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TR8630 series
オンラインマニュアル - 取扱説明書 -
日本語 (Japanese)
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目次
オンラインマニュアルのみかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
本文中の記号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
商標・ライセンスについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ネットワーク. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
制限事項について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
ネットワーク接続で役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
工場出荷時初期値(ネットワーク). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
同じ名前のプリンターを検出したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える. . . . . . . . . . . . . . . 47
無線ダイレクトで接続する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
IJ Network Device Setup Utility(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
IJ Network Device Setup Utility について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
IJ Network Device Setup Utility を起動する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
ネットワークの診断・修復. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
診断・修復機能がサポートされない機種一覧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
セット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
用紙のセットについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
カセットに普通紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
後トレイに封筒をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
原稿のセット位置について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
原稿台に原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
機能ごとの原稿のセット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
セットできる原稿について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
メモリーカードをセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
メモリーカードをセットする前に. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
メモリーカードをセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
メモリーカードを取り出す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
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インクタンクを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
インクタンクを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
インクの状態をタッチスクリーンで確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
インクについて知っておきたいこと. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
印刷にかすれやむらがあるときには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
お手入れの手順について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
ノズルチェックパターンを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
ノズルチェックパターンを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
プリントヘッドを強力クリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
プリントヘッド位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
メンテナンスのためにリモート UI を開く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
プリントヘッドの位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
パソコンでインクの状態を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
プリンターを清掃する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
給紙ローラーをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
インクふき取りクリーニングを行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
本製品の基本情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
安全ガイド. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
安全にお使いいただくために. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
法規制情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
取り扱い上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
原稿をスキャンするときの注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
使用時の注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
プリンターを移送するときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
各部の名称と使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
各部の名称と役割. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
前面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
背面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
内部. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
操作パネル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
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電源について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
電源が入っているか確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
電源を入れる/切る. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
電源プラグ/電源コードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
電源プラグを抜く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
タッチスクリーンの使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
パソコンで設定を変更する(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
プリンターの電源を操作する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
プリンターの操作パネルで設定できる項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
ファクス設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
印刷設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
LAN 設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
その他の本体設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
言語選択. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
ファームウェアのアップデート. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
設定リセット. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
給紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Web サービス設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
ECO 設定について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
夜間利用モードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
システム情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
用紙に関する情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
使用できる用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
用紙の最大積載枚数. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
使用できない用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
用紙の取り扱いについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
アート紙に印刷する前に. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
プリント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
パソコンから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
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印刷を行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
フチなし全面印刷を行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
はがきに印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
プリンターを追加する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
プリンターの設定画面の開きかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
印刷の進行状況を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
不要になった印刷ジョブを削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
スマートフォン/タブレットから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
写真データを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
メモリーカードの写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
印刷時の用紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
コピー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
コピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
コピーするときの設定項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
スキャン. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
パソコンからスキャンする(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
IJ Scan Utility Lite でできること. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
文書や写真をスキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
スキャンの役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
ファクス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
ファクスの準備をする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
電話回線を接続する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
回線種別を設定する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
受信モードを設定する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
発信元情報を設定する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
送信先を登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
プリンターの操作パネルを使って送信先を登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
送信先の電話番号を登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
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グループダイヤルに登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
登録した情報を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
登録した情報を削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
登録した番号リストを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
短縮ダイヤルツール 2 を起動する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
[短縮ダイヤルツール 2]画面の項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
本製品に登録されている電話帳情報をパソコンに保存する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
短縮ダイヤルツール 2 を使ってユーザー情報を編集する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
短縮ダイヤルツール 2 を使って通信拒否番号を登録/編集する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
パソコンに保存した電話帳情報を本製品に登録する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
プリンターの操作パネルを使ってファクスを送信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
ファクス/電話番号をダイヤルしてファクスを送信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
リダイヤル機能を使って送信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
ファクスを送信するときの設定項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
パソコンからファクスを送信する(Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
AirPrint を使用してファクスを送信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
使用上の注意(AirPrint を使用したファクス送信). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
ファクスを受信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
ファクスを受信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
用紙の設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
一時的にプリンターのメモリーに受信する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310
そのほかの便利なファクス機能. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316
プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカードに保存する. . . . . . . . . . 318
よくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
ネットワークについてよくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
ネットワークに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
プリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
セットアップのときにプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB 接続したプリンターが見つからない). . . 333
7ページ

無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
ネットワーク接続で使用中のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
プリンターが突然使えなくなった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった. . . . . . 345
ネットワークに関するその他のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
ネットワークに関する設定を調べたい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンしているときのトラブル. . . . . . . 352
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
印刷に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
印刷が始まらない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358
インクが出ない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363
コピー/印刷結果に満足できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る. . . . . . . . 368
線がずれる/ゆがむ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 372
印刷面が汚れる/こすれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373
画像の横に縦線パターンが印刷される. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377
スキャンに関するトラブル(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
スキャンができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379
スキャナーが動かない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない. . . . . . . . . . . . . . . . . 381
ファクスに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382
ファクスを送信できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383
ファクスを送信できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
送信時にエラーが発生しやすい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386
ファクスを受信できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387
ファクスを印刷できない/[メモリー受信しました]と表示される. . . . . . . . . . . . . . . . . 388
電話がつながらない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
ダイヤルできない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
通話中に電話が切れてしまう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391
受信したファクスの画質が悪い. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392
本体に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
電源が入らない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394
8ページ

電源が自動的に切れてしまう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395
USB 接続がうまくいかない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397
USB 接続で通信ができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398
日本語以外の言語が表示されている. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399
インストール/ダウンロードに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400
MP ドライバーがインストールできない(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . 402
エラー表示/メッセージについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403
トラブルが発生したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404
メッセージ(サポート番号)が表示されている. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
エラーのサポート番号一覧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410
用紙がつまったときの対処方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415
1304. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417
1313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
プリンターの内部で用紙がつまった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
つまった用紙を背面から取り除く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423
1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427
1003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432
1600. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433
1660. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435
1689. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436
1700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437
輸送用テープなどが残っています(1890). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438
2110. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439
2113. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442
2114. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445
2900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448
2901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451
9ページ

5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454
5B00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 456
C000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457
オンラインマニュアルのみかた

オンラインマニュアルのみかた
動作環境
本文中の記号
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
オンラインマニュアルの印刷方法
商標・ライセンスについて
操作説明で使用している画面について
10
本文中の記号

本文中の記号
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡・重傷または財産の損害を負う可能性がある内容が書かれています。安
全に使用していただくために、かならずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害または財産の損害を負う可能性がある内容が書かれています。安全に使
用していただくために、かならずこの注意事項をお守りください。
重要
製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、守っていただきたい重要事項が書かれています。かなら
ずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足説明が書かれています。
基本
ご使用の製品の基本的な操作について説明しています。
参考
- ご使用の製品によって、アイコンは異なる場合があります。
11
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)

タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
タッチ操作の場合、本文中の「右クリック」を OS の設定に合わせて読み替える必要があります。たとえば、
ご使用の OS で「長押し」に設定している場合は、「右クリック」を「長押し」に読み替えてください。
12
商標・ライセンスについて

商標・ライセンスについて
- Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
- Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標
です。
- Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商
標です。
- Mac、Mac OS、macOS、OS X、AirMac、App Store、AirPrint、AirPrint ロゴ、Bonjour、iPad、iPad
Air、iPad mini、iPhone、iPod touch および Safari は、米国および他の国々で登録された Apple Inc.
の商標です。
- IOS は、米国および他の国々で登録された Cisco の商標であり、ライセンスに基づいて使用しています。
- Google Cloud Print、Google Chrome、Chrome OS、Chromebook、Android、Google Drive、Google
Apps および Google Analytics は、Google Inc.の登録商標または商標です。Google Play および
Google Play ロゴは、Google LLC の商標です。
- Adobe、Acrobat、Flash、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe
RGB (1998) は、Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ社)の米国ならびにその他の国に
おける登録商標または商標です。
- Bluetooth は、米国 Bluetooth SIG, Inc.の商標であり、キヤノンはライセンスに基づいて使用していま
す。
- Autodesk、AutoCAD は、米国および/またはその他の国々における、Autodesk, Inc.、その子会社、
関連会社の登録商標または商標です。
- USB Type-C™ is a trademark of USB Implementers Forum.
参考
- Windows Vista の正式名称は、Microsoft Windows Vista operating system です。
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Written by Joel Sherrill <joel@OARcorp.com>.
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CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH DAMAGE.
The FreeType Project LICENSE
----------------------------
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2006-Jan-27
Copyright 1996-2002, 2006 by
David Turner, Robert Wilhelm, and Werner Lemberg
Introduction
============
The FreeType Project is distributed in several archive packages; some of them may contain, in
addition to the FreeType font engine, various tools and contributions which rely on, or relate to,
the FreeType Project.
This license applies to all files found in such packages, and which do not fall under their own
explicit license. The license affects thus the FreeType font engine, the test programs,
documentation and makefiles, at the very least.
This license was inspired by the BSD, Artistic, and IJG (Independent JPEG Group) licenses,
which all encourage inclusion and use of free software in commercial and freeware products
alike. As a consequence, its main points are that:
o We don't promise that this software works. However, we will be interested in any kind of bug
reports. (`as is' distribution)
o You can use this software for whatever you want, in parts or full form, without having to pay
us. (`royalty-free' usage)
o You may not pretend that you wrote this software. If you use it, or only parts of it, in a
program, you must acknowledge somewhere in your documentation that you have used the
FreeType code. (`credits')
We specifically permit and encourage the inclusion of this software, with or without
modifications, in commercial products.
We disclaim all warranties covering The FreeType Project and assume no liability related to The
FreeType Project.
Finally, many people asked us for a preferred form for a credit/disclaimer to use in compliance
with this license. We thus encourage you to use the following text:
"""
Portions of this software are copyright © <year> The FreeType
Project (www.freetype.org). All rights reserved.
"""
Please replace <year> with the value from the FreeType version you actually use.
Legal Terms
===========
0. Definitions
--------------
Throughout this license, the terms `package', `FreeType Project', and `FreeType archive' refer
to the set of files originally distributed by the authors (David Turner, Robert Wilhelm, and
Werner Lemberg) as the `FreeType Project', be they named as alpha, beta or final release.
`You' refers to the licensee, or person using the project, where `using' is a generic term
including compiling the project's source code as well as linking it to form a `program' or
`executable'.
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This program is referred to as `a program using the FreeType engine'.
This license applies to all files distributed in the original FreeType Project, including all source
code, binaries and documentation, unless otherwise stated in the file in its original, unmodified
form as distributed in the original archive.
If you are unsure whether or not a particular file is covered by this license, you must contact us
to verify this.
The FreeType Project is copyright (C) 1996-2000 by David Turner, Robert Wilhelm, and Werner
Lemberg. All rights reserved except as specified below.
1. No Warranty
--------------
THE FREETYPE PROJECT IS PROVIDED `AS IS' WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EITHER
EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. IN NO EVENT WILL ANY OF
THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY DAMAGES CAUSED BY THE USE
OR THE INABILITY TO USE, OF THE FREETYPE PROJECT.
2. Redistribution
-----------------
This license grants a worldwide, royalty-free, perpetual and irrevocable right and license to use,
execute, perform, compile, display, copy, create derivative works of, distribute and sublicense
the FreeType Project (in both source and object code forms) and derivative works thereof for
any purpose; and to authorize others to exercise some or all of the rights granted herein,
subject to the following conditions:
o Redistribution of source code must retain this license file (`FTL.TXT') unaltered; any
additions, deletions or changes to the original files must be clearly indicated in accompanying
documentation. The copyright notices of the unaltered, original files must be preserved in all
copies of source files.
o Redistribution in binary form must provide a disclaimer that states that the software is based
in part of the work of the FreeType Team, in the distribution documentation. We also
encourage you to put an URL to the FreeType web page in your documentation, though this
isn't mandatory.
These conditions apply to any software derived from or based on the FreeType Project, not just
the unmodified files. If you use our work, you must acknowledge us. However, no fee need be
paid to us.
3. Advertising
--------------
Neither the FreeType authors and contributors nor you shall use the name of the other for
commercial, advertising, or promotional purposes without specific prior written permission.
We suggest, but do not require, that you use one or more of the following phrases to refer to
this software in your documentation or advertising materials: `FreeType Project', `FreeType
Engine', `FreeType library', or `FreeType Distribution'.
As you have not signed this license, you are not required to accept it. However, as the
FreeType Project is copyrighted material, only this license, or another one contracted with the
authors, grants you the right to use, distribute, and modify it.
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Therefore, by using, distributing, or modifying the FreeType Project, you indicate that you
understand and accept all the terms of this license.
4. Contacts
-----------
There are two mailing lists related to FreeType:
o freetype@nongnu.org
Discusses general use and applications of FreeType, as well as future and wanted additions to
the library and distribution.
If you are looking for support, start in this list if you haven't found anything to help you in the
documentation.
o freetype-devel@nongnu.org
Discusses bugs, as well as engine internals, design issues, specific licenses, porting, etc.
Our home page can be found at
http://www.freetype.org
--- end of FTL.TXT ---
The TWAIN Toolkit is distributed as is. The developer and distributors of the TWAIN Toolkit
expressly disclaim all implied, express or statutory warranties including, without limitation, the
implied warranties of merchantability, noninfringement of third party rights and fitness for a
particular purpose. Neither the developers nor the distributors will be liable for damages,
whether direct, indirect, special, incidental, or consequential, as a result of the reproduction,
modification, distribution or other use of the TWAIN Toolkit.
JSON for Modern C++
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Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software
and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction,
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GPL apply INSTEAD OF those given above.
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29
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OF SUCH DAMAGE.
30
ネットワーク

ネットワーク
プリンターで利用できるネットワークの接続方法
本製品では、以下のネットワークの接続方法を利用できます。
- 無線 LAN 接続(Wi-Fi)
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、Wi-Fi ルーターを使用して無線
LAN(Wi-Fi)で接続します。
Wi-Fi ルーターをお持ちの場合は、Wi-Fi ルーターを使用して接続することをお勧めします。
◦ Wi-Fi ルーターの種類によって接続方法が異なります。
◦ プリンターで、ネットワーク名(SSID)やセキュリティ方式などのネットワーク設定を変更できま
す。
◦ 各種機器と Wi-Fi ルーターの接続が完了していて、各種機器の画面に (Wi-Fi のアイコン)が表
示されているときは、Wi-Fi ルーターを使用してプリンターと接続できます。
- 無線ダイレクト
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、Wi-Fi ルーターを使用せずに無
線 LAN(Wi-Fi)で接続します。
◦ 無線ダイレクトで接続する場合、ご使用の環境によってはインターネットに接続できなくなる可能性
があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用することはできません。
◦ Wi-Fi ルーター経由でインターネットに接続している各種機器を、無線ダイレクトのプリンターに接
続すると、各種機器と Wi-Fi ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの各種機器によって
は、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信でインター
ネットに接続する際の通信料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。
◦ 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された
状態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。エラーが表示された場合は、プリン
ターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
◦ ネットワーク名(SSID)やセキュリティ方式などのネットワーク設定は、プリンターが自動で設定
します。
- 有線 LAN 接続
プリンター、ハブまたはルーターを LAN ケーブルで接続します。LAN ケーブルを用意してください。
31
32ページ

参考
- プリンターとパソコンを USB ケーブルで直接接続する方法もあります(USB 接続)。USB ケーブル
を用意してください。USB 接続をネットワーク接続に切り替えるには、「他のパソコンに LAN 接続
する/USB 接続を LAN 接続に切り替える」を参照してください。
ネットワーク接続の設定・セットアップ
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を行います。
セットアップ手順の詳細はこちらから。
ネットワーク接続の設定を変更する
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を変更する方法は、以下を参照してくださ
い。
- ネットワークの接続方法を変更する場合:
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
接続モードの変更
- パソコン、スマートフォン/タブレットをプリンターに追加で接続する場合:
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
- 一時的に無線ダイレクトを使用する場合:
無線ダイレクトで接続する
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)
は、パソコンとプリンターのネットワーク接続に問題があるときに、プリンターとパソコンの設定を確認・
診断し、修復するためのユーティリティです。以下のリンクからダウンロードできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
- ネットワークの設定、変更(Windows)
Windows をご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utility でネットワークの設定をすることがで
きます。
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
- ネットワークの診断・修復法(Windows/macOS)
IJ Network Device Setup Utility でネットワークの診断、修復をすることができます。
◦ Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
◦ macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility(macOS)
ネットワーク接続で役立つ情報
プリンターをネットワーク接続で使用するときに役立つ情報を記載しています。以下を参照してください。
ネットワーク接続で役立つ情報
ウェブブラウザーからプリンターの設定を変更する
不正アクセス防止対策について
32
33ページ

トラブルシューティング
ネットワーク接続に関するトラブルシューティングについては、「ネットワークについてよくあるご質問」を
参照してください。
ご注意、制限事項
それぞれの制限、注意事項については以下を参照してください。
- ネットワーク接続に関する制限事項:
制限事項について
- 無線 LAN(Wi-Fi)製品をご使用時のセキュリティに関する注意事項:
Wi-Fi 対応機器ご使用時におけるセキュリティに関するご注意
- ウェブサービスを使って印刷するときの注意事項:
ウェブサービスを使って印刷するときのご注意
33
制限事項について

制限事項について
すでにパソコンなどの機器がプリンターに接続された状態で、新たに別の機器を接続する場合は、接続して
いた機器と同じ接続方法で接続してください。
異なる接続方法で接続すると、使用していたパソコンなどの機器の接続が切断されます。
有線 LAN に対応していないプリンターは、有線 LAN で接続をすることができません。
Wi-Fi ルーター経由で接続
- プリンターは、Wi-Fi 接続と有線 LAN 接続の同時使用はできません。
- パソコンなどの機器と Wi-Fi ルーターが接続されていることを確認してください。設定を確認する方
法については、Wi-Fi ルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
すでに Wi-Fi ルーターを使用しないでプリンターと接続している機器は、Wi-Fi ルーター経由で接続
し直してください。
- Wi-Fi ルーターの構成やルーター機能の有無、設定方法、セキュリティの設定はご使用の環境によっ
て異なります。詳細については、ご使用の機器のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせ
ください。
- このプリンターは、IEEE802.11ac、IEEE802.11a、IEEE802.11n(5 GHz)には対応していませ
ん。ご使用の機器が IEEE802.11n(2.4 GHz)、IEEE802.11g、または IEEE802.11b のいずれかに
対応しているか確認してください。
- ご使用の機器が「IEEE802.11n only」モードに設定されている場合、セキュリティ方式に WEP また
は TKIP を使用できません。ご使用の機器のセキュリティ方式を WEP、TKIP 以外に変更するか、設
定を「IEEE802.11n only」以外に変更してください。
設定変更中は、ご使用の機器と Wi-Fi ルーターとの接続が一時的に切断されます。設定が完了するま
では、本ガイドの画面を操作しないでください。
- オフィスでご使用の場合は、ネットワーク管理者にご相談ください。
- セキュリティで保護されていないネットワーク環境に接続する場合は、お客様の個人情報などのデー
タが第三者に漏洩する危険性があります。十分、ご注意ください。
無線ダイレクト
重要
- Wi-Fi ルーター経由でインターネットに接続しているパソコンなどの機器を、無線ダイレクトのプリ
ンターに接続すると、Wi-Fi ルーターとの接続は切断されます。このとき、お使いの機器によっては、
モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信でインターネ
ットに接続すると、ご契約内容によっては課金が発生することがありますのでご注意ください。
パソコンなどの機器とプリンターを無線ダイレクトで接続すると、Wi-Fi 設定に接続情報が保存
されます。接続を切断したり、別の Wi-Fi ルーターに接続したりしても、自動でプリンターに接
続される場合があります。
無線ダイレクトのプリンターに自動で接続しないようにするには、プリンターを使用したあとに
接続モードを変更するか、パソコンなどの機器の Wi-Fi 設定で自動的に接続しないように設定し
てください。
設定を変更する方法については、パソコンなどの機器に付属のマニュアルを参照するか、メーカ
ーにお問い合わせください。
- 無線ダイレクトでパソコンなどの機器とプリンターを接続する場合、ご使用の環境によってはインタ
ーネットに接続できなくなる可能性があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用す
ることはできません。
34
35ページ

- 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された状
態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。
エラーが表示された場合は、プリンターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
- 無線ダイレクトでプリンターに接続しているパソコンなどの機器同士での通信はできません。
- 無線ダイレクト使用中は、プリンターのファームウェアアップデートができません。
- Wi-Fi ルーターを使用しないでプリンターと接続したパソコンなどの機器を、再度セットアップする
場合は、接続状態を一度解除してください。Wi-Fi 設定画面でパソコンなどの機器とプリンターの接
続を切断しておいてください。
有線 LAN で接続
- プリンターは、Wi-Fi 接続と有線 LAN 接続の同時使用はできません。
- ルーターをご使用の場合は、プリンターとパソコンなどの機器を LAN 側(同一セグメント内)に接続
してください。
35
ネットワーク接続で役立つ情報

ネットワーク接続で役立つ情報
工場出荷時初期値(ネットワーク)
同じ名前のプリンターを検出したときは
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
無線ダイレクトで接続する
36
工場出荷時初期値(ネットワーク)

工場出荷時初期値(ネットワーク)
ネットワーク接続の初期値
項目名 初期値
[有線 LAN の有効/無効][無効]
[ネットワーク名(SSID)] BJNPSETUP
[Wi-Fi セキュリティ] 無効
[IP アドレス]([IPv4])[自動設定]
[IP アドレス]([IPv6]) 自動設定
[プリンター名設定]* XXXXXXXXXXXX
[IPv6 の有効/無効] [有効]
[WSD の有効/無効] [有効]
[タイムアウト設定] [15 分]
[Bonjour の有効/無効] [有効]
[サービス名] Canon TR8630 series
[LPR プロトコル設定] [有効]
[RAW プロトコル] [有効]
[LLMNR] [有効]
[PictBridge 通信設定] [有効]
[有線 LAN 間欠受信設定][有効]
(XX は英数字を示す)
* ご使用のプリンターにより異なります。プリンターの操作パネルから設定を確認することができます。
LAN 設定
無線ダイレクトの初期値
項目名 初期値
[ネットワーク名(SSID)] DIRECT-abXX-TR8630series *1
[パスワード] YYYYYYYYYY *2
[Wi-Fi セキュリティ] [WPA2-PSK(AES)]
[接続要求の確認設定] 表示する
*1 "ab"はランダムに生成、"XX"はプリンターの MAC アドレスの下 2 桁。(プリンターの電源を初めて入
れたときに設定されます。)
37
38ページ

*2 プリンターの電源を初めて入れたときに、自動的に設定されます。
38
同じ名前のプリンターを検出したときは

同じ名前のプリンターを検出したときは
プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。
プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。
- Windows をご使用の場合:
プリンターに設定されている MAC アドレスやプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表
示されている MAC アドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
- macOS をご使用の場合:
検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾に MAC アドレスが付加されて表示される、ま
たは Bonjour を使用して設定したプリンター名で表示されます。
プリンターに設定されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定したプリンター名やプリンター
のシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定し
たプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
参考
- 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。
プリンターの MAC アドレスやシリアルナンバーは、ネットワーク設定情報を印刷することで確認すること
ができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- プリンターの MAC アドレスやシリアルナンバーは、タッチスクリーンに表示して確認することもでき
ます。
システム情報
39
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える

他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替え
る
プリンターとネットワーク接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続(USB ケーブル)
で使用しているときにネットワーク接続に切り替える場合は、ウェブページのセットアップガイドからセッ
トアップを行います。
40
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する

プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターの操作パネルから、現在の LAN 設定を印刷して確認することができます。
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、お使いのネットワークに関する重要な情報が記載されてお
ります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
ホーム画面が表示されていない場合は、ホームボタンをタップして表示させてください。
2. A4/レターサイズの普通紙を 3 枚セットする
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
4.[本体設定]を選ぶ
5.[LAN 設定]を選ぶ
6.[詳細情報印刷]を選ぶ
7. 表示されたメッセージを確認して、[はい]を選ぶ
8. パスワード印刷確認が表示されたら、[する]または[しない]を選ぶ
ネットワーク設定情報の印刷が開始されます。
確認できる項目は以下のとおりです。(プリンターの設定によっては設定値が表示されない項目もありま
す。)
項目番号 項目 項目の内容 現在の状態
1 Product Information 製品情報 ―
1-1 Product Name 製品名 XXXXXXXX
1-2 ROM Version ROM バージョン XXXXXXXX
1-3 Serial Number シリアルナンバー XXXXXXXX
2 Network Diagnostics ネットワーク診断 ―
2-1 Diagnostic Result 診断結果 XXXXXXXX
2-2 Result Codes 診断結果コード XXXXXXXX
2-3 Result Code Details 診断結果コードの詳細 http://canon.com/ijnwt
3 Wireless LAN 無線 LAN(Wi-Fi)の動
作モード
Enable(有効)/Disable(無効)
41
42ページ

3-2 Infrastructure インフラストラクチャ
ー
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-1 Signal Strength 電波強度 0~100(%)
3-2-2 Link Quality 接続強度 0~100(%)
3-2-3 Frequency 周波数 XX(GHz)
3-2-4 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5 Connection 接続状態 Active(接続)/Inactive(未接続)
3-2-6 SSID SSID 無線 LAN(Wi-Fi)のネットワーク名(SSID)
3-2-7 Channel 無線チャンネル番号 XXX(1~13)
3-2-8 Encryption 暗号方式の種類 none/WEP/TKIP/AES
3-2-9 WEP Key Length WEP の bit 数 Inactive/128/64
3-2-10 Authentication 認証方式の種類 none(なし)/auto(自動)/open(オープン)/shared
/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-12 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14 Default Gateway デフォルトゲートウェ
イ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-16 Link Local Address リンクローカルアドレ
ス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレフ
ィックス長
XXX
3-2-18 Stateless Address1 ステートレスアドレス
1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19 Stateless Prefix
Length1
ステートレスプレフィ
ックス長 1
XXX
3-2-20 Stateless Address2 ステートレスアドレス
2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21 Stateless Prefix
Length2
ステートレスプレフィ
ックス長 2
XXX
3-2-22 Stateless Address3 ステートレスアドレス
3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
42
43ページ

3-2-23 Stateless Prefix
Length3
ステートレスプレフィ
ックス長 3
XXX
3-2-24 Stateless Address4 ステートレスアドレス
4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25 Stateless Prefix
Length4
ステートレスプレフィ
ックス長 4
XXX
3-2-26 Default Gateway1 デフォルトゲートウェ
イ 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27 Default Gateway2 デフォルトゲートウェ
イ 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28 Default Gateway3 デフォルトゲートウェ
イ 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29 Default Gateway4 デフォルトゲートウェ
イ 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33 IPsec IPsec 設定 Active(有効)/Inactive(無効)
3-2-34 Security Protocol セキュリティ方法 ESP/ESP & AH/AH/空欄(未選択)
3-3 Wireless Direct 無線ダイレクトの動作
モード
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-1 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2 Connection 接続状態 Active(接続)/Inactive(未接続)
3-3-3 SSID SSID 無線ダイレクトのネットワーク名(SSID)
3-3-4 Password パスワード 無線ダイレクトのパスワード
3-3-5 Channel 無線チャンネル番号 3
3-3-6 Encryption 暗号方式の種類 AES
3-3-7 Authentication 認証方式の種類 WPA2-PSK
3-3-8 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-9 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11 Default Gateway デフォルトゲートウェ
イ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-13 Link Local Address リンクローカルアドレ
ス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
43
44ページ

3-3-14 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレフ
ィックス長
XXX
3-3-15 IPsec IPsec 設定 Active(有効)/Inactive(無効)
3-3-16 Security Protocol セキュリティ方法 ESP/ESP & AH/AH/空欄(未選択)
4 Wired LAN 有線 LAN の動作モード Enable(有効)/Disable(無効)
4-1 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
4-2 Connection 有線 LAN の状態 Active(接続)/Inactive(未接続)
4-3 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
4-4 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
4-5 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
4-6 Default Gateway デフォルトゲートウェ
イ
XXX.XXX.XXX.XXX
4-7 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
4-8 Link Local Address リンクローカルアドレ
ス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-9 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレフ
ィックス長
XXX
4-10 Stateless Address1 ステートレスアドレス
1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-11 Stateless Prefix
Length1
ステートレスプレフィ
ックス長 1
XXX
4-12 Stateless Address2 ステートレスアドレス
2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-13 Stateless Prefix
Length2
ステートレスプレフィ
ックス長 2
XXX
4-14 Stateless Address3 ステートレスアドレス
3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-15 Stateless Prefix
Length3
ステートレスプレフィ
ックス長 3
XXX
4-16 Stateless Address4 ステートレスアドレス
4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-17 Stateless Prefix
Length4
ステートレスプレフィ
ックス長 4
XXX
4-18 Default Gateway1 デフォルトゲートウェ
イ 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
44
45ページ

XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-19 Default Gateway2 デフォルトゲートウェ
イ 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-20 Default Gateway3 デフォルトゲートウェ
イ 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-21 Default Gateway4 デフォルトゲートウェ
イ 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
4-25 IPsec IPsec 設定 Active(有効)/Inactive(無効)
4-26 Security Protocol セキュリティ方法 ESP/ESP & AH/AH/空欄(未選択)
4-27 Wired LAN DRX 有線 LAN 間欠受信 Enable(有効)/Disable(無効)
5 Other Settings その他の設定 ―
5-1 Printer Name プリンター名 プリンター名(半角英数字で最大 15 文字)
5-2 Wireless Direct
DevName
無線ダイレクトのデバ
イス名
無線ダイレクトのデバイス名(半角英数字で最大 32 文字)
5-4 WSD Printing WSD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-5 WSD Timeout タイムアウト時間 1/5/10/15/20 (分)
5-6 LPD Printing LPD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-7 RAW Printing RAW 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-9 Bonjour Bonjour 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-10 Bonjour Service
Name
Bonjour のサービス名 Bonjour のサービス名(半角英数字で最大 52 文字)
5-11 LLMNR LLMNR 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-12 SNMP SNMP 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-13 PictBridge Commun. PictBridge 通信設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-14 DNS Server DNS サーバーの自動取
得
Auto/Manual
5-15 Primary Server プライマリサーバーア
ドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-16 Secondary Server セカンダリサーバーア
ドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-17 Proxy Server プロキシサーバー Enable(使用する)/Disable(使用しない)
5-18 Proxy Address プロキシアドレス XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19 Proxy Port ポート指定 1~65535
45
46ページ

5-20 Cert.
Fingerprt(SHA-1)
証明書の拇印(SHA-1) xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx
5-21 Cert.
Fingerprt(SHA-256)
証明書の拇印
(SHA-256)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
6 Bluetooth Bluetooth の設定 ―
6-1 Bluetooth Setting Bluetooth Enable(使用する)/Disable(使用しない)
6-3 Bluetooth Device
Address
プリンターの
Bluetooth デバイスア
ドレス
XX:XX:XX:XX:XX:XX
6-5 Bluetooth Device
Name
プリンターの
Bluetooth デバイス名
XXXXXXXX
7 Web Services Web サービス ―
7-1 Unsent Usage Logs 未送信ログの数 0~200
7-2 Usage Log Last Sent 最後にログを送信した
日時
XXXXXXXX
7-3 Web Service Status 登録ステータス Not set/Disabled/Registration pending/Registered
7-4 Log Transmission
Status
疎通確認結果 Not activated/Processing/Server error/Connection
error/Timeout error/Error/Awaiting server response/
Active
(XX は英数字を示す)
46
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える

LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切
り替える
LAN の接続方法を切り替える
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
LAN の接続方法を切り替える
プリンターを LAN 接続で使用しているときに接続方法(有線 LAN 接続または無線 LAN 接続)を切り替え
たい場合は、以下のいずれかの方法で行ってください。
- Windows をご使用の場合:
◦ ウェブページのセットアップガイドからセットアップを再度行う。
◦ プリンターの操作パネルで無線 LAN(Windows)または有線 LAN を有効にし、その後 IJ Network
Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)
の[ネットワーク設定]画面で設定を行う。
設定の詳細は、「無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定をする/設定を変更する」または「有線 LAN 接
続(LAN ケーブル)の設定をする/設定を変更する」を参照してください。
- macOS をご使用の場合:
◦ ウェブページのセットアップガイドからセットアップを再度行ってください。
無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
プリンターを無線 LAN 接続で使用しているときに接続方法(インフラストラクチャー接続または無線ダ
イレクト)を切り替えたい場合は、以下のいずれかの方法で行ってください。
- Windows をご使用の場合:
◦ セットアップガイドの「接続モードの変更」を参照してください。
◦ IJ Network Device Setup Utility の[ネットワーク設定]画面で設定を行う。
重要
IJ Network Device Setup Utility で設定を行う場合は、あらかじめプリンターの[PC/ス
マホでかんたん接続]を有効にする必要があります。以下の手順で行います。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. (ワイヤレスコネクト)ボタンを約 3 秒間長押しする
タッチスクリーンの使いかた
3. パソコンやスマートフォン/タブレットの案内に従って操作する
4. 設定完了のメッセージが表示されたら、プリンターの[OK]を選ぶ
- macOS をご使用の場合:
セットアップガイドの「接続モードの変更」を参照してください。
47
無線ダイレクトで接続する

無線ダイレクトで接続する
各種機器(パソコンやスマートフォン、タブレットなど)とは、以下の2通りの方法で接続できます。
- Wi-Fi 接続(Wi-Fi ルーターを介して各種機器と接続する)
- 無線で直接接続(Wi-Fi ルーターを介さず各種機種と直接接続する)
ここでは、無線で直接接続して印刷などができる「無線ダイレクト」について説明します。
無線ダイレクトを設定して使用するには、以下の手順で準備してください。
1. プリンターの準備をする
プリンターの設定を無線ダイレクトに変更する
2. 各種機器をプリンターに接続する
スマートフォン/タブレット/パソコンをプリンターに接続する
重要
- 無線ダイレクトは、各種機器とプリンターを 5 台まで同時に接続することができます。
- 無線ダイレクトに切り替える前に、制限事項を確認してください。
制限事項について
プリンターの設定を無線ダイレクトに変更する
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選び、[本体設定]を選ぶ
3.[LAN 設定]を選ぶ
4.[無線ダイレクト]を選ぶ
5.[無線ダイレクトの有効/無効]を選ぶ
6. 表示されたメッセージを確認し、[する]を選ぶ
無線ダイレクトが有効になり、プリンターと各種機器を直接無線で接続することができます。
参考
- パスワードは、各種機器と接続するときに必要です。ご使用の機器によっては、パスワードの
入力が不要な場合もあります。
- 無線ダイレクト対応の各種機器をプリンターに接続する場合は、プリンターの SSID/デバイス
名をご使用の機器で選んでください。
- SSID/デバイス名とパスワードを変更する場合は、以下を参照してください。
無線ダイレクトの設定を変更する
48
49ページ

スマートフォン/タブレット/パソコンをプリンターに接続する
1. スマートフォン/タブレット/パソコンの Wi-Fi 機能を有効にする
スマートフォン/タブレット/パソコンの「設定」メニューなどにある「Wi-Fi」を有効にします。
Wi-Fi 機能を有効にする手順については、ご使用のスマートフォン/タブレット/パソコンの取扱説明
書を参照してください。
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
3.[本体設定]を選ぶ
4.[LAN 設定]を選ぶ
5.[無線ダイレクト]を選ぶ
6.[スマホと接続]を選ぶ
7. iPhone/iPad で接続する場合は[iPhone/iPad]、iPhone/iPad 以外で接続する場合は
[その他]を選ぶ
- [iPhone/iPad]
1.[QR コード]を選ぶ
2. 表示される QR コードを iPhone/iPad 標準のカメラアプリで読み取る
iPhone/iPad とプリンターが接続されます。
参考
- iPhone/iPad とプリンターが接続できない場合は、プリンターが無線ダイレクトに設定
されてない可能性があります。
「プリンターの設定を無線ダイレクトに変更する」を参照して、プリンターを無線ダイ
レクトに設定してください。
- [その他]
1.[次へ]を選ぶ
[ネットワーク名(SSID)]と[パスワード]が表示されます。
参考
- パスワード情報を表示する場合は[パスワード表示]を、非表示にする場合は[パスワ
ード非表示]を選びます。
- 表示されるパスワードは、スマートフォン/タブレット/パソコンと接続するときに必
要です。
2. スマートフォン/タブレット/パソコンで、「DIRECT-XXXX-TR8630series」(X は英数
字)を選ぶ
49
50ページ

参考
- 「DIRECT-XXXX-TR8630series」が表示されない場合は、プリンターが無線ダイレク
トに設定されてない可能性があります。
「プリンターの設定を無線ダイレクトに変更する」を参照して、プリンターを無線ダイ
レクトに設定してください。
3.[パスワード]をスマートフォン/タブレット/パソコンへ入力する
スマートフォン/タブレット/パソコンとプリンターが接続されます。
参考
- 「無線ダイレクトの設定を変更する」の[接続要求の確認設定]で確認画面を表示させ
る設定にしている場合、無線ダイレクト対応機器がプリンターに接続するとき、プリン
ターのタッチスクリーンに接続の許可を求める確認画面が表示されます。
表示されている機器名がご使用の各種機器名と同じであることを確認して、[はい]を
選んでください。
ご使用のスマートフォン/タブレットに Canon PRINT Inkjet/SELPHY をインストールすると、スマート
フォン/タブレットから印刷などができるようになります。Canon PRINT Inkjet/SELPHY は App
Store や Google Play からダウンロードできます。
iOS はこちら
Android はこちら
無線ダイレクトの設定を変更する
以下の手順で、無線ダイレクトの設定を変更することができます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選び、[本体設定]を選ぶ
3.[LAN 設定]を選ぶ
4.[無線ダイレクト]を選ぶ
5. 項目を選ぶ
必要に応じて下方向にスクロールします。
- [設定情報表示]
プリンターを無線ダイレクトで使用するときの各設定値が表示されます。
- [ネットワーク名(SSID)の変更]
無線ダイレクトで使用する識別名(SSID)を変更します。
識別名(SSID)は Wi-Fi Direct 対応の各種機器に表示されるプリンターの名称となります。
識別名(SSID)を変更する場合は、以下の手順で行います。
◦ 手動で設定する場合
1. 表示されている SSID/デバイス名を選ぶ
50
51ページ

2. 表示されるキーボードを使って変更する
3. 変更が終了したら[OK]を選ぶ
◦ 自動で設定する場合
1.[自動更新]を選ぶ
2.[はい]を選ぶ
更新された設定を確認できます。
- [パスワードの変更]
無線ダイレクトのパスワードを変更します。
◦ 手動で設定する場合
1.[手動で変更]を選ぶ
2. 表示されているパスワードを選ぶ
3. 新しいパスワードを入力する(10 文字)
表示されるキーボードを使って変更します。
4. 変更が終了したら[OK]を選ぶ
◦ 自動で設定する場合
1.[自動更新]を選ぶ
2.[はい]を選ぶ
更新された設定を確認できます。
- [接続要求の確認設定]
Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続するときの、確認画面の設定を変更します。
Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続しようとしたときに、接続を通知する画面を表示させ
たい場合[する]を選びます。
重要
- 不正なアクセスを防ぐために、確認画面を表示させる設定にしておくことをお勧めします。
参考
- プリンターの無線ダイレクトの設定を変更した場合は、各種機器で接続先の設定を変更してくださ
い。
51
IJ Network Device Setup Utility(macOS)

IJ Network Device Setup Utility(macOS)
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの診断・修復
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
52
IJ Network Device Setup Utility について

IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ
ィ)は、IJ Network Device Setup Utility がインストールされているパソコンとプリンターの接続に問題が
あるときに、プリンターとパソコンの状態を診断し、修復するためのユーティリティです。
重要
- プリンターをネットワーク接続でお使いになる場合は、Wi-Fi ルーターや LAN ケーブルなど、利用形態
に応じて接続環境を準備してください。
- IJ Network Device Setup Utility のインストール時に、ファイアウォールのブロック機能を解除してく
ださい。
53
IJ Network Device Setup Utility を起動する

IJ Network Device Setup Utility を起動する
Dock 内の[LaunchPad]を起動し、[Canon Utilities]、[IJ Network Device Setup Utility]の順に選
びます。
IJ Network Device Setup Utility を起動すると以下の画面が表示されます。
ご使用のパソコンに設定されているパスワードを入力し、[ヘルパーをインストール]を選ぶと、ネットワ
ークの診断・修復が始まります。
ネットワークの診断・修復
54
ネットワークの診断・修復

ネットワークの診断・修復
ネットワーク上のプリンターから印刷できないなど、トラブルが発生したときにパソコンの設定やパソコン
とプリンターの接続状態を診断し、修復します。
重要
- 機種によっては、ネットワークの修復・診断機能を使用できません。
詳細は以下を参照してください。
診断・修復機能がサポートされない機種一覧
IJ Network Device Setup Utility を起動すると、パソコンの設定を確認します。表示される画面の指示に
従って操作してください。
参考
- ネットワークの診断・修復機能では、以下を確認します。
パソコンがルーターに接続されているか
プリンターがネットワーク上で検出されるか
電波強度、通信レベルが十分か(無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合)
プリンターのポートの設定とネットワークの設定が合っているか
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診断・修復機能がサポートされない機種一覧

