードを入力する必要がある場合があります。その場合はパスワー
ドを入力し[OK]をクリックしてください。パスワードがわからない場合は、[パスワードとクッ
キーについて]をクリックしてください。
関連項目
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
プリンターの動作音を抑える
98
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングする
クリーニングや強力クリーニングを行うとプリントヘッドのノズルの目づまりを改善することができます。
インクは十分あるのにかすれたり、特定の色が印刷できなくなったりしたときに実行してください。
[クリーニング]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ1.
2.[クリーニング]をクリックする2.
クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[クリーニング]を行っ
てください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. クリーニングを実行する3.
[はい]をクリックします。
クリーニングが開始されます。
4. クリーニングを完了する4.
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果を確認する5.
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
クリーニングを 1 回行っても改善しないときは、もう一度繰り返してください。
重要
- [クリーニング]は少量のインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
[強力クリーニング]
[強力クリーニング]は、より強力なクリーニング機能です。[クリーニング]を 2 回繰り返しても改善し
ないときに実行してください。
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ1.
2.[強力クリーニング]をクリックする2.
強力クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
99
100ページ
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[強力クリーニング]を
行ってください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. 強力クリーニングを実行する3.
[はい]をクリックします。
強力クリーニングが開始されます。
4. 強力クリーニングを完了する4.
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果を確認する5.
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
重要
- [強力クリーニング]は、[クリーニング]よりも多くのインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
参考
- [強力クリーニング]を行っても改善しないときは、プリンターの電源を切り、24 時間経過してから
もう一度実行してください。それでも改善しないときは、「インクが出ない」を参照してください。
関連項目
ノズルチェックパターンを印刷する
100
プリントヘッドの位置を調整する
プリントヘッドの位置を調整する
ヘッド位置調整を行うと、プリントヘッドの取り付け位置の誤差が補正され、色や線のずれなどが改善され
ます。
[ヘッド位置調整-自動]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ1.
2.[ヘッド位置調整-自動]をクリックする2.
メッセージが表示されます。
3. プリンターに用紙をセットする3.
後トレイに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。
4. ヘッド位置調整を実行する4.
プリンターの電源が入っていることを確認して、[はい]をクリックします。
ヘッド位置調整が開始されます。画面のメッセージに従って操作してください。
重要
- 印刷中は、カバーを開けないでください。カバーを開けると印刷が途中で止まります。
参考
- [ヘッド位置調整値を印刷]をクリックすると、現在の設定を印刷して確認することができます。
101
パソコンでインクの状態を確認する
パソコンでインクの状態を確認する
インクの残量や、お使いの機種に合った FINE カートリッジの名称などを確認できます。
リモート UI から[プリンターの状態]を選ぶと、インクの状態が、イラストで表示されます。
[推定インクレベル]
インクの種類と状態が確認できます。
インク残量警告やインクなしエラーが発生すると、アイコンを表示して知らせます。
[インクの型番]
プリンターに合った FINE カートリッジを調べることができます。
参考
- インクの状態は、プリントダイアログのポップアップメニューから[サプライのレベル]を選んでも確
認できます。
102
プリンターを清掃する
プリンターを清掃する
プリンターの外側を清掃する
原稿台の周辺部分を清掃する
給紙ローラーをクリーニングする
インクふき取りクリーニングを行う
103
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ロ
ーラーのクリーニングを行います。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙、または市販品のクリーニングシート 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 後トレイから用紙をすべて取り除く2.
3. 用紙を使わずに給紙ローラーをクリーニングする3.
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[7]を表示させる1.
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す2.
給紙ローラーが回転し、クリーニングが開始されます。
4. 用紙を使って給紙ローラーをクリーニングする4.
1. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、後トレイに A4 またはレターサイズの普通紙、1.
または市販品のクリーニングシート 1 枚をセットする
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す2.
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
5. ストップボタンを押す5.
給紙ローラーをクリーニングしても問題が解決しない場合は、電源を切ってから電源コードを抜き、白いプ
ラスチックの部分(A)を回転させながら、後トレイの給紙ローラー(B)を湿らせた綿棒などで拭きます。
これを 2 回以上行ってください。給紙ローラー(B)には、直接手で触れないでください。
給紙ローラーを清掃した後、再度給紙ローラーをクリーニングしてください。
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センター
に修理をご依頼ください。
104
インクふき取りクリーニングを行う
インクふき取りクリーニングを行う
プリンター内部の汚れを取ります。プリンター内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合があります
ので、定期的に行うことをお勧めします。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 *1 枚
* 新しい用紙を用意してください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 用紙を準備する2.
1. A4 またはレターサイズの普通紙を横半分に折ってから開く1.
2. 開いた面が表になるように、後トレイにセットする2.
3. 排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く3.
3. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[8]を表示させる3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
インクふき取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。
排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
参考
- 再度インクふき取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。•
再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンター内部の突起が汚れている場合があります。綿
棒などを使って突起からインク汚れを丁寧にふき取ってください。
重要
- 清掃する前に、電源を切り、電源プラグを抜いてください。•
105
106ページ
106
本製品の基本情報
本製品の基本情報
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
印刷した用紙の保管のしかた
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
液晶モニターの表示について
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
仕様
107
安全ガイド
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
108
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
- 安全にお使いいただくために、以下の事項を必ずお守りください。また、本製品の取扱説明書に記載
されていること以外は行わないでください。思わぬ事故を起こしたり、火災や感電の原因になります。
- 各安全マーク/宣言文は、それぞれ該当する国/地域の電圧/周波数にのみ有効です。
警告
- 心臓ペースメーカーをお使いの方へ•
本製品からは微弱な磁気が出ています。異常を感じた場合は、本製品から離れて、医師にご相談くだ
さい。
- 以下の場合はすぐに電源を切ってください•
そのまま使用すると、火災や感電の原因になります。すぐに電源ボタンを押して電源を切り、電源プ
ラグをコンセントから抜いた上、修理を依頼してください。
本体内部に異物(金属片や液体など)が入った。
発煙した、異臭がする、異音がする。
電源プラグや電源コードが、発熱している、錆びている、曲がっている、擦れている、損傷があ
る。
- 守ってください(火災・感電・けがの原因)
本製品をアルコール、シンナーなどの可燃性溶剤の近くに設置しない。
本製品を分解、改造しない。
付属のケーブル類を使用する。また、付属のケーブル類を、他の機器に転用しない。
指定された電源電圧や周波数以外で使用しない。
電源プラグを確実にコンセントの奥まで差し込む。
電源プラグは濡れた手で抜き差ししない。
電源コードを傷つけない/加工しない/引っ張らない/束ねない/結ばない/無理に曲げない。
電源コードに重いものをのせない。
1 つのコンセントに複数の電源プラグを差し込まない。延長コードを複数接続しない。
近隣で雷が発生したときは、電源プラグをコンセントから抜き、本製品を使用しない。
清掃するときは、ケーブル類と電源プラグは必ず抜き、アルコール、シンナーなどの可燃性の高
いスプレーや液体は使用しない。
電源プラグや電源コードは 1 か月に 1 度コンセントから抜いて、ほこりがたまっていないか、発
熱、錆び、曲がり、擦れ、亀裂のような異常な状態になっていないかを確認する。
注意
- 印刷中はプリンター内部に手を入れない。
- 印刷直後、プリントヘッドやカートリッジの金属部分に手を触れない。
- インクについて
乳幼児の手の届く場所に FINE カートリッジを放置しない。
誤ってインクをなめたり、飲んだりした場合は、口をすすがせるか、コップ 1、2 杯の水を飲ま
せてください。万一、刺激や不快感が生じた場合には、直ちに医師にご相談ください。
インクが目に入ってしまった場合は、すぐに水で洗い流してください。インクが皮膚に付着した
場合は、すぐに水や石けん水で洗い流してください。万一、目や皮膚に刺激が残る場合は、直ち
に医師にご相談ください。
- プリンターを運ぶときは•
カセット部などを持たないでください。必ず本体側面を両手でしっかり支えて持つようにします。
109
110ページ
取り扱い上のご注意
設置場所について
使用環境については、「仕様」を参照してください。
- 不安定な場所や振動のある場所に設置しないでください。
- 高温になる場所(直射日光が当たる場所、火気の近くなど)、湿度の高い場所、屋外、ほこりの多い
場所に設置しないでください。
- 毛足の長いじゅうたんやカーペットの上に設置しないでください。毛やほこりが本体内部に入る恐
れがあります。
- プリンター背面を壁に接触させて設置しないでください。
電源について
- いつでも電源プラグが抜けるように、コンセントの周囲にはものを置かないでください。
- 電源コードを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。•
コードを引っ張ると、損傷することがあります。
110
111ページ
その他
- プリンターを「傾ける」、「立てる」、「逆さにする」などの行為はやめてください。インクが漏れる
恐れがあります。
- プリンターの上にものを置かないでください。•
特にクリップやホチキス針などの金属物、液体や引火性溶剤(アルコール・シンナー)の入った容
器などを置かないでください。
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくなっ
たり、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
◦ 原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
◦ 原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
- FINE カートリッジを火中に投じないでください。
- FINE カートリッジに穴を開けるなどの改造や分解をするとインクが漏れ、故障の原因となることが
あります。改造・分解はお勧めしません。
- 本製品は、エコマークに基づく揮発性物質の放散基準を満たしていますが、より快適な環境を保つ
ため、部屋の換気を行うようにしてください。
111
法規制情報
法規制情報
電波について
使用上の注意
- 本製品を医療用の装置や電子機器の近くで使用しないでください。電波の干渉により、それらの装
置や機器の動作や性能に影響を与えることがあります。
- 本製品には電波法に基づく認証を受けた無線装置が内蔵されており、証明ラベルは無線装置に貼付
されています。
電波干渉に関するご注意
本プリンターの使用周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ライン等
で使用されている移動体識別用の構内無線局(免許を要する無線局)及び特定小電力無線局(免許を要
しない無線局)並びにアマチュア無線局(免許を要する無線局)が運用されています。
1. 本プリンターを使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局及び特定小電力無線局並びにアマ
チュア無線局が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、本プリンターから移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合
には、速やかに使用周波数を変更するか又は電波の発射を停止した上、「サポートガイド」を参照
し、混信回避のための処置等(例えば、パーティションの設置など)について相談してください。
3. その他、本プリンターから移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有
害な電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、「サポートガイド」を
参照し、お問い合わせください。
4.
この表示のある無線機器は 2.4GHz 帯を使用しています。変調方式として DS-SS または OFDM
変調方式を採用し、移動体識別装置の構内無線局に対して想定される与干渉距離は 40m です。全
帯域を使用し、かつ移動体識別装置の帯域を回避可能です。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報(SDS)につきましては、キヤノンのウェブサイト(canon.jp/
ecology)にてご覧いただけます。
使用済み製品の廃棄について
ご家庭で使用された場合は、お住まいの地方自治体のルールに従い、一般廃棄物として廃棄をお願いいた
します。
業務上使用された場合は、産業廃棄物として廃棄をお願いいたします。
キヤノンのウェブサイト(canon.jp/ecology)でも処理についてのご案内をしておりますので、ご確認く
ださい。
112
取り扱い上のご注意
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
印刷した用紙の保管のしかた
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
113
原稿をスキャンするときの注意事項
原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますので
ご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範
囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合
には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成すること
は法律により罰せられます。
- 紙幣、貨幣、銀行券(外国のものを含む)•
- 郵便為替証書•
- 株券、社債券•
- 定期券、回数券、乗車券•
- 国債証券、地方債証券•
- 郵便切手、印紙•
- 手形、小切手•
- その他の有価証券•
公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
- 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書•
- 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書•
- 役所または公務員の印影、署名または記号•
- 私人の印影または署名•
[関係法律]
- 刑法•
- 著作権法•
- 通貨及証券模造取締法•
- 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法律•
- 郵便法•
- 郵便切手類模造等取締法•
- 印紙犯罪処罰法•
- 印紙等模造取締法•
114
使用時の注意
使用時の注意
原稿台カバーの上に物を置かないで!
原稿台カバー上には物を置かないでください。原稿台カバーを開けたときに後トレイに物が落ち、故障の
原因になります。また、上から物が落ちる場所などには、プリンターを置かないでください。
115
プリンターを移送するときの注意
プリンターを移送するときの注意
引越しや修理などでプリンターを別の場所に移送するときは、次のことに注意してください。
重要
- 丈夫な箱にプリンターの底面が下になるように入れ、保護材を十分につめて梱包し、プリンターが安全•
に移送されるようにしてください。
- FINE カートリッジは取り付けた状態で、プリンターの電源ボタンを押して電源をお切りください。プ•
リントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。
- 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしたりしないでください。輸送中にインクが漏れるおそれ•
があります。
- 運送業者に輸送を依頼するときは、プリンターの底面を下にした状態で、「精密機器」および「天地無•
用」を指定してください。
1. プリンターの電源を切る1.
2. 電源ランプが消えていることを確認して、電源プラグをコンセントから抜く2.
重要
- 電源ランプが点灯/点滅しているときは、電源プラグをコンセントから抜かないでください。プ•
リンターの不良や故障の原因になり、印刷できなくなることがあります。
3. 排紙トレイと補助トレイを収納し、用紙サポートを閉じる3.
4. 接続ケーブルと電源コードを取り外す4.
5. 各カバー類が開かないようにテープを貼って固定し、袋に入れる5.
6. プリンターの周囲を保護材ではさんで箱に入れる6.
116
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターに個人情報を登録したり、各種パスワードなどのセキュリティ情報を設定したりしたときは、そ
れらの情報がプリンター内に残っている可能性があります。
情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・貸与などで一時的に手放すときや、譲渡または破棄するとき
は、以下の作業を行ってください。
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[17]を表示させる1.
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す2.
