電子マニュアル PDF版（Mac版）（PDF：7.05MB）PIXUS TS3130S/PIXUS TS3130

TS3100 series
オンラインマニュアル - 取扱説明書 -
まず使ってみる
ネットワーク
セット方法

お手入れ（メンテナンス）

本製品の基本情報
用紙に関する情報
プリント
コピー
スキャン
よくあるご質問
エラーのサポート番号一覧
日本語 (Japanese)

目次
オンラインマニュアルのみかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
本文中の記号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合（Windows）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
商標・ライセンスについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
まず使ってみる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
パソコンで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

スマートフォン／タブレットで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
文書をコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
ネットワーク. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
制限事項について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
ネットワーク接続で役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

工場出荷時初期値（ネットワーク）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
同じ名前のプリンターを検出したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
無線 LAN の接続方法を切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

セット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
普通紙／写真用紙／はがきをセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
原稿台ガラスに原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

セットできる原稿について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
インクについて知っておきたいこと. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

お手入れ（メンテナンス）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
印刷にかすれやむらがあるときには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
お手入れの手順について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
ノズルチェックパターンを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
ノズルチェックパターンを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

プリントヘッドを強力クリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
プリントヘッド位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
パソコンからメンテナンス機能を実行する（Mac OS）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
メンテナンスのためにリモート UI を開く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

プリントヘッドの位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
パソコンでインクの状態を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
プリンターを清掃する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
給紙ローラーをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
インクふき取りクリーニングを行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

本製品の基本情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
安全ガイド. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
安全にお使いいただくために. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
法規制情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
取り扱い上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

原稿をスキャンするときの注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
使用時の注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
プリンターを移送するときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

各部の名称と使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
各部の名称と役割. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
前面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
背面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

内部. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
操作パネル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
電源について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
電源が入っているか確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

電源を入れる／切る. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
電源プラグ／電源コードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
電源プラグを抜く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
液晶モニターの表示について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

パソコンで設定を変更する（Mac OS）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
プリンターの電源を操作する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
夜間利用モードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
プリンターの設定を初期化する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
プリンターの無線 LAN 機能を無効にする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
用紙に関する情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
使用できる用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
用紙の最大積載枚数. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
使用できない用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

用紙の取り扱いについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
プリント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
パソコンから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
アプリケーションソフトで印刷する（macOS AirPrint）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
印刷を行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

はがきに印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
プリンターを追加する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
プリンターの設定画面の開きかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
印刷の進行状況を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
不要になった印刷ジョブを削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

不要になったプリンターをプリンターリストから削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
スマートフォン／タブレットから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
iOS 機器を使って印刷する（AirPrint）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
無線ダイレクトで印刷／スキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
印刷時の用紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
コピー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

普通紙にコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
写真用紙にコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
はがきにコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
スキャン. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
パソコンからスキャンする（macOS）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

原稿の種類や目的に合わせてスキャンする（IJ Scan Utility Lite）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
IJ Scan Utility Lite でできること. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

かんたんにスキャンする（おまかせスキャン）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
文書や写真をスキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
スキャンの役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
よくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

ネットワークについてよくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
ネットワークに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
ネットワーク上にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
セットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない（Windows）178
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから
ない（Windows）-電源を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから

ない（Windows）-パソコンのネットワーク接続を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから
ない（Windows）-プリンターの無線 LAN 設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから
ない（Windows）-無線 LAN 接続の環境を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから
ない（Windows）-プリンターの IP アドレスを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから

ない（Windows）-セキュリティソフトの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つから
ない（Windows）-無線 LAN ルーターの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
［プリンターの接続］画面から先に進めない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
ネットワーク接続で使用中のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

プリンターが突然使えなくなった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
ネットワークキーを忘れてしまった／わからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった. . . 200
ネットワークに関するその他のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
ネットワークに関する設定を調べたい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

印刷に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
印刷が始まらない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
インクが出ない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
用紙がうまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
コピー／印刷結果に満足できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る. . . . . . . . 216

色味がおかしい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
罫線がずれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
印刷面が汚れる／こすれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
スキャンに関するトラブル（macOS）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
スキャンができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

スキャナーが動かない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない. . . . . . . . . . . . . . . . . 228
本体に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
電源が入らない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
電源が自動的に切れてしまう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

USB 接続がうまくいかない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
USB 接続で通信ができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
インストール／ダウンロードに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
MP ドライバーがインストールできない（Windows）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない（Windows）. . . . 237
エラー表示／メッセージについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

トラブルが発生したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
メッセージ（サポート番号）が表示されている. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
エラーのサポート番号一覧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
用紙がつまったときのサポート番号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

プリンターの内部で用紙がつまった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
1203. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263

1430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
1485. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
1682. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
1686. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

168A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
1700. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
1890. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

2900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
2901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
4102. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
5B00. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281

オンラインマニュアルのみかた
動作環境
本文中の記号
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合（Windows）
オンラインマニュアルの印刷方法
商標・ライセンスについて
操作説明で使用している画面について
8

本文中の記号
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負うおそれのある警告事項が書かれています。安全に使用
していただくために、かならずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害を負うおそれや物的損害が発生するおそれのある注意事項が書かれてい
ます。安全に使用していただくために、かならずこの注意事項をお守りください。
重要
守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、かなら
ずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足説明が書かれています。
基本
ご使用の製品の基本的な操作について説明しています。
参考

• ご使用の製品によって、アイコンは異なる場合があります。

9

タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合（Windows）
タッチ操作の場合、本文中の「右クリック」を OS の設定に合わせて読み替える必要があります。たとえば、
ご使用の OS で「長押し」に設定している場合は、「右クリック」を「長押し」に読み替えてください。
10

商標・ライセンスについて

• Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
• Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
• Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標

です。

• Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商

標です。

• Mac、Mac OS、AirMac、App Store、AirPrint、AirPrint ロゴ、Bonjour、iPad、iPhone、iPod touch

および Safari は、米国および他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。macOS は、Apple Inc.の
商標です。

• IOS は、米国および他の国々で登録された Cisco の商標であり、ライセンスに基づいて使用しています。
• Google Cloud Print、Google Chrome、Chrome OS、Chromebook、Android、Google Play、Google

Drive、Google Apps および Google Analytics は、Google Inc.の登録商標または商標です。

• Adobe、Flash、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe RGB

(1998) は、Adobe Systems Incorporated（アドビ システムズ社）の米国ならびにその他の国におけ
る登録商標または商標です。

• Bluetooth は、米国 Bluetooth SIG, Inc.の商標であり、キヤノンはライセンスに基づいて使用していま

す。

• Autodesk、AutoCAD は、米国および／またはその他の国々における、Autodesk, Inc.、その子会社、

関連会社の登録商標または商標です。
参考

• Windows Vista の正式名称は、Microsoft Windows Vista operating system です。

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OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO

EVENT SHALL APPLE OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT,
INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR
PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF
ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

Apache License
11

Version 2.0, January 2004
http://www.apache.org/licenses/
TERMS AND CONDITIONS FOR USE, REPRODUCTION, AND DISTRIBUTION
1. Definitions.
"License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as
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"Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that
is granting the License.
"Legal Entity" shall mean the union of the acting entity and all other entities that control,

are controlled by, or are under common control with that entity. For the purposes of this
definition, "control" means (i) the power, direct or indirect, to cause the direction or
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percent (50%) or more of the outstanding shares, or (iii) beneficial ownership of such
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"You" (or "Your") shall mean an individual or Legal Entity exercising permissions granted by
this License.

"Source" form shall mean the preferred form for making modifications, including but not
limited to software source code, documentation source, and configuration files.
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of a Source form, including but not limited to compiled object code, generated
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"Derivative Works" shall mean any work, whether in Source or Object form, that is based
on (or derived from) the Work and for which the editorial revisions, annotations,
elaborations, or other modifications represent, as a whole, an original work of authorship.
For the purposes of this License, Derivative Works shall not include works that remain

separable from, or merely link (or bind by name) to the interfaces of, the Work and
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"Contribution" shall mean any work of authorship, including the original version of the Work
and any modifications or additions to that Work or Derivative Works thereof, that is
intentionally submitted to Licensor for inclusion in the Work by the copyright owner or by
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purposes of this definition, "submitted" means any form of electronic, verbal, or written
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and improving the Work, but excluding communication that is conspicuously marked or
otherwise designated in writing by the copyright owner as "Not a Contribution."

"Contributor" shall mean Licensor and any individual or Legal Entity on behalf of whom a
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2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each
Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge,
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publicly display, publicly perform, sublicense, and distribute the Work and such Derivative
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3. Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each
Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge,
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applies only to those patent claims licensable by such Contributor that are necessarily
infringed by their Contribution(s) alone or by combination of their Contribution(s) with the
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appear. The contents of the NOTICE file are for informational purposes only and do not
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MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE
19

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SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT
NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES;
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HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN
CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR
OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS

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IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY,
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PURPOSE. A copy of this license is available at http://www.opensource.org/licenses. Any Red
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OF SUCH DAMAGE.
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provided that the following conditions are met:

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and the following disclaimer.
* Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of
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21

CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
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OF SUCH DAMAGE.
22

まず使ってみる
パソコンで写真を印刷する
スマートフォン／タブレットで写真を印刷する
文書をコピーする
23

パソコンで写真を印刷する
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）を使って、写真を印刷する方法を説明します。
1. 用紙サポート（A）を開く
2. 排紙トレイ（B）を引き出し、補助トレイ（C）を開く
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする
4. 用紙ガイド（D）を動かし、用紙の左端に合わせる
24

後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン（E）を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、
OK ボタン（F）を押す
25

6. Quick Menu（クイック・メニュー）の My Image Garden アイコン（G）をクリックする
［ガイドメニュー］画面が表示されます。
参考

• 表示されるアイコンの数や種類は、ご使用の地域、設定しているプリンターやスキャナー、イン

ストールされているアプリケーションソフトによって異なります。
7.［写真印刷］アイコン（H）をクリックする
8. 印刷したい写真が入ったフォルダー（I）をクリックする
9. 印刷する写真（J）をクリックする
Windows をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、Ctrl キーを押しながら写真をクリックします。
Mac OS をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、command キーを押しながら写真をクリックします。
10.［印刷］（K）をクリックする
26

11. 印刷部数などを設定する
Windows をお使いの場合
印刷部数やお使いの製品名、用紙の種類などを設定します。
Mac OS をお使いの場合
印刷部数を設定します。
12. 印刷を開始する
Windows をお使いの場合
［印刷］をクリックします。
Mac OS をお使いの場合
［印刷］をクリックします。
プリントダイアログが開いたら、お使いの製品名、用紙サイズなどを設定して、［プリント］をクリック
します。
参考

• My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、さま

ざまな用途で幅広く活用できます。

• Windows をご使用の場合：

My Image Garden ガイド

• Mac OS をご使用の場合：

My Image Garden ガイド

• Mac OS でお使いのプリンターが表示されない場合は、My Image Garden の Apple AirPrint に関する

設定が正しくない可能性があります。正しく設定するには、以下のページで AirPrint 対応プリンターに
ついての項目を参照してください。
プリンターに合わせた設定を行う
27

スマートフォン／タブレットで写真を印刷する
Canon PRINT Inkjet/SELPHY（キヤノン・プリント・インクジェット・セルフィー）を使って、写真を印
刷する方法を説明します。
Canon PRINT Inkjet/SELPHY のダウンロード方法については、以下を参照してください。
Canon PRINT Inkjet/SELPHY でスマートフォンやタブレットからかんたん印刷
1. 用紙サポート（A）を開く
2. 排紙トレイ（B）を引き出し、補助トレイ（C）を開く
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする
4. 用紙ガイド（D）を動かし、用紙の左端に合わせる
28

後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン（E）を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、
OK ボタン（F）を押す
29

6. スマートフォン／タブレットで （Canon PRINT Inkjet/SELPHY）を起動する
7. Canon PRINT Inkjet/SELPHY の［写真印刷］を選ぶ
スマートフォン／タブレットに保存されている写真が一覧表示されます。
8. 印刷する写真を選ぶ
複数の写真を選択することもできます。
9. 印刷部数や用紙サイズなどを設定する
10.［プリント］を選ぶ
30

文書をコピーする
原稿をセットして、普通紙にコピーする方法を説明します。
1. 用紙サポート（A）を開く
2. 排紙トレイ（B）を引き出し、補助トレイ（C）を開く
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする
4. 用紙ガイド（D）を動かし、用紙の左端に合わせる
31

後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
5. 用紙選択ボタン（E）を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、
OK ボタン（F）を押す
32

6. 原稿台カバー（G）を開く
7. コピーしたい面を下にして、原稿を原稿位置合わせマーク（H）に合わせる
8. 原稿台カバーを閉じる
9. モノクロボタン(I)またはカラーボタン(J)を押す
33

重要

• コピーが終わるまで、原稿台カバーを開かないでください。

参考

• このほか、本製品にはさまざまなコピー機能が用意されています。

コピー
34

ネットワーク
プリンターで利用できるネットワークの接続方法
プリンターでは、以下のネットワークの接続方法を利用できます。

• 無線 LAN 接続

プリンターとパソコン／スマートフォン／タブレットなどの各種機器を、無線 LAN ルーターを使用して
無線 LAN で接続します。
無線 LAN ルーターをお持ちの場合は、無線 LAN ルーターを使用して接続することをお勧めします。
◦ 無線 LAN ルーターの種類によって接続方法が異なります。
◦ プリンターで、SSID やセキュリティ方式などのネットワーク設定を変更できます。
◦ 各種機器と無線 LAN ルーターの接続が完了していて、各種機器の画面に （Wi-Fi のアイコン）
が表示されているときは、無線 LAN ルーターを使用してプリンターと接続できます。

• 無線ダイレクト

プリンターとパソコン／スマートフォン／タブレットなどの各種機器を、無線 LAN ルーターを使用せず
に無線 LAN で接続します。
◦ 無線ダイレクトで接続する場合、ご使用の環境によってはインターネットに接続できなくなる可能性
があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用することはできません。
◦ 無線 LAN ルーター経由でインターネットに接続している各種機器を、無線ダイレクトのプリンター
に接続すると、各種機器と無線 LAN ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの各種機器
によっては、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信で
インターネットに接続する際の通信料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。
◦ 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された
状態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。エラーが表示された場合は、プリン
ターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。

◦ SSID やセキュリティ方式などのネットワーク設定は、プリンターが自動で設定します。
参考

• プリンターとパソコンを USB ケーブルで直接接続する方法もあります（USB 接続）。USB ケーブル

を用意してください。USB 接続を LAN 接続に切り替えるには、「他のパソコンに LAN 接続する／
USB 接続を LAN 接続に切り替える」を参照してください。
ネットワーク接続の設定・セットアップ
プリンターとパソコンやスマートフォン／タブレットの接続設定を行います。
セットアップ手順の詳細はこちらから。
35

ネットワーク接続の設定を変更する
プリンターとパソコンやスマートフォン／タブレットの接続設定を変更する方法は、以下を参照してくださ
い。

• ネットワークの接続方法を変更する場合：

無線 LAN の接続方法を切り替える
接続モードの変更

• パソコン、スマートフォン／タブレットをプリンターに追加で接続する場合：

他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える

• 一時的に無線ダイレクトを使用する場合：

無線ダイレクトで印刷／スキャンする
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）
は、パソコンとプリンターのネットワーク接続に問題があるときに、プリンターとパソコンの設定を確認・
診断し、修復するためのユーティリティです。以下のリンクからダウンロードできます。
Windows をご使用の場合
Mac OS をご使用の場合