診断・修復機能がサポートされない機種一覧
以下の機種は、IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・
ユーティリティ)の「診断・修復機能」を使用することはできません。
- G4000 series
- PRO-500 series
- PRO-1000 series
- MB2100 series
- MB2700 series
- MB5100 series
- MB5400 series
- iB4000 series
- PRO-520
- PRO-540
- PRO-560
- PRO-540S
- PRO-560S
- PRO-2000
- PRO-4000
- PRO-6000
- PRO-4000S
- PRO-6000S
- TS9000 series
- TS8000 series
- TS6000 series
- TS5000 series
- MG3000 series
- E470 series
56
セット方法

セット方法
用紙をセットする
原稿をセットする
メモリーカードをセットする
インクタンクを交換する
57
用紙をセットする

用紙をセットする
用紙のセットについて
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
カセットに普通紙をセットする
後トレイに封筒をセットする
58
用紙のセットについて

用紙のセットについて
用紙は、後トレイ(A)とカセット(B)の 2 箇所にセットすることができます。
後トレイ
普通紙や写真用紙、はがきなど、使用できるすべての用紙をセットできます。
使用できる用紙について
カセット
A4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットできます。
参考
- 印刷する際は、用紙サイズと用紙の種類を正しく設定してください。用紙サイズと用紙の種類を間違え
ると、給紙箇所が違ったり、正しい印刷品質で印刷されなかったりする場合があります。
それぞれの給紙箇所への用紙のセット方法については、以下を参照してください。
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
カセットに普通紙をセットする
後トレイに封筒をセットする
59
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする

後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
普通紙や写真用紙、はがきをセットします。
はがきに印刷するときは、「はがきに印刷するときの注意」の内容を確認してからはがきをセットしてくだ
さい。
封筒も後トレイにセットします。
後トレイに封筒をセットする
重要
- 普通紙を 2L 判より小さいサイズに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になります。
参考
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙について
は、「使用できる用紙について」を参照してください。
- 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・
ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
用紙セットの操作
1. 用紙の準備をする
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考
- 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、
紙づまりの原因となることがあります。
- 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから(表面が波状にならないように)
セットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる/こすれる」の チェック 3 を参照してください。
- キヤノン写真用紙・絹目調 SG-201 をご使用の場合は、用紙が反っていてもそのまま 1 枚ずつ
セットして使用してください。丸めると用紙の表面にひび割れが発生し、印刷品質が低下する
場合があります。
2. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)をまっすぐ上に引き出して、後方へ倒
す
60
61ページ

3. 給紙口カバー(C)を開く
4. 右の用紙ガイド(D)を広げる
5. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする
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62ページ

6. 右の用紙ガイドを動かし、用紙の両端に合わせる
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合がありま
す。
重要
- 用紙(往復はがきを除く)は縦方向(E)にセットしてください。横方向(F)にセットすると
紙づまりの原因となります。
参考
- 用紙は最大用紙量のマーク(G)の線を超えないようにセットしてください。
62
63ページ

7. 給紙口カバーをゆっくり閉じる
給紙口カバーを閉じると、タッチスクリーンに後トレイの用紙の設定を確認する画面が表示されます。
8. 表示された用紙のサイズと種類が、後トレイにセットした用紙と同じであれば[はい]を
選ぶ
用紙のサイズや種類が異なるときは、[変更]を選んで、セットした用紙に合わせて設定を変更しま
す。
63
64ページ

9. 操作パネル(H)を開き、排紙トレイ(I)と排紙サポート(J)を引き出し、補助トレイ
(K)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
参考
- 用紙には、写真がきれいに印刷できるよう表面に特殊なコーティングが施されたものや、文書に適し
たものなどさまざまな種類があります。印刷の設定画面には、それぞれの用紙に最適な画質で印刷で
きるよう、あらかじめ用紙ごとに異なる設定(インクの使いかた、インクのふき出し方法、ノズルと
の間隔など)が用意されています。用紙の設定が正しくないと、カラーの発色がよくないことや、印
刷面がこすれることがあります。なお、インクのにじみや色むらが気になる場合は、印刷設定で画質
を優先する設定を選んでお試しください。
- 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙の設定と印刷時の用紙の設定が一致す
るかどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙の設定に合わせて印刷の設定を行ってくだ
さい。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラーメッ
セージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
はがきに印刷するときの注意
重要
- あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷には対応し
ていません。
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
- 往復はがきは以下の印刷には対応していません。
操作パネルを使った印刷
PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷
フチなし全面印刷
- 往復はがきは折り曲げないでください。折り目が付くと、正しく給紙できず印字ずれや紙づまりの原
因になります。
64
65ページ

参考
- はがき、往復はがきに印刷するときは、印刷したい面を表にして、郵便番号を下に向けてセットして
ください。
用紙セットの操作
はがきに印刷する(Windows)
はがきに印刷する(macOS)
- はがきや往復はがきは、自動両面印刷には対応していません。
- はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名
面を印刷することをお勧めします。
- はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないでください。
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙につい
ては、「使用できる用紙について」を参照してください。
65
カセットに普通紙をセットする

カセットに普通紙をセットする
カセットには A4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットします。
参考
- カセットには普通紙のみセットできます。
- 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・
ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
1. 用紙の準備をする
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考
- 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、紙
づまりの原因となることがあります。
- 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから(表面が波状にならないように)セ
ットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる/こすれる」の チェック 3 を参照してください。
2. カセット(A)を手前に引き出す
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67ページ

3. カセットカバー(B)を取り外す
4. A4 サイズの用紙をセットする場合は、カセットのロック(C)を押して手前に伸ばす
重要
- A4 サイズ以外の用紙をセットする場合は、カセットを伸ばさないでください。
5. 手前の用紙ガイド(D)と右の用紙ガイド(E)を広げる
6. 印刷したい面を下にして、カセットの中央に合わせて用紙を縦にセットする
重要
- 用紙は縦方向(F)にセットしてください。横方向(G)にセットすると紙づまりの原因となりま
す。
67
68ページ

参考
- 用紙は、図のようにカセットの縁に合わせて重ねてください。
用紙を突起(H)に突き当てると、正しく給紙されない場合があります。
7. 手前の用紙ガイドを用紙の端に合わせる
用紙ガイドが「カチッ」と音がして止まる位置に合わせます。
8. 右の用紙ガイドを動かし、用紙の端に合わせる
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
参考
- 用紙は最大用紙量のマーク(I)の線を超えないようにセットしてください。
- 用紙は用紙ガイドのツメ(J)より下にセットしてください。
68
69ページ

9. カセットカバーを取り付け、カセットを本体に差し込む
奥に突き当たるまでまっすぐ押し込んでください。
カセットを差し込むと、タッチスクリーンにカセットの用紙の設定を確認する画面が表示されます。
10. 表示された用紙のサイズが、カセットにセットした用紙と同じであれば[はい]を選ぶ
用紙のサイズが異なるときは、[変更]を選んで、セットした用紙に合わせて設定を変更します。
11. 操作パネル(K)を開き、排紙トレイ(L)と排紙サポート(M)を引き出し、補助トレイ
(N)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
69
70ページ

参考
- 印刷のミスを防ぐため、本製品にはカセットにセットした用紙の設定と印刷時の用紙の設定が一致する
かどうかを検知する機能があります。カセットの用紙の設定に合わせて印刷の設定を行ってください。
この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラーメッセージが
表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
70
後トレイに封筒をセットする

後トレイに封筒をセットする
封筒は後トレイにセットします。
プリンタードライバーで適切に設定することにより、あて名は封筒の向きに合わせて、自動的に回転して印
刷されます。
重要
- 次のような封筒は、紙づまりや故障の原因になるため使用できません。
角形封筒
型押しやコーティングなどの加工された封筒
ふたが二重になっている封筒
ふたがシールになっている長形封筒
ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった封筒
1. 封筒の準備をする
- 封筒の四隅と縁を押して平らにします。
長形封筒
洋形封筒
- 封筒が反っている場合は、両手で対角線上の端を持って、逆方向に軽く曲げます。
- 封筒のふた部分が折れ曲がっている場合は平らにします。
- 挿入方向の先端部をペンで押して平らに伸ばします。
長形封筒
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72ページ

洋形封筒
上の図は、封筒の先端部の断面図です。
重要
- 平らになっていなかったり、端がそろっていなかったりすると、紙づまりの原因になることがあ
ります。反りやふくらみが 3 mm(0.12 in.)を超えないようにしてください。
2. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)をまっすぐ上に引き出して、後方へ倒す
3. 給紙口カバー(C)を開く
4. 右の用紙ガイド(D)を広げる
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73ページ

5. 封筒の印刷したい面を表にして、封筒を縦にセットする
一度に 10 枚までセットできます。
- 長形封筒
ふたを折りたたまずに上に向け、縦置きでセットします。
- 洋形封筒
あて名面を表にし、ふたを折りたたんで、縦置きでセットします。
6. 右の用紙ガイドを動かし、封筒の両端に合わせる
73
74ページ

用紙ガイドを封筒に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
参考
- 封筒は最大用紙量のマーク(E)の線を超えないようにセットしてください。
7. 給紙口カバーをゆっくり閉じる
給紙口カバーを閉じると、タッチスクリーンに後トレイの封筒の設定を確認する画面が表示されます。
74
75ページ

8. 表示された用紙のサイズと種類が、後トレイにセットした封筒と同じであれば[はい]を選
ぶ
用紙のサイズや種類が異なるときは、[変更]を選んで、セットした封筒に合わせて設定を変更します。
9. 操作パネル(F)を開き、排紙トレイ(G)と排紙サポート(H)を引き出し、補助トレイ
(I)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
参考
- 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙の設定と印刷時の用紙の設定が一致する
かどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙の設定に合わせて印刷の設定を行ってください。
この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラーメッセージが
表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
75
原稿をセットする

原稿をセットする
原稿のセット位置について
原稿台に原稿をセットする
ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
機能ごとの原稿のセット方法
セットできる原稿について
76
原稿のセット位置について

原稿のセット位置について
原稿は、原稿台と ADF(自動原稿給紙装置)の 2 箇所にセットすることができます。
原稿のサイズや種類、用途によってセットする場所を選んでください。
参考
- セットできる原稿については、以下を参照してください。
セットできる原稿について
原稿台に書類や写真、本などをセットする
ADF に複数枚の同じサイズや厚さの原稿をセットする
原稿を 1 枚だけセットすることもできます。
参考
- 原稿をよりきれいに読み取りたいときは、原稿台にセットしてください。
77
原稿台に原稿をセットする

原稿台に原稿をセットする
1. 原稿台カバーを開ける
2. 原稿の読み取る面を下にして、原稿台にセットする
機能ごとの原稿のセット方法
セットできる原稿について
重要
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくな
ったり、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
3. 原稿台カバーをゆっくり閉じる
重要
- 原稿台に原稿をセットしたあと、原稿台カバーをきちんと閉じてコピーやスキャンをしてください。
78
ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする

ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
重要
- 原稿排紙口の中に物が入り込まないようにご注意ください。故障の原因になります。
参考
- 原稿をよりきれいに読み取りたいときは、原稿台にセットしてください。
- ADF で両面原稿を自動で読み取ることはできません。
1. 原稿台に原稿がないことを確認する
2. 原稿トレイ(A)を開く
3. 原稿ガイド(B)を広げる
4. 読み取る面を上にして、原稿を原稿トレイにセットし、ピッという音が鳴るまで差し込む
原稿の先端は奥まで突き当ててください。
参考
- セットできる原稿については、以下を参照してください。
セットできる原稿について
79
80ページ

5. 原稿ガイドを原稿の幅に合わせる
原稿ガイドを原稿に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
80
機能ごとの原稿のセット方法

機能ごとの原稿のセット方法
ご使用になる機能に合わせて原稿をセットしてください。正しくセットしないと、原稿によっては、正しく
読み取れない場合があります。
原稿 機能 セット方法
雑誌、新聞、文書 コピーまたはファクスする 原稿位置合わせマークに合わせ
てセットする
原稿の種類やサイズを自動で判別してス
キャンする
操作パネルからスキャンする場合は、[ス
キャン]の[原稿種類]で[おまかせスキ
ャン]を選びます。
A4、レターなどの定型サイズを指定して
スキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、[ス
キャン]の[原稿種類]で[文書]または
[写真]を選び、読取サイズに A4、レター
などの定型サイズを指定します。
写真、はがき、名刺、ディスク
(BD/DVD/CD)
1 枚の原稿をスキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、以下
の操作を行います。
- [スキャン]の[原稿種類]で[おま
かせスキャン]を選ぶ
- [スキャン]の[原稿種類]で[写真]
を選び、読取サイズに[自動読取]を
指定する
原稿台の中央にセットする
複数枚の原稿をスキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、以下
の操作を行います。
- [スキャン]の[原稿種類]で[おま
かせスキャン]を選ぶ
- [スキャン]の[原稿種類]で[写真]
を選び、読取サイズに[自動読取(複
数)]を指定する
複数枚の原稿をセットする
参考
- パソコンからスキャンするときの操作方法やセット方法については、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
パソコンからスキャンする(Windows)
macOS をご使用の場合:
パソコンからスキャンする(macOS)
81
82ページ

原稿位置合わせマーク( )に合わせてセットする
原稿位置合わせマーク( )に合わせ、読み取る面を下にして原稿を置いてください。斜線部分は、原稿
を読み取ることができません。
重要
- 原稿台のガラス面の端から 1 mm(0.04 in.)の部分(A)は読み取れません。
原稿台の中央にセットする
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 in.)以上離し、読み取る面を下にして原稿を置いてください。斜
線部分は、原稿を読み取ることができません。
複数枚の原稿をセットする
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 in.)以上離し、読み取る面を下にして原稿を置いてください。原
稿と原稿の間も 1 cm(0.4 in.)以上離してください。斜線部分は、原稿を読み取ることができません。
最大 12 枚まで置くことができます。
82
83ページ

B:1 cm(0.4 in.)以上
参考
- 傾き補正機能により、約 10 度までの傾きは自動的に補正されます。長い辺が約 180 mm(7.1 in.)
以上の写真の傾きは補正できません。
- 長方形以外の変形した写真(いろいろな形に切り抜いた写真など)は正しくスキャンできない場合が
あります。
83
セットできる原稿について

セットできる原稿について
原稿台
項目 内容
原稿の種類 文書、雑誌、新聞
プリント写真、はがき、名刺、ディスク(BD/DVD/CD など)
ADF にセットできない原稿
サイズ(幅 x 長さ) 最大 216 x 297 mm(8.5 x 11.7 in.)
枚数 1 枚または複数枚*
厚さ 最大 10 mm(0.4 in.)
* 選んだ機能により、複数枚のセットが可能です。
機能ごとの原稿のセット方法
ADF(自動原稿給紙装置)
項目 内容
原稿の種類 サイズ、厚さ、および重さが同じ、1 枚以上の普通紙原稿
サイズ A4/レターサイズ/リーガルサイズ
両面コピー、2 in 1 コピー、4 in 1 コピーの場合は A4 またはレターサイ
ズのみ
枚数 A4 とレターサイズ:最大 20 枚(75 g /m2(20 lb))、高さ 2 mm(0.08
in.)以下
リーガルサイズ:最大 5 枚(75 g /m2(20 lb))、高さ 0.5 mm(0.02
in.)以下
厚さ 0.07~0.13 mm(0.003~0.005 in.)
質量 60~95 g /m2(16.0~25.3 lb)
参考
- 原稿にのり、インク、修正液などを使ったときは、乾いてからセットしてください。
のりが付いている原稿は、乾いていても ADF にセットしないでください。紙づまりの原因となりま
す。
- 原稿にホチキスの針やクリップなどが付いていないことを確認してからセットしてください。
- リーガルサイズの原稿は、ADF にセットしてください。
- 次のような原稿は ADF にセットしないでください。紙づまりの原因となります。
しわや折り目のある原稿
丸まっている原稿
破れている原稿
穴のあいている原稿
のりが付いている原稿
84
85ページ

付せんが付いている原稿
カーボン紙が付いている原稿
表面加工が施されている原稿
薄質半透明紙または薄すぎる原稿
写真または厚すぎる原稿
85
メモリーカードをセットする

メモリーカードをセットする
メモリーカードをセットする前に
メモリーカードをセットする
メモリーカードを取り出す
86
メモリーカードをセットする前に

メモリーカードをセットする前に
本製品で使用できるメモリーカードと画像データは以下のとおりです。
重要
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器で動作が保証されていないメモリーカードに撮影/保存されている写真
は、本製品で読み込めない場合やデータが破損する場合があります。PictBridge(Wi-Fi)対応機器で動
作が保証されているメモリーカードについては、PictBridge(Wi-Fi)対応機器に付属の取扱説明書を参
照してください。
- メモリーカードは、DCF Ver.1.0/2.0 規格のデジタルカメラでフォーマットしてください。パソコン固
有のフォーマットには対応していません。
カードスロットに直接セットできるメモリーカード:
- SD/SDHC/SDXC メモリーカード
カードアダプターを使用してセットするメモリーカード:
以下のメモリーカードは、かならず専用のカードアダプターに取り付けてからカードスロットにセットし
てください。
- miniSD/miniSDHC カード
専用の「SD カードアダプター」を使用してください。
- microSD/microSDHC/microSDXC カード
専用の「SD カードアダプター」を使用してください。
重要
- カードアダプターに取り付けずに直接カードスロットにセットすると、メモリーカードが取り出せな
くなる場合があります。
メモリーカードが取り出せない
印刷できる画像データ:
- 本製品は DCF Ver.1.0/2.0 規格のデジタルカメラで撮影した画像データ(Exif ver.2.2/2.21/2.3 準
拠)および TIFF(Exif ver.2.2/2.21/2.3 準拠)に対応しています。そのほかの静止画(RAW 画像
等)や動画は印刷できません。
- プリンターで原稿種類を[写真]、データ形式を[JPEG]に設定してスキャンし、保存した画像デー
タ(拡張子「.jpg」)に対応しています。
87
88ページ

参考
- 本製品には、Microsoft 社より使用を許諾された exFAT ファイルシステムの技術が組み込まれていま
す。
88
メモリーカードをセットする

メモリーカードをセットする
重要
- メモリーカードをカードスロットにセットすると、カードスロットのアクセスランプが点灯します。こ
のアクセスランプが点滅しているときは、メモリーカードの読み込みなどが行われていますので、カー
ドスロットの周りには触れないでください。
参考
- メモリーカードに保存されている写真をパソコンで編集・加工したときは、かならずパソコンから印刷
してください。操作パネルから印刷を行うと、正しく印刷できないことがあります。
1. メモリーカードを準備する
カードアダプターが必要なメモリーカードは、専用のカードアダプターに取り付けます。
メモリーカードをセットする前に
2. メモリーカードをセットする
ラベル面を上にしてカードスロットにまっすぐ差し込んでください。
メモリーカードが正しくセットされると、アクセスランプ(A)が点灯します。
以下のメモリーカードはカードアダプターに取り付けてから、カードスロットにセットしてください。
- miniSD/miniSDHC カード
- microSD/microSDHC/microSDXC カード
重要
- メモリーカードはカードスロットから少しはみ出した状態でセットされます。それ以上は無理に
押し込まないでください。プリンターやメモリーカードが破損するおそれがあります。
- メモリーカードの向きをよく確認して、カードスロットにセットしてください。間違った向きで
無理にセットすると、プリンターやメモリーカードが破損するおそれがあります。
89
メモリーカードを取り出す

メモリーカードを取り出す
アクセスランプが点灯していることを確認して、カードを取り出す
メモリーカードをつまんで、まっすぐ引き出します。
重要
- アクセスランプの点滅中は、メモリーカードを取り出さないでください。ランプが点滅しているとき
は、メモリーカードからデータを読み込み/書き込みしています。ランプの点滅中にメモリーカード
を取り出したり電源を切ったりすると、カードのデータが破損することがあります。
90
インクタンクを交換する

インクタンクを交換する
インクタンクを交換する
インクの状態をタッチスクリーンで確認する
インクについて知っておきたいこと
91
インクタンクを交換する

インクタンクを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、タッチスクリーンにエラーメッセージが表示されてお知
らせします。インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態ではプリンターを使って印刷したり
スキャンしたりすることはできません。エラーメッセージの内容を確認してから、エラーの対処をしてくだ
さい。
トラブルが発生したときは
参考
- インクタンクの取り扱い上のご注意については、「インクタンクについてのご注意」を参照してくださ
い。
交換の操作
インクタンクの交換が必要な場合は、次の手順で行います。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. スキャナーユニット/カバーを開く
プリントヘッドホルダーが交換位置に移動します。
注意
- プリントヘッドホルダーが動いている間はプリントヘッドホルダーを手で止めたり、無理に動
かしたりしないでください。プリントヘッドホルダーの動きが止まるまでは、手を触れないで
ください。
重要
- 本体内部の金属部分やそのほかの部分に触れないでください。
3. インクのなくなったインクタンクを取り外す
インクタンクの固定つまみ(A)を押し、インクタンクを上に持ち上げて外します。
92
93ページ

重要
- インクタンク以外の部分には触れないでください。
4. 新しいインクタンクをパッケージから取り出し、オレンジ色のテープ(B)をすべてはが
してから、保護フィルム(C)をすべてはがす
重要
- Y 字の空気溝(D)にオレンジ色のテープが残っていると、インクが飛び散ったり、正しく印刷
できなかったりする場合があります。
5. Y 字の空気溝(D)をふさがないように、オレンジ色の保護キャップ(E)を上にして持
つ
93
94ページ

6. オレンジ色の保護キャップ(E)のレバーを引き上げて、ゆっくり取り外す
重要
- インクタンクの側面を強く押さないでください。Y 字の空気溝(D)をふさいだ状態でインクタ
ンクの側面を押すと、インクが飛び散る場合があります。
- 保護キャップ(E)の内側やインク出口(F)には触れないでください。インクで手が汚れる場
合があります。
7. 新しいインクタンクをプリントヘッドに向かって斜めに差し込む
ラベルに合わせて取り付けます。
94
95ページ

8. インクタンク上面を「カチッ」と音がするまでしっかり押して、インクタンクを固定する
重要
- インクタンクの取り付け位置を間違えると印刷できません。プリントヘッドホルダーに付いて
いるラベルに合わせ、インクタンクを正しい位置に取り付けてください。
- ひとつでもセットされていないインクタンクがあると印刷できません。かならずすべてのイン
クタンクをセットしてください。
9. スキャナーユニット/カバーをゆっくり閉じる
注意
- スキャナーユニット/カバーを閉じる際は、指などはさまないように注意してください。
参考
- スキャナーユニット/カバーを閉じたあとにタッチスクリーンにエラーメッセージが表示され
ている場合は、エラーの対処をしてください。
95
96ページ

トラブルが発生したときは
- 罫線がずれて印刷されるなど、プリントヘッドの位置ずれが確認されたときには、プリントヘ
ッドの位置を調整します。
インクタンクについてのご注意
重要
- インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、プリンターの故障の原因とな
ることがあります。改造・分解はお勧めしません。
- インクの詰め替えなどによるキヤノン純正品以外のインクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘ
ッドの故障の原因となることがあります。安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク
成分によるとみられるプリントヘッド部分の発熱・発煙事例*も報告されています。キヤノン純正イ
ンクのご使用をお勧めします。
(* すべてのキヤノン純正品以外のインクについて上記事例が報告されているものではありません。)
- キヤノン純正品以外のインクタンクまたはキヤノン純正品以外のインクのご使用に起因する不具合
への対応については、保守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。
- キヤノン純正品以外のインクタンクまたはキヤノン純正品以外のインクを使用した製品の修理にお
いては、保守契約の有無や有償修理・無償修理を問わず、追加の特殊点検等のための、特別料金をい
ただく場合があります。
- インクタンクの交換は速やかに行い、インクタンクを取り外した状態で放置しないでください。
- 交換用インクタンクは新品のものを装着してください。インクを消耗しているものを装着すると、ノ
ズルがつまる原因になります。また、インクタンクの交換時期を正しくお知らせできません。
- 最適な印刷品質を保つため、インクタンクは梱包箱に記載されている「取付期限」までにプリンター
に取り付けてください。また、開封後 6 ヶ月以内に使い切るようにしてください(プリンターに取り
付けた年月日を、控えておくことをお勧めします)。
参考
- 黒のみの文章を印刷したり、モノクロ写真を印刷したりするときにも、ブラック以外のインクが使わ
れることがあります。また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニン
グでも、各色のインクが使われます。
インクがなくなった場合は、速やかに新しいインクタンクに交換してください。
インクについて知っておきたいこと
96
インクの状態をタッチスクリーンで確認する

インクの状態をタッチスクリーンで確認する
1. 電源が入っていることを確認し、ホーム画面を表示する
ホーム画面が表示されていない場合は、 (ホーム)をタップして表示させてください。
2. ホーム画面で (ヒント)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ヒントメニュー画面が表示されます。
3. [推定インクレベル]を選ぶ
インクの残量についてお知らせがあるときは、図の A の部分にマークが表示されます。
インクが少なくなっています。新しいインクタンクをご用意ください。
インクがなくなりました。新しいインクタンクに交換してください。
インクの残量が不明のときに表示されます。
参考
- この画面は、インクの推定残量を表示しています。
- [インクを購入]を選ぶと、QR コードが表示され、インク購入サイトへアクセスすることができ
ます。インターネットの接続料金はお客様のご負担になります。
- [インクの型番]を選ぶと、[インクの型番]画面が表示され、インクタンクの型番を確認できま
す。
- 印刷中にタッチスクリーンに表示される画面でも、インクの状態を確認することができます。
- パソコンでインクの状態を確認することができます。
Windows をご使用の場合:
パソコンでインクの状態を確認する
macOS をご使用の場合:
パソコンでインクの状態を確認する
97
インクについて知っておきたいこと

インクについて知っておきたいこと
印刷以外にもインクが使われる?
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。
付属のセットアップ用インクタンクを取り付けて初めてプリンターをご使用になる際には、プリントヘッ
ドにインクを満たして印刷可能な状態にするためインクを消費します。このため、セットアップ用インク
タンクで印刷できる枚数が、2 回目以降に取り付けるインクタンクが印刷できる枚数より少なくなります。
カタログなどに記載されている印刷コストは、プリンターの初期セットアップに使用したインクタンクま
たはインクカートリッジではなく、2 回目以降に取り付けたインクタンクまたはインクカートリッジを使
用して算出しています。
きれいな印刷を保つためにインクが使われることもあります。本製品には、インクがふき出されるノズル
を自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。クリーニングでは、ノズルからインク
を吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。
重要
- 消費されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交
換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーメッセージが表示されたら、お早め
にキヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターへ交換をご依頼ください。
トラブルが発生したときは
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる?
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが
使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
ブラックインクが 2 つあるのはなぜ?
本製品のブラックインクには、染料インクと顔料インクの 2 種類があります。
染料インクはおもに写真やイラストなどの印刷に使われ、顔料インクは文字などの印刷に使われます。そ
れぞれの用途が異なるため、どちらかのインクがなくなっても、もう一方のインクが代わりに使われるこ
とはありません。どちらか一方でもインクがなくなった場合には、インクタンクの交換が必要になりま
す。
また、2 つのブラックインクは、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定に応じて自動的に使
い分けられます。お客様によるインクの使い分けはできません。
98
印刷にかすれやむらがあるときには

印刷にかすれやむらがあるときには
お手入れの手順について
ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを確認する
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッド位置を調整する
99
お手入れの手順について

お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないとき
は、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
- プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、ふいたりしないでください。プリントヘッドやインクタ
ンクの故障の原因になります。
参考
- インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
- インクタンクにインクが残っているか確認してください。
インクの状態をタッチスクリーンで確認する
- Windows をご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善
される場合があります。
印刷品質の変更や画像データの補正
印刷がかすれている、むらがある場合:
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
ノズルチェックパターンを印刷する
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
- macOS をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
ステップ 2 ノズルチェックパターンを確認する
パターンに欠けや白い横すじがある場合
ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする
100
101ページ

プリンターから行う
プリントヘッドをクリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認: ステップ 1
ステップ 1 からステップ 3 の手順を 2 回繰り返しても改善されない場合
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドを強力クリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
参考
- ステップ 4 までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かず
に 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されな
い場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合:
ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
プリントヘッド位置を調整する
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:
自動でプリントヘッドの位置を調整する
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドの位置を調整する
101
ノズルチェックパターンを印刷する

ノズルチェックパターンを印刷する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出ているかを確認するために、ノズルチェックパターンを印刷
します。
参考
- インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は
インクタンクを交換してください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. カセットに A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットする
カセットに普通紙をセットする
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
4. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
5.[ノズルチェックパターン印刷]を選ぶ
確認画面が表示されます。
6.[はい]を選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷され、タッチスクリーンに 2 つのパターン確認画面が表示されます。
7. ノズルチェックパターンを確認する
102
ノズルチェックパターンを確認する

ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認し、必要な場合はクリーニングを行います。
1. パターン C に欠けがないか、パターン D に白い横すじが入っていないかを確認する
A:欠けがない/白い横すじがない
B:欠けがある/白い横すじがある
2. パターン確認画面で、印刷されたパターンに近いものを選ぶ
103
104ページ

パターン C と D のどちらにも、欠け/白い横すじがない(A)場合:
クリーニングの必要がないので、[すべて A]を選び、メッセージを確認して[OK]を選びます。
[メンテナンス]画面に戻ります。
パターン C と D のどちらか、または両方に、欠け/白い横すじがある(B)場合:
クリーニングが必要なので、[B がある]を選び、クリーニング確認画面で[はい]を選びます。
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
プリントヘッドをクリーニングする
パターン D またはパターン C のいずれかの色が印刷されない場合:
(マゼンタのパターンが印刷されない例)
クリーニングが必要なので、[B がある]を選び、クリーニング確認画面で[はい]を選びます。
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
プリントヘッドをクリーニングする
104
プリントヘッドをクリーニングする

プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってくださ
い。ノズルのつまりを解消し、プリントヘッドを良好な状態にします。インクを消耗しますので、クリーニ
ングは必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. カセットに A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットする
カセットに普通紙をセットする
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
4. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
5.[クリーニング]を選ぶ
確認画面が表示されます。
6.[はい]を選ぶ
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
7.[はい]を選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷されます。
8. ノズルチェックパターンを確認する
105
106ページ

参考
- クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。
106
プリントヘッドを強力クリーニングする

プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力ク
リーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 1 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. カセットに A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚セットする
カセットに普通紙をセットする
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
4. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
5.[強力クリーニング]を選ぶ
確認画面が表示されます。
6.[はい]を選ぶ
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1~2 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
7.[はい]を選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷されます。
8. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
107
108ページ

9. ノズルチェックパターンを確認する
特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。
改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力
クリーニングを行ってください。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページま
たはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
108
プリントヘッド位置を調整する

プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
参考
- インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。
インク残量が少ない場合はインクタンクを交換してください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 2 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. カセットに A4 またはレターサイズの普通紙を 2 枚セットする
カセットに普通紙をセットする
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
4. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
5.[ヘッド位置調整-自動]を選ぶ
確認画面が表示されます。
6. メッセージの内容を確認し、[はい]を選ぶ
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
109
110ページ

重要
- プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどが
あると正しく読み取れない場合があります。
7. メッセージの内容を確認し、印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台にセットす
る
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の マークを原稿位置合わせマーク( )に
合わせます。
8. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、[OK]を選ぶ
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
110
111ページ

重要
- プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整
シートを動かしたりしないでください。
- タッチスクリーンにエラーメッセージが表示された場合は、[OK]を選んでエラーを解除し、必要
な対処をしてください。
トラブルが発生したときは
9. ヘッド位置調整終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
原稿台からプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
参考
- Windows をご使用の場合、記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない
ときは、パソコンから手動でプリントヘッドの位置調整を行ってください。
手動でプリントヘッドの位置を調整する
- [メンテナンス]画面で[ヘッド位置調整値を印刷]を選ぶと、現在の調整値を印刷して確認すること
ができます。
111
パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS)

パソコンからメンテナンス機能を実行する(macOS)
メンテナンスのためにリモート UI を開く
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
112
メンテナンスのためにリモート UI を開く

メンテナンスのためにリモート UI を開く
リモート UI から、プリンターのメンテナンスを行ったり、プリンターの設定を変更したりすることができ
ます。
リモート UI を開くには、次の手順で行います。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ
2. プリンターリストからお使いの機種名を選び、[オプションとサプライ...]をクリックする
3.[一般]タブの[プリンタの Web ページを表示...]をクリックする
リモート UI が起動します。
参考
- リモート UI の起動後にパスワードを入力する必要がある場合があります。その場合は、パスワー
ドを入力し[OK]をクリックしてください。パスワードがわからない場合は、[パスワードとク
ッキーについて]をクリックしてください。
関連項目
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
プリンターの動作音を抑える
113
プリントヘッドをクリーニングする

プリントヘッドをクリーニングする
クリーニングや強力クリーニングを行うとプリントヘッドのノズルの目づまりを改善することができます。
インクは十分あるのにかすれたり、特定の色が印刷できなくなったりしたときに実行してください。
[クリーニング]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ
2.[クリーニング]をクリックする
クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[クリーニング]を行っ
てください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. クリーニングを実行する
[はい]をクリックします。
クリーニングが開始されます。
4. クリーニングを完了する
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果を確認する
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
クリーニングを 1 回行っても改善しないときは、もう一度繰り返してください。
重要
- [クリーニング]は少量のインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
[強力クリーニング]
[強力クリーニング]は、より強力なクリーニング機能です。[クリーニング]を 2 回繰り返しても改善し
ないときに実行してください。
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ
2.[強力クリーニング]をクリックする
強力クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
114
115ページ

プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[強力クリーニング]を
行ってください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. 強力クリーニングを実行する
[はい]をクリックします。
強力クリーニングが開始されます。
4. 強力クリーニングを完了する
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果を確認する
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
重要
- [強力クリーニング]は、[クリーニング]よりも多くのインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
参考
- [強力クリーニング]を行っても改善しないときは、プリンターの電源を切り、24 時間経過してから
もう一度実行してください。それでも改善しないときは、インクがなくなっているか、プリントヘッ
ドが消耗している可能性があります。この場合の具体的な対処方法については、「インクが出ない」
を参照してください。
関連項目
ノズルチェックパターンを印刷する
115
プリントヘッドの位置を調整する

プリントヘッドの位置を調整する
ヘッド位置調整を行うと、プリントヘッドの取り付け位置の誤差が補正され、色や線のずれなどが改善され
ます。
[ヘッド位置調整-自動]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選ぶ
2.[ヘッド位置調整-自動]をクリックする
メッセージが表示されます。
3. プリンターに用紙をセットする
カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。
4. ヘッド位置調整を実行する
プリンターの電源が入っていることを確認して、[はい]をクリックします。
ヘッド位置調整が開始されます。画面のメッセージに従って操作してください。
重要
- 印刷中は、スキャナーユニット/カバーを開けないでください。スキャナーユニット/カバーを開
けると印刷が途中で止まります。
参考
- [ヘッド位置調整値を印刷]をクリックすると、現在の設定を印刷して確認することができます。
116
パソコンでインクの状態を確認する

パソコンでインクの状態を確認する
インクの残量や、お使いの機種に合ったインクタンクの名称などを確認できます。
リモート UI から[プリンターの状態]を選ぶと、インクの状態が、イラストで表示されます。
[推定インクレベル]
インクの種類と状態が確認できます。
インク残量警告やインクなしエラーが発生すると、アイコンを表示して知らせます。
[インクの型番]
プリンターに合ったインクタンクを調べることができます。
参考
- インクの状態は、プリントダイアログのポップアップメニューから[サプライのレベル]を選んでも確
認できます。
117
プリンターを清掃する

プリンターを清掃する
プリンターの外側を清掃する
原稿台の周辺部分を清掃する
ADF(自動原稿給紙装置)を清掃する
給紙ローラーをクリーニングする
インクふき取りクリーニングを行う
カセットの内部を清掃する
118
給紙ローラーをクリーニングする

給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ロ
ーラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な
場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 3 枚
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
3. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
4.[給紙ローラークリーニング]を選ぶ
確認画面が表示されます。
5.[はい]を選ぶ
6. 給紙ローラーをクリーニングする給紙箇所([後トレイ]または[カセット])を選ぶ
7. メッセージに従って、選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除く
カセットの給紙ローラーをクリーニングする場合は、カセットの用紙を取り除いてから、カセットを元
に戻してください。
8.[OK]を選ぶ
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
9. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、給紙ローラーをクリー
ニングしている給紙箇所に A4 またはレターサイズの普通紙を 3 枚セットする
119
120ページ

後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
カセットに普通紙をセットする
10.[OK]を選ぶ
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
11. クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センター
に修理をご依頼ください。
120
インクふき取りクリーニングを行う

インクふき取りクリーニングを行う
プリンター内部の汚れを取ります。プリンター内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合があります
ので、定期的に行うことをお勧めします。
用意するもの:A4 またはレターサイズの普通紙 *1 枚
* 新しい用紙を用意してください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
3. [メンテナンス]を選ぶ
[メンテナンス]画面が表示されます。
4.[インクふき取りクリーニング]を選ぶ
確認画面が表示されます。
5.[はい]を選ぶ
6. メッセージに従って、カセットにセットされている用紙をすべて取り除き、[OK]を選ぶ
7. A4 またはレターサイズの普通紙を横半分に折ってから、開く
8. 開いた片側を中央の折り目に合わせて折ってから開き、[OK]を選ぶ
121
122ページ

9. 開いた面(谷折り)を下にし、折りしろの広いほうが奥になるように、カセットに 1 枚だ
けセットする
10. カセットカバーを取り付け、カセットを本体に差し込む
11.[OK]を選ぶ
インクふき取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。
排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
12. インクふき取りクリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
参考
- 再度インクふき取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。
再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンター内部の突起が汚れている場合があります。綿
棒などを使って突起からインク汚れを丁寧にふき取ってください。
重要
- 清掃する前に、電源を切り、電源プラグを抜いてください。
122
123ページ

123
本製品の基本情報

本製品の基本情報
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
タッチスクリーンの使いかた
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
仕様
124
安全ガイド

安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
125
安全にお使いいただくために

安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
- 安全にお使いいただくために、以下の事項を必ずお守りください。また、本製品の取扱説明書に記載
されていること以外は行わないでください。思わぬ事故を起こしたり、火災や感電の原因になります。
- 各安全マーク/宣言文は、それぞれ該当する国/地域の電圧/周波数にのみ有効です。
警告
- 心臓ペースメーカーをお使いの方へ
本製品からは微弱な磁気が出ています。異常を感じた場合は、本製品から離れて、医師にご相談くだ
さい。
- 以下の場合はすぐに電源を切ってください
そのまま使用すると、火災や感電の原因になります。すぐに電源ボタンを押して電源を切り、電源プ
ラグをコンセントから抜いた上、修理を依頼してください。
本体内部に異物(金属片や液体など)が入った。
発煙した、異臭がする、異音がする。
電源プラグや電源コードが、発熱している、錆びている、曲がっている、擦れている、損傷があ
る。
- 守ってください(火災・感電・けがの原因)
本製品をアルコール、シンナーなどの可燃性溶剤の近くに設置しない。
本製品を分解、改造しない。
付属のケーブル類を使用する。また、付属のケーブル類を、他の機器に転用しない。
指定された電源電圧や周波数以外で使用しない。
電源プラグを確実にコンセントの奥まで差し込む。
電源プラグは濡れた手で抜き差ししない。
電源コードを傷つけない/加工しない/引っ張らない/束ねない/結ばない/無理に曲げない。
電源コードに重いものをのせない。
1 つのコンセントに複数の電源プラグを差し込まない。延長コードを複数接続しない。
近隣で雷が発生したときは、電源プラグをコンセントから抜き、本製品を使用しない。
清掃するときは、ケーブル類と電源プラグは必ず抜き、アルコール、シンナーなどの可燃性の高
いスプレーや液体は使用しない。
電源プラグや電源コードは 1 か月に 1 度コンセントから抜いて、ほこりがたまっていないか、
発熱、錆び、曲がり、擦れ、亀裂のような異常な状態になっていないかを確認する。
注意
- 印刷中はプリンター内部に手を入れない。
- 印刷直後、プリントヘッドやカートリッジの金属部分に手を触れない。
- インクについて
乳幼児の手の届く場所にインクタンクを放置しない。
誤ってインクをなめたり、飲んだりした場合は、口をすすがせるか、コップ 1、2 杯の水を飲ま
せてください。万一、刺激や不快感が生じた場合には、直ちに医師にご相談ください。
インクが目に入ってしまった場合は、すぐに水で洗い流してください。インクが皮膚に付着した
場合は、すぐに水や石けん水で洗い流してください。万一、目や皮膚に刺激が残る場合は、直ち
に医師にご相談ください。
- プリンターを運ぶときは
カセット部などを持たないでください。必ず本体側面を両手でしっかり支えて持つようにします。
126
127ページ

取り扱い上のご注意
設置場所について
使用環境については、「仕様」を参照してください。
- 不安定な場所や振動のある場所に設置しないでください。
- 高温になる場所(直射日光が当たる場所、火気の近くなど)、湿度の高い場所、屋外、ほこりの多い
場所に設置しないでください。
- 毛足の長いじゅうたんやカーペットの上に設置しないでください。毛やほこりが本体内部に入る恐
れがあります。
- プリンター背面を壁に接触させて設置しないでください。
電源について
- いつでも電源プラグが抜けるように、コンセントの周囲にはものを置かないでください。
- 電源コードを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。
コードを引っ張ると、損傷することがあります。
127
128ページ