117
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
きれいな印刷を保つカギは、プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐこと。そのために次のことを守って、
いつもきれいな印刷を楽しんでください。
参考
- 用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着したりすると、イン•
クがにじむことがあります。
電源が切れるまで電源プラグは抜かない
電源ボタンを押して電源を切ると、本製品は自動的にプリントヘッド(インクのふき出し口)にキャップ
をして乾燥を防ぐようになっています。ところが、電源ランプが消える前にコンセントから電源プラグを
抜いてしまうと、プリントヘッドが正しくキャップされずに乾燥や目づまりの原因となります。
電源プラグを抜くときは電源ランプが消えていることを確認してください。
定期的に印刷しよう
サインペンは長期間使われないと、キャップをしていてもペン先が乾いて書けなくなることがあります。
同様に、プリントヘッドも印刷をしないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。最低でも、月に 1
回程度は印刷することをお勧めします。
118
各部の名称と使いかた
各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
液晶モニターの表示について
119
各部の名称と役割
各部の名称と役割
前面
背面
内部
操作パネル
120
前面
前面
A:原稿台カバー
原稿台に原稿をセットするときに開きます。
B:用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
C:用紙ガイド
用紙の左端に合わせます。
D:後トレイ
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動的に 1 枚ずつ給紙されます。
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
E:カバー
FINE カートリッジを交換するときや、内部につまった用紙を取り除くときに開きます。
F:排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。印刷する前に手前に引き出します。
G:補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開きます。
121
122ページ
H:操作パネル
プリンターの設定や操作をするときに使用します。
操作パネル
I:原稿台
原稿をセットします。
122
背面
背面
A:電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
B:USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
重要
- 金属部分に触れないでください。•
- パソコンにプリンターを接続して印刷または画像をスキャンしているときに、USB ケーブルを抜き差し•
しないでください。故障の原因になります。
123
内部
内部
A:FINE カートリッジ(インクカートリッジ)
プリントヘッドとインクタンクを一体化した交換可能なカートリッジです。
B:FINE カートリッジホルダー
FINE カートリッジを取り付けます。
左側にカラー FINE カートリッジ、右側にブラック FINE カートリッジを取り付けます。
参考
- FINE カートリッジの交換方法は、「FINE カートリッジを交換する」を参照してください。•
重要
- C の周辺にインクが飛び散ることがありますが、プリンターの動作に影響はありません。•
- C の部分には手を触れないでください。正しく印刷できなくなる場合があります。•
124
操作パネル
操作パネル
* 下の図は、操作パネルのランプがすべて点灯している状態です。
A:電源ボタン
電源を入れる/切るときに押します。電源を入れるときは、原稿台カバーを閉じてください。
B:電源ランプ
電源を入れると点滅した後、点灯します。
C:LAN ボタン
Wi-Fi を有効/無効にします。
D:ダイレクトボタン
無線ダイレクトを有効/無効にします。
E:インフォメーションボタン
ネットワーク設定情報の印刷を開始します。
F:セットアップボタン
プリンターの設定の変更や、お手入れをするためのメニューを選ぶときに押します。繰り返し押すと、
液晶モニターのセグメント表示が切り替わります。
G:エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラーが発生したときに点灯または点滅します。
H:インクランプ
インクがなくなったときなどに点灯または点滅します。
上側のランプがブラック FINE カートリッジの状態を表示し、下側のランプがカラー FINE カートリッ
ジの状態を表示します。
I:液晶モニター
コピー部数や用紙サイズ、メンテナンスコード、エラーコード、各種アイコンなどが表示されます。
125
126ページ
液晶モニターの表示について
J:用紙選択ボタン
用紙のサイズを切り替えるときに押します。
K:OK ボタン
用紙サイズを確定するときに押します。また、エラーを解除するときも押します。
L:ストップボタン
操作を取り消すときに押します。また、印刷中やコピー中、スキャン中に押すと、それぞれの動作を中
止します。
M:モノクロボタン*
白黒コピーするときに押します。また設定項目を確定するときやエラーを解除するときも押します。
N:カラーボタン*
カラーコピーをするときに押します。また設定項目を確定するときやエラーを解除するときも押しま
す。
* アプリケーションソフトや説明書によっては、カラーボタンとモノクロボタンをまとめて、スタートボタ
ンや OK ボタンと表していることがあります。
126
電源について
電源について
電源が入っているか確認する
電源を入れる/切る
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグを抜く
127
電源が入っているか確認する
電源が入っているか確認する
電源が入っているときは、電源ランプが点灯します。
電源ランプが点灯しているときは、液晶モニターが消えていても、電源が入っている状態です。
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。•
- 約 10 分間操作をしないと、液晶モニターの表示が消えます。そのときは、操作パネルのボタンを押す•
か、印刷の操作をすると画面の表示が復帰します。
128
電源を入れる/切る
電源を入れる/切る
電源を入れる
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を入れる1.
電源ランプが点滅した後、点灯します。
電源が入っているか確認する
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。•
- 液晶モニターにエラーコードが表示された場合は、「トラブルが発生したときは」を参照してく•
ださい。
- USB 接続または Wi-Fi のネットワーク経由で印刷やスキャンなどを開始したとき、自動的にプ•
リンターの電源が入るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源が入る設
定にはなっていません。
プリンターから行う
プリンターの電源を自動でオン/オフする
パソコンから行う
Windows をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
macOS をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
電源を切る
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る1.
電源ランプの点滅が終わると電源が切れます。
129
130ページ
重要
- 電源を切ったあと電源プラグを抜くときは、電源ランプが消えたことを確認してください。•
参考
- 一定時間、プリンターの操作をしなかったり、パソコンなどから印刷が開始されなかったりす•
る場合は、自動的に電源を切るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源
を切る設定になっています。
プリンターから行う
プリンターの電源を自動でオン/オフする
パソコンから行う
Windows をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
macOS をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
130
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグや電源コードは 1 ヶ月に一度コンセントを抜いて、下記のような異常な状態になっていないか確
認してください。
- 発熱していないか•
- さびていないか•
- 曲がっていないか•
- 擦れていないか•
- 裂けていないか•
注意
- 電源プラグや電源コードが上記のように異常な状態になっている場合は、そのまま使用すると火災や感•
電の原因となることがあります。電源プラグをコンセントから抜き、キヤノンホームページまたはパー
ソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
131
電源プラグを抜く
電源プラグを抜く
電源プラグをコンセントから抜くときは、かならず以下の手順に従ってください。
重要
- 電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ラン•
プが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれい
に印刷できなくなる場合があります。
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る1.
2. 電源ランプが消えたことを確認する2.
3. 電源プラグをコンセントから抜く3.
132
液晶モニターの表示について
液晶モニターの表示について
液晶モニターにはコピー部数や用紙サイズ、メンテナンスコード、エラーコード、各種アイコンなどが表示
されます。
A:ネットワーク状況
Wi-Fi が有効のときに表示されます。
B:Wi-Fi 通信状態
Wi-Fi の通信状態が表示されます。
電波の状態によって、表示されるアイコンは変化します。
(電波強度:81%以上):問題なく使用できます。
(電波強度:51%以上):ネットワーク状況によっては印刷できないなど、不具合が発生する可能
性があります。プリンターと Wi-Fi ルーターを近づけることをお勧めします。
(電波強度:50%以下):印刷できないなど、不具合が発生する可能性があります。プリンターと
Wi-Fi ルーターを近づけて、ご使用ください。
Wi-Fi は有効になっていますが、Wi-Fi ルーターと接続できていません。
C:セグメント表示
コピー部数やメンテナンスコード、エラーコードを表示します。
0~19 までの数字とアルファベットで表示されます。
D:用紙のセット状況
後トレイに用紙がセットされているときに表示されます。また用紙選択ボタンを押して、用紙サイズを
選んでいるときに点滅します。
※用紙の不一致検知機能が無効のときは、用紙をセットしても表示されません。
E:用紙サイズ
現在登録されている用紙サイズを表示します。また用紙選択ボタンを押して、用紙サイズを選んでいる
ときに点滅します。
F:セットアップ
セットアップボタンを押すと表示されます。表示中に、プリンターの設定の変更や、お手入れをするた
めのメニューを選びます。
133
134ページ
G:ダイレクト
無線ダイレクトが有効のときに表示されます。
134
プリンターの設定を変更する
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
135
パソコンで設定を変更する(macOS)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
136
プリンターの電源を操作する
プリンターの電源を操作する
リモート UI から、プリンターの電源を操作します。
[省電力設定]
[省電力設定]では、[自動電源オフ]、[自動電源オン]の設定を行うことができます。
[自動電源オフ]は、データが送られてこなかったり、プリンターからの操作が一定時間行われていない
ときに、自動的にプリンターの電源を切る機能です。
[自動電源オン]は、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入る機能です。
1. リモート UI から[本体設定]を選ぶ1.
2.[省電力設定]をクリックする2.
3. 以下の項目を設定する3.
[自動電源オフ]
一覧から設定したい時間を指定します。指定した時間内にデータが送られてこなかったり、プリ
ンターからの操作が行われなかったりするとき、プリンターの電源が自動的に切れるようになり
ます。
[自動電源オン]
チェックマークを付けると、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入るようにな
ります。
参考
- 自動電源オンを有効にしたり、自動電源オフを無効または時間を長く設定したりすると、消費
電力が増加します。
4. 設定を適用する4.
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
137
プリンターの設定を変更する
プリンターの設定を変更する
必要に応じてプリンターの設定を変更します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認して、リモート UI から[本体設定]を選ぶ1.
2. 必要に応じて、次の項目を設定する2.
[特殊設定]-[用紙の設定不一致を検知]
チェックマークを外すと、パソコンからの印刷時に、プリントダイアログで設定した用紙設定と、
プリンター本体で登録する用紙情報が異なっていても、メッセージを表示させずに印刷を続けるこ
とができます。
[インク乾燥待ち時間]
次ページの印刷開始までに、プリンターが休止する時間の長さを設定できます。一覧で設定した数
字が大きいほど長く、小さいほど短くなります。
印刷面が完全に乾かないうちに次ページが排紙されて、用紙が汚れるような場合は、インク乾燥待
ち時間を長く設定してください。
短く設定した場合は、印刷時間が速くなります。
3. 設定を適用する3.
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
138
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
夜間利用モードについて
プリンターの電源を自動でオン/オフする
プリンターの設定を初期化する
プリンターの Wi-Fi 機能を無効にする
139
夜間利用モードについて
夜間利用モードについて
夜間など、プリンターの動作音が気になるときに、動作音をおさえることができます。
以下の手順で設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[12]を表示させる2.
3. カラーボタンを押す3.
夜間利用モードを解除する場合はモノクロボタンを押します。
重要
- 夜間利用モードを使用していないときに比べ、動作が遅くなります。•
参考
- 夜間利用モードは、プリンターの操作パネルやプリンタードライバーから設定することができます。い•
ずれの方法で設定した場合でも、プリンターの操作パネルからの操作や、パソコンからの印刷・スキャ
ンを行うときなどに適用されます。
- Windows をご使用の場合は、ScanGear(スキャナードライバー)からも夜間利用モードの設定をする•
ことができます。
140
プリンターの設定を初期化する
プリンターの設定を初期化する
プリンターの設定を初期化して、ご購入時の設定に戻すことができます。
重要
- プリンターを Wi-Fi 接続でご使用の場合は、設定を初期化するとプリンターのネットワーク接続情報が•
すべて削除され、印刷できなくなります。再度、Wi-Fi 接続でご使用になる場合は、ウェブページの指
示に従ってセットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分注意してください。
以下の手順でプリンターの設定を初期化します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[17]を表示させる2.
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す3.
すべての設定情報が初期化されます。リモート UI や IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネッ
トワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)で設定した管理パスワードは、初期設定に戻りま
す。
プリンターの設定を初期化したあとは、必要に応じてセットアップをやり直してください。
参考
- 次の設定項目は、ご購入時の設定には戻りません。•
プリントヘッド位置調整結果
SSL/TLS(暗号通信)設定の CSR(証明書署名要求)の生成状態
141
プリンターの Wi-Fi 機能を無効にする
プリンターの Wi-Fi 機能を無効にする
以下の手順で、プリンターの Wi-Fi 機能を無効にすることができます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. LAN ボタンを押す2.
3. 液晶モニターの アイコンが消えたことを確認する3.
142
仕様
仕様
装置の概要
インターフェイス プリンター接続部:
Hi-Speed USB *
ネットワーク接続部:
Wi-Fi IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
* Hi-Speed USB でのご使用は、パソコン側が Hi-Speed USB に対応している
必要があります。
また、Hi-Speed USB インターフェイスは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェイスが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
USB とネットワークは同時に使用することができます。
動作環境 温度:5 ~ 35 ℃
湿度:10 ~ 90 % RH(結露しないこと)
※温度・湿度条件によっては、プリンターの性能を発揮できず、印刷品質の低
下が起きる場合があります。
推奨環境は、以下のとおりです。
温度:15 ~ 30 ℃
湿度:10 ~ 80 % RH(結露しないこと)
※写真印刷用紙などの温度・湿度条件については、用紙のパッケージまたは用
紙に付属の取扱説明書を参照してください。
保存環境 温度:0 ~ 40 ℃
湿度:5 ~ 95 % RH(結露しないこと)
電源 AC 100-240 V 50/60 Hz
(付属の電源コードはお買い求めの国・地域専用です。)
消費電力 印刷時(コピー時):11 W 以下 *1
待機時(スリープ時):1.7 W 以下 *1*2
電源 OFF 時:0.3 W 以下 *3
*1 USB 接続時
*2 スリープへの移行時間は変更できません。
*3 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくす
ためには、電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法(幅 x 奥行き x 高さ) 約 435 x 316 x 145 mm(約 17.2 x 12.5 x 5.8 in.)
※トレイ類を格納した状態
質量 本体 約 3.9 kg(8.5 lb)
※FINE カートリッジを取り付けた状態
143
144ページ
スキャナー仕様
スキャナードライバー Windows:TWAIN 1.9 Specification に準拠、WIA
最大原稿サイズ A4/レター、216 x 297 mm(8.5 x 11.7 in.)
