サポートガイド 2015年5月19日更新（PDF：18.4MB）imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3330/C3320F/C3330F-RG

最初にお読みください
ご使用前に必ず本書をお読みください。また、将来いつでも使用できるように本書は大切に保管してください。
サポートガイド
トラブルとメンテナンスのときに
ここにしまって
ください。
ここにしまって
ください。

こんなお困りごとはありませんか？
02
印刷 ができない
特殊な用紙
に印刷したい
用紙の裏面に印刷したい
用紙が つまる
封筒・はがき
に印刷したい
フィーダーにセットした
原稿やプリントが汚れる
P.12
P.20
P.21
P.14
P.18
P.16

印刷結果でのお困りごと
03
エラーメッセージ
が表示された
「用紙がありません」
と表示された
「担当サービスに
連絡」と表示された
送信・転送が
できない
両面印刷 の設定が
うまくいかない
P.17
P.22
P.26
P.24
P.25
P.28用紙がカールする
P.29
画像にムラがある／
画像がかすれる
P.30画像にすじがつく
P.31
画像がずれる／
斜めになる／曲がる
P.32色がずれる
P.32
画像の色がうすい／
色合いが悪い
P.32裏写りしている
P.33
設定したサイズで
印刷されない
P.33裏表が逆に印刷された

もくじ
もくじ
はじめに .................................................................................... 06
本マニュアルの読みかた ................................................. 06
マークについて..................................................................... 06
キーやボタンの表記について .......................................... 06
画面について ......................................................................... 06
イラストについて ................................................................ 07

商標について ......................................................................... 07
取扱説明書の構成について ............................................ 08
e-マニュアルを使う ............................................................ 09
e-マニュアルをインストールする ........................... 09
CD-ROM をセットしても動作しないときは............... 09
e-マニュアルのトップページ ..................................... 09
第 1 章

困ったときには

印刷ができない ..................................................................... 12
まずここを確認してください ..................................... 12
コンピューターから印刷ができない ...................... 13
用紙がつまる .......................................................................... 14
ひんぱんに紙がつまる .................................................... 14
フィーダーにセットした原稿やプリントが汚れる ... 16
フィーダーのローラーの清掃 ..................................... 16
原稿読み取り部の清掃 .................................................... 16

両面印刷の設定がうまくいかない ............................. 17
封筒・はがきに印刷したい ............................................ 18
封筒に印刷する ................................................................... 18
はがきに印刷する .............................................................. 19
特殊な用紙に印刷したい ................................................. 20
用紙の裏面に印刷したい ................................................. 21
送信・転送ができない ...................................................... 22

「スキャンして送信」でサーバーに原稿が
保存できなくなった ......................................................... 22
ファクスが送信・転送できない ................................ 22
それでも解決できないときは ..................................... 23
「用紙がありません」と表示された ............................. 24
エラーメッセージが表示された .................................. 25
「担当サービスに連絡」と表示された ........................ 26
担当サービスに連絡していただく場合 ................. 26
プリンターやスキャナー機能が正常に動作
していない場合 ................................................................... 26

メッセージがタッチパネルディスプレーに
表示されている場合 ......................................................... 26
担当サービスを呼ぶ前に ............................................... 27
印刷結果でのお困りごと ................................................. 28
用紙がカールする .............................................................. 28
画像にムラがある／画像がかすれる ...................... 29
画像にすじがつく .............................................................. 30
画像がずれる／斜めになる／曲がる ...................... 31
色がずれる ............................................................................. 32

画像の色がうすい／色合いが悪い ........................... 32
裏写りしている ................................................................... 32
設定したサイズで印刷されない ................................ 33
裏表が逆に印刷された .................................................... 33
第 2 章
日常のメンテナンス
用紙を入れる .......................................................................... 36
消耗部品を交換する ........................................................... 38
スタンプインクカートリッジの交換（フィーダー）... 39
ホチキスユニット針ケースの交換

（中綴じフィニッシャー・U1）.................................................... 40
中とじユニット針カートリッジの交換
（中綴じフィニッシャー・U1）.................................................... 42
針ケースの交換（インナーフィニッシャー・G1）............. 44
トナー容器の交換 ................................................................ 46
回収トナー容器の交換 ...................................................... 48

もくじ
消耗品 ......................................................................................... 50
専用用紙 .................................................................................. 50
専用トナー容器..................................................................... 50
スタンプインクカートリッジ .......................................... 50
ホチキス針 ............................................................................. 50
保守について .......................................................................... 51

第 3 章
知っておいてほしいこと
本体各部の名称とはたらき ............................................ 54
本体外観 .................................................................................. 54
本体内部 .................................................................................. 55
フィーダー ............................................................................. 56
操作パネル ............................................................................. 56
操作パネルの角度を調節する .......................................... 57

データのバックアップ／エクスポートについて .... 58
バックアップできるデータ .......................................... 58
エクスポートできるデータ .......................................... 58
一括エクスポート ................................................................ 58
個別エクスポート ................................................................ 58
主な仕様 .................................................................................... 59
本体 ............................................................................................ 59

フィーダー（DADF-AQ1）..................................................... 62
2 段カセットペディスタル・AL1 .............................. 62
インナーフィニッシャー・G1.................................... 63
中綴じフィニッシャー・U1......................................... 64
インナー 2 ウェイトレイ・J1...................................... 66
コピートレイ・J2 .............................................................. 66
コピーカードリーダー・F1.......................................... 67
スーパー G3FAX ボード・AR1.................................... 67

送信機能 .................................................................................. 68
プッシュスキャン機能 ....................................................... 68
E メール送信、I ファクス送信機能 ................................ 69
ネットワーク環境 .............................................................. 70
ハードウェアの仕様............................................................ 70
ソフトウェアの仕様............................................................ 70
プリンター設定 ................................................................... 71

ソフトウェアの仕様............................................................ 71
PS プリンター ....................................................................... 72
第 4 章
付録
次のような原稿は読めません ....................................... 74
設置場所と取り扱いについて ....................................... 75
設置場所のご注意 .............................................................. 75
次の場所には設置しない ................................................... 75
電源は安全な場所から ....................................................... 76

アース線の接続を忘れずに .............................................. 76
移動の際はご連絡を............................................................ 76
設置スペースにはゆとりを .............................................. 76
取り扱い上のご注意 ......................................................... 77
安全にお使いいただくために ....................................... 78
設置について ........................................................................ 78
電源について ........................................................................ 78

取り扱いについて .............................................................. 79
保守／点検について ......................................................... 80
消耗品について ................................................................... 80
規制について .......................................................................... 81
本体製品名称について ....................................................... 81
電波障害規制について ....................................................... 81
国際エネルギースタープログラムについて ............... 81

IPv6 Ready Logo について ................................................ 81
高調波の抑制について ....................................................... 81
物質エミッションに関する認定基準について ........... 81
情報セキュリティー規格（IEEE 2600）について ..... 81
著作権について..................................................................... 81
資源再利用のお願い ........................................................... 82

06
はじめに
このたびはキヤノン imageRUNNER ADVANCE C3330/C3330F/C3320F をお買い上げいただき、誠にありが
とうございます。本機を十分にご理解いただき、より効果的にご利用いただくために、ご使用前に本マニュア
ルをよくお読みください。また、本マニュアルに記載されている各機能について詳しくは、e-マニュアルを参
照してください。なお、本マニュアルはお読みいただいたあとも大切に保管してください。
本マニュアルの読みかた
マークについて
文中のマークは、安全のため守っていただきたいこと
や、取り扱い上の制限や注意などを説明しています。
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負う恐れ
のある警告事項が書かれています。安全に使用してい
ただくために、必ずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害を負う恐れのある注意
事項が書かれています。安全に使用していただくため
に、必ずこの注意事項をお守りください。
重要
操作上、必ず守っていただきたい重要事項や制限事項
が書かれています。誤った操作によるトラブルや故障、

物的損害を防ぐために、必ずお読みください。
MEMO
操作の参考となることや補足説明が書かれています。
お読みになることをおすすめします。
製品の取り扱いにおいて、その行為を禁止することを
示しています。指示内容をよく読み、禁止されている
事項は絶対に行わないでください。
キーやボタンの表記について
キーやボタン名称は次のように表します。

• ● タッチパネルディスプレー上のキー：［キー名称］

例：［キャンセル］

• ● 操作パネル上のキー：＜キーアイコン＞ +（キー名称）

例： （スタート）

• ● コンピューター画面上のボタン：［ボタン名称］

例：［OK］
画面について
文中で使われている画面は、特に注意書きがない限り、
imageRUNNER ADVANCE C3330F にオプションの「2 段
カセットペディスタル・AL1」、「中綴じフィニッシャー・
U1」、「ウェブブラウザー拡張キット」を装着したもので
す。なお、オプションの組み合わせによって使用できな
い機能もありますが、この場合、画面にその機能は表示さ
れません。
操作時に押すキー
操作時に押すキーは、 で示した部分です。操作す
るキーが複数にわたるときは、それらをすべて囲んで示
しますので、状況に合わせて選択してください。

07
イラストについて
文中で使われているイラストは、特に注意書きがない限
り、imageRUNNER ADVANCE C3330F にオプションの
「2 段カセットペディスタル・AL1」と「中綴じフィニッ
シャー・U1」が装着されているものです。
商標について
「MEAP」は、キヤノンの複合機ならびにプリンターに搭
載された「アプリケーションプラットフォーム」につい
てのキヤノン株式会社の商標です。
本製品には、Monotype Imaging, Inc. の認可のもと、
Universal Font Scaling Technology または UFST® が含ま
れています。UFST® は Monotype Imaging, Inc. の商標で
あり、米国特許商標庁の管轄で登録されているものです。
Apple、AppleTalk、EtherTalk、LocalTalk、Mac、
Macintosh、Mac OS、Safari は米国およびその他の国で登
録されている Apple Inc. の商標です。
Microsoft、Windows、Windows Vista、Windows Server、

Internet Explorer、Excel および PowerPoint は、米国
Microsoft Corporation の、米国およびその他の国におけ
る登録商標または商標です。
Adobe、PostScript および PostScript ロゴは、Adobe
Systems Incorporated ( アドビ システムズ 社 ) の米国な
らびに他の国における商標または商標登録です。
Copyright © 2007 -08 Adobe Systems incorporated. All
rights reserved.
Protected by U.S. Patents 5,737,599; 5,781,785;
5,819,301; 5,929,866; 5,943,063; 6,073,148; 6,515,763;
6,639,593; 6,754,382; 7,046,403; 7,213,269; 7,242,415;
Patents pending in the U.S. and other countries.

All instances of the name PostScript in the text are
references to the PostScript language as defined by
Adobe Systems Incorporated unless otherwise stated.
The name PostScript also is used as a product
trademark for Adobe Systems' implementation of the
PostScript language interpreter.
Except as otherwise stated, any reference to a
"PostScript printing device," "PostScript display device,"
or similar item refers to a printing device, display device
or item (respectively) that contains PostScript

technology created or licensed by Adobe Systems
Incorporated and not to devices or items that purport
to be merely compatible with the PostScript language.
Adobe, the Adobe logo, PostScript, the PostScript logo,
and PostScript 3 are either registered trademarks or
trademarks of Adobe Systems Incorporated in the
United States and/or other countries.
Linux is a registered trademark of Linus Torvalds.
Microsoft and Windows are either registered trademarks
or trademarks of Microsoft Corporation in the United

States and/or other countries.
All other trademarks are the property of their respective
owners.
PDF ロゴは、Adobe Systems Incorporated ( アドビ シス
テムズ 社 ) の米国ならびに他の国における商標または商
標登録です。
Copyright © 2008 Adobe Systems Incorporated. All
rights reserved.
Protected by U.S. Patents 6,185,684; 6,205,549;
7,213,269; 7,272,628; 7,278,168; Patents pending in the
U.S. and other countries.
All instances of the name PostScript in the text are
references to the PostScript language as defined by

Adobe Systems Incorporated unless otherwise stated.
The name PostScript also is used as a product
trademark for Adobe Systems' implementation of the
PostScript language interpreter.
Except as otherwise stated, any reference to a
"PostScript printing device," "PostScript display device,"
or similar item refers to a printing device, display device
or item (respectively) that contains PostScript
technology created or licensed by Adobe Systems
Incorporated and not to devices or items that purport

to be merely compatible with the PostScript language.
Adobe, the Adobe logo, Adobe LiveCycle® Policy Server,
PostScript, the PostScript Logo, and PostScript 3 are
either registered trademarks or trademarks of Adobe
Systems Incorporated in the United States and/or other
countries.
All other trademarks are the property of their respective
owners.
その他、本マニュアル中の社名や商品名は、各社の登録商
標または商標です。

08
取扱説明書の構成について
本機に付属する取扱説明書は次のとおりです。目的に応じてご覧の上、十分にご活用ください。
このマークは付属の紙マニュアルに掲載されている内容であることを示しています。
このマークは付属の CD-ROM に収められている内容であることを示しています。
サポートガイド（本マニュアル）

• ● 困ったときの対処方法、メンテナンス方法について説明しています。
• ● 本機の仕様について記載しています。
• ● お使いになる際の注意事項について説明しています。

かんたん操作ガイド

• ● 基本的な機能の操作について、かんたんなステップで説明しています。
• ● イラストでわかりやすく機能を説明しています。

e-マニュアル

• ● 本機の全機能について説明しています。検索機能も利用できます。
• ● 本機を使って実際にできることを紹介した「活用集」も収録しています。

ドライバーインストールガイド

• ● プリンタードライバー、ファクスドライバーなどのインストール方法について説明しています。

ドライバーと同じ CD-ROM に収録されています。
Windows の場合： プリンタードライバーインストールガイド、ファクスドライバーインストール
ガイド、Color Network ScanGear 2 インストールガイド
Mac OS の場合： Canon プリンタドライバガイド、Canon ファクスドライバガイド
本製品に同梱されている CD-ROM/DVD-ROM に PDF 形式のマニュアルが格納されている場合があります。
PDF 形式のマニュアルを見るとき、Adobe Reader が使用できない場合は、Vivid Document Imaging
Technologies 社製の PDF Preview などをお使いください。

09
e-マニュアルを使う
" e-マニュアルをインストールする
Windows をお使いの場合
1. CD-ROM をコンピューターにセット
2. e-マニュアルの言語を選択 →［次へ］を選択
3. 使用許諾契約の内容を確認して、［はい］をクリック
4.［インストール］を選択
MEMO