• ネットワークの設定、変更（Windows）

Windows をご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utility でネットワークの設定をすることがで
きます。
IJ Network Device Setup Utility（Windows）

• ネットワークの診断・修復法（Windows/Mac OS）

IJ Network Device Setup Utility でネットワークの診断、修復をすることができます。
◦ Windows をご使用の場合：
IJ Network Device Setup Utility（Windows）
◦ Mac OS をご使用の場合：
IJ Network Device Setup Utility（Mac OS）
ネットワーク接続で役立つ情報
プリンターをネットワーク接続で使用するときに役立つ情報を記載しています。以下を参照してください。
ネットワーク接続で役立つ情報
ウェブブラウザーからプリンターの設定を変更する
トラブルシューティング
ネットワーク接続に関するトラブルシューティングについては、「ネットワークについてよくあるご質問」を
参照してください。
ご注意、制限事項
それぞれの制限、注意事項については以下を参照してください。

• ネットワーク接続に関する制限事項：

制限事項について

• 無線 LAN 製品をご使用時のセキュリティに関する注意事項：

無線 LAN 製品ご使用時におけるセキュリティに関するご注意

• ウェブサービスを使って印刷するときの注意事項：

ウェブサービスを使って印刷するときのご注意
36

制限事項について
すでに各種デバイス（スマートフォンなど）がプリンターに接続された状態で、新たに別の各種デバイスを
接続する場合は、接続していた各種デバイスと同じ接続方法で接続してください。
異なる接続方法で接続すると、使用していた各種デバイスの接続が切断されます。
≪無線 LAN ルーター経由で接続≫

• 各種デバイスと無線 LAN ルーターが接続されていることを確認してください。設定を確認する方法

については、無線 LAN ルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
すでに無線 LAN ルーターを使用しないでプリンターと接続している各種デバイスは、無線 LAN ルー
ター経由で接続し直してください。

• ネットワーク機器の構成やルーター機能の有無、設定方法、セキュリティの設定はご使用の環境によ

って異なります。詳細については、ご使用の機器のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わ
せください。

• このプリンターは、IEEE802.11ac、IEEE802.11a、IEEE802.11n（5 GHz）には対応していませ

ん。ご使用の機器が IEEE802.11n（2.4 GHz）、IEEE802.11g、または IEEE802.11b のいずれかに
対応しているか確認してください。

• ご使用の機器が「IEEE802.11n only」モードに設定されている場合、セキュリティ方式に WEP また

は TKIP を使用できません。ご使用の機器のセキュリティ方式を WEP、TKIP 以外に変更するか、設
定を「IEEE802.11n only」以外に変更してください。
設定変更中は、ご使用の機器と無線 LAN ルーターとの接続が一時的に切断されます。設定が完了する
までは、本ガイドの画面を操作しないでください。

• オフィスでご使用の場合は、ネットワーク管理者にご相談ください。
• セキュリティで保護されていないネットワーク環境に接続する場合は、お客様の個人情報などのデー

タが第三者に漏洩する危険性があります。十分、ご注意ください。
≪無線ダイレクト（アクセスポイントモード）≫
重要

• 無線 LAN ルーター経由でインターネットに接続している各種デバイスを、無線ダイレクトのプリン

ターに接続すると、各種デバイスと無線 LAN ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの
各種デバイスによっては、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイル
データ通信でインターネットに接続すると、ご契約内容によっては課金が発生することがありますの
でご注意ください。

• 各種デバイスとプリンターを無線ダイレクトで接続すると、Wi-Fi 設定に接続情報が保存されま

す。接続を切断したり、別の無線 LAN ルーターに接続したりしても、自動で各種デバイスがプリ
ンターに接続される場合があります。

• 無線ダイレクトのプリンターに自動で接続しないようにするには、プリンターを使用したあとに

接続モードを変更するか、各種デバイスの Wi-Fi 設定で自動的に接続しないように設定してくだ
さい。
各種デバイスの設定を変更する方法については、各種デバイスに付属のマニュアルを参照するか、
メーカーにお問い合わせください。

• 無線ダイレクトで各種デバイスとプリンターを接続する場合、ご使用の環境によってはインターネッ

トに接続できなくなる可能性があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用すること
はできません。

• 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された状

態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。
エラーが表示された場合は、プリンターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
37

• 無線ダイレクトでプリンターに接続している各種デバイス同士での通信はできません。
• 無線ダイレクト使用中は、プリンターのファームウェアアップデートができません。
• 無線 LAN ルーターを使用しないでプリンターと接続した各種デバイスを、再度セットアップする場合

は、接続状態を一度解除してください。Wi-Fi 設定画面で各種デバイスとプリンターの接続を切断し
ておいてください。
38

ネットワーク接続で役立つ情報
工場出荷時初期値（ネットワーク）
同じ名前のプリンターを検出したときは
他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
39

工場出荷時初期値（ネットワーク）
LAN 接続の初期値
項目名 初期値
LAN の有効／無効 LAN 無効
SSID BJNPSETUP
無線 LAN セキュリティ 無効
IP アドレス（IPv4） 自動設定
IP アドレス（IPv6） 自動設定
プリンター名設定* XXXXXXXXXXXX
IPv6 の有効/無効 有効
WSD の有効/無効 有効
タイムアウト設定 15 分
Bonjour の有効/無効 有効
サービス名 Canon TS3100 series
LPR 設定 有効
RAW プロトコル 有効
LLMNR 有効
PictBridge 通信設定 有効
（XX は英数字を示す）
* ご使用のプリンターにより異なります。
無線ダイレクトの初期値
項目名 初期値
SSID（無線ダイレクト時の識別名） XXXXXX-TS3100series *
パスワード プリンターのシリアル番号
セキュリティ方式 WPA2-PSK (AES)
* "XXXXXX"はプリンターの MAC アドレスの下 6 桁。
40

同じ名前のプリンターを検出したときは
プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。
プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。

• Windows をご使用の場合：

プリンターに設定されている MAC アドレスやプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表
示されている MAC アドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。

• Mac OS をご使用の場合：

検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾に MAC アドレスが付加されて表示される、ま
たは Bonjour を使用して設定したプリンター名で表示されます。
プリンターに設定されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定したプリンター名やプリンター
のシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定し
たプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
参考

• 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。

プリンターの MAC アドレスやシリアルナンバーは、LAN 設定情報を印刷して確認することができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
41

他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える
Windows をご使用の場合：
Mac OS をご使用の場合：
Windows をご使用の場合：
プリンターと LAN 接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続で使用しているときに
LAN 接続に切り替える場合は、セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを
行います。
Mac OS をご使用の場合：
プリンターと LAN 接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続で使用しているときに
LAN 接続に切り替える場合は、本ウェブページからセットアップを行います。
42

プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターの操作パネルから、現在の LAN 設定を印刷して確認することができます。
重要

• ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、お使いのネットワークに関する重要な情報が記載されてお

ります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. A4 サイズの普通紙を 2 枚セットする
3. インフォメーションボタンを押す
ネットワーク設定情報の印刷が開始されます。
確認できる項目は以下のとおりです。（プリンターの設定によっては設定値が表示されない項目もありま
す。）
項目番号 項目 項目の内容 現在の状態
1 Product Information 製品情報 ―
1-1 Product Name 製品名 XXXXXXXX
1-2 ROM Version ROM バージョン XXXXXXXX
1-3 Serial Number シリアルナンバー XXXXXXXX
2 Network Diagnostics ネットワーク診断 ―
2-1 Diagnostic Result 診断結果 XXXXXXXX
2-2 Result Codes 診断結果コード XXXXXXXX
2-3 Result Code Details 診断結果コードの詳
細
http://canon.com/ijnwt

3 Wireless LAN 無線 LAN の動作モー
ド
Enable（有効）／Disable（無効）
3-1 WPS PIN CODE WPS PIN コード XXXXXXXX
3-2 Infrastructure インフラストラクチ
ャー
Enable（有効）／Disable（無効）
3-2-1 Signal Strength 電波強度 0～100（％）
3-2-2 Link Quality 接続強度 0～100（％）
3-2-3 Frequency 周波数 XX（GHz）
3-2-4 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5 Connection 接続状態 Active（有効）／Inactive（無効）
3-2-6 SSID SSID 無線 LAN の SSID
43

3-2-7 Channel 無線チャンネル XX（1～13）
3-2-8 Encryption 暗号方式の種類 none／WEP／TKIP／AES
3-2-9 WEP Key Length WEP の bit 数 Inactive／128／64
3-2-10 Authentication 認証方式の種類 none（なし）／auto（自動）／open（オープン）／
shared／WPA-PSK／WPA2-PSK
3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable（有効）
3-2-12 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14 Default Gateway デフォルトゲートウ
ェイ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable（有効）／Disable（無効）
3-2-16 Link Local Address リンクローカルアド

レス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレ
フィックス長
XXX
3-2-18 Stateless Address1 ステートレスアドレ
ス 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19 Stateless Prefix
Length1
ステートレスプレフ
ィックス長 1
XXX
3-2-20 Stateless Address2 ステートレスアドレ
ス 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-21 Stateless Prefix
Length2
ステートレスプレフ
ィックス長 2
XXX
3-2-22 Stateless Address3 ステートレスアドレ
ス 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23 Stateless Prefix
Length3
ステートレスプレフ

ィックス長 3
XXX
3-2-24 Stateless Address4 ステートレスアドレ
ス 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25 Stateless Prefix
Length4
ステートレスプレフ
ィックス長 4
XXX
3-2-26 Default Gateway1 デフォルトゲートウ
ェイ 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27 Default Gateway2 デフォルトゲートウ
ェイ 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
44

3-2-28 Default Gateway3 デフォルトゲートウ
ェイ 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29 Default Gateway4 デフォルトゲートウ
ェイ 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33 IPsec IPsec 設定 Active
3-2-34 Security Protocol セキュリティ方法 ESP／ESP & AH／AH
3-3 Access Point Mode 無線ダイレクトの動
作モード
Enable（有効）／Disable（無効）
3-3-1 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2 Connection 接続状態 Active（有効）／Inactive（無効）
3-3-3 SSID SSID 無線ダイレクトの SSID
3-3-4 Password パスワード 無線ダイレクトのパスワード（プリンターのシリアル番
号）
3-3-5 Channel 無線チャンネル 3

3-3-6 Encryption 暗号方式の種類 AES
3-3-7 Authentication 認証方式の種類 WPA2-PSK
3-3-8 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable（有効）
3-3-9 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11 Default Gateway デフォルトゲートウ
ェイ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable（有効）／Disable（無効）
3-3-13 Link Local Address リンクローカルアド
レス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレ
フィックス長
XXX
3-3-15 IPsec IPsec 設定 Active
3-3-16 Security Protocol セキュリティ方法 ―

5 Other Settings その他の設定 ―
5-1 Printer Name プリンター名 プリンター名（半角英数字で最大 15 文字）
5-4 WSD Printing WSD 印刷設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-5 WSD Timeout タイムアウト時間 1／5／10／15／20 （分）
45

5-6 LPD Printing LPD 印刷設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-7 RAW Printing RAW 印刷設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-9 Bonjour Bonjour 設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-10 Bonjour Service
Name
Bonjour のサービス
名
Bonjour のサービス名（半角英数字で最大 52 文字）
5-11 LLMNR LLMNR 設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-12 SNMP SNMP 設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-13 PictBridge
Commun.
PictBridge 通信設定 Enable（有効）／Disable（無効）
5-14 DNS Server DNS サーバーの自動
取得
Auto／Manual
5-15 Primary Server プライマリサーバー
アドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-16 Secondary Server セカンダリサーバー

アドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-17 Proxy Server プロキシサーバー Enable（使用する）／Disable（使用しない）
5-18 Proxy Address プロキシアドレス XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19 Proxy Port ポート指定 1～65535
5-20 Cert.
Fingerprt(SHA-1)
証明書の拇印
（SHA-1）
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx
5-21 Cert.
Fingerprt(SHA-256)
証明書の拇印
（SHA-256）
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
（XX は英数字を示す）
46

無線 LAN の接続方法を切り替える
プリンターを無線 LAN 接続で使用しているときに接続方法（インフラストラクチャー接続または無線ダイ
レクト）を切り替えたい場合は、以下のいずれかの方法で行ってください。

• Windows をご使用の場合：

◦ セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを再度行う。
◦ IJ Network Device Setup Utility の［ネットワーク設定］画面で設定を行う。
重要

• IJ Network Device Setup Utility で設定を行う場合は、あらかじめプリンターの「PC/スマホ

でかんたん接続」を有効にする必要があります。以下の手順で行います。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ダイレクトボタンを押して、 （ダイレクト）アイコンが点滅したら離す
スマートフォンやタブレットの案内に従って操作してください。

• Mac OS をご使用の場合：

本ウェブページからセットアップを再度行ってください。
47

セット方法
用紙をセットする
原稿をセットする
FINE カートリッジを交換する
48

用紙をセットする
普通紙／写真用紙／はがきをセットする
49

普通紙／写真用紙／はがきをセットする
普通紙や写真用紙、はがきをセットします。
はがきに印刷するときは、「はがきに印刷するときの注意」の内容を確認してからはがきをセットしてくだ
さい。
重要

• 普通紙を L 判、2L 判、KG サイズ、はがきの大きさに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になりま

す。
参考

• 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙について

は、「使用できる用紙について」を参照してください。

• 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・

ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
用紙セットの操作
1. 用紙の準備をする
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考

• 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、

紙づまりの原因となることがあります。

• 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから（表面が波状にならないように）

セットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる／こすれる」の チェック 3 を参照してください。
2. 用紙をセットする
1. 用紙サポート（A）を開く
50

2. 排紙トレイ（B）を引き出し、補助トレイ（C）を開く
3. 印刷したい面を表にして、用紙を後トレイの右端に合わせて縦にセットする
4. 用紙ガイド（D）を動かし、用紙の左端に合わせる
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
51

重要

• 用紙は縦方向（E）にセットしてください。横方向（F）にセットすると紙づまりの原因となりま

す。

• はがきに印刷するときは、郵便番号を下に向けてセットしてください。

参考

• 用紙は最大用紙量のマーク（G）の線を超えないようにセットしてください。

後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。
52

5. 用紙選択ボタン（H）を押して、後トレイにセットした用紙に合わせて用紙サイズを選び、
OK ボタン（I）を押す
参考

• 印刷するときは、パソコンの印刷設定で、セットした用紙に合わせて用紙サイズと用紙の種類を設定

します。

• 用紙には、写真がきれいに印刷できるよう表面に特殊なコーティングが施されたものや、文書に

適したものなどさまざまな種類があります。印刷の設定画面には、それぞれの用紙に最適な画質
で印刷できるよう、あらかじめ用紙ごとに異なる設定（インクの使いかた、インクのふき出し方
法、ノズルとの間隔など）が用意されています。用紙の設定が正しくないと、カラーの発色がよ
くないことや、印刷面がこすれることがあります。なお、インクのにじみや色むらが気になる場
合は、印刷設定で画質を優先する設定を選んでお試しください。

• 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙のサイズ設定と印刷時の用紙設定

が一致するかどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙サイズ設定に合わせて用紙の設
定を行ってください。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防
ぐためにエラーメッセージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてく
ださい。
はがきに印刷するときの注意
重要

• 操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wireless LAN）対応機器からの印刷には対応してい

ないはがきもあります。
使用できる用紙について

• あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wireless LAN）対応機器からの印刷に

は対応していません。

• 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。

参考

• はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名

面を印刷することをお勧めします。

• はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないでください。
• 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙につい

ては、「使用できる用紙について」を参照してください。
53

キヤノン製プリンタードライバー（Windows）から印刷する場合
用紙の種類ではがきに対応した種類を設定します。
印刷を実行すると、設定に従った印刷ガイドが表示されますので、メッセージに従って、はがきの印刷し
たい面を表にしてセットしてください。
用紙セットの操作
ただし、ご使用のアプリケーションソフトによっては、印刷ガイドが表示されないことがあります。
はがきに印刷する
キヤノン製プリンタードライバー以外から印刷する場合
はがきの通信面にコピーや印刷する場合は、はがきのあて名面を裏にして郵便番号欄を下に向けてセット
します。
用紙セットの操作
54

原稿をセットする
原稿台ガラスに原稿をセットする
セットできる原稿について
55

原稿台ガラスに原稿をセットする
1. 原稿台カバーを開ける
2. 原稿の読み取る面を下にして、原稿台ガラスにセットする
原稿の端を原稿位置合わせマーク（ ）に合わせてください。
重要

• 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくな

ったり、ガラスが破損したりすることがあります。

• 原稿台ガラスに 2.0 kg 以上の物をのせない
• 原稿を強く押さえる（2.0 kg を超える力で）など、原稿台ガラスに重みをかけない
• 原稿台ガラスの端から 1 mm（0.04 inch）の部分（A）は読み取れません。

3. 原稿台カバーをゆっくり閉じる
56

重要

• 原稿台ガラスに原稿をセットしたあと、原稿台カバーをきちんと閉じてコピーやスキャンをしてくださ

い。
57

セットできる原稿について
項目 内容
原稿の種類 文書、雑誌、新聞
プリント写真、はがき、名刺、ディスク（BD/DVD/CD など）
サイズ（幅 x 長さ） 最大 216 mm x 297 mm（8.5 inches x 11.7 inches）
58

FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
インクについて知っておきたいこと
59

FINE カートリッジを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターにエラーコードが表示されてお知らせしま
す。インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態ではプリンターを使って印刷したりスキャン
したりすることはできません。エラーコードの内容を確認してから、エラーの対処をしてください。
トラブルが発生したときは
本製品を使用していると、排紙口の周囲がインクで汚れてくる場合があります。
FINE カートリッジを交換する前に、排紙口の周囲を清掃してください。
交換の操作
FINE カートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。
重要

• FINE カートリッジの金色の端子（A）やプリントヘッドノズル（B）には、手を触れないでくださ

い。正しく印刷できなくなる場合があります。

• FINE カートリッジの交換は速やかに行い、FINE カートリッジを取り外した状態で放置しないでくだ

さい。

• 交換用 FINE カートリッジは新品のものを装着してください。 インクを消耗しているものを装着す

ると、ノズルがつまる原因になります。
また、インク交換時期を正しくお知らせできません。

• 最適な印刷品質を保つため、FINE カートリッジは梱包箱に記載されている「取付期限」までにプリ

ンターに取り付けてください。また、開封後 6 ヶ月以内に使い切るようにしてください（プリンター
に取り付けた年月日を、控えておくことをお勧めします）。
参考

• Windows をご使用の場合、片方の FINE カートリッジがインク切れになったときなど、一時的に残

っているほうの FINE カートリッジだけで印刷を行うことができます。 ただし、両方のカートリッジ
を使って印刷するときに比べて印刷品質が下がる場合がありますので、優れた印刷結果を得るために
新しい FINE カートリッジへの交換をお勧めします。
なお、カラーインクまたはブラックインクだけで印刷する場合も、インクの切れたカートリッジを取
り付けた状態で印刷してください。 カートリッジを取り外した状態では、エラーになり印刷できませ
ん。
FINE カートリッジの設定について、詳しくは、以下を参照してください。
使用する FINE カートリッジを設定する

• 黒のみの文章を印刷したり、モノクロ印刷したりするときにも、カラーのインクが使われることがあ

ります。
60

また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、両方のインク
が使われます。 インクがなくなった場合は、速やかに新しい FINE カートリッジに交換してくださ
い。
インクについて知っておきたいこと
1. 電源が入っていることを確認する
2. 排紙トレイと補助トレイを収納する
3. カバーを開く
FINE カートリッジホルダーが交換位置に移動します。
注意

• FINE カートリッジホルダーが動いている間は FINE カートリッジホルダーを手で止めたり、無

理に動かしたりしないでください。 FINE カートリッジホルダーの動きが止まるまでは、手を触
れないでください。
重要

• プリンターの内部は、インクで汚れている可能性があります。 FINE カートリッジを交換すると

きに手や衣服を汚さないように注意してください。 ティッシュペーパーなどでプリンター内部
のインクを簡単に拭き取ることができます。

• 本体内部の金属部分やそのほかの部分に触れないでください。
• カバーを 10 分以上開けたままにすると、FINE カートリッジホルダーが左端へ移動し、エラー

が発生します。その場合は、いったんカバーを閉じ、再度開けてください。
4. インクのなくなった FINE カートリッジを取り外す
1. FINE カートリッジを「カチッ」という音がするまで下げます。
61

2. FINE カートリッジを取り出します。
重要

• 衣服や周囲を汚さないよう、FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。
• 空になった FINE カートリッジは地域の条例に従って処分してください。

5. 新しい FINE カートリッジを準備する
1. 新しい FINE カートリッジをパッケージから取り出し、保護テープ（C）をゆっくり取り外
します。
重要

• FINE カートリッジを振るとインクが飛び散り、手やまわりのものを汚すおそれがあります。

FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。

• 取り外した保護テープに付いているインクで、手やまわりのものを汚すおそれがあります。ご

注意ください。

• 取り外した保護テープは、再装着しないでください。 地域の条例に従って処分してください。
• FINE カートリッジの金色の端子やプリントヘッドノズルには、手を触れないでください。正し

く印刷できなくなる場合があります。
6. FINE カートリッジを取り付ける
62

1. 新しい FINE カートリッジを FINE カートリッジホルダーに斜めに挿入します。
カラー FINE カートリッジは左側のホルダーに、ブラック FINE カートリッジは右側のホルダーに取り付
けます。
重要

• FINE カートリッジはホルダーの奥の端子にぶつけないように、ゆっくり差し込んでください。

2. FINE カートリッジを「カチッ」と音がするまでしっかりと押し上げます。
63

重要

• FINE カートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。
• カラー FINE カートリッジとブラック FINE カートリッジの両方がセットされていないと印刷

できません。 かならず、両方のカートリッジを取り付けてください。
7. カバーを閉じる
参考

• カバーを閉じたあとに液晶モニターにエラーコードが表示された場合は、エラーの対処をして

ください。
トラブルが発生したときは

• 操作中に動作音がする場合がありますが、正常な動作です。

8. プリントヘッド位置を調整する
プリントヘッド位置を調整する
FINE カートリッジ交換後は、プリントヘッド位置を調整してください。
64

参考

• プリントヘッド位置の調整を行うと、プリンターはプリントヘッド位置調整シートを印刷する

前に自動的にプリントヘッドのクリーニングを開始します。 プリントヘッドのクリーニングが
完了するまでは、他の操作を行わないでください。
65

インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する
参考

• 本製品には、インク残量を検知する機能（インク残量検知機能）が搭載されています。 新しい FINE カ

ートリッジを取り付けた時点でインクを満杯とみなして残量検知をはじめます。 新品でない FINE カ
ートリッジを取り付けた場合はインク残量を正しく表示できない場合がありますので、目安としてご活
用ください。

• インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、インクランプとエラーランプが点滅してお知らせし

ます。また、液晶モニターにエラーコードが表示されます。 エラーコードを確認してから、エラーの対
処をしてください。
トラブルが発生したときは
コピー待機状態のときに、各インクランプでインクの状態を確認します。
* 下記のイラストは、操作パネルのランプがすべて点灯している状態です。
(A) エラーランプ
(B) ブラックインクランプ
(C) カラーインクランプ
カラーインクランプまたはブラックインクランプ点灯：
インクが少なくなっています。 新しいインクカートリッジをご用意ください。 この状態で印刷を続ける
と、十分な印刷品位が得られなくなるおそれがあります。
エラーランプ点滅、カラーインクランプまたはブラックインクランプ点滅：
エラーが発生しています。
トラブルが発生したときは
* エラーによっては、エラーランプが点滅しないものがあります。
参考

• パソコンでインクの状態を確認することができます。
• Windows をご使用の場合：

パソコンでインクの状態を確認する

• Mac OS をご使用の場合：

パソコンでインクの状態を確認する
66

インクについて知っておきたいこと
印刷以外にもインクが使われる？
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つた
めに行うクリーニングのときです。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いていま
す。クリーニングの際は、わずかな量ですがインクが消費されます。
重要

• 消費されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交

換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、液晶モニターにエラーコードが表示された
ら、お早めにキヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターへ交換をご依頼くださ
い。
トラブルが発生したときは
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが
使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
67

お手入れ（メンテナンス）

印刷にかすれやむらがあるときには
パソコンからメンテナンス機能を実行する（Windows）
パソコンからメンテナンス機能を実行する（Mac OS）
プリンターを清掃する
68

印刷にかすれやむらがあるときには

お手入れの手順について

ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを確認する
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッド位置を調整する
69

お手入れの手順について

印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないとき
は、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要

• FINE カートリッジを洗浄したり、ふいたりしないでください。FINE カートリッジの故障の原因になり

ます。
参考

• FINE カートリッジにインクが残っているか確認してください。

インクの状態を操作パネルのインクランプで確認する

• FINE カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。

交換の操作
また、FINE カートリッジの底部を保護している保護テープがはがされているか確認してください。

• エラーランプが点灯または点滅している場合は、「トラブルが発生したときは」を参照してください。
• Windows をご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善

される場合があります。
印刷品質の変更や画像データの補正
印刷がかすれている、むらがある場合：
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
ノズルチェックパターンを印刷する
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

ノズルチェックパターンを印刷する

• Mac OS をご使用の場合：

ノズルチェックパターンを印刷する
ステップ 2 ノズルチェックパターンを確認する
パターンに欠けや白い横すじがある場合
70

ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドをクリーニングする
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

プリントヘッドをクリーニングする

• Mac OS をご使用の場合：

プリントヘッドをクリーニングする
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認： ステップ 1
ステップ 1 からステップ 3 の手順を 2 回繰り返しても改善されない場合
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドを強力クリーニングする
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

プリントヘッドをクリーニングする

• Mac OS をご使用の場合：

プリントヘッドをクリーニングする
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってくださ
い。
それでも改善されない場合
ステップ 5 FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
参考

• FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器

修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
プリントヘッド位置を調整する
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

71

プリントヘッドの位置を調整する

• Mac OS をご使用の場合：

プリントヘッドの位置を調整する
72

ノズルチェックパターンを印刷する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出ているかを確認するために、ノズルチェックパターンを印刷
します。
参考

• インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は

FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
1. 電源が入っていることを確認する
2. A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする
後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。用紙選択ボタンを押して［A4］を選び、OK ボタンを押します。
3. 排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く
4. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［1］を表示させる
5. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
ノズルチェックパターンが印刷されます。印刷が終了するまではほかの操作を行わないでください。
6. ノズルチェックパターンを確認する
73

ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認し、必要な場合はクリーニングを行います。
1. パターン A に欠けがないか、パターン B に白い横すじが入っていないかを確認する
パターン A に欠けがある場合
プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
(C) 欠けがない
(D) 欠けがある
パターン B に白い横すじがある場合
プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
(E) 白い横すじがない
(F) 白い横すじがある
パターン A またはパターン B のいずれかの色が印刷されない場合
（マゼンタのパターンが印刷されない例）
プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
74

プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってくださ
い。ノズルのつまりを解消し、プリントヘッドを良好な状態にします。インクを消耗しますので、クリーニ
ングは必要な場合のみ行ってください。
1. 電源が入っていることを確認する
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［2］を表示させる
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、クリーニングが終了します。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 分かかります。
4. プリントヘッドの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷して確認してください。
参考

• クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。

75

プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力ク
リーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
1. 電源が入っていることを確認する
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［3］を表示させる
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、強力クリーニングが終了します。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1～2 分かかります。
4. プリントヘッドの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷して確認してください。
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、FINE カートリッジを交換してください。
FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受

付センターに修理をご依頼ください。
76

プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
参考

• インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。

インク残量が少ない場合は FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの：A4 サイズの普通紙（再生紙を含む）*1 枚
* 表裏ともに白いきれいな用紙を用意してください。
1. 電源が入っていることを確認する
2. A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする
後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙
サイズが点滅表示されます。用紙選択ボタンを押して［A4］を選び、OK ボタンを押します。
3. 排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く
4. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［4］を表示させる
5. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
77

重要

• プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどが

あると正しく読み取れない場合があります。

• プリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されなかった場合は、ストップボタンを押して、最

初からやり直してください。
6. 印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセットする
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの右下隅の マークを原稿位置合わせマーク（ ）に
合わせます。
7. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
電源ランプが点滅したあと点灯すると、プリントヘッド位置の調整が終了します。
原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
重要

• プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整

シートを動かしたりしないでください。

• プリントヘッド位置の調整が正しく行えなかったときには、エラーランプが点灯します。OK ボタ

ンを押してエラーを解除し、必要な対処をしてください。
トラブルが発生したときは
参考

• 記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動で

プリントヘッドの位置調整を行ってください。

• Windows をご使用の場合：

プリントヘッドの位置を調整する

• Mac OS をご使用の場合：

プリントヘッドの位置を調整する

• セットアップボタンを押して、液晶モニターに［6］を表示させてからモノクロボタンまたはカラーボ

タンを押すと、現在の調整値を印刷して確認することができます。
78

パソコンからメンテナンス機能を実行する（Mac OS）
メンテナンスのためにリモート UI を開く
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
79

メンテナンスのためにリモート UI を開く
リモート UI から、プリンターのメンテナンスを行ったり、プリンターの設定を変更したりすることができ
ます。
リモート UI を開くには、次の手順で行います。
1.［システム環境設定］を開き、［プリンタとスキャナ］を選択
2. プリンターリストからお使いの機種名を選び、［オプションとサプライ...］をクリック
3.［一般］タブの［プリンタの Web ページを表示...］をクリック
リモート UI が起動します。
参考

• リモート UI の起動後にパスワードを入力する必要がある場合があります。その場合はパスワー

ドを入力し［OK］をクリックしてください。パスワードが分からない場合は、［パスワードとクッ
キーについて］をクリックしてください。
関連項目
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
プリンターの動作音を抑える
80

プリントヘッドをクリーニングする
クリーニングを行うとプリントヘッドのノズルの目づまりを改善することができます。インクは十分ある
のにかすれたり、特定の色が印刷できなくなったりしたときに実行してください。
［クリーニング］
1. リモート UI から［ユーティリティ］を選択
2.［クリーニング］をクリック
クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて［クリーニング］を行っ
てください。

• インクは残っていますか？
• 音がするまでしっかりと装着されていますか？
• オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか？

テープが残っているとインクが出にくくなります。

• インクの装着位置は正しいですか？

3. クリーニングを実行
プリンターの電源が入っていることを確認して、［はい］をクリックします。
クリーニングが開始されます。
4. クリーニングの完了
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果の確認
改善されているか確認する場合は［はい］を、確認しない場合は［いいえ］をクリックします。
クリーニングを 1 回行っても改善しないときは、もう一度繰り返してください。
重要

• ［クリーニング］は少量のインクを使用します。

頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
［強力クリーニング］
［強力クリーニング］は、より強力なクリーニング機能です。［クリーニング］を 2 回繰り返しても改善し
ないときに実行してください。
1. リモート UI から［ユーティリティ］を選択
2.［強力クリーニング］をクリック
強力クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
81

プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて［強力クリーニング］を
行ってください。

• インクは残っていますか？
• 音がするまでしっかりと装着されていますか？
• オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか？

テープが残っているとインクが出にくくなります。

• インクの装着位置は正しいですか？

3. 強力クリーニングを実行
プリンターの電源が入っていることを確認して、［はい］をクリックします。
強力クリーニングが開始されます。
4. 強力クリーニングの完了
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果の確認
改善されているか確認する場合は［はい］を、確認しない場合は［いいえ］をクリックします。
重要

• ［強力クリーニング］は、［クリーニング］よりも多くのインクを使用します。

頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
参考

• ［強力クリーニング］を行っても改善しないときは、プリンターの電源を切り、24 時間経過してから

もう一度実行してください。それでも改善しないときは、「インクが出ない」を参照してください。
関連項目
ノズルチェックパターンを印刷する
82

プリントヘッドの位置を調整する
ヘッド位置調整を行うと、プリントヘッドの取り付け位置の誤差が補正され、色や線のずれなどが改善され
ます。
［ヘッド位置調整-自動］
1. リモート UI から［ユーティリティ］を選択
2.［ヘッド位置調整-自動］をクリック
メッセージが表示されます。
3. プリンターに用紙をセット
後トレイに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。
4. ヘッド位置調整を実行
プリンターの電源が入っていることを確認して、［はい］をクリックします。
ヘッド位置調整が開始されます。画面のメッセージに従って操作してください。
重要

• 印刷中は、カバーを開けないでください。

参考

• ［ヘッド位置調整値を印刷］をクリックすると、現在の設定を印刷して確認することができます。

83

パソコンでインクの状態を確認する
インクの残量や、お使いの機種に合った FINE カートリッジの名称などを確認できます。
リモート UI から［プリンターの状態］を選ぶと、インクの状態が、イラストで表示されます。
［推定インクレベル］
インクの種類と状態が確認できます。
インク残量警告やインクなしエラーが発生すると、アイコンを表示して知らせます。
［インクの型番］
プリンターに合った FINE カートリッジを調べることができます。
参考

• インクの状態は、プリントダイアログのポップアップメニューから［サプライのレベル］を選んでも確

認できます。
84

プリンターを清掃する
プリンターの外側を清掃する
原稿台の周辺部分を清掃する
給紙ローラーをクリーニングする
インクふき取りクリーニングを行う
85

給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ロ
ーラーのクリーニングを行います。
用意するもの：A4 サイズの普通紙または市販品のクリーニングシート 1 枚
1. 電源が入っていることを確認する
2. 後トレイから用紙をすべて取り除く
3. 用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［7］を表示させます。
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押します。
給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。
4. 用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする
1. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、後トレイに A4 サイズの普通紙または市販品の
クリーニングシートを 1 枚セットします。
後トレイに用紙をセットすると、液晶モニターで用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙サイ
ズが点滅表示されます。用紙選択ボタンを押して［A4］を選び、OK ボタンを押します。
2. 排紙トレイを引き出し、補助トレイを開きます。

3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押します。
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングは完了です。
5. ストップボタンを押す
給紙ローラーをクリーニングしても問題が解決しない場合は、電源を切ってから電源コードを抜き、白いプ
ラスチックの部分（A）を回転させながら、後トレイの給紙ローラー（B）を湿らせた綿棒などで拭きます。
これを 2 回以上行ってください。給紙ローラー（B）には、直接手で触れないでください。
給紙ローラを清掃した後、再度給紙ローラーをクリーニングしてください。
86

上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センター
に修理をご依頼ください。
87

インクふき取りクリーニングを行う
プリンター内部の汚れを取ります。プリンター内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合があります
ので、定期的に行うことをお勧めします。.
用意するもの：A4 サイズの普通紙（再生紙を含む）*1 枚
* 新しい用紙を用意してください。
1. 電源が入っていることを確認する
2. 用紙の準備をする
1. A4 サイズの普通紙を横半分に折ってから、開く
2. 開いた面が表になるように、後トレイにセットする
3. 排紙トレイを引き出し、補助トレイを開く
3. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［8］を表示させる
4. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
インクふき取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。
排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
参考

• 再度インクふき取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。

再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンター内部の突起が汚れている場合があります。綿
棒などを使って突起からインク汚れを丁寧にふき取ってください。
重要

• 清掃する前に、電源を切り、電源プラグを抜いてください。

88

89

本製品の基本情報
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
印刷した用紙の保管のしかた
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント

各部の名称と使いかた

各部の名称と役割

電源について
液晶モニターの表示について
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する（Windows）
パソコンで設定を変更する（Mac OS）
プリンターの操作パネルで設定を変更する

仕様

90

安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
91

安全にお使いいただくために
設置場所について

• 不安定な場所や振動のある場所に置かないでください。
• 湿気やほこりの多い場所、屋外、直射日光の当たる場所、高温の場所、火気の近くには置かないでく

ださい。
使用環境については、「仕様」を参照してください。

• 毛足の長いじゅうたんやカーペットの上には置かないでください。

毛やほこりなどが製品の内部に入り込むことがあります。

• プリンター背面を壁につけて置かないでください。

電源について

• いつでも電源プラグが抜けるように、コンセントの周囲にはものを置かないでください。
• 電源コードを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。

コードを引っ張ると、電源コードが傷つくことがあります。

• 延長電源コードは使用しないでください。
• 万一の感電を防止するために、コンピューターのアース接続をお勧めします。

取扱いについて

• 印刷中はプリンターの中に手を入れないでください。
• プリンターを運ぶときは、必ず両側下部分を両手でしっかりと持ってください。

ただし、プリンターの重さが 14kg を超える場合は、できるだけ 2 人で持ち運んでください。
なお、プリンターの重さについては、「仕様」を参照してください。

• プリンターの上にものを置かないでください。

特にクリップやホチキス針などの金属物や液体・引火性溶剤（アルコール・シンナーなど）の入った
容器を置かないでください。

• プリンターを使用／輸送するときは、傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。インクが漏れ

るおそれがあります。

• 原稿台ガラスに厚い本などをセットするときは、原稿台カバーを強く押さえないでください。

原稿台ガラスが破損することがあります。

• 本製品は、エコマークに基づく揮発性物質の放散基準を満たしていますが、より快適な環境を保つた

め、部屋の換気を行うようにしてください。
プリントヘッド／インクタンク／FINE カートリッジについて

• お子様の手の届かないところに保管してください。

誤ってインクをなめたり、飲んだりした場合は、口をすすがせるか、コップ 1、2 杯の水を飲ませて
ください。万一、刺激や不快感が生じた場合には、直ちに医師にご相談ください。

• インクが目に入ってしまった場合は、すぐに水で洗い流してください。インクが皮膚に付着した場合

は、すぐに水や石けん水で洗い流してください。万一、目や皮膚に刺激が残る場合は、直ちに医師に
ご相談ください。

• 印刷後、プリントヘッドや FINE カートリッジの金属部分には触れないでください。

熱くなっている場合があります。

• インクタンクや FINE カートリッジを火中に投じないでください。
• プリントヘッドやインクタンク、FINE カートリッジを分解したり、改造したりしないでください。

92

法規制情報
電波障害自主規制について
この装置は、一般財団法人 VCCI 協会の基準に基づくクラス B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境
で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用される
と、受信障害を引き起こすことがあります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
電波について

使用上の注意

• 本製品を医療用の装置や電子機器の近くで使用しないでください。電波の干渉により、それらの装

置や機器の動作や性能に影響を与えることがあります。

• 本製品には電波法に基づく認証を受けた無線装置が内蔵されており、証明ラベルは無線装置に貼付

されています。
電波干渉に関するご注意
本プリンターの使用周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ライン等
で使用されている移動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）及び特定小電力無線局（免許を要
しない無線局）並びにアマチュア無線局（免許を要する無線局）が運用されています。
1. 本プリンターを使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局及び特定小電力無線局並びにアマ
チュア無線局が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、本プリンターから移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合
には、速やかに使用周波数を変更するか又は電波の発射を停止した上、「サポートガイド」を参照
し、混信回避のための処置等（例えば、パーティションの設置など）について相談してください。
3. その他、本プリンターから移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有
害な電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、「サポートガイド」を
参照し、お問い合わせください。

4.
この表示のある無線機器は 2.4GHz 帯を使用しています。変調方式として DS-SS または OFDM
変調方式を採用し、移動体識別装置の構内無線局に対して想定される与干渉距離は 40m です。全
帯域を使用し、かつ移動体識別装置の帯域を回避可能です。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報（SDS）につきましては、キヤノンのウェブサイト（canon.jp/
ecology）にてご覧いただけます。
使用済み製品の廃棄について
プリンターをご家庭で使用された場合は「一般廃棄物」、業務上使用された場合は「産業廃棄物」として
廃棄処理をお願いしております。
ご家庭で使用された場合は、お住まいの地方自治体のルールに従い、一般廃棄物として廃棄をお願いいた
します。
業務上使用された場合は、産業廃棄物として廃棄をお願いいたします。
また、キヤノンのウェブサイト（canon.jp/ecology）でも処理についてのご案内をしておりますので、ご
確認ください。
93

取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
印刷した用紙の保管のしかた
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
94

原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますので
ご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範
囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合
には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成すること
は法律により罰せられます。

• 紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
• 郵便為替証書
• 株券、社債券
• 定期券、回数券、乗車券
• 国債証券、地方債証券
• 郵便切手、印紙
• 手形、小切手
• その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。

• 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
• 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
• 役所または公務員の印影、署名または記号
• 私人の印影または署名

［関係法律］

• 刑法
• 著作権法
• 通貨及証券模造取締法
• 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法律
• 郵便法
• 郵便切手類模造等取締法
• 印紙犯罪処罰法
• 印紙等模造取締法

95

使用時の注意
原稿台カバーの上に物を置かないで!
原稿台カバー上には物を置かないでください。原稿台カバーを開けたときに後トレイに物が落ち、故障の
原因になります。また、上から物が落ちる場所などには、プリンターを置かないでください。
96

プリンターを移送するときの注意
引越しや修理などでプリンターを別の場所に移送するときは、次のことに注意してください。
重要

• 丈夫な箱にプリンターの底面が下になるように入れ、保護材を十分につめて梱包し、プリンターが安全

に移送されるようにしてください。

• FINE カートリッジは取り付けた状態で、プリンターの電源ボタンを押して電源をお切りください。プ

リントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

• 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしたりしないでください。輸送中にインクが漏れるおそれ

があります。

• 運送業者に輸送を依頼するときは、プリンターの底面を下にした状態で、「精密機器」および「天地無

用」を指定してください。
1. プリンターの電源を切る
2. 電源ランプが消えていることを確認して、電源プラグをコンセントから抜く
重要

• 電源ランプが点灯／点滅しているときは、電源プラグをコンセントから抜かないでください。プ

リンターの不良や故障の原因になり、印刷できなくなることがあります。
3. 排紙トレイと補助トレイを収納し、用紙サポートを閉じる
4. 接続ケーブルと電源コードを取り外す
5. 各カバー類が開かないようにテープを貼って固定し、袋に入れる
6. プリンターの周囲を保護材ではさんで箱に入れる
97

プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターに個人情報を登録したり、各種パスワードなどのセキュリティ情報を設定したりしたときは、そ
れらの情報がプリンター内に残っている可能性があります。
情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・貸与などで一時的に手放すときや、譲渡または破棄するとき
は、以下の作業を行ってください。
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［17］を表示させる
2. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
98

いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
きれいな印刷を保つカギは、プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐこと。そのために次のことを守って、
いつもきれいな印刷を楽しんでください。
参考

• 用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着したりすると、イン

クがにじむことがあります。
電源が切れるまで電源プラグは抜かない
電源ボタンを押して電源を切ると、本製品は自動的にプリントヘッド（インクのふき出し口）にキャップ
をして乾燥を防ぐようになっています。ところが、電源ランプが消える前にコンセントから電源プラグを
抜いてしまうと、プリントヘッドが正しくキャップされずに乾燥や目づまりの原因となります。
電源プラグを抜くときは電源ランプが消えていることを確認してください。
定期的に印刷しよう
サインペンは長期間使われないと、キャップをしていてもペン先が乾いて書けなくなることがあります。
同様に、プリントヘッドも印刷をしないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。最低でも、月に 1
回程度は印刷することをお勧めします。
99

各部の名称と使いかた

各部の名称と役割

電源について
液晶モニターの表示について
100

各部の名称と役割

前面
背面
内部
操作パネル
101

前面
(1) 原稿台カバー
原稿台ガラスに原稿をセットするときに開きます。
(2) 用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
(3) 用紙ガイド
用紙の左端に合わせます。
(4) 後トレイ
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動的に 1 枚ずつ給紙されます。
普通紙／写真用紙／はがきをセットする
(5) カバー
FINE カートリッジを交換するときや、内部につまった用紙を取り除くときに開きます。
(6) 排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。印刷する前に手前に引き出します。
(7) 補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開いて使用します。
102

(8) 操作パネル
プリンターの設定や操作をするときに使用します。
操作パネル
(9) 原稿台ガラス
原稿をセットします。
103

背面
(1) 電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
(2) USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
重要

• 金属部分に触れないでください。
• パソコンに本製品を接続して印刷または画像をスキャンしているときに、USB ケーブルを抜き差ししな

いでください。
104

内部
(1) FINE カートリッジ（インクカートリッジ）
プリントヘッドとインクタンクを一体化した交換可能なカートリッジです。
(2) FINE カートリッジホルダー
FINE カートリッジを取り付けます。
左側にカラー FINE カートリッジ、右側にブラック FINE カートリッジを取り付けます。
参考

• FINE カートリッジの交換方法は、「FINE カートリッジを交換する」を参照してください。

重要

• （A）の周辺にインクが飛び散ることがありますが、プリンターの動作に影響はありません。
• （A）の部分には手を触れないでください。正しく印刷できなくなる場合があります。

105

操作パネル
* 下の図は、操作パネルのランプがすべて点灯している状態です。
(1) 電源ボタン
電源を入れる／切るときに押します。電源を入れるときは、原稿台カバーを閉じてください。
(2) 電源ランプ
電源を入れると、点滅後、点灯します。
(3) LAN ボタン
無線 LAN を有効／無効にします。
(4) ダイレクトボタン
無線ダイレクトを有効／無効にします。
(5) インフォメーションボタン
ネットワーク設定情報の印刷を開始します。
(6) セットアップボタン
プリンターの設定の変更や、お手入れをするためのメニューを選ぶときに押します。繰り返し押すと、
液晶モニターのセグメント表示が切り替わります。
(7) エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラーが発生したときに点灯または点滅します。
(8) インクランプ
インクがなくなったときなどに点灯または点滅します。
上側のランプがブラック FINE カートリッジの状態を表示し、下側のランプがカラー FINE カートリッ
ジの状態を表示します。
(9) 液晶モニター
コピー部数や用紙サイズ、メンテナンスコード、エラーコード、各種アイコンなどが表示されます。

液晶モニターの表示について
(10) 用紙選択ボタン
用紙のサイズを切り替えるときに押します。
106

(11) OK ボタン
用紙サイズを確定するときに押します。また、エラーを解除するときも押します。
(12) ストップボタン
操作を取り消すときに押します。また、印刷中やコピー中、スキャン中に押すと、それぞれの動作を中
止します。
(13) モノクロボタン*
白黒コピーするときに押します。また設定項目を確定するときやエラーを解除するときも押します。
(14) カラーボタン*
カラーコピーをするときに押します。また設定項目を確定するときやエラーを解除するときも押しま
す。
* アプリケーションソフトや説明書によっては、カラーボタンとモノクロボタンをまとめて、スタートボタ
ンや OK ボタンと表していることがあります。
107