光学解像度(主走査 x 副走査) 600 x 1200 dpi *
* 光学解像度は、ISO 14473 規格をもとに、原稿を読み取る際の最大のサンプ
リングレートを表しています。
読み取り階調(入力/出力) グレースケール:16 bit/8 bit
カラー:RGB 各色 16 bit/8 bit
ネットワーク仕様
通信プロトコル SNMP、HTTP、TCP/IP(IPv4/IPv6)
Wi-Fi 部 準拠規格:IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
周波数帯域:2.4 GHz 帯
チャンネル:1-13
有効範囲:屋内 50 m(164 フィート)
※環境条件により異なります。
セキュリティ:
WEP(64/128 bit)
WPA-PSK(TKIP/AES)
WPA2-PSK(TKIP/AES)
セットアップ:
AOSS
らくらく無線スタート
WPS(プッシュボタン方式/PIN コード方式)
PC/スマホでかんたん接続
動作条件
OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
Windows
対応 OS Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 SP1
注)Windows 7 以降がプレインストールされているコンピューター
ハードディスク空き容量 2.0 GB 以上
注)付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。
容量は予告なく変更となる場合があります。
144
145ページ
macOS
対応 OS OS X 10.11.6、macOS 10.12 - macOS 10.14
ハードディスク空き容量 1.0 GB 以上
注)付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。
容量は予告なく変更となる場合があります。
その他
iOS、Android、Windows 10 Mobile
ご利用頂ける機能等に制限があります。
詳細は、キヤノンのウェブサイトでご確認ください。
モバイル印刷機能
Apple AirPrint
Google Cloud Print
PIXUS クラウドリンク
Windows 10 Mobile Print
Mopria Print Service
- Windows に MP ドライバーをインストールするには、CD-ROM、もしくはインターネット接続が•
必要です。
- Windows Media Center では、一部の制限があります。•
- TWAIN ドライバー(ScanGear)は TWAIN 規格 V1.9 に準拠しています。•
TWAIN ドライバー(ScanGear)を使用する場合は OS 提供の Data Source Manager が必要で
す。
- macOS でご使用になる場合、ソフトウエアのインストールには、インターネット接続が必要にな•
ります。
- 企業内ネットワーク環境でご使用になる場合、5222 ポートが開放されている必要があります。確•
認方法については、ネットワークの管理者にお問い合わせください。
- すべての取扱説明書を使用するには、インターネット接続が必要です。•
本マニュアルの内容は、予告なく変更することがあります。
145
用紙に関する情報
用紙に関する情報
使用できる用紙について
用紙の最大積載枚数
使用できない用紙について
用紙の取り扱いについて
印刷できる範囲
146
使用できる用紙について
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
用紙の種類
サイズ
重さ
用紙の種類
キヤノン純正紙
参考
- 用紙の裏表や使用上の注意については、各用紙の取扱説明書を参照してください。•
- 用紙の種類やサイズは、販売されている国や地域によって異なります。用紙の種類やサイズについ•
て詳しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。
文書やレポートの印刷に適する用紙:
- キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>•
- キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>•
- キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>•
写真の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>*1•
- キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>*1•
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真はがき・マット <MH-101>*2•
- キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>*2•
オリジナルグッズが作れる用紙:
- フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面)•
- 貼ってはがせるプリントシール <RP-101>•
- オリジナルマグネットシート <MG-101>•
キヤノン純正紙以外の用紙
- 普通紙(再生紙を含む)•
- はがき/年賀はがき*3•
- インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき*2•
- インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき*2•
*1 A4 およびレターサイズは使用できません。
*2 あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷には対応し
ていません。
147
148ページ
*3 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷には対応していません。
用紙の最大積載枚数
プリンタードライバーでの用紙の設定(Windows)
参考
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器などの写真を印刷するときは、用紙サイズと用紙の種類を設定してく•
ださい。
デジタルカメラから印刷する
サイズ
使用できる用紙サイズは、以下のとおりです。
参考
- ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の種類は異なります。•
定型:
- レター•
- リーガル•
- A5•
- A4•
- B5•
- KG/10x15cm(4x6)•
- 13x18cm(5"x7")•
- L 判•
- 2L 判•
- スクエア 127mm•
- はがき•
非定型:
以下の範囲内で、定型サイズ以外の用紙に印刷できます。
- 最小サイズ:89.0 x 127.0 mm(3.50 x 5.00 in.)•
- 最大サイズ:215.9 x 676.0 mm(8.50 x 26.61 in.)•
重さ
使用できる用紙の重さは以下のとおりです。
- 普通紙:64~105 g /m
2
(17~28 lb)•
148
用紙の最大積載枚数
用紙の最大積載枚数
後トレイや排紙トレイに積載できる枚数は、以下のとおりです。
後トレイの最大積載枚数
排紙トレイの最大積載枚数
参考
- 用紙の種類やサイズは、販売されている国や地域によって異なります。用紙の種類やサイズについて詳•
しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。
後トレイの最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101> A4:約 50 枚
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201> A4:約 40 枚
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101> A4:約 60 枚
写真の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>*1
キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>*1
13x18cm(5"x7")、2L 判、スクエア
127mm:10 枚
KG/10x15cm(4x6)、L 判、はがき:20 枚
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101>
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>
20 枚
オリジナルグッズ作りに適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面)
貼ってはがせるプリントシール <RP-101>
オリジナルマグネットシート <MG-101>
1 枚
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 後トレイ
普通紙(再生紙を含む)*2 約 60 枚(リーガル:10 枚)
はがき/年賀はがき 20 枚
149
150ページ
インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき
*1 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡が付いたり、用紙がうまく送られなかっ
たりする場合があります。その場合は、用紙を 1 枚ずつセットしてください。
*2 用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を半分以下に減らしてください。
排紙トレイの最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 排紙トレイ
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
約 10 枚
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 排紙トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101>
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>
10 枚
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 排紙トレイ
普通紙(再生紙を含む) 約 10 枚
はがき/年賀はがき
インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき
10 枚
上記以外の用紙については、にじみや変色を防ぐため、続けて印刷するときは、先に印刷した用紙を排紙
トレイから取り出すことをお勧めします。
150
使用できない用紙について
使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になりま
す。
- 折れている/反りのある/しわが付いている用紙•
- 濡れている用紙•
- はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用紙(はがき/L 判など、A5 サイズより小さい用紙に•
印刷する場合)
- 絵はがき•
- 往復はがき•
- 写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき•
- 封筒•
- 穴のあいている用紙•
- 長方形または正方形以外の形状の用紙•
- ホチキスや粘着剤などでとじている用紙•
- ラベルシールなど裏面に粘着剤が付いている用紙•
- 表面にラメなどが付いている用紙•
151
用紙の取り扱いについて
用紙の取り扱いについて
- すべての用紙は、こすったり、傷をつけたりしないように丁寧に扱ってください。•
- できるだけ用紙の端を持ち、印刷面に触れないようにしてください。手についた汗や油分が印刷面に付•
くと、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷後は、インクが十分に乾いてから取り扱ってください。また乾いたあとも、できるだけ印刷した面•
に触れないよう丁寧に扱ってください。顔料インクの特性上、こすったり、引っかいたりすると、イン
クがはがれる場合があります。
- 用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。•
- 反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してくださ•
い。また、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
152
プリント
プリント
パソコンから印刷する スマートフォン/タブレットから印刷する
デジタルカメラから印刷する
印刷時の用紙設定
153
パソコンから印刷する
パソコンから印刷する
アプリケーションソフトで印刷する(Windows プリンタードライバー)
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
ウェブサービスを使って印刷する
154
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
印刷を行う 基本
はがきに印刷する
プリンターを追加する
プリンターの設定画面の開きかた
印刷の進行状況を確認する
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
155
印刷を行う
印刷を行う
本プリンターは、macOS の標準印刷システム(AirPrint)に対応しています。
特別なソフトウェアなどをインストールすることなく、本プリンターを Mac に接続すればすぐに印刷を行う
ことができます。
お使いの環境を確認する
はじめに、お使いの環境を確認してください。
- AirPrint の動作環境•
最新バージョンの OS がインストールされている Mac
- 使用条件•
Mac とプリンターが次のいずれかの方法で接続されていること
◦ 同一のネットワーク上で LAN 接続されている
◦ USB 接続されている
Mac から印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
参考
- [自動電源オン]を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に
入ります。
2. プリンターに用紙をセットする2.
セットした用紙のサイズをプリンターの液晶モニターで登録します。
用紙の種類は設定された用紙サイズに従って自動で設定されます。
3. お使いのアプリケーションソフトから印刷を開始する3.
プリントダイアログが表示されます。
4. プリンターを選ぶ4.
プリントダイアログの[プリンタ]でお使いの機種名を選びます。
156
157ページ
参考
- [詳細を表示]をクリックすると、設定画面が詳細表示に切り替わります。
5. 印刷設定を確認する5.
[用紙サイズ]や、ポップアップメニューの[メディアと品質]から[用紙の種類]、そのほかの項目
を設定します。
[用紙の種類]は[自動選択]を選びます。
重要
- プリントダイアログで設定した用紙のサイズと、プリンター本体で設定した用紙のサイズが異
なる場合、エラーが発生することがあります。印刷する用紙に合わせて、プリントダイアログ
とプリンター本体それぞれの正しい項目を選んでください。
参考
- プリントダイアログでは、レイアウトや印刷順序など印刷全般の設定ができます。
印刷設定については、macOS のヘルプを参照してください。
157
158ページ
6.[プリント]をクリックする6.
設定に従って印刷されます。
参考
- プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続(Wi-Fi)で通信できるようになるまで、数分かかる可
能性があります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行して
ください。
- プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、使用することができません。プリンターの LAN 設定を
確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。
- 印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してください。
- お使いのアプリケーションソフトによっては、設定画面の表示が異なる場合があります。
158
はがきに印刷する
はがきに印刷する
はがき印刷の手順を説明します。
1. プリンターにはがきをセットする1.
2. プリンターで用紙のサイズを選ぶ2.
プリンターの[用紙選択]ボタンで[はがき]を選びます。
3. プリントダイアログで[用紙サイズ]、[用紙の種類]を選ぶ3.
- 通信面に印刷する場合•
プリントダイアログの[用紙サイズ]で、[はがき]または[はがき 縁なし]を選びます。
プリントダイアログの[用紙の種類]で、[自動選択]を選びます。
- あて名面に印刷する場合•
プリントダイアログの[用紙サイズ]で、[はがき]を選びます。
プリントダイアログの[用紙の種類]で、[普通紙]を選びます。
重要
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
- きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名面を印刷することをお勧めします。
4.[プリント]をクリックする4.
設定に従ってはがきに印刷されます。
159
プリンターを追加する
プリンターを追加する
お使いの Mac にプリンターを追加する手順を説明します。
一度削除したプリンターを追加し直す場合は、[システム環境設定]の[プリンタとスキャナ]を開き、プ
リンターリストの[+]をクリックして、下記の手順を行ってください。
プリンターを USB 接続でお使いの場合、USB ケーブルで Mac に接続すると、プリンターが自動的に追加さ
れます。下記の操作は必要ありません。
1. 表示されたダイアログで[デフォルト]が選ばれていることを確認する1.
参考
- ご使用のプリンター名が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。
2. プリンターを選ぶ2.
[Bonjour マルチファンクション]と表示されているプリンターを選びます。
参考
- プリンターが表示されない場合は、以下のことを確認してください。
プリンターの電源が入っていること
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がオフになっていること
プリンターが Wi-Fi ルーターに接続されていること
3.[ドライバ]から[Secure AirPrint]を選ぶ3.
4.[追加]をクリックする4.
お使いの Mac にプリンターが追加されます。
160
プリンターの設定画面の開きかた
プリンターの設定画面の開きかた
プリンターの設定画面は、お使いのアプリケーションソフトから表示できます。
ページ設定ダイアログを開く
印刷する前にページ(用紙)設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[ページ設定...]、または1.
[用紙設定]を選ぶ
ページ設定ダイアログが表示されます。
プリントダイアログを開く
印刷する前に印刷設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[プリント...]を選ぶ1.
プリントダイアログが表示されます。
161
印刷の進行状況を確認する
印刷の進行状況を確認する
次の手順で印刷の進行状況を確認します。
1. 印刷状況の確認画面を起動する1.
- 印刷データがプリンターに送られている場合•
印刷状況の確認画面が自動的に起動します。Dock 上に表示される (プリンターのアイコン)
をクリックすると、印刷状況の確認画面が表示されます。
- 印刷データがプリンターに送られていない場合•
[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選びます。
プリンターリストからお使いの機種名を選び、[プリントキューを開く...]をクリックすると、印
刷状況の確認画面が表示されます。
2. 印刷状況を確認する2.
印刷中または印刷待ちのファイル名が確認できます。
指定した印刷ジョブを削除します。
指定した文書の印刷を一時停止します。
指定した文書の印刷を再開します。
すべての文書の印刷を一時停止します。
すべての文書の印刷を一時停止しているときのみ表示され、すべての文書の印刷を再開します。
重要
- エラーが発生した場合は、印刷状況の確認画面にエラーメッセージが表示されます。
- エラーメッセージの内容は OS のバージョンによって異なる場合があります。
- エラーメッセージ内で表示されるプリンター各部の名称は、本マニュアルの表記と異なる場合がありま
す。
- エラーメッセージの内容がわかりにくい場合は、プリンター本体の液晶モニターに表示されているエラ
ーコードを確認し、対応するサポート番号を確認してください。
エラーコードとサポート番号の対応については、「トラブルが発生したときは」を参照してください。
162
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になった印刷ジョブを削除する
印刷が開始されない場合、途中で印刷をやめたり、印刷に失敗したりしたときのデータが残っている可能性
があります。
印刷状況の確認画面で、不要になった印刷ジョブを削除してください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ1.
2. お使いの機種名を選んで、[プリントキューを開く...]をクリックする2.
印刷状況の確認画面が表示されます。
3. 不要な印刷ジョブを選んで、 (削除)をクリックする3.
印刷ジョブが削除されます。
163
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
使わなくなったプリンターはプリンターリストから削除することができます。
プリンターを削除する前に、プリンターとパソコンを接続しているケーブルを取り外してください。
管理者の権限を持ったユーザーでログインしていない場合は、プリンターの削除はできません。管理者ユー
ザーについては、[システム環境設定]を開き、[ユーザとグループ]からご確認ください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ1.
2. プリンターリストからプリンターを削除する2.
プリンターのリストから、削除したいプリンターを選び、[-]をクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、[プリンタを削除]をクリックします。
164
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
Easy-PhotoPrint Editor ガイド
165
スマートフォン/タブレットから印刷する
スマートフォン/タブレットから印刷する
iPhone/iPad/iPod touch(iOS)から印刷する
スマートフォン/タブレット(Android)から印刷する
Windows 10 Mobile 機器から印刷する
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
166
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
各種機器(パソコンやスマートフォン、タブレットなど)とは、以下の 2 とおりの方法で接続できます。
- Wi-Fi 接続(通常のセットアップで Wi-Fi ルーターを介して各種機器と接続する)•
- 無線で直接接続(無線ダイレクトで各種機器と接続する)•
ここでは、無線で直接接続して印刷、スキャンする「無線ダイレクト」について説明します。
無線ダイレクトを使用するには、以下の手順で操作してください。
1. プリンターの準備をする1.
プリンターの無線ダイレクトを有効にする
2. 各種機器の準備をする2.
各種機器をプリンターに接続する
3. 無線ダイレクトで印刷/スキャンする3.
印刷/スキャンする
重要
- 各種機器を 5 台まで、同時にプリンターに接続することができます。•
- 無線ダイレクトに切り替える前に、制限事項を確認してください。•
制限事項について
プリンターの無線ダイレクトを有効にする
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ダイレクトボタンを押す2.
液晶モニターに アイコンが表示されます。
無線ダイレクトが有効となり、プリンターと各種機器を、直接無線で接続することができます。
参考
- 本製品の MAC アドレスおよび現在プリンターに設定されている無線ダイレクトの設定は、ネッ•
トワーク設定情報を印刷して確認することができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
各種機器をプリンターに接続する
1. 各種機器の Wi-Fi 機能を有効にする1.
各種機器の「設定」メニューなどにある、「Wi-Fi」を有効にします。
Wi-Fi 機能を有効にする手順については、ご使用の機器の取扱説明書を参照してください。
2. 各種機器に表示されるリストから、「XXXXXX-TS3300series」(X は英数字)を選ぶ2.
167
168ページ
参考
- 「XXXXXX-TS3300series」が表示されない場合は、プリンターが無線ダイレクトに設定されて•
ない可能性があります。
「プリンターの無線ダイレクトを有効にする」を参照して、プリンターを無線ダイレクトに設定
してください。
3. パスワードを入力する3.
各種機器とプリンターが接続されます。
参考
- ネットワーク設定情報を印刷してプリンターに設定されているパスワードを確認することもで•
きます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
- ご使用の各種機器によっては、プリンターに Wi-Fi 接続するときにパスワードの入力を求めら•
れますので、プリンターに設定されているパスワードを入力してください。
- セキュリティの設定によっては、パスワードの入力が不要な場合もあります。•
印刷/スキャンする
ご使用の各種機器とプリンターを接続したあと、各種機器のアプリから印刷またはスキャンを行います。
参考
- 各種機器からの印刷/スキャン方法については、お使いの機器やアプリケーションソフトに付属の取•
扱説明書を参照してください。
- Canon PRINT Inkjet/SELPHY をインストールして、ご使用のスマートフォン/タブレットから印刷•
/スキャンすることができます。Canon PRINT Inkjet/SELPHY は App Store や Google Play から
ダウンロードできます。
iOS はこちら
Android はこちら
168
印刷時の用紙設定
印刷時の用紙設定
本製品では、後トレイにセットした用紙のサイズをあらかじめプリンターの液晶モニターで設定すること
で、セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にエラーコードを表示して印刷ミス
を防止することができます。
参考
- 印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能は、PictBridge(Wi-Fi)対応機器やスマートフ•
ォン/タブレットから印刷するときと、プリンタードライバーから印刷するときで、ご購入時の設定が
異なります。
印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能の初期設定について
また、液晶モニターで設定した用紙サイズにしたがって用紙種類が設定されます。
用紙サイズ 用紙種類
A4、LTR、LGL、B5、A5 普通紙
KG 4"x6"/10x15cm、L、2L 5"x7"/13x18cm、5"x5"/13x13cm 写真用紙
はがき インクジェットはがき
非表示 その他
用紙をセットした後に:
後トレイに用紙をセットすると:
用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙サイズが表示されます。
セットした用紙に合わせて、用紙サイズを登録してください。
169
170ページ
印刷するときの用紙サイズの設定が、プリンターに設定した用紙サイズと異
なっていると:
例:
- 印刷するときの用紙設定:A5 サイズ
- プリンターに設定した用紙サイズ:A4 サイズ
印刷しようとすると、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
以下のいずれかを選んでください。
後トレイの設定で印刷
印刷するときに設定した用紙サイズのままで、印刷します。モノクロボタンまたはカラーボタンを押
してください。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、液晶モニターでは A4 サイズと設定して
いた場合、A5 サイズの設定のまま後トレイにセットされている用紙に印刷します。
170
171ページ
用紙を交換して印刷
後トレイの用紙を交換してから印刷します。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、液晶モニターでは A4 サイズと設定して
いた場合、後トレイの用紙を A5 サイズの用紙に交換してから印刷します。
用紙を交換した後、後トレイにセットした用紙に合わせて、液晶モニターで用紙サイズを設定してく
ださい。
印刷中止
ストップボタンを押して印刷を中止し、印刷するときに指定した用紙設定を変更します。用紙設定を
変更して印刷をやり直してください。
印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能の初期設定について
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器やスマートフォン/タブレットから印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が有効となっています。
設定を変更するには:
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[15]を表示させる1.
