サポートガイド 2015年1月22日更新（13.4MB）（PDF：13.4MB）imageRUNNER-ADVANCE C2218F-V

快適
安心
操作に迷ったときには•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• P.6
お問い合わせのその前に••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• P.38
最適な出力結果を維持するためには•••••••••••••••••••••••• P.8
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに• ••••••••••••P.16
封筒やはがきに印刷する際には•••••••••••••••••••••••••••••••• P.30
回収トナー容器がいっぱいになったら••••••••••••••••••••••• P.36
JPN
サポートガイド
本製品をより良い状態でお使いいただくためのガイドです
ここに
しまってください。
サポートガイド

いつでも手にとってご覧ください
将来いつでも使用できるように大切に保管してください。

2
はじめに
本ガイドについて／本ガイドでの表現について
本ガイドについて
このガイドには、本製品をよりよい状態でお使いいただくための情報を幅広く
掲載しています。
日々のお手入れや色味の調整方法、コンピューターの入れ替え時にお問い合わ
せの多い SMB・ドライバーの設定、普段使わない封筒やはがきへの印刷のしか
たなどをご確認いただけます。また、他ガイドの紹介、お問い合わせの前にお
調べいただきたいことも載せています。
本製品側面のサービスブックホルダにしまっておき、いつでも手にとってご覧
ください。
本ガイドでの表現について

安全上の警告・注意、制限事項などに次のマークを付けています。

取り扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負う恐れのある警告事項が書
かれています。安全に使用していただくために、必ずこの警告事項をお守
りください。
取り扱いを誤った場合に、傷害を負う恐れのある注意事項が書かれていま
す。安全に使用していただくために、必ずこの注意事項をお守りください。
操作上、必ず守っていただきたい重要事項や制限事項が書かれています。
誤った操作によるトラブルや故障、物的損害を防ぐために、必ずお読みく
ださい。
操作の参考となることや補足説明が書かれています。お読みになることを
おすすめします。
本書では、キーやボタン名称を次のように表しています。
キーの場所 表記方法 例
タッチパネルディスプレー上のキー ［キー名称］ ［キャンセル］
操作パネル上のキー < キーアイコン > ＋（キー名称） （スタート）
コンピューター画面上のボタン ［ボタン名称］ ［OK］
掲載されるコンピューター画面は Microsoft® Windows 7 のものです。
マーク

キーやボタン

os

3
本ガイドに関連する各部の名称について
本ガイドに関連する各部の名称について
フィーダー / 原稿台ガラス
原稿をセットする場所です。
フィーダーは原稿枚数が多いとき、
一度に原稿を読み込むための装置
です。
原稿が 1 枚のときや、冊子
をスキャンするときは、
フィーダーをあけて原稿
台ガラスにセットします。
操作パネル
本製品の操作を行う部分
です。主な操作は、タッ
チパネルディスプレーで
行います。
タッチパネル
ディスプレー
主電源スイッチ
「I」側に倒すと
主電源が入ります。
ガラス清掃
シート保管 BOX
原稿台ガラス、原稿読み
取り部用の清掃シート*
を入れる場所です。
* から拭き専用
サービスブックホルダ
本ガイドをしまっておく場所です。
手差しトレイ
封筒やはがきにプリントするときに使います。
回収トナーカバー / 回収トナー容器
回収トナー容器を交換するときに開けます。

4
こんなこと記載しています
目次
操作に迷ったときには…P.6
取扱説明書 …P.6
ヘルプ …P.7
Q&A 検索（インターネット）…P.7
スキャンして送信（SMB）の設定 …P.16
終了コードの確認 …P.24
ドライバーをインストールしてファクス・
プリントする …P.26
本体の清掃 …P.8
階調補正（色味の調整）…P.12
どんな情報がどこに載っ
ているかをまとめていま
す。本製品をより有効に
活用するために、役立て
てください。
コンピューターを入れ替
えたときにありがちな問
題を解決いたします。
コンピューターからの
FAX 送信、ドライバー
のインストール方法も載
せています。
出力した用紙に汚れが
写ってしまう…色味が
ちょっと違う…そういっ
た問題を解決いたします。
最適な出力結果を維
持するためには…P.8
コンピューターを
入れ替えたときは
忘れずに…P.16
こんなこと記載しています