その他
- プリンターを「傾ける」、「立てる」、「逆さにする」などの行為はやめてください。インクが漏れる
恐れがあります。
- プリンターの上にものを置かないでください。
特にクリップやホチキス針などの金属物、液体や引火性溶剤(アルコール・シンナー)の入った容
器などを置かないでください。
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくなっ
たり、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
◦ 原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
◦ 原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
- インクタンクを火中に投じないでください。
- インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をするとインクが漏れ、故障の原因となることがあり
ます。改造・分解はお勧めしません。
- 本製品は、エコマークに基づく揮発性物質の放散基準を満たしていますが、より快適な環境を保つ
ため、部屋の換気を行うようにしてください。
128
法規制情報

法規制情報
電波について
使用上の注意
- 本製品を医療用の装置や電子機器の近くで使用しないでください。電波の干渉により、それらの装
置や機器の動作や性能に影響を与えることがあります。
- 本製品には電波法に基づく認証を受けた無線装置が内蔵されており、証明ラベルは無線装置に貼付
されています。
電波干渉に関するご注意
本プリンターの使用周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ライン等
で使用されている移動体識別用の構内無線局(免許を要する無線局)及び特定小電力無線局(免許を要
しない無線局)並びにアマチュア無線局(免許を要する無線局)が運用されています。
1. 本プリンターを使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局及び特定小電力無線局並びにアマ
チュア無線局が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、本プリンターから移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合
には、速やかに使用周波数を変更するか又は電波の発射を停止した上、「サポートガイド」を参照
し、混信回避のための処置等(例えば、パーティションの設置など)について相談してください。
3. その他、本プリンターから移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有
害な電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、「サポートガイド」を
参照し、お問い合わせください。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報(SDS)につきましては、キヤノンのウェブサイト(canon.jp/
ecology)にてご覧いただけます。
使用済み製品の廃棄について
ご家庭で使用された場合は、お住まいの地方自治体のルールに従い、一般廃棄物として廃棄をお願いいた
します。
業務上使用された場合は、産業廃棄物として廃棄をお願いいたします。
キヤノンのウェブサイト(canon.jp/ecology)でも処理についてのご案内をしておりますので、ご確認く
ださい。
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取り扱い上のご注意

取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
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原稿をスキャンするときの注意事項

原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますので
ご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範
囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合
には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成すること
は法律により罰せられます。
- 紙幣、貨幣、銀行券(外国のものを含む)
- 郵便為替証書
- 株券、社債券
- 定期券、回数券、乗車券
- 国債証券、地方債証券
- 郵便切手、印紙
- 手形、小切手
- その他の有価証券
公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
- 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
- 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
- 役所または公務員の印影、署名または記号
- 私人の印影または署名
[関係法律]
- 刑法
- 著作権法
- 通貨及証券模造取締法
- 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法律
- 郵便法
- 郵便切手類模造等取締法
- 印紙犯罪処罰法
- 印紙等模造取締法
131
使用時の注意

使用時の注意
原稿排紙口の中に物が入り込まないようにご注意ください。故障の原因になります。
132
プリンターを移送するときの注意

プリンターを移送するときの注意
引越しや修理などでプリンターを別の場所に移送するときは、次のことに注意してください。
重要
- 丈夫な箱にプリンターの底面が下になるように入れ、保護材を十分につめて梱包し、プリンターが安全
に移送されるようにしてください。
- プリントヘッド、インクタンクは取り付けた状態で、プリンターの電源ボタンを押して電源をお切りく
ださい。プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。
- 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしたりしないでください。輸送中にインクが漏れるおそれ
があります。
- 運送業者に輸送を依頼するときは、プリンターの底面を下にした状態で、「精密機器」および「天地無
用」を指定してください。
1. プリンターの電源を切る
2. 電源ランプが消えていることを確認して、電源プラグをコンセントから抜く
重要
- 電源ランプが点灯/点滅しているときは、電源プラグをコンセントから抜かないでください。プ
リンターの不良や故障の原因になり、印刷できなくなることがあります。
3. トレイ類を収納する
4. 操作パネルを閉じる
5. カセットを縮める
6. 接続ケーブルと電源コードを取り外す
7. 各カバー類が開かないようにテープを貼って固定し、袋に入れる
8. プリンターの周囲を保護材ではさんで箱に入れる
133
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意

プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターに個人情報を登録したり、各種パスワードなどのセキュリティ情報を設定したりしたときは、そ
れらの情報がプリンター内に残っている可能性があります。
情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・貸与などで一時的に手放すときや、譲渡または破棄するとき
は、以下の作業を行ってください。
- ホーム画面から (セットアップ)→[本体設定]→[設定リセット]→[すべてリセット]→[は
い]を順に選んでください。
なお、ファクス機能のあるプリンターに登録したユーザー情報や短縮ダイアルを、修理後のプリンター、ま
たは他のキヤノンプリンターに移管する必要がある場合は、設定のリセットをする前に「短縮ダイヤルツー
ル 2」により、パソコンにデータを保存してください。
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(Windows)
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS)
134
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント

いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
きれいな印刷を保つカギは、プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐこと。そのために次のことを守って、
いつもきれいな印刷を楽しんでください。
参考
- 用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着したりすると、イン
クがにじむことがあります。
電源が切れるまで電源プラグは抜かない
電源ボタンを押して電源を切ると、本製品は自動的にプリントヘッド(インクのふき出し口)にキャップ
をして乾燥を防ぐようになっています。ところが、電源ランプが消える前にコンセントから電源プラグを
抜いてしまうと、プリントヘッドが正しくキャップされずに乾燥や目づまりの原因となります。
電源プラグを抜くときは電源ランプが消えていることを確認してください。
定期的に印刷しよう
サインペンは長期間使われないと、キャップをしていてもペン先が乾いて書けなくなることがあります。
同様に、プリントヘッドも印刷をしないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。最低でも、月に 1
回程度は印刷することをお勧めします。
135
各部の名称と使いかた

各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
タッチスクリーンの使いかた
136
各部の名称と役割

各部の名称と役割
前面
背面
内部
操作パネル
137
前面

前面
A:操作パネル
プリンターの設定や操作をするときに使用します。
操作パネル
B:ADF(自動原稿給紙装置)
原稿をセットします。原稿トレイにセットした原稿を、1 枚ずつ自動的に読み取ります。
ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
C:原稿フィーダーカバー
原稿の紙づまりを処理するときに開きます。
D:原稿ガイド
ADF にセットした原稿の幅に合わせて、このガイドを調整します。
E:用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに引き伸ばします。
F:後トレイカバー
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
G:給紙口カバー
給紙口に物が落ちるのを防ぎます。
用紙ガイドを動かすときは開き、印刷する前に閉じてください。
H:後トレイ
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動的に 1 枚ずつ給紙されます。
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
後トレイに封筒をセットする
138
139ページ

I:用紙ガイド
用紙の両端に合わせます。
J:原稿トレイ
ADF に原稿をセットするときに開きます。一度に同じサイズ、厚さの原稿を複数枚セットすることがで
きます。原稿は読み取る面を上にして、セットしてください。
K:原稿排紙口
ADF から読み取った原稿が排紙されます。
L:原稿台カバー
原稿台に原稿をセットするときに開きます。
M:カセット
A4、B5、A5、レターサイズなどの普通紙をセットして、本体へ差し込みます。
カセットに普通紙をセットする
N:用紙ガイド
用紙の両端および手前に合わせます。
O:カセットカバー
カセットに用紙をセットするときに外します。
P:排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。印刷する前に、手前に引き出してください。
Q:排紙サポート
排紙された用紙を支えるために手前に引き出します。
R:補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開きます。
S:カードスロット
メモリーカードをセットします。
メモリーカードをセットする前に
T:アクセスランプ
点灯または点滅して、メモリーカードの状態を知らせます。
メモリーカードをセットする
139
140ページ

U:原稿台
原稿をセットします。
140
背面

背面
A:電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
B:電話回線接続部
電話回線を接続するためのコネクタです。
C:USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
D:LAN ケーブル接続部
LAN ケーブルでネットワーク接続するためのコネクタです。
E:外付け機器接続部
電話機や留守番電話機を接続するためのコネクタです。
F:背面カバー
紙づまりのときに取り外します。
G:搬送ユニットカバー
紙づまりのときに取り外し、つまった用紙を取り除きます。
重要
- 金属部分に触れないでください。
- パソコンにプリンターを接続して印刷または画像をスキャンしているときに、USB ケーブルを抜き差し
しないでください。故障の原因になります。
141
内部

内部
A:スキャナーユニット/カバー
原稿を読み取ります。また、インクタンクを交換するときや、内部につまった用紙を取り除くときに持
ち上げて開きます。
B:プリントヘッドホルダー
プリントヘッドが取り付けられています。
参考
- インクタンクの交換方法は、「インクタンクを交換する」を参照してください。
142
操作パネル

操作パネル
A:電源ボタン/電源ランプ
電源を入れる/切るときに押します。電源を入れると点滅した後、点灯します。電源を入れるときは、
原稿台カバーを閉じてください。
B:タッチスクリーン
メッセージやメニュー項目、動作状況などが表示されます。画面に直接指先で軽く触れてメニュー項目
や表示ボタンを選ぶことができます。
タッチスクリーンの使いかた
C:ファクスメモリーランプ
プリンターのメモリーに受信原稿や未送信原稿があるときに点灯します。
143
電源について

電源について
電源が入っているか確認する
電源を入れる/切る
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグを抜く
144
電源が入っているか確認する

電源が入っているか確認する
電源が入っているときは、電源ランプが点灯します。
電源ランプが点灯しているときは、タッチスクリーンが消えていても、電源が入っている状態です。
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
- 約 10 分間操作をしないと、タッチスクリーンの表示が消えます。そのときは、タッチスクリーンをタ
ッチすると画面が表示されます。また、パソコンなどから印刷を開始しても、タッチスクリーンの表示
が復帰します。
145
電源を入れる/切る

電源を入れる/切る
電源を入れる
プリンターの電源ボタンを押して、電源を入れる
電源ランプが点滅した後、点灯します。
電源が入っているか確認する
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
- タッチスクリーンにエラーメッセージが表示された場合は、「トラブルが発生したときは」を参照し
てください。
- USB 接続または Wi-Fi のネットワーク経由で印刷やスキャンなどを開始したとき、自動的にプリン
ターの電源が入るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源が入る設定にはな
っていません。
プリンターから行う
ECO 設定について
パソコンから行う
Windows をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
macOS をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
電源を切る
プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る
電源ランプの点滅が終わると電源が切れます。
146
147ページ

重要
- 電源を切ったあと電源プラグを抜くときは、電源ランプが消えたことを確認してください。
参考
- 一定時間、プリンターの操作をしなかったり、パソコンなどから印刷が開始されなかったりする場
合は、自動的に電源を切るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源を切る設
定になっています。
プリンターから行う
ECO 設定について
パソコンから行う
Windows をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
macOS をご使用の場合:
プリンターの電源を操作する
147
電源プラグ/電源コードについて

電源プラグ/電源コードについて
電源プラグや電源コードは 1 ヶ月に一度コンセントを抜いて、下記のような異常な状態になっていないか確
認してください。
- 発熱していないか
- さびていないか
- 曲がっていないか
- 擦れていないか
- 裂けていないか
注意
- 電源プラグや電源コードが上記のように異常な状態になっている場合は、そのまま使用すると火災や感
電の原因となることがあります。電源プラグをコンセントから抜き、キヤノンホームページまたはパー
ソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
148
電源プラグを抜く

電源プラグを抜く
電源プラグをコンセントから抜くときは、かならず以下の手順に従ってください。
重要
- 電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ラン
プが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれい
に印刷できなくなる場合があります。
- 電源プラグを抜くと、日付・時刻情報はリセットされ、プリンターのメモリーに保存されているファク
スはすべて消去されます。電源プラグを抜くときは、必要なファクスを送信または印刷するか、メモリ
ーカードに保存してください。
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る
2. 電源ランプが消えたことを確認する
3. 電源プラグをコンセントから抜く
149
タッチスクリーンの使いかた

タッチスクリーンの使いかた
プリンターの電源を入れると、タッチスクリーンにホーム画面が表示されます。
タッチスクリーンを指で操作して、コピーやスキャンなどを行うメニューを選びます。
ホーム画面
タッチスクリーンに表示されるアイコン
タッチスクリーンの基本操作
ホーム画面
A:基本メニュー
プリンターの操作パネルからコピーやスキャンなどを行うときに選びます。基本メニューを選んだ
あと、それぞれ詳細なメニューが表示されます。
B:ネットワーク
ご利用のネットワークが表示されます。また、ネットワークの基本情報の表示や、ネットワークの設
定を行うときに選びます。
ご利用のネットワークや状況によって、表示されるアイコンが異なります。
Wi-Fi が有効になっていて、Wi-Fi ルーターと接続できています。
参考
- 電波の状態によって、表示されるアイコンは変化します。
(電波強度:81%以上):通常に使用できます。
(電波強度:51%以上):ネットワーク状況によっては印刷できないなど、不具合が発生
する可能性があります。プリンターと Wi-Fi ルーターを近づけることをお勧めします。
(電波強度:50%以下):印刷できないなど、不具合が発生する可能性があります。プリ
ンターと Wi-Fi ルーターを近づけて、ご使用ください。
Wi-Fi は有効になっていますが、Wi-Fi ルーターと接続できていません。
150
151ページ

無線ダイレクトが有効になっています。
ネットワークが無効になっています。
C:ワイヤレスコネクト
スマートフォン/タブレットと PC/スマホでかんたん接続で Wi-Fi 接続するときや、Bluetooth 接続
するときに選びます。
ボタンをタップすると接続開始の確認画面が表示され、ボタンを長くタッチすると直接、PC/スマホ
でかんたん接続と Bluetooth 接続の待ち受けモードになります。
PC/スマホでかんたん接続
Bluetooth 設定
D:セットアップ
プリンターの設定の変更や、お手入れを行うときに選びます。
本製品のアップデートの通知や、PIXUS/MAXIFY クラウドリンクからお知らせがある場合は、
(NEW)と表示されます。
ファームウェアのアップデート
PIXUS/MAXIFY クラウドリンクを利用する
E:ヒント
用紙のセット方法やエラーの対処などのクイックガイドや、インクの残量の確認、プリンターの各種
情報などを表示するときに選びます。
参考
- 設定項目の変更については、「プリンターの操作パネルで設定を変更する」を参照してください。
タッチスクリーンに表示されるアイコン
タッチスクリーンに表示された画面によって、両端に使用できる機能のアイコンが表示されます。
151
152ページ

(ホーム)
ホーム画面を表示するときにタップします。
(戻る)
前の画面に戻るときにタップします。
モノクロ
モノクロでコピー、スキャン、ファクス送信するときなどにタップします。
カラー
カラーでコピー、スキャン、ファクス送信するときなどにタップします。
ストップ
印刷中やコピー中、スキャン中にタップすると、それぞれの動作を中止します。
タッチスクリーンの基本操作
タッチスクリーンに指先で軽く触れたり、触れた指を動かしたりすることで、いろいろな機能や設定など
を選ぶことができます。
重要
- タッチスクリーンを操作するときには、以下のことに注意してください。タッチスクリーンが誤動作
したり、破損したりすることがあります。
タッチスクリーンを指で強く押さない
タッチスクリーンを指以外のもの(特にボールペンや鉛筆、爪など先の鋭いもの)で押さない
タッチスクリーンに濡れた手や、汚れた手で触れない
タッチスクリーン上には何も物を乗せない
- タッチスクリーンに保護フィルムを貼らないでください。はがす際にタッチスクリーンを傷付ける
おそれがあります。
タップ
指先で軽く触れ、すぐに離します。
画面の項目や写真を選ぶときなどに使います。
152
153ページ

タッチ
指先で軽く触れます。
メニューや写真などを連続で進める(戻す)ときは、その方向のマークを押したままにします。
フリック
画面に触れた指を上下左右にはらいます。
メニュー表示の切り替えや、写真を進める(戻す)ときに使います。
ドラッグ
指先で軽く触れたまま、上下左右に動かします。
項目のリストを見るときや、スライダーを動かすときに使います。
153
プリンターの設定を変更する

プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
154
パソコンで設定を変更する(macOS)
パソコンで設定を変更する(macOS)
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
155
プリンターの電源を操作する
プリンターの電源を操作する
リモート UI から、プリンターの電源を操作します。
[省電力設定]
[省電力設定]では、自動電源オフ、自動電源オンの設定を行うことができます。
自動電源オフは、データが送られてこなかったり、プリンターからの操作が一定時間行われなかったりし
たときに、自動的にプリンターの電源を切る機能です。
自動電源オンは、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入る機能です。
1. リモート UI から[本体設定]を選ぶ
2.[省電力設定]をクリックする
3. 以下の項目を設定する
[自動電源オフ]
一覧から設定したい時間を指定します。指定した時間内にデータが送られてこなかったり、プリ
ンターからの操作が行われなかったりしたとき、プリンターの電源が自動的に切れるようになり
ます。
[自動電源オン]
チェックマークを付けると、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入るようにな
ります。
4. 設定を適用する
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
156
プリンターの設定を変更する
プリンターの設定を変更する
必要に応じてプリンターの設定を変更します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認して、リモート UI から[本体設定]を選ぶ
2. 必要に応じて、次の項目を設定する
[印刷設定]-[用紙のこすれ改善]
高濃度のページを印刷する場合に、プリントヘッドと用紙の間隔を広げて、用紙のこすれを改善す
ることができます。
用紙のこすれを改善するときはチェックマークを付けます。
[特殊設定]-[用紙の設定不一致を検知]
チェックマークを外すと、パソコンからの印刷時に、プリントダイアログで設定した用紙設定と、
プリンター本体で登録する用紙情報が異なっていても、メッセージを表示させずに印刷を続けるこ
とができます。
[インク乾燥待ち時間]
次ページの印刷開始までに、プリンターが休止する時間の長さを設定できます。一覧で設定した数
字が大きいほど長く、小さいほど短くなります。
印刷面が完全に乾かないうちに次ページが排紙されて、用紙が汚れるような場合は、インク乾燥待
ち時間を長く設定してください。
短く設定した場合は、印刷速度が速くなります。
3. 設定を適用する
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
157
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定できる項目
ファクス設定
印刷設定
LAN 設定
Bluetooth 設定
PictBridge 設定
スマホ写真印刷設定
その他の本体設定
言語選択
ファームウェアのアップデート
設定リセット
給紙設定
Web サービス設定
ECO 設定について
夜間利用モードについて
システム情報
158
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
ここでは、フチはみ出し量を設定する操作を例に、本体設定画面の設定変更の手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [本体設定]を選ぶ
[本体設定]画面が表示されます。
4. 設定したい項目を選ぶ
選んだメニューの設定画面が表示されます。
5. 設定項目を選ぶ
6. 指定したい設定を選ぶ
159
160ページ
プリンターの操作パネルで設定できる項目については、以下を参照してください。
プリンターの操作パネルで設定できる項目
160
プリンターの操作パネルで設定できる項目
プリンターの操作パネルで設定できる項目
本体に関する項目
ファクス設定
その他の本体設定
言語選択
Web サービス設定
ECO 設定について
夜間利用モードについて
用紙/印刷に関する項目
印刷設定
Bluetooth 設定
PictBridge 設定
スマホ写真印刷設定
給紙設定
保守/管理に関する項目
LAN 設定
ファームウェアのアップデート
設定リセット
システム情報
161
ファクス設定
ファクス設定
ファクスの基本設定
ファクスの詳細設定
自動印刷設定
自動保存設定
あんしん通信管理
かんたんセットアップ
参考
- 設定を変更する前にユーザーデータリストを印刷すると、現在の設定を確認できます。
印刷できるレポートとリスト
ファクスの基本設定
- ユーザー情報設定
送信ファクスに印刷される名前、ファクス/ 電話番号を登録します。
ユーザー情報を設定する
- 回線種別自動判別
プリンターに接続されている電話回線の種類を自動で判別します。
[しない]を選ぶと電話回線の種類を設定できます。
回線種別を設定する
ファクスの詳細設定
- エラー低減設定(VoIP)
[低減する]を選ぶと、ひかり電話や IP 電話などインターネット回線に接続しているときの通信エラ
ーの発生率を低減できる可能性があります。
参考
- [低減する]を選ぶと、V.34(スーパー G3)は使用できなくなります。V.34(スーパー G3)で
交信しているときよりも、通信時間が一般的に長くなります。
- [送信スタートスピード]、[受信スタートスピード]で[33600 bps]を選択していても、この
設定が優先されます。
- 自動リダイヤル
自動的にリダイヤルするか設定します。
[する]を選ぶと、リダイヤルする回数や、ダイヤルしてから次にリダイヤルするまでの間隔を設定で
きます。
- ダイヤルトーン検知
発信動作と着信動作が重なったとき、ファクス誤送信を防止します。
[する]を選ぶと、プリンターがダイヤルトーン音を確認してから発信します。
162
163ページ
- ポーズ時間設定
"P"(ポーズ)を入力したときのポーズ 1 つ分の長さを設定します。
- 発信元記録位置
発信元情報を印刷する位置(画像領域の外または画像領域の中)を設定します。
- リモート受信
リモート受信ができるようにするか選びます。
[する]を選ぶと、リモート受信 ID を変更できます。
プリンターに接続されている電話機からファクス受信を指示する(リモート受信)
- カラー送信処理
ADF(自動原稿給紙装置)を使ってカラーでファクスを送信する場合、送信先のファクスがカラーに
対応していないときに白黒モードに変換して送信するかを設定します。
[送信せずに終了]を選ぶと、送信先のファクスがカラーに対応していないときにはカラーファクスを
送信しません。
- 受信画像縮小
セットした用紙サイズにおさまるように、受信ファクスを自動的に縮小するかを設定します。
[する]を選ぶと、縮小する方向を[縦のみ]または[縦横両方]から選ぶことができます。
- 高度な通信設定
◦ ECM 送信
ECM(自動誤り訂正モード)方式で送信するか設定します。
ECM 方式で送受信する
◦ ECM 受信
ECM(自動誤り訂正モード)方式で受信するか設定します。
ECM 方式で送受信する
◦ 送信スタートスピード
送信開始時の通信スピードを選びます。
数値が大きいほど送信スタートスピードが速くなります。
電話回線や接続の状態がよくないときは、送信スタートスピードを遅くすると、エラーが解消さ
れることがあります。
◦ 受信スタートスピード
受信開始時の通信スピードを選びます。
数値が大きいほど受信スタートスピードが速くなります。
電話回線や接続の状態がよくないときは、受信スタートスピードを遅くすると、エラーが解消さ
れることがあります。
自動印刷設定
- 受信原稿
ファクスを受信したとき、自動的に印刷をするかを設定します。
163
164ページ
[印刷しない]を選ぶと、受信したファクスはプリンターのメモリーに保存されます。
プリンターのメモリーに保存されたファクスについては、以下を参照してください。
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
- 通信管理レポート
自動的に通信管理レポートを印刷をするか設定します。
[印刷する]を選ぶと、送受信したファクスの履歴が 20 通信分になったときに自動的に通信管理レポ
ートを印刷します。
手動で通信管理レポートを印刷する方法については、以下を参照してください。
印刷できるレポートとリスト
- 送信結果レポート
ファクスを送信したあとに、自動的に送信結果レポート/エラー送信レポートを印刷するかを設定し
ます。
印刷するときは、[エラー時のみ印刷]または[送信ごとに印刷]を選んでください。
[エラー時のみ印刷]または[送信ごとに印刷]を選ぶと、送信ファクスの最初のページをレポートの
下に印刷するかを選ぶこともできます。
- 受信結果レポート
ファクスを受信したあとに、自動的に受信結果レポートを印刷するかを設定します。
印刷するときは、[エラー時のみ印刷]または[受信ごとに印刷]を選んでください。
- インク切れでの印刷
インクがなくなったときに、受信したファクスをプリンターのメモリーに保存しないで、強制的に印
刷するかを設定します。
ただし、ファクスを印刷した場合、インク切れにより、部分的もしくはすべて印刷されないことがあ
ります。
自動保存設定
受信したファクスを自動的にメモリーカードに保存するか設定します。
受信したファクスをメモリーカードに自動保存する
あんしん通信管理
- FAX 番号確認入力
[する]を選ぶと、ファクス/電話番号を 2 度入力してから、ファクス送信するように設定します。こ
の設定によってファクスの誤送信を防ぎます。
誤送信防止機能を使う
- 送信先の FAX 情報確認
[する]を選ぶと、相手先の端末情報が、ダイヤルしたファクス/電話番号と一致するかをプリンター
が確認した後、ファクスを送信できるように設定できます。
誤送信防止機能を使う
164
165ページ
- オンフックキー設定
[有効]を選ぶと、オンフック機能が有効になります。
- ファクス受信拒否設定
[する]を選ぶと、送信元が不明なファクスや、特定の相手からのファクスの受信を拒否するように設
定します。
ファクス受信拒否設定を使う
かんたんセットアップ
ご使用の回線や使用方法に従ってファクス送受信の設定を行います。表示されるメッセージに従って、操
作を行ってください。
参考
- セットアップの各設定を個別で設定する、または詳細な設定を行うこともできます。
設定方法については、以下を参照してください。
ファクスの準備をする
165
印刷設定
印刷設定
- 用紙のこすれ改善
印刷面がこすれてしまった場合のみ設定します。
重要
- 印刷速度が遅くなったり、画質が低下したりする場合があるので、印刷終了後は[しない]に戻し
てください。
- フチはみ出し量
フチなし全面印刷のときのはみ出し量を設定します。
フチなし全面印刷では画像は用紙全体に印刷されるように少し拡大されるため、画像の周囲がわずかに
欠けます。必要に応じてはみ出し量を設定してください。
重要
- 以下の場合には設定が無効になります。
PictBridge(Wi-Fi)対応機器からの印刷
定型フォーム印刷
参考
- プリンタードライバーやアプリケーションソフトから設定を行っている場合は、その設定が優先さ
れます。
- フチなし全面印刷をしてもフチありで印刷される場合は、[はみ出し量 大]に設定すると改善され
る場合があります。
- 自動写真補正設定
[する]を選ぶと、以下の場合に写真データに記録されている Exif 情報を優先して印刷できます。
◦ メモリーカードから印刷するときに[写真補正]で[自動写真補正]を選んでいる場合
◦ PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷するときに、PictBridge(Wi-Fi)対応機器側の印刷設定を
[標準設定]*、または[入]を選んでいる場合
* PictBridge(Wi-Fi)対応機器側の印刷設定を[標準設定]にした場合は、プリンターの[PictBridge
設定]の[写真補正]で[自動写真補正]を選んでください。
- 左右の印刷位置調整
左右の余白が均一でない場合に、印刷位置を調整します。
用紙の左右中央を中心として、左右プラスマイナス 3 mm(0.12 in.)の範囲で 0.1 mm(0.004 in.)
刻みで印刷位置を調整できます。
重要
- レターサイズまたはリーガルサイズの用紙の場合は、1.5 mm(0.06 in.)より大きい設定値を指
定した場合でも、印刷位置を調整できる範囲は左右プラスマイナス 1.5 mm(0.06 in.)までにな
ります。
166
LAN 設定
LAN 設定
Wi-Fi
無線ダイレクト
有線 LAN
[詳細情報印刷]を選んで[はい]を選ぶと、ネットワーク設定情報の印刷をすることができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、ご使用のパソコンに関する重要な情報が記載されておりま
す。お取り扱いには、十分ご注意ください。
Wi-Fi
- 設定情報表示
Wi-Fi 接続時のプリンターのネットワーク設定情報が表示されます(プリンターの設定によっては表
示されない項目もあります)。
表示される項目名 設定内容
接続状態 有効(接続中)/有効(切断中)/無効
ネットワーク名(SSID) XXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX(32 文字以内)
Wi-Fi セキュリティ 無効/WEP(64bit)/WEP(128bit)/WPA-PSK(TKIP)/WPA-
PSK(AES)/WPA2-PSK(TKIP)/WPA2-PSK(AES)
電波強度[%] XXX
IPv4 アドレス XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv6 リンクローカルアドレス XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX(32 文字)
Wi-Fi の MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX(12 文字)
プリンター名 XXXXXXXXXXXXXXX(15 文字以内)
Bonjour サービス名 XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX(52 文字以内)
(XX は半角英数字を示す)
- Wi-Fi の有効/無効
Wi-Fi を有効または無効に設定します。
- Wi-Fi セットアップ
Wi-Fi 接続の設定方法を選びます。
◦ PC/スマホでかんたん接続
167
168ページ
Wi-Fi ルーターを操作せず、各種機器(スマートフォンなど)から直接プリンターに、Wi-Fi ルー
ターの情報を設定したい場合に選びます。セットアップの手順などについては各種機器(スマー
トフォンなど)に表示される案内に従ってください。
◦ プリンターで手動接続
Wi-Fi 接続の設定を手動で行うときに選びます。
◦ ルーターのボタンで接続
AOSS(バッファロー)
AirStation One-Touch Secure System(AOSS)に対応している Wi-Fi ルーターを利用し
て、Wi-Fi 接続の設定をするときに選びます。
WPS(プッシュボタン方式)
Wi-Fi Protected Setup(WPS)プッシュボタン方式に対応している Wi-Fi ルーターを使用し
て Wi-Fi 接続の設定をするときに選びます。表示される案内に従って操作してください。
◦ その他の接続方法
プリンターで手動接続(詳細)
Wi-Fi 接続の設定を手動で行うときに選びます。複数の WEP キーを設定することができま
す。
WPS(PIN コード方式)
Wi-Fi Protected Setup(WPS)PIN コード方式に対応している Wi-Fi ルーターを使用して
Wi-Fi 接続の設定をするときに選びます。表示される案内に従って操作してください。
- 詳細設定
設定項目については、以下を参照してください。
詳細設定
無線ダイレクト
- 設定情報表示
無線ダイレクト時のプリンターのネットワーク設定情報が表示されます(プリンターの設定によって
は表示されない項目もあります)。
参考
- [無線ダイレクトの設定表示]画面で[パスワード表示]/[パスワード非表示]を選ぶと、パス
ワードの表示/非表示を切り替えることができます。
表示される項目名 設定内容
接続状態 有効/無効
ネットワーク名(SSID) DIRECT-XXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX(32 文字以内)
パスワード XXXXXXXXXX(10 文字)
Wi-Fi セキュリティ WPA2-PSK(AES)
現在の接続台数 XX/XX
IPv4 アドレス XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
168
169ページ
IPv4 デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv6 リンクローカルアドレス XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX(32 文字)
Wi-Fi の MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX(12 文字)
プリンター名 XXXXXXXXXXXXXXX(15 文字以内)
Bonjour サービス名 XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX(52 文字以内)
(XX は半角英数字を示す)
- スマホと接続
タッチスクリーンに表示される QR コードをスマートフォンで読み取り、プリンターと接続できます。
また、ネットワーク名とパスワードを手入力して接続することもできます。
- 無線ダイレクトの有効/無効
無線ダイレクトを有効または無効に設定します。
- ネットワーク名(SSID)の変更
無線ダイレクト時の識別名(SSID/Wi-Fi Direct 対応の各種機器に表示されるプリンターの名称)を
変更します。
- パスワードの変更
無線ダイレクト利用時のパスワードを変更します。
- 接続要求の確認設定
Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続したときにプリンターのタッチスクリーンに確認画面を表
示するかを設定します。
- 詳細設定
設定項目については、以下を参照してください。
詳細設定
有線 LAN
- 設定情報表示
有線 LAN 接続時のプリンターのネットワーク設定情報が表示されます(プリンターの設定によっては
表示されない項目もあります)。
表示される項目名 設定内容
接続状態 有効(接続中)/有効(切断中)/無効
IPv4 アドレス XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字
IPv4 デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv6 リンクローカルアドレス XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX(32 文字)
169
170ページ
有線 LAN の MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX(12 文字)
プリンター名 XXXXXXXXXXXXXXX(15 文字以内)
Bonjour サービス名 XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX(52 文字以内)
(XX は半角英数字を示す)
- 有線 LAN の有効/無効
有線 LAN を有効または無効に設定します。
- 詳細設定
設定項目については、以下を参照してください。
詳細設定
詳細設定
- プリンター名設定
プリンター名を設定します。最大 15 文字まで入力できます。
参考
- すでに LAN 接続されている機器と同じプリンター名は使用できません。
- プリンター名の最初と最後の文字に、-(ハイフン)は使用できません。
- TCP/IP 設定
IPv4 または IPv6 の設定を行います。
- WSD 設定
WSD(Windows がサポートするネットワークプロトコルの一つ)を利用するときの設定項目です。
◦ WSD の有効/無効
WSD の有効/無効を選びます。
参考
本設定を有効にした場合、Windows のネットワークエクスプローラーにプリンターアイコ
ンが表示されます。
◦ WSD 受信の最適化
[有効]に設定すると、WSD 印刷のデータ受信を高速で行います。
◦ 本機からの WSD スキャン
[有効]に設定すると、WSD を利用して、スキャンしたデータをパソコンに転送します。転送す
るときは、プリンターの[カラー]をタップしてください。
参考
WSD を利用して検索したパソコンを転送先に選んだ場合は、原稿の種類を選ぶことはでき
ません。
170
171ページ
◦ タイムアウト設定
タイムアウトの時間を設定します。
- Bonjour 設定
Bonjour を使用するときに設定します。
◦ Bonjour の有効/無効
[有効]に設定すると、Bonjour を使用してネットワークの設定ができるようになります。
◦ サービス名
Bonjour のサービス名を設定します。最大 48 文字まで入力できます。
参考
すでに LAN 接続されている機器と同じサービス名は使用できません。
- LPR プロトコル設定
LPR の設定(有効/無効)を切り替えます。
- RAW プロトコル
RAW 印刷の有効/無効を切り替えます。
- LLMNR
LLMNR(Link-Local Multicast Name Resolution)の有効/無効を切り替えます。[有効]を選ぶと、
DNS サーバーがない環境でも、プリンター名からプリンターの IP アドレスを割り出すことができま
す。
- IPP 設定
[有効]に設定すると、IPP プロトコルを使って、ネットワーク経由で印刷できます。
- PictBridge 通信設定
PictBridge(Wi-Fi)対応機器から写真を印刷するときの設定項目です。
◦ 通信の有効/無効
[有効]に設定すると、PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷することができます。
◦ タイムアウト設定
タイムアウトの時間を設定します。
- 有線 LAN 間欠受信設定
[有効]に設定すると、有線 LAN に対応している機器に接続しているときに、データ受信を断続的に
行います(間欠受信)。間欠受信によって、消費電力を抑えることができます。
- IPsec 設定
[有効]に設定すると、IPsec のセキュリティを設定できます。
171
その他の本体設定
その他の本体設定
- 日付/時刻設定
現在の日付/時刻を設定します。
発信元情報を設定する
重要
- 停電が発生したり電源プラグを抜いたりすると、設定がリセットされます。
- 日付表示形式
タッチスクリーンに表示、または送信ファクスや写真に印刷される日付の表示形式を選びます
参考
- メモリーカードから印刷するときの印刷設定画面で[日付印刷]を[ON]に設定しているときは、
選んだ日付の並び順で撮影日が印刷されます。
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
- 音の調整
音量を調節します。
◦ キータッチ音量設定
操作パネルのボタンを押したときや、タッチスクリーンにタッチしたときに出る音の音量を選びま
す。
◦ アラーム音量設定
アラーム音の音量を選びます。
◦ 通信音量設定
通信中の音量を選びます。
◦ オフフック アラーム
接続している電話機の受話器が外れているときに鳴る警告の音量を選びます。
- 省電力設定
節電のためにプリンターの電源を自動的にオン/オフしたりするようにできます。
◦ 自動電源オフ
操作がされなかった場合やパソコンから印刷データが送られなかった場合に、自動的にプリンター
の電源を切るまでの時間を設定することができます。
◦ 自動電源オン
[する]を選ぶと、印刷データが送られたり、パソコンからスキャンの動作がされたりしたときに、
自動的にプリンターの電源が入るように設定することができます。
参考
- ホーム画面で (セットアップ)を選んだあと[ECO]を選び、[省電力設定]を選んでも本設
定を選ぶことができます。
ECO 設定について
172
173ページ
- 原稿取り忘れ通知設定
スキャンした後読み取った原稿を原稿台から取り忘れたときに、通知画面を表示するように設定できま
す。
重要
- 原稿の種類や原稿台カバーの状態によっては、原稿の取り忘れを検知できない場合があります。
- Wi-Fi ペアリング設定
Canon PRINT Inkjet/SELPHY とペアリングして接続するための各種設定を行います。
◦ ペアリングの有効/無効
プリンターの Wi-Fi ペアリング機能を有効または無効に設定します。
◦ ペアリング追加の許可/禁止
別の機器で使用している Canon PRINT Inkjet/SELPHY とのペアリングの追加を許可または禁止
します。
◦ ペアリング済み機器の削除
Canon PRINT Inkjet/SELPHY とのペアリングをすべて解除します。
- キーボードレイアウト
キーボードのレイアウトを以下の 3 種類から選択することができます。
◦ QWERTY 配列
◦ QWERTZ 配列
◦ AZERTY 配列
173
言語選択
言語選択
タッチスクリーンに表示する言語を変更します。
日本語/英語/ドイツ語/フランス語/イタリア語/スペイン語/ポルトガル語/オランダ語/デンマーク語/ノル
ウェー語/スウェーデン語/フィンランド語/ロシア語/ウクライナ語/ポーランド語/チェコ語/スロベニア語/
ハンガリー語/スロバキア語/クロアチア語/ルーマニア語/ブルガリア語/トルコ語/ギリシャ語/エストニア
語/ラトビア語/リトアニア語/簡体中文/韓国語/繁体中文/タイ語/インドネシア語/ベトナム語
174
ファームウェアのアップデート
ファームウェアのアップデート
プリンターのファームウェアのアップデート、ファームウェアのバージョンの確認、アップデートの通知、
DNS サーバーおよびプロキシサーバーの設定を行います。
重要
- この機能を使用する場合は、プリンターがインターネットに接続されていることを確認してください。
参考
- [LAN 設定]の[Wi-Fi]の[Wi-Fi の有効/無効]で[無効]を選んでいる場合は、[現在のバージョン
を確認]のみ使用できます。
- アップデートの実行
プリンターのファームウェアのアップデートを行います。[はい]を選ぶとアップデートを開始します。
表示される案内に従ってアップデートを行ってください。
参考
- アップデートに失敗したときは以下を確認し、対処してください。
Wi-Fi ルーターなど、ネットワークの設定を確認してください。
タッチスクリーンに[サーバーに接続できません]と表示された場合は、[OK]を選んで、し
ばらく待ってから操作をやり直してください。
- 現在のバージョンを確認
現在のファームウェアのバージョンを確認できます。
- アップデートの通知設定
[する]を選ぶと、ファームウェアのアップデートが可能なときに、タッチスクリーンにアップデートの
通知画面が表示されます。
- DNS サーバー設定
DNS サーバーの設定を行います。[自動設定]または[手動設定]を選んでください。[手動設定]を選
んだ場合は、表示に従って設定を行ってください。
- プロキシサーバー設定
プロキシサーバーの設定を行います。表示に従って設定を行ってください。
175
設定リセット
設定リセット
プリンターの設定をご購入時の設定に戻すことができます。
- Web サービス設定のみ
Web サービスの設定のみをご購入時の設定に戻します。
- LAN 設定のみ
LAN の設定をご購入時の設定に戻します。
- 電話番号登録のみ
登録した電話/ファクス番号をすべて消去します。
- 設定値のみ
ネットワークおよびファクス以外の設定(用紙サイズや用紙の種類、各設定の項目など)をご購入時の
設定に戻します。
- ファクス設定のみ
すべてのファクス設定をご購入時の設定に戻します。プリンターに接続されている電話線を抜いてから
リセットを行ってください。
リセットしたあとは、必要に応じてセットアップをやり直してください。
- すべてリセット
上記の設定のすべてをご購入時の設定に戻します。リモート UI や IJ Network Device Setup Utility
(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)で設定した管理者パスワード
も、初期設定に戻ります。
リセットしたあとは、必要に応じてセットアップをやり直してください。
参考
- 次の設定項目は、ご購入時の設定には戻りません。
表示する言語
プリントヘッド位置調整結果
国または地域の設定
SSL/TLS(暗号通信)設定の CSR(証明書署名要求)の生成状態
登録したユーザー名とユーザー電話番号は、以下の手順で削除することができます。
1.[ユーザー情報設定]画面を表示する
発信元情報を設定する
2. ユーザー名または電話番号を選んで、入力されている文字または数字をすべて削除する
3. すべて削除されたら、[OK]を選ぶ
176
給紙設定
給紙設定
本製品では、後トレイやカセットにセットした用紙のサイズや種類をあらかじめプリンターに設定しておく
ことで、セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にメッセージを表示して印刷ミ
スを防止することができます。
詳しくは以下を参照してください。
印刷時の用紙設定
参考
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターのタッチスクリーンで指定
できる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
- 後トレイの用紙設定
後トレイにセットする用紙のサイズ、種類を設定します。
- カセットの用紙設定
カセットにセットする用紙のサイズ、種類を設定します。
参考
- カセットには普通紙のみセットできます。
- 用紙の設定不一致を検知
[有効]を選ぶと、[給紙設定]で設定した用紙のサイズ、種類と印刷時の用紙設定が一致しているかを
検知します。一致しない状態で印刷を開始した場合は、エラーメッセージが表示されます。
参考
- [無効]を選んだ場合は、[給紙設定]で設定した用紙の設定が無効になります。
- 用紙の交換を確認
[する]を選ぶと、用紙の交換操作(給紙口カバーの開閉またはカセットの抜き差し)を検知します。用
紙を交換したときに用紙情報の登録画面が表示されるので、用紙のサイズと種類を登録してください。
177
Web サービス設定
Web サービス設定
この設定項目は、 (セットアップ)の中の [Web サービス設定]から選んでください。
- Web サービス利用設定の登録/Web サービス利用設定の解除
PIXUS クラウドリンクなどプリンターの機器情報を利用する Web サービス利用設定を登録/解除しま
す。
- Web サービス接続設定
以下の設定をすることができます。
◦ IJ Cloud Printing Center 設定
Canon Inkjet Cloud Printing Center への登録、削除を行います。
◦ Web サービス設定の確認
Canon Inkjet Cloud Printing Center にプリンターを登録しているかを確認できます。
- 登録コードの発行
Web サービスとプリンターの関連付けを行うための登録コードをサービス元から取得します。
- DNS サーバー設定
DNS サーバーの設定を行います。[自動設定]または[手動設定]を選んでください。[手動設定]を選
んだ場合は、表示に従って設定を行ってください。
- プロキシサーバー設定
プロキシサーバーの設定を行います。表示に従って設定を行ってください。
178
ECO 設定について
ECO 設定について
ECO 設定を使うと、用紙の節約のためにあらかじめ自動両面印刷するように設定したり、節電のためにプリ
ンターの電源を自動的にオン/オフしたりするようにできます。
省電力に設定する
両面印刷を設定する
省電力に設定する
以下の手順で省電力機能を設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [ECO]を選ぶ
4.[省電力設定]を選ぶ
5. 表示されるメッセージを確認して、[次へ]を選ぶ
6. 必要に応じて設定する
A:操作がされなかった場合やパソコンから印刷データが送られなかった場合に、自動的にプリンター
の電源を切るまでの時間を設定します。
B:[する]を選ぶと、印刷データが送られたり、パソコンからスキャンの動作がされたりしたときに、
自動的にプリンターの電源が入るように設定することができます。
両面印刷を設定する
以下の手順であらかじめ両面印刷を行う機能を設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
179
180ページ
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [ECO]を選ぶ
4.[両面印刷設定]を選ぶ
5. 必要に応じて設定する
A:コピーするときの両面印刷を設定します。
B:メモリーカードに保存されている PDF 文書を印刷するときの両面印刷を設定します。
C:送受信したファクス、レポート、リストを印刷するときの両面印刷を設定します。
D:プリンターに内蔵されている定型フォームを印刷をするときの両面印刷を設定します。
参考
- 両面印刷を設定すると、各機能の印刷設定画面の両面設定の項目に が表示されます。
180
夜間利用モードについて
夜間利用モードについて
夜間など、プリンターの動作音が気になるときに、動作音をおさえることができます。また、動作音をおさ
える時間帯を指定することもできます。
重要
- 夜間利用モードを設定する前に、現在の日付、時刻を設定してください。
発信元情報を設定する
以下の手順で設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [夜間利用モード]を選ぶ
4.[する]または[指定時間だけ使用する]を選ぶ
- [する]を選んだ場合:
常に印刷時の動作音をおさえることができます。
- [指定時間だけ使用する]を選んだ場合:
[夜間利用モード-使用時間設定]画面が表示されます。
時刻をタップして、開始時刻を指定します。
181
182ページ
同様の手順で終了時刻を指定し、[OK]を選びます。
指定した時間の間、印刷時の動作音をおさえることができます。
[夜間利用モード]のメニューアイコンが に変わります。
重要
- [しない]を選んだときに比べ、動作が遅くなります。
- 設定によっては、効果が少ない場合があります。また、準備動作時の音などは、通常の音と変わりませ
ん。
参考
- 夜間利用モードは、プリンターの操作パネルやプリンタードライバー、ScanGear(スキャナードライ
バー)から設定することができます。いずれの方法で設定した場合でも、プリンターの操作パネルから
の操作や、パソコンからの印刷・スキャンを行うときなどに適用されます。
182
システム情報
システム情報
このメニューを表示するには、 (ヒント)の中の [システム情報]を選んでください。
- 現在のバージョン
現在のファームウェアのバージョンを表示します。
- プリンター名
現在設定されているプリンター名を表示します。
- シリアル番号
プリンターのシリアルナンバーを表示します。
- Wi-Fi の MAC アドレス
プリンターを Wi-Fi で使用するときの MAC アドレスを表示します。
- 有線 LAN の MAC アドレス
プリンターを有線 LAN で使用するときの MAC アドレスを表示します。
- ルート証明書の拇印(SHA-1)
プリンターのルート証明書の拇印(SHA-1)を表示します。
参考
- プリンターにパスワードを設定している場合は、パスワードの入力が求められる場合があります。
- ルート証明書の拇印(SHA-256)
プリンターのルート証明書の拇印(SHA-256)を表示します。
参考
- プリンターにパスワードを設定している場合は、パスワードの入力が求められる場合があります。
183
仕様
仕様
装置の概要
インターフェイス プリンター接続部:
Hi-Speed USB *
ネットワーク接続部:
有線 LAN 100BASE-TX / 10BASE-T
Wi-Fi IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
カードスロット:
あり
* Hi-Speed USB でのご使用は、パソコン側が Hi-Speed USB に対応している
必要があります。
また、Hi-Speed USB インターフェイスは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェイスが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
USB とネットワークは同時に使用することができます。
Wi-Fi と有線 LAN を同時に使用することはできません。
動作環境 温度:5 ~ 35 ℃
湿度:10 ~ 90 % RH(結露しないこと)
※温度・湿度条件によっては、プリンターの性能を発揮できず、印刷品質の低
下が起きる場合があります。
推奨環境は、以下のとおりです。
温度:15 ~ 30 ℃
湿度:10 ~ 80 % RH(結露しないこと)
※写真印刷用紙などの温度・湿度条件については、用紙のパッケージまたは用
紙に付属の取扱説明書を参照してください。
保存環境 温度:0 ~ 40 ℃
湿度:5 ~ 95 % RH(結露しないこと)
電源 AC 100-240 V 50/60 Hz
(付属の電源コードはお買い求めの国・地域専用です。)
消費電力 印刷時(コピー時):15 W 以下 *1
待機時(スリープ時):1.3 W 以下 *1*2
電源 OFF 時:0.3 W 以下 *3
*1 USB 接続時および Bluetooth 設定有効時
*2 スリープへの移行時間は変更できません。
*3 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくす
ためには、電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法(幅 x 奥行き x 高さ) 約 438 x 351 x 190 mm(約 17.3 x 13.8 x 7.5 in.)
※カセットとトレイ類を格納した状態
質量 本体 約 7.9 kg(17.4 lb)
184
185ページ
※プリントヘッド/インクタンクを取り付けた状態
スキャナー仕様
スキャナードライバー Windows:TWAIN 1.9 Specification に準拠、WIA
最大原稿サイズ 原稿台:A4/レター、216 x 297 mm(8.5 x 11.7 in.)
ADF:A4/レター/リーガル、216 x 356 mm(8.5 x 14.0 in.)
光学解像度(主走査 x 副走査) 1200 x 2400 dpi *
* 光学解像度は、ISO 14473 規格をもとに、原稿を読み取る際の最大のサンプ
リングレートを表しています。
読み取り階調(入力/出力) グレースケール:16 bit/8 bit
カラー:RGB 各色 16 bit/8 bit
ファクス仕様
適応回線 加入電話回線(PSTN)
固定 IP 電話回線(050 以外で始まる電話番号のひかり電話など)
直流抵抗値 約 294 Ω
通信モード スーパー G3、G3
データ圧縮方式 モノクロ:MH、MR、MMR
カラー:JPEG
モデム速度 最大 33.6 kbps
(自動フォールバック機能付き)
電送速度 モノクロ:約 3 秒/ページ(33.6 kbps)
(キヤノン FAX 標準チャート No.1 標準モード使用時)
カラー:約 1 分/ページ(33.6 kbps)
(キヤノンカラーファクステストシート使用時)
読み取り階調 モノクロ:256 階調
カラー:24 bit フルカラー(RGB 各色 8 bit)
濃度調整 3 段階
メモリー 送受信:約 250 ページ
(キヤノン FAX 標準チャート No.1 標準モード使用時)
ファクス解像度 モノクロ〈標準〉:8 pels/mm x 3.85 lines/mm(203 pels/in. x 98 lines/
in.)
モノクロ〈ファイン〉、〈写真〉:8 pels/mm x 7.7 lines/mm(203 pels/in. x
196 lines/in.)
モノクロ〈ファイン EX〉:300 x 300 dpi
カラー:200 x 200 dpi
185
186ページ
ダイヤル 自動ダイヤル
- 宛先(最大 100 件)
- グループダイヤル(最大 99 件)
通常ダイヤル
自動リダイヤル
手動リダイヤル(最大 10 件)
その他 通信管理レポート(20 通信ごとに印刷)
同報送信(最大 101 件)
ファクス受信拒否(最大 10 件)
エラー低減設定(VoIP) *
* 詳細については[ファクスの詳細設定]の[エラー低減設定(VoIP)]を参
照してください。
ネットワーク仕様
通信プロトコル SNMP、HTTP、TCP/IP(IPv4/IPv6)
有線 LAN 部 準拠規格:IEEE802.3u(100BASE-TX) / IEEE802.3(10BASE-T)
伝送速度:10 Mbps/100 Mbps(自動切替)
Wi-Fi 部 準拠規格:IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
周波数帯域:2.4 GHz 帯
チャンネル:1-13
有効範囲:屋内 50 m(164 フィート)
※環境条件により異なります。
セキュリティ:
WEP(64/128 bit)
WPA-PSK(TKIP/AES)
WPA2-PSK(TKIP/AES)
セットアップ:
AOSS
WPS(プッシュボタン方式/PIN コード方式)
PC/スマホでかんたん接続
動作条件
OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
Windows
対応 OS Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 SP1
注)Windows 7 以降がプレインストールされているコンピューター
ドライバーをインストールするのに
必要な容量
1.5 GB 以上
186
187ページ
容量は予告なく変更となる場合があります。
macOS
対応 OS macOS 10.12.6 - macOS 10.15
その他
iOS、iPadOS、Android、Chrome OS
ご利用頂ける機能等に制限があります。
詳細は、キヤノンのウェブサイトでご確認ください。
本マニュアルの内容は、予告なく変更することがあります。
187
用紙に関する情報
用紙に関する情報
使用できる用紙について
用紙の最大積載枚数
使用できない用紙について
用紙の取り扱いについて
アート紙に印刷する前に
印刷できる範囲
188
使用できる用紙について
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
用紙の種類
サイズ
重さ
用紙の種類
キヤノン純正紙
参考
- 用紙の裏表や使用上の注意については、各用紙の取扱説明書を参照してください。
- 用紙の種類やサイズは、販売されている国や地域によって異なります。用紙の種類やサイズについ
て詳しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。
文書やレポートの印刷に適する用紙:
- キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
- キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
- キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
- 高品位専用紙 <HR-101S>
写真の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真用紙・光沢 プロ [クリスタルグレード] <CR-101>
- キヤノン写真用紙・光沢 プロ [プラチナグレード] <PT-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>
- キヤノン写真用紙・微粒面光沢 ラスター <LU-101>
- キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>
- マットフォトペーパー <MP-101>
- プレミアムファインアート・ラフ <FA-RG1>
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真はがき・マット <MH-101>
- キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>
オリジナルグッズが作れる用紙:
- フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面)
- 両面マット名刺用紙 <MM-101>
- 貼ってはがせるプリントシール <RP-101>
- オリジナルマグネットシート <MG-101>
189
190ページ
- アイロンプリントシート [白生地用] <LF-101>
- アイロンプリントシート [カラー生地用] <DF-101>
キヤノン純正紙以外の用紙
- 普通紙(再生紙を含む)
- はがき/年賀はがき
- インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき
- インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき
- 往復はがき
- 封筒
- T シャツ転写紙
- スクラップブッキング用紙
- 和紙
用紙の最大積載枚数
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
参考
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器などの写真を印刷するときは、用紙サイズと用紙の種類を設定してく
ださい。
デジタルカメラから印刷する
- アート紙をご使用になる場合は、「アート紙に印刷する前に」を参照してください。
サイズ
使用できる用紙サイズは、以下のとおりです。
参考
- ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の種類は異なります。
定型:
- レター
- リーガル
- A5
- A4
- B5
- KG/10x15cm(4x6)
- 13x18cm(5"x7")
- 7x10
- 六切/8"x10"
- L 判
- 2L 判
190
191ページ
- スクエア 89mm
- スクエア 127mm
- はがき
- 往復はがき
- 商用 10 号封筒
- DL 封筒
- 長形 3 号
- 長形 4 号
- 洋形 4 号
- 洋形 6 号
- 名刺(55x91mm)
非定型:
- 最小サイズ:55.0 x 89.0 mm(2.17 x 3.50 in.)
- 最大サイズ:215.9 x 676.0 mm(8.50 x 26.61 in.)
重さ
使用できる用紙の重さは以下のとおりです。
- 普通紙:64~105 g /m
2
(17~28 lb)
191
用紙の最大積載枚数
用紙の最大積載枚数
後トレイやカセット、排紙トレイに積載できる枚数は、以下のとおりです。
後トレイ/カセットの最大積載枚数
排紙トレイの最大積載枚数
参考
- 用紙の種類やサイズは、販売されている国や地域によって異なります。用紙の種類やサイズについて詳
しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。
後トレイ/カセットの最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ カセット
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101> 約 90 枚 約 90 枚
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201> 約 80 枚 約 80 枚
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101> 約 100 枚 約 100 枚
高品位専用紙 <HR-101S>*1 約 80 枚 使用不可
写真の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
キヤノン写真用紙・光沢 プロ[クリスタルグレード]<CR-101>*2
キヤノン写真用紙・光沢 プロ [プラチナグレード] <PT-201>*2
キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>*2
キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>*2
キヤノン写真用紙・微粒面光沢 ラスター <LU-101>*2
キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>*2
マットフォトペーパー <MP-101>
A4、レター、13x18cm(5"x7")、六切/
8"x10"、2L 判:10 枚
KG/10x15cm(4x6)、L 判、スクエア
89mm、スクエア 127mm、はがき:20
枚
プレミアムファインアート・ラフ <FA-RG1> 1 枚
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101>
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>
20 枚
オリジナルグッズ作りに適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ
フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面)
貼ってはがせるプリントシール <RP-101>
オリジナルマグネットシート <MG-101>
1 枚
192
193ページ
アイロンプリントシート [白生地用] <LF-101>
アイロンプリントシート [カラー生地用] <DF-101>
両面マット名刺用紙 <MM-101> 20 枚
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 後トレイ カセット
普通紙(再生紙を含む)*1 約 100 枚(リーガル:10
枚)
約 100 枚
はがき/年賀はがき
インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき
40 枚 使用不可
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき
往復はがき*1
20 枚 使用不可
封筒 10 枚 使用不可
T シャツ転写紙 1 枚 使用不可
スクラップブッキング用紙 1 枚 使用不可
和紙 1 枚 使用不可
*1 用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を半分以下に減らしてください。
*2 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡が付いたり、用紙がうまく送られなかっ
たりする場合があります。その場合は、用紙を 1 枚ずつセットしてください。
排紙トレイの最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 排紙トレイ
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
高品位専用紙 <HR-101S>
約 50 枚
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 排紙トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101>
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>
20 枚
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 排紙トレイ
193
194ページ
普通紙(再生紙を含む) 約 50 枚(リーガル:10 枚)
はがき/年賀はがき
インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき
20 枚
上記以外の用紙については、にじみや変色を防ぐため、続けて印刷するときは、先に印刷した用紙を排紙
トレイから取り出すことをお勧めします。
194
使用できない用紙について
使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になりま
す。
- 折れている/反りのある/しわが付いている用紙
- 濡れている用紙
- はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用紙(はがき/L 判など、A5 サイズより小さい用紙に
印刷する場合)
- 絵はがき
- 一度折り曲げた往復はがき
- 写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき
- 角形封筒
- ふたが二重になっている封筒
- ふたがシールになっている長形封筒
- 型押しやコーティングなどの加工された封筒
- ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった封筒
- 穴のあいている用紙
- 長方形または正方形以外の形状の用紙
- ホチキスや粘着剤などでとじている用紙
- ラベルシールなど裏面に粘着剤が付いている用紙
- 表面にラメなどが付いている用紙
195
用紙の取り扱いについて
用紙の取り扱いについて
- すべての用紙は、こすったり、傷をつけたりしないように丁寧に扱ってください。
- できるだけ用紙の端を持ち、印刷面に触れないようにしてください。手についた汗や油分が印刷面に付
くと、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷後は、インクが十分に乾いてから取り扱ってください。また乾いたあとも、できるだけ印刷した面
に触れないよう丁寧に扱ってください。顔料インクの特性上、こすったり、引っかいたりすると、イン
クがはがれる場合があります。
- 用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。
- 反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してくださ
い。また、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
196
アート紙に印刷する前に
アート紙に印刷する前に
アート紙は紙粉が発生しやすく、印刷面に微小な印刷ぬけが発生する場合があります。
印刷をする直前に用紙の紙粉除去を行うことをお勧めします。
用意するもの
OA 機器清掃用などに使用される柔らかい毛のハケもしくはブラシ
毛先が柔らかいもの
毛の材質:ポリプロピレン、ポリエチレン、馬毛、山羊毛など
重要
- 以下のようなものは使用しないでください。印刷面を傷つける可能性があります。
紙粉除去を行う
1. ハケにゴミやほこりなどが付着していないこと、ハケが乾いていることを確認する
2. 用紙の左端から始め、印刷面全体を一方向にハケでていねいに払い落とす
重要
- かならず用紙の端から行ってください。用紙の途中から始めたり、途中で止めたりしないでく
ださい。
- 用紙はできるだけ端を持ち、印刷面には触れないようにご注意ください。
3. 用紙の上端から下端へ一方向にハケで払い落とす
197
198ページ
198
プリント
プリント
パソコンから印刷する スマートフォン/タブレットから印刷する
プリンターの操作パネルから印刷する デジタルカメラから印刷する
PIXUS/MAXIFY クラウドリンクを利用する
印刷時の用紙設定
199
パソコンから印刷する
パソコンから印刷する
アプリケーションソフトで印刷する(Windows プリンタードライバー)
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
Chrome OS から印刷する
200
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
アプリケーションソフトで印刷する(macOS AirPrint)
印刷を行う 基本
フチなし全面印刷を行う
はがきに印刷する
プリンターを追加する
プリンターの設定画面の開きかた
印刷の進行状況を確認する
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
201
印刷を行う
印刷を行う
本プリンターは、macOS の標準印刷システム(AirPrint)に対応しています。
特別なソフトウェアなどをインストールすることなく、本プリンターを Mac に接続すればすぐに印刷を行う
ことができます。
お使いの環境を確認する
はじめに、お使いの環境を確認してください。
- AirPrint の動作環境
最新バージョンの OS がインストールされている Mac
- 使用条件
Mac とプリンターが次のいずれかの方法で接続されていること
◦ 同一のネットワーク上で LAN 接続されている
◦ Wi-Fi ルーターを介さずに直接接続されている(ダイレクト接続)
◦ USB 接続されている
Mac から印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
参考
- [自動電源オン]を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に
入ります。
2. プリンターに用紙をセットする
3. プリンターで用紙のサイズと用紙の種類を選ぶ
セットした用紙のサイズ、用紙の種類をプリンターの操作パネルで登録します。
登録方法については、「印刷時の用紙設定」を参照してください。
4. お使いのアプリケーションソフトから印刷を開始する
プリントダイアログが表示されます。
5. プリンターを選ぶ
プリントダイアログの[プリンタ]でお使いの機種名を選びます。
202
203ページ
参考
- [詳細を表示]をクリックすると、設定画面が詳細表示に切り替わります。
6. 印刷設定を確認する
[用紙サイズ]や、ポップアップメニューの[メディアと品質]から[配紙トレイ]、[メディアのタイ
プ]、そのほかの項目を設定します。
用紙の両面に印刷しない場合は、[両面]のチェックマークを外します。
重要
- プリントダイアログで設定した用紙のサイズと、プリンター本体で登録する用紙サイズが異な
る場合、エラーが発生することがあります。印刷する用紙に合わせて、プリントダイアログと
プリンター本体それぞれの正しい項目を選んでください。
- [A4]、[A5]、[JIS B5]、[レター]に印刷する場合は、プリントダイアログの[配紙トレイ]
から給紙したい給紙口([リアトレイ]または[主トレイ])を設定してください。[配紙トレ
イ]で[自動選択]を選んでいる場合は、[メディアのタイプ]によって、給紙口が異なりま
す。[メディアのタイプ]が普通紙の場合はカセット(主トレイ)、そのほかの用紙の場合は後
トレイ(リアトレイ)から給紙されます。
203
204ページ
- 写真用紙やはがきなどの両面印刷ができない用紙に印刷するときは、[両面]のチェックマーク
を外してください。
参考
- プリントダイアログでは、レイアウトや印刷順序など印刷全般の設定ができます。
印刷設定については、macOS のヘルプを参照してください。
7.[プリント]をクリックする
設定に従って印刷されます。
参考
- プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続(Wi-Fi)で通信できるようになるまで、数分かかる可
能性があります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行して
ください。
- プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、使用することができません。プリンターの LAN 設定を
確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。
- 印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してください。
- お使いのアプリケーションソフトによっては、設定画面の表示が異なる場合があります。
- [メディアのタイプ]で[プレミアムファインアート・ラフ]を使用して印刷すると、用紙がこすれ
て、用紙の上端と下端の印刷品質が低下することがあります。アプリケーションソフトで印刷データ
を作成する際に、上端と下端に 35mm の余白を作ることをお勧めします。
封筒印刷について
Mac から封筒に印刷するときは、以下を参考にしてください。
- 長形封筒に印刷する場合
印刷結果イメージ 印刷データの向き 封筒セットの向き
縦
書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デ
ータを作成します ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置
きでセットします
横
書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デ
ータを作成します
204
205ページ
ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置
きでセットします
- 洋形封筒に印刷する場合
印刷結果イメージ 印刷データの向き 封筒セットの向き
縦
書
き
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが
右側になるように縦置きでセットします
横
書
き
印刷結果イメージと 180 度反転
した印刷データを作成します
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが
右側になるように縦置きでセットします
205
フチなし全面印刷を行う
フチなし全面印刷を行う
フチなし全面印刷は、用紙からわずかにはみ出す大きさに原稿を拡大して、紙面いっぱいに印刷する機能で
す。通常の印刷は原稿の周囲に余白ができますが、フチなし全面印刷ではこの余白ができません。写真など
を用紙の全面に印刷したいときに設定してください。
フチなし全面印刷の手順を説明します。
フチなし全面印刷の設定
1. プリンターの操作パネルで[フチはみ出し量]を設定する
はみ出し量の設定方法については、「印刷設定」を参照してください。
重要
- [はみ出し量 大]に設定した場合、用紙の裏面が汚れることがあります。
2. フチなし全面印刷用の用紙サイズを選ぶ
プリントダイアログの[用紙サイズ]で「XXX 縁なし」を選びます。
3.[プリント]をクリック
印刷を実行すると、紙面いっぱいに原稿が印刷されます。
重要
- フチなし全面印刷は、使用できる用紙サイズが決められています。[用紙サイズ]から「縁なし」と
表示されている用紙を選んでください。
206
207ページ
- 用紙の種類によっては、フチなし全面印刷を行うと用紙の上端や下端の印刷品質が低下したり、汚れ
が発生したりすることがあります。
- 用紙サイズによっては、画像データとの縦横の比率が異なるため、画像の一部が用紙に収まらないこ
とがあります。
その場合は、用紙サイズに合わせてアプリケーションソフトで画像データをトリミングしてくださ
い。
- 拡大/縮小印刷や割り付け印刷の設定を行っている場合は、フチなし全面印刷は機能しません。
参考
- [メディアと品質]の[メディアのタイプ]で[普通紙]を選んでいる場合は、フチなし全面印刷を
推奨しません。
印刷範囲を広げたいときは
確実にフチなし全面印刷を実行するためには、原稿のはみ出し量を多くしておけば安心ですが、はみ出し
た部分の原稿は紙面に印刷されません。そのため、端のほうにある被写体が用紙に収まらないことがあり
ます。
フチなし全面印刷の結果に満足できなかった場合は、プリンターの操作パネルではみ出し量を少なくして
ください。
重要
- はみ出し量を少なくした場合は、用紙のサイズによっては余白ができることがあります。
参考
- [はみ出し量 最小]に設定すると、画像データは原寸で印刷されます。はがきのあて名面を印刷す
る場合に設定すると、差出人の郵便番号が正しい位置に印刷されます。
207
はがきに印刷する
はがきに印刷する
はがき印刷の手順を説明します。
1. プリンターにはがきをセットする
2. プリンターで用紙のサイズと用紙の種類を選ぶ
プリンターの操作パネルから、用紙のサイズに[はがき]を登録します。
また、お使いの用紙に合わせて、用紙の種類に[インクジェットはがき]、[インクジェット写真ハガキ]、または[はが
き]を登録します。はがきのあて名面に印刷するときは、[はがき]を登録してください。
3. プリントダイアログで[用紙サイズ]、[メディアのタイプ]を選ぶ
プリントダイアログの[用紙サイズ]で、[はがき]または[はがき 縁なし]を選びます。はがきのあて
名面に印刷するときは、[はがき]を選んでください。
プリントダイアログの[メディアのタイプ]で、[はがき]、[はがき(あて名面)]、[インクジェットはが
き(あて名面)]、[インクジェットはがき(通信面)]、[インクジェット写真用はがき(あて名面)]、[イン
クジェット写真用はがき(通信面)]のいずれかを選びます。
重要
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
4.[両面]のチェックマークを外す
208
209ページ
重要
- はがきでは両面印刷ができないため、[両面]のチェックマークを外してください。[両面]のチ
ェックマークを付けて印刷すると、思い通りの印刷結果にならないことがあります。
- きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名面を印刷することをお勧めします。
5.[プリント]をクリックする
設定に従ってはがきに印刷されます。
209
プリンターを追加する
プリンターを追加する
お使いの Mac にプリンターを追加する手順を説明します。
一度削除したプリンターを追加し直す場合は、[システム環境設定]の[プリンタとスキャナ]を開き、プ
リンターリストの[+]をクリックして、下記の手順を行ってください。
プリンターを USB 接続でお使いの場合、USB ケーブルで Mac に接続すると、プリンターが自動的に追加さ
れます。下記の操作は必要ありません。
1. 表示されたダイアログで[デフォルト]が選ばれていることを確認する
参考
- ご使用のプリンター名が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。
2. プリンターを選ぶ