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す2.
エラーコードを表示する機能を無効にする場合はモノクロボタンを、有効にする場合はカラーボタ
ンを押します。
- Windows から印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が無効となっています。
設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
- macOS から印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が有効となっています。
設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
重要
- 印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能を無効にしているときは:•
印刷するときの用紙設定と液晶モニターで設定した用紙サイズが異なっていても、そのまま印刷が始
まります。
171
コピー
コピー
普通紙にコピーする 基本
写真用紙にコピーする
はがきにコピーする
スマートフォン/タブレットを使ってコピー
する
172
普通紙にコピーする
普通紙にコピーする
コピーしたい原稿を原稿台にセットして、A4、レター、B5、A5 サイズの普通紙にコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 用紙をセットする2.
A4、レター、B5、または A5 サイズの普通紙をセットします。
液晶モニターの用紙サイズは、[A4]、[LTR]、[B5]、または[A5]に設定してください。
3. 原稿台に原稿をセットする3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台から原稿を取り出してください。
- 2 部以上コピーする場合:•
セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけモノクロボタンまたはカラーボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン(モノクロボタンまたはカラーボタン)と同じボタンを押してください。
- コピーを中止する場合:•
ストップボタンを押してください。
重要
- 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台から取り出したりしないでくださ•
い。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。
- A4、レター、B5、A5 サイズ以外の用紙サイズがプリンターに設定されている場合、写真コピーまたは•
はがきコピーになります。
写真用紙にコピーする
はがきにコピーする
173
174ページ
- プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、モノクロボタンまたはカラーボタン•
を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
トラブルが発生したときは
参考
- 普通紙には等倍でコピーされます。また、フチありでコピーされます。•
印刷品質について
コピーするときの印刷品質は、「標準モード」または「下書きモード」(速度優先)を選ぶことができま
す。
標準モード
画質を優先してコピーします。
手順 4 でモノクロボタンまたはカラーボタンを押してから 2 秒以内で指を離します。
下書きモード
速度を優先してコピーします。
手順 4 でモノクロボタンまたはカラーボタンを 2 秒以上押します。
174
写真用紙にコピーする
写真用紙にコピーする
コピーしたい原稿を原稿台にセットして、L 判、KG/10x15cm(4x6)、2L/13x18cm(5x7)、スクエアサイ
ズ(127mm×127mm)の写真用紙にコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 用紙をセットする2.
L 判、KG/10x15cm(4x6)、2L/13x18cm(5x7)、またはスクエアサイズ(127mm×127mm)の写真
用紙をセットします。
液晶モニターの用紙サイズは、[L]、[KG 4"x6"/10x15cm]、[2L 5"x7"/13x18cm]、または[5"x5"/
13x13cm]に設定してください。
3. 原稿台に原稿をセットする3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台から原稿を取り出してください。
- 2 部以上コピーする場合:•
セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけモノクロボタンまたはカラーボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン(モノクロボタンまたはカラーボタン)と同じボタンを押してください。
- コピーを中止する場合:•
ストップボタンを押してください。
重要
- 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台から取り出したりしないでくださ•
い。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。
- プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、モノクロボタンまたはカラーボタン•
を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
175
176ページ
トラブルが発生したときは
参考
- 写真用紙にコピーするときは、用紙サイズに合わせて自動的に拡大/縮小してコピーされます。また、•
フチなしでコピーされます。
- 長方形の原稿をスクエアサイズの用紙にコピーした場合は、上下または左右の長い方の端が欠けた状態•
でコピーされます。
176
はがきにコピーする
はがきにコピーする
コピーしたい原稿を原稿台にセットして、はがきにコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. はがきをセットする2.
液晶モニターの用紙サイズは、[はがき]に設定してください。
3. 原稿台に原稿をセットする3.
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す4.
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台から原稿を取り出してください。
- 2 部以上コピーする場合:•
セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけモノクロボタンまたはカラーボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン(モノクロボタンまたはカラーボタン)と同じボタンを押してください。
- コピーを中止する場合:•
ストップボタンを押してください。
重要
- 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台から取り出したりしないでくださ•
い。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。
- プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、モノクロボタンまたはカラーボタン•
を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
トラブルが発生したときは
177
178ページ
参考
- はがきにコピーするときは、用紙サイズに合わせて自動的に拡大/縮小してコピーされます。また、フ•
チなしでコピーされます。
178
スキャン
スキャン
パソコンからスキャンする(Windows)
パソコンからスキャンする(macOS)
179
パソコンからスキャンする(macOS)
パソコンからスキャンする(macOS)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
180
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、使用できる機能や設定できる項目は異なります。
181
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite(アイジェイ・スキャン・ユーティリティー・ライト)を使うと、目的のアイコンをク
リックするだけで、文書や写真などを手軽にスキャンして、保存までを一度に行うことができます。
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、表示される項目や使用できる機能は異なります。
目的に合わせてかんたんにスキャン
かんたんにスキャンしたいときは[おまかせ]、文書や雑誌の文字をくっきりさせてスキャンしたいとき
は[文書]、写真に適した設定でスキャンしたいときは[写真]など、原稿の種類や目的に合ったアイコ
ンをクリックするだけでスキャンできます。
参考
- IJ Scan Utility Lite 基本画面について、詳しくは、「IJ Scan Utility Lite 基本画面」を参照してくだ
さい。
スキャンした画像を自動で保存
スキャンした画像は、あらかじめ指定されているフォルダーに自動で保存されます。保存先を変更するこ
とも可能です。
参考
- 初期設定では、[ピクチャ]フォルダーに保存されます。
- 保存先の指定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してください。
アプリケーションソフトとの連携
スキャンした画像をお好みのアプリケーションソフトで表示したり、メールに添付したり、画像から文字
をテキストとして抽出したりするなど、ほかのアプリケーションソフトと連携してスキャン画像を活用す
ることができます。
182
183ページ
参考
- 連携するアプリケーションソフトの設定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してく
ださい。
183
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
原稿台や ADF(自動原稿給紙装置)にセットした原稿の種類を自動で判別し、かんたんにスキャンできま
す。
重要
- この機能はお使いの機種によっては対応していません。•
- 次のような原稿は、正しくスキャンできないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite 基本画•
面で[ドライバー]をクリックして表示された画面でクロップ枠(選択ボックス(スキャンする範囲))
を調整して、再度スキャンしてください。
周囲が白っぽい写真
白地に印刷された原稿や手書きの文書、名刺など
薄い原稿
厚みのある原稿
- ADF から 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、原稿サイズを揃えてください。
1. ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 原稿台または ADF に原稿をセットする2.
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
3. IJ Scan Utility Lite を起動する3.
4.[おまかせ]をクリックする4.
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
- [スキャン設定(おまかせ)]ダイアログでは、スキャンした画像の保存先を設定したり、スキャンすると
きの詳細な設定をしたりできます。
- 原稿の種類を指定してスキャンしたいときは、以下のページを参照してください。•
文書や写真をスキャンする
お気に入りの設定でスキャンする
ADF(自動原稿給紙装置)から、複数の原稿を一度にスキャンする
184
文書や写真をスキャンする
文書や写真をスキャンする
原稿台にセットされた原稿を、文書や写真に適した設定でスキャンできます。
文書は PDF や JPEG などの形式で、写真は JPEG や TIFF などの形式で保存できます。
1. 原稿台に原稿をセットする1.
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
2. IJ Scan Utility Lite を起動する2.
3. 原稿サイズや解像度、PDF の設定などを行いたい場合は、[スキャン設定...]をクリック3.
し、スキャン設定ダイアログで、各項目を設定する
参考
- スキャン設定ダイアログで一度設定しておくと、次回以降も同じ設定でスキャンできます。
- スキャン設定ダイアログでは、原稿の傾きなどの画像処理設定や、スキャンした画像の保存先な
ども設定できます。
設定が完了したら[OK]をクリックしてください。
4.[文書]または[写真]をクリックする4.
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
185
スキャンの役立つ情報
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
186
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
ご使用のスキャナーまたはプリンターの原稿台および ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする方法に
ついて説明します。スキャンする原稿の種類に合わせて正しくセットしてください。正しくセットしない
と、原稿によっては正しくスキャンできない場合があります。
重要
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくなった•
り、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
- 原稿台カバーはきちんと閉じてスキャンしてください。
- 原稿台カバーを開閉するときに、操作パネルのボタンや液晶モニターには手を触れないでください。誤
操作の原因となることがあります。
- パーソナル向けスキャナーを立て置きで使用する場合は、原稿の種類を自動で判別できないことがあり
ます。その場合は、IJ Scan Utility Lite で原稿の種類を指定してスキャンしてください。
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
原稿のセットのしかた(立て置きスタンドを使用する場合)
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする場合は、以下の原稿のセットのしかたに従って原稿を
置いてください。
重要
- お使いの機種によっては、原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする機能は表示されませ
ん。
- 原稿のサイズを指定してスキャンする場合は、原稿の上端を原稿台にある矢印(原稿位置合わせマー
ク)に合わせて置いてください。
- いろいろな形に切り抜いた写真や 3 cm(1.2 inches)四方より小さい原稿は、正しく切り抜いてス
キャンすることができません。
- ディスクのレーベル面が鏡面状の場合、期待どおりにスキャンできないことがあります。
- 原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンした場合、異なる動作をすることがあります。その場
合は、手動でクロップ枠(選択ボックス)を調整してください。
写真、はがき、名刺、BD/DVD/CD の場合 雑誌、新聞、文書の場合
原稿が 1 枚の場合:
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、スキャンする面を下にし
て原稿を置いてください。斜線部分は、原稿を読み取ることができません。
原稿の上端を原稿台にある矢印
(原稿位置合わせマーク)に合わ
せ、スキャンする面を下にして
置いてください。斜線部分は、
原稿を読み取ることができませ
ん。
187
188ページ
重要
- A4 サイズの写真など原稿のサイズが大きく原稿台の端や矢印(原稿位置合わ
せマーク)から離して置けない原稿は、PDF ファイルで保存されることがあ
ります。PDF 以外の形式で保存したい場合は、データ形式を指定してスキャ
ンしてください。
原稿が複数の場合:
原稿が 2 枚以上ある場合は、原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離
し、原稿と原稿の間も 1 cm(0.4 inch)以上離して置いてください。斜線部分は、
原稿を読み取ることができません。
:1 cm(0.4 inch)以上
参考
- IJ Scan Utility Lite では、原稿を 12 枚まで置くことができます。
- 原稿の傾きが 10 度以内のときは、傾きが自動的に補正されます。
重要
- インクジェット複合機をご•
使用の場合:
原稿を読み取ることができ
ない範囲については、お使
いの機種のオンラインマニ
ュアルのホームから「原稿
をセットする」のページを
検索して、参照してくださ
い。
- パーソナル向けスキャナー•
をご使用の場合:
原稿を読み取ることができ
ない範囲については、お使
いの機種のオンラインマニ
ュアルのホームから「セッ
トできる原稿と原稿セット
の方法」のページを検索し
て、参照してください。
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
重要
- ADF からスキャンするときは、原稿台に厚みのある原稿をセットしたままにしないでください。紙づ
まりの原因となることがあります。
- 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、同じサイズの原稿を揃えてセットしてください。
- ADF からスキャンできる原稿サイズについては、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから
「セットできる原稿について」のページを検索して、参照してください。
1. 原稿台に原稿がないことを確認する1.
2. 原稿トレイ(A)を開く2.
188
189ページ
3. 原稿ガイド(B)を広げる3.
4. 読み取る面を上にして、原稿を原稿トレイにセットする4.
原稿の先端は奥まで突き当ててください。
5. 原稿ガイド(B)を原稿の幅に合わせる5.
原稿ガイドを原稿に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合がありま
す。
参考
- 両面原稿をスキャンする場合は、原稿の表を上にしてセットしてください。表と裏を間違えてセット
すると、正しくスキャンされません。
原稿のセットのしかた(立て置きスタンドを使用する場合)
1. 原稿を原稿台にセットする1.
1. 原稿台カバーを開きます。1.
2. スキャンする面を原稿台側に向け、原稿位置合わせマークに合わせて原稿をセットします。2.
189
190ページ
重要
- 原稿台カバーを大きく開くとスキャナーが倒れることがあります。
- 原稿台の左端から 2.4 mm(0.094 inch)の部分(A)と、手前から 2.7 mm(0.106 inch)•
の部分(B)は読み取れません。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じる2.