5
こんなこと記載しています
回収トナー容器の交換 …P.36
回収トナー容器の空き容量が
なくなり、交換メッセージが
表示されてしまった…大丈夫、
ご自身で交換できる手順をお
教えします。
まずは自己解決を試みま
しょう。それでもダメな場
合は、ここに載っている内
容を事前に調べた上で、お
問い合わせください。
普段は使わないことが多
い封筒やはがき…どう
やって印刷するのか、そ
の方法をお教えします。
手差しトレイを使って封筒や
はがきに印刷する …P.30
封筒やはがきに
印刷する際には
…P.30
回収トナー容器が
いっぱいになったら
…P.36
お問い合わせの
その前に…P.38
まず確認してください …P.38
お問い合わせの前に調べておくこと …P.39

6
取扱説明書
操作に迷ったときには
取扱説明書
本製品の取扱説明書は、目的別にいくつかの冊子や CD に分かれています。
JPN
最初にお読みください。
ご使用前に必ず本書をお読みください。
将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
はじめにお読みください
はじめにお読みください
ポイントを押さえたい
詳細を知りたい
いつも必要
いざという時
JPN将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
セットアップガイド
セットアップガイド
ドライバーインストールガイド e-マニュアル
JPN将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
基本操作ガイド
基本操作ガイド
快適 安心
操作に迷ったときには•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• P.6
お問い合わせのその前に••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• P.38
最適な出力結果を維持するためには•••••••••••••••••••••••• P.8
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに• ••••••••••••P.16

封筒やはがきに印刷する際には•••••••••••••••••••••••••••••••• P.30
回収トナー容器がいっぱいになったら••••••••••••••••••••••• P.36
JPN
サポートガイド
本製品をより良い状態でお使いいただくためのガイドです
ここに
しまってください。
サポートガイド

いつでも手にとってご覧ください
将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
本ガイド
安全にご使用いただ
くための注意事項や、
本製品の仕様などが
書かれています。
本製品のリファレン
スガイドで、辞書の
役割を担っています。
検索機能を使うと便
利です。
プリンタードライ
バーなどのインス
トール方法が載って
います。
この冊子だけで本製
品の操作が大体分か
ります。
本製品を使用するた
めのさまざまな設定
方法が載っています。

7
ヘルプ／
Q&A
検索（インターネット）
ヘルプ
操作に迷ったときは、［ヘルプ］ボタンを押してみてください。操作に関するさ
まざまな説明やヒントをご覧になれます。
Q&A 検索（インターネット）
インターネット上で確認できる Q&A です。サポートセンターへ日ごろお問い
合わせの多い内容が主に掲載されています。
キヤノンホームページからサポートページへアクセス http://canon.jp
アドレス帳にファクス番号を登録する方法
以下の手順で、アドレス帳にファクス番号を登録できます。
ここでは例として、「A さんのファクス番号（012XXXXXXX）」をアドレス帳に登録
します。
例えば・・・
本製品タッチパネルから コンピューターのドライバー画面から

8
本体の清掃
最適な出力結果を維持するためには
フィーダーと原稿台の清掃
日ごろから給紙部をきれいに
保つことで、汚れなどの写り
こみを防止できます。自動ク
リーニングや階調補正は、印
刷品質が落ちたときの対処の
一つとしてお使いください。
本体の清掃
しばらく清掃していないと…
フィーダーや原稿台ガラスの汚れ
が写ってしまうことがあります。
なるべく、こまめに清掃するよう
にしましょう。