[Bonjour マルチファンクション]と表示されているプリンターを選びます。
参考
- プリンターが表示されない場合は、以下のことを確認してください。
プリンターの電源が入っていること
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がオフになっていること
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合:プリンターが Wi-Fi ルーターに接続されている、または直
接パソコンに接続(ダイレクト接続)されていること
有線 LAN 接続の場合:プリンターが LAN ケーブルでネットワーク機器に接続されているこ
と
3.[ドライバ]から[セキュリティ保護された AirPrint]([Secure AirPrint])を選ぶ
4.[追加]をクリックする
お使いの Mac にプリンターが追加されます。
210
プリンターの設定画面の開きかた
プリンターの設定画面の開きかた
プリンターの設定画面は、お使いのアプリケーションソフトから表示できます。
ページ設定ダイアログを開く
印刷する前にページ(用紙)設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[ページ設定...]、または
[用紙設定]を選ぶ
ページ設定ダイアログが表示されます。
プリントダイアログを開く
印刷する前に印刷設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[プリント...]を選ぶ
プリントダイアログが表示されます。
211
印刷の進行状況を確認する
印刷の進行状況を確認する
次の手順で印刷の進行状況を確認します。
1. 印刷状況の確認画面を起動する
- 印刷データがプリンターに送られている場合
印刷状況の確認画面が自動的に起動します。Dock 上に表示される (プリンターのアイコン)
をクリックすると、印刷状況の確認画面が表示されます。
- 印刷データがプリンターに送られていない場合
[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選びます。
プリンターリストからお使いの機種名を選び、[プリントキューを開く...]をクリックすると、印
刷状況の確認画面が表示されます。
2. 印刷状況を確認する
印刷中または印刷待ちのファイル名が確認できます。
指定した印刷ジョブを削除します。
指定した文書の印刷を一時停止します。
指定した文書の印刷を再開します。
すべての文書の印刷を一時停止します。
すべての文書の印刷を一時停止しているときのみ表示され、すべての文書の印刷を再開します。
重要
- エラーが発生した場合は、印刷状況の確認画面にエラーメッセージが表示されます。
- エラーメッセージの内容は OS のバージョンによって異なる場合があります。
- エラーメッセージ内で表示されるプリンター各部の名称は、本マニュアルの表記と異なる場合がありま
す。
- エラーメッセージの内容がわかりにくい場合は、プリンター本体の操作パネルに表示されているエラー
メッセージを確認してください。
212
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になった印刷ジョブを削除する
印刷が開始されない場合、途中で印刷をやめたり、印刷に失敗したりしたときのデータが残っている可能性
があります。
印刷状況の確認画面で、不要になった印刷ジョブを削除してください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ
2. お使いの機種名を選んで、[プリントキューを開く...]をクリックする
印刷状況の確認画面が表示されます。
3. 不要な印刷ジョブを選んで、 (削除)をクリックする
印刷ジョブが削除されます。
213
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
使わなくなったプリンターはプリンターリストから削除することができます。
プリンターを削除する前に、プリンターとパソコンを接続しているケーブルを取り外してください。
管理者の権限を持ったユーザーでログインしていない場合は、プリンターの削除はできません。管理者ユー
ザーについては、[システム環境設定]を開き、[ユーザとグループ]からご確認ください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選ぶ
2. プリンターリストからプリンターを削除する
プリンターのリストから、削除したいプリンターを選び、[-]をクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、[プリンタを削除]をクリックします。
214
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
Easy-PhotoPrint Editor ガイド
215
スマートフォン/タブレットから印刷する
スマートフォン/タブレットから印刷する
iPhone/iPad/iPod touch(iOS)から印刷する
スマートフォン/タブレット(Android)から印刷する
216
写真データを印刷する
写真データを印刷する
メモリーカードの写真を印刷する 基本
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
217
メモリーカードの写真を印刷する
メモリーカードの写真を印刷する
メモリーカードに保存されている写真をかんたんな操作で印刷することができます。
ここでは、[選んで写真印刷]で印刷するときの操作手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 写真用紙をセットする
3. ホーム画面から [プリント]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
4. [メモリーカードから]を選ぶ
メモリーカード印刷メニューが表示されます。
5. [選んで写真印刷]を選ぶ
6. メモリーカードをカードスロットにセットする
写真選択画面が表示されます。
参考
- メモリーカード印刷メニューを表示する前にメモリーカードをセットした場合も写真選択画面が
表示されます。
また、メモリーカードに写真データと文書データ(PDF ファイル)が保存されている場合、どち
らを印刷するか確認する画面が表示されます。[写真データを印刷]を選んでください。
- メモリーカードに印刷できる写真データが保存されていない場合は、タッチスクリーンに[適切
なデータが保存されていません]というメッセージが表示されます。
- メモリーカードに 2000 枚を超える写真データが保存されている場合は、日付(写真データの更
新日)が新しい順に 2000 枚ごとのグループに分けられます。画面に表示されるメッセージを確
認し、[OK]を選んでください。
7. 必要に応じて設定する
- 印刷する写真を選ぶときは:
左右にフリックして写真を選びます。
または をタップして、写真を選ぶこともできます。
218
219ページ
[カラー]をタップすると、表示されている写真を 1 部印刷できます。
- 写真の表示方法や印刷部数、印刷設定を変更するときは:
写真の下辺付近の をタップすると、メニューが表示されます。
A:合計印刷部数が表示されます。
選ぶと[選択画像の部数確認]画面が表示され、写真ごとの印刷部数を確認することができます。
[選択画像の部数確認]画面では写真ごとに部数を変更することもできます。
B:印刷部数を指定できます。
または をタップして、印刷部数を指定します。
タッチし続けると、10 枚ずつ部数が増減します。
数字を上下にフリックして、指定することもできます。
参考
写真ごとに印刷部数を指定することができます。印刷したい写真をそれぞれ表示してから、
写真ごとに印刷部数を指定します。
219
220ページ
C:表示するグループを切り換えることができます。
詳しくは、以下を参照してください。
便利な表示機能を使う
D:[印刷設定]画面が表示されます。
用紙サイズや用紙種類、印刷品質などの印刷設定を変更することができます。
設定項目については、以下を参照してください。
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
E:写真を 2 枚並べて表示することができます。
詳しくは、以下を参照してください。
便利な表示機能を使う
F:写真を拡大して表示することができます。
220
221ページ
詳しくは、以下を参照してください。
便利な表示機能を使う
G:表示する写真を日付(写真データの更新日)で指定できます。
詳しくは、以下を参照してください。
便利な表示機能を使う
H:複数の写真を一度に表示できます。
表示方法については、以下を参照してください。
便利な表示機能を使う
8.[カラー]をタップする
印刷が開始されます。
参考
- 印刷を中止するときは、[ストップ]をタップします。
- 印刷中にも、続けて印刷する写真を追加(フォト印刷予約)することができます。
写真印刷を予約する
221
222ページ
写真印刷を予約する
写真を印刷している途中でも、印刷する写真を追加(フォト印刷予約)することができます。
以下の手順で、印刷する写真を追加します。
1. 印刷中に写真をフリックして、次に印刷したい写真を選ぶ
参考
- 写真を選んでいる間も、印刷待ちの写真は順に印刷されます。
- 印刷中や印刷待ちの写真には、 印刷予約済みアイコンが表示されます。
2. 写真ごとに部数や印刷設定を指定する
参考
- 印刷予約する写真の[用紙サイズ]と[用紙種類]は変更できません。印刷中や印刷待ちの写
真と同じ設定となります。
3.[カラー]をタップする
すでに印刷を開始した写真の次に、印刷予約した写真の印刷が開始されます。
さらに印刷する写真を追加したい場合は、手順 1 から操作してください。
参考
- 印刷予約中は、ホーム画面を表示したり、ほかの印刷メニューに変更したりできません。またパソコ
ンやほかの機器からの印刷もできません。
- 印刷予約中は、グループを切り替えることはできません。
- 印刷予約中に[ストップ]をタップすると、印刷予約を中止する方法を選択する画面が表示されま
す。[すべての予約をキャンセル]を選ぶと、印刷中や印刷予約したすべての写真の印刷を中止しま
す。[最後の予約をキャンセル]を選ぶと、最後に予約した印刷を中止します。
- 印刷予約が多いときは、タッチスクリーンに[これ以上、印刷を予約できません しばらく待ってか
ら、印刷を予約してください]と表示される場合があります。しばらく待ってから、印刷予約してく
ださい。
222
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
メモリーカードに保存されている写真を印刷するときに用紙サイズや用紙種類、補正などの設定を変更する
ことができます。
印刷設定画面について
[印刷設定]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
項目について
上下にフリックして設定項目を表示し、設定項目を選ぶと各設定が表示されます。設定を選んで指定しま
す。
参考
- 設定項目によっては、ほかの設定項目の設定や印刷メニューと組み合わせて指定できない設定があり
ます。組み合わせて指定できない設定が選ばれている場合は、タッチスクリーンに と[エラー詳
細]が表示されます。タッチスクリーン左上の を選んでメッセージを確認し、設定を変更してく
ださい。
- いったん指定した用紙種類や印刷品質などの設定は、他の印刷メニューに変更したり電源を入れ直し
たりしても保持されます。
以下の設定項目を変更できます。
- 給紙位置
用紙をセットした給紙位置(後トレイ/カセット/自動)を選びます。
参考
- [自動]を選ぶと、用紙設定(用紙サイズ/用紙種類)と一致する用紙がセットされている給紙位
置から給紙します。
- 用紙サイズ
セットした用紙のサイズを選びます。
- 用紙種類
セットした用紙の種類を選びます。
- 印刷品質
印刷品質を設定できます。
223
224ページ
- フチ指定
フチのあり/なしを設定できます。
- 写真補正
[自動写真補正]を選ぶと、撮影された写真のシーンや被写体の顔などを認識して、それぞれの写真に
最適な補正が自動的に行われます。逆光などで暗くなった人物の顔を明るくしたり、風景、夜景、人
物などのシーンを解析し、各シーンに最適な色あい、明るさ、コントラストに自動的に補正したりし
て印刷が行われます。
参考
- メモリーカードに保存されている写真は、標準では自動写真補正で印刷されます。
- [補正しない]を選ぶと、写真の補正をせずに印刷が行われます。
- 赤目補正
人物の目が赤く写った写真を補正して印刷できます。
写真によっては赤目が補正されなかったり、目以外の部分が補正されたりする場合があります。
- 日付印刷
写真に日付(撮影日)を付けて印刷するか設定できます。
参考
- 日付の印刷形式は[本体設定]の[その他の本体設定]にある[日付表示形式]の設定に従って
印刷されます。
その他の本体設定
224
印刷時の用紙設定
印刷時の用紙設定
本製品では、後トレイやカセットに用紙をセットするときに、用紙のサイズや種類を設定しておくことで、
セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にメッセージを表示して印刷ミスを防止
することができます。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能は、プリンターの操作パネルを使って印刷やコピ
ーするとき、スマホ/タブレットから印刷するとき、Windows から印刷するとき、macOS から印刷す
るときで、ご購入時の設定が異なります。
印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能の初期設定について
用紙をセットした後に:
- 後トレイの給紙口カバーを閉じると:
後トレイの用紙の設定を確認する画面が表示されます。
表示された用紙のサイズと種類が、後トレイにセットした用紙と同じであれば、[はい]を選びます。
用紙のサイズや種類が異なるときは、[変更]を選び、セットした用紙に合わせて設定を変更します。
225
226ページ
- カセットをセットすると:
カセットの用紙の設定を確認する画面が表示されます。
表示された用紙のサイズが、カセットにセットした用紙と同じであれば、[はい]を選びます。
用紙のサイズが異なるときは、[変更]を選び、セットした用紙に合わせて設定を変更します。
※カセットには普通紙のみセットできます。
重要
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターのタッチスクリーンで指
定できる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
印刷やコピーするときの用紙設定が、プリンターに用紙をセットしたときの
用紙設定と異なっていると:
例:
- 印刷やコピーするときの用紙設定:A5 サイズ
- プリンターに用紙をセットしたときの用紙設定:A4 サイズ
226
227ページ
印刷やコピーしようとすると、メッセージが表示され、印刷やコピーするときに指定した用紙設定がメッ
セージの下に表示されます。
表示された内容を確認して、[次へ]を選んでください。処理方法を選ぶ画面が表示されますので、以下
のいずれかを選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選び
ます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、給紙時に A4 サイズと設定して
いた場合、A5 サイズの設定のまま後トレイまたはカセットにセットされている用紙に印刷またはコ
ピーします。
用紙を交換して印刷
後トレイまたはカセットの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、給紙時に A4 サイズと設定して
いた場合、後トレイまたはカセットの用紙を A5 サイズの用紙に交換してから印刷またはコピーしま
す。
用紙を交換した後、セットした用紙の設定を確認する画面が表示されます。セットした用紙に合わせ
て、設定を変更してください。
参考
- 印刷やコピーするときに指定した用紙設定を確認したい場合は、処理方法を選ぶ画面で
(戻る)をタップしてください。
227
228ページ
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターのタッチスクリーン
で指定できる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
印刷中止
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷や
コピーをやり直してください。
印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能の初期設定について
- プリンターの操作パネルを使って印刷/コピーするときや、スマホ/タブレットから印刷するときは
初期設定で印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能が有効となっています。
設定を変更するには:
給紙設定
- Windows から印刷するときは
初期設定で印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能が無効となっています。
設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
- macOS から印刷するときは
初期設定で印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能が有効となっています。
設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
重要
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能を無効にしているときは:
印刷やコピーするときの用紙設定と用紙をセットしたときの用紙設定が異なっていても、そのまま印
刷またはコピーが始まります。
228
コピー
コピー
コピーする 基本
拡大/縮小してコピーする
両面コピーをする 部単位でコピーする
便利なコピー機能を使う スマートフォン/タブレットを使ってコピー
する
229
コピーする
コピーする
ここでは、[標準コピー]でコピーする手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 用紙をセットする
3. ホーム画面から [コピー]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
4. [標準コピー]を選ぶ
コピー待機画面が表示されます。
5. 原稿台または ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
6. 必要に応じて設定する
A:読み取り方式とコピーレイアウトが表示されます。
ADF の読取方式とレイアウトの設定(片面、両面)を切り替えます。
B:印刷部数を指定します。
または をタップして、印刷部数を指定します。
230
231ページ
タッチし続けると、10 枚ずつ部数が増減します。
数字を上下にフリックして、指定することもできます。
C:印刷設定項目が表示されます。
設定項目については、以下を参照してください。
コピーするときの設定項目
D:用紙サイズと用紙種類を指定します。
7.[モノクロ]または[カラー]をタップする
コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台または原稿排紙口から原稿を取り出してください。
重要
- 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台から取り出したりしないで
ください。
- ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットした場合、コピーが終わるまでセットした原稿を動か
さないでください。
参考
- コピーを中止するときは、[ストップ]をタップします。
続けて原稿をコピーする(コピー予約)
原稿台に原稿をセットしたときは、コピー中でも、続けて次の原稿をセットして読み取ることができます
(コピー予約)。
続けて次の原稿をセットできるときは、以下のような画面が表示されます。
231
232ページ
次の原稿をセットして、コピー中の原稿をコピーするときに選んだボタン([モノクロ]または[カラー])
と同じボタンをタップしてください。
重要
- 原稿をセットするときは、原稿台カバーをゆっくり開閉してください。
参考
- [印刷品質]が[きれい]に設定されているときは、コピーが終了するまでお待ちください。
- 続けてコピーするときは、用紙サイズや用紙の種類などの印刷設定や部数を変更できません。
- コピー予約中に[ストップ]をタップすると、コピー予約を中止する方法を選択する画面が表示され
ます。[すべての予約をキャンセル]を選ぶと、読み取ったすべての原稿のコピーを中止します。[最
後の予約をキャンセル]を選ぶと、最後にセットした原稿のコピーを中止します。
- 続けてコピーする原稿が多いときは、タッチスクリーンに[これ以上、コピーの予約はできません
しばらく待ってからコピーを予約してください]と表示される場合があります。[OK]を選んでしば
らく待ってから、コピーしてください。
- 原稿の読み取り中に[コピーを予約できませんでした 最初からやり直してください]と表示された
場合は、[OK]を選んでから、[ストップ]をタップし、いったんコピーを中止してください。その
あと、コピーできなかった原稿からコピーし直してください。
232
コピーするときの設定項目
コピーするときの設定項目
コピーをするときに、倍率や濃度などの印刷設定を変更することができます。
印刷設定画面について
参考
- [写真コピー]の印刷設定画面と設定項目については、「写真をコピーする」を参照してください。
コピー待機画面で[印刷設定]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
[標準コピー]の画面例:
プレビューについて
印刷設定の画面で[プレビュー]が表示されているときに選ぶと、プレビュー画面で印刷結果を確認する
ことができます。
詳しくは、以下を参照してください。
プレビュー画面を表示する
設定項目について
上下にフリックして設定項目を表示し、設定項目を選ぶと各設定が表示されます。設定を選んで指定しま
す。
参考
- コピーメニューによって、変更できる設定項目が異なります。ここでは、[標準コピー]で印刷する
ときの設定項目について説明しています。
変更できない設定項目はグレーアウト表示になります。
233
234ページ
[写真コピー]でコピーするときの設定項目については、「写真をコピーする」を参照してください。
- 設定項目によっては、ほかの設定項目の設定やコピーメニューと組み合わせて指定できない設定があ
ります。組み合わせて指定できない設定が選ばれている場合、設定項目に が表示されます。タッ
チスクリーン左上の を選んでメッセージを確認し、設定を変更してください。
- いったん指定した用紙サイズや用紙種類などの設定は、コピーメニューを変更する、または電源を入
れ直しても保持されます。
- すでに用紙サイズや用紙の種類などを設定しているときに、その設定ではコピーできないメニューで
コピーを開始しようとすると、タッチスクリーンに[現在の設定では、指定した機能を実行できませ
ん]というメッセージが表示されます。メッセージに従って、設定を変更してください。
以下の設定項目を変更できます。
- 濃度
濃度(明るさ)を設定します。
A:選んで、自動濃度調整をオン/オフします。
オンにすると、原稿台にセットした原稿に合わせて自動で濃度を調整して印刷できます。
B:ドラッグして濃度を指定します。
参考
自動濃度調整をオンにすると、ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットできません。
- 倍率
拡大/縮小の方法を設定します。
拡大/縮小してコピーする
- 給紙位置
用紙をセットした給紙位置(後トレイ/カセット/自動)を選びます。
参考
- [自動]を選ぶと、用紙設定(用紙サイズ/用紙種類)と一致する用紙がセットされている給紙位
置から給紙します。
- 用紙サイズ
コピーする用紙のサイズを選びます。
- 用紙種類
コピーする用紙の種類を選びます。
- 印刷品質
234
235ページ
コピーしたい原稿に合わせて印刷品質を設定します。
重要
- [用紙種類]が[普通紙]の場合、[下書き]を選んで思ったような印刷品質で印刷できないとき
は、[印刷品質]で[標準]または[きれい]を選んで、もう一度印刷してみてください。
- グレースケールでコピーしたいときは、[印刷品質]で[きれい]を選んでください。グレースケ
ールとは、二値(2 階調)で表現している白黒に対し、グレーの濃淡を数多くの階調で表現した
ものです。
- レイアウト
レイアウトの設定をします。
2 枚の原稿を 1 枚にコピーする
4 枚の原稿を 1 枚にコピーする
- ADF 両面読取設定
ADF にセットした原稿の両面を読み取るかを設定します。
両面コピーをする
- 両面印刷設定
用紙の両面にコピーするかどうかを設定します。
両面コピーをする
- 部単位で印刷
複数ページある原稿を複数部コピーするときに、ページ順に 1 部ずつまとめてコピーするかを設定し
ます。
部単位でコピーする
235
スキャン
スキャン
パソコンからスキャンする(Windows)
パソコンからスキャンする(macOS)
プリンターの操作パネルを使ってスキャンす
る
236
パソコンからスキャンする(macOS)
パソコンからスキャンする(macOS)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、使用できる機能や設定できる項目は異なります。
237
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、使用できる機能や設定できる項目は異なります。
238
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite(アイジェイ・スキャン・ユーティリティー・ライト)を使うと、目的のアイコンをク
リックするだけで、文書や写真などを手軽にスキャンして、保存までを一度に行うことができます。
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、表示される項目や使用できる機能は異なります。
目的に合わせてかんたんにスキャン
かんたんにスキャンしたいときは[おまかせ]、文書や雑誌の文字をくっきりさせてスキャンしたいとき
は[文書]、写真に適した設定でスキャンしたいときは[写真]など、原稿の種類や目的に合ったアイコ
ンをクリックするだけでスキャンできます。
参考
- IJ Scan Utility Lite 基本画面について、詳しくは、「IJ Scan Utility Lite 基本画面」を参照してくだ
さい。
スキャンした画像を自動で保存
スキャンした画像は、あらかじめ指定されているフォルダーに自動で保存されます。保存先を変更するこ
とも可能です。
参考
- 初期設定では、[ピクチャ]フォルダーに保存されます。
- 保存先の指定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してください。
アプリケーションソフトとの連携
スキャンした画像をお好みのアプリケーションソフトで表示したり、メールに添付したり、画像から文字
をテキストとして抽出したりするなど、ほかのアプリケーションソフトと連携してスキャン画像を活用す
ることができます。
239
240ページ
参考
- 連携するアプリケーションソフトの設定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してく
ださい。
240
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
原稿台や ADF(自動原稿給紙装置)にセットした原稿の種類を自動で判別し、かんたんにスキャンできま
す。
重要
- この機能はお使いの機種によっては対応していません。
- 次のような原稿は、正しくスキャンできないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite 基本画
面で[ドライバー]をクリックして表示された画面でクロップ枠(選択ボックス(スキャンする範囲))
を調整して、再度スキャンしてください。
周囲が白っぽい写真
白地に印刷された原稿や手書きの文書、名刺など
薄い原稿
厚みのある原稿
- ADF から 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、原稿サイズを揃えてください。
1. ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認する
2. 原稿台または ADF に原稿をセットする
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
3. IJ Scan Utility Lite を起動する
4.[おまかせ]をクリックする
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
- [スキャン設定(おまかせ)]ダイアログでは、スキャンした画像の保存先を設定したり、スキャンする
ときの詳細な設定をしたりできます。
- 原稿の種類を指定してスキャンしたいときは、以下のページを参照してください。
文書や写真をスキャンする
お気に入りの設定でスキャンする
ADF(自動原稿給紙装置)から、複数の原稿を一度にスキャンする
241
文書や写真をスキャンする
文書や写真をスキャンする
原稿台にセットされた原稿を、文書や写真に適した設定でスキャンできます。
文書は PDF や JPEG などの形式で、写真は JPEG や TIFF などの形式で保存できます。
1. 原稿台に原稿をセットする
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
2. IJ Scan Utility Lite を起動する
3. 原稿サイズや解像度、PDF の設定などを行いたい場合は、[スキャン設定...]をクリック
し、スキャン設定ダイアログで、各項目を設定する
参考
- スキャン設定ダイアログで一度設定しておくと、次回以降も同じ設定でスキャンできます。
- スキャン設定ダイアログでは、原稿の傾きなどの画像処理設定や、スキャンした画像の保存先な
ども設定できます。
設定が完了したら[OK]をクリックしてください。
4.[文書]または[写真]をクリックする
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
242
スキャンの役立つ情報
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
243
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
ご使用のスキャナーまたはプリンターの原稿台および ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする方法に
ついて説明します。スキャンする原稿の種類に合わせて正しくセットしてください。正しくセットしない
と、原稿によっては正しくスキャンできない場合があります。
重要
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくなった
り、原稿台のガラス面が破損したりすることがあります。
原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台のガラス面に重みをかけない
- 原稿台カバーはきちんと閉じてスキャンしてください。
- 原稿台カバーを開閉するときに、操作パネルのボタンや液晶モニターには手を触れないでください。誤
操作の原因となることがあります。
- パーソナル向けスキャナーを立て置きで使用する場合は、原稿の種類を自動で判別できないことがあり
ます。その場合は、IJ Scan Utility Lite で原稿の種類を指定してスキャンしてください。
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
原稿のセットのしかた(立て置きスタンドを使用する場合)
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする場合は、以下の原稿のセットのしかたに従って原稿を
置いてください。
重要
- お使いの機種によっては、原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする機能は表示されませ
ん。
- 原稿のサイズを指定してスキャンする場合は、原稿の上端を原稿台にある矢印(原稿位置合わせマー
ク)に合わせて置いてください。
- いろいろな形に切り抜いた写真や 3 cm(1.2 inches)四方より小さい原稿は、正しく切り抜いてス
キャンすることができません。
- ディスクのレーベル面が鏡面状の場合、期待どおりにスキャンできないことがあります。
- 原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンした場合、異なる動作をすることがあります。その場
合は、手動でクロップ枠(選択ボックス)を調整してください。
写真、はがき、名刺、BD/DVD/CD の場合 雑誌、新聞、文書の場合
原稿が 1 枚の場合:
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、ス
キャンする面を下にして原稿を置いてください。斜線部分
は、原稿を読み取ることができません。
原稿の上端を原稿台にある矢印(原稿位置合わせマー
ク)に合わせ、スキャンする面を下にして置いてくだ
さい。斜線部分は、原稿を読み取ることができませ
ん。
244
245ページ
重要
- A4 サイズの写真など原稿のサイズが大きく原稿台の端
や矢印(原稿位置合わせマーク)から離して置けない原
稿は、PDF ファイルで保存されることがあります。PDF
以外の形式で保存したい場合は、データ形式を指定して
スキャンしてください。
原稿が複数の場合:
原稿が 2 枚以上ある場合は、原稿台の端の斜線部分から 1
cm(0.4 inch)以上離し、原稿と原稿の間も 1 cm(0.4
inch)以上離して置いてください。斜線部分は、原稿を読み
取ることができません。
:1 cm(0.4 inch)以上
参考
- IJ Scan Utility Lite では、原稿を 12 枚まで置くことが
できます。
- 原稿の傾きが 10 度以内のときは、傾きが自動的に補正
されます。
重要
- インクジェット複合機をご使用の場合:
原稿を読み取ることができない範囲については、
お使いの機種のオンラインマニュアルのホーム
から「原稿をセットする」のページを検索して、
参照してください。
- パーソナル向けスキャナーをご使用の場合:
原稿を読み取ることができない範囲については、
お使いの機種のオンラインマニュアルのホーム
から「セットできる原稿と原稿セットの方法」の
ページを検索して、参照してください。
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
重要
- 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、同じサイズの原稿を揃えてセットしてください。
- ADF からスキャンできる原稿サイズについては、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから
「セットできる原稿について」のページを検索して、参照してください。
1. 原稿台に原稿がないことを確認する
245
246ページ
2. 原稿トレイ(A)を開く
3. 原稿ガイド(B)を広げる
4. 読み取る面を上にして、原稿を原稿トレイにセットする
原稿の先端は奥まで突き当ててください。
5. 原稿ガイドを原稿の幅に合わせる
原稿ガイドを原稿に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合がありま
す。
参考
- 両面原稿をスキャンする場合は、原稿の表を上にしてセットしてください。表と裏を間違えてセット
すると、正しくスキャンされません。
246
247ページ
原稿のセットのしかた(立て置きスタンドを使用する場合)
1. 原稿を原稿台にセットする
1. 原稿台カバーを開きます。
2. スキャンする面を原稿台側に向け、原稿位置合わせマークに合わせて原稿をセットします。
重要
- 原稿台カバーを大きく開くとスキャナーが倒れることがあります。
- 原稿台の左端から 2.4 mm(0.094 inch)の部分(A)と、手前から 2.7 mm(0.106 inch)
の部分(B)は読み取れません。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じる
スキャン中は原稿台カバーが開かないよう、手で軽く押さえてください。
重要
- 立て置きで使用する場合は、以下のことに注意してください。
247
248ページ
スキャナーの動作中に振動を与えないでください。画像がぶれるなどして正しい画像結果
が得られないことがあります。
原稿の種類を自動判別できないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite で原稿
の種類を指定してスキャンしてください。
248
ファクス
ファクス
ファクスの準備をする 送信先を登録する
プリンターの操作パネルを使ってファクス
を送信する
パソコンからファクスを送信する(Windows)
パソコンからファクスを送信する(Mac OS) ファクスを受信する
そのほかの便利なファクス機能
249
ファクスの準備をする
ファクスの準備をする
ファクス機能をご使用になる前に、電話回線の接続や使用方法に合わせた設定を行います。また、プリンタ
ーに発信元情報や日付/時刻を設定します。
重要
- 電源が切れたとき
セットアップ中や各設定を行ったあと、停電でプリンターの電源が切れたときや、誤って電源プラグを
コンセントから抜いてしまった場合は、日付/時刻の設定がリセットされます。
ユーザー情報や電話帳の設定は保持されます。
未送信のファクスや受信したファクスなど、プリンターのメモリーに保存されているファクスはす
べて消去されます。
電源が切れていると、次のような状態になります。
ファクスの送受信やコピー、スキャンはできません。
電話機を接続している場合、電話がご利用できるかは、ご契約の電話回線や電話機により異なりま
す。
セットアップを行う
電話回線や使用方法に合わせて、プリンターのセットアップを行います。
すべてを設定するとき
ファクス設置ガイド
それぞれを設定するとき
ステップ 1 電話回線を接続する
ステップ 2 回線種別を設定する
ステップ 3 受信モードを設定する
ステップ 4 発信元情報を設定する
参考
- ファクスのセットアップはタッチスクリーンに表示される案内に沿って行うこともできます。
かんたんセットアップ
250
電話回線を接続する
電話回線を接続する
接続方法はご使用の電話回線によって異なります。
- プリンターを設置する部屋の壁の電話回線に直接接続する場合/ADSL スプリッターを使って接続する
場合:
基本的な接続方法について(一般回線に接続する)
- 光回線や ADSL 回線など、他の回線と接続する場合:
さまざまな回線に接続する
誤った接続ではファクスの送受信ができませんので、正しく接続してください。
重要
- 電話線分配器を使用してブランチ接続(並列接続)はしないでください。
1 つの電話回線に複数台のファクス/電話機をつなぐブランチ接続(並列接続)をすると、以下のよう
な支障があり、正常に動作できなくなります。
ファクスを受信しているときに、ブランチ接続(並列接続)している電話機の受話器を上げると、
送受信中のファクスの画像が乱れたり、通信エラーが起こる場合があります。
電話機能の発信者番号通知サービスなどが正常に動作しない場合があります。
やむを得ずブランチ接続(並列接続)をする場合は、上記の内容をよくご理解頂いた上で、受信モード
を[電話優先モード]に設定してご使用ください。ファクスを受信する場合は、手動受信のみ可能で
す。
基本的な接続方法について(一般回線に接続する)
プリンターの電源が切れていることを確認し、付属のモジュラーケーブルをプリンターの電話回線接続部
(「LINE」と表示されている差し口)と、壁側のモジュラージャックまたは ADSL スプリッターの電話用ジ
ャックに接続してください。
プリンターと電話機(留守番電話など)を接続するときは、プリンターの電源が切れていることを確認
し、モジュラーケーブルでプリンターの外付け機器接続部(「EXT.」と表示されている差し口)と、電話
機を接続してください。
251
252ページ
重要
- 電話回線は、かならずプリンターの電源を入れる前に接続してください。
プリンターの電源が入っているときに電話回線を接続した場合は、いったんプリンターの電源を切っ
てから、電源プラグを抜いてください。1 分以上待ってから、電話回線を接続し、電源プラグを差し
てください。
参考
- プリンターの電話回線接続部や外付け機器接続部の位置については、「背面」を参照してください。
- 電話機を接続する場合は、プリンターの外付け機器接続部のキャップを取り外してから接続してくだ
さい。
- 電話回線がつながったか、117(時報)に電話して確認することをお勧めします。ただし、117 への
通話料はお客様のご負担になります。回線がつながらない場合は、回線種別(ダイヤル回線/プッシ
ュ回線)が正しく判別されていない可能性があります。その場合は、手動で回線種別を設定してくだ
さい。
回線種別を設定する
さまざまな回線に接続する
ここでは、光回線や ADSL 回線など、さまざまな回線との接続方法について紹介します。
ここで紹介する接続方法は代表例です。すべての接続を保証するものではありません。詳しくは、プリン
ターと接続するネットワーク機器(xDSL(Digital Subscriber Line)モデムやターミナルアダプターなど
の制御装置)に付属している取扱説明書を参照してください。
- 光回線(ひかり電話)に接続する
A:光回線
B:光回線終端装置
C:IP 電話対応ブロードバンドルーター
D:パソコン
252
253ページ
E:電話機(留守番電話機)
F:WAN ポート
G:LAN ポート
H:TEL ポート
※接続ポートの構成や名称などは、商品により異なります。
参考
- 光回線(光電話)に接続するときは、回線種別としてプッシュ回線(トーン)を選んでください。
回線種別を設定する
- IP 電話に接続する
A:ADSL 回線
B:ADSL モデム
C:IP 電話対応ブロードバンドルーター
D:パソコン
E:電話機(留守番電話機)
F:WAN ポート
G:LAN ポート
H:TEL ポート
I:LINE ポート
※ADSL モデムはスプリッターと本体が分かれているものもあります。
※接続ポートの構成や名称などは、商品により異なります。
参考
- ADSL 回線に接続するときは、回線種別でご契約のタイプと同じタイプ(プッシュ回線/ダイヤ
ル回線 20pps/ダイヤル回線 10pps のいずれか)の回線を設定してください。
回線種別を設定する
- ADSL 回線に接続する
A:ADSL 回線
B:ADSL モデム
C:パソコン
D:電話機(留守番電話機)
253
254ページ
※ADSL モデムはスプリッターと本体が分かれているものもあります。
重要
- ADSL モデムとスプリッターが分かれている場合、スプリッターより前(壁側)で電話線を分岐
しないでください。また、スプリッターを複数並列接続する場合は、ご使用のインターネット・プ
ロバイダーの窓口にお問い合わせください。
参考
- ADSL 回線に接続するときは、回線種別でご契約のタイプと同じタイプ(プッシュ回線/ダイヤ
ル回線 20pps/ダイヤル回線 10pps のいずれか)の回線を設定してください。
回線種別を設定する
- ISDN 回線に接続する
A:ISDN 回線
B:ターミナルアダプターなど
C:パソコン
D:電話機(留守番電話機)
E:アナログポート
参考
- ISDN 回線に接続するときは、回線種別をターミナルアダプターのアナログポートの設定に合わ
せてください。一般的には、プッシュ回線(トーン)を選びます。
254
回線種別を設定する
回線種別を設定する
プリンターに電源コードを接続して電源を入れると、回線種別(ダイヤル回線/プッシュ回線)が自動的に
判別されます。ただし、ADSL 回線、光回線、PBX(構内電話交換機)などの制御装置に接続している場合、
正しく判別されないことがあります。
この場合は、手動で回線種別を設定してください。
回線種別を手動で設定する
参考
- 接続する回線によって、回線種別の設定が異なります。
接続する回線別の設定については、以下を参照してください。
さまざまな回線に接続する
- 現在の回線種別の設定は、ユーザーデータリストを印刷して確認することができます。
印刷できるレポートとリスト
回線種別を手動で設定する
ここでは、手動で回線種別を設定するときの操作手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [本体設定]を選ぶ
4.[ファクス設定]を選ぶ
5.[ファクスの基本設定]を選ぶ
6.[回線種別自動判別]を選ぶ
現在の回線種別の設定が表示されます。
7. 現在の回線種別の設定を確認し、[OK]を選ぶ
参考
- 回線種別の設定を変更する必要がない場合は、 (ホーム)をタップしてください。ホー
ム画面に戻ります。
8.[しない]を選ぶ
255
256ページ
9. 設定したい回線種別を選ぶ
[ダイヤル回線]
ご加入の電話回線がダイヤル式(パルス式)の場合に選びます。
ダイヤル速度を選ぶ画面が表示されますので、[20 PPS]または[10 PPS]を選んでください。
[プッシュ回線]
ご加入の電話回線がプッシュ式(トーン式)の場合に選びます。
プッシュ式(トーン式)の回線では、ダイヤルするときに「ピポパ」という音(トーン信号)が
鳴ります。
256
受信モードを設定する
受信モードを設定する
ファクスを受信したときの動作(受信モード)を設定します。
受信モードの設定のしかたについては、以下を参照してください。
受信モードを設定する
受信モードは、ご利用形態に合わせて選べます。
選べる受信モードについては、以下を参照してください。
受信モードの種類
受信モードの詳細設定については、以下を参照してください。
受信モードの詳細設定
参考
- ファクスを受信したときの操作は、設定した受信モードによって異なります。
ファクスを受信したときの操作については、以下を参照してください。
ファクスを受信する
- 1 つの回線をファクスと電話で共用したい場合は、プリンターと電話機(留守番電話など)を接続する
必要があります。
プリンターと電話機を接続する方法については、以下を参照してください。
基本的な接続方法について(一般回線に接続する)
受信モードを設定する
ここでは、受信モードを設定するときの操作手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[受信モード設定]を選ぶ
5. 受信モードを選び、[OK]を選ぶ
参考
- [詳細設定]を選ぶと、詳細な設定を行うことができます。
詳細設定については、以下を参照してください。
受信モードの詳細設定
- 受信モードについては、以下を参照してください。
257
258ページ
受信モードの種類
- それぞれの受信モードでファクスを受信したときの操作手順については、「ファクスを受信す
る」を参照してください。
受信モードの種類
受信モードは、ファクス専用の回線につなぐかなど、ご利用の形態に合わせて選べます。
- 電話優先モード
おもに電話(留守番電話を含む)を使用するときに選びます。
ファクス受信時の動作:
1. 着信時に外付け電話機が鳴ります。
2. 受話器を上げます。
相手が電話の場合は、通話をします。
相手がファクスの場合は、受信が始まったら受話器を置きます。
参考
- 電話機をプリンターに接続しても、電話機の種類や設定によっては、着信時に電話機の呼び出し
音が鳴らない場合があります。
- ファクス専用モード
ファクス専用で使用するときに選びます。
ファクス受信時の動作:
1. ファクスが送られてきたら、自動的に受信します。
受信モードの詳細設定
それぞれの受信モードで、詳細な設定をすることができます。
- 電話優先モードの詳細設定
以下の設定項目があります。
◦ 自動受信切換:する/自動受信切換:しない
[自動受信切換:する]を選ぶと、一定の時間呼び出し音を鳴らしたあとに自動的にファクスを受
信します。
自動受信を開始するまでの時間を指定できます。
◦ 受信開始時間
[自動受信切換:する]を選んだときの、自動受信を開始するまでの時間を指定します。時間を指
定して、[OK]を選んでください。
◦ 親切受信:する/親切受信:しない
[親切受信:する]を選ぶと、受話器を上げるか、留守番電話機が応答したときに、ファクス信号
(CNG 信号)を検出すると、自動的にファクスの受信に切り替わります。留守番電話機を本製品
に接続している場合で、留守番電話機が応答したあと、自動的にファクスの受信に切り替えたい
ときなどに設定してください。
258
259ページ
[親切受信:しない]を選ぶと、ファクス信号(CNG 信号)を検出しても、自動的にファクスの
受信には切り替わりません。通話中に自動的にファクスの受信に切り替わらないようにしたいと
きに設定してください。
- ファクス専用モードの詳細設定
以下の設定項目があります。
◦ 呼び出し回数
着信時の外付け電話機の呼び出し回数を指定します。
回数を指定して、[OK]を選んでください。
259
発信元情報を設定する
発信元情報を設定する
ユーザー情報や日付/時刻など、送信したファクスに表示される発信元情報を設定します。
発信元情報について
日付と時刻を設定する
ユーザー情報を設定する
発信元情報について
ユーザー名やご使用のファクス/電話番号を登録しておくと、ファクス送信時に相手先の記録用紙に発信
元情報として日付や時刻とともに印刷されます。
A:送信した日付と時刻
B:ユーザーのファクス/電話番号
C:ユーザー名
D:登録されている相手先の名前が印刷されます。
E:ページ番号
参考
- 登録した発信元情報は、ユーザーデータリストを印刷して確認することができます。
印刷できるレポートとリスト
- 白黒ファクスの送信時に、発信元情報を画像領域の内側と外側のどちらに表示させるかを選ぶことが
できます。
[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]にある[発信元記録位置]で設定します。
ファクスの詳細設定
- 日付の表示は[年/月/日]、[月/日/年]、[日/月/年]の 3 つの形式から選ぶことができます。
[本体の基本設定]の[日付表示形式]で設定します。
その他の本体設定
日付と時刻を設定する
ここでは、日付と時刻を設定するときの操作手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
260
261ページ
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [本体設定]を選ぶ
4.[その他の本体設定]を選ぶ
5.[日付/時刻設定]を選ぶ
6. 日付を設定する
1. 変更したい項目を選びます。
2. 数字を選んで、入力します。
西暦は下 2 桁を入力してください。
3.[OK]を選びます。
4. 設定が完了したら、再度[OK]を選びます。
7. 時刻を設定する
1. 変更したい項目を選びます。
261
262ページ
2. 数字を選んで、入力します。
時間は 24 時間表示で設定します。
3.[OK]を選びます。
4. 設定が完了したら、再度[OK]を選びます。
ユーザー情報を設定する
ここでは、ユーザー情報を設定するときの操作手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. [本体設定]を選ぶ
4.[ファクス設定]を選ぶ
5.[ファクスの基本設定]を選ぶ
6.[ユーザー情報設定]を選ぶ
ユーザー名とユーザー電話番号を登録する画面が表示されます。
262
263ページ
7. ユーザー名を入力する
1.[ユーザー名]の入力欄を選びます。
文字入力画面が表示されます。
2. ユーザー名を入力します。
3.[OK]を選びます。
参考
- 名前はスペースを含む最大 24 文字まで入力できます。
8. ファクス/電話番号を入力する
1.[ユーザー電話番号]の入力欄を選びます。
番号入力画面が表示されます。
2. ファクス/電話番号を入力します。
3.[OK]を選びます。
263
264ページ
参考
- ファクス/電話番号はスペースを含む最大 20 桁まで入力できます。
9.[登録]を選んで、登録を終了する
264
送信先を登録する
送信先を登録する
プリンターの操作パネルを使って送信先を登録する
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(Windows)
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS)
265
プリンターの操作パネルを使って送信先を登録する
プリンターの操作パネルを使って送信先を登録する
よく利用する送信先をあらかじめプリンターに登録しておくと、かんたんにダイヤルできます。
登録のしかたには、以下の 2 つの方法があります。
- 宛先登録
宛先登録をすると、電話帳から登録された送信先を選ぶだけで、ファクスを送信できます。
送信先の電話番号を登録する
- グループダイヤル登録
あらかじめ登録した複数の送信先を 1 つのグループにまとめることができます。同じ原稿をグループ内
のすべての送信先に一度に送信できます。
グループダイヤルに登録する
登録可能数(個別の送信先とグループダイヤルを合わせて):
最大 100 件
参考
- プリンターに登録された送信先を変更したいときは、「登録した情報を変更する」を参照してください。
- プリンターに登録された送信先を削除したいときは、「登録した情報を削除する」を参照してください。
- 登録したファクス/電話番号の一覧を印刷したいときは、「登録した番号リストを印刷する」を参照し
てください。
- 短縮ダイヤルツール 2 を使用して、パソコンで送信先の登録や変更、削除することもできます。
Windows をご使用の場合:
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(Windows)
macOS をご使用の場合:
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS)
266
送信先の電話番号を登録する
送信先の電話番号を登録する
電話帳を使ってダイヤルする前に、送信先のファクス/電話番号を登録します。以下の手順で、送信先のフ
ァクス/電話番号を登録してください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[電話番号登録]を選ぶ
5.[電話帳の登録]を選ぶ
ID 番号を選ぶ画面が表示されます。
参考
- すでに送信先が登録されている番号には送信先の名前が、グループダイヤルを登録されている番
号には アイコンとグループ名が表示されます。
6. 未登録の ID 番号を選ぶ
参考
- すでに送信先が登録されていて名前の順に表示されているときは、[表示切換]を選んでくださ
い。ID 番号順に表示されます。
- [新規登録]を選ぶと、番号順に未登録の ID 番号が選ばれます。
7.[宛先登録]を選ぶ
8. 登録方法を選ぶ
267
268ページ
9. 送信先のファクス/電話番号を登録する
選んだ登録方法に従って、登録します。
- [番号を入力して登録]
名前とファクス/電話番号を登録する画面が表示されます。次の手順に進んでください。
- [発信履歴から登録]
この登録方法を選ぶと、発信履歴からファクス/電話番号を選ぶ画面が表示されます。
発信履歴からファクス/電話番号を選ぶと、名前とファクス/電話番号を登録する画面が表示され
ます。次の手順に進んでください。
10. 送信先の名前を入力する
1. 名前欄を選びます。
文字入力画面が表示されます。
2. 送信先の名前を入力します。
3.[OK]を選びます。
268
269ページ
参考
- 名前はスペースを含む最大 16 文字まで入力できます。
11. 送信先のファクス/電話番号を入力する
[発信履歴から登録]でファクス/電話番号を選んだ場合は、すでにファクス/電話番号が入力されてい
ます。ファクス/電話番号を変更しないときは、次の手順に進んでください。
1. ファクス/電話番号入力欄を選びます。
番号入力画面が表示されます。
2. 送信先のファクス/電話番号を入力します。
3.[OK]を選びます。
参考
- ファクス/電話番号はスペースを含む最大 60 桁まで入力できます。
- [ファクス設定]の[ファクスの基本設定]にある[回線種別自動判別]を[しない]に設定し、
さらに[回線種別選択]で[ダイヤル回線]を選んでいる場合、トーンキーを選ぶと「T」(トー
ン)を入力できます。
12.[登録]を選んで、登録を終了する
参考
- 続けてほかの送信先を登録するには、未登録の番号を選んでから同様の手順で操作してください。
- 宛先電話番号リストを印刷して、登録した送信先を確認できます。
登録した番号リストを印刷する
269
グループダイヤルに登録する
グループダイヤルに登録する
登録した送信先をグループダイヤルとして登録することで、複数の送信先に順次ファクスを送信することが
できます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[電話番号登録]を選ぶ
5.[電話帳の登録]を選ぶ
ID 番号を選ぶ画面が表示されます。
参考
- すでに送信先が登録されている番号には送信先の名前が、グループダイヤルを登録されている番
号には アイコンとグループ名が表示されます。
6. 未登録の ID 番号を選ぶ
参考
- すでに送信先が登録されていて名前の順に表示されているときは、[表示切換]を選んでくださ
い。ID 番号順に表示されます。
- [新規登録]を選ぶと、番号順に未登録の ID 番号が選ばれます。
7.[グループダイヤル登録]を選ぶ
グループ名とメンバーを登録する画面が表示されます。
270
271ページ
8. グループ名を入力する
1. グループ名欄を選びます。
文字入力画面が表示されます。
2. グループ名を入力します。
3.[OK]を選びます。
参考
- 名前はスペースを含む最大 16 文字まで入力できます。
9. 登録済みの送信先をグループダイヤルのメンバーとして登録する
1.[メンバー追加]を選びます。
電話帳が表示されます。
名前順表示
271
272ページ
ID 番号順表示
A:選ぶと、名前順表示/ID 番号順表示が切り換わります。
B:選ぶと、名前の先頭文字を選ぶ画面が表示されます。登録した送信先を名前の先頭文字で
検索できます。
名前の先頭文字を選ぶと、選んだ文字順に送信先が表示されます。
C:選ぶと、登録した送信先の ID 番号を選ぶ画面が表示されます。登録した送信先を ID 番号
で検索できます。
ID 番号を入力して[OK]を選ぶと、入力した ID 番号の送信先から表示されます。
D:登録できる送信先が表示されます。
2. 送信先を選んで、登録するメンバーを選びます。
登録するメンバーが一覧に表示されます。
272
273ページ
参考
- 一覧に表示されている送信先を選ぶと、グループダイヤルから削除できます。削除確認画面
で[はい]を選ぶと、グループダイヤルから削除できます。
3. ほかのメンバーを追加する場合は、再度[メンバー追加]を選びます。
電話帳が表示されます。
4. 送信先を選んで、登録するメンバーを選びます。
登録するメンバーが一覧に表示されます。
手順を繰り返して、同じグループダイヤルに、ほかのメンバーを追加してください。
10.[登録完了]を選んで、登録を終了する
参考
- 続けてほかのグループダイヤルを登録するには、未登録の番号を選んでから同様の手順で操作し
てください。
- グループダイヤル電話番号リストを印刷して、登録した送信先を確認できます。
登録した番号リストを印刷する
273
登録した情報を変更する
登録した情報を変更する
次の手順に従って登録した送信先やグループダイヤルを変更します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[電話番号登録]を選ぶ
5.[電話帳の登録]を選ぶ
6. 変更したい送信先またはグループダイヤルを選ぶ
7. 登録内容を変更する
- 個別の送信先を変更する場合:
1.[宛先の編集]を選びます。
送信先の情報画面が表示されます。
2. 名前欄またはファクス/電話番号入力欄を選びます。
それぞれの編集画面が表示されます。
3. 名前またはファクス/電話番号を変更します。
4.[OK]を選びます。
送信先の情報画面に戻ります。
5.[登録]を選びます。
- グループダイヤルを変更する場合:
1.[グループダイヤルの編集]を選びます。
グループダイヤルの情報画面が表示されます。
2. グループ名を変更する場合は、名前欄を選びます。
グループ名の編集画面が表示されたら、グループ名を変更し、[OK]を選んでください。
3. メンバーを追加する場合は、[メンバー追加]を選びます。
電話帳が表示されたら、追加したい送信先を選んでください。
4. メンバーを削除する場合は、削除したい送信先を選びます。
削除確認画面が表示されたら、[はい]を選んでください。
5. 変更が完了したら、[登録完了]を選びます。
274
登録した情報を削除する
登録した情報を削除する
次の手順に従って登録した送信先やグループダイヤルを削除します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[電話番号登録]を選ぶ
5.[電話帳の登録]を選ぶ
6. 削除したい送信先またはグループダイヤルを選ぶ
7. 登録内容を削除する
- 個別の送信先を削除するとき:
1.[宛先の削除]を選びます。
2. 削除確認画面が表示されたら、[はい]を選びます。
- グループダイヤルを削除するとき:
1.[グループダイヤルの削除]を選びます。
2. 削除確認画面が表示されたら、[はい]を選びます。
275
登録した番号リストを印刷する
登録した番号リストを印刷する
登録したファクス/電話番号の一覧を印刷できます。このリストをプリンターのそばに置いておくと、ダイ
ヤルするときに便利です。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 用紙をセットする
3. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
4.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
5.[レポート/リスト印刷]を選ぶ
6.[電話帳リスト]を選ぶ
7. 印刷したい項目を選ぶ
- [宛先]を選んだとき:
リストを名前順で印刷するかを確認する画面が表示されます。
[はい]を選ぶと、名前の 50 音順、またはアルファベット順で宛先電話番号リストが印刷されま
す。
[いいえ]を選ぶと、電話帳の ID 番号順で宛先電話番号リストが印刷されます。
- [グループダイヤル]を選んだとき:
印刷確認画面が表示されます。[はい]を選んでください。グループダイヤル電話番号リストが印
刷されます。
276
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS)
短縮ダイヤルツール 2 を使って送信先を登録する(macOS)
短縮ダイヤルツール 2 について
短縮ダイヤルツール 2 は、本製品に登録された電話帳情報をパソコンに転送し、パソコン上で登録、編集を
行うためのユーティリティです。また、パソコン上で登録、編集した電話帳情報を本製品に登録すること
や、本製品に登録されている電話帳情報のバックアップデータとしてパソコンに保存することもできます。
万一のデータ損失に備えて、短縮ダイヤルツール 2 を使用してバックアップデータを保存することをお勧め
します。
短縮ダイヤルツール 2 を起動する
[短縮ダイヤルツール 2]画面の項目
本製品に登録されている電話帳情報をパソコンに保存する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を登録する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を変更する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を削除する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってユーザー情報を編集する
短縮ダイヤルツール 2 を使って通信拒否番号を登録/編集する
パソコンに保存した電話帳情報を本製品に登録する
277
短縮ダイヤルツール 2 を起動する
短縮ダイヤルツール 2 を起動する
重要
- 短縮ダイヤルツール 2 を起動する前に、本製品とパソコンが正しく接続されていることを確認してくだ
さい。
- プリンターが動作しているときや、パソコンがスリープモードまたはスタンバイモードのときにケーブ
ル類を抜き差ししないでください。
- ご使用の機種がネットワーク接続対応機種の場合、ネットワーク経由で短縮ダイヤルツール 2 を使用す
るときは、パソコンとネットワーク接続されていることを確認してください。
- 起動時や操作の途中で、パスワード入力画面が表示される場合があります。表示された場合は、プリン
ターに設定されている管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックしてください。ご不明な場合は管
理者にお問い合わせください。
以下の手順で短縮ダイヤルツール 2 を起動します。
1. 本製品の電源が入っていることを確認する
2. Finder の[移動]メニューから[アプリケーション]を選ぶ
3.[Canon Utilities]フォルダーをダブルクリックする
4.[短縮ダイヤルツール 2]フォルダーをダブルクリックする
5.[短縮ダイヤルツール 2]をダブルクリックする
短縮ダイヤルツール 2 が起動します。
参考
- Quick Utility Toolbox(クイック・ユーティリティー・ツールボックス)から起動することもできま
す。
278
[短縮ダイヤルツール 2]画面の項目
[短縮ダイヤルツール 2]画面の項目
[短縮ダイヤルツール 2]画面には、以下の項目があります。
1.[プリンター名:]
短縮ダイヤルツール 2 を使って、電話帳情報の操作を行う製品名を選びます。
製品名の後ろには MAC アドレスが表示されます。
参考
- MAC アドレスの確認方法については、オンラインマニュアルのホームからご使用の機種の「ネッ
トワークに関する設定を調べたい」を参照してください。
- 無線 LAN 接続/有線 LAN 接続双方に対応している機種は、接続方法に関わらず有線 LAN 接続の
MAC アドレスが表示されます。
2.[プリンターの設定情報を表示]
[プリンター名:]で選んだ製品に登録されている電話帳情報を、短縮ダイヤルツール 2 に読み込みます。
3.[設定項目一覧:]