スキャン中は原稿台カバーが開かないよう、手で軽く押さえてください。
重要
- 立て置きで使用する場合は、以下のことに注意してください。
スキャナーの動作中に振動を与えないでください。画像がぶれるなどして正しい画像結果
が得られないことがあります。
原稿の種類を自動判別できないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite で原稿の
種類を指定してスキャンしてください。
190
よくあるご質問
ネットワーク
ネットワーク上にプリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
印刷/接続ができなくなった
ネットワークに関するその他の質問はこちら
印刷
印刷が始まらない
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
コピー/印刷結果に満足できない
用紙がつまったときのサポート番号
印刷/接続ができなくなった
インストール
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
エラー
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
よくあるご質問
問題の解決
うまく動かない
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
液晶モニターの表示が消えている
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
印刷が始まらない
コピー/印刷が途中で止まる
AirPrint で印刷できない
印刷に時間がかかる
インクが出ない
用紙がつまったときのサポート番号
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
コピー/印刷結果に満足できない
スキャンができない(Windows)
スキャンができない(macOS)
スキャン結果に満足できない(Windows)
スキャン結果に満足できない(macOS)
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
191
192ページ
うまく設定できない(ネットワーク)
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
うまく設定できない(インストール)
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
エラーメッセージが表示されている
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
エラーのサポート番号一覧
PictBridge(Wi-Fi)対応機器にエラーメッセージが表示されている
IJ Scan Utility エラーメッセージ一覧(Windows)
IJ Scan Utility Lite エラーメッセージ一覧(macOS)
ScanGear(スキャナードライバー)エラーメッセージ一覧(Windows)
機能別トラブル
ネットワーク
印刷
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャン
スキャン(Windows)
スキャン(macOS)
本体
インストール/ダウンロード
エラー表示/メッセージ
トラブルが解決しないときは
192
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークに関してよくあるご質問です。ご使用の、またはご使用になりたい接続方法を下から選んでく
ださい。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で
ご使用の場合
無線ダイレクトでご使用の
場合
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でご使用の場合
プリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)
[プリンターの接続]画面から先に進めない
セットアップのときに[プリンターの検出]画面でプリンターを検索後にプリンターが見つからない
セットアップのときに IP アドレスやホスト名を指定してプリンターを検索する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でセットアップのときにエラーが発生した
同じ名前のプリンターを検出したときは
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
プリンターと Wi-Fi ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを Wi-Fi ルーターに接続できない
Wi-Fi ルーターのボタンを使用してプリンターと Wi-Fi ルーターを接続したい
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でセットアップのときにエラーが発生した
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)/パスワードを確認したい
スマートフォン/タブレットが選んでいる Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)を確認したい
Wi-Fi ルーターのプライバシーセパレーター、SSID セパレーター、ネットワーク分離機能について
工場出荷時初期値(ネットワーク)
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
193
194ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
プリンターと Wi-Fi ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを Wi-Fi ルーターに接続できない
スマートフォン/タブレットが選んでいる Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)を確認したい
スマートフォン/タブレットを使用してセットアップをしたい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
定常的にパケットが送出されている(Windows)
無線ダイレクトでご使用の場合
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
工場出荷時初期値(ネットワーク)
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
194
ネットワークに関するトラブル
ネットワークに関するトラブル
ネットワーク上にプリンターが見つからない
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
195
ネットワーク上にプリンターが見つからない
ネットワーク上にプリンターが見つからない
プリンターのセットアップをしているとき
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)
[プリンターの接続]画面から先に進めない
プリンターを使用しているとき
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
196
197ページ
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンター
が見つからない(Windows)
ドライバーセットアップのときに[プリンターの検索]画面で[自動検索]を選んでもネットワーク上にプ
リンターが見つからず、[プリンター設定の確認]画面が表示された場合は、[再検出]をクリックし、再度
[プリンターの検索]画面で IP アドレスを指定してプリンターを検索してください。
IP アドレスを指定してもプリンターが見つからない場合は、ネットワークに関する設定を確認してくださ
い。
電源を確認する
パソコンのネットワーク接続を確認する
プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)設定を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の環境を確認する
プリンターの IP アドレスを確認する
セキュリティソフトの設定を確認する
Wi-Fi ルーターの設定を確認する
197
が見つからない(Windows)-電源を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-電源を確認する
プリンターと、ネットワーク機器(ルーターなど)の電源が入っているか確認し
てください
プリンターの電源が入っているか確認してください。
電源が入っているか確認する
ルーターなどのネットワーク機器の電源が入っていることを確認してください。
電源が入っていない場合:
各機器の電源を入れてください。
電源を入れたあと、使用できる状態になるまで時間がかかる場合があります。電源を入れてしばらくたっ
たあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックしてプリンターの再検出を行ってくださ
い。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
電源が入っている場合:
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は:
パソコンのネットワーク接続を確認する
198
が見つからない(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-パソコンのネット
ワーク接続を確認する
ご使用のパソコンで、インターネットの任意のウェブページが閲覧できるか確認
してください
パソコンとネットワーク機器(ルーターなど)の設定が完了していて、パソコンがネットワークに接続で
きる状態になっている必要があります。
閲覧できない場合:
[プリンター設定の確認]画面で[キャンセル]をクリックして、いったんセットアップを中止してくだ
さい。
そのあと、パソコンとネットワーク機器の設定を確認してください。
設定する方法については、パソコンおよびネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、メーカー
にお問い合わせください。
パソコンとネットワーク機器の設定を確認したあと、任意のウェブページが閲覧することができたら、最
初からセットアップをやり直してください。
閲覧できる場合、または上記の対処を行っても解決しない場合:
プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)設定を確認する
199
が見つからない(Windows)-プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)設定を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-プリンターの無線
LAN(Wi-Fi)設定を確認する
プリンターが無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用できる設定になっているか確認して
ください
プリンターの液晶モニターに アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合:
プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)の設定が有効になっていません。プリンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使
用する設定にしてください。
表示されている場合:
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の環境を確認する
200
が見つからない(Windows)-無線 LAN 接続(Wi-Fi)の環境を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-無線 LAN 接続
(Wi-Fi)の環境を確認する
プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されているか確認してください
アイコンの状態で、プリンターと Wi-Fi ルーターの接続を確認してください。
が表示されている場合:
- Wi-Fi ルーターの設置環境を確認する•
Wi-Fi ルーターの設定を確認したあと、プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確
認してください。
プリンターは Wi-Fi ルーターとの距離が 50 m(164 ft)以内の屋内で使用していただくものです。
プリンターと Wi-Fi ルーターを適正な距離に近づけてください。
プリンターと Wi-Fi ルーターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフ
ロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリ
ートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電
波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いくだ
さい。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジ
など)が近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置し
てください。
参考
- 多くの Wi-Fi ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない
機種もありますのでご注意ください。
- Wi-Fi ルーターの設定を確認する•
プリンターと Wi-Fi ルーターは、2.4GHz の周波数帯を使用して接続されている必要があります。プ
リンターが接続している Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)が、Wi-Fi ルーターの 2.4GHz 用
ネットワーク名(SSID)であることを確認してください。
201
202ページ
重要
- Wi-Fi ルーターの機種によっては、ネットワーク名(SSID)の末尾の数字や記号で周波数帯
(2.4GHz または 5GHz)、用途(パソコン用またはゲーム機用)を区別している場合があります
ので、ご注意ください。
プリンターが接続している Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)は、LAN 設定情報を印刷して
確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
Wi-Fi ルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせくださ
い。
以上の確認、対処を行ったら、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックしてプリンターの
再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
上記の対処を行ってもプリンターが検出されない場合は、プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されていま
せん。プリンターと Wi-Fi ルーターを接続する必要があります。
プリンターと Wi-Fi ルーターを接続したあと、最初からセットアップをやり直してください。
、 または が表示されている場合:
プリンターの IP アドレスを確認する
202
が見つからない(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-プリンターの IP
アドレスを確認する
プリンターの IP アドレスが正しく設定されているか確認してください
IP アドレスが正しく設定されていないと、プリンターが見つからない場合があります。プリンターの IP
アドレスが、他の機器と重複していないか確認してください。
プリンターの IP アドレスは、LAN 設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
IP アドレスが正しく設定されていない場合:
「エラー画面が表示されたとき:」を参照して、IP アドレスを設定してください。
IP アドレスが正しく設定されている場合:
セキュリティソフトの設定を確認する
203
が見つからない(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-セキュリティソフ
トの設定を確認する
ファイアウォールの設定がセットアップを妨げていないか確認してください
ご使用のパソコンにインストールされているオペレーティングシステムやセキュリティソフトウェアの
ファイアウォール機能がセットアップのための通信を妨げている可能性があります。
- ファイアウォールのメッセージが表示されたとき:•
キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージがパ
ソコンの画面上に表示された場合は、アクセスを許可するように設定してください。
アクセスを許可するように設定したあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックして
プリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
- ファイアウォールのメッセージが表示されていないとき:•
ファイアウォールのブロック機能をいったんオフにして、最初からセットアップをやり直してくださ
い。
セットアップの終了後、ファイアウォールのブロック機能をオンにしてください。
参考
- セキュリティソフトの設定方法は、セキュリティソフトに付属の取扱説明書を参照するか、ソフトウ
ェアメーカーにお問い合わせください。
上記の対処を行っても解決しない場合:
Wi-Fi ルーターの設定を確認する
204
が見つからない(Windows)-Wi-Fi ルーターの設定を確認する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)のセットアップのときに[プリンター設定の確
認]画面でプリンターが見つからない(Windows)-Wi-Fi ルーターの
設定を確認する
Wi-Fi ルーターの設定を確認してください
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリング、IP フィルタリングなどのセキュリティ設定や、DHCP
機能など接続に関する設定を確認してください。
Wi-Fi ルーターの無線チャンネル番号は、プリンターに割り当てられている無線チャンネル番号と同じも
のにしてください。
Wi-Fi ルーターの設定については、ネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、ネットワーク機
器メーカーにお問い合わせください。
また、ご使用の Wi-Fi ルーターが、2.4GHz の周波数帯で使用されていることを確認してください。
重要
- Wi-Fi ルーターの機種によっては、ネットワーク名(SSID)の末尾の数字や記号で周波数帯(2.4GHz
または 5GHz)、用途(パソコン用またはゲーム機用)を区別している場合がありますので、ご注意く
ださい。
Wi-Fi ルーターの設定を確認したあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]をクリックしてプリン
ターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
205
[プリンターの接続]画面から先に進めない
[プリンターの接続]画面から先に進めない
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり
接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターを USB ケーブルで接続してください。USB ケーブル接続部は、プリンタ
ーの背面にあります。
重要
- 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を上に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ
ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要
- macOS をご使用の場合は、[プリンタとスキャナ]の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してくだ•
さい。
カギのアイコンが (ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してくださ
い。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
1. プリンターとパソコンから USB ケーブルを抜き、接続し直す1.
2. プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る2.
3. プリンターの電源を入れる3.
チェック 3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
1. セットアップを終了する1.
2. プリンターの電源を切る2.
206
207ページ
3. パソコンを再起動する3.
4. 起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する4.
5. 本ウェブページからセットアップを行う5.
207
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
プリンターの電源が入っていない場合は、電源プラグがしっかり差し込まれていることを確認し、電源を入れて
ください。
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
チェック 2 プリンターの液晶モニターの アイコンを確認してください
アイコンが表示されていない場合は、プリンターの LAN ボタンを押して、Wi-Fi を有効にしてください。
が表示されている場合は、セットアップが完了しているか、または通信を行う Wi-Fi ルーターの設定が正
しいかをチェック 3 以降に進んで確認してください。
チェック 3 パソコンでプリンターのセットアップが完了しているか確認してください
セットアップが完了していない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップを行ってくださ
い。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ•
ィ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 4 通信を行う Wi-Fi ルーターと設定が同一か確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと Wi-Fi ル
ーターで一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカ
ーにお問い合わせください。
208
209ページ
参考
- Wi-Fi ルーターとの通信には、2.4GHz の周波数帯域を使用する必要があります。プリンターに設定されて
いるネットワーク名(SSID)を、Wi-Fi ルーターの 2.4GHz 用ネットワーク名(SSID)に合わせてくださ
い。
プリンターに設定されているネットワーク名(SSID)は、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルータ
ーを近づけてみてください。
参考
- 多くの Wi-Fi ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種もあ
りますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確認
しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間で
も通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰さ
せるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。
壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近
くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニターの表示について
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
209
210ページ
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 7 パソコンが正しく Wi-Fi ルーターに接続できているか確認してください
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーにお
問い合わせください。
参考
- スマートフォンやタブレットを使用している場合は、機器の Wi-Fi 設定が有効になっているか確認してく
ださい。
チェック 8 [プリンターのプロパティ]画面の[ポート]シートで[双方向サポートを
有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアの設定を確認してくださ
い
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワー
クにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表
示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合、ネットワ
ーク上のネットワーク名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してください
(macOS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり直
してください。
210
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワーク接続で使用中のトラブル
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
211
プリンターが突然使えなくなった
プリンターが突然使えなくなった
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
パソコンの IP アドレス取得に時間がかかったり、再起動が必要な場合があります。
パソコンに有効な IP アドレスが取得されていることを確認の上、再度プリンターを検索してください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとネットワーク機器(Wi-Fi ルーターなど)、スマートフォン/
タブレットなどの機器の状態を確認してください
- 電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
- すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
- Wi-Fi ルーターのトラブルシューティング(キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど)や、Wi-Fi ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。
詳細については、Wi-Fi ルーターのメーカーにお問い合わせください。
チェック 2 パソコンでインターネットの任意のウェブページが閲覧できるか確認して
ください
パソコンが正しく Wi-Fi ルーターに接続できているか確認してください。
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
チェック 3 プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されているか確認してください
プリンターの液晶モニターに表示されるアイコンで、プリンターと Wi-Fi ルーターの接続の状態を確認してく
ださい。 が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)の設定が有効になっていません。
プリンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使用する設定にしてください。
チェック 4 プリンターと Wi-Fi ルーターのそれぞれのネットワーク設定が一致してい
るか確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと Wi-Fi
ルーターで一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メー
カーにお問い合わせください。
212
213ページ
- Wi-Fi ルーターとの通信には、2.4GHz の周波数帯域を使用する必要があります。プリンターに設定され
ているネットワーク名(SSID)を、Wi-Fi ルーターの 2.4GHz 用ネットワーク名(SSID)に合わせてく
ださい。
プリンターで現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ•
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルー
ターを近づけてみてください。
参考
- 多くの Wi-Fi ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種も
ありますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確
認しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減
衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあり
ます。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が
近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニターの表示について
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
213
214ページ
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 7 パソコンで使用している Wi-Fi の無線チャンネル番号を確認してください
パソコンと Wi-Fi ルーターで使用する無線チャンネル番号を同じにする必要があります。通常はすべての無
線チャンネル番号が使用できるように設定されていますが、使用する無線チャンネル番号を制限していると、
無線チャンネル番号が一致しない場合があります。
パソコンの取扱説明書を参照して、パソコンが使用できる無線チャンネル番号を確認してください。
チェック 8 Wi-Fi ルーターに設定されている無線チャンネル番号が、チェック 7 で確
認した無線チャンネル番号に含まれていることを確認してください
Wi-Fi ルーターに設定されている無線チャンネル番号が含まれていない場合は、Wi-Fi ルーターの無線チャン
ネル番号を変更してください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアの設定を確認してくだ
さい
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージ
が表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合、ネット
ワーク上のネットワーク名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してくださ
い(macOS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり
直してください。
- 設置条件について•
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとスマートフォン/タブレットなどの機器の状態を確認してく
ださい
214
215ページ
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
チェック 2 プリンターの設定を確認してください。
液晶モニターに (無線ダイレクト)アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合は、ダイレクトボタンを押して無線ダイレクトを有効にしてください。
チェック 3 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 4 ご使用の各種機器(スマートフォンやタブレットなど)で、接続先として
プリンターを選んでいるか確認してください
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)は、ネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ているか確認してください
プリンターに設定されているパスワードは、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 6 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと各種機器の距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと各種機器を近づけ
てみてください。
チェック 7 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていないか確認してく
ださい
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
チェック 1 パソコンが正しく Wi-Fi ルーターに接続できているか確認してください
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
215
216ページ
チェック 2 MP ドライバーをインストールしていない場合は、MP ドライバーをインス
トールしてください(Windows)
本ウェブページから MP ドライバーをインストールしてください
チェック 3 無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合、Wi-Fi ルーターでアクセスできるパソコ
ンを制限していないか確認してください
Wi-Fi ルーターの接続や設定方法については、お使いの Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカー
にお問い合わせください。
参考
- パソコンの MAC アドレスや IP アドレスを確認する場合は、「パソコンの IP アドレスまたは MAC アド
レスを確認したい」を参照してください。
216
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した Wi-Fi ルーターと接続できない(設定した Wi-Fi のパスワードを忘
れてしまった)
暗号化の設定方法がわからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した Wi-Fi ルーターと接続できない(設
定した Wi-Fi のパスワードを忘れてしまった)
Wi-Fi ルーターの設定を確認してください。確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照す
るか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと Wi-Fi ルーターが、その設定で通信できるこ
とを確認してください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ•
リティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
暗号化の設定方法がわからない
Wi-Fi ルーターの設定を確認してください。確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照す
るか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと Wi-Fi ルーターが、その設定で通信できるこ
とを確認してください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができま•
す。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
217
218ページ
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
セキュリティレベルの観点から、WPA、WPA2、WPA/WPA2 を選ぶことをお勧めします。ご使用の Wi-
Fi ルーターが WPA/WPA2 に対応している場合は、WPA2 または WPA でも接続することができます。
- WPA/WPA2 を設定する場合(Windows)•
認証タイプや Wi-Fi のパスワード、動的暗号化の種類は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコ
ンで合わせる必要があります。
Wi-Fi のパスワードは、Wi-Fi ルーターで設定したパスワードを入力してください。
動的暗号化の種類(暗号化方式)は、TKIP(基本的な暗号化)または AES(強固な暗号化)が自動で
選ばれます。
詳細については、「[WPA/WPA2 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- 本製品では、認証タイプとして「WPA/WPA2-PSK(WPA/WPA2 パーソナル)」または「WPA2-
PSK(WPA2 パーソナル)」をサポートしています。
- WEP を設定する場合•
Wi-Fi のパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコンで合わ
せる必要があります。
パスワードを自動生成する Wi-Fi ルーターと通信するためには、Wi-Fi ルーターが自動生成したパス
ワードを Wi-Fi のパスワードとしてプリンターに設定する必要があります。
◦ Windows をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)で、[ネットワーク設定(Wi-Fi)]画面の[検出]をクリックし、未接続の Wi-Fi ル
ーターを選んだあとに[WEP 詳細]画面が表示された場合、パスワードの長さ、書式、使用する
パスワードを画面に従って設定してください。
詳細については、「[WEP 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- AirMac を無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合•
AirMac を無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合は、AirMac ユーティリティで「ワイヤレスセ
キュリティ」の設定を確認してください。
[WEP 40 ビット]を設定している場合は、パスワードの長さは[64 ビット]を選んでくだ
さい。
使用するパスワードは[1]を選んでください。ほかのパスワードを選んだ場合は、パソコン
から無線で接続できなくなります。
218
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使
えなくなった
Wi-Fi ルーターを買い替えた場合は、新しい Wi-Fi ルーターに合わせて、プリンターのネットワークの設定
をやり直してください。
ウェブページのセットアップガイドからセットアップを行ってください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ•
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールして
ください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号化の
設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fi ルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくな
った
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィ
ルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなっ
た
チェック 1 Wi-Fi ルーターの設定を確認してください
確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、
パソコンと Wi-Fi ルーターがその設定で通信できることを確認してください。
219
220ページ
チェック 2 Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィル
タリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方の MAC アドレ
スまたは IP アドレスが登録されていることを確認してください
チェック 3 WPA/WPA2 キーまたはパスワードを入力した場合、パソコンやネットワ
ーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してくださ
い
Wi-Fi のパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコンで合わせる必要
があります。
詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。
プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fi ルーターの暗号方式を
変更したら通信ができなくなった
Wi-Fi ルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合は、パ
ソコンと Wi-Fi ルーターの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号化
の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
220
ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
221
ネットワークに関する設定を調べたい
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンとプリンター、またはパソコンと Wi-Fi ルーターが通信可能かを確認したい
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
プリンターの LAN 設定や MAC アドレスは、設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
Windows をご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。
[Canon IJ Network Device Setup Utility]画面
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンに割り振られている IP アドレスおよび MAC アドレスを知りたいときは、以下の手順で確認して
ください。
- Windows をご使用の場合:•
1. 以下のように[コマンド プロンプト]を選ぶ1.
Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]を右クリックし、[コマンド プロンプト]を選びま
す。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の[コマンド プロンプト]を選びます。スター
ト画面に[コマンド プロンプト]が表示されない場合は、[検索]チャームを選び、「コマンド プ
ロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[すべてのプログラム]→[アクセサ
リ]→[コマンド プロンプト]を選びます。
2.「ipconfig/all」を入力し、[Enter]キーを押す2.
ご使用のパソコンの IP アドレスおよび MAC アドレスが表示されます。パソコンがネットワーク
に接続されていない場合、IP アドレスは表示されません。
- macOS をご使用の場合:•
1. Apple メニューから[システム環境設定]を選び、[ネットワーク]をクリックする1.
2. ご使用のネットワークが選ばれていることを確認して、[詳細]をクリックする2.
ご使用のパソコンが無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合は、ご使用のネットワークとして[Wi-Fi]が選
ばれていることを確認してください。
222
223ページ
3. IP アドレスを確認するときは[TCP/IP]を、MAC アドレスを確認するときは[ハ3.
ードウェア]をクリックする
パソコンとプリンター、またはパソコンと Wi-Fi ルーターが通信可能かを
確認したい
ping コマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。
- Windows をご使用の場合:•
1. 以下のように[コマンド プロンプト]を選ぶ1.
Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]を右クリックし、[コマンド プロンプト]を選びま
す。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の[コマンド プロンプト]を選びます。スター
ト画面に[コマンド プロンプト]が表示されない場合は、[検索]チャームを選び、「コマンド プ
ロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[すべてのプログラム]→[アクセサ
リ]→[コマンド プロンプト]を選びます。
2.「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、[Enter]キーを押す2.
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや Wi-Fi ルーターなどの IP アドレスを入力しま
す。
通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。
XXX.XXX.XXX.XXX からの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255
[Request timed out]などが表示された場合は、正しく通信できていません。
- macOS をご使用の場合:•
1. 以下のように[ネットワークユーティリティ]を起動する1.
Finder の[移動]メニューから[コンピュータ]を選び、[Macintosh HD]、[システム]、[ライ
ブラリ]、[CoreServices]、[Applications]、[ネットワークユーティリティ]の順にダブルクリ
ックします。
2.[Ping]をクリックする2.
3. 以下のように ping の送信回数を確認する3.
[送信回数:XXping](XX は数字)が選ばれていることを確認します。
4.[ping コマンドを送信するネットワークアドレスを入力してください。]の欄にプリン4.
ターや Wi-Fi ルーターの IP アドレスを入力する
5.[Ping]をクリックする5.
223
224ページ
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや Wi-Fi ルーターなどの IP アドレスを入力しま
す。
以下は Ping を 3 回送信した場合の例です。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。
PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの LAN 設定は、設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
224
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
重要
- 初期化を行うとプリンターのネットワーク接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャン•
ができなくなります。再度、ネットワーク接続でご使用になる場合は、ウェブページのセットアップガ
イドからセットアップをやり直してください。
セットアップボタンを押して、液晶モニターに[11]を表示させ、モノクロボタンまたはカラーボタンを押
してください。
LAN 設定がリセットされます。
225
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンしているときのトラブル
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンしているときのト
ラブル
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
226
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない場合は、プリンターとスマートフォン/タブレッ
トが通信できていないことが考えられます。
接続方法に従って、チェックしてください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
参考
- 他の接続方法で印刷しているときのトラブルや、他の接続方法の設定のしかたについては、以下を参照•
してください。
PIXUS/MAXIFY クラウドリンクを利用する
Google Cloud Print を利用して印刷する
iOS 機器を使って印刷する(AirPrint)
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターとネットワーク機器(Wi-Fi ルーターなど)、スマートフォン/
タブレットなどの機器の状態を確認してください
- 電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
- すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
- Wi-Fi ルーターのトラブルシューティング(キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど)や、Wi-Fi ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。
詳細については、Wi-Fi ルーターのメーカーにお問い合わせください。
チェック 2 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 3 プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されているか確認してください
プリンターの液晶モニターに表示されるアイコンで、プリンターと Wi-Fi ルーターの接続の状態を確認してく
ださい。 が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)の設定が有効になっていません。
プリンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使用する設定にしてください。
チェック 4 プリンターと Wi-Fi ルーターのそれぞれのネットワーク設定が一致してい
るか確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと Wi-Fi
ルーターで一致しているか確認してください。
227
228ページ
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メー
カーにお問い合わせください。
プリンターで現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ•
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 Wi-Fi ルーターとご使用のスマートフォン/タブレットのそれぞれのネッ
トワーク設定が一致しているか確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、Wi-Fi ルーターとス
マートフォン/タブレットで一致しているか確認してください。
スマートフォン/タブレットのネットワーク設定の確認方法については、スマートフォン/タブレットに付属
の取扱説明書を参照してください。
スマートフォン/タブレットのネットワーク設定が Wi-Fi ルーターの設定と異なる場合は、Wi-Fi ルーターの
設定に合わせて変更してください。
チェック 6 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルー
ターを近づけてみてください。
参考
- 多くの Wi-Fi ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種も
ありますのでご注意ください。
チェック 7 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確
認しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減
衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあり
ます。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が
近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
228
229ページ
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニターの表示について
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターとスマートフォン/タブレットなどの機器の状態を確認してく
ださい
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
チェック 2 プリンターの設定を確認してください
液晶モニターに (無線ダイレクト)アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合は、ダイレクトボタンを押して無線ダイレクトを有効にしてください。
チェック 3 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 4 ご使用の各種機器(スマートフォンやタブレットなど)で、接続先として
プリンターを選んでいるか確認してください
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
229
230ページ
プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)は、ネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ているか確認してください
プリンターに設定されているパスワードは、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 6 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと各種機器の距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと各種機器を近づけ
てみてください。
チェック 7 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていないか確認してく
ださい
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。
230
印刷に関するトラブル
印刷に関するトラブル
印刷が始まらない
インクが出ない
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
コピー/印刷結果に満足できない
231
印刷が始まらない
印刷が始まらない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
プリンターの電源が入っていない場合は、電源プラグがしっかり差し込まれていることを確認し、電源を入れて
ください。
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
参考
- 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかり•
ます。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理してプリンターに転送しています。印刷が
始まるまで、しばらくお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが
USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。 USB ケーブルでしっかり接続されている場
合は、次のことを確認してください。
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから•
印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した
機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくださ•
い。
ネットワーク接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してくださ
い。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ•
ィ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
232
233ページ
チェック 3 用紙の設定と後トレイに登録した用紙のサイズ、種類が一致しているか確認
してください
用紙の設定と、後トレイに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、液晶モニターにエラーコー
ド、パソコンにメッセージが表示されます。
トラブルが発生したときは
チェック 4 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してく
ださい
- Windows をご使用の場合:•
不要になった印刷ジョブを削除する
- macOS をご使用の場合:•
不要になった印刷ジョブを削除する
チェック 5 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれているか確
認してください
異なる機種のプリンタードライバーを使用していると、正常に印刷できません。
- Windows をご使用の場合:•
[印刷]ダイアログで「Canon XXX series」(「XXX」は機種名)が選ばれていることを確認してください。
参考
- 複数のプリンターが登録されているときには、プリンターを通常使うプリンターに設定すると、常にプ•
リンターが選ばれているようにできます。
- macOS をご使用の場合:•
プリントダイアログの[プリンタ]でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考
- 複数のプリンターが登録されているときには、[システム環境設定]の[プリンタとスキャナ]で、プ•
リンターを[デフォルトのプリンタ]に設定すると、常にプリンターが選ばれているようにできます。
チェック 6 大きなファイルを印刷していませんか(Windows)
データのサイズが大きいファイルを印刷すると、印刷が開始されるまでに時間がかかります。
しばらく待っても印刷が開始されない場合は、[印刷オプション]のダイアログで、[印刷データの欠落防止]を
[オン]に設定してください。
詳しくは「[ページ設定]シートの画面説明」を参照してください。
重要
- [印刷データの欠落防止]を[オン]に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷が終了したら、[印刷データの欠落防止]を[オフ]に戻してください。
チェック 7 パソコンから印刷している場合、パソコンを再起動してみてください
パソコンを再起動した後、再度印刷してみてください。
233
インクが出ない
インクが出ない
チェック 1 FINE カートリッジにインクが残っているか確認してください
インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してください。
FINE カートリッジを交換する
チェック 2 FINE カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
確認後はカバーを閉じてください。
チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパ
ターンを印刷して効果を確認してください。
234
235ページ
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。電源を切る際は、電源プラグを抜かないでください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
235
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
チェック 1 用紙がセットされているか確認してください
用紙をセットする
チェック 2 次のことに注意して用紙をセットしてください
- 用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。•
- 用紙を複数枚セットするときは、最大積載枚数を超えないようにしてください。•
ただし用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてください。
- 印刷の向きに関わらず縦向きにセットしてください。•
- 用紙をセットするときは、印刷したい面を上にして、用紙ガイドを用紙の左端に合わせてください。•
用紙をセットする
チェック 3 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください
使用できない用紙について
チェック 4 はがきをセットする場合は、次のことに注意してください
はがきが反っていると、最大積載枚数以内の枚数をセットしていても、うまく送られないことがあります。
はがきは、郵便番号欄が下にくるようにセットしてください。
光沢はがきの宛名面を印刷する場合:
光沢はがきの宛名面を印刷する際に、はがきがうまく送られない場合があります。
その場合は、以下のいずれかを行ってください。
- はがきの下に、1 枚のはがき(書き損じのはがきでも可)を表裏を合わせ、同じ向きにセットする。
- キヤノン写真はがき・光沢 KH-401 を使用する場合は、同梱されているボール紙を、白い面を上にして
はがきの下にセットする。
チェック 5 セットした用紙と、用紙の種類やサイズの設定が合っているか確認してくだ
さい
チェック 6 後トレイに異物が入っていないか確認してください
236
237ページ
紙片が入っている場合は、「用紙がつまったときのサポート番号」を参照してください。
後トレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落とした
ものを取り除いてください。
チェック 7 給紙ローラーのクリーニングを行ってください
給紙ローラーをクリーニングする
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
237
コピー/印刷結果に満足できない
コピー/印刷結果に満足できない
白いすじが入る、線がずれる/ゆがむ、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、ま
ず用紙や印刷品質の設定を確認してください。
チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してくだ
さい
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があり
ます。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用の機器によって異なります。
- プリンターの操作でコピーをする場合:•
プリンターの操作パネルの設定を確認してください。
普通紙にコピーする
写真用紙にコピーする
- パソコンから印刷する場合:•
プリンタードライバーの設定を確認してください。
かんたんな設定で印刷を行う
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷する場合:•
PictBridge(Wi-Fi)対応機器またはプリンターの操作パネルの設定を確認してください。
PictBridge(Wi-Fi)の印刷設定について
- スマートフォン/タブレットの Canon PRINT Inkjet/SELPHY から印刷する場合:•
Canon PRINT Inkjet/SELPHY の設定を確認してください。
スマホでかんたん写真プリント
チェック 2 チェック 1 のリストを参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認
してください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、
画質を優先する設定にして印刷してみてください。
参考
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷する場合は、プリンターの操作パネルで印刷品質を設定してくださ•
い。
238
239ページ
PictBridge(Wi-Fi)対応機器からは印刷品質の設定はできません。
チェック 3 それでも解決しない場合は、以下の項目についても確認してください
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
色味がおかしい
線がずれる/ゆがむ
印刷面が汚れる/こすれる
最後まで印刷できない
罫線が欠けるまたは印刷されない(Windows)
画像が欠けるまたは印刷されない(Windows)
インクがにじむ/用紙が反る
用紙の裏面が汚れる
色むらや色すじがある
印刷した写真が変色してしまったら
印刷した用紙を長期間放置したままにしていると、時間の経過とともに色あせが生じる場合があります。
印刷後は用紙を十分に乾燥させてから、高温・多湿・直射日光を避け、常温・常湿の室内で保存、展示し
てください。
また、用紙が直接空気に触れないようにアルバムやクリアファイル、ガラス額などに入れて保存すること
をお勧めします。
239
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ
(線)が入る
白紙のまま排紙される
印刷がかすれる
違う色になる
240
241ページ
白いすじ(線)が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 FINE カートリッジにインクが残っているか確認してください
インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してください。
FINE カートリッジを交換する
チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパ
ターンを印刷して効果を確認してください。
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。電源を切る際は、電源プラグを抜かないでください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えて
セットしていないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
印刷するときは印刷面を上にしてセットしてください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
241
242ページ
チェック 5 FINE カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
確認後はカバーを閉じてください。
- コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください:•
チェック 6 原稿台ガラスが汚れていないか確認してください
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 7 原稿が原稿台に正しくセットされていることを確認してください
原稿台にセットするときは、コピーする面を下にしてください。
原稿をセットする
チェック 8 プリンターで印刷したものをコピーしていないか確認してください
プリンターから印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されない
ことがあります。
プリンターから直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
242
色味がおかしい
色味がおかしい
チェック 1 ノズルチェックパターンは正常に印刷されますか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
インクが残っているのに印刷されない場合は、プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパ
ターンを印刷して効果を確認してください。
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。電源を切る際は、電源プラグを抜かないでください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 2 FINE カートリッジの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、FINE
カートリッジを交換してください
チェック 3 FINE カートリッジは正しく取り付けられているか確認してください
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
243
244ページ
確認後はカバーを閉じてください。
参考
- ディスプレイとプリンターでは発色方法が異なるため、印刷の色合いが画面上の色合いと異なる場合が•
あります。また、ディスプレイを見ている環境や色の調整によっても発色が異なります。そのため、印
刷結果は同じ色合いにならないことがあります。
244
線がずれる/ゆがむ
線がずれる/ゆがむ
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
線がずれる/ゆがむなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
プリントヘッド位置を調整する
参考
- Windows をご使用の場合、プリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコン•
から手動プリントヘッド位置調整を行ってください。
手動でプリントヘッドの位置を調整する
チェック 3 印刷設定で品位を上げて印刷してください
印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合があります。
245
印刷面が汚れる/こすれる
印刷面が汚れる/こすれる
印刷面が汚れる
用紙の端が汚れる 用紙の端以外が汚れる
印刷面がこすれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 適切な用紙を使用しているか確認してください
ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
使用できる用紙について
チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください
長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めします。
- 普通紙の場合:•
用紙の裏表を逆にしてセットしてください。
- その他の用紙の場合:•
用紙の四隅が 3 mm(0.1 in.)(A)以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりする
おそれがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。
246
247ページ
1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める1.