• ●［表示］を選択すると、e-マニュアルがインストールさ

れずに表示されます。

• ● デスクトップに作成されたショートカットアイコンま

たは保存されたフォルダー内の index.html をダブルク
リックすると、e-マニュアルが表示されます。
Macintosh をお使いの場合
1. CD-ROM をコンピューターにセット
2.［iRADV_C3330 Manual_jpn］フォルダーを保存する場
所へドラッグ & ドロップ
3.［iRADV_C3330 Manual_jpn］フォルダー内の index.
html をダブルクリック
MEMO
お使いの OS によっては、セキュリティ保護のためのメッ
セージが表示される場合があります。このときは、コン
テンツの表示を許可してください。
CD-ROM をセットしても動作しないときは
CD-ROM のオートラン機能が設定されていない可能性が
あります。次のように操作してください。
Windows 8/Server 2012
1. デスクトップを表示させて、タスクバーのエクスプ
ローラーをクリック
2.［コンピューター］をクリック
3. e-Manual アイコンをダブルクリック
4. Maninst.exe をダブルクリック

Windows Vista/7/Server 2008
1. タスクバーの［スタート］→［コンピューター］をクリック
2. e-Manual アイコンをダブルクリック
3. Maninst.exe をダブルクリック
Windows XP/Server 2003
1. タスクバーの［スタート］→［マイ コンピュータ］を
クリック
2. e-Manual アイコンをダブルクリック
3. Maninst.exe をダブルクリック
" e-マニュアルのトップページ
1
2 3
4
1 機能から選ぶ
各機能の説明や操作方法が記載されています。
2 トップページ、サイトマップ、e-マニュアルについて
e-マニュアルのトップページ、サイトマップ、使いかたが
表示されます。
3 用語集
用語集が表示されます。
4 はじめに
本機を使用するために知っておいてほしい情報が記載さ
れています。オプション機器に関する情報や、各種ソフト
ウェア製品についての紹介も記載されています。

1

困ったときには

印刷ができない..................................................................... 12
まずここを確認してください .......................................... 12
コンピューターから印刷ができない ............................. 13
用紙がつまる.......................................................................... 14
ひんぱんに紙がつまる ....................................................... 14
フィーダーにセットした原稿やプリントが汚れる ... 16
フィーダーのローラーの清掃 .......................................... 16
原稿読み取り部の清掃 ....................................................... 16

両面印刷の設定がうまくいかない............................. 17
封筒・はがきに印刷したい............................................ 18
封筒に印刷する ..................................................................... 18
はがきに印刷する ................................................................ 19
特殊な用紙に印刷したい................................................. 20
用紙の裏面に印刷したい................................................. 21
送信・転送ができない...................................................... 22

「スキャンして送信」でサーバーに原稿が保存できなくなった ... 22
ファクスが送信・転送できない...................................... 22
それでも解決できないときは .......................................... 23
「用紙がありません」と表示された ............................ 24
エラーメッセージが表示された.................................. 25
「担当サービスに連絡」と表示された ....................... 26
担当サービスに連絡していただく場合 ........................ 26
プリンターやスキャナー機能が正常に動作していない場合... 26
メッセージがタッチパネルディスプレーに表示
されている場合 ..................................................................... 26

担当サービスを呼ぶ前に ................................................... 27
印刷結果でのお困りごと................................................. 28
用紙がカールする ................................................................ 28
画像にムラがある／画像がかすれる ............................. 29
画像にすじがつく ................................................................ 30
画像がずれる／斜めになる／曲がる ............................. 31
色がずれる.............................................................................. 32

画像の色がうすい／色合いが悪い ................................. 32
裏写りしている ..................................................................... 32
設定したサイズで印刷されない...................................... 33
裏表が逆に印刷された ....................................................... 33

12 印刷ができない
印刷ができない
まずここを確認してください
チェック 1
タッチパネルディスプレーにメッセージが
表示されていませんか？
メッセージの意味と対処方法については、e- マ
ニュアルを参照してください。
簡易メッセージメッセージ
チェック 2
（節電）が点灯していませんか？
押して、スリープ状態を解除してください。
チェック 3
主電源ランプが消灯していませんか？
電源を入れても点灯しない場合は、電源プラグを
確認してください。
主電源ランプ
チェック 4
コンピューターに正しく接続されていますか？
ネットワーク接続を確認してください。詳しくは
e- マニュアルを参照してください。

13印刷ができない
コンピューターから印刷ができない
原因 何らかの理由で、内部処理が停止している。
対処 本機を再起動してください。主電源スイッチを押して電源を切り、主電源ランプが消えて
10 秒以上たってから、再び電源を入れます。
原因 ドライバーが正しくインストールされていない。
対処 ドライバーをインストールしなおしてください。詳しくはドライバーインストールガイド
を参照してください。
原因 IP アドレスが正しく設定されていない。
対処 IP アドレスを設定しなおしてください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。

14 用紙がつまる
用紙がつまる
紙づまりが起きると、タッチパネルディスプレーに用紙
を取り除く手順が表示されます。画面を参考につまって
いる用紙を取り除いてください。詳しくは e- マニュア
ルを参照してください。
ひんぱんに紙がつまる
原因 給紙部のガイドの位置が正しくない。
対処 ガイドを用紙の端に合わせて調節してください。また、用紙が重なって送られたり、
紙づまりが発生するときは、用紙の向きを変えてセットしなおしてください。
カセット1 カセット2、3、4 手差しトレイ

15用紙がつまる
原因 用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 ［状況確認 / 中止］の［消耗品 / その他］か
ら、用紙設定を確認してください。異なっ
ている場合はセットされた用紙と用紙設定
を合わせてください。
MEMO
用紙設定は ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→
［用紙設定］から、カセットまたは手差しトレイ
にセットした用紙をそれぞれ設定できます。詳し
くは e- マニュアルを参照してください。
原因 本体内に紙片が残っている。
対処 つまっている用紙を無理に引っ張ると、用紙が破れて紙片が本体内に残ってしまうことが
あります。用紙がつまっていた箇所を開いて確認し、紙片があれば取り除いてください。
原因 用紙が湿っている。
対処 除湿スイッチを入れてください。それでも回復し
ない場合は、湿っていない用紙と交換してくださ
い。用紙の補給方法については、「用紙を入れる」
（P.36）を参照してください。
用紙設定

16 フィーダーにセットした原稿やプリントが汚れる
フィーダーにセットした原稿やプリントが汚れる
原稿や出力した用紙に汚れがつくときは、図で示している場所を清掃してください。
水を含ませ固く絞った布で水拭きしたあと、柔らかい布で乾拭きします。
重要
アルコールやシンナー、ベンジンなどの溶剤は絶対に使わないでください。
付属のガラス清掃シートで乾拭きします。
MEMO
シートの汚れがひどい場合は、すすぎ洗いをしてから広げて乾燥させてください。
フィーダーのローラーの清掃
重要
ローラーは回しながら清掃してください。
原稿読み取り部の清掃

17両面印刷の設定がうまくいかない
両面印刷の設定がうまくいかない
両面印刷の設定は、プリンタードライバーの［プロパティ］画面から、［印刷の向き］と［とじ方向］を組み合わ
せて行います。下の手順に従って、設定をしなおしてください。
1 ［両面印刷］を選ぶ
2 下の表を参考に、［印刷の向き］と［とじ方向］を組み合わせる
1
2
印刷の向き
縦 横
とじ方向
短辺とじ
ABC
ABC
A B C
A
長辺とじ
AB
A

A B C
ABC

18 封筒・はがきに印刷したい
封筒・はがきに印刷したい
封筒に印刷する
封筒を使用するときは、カセット 1、2、または手差しトレイにセットします。イラストを参考に、用紙
を正しくセットしてください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。
MEMO

• ● 用紙をセットしたあと、 ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→［用紙設定］から、セットした用紙の設定を行ってください。
• ● ISO-C5 と角形 2 号以外の封筒をセットするときは、封

筒アタッチメントを装着する必要があります。
カセット
1
ISO-C5 洋形長3号 長形3号
カセット
2
COM10 No.10
Monarch
DL
洋形長3号
長形3号
角形2号
手差しトレイ
COM10 No.10
Monarch
DL
ISO-C5
長形3号
洋形長3号
角形2号
カセット1 カセット2

19封筒・はがきに印刷したい
はがきに印刷する
はがきに印刷するときは、手差しトレイにセットします。下のイラストを参考に、はがきを正しく
セットしてください。コピーする場合とプリントする場合で、セット方法が異なります。詳しくは
e- マニュアルを参照してください。
MEMO
用紙をセットしたあと、 ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→［用紙設定］から、セットした用紙の設定を行ってください。
はがき
通信面を印刷 宛名面を印刷
往復はがき
返信
往信面を印刷
往信
返信面を印刷
4
面はがき
通信面を印刷 宛名面を印刷

20 特殊な用紙に印刷したい
特殊な用紙に印刷したい
ラベル紙やロゴ付きの用紙などは、手差しトレイにセットします。用紙のセット方向によって、印刷結果は
異なります。下のイラストを参考に正しくセットしてください。
MEMO

• ● 用紙をセットしたあと、 ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→［用紙設定］から、セットした用紙の設定を行ってください。
• ● 手差しトレイでは印刷する面を下にしてセットします。

例：A4 サイズ、ロゴ付き用紙
セット方向 置きかた 印刷結果
A4
Co. Ltd. ロゴ
用紙
手差しトレイ
ABC
Co. Ltd.
Co. Ltd.
ABC
Co. Ltd.
A4R
Co. Ltd.
ABC
Co. Ltd.
Co. Ltd.
ABC
Co. Ltd.

21用紙の裏面に印刷したい
用紙の裏面に印刷したい
用紙の裏面に印刷するときは、印刷したい面を下にして、手差しトレイにセットします。用紙をセットした
あと、用紙種類の選択画面で、[ 両面 2 面目 ] を選択してください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。
印刷したい面

22 送信・転送ができない
送信・転送ができない
「スキャンして送信」でサーバーに原稿が保存できなくなった
原因 ファイルサーバーのパスワードが更新されている。
対処 パスワードについては、サーバーの管理者までお問い合わせください。
原因 ファイルサーバーのフォルダ階層やフォルダ名称が変更されている。
対処 本体に登録されているファイルサーバーのアドレスを変更してください。宛先登録画面の
［接続確認］を押すと、ファイルサーバーに正しく接続されているか確認することができま
す。詳しくは e- マニュアルを参照してください。
ファクスが送信・転送できない
原因 宛先が正しく設定されていない。
対処 送信できないときは、［宛先 / 転送の設定］→［宛先の登録］→［新規宛先の登録］で、宛先を
登録しなおしてください。転送できないときは、 ( 設定 / 登録 ) → [ ファンクション設
定 ] → [ 転送設定 ] から、転送先を登録しなおしてください。詳しくは e- マニュアルを参
照してください。
MEMO
宛先を設定するときは、リモート UI を使用すると便利です。詳しくは e- マニュアルを参照してください。

原因 ファクスの送信スピードが速すぎて通信エラーが起きている。
対処 ( 設定 / 登録 ) → [ ファンクション設定 ] →［送信スタートスピード］で、スピードを
設定しなおしてください。
MEMO
ご利用の回線が光回線や IP 電話回線の場合、回線品質によっても通信エラーになる事があります。
詳しくは、回線事業者までお問合せ下さい。

23送信・転送ができない
それでも解決できないときは
［状況確認 / 中止］の詳細情報画面に 3 ケタの数字
（終了コード）が表示されています。終了コードごとの対
処方法については、e-マニュアルを参照してください。
MEMO
終了コードは、通信管理レポートなどの通信結果欄にも表示されます。
2014 04/08 MON

24 「用紙がありません」と表示された
「用紙がありません」と表示された
原因 給紙部の用紙がなくなった。
対処 タッチパネルディスプレーに表示されている給紙箇所に用紙を補給してください。用紙の
補給方法については「用紙を入れる」（P.36）を参照してください。
原因 給紙部のガイドの位置が正しくない。
対処 ガイドを用紙の端に合わせて調節してください。用紙の裁断面の状態によっては、プリン
トするときに重なって通紙されたり紙づまりが生じる場合があります。用紙の向きを変え
てセットしなおすことで、裁断面の影響を軽減できることがあります。
カセット 1 カセット 2、3、4 手差しトレイ
原因 用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 ［状況確認 / 中止］の［消耗品 / その他］か
ら、用紙設定を確認してください。異なっ
ている場合はセットされた用紙と用紙設定
を合わせてください。
MEMO
用紙設定は ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→
［用紙設定］から、カセットまたは手差しトレイ
にセットした用紙をそれぞれ設定できます。詳し

くは e- マニュアルを参照してください。
原因 ドライバーまたはアプリケーションの用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 プリンタードライバーの［印刷設定］画面から用紙設定を確認し、異なっている場合は
セットされた用紙と用紙設定を合わせてください。
用紙設定

25エラーメッセージが表示された
エラーメッセージが表示された
次のようなとき、タッチパネルディスプレーや Web ブラウザーにエラーメッセージが表示されることがあり
ます。対処方法など詳しくは e- マニュアルを参照してください。

• ● 操作を誤った結果、読み込みやプリントができないとき
• ● 読み込み中やプリント中に何らかの操作が必要となったとき

タッチパネルディスプレー Web ブラウザー

26 「担当サービスに連絡」と表示された
「担当サービスに連絡」と表示された
担当サービスに連絡していただく場合
エラーが発生し正常に動作できなくなると、右のよう
な画面が表示されます。このような画面が表示された
ときは、担当サービスにお問い合わせください。詳し
くは P.27 を参照してください。
プリンターやスキャナー機能が正常に動作していない場合
選択した機能は使用できません。［メインメニュー］を
押してメインメニューへ戻ってください。
メッセージがタッチパネルディスプレーに表示されている場合
「担当サービスに連絡」というメッセージがタッチパネ
ルディスプレーの最下部に表示されている場合、機能
によっては引き続き使用できる場合があります。詳し
くは次ページの表を参照してください。