操作を行う設定項目を選びます。[電話番号登録]、[ユーザー情報設定]、[通信拒否番号設定]のうちの
ひとつを選びます。
4. 詳細一覧表示
[設定項目一覧:]で選んだ項目の内容が表示されます。
参考
- 項目名をクリックすると、表示順を並び替えることができます。
279
280ページ
5.[編集...]/[すべて選択]/[消去]
[設定項目一覧:]で選択した項目を編集、すべてを選択、削除するときに使用します。
詳細一覧画面で複数の項目を選択している場合は、[編集...]ボタンの操作はできません。
6.[パソコンから設定呼出...]
パソコンに保存した電話帳情報を表示するときに使用します。
7.[操作説明]
本マニュアルが表示されます。
8.[終了]
短縮ダイヤルツール 2 を終了するときに使用します。登録、編集された内容は更新されません。
9.[パソコンへ設定保存...]
短縮ダイヤルツール 2 で操作を行った電話帳情報をパソコンに保存するときに使用します。
10.[プリンターに登録]
短縮ダイヤルツール 2 で操作を行った電話帳情報を本製品に登録するときに使用します。
280
本製品に登録されている電話帳情報をパソコンに保存する
本製品に登録されている電話帳情報をパソコンに保存する
以下の手順に従って、本製品に登録されている電話帳情報(宛先の名前やファクス/電話番号、グループダ
イヤル、発信元情報のユーザー名やファクス/電話番号、通信拒否番号)をパソコンに保存します。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[パソコンへ設定保存...]ボタンをクリックする
4. 表示された画面でファイル名を入力し、[保存]ボタンをクリックする
参考
- 電話帳情報のデータ(RSD ファイル、*.rsd)は短縮ダイヤルツール 2 を使用して他のプリンター
にも取り込むことができます。
パソコンに保存した電話帳情報を本製品に登録する
281
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を登録する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を登録する
以下の手順に従ってファクス/電話番号を登録します。
参考
- 短縮ダイヤルツール 2 を使って本製品にファクス/電話番号を登録するときは、本製品のファクスが動
作していないことを確認してください。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[設定項目一覧:]から[電話番号登録]をクリックする
登録電話番号一覧が表示されます。
4. 登録電話番号一覧からまだ使用されていない番号を選び、[編集...]ボタンをクリックする
[個別/グループの選択]ダイアログが表示されます。
5.[個別電話番号の登録]ボタンまたは[グループダイヤルの登録]ボタンをクリックし、[次
へ...]ボタンを押す
- [個別電話番号の登録]を選んだ場合:
1. 名前を入力します。
2. ファクス/電話番号を入力します。
参考
- 全角文字を入力した場合は、入力確定後半角文字に変換されます。
- 漢字入力には対応していません。
- [グループダイヤルの登録]を選んだ場合:
282
283ページ
1. グループ名を入力します。
2. グループに追加したい番号を登録電話番号一覧から選び、[追加 >>]ボタンをクリックしま
す。
参考
- グループダイヤルに登録できるのは、すでに登録されているファクス/電話番号だけで
す。
6.[OK]ボタンをクリックする
続けて登録を行う場合は、手順 4~6 を繰り返します。
- 登録した内容をパソコンに保存する場合:
1.[パソコンへ設定保存...]ボタンをクリックします。
2. 表示された画面でファイル名を入力し、[保存]ボタンをクリックします。
- 登録した内容を本製品に登録する場合:
1.[プリンターに登録]ボタンをクリックします。
2. メッセージが表示されますので、内容を確認し[OK]ボタンをクリックします。
入力した内容が本製品に登録されます。
283
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を変更する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を変更する
以下の手順に従ってファクス/電話番号を変更します。
参考
- 短縮ダイヤルツール 2 を使って本製品のファクス/電話番号を変更するときは、本製品のファクスが動
作していないことを確認してください。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[設定項目一覧:]から[電話番号登録]をクリックする
登録電話番号一覧が表示されます。
4. 登録電話番号一覧から変更する番号を選び、[編集...]ボタンをクリックする
- 個別のファクス/電話番号を選んだ場合:
1. 新しい名前を入力します。
2. 新しいファクス/電話番号を入力します。
参考
- 全角文字を入力した場合は、入力確定後半角文字に変換されます。
- 漢字入力には対応していません。
- グループダイヤルを選んだ場合:
1. 新しいグループ名を入力します。
2. グループダイヤルへの追加またはグループダイヤルから削除の操作をします。
284
285ページ
番号を追加する場合
登録番号の一覧から追加したい番号を選び、[追加 >>]ボタンをクリックします。
番号を削除する場合
グループダイヤルリストから削除したい番号を選び、[<< 削除]ボタンをクリックしま
す。
5.[OK]ボタンをクリックする
続けて変更を行う場合は、手順 4、5 を繰り返します。
- 変更した内容をパソコンに保存する場合:
1.[パソコンへ設定保存...]ボタンをクリックします。
2. 表示された画面でファイル名を入力し、[保存]ボタンをクリックします。
- 変更した内容を本製品に登録する場合:
1.[プリンターに登録]ボタンをクリックします。
2. メッセージが表示されますので、内容を確認し[OK]ボタンをクリックします。
入力した内容が本製品に登録されます。
285
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を削除する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってファクス/電話番号を削除する
以下の手順に従ってファクス/電話番号を削除します。
参考
- 短縮ダイヤルツール 2 を使って本製品のファクス/電話番号を削除するときは、本製品のファクスが動
作していないことを確認してください。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[設定項目一覧:]から[電話番号登録]をクリックする
登録電話番号一覧が表示されます。
4. 登録電話番号一覧から削除する番号を選び、[消去]ボタンをクリックする
参考
- 登録電話番号一覧にあるすべての番号を削除する場合は、[すべて選択]ボタン、[消去]ボタン
の順にクリックします。
5. 削除確認画面が表示されたら、[OK]ボタンをクリックする
ファクス/電話番号が削除されます。
続けて削除を行う場合は、手順 4、5 を繰り返します。
- 削除した内容をパソコンに保存する場合:
1.[パソコンへ設定保存...]ボタンをクリックします。
2. 表示された画面でファイル名を入力し、[保存]ボタンをクリックします。
- 削除した内容を本製品に登録する場合:
1.[プリンターに登録]ボタンをクリックします。
2. メッセージが表示されますので、内容を確認し[OK]ボタンをクリックします。
入力した内容が本製品に登録されます。
286
短縮ダイヤルツール 2 を使ってユーザー情報を編集する
短縮ダイヤルツール 2 を使ってユーザー情報を編集する
以下の手順に従って、本製品に登録されている発信元情報のユーザー名やファクス/電話番号を編集しま
す。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[設定項目一覧:]から[ユーザー情報設定]をクリックする
ユーザー情報が表示されます。
4. 編集したい項目を選び、[編集...]ボタンをクリックする
[ユーザー情報]ダイアログが表示されます。
5.[ユーザー名]でユーザー名を、[電話番号]でファクス/電話番号をそれぞれ再入力し、
[OK]ボタンをクリックする
参考
- 全角文字を入力した場合は、入力確定後半角文字に変換されます。
- 漢字入力には対応していません。
- 編集した内容をパソコンに保存する場合:
1.[パソコンへ設定保存...]ボタンをクリックします。
2. 表示された画面でファイル名を入力し、[保存]ボタンをクリックします。
- 編集した内容を本製品に登録する場合:
1.[プリンターに登録]ボタンをクリックします。
2. メッセージが表示されますので、内容を確認し[OK]ボタンをクリックします。
入力した内容が本製品に登録されます。
287
短縮ダイヤルツール 2 を使って通信拒否番号を登録/編集する
短縮ダイヤルツール 2 を使って通信拒否番号を登録/編集する
以下の手順に従って通信拒否番号を登録、変更、削除します。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[設定項目一覧:]から[通信拒否番号設定]をクリックする
受信拒否番号リストが表示されます。
- 通信拒否番号を登録する場合:
1. 受信拒否番号リストからまだ使用されていない番号を選び、[編集...]ボタンをクリックしま
す。
2.[通信拒否番号]画面でファクス/電話番号を入力し、[OK]ボタンをクリックします。
- 通信拒否番号を変更する場合:
1. 受信拒否番号リストから編集する番号を選び、[編集...]ボタンをクリックします。
2.[通信拒否番号]画面でファクス/電話番号を再入力し、[OK]ボタンをクリックします。
参考
- 全角文字を入力した場合は、入力確定後半角文字に変換されます。
- 漢字入力には対応していません。
- 通信拒否番号を削除する場合:
1. 受信拒否番号リストから削除する番号を選び、[消去]ボタンをクリックします。
ファクス/電話番号が削除されます。
参考
- 通信拒否番号一覧にあるすべての番号を削除する場合は、[すべて選択]ボタン、[消去]
ボタンの順にクリックします。
288
パソコンに保存した電話帳情報を本製品に登録する
パソコンに保存した電話帳情報を本製品に登録する
パソコンに保存した電話帳情報のデータ(RSD ファイル、*.rsd)を呼び出して、本製品に登録します。
他のプリンターから保存した電話帳情報のデータ(RSD ファイル、*.rsd)も呼び出して登録することもで
きます。
参考
- 短縮ダイヤルツール 2 では、短縮ダイヤルツールを使用してパソコンに保存した電話帳情報のデータ
(RSD ファイル、*.rsd)を呼び出すことができます。
1. 短縮ダイヤルツール 2 を起動する
2.[プリンター名:]リストボックスから本製品を選び、[プリンターの設定情報を表示]ボタ
ンをクリックする
3.[パソコンから設定呼出...]ボタンをクリックする
4. 本製品に登録したい電話帳情報のデータ(RSD ファイル、*.rsd)を選ぶ
5. ダイアログの[開く]をクリックする
選んだ電話帳情報が表示されます。
参考
- 他のプリンターから保存した電話帳情報のデータ(RSD ファイル、*.rsd)を選んだ場合は、確認
メッセージが表示されます。[OK]ボタンをクリックしてください。
6.[プリンターに登録]ボタンをクリックする。
パソコンに保存した電話帳情報が本製品に登録されます。
289
プリンターの操作パネルを使ってファクスを送信する
プリンターの操作パネルを使ってファクスを送信する
ファクス/電話番号をダイヤルしてファクスを送信する 基本
リダイヤル機能を使って送信する
ファクスを送信するときの設定項目
290
ファクス/電話番号をダイヤルしてファクスを送信する
ファクス/電話番号をダイヤルしてファクスを送信する
ここでは送信先のファクス/電話番号をダイヤルして、原稿を送信する方法について説明します。
重要
- 相手先番号の押し間違い、ファクス/電話番号の登録ミスなどにより、意図しない相手に原稿が送信さ
れるおそれがあります。大切な原稿を送信する場合は、相手先の状況を確認してから原稿を送信するこ
とをお勧めします。
送信先の状況を確認してから送信する
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 原稿台または ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
参考
- 送信できる原稿の種類や条件、セットのしかたについては、以下を参照してください。
原稿をセットする
3. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
A:現在、設定している受信モードが表示されます。
B:日付と時刻が表示されます。
C:選ぶと、ファクス/電話番号入力画面が表示されます。
D:ファクスに関する各機能を利用、設定できます。
E:リダイヤルでファクスを送信するときに選びます。
リダイヤル機能を使って送信する
F:オンフック機能を使ってファクスを送信するときに選びます。
オンフック機能を使う
G:登録している電話番号を選べます。
291
292ページ
登録した送信先に送信する
H:現在の状況が表示されます。
I:ファクスを送信するときの設定を変更できます。
ファクスを送信するときの設定項目
参考
- ファクスを送受信するための各設定を行っていない場合は、初めて[ファクス]を選んだときに、
セットアップの案内画面が表示されます。セットアップを行うときは、表示されるメッセージに
従って操作を行ってください。
4. 送信先のファクス/電話番号をダイヤルする
1. ファクス/電話番号入力欄を選びます。
2. ファクス/電話番号を入力します。
A:番号を入力します。
B:"P"(ポーズ)を入力します。
C:入力した番号を削除します。
D:スペースを入力します。
3.[OK]を選びます。
292
293ページ
ファクス待機画面に戻ります。
5.[モノクロ]または[カラー]をタップする
原稿の読み取りが開始されます。
重要
- カラー送信は送信先のファクス機がカラーに対応しているときのみ有効になります。
- 読み取り中は原稿台カバーを開けないでください。
6. 送信を開始する
- ADF に原稿をセットした場合:
読み取りを終了した原稿から、自動的に送信を開始します。
参考
- 送信を中止するときは、[ストップ]をタップします。送信中のときは[ストップ]をタップ
し、タッチスクリーンの表示に従ってください。
- 原稿の読み取り中に[ストップ]をタップして原稿が ADF に残った場合は、タッチスクリー
ンに[ADF に原稿が残っています 原稿トレイに残っている原稿を取り除き、[OK]をタップし
てください]と表示されます。[OK]を選ぶと、ADF に残った原稿が自動的に排紙されます。
- 原稿台に原稿をセットした場合:
原稿の読み取りが終了するごとに、次の原稿をセットするかを確認する画面が表示されます。
1 枚の原稿のみを送信するときは、[このまま送信]を選ぶと送信を開始します。
原稿が複数枚の場合は、メッセージに従って次の原稿をセットしてから[読取開始]を選びます。
すべての原稿を読み取ったあと[このまま送信]を選ぶと送信が始まります。
参考
- 送信を中止するときは、[ストップ]をタップします。
293
294ページ
参考
- プリンターを PBX(構内電話交換機)などに接続しているときは、それぞれの操作方法に従って、送信
先のファクス/電話番号をダイヤルしてください。
- 送信先が話し中などでファクスを送信できなかったときに、間隔をあけて自動的にリダイヤルする機能
があります。お買い上げ時は自動リダイヤルする設定になっています。
自動リダイヤル
- リダイヤル中などで送信が完了していない原稿はプリンターのメモリーに保存されます。ただし、送信
エラーになった場合は保存されません。
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
- すべての原稿が送信されるまで、電源プラグは抜かないでください。電源プラグを抜くと、プリンター
のメモリーに保存されている未送信の原稿は削除されます。
294
リダイヤル機能を使って送信する
リダイヤル機能を使って送信する
リダイヤルする方法には、自動リダイヤルと手動リダイヤルの 2 つがあります。
- 自動リダイヤル
送信先が話し中などでファクスを送信できなかったときは、間隔をあけて自動的にリダイヤルします。
自動リダイヤル
- 手動リダイヤル
番号入力してダイヤルしたファクス/電話番号にリダイヤルすることができます。
手動リダイヤル
重要
- 相手先番号の押し間違い、ファクス/電話番号の登録ミスなどにより、意図しない相手に原稿が送信さ
れるおそれがあります。大切な原稿を送信する場合は、相手先の状況を確認してから原稿を送信するこ
とをお勧めします。
送信先の状況を確認してから送信する
参考
- お買い上げ時は自動リダイヤルをする設定になっています。
- ファクスを送信するときの基本的な操作については、以下を参照してください。
ファクス/電話番号をダイヤルしてファクスを送信する
自動リダイヤル
自動リダイヤルをするか、また自動リダイヤルをするときの回数や間隔を設定できます。
設定は、[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]にある[自動リダイヤル]で行ってください。
ファクスの詳細設定
重要
- 自動リダイヤル中のファクスは、送信が完了するまで一時的にプリンターのメモリーに保存されてい
ます。自動リダイヤルでの送信が完了する前に、停電が発生したり、電源プラグを抜いたりすると、
プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去され、送信されません。
参考
- 自動リダイヤルを中止するときは、リダイヤルが開始されたあと、[ストップ]をタップしてくださ
い。
- 自動リダイヤルを取り消す場合は、自動リダイヤルの待機中に送信が完了していないファクスをプリ
ンターのメモリーから削除してください。詳しくは、「プリンターのメモリーに保存されているファ
クスを削除する」を参照してください。
手動リダイヤル
以下の手順で、手動リダイヤルを行います。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
295
296ページ
2. 原稿台または ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする
3. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
4. 必要に応じて、送信設定を変更する
ファクスを送信するときの設定項目
5.[リダイヤル]を選ぶ
[リダイヤル]画面が表示されます。
6. リダイヤルする送信先番号を選ぶ
7.[モノクロ]または[カラー]をタップする
重要
- カラー送信は送信先のファクス機がカラーに対応しているときのみ有効になります。
参考
- 手動リダイヤルでは、番号入力してダイヤルした最近 10 件までの送信先が記憶されています。登録
した送信先やリダイヤルのダイヤル履歴は記憶されません。
- 手動リダイヤルを中止するときは、[ストップ]をタップします。送信中のときは[ストップ]をタ
ップし、タッチスクリーンの表示に従ってください。
- 原稿の読み取り中に[ストップ]をタップして原稿が ADF に残った場合は、タッチスクリーンに
[ADF に原稿が残っています 原稿トレイに残っている原稿を取り除き、[OK]をタップしてください]
と表示されます。[OK]を選ぶと、ADF に残った原稿が自動的に排紙されます。
296
ファクスを送信するときの設定項目
ファクスを送信するときの設定項目
ファクス待機画面で、読取画質や読取濃度など、ファクスを送信するときの設定を変更できます。
選んで、送信設定を変更します。
- [読取画質]
以下の読取画質が選べます。
[標準]
文字だけの原稿に適しています。
[ファイン]
細かい文字の原稿に適しています。
[ファイン EX]
詳細なイラストや細かい文字の入った原稿に適しています。
送信先のファクス機が[ファイン EX](300×300 dpi)に対応していない場合は、[標準]または
[ファイン]の解像度でファクスを送信します。
[写真]
写真の原稿に適しています。
参考
- カラーファクスを送信する場合は、すべて同じ解像度(200×200 dpi)で読み取られ、設定した読
取画質により、画質(圧縮率)が異なります。ただし、[ファイン EX]と[写真]は同じ画質にな
ります。
- [読取濃度]
[薄く]、[標準]、[濃く]の 3 つから選べます。
設定を完了した後[OK]を選ぶと、ファクス待機画面に戻ります。
297
パソコンからファクスを送信する(Mac OS)
パソコンからファクスを送信する(Mac OS)
AirPrint を使用してファクスを送信する
使用上の注意(AirPrint を使用したファクス送信)
298
AirPrint を使用してファクスを送信する
AirPrint を使用してファクスを送信する
AirPrint を使用してプリンターからファクスを送信できます。
ファクスを送信する際は、パソコンにご使用のプリンターを登録してください。
ご使用の環境を確認する
はじめに、ご使用の環境を確認してください。
- AirPrint の動作環境
Mac OS がインストールされているパソコン。
参考
- 使用可能な OS バージョンについては、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから「仕
様」のページを検索して、参照してください。
- 使用条件
パソコンとご使用のプリンターが、正しく接続されていること。
パソコンにご使用のプリンターを登録する
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]([プリントとスキャン])を選択
2.[+]をクリックして、プリンターリストを表示
3.[Bonjour マルチファンクション]と表示されているご使用のプリンターの機種名を選択
参考
- プリンターが表示されない場合は、以下のことを確認してください。
プリンターの電源が入っていること
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がオフになっていること
プリンターがアクセスポイントに接続されている、または直接パソコンに接続されている
こと
- プリンターを USB 接続でお使いの場合は、[USB マルチファンクション]を選んでください。
4.[ドライバ]から[Secure AirPrint]または[AirPrint]を選択
5.[追加]をクリック
ファクスを送信する
参考
- モノクロ送信にのみ対応しています。
1. プリンターの電源が入っていることを確認
299
300ページ
2. 送信する文書をアプリケーションソフトで開く
3. プリントダイアログを開く
プリントダイアログを開くには、一般的にアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[プ
リント...]を選びます。
4.[プリンタ]から「Canon XXX series - Fax」(「XXX」は機種名)を選択
5. 必要に応じてファクス用紙設定を行う
300
301ページ
6.[宛先]にファクス/電話番号を入力
必要に応じて発信番号の入力や、表紙の設定を指定してください。
301
302ページ
7.[ファクス]をクリック
自動的にダイヤルし、ファクスを送信します。
参考
- ファクスの送信を中止するときは、プリンターのストップボタンを押します。
自動リダイヤル
送信先が話し中などでファクスを送信できなかったときは、プリンターの自動リダイヤルの設定に従っ
て、自動リダイヤルを行います。
自動リダイヤルをするか、また自動リダイヤルをするときの回数や間隔を設定できます。
参考
- 自動リダイヤルを中止するときは、リダイヤルが開始されたあと、プリンターのストップボタンを押
します。
- 詳しくは、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから「ファクス設定」のページを検索し
て、参照してください。
302
使用上の注意(AirPrint を使用したファクス送信)
使用上の注意(AirPrint を使用したファクス送信)
ファクス送信する際は、以下のような制限事項があります。
- [宛先]と[発信番号]の文字数の合計が半角数字記号で 40 文字以内になるように入力してください。
- [宛先]に使用できる文字/記号は以下のとおりです。
文字/記号 説明
0~9 * # 電話番号やファクス番号に使います。
+ スペース
番号を読みやすくするために使います。ただし、スペースを番号の先頭に入れることはで
きません。
- [発信番号]に使用できる文字/記号は以下のとおりです。
文字/記号 説明
0~9 * # 電話番号やファクス番号に使います。
p 番号の間にポーズを入れるときに使います。
T この後のファクス番号はプッシュ(トーン)信号で発信されます。
+ スペース
番号を読みやすくするために使います。ただし、スペースを番号の先頭に入れることはで
きません。
303
ファクスを受信する
ファクスを受信する
ファクスを受信する
用紙の設定を変更する
一時的にプリンターのメモリーに受信する
304
ファクスを受信する
ファクスを受信する
ここでは、ファクス受信に必要な準備や、ファクスを受信する方法を説明します。
ファクス受信の準備をする
ファクスを受信するためには、以下の手順に従って準備してください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3. 受信モードを確認する
ファクス待機画面で表示されている受信モードを確認します。
参考
- 受信モードを変更する場合は、以下を参照してください。
受信モードを設定する
4. 用紙をセットする
普通紙をセットしてください。
5. 必要に応じて、用紙の設定を変更する
用紙の設定を変更する
以上で、ファクスを受信するための準備は完了です。
ファクスを受信すると、セットした用紙に自動的に印刷されます。
ファクスを受信する
ファクスが送られてきたときの受信の操作手順は、設定されている受信モードによって異なります。
305
306ページ
参考
- 受信モードについては、以下を参照してください。
受信モードを設定する
- それぞれの受信モードでは、詳細な設定を行うことができます。
詳細設定については、以下を参照してください。
受信モードの詳細設定
- 受信したファクスを印刷できなかった場合は、一時的にプリンターのメモリーに保存されます。
一時的にプリンターのメモリーに受信する
- 受信したファクスを自動的に PDF としてメモリーカードに保存することもできます。
受信したファクスをメモリーカードに自動保存する
[電話優先モード]が設定されている場合:
- ファクスが送られてくると…
電話機の呼び出し音が鳴ります。
受話器を上げて、「ポーポー」音が聞こえたあと、無音が 5 秒以上続いたら、受話器を置いてくださ
い。
ファクスが受信されます。
参考
- ファクスに切り替わらない場合は、ホーム画面で[ファクス]を選び直してから[モノクロ]
または[カラー]をタップしてください。
- 受話器を上げずにファクスを受信するときは[詳細設定]から[自動受信切換:する]に設定
してください。続けて、[受信開始時間]でファクス受信に切り替わるまでの秒数を設定できま
す。
- プリンターに接続されている電話機の操作でファクスを受信する(リモート受信)こともでき
ます。
プリンターに接続されている電話機からファクス受信を指示する(リモート受信)
- 留守番電話を接続しているときは:
306
307ページ
留守番電話機を留守モードに設定している場合は、[詳細設定]から[親切受信:する]
に設定してください。相手がファクスを送信しようとした場合は、自動的にファクスの受
信に切り替わります。
留守番電話機の留守モードを解除している場合は、受話器を上げて、「ポーポー」音が聞
こえたあと、無音が 5 秒以上続いたら、受話器を置いてください。
[詳細設定]から[自動受信切換:する]を設定した場合、[受信開始時間]は留守番電話
機の応答メッセージが開始するまでの時間より長く設定してください。設定後、携帯電話
などから電話をかけて、正しく留守番電話機に録音できるか確認することをお勧めします。
留守番電話機の留守モードの設定は、次のようにしてください。
- 応答メッセージの長さは 15 秒以内にしてください。
- メッセージでは、ファクスの送信方法を説明してください。
- 電話がかかってくると…
電話機の呼び出し音が鳴ります。
受話器を上げて話してください。
参考
- 相手と通話しているときに、意図せずファクスに切り替わってしまう場合は、[詳細設定]から
[親切受信:しない]に設定してください。
- [詳細設定]から[自動受信切換:する]に設定した場合は、[受信開始時間]で設定した時間
内に受話器を上げないとファクス受信に切り替わり、通話できなくなります。
[ファクス専用モード]が設定されている場合:
- ファクスが送られてくると…
自動的にファクスが受信されます。
参考
- 電話機を接続している場合は、着信時に呼び出し音が鳴ります。
- [詳細設定]から[呼び出し回数]で着信呼び出し回数を変更することができます。
307
用紙の設定を変更する
用紙の設定を変更する
本製品は、受信したファクスをあらかじめセットされている用紙に印刷します。ここでは、操作パネルから
用紙の設定を変更する方法について説明します。セットした用紙に合わせて正しく設定してください。
重要
- 設定した用紙サイズと異なるサイズの用紙がセットされていた場合、受信したファクスはいったんプリ
ンターのメモリーに保存され、[用紙サイズを確認して、 [OK]を選んでください]と表示されます。そ
の場合は、設定した用紙サイズと同じサイズの用紙をセットして、[OK]を選んでください。
または、[ストップ]をタップして操作を続け、あとでプリンターのメモリーに保存されたファクスを
印刷することもできます。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
- 用紙がセットされていない場合、または印刷中に用紙がなくなった場合、受信したファクスはいったん
プリンターのメモリーに保存され、用紙なしに関するエラーメッセージが表示されます。その場合は用
紙をセットし、[OK]を選んでください。
または、[ストップ]をタップして操作を続け、あとでプリンターのメモリーに保存されたファクスを
印刷することもできます。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
参考
- 送信元が A3 や B4 など、A4 よりも大きいサイズの原稿を送信した場合、送信元のファクス機が自動的
に原稿を縮小、分割して送信する、または原稿の一部分(A4 の範囲)だけを送信することがあります。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[ファクス用紙設定]を選ぶ
[ファクス用紙設定]画面が表示されます。
5. 設定を変更する
308
309ページ
用紙サイズ
[A4]、[レター]、または[リーガル]から用紙のサイズを選びます。
用紙種類
[普通紙]に設定されます。
給紙位置
用紙をセットした給紙位置(後トレイ/カセット/自動)を選びます。
参考
- [自動]を選ぶと、用紙設定(用紙サイズ/用紙種類)と一致する用紙がセットされている給紙
位置から給紙します。
両面印刷設定
用紙の両面に印刷するか片面に印刷するかを選びます。
両面印刷は、モノクロのファクスを受信したときのみ有効です。カラーのファクスを受信した場合
は、設定にかかわらず片面に印刷されます。
[両面印刷]を選んだ場合、[詳細設定]からとじ方向を選ぶことができます。
参考
- [用紙サイズ]で[A4]または[レター]を選んでいるときのみ、両面に印刷できます。
6.[OK]を選ぶ
309
一時的にプリンターのメモリーに受信する
一時的にプリンターのメモリーに受信する
受信したファクスを印刷できなかった場合は、プリンターのメモリーに自動的に保存されます。ファクスメ
モリーランプが点灯し、ファクス待機画面で[メモリー受信しました]と表示されます。
重要
- プリンターのメモリーにファクスが保存されているときに電源プラグを抜くと、保存されているファク
スはすべて消去されます。次回電源を入れると確認画面が表示されますので、[OK]を選んでくださ
い。消去されたファクスの一覧(メモリークリアリスト)が印刷されます。
次のような状況でファクスを受信すると、ファクスが自動的にプリンターのメモリーに保存されます。
- 受信ファクスをプリンターのメモリーに保存する設定になっているとき:
[ファクス設定]の[自動印刷設定]で[受信原稿]を[印刷しない]に設定していると、受信ファクス
はプリンターのメモリーに保存されます。
プリンターのメモリーに保存されたファクスは、[機能一覧]の[メモリー照会]から印刷することがで
きます。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
参考
- 受信したファクスを自動で印刷する場合は、[ファクス設定]から[自動印刷設定]を選び、[受信
原稿]を[印刷する]に設定してください。
自動印刷設定
- プリンターにエラーが発生しているとき:
[ファクス設定]の[自動印刷設定]で[受信原稿]を[印刷する]に設定していると、受信ファクスは
自動で印刷されます。ただし、以下のようなエラーが発生すると、受信ファクスはプリンターのメモリ
ーに保存されます。
エラーが解消されると、プリンターのメモリーに保存されたファクスは自動的に印刷されます。
◦ 印刷するのに十分なインクが残っていないとき:
インクタンクを交換してください。
インクタンクを交換する
参考
インクがなくなっても、受信したファクスを強制的に印刷するように設定することができま
す。
[ファクス設定]から[自動印刷設定]を選び、[インク切れでの印刷]を[印刷する]に設定
してください。
ただし、インク切れにより、ファクスの内容が部分的もしくはすべて印刷されないことがあり
ます。
また、ファクスの内容はプリンターのメモリーに保存されません。
なお、すでにインクがなくなっている場合は、[ファクス設定]から[自動印刷設定]を選び、
[受信原稿]を[印刷しない]に設定して、受信したファクスを一度プリンターのメモリーに保
存することをお勧めします。インクタンクを交換したあとに[自動印刷設定]の[受信原稿]
を[印刷する]に設定を戻すと、プリンターのメモリーに保存されたファクスは自動で印刷さ
れます。
310
311ページ
自動印刷設定
◦ 用紙がなくなったとき:
用紙をセットし、タッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでください。
◦[ファクス用紙設定]の[用紙サイズ]で設定したサイズと異なるサイズの用紙がセットされている
とき:
[用紙サイズ]で設定したサイズと同じサイズの用紙をセットし、タッチスクリーンに表示されてい
る[OK]を選んでください。
- [ストップ]をタップして、受信したファクスの印刷を中止したとき:
(ホーム)をタップしてから、再度[ファクス]を選んでファクス待機画面を表示すると、中止
したファクスが印刷されます。
参考
- プリンターのメモリーには、最大 250 ページ分*(最大 30 件)のファクスが保存できます。
* キヤノン FAX 標準チャート No.1(標準モード)使用時
- メモリー受信中にプリンターのメモリーがいっぱいになった場合、受信済みのページのみ保存されま
す。プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷、またはメモリーカードに保存し、プリン
ターのメモリーから削除してから、送信元に連絡して、もう一度送信してもらってください。
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
311
そのほかの便利なファクス機能
そのほかの便利なファクス機能
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
312
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
送信が完了していない場合や受信したファクスを印刷できなかった場合、これらのファクスはプリンターの
メモリーに保存されます。
ただし、送信エラーになった場合は、プリンターのメモリーに保存されません。
次の場合、受信したファクスは印刷されず、プリンターのメモリーに自動的に保存されます。
- 印刷するのに十分なインクが残っていないとき
- 用紙がなくなったとき
- [ファクス用紙設定]の[用紙サイズ]で設定したサイズと異なるサイズの用紙がセットされているとき
- [ファクス設定]の[自動印刷設定]にある[受信原稿]が[印刷しない]に設定されているとき
- [ストップ]をタップして、受信したファクスの印刷を中止したとき
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
電源プラグの抜きかたについては、「電源プラグを抜く」を参照してください。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷したり削除したりできます。また、プリンターのメ
モリーに保存されているファクス(受信したファクスのみ)をメモリーカードに保存することもできます。
- プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷するとき
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
- プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除するとき
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除する
- プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカードに保存するとき
プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカードに保存する
参考
- プリンターのメモリーに保存されているファクスから特定のファクスを印刷や削除、または確認をする
ときは、受付番号でファクスを指定します。プリンターのメモリーに保存されているファクスの受付番
号が印字される原稿リストをあらかじめ印刷しておくと便利です。
原稿リストの印刷のしかたについては、「プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する」
を参照してください。
313
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
プリンターのメモリーに保存されたファクスは、ファクスを指定して印刷する、または保存されているすべ
ての受信ファクスを一度に印刷することができます。
また、ファクスを指定して印刷する場合は受付番号でファクスを指定します。プリンターのメモリーに保存
されているファクスの受付番号が印字される原稿リストをあらかじめ印刷しておくと便利です。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 用紙をセットする
3. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
4.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
5.[メモリー照会]を選ぶ
原稿リストが表示されます。
A:送受信した日時とファクス/電話番号が表示されます。
B:受付番号が表示されます。
0001 ~ 4999 は、送信ファクスを指します。
5001 ~ 9999 は、受信ファクスを指します。
C:カラーファクスを送受信したときは[カラー]と表示されます。白黒ファクスを送受信したときは何
も表示されません。
参考
- プリンターのメモリーに何も保存されていないときは、[メモリーに保存されている原稿がありま
せん]と表示されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
6. 印刷メニューを選ぶ
- 原稿リストを印刷したいときは:
314
315ページ
[原稿リスト印刷]を選ぶと、プリンターのメモリーに保存されているファクスの原稿リストを印
刷できます。
印刷確認画面が表示されたら、[はい]を選んでください。印刷が開始します。
原稿リストには、未送信または印刷できなかったファクスの受付番号、通信モード、相手先や枚
数、日付、送受信したときの時刻が印刷されます。
原稿リストに印字されている受付番号は、0001~4999 が送信ファクスを、5001~9999 が受信
ファクスを表します。
- 印刷する原稿を指定したいときは:
[原稿リスト]画面で印刷したいファクスを選んでから、[指定原稿を印刷]を選びます。
参考
- 指定した原稿がプリンターのメモリーにない場合は、[印刷できる原稿がありません]と表示
されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
先頭ページのみを印刷するかを確認する画面が表示されます。
[はい]を選ぶと、最初のページのみが印刷されます。ファクスはプリンターのメモリーに保存さ
れたままです。
[いいえ]を選ぶと、すべてのページが印刷されます。印刷が終了したあと、印刷したファクスを
プリンターのメモリーから削除するかを確認する画面が表示されます。
- プリンターのメモリーに保存されているすべての受信ファクスを印刷したいときは:
[一括処理]を選んでから、[受信原稿を一括印刷]を選びます。
印刷確認画面が表示されたら、[はい]を選んでください。受付番号ごとにすべてのファクスが印
刷されます。
受付番号ごとに印刷が終了すると、すべてのファクスをプリンターのメモリーから削除するかを確
認する画面が表示されます。
[はい]を選ぶと、ファクスは削除されます。
315
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除する
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除する
プリンターのメモリーに保存されたファクスは、ファクスを指定して削除する、または保存されているすべ
てのファクスを一度に削除することができます。
参考
- ファクスを指定して削除する場合は受付番号でファクスを指定します。プリンターのメモリーに保存
されているファクスの受付番号が印字される原稿リストをあらかじめ印刷しておくと便利です。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
3.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
4.[メモリー照会]を選ぶ
原稿リストが表示されます。
A:送受信した日時とファクス/電話番号が表示されます。
B:受付番号が表示されます。
0001 ~ 4999 は、送信ファクスを指します。
5001 ~ 9999 は、受信ファクスを指します。
C:カラーファクスを送受信したときは[カラー]と表示されます。白黒ファクスを送受信したときは何
も表示されません。
参考
- プリンターのメモリーに何も保存されていないときは、[メモリーに保存されている原稿がありま
せん]と表示されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
5. 削除メニューを選ぶ
316
317ページ
- 削除する原稿を指定したいときは:
[原稿リスト]画面で削除したいファクスを選んでから、[指定原稿を削除]を選びます。
参考
- 指定した原稿がプリンターのメモリーにない場合は、[削除できる原稿がありません]と表示
されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
確認画面が表示されます。
[はい]を選ぶと、指定したファクスが削除されます。
- プリンターのメモリーに保存されているすべての原稿を削除したいときは:
[一括処理]を選んでから、[すべての原稿を一括削除]を選びます。
確認画面が表示されます。
[はい]を選ぶと、すべてのファクスが削除されます。
317
プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカードに保存する
プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカード
に保存する
プリンターのメモリーに保存されている受信ファクスを PDF としてメモリーカードに保存することができ
ます。
受信ファクスを指定してメモリーカードに保存する、またはすべての受信ファクスを一度にメモリーカード
に保存することができます。
重要
- ファクスを保存する前にメモリーカードをプリンターから抜き差ししないでください。
- メモリーカードに保存したファクスは、万一の故障に備えてほかの媒体に定期的に保存することをお勧
めします。
- データの破損または消失については、プリンターの保証期間内であっても、理由の如何に関わらず、弊
社では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
参考
- ファクスを指定して保存する場合は受付番号でファクスを指定します。プリンターのメモリーに保存
されているファクスの受付番号が印字される原稿リストをあらかじめ印刷しておくと便利です。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを印刷する
- プリンターのメモリーに保存されているファクスをメモリーカードに保存したあとも、ファクスはプリ
ンターのメモリーに保存されたままです。
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除する方法については、「プリンターのメモリー
に保存されているファクスを削除する」を参照してください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. メモリーカードをカードスロットにセットする
3. ホーム画面から [ファクス]を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
ファクス待機画面が表示されます。
4.[機能一覧]を選ぶ
[機能一覧]画面が表示されます。
5.[メモリー照会]を選ぶ
原稿リストが表示されます。
318
319ページ
A:送受信した日時とファクス/電話番号が表示されます。
B:受付番号が表示されます。
0001 ~ 4999 は、送信ファクスを指します。
5001 ~ 9999 は、受信ファクスを指します。
C:カラーファクスを送受信したときは[カラー]と表示されます。白黒ファクスを送受信したときは何
も表示されません。
参考
- プリンターのメモリーに何も保存されていないときは、[メモリーに保存されている原稿がありま
せん]と表示されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
6. 保存メニューを選ぶ
- メモリーカードに保存する原稿を指定したいときは:
[原稿リスト]画面で保存したいファクスを選んでから、[指定原稿を保存]を選びます。
参考
- 指定した原稿がプリンターのメモリーにない場合は、[保存できる原稿がありません]と表示
されます。[OK]を選ぶと元の画面に戻ります。
保存先として[メモリーカード]を選びます。指定した受信ファクスがメモリーカードに保存され
ます。
- プリンターのメモリーに保存されているすべての受信ファクスをメモリーカードに保存したいと
きは:
[一括処理]を選んでから、[受信原稿を一括保存]を選びます。
保存先として[メモリーカード]を選びます。すべての受信ファクスがメモリーカードに保存され
ます。
参考
- 最大 250 ページまで、ひとつの PDF ファイルとしてファクスを保存することができます。
- 最大 2000 ファイルまで、PDF をメモリーカードに保存することができます。
- [受信原稿を一括保存]でファクスを保存する場合は、受付番号順に保存されます。
- ファクスを保存している途中で、メモリーカードが抜かれたり、メモリーカードの容量がいっぱいにな
ったりした場合、タッチスクリーンにエラーメッセージが表示されます。[OK]を選んで、エラーを解
除してください。
- メモリーカードに保存されるファクスのフォルダ名とファイル名は、以下のようになります。
フォルダー名:CANON_SC FAXDOC 0001
ファイル名(拡張子:PDF):FAX_0001 から連番
ファイルの日付:プリンターに登録されている日付/時刻で保存されます。
319
320ページ
日付/時刻の設定については、以下を参照してください。
日付と時刻を設定する
320
よくあるご質問
ネットワーク
プリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
印刷/接続ができなくなった
ネットワークに関するその他の質問はこちら
印刷
印刷が始まらない
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
コピー/印刷結果に満足できない
用紙がつまったときの対処方法
印刷/接続ができなくなった
インストール
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ファクス
ファクスを送信できない
ファクスを印刷できない/[メモリー受信しました]と表示される
ファクスが受信できない/カラーファクスが受信できない
ファクス設置ガイド
エラー
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
よくあるご質問
問題の解決
うまく動かない
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
日本語以外の言語が表示されている
タッチスクリーンの表示が消えている
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
印刷が始まらない
コピー/印刷が途中で止まる
AirPrint で印刷できない
印刷に時間がかかる
インクが出ない
用紙がつまったときの対処方法
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
321
322ページ
自動両面印刷でうまく印刷できない
プリンタードライバーで選んだ給紙箇所から用紙がうまく送られない(Windows)
コピー/印刷結果に満足できない
スキャンができない(Windows)
スキャンができない(macOS)
スキャン結果に満足できない(Windows)
スキャン結果に満足できない(macOS)
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
ファクスを送信できない
ファクスを印刷できない/[メモリー受信しました]と表示される
ファクスが受信できない/カラーファクスが受信できない
ダイヤルできない
通話中に電話が切れてしまう
うまく設定できない(ネットワーク)
セットアップのときにプリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
有線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
うまく設定できない(インストール)
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
エラーメッセージが表示されている
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
ファクス待機画面にメッセージが表示されている
エラーのサポート番号一覧
PictBridge(Wi-Fi)対応機器にエラーメッセージが表示されている
IJ Scan Utility エラーメッセージ一覧(Windows)
IJ Scan Utility Lite エラーメッセージ一覧(macOS)
ScanGear(スキャナードライバー)エラーメッセージ一覧(Windows)
機能別トラブル
ネットワーク
印刷
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャン
スキャン(Windows)
スキャン(macOS)
ファクス
本体
インストール/ダウンロード
エラー表示/メッセージ
322
323ページ
トラブルが解決しないときは
323
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークに関してよくあるご質問です。ご使用の、またはご使用になりたい接続方法を下から選んでく
ださい。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で
ご使用の場合
無線ダイレクトでご使用の
場合
有線 LAN 接続でご使用の
場合
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でご使用の場合
プリンターが見つからない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
セットアップのときにプリンターが見つからない
[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB 接続したプリンターが見つからない)
セットアップのときに IP アドレスやホスト名を指定してプリンターを検索する
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でセットアップのときにエラーが発生した
同じ名前のプリンターを検出したときは
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
プリンターと Wi-Fi ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを Wi-Fi ルーターに接続できない
Wi-Fi ルーターのボタンを使用してプリンターと Wi-Fi ルーターを接続したい
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でセットアップのときにエラーが発生した
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)/パスワードを確認したい
スマートフォン/タブレットが選んでいる Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)を確認したい
Wi-Fi ルーターのプライバシーセパレーター、SSID セパレーター、ネットワーク分離機能について
工場出荷時初期値(ネットワーク)
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
324
325ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
プリンターと Wi-Fi ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを Wi-Fi ルーターに接続できない
スマートフォン/タブレットが選んでいる Wi-Fi ルーターのネットワーク名(SSID)を確認したい
スマートフォン/タブレットを使用してセットアップをしたい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから Bluetooth 使用時にプリンターが見つからない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
無線ダイレクトでご使用の場合
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
工場出荷時初期値(ネットワーク)
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから Bluetooth 使用時にプリンターが見つからない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
有線 LAN 接続でご使用の場合
プリンターが見つからない
セットアップのときに IP アドレスやホスト名を指定してプリンターを検索する
有線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
同じ名前のプリンターを検出したときは
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
印刷/接続ができなくなった
325
326ページ
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
工場出荷時初期値(ネットワーク)
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
LAN の接続方法を切り替える/無線 LAN(Wi-Fi)の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
326
ネットワークに関するトラブル
ネットワークに関するトラブル
プリンターが見つからない
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
327
プリンターが見つからない
プリンターが見つからない
セットアップのときにプリンターが見つからない
プリンターを使用しているとき
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
参考
- 無線 LAN(Wi-Fi)と有線 LAN を同時に使用することはできません。
328
セットアップのときにプリンターが見つからない
セットアップのときにプリンターが見つからない
セットアップのときにプリンターが見つからないときは、以下の項目について確認してください。
すべての確認と対応が終わったら、セットアップをやり直してください。
無線 LAN(Wi-Fi)の確認項目
プリンターを無線 LAN に接続する場合は、以下の[ステップ 1]の項目をすべて確認/対応後、セットアッ
プをやり直してください。それでもセットアップがうまくいかないときは、[ステップ 2]の項目を行って対
応後、セットアップをやり直してください。
ステップ 1 無線 LAN(Wi-Fi)の基本項目を確認する
ステップ 2 IJ Network Device Setup Utility を使って解決する
有線 LAN の確認項目
プリンターを有線 LAN に接続する場合は、以下の[ステップ 1]の項目をすべて確認/対応後、セットアッ
プをやり直してください。それでもセットアップがうまくいかないときは、[ステップ 2]の項目を行って対
応後、セットアップをやり直してください。
ステップ 1 有線 LAN の基本項目を確認する
ステップ 2 IJ Network Device Setup Utility を使って解決する
無線 LAN(Wi-Fi)の確認項目
ステップ 1 無線 LAN(Wi-Fi)の基本項目を確認する
329
330ページ
1. 電源を確認する
プリンターと、ネットワーク機器(ルーターなど)の電源が入っているか確認してください。
一度セットアップを中断して、ルーター(モデム)→ プリンターの順番で電源を確認します。
1. ルーターなどのネットワーク機器の電源を確認する
電源が入っていない場合は、電源を入れます。すでに電源が入っている場合は、電源を入れ直してください。
ネットワーク機器は、電源を入れたあと、使用できる状態になるまで時間がかかる場合があります。
ルーターなどのネットワーク機器が使用できる状態になったら、次へ進みます。
2. プリンターの電源を確認する
電源が入っていない場合は、電源を入れます。すでに電源が入っている場合は、電源を入れ直してください。
以上の電源の確認/対処が終わったら次へ進みます。
2. パソコンのネットワーク接続を確認する
ご使用のパソコンで、インターネットの任意のウェブページが閲覧できるか確認します。パソコンとネットワーク機器(Wi-Fi ルーターなど)の設
定が完了していれば、パソコンがネットワークに接続できる状態になっています。
パソコンから任意のウェブページが閲覧できない場合は、Wi-Fi ルーターの MAC アドレスフィルタリング、IP フィルタリングなどのセキュリティ
設定や DHCP 機能など接続に関する設定を確認してください。
Wi-Fi ルーターの設定方法については、Wi-Fi ルーター付属の取扱説明書を参照するか、Wi-Fi ルーターのメーカーにお問い合わせください。
重要
- Wi-Fi ルーターによっては、ネットワーク名(SSID)の末尾の数字や記号で周波数帯(2.4GHz または 5GHz)、用途(パソコン用またはゲ
ーム機用)を区別している場合があります。
Wi-Fi ルーターの確認がすんだら、パソコンのネットワーク設定を確認します。パソコンのネットワークに関する確認方法については、パソコンに
付属の取扱説明書を参照するか、パソコンのメーカーにお問い合わせください。
Wi-Fi ルーターとパソコンの設定が確認できたら、Wi-Fi ルーターの情報を基にして、パソコンからインターネットの任意のウェブページが閲覧で
きるように設定を変更します。
以上のパソコンのネットワーク接続の確認/対処が終わったら次へ進みます。
3. プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)設定を確認する
プリンターのタッチスクリーンに または アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合
プリンターは無線 LAN(Wi-Fi)を使用する設定になっていません。プリンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使用する設定に変更してください。
アイコンが表示されている場合
アイコンは、Wi-Fi ルーターとプリンターが接続されていない状態を示しています。Wi-Fi ルーターとプリンターの設置場所を再検討し
てください。
- Wi-Fi ルーターの設置場所を確認する
Wi-Fi ルーターの設定を確認したあと、プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してください。プリンターは Wi-Fi ル
ーターとの距離が見通し 50 m(164 ft.)以内の屋内で使用していただくものです。プリンターと Wi-Fi ルーターを適正な距離に近づけてく
ださい。
プリンターと Wi-Fi ルーターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が
悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木
材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
330
331ページ
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにあると、電波干渉を起こ
すことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
- プリンターの設置場所を確認する
プリンターが物陰に設置されていないか確認してください。壁の陰や棚の中などに設置すると、接続に失敗する場合があります。プリンター
を物陰から出して設置してみてください。
Wi-Fi ルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
以上の[ステップ 1]の確認、対処を行ったら、セットアップをやり直してください。
セットアップをやり直してもプリンターが検出されない場合は、[ステップ 2]に進んでください。
[ステップ 2] IJ Network Device Setup Utility を使用して解決する
有線 LAN の確認項目
ステップ 1 有線 LAN の基本項目を確認する
1. 電源と LAN ケーブルを確認する
LAN 接続を使ったセットアップのときに、セットアップの画面でプリンターが見つからないときは、すべてのネットワーク機器が LAN ケーブルで
ルーターやハブと接続されていて、かつ、すべての機器の電源が入っていることを確認します。
LAN ケーブルが接続されていない場合
ルーターやハブと、パソコンやプリンターを LAN ケーブルで接続してください。
プリンターの電源が入っていることを確認してください。
電源について
プリンターの電源が確認できたら、ルーターやハブの電源が入っていることを確認してください。
LAN ケーブルが接続されていて、電源が入っていない場合
各機器の電源を入れてください。
LAN ケーブルが接続されていて、電源が入っている場合
すでに電源が入っている場合は、電源を切ってから、電源を入れ直してください。
参考
- 電源を入れ直したあと、使用できる状態になるまで時間がかかる場合があります。電源を入れて、しばらくたったら、次へ進みます。
2. パソコンのネットワーク接続を確認する
ご使用のパソコンで、インターネットの任意のウェブページが閲覧できるか確認します。パソコンとネットワーク機器(ルーターなど)の設定が
完了していれば、パソコンがネットワークに接続できる状態になっています。
閲覧できない場合は、ルーターの WAN 側に接続されているケーブルを抜き、直接パソコンの LAN ケーブル接続部に接続してインターネットの任
意のウェブページが閲覧できるか確認します。
ウェブページが閲覧できた場合は、ルーターの設定を確認します。ルーターの設定を確認する方法、設定方法については、ルーター付属の取扱説
明書を参照するか、ルーターのメーカーにお問い合わせください。併せてプロバイダーの接続に関する説明書もご確認ください。
ルーターの確認がすんだら、パソコンのネットワーク設定を確認します。パソコンのネットワークに関する確認方法については、パソコンに付属
の取扱説明書を参照するか、パソコンのメーカーにお問い合わせください。
ルーターとパソコンの設定が確認できたら、ルーターの情報を基にして、パソコンからインターネットの任意のウェブページが閲覧できるように
設定を変更します。
パソコンから任意のウェブページが閲覧できるようになったら、次へ進みます。
3. プリンターの有線 LAN 設定を確認する
プリンターのタッチスクリーンに アイコンが表示されていることを確認してください。
331
332ページ
表示されていない場合
プリンターの有線 LAN の設定が有効になっていません。プリンターを有線 LAN で使用する設定に変更する必要があります。
以上の[ステップ 1]の確認、対処を行ったら、セットアップをやり直してください。
セットアップをやり直してもプリンターが検出されない場合は、[ステップ 2]に進んでください。
ステップ 2 IJ Network Device Setup Utility を使用して解決する
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)
を利用してネットワーク接続の診断と修復を行ってください。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ
ティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
改善したあとは、セットアップをやり直してください。
332
[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB 接続したプリンターが見つからない)
[プリンターの接続]画面から先に進めない(USB 接続したプリンター
が見つからない)
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり
接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターを USB ケーブルで接続してください。USB ケーブル接続部は、プリンタ
ーの背面にあります。
重要
- 「Type-B」コネクタの向きを確認し、プリンターに接続してください。詳細は USB ケーブルに付属の取扱
説明書を参照してください。
チェック 2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要
- macOS をご使用の場合は、[プリンタとスキャナ]の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してくだ
さい。
カギのアイコンが (ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してくださ
い。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
1. プリンターとパソコンから USB ケーブルを抜き、接続し直す
2. プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る
3. プリンターの電源を入れる
チェック 3 以下の手順に従って、MP ドライバーを再度インストールしてください
1. 最新の MP ドライバーをダウンロードする
333
334ページ
2. プリンターの電源を切る
3. パソコンをシャットダウンする
シャットダウンができたらパソコンを再起動して、手順1でダウンロードした最新の MP ドライバー
をインストールします。
334
335ページ
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
最初にプリンターの電源が入っているか確認してください。次にパソコンでインターネットの任意のウェ
ブページが閲覧できるか確認してください。2つの確認ができたら、IJ Network Device Setup Utility(ア
イジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)を利用してネットワーク接続の診断
と修復を行ってください。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
IJ Network Device Setup Utility で診断と修復を行っても改善しない場合は、以下の項目を確認してくださ
い。
チェック 1 プリンターのタッチスクリーンでネットワークの状況を確認してください
が表示されている場合、または のみ表示されている場合は、プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)
が無効になっています。
[LAN 設定]の[Wi-Fi]の[Wi-Fi の有効/無効]を[有効]に設定してください。
が表示されている場合は、セットアップが完了しているか、または通信を行う Wi-Fi ルーターの設定が正
しいかを以下のチェックに進んで確認してください。
チェック 2 パソコンでプリンターのセットアップが完了しているか確認してください
セットアップが完了していない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップを行ってくださ
い。
チェック 3 通信を行う Wi-Fi ルーターと設定が同一か確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと Wi-Fi ル
ーターで一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカ
ーにお問い合わせください。
335
336ページ
参考
- Wi-Fi ルーターとの通信には、2.4GHz の周波数帯域を使用する必要があります。プリンターに設定されて
いるネットワーク名(SSID)を、Wi-Fi ルーターの 2.4GHz 用ネットワーク名(SSID)に合わせてくださ
い。
プリンターに設定されているネットワーク名(SSID)は、タッチスクリーンに表示して確認するか、またはネッ
トワーク設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 4 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルータ
ーを近づけてみてください。
チェック 5 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確認
しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間で
も通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰さ
せるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあります。
壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近
くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
プリンターのタッチスクリーンから、電波の状態を確認することができます。
タッチスクリーンの使いかた
チェック 6 [プリンターのプロパティ]画面の[ポート]シートで[双方向サポートを
有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
チェック 7 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアの設定を確認してくださ
い
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワー
クにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表
示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 8 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合、ネットワ
ーク上のネットワーク名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してください
(macOS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり直
してください。
336
337ページ
ネットワーク接続で使用中のトラブル
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
337
338ページ
プリンターが突然使えなくなった
最初にプリンターの電源が入っているか確認してください。次にパソコンでインターネットの任意のウェ
ブページが閲覧できるか確認してください。2つの確認ができたら、IJ Network Device Setup Utility(ア
イジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)を利用してネットワーク接続の診断
と修復を行ってください。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
IJ Network Device Setup Utility で診断と修復を行っても改善しない場合は、以下の項目を確認してくださ
い。
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
有線 LAN 接続でプリンターと通信できない
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャン、ファクスができない
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
パソコンの IP アドレス取得に時間がかかったり、再起動が必要な場合があります。
パソコンに有効な IP アドレスが取得されていることを確認の上、再度プリンターを検索してください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとネットワーク機器(Wi-Fi ルーターなど)、スマートフォン/
タブレットなどの機器の状態を確認してください
- 電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
- すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
- Wi-Fi ルーターのトラブルシューティング(キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど)や、Wi-Fi ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。
詳細については、Wi-Fi ルーターのメーカーにお問い合わせください。
338
339ページ
チェック 2 プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されているか確認してください
プリンターのタッチスクリーンに表示される で、プリンターと Wi-Fi ルーターの接続の状態を確認して
ください。 が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)の設定が有効になっていませ
ん。プリンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使用する設定にしてください。
チェック 3 プリンターと Wi-Fi ルーターのそれぞれのネットワーク設定が一致してい
るか確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと Wi-Fi
ルーターで一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターとの通信には、2.4GHz または 5GHz の周波数帯域のどちらか一方に合わせる必要があります。
2.4GHz 周波数帯域のネットワーク名(SSID)と、5GHz 周波数帯域のネットワーク名(SSID)を組み合わ
せて使用することはできません。
プリンターに設定されているネットワーク名(SSID)を確認して、Wi-Fi ルーターの正しい周波数帯域のネッ
トワーク名(SSID)に合わせてください。
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メー
カーにお問い合わせください。
プリンターに現在設定されているネットワーク設定は、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定
情報を印刷して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 4 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルー
ターを近づけてみてください。
チェック 5 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確
認しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減
衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあり
ます。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が
近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
プリンターのタッチスクリーンから、電波の状態を確認することができます。
タッチスクリーンの使いかた
チェック 6 パソコンで使用している Wi-Fi の無線チャンネル番号を確認してください
339
340ページ
パソコンと Wi-Fi ルーターで使用する無線チャンネル番号を同じにする必要があります。通常はすべての無
線チャンネル番号が使用できるように設定されていますが、使用する無線チャンネル番号を制限していると、
無線チャンネル番号が一致しない場合があります。
パソコンの取扱説明書を参照して、パソコンが使用できる無線チャンネル番号を確認してください。
チェック 7 Wi-Fi ルーターに設定されている無線チャンネル番号が、1 つ前のチェック
で確認した無線チャンネル番号に含まれていることを確認してください
Wi-Fi ルーターに設定されている無線チャンネル番号が含まれていない場合は、Wi-Fi ルーターの無線チャン
ネル番号を変更してください。
チェック 8 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアの設定を確認してくだ
さい
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージ
が表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 9 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合、ネットワ
ーク上のネットワーク名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してください
(macOS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり
直してください。
- 設置条件について
プリンターと Wi-Fi ルーターが、お互いに無線通信可能な見通しのよい場所に設置されていることを
確認してください。
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターのタッチスクリーンに アイコンが表示されているか確認
してください
表示されていない場合は無線ダイレクトが無効になっています。無線ダイレクトを有効にしてください。
チェック 2 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
340
341ページ
チェック 3 ご使用の各種機器(スマートフォンやタブレットなど)で、接続先として
プリンターを選んでいるか確認してください
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)は、操作パネルに表示して確認す
るか、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 4 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ているか確認してください
プリンターに設定されているパスワードは、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと各種機器の距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと各種機器を近づけ
てみてください。
チェック 6 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていないか確認してく
ださい
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。
有線 LAN 接続でプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 LAN ケーブルが正しく接続されているか確認してください
プリンターとルーターが LAN ケーブルで接続されていることを確認してください。LAN ケーブルが抜けかか
っている場合は、正しく接続してください。
LAN ケーブルがルーターの WAN 側に接続されている場合は、ルーターの LAN 側に接続してください。
341
342ページ
上記の項目を確認しても解決しない場合は、ウェブページのセットアップガイドからセットアップをやり
直してください。
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャン、ファクスができ
ない
チェック 1 パソコンが正しく Wi-Fi ルーターに接続できているか確認してください
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
チェック 2 MP ドライバーをインストールしていない場合は、MP ドライバーをインス
トールしてください(Windows)
本ウェブページから MP ドライバーをインストールしてください。
チェック 3 無線 LAN 接続(Wi-Fi)の場合、Wi-Fi ルーターで、アクセスできるパソ
コンやプリンターを制限していないか確認してください
Wi-Fi ルーターの接続や設定方法については、お使いの Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカー
にお問い合わせください。
参考
- パソコンの MAC アドレスや IP アドレスを確認する場合は、「パソコンの IP アドレスまたは MAC アド
レスを確認したい」を参照してください。
342
343ページ
ネットワークキー(パスワード)を忘れてしまった/わからない
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ
ィ)を利用してネットワーク接続の診断と修復を行ってください。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールできます。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
IJ Network Device Setup Utility で診断と修復を行っても改善しない場合は、以下の項目を確認してくださ
い。
WPA/WPA2 または WEP を設定した Wi-Fi ルーターと接続できない(設定した Wi-Fi のパスワードを
忘れてしまった)
暗号化の設定方法がわからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した Wi-Fi ルーターと接続できない(設
定した Wi-Fi のパスワードを忘れてしまった)
Wi-Fi ルーターの設定を確認してください。確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照す
るか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと Wi-Fi ルーターが、その設定で通信できるこ
とを確認してください。
暗号化の設定方法がわからない
Wi-Fi ルーターの設定を確認してください。確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照す
るか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと Wi-Fi ルーターが、その設定で通信できるこ
とを確認してください。
セキュリティレベルの観点から、WPA、WPA2、WPA/WPA2 を選ぶことをお勧めします。ご使用の Wi-
Fi ルーターが WPA/WPA2 に対応している場合は、WPA2 または WPA でも接続することができます。
- WPA/WPA2 を設定する場合(Windows)
認証タイプや Wi-Fi のパスワード、動的暗号化の種類は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコ
ンで合わせる必要があります。
Wi-Fi のパスワードは、Wi-Fi ルーターで設定したパスワードを入力してください。
343
344ページ
動的暗号化の種類(暗号化方式)は、TKIP(基本的な暗号化)または AES(強固な暗号化)が自動で
選ばれます。
詳細については、「[WPA/WPA2 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- 本製品では、認証タイプとして「WPA/WPA2-PSK(WPA/WPA2 パーソナル)」または「WPA2-
PSK(WPA2 パーソナル)」をサポートしています。
- WEP を設定する場合
Wi-Fi のパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコンで合わ
せる必要があります。
パスワードを自動生成する Wi-Fi ルーターと通信するためには、Wi-Fi ルーターが自動生成したパス
ワードを Wi-Fi のパスワードとしてプリンターに設定する必要があります。
◦ Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)で、[ネットワーク設定(Wi-Fi)]画面の[検出...]をクリックし、未接続の Wi-Fi
ルーターを選んだあとに[WEP 詳細]画面が表示された場合、パスワードの長さ、書式、使用す
るパスワードを画面に従って設定してください。
詳細については、「[WEP 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- AirMac を無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合
AirMac を無線 LAN 接続(Wi-Fi)でお使いの場合は、AirMac ユーティリティで「ワイヤレスセ
キュリティ」の設定を確認してください。
[WEP 40 ビット]を設定している場合は、パスワードの長さは[64 ビット]を選んでく
ださい。
使用するパスワードは[1]を選んでください。ほかのパスワードを選んだ場合は、パソコ
ンから無線で接続できなくなります。
344
345ページ
Wi-Fi ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使
えなくなった
Wi-Fi ルーターを買い替えた場合は、新しい Wi-Fi ルーターに合わせて、プリンターのネットワークの設定
をやり直してください。
ウェブページのセットアップガイドからセットアップを行ってください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールして
ください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号化の
設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fi ルーターの暗号方式を変更したら通信ができなくな
った
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィ
ルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなっ
た
チェック 1 Wi-Fi ルーターの設定を確認してください
確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、
パソコンと Wi-Fi ルーターがその設定で通信できることを確認してください。
チェック 2 Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィル
タリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方の MAC アドレ
スまたは IP アドレスが登録されていることを確認してください
345
346ページ
チェック 3 WPA/WPA2 キーまたはパスワードを入力した場合、パソコンやネットワ
ーク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してくださ
い
Wi-Fi のパスワードの長さや書式、認証方式は、プリンターと Wi-Fi ルーターおよびパソコンで合わせる必要
があります。
詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。
プリンターに暗号化が設定されている場合、Wi-Fi ルーターの暗号方式を
変更したら通信ができなくなった
Wi-Fi ルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合は、パ
ソコンと Wi-Fi ルーターの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号化
の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
346
347ページ
ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
347
348ページ
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンとプリンター、またはパソコンと Wi-Fi ルーターが通信可能かを確認したい
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
プリンターの LAN 設定や MAC アドレスは、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認
できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
Windows をご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。
[Canon IJ Network Device Setup Utility]画面
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンに割り振られている IP アドレスおよび MAC アドレスを知りたいときは、以下の手順で確認して
ください。
- Windows をご使用の場合:
1.[スタート]から[コマンド プロンプト]を選ぶ
2.「ipconfig/all」を入力し、[Enter]キーを押す
ご使用のパソコンの IP アドレスおよび MAC アドレスが表示されます。パソコンがネットワーク
に接続されていない場合、IP アドレスは表示されません。
- macOS をご使用の場合:
1. Apple メニューから[システム環境設定]を選び、[ネットワーク]をクリックする
2. ご使用のネットワークが選ばれていることを確認して、[詳細]をクリックする
ご使用のネットワークとして[Wi-Fi]が選ばれていることを確認してください。
3. IP アドレスを確認するときは[TCP/IP]を、MAC アドレスを確認するときは[ハー
ドウェア]をクリックする
348
349ページ
パソコンとプリンター、またはパソコンと Wi-Fi ルーターが通信可能かを
確認したい
ping コマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。
- Windows をご使用の場合:
1.[スタート]から[コマンド プロンプト]を選ぶ
2.「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、[Enter]キーを押す
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや Wi-Fi ルーターなどの IP アドレスを入力しま
す。
通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。
XXX.XXX.XXX.XXX からの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255
[Request timed out]などが表示された場合は、正しく通信できていません。
- macOS をご使用の場合:
1. 以下のように[ネットワークユーティリティ]を起動する
Finder の[移動]メニューから[コンピュータ]を選び、[Macintosh HD]、[システム]、[ラ
イブラリ]、[CoreServices]、[Applications]、[ネットワークユーティリティ]の順にダブル
クリックします。
2.[Ping]をクリックする
3. 以下のように ping の送信回数を確認する
[送信回数:XXping](XX は数字)が選ばれていることを確認します。
4.[ping コマンドを送信するネットワークアドレスを入力してください。]の欄にプリン
ターや Wi-Fi ルーターの IP アドレスを入力する
5.[Ping]をクリックする
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや Wi-Fi ルーターなどの IP アドレスを入力しま
す。
以下は Ping を 3 回送信した場合の例です。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。
349
350ページ
PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの LAN 設定は、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
350
351ページ
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
重要
- 初期化を行うとプリンターのネットワーク接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャン
ができなくなります。再度、ネットワーク接続でご使用になる場合は、ウェブページのセットアップガ
イドからセットアップをやり直してください。
プリンターの操作パネルから LAN 設定をリセットしてください。
設定リセット
351
352ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンしているときのト
ラブル
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
352
353ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない場合は、プリンターとスマートフォン/タブレッ
トが通信できていないことが考えられます。
接続方法に従って、チェックしてください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
参考
- 他の接続方法で印刷しているときのトラブルや、他の接続方法の設定のしかたについては、以下を参照
してください。
PIXUS/MAXIFY クラウドリンクを利用する
iOS 機器を使って印刷する(AirPrint)
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない
無線 LAN 接続(Wi-Fi)でプリンターと通信できない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターとネットワーク機器(Wi-Fi ルーターなど)、スマートフォン/
タブレットなどの機器の状態を確認してください
- 電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
- すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
- Wi-Fi ルーターのトラブルシューティング(キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど)や、Wi-Fi ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。
詳細については、Wi-Fi ルーターのメーカーにお問い合わせください。
チェック 2 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 3 プリンターと Wi-Fi ルーターが接続されているか確認してください
- プリンターのタッチスクリーンの左下に表示されるアイコンで、プリンターと Wi-Fi ルーターの接続の状
態を確認してください。
が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN(Wi-Fi)の設定が有効になっていません。プ
リンターを無線 LAN(Wi-Fi)で使用する設定にしてください。
- ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、プリンターと
Wi-Fi ルーターで一致しているか確認してください。
Wi-Fi ルーターのネットワーク設定の確認方法については、Wi-Fi ルーターの取扱説明書を参照するか、
メーカーにお問い合わせください。
353
354ページ
プリンターで現在設定されているネットワーク設定は、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク
情報を印刷して確認できます。
◦ プリンターのタッチスクリーンに表示する
LAN 設定
◦ ネットワーク設定情報を印刷する
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- パソコンをお持ちの場合は、IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・
セットアップ・ユーティリティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 4 Wi-Fi ルーターとご使用のスマートフォン/タブレットのそれぞれのネッ
トワーク設定が一致しているか確認してください
ネットワーク名(SSID)、ネットワークキー(パスワード)などのネットワーク設定が、Wi-Fi ルーターとス
マートフォン/タブレットで一致しているか確認してください。
スマートフォン/タブレットのネットワーク設定の確認方法については、スマートフォン/タブレットに付属
の取扱説明書を参照してください。
スマートフォン/タブレットのネットワーク設定が Wi-Fi ルーターの設定と異なる場合は、Wi-Fi ルーターの
設定に合わせて変更してください。
チェック 5 プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくださ
い
プリンターと Wi-Fi ルーターの距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと Wi-Fi ルー
ターを近づけてみてください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN(Wi-Fi)の通信状況を確
認しながら、設置位置を調整してください
プリンターと Wi-Fi ルーターは、無線通信が可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減
衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあり
ます。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN(Wi-Fi)で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が
近くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
プリンターのタッチスクリーンから、電波の状態を確認することができます。
タッチスクリーンの使いかた
354
355ページ
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターとスマートフォン/タブレットなどの機器の状態を確認してく
ださい。
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
チェック 2 プリンターのタッチスクリーンに アイコンが表示されているか確認
してください
表示されていない場合は無線ダイレクトが無効になっています。無線ダイレクトを有効にしてください。
チェック 3 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続(Wi-Fi)を利用できる設定になっているか確認して
ください。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 4 ご使用の各種機器(スマートフォンやタブレットなど)で、接続先として
プリンターを選んでいるか確認してください
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
プリンターに設定されている無線ダイレクト時のネットワーク名(SSID)は、操作パネルに表示して確認す
るか、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ているか確認してください
プリンターに設定されているパスワードは、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
- プリンターのタッチスクリーンに表示する。
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
355
356ページ
チェック 6 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと各種機器の距離が離れすぎていると、通信状態が悪くなります。プリンターと各種機器を近づけ
てみてください。
チェック 7 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていないか確認してく
ださい
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。
356
357ページ
印刷に関するトラブル
印刷が始まらない
インクが出ない
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
コピー/印刷結果に満足できない
357
358ページ
印刷が始まらない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
プリンターの電源が入っていない場合は、電源プラグがしっかり差し込まれていることを確認し、電源を入れて
ください。
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
参考
- 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかり
ます。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理してプリンターに転送しています。印刷が
始まるまで、しばらくお待ちください。
チェック 2 カセットが正しくセットされているか確認してください
プリンターの下に物があると、カセットの差し込みが不十分となり、正しく給紙されない場合があります。
プリンターの下に物がないことを確認して、カセットを奥に突き当たるまでまっすぐ押し込んでください。
カセットに普通紙をセットする
チェック 3 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが
USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。 USB ケーブルでしっかり接続されている場
合は、次のことを確認してください。
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから
印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した
機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくださ
い。
ネットワーク接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してくださ
い。
無線 LAN 接続(Wi-Fi)で使用中にプリンターが見つからない
有線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ
ィ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
358
359ページ
Windows をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
macOS をご使用の場合:
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 4 用紙の設定と後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致
しているか確認してください
用紙の設定と、後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、タッチスクリ
ーンにメッセージが表示されます。表示されているメッセージに従って操作してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する/表示しないように切り替えることもできます。
プリンターの操作パネルから印刷またはコピーするときの表示設定を変更するには:
給紙設定
プリンタードライバーから印刷するときの表示設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(macOS)
チェック 5 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してく
ださい
- Windows をご使用の場合:
不要になった印刷ジョブを削除する
- macOS をご使用の場合:
不要になった印刷ジョブを削除する
チェック 6 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれているか確
認してください
異なるプリンターを選んでいると、印刷は始まりません。
- Windows をご使用の場合:
[印刷]ダイアログで「Canon XXX series」(「XXX」は機種名)が選ばれていることを確認してください。
参考
- 複数のプリンターが登録されているときには、プリンターを通常使うプリンターに設定すると、常にプ
リンターが選ばれているようにできます。
- macOS をご使用の場合:
プリントダイアログの[プリンタ]でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考
- 複数のプリンターが登録されているときには、[システム環境設定]の[プリンタとスキャナ]で、プ
リンターを[デフォルトのプリンタ]に設定すると、常にプリンターが選ばれているようにできます。
359
360ページ
チェック 7 大きなファイルを印刷していませんか(Windows)
データのサイズが大きいファイルを印刷すると、印刷が開始されるまでに時間がかかります。
しばらく待っても印刷が開始されない場合は、[印刷オプション]のダイアログで、[印刷データの欠落防止]を
[オン]に設定してください。
詳しくは「[ページ設定]シートの画面説明」を参照してください。
重要
- [印刷データの欠落防止]を[オン]に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷が終了したら、[印刷データの欠落防止]を[オフ]に戻してください。
チェック 8 パソコンから印刷している場合、パソコンを再起動してみてください
パソコンを再起動した後、再度印刷してみてください。
360
361ページ
インクが出ない
チェック 1 インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタン
クを交換してください
インクの状態をタッチスクリーンで確認する
インクタンクを交換する
チェック 2 インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていないか確認し
てください
下の(A)のように、オレンジ色のテープが Y 字の空気溝からきれいにはがされていることを確認してください。
(B)のようにテープが残って Y 字の空気溝をふさいでいる場合は、テープをきれいに取り除いてください。
チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
以下の手順にしたがって、ノズルチェックパターンを印刷し、インクが正常に出ているか確認してください。
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを印刷して、正しく印刷されているか確認します。
- Windows をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
- macOS をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
正しく印刷されていない場合は、該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 2 プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
361
362ページ
それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 3 再度プリントヘッドをクリーニングする
再度プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドを強力クリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドを強力クリーニングする
改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに 24 時間以上経過したあとに、次のステップに進みます。
ステップ 5 再度プリントヘッドを強力クリーニングする
再度プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 6 修理を依頼する
強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページから
修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
362
363ページ
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
チェック 1 用紙がセットされているか確認してください
用紙をセットする
チェック 2 次のことに注意して用紙をセットしてください
- 用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。
- 用紙を複数枚セットするときは、最大積載枚数を超えないようにしてください。
ただし用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてください。
- 印刷の向きに関わらず縦向きにセットしてください(往復はがきを除く)。
- 後トレイに用紙をセットするときは、印刷したい面を表にして、左右の用紙ガイドを用紙の両端に合わせて
ください。
用紙をセットする
- カセットには普通紙のみセットできます。
- カセットに用紙をセットするときは、印刷したい面を裏にして、左右の用紙ガイドと手前の用紙ガイドを用
紙の端に合わせてください。
用紙をセットする
チェック 3 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください
使用できない用紙について
チェック 4 はがきや封筒をセットする場合は、次のことに注意してください
- はがき、往復はがきが反っていると、最大積載枚数以内の枚数をセットしていても、うまく送られないこと
があります。
はがき、往復はがきは、郵便番号欄が下にくるように後トレイにセットしてください。
- 封筒に印刷するときは「後トレイに封筒をセットする」を参照し、印刷前に準備をしてください。
準備ができたら、プリンターに縦置きでセットしてください。横置きにすると、正しく送られません。
チェック 5 セットした用紙と、用紙の種類やサイズの設定が合っているか確認してくだ
さい
チェック 6 後トレイに異物が入っていないか確認してください
363
364ページ
紙片が入っている場合は、「用紙がつまったときの対処方法」を参照してください。
後トレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落とした
ものを取り除いてください。
参考
- 給紙口カバーを開けた場合は、ゆっくりと閉じてください。
- つまった用紙をプリンター背面から取り除いた直後に問題が発生した場合は、以下を参照してください。
つまった用紙を背面から取り除く
チェック 7 給紙ローラーのクリーニングを行ってください
給紙ローラーをクリーニングする
参考
- 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。
チェック 8 カセットから用紙が複数枚排紙されるときは、カセットの内部を清掃してく
ださい
カセットの内部の清掃については、以下を参照してください。
364
365ページ
カセットの内部を清掃する
チェック 9 搬送ユニットカバーと背面カバーは正しく取り付けられていますか
搬送ユニットカバーと背面カバーの位置については、「背面」を参照してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
365
366ページ
コピー/印刷結果に満足できない
白いすじが入る、線がずれる/ゆがむ、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、ま
ず用紙や印刷品質の設定を確認してください。
チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っているか確認してくだ
さい
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があり
ます。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用の機器によって異なります。
- プリンターの操作でコピーまたは、メモリーカードから印刷する場合:
プリンターの操作パネルの設定を確認してください。
コピーするときの設定項目
プリンターの操作パネルを使って写真印刷するときの設定項目
- パソコンから印刷する場合:
プリンタードライバーの設定を確認してください。
かんたんな設定で印刷を行う
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷する場合:
PictBridge(Wi-Fi)対応機器またはプリンターの操作パネルの設定を確認してください。
PictBridge(Wi-Fi)の印刷設定について
PictBridge 設定
- スマートフォン/タブレットの Canon PRINT Inkjet/SELPHY から印刷する場合:
Canon PRINT Inkjet/SELPHY の設定を確認してください。
スマホでかんたん写真プリント
チェック 2 チェック 1 のリストを参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認
してください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、
画質を優先する設定にして印刷してみてください。
参考
- PictBridge(Wi-Fi)対応機器から印刷する場合は、プリンターの操作パネルで印刷品質を設定してくださ
い。
366
367ページ
PictBridge(Wi-Fi)対応機器からは印刷品質の設定はできません。
チェック 3 それでも解決しない場合は、以下の項目についても確認してください
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
線がずれる/ゆがむ
印刷面が汚れる/こすれる
画像の横に縦線パターンが印刷される
最後まで印刷できない
文書の一部が印刷されない(Windows)
罫線が欠けるまたは印刷されない(Windows)
画像が欠けるまたは印刷されない(Windows)
インクがにじむ/用紙が反る
用紙の裏面が汚れる
色むらや色すじがある
367
368ページ
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ
(線)が入る
白紙のまま排紙される
印刷がかすれる
違う色になる
368
369ページ
白いすじ(線)が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタン
クを交換してください
インクの状態をタッチスクリーンで確認する
インクタンクを交換する
チェック 3 インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていないか確認し
てください
下の(A)のように、オレンジ色のテープが Y 字の空気溝からきれいにはがされていることを確認してください。
(B)のようにテープが残って Y 字の空気溝をふさいでいる場合は、テープをきれいに取り除いてください。
チェック 4 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
以下の手順にしたがって、ノズルチェックパターンを印刷し、インクが正常に出ているか確認してください。
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを印刷して、正しく印刷されているか確認します。
- Windows をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
369
370ページ
- macOS をご使用の場合:
ノズルチェックパターンを印刷する
正しく印刷されていない場合は、該当する色のインクタンクが空になっていないか確認してください。
インクが残っているのに印刷されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 2 プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドをクリーニングする
それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 3 再度プリントヘッドをクリーニングする
再度プリントヘッドをクリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
- Windows をご使用の場合:
プリントヘッドを強力クリーニングする
- macOS をご使用の場合:
プリントヘッドを強力クリーニングする
改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに 24 時間以上経過したあとに、次のステップに進みます。
ステップ 5 再度プリントヘッドを強力クリーニングする
再度プリントヘッドを強力クリーニングしてからノズルチェックパターンを印刷し、効果を確認します。
改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 6 修理を依頼する
強力クリーニングを2回繰り返しても改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページから
修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
チェック 5 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えて
セットしていないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
後トレイから印刷するときは印刷面を表に、カセットから印刷するときは印刷面を裏にしてセットしてくださ
い。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
- コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください:
チェック 6 原稿台ガラスや、ADF(自動原稿給紙装置)のガラスが汚れていないか確認
してください
原稿台ガラスや ADF(自動原稿給紙装置)のガラスを清掃してください。
370
371ページ
原稿台の周辺部分を清掃する
ADF(自動原稿給紙装置)を清掃する
参考
- ADF(自動原稿給紙装置)のガラスが汚れていると、以下の図のように黒いすじが入る場合があります。
チェック 7 原稿が原稿台または ADF(自動原稿給紙装置)に正しくセットされているこ
とを確認してください
原稿を原稿台にセットするときは、コピーする面を下にしてください。ADF にセットするときは、コピーする面
を上にしてください。
原稿をセットする
チェック 8 プリンターで印刷したものをコピーしていないか確認してください
プリンターから印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されない
ことがあります。
プリンターから直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
371
372ページ
線がずれる/ゆがむ
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
線がずれる/ゆがむなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
プリントヘッド位置を調整する
参考
- プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリントヘ
ッド位置調整を行ってください。
Windows をご使用の場合:
手動でプリントヘッドの位置を調整する
チェック 3 印刷設定で品位を上げて印刷してください
プリンターの操作パネルまたはパソコンで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合があります。
372
373ページ
印刷面が汚れる/こすれる
印刷面が汚れる
用紙の端が汚れる 用紙の端以外が汚れる
印刷面がこすれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 適切な用紙を使用しているか確認してください
ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
使用できる用紙について
チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください
キヤノン写真用紙・絹目調をご使用の場合は、用紙が反っていてもそのまま 1 枚ずつセットして使用してくださ
い。丸めると用紙の表面にひび割れが発生し、印刷品質が低下する場合があります。
なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めしま
す。
- 普通紙の場合:
用紙の裏表を逆にしてセットしてください。
- はがき、封筒などその他の用紙の場合:
用紙の四隅が 3 mm(0.1 in.)(A)以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりする
おそれがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください
373
374ページ
1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める
2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する
反りを修正した用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参考
- ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったり
することがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ 3 mm(0.1 in.)(C)程度反りをつけてから
印刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。
(B) 印刷面
反りをつけた用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
チェック 4 用紙のこすれを改善する設定にしてみてください
用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を正しく設定し
ていても印刷面がこすれる場合は、プリンターの操作パネルかパソコンで用紙のこすれを改善する設定にしてく
ださい。
用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。
* 印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設
定が有効になります。
- プリンターの操作パネルで設定する場合
ホームボタンをタップして、 (セットアップ)、[本体設定]、[印刷設定]を順に選び、[用紙のこす
れ改善]を[する]に設定してください。
プリンターの操作パネルで設定を変更する
- パソコン(Windows)で設定する場合:
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
374
375ページ
2. Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・アシスタント・
ツール)を開く
メンテナンスツール(Canon IJ Printer Assistant Tool)を開く
3.[特殊設定]を選ぶ
4.[用紙のこすれを改善する]にチェックマークを付け、[OK]を選ぶ
5. メッセージを確認し、[OK]を選ぶ
- パソコン(macOS)で設定する場合:
リモート UI から、用紙のこすれ改善の設定を行ってください。
メンテナンスのためにリモート UI を開く
チェック 5 印刷の濃度を高く設定している場合は、濃度の設定を下げてもう一度印刷し
てみてください
普通紙に濃度の設定を上げて印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原
因になります。
- パソコンから印刷する場合(Windows)
濃度の設定は、プリンタードライバーで確認できます。
濃度を調整する
- コピーする場合
コピーするときの設定項目
チェック 6 原稿台ガラスが汚れていないか確認してください
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 7 給紙ローラーが汚れていないか確認してください
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
給紙ローラーをクリーニングする
参考
- 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。
チェック 8 プリンター内部が汚れていないか確認してください
両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。
インクふき取りクリーニングを行う
参考
- 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。
チェック 9 インク乾燥待ち時間を長く設定してみてください
375
376ページ
印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。
- Windows をご使用の場合:
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・アシスタント・
ツール)を開く
メンテナンスツール(Canon IJ Printer Assistant Tool)を開く
3.[特殊設定]を選ぶ
4.[インク乾燥待ち時間]のスライドバーを使って待ち時間を調整し、[OK]を選ぶ
5. メッセージを確認し、[OK]を選ぶ
- macOS をご使用の場合:
リモート UI から、インク乾燥待ち時間の設定を行ってください。
メンテナンスのためにリモート UI を開く
376
377ページ
画像の横に縦線パターンが印刷される
チェック 正しいサイズの用紙をセットしているか確認してください
設定した用紙サイズより大きいサイズの用紙をセットすると、左または左右の余白部分に縦線パターン(A)が
印刷されることがあります。
セットした用紙のサイズに合わせて、用紙サイズを設定してください。
コピー/印刷結果に満足できない
参考
- 画像ファイルや印刷設定によっては、縦線パターン(A)の向きやパターンが変わる場合があります。
- 本製品はきれいな印刷が保てるように、状況に応じて自動的にクリーニングを行い、わずかにインクをふ
き出します。
本来、クリーニングで使用されたインクは用紙の外側のインク吸収体にふき出されますが、設定した用紙
サイズより大きいサイズの用紙をセットすると、用紙の上にインクがふき出されてしまう場合があります。
377
378ページ
スキャンに関するトラブル(macOS)
スキャンができない
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379ページ
スキャンができない
スキャナーが動かない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
379
380ページ
スキャナーが動かない
チェック 1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してく
ださい
チェック 2 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続
し直してください
チェック 3 USB 接続でご使用の場合、パソコンに複数の USB ポートがあるときは、ほ
かの USB ポートに差し替えてください
チェック 4 USB ケーブルを USB ハブなどを介して接続しているときは、パソコンの
USB ポートに直接接続してください
チェック 5 パソコンを再起動してください
チェック 6 USB 接続でプリンターの操作パネルからスキャンしたい場合は、[スキャン