2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する2.
反りを修正した用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参考
- ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったり•
することがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ 3 mm(0.1 in.)(C)程度反りをつけてから
印刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。
(B) 印刷面
反りをつけた用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
チェック 4 印刷の濃度を高く設定している場合は、濃度の設定を下げてもう一度印刷し
てみてください(Windows)
普通紙に濃度の設定を上げて印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原
因になります。
濃度を調整する
チェック 5 原稿台ガラスが汚れていないか確認してください
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 6 給紙ローラーが汚れていないか確認してください
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
給紙ローラーをクリーニングする
チェック 7 プリンター内部が汚れていないか確認してください
両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。
インクふき取りクリーニングを行う
参考
- 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。
チェック 8 インク乾燥待ち時間を長く設定してみてください
247
248ページ
印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。
- Windows をご使用の場合:•
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・アシスタント・2.
ツール)を開く
メンテナンスツール(Canon IJ Printer Assistant Tool)を開く
3.[特殊設定]を選ぶ3.
4.[インク乾燥待ち時間]のスライドバーを使って待ち時間を調整し、[OK]を選ぶ4.
5. メッセージを確認し、[OK]を選ぶ5.
- macOS をご使用の場合:•
リモート UI から、インク乾燥待ち時間の設定を行ってください。
メンテナンスのためにリモート UI を開く
248
スキャンに関するトラブル(macOS)
スキャンに関するトラブル(macOS)
スキャンができない
249
スキャンができない
スキャンができない
スキャナーが動かない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
250
スキャナーが動かない
スキャナーが動かない
チェック 1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してく
ださい
チェック 2 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続
し直してください
チェック 3 USB 接続でご使用の場合、パソコンに複数の USB ポートがあるときは、ほ
かの USB ポートに差し替えてください
チェック 4 USB ケーブルを USB ハブなどを介して接続しているときは、パソコンの
USB ポートに直接接続してください
チェック 5 パソコンを再起動してください
チェック 6 USB 接続でプリンターの操作パネルからスキャンしたい場合は、[スキャン
設定(基本設定)]ダイアログにある[操作パネルからのスキャン設定]をクリックして、
下記にチェックマークが付いていることを確認してください。
- ご使用のスキャナーまたはプリンター
- [操作パネルからのスキャンを有効にする]
251
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
チェック 1 アプリケーションソフトが AirPrint に対応していることを確認してくださ
い
チェック 2 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンタ
ーを選択してください
参考
- アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。
チェック 3 IJ Scan Utility Lite でスキャンして画像を保存し、ご使用のアプリケーショ
ンソフトでファイルを開いてください
チェック 4 ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか(パーソナル向けスキャ
ナー)
IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、
スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USB ケーブルを接続し直してください。
252
エラーメッセージが表示され、スキャンできない
エラーメッセージが表示され、スキャンできない
チェック ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか
IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、
スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USB ケーブルを接続し直してください。
ロック解除の方法については、『設置・基本操作マニュアル』を参照してください。
253
スキャンが開始されない/スキャンが完了しない
スキャンが開始されない/スキャンが完了しない
チェック ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか
IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、
スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USB ケーブルを接続し直してください。
ロック解除の方法については、『設置・基本操作マニュアル』を参照してください。
254
原稿が正常にスキャンされない
原稿が正常にスキャンされない
チェック ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか
IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、
スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USB ケーブルを接続し直してください。
ロック解除の方法については、『設置・基本操作マニュアル』を参照してください。
255
本体に関するトラブル
本体に関するトラブル
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
256
電源が入らない
電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 プリンターと電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入
れ直してください
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコン
セントにつないでプリンターの電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
257
電源が自動的に切れてしまう
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じてプリンターの電源は自動的に切れます。
参考
- 設定を変更すると、消費電力が多くなる場合があります。•
- プリンターの操作パネルから設定を解除する場合:•
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに[13]を表示させる2.
液晶モニターの表示について
3. モノクロボタンを押す3.
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
- パソコンから設定を解除する場合:•
Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ア
シスタント・ツール)や ScanGear(スキャナードライバー)で設定を解除できます。
Canon IJ Printer Assistant Tool では、以下の手順で設定を解除します。
1. Canon IJ Printer Assistant Tool を開く1.
メンテナンスツール(Canon IJ Printer Assistant Tool)を開く
2.[自動電源設定]を選ぶ2.
3.[自動電源オフ]で[無効]を選ぶ3.
4.[OK]を選ぶ4.
5. 表示された画面で[OK]を選ぶ5.
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
参考
- ScanGear(スキャナードライバー)から設定を解除する方法については、以下を参照してください。•
[スキャナー]シート
258
USB 接続がうまくいかない
USB 接続がうまくいかない
次のいずれかの現象に該当する場合は、以下の項目を確認してください。
- 印刷/スキャン速度が遅い
- Hi-Speed USB として動作しない
- [さらに高速で実行できるデバイス]などの警告文が画面に表示される(Windows)
参考
- Hi-Speed USB に対応していない環境では、USB 1.1 での接続となります。この場合、プリンターは正
常に動作しますが、通信速度の違いから印刷/スキャン速度が遅くなることがあります。
チェック ご使用の環境が Hi-Speed USB に対応しているか、次の点を確認してくださ
い
- パソコンの USB ケーブル接続部は、Hi-Speed USB に対応していますか。
- USB ケーブルと USB ハブは、Hi-Speed USB に対応していますか。•
USB ケーブルは、かならず Hi-Speed USB 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3 m(10 ft)以内
のものをお勧めします。
- ご使用のパソコンで、Hi-Speed USB ドライバーが正しく動作していますか。•
最新の Hi-Speed USB 対応 USB ドライバーが正しく動作しているか確認して、必要に応じてアップデート
をインストールしてください。
重要
- それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USB ケーブル、USB ハブのメーカーにご確認ください。
259
USB 接続で通信ができない
USB 接続で通信ができない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 USB ケーブルを正しく接続してください
USB ケーブル接続部は、下の図のようにプリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を上に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ
ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 3 [プリンターのプロパティ]画面の[ポート]シートで[双方向サポートを
有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
260
インストール/ダウンロードに関するトラブル
インストール/ダウンロードに関するトラブル
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
261
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
[プリンターの接続]画面で止まってしまうとき:
それ以外のとき:
[プリンターの接続]画面で止まってしまうとき:
[プリンターの接続]画面から先に進めない
それ以外のとき:
MP ドライバーが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバーを削除し、パソコンを再起動し
ます。そのあとに、MP ドライバーを再インストールしてください。
不要になった MP ドライバーを削除する
MP ドライバーを再インストールする場合は、本ウェブページから MP ドライバーをインストールしてく
ださい。
参考
- Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定になっている
可能性があり、MP ドライバーがインストールできなくなることがあります。パソコンを再起動して
再インストールしてください。
262
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
あらかじめ新しいバージョンの MP ドライバーをダウンロードしてください。
最新の MP ドライバーを入手するには、キヤノンのホームページにあるソフトウェアダウンロードのページ
から、お使いの機種の MP ドライバーをダウンロードしてください。
MP ドライバーのアンインストール後、ダウンロードした新しいバージョンの MP ドライバーを所定のイン
ストール手順に従ってインストールし、プリンターの接続方法を選択する画面で、ネットワーク接続で使用
する設定を選んでください。ネットワーク上のプリンターが自動的に検出されます。
ご使用になりたいプリンターが検出されていることを確認したら、表示される画面に従ってインストールを
完了してください。
参考
- プリンターに設定済みのネットワーク設定は変更されませんので、そのままプリンターをネットワーク
接続で使用できます。
263
エラー表示/メッセージについて
エラー表示/メッセージについて
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
264
トラブルが発生したときは
トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示
すメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。
トラブルが発生すると、メッセージをパソコンに表示またはエラーコードを液晶モニターに表示します。内
容によっては以下のように、サポート番号(エラー識別番号)も表示されます。
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例(Windows):
プリンターの液晶モニターにエラーコードが表示される例:
- エラーランプが点灯し、エラーコードが表示されます。•
- 電源ランプとエラーランプが交互に点滅し、エラーコードが表示されます。•
265
266ページ
エラーコードは液晶モニターに 1 文字ずつ表示されます。
エラーコードが「E03」の場合:
液晶モニターに表示されているエラーコードを確認し、対応するサポート番号を確認してください。詳細
は以下の表を参照してください。
エラーコー
ド
サポート番
号
原因 対処方法
E02 1000
3442
3443
3444
3445
用紙がありません。
手動両面印刷中の場合は、表面の印刷が終了し
ています。
- 用紙がない場合:•
1000
- 手動両面印刷中の場合:•
パソコンの画面に表示されている指示に従
って、裏面の印刷をしてください。
E03 1203 印刷中にカバーが開きました。 • カバーが開いている場合:•
266
267ページ
1300 または、後トレイから印刷しているときに用紙
がつまりました。
1203
- 用紙がつまっている場合:•
1300
E04 168A FINE カートリッジが取り付けられていませ
ん。
168A
E05 1401
1403
1430
1485
インクカートリッジが認識できません。 以下のことを確認してください。
- カラー FINE カートリッジが左側に正しく
装着されているか
- ブラック FINE カートリッジが右側に正し
く装着されているか
- FINE カートリッジの型番
それでも同じエラーが発生する場合は、FINE
カートリッジを交換してください。
FINE カートリッジを交換する
E08 1700
1701
1712
1713
1714
1715
インク吸収体が満杯に近づいています。 1700
1701
1712
1713
1714
1715
E09 1890 FINE カートリッジホルダーに固定部材やテー
プが取り付けられたままになっている可能性
があります。
1890
E11 4102
4103
現在の印刷設定では印刷ができません。 4102
4103
E12 4100 指定したデータを印刷することができません
でした。
4100
E13 1686 インクがなくなっている可能性があります。 1686
E14 1684 インクカートリッジが認識できません。 1684
E15 1682 FINE カートリッジが認識できません。 1682
E16 1688 インクがなくなりました。 1688
E23 3446 IP アドレスまたはサブネットマスクの設定が
競合しています。
3446
E31 – Wi-Fi のセットアップに失敗しました。 OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
- WPS でセットアップ中の場合:•
1. セキュリティ関係の設定を確認し、セ1.
ットアップをやり直してください。
2. 他のセットアップ方法をお使いくださ2.
い。
- AOSS でセットアップ中の場合:•
267
268ページ
Wi-Fi ルーターのセキュリティ関係の設定
を確認し、セットアップをやり直してくだ
さい。
E32 – セットアップ中の Wi-Fi ルーターが見つかり
ません。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
Wi-Fi のセットアップをやり直してください。
E33 – 複数の Wi-Fi ルーターから同時に接続しよう
としているため、接続できません。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
しばらく(約 2 分)待ってから、セットアップ
をやり直してください。
それでも同じエラーが発生する場合は、Wi-Fi
ルーターのマニュアルを参照してください。
E34 3440 PC/スマホでかんたん接続が失敗しました。 3440
E35 – 他の機器から Wi-Fi ルーターに接続設定しよ
うとしているため、接続できません。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
しばらく時間をおいてから再度、AOSS ボタン
を長押しして Wi-Fi のセットアップを行って
ください。
それでも同じエラーが発生する場合は、Wi-Fi
ルーターのマニュアルを参照してください。
E36 3441 PC/スマホでかんたん接続が失敗しました。 3441
E37 – Wi-Fi のセットアップに失敗しました。 OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
Wi-Fi ルーターの電源を入れ直したあと、セッ
トアップをやり直してください。
それでも同じエラーが発生する場合は、Wi-Fi
ルーターのマニュアルを参照し、設定を確認し
てください。
E38 – Wi-Fi ルーターに接続できません。
LAN 設定を変更できません。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
以下のことを確認してください。
- プリンターの LAN 機能が有効になってい
るか
- 選んでいる Wi-Fi ルーターが正しいか
- 入力したパスワードが正しいか
- 設定したネットワーク名(SSID)が正しい
か
上記を確認したあと、Wi-Fi ルーターの電源を
入れ直してください。
LAN 使用中は LAN 設定を変更できません。終
了後に再度設定してください。
E39 495A Wi-Fi で通信中または待機中にエラーが発生し
ました。
495A
268
269ページ
E45 – ネットワークに接続できません。 OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
LAN の接続とネットワークの設定を確認して
ください。
しばらく待つと接続できる場合があります。
E46 – インターネットに接続できません。 OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
Wi-Fi ルーターなどの設定を確認してくださ
い。
E47 – サーバーに接続できません。 OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
Google Cloud Print を利用して印刷しようと
していた場合は、プリンターが登録されていな
い可能性があります。プリンターが登録され
ているか確認してください。
Google Cloud Print を利用して印刷する
E48 – サーバーに接続できません。 OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
E49 – ネットワーク接続の準備中のため、インターネ
ットへの接続に失敗しました。
OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
E50 – コンテンツの取得に失敗しました。 OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
E51 – サーバーに接続できません。 OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
E52 – Google Cloud Print へのプリンターの登録が、
時間切れにより失敗しました。
OK ボタンを押してエラーを解除し、しばらく
待ってから操作をやり直してください。
E53 – Google Cloud Print に接続できなかったため、
プリンターに登録した情報のみを削除しまし
た。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
パソコンやスマートフォンなどから Google
Cloud Print 側の登録情報を削除してくださ
い。
E54 – IJ Cloud Printing Center に接続できなかっ
たため、プリンターに登録した情報のみを削除
しました。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
パソコンやスマートフォンなどから IJ Cloud
Printing Center 側の登録情報を削除してくだ
さい。
E55 – このプリンターはすでに IJ Cloud Printing
Center に登録されています。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
プリンターの登録を削除してから再登録して
ください。
E56 – ご使用の地域では、利用しようとしているオン
ラインサービスを提供していません。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
269
270ページ
オンラインサービスを提供している地域につ
いては、サービスの提供元にお問い合わせくだ
さい。
E57 2900 プリントヘッド位置調整シートの読み込みに
失敗しました。
2900
E58 – 用紙サイズを未登録のまま、コピーしようとし
ました。
用紙サイズを登録したあと、コピーをやり直し
てください。
コピーを中止する場合は、ストップボタンを押
してください。
E59 2114 印刷するときの用紙設定が、プリンターに登録
した用紙サイズと異なります。
2114
E61 3412 原稿の読み取りに失敗しました。 3412
E62 – スキャン中に予期しないエラーが発生しまし
た。
OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
設定を変更し、操作をやり直してください。
E63 – 保存可能なページ数の上限に達しました。 OK ボタンを押してエラーを解除してくださ
い。
これ以上は 1 つのファイルに保存できません。
別ファイルとして保存してください。
E64 – 原稿の読み取りに失敗しました。 原稿台に原稿が置かれていないか、読み取れな
い原稿です。
OK ボタンを押してエラーを解除し、以下のこ
とを確認してください。
- 原稿台に原稿がセットされているか
- 原稿を置く向きや位置は正しいか
上記の確認を行ったあと、操作をやり直してく
ださい。
E65 – プリンターのメモリーがいっぱいのため、スキ
ャンしたデータの保存に失敗しました。
OK ボタンを押してエラーを解除し、以下の対
処を行ってみてください。
- 解像度を下げてスキャンし直してくださ
い。
- 一度にスキャンする原稿を減らしてくださ
い。
P02 5100 プリンタートラブルが発生しました。 5100
P03 6000 プリンタートラブルが発生しました。 6000
P07 5B00
5B01
5B12
5B13
5B14
5B15
インク吸収体が満杯になりました。 5B00
5B01
5B12
5B13
5B14
5B15
270
271ページ
P08
P09
P20
P22
P26
P27
P28
P29
5011
5012
5050
5200
5205
5206
6500
6800
6801
6900
6901
6902
6910
6911
6930
6931
6932
6933
6936
6937
6938
6940
6941
6942
6943
6944
6945
6946
プリンタートラブルが発生しました。 プリンターの電源を切ってから、電源プラグを
コンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームペ
ージから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼くだ
さい。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お
問い合わせの前に」を参照してください。
P10 B202
B203
B204
B205
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。 プリンターの電源を切ってから、電源プラグを
コンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、
もしくはパーソナル機器修理受付センターに
修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お
問い合わせの前に」を参照してください。
サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については、「エラーのサポート番号一覧」を参照してくだ
さい。
サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については、「メッセージ(サポート番号)が表示されて
いる」を参照してください。
271
メッセージ(サポート番号)が表示されている
メッセージ(サポート番号)が表示されている
ここでは、パソコンに表示される一部のメッセージについて説明します。
参考
- エラーの内容によっては、サポート番号(エラー識別番号)が表示されます。サポート番号が表示され
ているメッセージについては、「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている(Windows)
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている
(Windows)
プリンターの電源が入った状態で、電源プラグが抜かれた可能性があります。
メッセージの内容を確認し、画面の[OK]をクリックしてください。
印刷が開始されます。
正しい電源プラグの抜きかたについては「電源プラグを抜く」を参照してください。
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
チェック 1 電源ランプが消えている場合は、電源コードが接続されていることを確認
し、電源ボタンを押してください
電源ランプが点滅している間は、プリンターが初期動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが
USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。USB ケーブルでしっかり接続されている
場合は、次のことを確認してください。
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してか
ら印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外
した機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくだ
さい。
ネットワーク接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してくださ
い。
チェック 3 MP ドライバーが正しくインストールされていることを確認してください
272
273ページ
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあと、セ
ットアップ CD-ROM またはウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
チェック 4 USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、パソコンでデ
バイスの状態を確認してください
以下の手順に従って、パソコンでデバイスの状態を確認してください。
1.[コントロールパネル]→[ハードウェアとサウンド]→[デバイスマネージャー]の1.