27「担当サービスに連絡」と表示された
〇：使用可能 ×：使用不可
機能
プリント
機能制限時
スキャン
機能制限時
コピー × ×
ファクス ○
*1
×
スキャンして送信 ○ ×
スキャンして保存 ○ ×
保存ファイルの利用 × ○
*2
受信トレイ × ○
セキュアプリント × ○
リモートスキャナー ○ ×
ウェブブラウザ― ○ ○
設定 / 登録のショートカット × ×
便利な機能紹介 ○ ○
Workflow Composer × ×
情報解析ツール for MEAP
*3
○ ○
MEAP アプリケーション
*4
○ ○
カスタムメニュー
*5
○ ○
状況確認 / 中止 ○
*6
○
設定 / 登録 × ×
リモート UI
*7
○ ○
担当サービスを呼ぶ前に
電源をいったん切って入れ直してください。それでもなお、正常に動作しない場合は、以下の手順に
従って担当サービスにご連絡ください。
重要
電源を切ると待機中のデータは消去されます。
01 画面に表示されているコードを控えます。
02 電源を切って、電源プラグをコンセントから抜きます。
03 製品名を確認の上、担当サービスに連絡します。

*1 コンピューターからのファクス送信はできません。
*2 ファイル編集画面の［ファイルを追加 ( スキャンして保
存 )］は使用できません。
*3 情報解析ツール for MEAP はジョブロック拡張キットに
付属しています。
*4 各 MEAP アプリケーションをインストールすることで
使用できます。制限されている機能によって、使用でき
ない場合があります。
*5 制限機能によっては、登録されているボタンを使用で
きない場合があります。
*6 ジョブ履歴画面の［リストプリント］、および消耗品確
認画面の［登録］は使用できません。
*7 制限機能によっては、一部のメニューが使用できない
場合があります。

28 印刷結果でのお困りごと
印刷結果でのお困りごと
用紙がカールする
原因 用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 ［状況確認 / 中止］の［消耗品 / その他］か
ら、用紙設定を確認してください。異なっ
ている場合はセットされた用紙と用紙設定
を合わせてください。
MEMO
用紙設定は ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→
［用紙設定］から、カセットまたは手差しトレイ
にセットした用紙をそれぞれ設定できます。詳し
くは e- マニュアルを参照してください。
原因 用紙が湿っている。
対処 除湿スイッチを入れてください。それでも回復し
ない場合は、湿っていない用紙と交換してくださ
い。用紙の補給方法については、「用紙を入れる」
（P.36）を参照してください。
用紙設定

29印刷結果でのお困りごと
画像にムラがある／画像がかすれる
原因 用紙が湿っている。
対処 除湿スイッチを入れてください。それでも回復し
ない場合は、湿っていない用紙と交換してくださ
い。用紙の補給方法については、「用紙を入れる」
（P.36）を参照してください。
原因 階調や濃度、色味の設定が適切に調整されていない。
対処 ( 設定 / 登録 ) →［調整／メンテナンス］→［自動階調補正］で補正してください。

30 印刷結果でのお困りごと
画像にすじがつく
原因 原稿読み取り部が汚れている。
対処 原稿読み取り部を清掃してください。清掃方法は、「原稿読み取り部の清掃」（P.16）を参照し
てください。
原因 防塵ガラスが汚れている。
対処 付属の清掃棒を使って、図で示している 4 か所を清掃してください。
2
1
原因 原稿給紙ローラーが汚れている。
対処 ( 設定 / 登録 ) →［調整／メンテナンス］→［フィーダーのクリーニング］でローラーの
汚れをクリーニングしてください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。
原因 本体内部が汚れている。
対処 （設定 / 登録）→［調整／メンテナンス］→［本体内のクリーニング］で本体内部をクリー
ニングしてください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。

31印刷結果でのお困りごと
画像がずれる／斜めになる／曲がる
原因 給紙部のガイドの位置が正しくない。
対処 ガイドを用紙の端に合わせて調節してください。
カセット 1 カセット 2、3、4 手差しトレイ
原因 用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 ［状況確認 / 中止］の［消耗品 / その他］か
ら、用紙設定を確認してください。異なっ
ている場合はセットされた用紙と用紙設定
を合わせてください。
MEMO
用紙設定は ( 設定 / 登録 ) →［環境設定］→
［用紙設定］から、カセットまたは手差しトレイ
にセットした用紙をそれぞれ設定できます。詳
しくは e- マニュアルを参照してください。
用紙設定

32 印刷結果でのお困りごと
色がずれる
(設定 /登録 ) →［調整／メンテナンス］→［自動色ずれ補
正］で補正してください。詳しくは e-マニュアルを参照して
ください。
画像の色がうすい／色合いが悪い
(設定 /登録 ) →［調整／メンテナンス］→［自動階調補正］
で「フル補正」を実行してください。それでも解決しない場
合は、各ファンクションの機能にある［濃度］で、濃度を調整
してください。詳しくは e-マニュアルを参照してください。
裏写りしている
各ファンクションの機能にある [ 濃度 ] から [ 背景調整 ] を設
定してください。詳しくは e- マニュアルを参照してください。

33印刷結果でのお困りごと
設定したサイズで印刷されない
原因 ドライバーまたはアプリケーションの用紙設定がセットされた用紙と異なる。
対処 プリンタードライバーの［印刷設定］画面から用紙設定を確認し、異なっている場合は
セットされた用紙と用紙設定を合わせてください。
裏表が逆に印刷された
原因 用紙の向きや表裏を逆にセットしている。
対処 正しい方向にセットしなおしてください。

• ● カセット給紙の場合、「用紙を入れる」（P.36）を参照してください。
• ● 手差し印刷の場合、「特殊な用紙に印刷したい」（P.20）を参照してください。
• ● はがき・封筒の場合、「封筒・はがきに印刷したい」（P.18）を参照してください。

2
日常のメンテナンス
用紙を入れる........................................................................................................................................................................................................... 36
消耗部品を交換する............................................................................................................................................................................................ 38
スタンプインクカートリッジの交換（フィーダー）................................................................................................................................. 39

ホチキスユニット針ケースの交換（中綴じフィニッシャー・U1）......................................................................................................... 40
中とじユニット針カートリッジの交換（中綴じフィニッシャー・U1）............................................................................................... 42
針ケースの交換（インナーフィニッシャー・G1）............................................................................................................................................. 44
トナー容器の交換................................................................................................................................................................................................. 46

回収トナー容器の交換....................................................................................................................................................................................... 48
消耗品.......................................................................................................................................................................................................................... 50
保守について........................................................................................................................................................................................................... 51

36 用紙を入れる
用紙を入れる
選択したカセットに紙がないときや、プリント中に用紙がなく
なったとき * は、タッチパネルディスプレーに用紙の補給を促す
画面が表示されます。
* 用紙切れでプリントが中断されたときは、用紙補給後、自動的に印字が
再開されます。
01 カセットを引き出します。

• ● 取っ手を持ち、止まるまで手前に引き出します。

02 用紙サイズに合わせて、カセットガイド
の位置を調節します。

• ● ガイドの上部をつまみながらスライドさせて、セット

する用紙サイズのマークに合わせます。
重要
ガイドは 2 つとも用紙サイズのマークにしっかりと合わ
せてください。紙づまり、プリントの汚れ、本体内部の汚
れの原因になります。

37用紙を入れる
03 用紙をさばきます。

• ● 包装紙から用紙を取り出し、数回さばいてから用紙の

端をそろえます。
MEMO

• ● 用紙がカールしているときは、カールを除去してください。
• ● より良いプリント結果を得ていただくため、キヤノン

推奨用紙をお使いになることをおすすめします。なお、
使用できる用紙について詳しくは e-マニュアルを参照
してください。
04 用紙をセットします。

• ● 印字面を上にし、用紙の端がカセットの右側面にあた

るようにセットします。

• ● カセットガイドと用紙がすき間なく合っていることを確

認し、カセットを本体の奥までゆっくりと押し込みます。
重要

• ● カセットにセットできる用紙は 550 枚（80 g/m

2
）、ま
たは 640 枚（64 g/m
2
）です。なお、積載制限表示
（ ）を越えて用紙をセットすることはできません。
印字不良や紙づまりの原因となります。

• ● カセットが確実に押し込まれていないとコピーやプリ

ントができません。
MEMO

• ● 梱包紙に給紙面について指示があるときは、それに

従ってください。

• ● プリントするときに不具合が生じたときは、用紙を裏

返してセットしなおしてください。

• ● 残った用紙は包装紙に包み、湿気が少なく直射日光の

当たらない場所に保管してください。
用紙サイズラベルを貼る
カセットに初めて用紙を入れたときは、用紙サイズラベ
ルを貼ってください。
用紙サイズを変更したときは
これまでセットしていた用紙と異なるサイズ（種類）の用
紙を入れたときは、必ず［環境設定］（設定／登録）の［用
紙の設定］で登録操作をしてください。詳しくは e-マ
ニュアルを参照してください。

38 消耗部品を交換する
消耗部品を交換する
「トナーがなくなった」、「回収トナーがいっぱいになった」などの理由で部品の交換が必要になると、タッチ
パネルディスプレーに交換を促す画面が表示されます。交換が必要な消耗部品は下記の通りです。交換につい
て不明な点は担当サービスにご連絡ください。
1 スタンプインクカートリッジ
（スタンプインクカートリッジ・C1）
2 中綴じフィニッシャー・U1 用ホチキスユニット針ケース
（ステイプル・J1）
3 中綴じフィニッシャー・U1 用中とじユニット針カートリッジ
（ステイプル・D2、ステイプル・D3）
4 回収トナー容器（WT-202）
5 インナーフィニッシャー・G1 用針ケース
（ステイプル・P1）
6 トナー容器
キヤノン NPG-67 トナー ブラック
キヤノン NPG-67 トナー シアン
キヤノン NPG-67 トナー マゼンタ
キヤノン NPG-67 トナー イエロー
6
5
11
22
33
44

39スタンプインクカートリッジの交換（フィーダー）
スタンプインクカートリッジの交換（フィーダー）
フィーダーは、送信原稿に済みスタンプ（マーク）をつけることができます。済みスタンプがかすれてきたり、
つかなくなったりしたときは、スタンプインクカートリッジを交換してください。
注意
スタンプインクカートリッジを交換するときは、インクで衣服や手を汚さないように注意してください。衣服や手が汚れた
ときは、直ちに水で洗い流してください。
MEMO
imageRUNNER ADVANCE C3330 をお使いの場合、フィーダーはオプションです。
01 カバーを開きます。
1. レバーを引いてフィーダーカバーを開く
2. 手前側のつまみを持って、中カバーを開く
2
1
1
02 スタンプインクカートリッジをセット
します。
1. ピンセットを使って、古いスタンプインクカートリッ
ジを取り外す
2. ピンセットを使って、新しいスタンプインクカート
リッジを「カチッ」と音がするまで中に押し込む
21
重要

• ● スタンプインクカートリッジのスタンプ面が突き出な

いようにセットしてください。

• ● スタンプインクカートリッジを正しい位置にセットし

ないと、紙づまりの原因になる可能性があります。
03 カバーを閉じます。
1. 中カバーを閉じる
2. フィーダーカバーを閉じる
注意
カバーを閉じるときは、すき間に指をはさまないように
注意してください。

40 ホチキスユニット針ケースの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
ホチキスユニット針ケースの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
中綴じフィニッシャー・U1 でホチキスユニットのカートリッジの針が残り少なくなり、針ケースの交換が必
要になると、タッチパネルディスプレーに針ケースの交換を促す画面が表示されます。次の手順に従って、ホ
チキスユニット針ケースを交換してください。
重要
針ケースの針を束ねているオレンジ色のテープは、針カートリッジにセットしてから外してください。
MEMO

• ● 中綴じフィニッシャー・U1 はオプションです。
• ● 針ケースは、針がなくなる前に販売店よりお求めになることをおすすめします。
• ● 針ケースは必ず本機専用のものを使用してください。

01 フィニッシャーの前カバーを開きます。
02 針カートリッジを引き出します。
1. 緑色の部分をつまんで持ち上げて、ロックを外す
2. 針カートリッジを引き出す
03 針カートリッジから、空の針ケースを取
り出します。
1. 針カートリッジ両側面にある「PUSH」部分を押す
2. 透明の部分を引き上げる
3. 空の針ケースを取り出す
1
1
3
2

41ホチキスユニット針ケースの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
04 新しい針ケースを箱から取り出します。
重要
針をとめているタグがついたテープは、カートリッジに
セットする前にはがさないでください。
05 針カートリッジに、新しい針ケースを取
り付けます。
1. 新しい針ケースをセットする
2. 透明の部分を押し下げる
3. テープのタグを持ってまっすぐに引き抜く
2
3
1
重要

• ● 一度にセットできる針ケースは 1 個までです。
• ● 斜めに引くとテープが途中で切れる恐れがあります。

必ずまっすぐ引き抜いてください。
06 針カートリッジをフィニッシャーに差
し込んだあと、下方向へしっかりと押し込み
ます。
07 フィニッシャーの前カバーを閉じます。
注意
カバーを閉じるときは、すき間に指をはさまないように
注意してください。
MEMO
カバーを閉じると、自動的に数回空うちして、針の頭出し
を行うことがあります。

42 中とじユニット針カートリッジの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
中とじユニット針カートリッジの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
中綴じフィニッシャー・U1 の中とじユニットのカートリッジの針がなくなり、針カートリッジの交換が必要
になると、タッチパネルディスプレーに針カートリッジの交換を促す画面が表示されます。次の手順に従っ
て、針カートリッジを交換してください。
重要
中とじユニット針カートリッジの交換を行う前に、製本トレイに排紙された用紙をすべて取り除いてください。
MEMO

• ● 中綴じフィニッシャー・U1 はオプションです。
• ● 針カートリッジは、針がなくなる前に販売店よりお求めになることをおすすめします。
• ● 針カートリッジは必ず本機専用のものを使用してください。

01 フィニッシャーの前カバーを開きます。
02 中とじユニットを引き出します。
1. 中とじユニットの取っ手を持ち、止まるまで引き出す
2. ホチキスユニットを一度手前に引いたあと起こす
1
2
03 針カートリッジを取り外します。

43中とじユニット針カートリッジの交換（中綴じフィニッシャー・U1）
04 新しい針カートリッジの準備をします。
1. 新しい針カートリッジ (2 個 ) を箱から取り出す
2. 先端の黒いパーツを取り外す
05 新しい針カートリッジを「カチッ」と音
がするまで押し込んでセットします。
重要

• ● 針カートリッジは 2 つあるので、手前側と奥側の両方

とも交換してください。

• ● 一度にセットできる針カートリッジは、左右それぞれ

1 個までです。
06 中とじユニットを押し戻します。
1. ホチキスユニットを一度手前に引いて元に戻す
2. 中とじユニットの取っ手を持ち、元に戻す
1
2
注意
中とじユニットを元に戻すときは、すき間に指をはさま
ないように注意してください。
07 フィニッシャーの前カバーを閉じます。
注意
カバーを閉じるときは、すき間に指をはさまないように
注意してください。
MEMO
針カートリッジの交換が終了したら、針の頭出しを必ず
行ってください。詳しくは e- マニュアルを参照してくだ
さい。