準備

スイッチを切って、コードを抜く
清掃の際、電源が入ったままだと火災や感電
の原因になります。
1
拭きかた
アルコールやシンナー、ベンジンなどの溶剤は絶対に使わないでください。
清掃部位や、汚れの具合に
応じた拭きかた、順序を記
載しています。以降、マー
クの内容に従って清掃して
ください。
本製品付属の清掃シートは、
ガラス清掃シート保管 BOX に
保管してください。
ステップ 1
ガラス部の簡単な汚れは…
本製品付属の清掃シートでから拭きしてください。
ステップ 2
ガラス部のしつこい汚れや、それ以外の箇所の汚れは…
水を含ませ固く絞った布で水拭きしたあと、柔らかい布
を用意してから拭きしてください。
ステップ 3
水拭きしても汚れが取れない場合は…
薄めた中性洗剤を布に含ませて拭いたあと、柔らかい布
を用意してから拭きしてください。

9
本体の清掃
原稿台のガラス
ガラス部のほこりは、光の加減で見えにくい場合があります。
フィーダーを開く2
原稿台ガラスを清掃3
フィーダーからの原稿
はここで読み取ります。
原稿読み取り部（細長
いガラス部）を清掃
4
フィーダーを閉じる5
フィーダー内部
手順⑤までのお手入れを行ってもプリントの汚れが取れない場合は、以下の手順
を行ってください。
レバーを引いて
カバーを開く
白いローラー（3 か所）
を回しながら清掃
7
6
：
清掃シートで
から拭き
：水拭き後から拭き ：
薄めた中性洗剤で
拭いた後から拭き

10
本体の清掃
最適な出力結果を維持するためには
終了
フィーダーを閉じる
カバーを閉じる
16
17
フィーダー内部
：水拭き後から拭き ：薄めた中性洗剤で拭いた後から拭き
黒いローラー（3 か所）
を回しながら清掃
9
つまみを持って
カバーを開く
8
カバーを閉じる11
透明なプラスチック
部分を清掃
10
フィーダー裏面
カバーの内側にある
ダイヤルを回して
13
フィーダーを開く12
白いローラーを回転
させながら、その周
辺を清掃
14
フィーダー裏面を清掃15

11
本体の清掃
実行
（設定／登録）を押す
［調整 / メンテナンス］→［メンテナンス］を押す
1
2
フィーダーと本体内 2 種類の自動クリーニングができます。
よくさばいた A4 用紙を
10 枚ほどセット
4
［開始］を押す4
［開始］を押す5

• • 本体内のクリーニングには約 1 ～ 3

分ほどかかります。

• • 一度実行するとキャンセルはできま

せん。
表示
フィーダー 本体内
［本体内のク
リーニング］を
押す
3
［フィーダーのク
リーニング］を
押す
3
フィーダーに付着した
鉛筆の粉などを清掃す
るために行ってくださ
い。
出力した用紙にスジ状
の汚れなどが出た場合
に行ってください。
自動クリーニング

12
階調補正（色味の調整）
最適な出力結果を維持するためには
ショートカットを使って自動階調補正を表示する
入りかた
階調補正（色味の調整）
特別な設定を行っていないのに、コピーやプリントの濃度や色味が以前に出力
したときと比べて変わってきたときに使用します。
自動諧調補正には、フル補正とクイック補正の２種類があります。

• • フル補正を推奨します。クイック補正は次回フル補正までの簡易機能としてお使いください。
• • テストページとして出力する用紙はコピーカウントされません。

［すべて表示］を押して２ページ目を表示1
表示されない場合は、 の［メインメニューのその他の設定］で設定することが
できます。この操作は管理者でログインする必要があります。
［設定 / 登録のショートカット］
を押す
2
しばらく補正していないと ･･･
気が付かないうちに、徐々に変わってしまい
ます。以前の出力物と比べて、気になるとき
に行ってください。

13
階調補正（色味の調整）
フル補正
設定

• • 補正用のテストページ対応用紙は次のとおりです。

サイズ：A3、A4、11x17、LTR 種類：薄紙または普通紙

• • 用紙種類に応じて補正方法を調節しているため、正しい用紙を選択してください。

補正用の用紙を選択2［フル補正］を選択したあと1
テスト①
［プリント開始］を押す3
テストページ 1 が出力されます。
（設定 / 登録）→［調整 / メンテナンス］→［画
質調整］からも行うことができます。
［自動諧調補正］を押す3
入りかた
→ P.13 フル補正
→ P.15 クイック補正