電源について
電源が入っているか確認する
電源を入れる／切る
電源プラグ／電源コードについて
電源プラグを抜く
108

電源が入っているか確認する
電源が入っているときは、電源ランプが点灯します。
電源ランプが点灯しているときは、液晶モニターが消えていても、電源が入っている状態です。
参考

• 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
• 約 10 分間操作をしないと、液晶モニターの表示が消えます。そのときは、操作パネルで電源ボタン以

外のボタンを押すか、印刷の操作をすると復帰します。液晶モニターが消えるまでの時間は変更できま
せん。
109

電源を入れる／切る
電源を入れる
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を入れる
電源ランプが点滅した後、点灯します。
電源が入っているか確認する
参考

• 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
• 液晶モニターにエラーコードが表示された場合は、「トラブルが発生したときは」を参照してく

ださい。

• USB 接続または無線 LAN のネットワーク経由で印刷やスキャンなどを開始したとき、自動的に

プリンターの電源が入るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源が入る
設定にはなっていません。
プリンターから行う
プリンターの電源を自動でオン／オフする
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

プリンターの電源を操作する

• Mac OS をご使用の場合：

プリンターの電源を操作する
電源を切る
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る
電源ランプの点滅が終わると電源が切れます。
重要

• 電源を切ったあと電源プラグを抜くときは、電源ランプが消えたことを確認してください。

110

参考

• 一定時間、プリンターの操作をしなかったり、パソコンなどから印刷が開始されなかったりす

る場合は、自動的に電源を切るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源
を切る設定になっています。
プリンターから行う
プリンターの電源を自動でオン／オフする
パソコンから行う

• Windows をご使用の場合：

プリンターの電源を操作する

• Mac OS をご使用の場合：

プリンターの電源を操作する
111

電源プラグ／電源コードについて
電源プラグや電源コードは 1 ヶ月に一度コンセントを抜いて、下記のような異常な状態になっていないか確
認してください。

• 発熱していないか
• さびていないか
• 曲がっていないか
• 擦れていないか
• 裂けていないか

注意

• 電源プラグや電源コードが上記のように異常な状態になっている場合は、そのまま使用すると火災や感

電の原因となることがあります。電源プラグをコンセントから抜き、キヤノンホームページまたはパー
ソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
112

電源プラグを抜く
電源プラグをコンセントから抜くときは、かならず以下の手順に従ってください。
重要

• 電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ラン

プが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれい
に印刷できなくなる場合があります。
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る
2. 電源ランプが消えたことを確認する
3. 電源プラグをコンセントから抜く
113

液晶モニターの表示について
液晶モニターにはコピー部数や用紙サイズ、メンテナンスコード、エラーコード、各種アイコンなどが表示
されます。
(1) 無線 LAN アイコン
無線 LAN が有効のときに表示されます。
(2) 無線 LAN 通信状態表示
無線 LAN の通信状態が表示されます。
電波の状態によって、表示されるアイコンは変化します。
（電波強度：81%以上）：通常に使用できます。
（電波強度：51%以上）：ネットワーク状況によっては印刷できないなど、不具合が発生する可能
性があります。プリンターと無線 LAN ルーターを近づけることをお勧めします。
（電波強度：50%以下）：印刷できないなど、不具合が発生する可能性があります。プリンターと
無線 LAN ルーターを近づけて、ご使用ください。
無線 LAN は有効になっていますが、無線 LAN ルーターと接続できていません。
(3) 無線ダイレクトアイコン
無線ダイレクトが有効のときに表示されます。
(4) セットアップアイコン
セットアップボタンを押すと表示されます。表示中に、プリンターの設定の変更や、お手入れをするた

めのメニューを選びます。
(5) セグメント表示
コピー部数やメンテナンスコード、エラーコードを表示します。
0～19 までの数字とアルファベットで表示されます。
(6) 用紙のセット状況アイコン
後トレイに用紙がセットされているときに表示されます。また用紙選択ボタンを押して、用紙サイズを
選んでいるときに点滅します。
※用紙の不一致検知機能が無効のときは、用紙をセットしても表示されません。
114

(7) 用紙サイズ表示
現在登録されている用紙サイズを表示します。また用紙選択ボタンを押して、用紙サイズを選んでいる
ときに点滅します。
115

プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する（Windows）
パソコンで設定を変更する（Mac OS）
プリンターの操作パネルで設定を変更する
116

パソコンで設定を変更する（Mac OS）
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
117

プリンターの電源を操作する
リモート UI から、プリンターの電源を操作します。
［省電力設定］
［省電力設定］では、［自動電源オフ］、［自動電源オン］の設定を行うことができます。
［自動電源オフ］は、データが送られてこなかったり、プリンターからの操作が一定時間行われていない
ときに、自動的にプリンターの電源を切る機能です。
［自動電源オン］は、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入る機能です。
1. リモート UI から［本体設定］を選択
2.［省電力設定］をクリック
3. 以下の項目を設定
［自動電源オフ］
一覧から設定したい時間を指定します。指定した時間内にデータが送られてこなかったり、プリ
ンターからの操作が行われなかったりするとき、プリンターの電源が自動的に切れるようになり
ます。
［自動電源オン］
チェックマークを付けると、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入るようにな
ります。
4. 設定を適用
［OK］をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
118

プリンターの設定を変更する
必要に応じてプリンターの設定を変更します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認して、リモート UI から［本体設定］を選択
2. 必要に応じて、次の項目を設定
［特殊設定］-［用紙の設定不一致を検知］
チェックマークを外すと、パソコンからの印刷時に、プリントダイアログで設定した用紙設定と、
プリンター本体で登録する用紙情報が異なっていても、メッセージを表示させずに印刷を続けるこ
とができます。
［インク乾燥待ち時間］
次ページの印刷開始までに、プリンターが休止する時間の長さを設定できます。一覧で設定した数
字が大きいほど長く、小さいほど短くなります。
印刷面が完全に乾かないうちに次ページが排紙されて、用紙が汚れるような場合は、インク乾燥待
ち時間を長く設定してください。
短く設定した場合は、印刷時間が速くなります。
3. 設定を適用
［OK］をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
119

プリンターの操作パネルで設定を変更する
夜間利用モードについて
プリンターの電源を自動でオン／オフする
プリンターの設定を初期化する
プリンターの無線 LAN 機能を無効にする
120

夜間利用モードについて
夜間など、プリンターの動作音が気になるときに、動作音をおさえることができます。
以下の手順で設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［12］を表示させる
3. カラーボタンを押す
夜間利用モードを解除する場合はモノクロボタンを押します。
重要

• 夜間利用モードを使用していないときに比べ、動作が遅くなります。

参考

• 夜間利用モードは、プリンターの操作パネルやプリンタードライバーから設定することができま

す。いずれの方法で設定した場合でも、プリンターの操作パネルからの操作や、パソコンからの
印刷・スキャンを行うときなどに適用されます。

• Windows をご使用の場合は、ScanGear（スキャナードライバー）からも夜間利用モードの設定

をすることができます。
121

プリンターの設定を初期化する
プリンターの設定を初期化して、ご購入時の設定に戻すことができます。
重要

• Windows をご使用の場合：

プリンターを無線 LAN 接続でご使用の場合は、設定を初期化するとプリンターの LAN 接続情報がすべ
て削除され、印刷できなくなります。再度、無線 LAN 接続でご使用になる場合はセットアップ CD-ROM
から、またはウェブページの指示に従ってセットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分
注意してください。

• Mac OS、スマートフォン、タブレットをご使用の場合：

プリンターを無線 LAN 接続でご使用の場合は、設定を初期化するとプリンターの LAN 接続情報がすべ
て削除され、印刷できなくなります。再度、無線 LAN 接続でご使用になる場合は、ウェブページの指
示に従ってセットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分注意してください。
以下の手順でプリンターの設定を初期化します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［17］を表示させる
3. モノクロボタンまたはカラーボタンを押す
すべての設定情報が初期化されます。リモート UI や IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネッ
トワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ）で設定した管理パスワードは、初期設定に戻りま
す。
プリンターの設定を初期化したあとは、必要に応じてセットアップをやり直してください。
参考

• 次の設定項目は、ご購入時の設定には戻りません。
• プリントヘッド位置調整結果
• SSL/TLS（暗号通信）設定の CSR（証明書署名要求）の生成状態

122

プリンターの無線 LAN 機能を無効にする
以下の手順で、プリンターの無線 LAN 機能を無効にすることができます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. LAN ボタンを押す
3. 液晶モニターの アイコンが消えたことを確認する
123

仕様

装置の概要
印刷解像度（dpi） 4800*（横） x 1200（縦）
* 最小 1/4800 インチのドット（インク滴）間隔で印刷します。
インターフェース プリンター接続部：
Hi-Speed USB *1
LAN 接続部：
無線 LAN IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b *2
*1 Hi-Speed USB でのご使用は、パソコン側が Hi-Speed USB に対応してい
る必要があります。
また、Hi-Speed USB インターフェースは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェースが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
*2 らくらく無線スタート、WPS（Wi-Fi Protected Setup）、WCN（Windows
Connect Now）、PC/スマホでかんたん接続、手動による設定で接続が可能で
す。
USB と LAN は同時に使用することができます。
印字幅 最長 203.2 mm（8 inches）（フチなし時：最長 216 mm（8.5 inches））

印刷可能領域 フチなし全面印刷時：上下左右マージン：0.0 mm（0.00 inches）
通常印刷時：
-上マージン：

• スクエアサイズ（127 mm）：6.0 mm（0.24 inches）
• 上記以外：3.0 mm（0.12 inches）

-下マージン：

• スクエアサイズ（127 mm）：6.0 mm（0.24 inches）
• 上記以外：5.0 mm（0.20 inches）

-左マージン：

• レター／リーガル：6.4 mm（0.26 inches）
• スクエアサイズ（127 mm）：6.0 mm（0.24 inches）
• 上記以外：3.4 mm（0.14 inches）

-右マージン：

• レター／リーガル：6.3 mm（0.25 inches）
• スクエアサイズ（127 mm）：6.0 mm（0.24 inches）
• 上記以外：3.4 mm（0.14 inches）

動作環境 温度：5 ～ 35 ℃
湿度：10 ～ 90 % RH（結露しないこと）
* 温度・湿度条件によっては、プリンターの性能を発揮できず、印刷品質の低
下が起きる場合があります。
推奨環境は、以下のとおりです。
温度：15 ～ 30 ℃
湿度：10 ～ 80 % RH（結露しないこと）
124

* 写真印刷用紙などの温度・湿度条件については、用紙のパッケージまたは用
紙に付属の取扱説明書を参照してください。
保存環境 温度：0 ～ 40 ℃
湿度：5 ～ 95 % RH（結露しないこと）
電源 AC 100-240 V 50/60 Hz
（付属の電源コードはお買い求めの国・地域専用です。）
消費電力 印刷時（コピー時）：約 11 W
待機時（スリープ時）：約 1.7 W *1*2
電源 OFF 時：約 0.3 W *1*3
*1 無線 LAN 有効時
*2 スリープへの移行時間は変更できません。
*3 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくす
ためには、電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法 約 435 mm（横） x 316 mm（奥行き） x 145 mm（高さ）
約 17.2 inches（横） x 12.5 inches（奥行き） x 5.8 inches（高さ）
* 用紙サポートと排紙トレイを格納した状態
質量 本体 約 3.9 kg
* FINE カートリッジを取り付けた状態

キヤノン FINE カートリッジ 1280 ノズル
（BK 320 ノズル、C / Y / M 各 320 ノズル）
コピー仕様
連続コピー枚数 最大 20 枚
スキャナー仕様
スキャナードライバー Windows：TWAIN 1.9 Specification に準拠、WIA
最大原稿サイズ A4/レター、216 x 297 mm
読み取り解像度 光学（主走査、副走査）最大：600 x 1200 dpi *1
ソフトウェア補間（主走査、副走査）最大：19200 x 19200 dpi *2
*1 光学解像度は、ISO 14473 規格をもとに、原稿を読み取る際の最大のサン
プリングレートを表しています。
*2 読み取り解像度が高解像度になると読み取り範囲は制限されます。
読み取り階調（入力/出力） グレースケール：16 bit/8 bit
カラー：48 bit/24 bit（RGB 各色 16 bit/8 bit）
ネットワーク仕様
通信プロトコル TCP/IP
125

無線 LAN 部 準拠規格：IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
周波数帯域：2.4 GHz 帯
チャンネル：1-13
有効範囲：屋内 50 m（164 フィート）
* 環境条件により異なります。
セキュリティ：
WEP（64/128 bit）
WPA-PSK（TKIP/AES）
WPA2-PSK（TKIP/AES）
セットアップ：
AOSS
らくらく無線スタート
WPS（プッシュボタン方式/PIN コード方式）
WCN（WCN-NET）
PC/スマホでかんたん接続
その他：管理パスワード
動作条件
OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
Windows
対応 OS Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 SP1
注） Windows 7 以降がプレインストールされているコンピューター
.NET Framework 4.5.2 または 4.6 のインストールが必要です。
ハードディスク空き容量 3.1 GB 以上
注） 付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。

容量は予告なく変更となる場合があります。
表示環境 XGA 1024 x 768 以上
Mac OS
対応 OS OS X v10.10.5 - OS X v10.11、macOS Sierra v10.12
ハードディスク空き容量 1.5 GB 以上
注） 付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。
容量は予告なく変更となる場合があります。
表示環境 XGA 1024 x 768 以上
その他
iOS、Android、Windows 10 Mobile
ご利用頂ける機能等に制限があります。
126

詳細は、キヤノンのホームページでご確認ください。
モバイル印刷機能
Apple AirPrint
Google Cloud Print
PIXUS クラウドリンク

• Windows にソフトウェアをインストールするには、CD-ROM、もしくはインターネット接続が必

要です。

• Easy-WebPrint EX のインストール、および、すべての取扱説明書を使用するには、インターネッ

ト接続が必要です。

• Easy-WebPrint EX をご使用になる場合は、Internet Explorer 8/9/10/11＊（Windows）が必要

です。

• Windows Media Center では、一部の制限があります。
• TWAIN ドライバー（ScanGear）は TWAIN 規格 V1.9 に準拠しています。

TWAIN ドライバー（ScanGear）を使用する場合は OS 提供の Data Source Manager が必要で
す。

• 企業内ネットワーク環境でご使用になる場合、5222 ポートが開放されている必要があります。確

認方法については、ネットワークの管理者にお問い合わせください。
このマニュアルの内容は、予告なく変更することがあります。
127

用紙に関する情報
使用できる用紙について
用紙の最大積載枚数
使用できない用紙について
用紙の取り扱いについて
印刷できる範囲
128

使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
用紙の種類
キヤノン純正紙
参考

• 用紙の裏表や使用上の注意については、各用紙の取扱説明書を参照してください。
• 用紙の種類やサイズについて詳しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。

文書やレポートの印刷に適する用紙：

• キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
• キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
• キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>

写真の印刷に適する用紙：

• キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>
• キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>

年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙：

• キヤノン写真はがき・マット <MH-101>*1
• キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>*1

オリジナルグッズが作れる用紙：

• フォトシールセット <PSHRS>（2 面/4 面/9 面/16 面）

キヤノン純正紙以外の用紙

• 普通紙（再生紙を含む）
• はがき／年賀はがき*2
• インクジェットはがき／インクジェット紙年賀はがき*1
• インクジェット光沢はがき／写真用年賀はがき*1