順に選ぶ
参考
- [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]を選びます。
2.[USB 印刷サポートのプロパティ]を開く2.
[ユニバーサル シリアル バス コントローラー]、[USB 印刷サポート]の順にダブルクリックしま
す。
参考
- [USB 印刷サポートのプロパティ]が表示されない場合は、プリンターとパソコンが接続さ•
れていることを確認してください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
3.[全般]タブをクリックして、デバイスの異常が表示されているか確認する3.
デバイスの異常が表示されている場合は、Windows のヘルプを参照してトラブルを解決してくだ
さい。
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
チェック プリンター状態の確認画面以外でエラーメッセージが表示された場合は、次
の点を確認してください
- [ディスク容量不足のため、正常にスプールできませんでした。]•
不要なファイルを削除してディスクの空き容量を増やしてください。
- [メモリー不足のため、正常にスプールできませんでした。]•
起動中のほかのアプリケーションソフトを終了して空きメモリーを増やしてください。
それでも印刷できない場合は、パソコンを再起動してもう一度印刷してみてください。
- [プリンタードライバーが読み込めませんでした。]•
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあ
と、セットアップ CD-ROM またはウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
- [「アプリケーションソフト名」-「文書名」を印刷できませんでした。]•
273
274ページ
現在印刷中の文書の印刷が終わったら、もう一度印刷してみてください。
274
エラーのサポート番号一覧(TS3330)
エラーのサポート番号一覧(TS3330)
エラーが発生したときに、パソコンにサポート番号が表示されます。
「サポート番号」とはエラー識別番号で、エラーメッセージと合わせて表示されます。
エラーが発生したときはサポート番号を確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
表示されるサポート番号
- 1000~1ZZZ•
1000 1200 1203 1300 1401 1403
1430 1485 15A2 1682 1684 1686
1688 168A 1700 1701 1712 1713
1714 1715 1890
- 2000~2ZZZ•
2114 2123 2900 2901
- 3000~3ZZZ•
3412 3439 3440 3441 3442 3443
3444 3445 3446
- 4000~4ZZZ•
4100 4102 4103 495A
- 5000~5ZZZ•
5011 5012 5050 5100 5200 5205
5206 5B00 5B01 5B12 5B13 5B14
5B15
- 6000~6ZZZ•
6000 6500 6800 6801 6900 6901
6902 6910 6911 6930 6931 6932
6933 6936 6937 6938 6940 6941
6942 6943 6944 6945 6946
- A000~ZZZZ•
B202 B203 B204 B205
275
276ページ
紙づまりに関するサポート番号については、「用紙がつまったときのサポート番号」からも確認すること
ができます。
276
用紙がつまったときのサポート番号
用紙がつまったときのサポート番号
用紙がつまった場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えている場合•
1300
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えない場合•
プリンターの内部で用紙がつまった
- 上記に当てはまらない場合•
それ以外のとき
277
1300
1300
原因
後トレイから印刷しているときに用紙がつまりました。
対処方法
後トレイから印刷しているときに用紙がつまった場合は、以下の手順でつまった用紙を排紙口または後ト
レイから取り除いてください。
1. 排紙口または後トレイ(引き出しやすい方)から用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除1.
く
用紙を両手でしっかりと持ち、紙が破れないようにゆっくりと引き抜いてください。
参考
- 用紙が引き抜けない場合は無理に引っ張らず、プリンターの電源を入れ直してください。用紙
が自動的に排出されることがあります。
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押し
て印刷を中止してから、電源を切ってください。
- 用紙が破れて排紙口または後トレイから引き抜けなくなった場合は、プリンターの内部から用•
紙を取り除いてください。
プリンターの内部で用紙がつまった
2. 用紙をセットし直し、プリンターの OK ボタンを押す2.
印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印
刷を行ってください。
手順 1 で電源を入れ直した場合、プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、もう
一度印刷をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていること
を確認してください。
- 写真やグラフィックを含む原稿の印刷は A5 サイズ以外の用紙に印刷することをお勧めします。
A5 サイズの用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
278
279ページ
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
279
プリンターの内部で用紙がつまった
プリンターの内部で用紙がつまった
つまった用紙が破れて排紙口や後トレイから取り除けないときや、プリンターの内部で用紙がつまっている
ときは、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
参考
- 排紙口の周囲がインクで汚れている場合は、排紙口の周囲を清掃してから、つまった用紙を取り除いて
ください。
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押して印刷を
中止してから、電源を切ってください。
1. プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く1.
2. 排紙トレイを収納してから、カバーを開く2.
重要
- 透明のフィルム(A)に触れないでください。•
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
3. FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙がないか確認する3.
FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙があるときは、FINE カートリッジホルダーを動かしや
すい方向(右端または左端)へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
FINE カートリッジホルダーを動かすときは、FINE カートリッジホルダーをしっかりとつかみ、右端ま
たは左端に、ゆっくりとスライドさせてください。
280
281ページ
4. つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ4.
用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。
5. 破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く5.
6. つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する6.
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、プリンターの内部に紙片が残っている可能性
があります。次のことを確認し、紙片がある場合は取り除いてください。
- FINE カートリッジホルダーの下に紙片が残っていないか
- 小さな紙片が残っていないか
- プリンター内部の左側/右側の空間(B)に紙片が残っていないか
281
282ページ
7. カバーを閉じる7.
プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを
確認してください。つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに
関するメッセージがパソコンに表示される場合は、プリンターの内部に紙片が残っている可能性
があります。その場合はもう一度プリンターの内部に紙片が残っていないか、確認してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
282
用紙がありません(1000)
用紙がありません(1000)
原因
以下の原因が考えられます。
- 後トレイに用紙がない
- 後トレイに用紙が正しくセットされていない
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- 後トレイに用紙をセットしてください。•
普通紙/写真用紙/はがきをセットする
参考
- ヘッド位置調整を行う場合は、A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットしてください。
- 用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
- プリンターの液晶モニターに (用紙のセット状況)アイコンと用紙サイズが点滅表示されたら、後•
トレイにセットした用紙に合わせて、プリンターの用紙選択ボタンで用紙サイズを選んでください。
印刷時の用紙設定
上記の対処を行ったあと、プリンターの OK ボタンを押してエラーを解除してください。
参考
- 印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。
283
1200
1200
原因
カバーが開いています。
対処方法
カバーを閉じてしばらくお待ちください。
FINE カートリッジを交換中の場合は、作業を終了してからカバーを閉じてください。
284
1203
1203
原因
印刷中にカバーが開きました。
対処方法
プリンターの内部に用紙が残っている場合は、両手でゆっくり用紙を取り除いてから、カバーを閉じてく
ださい。
プリンターの OK ボタンを押してエラーを解除してください。
白紙が 1 枚排紙されたあと、次の用紙から印刷を開始します。
カバーが開いたときに印刷していたページは再印刷されませんので、印刷し直してください。
重要
- 印刷中にカバーを開閉しないでください。故障の原因になります。
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286ページ
1401
原因
FINE カートリッジが取り付けられていません。
対処方法
FINE カートリッジを取り付けてください。
それでもエラーが解決しない場合は、FINE カートリッジが故障している可能性があります。キヤノンホ
ームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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1430
原因
FINE カートリッジが認識できません。
対処方法
いったん FINE カートリッジを取り外し、取り付け直してください。
それでもエラーが解決しない場合は、FINE カートリッジが故障している可能性があります。FINE カート
リッジを交換してください。
FINE カートリッジを交換しても回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もし
くはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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1485
原因
対応していないインクカートリッジが取り付けられています。
対処方法
プリンターがサポートできないインクカートリッジが取り付けられているため、印刷できません。
正しいインクカートリッジを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。
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1682
原因
FINE カートリッジが認識できません。
対処方法
FINE カートリッジを交換してください。
それでもエラーが解決しない場合は、FINE カートリッジが故障している可能性があります。キヤノンホ
ームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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1686
原因
インクがなくなっている可能性があります。
対処方法
インク残量を正しく検知できないため、インク残量検知機能は使用できなくなります。
この機能を無効にし、インクカートリッジを継続して使用する場合は、プリンターのストップボタンを 5
秒以上押してください。
優れた印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正カートリッジへの交換をお勧めします。
インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合がありま
す。
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1688
原因
インクがなくなりました。
対処方法
インクカートリッジを交換して、カバーを閉じてください。
印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを取り付けたままプリンターのストップボタンを 5 秒
以上押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。
このとき、インク残量検知機能は使用できなくなります。
印刷が終了したらすぐに新しいインクカートリッジに交換してください。インク切れの状態で印刷を続
けると、十分な印刷品位が得られなくなります。
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FINE カートリッジが取り付けられていません(168A)
原因
以下の原因が考えられます。
- FINE カートリッジが取り付けられていないか、正しく取り付けられていない
- プリンターがサポートできない FINE カートリッジが取り付けられている
対処方法
FINE カートリッジを取り付けていない場合は、FINE カートリッジを取り付けてください。
参考
- はじめてプリンターをセットアップする場合は、こちらのページから製品名を選択のうえ、参照して
ください。
すでに FINE カートリッジを取り付けている場合は、補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開
き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
正しい FINE カートリッジを取り付けていたか、確認してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジは「カチッ」という音がするまでしっかり押し上げてください。
取り付けが終わったら、カバーを閉じてください。
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293ページ
1700
原因
インク吸収体が満杯に近づいています。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、プリンターの OK ボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯
になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにキヤノンホームページか
ら交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身
によるインク吸収体の交換はできません。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
参考
- インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンし
たりすることはできません。
293
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輸送用テープなどが残っています(1890)
原因
FINE カートリッジホルダーに固定部材やテープが取り付けられたままになっている可能性があります。
対処方法
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、FINE カートリッジホルダーに固定部材やテープ
が取り付けられたままになっていないか確認してください。
固定部材やテープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、カバーを閉じてくださ
い。
はじめてプリンターをセットアップする場合は、こちらのページから製品名を選択のうえ、参照してくだ
さい。
294
295ページ
2114
原因
印刷するときの用紙設定が、プリンターに登録した用紙サイズと異なります。
対処方法
プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
後トレイにセットされている用紙と、プリンターの用紙選択ボタンを使ってプリンターに登録した用紙サ
イズが合っているか確認してください。
プリンタードライバーの用紙設定を確認し、印刷をやり直してください。
参考
- プリンターにセットしている用紙のサイズが、プリンタードライバーで指定した用紙サイズより大き
い場合は、そのまま印刷することもできます。プリンターの OK ボタンを押してください。
- プリンターの用紙選択ボタンを使ってプリンターに登録できる用紙サイズについては、以下を参照し•
てください。
印刷時の用紙設定
- 印刷ミスを防止するための機能を無効にすることもできます。無効にした場合は、印刷するときの用•
紙設定とプリンターに登録した用紙サイズが異なっていても、そのまま印刷が始まります。
印刷ミスを防止する機能の設定については、以下を参照してください。
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(macOS)
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296ページ
2900
原因
プリントヘッド位置調整シートの読み込みに失敗しました。
対処方法
プリンターの OK ボタンを押してエラーを解除したあと、以下の対処を行ってみてください。
- 原稿台にプリントヘッド位置調整シートを置く向きと位置を確認してください。
- 原稿台やプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認してください。
- 後トレイに、A4 またはレターサイズの普通紙をセットしてください。
- ノズルチェックパターンを印刷し、ノズルが目づまりしていないか確認してください。
上記の対処を行ったあと、再度、自動プリントヘッド位置調整を行ってください。
それでもエラーが解決しない場合は、プリンターの OK ボタンを押してエラーを解除したあと、後トレイ
に A4 またはレターサイズの普通紙をセットし、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
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2901
原因
プリントヘッド位置調整シートの印刷が完了して、シートの読み込み待ちの状態になっています。
対処方法
印刷された調整用のパターンをスキャンします。
1. 印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台にセットする1.
ヘッド位置調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の マークを原稿位置合わせマ
ーク( )に合わせます。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、プリンターのモノクロボタンまたはカラーボタンを押す2.
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
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298ページ
4102
原因
用紙の種類と、用紙サイズの設定が正しくありません。
対処方法
プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止し、用紙の種類または用紙サイズの設定を変
更してから、印刷をやり直してください。
- 用紙の種類が写真用紙 光沢ゴールドの場合:•
用紙サイズは、L 判、2L 判、KG/10 x 15 cm (4 x 6)、スクエア 127 x 127 mm に設定してくださ
い。
- 用紙の種類が写真用紙 光沢スタンダードの場合:•
用紙サイズは、L 判、2L 判に設定してください。
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4103
原因
現在の印刷設定では印刷ができません。
対処方法
プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
その後、印刷設定を変更し、再度印刷を行ってください。
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300ページ
5011
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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5012
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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5100
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切って
ください。
続いて、以下のことを確認してください。
- FINE カートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINE カートリッジホルダーの動きを妨•
げているものがないか
FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要
- FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、透明のフィルム(A)に•
触れないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
- FINE カートリッジが正しくセットされているか•
FINE カートリッジは「カチッ」という音がするまでしっかり押し上げてください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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5200
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
しばらく時間をおいてから、プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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原因
インク吸収体が満杯になりました。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしく
はパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換
はできません。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
参考
- インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンし
たりすることはできません。
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6000
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
用紙がつまったときのサポート番号
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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