14
階調補正（色味の調整）
最適な出力結果を維持するためには
テスト②
テストページ 2 を原稿台にセット6
［読込開始］→［プリント開始］を押す7
テストページ 3 が出力されます。
テスト③
［読込開始］を押す9
テストページ３を原稿台にセット8
終了後、テストページ３を原稿台から
取り除く
10
テスト①
［読込開始］→［プリント開始］を押す5
矢印に合わせて、ブ
ラックの帯を奥側、下
向きにセット
4
帯の色味を読み込んで
補正します。
テストページ 2 が出力されます。

15
階調補正（色味の調整）
原稿の裏側が写ってしまう「裏写り」を防止するコラム
チラシなどの薄い紙をコピーする際、原稿の裏側が写る「裏写り」が発
生することがあります。裏写りが発生しているときは、［-］を押して調
整してください。調整しすぎると、原稿上の淡い色も飛ぶ場合があります。
クイック補正
設定
クイック補正には、約１～３分ほどかかります。
［クイック補正］を選択したあと1 ［開始］を押す2

16
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
設定の流れ
スキャンして送信（SMB）の設定
新しいコンピューターに変えたあと、もう一度本製品との SMB の設定を行う
ときにご確認ください。ここでは、紙文書を文字認識できる PDF に変換して、
コンピューターに保存するまでの手順を説明します。
お使いのコンピューターに共有フォルダーを作成 → P.17
共有フォルダーにアクセス権を設定 → P.18
共有フォルダーへテスト送信 → P.22
共有フォルダーを本製品の宛先として登録 → P.19
本製品から送信先の宛先を登録するときに必要な情報は、 ユーザー名 のように記
載します。後で使用しますのでメモしておいてください。
SMB とは ･･･
SMB（Server Message Block）とは、Windows
で使用する『通信プロトコル』で、コンピューター
同士で通信を行うための、決められたルールの一種
です。SMB を使用しているサーバーや共有フォル
ダーは、左のように ¥ マークから始まるアドレスで

表示されます。
多くの人が使ったことのあるネットワーク設定です。

17
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
フォルダー作成

共有化
お使いのコンピューターに共有フォルダーを作成
［このフォルダーを共有する］
にチェックマークを付ける
5
お使いのコンピューターに
ユーザー名 と、 パスワード を入力
してログイン
1
「PDF-Scan」フォルダーを右ク
リックし、［プロパティ］を選択
3
デスクトップにフォルダーを作成
し、 フォルダー名称 を変更
2
以降の画面はフォルダー名称を
PDF-Scan にした場合の手順です。
4
［共有］ページの［詳細な共有］を
クリック
→続けてアクセス権の設定に移ります。

18
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
アクセス権
すでにチェックマークが付いている場合
は、そのまま次の手順に進みます。
2 ［Everyone］を選択
4 ［OK］→［OK］をクリック
3
［アクセス許可］の［変更］に
チェックマークを付ける
［追加］をクリック6
［セキュリティ］ページで
［編集］をクリック
5
［アクセス許可］をクリック1
共有フォルダーにアクセス権を設定

19
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
確認
［ ］（スタート）をクリック→［コンピューター］を右クリックして［プロ
パティ］を選択
1
アクセス権
共有フォルダーを本製品の宛先として登録
事前に、P.17 の手順①でログインしたコンピューターの名前を確認します。
フルコンピューター名 を確認2
「Everyone」を入力7
［OK］をクリック8
「Everyone」を選択
［OK］→［閉じる］をクリック
9
［アクセス許可］の［変更］に
チェックマークを付ける
10
11

20
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
表示

登録
メインメニューから［スキャンして送信］
を押す
3
［アドレス帳］を押す4
［その他の操作］を押したあと5
［登録 / 編集］を押す6
［名称］を押して宛先の名称を入力9
［次へ］を押す10
［新規宛先の登録］を押したあと7
［ファイル］を押す8