44 針ケースの交換（インナーフィニッシャー・G1）
針ケースの交換（インナーフィニッシャー・G1）
インナーフィニッシャー・G1 でホチキスユニットのカートリッジの針が残り少なくなり、針ケースの交換が
必要になると、タッチパネルディスプレーに針ケースの交換を促す画面が表示されます。次の手順に従って、
ホチキスユニット針ケースを交換してください。
MEMO

• ● インナーフィニッシャー・G1 はオプションです。
• ● 針ケースは、針がなくなる前に販売店よりお求めになることをおすすめします。
• ● 針ケースは必ず本機専用のものを使用してください。

01 フィニッシャーの前カバーを開きます。
02 針カートリッジを引き出します。
1. 緑色の部分を手前に倒して、ロックを外す
2. 針カートリッジを少し持ち上げて引き出す
03 針カートリッジから、空の針ケースを取
り外します。
04 新しい針ケースを箱から取り出します。

45針ケースの交換（インナーフィニッシャー・G1）
05 針カートリッジに、新しい針ケースを取
り付けます。
重要
一度にセットできる針ケースは 1 個までです。
06 針カートリッジをフィニッシャーに
「カチッ」と音がするまで押し込みます。
07 フィニッシャーの前カバーを閉じます。
注意
カバーを閉じるときは、すき間に指をはさまないように
注意してください。
MEMO
カバーを閉じると、自動的に数回空うちして、針の頭出し
を行うことがあります。

46 トナー容器の交換
トナー容器の交換
トナーが残り少なくなると
タッチパネルディスプレーに右のようなメッセージが表示されま
す。しばらくプリントできますが、タッチパネルディスプレーに
表示されている色の新しいトナー容器を用意してください。この
時点ではまだトナー容器を交換する必要はありません。なお、ご
契約の内容によってはこのメッセージは表示されません。
トナーがなくなると
シアン、マゼンタ、イエローのトナーがなくなると、タッチパネル
ディスプレーに右のようなメッセージが表示されます。新しいト
ナー容器に交換してください。なお、この状態でカラープリント
することはできませんが、白黒プリントは可能です。
重要
上記の状態で白黒プリントする場合、空になったトナー容器は抜
かないでください。
ブラックトナーがなくなると
全カラートナーがなくなると
ブラックトナーがなくなるか、もしくは全カラートナーがなくな
ると、タッチパネルディスプレーに右のようなメッセージが表示
されます。この状態でプリントすることはできませんので、新し
いトナー容器に交換してください。なお、画面の［閉じる］を押す

と、モードの設定や原稿の読み込みなどプリントとは関係のない
操作を続けることができます。
トナー容器交換時のご注意
警告

• ● 使用済みのトナー容器は火中に投じないでください。

トナー容器内に残ったトナーに引火して、やけどや火
災の原因になります。

• ● トナーをこぼした場合は、トナー粉塵を吸い込まない

ように掃き集めるか、濡れた雑巾などで拭き取ってく
ださい。粉塵爆発に対する安全対策がとられていない
一般の掃除機は使用しないでください。掃除機の故障
や静電気による粉塵爆発の原因になることがあります。
注意

• ● トナーを誤って飲んだときは、直ちに医師に相談して

ください。

• ● トナーが衣服や手に付着したときは、直ちに水で洗い

流してください。温水で洗うとトナーが定着し、汚れ
が取れなくなることがあります。

• ● トナー容器は幼児の手の届かないところへ保管してく

ださい。

47トナー容器の交換
01 を押します。

• ● ブラックトナーがなくなった場合、または全カラート

ナーがなくなった場合はこの手順は必要ありません。
02 空のトナー容器を取り外します。

• ● 本体前カバーを開き、ディスプレーに表示されている色の

トナー容器を図のようにまっすぐに引き出してください。
21
03 新しいトナー容器をしっかり振ります。

• ● 新しいトナー容器を箱から出し、両手でしっかり支え

上下に約10回振ります。容器の向きに注意してください。
9~10
重要
図の向きにトナー容器を振らないで下さい。トナーがう
まく供給されない場合があります。
04 トナー容器をセットします。

• ● トナー容器と挿入口を合わせ、まっすぐ奥までしっか

り押し込みます。容器が半分入るまで両手で支えます。
05 本体前カバーを閉じます。
重要

• ● プリント中にトナー容器の交換をしないでください。
• ● トナー容器交換のメッセージが表示されてから交換作業

をしてください。複数のトナー容器を交換する場合は、ブ
ラック、イエロー、マゼンタ、シアンの順に交換します。

• ● トナー容器をぶつけるなどして衝撃を与えないでくだ

さい。トナーが漏れることがあります。

• ● トナー容器は本機専用のものをお使いください。キヤ

ノン純正トナーのご使用をおすすめします。
MEMO

• ● トナー切れにより中断したプリントは、トナー容器の

交換後に自動的に再開されます。

• ● トナー容器交換前と印字色が異なる場合は、［自動階調

補正］で色を調整してください。詳しくは e-マニュアル
を参照してください。

48 回収トナー容器の交換
交換後に次のような画面が出たら
トナー容器交換後に、以下の画面が表示されることがあ
ります。そのまま使用し続ける場合は［使用する］を押し
てください。ただし、本機の故障や機能の一部が正しく
動作しないなどの問題が発生しても、保証対象外となり
ますのであらかじめご了承ください。トナー容器を交換
する場合は［キャンセル］を押します。対処方法が不明な
場合は、トナー容器をお求めになった販売店にお問い合
わせください。
枠で示した箇所に表示されるメッセージは次のような
意味です。

• ● 異なる色のトナーの可能性あり

誤った色のトナー容器がセットされています。

• ● 型番が異なるトナーの可能性あり

誤った型番のトナー容器がセットされています。

• ● トナー容器の故障の可能性あり

故障している可能性のあるトナー容器がセットされて
います。

• ● ----

正しいトナー容器がセットされています。
回収トナー容器の交換
回収トナー容器の空き容量が少なくなると、タッチパネ
ルディスプレーにメッセージが表示されますので、新し
い回収トナー容器を用意してください。この時点では容
器を交換しなくても、しばらくはプリントできます。空き
容量が完全になくなるとディスプレーに交換方法が表示
されますので、次の手順に従って交換してください。
警告

• ● 回収トナー容器を火中に投じたり、火気のある場所に

保管したりしないでください。トナーに引火して、や
けどや火災の原因になります。

• ● トナーをこぼした場合は、トナー粉塵を吸い込まない

ように掃き集めるか、濡れた雑巾などで拭き取ってく
ださい。粉塵爆発に対する安全対策がとられていない
一般の掃除機は使用しないでください。掃除機の故障
や静電気による粉塵爆発の原因になることがあります。
注意

• ● トナーを誤って飲んだときは、直ちに医師に相談して

ください。

• ● トナーが衣服や手に付着したときは、直ちに水で洗い

流してください。温水で洗うとトナーが定着し、汚れ
が取れなくなることがあります。
重要

• ● 回収トナー容器の交換は、交換を促すメッセージが表

示されてから行ってください。

• ● 使用済みの回収トナーは担当サービスが回収します。
• ● 回収トナー容器の中の使用済みトナーは再利用できま

せん。新しいトナーと混ぜないでください。

• ● 回収トナー容器は本機専用のものをお使いください。

MEMO
交換作業により中断したプリントは、交換後に自動的に
再開されます。

49回収トナー容器の交換
01 を押します。
02 回収トナーカバーを開きます。
1. カセット 1 を引き出す
2. つまみを引いて、回収トナーカバーを開く
2
1
03 回収トナー容器を取り外します。
1. 取っ手を持って、上面の取っ手の全体が見えるまで
ゆっくりと引き出す
2. 上部の取っ手を持って回収トナーを取り出す
注意
回収トナー容器を引き出す際は、落下に注意してくださ
い。けがの原因になる恐れがあります。
04 新しい回収トナー容器を用意し、取り外
した回収トナー容器はしまいます。
1. 新しい回収トナー容器を箱から出す
2. 本体から取り出した回収トナー容器を袋に入れる

• ● 回収トナーがこぼれないように袋の口を図のようにし

ばります。
05 新しい回収トナー容器をセットします。
1. 容器天面の Canon ロゴを奥側にして、回収トナー容
器を押し込んでセットする
2. 回収トナーカバーとカセット 1 を閉じる

50 消耗品
消耗品
本機には次のような消耗品が用意されています。詳しくは、本機をお買い上げの販売店にお問い合わせくださ
い。用紙やトナーが完全になくなる前にお求めになることをおすすめします。
専用用紙
普通紙（A3、B4、A4、B5 サイズ）、再生紙、色紙、OHP
フィルム（本機指定）、第 2 原図用紙、ラベル用紙などがあ
ります。最適な印刷品位のため、キヤノン推奨用紙のご使
用をおすすめします。
注意
用紙は火気のある場所に保管しないでください。用紙に
引火して、やけどや火災の原因になります。
重要

• ● 市販されている用紙の中には、本機に合わないものも

あります。詳しくは本機をお買い上げの販売店にお問
い合わせください。

• ● 残った用紙は、湿気を避けるため包装紙にしっかりと

包んで保管してください。
専用トナー容器
トナー容器にはブラック、シアン、マゼンタ、イエローが
あります。最適な印刷品位のため、キヤノン純正トナーの
ご使用をおすすめします。トナー容器は本機専用のものを
使用します。型番について
は、P.38を参照してください。
なお、純正トナーの個装箱に
は右のようなマークがあり
ます。このマークと本体前
カバーのマークが同じであ
ることを確認してください。
警告

• ● トナー容器を火中に投じたり、火気のある場所に保管

したりしないでください。トナーに引火して、やけど
や火災の原因になります。

• ● トナーをこぼした場合は、トナー粉塵を吸い込まない

ように掃き集めるか、濡れた雑巾などで拭き取ってく
ださい。粉塵爆発に対する安全対策がとられていない
一般の掃除機は使用しないでください。掃除機の故障
や静電気による粉塵爆発の原因になることがあります。
注意

• ● トナーを誤って飲んだときは、直ちに医師に相談して

ください。

• ● トナーは幼児の手の届かないところへ保管してください。

重要

• ● トナー容器は直射日光の当たらない涼しい場所に保管

してください。望ましい環境は、温度 30 °C以下、湿度
80 % 以下です。

• ● トナー容器を立てて保管しないでください。

トナーの偽造品に関するご注意
トナーの「偽造品」が流通していることが確認されてい
ます。「偽造品」を使用されますと、印字品位の低下など、
機械本体の本来の性能が十分に発揮されない場合があり
ます。「偽造品」に起因する故障や事故につきましては、
責任を負いかねますのでご了承ください。詳しくはホー
ムページ (canon.com/counterfeit) をご覧ください。
スタンプインクカートリッジ
済スタンプ用のインクカー
トリッジです。インクカート
リッジを交換するためのピ
ンセットが付属しています。
ホチキス針
フィニッシャー 名称 形状
中綴じフィ
ニッシャー・
U1
ステイプル・D2
ステイプル・D3
ステイプル・J1
インナーフィ
ニッシャー・
G1
ステイプル・P1
スタンプインクカートリッジ・C1

51保守について
キヤノン純正の消耗品について
キヤノン純正のトナーやドラム、カートリッジなどの消
耗品は、高品質の印刷をするための最新技術を使用して
います。
本機の性能を最大限に引き出すため、キヤノン純正の消
耗品のご使用をおすすめします。
保守について
弊社は、所定の保守契約に基づいて修理や調整を
行います。詳しくは、本機をお買い上げの販売店に
お問い合わせください。
補修用性能部品
本機の補修用性能部品およびトナーの最低保有期間は、
本機製造打ち切り後 7 年間です。
用紙について

• ● より良いプリント結果を得ていただくため、キヤノン

推奨用紙をお使いになることをおすすめします。

• ● オプションによって使用できる用紙の厚さには制限が

ありますので注意してください。なお、使用可能な用
紙について詳しくは e-マニュアルを参照してくださ
い。
重要

• ● 次のような用紙にはプリントしないでください。紙づ

まりの原因になります。

• 大きくカールした用紙、しわのある用紙
• 薄いわら半紙
• 熱転写プリンターで印字した用紙
• 熱転写プリンターで印字した用紙のウラ面
• インクジェット専用の郵便はがき
• ● 市販されている用紙の中には、本機に合わないものもあ

ります。詳しくは本機をお買い上げの販売店にお問い合
わせください。
その他
本商品ならびに関連する消耗品やサービス役務などは、
別途消費税を申し受けますのでご了承ください。

3
知っておいてほしいこと
本体各部の名称とはたらき............................................................................................................................................................................. 54
本体外観 ................................................................................................................................................................................................................... 54
本体内部 ................................................................................................................................................................................................................... 55

フィーダー............................................................................................................................................................................................................... 56
操作パネル............................................................................................................................................................................................................... 56
データのバックアップ／エクスポートについて................................................................................................................................ 58

バックアップできるデータ................................................................................................................................................................................ 58
エクスポートできるデータ................................................................................................................................................................................ 58
主な仕様..................................................................................................................................................................................................................... 59

本体 ............................................................................................................................................................................................................................ 59
フィーダー（DADF-AQ1）....................................................................................................................................................................................... 62
2 段カセットペディスタル・AL1 ..................................................................................................................................................................... 62

インナーフィニッシャー・G1 .......................................................................................................................................................................... 63
中綴じフィニッシャー・U1 .............................................................................................................................................................................. 64
インナー 2 ウェイトレイ・J1............................................................................................................................................................................ 66

コピートレイ・J2 ................................................................................................................................................................................................. 66
コピーカードリーダー・F1 ............................................................................................................................................................................... 67
スーパー G3FAX ボード・AR1 .......................................................................................................................................................................... 67

送信機能 ................................................................................................................................................................................................................... 68
ネットワーク環境 ................................................................................................................................................................................................. 70
プリンター設定 ...................................................................................................................................................................................................... 71