*1 あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wireless LAN）対応機器からの印刷に
は対応していません。
*2 操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wireless LAN）対応機器からの印刷には対応してい
ません。
用紙の最大積載枚数
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定（用紙の種類）（Windows）
参考

• PictBridge（Wireless LAN）対応機器などの写真を印刷するときは、用紙サイズと用紙の種類を設

定してください。
デジタルカメラから印刷する
129

サイズ
使用できる用紙サイズは、以下のとおりです。
参考

• ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の種類は異なります。

定型：

• レター
• リーガル
• A4
• B5
• A5
• L 判
• KG/10x15cm(4x6)
• 2L/13x18cm(5x7)
• スクエアサイズ（127mm×127mm）
• はがき

非定型：
以下の範囲内で、定型サイズ以外の用紙に印刷できます。

• 最小サイズ：89.0 mm x 127.0 mm（3.50 inches x 5.00 inches）
• 最大サイズ：215.9 mm x 676.0 mm（8.50 inches x 26.61 inches）

重さ
使用できる用紙の重さは以下のとおりです。

• 64～105 g /m

2
（キヤノン純正紙以外の普通紙）
130

用紙の最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙：
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101> 約 50 枚 約 10 枚
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201> 約 40 枚 約 10 枚
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101> 約 60 枚 約 10 枚
写真の印刷に適する用紙：
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>*1 2L 判、スクエアサイズ：10 枚
L 判、KG、はがき：20 枚
*2
キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>*1 2L 判、スクエアサイズ：10 枚
L 判、KG、はがき：20 枚
*2
年賀状、挨拶状の印刷に適する用紙：
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101> 20 枚 *2
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401> 20 枚 *2
オリジナルグッズ作りに適する用紙：
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ

フォトシールセット <PSHRS>（2 面/4 面/9 面/16 面） 1 枚 *2
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 後トレイ 排紙トレイ
普通紙（再生紙を含む）*3 約 60 枚（リーガル：10 枚） 約 10 枚
はがき／年賀はがき 20 枚 10 枚
インクジェットはがき／インクジェット紙年賀はがき 20 枚 10 枚
インクジェット光沢はがき／写真用年賀はがき 20 枚 10 枚
*1 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡が付いたり、用紙がうまく送られなかった
りする場合があります。その場合は、用紙を 1 枚ずつセットしてください。
*2 にじみや変色を防ぐため、続けて印刷するときは、先に印刷した用紙を排紙トレイから取り出すことを
お勧めします。
*3 用紙の種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙送りできない場合
があります。この場合は、セットする枚数を半分以下に減らしてください。
131

使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になりま
す。

• 折れている／反りのある／しわが付いている用紙
• 濡れている用紙
• 薄すぎる用紙（重さ 64 g /m

2
未満）

• 厚すぎる用紙（キヤノン純正紙以外の普通紙で重さ 105 g /m

2
を超えるもの）

• はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用紙（はがき／L 判など、A5 サイズより小さい用紙に

印刷する場合）

• 絵はがき
• 往復はがき
• 写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき
• 封筒
• 穴のあいている用紙
• 長方形または正方形以外の形状の用紙
• ホチキスや粘着剤などでとじている用紙
• ラベルシールなど裏面に粘着剤が付いている用紙
• 表面にラメなどが付いている用紙

132

用紙の取り扱いについて

• すべての用紙は、こすったり、傷をつけたりしないように丁寧に扱ってください。
• できるだけ用紙の端を持ち、印刷面に触れないようにしてください。手についた汗や油分が印刷面に付

くと、印刷品質が低下する場合があります。

• 印刷後は、インクが十分に乾いてから取り扱ってください。また乾いたあとも、できるだけ印刷した面

に触れないよう丁寧に扱ってください。顔料インクの特性上、こすったり、引っかいたりすると、イン
クがはがれる場合があります。

• 用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。
• 反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してくださ

い。また、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
133

プリント
パソコンから印刷する スマートフォン／タブレットから印刷する
デジタルカメラから印刷する
印刷時の用紙設定
134

パソコンから印刷する
アプリケーションソフトで印刷する（Windows プリンタードライバー）
アプリケーションソフトで印刷する（macOS AirPrint）
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
ウェブサービスを使って印刷する
135

アプリケーションソフトで印刷する（macOS AirPrint）
印刷を行う 基本
はがきに印刷する
プリンターを追加する
プリンターの設定画面の開きかた
印刷の進行状況を確認する
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
136

印刷を行う
本プリンターは、macOS の標準印刷システム（AirPrint）に対応しています。
特別なソフトウェアなどをインストールすることなく、本プリンターを Mac に接続すればすぐに印刷を行う
ことができます。
Mac から印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認
参考

• ［自動電源オン］を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に

入ります。
2. プリンターに用紙をセット
セットした用紙のサイズをプリンターの液晶モニターで登録します。
用紙の種類は設定された用紙サイズに従って自動で設定されます。
3. お使いのアプリケーションソフトから印刷を開始
プリントダイアログが表示されます。
4. プリンターを選択
プリントダイアログの［プリンタ］でお使いの機種名を選びます。
参考

• ［詳細を表示］をクリックすると、設定画面が詳細表示に切り替わります。

137

5. 印刷設定を確認
［用紙サイズ］や、ポップアップメニューの［メディアと品質］から［用紙の種類］、そのほかの項目
を設定します。
［用紙の種類］は［自動選択］を選びます。
重要

• プリントダイアログで設定した用紙のサイズと、プリンター本体で設定した用紙のサイズが異

なる場合、エラーが発生することがあります。印刷する用紙に合わせて、プリントダイアログ
とプリンター本体それぞれの正しい項目を選んでください。
参考

• プリントダイアログでは、レイアウトや印刷順序など印刷全般の設定ができます。

印刷設定については、macOS のヘルプを参照してください。
6.［プリント］をクリック
設定に従って印刷されます。
参考

• プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続で通信できるようになるまで、数分かかる可能性があ

ります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行してくださ
い。

• プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、使用することができません。プリンターの LAN 設定を

確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。

• 印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してください。
• お使いのアプリケーションソフトによっては、設定画面の表示が異なる場合があります。

138

はがきに印刷する
はがき印刷の手順を説明します。
1. プリンターにはがきをセット
2. プリンターで用紙のサイズを選択
プリンターの用紙選択ボタンで［はがき］を選びます。
3. プリントダイアログで［用紙サイズ］、［用紙の種類］を選択

• 通信面に印刷する場合

プリントダイアログの［用紙サイズ］で、［はがき］または［はがき 縁無し］を選びます。
プリントダイアログの［用紙の種類］で、［自動選択］を選びます。

• あて名面に印刷する場合

プリントダイアログの［用紙サイズ］で、［はがき］を選びます。
プリントダイアログの［用紙の種類］で、［普通紙］を選びます。
重要

• 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
• はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあ

て名面を印刷することをお勧めします。
4.［プリント］をクリック
設定に従ってはがきに印刷されます。
139

プリンターを追加する
お使いの Mac にプリンターを追加する手順を説明します。
一度削除したプリンターを追加し直す場合は、［システム環境設定］の［プリンタとスキャナ］を開き、プ
リンターリストの［+］をクリックして、下記の手順を行ってください。
1. 表示されたダイアログで［デフォルト］が選ばれていることを確認
参考

• ご使用のプリンター名が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。

2. プリンターを選択
［Bonjour マルチファンクション］と表示されているプリンターを選びます。
参考

• プリンターが表示されない場合は、以下のことを確認してください。
• プリンターの電源が入っていること
• セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がオフになっていること
• プリンターが無線 LAN ルーターに接続されている、または直接パソコンに接続されているこ

と

• プリンターを USB 接続でお使いの場合は、［USB マルチファンクション］を選んでください。

3.［ドライバ］から［Secure AirPrint］を選択
4.［追加］をクリック
お使いの Mac にプリンターが追加されます。
140

プリンターの設定画面の開きかた
プリンターの設定画面は、お使いのアプリケーションソフトから表示できます。
ページ設定ダイアログを開く
印刷する前にページ（用紙）設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［ページ設定...］、または
［用紙設定］を選択
ページ設定ダイアログが表示されます。
プリントダイアログを開く
印刷する前に印刷設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［プリント...］を選択
プリントダイアログが表示されます。
141

印刷の進行状況を確認する
次の手順で印刷の進行状況を確認します。
1. 印刷状況の確認画面を起動

• 印刷データがプリンターに送られている場合

印刷状況の確認画面が自動的に起動します。Dock 上に表示される （プリンターのアイコン）
をクリックすると、印刷状況の確認画面が表示されます。

• 印刷データがプリンターに送られていない場合

［システム環境設定］を開き、［プリンタとスキャナ］を選びます。
プリンターリストからお使いの機種名を選び、［プリントキューを開く...］をクリックすると、印
刷状況の確認画面が表示されます。
2. 印刷状況の確認
印刷中または印刷待ちのファイル名が確認できます。
指定した印刷ジョブを削除します。
指定した文書の印刷を一時停止します。
指定した文書の印刷を再開します。
すべての文書の印刷を一時停止します。
すべての文書の印刷を一時停止しているときのみ表示され、すべての文書の印刷を再開します。
142

不要になった印刷ジョブを削除する
印刷が開始されない場合、途中で印刷をやめたり、印刷に失敗したりしたときのデータが残っている可能性
があります。
印刷状況の確認画面で、不要になった印刷ジョブを削除してください。
1.［システム環境設定］を開き、［プリンタとスキャナ］を選択
2. お使いの機種名を選んで、［プリントキューを開く...］をクリック
印刷状況の確認画面が表示されます。
3. 不要な印刷ジョブを選んで、 （削除）をクリック
印刷ジョブが削除されます。
143

不要になったプリンターをプリンターリストから削除する
使わなくなったプリンターはプリンターリストから削除することができます。
プリンターを削除する前に、プリンターとパソコンを接続しているケーブルを取り外してください。
管理者の権限を持ったユーザーでログインしていない場合は、プリンターの削除はできません。管理者ユー
ザーについては、［システム環境設定］を開き、［ユーザとグループ］からご確認ください。
1.［システム環境設定］を開き、［プリンタとスキャナ］を選択
2. プリンターリストからプリンターを削除
プリンターのリストから、削除したいプリンターを選び、［-］をクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、［プリンタを削除］をクリックします。
144

スマートフォン／タブレットから印刷する
iPhone／iPad／iPod touch（iOS）から印刷する
スマートフォン／タブレット（Android）から印刷する
Windows 10 Mobile 機器から印刷する
無線ダイレクトで印刷／スキャンする
145

iOS 機器を使って印刷する（AirPrint）
AirPrint では、特別なアプリをダウンロードしなくても、写真、E メール、ウェブページ、文書などを印刷
することができます。
お使いの環境を確認する
はじめに、お使いの環境を確認してください。

• AirPrint の動作環境

最新バージョンの iOS がインストールされている iPhone、iPad、および iPod touch

• 使用条件

iOS 機器が、同一のネットワーク上でプリンターと LAN 接続されていること
iOS 機器から AirPrint で印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認
参考

• ［自動電源オン］を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に

入ります。
2. プリンターに用紙をセット
3. お使いの iOS 機器のアプリで操作アイコンをタップ
以下の画面は、iOS 10 の Safari から印刷するときに表示されるものです。機器やアプリによって印刷
するときの画面は異なります。
146

メニューオプションが表示されます。
4.［プリント］をタップ
5.［オプション］の［プリンタ］から、お使いのプリンターを選択
重要

• 一部のアプリでは、AirPrint に対応していないため、［オプション］が表示されない場合があり

ます。プリンターオプションが利用できない場合は、そのアプリから印刷することはできませ
ん。
6. 印刷設定を確認
必要に応じて、印刷部数や印刷オプションを設定します。
7.［プリント］をタップ
印刷を実行すると、設定どおりに印刷を行います。
参考

• プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続で通信できるようになるまで、数分かかる可能性があ

ります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行してくださ
い。

• プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、AirPrint を使用することができません。プリンターの

LAN 設定を確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。

• AirPrint で印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してくださ

い。

• プリントダイアログで設定した用紙のサイズと、プリンター本体で登録する用紙サイズが異なる場

合、エラーが発生することがあります。エラーが発生した場合の対処方法については、「印刷時の用
紙設定」を参照してください。
147

用紙のサイズ
iOS 機器には、プリンター本体で設定している用紙サイズが表示されます。
重要

• 機器や OS によっては、用紙サイズの初期設定が上記と異なる場合があります。

試し印刷することをお勧めします。

• お使いのアプリによって、使用できる用紙サイズが異なります。

印刷状況を確認する
AirPrint での印刷の進行状況は［プリントセンター］から確認することができます。
iOS 機器の［ホーム］ボタンを 2 回押してマルチタスクモードにし、右にスワイプして表示される［プリ
ントセンター］をタップしてください。
印刷ジョブを削除する
AirPrint での印刷ジョブを削除するには、次の 2 つの方法があります。

• プリンターからの場合：プリンターの［ストップ］ボタンを押して、印刷ジョブをキャンセルします。
• iOS 機器からの場合：iOS 機器の［ホーム］ボタンを 2 回押してマルチタスクモードにし、右にスワ

イプして表示される［プリントセンター］をタップします。表示された画面で削除する印刷ジョブを
タップし、［プリントをキャンセル］をタップします。
148

無線ダイレクトで印刷／スキャンする
プリンターは各種機器（パソコンやスマートフォン、タブレットなど）と、以下の二通りの接続ができま
す。

• 無線 LAN 接続(通常のセットアップで無線 LAN ルーターを介して各種機器と接続する)
• 無線で直接接続(無線ダイレクトで各種機器と接続する)

ここでは、無線で直接接続して印刷、スキャンする無線ダイレクトについて説明しています。
無線ダイレクトを使用するには以下の手順で操作してください。
1. プリンターの無線ダイレクトを有効にする
2. 各種機器をプリンターに接続する
3. 印刷、スキャンする
重要

• 各種機器を 5 台まで、同時にプリンターに接続することができます。
• 無線ダイレクトで使用する前に、制限事項を確認してください。

制限事項について
無線ダイレクトの準備をする
無線ダイレクトの準備として、以下の設定を変更してください。

• プリンターの LAN 設定

プリンターの無線ダイレクトを有効にする

• 接続したい各種機器の設定

各種機器をプリンターに接続する
プリンターの無線ダイレクトを有効にする
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. ダイレクトボタンを押す
液晶モニターに アイコンが表示されます。
無線ダイレクトが有効となり、プリンターと各種機器を、直接無線で接続することができます。
参考

• 本製品の MAC アドレスおよび現在プリンターに設定されている無線ダイレクトの設定は、ネ

ットワーク設定情報を印刷して確認することができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
各種機器をプリンターに接続する
1. 各種機器の無線 LAN 機能を有効にする
各種機器の「設定」メニューなどにある、「Wi-Fi」を有効にします。
149

無線 LAN 機能を有効にする手順については、ご使用の機器の取扱説明書を参照してください。
2. 各種機器に表示されるリストから、「XXXXXX-TS3100 series」（X は英数字）を選ぶ
参考

• 「XXXXXX-TS3100 series」が表示されない場合は、プリンターが無線ダイレクトに設定され

てない可能性があります。
「プリンターの無線ダイレクトを有効にする」を参照して、プリンターを無線ダイレクトに設
定してください。
3. パスワードを入力する
各種機器とプリンターが接続されます。
参考