21
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
宛先はお使いのコンピューターからでも登録できます（リモート UI）コラム
コンピューターから設定するには本製品の「IP アドレス」を Web ブラウザーのアドレスバーに
入力します。
「172.23.100.100」の部分が本製品の IP アドレスです。（IP アドレスはお使いの環境によって
異なります。詳細は e-マニュアルをご覧ください。）
登録
［ホスト検索］からネットワーク上の送信先コンピューターを検索すると便利です。
検索結果はツリー表示されますので、共有フォルダーの階層まで指定します。途中、ユー
ザー名とパスワードを入力する画面が表示されたときは、P.17 の手順①と同様の値を
入力してください。
コンピューターの IP アドレスを入力して検索することもできます。
宛先を設定11
［OK］を押す12
［メインメニュー］を押す13
設定項目 説明 例
プロトコル Windows（SMB）を選択します。 Windows（SMB）
ホスト名 入力は以下のようにします。
¥¥ フルコンピューター名 ¥ フォルダー名称

「¥」は半角で入力します。
¥¥PC-Win7JP-DT¥PDF-Scan
フォルダー
へのパス
共有フォルダー内の別フォルダーに送信し
たい場合に入力します。設定例は、「書類」
というフォルダーに送信する場合です。こ
の項目は入力しなくても送信は可能です。
¥ 書類
ユーザー名 ユーザー名 を入力します。 User
パスワード パスワード を入力します。 Password

22
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
共有フォルダーへテスト送信
両面原稿をスキャンして、テキスト検索可能な PDF 形式で送信する場合の手順
です。
設定

宛先指定
［スキャンして送信］を押す2
［アドレス帳］を押す3
登録した宛先を選択4
PDF
設定
ファイル形式ボタンを押す5
［300x300dpi］から解像度を変更することもで
きます。
原稿をセット1

23
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
PDF
設定

両面

スス
（スタート）を押す14
テスト結果を確認15
実際に原稿を送信するときは、カラーや解像度な
ど任意に設定してください。
［PDF］を選択6
［詳細設定］を押す7
8
9
［OCR 文字認識］を押す
［OK］→［OK］を押す
［その他の機能］を押す10
原稿の開きかたを指定
［OK］→［閉じる］を押す
12
13
［両面原稿］を押す11

24
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
終了コードの確認
手順通り行ったにも関わらず、うまくいかない場合はジョブの終了コードを確
認してください。終了コードはトラブルの原因に応じて割り当てられています。
ここでは、SMB 送信時に発生する主な原因 / 処置を載せています。
確認
表示
終了コードを確認6
［送信］タブを選択2
ジョブを選択4
［ジョブ履歴］を選択3
［詳細情報］を押す5
［状況確認 / 中止］
を押す
1

25
ス
キ
ス
ン
し
て
スス
（

ス
ス
ス
）
の
設
定
SMB 送信時の主なエラー
その他の終了コードと原因 / 処置に関しては、e-マニュアルをご覧ください。
#751
#801
#804
#806
原因： ユーザー名あるいはパスワードが間違っている。
処置： P.21 の手順⑪で宛先の設定を確認してください。
原因： 宛先（共有フォルダーパス）が間違っている。
処置： P.21 の手順⑪で宛先の設定を確認してください。
原因： 共有フォルダーのアクセス権がない。または、フォルダーが削除されている。
処置： フォルダーが存在することを確認し、P.18 の手順①～④で、アクセス権の設
定を確認してください。
原因：送信先コンピューターが起動していない。ネットワークが接続されていない。
処置：送信先コンピューターの起動、接続状態を確認してください。ネットワークの
確認は、e-マニュアル、またはお使いのコンピューターの取扱説明書をご覧く
ださい。
原因： 宛先（ホスト名）が間違っている。
処置： P.21 の手順⑪で宛先の設定を確認してください。
原因： 上記処置を行っても改善しない場合。