54 本体各部の名称とはたらき
本体各部の名称とはたらき
オプション装着時の構成については、e-マニュアルを参照してください。
1 ガラス清掃シート保管 BOX
ガラス清掃シートを収納します。
2 フィーダー
まとめてセットした原稿を 1 枚ずつ
原稿台ガラスに送って読み込みます。
3 操作パネル
操作に必要なキー、タッチパネルディス
プレー、ランプなどがあります（P.56）。
4 カセット 1
550 枚（80 g/m
2
）または 640 枚
（64 g/m
2
）の用紙をセットできます。
5 カセット 2
550 枚（80 g/m
2
）または 640 枚
（64g/m
2
）の用紙をセットできます。
6 LINE2
G3 回線増設キット（2 回線）をご使
用の際、専用線を差し込みます。
7 LINE1
ファクス専用線を差し込みます。
8 HAND SET
ハンドセット・G2（オプション）を接
続します。
9 EXT.
電話機を接続します。
10 除湿スイッチ
カセットの用紙が湿っている場合、乾か
して印刷不良を抑えることができます。
11 排紙トレイ
プリントされた用紙が排紙されます。

12 USB ポート（1）
メモリーメディアや外付けハード
ディスクなどを接続できます。
13 本体右カバー
紙づまりを処理するときに、このカ
バーを開けます。
14 手差しトレイ
手差しで用紙をセットできます。郵
便はがきや封筒もセットできます。
15 LAN ポート
ネットワークに接続するための LAN
ケーブルを差し込みます。
16 USB ポート（2）
コンピューターに接続するための
USB ケーブルを差し込みます。
17 USB ポート（3）
外付けハードディスクなどを接続で
きます。
18 主電源スイッチ
「I」側に倒すと電源が入ります。
19 用紙カセット右上カバー
紙づまりを処理するときに、このカ
バーを開けます。
20 回収トナーカバー
回収トナー容器の交換のときに、こ
のカバーを開けます。
21 トナー識別マーク
本機で使用できる純正トナーの種類
を表す識別マークです。識別マーク
と同じアルファベットのトナーを使
用してください。
" 本体外観
2 段カセットペディスタル・AL1+DADF-AQ1 装着時
6
1 2
3
4
5
7
8
9
10
11 12 13 14

15
16
17
18
1921 20

55本体各部の名称とはたらき
" 本体内部
2 段カセットペディスタル・AL1+DADF-AQ1 装着時
1
6
2
3
5
4
8
9
7
1 トナー容器
トナー容器を交換するときに引き出します（P.46）。
2 定着器
プリントする用紙にトナーを定着させます。
3 両面ユニット
用紙の両面にプリントするための装置です。
4 本体前カバー
トナー容器の交換のときに、このカバーを開けます。
5 清掃棒
防塵ガラスの清掃を行うとき使用します。
6 ドラムユニット
プリントする用紙にトナーを付着させるためのユニットです。
7 回収トナー容器
使用済みのトナーがここに蓄積されます（P.48)。
8 封筒アタッチメント B
カセット 1 で使用できます。封筒は縦向きでセットします。
9 封筒アタッチメント A
カセット 2で使用できます。封筒は横向きでセットします。

56 本体各部の名称とはたらき
" フィーダー
imageRUNNER ADVANCE C3330 をお使いの場合は、フィーダーはオプションです。
1 2 43
5
6
7 8
1 フィーダーカバー
紙づまりを処理するとき、このカバーを開けます。
2 原稿セット表示
原稿給紙トレイに原稿がセットされると点灯します。
3 スライドガイド
このガイドを原稿の幅に合わせます。
4 原稿給紙トレイ
ここに原稿をセットすると 1 枚ずつ原稿台ガラスに送る
ことができます。読み込み面を上向きにしてセットして
ください。
5 原稿排紙部
読み込み終了した原稿が排紙されます。
6 原稿取り忘れ防止ランプ
原稿の排紙が終わると、一定時間点滅して原稿の取り忘
れを防ぎます。
7 フィーダー原稿読み取り部
原稿給紙トレイから送られてきた原稿を読み取ります。
8 原稿台ガラス
書籍のようなブック原稿、厚手／薄手の原稿、OHP フィ
ルムなどを読み込むときに使用します。
" 操作パネル
1
18
17
16
2 3 4
5
6
20
19
7
8
9
101112131415

57本体各部の名称とはたらき
" 操作パネル
1 ［メインメニュー］
メインメニュー画面が表示されます。どの機能を使って
いてもこのボタンを押すと直接、メインメニューを表示
することができます。
2 タッチパネルディスプレー
各機能の入り口となるアイコンが表示されます。お買い
上げ時は 6 個のアイコンが表示されます。
3 テンキー
数値を入力するときに押します。
4 節電キー
本体をスリープ状態にしたり、スリープ状態を解除した
りするときに押します。スリープ状態のときは節電キー
が点灯します。なお、スリープ状態でもパソコンからプ
リントしたり、ファクスを受信することは可能です。
5 設定／登録キー
各種登録を行うとき、機能の設定をするときに押します。
6 カウンター／機器情報キー
タッチパネルディスプレーにコピーやプリントの総枚数
を表示するときに押します。
7 クリアキー
入力した数字や文字を取り消すときに押します。
8 ストップキー
読み込み、コピー、ファクス（読み込みのみ）など、進行中
の動作を止めるときに押します。
9 スタートキー

読み込みを開始するときに押します。
10 主電源ランプ
本体の電源が入っているときは点灯、入っていないとき
は消灯します。
11 エラーランプ
本機にトラブルが発生したときに点滅または点灯します。
点滅の場合はタッチパネルディスプレーに表示される
メッセージに従ってトラブルの対処をしてください。赤
色点灯し続ける場合は担当サービスにご連絡ください。
12 実行／メモリーランプ
本体の動作中に緑色点滅します。待機中のジョブやメモ
リー受信文書があるときは緑色点灯します。（ただし、本
体が完全なスリープ状態になっている場合は、メモリー
受信文書があっても点灯しません。）
13 リセットキー
設定したモードを標準モードに戻すときに押します。
14 ID（認証）キー
User Authentication や DepartmentID Authentication な
どのログインサービスを使用している場合、ログイン／
ログアウトするときに押します。
15 操作ペン
タッチパネルディスプレーを操作するときに使用します。
16［状況確認 / 中止］

ジョブ状況の確認、プリント中止などを行うときに押し
ます。また、用紙の残量などを確認することもできます。
17［宛先 / 転送の設定］
E メールアドレスやファクス番号の登録、受信した文書の
転送先を設定するときに使用します。
18［カスタムメニュー］
カスタムメニューとして登録している機能を表示します。
19 輝度調整ダイヤル
画面の明るさを調整します。
20 音量調整キー
ファクス送受信時のアラーム音量や、通信音量などを調
整することができます。
操作パネルの角度を調節する
下記の範囲内で操作パネルの角度を調節することができます。
重要
操作パネルの角度を調節するときは、無理に押したり引
いたりしないでください。

58 データのバックアップ／エクスポートについて
データのバックアップ／エクスポートについて
本機は、さまざまなデータ（受信・記録保存したデータや、アドレス帳、設定／登録の設定内容など）をハード
ディスクに保存しています。万一、ハードディスクに不具合が発生したときは、これらが消失してしまうこと
があります。大切なデータは定期的にバックアップ／エクスポートを行ってください。お客様のデータの消
失による損害につきましては、弊社は一切その責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。
MEMO

• ● パスワードや暗証番号も同時にバックアップされますが、パスワードの種類によっては、バックアップができないものもあります。
• ● 本機をネットワークに接続しない状態でお使いのときは、アドレス帳などの重要な情報をプリントして保管することをお

すすめします。

• ● 本体に USB メモリーを装着して、USB メモリーを使用したデータのエクスポートができます。

" バックアップできるデータ
リモート UI のバックアップ機能を使用して、データのコ
ピーをお使いのコンピューターに保存しておくことがで
きます。

• ● ボックスの設定
• ● システムボックスの設定
• ● ファクスボックスの設定
• ● ボックス／ファクスボックス／システムボックスの

ファイル

• ● MEAP アプリケーションのライセンスファイル

" エクスポートできるデータ
リモート UI のエクスポート機能を使用して、変換した
データをお使いのコンピューターに保存できます。対象
となるデータは、他の imageRUNNER ADVANCE にイン
ポートすることもできます。
一括エクスポート
一括エクスポート機能を使用することで、複数の種類の
データの中から任意のものをまとめてエクスポートする
ことができます。

• ● 設定 / 登録の基本情報
• ● 用紙種類の管理設定
• ● 転送設定
• ● ボックス関連設定
• ● 部門別 ID 管理設定
• ● 鍵設定
• ● 証明書 / 証明書失効リスト (CRL) 設定
• ● メインメニュー設定
• ● ウェブブラウザー設定
• ● よく使う設定
• ● アドレス帳
• ● 認証ユーザー管理
• ● 個人設定情報
• ● カスタムメニュー設定
• ● MEAP アプリケーションの設定情報

個別エクスポート
目的のデータを個別にエクスポートできます。

• ● 宛先表
• ● デバイス設定

( 転送設定、アドレス帳、送信のよく使う設定 )

• ● プリンター設定
• ● 用紙情報
• ● ウェブブラウザーのお気に入り
• ● User Authentication のローカルデバイス認証で登録さ

れているユーザー情報

59主な仕様
主な仕様
" 本体
項目 仕様
名称 キヤノン imageRUNNER ADVANCE C3330/C3330F/C3320F
型式 デスクトップタイプ
カラー対応 フルカラー
読み取り解像度 600 x 600 dpi
書き込み解像度 1,200 x 1,200 dpi
階調数 256 階調
使用可能用紙 カセットから給紙：
用紙坪量：
52 ～ 220 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m
2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）、OHP フィルム、封筒 *
手差しトレイから給紙：
用紙坪量：
52 ～ 256 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m

2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）、厚紙 4（221 ～ 256 g/m
2
）、第 2 原図、コート
紙、ラベル紙、OHP フィルム、郵便はがき、郵便往復はがき、郵便 4 面はがき、封筒 *
* レーザープリンター用封筒 角形 2 号／長形 3 号／洋形長 3 号をご使用ください。推奨封筒以外のご使用により、シ
ワもしくは印刷不良が発生する場合があります。
複写原稿 シート、ブック原稿、立体物（約 2 kg まで）
複写サイズ カセット 1 給紙：
A4、B5、A5R、ユーザー設定サイズ（139.7 x 182 mm ～ 297 x 215.9 mm）、封筒（長

形 3 号、洋長形 3 号、ISO-C5）
カセット 2 給紙：
A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5R、ユーザー設定サイズ（139.7 x 182 mm ～ 304.8 x
457.2 mm）、封筒（長形 3 号、洋長形 3 号、角形 2 号、Monarch、COM10 No.10、DL）
手差しトレイ給紙：
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5、
A5R、郵便はがき、郵便往復はがき、郵便 4 面はがき、ユーザー設定サイズ（98.4 x
139.7 mm ～ 320 x 457.2 mm）、封筒

60 主な仕様
項目 仕様
ウォームアップタイム * 主電源立ち上げ時（［主電源 ON 時の高速起動］が「OFF」の場合）：
imageRUNNER ADVANCE C3330：30 秒以下
imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F：34 秒以下
主電源立ち上げ時（［主電源 ON 時の高速起動］が「ON」の場合）：
10 秒以下
タッチパネルディスプレーのキー操作が可能になるまでの時間は 7 秒以下です。なお、
使用状況により高速起動されない場合があります。
スリープモードからの立ち上げ時：10 秒以下
* 使用環境、使用条件によって変わることがあります。（上記はいずれも室温 20°Cの場合）
ファーストコピータイム フルカラー： 8.2 秒
白黒： 5.9 秒
連続複写速度 * 等倍
imageRUNNER ADVANCE C3330/C3330F：
A3 15 枚／分
B4 15 枚／分
A4 30 枚／分
B5 30 枚／分
imageRUNNER ADVANCE C3320F：
A3 15 枚／分

B4 15 枚／分
A4 20 枚／分
B5 20 枚／分
* 手差しトレイ給紙を除く。
用紙の種類・サイズ・送り方法の設定により、複写速度が低下します。また連続複写時に、本体の温度調整や画質調
整のため動作が休止または遅くなる場合があります。
画像欠け幅 先端： 4.0 mm
左右各： 2.5 mm
後端： 2.5 mm
複写倍率 定型：
等倍
1：1
縮小
1：0.86（A3 → B4、A4 → B5）、1：0.81（B4 → A4、B5 → A5）、1：0.70（A3 → A4、
B4 → B5）、1：0.61（A3 → B5）、1：0.50（A3 → A5）、1：0.25
拡大
1：1.15（B4 → A3、B5 → A4）、1：1.22（A4 → B4、A5 → B5）、1：1.41（A4 → A3、
B5 → B4）、1：2.00（A5 → A3）、1：4.00
ズーム：25 ～ 400%（1% 刻み）

61主な仕様
項目 仕様
給紙方式／給紙容量 カセット給紙：
640 枚（64 g/m
2
）、550 枚（80 g/m
2
）
手差し給紙：
100 枚（80 g/m
2
）
連続複写枚数 999 枚
メモリー容量 2 GB（RAM）
ハードディスク容量 * 250 GB 以上（使用領域 215 GB）
* 搭載ハードディスクドライブは今後変更になる可能性があります。
電源 AC 100 V、8.5 A、50/60 Hz 共通
消費電力 最大消費電力： 1.5 kW 以下
スリープモード時 *： 0.8 W
主電源 OFF 時：
［主電源 ON 時の高速起動］が「ON」の場合： 0.45 W
［主電源 ON 時の高速起動］が「OFF」の場合： 0.1 W
* ご使用環境やご使用状況により、数値が異なる場合があります。
エネルギー消費効率 * imageRUNNER ADVANCE C3330/C3330F：
66 kWh ／年（区分名：複合機 a）
imageRUNNER ADVANCE C3320F：
42 kWh ／年（区分名：複合機 a）

* 省エネ法（平成 25 年 3 月 1 日付）で定められた測定方法による数値
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F：
565 mm x 693 mm x 878 mm
imageRUNNER ADVANCE C3330：
565 mm x 665 mm x 742 mm
質量（トナー容器含む） imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F：
約 75.6 kg
imageRUNNER ADVANCE C3330：
約 66.1 kg
機械占有寸法（幅 x 奥行） imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F：
894 mm x 1,117 mm（手差しトレイを伸ばしたサイズ）
imageRUNNER ADVANCE C3330：
894 mm x 1,088 mm（手差しトレイを伸ばしたサイズ）