• ネットワーク設定情報を印刷してプリンターに設定されているパスワードを確認することも

できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する

• ご使用の各種機器によっては、プリンターに無線 LAN 接続するときにパスワードの入力を求

められますので、プリンターに設定されているパスワードを入力してください。
印刷、スキャンする
ご使用の各種機器とプリンターを接続したあと、各種機器のアプリから印刷またはスキャンを行いま
す。
参考

• 各種機器からの印刷／スキャン方法については、お使いの機器やアプリケーションソフトに付属の

取扱説明書を参照してください。

• Canon PRINT Inkjet/SELPHY をインストールして、ご使用のスマートフォン／タブレットから印

刷／スキャンすることができます。Canon PRINT Inkjet/SELPHY は App Store や Google Play
からダウンロードできます。
iOS はこちら
Android はこちら
150

印刷時の用紙設定
本製品では、後トレイにセットした用紙のサイズをあらかじめプリンターの液晶モニターで設定すること
で、セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にエラーコードを表示して印刷ミス
を防止することができます。
参考

• 印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能は、PictBridge（Wireless LAN）対応機器やス

マートフォン／タブレットから印刷するときと、プリンタードライバーから印刷するときで、ご購入時
の設定が異なります。
印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能の初期設定について
また、液晶モニターで設定した用紙サイズにしたがって用紙種類が設定されます。
用紙サイズ 用紙種類
A4、レター、リーガル、B5、A5 普通紙
L 判、KG/10x15cm(4x6)、2L/13x18cm(5x7)、スクエアサイズ（127mm×127mm） 光沢ゴールド
はがき インクジェットはがき
非表示 その他
用紙をセットした後に：
後トレイに用紙をセットすると：
用紙のセット状況アイコンと現在設定されている用紙サイズが表示されます。
セットした用紙に合わせて、用紙サイズを登録してください。
151

印刷するときの用紙サイズの設定が、プリンターに設定した用紙サイズと異なっ
ていると：
例：

• 印刷するときの用紙設定：A5 サイズ
• プリンターに設定した用紙サイズ：A4 サイズ

印刷しようとすると、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
以下のいずれかを選んでください。

• 後トレイの設定で印刷

印刷するときに設定した用紙サイズのままで、印刷します。モノクロボタンまたはカラーボタンを押
してください。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、液晶モニターでは A4 サイズと設定してい
た場合、A5 サイズの設定のまま後トレイにセットされている用紙に印刷します。

• 用紙を交換して印刷

152

後トレイの用紙を交換してから印刷します。
例えば、印刷するときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、液晶モニターでは A4 サイズと設定してい
た場合、後トレイの用紙を A5 サイズの用紙に交換してから印刷します。
用紙を交換した後、後トレイにセットした用紙に合わせて、液晶モニターで用紙サイズを設定してく
ださい。

• 印刷中止

ストップボタンを押して印刷を中止し、印刷するときに指定した用紙設定を変更します。用紙設定を
変更して印刷をやり直してください。
印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能の初期設定について

• PictBridge（Wireless LAN）対応機器やスマートフォン／タブレットから印刷するときは

初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が有効となっています。
表示設定を変更するには：
1. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［15］を表示させる
2. エラーコードを表示する機能を有効にする場合はカラーボタンを押す
エラーコードを表示する機能を無効にする場合はモノクロボタンを押す

• Windows から印刷するときは

初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が無効となっています。
表示設定を変更するには：
プリンターの設定を変更する

• Mac OS から印刷するときは

初期設定で印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能が有効となっています。
表示設定を変更するには：
プリンターの設定を変更する
重要

• 印刷ミスを防止するためのエラーコードを表示する機能を無効にしているときは：

印刷するときの用紙設定と液晶モニターで設定した用紙サイズが異なっていても、そのまま印刷が始
まります。
153

コピー
普通紙にコピーする 基本
写真用紙にコピーする
はがきにコピーする
スマートフォン／タブレットを使ってコピー
する
154

普通紙にコピーする
コピーしたい原稿を原稿台ガラスにセットして、A4、レター、B5、A5 サイズの普通紙にコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 用紙をセットする
A4 またはレター、B5、A5 サイズの普通紙をセットします。
液晶モニターの用紙サイズは、A4 または LTR、B5、A5 サイズに設定してください。
3. 原稿台ガラスに原稿をセットする
4. カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台ガラスから原稿を取り出してください。

• 2 部以上コピーする場合

セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけカラーボタンまたはモノクロボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン（カラーボタンまたはモノクロボタン）と同じボタンを押してください。

• コピーを中止する場合：

ストップボタンを押してください。
重要

• 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台ガラスから取り出したりしないで

ください。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。

• A4、レター、B5、A5 サイズ以外の用紙サイズがプリンターに設定されている場合、写真コピーまたは

はがきコピーになります。
写真用紙にコピーする
はがきにコピーする
155

• プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、カラーボタンまたはモノクロボタン

を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
トラブルが発生したときは
参考

• 普通紙には等倍でコピーされます。

また、フチありでコピーされます。
印刷品質について
コピーするときの印刷品質は、「標準モード」または「下書きモード」（速度優先）を選ぶことができま
す。
標準モード
画質を優先してコピーします。
手順 4 でカラーボタンまたはモノクロボタンを押してから 2 秒以内で指を離します。
下書きモード
速度を優先してコピーします。
手順 4 でカラーボタンまたはモノクロボタンを 2 秒以上押します。
156

写真用紙にコピーする
コピーしたい原稿を原稿台ガラスにセットして、L 判、KG/10x15cm(4x6)、2L/13x18cm(5x7)、スクエ
アサイズ（127mm×127mm）の写真用紙にコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. 用紙をセットする
L 判または KG/10x15cm(4x6)、2L/13x18cm(5x7)、スクエアサイズ（127mm×127mm）の写真用
紙をセットします。
液晶モニターの用紙サイズは、L または KG 4"x6"/10x15cm、2L 5"x7"/13x18cm、5"x5"/13x13cm
に設定してください。
3. 原稿台ガラスに原稿をセットする
4. カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台ガラスから原稿を取り出してください。

• 2 部以上コピーする場合

セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけカラーボタンまたはモノクロボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン（カラーボタンまたはモノクロボタン）と同じボタンを押してください。

• コピーを中止する場合：

ストップボタンを押してください。
重要

• 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台ガラスから取り出したりしないで

ください。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。

• プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、カラーボタンまたはモノクロボタン

を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
157

トラブルが発生したときは
参考

• 写真用紙にコピーするときは、用紙サイズに合わせて自動的に拡大／縮小してコピーされます。

また、フチなしでコピーされます。

• 長方形の原稿をスクエアサイズの用紙にコピーした場合は、上下または左右の長い方の端が欠けた状態

でコピーされます。
158

はがきにコピーする
コピーしたい原稿を原稿台ガラスにセットして、はがきにコピーします。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. はがきをセットする
液晶モニターの用紙サイズは、はがきに設定してください。
3. 原稿台ガラスに原稿をセットする
4. カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
液晶モニターのセグメント表示が点滅します。
セグメント表示が点灯に変わったら、コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台ガラスから原稿を取り出してください。

• 2 部以上コピーする場合

セグメント表示点滅中に、コピーする部数だけカラーボタンまたはモノクロボタンを繰り返し押す
と、コピー部数を指定できます。
最初に押したボタン（カラーボタンまたはモノクロボタン）と同じボタンを押してください。

• コピーを中止する場合：

ストップボタンを押してください。
重要

• 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台ガラスから取り出したりしないで

ください。
原稿を読み取っている間は、電源ランプが点滅します。

• プリンターの操作パネルに用紙サイズが設定されていない状態で、カラーボタンまたはモノクロボタン

を押すと、液晶モニターにエラーコードが表示されます。
トラブルが発生したときは
159

参考

• はがきにコピーするときは、用紙サイズに合わせて自動的に拡大／縮小してコピーされます。

また、フチなしでコピーされます。
160

スキャン
パソコンからスキャンする（Windows）
パソコンからスキャンする（macOS）
スマートフォン／タブレットを使ってスキャ
ンする
161

パソコンからスキャンする（macOS）
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする（IJ Scan Utility Lite）
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする（おまかせスキャン） 基本
文書や写真をスキャンする
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）
162

原稿の種類や目的に合わせてスキャンする（IJ Scan Utility Lite）
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする（おまかせスキャン） 基本
文書や写真をスキャンする
重要

• ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、使用できる機能や設定できる項目は異なります。

163

IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite（アイジェイ・スキャン・ユーティリティー・ライト）を使うと、目的のアイコンをク
リックするだけで、文書や写真などを手軽にスキャンして、保存までを一度に行うことができます。
重要

• ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、表示される項目や使用できる機能は異なります。

目的に合わせてかんたんにスキャン
かんたんにスキャンしたいときは［おまかせ］、文書や雑誌の文字をくっきりさせてスキャンしたいとき
は［文書］、写真に適した設定でスキャンしたいときは［写真］など、原稿の種類や目的に合ったアイコ
ンをクリックするだけでスキャンできます。
参考

• IJ Scan Utility Lite 基本画面について、詳しくは、「IJ Scan Utility Lite 基本画面」を参照してくだ

さい。
スキャンした画像を自動で保存
スキャンした画像は、あらかじめ指定されているフォルダーに自動で保存されます。保存先を変更するこ
とも可能です。
参考

• 初期設定では、［ピクチャ］フォルダーに保存されます。
• 保存先の指定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してください。

アプリケーションソフトとの連携
スキャンした画像をお好みのアプリケーションソフトで表示したり、メールに添付したり、画像から文字
をテキストとして抽出したりするなど、ほかのアプリケーションソフトと連携してスキャン画像を活用す
ることができます。
164

参考

• 連携するアプリケーションソフトの設定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してく

ださい。
165

かんたんにスキャンする（おまかせスキャン）
原稿台や ADF（自動原稿給紙装置）にセットした原稿の種類を自動で判別し、かんたんにスキャンできま
す。
重要

• この機能はお使いの機種によっては対応していません。
• 次のような原稿は、正しくスキャンできないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite 基本画

面で［ドライバー］をクリックして表示された画面でクロップ枠（選択ボックス（スキャンする範囲））
を調整して、再度スキャンしてください。

• 周囲が白っぽい写真
• 白地に印刷された原稿や手書きの文書、名刺など
• 薄い原稿
• 厚みのある原稿
• ADF から 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、原稿サイズを揃えてください。

1. ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認
2. 原稿台または ADF に原稿をセット
原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）
3. IJ Scan Utility Lite を起動
4.［おまかせ］をクリック
スキャンが開始されます。
参考

• スキャンを中止したいときは、［キャンセル］をクリックしてください。
• ［スキャン設定(おまかせ)］ダイアログでは、スキャンした画像の保存先を設定したり、スキャンすると

きの詳細な設定をしたりできます。

• 原稿の種類を指定してスキャンしたいときは、以下のページを参照してください。

文書や写真をスキャンする
お気に入りの設定でスキャンする
ADF（自動原稿給紙装置）から、複数の原稿を一度にスキャンする
166

文書や写真をスキャンする
原稿台にセットされた原稿を、文書や写真に適した設定でスキャンできます。
文書は PDF や JPEG などの形式で、写真は JPEG や TIFF などの形式で保存できます。
1. 原稿台に原稿をセット
原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）
2. IJ Scan Utility Lite を起動
3. 原稿サイズや解像度、PDF の設定などを行いたい場合は、［スキャン設定...］をクリック
し、スキャン設定ダイアログで、各項目を設定
参考

• スキャン設定ダイアログで一度設定しておくと、次回以降も同じ設定でスキャンできます。
• スキャン設定ダイアログでは、原稿の傾きなどの画像処理設定や、スキャンした画像の保存先な

ども設定できます。
設定が完了したら［OK］をクリックしてください。
4.［文書］または［写真］をクリック
スキャンが開始されます。
参考

• スキャンを中止したいときは、［キャンセル］をクリックしてください。

167

スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）
168

原稿のセットのしかた（パソコンからスキャンする場合）
ご使用のスキャナーまたはプリンターの原稿台および ADF（自動原稿給紙装置）に原稿をセットする方法に
ついて説明します。スキャンする原稿の種類に合わせて正しくセットしてください。正しくセットしない
と、原稿によっては正しくスキャンできない場合があります。
重要

• 原稿台カバーの上に物をのせないでください。原稿台カバーを開いた際、物がご使用のスキャナーまた

はプリンターの内部に落ち、故障の原因となることがあります。

• 原稿台カバーはきちんと閉じてスキャンしてください。
• 原稿台カバーを開閉するときに、操作パネルのボタンや液晶モニターには手を触れないでください。誤

操作の原因となることがあります。
原稿のセットのしかた（原稿台）
原稿のセットのしかた（ADF（自動原稿給紙装置））
原稿のセットのしかた（原稿台）
原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする場合は、以下の原稿のセットのしかたに従って原稿を
置いてください。
重要

• お使いの機種によっては、原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする機能は表示されませ

ん。

• 原稿のサイズを指定してスキャンする場合は、原稿の上端を原稿台にある矢印（原稿位置合わせマー

ク）に合わせて置いてください。

• いろいろな形に切り抜いた写真や 3 cm（1.2 inches）四方より小さい原稿は、正しく切り抜いてス

キャンすることができません。

• ディスクのレーベル面が鏡面状の場合、期待どおりにスキャンできないことがあります。
• 原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンした場合、異なる動作をすることがあります。その場

合は、手動でクロップ枠（選択ボックス）を調整してください。
写真、はがき、名刺、BD／DVD／CD の場合 雑誌、新聞、文書の場合
原稿が 1 枚の場合：
原稿台の端の斜線部分から 1 cm（0.4 inch）以上離し、スキ
ャンする面を下にして原稿を置いてください。斜線部分は、
原稿を読み取ることができません。
原稿の上端を原稿台にある矢印（原稿位置合わせマ
ーク）に合わせ、スキャンする面を下にして置いて
ください。斜線部分は、原稿を読み取ることができ
ません。
169

重要

• A4 サイズの写真など原稿のサイズが大きく原稿台の端

や矢印（原稿位置合わせマーク）から離して置けない原
稿は、PDF ファイルで保存されることがあります。PDF
以外の形式で保存したい場合は、データ形式を指定して
スキャンしてください。
原稿が複数の場合：
原稿が 2 枚以上ある場合は、原稿台の端の斜線部分から 1
cm（0.4 inch）以上離し、原稿と原稿の間も 1 cm（0.4
inch）以上離して置いてください。斜線部分は、原稿を読み
取ることができません。
1 cm（0.4 inch）以上
参考

• IJ Scan Utility Lite では、原稿を 12 枚まで置くことが

できます。

• 原稿の傾きが 10 度以内のときは、傾きが自動的に補正

されます。
重要

• 原稿を読み取ることができない範囲について

は、お使いの機種のオンラインマニュアルのホ
ームから「原稿をセットする」のページを検索
して、参照してください。
原稿のセットのしかた（ADF（自動原稿給紙装置））
重要

• ADF からスキャンするときは、原稿台に厚みのある原稿をセットしたままにしないでください。紙づ

まりの原因となることがあります。

• 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、同じサイズの原稿を揃えてセットしてください。
• ADF からスキャンできる原稿サイズについては、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから

「セットできる原稿について」のページを検索して、参照してください。
1. 原稿トレイを開く
170

2. 原稿を ADF にセットし、原稿ガイドを原稿の幅に合わせる
原稿はスキャンする面を上向きにして、「ピッ」という音が鳴るまで差し込んでください。
原稿の両面をスキャンする場合は、表面を上向きにしてセットしてください。
参考