処置： 本製品の主電源を入れ直し、再度送信してください。
原因： ファイアウォール設定により送信がブロックされている。
処置： ご使用のファイアウォールの種類に応じて対応方法が異なります。

• • Windows ファイアウォール：「ファイルとプリンターの共有」を例外設定にする。
• • インターネット接続ファイアウォール：無効、または送信用ポートを手動追加する。
• • サードベンダー製ファイアウォール：無効にする。

原因： 同名のファイルが存在し、ファイルの上書きも禁止されている。
処置： 同名のファイルが存在しないか確認し、存在する場合はファイルのアクセス権・
セキュリティ設定を確認してください。
原因： 上記処置を行っても改善しない場合。
処置： 本製品の主電源を入れ直し、再度送信してください。
処置： P.18-P.19 の手順①～⑪で、アクセス権・セキュリティ設定を確認してください。
原因： 送信先共有フォルダーの設定により書き込みが制限されている。

26
ドライバーをインストールしてファクス・プリントする
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
ドライバーをインストールしてファクス・プリントする
プリント、ファクスでそれぞれのインストール CD を用意してください。イン
ストール手順はどちらも同じです。
インストール
1
CD-ROM をコン
ピューターにセット
2
［インストール］を
クリック
3
画面の指示に従って、
ドライバーをインス
トール
設定
4
（スタート）→［デバイスと
プリンター］をクリック
5
インストールしたドライバーを
右クリック
6
［プリンターのプロパティ］を
選択
7
［デバイスの設定］タブ
をクリック
8
［デバイス情報取得］を
クリック
9 ［OK］をクリック
→ P.27 文書をファクスで送信
→ P.28 文書をプリント

27
ドライバーをインストールしてファクス・プリントする
文書をファクスで送信
新規に宛先を入力する場合の手順です。宛先をアドレス帳に登録すると、より
便利にお使いいただけます。
選択
1 お使いのアプリケーションから［印刷］を選択
2 インストールしたファクスドライバーを選択
3 ［OK］をクリック
宛先指定

スス
4 ［送信の設定］タブをクリック
5
送信先の宛先名
とファクス番号
を入力
6
［宛先一覧に追加］
をクリック
7 ［OK］をクリック
［プロパティ］から
アドレス帳の編集や
カバーシートの設定
などを変更すること
もできます。
よく使う宛先はアド
レス帳に追加してく
ださい。

28
ドライバーをインストールしてファクス・プリントする
コンピューターを入れ替えたときは忘れずに
文書をプリント
設定
1 お使いのアプリケーションから［印刷］を選択
5 ［OK］をクリック
3
［プロパティ］を
クリック
2
インストールした
プリンタードライ
バーを選択
4
基本設定タブ、または各タブからお好みの出力に設定
［ページ設定］： サイズ、向き、レイアウト
［仕上げ］： 片面 / 両面、とじ方向
［給紙］： 給紙段の指定
［印刷品質］： カラー / モノクロ、利用目的（一般、VIVID フォトなど）

29
ドライバーをインストールしてファクス・プリントする
こんなときは ･･･コラム
プリント
8 ［OK］をクリック
7 部数を指定
6 印刷範囲を指定
プリント結果の色味や明るさにこだわりたいときは
［印刷品質］タブの［色の設定を行う］に
チェック→［色設定］を選択。
各変更を行うことにより、お好みの色味に
調整できます。
横向きの両面印刷時に裏表の印刷向きが逆さになってしまうときは
［基本設定］タブの［とじ方向］
を［短辺とじ ( 左 )］に変更し
ます。

30
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
封筒やはがきに印刷する際には
封筒を手差しトレイにセット
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
正しく印刷するためには、用紙のセットから、本製品およびプリンタードライ
バーの設定まで適切に行う必要があります。ここでは、手差しトレイを使って
封筒やはがきに印刷するまでの一連の流れを説明します。

準備

トレイを開く1
ガイドを調整2
使用可能な封筒サイズ：

• • 長形 3 号（120 × 235mm） •• 洋形長 3 号（120 × 235mm） •• 角形 2 号（240 × 332mm）
• • Monarch（98.4 × 190.5mm） •• DL（110 × 220mm） •• ISO-C5（162 × 229mm）
• • COM10 No.10（104.7 × 241.3mm）