62 主な仕様
" フィーダー（DADF-AQ1）
MEMO
imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F は、標準で DADF-AQ1 が装着されています。
項目 仕様
原稿送り装置の種類 自動両面原稿送り装置
原稿サイズ／種類 サイズ：
A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5、A5R、B6
種類：
片面読み込み *： 42 ～ 128 g/m
2
両面読み込み： 50 ～ 128 g/m
2
* 1 枚だけ読み込む場合は、38 ～ 128 g/m2 までの原稿に対応できます。
原稿の収容可能枚数 100 枚（80 g/m
2
）
原稿読み取り速度 コピー時：
片面読み込み：
30 枚／分
（A4、600 x 600 dpi、モノクロ／カラー）
スキャン時：
片面読み込み：
55 枚／分
（A4、300 x 300 dpi、モノクロ／カラー）
電源／最大消費電力 本体から供給／約 36 W
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 565 mm x 525 mm x 139 mm
質量 約 8.1 kg
" 2 段カセットペディスタル・AL1

項目 仕様
用紙サイズ A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5R、ユーザー設定サイズ（139.7 x 182 mm ～ 304.8 x
457.2 mm）
給紙容量 640 枚（64 g/m
2
）、550 枚（80 g/m
2
）
電源／最大消費電力 本体より供給／約 30 W
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 565 mm x 615 mm x 248 mm
質量 約 16.1 kg

63主な仕様
" インナーフィニッシャー・G1
項目 仕様
用紙サイズ／坪量／種類 サイズ：
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5、
A5R、ユーザー設定サイズ（98.4 x 139.7 mm ～ 320 x 457.2 mm）
用紙坪量：
52 ～ 256 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m
2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）、厚紙 4（221 ～ 256 g/m
2
）、第 2 原図、コート
紙、ラベル紙、OHP フィルム、郵便はがき、郵便往復はがき、郵便 4 面はがき、封筒

トレイ容量（上トレイ） 仕上げ設定なし、ソート、グループ
A4、B5、A5、A5R：
100 枚（高さ 10.4 mm 相当）
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4R、B5R：
50 枚（高さ 5.2 mm 相当）
サイズ混載時：
50 枚（高さ 5.2 mm 相当）
トレイ容量（下トレイ） 仕上げ設定なし、ソート、グループ、ソート（シフト（ずらし））、グループ（シフト（ずらし））
A4、B5：
500 枚（高さ 52 mm 相当）
A3、B4、A4R：
250 枚（高さ 26 mm 相当）
ホチキス
A4、B5：
30 部（高さ 52 mm 相当）
A3、B4、A4R：
30 部（高さ 26 mm 相当）
サイズ混載時：
30 部（高さ 26 mm 相当）
仕上げ設定なし、ソート、グループ
サイズ混載時：
250 枚（高さ 26 mm 相当）

64 主な仕様
項目 仕様
ホチキス可能枚数 コーナーステイプル時：
A4、B5：
50 枚（52 ～ 81.4 g/m
2
）
30 枚（81.5 ～ 105 g/m
2
）
2 枚（106 ～ 256 g/m
2
）
A3、B4、A4R：
30 枚（52 ～ 81.4 g/m
2
）
20 枚（81.5 ～ 105 g/m
2
）
2 枚（106 ～ 256 g/m
2
）
針なしとじ時：
A3、B4、A4、B5：
5 枚（52 ～ 64 g/m
2
）
4 枚（65 ～ 81.4 g/m
2
）
3 枚（81.5 ～ 105 g/m
2
）
マニュアルステイプル時：
全サイズ：
45 枚（64 g/m
2
）
40 枚（80 g/m
2
）
電源／最大消費電力 本体より供給／約 36 W
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 604 mm x 525 mm x 188 mm（補助トレイを伸ばしたサイズ）
質量 約 7.2 kg
本体接続時の占有寸法
（幅 x 奥行）
1,026 mm x 693 mm（フィーダー装着時＋手差しトレイを伸ばしたサイズ）
" 中綴じフィニッシャー・U1

項目 仕様
用紙サイズ／坪量／種類 サイズ：
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5、
A5R、ユーザー設定サイズ（98.4 x 139.7 mm ～ 320 x 457.2 mm）
用紙坪量：
52 ～ 256 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m
2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）、厚紙 4（221 ～ 256 g/m
2
）、第 2 原図、コート
紙、ラベル紙、OHP フィルム、郵便はがき、郵便往復はがき、郵便 4 面はがき、封筒

65主な仕様
項目 仕様
トレイ容量（上／下トレイ） 仕上げ設定なし、ソート、グループ
A4、B5、A5、A5R：
1,000 枚（高さ 147 mm 相当）
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4R、B5R：
500 枚（高さ 73.5 mm 相当）
サイズ混載時：
500 枚（高さ 73.5 mm 相当）
ソート（シフト（ずらし））、グループ（シフト（ずらし））
A4、B5：
1,000 枚（高さ 147 mm 相当）
A3、B4、A4R：
500 枚（高さ 73.5 mm 相当）
ホチキス
A4、B5：
50 部（高さ 147 mm 相当）
A3、B4、A4R：
50 部（高さ 73.5 mm 相当）
サイズ混載時：
50 部（高さ 73.5 mm 相当）
ホチキス可能枚数 A4、B5：
50 枚（52 ～ 81.4 g/m
2
）
30 枚（81.5 ～ 105 g/m
2
）
2 枚（106 ～ 256 g/m
2
）
A3、B4、A4R：
30 枚（52 ～ 81.4 g/m
2
）
20 枚（81.5 ～ 105 g/m

2
）
2 枚（106 ～ 256 g/m
2
）
中とじ 中とじ：
16 枚／ 10 部（60 ～ 81.4 g/m
2
）
10 枚／ 15 部（81.5 ～ 105 g/m
2
）
5 枚／ 10 部（106 ～ 120 g/m
2
）
未とじ折り：
1 枚／ 25 部（60 ～ 105 g/m
2
）
1 枚／ 10 部（106 ～ 256 g/m
2
）
用紙サイズ：
305 mm x 457 mm、A3、B4、A4R
電源／最大消費電力 バッファパスユニットより供給／約 220 W
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 771 mm x 657 mm x 971 mm（補助トレイを伸ばしたサイズ）
質量 約 67.5 kg
本体接続時の占有寸法
（幅 x 奥行）
1,670 mm x 693 mm（フィーダー装着時＋手差しトレイを伸ばしたサイズ）

66 主な仕様
" インナー 2 ウェイトレイ・J1
項目 仕様
用紙サイズ／坪量／種類 サイズ：
305 mm x 457 mm、320 mm x 450 mm（SRA3）、A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5、
A5R、ユーザー設定サイズ（98.4 x 139.7 mm ～ 320 x 457.2 mm）
用紙坪量：
52 ～ 256 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m
2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）、厚紙 4（221 ～ 256 g/m
2
）、第 2 原図、コート
紙、ラベル紙、OHP フィルム、郵便はがき、郵便往復はがき、郵便 4 面はがき、封筒

トレイ容量 * トレイ A：250 枚
トレイ B：100 枚
* A4 サイズ積載時
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 427 mm x 407 mm x 76 mm
質量 約 574 g
" コピートレイ・J2
項目 仕様
用紙サイズ／坪量／種類 サイズ：
A3、B4、A4、A4R、B5、B5R、A5R、ユーザー設定サイズ（139.7 x 182 mm ～ 297 x
431.8 mm）
用紙坪量：
52 ～ 220 g/m
2
用紙種類：
薄紙（52 ～ 63 g/m
2
）、普通紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、普通紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、普通紙
3（91 ～ 105 g/m
2
）、再生紙 1（64 ～ 75 g/m
2
）、再生紙 2（76 ～ 90 g/m
2
）、再生紙 3
（91 ～ 105 g/m
2
）、色紙、パンチ済み紙、厚紙 1（106 ～ 128 g/m
2
）、厚紙 2（129 ～
163 g/m
2
）、厚紙 3（164 ～ 220 g/m
2
）
トレイ容量 * 100 枚
* A4 サイズ積載時
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 444 mm x 373 mm x 176 mm（補助トレイを伸ばしたサイズ）

質量 約 473 g
本体接続時の占有寸法
（幅 x 奥行）
1,009 mm x 693 mm（フィーダー装着時＋手差しトレイを伸ばしたサイズ）

67主な仕様
" コピーカードリーダー・F1
項目 仕様
使用カード 磁気式カード
カード読み取り方式 磁気式移動読み取り
磁気カード読み取り方向 差込方向
磁気記録／再生 再生
電源 本体より供給
大きさ（幅 x 奥行 x 高さ） 88 mm x 96 mm x 40 mm
（取付け板・ケーブル含まず）
質量 約 200 g
（取付け板・ケーブル含む）
" スーパー G3FAX ボード・AR1
MEMO

• ● imageRUNNER ADVANCE C3330F/C3320F をお使いの場合は、標準で装着されています。
• ● G3 回線増設キット（2 回線）・AR1 を装着して回線を増設しているときでも、同じ仕様です。

項目 仕様
適用回線
*1
加入電話回線網、ファクシミリ通信網（F ネット）
走査線密度（送信） ノーマルモード：8 ドット／ mm x 3.85 ライン／ mm
ファインモード：8 ドット／ mm x 7.7 ライン／ mm
スーパーファインモード：8 ドット／ mm x 15.4 ライン／ mm
ウルトラファインモード：16 ドット／ mm x 15.4 ライン／ mm
通信速度 Super G3：33.6 kbps、G3：14.4 kbps
符号化方式 MH、MR、MMR、JBIG
通信モード Super G3、G3
送信原稿サイズ A3、B4、A4、B5
*2
、A5
*3
受信可能サイズ A3、B4、A4、B5、A5
電送時間 JBIG：約 2.6 秒
オートダイヤル機能 宛先表：1,800 件
（ワンタッチボタンで登録された宛先含む）
メモリー 約 6,000 枚
*1 IP 電話にご加入のとき、IP 電話経由ではファクシミリ通信が正常に行えないことがあります。ファクシミリ通信は一般電話（加入電話／ F ネット）回線経由で

のご使用をおすすめします。
*2 B4 短尺として送信されます。
*3 A4 として送信されます。

68 主な仕様
" 送信機能
プッシュスキャン機能
項目 仕様
通信プロトコル FTP（TCP/IP）、SMB（TCP/IP）、WebDAV
データフォーマット TIFF、JPEG、PDF、XPS、OOXML（PowerPoint、Word）
解像度 100 x 100 dpi、150 x 150 dpi、200 x 100 dpi、200 x 200 dpi、200 x 400 dpi、300 x 300
dpi、400 x 400 dpi、600 x 600 dpi
システム環境 Windows Server 2003 R2 SP2、Windows Vista SP2、Windows Server 2008 SP2、
Windows Server 2008 R2 SP2、Windows 7、Windows 8、Windows 8.1、Windows
Server 2012、Windows Server 2012 R2、Solaris 10、MacOS X 10.7.x/10.8.x/10.9.x、Red
Hat Linux 9

インターフェイス 1000BASE-T、100BASE-TX、10BASE-T
カラーモード 自動（カラー／グレースケール）、自動（カラー／白黒 2 値）、カラー、グレースケール、
白黒 2 値
入力画像タイプ 文字、文字／写真、写真
その他 プレビュー送信、SMB コンピューター参照
付加機能
（PDF/XPS/OOXML）
PDF 高圧縮、アウトライン、暗号化、サーチャブル、機器署名、ユーザー署名、タ
イムスタンプ、リニアライズド
*1
、PDF/A-1b、Reader Extensions、ポリシー
XPS 高圧縮、サーチャブル、機器署名、ユーザー署名
OOXML サーチャブル
*1 Web 表示用に最適化された PDF のことです。

69主な仕様
E メール送信、I ファクス送信機能
項目 仕様
通信プロトコル SMTP、POP3
I ファクス通信モード Simple モード、Full モード
解像度 E メール
（白黒／カラー）
100 x 100 dpi、150 x 150 dpi、200 x 100 dpi、200 x 200 dpi、
200 x 400 dpi、300 x 300 dpi、400 x 400 dpi、600 x 600 dpi
I ファクス（白黒） 200 x 100 dpi、200 x 200 dpi、200 x 400 dpi
*1
、300 x 300 dpi
*1
、
400 x 400 dpi
*1
、600 x 600 dpi
*1
対応フォーマット E メール TIFF、JPEG、PDF、XPS、OOXML（PowerPoint、Word）
I ファクス（白黒） TIFF（MH、MR
*1
、MMR
*1
）
原稿サイズ E メール A3、B4、A4、B5、A5
I ファクス A3、B4、A4、B5
*2
、A5
*3
対応サーバーソフトウェア Microsoft Exchange 2003 SP2、Microsoft Exchange 2007 SP2、Microsoft Exchange

2010、Microsoft Exchange 2013、Sendmail 8.14.4、Lotus Domino R7.0
その他 LDAP サーバーからの宛先取得、プレビュー送信
E メール付加機能
（PDF/XPS/OOXML）
PDF 高圧縮、アウトライン、暗号化、サーチャブル、機器署名、
ユーザー署名、タイムスタンプ、リニアライズド
*4
、PDF/A-1b、
Reader Extensions、ポリシー
XPS 高圧縮、サーチャブル、機器署名、ユーザー署名
OOXML サーチャブル
*1 相手側受信条件設定により可能です。
*2 B4 短尺として送信されます。
*3 A4 として送信されます。
*4 Web 表示用に最適化された PDF のことです。

70 主な仕様
" ネットワーク環境
ハードウェアの仕様
項目 仕様
ネットワークインターフェイス 10BASE-T ／ 100BASE-TX ／ 1000BASE-T 共用（RJ-45）
ソフトウェアの仕様
項目 仕様
対応プロトコル TCP/IP
フレームタイプ： Ethernet II
プリントアプリケーション： LPD/Raw/IPP/IPPS/BMLinkS
*1
/FTP/WSD
AppleTalk
*1 IPv6 には対応していません｡

71主な仕様
" プリンター設定
ソフトウェアの仕様
項目 仕様
動作モード 自動、PS、PCL、XPS、LIPS、N201、ESC/P、I5577、HP-GL、HP-GL/2、LIPS ダンプ、N201
ダンプ、ESC/P ダンプ、I5577 ダンプ、Imaging、PDF
内蔵コントロールコマンド
（LIPS V プリンターのみ）
LIPS II+/LIPS III/LIPS IV/LIPS LX
拡張 N201、拡張 ESC/P、標準 I5577、標準 HP-GL、標準 HP-GL/2
内蔵スケーラブルフォント LIPS V プリンター時：
平成明朝体 TMW3
*1
、平成角ゴシック体 TMW5
*1
、丸ゴシック体、ラインプリンタボー
ルド、Courier、Dutch、Swiss、Symbol
ダイレクトプリント拡張キット（PDF/XPS 用）使用時：
和文フォント：
Canon 平成 2 書体
*2
（平成明朝体 W3 ／平成角ゴシック体 W5）
欧文フォント：
136 書体
*2
PCL エミュレーション拡張キット使用時