設定(基本設定)]ダイアログにある[操作パネルからのスキャン設定]をクリックして、
下記にチェックマークが付いていることを確認してください。
- ご使用のスキャナーまたはプリンター
- [操作パネルからのスキャンを有効にする]
380
381ページ
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
チェック 1 アプリケーションソフトが AirPrint に対応していることを確認してくださ
い
チェック 2 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンタ
ーを選択してください
参考
- アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。
チェック 3 IJ Scan Utility Lite でスキャンして画像を保存し、ご使用のアプリケーショ
ンソフトでファイルを開いてください
チェック 4 ご使用のスキャナーのロックは解除されていますか(パーソナル向けスキャ
ナー)
IJ Scan Utility Lite/アプリケーションソフトを起動している場合は、いったん終了してください。そのあと、
スキャナーロックスイッチを解除側( )にスライドし、USB ケーブルを接続し直してください。
381
382ページ
ファクスに関するトラブル
ファクスを送信できない
ファクスを受信できない
電話がつながらない
受信したファクスの画質が悪い
382
383ページ
ファクスを送信できない
ファクスを送信できない
送信時にエラーが発生しやすい
383
384ページ
ファクスを送信できない
ファクスを送信できないときは、以下の項目を確認してください。
チェック 1 電話回線が正しく接続されているか以下の項目にしたがって確認してくださ
い
- モジュラーケーブルを電話回線接続部( )に、反対側を壁または電話アダプターのモジュラージャッ
ク(差込口)に、接続し直してください。
電話回線を接続する
- 画面に「回線が使用中です」が表示されている場合は、子電話で回線を使用中です。しばらくしてから確認
してください。
- フックキーを押したときに、プリンターから正常な電話回線の音(ダイヤルトーン)が聞こえない場合は、電
話回線の接続方法が誤っているか、電話回線の問題が考えられます。電話回線の接続方法が間違っていない
ことを確認して、電話会社、接続している電話アダプターまたは TA(ターミナルアダプター)のメーカー
へお問い合わせください。
- フックキーを押したときに、「オンフックキーは無効です」と表示される場合は、[ファクス設定]の[あん
しん通信管理]にある[オンフックキー設定]を[有効]に変更してください。
ファクス設定
チェック 2 電話回線の種類(プッシュ回線/ダイヤル回線)が正しく設定されているか
確認してください
電話回線が自動で正しく設定されないことがあります。電話回線の種類を確認して設定を手動で変更してくだ
さい。
回線種別を設定する
チェック 3 [ダイヤルトーン検知]の設定が[する]になっていないか確認してくださ
い
[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]にある[ダイヤルトーン検知]を[しない]に設定してください。
ファクス設定
チェック 4 電話帳にファクス/電話番号が正しく登録されているか確認してください
ファクス/電話番号が違っていた場合は、電話帳のファクス/電話番号を変更してから、もう一度送信してくだ
さい。
登録した情報を変更する
チェック 5 プリンターのメモリーがいっぱいになっていないか確認してください
プリンターのメモリーに保存されているファクスを削除してから、もう一度送信してください。
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
チェック 6 原稿が正しくセットされているか確認してください
384
385ページ
一度原稿を取り出し、原稿台または ADF(自動原稿給紙装置)に正しくセットし直してください。
原稿をセットする
チェック 7 プリンターエラーが発生していないか確認してください
タッチスクリーンにメッセージが表示されているか確認してください。表示されている場合は、内容を確認して
ください。
メッセージについては「メッセージ(サポート番号)が表示されている」を参照してください。
[ストップ]をタップしてエラーメッセージが閉じたときは、ファクスを送信することができます。
385
386ページ
送信時にエラーが発生しやすい
チェック 電話回線や接続の状態を確認してください
IP 電話回線を使用しているときにエラーが頻繁に発生する場合、[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]の
[エラー低減設定(VoIP)]で[低減する]を選ぶとエラーを低減できる可能性があります。
詳細は[エラー低減設定(VoIP)]を参照してください。
ファクス設定
参考
- [低減する]を選んでいても通信エラーが低減しない場合は、設定を[低減しない]に戻してください。
また、IP 電話回線を使用しているときは、[送信スタートスピード]の設定を[4800 bps]または[9600
bps]にするとエラーが発生しやすくなる可能性があります。設定を[14400 bps]または[33600 bps]に
してください。
一般電話回線を使用しているときに電話回線や接続の状態がよくないときは、送信スタートスピードを遅くする
と、エラーが解消されることがあります。
[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]の[高度な通信設定]にある[送信スタートスピード]の設定を遅
くしてください。
ファクス設定
386
387ページ
ファクスを受信できない
ファクスを印刷できない/[メモリー受信しました]と表示される
387
388ページ
ファクスを印刷できない/[メモリー受信しました]と表示される
チェック 1 印刷するのに十分なインクが残っているか確認してください
- 印刷するのに十分なインクが残っていない場合、受信したファクスは印刷されずにプリンターのメモリーへ
保存されます(メモリー受信)。インクタンクを交換したあと、自動的に印刷が始まります。
プリンターのメモリーに保存されているファクスについて
- インクが少なくなっても、受信したファクスを強制的に印刷するように設定することもできます。
[ファクス設定]から[自動印刷設定]を選び、[インク切れでの印刷]を[印刷する]に設定してくださ
い。
ただし、この設定でファクスを印刷しているときにインクがなくなると、ファクスの内容は途中から白紙で
出力され、そのファクスの内容はプリンターのメモリーから印刷済として消去されます。
チェック 2 操作パネルが閉まっていないか確認してください
受信時に操作パネルが閉まっていると、受信したファクスは印刷されず、プリンターのメモリーに保存されます
(メモリー受信)。操作パネルを開いて、[OK]を選んでください。
チェック 3 [ファクス用紙設定]の[用紙サイズ]で設定したサイズと異なるサイズの
用紙をセットしていないか確認してください
[用紙サイズ]で設定した用紙サイズと異なるサイズの用紙がセットされている場合、受信したファクスは印刷
されず、プリンターのメモリーに保存されます(メモリー受信)。[用紙サイズ]で設定したサイズと同じサイズ
の用紙をセット後、[OK]を選んでください。
チェック 4 用紙がセットされているか確認してください
用紙がセットされていないと、受信したファクスは印刷されず、プリンターのメモリーに保存されます(メモリ
ー受信)。[ファクス]を選び、用紙をセットしてプリンターの[OK]を選んでください。
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389ページ
電話がつながらない
ダイヤルできない
通話中に電話が切れてしまう
389
390ページ
ダイヤルできない
チェック 1 モジュラーケーブルが正しく接続されているか確認してください
モジュラーケーブルが正しく接続されているか確認してください。
電話回線を接続する
チェック 2 本製品および外付け電話機で、電話回線の種類(プッシュ回線/ダイヤル回
線)が正しく設定されているか確認してください
電話回線の種類を確認し、設定を変更してください。
回線種別を設定する
390
391ページ
通話中に電話が切れてしまう
チェック モジュラーケーブル、電話機(外付け電話、留守番電話、パソコンのモデムな
どの周辺機器)が正しく接続されているか確認してください
モジュラーケーブル、電話機(外付け電話、留守番電話、パソコンのモデムなどの周辺機器)が正しく接続され
ていることを確認してください。
電話回線を接続する
391
392ページ
受信したファクスの画質が悪い
チェック 1 送信側のファクス機の原稿の読み取り設定を確認してください
送信側に連絡して、原稿の読み取り時の設定を調節してもらってください。
チェック 2 [ECM 受信]の設定が[しない]になっていないか確認してください
[ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]内の[高度な通信設定]にある[ECM 受信]を[する]に設定して
ください。
[する]に設定すると、送信側のファクス機が自動的に誤りを訂正し再送します。
ファクス設定
チェック 3 送信側のファクス機の原稿や読み取り部分が汚れていないか確認してくださ
い
ファクスの画質は、おもに送信側のファクス機によって決まります。送信側に連絡して、読み取り部分が汚れて
いないか確認してもらってください。
チェック 4 回線の状態が悪いときに ECM 送受信をしていないか、または送信側が ECM
に対応しているか確認してください
- [ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]内の[高度な通信設定]にある[ECM 受信]を[する]に設定
してください。
ファクス設定
- 送信側のファクス機が ECM 送信をするように設定されているか確認してください。
送受信側のファクス機が ECM に対応していないときは、自動誤り訂正は行われずに送受信されます。
- [ファクス設定]の[ファクスの詳細設定]内の[高度な通信設定]にある[受信スタートスピード]の設
定を遅くしてください。
ファクス設定
チェック 5 用紙や印刷品質を確認してください
コピー/印刷結果に満足できない
392
393ページ
本体に関するトラブル
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
日本語以外の言語が表示されている
393
394ページ
電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
電源について
チェック 2 プリンターと電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入
れ直してください
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコン
セントにつないでプリンターの電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
394
395ページ
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じてプリンターの電源は自動的に切れます。
- プリンターの操作パネルから設定を解除する場合:
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
3. [ECO]を選ぶ
4.[省電力設定]を選ぶ
5. 表示されるメッセージを確認して、[次へ]を選ぶ
6.[自動電源オフ]を選ぶ
7.[しない]を選ぶ
8.[OK]を選ぶ
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
- パソコンから設定を解除する場合:
Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ア
シスタント・ツール)や ScanGear(スキャナードライバー)で設定を解除できます。
Canon IJ Printer Assistant Tool では、以下の手順で設定を解除します。
1. Canon IJ Printer Assistant Tool を開く
メンテナンスツール(Canon IJ Printer Assistant Tool)を開く
2.[自動電源設定]を選ぶ
3.[自動電源オフ]で[無効]を選ぶ
4.[OK]を選ぶ
395
396ページ
5. 表示された画面で[OK]を選ぶ
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
参考
- ScanGear(スキャナードライバー)から設定を解除する方法については、以下を参照してください。
[スキャナー]シート
396
397ページ
USB 接続がうまくいかない
次のいずれかの現象に該当する場合は、以下の項目を確認してください。
- 印刷/スキャン速度が遅い
- Hi-Speed USB として動作しない
- [さらに高速で実行できるデバイス]などの警告文が画面に表示される(Windows)
参考
- Hi-Speed USB に対応していない環境では、Full-Speed または Low-Speed での接続となります。この
場合、プリンターは正常に動作しますが、通信速度の違いから印刷/スキャン速度が遅くなることがあ
ります。
チェック ご使用の環境が Hi-Speed USB に対応しているか、次の点を確認してくださ
い
- パソコンの USB ケーブル接続部は、Hi-Speed USB に対応していますか。
- USB ケーブルと USB ハブは、Hi-Speed USB に対応していますか。
USB ケーブルは、かならず Hi-Speed USB 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3 m(10 ft)以内
のものをお勧めします。
- ご使用のパソコンで、Hi-Speed USB ドライバーが正しく動作していますか。
最新の Hi-Speed USB 対応 USB ドライバーが正しく動作しているか確認して、必要に応じてアップデート
をインストールしてください。
重要
- それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USB ケーブル、USB ハブのメーカーにご確認ください。
397
398ページ
USB 接続で通信ができない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 USB ケーブルを正しく接続してください
USB ケーブル接続部は、下の図のようにプリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」コネクタの向きを確認し、プリンターに接続してください。詳細は USB ケーブルに付属の取扱
説明書を参照してください。
チェック 3 [プリンターのプロパティ]画面の[ポート]シートで[双方向サポートを
有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
398
399ページ
日本語以外の言語が表示されている
次の手順で、日本語の設定に戻してください。
1. ホームボタンをタップして少し待つ
2. (セットアップ)を選ぶ
タッチスクリーンの使いかた
3. を選ぶ
4. 上から 8 番目の設定項目を選ぶ
5.[日本語]を選ぶ
6. 表示された画面で左下のボタンを選ぶ
399
400ページ
インストール/ダウンロードに関するトラブル
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
400
401ページ
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
MP ドライバーが正しくインストールできなかった場合、Windows Update がすべて適用されているこ
とを確認してください。Windows Update がすべて適用されていない場合は、すべての Windows
Update を適用させてください。
Windows Update の確認ができたら、以下の操作を行なって MP ドライバーをインストールしてくださ
い。
1. MP ドライバーをアンインストールするための画面を開く
Windows 10 をご使用の場合:
[設定]から[アプリ]を選びます。
Windows 8.1/Windows 7 をご使用の場合:
[コントロールパネル]から[プログラムと機能]を選びます。
2. 一覧にインストールしたい「Canon XXX series MP Drivers」がないか確認する
「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。
3. インストールしたいプリンターの MP ドライバーが見つかった場合はアンインストール
する
見つからなかった場合は次の手順へ進みます。
4. パソコンを再起動する
再起動後、最新の MP ドライバーをインストールします。
401
402ページ
ネットワーク環境で MP ドライバーをアップデートする(Windows)
あらかじめ新しいバージョンの MP ドライバーをダウンロードしてください。
最新の MP ドライバーを入手するには、キヤノンのホームページにあるソフトウェアダウンロードのページ
から、お使いの機種の MP ドライバーをダウンロードします。
ダウンロードが完了したら、新しいバージョンの MP ドライバーを所定のインストール手順に従って上書き
インストールしてください。
参考
- プリンターに設定済みのネットワーク設定は変更されませんので、そのままプリンターをネットワーク
接続で使用できます。
402
403ページ
エラー表示/メッセージについて
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
403
404ページ
トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示
すメッセージが表示されます。トラブルの内容によっては、サポート番号(エラー識別番号)も表示されま
す。
表示された対処方法に従って操作してください。
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例(Windows):
プリンターのタッチスクリーンにサポート番号とメッセージが表示される
例:
サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については、「エラーのサポート番号一覧」を参照してくだ
さい。
404
405ページ
サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については、「メッセージ(サポート番号)が表示されて
いる」を参照してください。
405
406ページ
メッセージ(サポート番号)が表示されている
ここでは、一部のメッセージについて説明します。
参考
- エラーの内容によっては、サポート番号(エラー識別番号)が表示されます。サポート番号が表示され
ているメッセージについては、「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。
プリンターのタッチスクリーンにメッセージが表示されている場合は、以下を参照してください。
プリンターのタッチスクリーンにメッセージが表示されている
パソコンの画面にメッセージが表示されている場合は、以下を参照してください。
自動両面印刷に関するエラーメッセージが表示されている
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている(Windows)
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
プリンターのタッチスクリーンにメッセージが表示されている
メッセージを確認し、対処方法に従って操作してください。
- 前回、正しい手順で電源が切られていません 電源を切るときは、 ボタンを押してください
前回プリンターの電源を切ったときに、電源が入った状態で電源プラグが抜かれた可能性があります。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
正しい電源プラグの抜きかたについては、「電源プラグを抜く」を参照してください。
- サーバーに接続できません しばらく待ってからやり直してください
通信が正しく行われなかった、または通信中に何らかのトラブルが発生したため、サーバーにアクセ
スできませんでした。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、しばらく待ってか
ら操作をやり直してください。
- 適切なデータが保存されていません
◦ セットしたメモリーカードに、読み込める画像や文書データが保存されていません。
◦ ファイル名(フォルダー名)に、全角文字(漢字、カナ等)があると、認識できない場合があり
ます。全角文字を半角英数字に変更してみてください。
◦ パソコン上で編集/加工した画像データは、かならずパソコンから印刷してください。
参考
パソコンなどで撮影情報が編集された写真をタッチスクリーンに表示しようとすると、「?」
が表示されます。
- 用紙サイズを確認して、[OK]をタップしてください
プリンターの[ファクス用紙設定]の[用紙サイズ]に設定したサイズと異なるサイズの用紙がセッ
トされています。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
[ファクス]から[機能一覧]を選び、[ファクス用紙設定]の[用紙サイズ]、[用紙種類]、[給紙位
置]を確認し、用紙をセットし直してください。
406
407ページ
- 電源プラグが抜かれたためメモリーの未送信/受信原稿が失われました
プリンターのメモリーにファクスが保存されているときに、プリンターの電源が入った状態で停電が
発生したか、電源プラグが抜かれた可能性があります。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
プリンターのメモリーから消去されたファクスの一覧(メモリークリアリスト)が印刷されます。詳
しくは、「印刷できるレポートとリスト」を参照してください。
正しい電源プラグの抜きかたについては、「電源プラグを抜く」を参照してください。
重要
- 停電が発生したり電源プラグを抜いたりすると、プリンターのメモリーに保存されているファク
スはすべて消去されます。
- 受話器を置いてください
外付け電話機の受話器が外れています。
受話器をきちんと戻してください。
参考
- ファクス待機画面に表示されるメッセージについては、「ファクス待機画面にメッセージが表示され
ている」を参照してください。
自動両面印刷に関するエラーメッセージが表示されている
チェック 「自動両面印刷でうまく印刷できない」を参照し、対処してください
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている
(Windows)
プリンターの電源が入った状態で、電源プラグが抜かれた可能性があります。
メッセージの内容を確認し、画面の[OK]をクリックしてください。
印刷が開始されます。
正しい電源プラグの抜きかたについては、「電源プラグを抜く」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
チェック 1 電源ランプが消えている場合は、電源コードが接続されていることを確認
し、電源ボタンを押してください
電源ランプが点滅している間は、プリンターが初期動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが
USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。USB ケーブルでしっかり接続されている
場合は、次のことを確認してください。
407
408ページ
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してか
ら印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外
した機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくだ
さい。
ネットワーク接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してくださ
い。
チェック 3 MP ドライバーが正しくインストールされていることを確認してください
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあと、本
ウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
チェック 4 USB 接続(USB ケーブル)でプリンターをご使用の場合は、パソコンでデ
バイスの状態を確認してください
以下の手順に従って、パソコンでデバイスの状態を確認してください。
1.[コントロールパネル]→[ハードウェアとサウンド]→[デバイスマネージャー]の
順に選ぶ
参考
- [ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、[続行]を選びます。
2.[USB 印刷サポートのプロパティ]を開く
[ユニバーサル シリアル バス コントローラー]、[USB 印刷サポート]の順にダブルクリックしま
す。
参考
- [USB 印刷サポートのプロパティ]が表示されない場合は、プリンターとパソコンが接続さ
れていることを確認してください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
3.[全般]タブをクリックして、デバイスの異常が表示されているか確認する
デバイスの異常が表示されている場合は、Windows のヘルプを参照してトラブルを解決してくだ
さい。
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
チェック プリンター状態の確認画面以外でエラーメッセージが表示された場合は、次
の点を確認してください
- [ディスク容量不足のため、正常にスプールできませんでした。]
不要なファイルを削除してディスクの空き容量を増やしてください。
- [メモリー不足のため、正常にスプールできませんでした。]
起動中のほかのアプリケーションソフトを終了して空きメモリーを増やしてください。
それでも印刷できない場合は、パソコンを再起動してもう一度印刷してみてください。
408
409ページ
- [プリンタードライバーが読み込めませんでした。]
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあ
と、本ウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
- [「アプリケーションソフト名」-「文書名」を印刷できませんでした。]
現在印刷中の文書の印刷が終わったら、もう一度印刷してみてください。
409
410ページ
エラーのサポート番号一覧
エラーが発生したときに、プリンターのタッチスクリーンとパソコンにサポート番号が表示されます。
「サポート番号」とはエラー識別番号で、エラーメッセージと合わせて表示されます。
エラーが発生したときはサポート番号を確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
表示されるサポート番号
- 1000~1ZZZ
1000 1003 1200 1240 1300 1303
1304 1309 1310 1313 1401 1403
1405 140B 1410 1411 1412 1413
1414 15A1 15A2 1600 1660 1684
1688 1689 168C 1700 1701 1730
1731 1871 1890
- 2000~2ZZZ
2110 2113 2114 2120 2123 2504
2700 2801 2802 2803 2900 2901
- 3000~3ZZZ
3402 3403 3404 3405 3406 3407
3408 340A 340B 340C 340D 340E
3410 3411 3412 3413 3438 3439
3440 3441 3442 3443 3444 3445
3446 3447
- 4000~4ZZZ
4100 4103 4104 495A
- 5000~5ZZZ
5011 5012 5040 5050 5100 5200
520E 5400 5700 5B00 5B01 5C02
- 6000~6ZZZ
6000 6001 6004 6500 6502 6800
410
411ページ
6801 6830 6831 6832 6833 6900
6901 6902 6910 6920 6921 6930
6931 6932 6933 6936 6937 6938
6939 693A 6940 6941 6942 6943
6944 6945 6946 6951 6A80 6A81
6D01
- 7000~7ZZZ
7500 7600 7700 7800
- 8000~8ZZZ
8300
- 9000~9ZZZ
9500
- A000~ZZZZ
C000
参考
- 紙づまりの対処方法については、「用紙がつまったときの対処方法」を参照してください。
411
412ページ
用紙がつまったときの対処方法
用紙がつまった場合は、以下で示す手順に従って用紙を取り除いてください。
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えている場合
1300
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えない場合
◦ カセットから印刷しているときに用紙がつまった場合
1303
◦ 自動両面印刷をしているときに用紙がつまった場合
1304
◦ 印刷済みの用紙が引き込まれてつまった場合
1313
◦ つまった用紙が破れて排紙口から取り除けない場合や、プリンターの内部で用紙がつまっている場
合
プリンターの内部で用紙がつまった
- ADF(自動原稿給紙装置)に原稿がつまった場合
2801
- 上記に当てはまらない場合
それ以外のとき
412
413ページ
1300
原因
後トレイから印刷しているときに、用紙がつまりました。
対処方法
以下の手順でつまった用紙を取り除いてください。
重要
- ファクスの送受信中やメモリー受信中、未送信のファクスがプリンターのメモリーに保存されている
場合は電源を切ることができません。
ファクスの受信または送信が完了していることを確認してから電源を切ってください。このとき電
源プラグを抜かないでください。
電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
1. 排紙口または後トレイ(引き出しやすい方)から用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除
く
用紙を両手でしっかりと持ち、紙が破れないようにゆっくりと引き抜いてください。
参考
- 用紙が引き抜けない場合は無理に引っ張らず、プリンターの電源を入れ直してください。用紙
が自動的に排出されることがあります。
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、プリンターのタッチス
クリーンに表示されている[ストップ]をタップして印刷を中止してから、電源を切ってくだ
さい。
- 用紙が破れて排紙口または後トレイから引き抜けなくなった場合は、プリンターの内部から用
紙を取り除いてください。
プリンターの内部で用紙がつまった
プリンターの内部から取り除けない場合は、プリンターの背面から取り除いてください。
つまった用紙を背面から取り除く
413
414ページ
2. 用紙をセットし直し、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶ
印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印
刷を行ってください。
手順 1 で電源を入れ直した場合、プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、印刷
をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていること
を確認してください。
- 写真やグラフィックを含む原稿の印刷は A5 サイズ以外の用紙に印刷することをお勧めします。
A5 サイズの用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
414
415ページ
1303
原因
カセットから印刷しているときに、用紙がつまりました。
対処方法
1. つまった用紙を取り除く
- 排紙口でつまっている場合
1300
- プリンターの内部でつまっている場合
プリンターの内部で用紙がつまった
- カセットの給紙口でつまっている場合
カセットを引き出し、つまった用紙を両手でゆっくりと引き抜いてください。
- 上記の方法では取り除けなかった場合
つまった用紙を背面から取り除く
2. 用紙を正しくカセットにセットする
カセットに A4 サイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。
1. カセットカバー(A)を取り外します。
415
416ページ
2. カセットのロック(B)を押します。
3. ロック(B)を押したまま、カセットを前後に引きます。
カセットに普通紙をセットする
3. プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶ
印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印
刷を行ってください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
416
417ページ
1304
原因
自動両面印刷をしているときに、用紙がつまりました。
対処方法
1. つまった用紙を取り除く
- 排紙口でつまっている場合
1300
- プリンターの内部でつまっている場合
プリンターの内部で用紙がつまった
- カセットの給紙口でつまっている場合
カセットを引き出し、つまった用紙を両手でゆっくりと引き抜いてください。
- 上記の方法では取り除けなかった場合
つまった用紙を背面から取り除く
2. 用紙を正しくセットする
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
カセットに普通紙をセットする
カセットに A4 サイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してください。
1. カセットカバー(A)を取り外します。
417
418ページ
2. カセットのロック(B)を押します。
3. ロック(B)を押したまま、カセットを前後に引きます。
3. プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶ
印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印
刷を行ってください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
418
419ページ
1313
原因
印刷済みの用紙が引き込まれて、つまりました。
対処方法
つまっている場所に応じて、対処してください。
- 排紙口でつまっている場合
1300
- プリンターの内部でつまっている場合
プリンターの内部で用紙がつまった
- 上記の方法では取り除けなかった場合
つまった用紙を背面から取り除く
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
419
420ページ
プリンターの内部で用紙がつまった
つまった用紙が破れて排紙口や給紙口から取り除けないときや、プリンターの内部で用紙がつまっていると
きは、次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
重要
- ファクスの送受信中やメモリー受信中、未送信のファクスがプリンターのメモリーに保存されている場
合は電源を切ることができません。
ファクスの受信または送信が完了していることを確認してから電源を切ってください。このとき電源
プラグを抜かないでください。
電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
参考
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、プリンターのタッチスクリーン
に表示されている[ストップ]をタップして印刷を中止してから、電源を切ってください。
1. プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2. スキャナーユニット/カバーを開く
重要
- 白い帯状の部品(A)に触れないでください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
3. プリントヘッドホルダーの下につまった用紙がないか確認する
420
421ページ
プリントヘッドホルダーの下につまった用紙があるときは、プリントヘッドホルダーを動かしやすい方
向(右端または左端)へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
プリントヘッドホルダーを動かすときは、プリントヘッドホルダーの上部をしっかりとつかみ、右端ま
たは左端に、ゆっくりとスライドさせてください。
4. つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ
用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。
5. 破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く
斜め 45 度ぐらいの角度でゆっくりと用紙を引き抜いてください。
421
422ページ
6. つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、プリンターの内部に紙片が残っている可能性
があります。次のことを確認し、紙片がある場合は取り除いてください。
- プリントヘッドホルダーの下に紙片が残っていないか
- 小さな紙片が残っていないか
- プリンター内部の左側/右側の空間(B)に紙片が残っていないか
7. スキャナーユニット/カバーをゆっくり閉じる
8. 電源プラグをコンセントに差してから、プリンターの電源を入れる
プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、印刷をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを
確認してください。
つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージが
プリンターのタッチスクリーンやパソコンに表示される場合は、プリンターの内部に紙片が残っ
ている可能性があります。その場合はもう一度プリンターの内部に紙片が残っていないか、確認
してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
422
423ページ
つまった用紙を背面から取り除く
重要
- ファクスの送受信中やメモリー受信中、未送信のファクスがプリンターのメモリーに保存されている場
合は電源を切ることができません。
ファクスの受信または送信が完了していることを確認してから電源を切ってください。このとき電源
プラグを抜かないでください。
電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
参考
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、プリンターのタッチスクリーン
に表示されている[ストップ]をタップして印刷を中止してから、電源を切ってください。
1. プリンターの電源プラグがコンセントから抜いてあることを確認する
2. プリンターの背面が手前にくるように、プリンターを回転させる
3. 後トレイカバーを開き、用紙サポートを引き上げる
4. 背面カバーを取り外す
背面カバーを手前に引き出してください。
423
424ページ
5. 用紙をゆっくり引っ張る
参考
- プリンターの内部の部品には触れないようにしてください。
つまった用紙を取り除けない場合は、以下の手順で搬送ユニットカバーを取り外してつまった用紙を取
り除きます。
1. 搬送ユニットカバーを取り外す
搬送ユニットカバーはいったん持ち上げてから引き出します。
424
425ページ
2. 用紙をゆっくり引っ張る
参考
- プリンターの内部の部品には触れないようにしてください。
3. つまった用紙をすべて取り除いたか確認する
4. 部品(A)が立ち上がっている場合は、手前に倒す
5. 搬送ユニットカバーを取り付ける
搬送ユニットカバーをゆっくりと奥まで差し込んで下ろします。
6. 背面カバーを取り付ける
425
426ページ
背面カバーの右側の突起をプリンターの穴に入れ、背面カバーの左側をしっかりと押し込んでください。
7. 電源プラグをコンセントに差してから、プリンターの電源を入れる
プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、印刷をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを
確認してください。
- 印刷を開始する前に、操作パネルを開き、排紙トレイと排紙サポートを引き出し、補助トレイを
開いてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
426
427ページ
1000
原因
以下の原因が考えられます。
- 後トレイに用紙がない
- 後トレイに用紙が正しくセットされていない
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- 後トレイに用紙をセットしてください。
後トレイに普通紙や写真用紙、はがきをセットする
- 後トレイの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
- 給紙口カバーを閉じてください。
上記の対処を行ったあと、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解
除してください。
427
428ページ
参考
- 印刷を中止する場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[ストップ]をタップして
ください。
428
429ページ
1003
原因
以下の原因が考えられます。
- カセットに用紙がない
- カセットに用紙が正しくセットされていない
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- カセットに用紙をセットしてください。
カセットに普通紙をセットする
参考
- 給紙箇所によって、セットできる用紙は異なります。カセットにセットできる用紙は、A4、レタ
ーサイズ、A5、または B5 の普通紙です。
- カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
上記の対処を行ったあと、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解
除してください。
参考
- 印刷を中止する場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[ストップ]をタップして
ください。
- つまった用紙を背面から取り除いたときに、搬送ユニットカバーが正しく取り付けられていない可能
性があります。以下のページを参考に確認してください。
つまった用紙を背面から取り除く
カセットに用紙がありません(セットアップ時)
カセットに、A4 またはレターサイズの普通紙を 1 枚以上セットしてください。
参考
- A4 サイズの用紙をセットする場合は、カセットのロック(A)を押しながら手前に伸ばしてくださ
い。
429
430ページ
- 用紙をセットしたあと、カセットの用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
参考
- プリンターのセットアップ中にヘッド位置調整シートを印刷している場合は、印刷を中止しないでく
ださい。
430
431ページ
1200
原因
スキャナーユニット/カバーが開いています。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを閉じ、しばらくお待ちください。
インクタンクを交換中の場合は、作業を終了してから閉じてください。
431
432ページ
1401
原因
プリントヘッドが故障している可能性があります。
対処方法
プリンターの電源をいったん切り、電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
432
433ページ
1600
原因
インクがなくなった可能性があります。
対処方法
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたままプリンターの[OK]をタップすると、印刷
を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。
この状態で印刷するとファクスの内容が失われる可能性があるため、インクを交換するまでは、受信した
ファクスを印刷しないでプリンターのメモリーに保存します。メモリーに保存したファクスは手動で印
刷する必要があります。
メモリーに保存しないで、強制的に印刷するようにも設定できますが、インク切れにより、ファクスの内
容が部分的に、もしくはすべて印刷されないことがあります。
433
434ページ
1660
原因
インクタンクが認識できません。
対処方法
インクタンクが取り付けられていないか、プリンターがサポートできないインクタンクが取り付けられて
いるため、印刷できません。
インクタンクを確認してください。
印刷を中止する場合は、プリンターの[ストップ]をタップしてください。
434
435ページ
1688
原因
インクがなくなりました。
対処方法
インクタンクを交換して、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。プリンターの[ストップ]を 5 秒
以上タッチしてから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障に
ついては、キヤノンは責任を負えません。
参考
- インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表
示されます。
435
436ページ
1689
原因
インクなしを検知しました。
対処方法
インクタンクを交換して、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
一度空になったインクタンクが取り付けられています。
印刷を続けるにはインク残量検知機能を無効にする必要があります。無効にする場合は、プリンターの
[ストップ]を 5 秒以上タッチしてから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障に
ついては、キヤノンは責任を負えません。
参考
- インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表
示されます。
436
437ページ
1700
原因
インク吸収体が満杯に近づいています。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶと、エラーを解
除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。
お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに交換
をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
参考
- インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンし
たりすることはできません。
437
438ページ
輸送用テープなどが残っています(1890)
原因
プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付けられたままになっている可能性があり
ます。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを開き、プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付けられ
たままになっていないか確認してください。
テープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット/カバーを閉じて
ください。
はじめてプリンターをセットアップする場合は、こちらのページから製品名を選択のうえ、参照してくだ
さい。
438
439ページ
2110
原因
印刷/コピーするときに指定した用紙設定が、プリンターに登録したカセットの用紙情報と異なります。
参考
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わせに
ついては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
- コピーするときは、コピーの用紙設定を、プリンターに登録したカセットの用紙情報と一致させてく
ださい。
- プリンターに用紙情報を登録する方法については、以下を参照してください。
印刷時の用紙設定
例えば、以下のように、印刷するときに指定した用紙設定と、プリンターに登録したカセットの用紙情報
が異なると、プリンターのタッチスクリーンにメッセージが表示されます。
- 印刷するときにプリンタードライバーで指定した用紙設定:
用紙サイズ:A5
用紙種類:普通紙
- プリンターに登録したカセットの用紙情報:
用紙サイズ:A4
用紙種類:普通紙
対処方法
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[次へ]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
439
440ページ
処理方法を選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷/コピーするときに指定した用紙設定のままで、印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、カセットの用紙情報は A4 と登録していた場
合に、この選択肢を選ぶと、カセットにセットされている A4 用紙に A5 設定のままで印刷します。
用紙を交換して印刷
カセットの用紙を交換してから印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、カセットの用紙情報は A4 と登録していた場
合に、この選択肢を選ぶと、カセットの用紙を A5 に交換した後に印刷を開始します。
用紙を交換しカセットを取り付けると、カセットの用紙情報登録画面が表示されます。セットした用
紙の用紙情報を登録してください。
参考
- カセットにセットする用紙の用紙サイズと用紙種類が分からない場合は、 (戻る)をタッ
プして前の画面に戻り、表示される用紙サイズと用紙種類を確認してください。
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わ
せについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
印刷中止
印刷/コピーを中止します。
印刷/コピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更し、印刷/コ
ピーをやり直してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。表示されないよ
うにした場合は、印刷/コピーするときに指定した用紙設定とプリンターに登録したカセットの用紙
情報が異なっていても、そのまま印刷/コピーが始まります。
プリンタードライバーを使用せずに印刷/コピーする場合に、印刷ミスを防止するメッセージの
表示/非表示を変更するには:
給紙設定
440
441ページ
プリンタードライバーを使用して印刷する場合に、印刷ミスを防止するメッセージの表示/非表
示を変更するには:
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(macOS)
441
442ページ
2113
原因
印刷/コピーするときに指定した用紙設定が、プリンターに登録した後トレイおよびカセットのどちらの
用紙情報とも異なります。
参考
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わせに
ついては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
- コピーするときは、コピーの用紙設定を、プリンターに登録した後トレイまたはカセットの用紙情報
と一致させてください。
- プリンターに用紙情報を登録する方法については、以下を参照してください。
印刷時の用紙設定
例えば、給紙口を自動で選択する設定にしている場合に、以下のように、印刷するときに指定した用紙設
定が、プリンターに登録した後トレイおよびカセットのどちらの用紙情報とも異なると、プリンターのタ
ッチスクリーンにメッセージが表示されます。
- 印刷するときにプリンタードライバーで指定した用紙設定:
用紙サイズ:A5
用紙種類:普通紙
- プリンターに登録した後トレイおよびカセットの用紙情報:
用紙サイズ:A4
用紙種類:普通紙
対処方法
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[次へ]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
442
443ページ
処理方法を選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷/コピーするときに指定した用紙設定のままで、印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、後トレイおよびカセットの用紙情報は A4 と
登録していた場合に、この選択肢を選ぶと、後トレイまたはカセットにセットされている A4 用紙に
A5 設定のままで印刷します。
用紙を交換して印刷
後トレイまたはカセットの用紙を交換してから印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、後トレイおよびカセットの用紙情報は A4 と
登録していた場合に、この選択肢を選ぶと、後トレイまたはカセットの用紙を A5 に交換した後に印
刷を開始します。
用紙を交換すると、用紙情報登録画面が表示されます。セットした用紙の用紙情報を登録してくださ
い。
参考
- 後トレイまたはカセットにセットする用紙の用紙サイズと用紙種類が分からない場合は、
(戻る)をタップして前の画面に戻り、表示される用紙サイズと用紙種類を確認してください。
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わ
せについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
印刷中止
印刷/コピーを中止します。
印刷/コピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更し、印刷/コ
ピーをやり直してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。表示されないよ
うにした場合は、印刷/コピーするときに指定した用紙設定とプリンターに登録した後トレイまたは
カセットの用紙情報が異なっていても、そのまま印刷/コピーが始まります。
プリンタードライバーを使用せずに印刷/コピーする場合に、印刷ミスを防止するメッセージの
表示/非表示を変更するには:
443
444ページ
給紙設定
プリンタードライバーを使用して印刷する場合に、印刷ミスを防止するメッセージの表示/非表
示を変更するには:
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(macOS)
444
445ページ
2114
原因
印刷/コピーするときに指定した用紙設定が、プリンターに登録した後トレイの用紙情報と異なります。
参考
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わせに
ついては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
- コピーするときは、コピーの用紙設定を、プリンターに登録した後トレイの用紙情報と一致させてく
ださい。
- プリンターに用紙情報を登録する方法については、以下を参照してください。
印刷時の用紙設定
例えば、以下のように、印刷するときに指定した用紙設定と、プリンターに登録した後トレイの用紙情報
が異なると、プリンターのタッチスクリーンにメッセージが表示されます。
- 印刷するときにプリンタードライバーで指定した用紙設定:
用紙サイズ:A5
用紙種類:普通紙
- プリンターに登録した後トレイの用紙情報:
用紙サイズ:A4
用紙種類:普通紙
対処方法
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[次へ]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
445
446ページ
処理方法を選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷/コピーするときに指定した用紙設定のままで、印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、後トレイの用紙情報は A4 と登録していた場
合に、この選択肢を選ぶと、後トレイにセットされている A4 用紙に A5 設定のままで印刷します。
用紙を交換して印刷
後トレイの用紙を交換してから印刷/コピーする場合に選びます。
例えば、印刷するときに指定した用紙サイズが A5 で、後トレイの用紙情報は A4 と登録していた場
合に、この選択肢を選ぶと、後トレイの用紙を A5 に交換した後に印刷を開始します。
用紙を交換し給紙口カバーを閉じると、後トレイの用紙情報登録画面が表示されます。セットした用
紙の用紙情報を登録してください。
参考
- 後トレイにセットする用紙の用紙サイズと用紙種類が分からない場合は、 (戻る)をタッ
プして前の画面に戻り、表示される用紙サイズと用紙種類を確認してください。
- プリンタードライバーで指定する用紙設定と、プリンターに登録する用紙情報の適切な組み合わ
せについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
印刷中止
印刷/コピーを中止します。
印刷/コピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更し、印刷/コ
ピーをやり直してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。表示されないよ
うにした場合は、印刷/コピーするときに指定した用紙設定とプリンターに登録した後トレイの用紙
情報が異なっていても、そのまま印刷/コピーが始まります。
プリンタードライバーを使用せずに印刷/コピーする場合に、印刷ミスを防止するメッセージの
表示/非表示を変更するには:
給紙設定
446
447ページ
プリンタードライバーを使用して印刷する場合に、印刷ミスを防止するメッセージの表示/非表
示を変更するには:
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(macOS)
447
448ページ
2900
原因
プリントヘッド位置調整シートの読み込みに失敗しました。
対処方法
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んでエラーを解除したあと、以下の対処を
行ってみてください。
- 原稿台にプリントヘッド位置調整シートを置く向きと位置を確認してください。
- 原稿台やプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認してください。
- カセットに、A4 またはレターサイズの普通紙をセットしてください。
- ノズルチェックパターンを印刷して、ノズルが目づまりしていないか確認してください。
上記の対処を行ったあと、自動プリントヘッド位置調整をやり直してください。
それでもエラーが解決しない場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]を選んで
エラーを解除したあと、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
448
449ページ
2901
原因
プリントヘッド位置調整シートの印刷が完了して、シートの読み取り待ちの状態になっています。
対処方法
印刷された調整用のパターンを読み取ります。
1. プリントヘッド位置調整シートを原稿台にセットする
ヘッド位置調整パターンが印刷された面を下にして、シートの左上隅の マークを原稿位置合わせマ
ーク( )に合わせます。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じ、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[OK]
を選ぶ
プリントヘッド位置調整シートの読み取りが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
449
450ページ
4103
原因
現在の印刷設定では印刷ができません。
対処方法
プリンターのタッチスクリーンに表示されている[ストップ]をタップして、いったん印刷を中止してく
ださい。
印刷するときに指定する印刷設定を変更し、印刷をやり直してください。
450
451ページ
5011
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
451
452ページ
5012
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
452
453ページ
5100
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷中の場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[ストップ]をタップして印刷を中止
したあと、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
- プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープやつまった用紙など、プリントヘッドホルダー
の動きを妨げているものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要
- プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品(A)に触
れないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
- インクタンクが正しくセットされているか
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
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5200
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
しばらく時間をおいてから、プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
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5B00
原因
インク吸収体が満杯になりました。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしく
はパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換
はできません。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
参考
- インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンし
たりすることはできません。
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6000
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
用紙がつまったときの対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
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C000
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷中の場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている[ストップ]をタップして印刷を中止
したあと、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
- プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープやつまった用紙など、プリントヘッドホルダー
の動きを妨げているものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要
- プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品(A)に触
れないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
- インクタンクが正しくセットされているか
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- 電源プラグを抜くと、プリンターのメモリーに保存されているファクスはすべて消去されます。
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