用紙のセット向きが正しくないと ･･･
手差しトレイでは、セットした用紙の下面にプリントされます。
出力する前に用紙のセット状況を、今一度確認しましょう。
〒 123-4567
xxx xxxx xxxxxx
縦置きで給紙するときはアタッチメントを取りつけてください
装着時は最大 5 枚までセットできます。
開く はめる 押し込む
封筒はハート社レーザープ
リンター専用封筒をご使用
ください。推奨以外の封筒
をご使用の場合、シワが発
生したり、印刷不良が発生
することがあります。
ISO-B5 には対応していません。

31
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する

準備

セット

• • フラップ部にのりが付いた封筒を使用すると、のりが溶けることがあります。
• • フラップ部にはプリントしないでください。

*
横置き 縦置き
ガイドの積載制限表示 ( ) を超えないようにセット7
* 洋形長３号のセット向きです。
それ以外の場合は、フラップを逆向き
にセットしてください。
空気を抜いて平らにしたあと、
縁の折り目をきちんとつける
4
揃える6
よくさばく3
フラップ部をよく押さえる5
角型 2 号は横置きにしてください。

32
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
封筒やはがきに印刷する際には
プリントされた用紙のウラ面にプリントする
ときは、［両面 2 面目］を設定してください。
設定
長形 3 号は、［次へ］を押して、フラッ
プ長を指定してください。
［OK］を押す12
横置きした場合 縦置きした場合
横置きになっていることを確認し9
種類を選択10 種類を選択10
［縦置きへ］を押したあと9
［OK］→［次へ］を押す11
［封筒］を押す8
→ P.34 封筒やはがきに印刷

33
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
セット

設定

準備

はがきを手差しトレイにセット
使用可能なはがきサイズ：

• • 往復はがき
• • 郵便はがき
• • 4 面はがき

*2
*1
*3
ガイドの積載制限表示
( ) を越えないよ
うにセット
3
*1 往復はがき
*2 郵便はがき
*3 4 面はがき
［はがき］を押す4 種類を選択5
［OK］を押す6
トレイを開く1
ガイドを調整2
インクジェット用はがきには対応していません。
セットする向きに注意して
ください。
→ P.34 封筒やはが
きに印刷

34
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
封筒やはがきに印刷する際には
封筒やはがきに印刷
プリンタードライバーの設定
3 ［プロパティ］をクリック
4
［給紙］タブ
をクリック
5
［手差し］を
選択
6
［基本設定］
タブをクリック
7
セットした封筒・
はがきのサイズ
を選択
8
［OK］を
クリック
2 プリンタードライバーを選択
1
お使いのアプリケーションから
［印刷］を選択

35
手差しトレイを使って封筒やはがきに印刷する
出力用紙サイズに希望のサイズがない場合には ･･･コラム
9 ［OK］を押す
プリント
用紙サイズを新たに登録すると、手順⑦で選択可能になります。
6 名称、サイズを入力したあと［登録］を押す
1
（スタート）→［デバイスとプリンター］
をクリック
2 お使いのプリンターアイコンを右クリック
3 ［プリンターのプロパティ］をクリック
4 ［基本設定］をクリック
5 ［ユーザー設定用紙］をクリック
プリントサーバー環境でお使いの場合は、管理者
権限をもっている方のみ登録することができます。

36
回収トナー容器の交換
回収トナー容器がいっぱいになったら
回収トナー容器の交換
回収トナー容量がいっぱいに近づくと、画面下にメッセージが表示されます。
メッセージが表示された段階では、継続してご使用いただけますが、しばらく
使用すると交換を促す画面が表示されます。このような画面が出た際は、交換
しないとコピーを続けることができなくなります。
要交換
継続使用不可
メッセージで事前にお知らせ
継続使用可