PCL インターナショナル フォントセットを有効にすると、PCL プリンター用に次のフォン
トを追加できます。これにより、SAP Unicode環境において多言語出力を実現できます。
Andale® and WorldType® Collection J (Japanese Version)
Andale® and WorldType® Collection K (Korean Version)
Andale® and WorldType® Collection S (Simplified Chinese Version)
Andale® and WorldType® Collection T (Traditional Chinese Version)
*1 これらのフォントは日本規格協会を中心に開発参加者が共同開発したものです。当社の許可なしに複製すること
はできません。
*2 これらのフォントは PDF 用に搭載されています。
有効印字領域 LIPS LX プリンター／ LIPS V プリンター：
定形サイズの用紙のとき、用紙の端から上下左右の余白は 5 mm（封筒は 10 mm）です。

• プリンタードライバーで「印字領域を広げて印刷する」にチェックしてプリントした

とき、余白が各用紙のサイズの端から上 4 mm、下 2.5 mm、左右 2.5 mm となり、有
効印字領域が拡大されます。

• 用紙いっぱいにデータがあるとき、「印字領域を広げて印刷する」にチェックしてプリ

ントしても、データの周囲が欠けて印字されることがあります。そのときはプリンター
ドライバーでデータが欠けないように縮小率を設定し、プリントしなおしてください。
PCL5c、PCL6：
用紙の端から上下左右の余白は 4.2 mm です。
PostScript 3：
用紙の端から上下左右の余白は 4 mm です。
「印字領域を広げて印刷する」にチェックしてプリントしたとき、余白が各用紙のサイ
ズの端から上 4 mm、下 2.5 mm、左右 2.5 mm となり、有効印字領域が拡大されます。

72 主な仕様
項目 仕様
有効印字領域 ダイレクトプリントプリンター：
PDF ファイルをダイレクトプリントしたとき

• 用紙の端から上下左右の余白は 4 mm です。
• タッチパネルまたはリモート UI の「印字領域拡大する」を設定すると、余白が各用紙の

サイズの端から上 4 mm、下 2.5 mm、左右 2.5 mm となり、有効印字領域が拡大されます。
TIFF/JPEG データをダイレクトプリントしたとき

• 用紙の端から上下左右の余白は 5 mm です。
• タッチパネルまたはリモート UI の「印字領域拡大する」を設定すると、余白が各用紙のサ

イズの端から上 4 mm、下 2.5 mm、左右 2.5 mm となり、有効印字領域が拡大されます。
PS プリンター
項目 仕様
内蔵コントロールコマンド PostScript 3
*1
*1 Adobe 社の純正 PostScript です。対応バージョンは 3017 です。
内蔵スケーラブルフォント PS 拡張キット使用時
和文フォント：Canon 平成 2 書体（平成明朝体 W3 ／平成角ゴシック体 W5）
欧文フォント：136 書体
有効印字領域 上下左右とも周囲 4 mm の範囲には印字できません。

• PS の仕様は、全周 4 mm の範囲内で画像を作成します。プリンタードライバーで

「用紙の左上を原点として印字」にチェックしてプリントしたときは、余白が上端 4
mm、下端 2.5 mm、左右 2.5 mm となり、有効印字領域が拡大されます。
2.5 mm
4 mm
2.5 mm
2.5 mm

4
付録
次のような原稿は読めません........................................................................................................................................................................ 74
設置場所と取り扱いについて........................................................................................................................................................................ 75
設置場所のご注意 ................................................................................................................................................................................................. 75

取り扱い上のご注意 ............................................................................................................................................................................................. 77
安全にお使いいただくために........................................................................................................................................................................ 78
設置について .......................................................................................................................................................................................................... 78

電源について .......................................................................................................................................................................................................... 78
取り扱いについて ................................................................................................................................................................................................. 79
保守／点検について ............................................................................................................................................................................................. 80

消耗品について ...................................................................................................................................................................................................... 80
規制について........................................................................................................................................................................................................... 81
資源再利用のお願い............................................................................................................................................................................................ 82

74 次のような原稿は読めません
次のような原稿は読めません
次のようなものを原稿として読み込んだり、複製して加工すると、法律により罰せられる場合があり
ますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範囲におい
ての使用を目的とする場合を除き、違法となります。また、人物の写真などを複製する場合には肖像権が問題とな
ることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしいものを作成することは、
法律により罰せられます。

• ● 紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
• ● 国債証券、地方債証券
• ● 郵便為替証書
• ● 郵便切手、印紙
• ● 株券、社債券
• ● 手形、小切手
• ● 定期券、回数券、乗車券
• ● その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。

• ● 公務員または役所が作成した免許証、登記簿謄本その他の証明書や文書
• ● 私人が作成した契約書、その他権利義務や事実証明に関する文書
• ● 役所または公務員の印影、署名または記号
• ● 私人の印影または署名

関係法律

• 刑法
• 著作権法
• 通貨及証券模造取締法
• 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変

造及模造ニ関スル法律

• 郵便法
• 郵便切手類模造等取締法
• 印紙犯罪処罰法
• 印紙等模造取締法

75設置場所と取り扱いについて
設置場所と取り扱いについて
設置場所と取り扱いについての注意事項を記載しています。お使いになる前に必ずお読みください。
" 設置場所のご注意
次の場所には設置しない
低温、低湿または高温、高湿の場所
水道の蛇口、湯沸器、加湿器、エアコン、ヒーター、ス
トーブなどの近く
直射日光の当たる場所
やむをえないときはカーテ
ンなどで遮光してください。
カーテンが製品の通気口を
ふさいだり、電源コードや
電源プラグにかぶさらない
ように注意してください。
ホコリ、チリなどの多い場所／アルコールやシン
ナーなどの近く／アンモ
ニアガスが発生する場所
換気の悪い場所
使用中の本機からは、オゾンなどが発生しますが、その量
は人体に影響を及ぼさない程度です。ただし、換気の悪
い部屋で長時間使用するときや、大量にプリントすると
きには、快適な作業環境を保つため、部屋の換気をするよ
うにしてください。また、本機からの排気が人体に直接
当たる場所には設置しないでください。
海抜 3000 m 以上の高地
ハードディスクを搭載している製品は、高地（海抜 3000 m

以上）で使用すると、正常に動作できない場合があります。
振動の多い場所／床や土台などが不安定な場所／
温度が急に変化する場所
冷えきった部屋を急激に暖
めたときなど、本機内部に
水滴がつき（結露現象）、画
像が著しく損なわれたり、
原稿が正しく読み取られな
かったり、プリント画像が
写らなかったりすることが
あります。
耐熱性の低いシートなどの上
本機には高湿環境での性能維持のため、カセットヒーターが
内蔵されております。オプションの2段カセットぺディスタ
ル・AL1を装着せず、本機を直接机の上などに設置する場合
は、底面が温かくなりますので、なるべくビニール製など耐熱
性の低いデスクマットなどの上への設置は避けてください。
コンピューターなどの電子機器や精密機械の近く
電気的な原因や動作時の振動により、電子機器、精密機器
などに悪影響を与えることがあります。
テレビ、ラジオなどの電子機器の近く
テレビやラジオ、オーディオ機器に、画面のチラつきや雑
音の発生などの受信障害が生じることがあります。本機
とは別系統の電源を使用し、離して設置してください。

電話回線について
電話回線の抵抗値と本機の抵抗値の合計が 1700 Ωを超え
る場合など、電話回線や地域などの条件によって通信で
きないことがあります。このようなときには、お買い上
げの販売店または担当サービスにご連絡ください。
本機は NTT のアナログ回線に準拠しており、一般の加入
電話回線のみに接続できます。ビジネスホンなどを接続
している専用回線に接続すると故障の原因となる場合が
あります。必ず回線を確認してから接続してください。

76 設置場所と取り扱いについて
電源は安全な場所から

• ● 電源は 100 V（90 V ～ 110 V）、15 A 以上のコンセントに

本機の電源プラグを接続してください。

• ● 本機への電源供給が安全であること、安定電圧である

ことを確認してください。

• ● 同じコンセントには、ほかの電気製品を接続しないで

ください。

• ● タコ足配線はしないでください。火災の原因になるこ

とがあります。

• ● 電源コードを踏みつけたり、ホチキスなどで固定した

り、重いものをのせたりしないでください。コードが
いたみ、そのままご使用を続けると、火災や感電など
の事故の原因になります。

• ● 電源コードが引っ張られた状態にしないでください。

電源プラグが緩んで接続が不完全になると発熱し、火
災の原因になることがあります。

• ● 電源コネクタが接続される本機の差込口にストレスが

強くかかると、本機の内部で断線や接触不良が発生し、
故障や火災の原因になることがあります。次のような
取り扱いは避けてください。

• 電源コネクタを頻繁に抜き差しする
• 電源コードに足を引っ掛ける
• 電源コードが電源コネクタ付近で曲げられ、本機の

差込口に継続的なストレスがかかっている

• 電源コネクタに強い衝撃を加える

アース線の接続を忘れずに
感電防止のため必ずアース線を接続してください。なお、
接地接続は必ず電源プラグを電源につなぐ前に行ってく
ださい。また、接地接続を外すときは、必ず電源プラグを
電源から抜いて行ってください。
アース線を接続してよいもの

• ● 電源コンセントのアース端子
• ● 接地工事（第 D 種）が行われているアース端子

アース線を接続してはいけないもの

• ● ガス管（引火や爆発の危険があります。）
• ● 水道管（配管途中がプラスチックになっていることが

あり、そのときはアースの役目を果たしません。ただ
し水道局がアース対象物として許可した水道管には
アース線を接続できます。）

• ● 電話線のアースや避雷針（落雷のときに大量の電流が

流れ危険です。）
移動の際はご連絡を
本機の移動は、お客様ご自身で行わず、必ず担当サービス
にご連絡ください。
設置スペースにはゆとりを
本機の左右と前面には、操作に十分なスペースをとって
ください。
DADF-AQ1 装着時：
100
1,117
957
(mm)
DADF-AQ1 ＋中綴じフィニッシャー・U1 装着時：
100
1,117
1,607
(mm)

77設置場所と取り扱いについて
" 取り扱い上のご注意

• ● 本機を分解したり、改造したりしないでください。
• ● 本機の内部には高温、高圧に

なる部分があります。内部点
検の際は十分に注意してく
ださい。本マニュアルに記載
されていること以外は行わ
ないでください。

• ● 異常な音がしたり煙が出たりしたときは、直ちに主電

源スイッチを切り、コンセントから電源プラグを抜き、
担当サービスにご連絡ください。また、いつでも電源
プラグが引き抜けるよう、電源プラグの周りにはもの
を置かないようにしてください。

• ● 本機の内部にクリップなどの異物を落とさないでくだ

さい。また水などの液体をこぼさないでください。こ
れらが電圧部分に接触する
と、短絡や漏電などが起
き、火災や感電の原因にな
る恐れがあります。

• ● 動作中に主電源スイッチを

切ったり、本機のカバーを
開けたりしないでくださ
い。紙づまりの原因になります。

• ● 本機の近くでは可燃性の

スプレーなどを使用しな
いでください。火災の原
因になります。

• ● モジュラーケーブル、USB ケーブルには、3 m 以内の長

さのものを使用してください。

• ● 吸湿した用紙に印刷すると、排紙部から湯気が出る場

合があります。これは、トナーを定着するときの熱に
よって用紙に含まれる水分が蒸発しているためで、異
常ではありません。特に、室温が低い場合に発生しや
すくなります。

• ● 夜間などで長時間ご使用にならないときは、安全のた

め節電キーを押してください。また、連休などで長期
間ご使用にならないときは、安全のため本体右側面の
主電源スイッチを切ってから、電源プラグを抜いてく
ださい。

• ● お客様の使用環境や動作モードにより、稼働音が気に

なる場合は、事務所とは別の場所に設置することをお
すすめします。

78 安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
ご使用前によくお読みいただき、正しくお使いください。ここに書かれている警告や注意事項は、お使いにな
る人や他の人への危害、財産への損害を未然に防ぐための内容ですので、必ずお守りください。また、本マ
ニュアルに記載されていること以外は行わないでください。
" 設置について
警告

• ● 本機の通気口を壁や障害物でふさがないようにしてく

ださい。本体内部に熱がこもり、火災の原因になるこ
とがあります。

• ● 本機を次のような場所に設置しないでください。火災

や感電の原因になることがあります。

• 蛇口付近などの水気のある場所／湿気の多い場所
• 直射日光のあたる場所／高温になる場所
• 火気やほこりのある場所
• ● アルコール、シンナーなどの引火性溶剤の近くに設置

しないでください。引火性溶剤が本体内部の電気部品
などに接触すると、火災や感電の原因になります。

• ● ネックレスのような小さな金属物や液体容器を本機の

上に置かないでください。誤ってこれらが本体内部に
入り電気部品などに接触すると、火災や感電の原因に
なることがあります。万一、内部に入ったときは、
直ちに電源を切り、電源プラグを抜いて、お買い求め
の販売店または担当サービスにご連絡ください。
注意

• ● ぐらついた台の上や傾いた所など不安定な場所、振動

の多い場所に設置しないでください。落ちたり倒れた
りして、けがの原因になることがあります。

• ● 設置したあとは、本製品固定用のストッパーは外さな

いでください。本製品が動いたり倒れたりして、けが
の原因になることがあります。
" 電源について
警告

• ● 濡れた手で電源プラグを抜き差ししないでください。

感電の原因になります。

• ● 付属の電源コード以外は使用しないでください。火災

や感電の原因になります。

• ● 付属の電源コードは本機専用です。他の機器に使用し

ないでください。

• ● タコ足配線はしないでください。火災や感電の原因に

なります。

• ● 原則として延長コードは使用しないでください。ま

た、延長コードの多重配線はしないでください。火災
や感電の原因になります。

• ● 表示された以外の電源電圧で使用しないでください。

火災や感電の原因になることがあります。

• ● 電源コードはコンセントの奥まで確実に差し込んでく

ださい。火災や感電の原因になります。

• ● 電源プラグを抜くときは、必ずプラグを持って抜いて

ください。電源コードを引っぱると破損した部分から
漏電して、火災や感電の原因になることがあります。

• ● 電源コードを束ねたり、結んだりしないでください。

火災や感電の原因になります。

• ● 電源コードを引っ張る／曲げるなどして破損したり、

加工したりしないでください。傷ついた部分から漏電
して、火災や感電の原因になります。

• ● 電源コードを熱器具に近づけないでください。コード

の被覆が溶けて、火災や感電の原因になります。

• ● アース線を接続してください。アース線を接続しない

で漏電すると、火災や感電の原因になります。なお、
アース線を接続するときは、次の点にご注意ください。
アース線を接続してもよいもの

• 電源コンセントのアース端子
• 接地工事（D 種）が行われているアース端子

アース線を接続してはいけないもの

• 水道管：配管の途中にプラスチックが使われている

ことがあり、そのような水道管はアースにはなりま
せん。ただし、水道局がアース対象物として許可し
た水道管はこの限りではありません。

• ガス管：ガス爆発や火災の原因になります。
• 電話線のアースや避雷針：落雷のときに大きな電流

が流れ、火災や感電の原因になります。
重要

• ● アース線は、電源プラグをコンセントに差し込む前に

接続してください。また、アース線を外すときは、必
ず先に電源プラグをコンセントから外してください。

• ● 非常時にすぐ電源プラグが抜けるよう、本機をコンセ

ントの近くに設置し、電源プラグの周囲に物を置かな
いでください。

79安全にお使いいただくために
" 取り扱いについて
警告

• ● 本機をカラーデジタル複合機としての使用目的以外に

使用しないでください。

• ● 異音、発煙、発熱、異臭を感じた場合は、直ちに電源を

切り、電源プラグを抜いて、お買い求めの販売店また
は担当サービスにご連絡ください。そのまま使用する
と、火災や感電の原因になります。

• ● 本機を分解したり、改造したりしないでください。内

部には高圧／高温の部分があり、火災や感電の原因に
なります。

• ● 本機の近くで可燃性スプレーなどを使用しないでくだ

さい。万一、ガスが本体内部の電気部品などに接触す
ると、火災や感電の原因になります。

• ● 本体内部にクリップやホチキスの針などの金属片を落

としたり、液体や引火性溶剤（アルコール、ベンジン、
シンナーなど）をこぼさないようにしてください。誤っ
てこれらが本体内部に入り電気部品などに接触する
と、火災や感電の原因になることがあります。万一、内
部に入ったときは、直ちに電源を切り、電源プラグを
抜いて、お買い求めの販売店または担当サービスにご
連絡ください。

• ● 本機を移動させるときは、必ず電源を切ってから、電

源プラグを抜き、インターフェイスケーブルを取り外
してください。そのまま移動するとコードやケーブル
類が傷つき、火災や感電の原因になります。また、移
動後は、電源プラグや電源コネクタが奥までしっかり
差し込まれているかどうかを確認してください。緩ん
だ状態で使用すると発熱し、火災の原因になります。
心臓ペースメーカーをご使用の方へ
本機およびドラムユニットから微弱な磁気が出ています。
心臓ペースメーカーをご使用の方は、異常を感じたらす
ぐに離れ、医師に相談してください。
注意

• ● 本機の上に重量物を置かないでください。倒れたり落

ちたりして、けがの原因になることがあります。

• ● 原稿台ガラスに厚い本などをセットしてコピーすると

きは、フィーダーを強く押さないでください。原稿台
ガラスが破損してけがの原因になることがあります。

• ● 排紙直後の用紙は高温になっているときがあります。

用紙を取り出す際、取り出した用紙を揃える際に低温
やけどの原因になることがあります。

• ● フィーダーは、手を挟

まないように静かに閉
じてください。けがの
原因になることがあり
ます。

• ● フィーダーの奥側に手

を挟まないように静かに閉じてください。けがの原因
になることがあります。

• ● 排紙部にあるローラーには手を近づけないでくださ

い。動作中でなくても、プリントなどのため急に動き
出し、衣服や手が巻き込まれて、けがの原因になるこ
とがあります。

• ● フィニッシャーを装着し

ているときは、トレイ内
のホチキスされる場所や
ローラー部に手を入れな
いでください。特にホチ
キス針にはご注意くださ
い。けがの原因になるこ
とがあります。

• ● カセットを引き抜いた状態で、本体内部に手を入れな

いでください。けがの原因になることがあります。

• ● レーザー光は人体に害を及ぼす恐れがあります。その

ため本機では、レーザー光はレーザースキャナーユ
ニット内にカバーで密封されており、通常の操作をす
る上でレーザー光が漏れる心配はありません。ただ
し、安全のために次の注意事項を必ずお守りください。

• 指示された以外のカバーは、絶対に開けないでください。
• 本機に貼ってある次の注意ラベルをはがさないでく

ださい。

• 本機は IEC60825-1:2007 においてクラス 1 レーザ製

品であることを確認しています。

• 万一、レーザー光が漏れて目に入ったとき、目に障害

が起こる原因になることがあります。

• 本マニュアルで規定された制御、調整および操作手

順以外のご利用は、危険な放射線の露出を引き起こ
す恐れがあります。

80 安全にお使いいただくために
重要
夜間など本機を長時間ご使用にならないときは、安全の
ため節電キーを押してください。また、連休などで長期
間ご使用にならないときは、安全のため電源を切ってか
ら、電源プラグを抜いてください。
" 保守／点検について
警告

• ● 清掃するときは、電源を切ってから電源プラグを抜い

てください。火災や感電の原因になります。また、清
掃時は、必ず水または水で薄めた中性洗剤を含ませて
固く絞った布を使用してください。アルコール、ベン
ジン、シンナーなどの引火性溶剤は使用しないでくだ
さい。引火性溶剤が本体内部の電気部品などに接触す
ると、火災や感電の原因になります。清掃後は、電源プ
ラグや電源コネクタが奥までしっかり差し込まれてい
るか確認してください。緩んだ状態で使用すると発熱
し、火災の原因になることがあります。

• ● 本体内部には高電圧部があります。紙づまりの処理な

どで内部点検するときは、ネックレス、ブレスレット
などの金属物が内部部品に触れないようにしてくださ
い。やけどや感電の原因になります。

• ● 使用済みのトナー容器を火中に投じないでください。

トナー容器内に残ったトナーに引火して、やけどや火
災の原因になります。

• ● 電源プラグは定期的に抜き、その周辺およびコンセン

トにたまったホコリや汚れを乾いた布でふき取ってく
ださい。ホコリが湿気を吸って電流が流れ、火災の原
因になることがあります。

• ● 電源コード、電源プラグは定期的に点検してください。

次のような状態は火災の原因になりますので、担当サー
ビスまたは弊社お客様相談センターにご連絡ください。

• 電源プラグに焦げ跡がある
• 電源プラグの刃が変形している
• 電源コードを曲げると、電源が切れたり入ったりする
• 電源コードの被覆に傷、亀裂、へこみがある
• 電源コードの一部が熱くなる
• ● 電源コード、電源プラグが次のように取り扱われてい

ないか、定期的に点検してください。火災や感電の原
因になります。

• 電源コネクタが緩んでいる
• 電源コード上に重量物がある、電源コードをホチキ

スで固定しているなど、ストレスがある

• 電源プラグが緩んでいる
• 電源コードが束ねられている
• 電源コードが通路にはみ出している
• 電源コードが暖房器具の前にある

注意

• ● 本体内部の定着器周辺は、使用中に高温になります。紙

づまり処理などで内部点検するときは、定着器周辺に触
れないように点検してください。やけどの原因になる
ことがあります。また、定着器周辺に直接触れなくて
も、定着器周辺の熱に長時間さらされないように注意し
てください。低温やけどの原因になることがあります。

• ● 本体内部には高

温／高電圧部分が
あり、むやみに手
を触れると、けが
ややけどの原因に
なることがありま
す。本マニュアル
で説明されている
以外の箇所は触らないでください。
" 消耗品について
警告

• ● トナー容器は火気のある場所に保管しないでくださ

い。また、トナー容器を火中に投じないでください。
トナーに引火して、やけどや火災の原因になります。

• ● トナーをこぼした場合は、トナー粉塵を吸い込まない

ように掃き集めるか、濡れた雑巾などで拭き取ってく
ださい。粉塵爆発に対する安全対策がとられていない
一般の掃除機は使用しないでください。掃除機の故障
や静電気による粉塵爆発の原因になることがあります。
注意

• ● トナーなどの消耗品は幼児の手が届かないところへ保

管してください。万一、トナーを飲んだときは、直ちに
医師に相談してください。

• ● トナー容器は分解しないでください。トナーが飛び

散って目や口などに入ることがあります。トナーが目
や口に入ったときは、直ちに水で洗い流し、医師に相
談してください。

• ● トナー容器からトナーが漏れたときは、吸い込んだり

直接皮膚につけたりしないように注意してください。
皮膚についたときは、石鹸を使い水で洗い流し、刺激
が残るときや吸い込んだときには直ちに医師に相談し
てください。

• ● 電気接点部には触れない

でください。

81規制について
規制について
本体製品名称について
本製品は、販売されている地域の安全規制に従って、以下
の（ ）内の名称で登録されている場合があります。
imageRUNNER ADVANCE C3330/C3330F/C3320F（F167600）
電波障害規制について
この装置は、クラス B 情報技術装置です。この装置は、家
庭環境で使用することを目的としていますが、この装置
がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用されると、
受信障害を引き起こすことがあります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
通信ケーブルはシールド付をご使用ください。
VCCI-B
国際エネルギースタープログラムについて
当社は国際エネルギースタープロ
グラムの参加事業者として、本製品
が国際エネルギースタープログラ
ムの基準に適合していると判断し
ます。国際エネルギースタープログ
ラムは、コンピューターをはじめと
したオフィス機器の省エネルギー
化推進のための国際的なプログラムです。このプログラ
ムは、エネルギー消費を効率的に抑えるための機能を備

えた製品の開発、普及の促進を目的としたもので、事業者
の自主判断により参加することができる任意制度となっ
ています。対象となる製品はコンピューター、ディスプ
レー、プリンター、ファクシミリおよび複写機等のオフィ
ス機器で、それぞれの基準ならびにマーク（ロゴ）は参加
各国の間で統一されています。
IPv6 Ready Logo について
本製品搭載のプロトコルスタッ
クは、IPv6 Forum が定める IPv6
Ready Logo Phase-2 を取得して
います。
高調波の抑制について
本機器は JIS C 61000-3-2 高調波電流発生限度値に適合し
ています。
物質エミッションに関する認定基準について
粉塵、オゾン、スチレン、ベンゼンおよび TVOCの放散につ
いては、エコマーク No.155「複写機・プリンタなどの画像
機器 Version1.0」の物質エミッションの放散速度に関する
認定基準を満たしています。（トナーは本製品用に推奨し
ておりますキヤノン NPG-67トナーブラック／ NPG-67ト
ナーシアン／ NPG-67トナーマゼンタ／ NPG-67トナーイ

エローを使用し、複写を行った場合について、試験方法：
RAL-UZ171：付録 S-Mに基づき試験を実施しました。）
情報セキュリティー規格（IEEE 2600）について
本製品は、IEEE Std 2600TM-2008（以下、IEEE 2600）とい
う複合機・プリンターの情報セキュリティーに関する国
際的な規格に準拠しており、IEEE 2600 で定められたセ
キュリティーを実現することができます *。IEEE 2600 で
定められた各セキュリティー要件に関する本製品での対
応については、e-マニュアルを参照してください。
* 本製品のみでは IEEE 2600.1 CC 認証は取得しておりません。
著作権について
本製品には、キヤノン株式会社またはそのライセンサー
が、それぞれ下記 (a) から (c) の条件に基づき許諾を受け
たソフトウェア・モジュールが含まれています。
(a)
UFST: Copyright © 1989 - 1996, 1997, 2003, 2004, 2008,
all rights reserved, by Monotype Imaging Inc.

(b)
Copyright © Unpublished Work of Novell, Inc.
All Rights Reserved.
(c)
Portions of this software are copyright © 2007
The FreeType Project (www.freetype.org).
All rights reserved.

82 資源再利用のお願い
資源再利用のお願い
キヤノンは環境保全ならびに資源の有効活用のため、リサイクルの推進に努めております。回収窓口が製品に
より異なりますので、次の内容をお読みいただき、ご理解とご協力をお願いします。
使用済み複写機の受け入れ場所について
使用済みとなった複写機につきましては、次のように回収を行っています。お問い合わせ先に注意してご連絡願います。
キヤノンでは、環境保全と資源の有効活用のため、回収されたオフィス用、使用済み複写機のリサイ
クルを推進しています。
使用済みの複写機の回収については、お買い求めの販売店、または弊社お客様相談センターもしくは
担当の営業にお問い合わせください。
なお、事情により回収にご協力いただけない場合には、廃棄物処理法に従い処分してください。
使用済みドラムユニット、トナー容器（カートリッジを含む）などの回収について
使用済みとなったトナー容器などにつきましては、次のように回収を行っています。お問い合わせ先に注意してご連絡願います。
キヤノンでは、環境保全と資源の有効活用のため、使用済みドラムユニットおよび使用済みトナー容

器の回収とリサイクルを推進しています。
使用済みドラムユニット、トナー容器の回収については、担当のサービス店、または弊社お客様相談
センターにお問い合わせください。
なお、事情により回収にご協力いただけない場合には、トナーがこぼれないようにビニール袋等に入
れて、地域の条例に従い処分してください。

消耗品のご注文は
販売店
電話番号
担当部門
担当者
お客さまのサービス担当は
販売店
電話番号
担当部門
担当者

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キヤノン株式会社／キヤノンマーケティングジャパン株式会社
〒108-8011 東京都港区港南2-16-6
お問い合わせは
まず、e- マニュアルの「トラブルシューティング」をご
覧ください。それでも問題が解決しない場合、もしく
は点検が必要と考えられる場合にご連絡ください。
お客様相談センター
050-555-90056
（全国共通）
受付時間 平日 9:00 ～ 17:00
（土日祝日と年末年始弊社休業日は休ませていただ
きます）
※ 上記番号をご利用いただけない場合は 03-5428-
1263 をご利用ください。IP 番号をご利用の場合、
プロバイダーのサービスによってはつながらない
ことがあります。
※ 受付時間は予告なく変更する場合がありますので
あらかじめご了承ください。
Canon ホームページ
http://canon.jp