• • 回収トナー容器は火中に投じないでください。また、火気のある場所に保管しないでください。

トナーに引火して、やけどや火災の原因になります。

• • トナーをこぼした場合は、トナー粉塵を吸いこまないよう、掃き集めるか濡れた雑巾などで拭

き取ってください。掃除機を使用する場合は、粉塵爆発に対する安全対策がとられていない一
般の掃除機は使用しないでください。掃除機の故障や静電気による粉塵爆発の原因になる可能
性があります。

• • トナーを誤って飲んだときは、直ちに医師に相談してください。
• • トナーが衣服や手に付着したときは、直ちに水で洗い流してください。温水で洗うとトナーが

定着し、汚れが取れなくなることがあります。

37
回収トナー容器の交換
回収トナー容器の交換
取り外す
旧
本体背面にあるカバー
を開く
1
ゆっくりと取り外す2
カバーを閉じる8
新品の容器を取り付ける7

取り付け

新
しまう
旧
新
ふたをする4
袋に入れて封をしたあと、箱に入れる *
* サービス担当者が訪問した際に回収します。
6
キャップを取り外す3
新品の容器を用意する5
旧

38
まず確認してください
お問い合わせのその前に
まず確認してください
Check 1 電源が入っているか確認してください

• • 本製品の主電源が「OFF」になっていないか確認してください。（「はじめにお読みください」参照）
• • 本製品の主電源が「ON」になっているのに、タッチパネルが暗いままの場合は、節電モード

に入っている可能性があります。
（節電）キーが点灯していたら、キーを押して節電モードを解除してください。
Check 4 e-マニュアル、Q&A 検索（インターネット）などを活用する
お困りごとの多くは、他の情報をご覧いただくことで解決できます。
本ガイドの P.6「操作に迷ったときには」をヒントとしてご活用ください。
Check 2 各ケーブルの接続状況を確認してください
①電源ケーブル ② LAN ケーブル ③モジュラーケーブル ④ USB ケーブル
外れかかっていないか、断線していないかなど確認します。
Check 3 エラーランプの状態を確認してください
点滅している場合
紙づまり、トナー不足などのエラーが
発生している場合があります。
画面の手順に従って問題を解決してく
ださい。
点滅していない場合
送受信エラーなど、ジョブや操作が正常に終了してい
ない場合があります。
［状況確認 / 中止］を
押して、詳細を確認
してください。
送信ジョブの確認例：
［状況確認 / 中止］
↓
［送信］
↓
［ジョブ履歴］
↓
ジョブを選択
↓
［詳細情報］

終了コードは
e-マニュアルを
ご覧ください。

39
お問い合わせの前に調べておくこと
お問い合わせの前に調べておくこと
1 機種名（C2218F-V）およびシリアルナンバー（機械 ID）
シリアルナンバー（機械 ID）確認手順
カウンター確認 を押したあと ［シリアル No.］を確認
2 ご利用中の OS の種類 （Windows 7/Vista/XP etc.)
3 コンピューターと本体との接続方法 （ネットワークまたは USB）
LAN ケーブルを介しての接続はネットワーク接続になります。
4 エラーメッセージの内容、または終了コード
本製品、あるいはコンピューター上に示されるメッセージをお伝えください。
5 事前に対処された内容
もしあれば、補足情報としてコール担当者にお伝えください。
よくあるご質問コラム
トナーの型番がわからない！
ブラック： Canon NPG-60 Black Toner
シアン： Canon NPG-60 Cyan Toner
マゼンダ： Canon NPG-60 Magenta Toner
イエロー： Canon NPG-60 Yellow Toner

トナーの交換方法は
「基本操作ガイド」を
ご覧ください。
調べ終わったら、お問い合わせください。（→裏表紙）

販 売 店
電話番号
担当部門
担 当 者
消耗品のご注文先
サービス担当者 連絡先
販 売 先
電話番号
担当部門
担 当 者
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
Canonホームページ：http://canon.jp
108-8011 東京都港区港南2-16-6〒
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※IP電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
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（土日祝日と年末年始弊社休業日は休ませていただきます）
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