• 両面原稿をスキャンする場合は、原稿の表を上にしてセットしてください。表と裏を間違えて

セットすると、正しくスキャンされません。
171

ネットワーク
ネットワーク上にプリンターが見つからない
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
印刷／接続ができなくなった
ネットワークに関するその他の質問はこちら
印刷
印刷が始まらない
白紙のまま印刷される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る
コピー／印刷結果に満足できない
用紙がつまったときのサポート番号
印刷／接続ができなくなった
インストール
MP ドライバーがインストールできない（Windows）
エラー
トラブルが発生したときは
メッセージ（サポート番号）が表示されている
よくあるご質問
こんなトラブルで困っている
うまく動かない
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
液晶モニターの表示が消えている
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
印刷が始まらない
コピー／印刷が途中で止まる
AirPrint で印刷できない
印刷に時間がかかる
インクが出ない
用紙がつまったときのサポート番号
用紙がうまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する

コピー／印刷結果に満足できない
スキャンができない（Windows）
スキャンができない（Mac OS）
スキャン結果に満足できない（Windows）
スキャン結果に満足できない（Mac OS）
スマートフォン／タブレットから印刷／スキャンできない
172

うまく設定できない（ネットワーク）
セットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない（Windows）
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
うまく設定できない（インストール）
MP ドライバーがインストールできない（Windows）
Easy-WebPrint EX（イージー・ウェブプリント・イーエックス）を起動できない／メニューが表示さ
れない（Windows）
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない（Windows）
エラーメッセージが表示されている
トラブルが発生したときは
メッセージ（サポート番号）が表示されている

PictBridge（Wireless LAN）対応機器にエラーメッセージが表示されている
エラーのサポート番号一覧
IJ Scan Utility エラーメッセージ一覧（Windows）
IJ Scan Utility Lite エラーメッセージ一覧（Mac OS）
ScanGear（スキャナードライバー）エラーメッセージ一覧（Windows）
機能別トラブル
ネットワーク
印刷
スマートフォン／タブレットからの印刷／スキャン
スキャン（Windows）
スキャン（Mac OS）
本体
インストール／ダウンロード
エラー表示／メッセージ
トラブルが解決しないときは
173

ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークに関してよくあるご質問です。ご使用の、またはご使用になりたい接続方法を下から選んでく
ださい。
無線 LAN 接続でご使用の
場合
無線ダイレクトでご使用の
場合
無線 LAN 接続でご使用の場合
プリンターが見つからない
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
セットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない（Windows）
［プリンターの接続］画面から先に進めない
セットアップのときに［プリンターの検出］画面でプリンターを検索後にプリンターが見つからない
セットアップのときに IP アドレスやホスト名を指定してプリンターを検索する
無線 LAN 接続でセットアップのときにエラーが発生した
同じ名前のプリンターを検出したときは
無線 LAN の接続方法を切り替える
印刷／接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
無線 LAN 接続でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない

プリンターと無線 LAN ルーターを［PC/スマホでかんたん接続］を使用して接続したい
スマートフォン／タブレットを無線 LAN ルーターに接続できない
無線 LAN ルーターのボタンを使用してプリンターと無線 LAN ルーターを接続したい
無線 LAN 接続でセットアップのときにエラーが発生した
他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える
印刷／接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
無線 LAN ルーターの SSID／キーを確認したい
スマートフォン／タブレットが選んでいる無線 LAN ルーターの SSID を確認したい
無線 LAN ルーターのプライバシーセパレーター、SSID セパレーター、ネットワーク分離機能について
工場出荷時初期値（ネットワーク）
他のパソコンに LAN 接続する／USB 接続を LAN 接続に切り替える

プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
174

スマートフォン／タブレットから印刷／スキャンするときは
プリンターと無線 LAN ルーターを［PC/スマホでかんたん接続］を使用して接続したい
スマートフォン／タブレットを無線 LAN ルーターに接続できない
スマートフォン／タブレットが選んでいる無線 LAN ルーターの SSID を確認したい
スマートフォン／タブレットを使用してセットアップをしたい
スマートフォン／タブレットから印刷／スキャンできない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない（Windows）
定常的にパケットが送出されている（Windows）
無線ダイレクトでご使用の場合
印刷／接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN 接続でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
印刷／接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい

ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
工場出荷時初期値（ネットワーク）
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
スマートフォン／タブレットから印刷／スキャンするときは
スマートフォン／タブレットから印刷／スキャンできない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
175

ネットワークに関するトラブル
ネットワーク上にプリンターが見つからない
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
176

ネットワーク上にプリンターが見つからない
プリンターのセットアップをしているとき
セットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）
［プリンターの接続］画面から先に進めない
プリンターを使用しているとき
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
177

セットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見
つからない（Windows）
セットアップのときに［プリンターの検索］画面で［自動検索］を選んでもネットワーク上にプリンターが
見つからず、［プリンターの設定の確認］画面が表示された場合は、［再検出］をクリックし、再度［プリン
ターの検索］画面で IP アドレスを指定してプリンターを検索してください。
IP アドレスを指定してもプリンターが見つからない場合は、ネットワークに関する設定を確認してくださ
い。
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-電源を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-パソコンのネットワーク接続を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-プリンターの無線 LAN 設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない

（Windows）-無線 LAN 接続の環境を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-プリンターの IP アドレスを確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-セキュリティソフトの設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-無線 LAN ルーターの設定を確認する
178

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-電源を確認する
プリンターと、ネットワーク機器（ルーターなど）の電源は入っていますか?
プリンターの電源が入っているか確認してください。
電源が入っているか確認する
ルーターなどのネットワーク機器の電源が入っていることを確認してください。
電源が入っていない場合：
各機器の電源を入れてください。
電源を入れたあと、使用できる状態になるまで時間がかかる場合があります。電源を入れてしばらくたっ
たあと、［プリンター設定の確認］画面で［再検出］ボタンをクリックしてプリンターの再検出を行って
ください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
電源が入っている場合：
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない

（Windows）-パソコンのネットワーク接続を確認する
179

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-パソコンのネットワーク接
続を確認する
ご使用のパソコンで、インターネットの任意のウェブページが閲覧できますか?
パソコンとネットワーク機器（ルーターなど）の設定が完了していて、パソコンがネットワークに接続で
きる状態になっている必要があります。
閲覧できない場合：
［プリンター設定の確認］画面で［キャンセル］ボタンをクリックして、いったんセットアップを中止し
てください。
そのあと、パソコンとネットワーク機器の設定を確認してください。
設定する方法については、パソコンおよびネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、メーカー
にお問い合わせください。
パソコンとネットワーク機器の設定を確認したあと、任意のウェブページが閲覧することができたら、最
初からセットアップをやり直してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない

（Windows）-プリンターの無線 LAN 設定を確認する
180

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-プリンターの無線 LAN 設
定を確認する
プリンターが無線 LAN 接続で使用できる設定になっていますか?
プリンターの液晶モニターに アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合：
プリンターの無線 LAN の設定が有効になっていません。プリンターを無線 LAN で使用する設定にしてく
ださい。
表示されている場合：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-無線 LAN 接続の環境を確認する
181

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-無線 LAN 接続の環境を確
認する
プリンターと無線 LAN ルーターが接続されていますか?
アイコンの右に表示される無線 LAN 通信状態表示で、プリンターと無線 LAN ルーターの接続の状
態を確認してください。
が表示されている場合：

• 無線 LAN ルーターの設置環境を確認する

無線 LAN ルーターの設定を確認したあと、プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていな
いか確認してください。
プリンターは無線 LAN ルーターとの距離が 50 m（164 ft）以内の屋内で使用していただくもので
す。プリンターと無線 LAN ルーターを適正な距離に近づけてください。
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しや
フロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンク
リートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は
電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いく
ださい。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近
くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考

• 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えな

い機種もありますのでご注意ください。

• 無線 LAN ルーターの設定を確認する

プリンターと無線 LAN ルーターは、2.4GHz の周波数帯を使用して接続されている必要があります。
プリンターが接続している無線 LAN ルーターの SSID が、無線 LAN ルーターの 2.4GHz 用 SSID で
あることを確認してください。
182

重要

• 無線 LAN ルーターの機種によっては、SSID の末尾の数字や記号で周波数帯（2.4GHz または

5GHz）、用途（パソコン用またはゲーム機用）を区別している場合がありますので、ご注意くだ
さい。
プリンターが接続している無線 LAN ルーターの SSID は、LAN 設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN ルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせくだ
さい。
以上の確認、対処を行ったら、［プリンター設定の確認］画面で［再検出］ボタンをクリックしてプリン
ターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
上記の対処を行ってもプリンターが検出されない場合は、プリンターと無線 LAN ルーターが接続されて
いません。プリンターと無線 LAN ルーターを接続する必要があります。
プリンターと無線 LAN ルーターを接続したあと、最初からセットアップをやり直してください。
、 または が表示されている場合：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない

（Windows）-プリンターの IP アドレスを確認する
183

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-プリンターの IP アドレス
を確認する
プリンターの IP アドレスは正しく設定されていますか？
IP アドレスが正しく設定されていないと、プリンターが見つからない場合があります。プリンターの IP
アドレスが、他の機器と重複していないか確認してください。
プリンターの IP アドレスは、LAN 設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
IP アドレスが正しく設定されていない場合：
「エラー画面が表示されたとき」を参照して、IP アドレスを設定してください。
IP アドレスが正しく設定されている場合：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-セキュリティソフトの設定を確認する
184

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-セキュリティソフトの設定
を確認する
ファイアウォールのブロック機能をいったん解除してください
ご使用のパソコンにインストールされているオペレーティングシステムやセキュリティソフトウェアの
ファイアウォール機能がセットアップのための通信を妨げている可能性があります。これらのソフトウ
ェアのメッセージや設定を確認し、ブロック機能をいったん解除してください。
ファイアウォールの設定がセットアップを妨げている場合：

• メッセージが表示されたとき：

キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージがパ
ソコンの画面上に表示された場合は、アクセスを許可するように設定してください。
アクセスを許可するように設定したあと、［プリンター設定の確認］画面で［再検出］ボタンをクリッ
クしてプリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。

• メッセージが表示されていないとき：

いったんセットアップを中止し、セキュリティソフトで、以下のキヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスすることを許可するように設定を行ってください。
セットアップ CD-ROM 内の［win］＞［Driver］＞［DrvSetup］フォルダの［Setup.exe］また
は［Setup64.exe］
セキュリティソフトの設定が完了したら、最初からセットアップをやり直してください。
セットアップの終了後、ファイアウォールの機能をオンにしてください。
参考

• セキュリティソフトの設定方法は、セキュリティソフトに付属の取扱説明書を参照するか、ソフトウ

ェアメーカーにお問い合わせください。
上記の対処を行っても解決しない場合は：
無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面でプリンターが見つからない
（Windows）-無線 LAN ルーターの設定を確認する
185

無線 LAN 接続のセットアップのときに［プリンター設定の確認］画面
でプリンターが見つからない（Windows）-無線 LAN ルーターの設定
を確認する
無線 LAN ルーターの設定を確認してください
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリング、IP フィルタリングなどのセキュリティ設定や、
DHCP 機能など接続に関する設定を確認してください。
無線 LAN ルーターの無線チャンネルは、プリンターに割り当てられている無線チャンネルと同じものに
してください。
無線 LAN ルーターの設定については、ネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、ネットワー
ク機器メーカーにお問い合わせください。
無線 LAN ルーターの設定を確認したあと、［プリンター設定の確認］画面で［再検出］ボタンをクリック
してプリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
186

［プリンターの接続］画面から先に進めない
［プリンターの接続］画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり
接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターを USB ケーブルで接続してください。USB ケーブル接続部は、プリンタ
ーの背面にあります。
重要

• 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を上に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ

ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要

• Mac OS をご使用の場合は、［プリンタとスキャナ］の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してくだ

さい。
カギのアイコンが （ロック）になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してくださ
い。（ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。）
1. プリンターとパソコンから USB ケーブルを抜き、接続し直す
2. プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る
3. プリンターの電源を入れる
チェック 3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください

• Windows をご使用の場合：

1.［キャンセル］ボタンをクリックする
2.［セットアップ中断］画面で［最初に戻る］ボタンをクリックする
3.［セットアップの開始］画面で［終了］ボタンをクリックし、セットアップを終了する
4. プリンターの電源を切る
5. パソコンを再起動する
187

6. ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
7. 本ウェブページからセットアップを行う
参考

• セットアップ CD-ROM を使用してセットアップを行うこともできます。
• Mac OS をご使用の場合：

1.［次へ］ボタンをクリックする
◦ インストールが完了していないことを知らせる画面が表示された場合は、表示された画面で［中
止］ボタンをクリックし、セットアップを終了してください。
◦［接続に失敗しました。］画面が表示された場合：
1.［次へ］ボタンをクリックする
2. 表示された画面で［次へ］ボタンをクリックする
3.［プリンターの選択］画面で［最初に戻る］ボタンをクリックする
4.［セットアップの開始］画面で［終了］ボタンをクリックし、セットアップを終了する
3. プリンターの電源を切る
4. パソコンを再起動する
5. ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
6. 本ウェブページからセットアップを行う
188

無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 プリンターの液晶モニターの （ネットワーク）アイコンを確認してくだ
さい
アイコンが表示されていない場合は、プリンターの LAN ボタンを 2 秒以上押し、無線 LAN を有効にしてくださ
い。
が表示されている場合は、セットアップが完了しているか、または通信を行う無線 LAN ルーターの設定が
正しいかをチェック 3 以降に進んで確認してください。
チェック 3 セットアップが完了しているか確認してください
セットアップが完了していない場合は、セットアップを行ってください。

• Windows をご使用の場合：

セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。

• Mac OS をご使用の場合：

本ウェブページからセットアップを行ってください。
参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ

ィ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。IJ Network Device Setup
Ultility はウェブページからダウンロードしてご使用ください。
Windows をご使用の場合
Mac OS をご使用の場合
チェック 4 通信を行う無線 LAN ルーターと設定が同一か確認してください
無線 LAN ルーター名や SSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線 LAN ルーターとプリンター
で一致しているか確認してください。
無線 LAN ルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、
メーカーにお問い合わせください。
参考

• 無線 LAN ルーターとの通信には、2.4GHz の周波数帯域を使用する必要があります。プリンターに設定さ

れている SSID を、無線 LAN ルーターの 2.4GHz 用 SSID に合わせてください。
プリンターに設定されている SSID は、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
189

参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ

ィ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくだ
さい
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰
させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがありま
す。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにある
と、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考

• 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種も

ありますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN の通信状況を確認しながら、
設置位置を調整してください
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニターの表示について
参考

• IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。

以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 7 パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してください
190

パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーにお
問い合わせください。
参考

• スマートフォンやタブレットを使用している場合は、機器の Wi-Fi 設定が有効になっているか確認してく

ださい。
チェック 8 プリンタードライバーのプロパティ画面の［ポート］シートで［双方向サポ
ートを有効にする］にチェックマークが付いているか確認してください（Windows）
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワー
クにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表
示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続でお使いの場合、ネットワーク上の識
別名（SSID）に半角英数字を使用していることを確認してください（Mac OS）
上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。

• Windows をご使用の場合：

セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。

• Mac OS をご使用の場合：

本ウェブページからセットアップを行ってください。
191

ネットワーク接続で使用中のトラブル
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくな
った
192

プリンターが突然使えなくなった
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
無線 LAN 接続でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
パソコンの IP アドレス取得に時間がかかったり、再起動が必要な場合があります。
パソコンに有効な IP アドレスが取得されていることを確認の上、再度プリンターを検索してください。
無線 LAN 接続でプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとネットワーク機器（無線 LAN ルーターなど）、スマートフォ
ン／タブレットなどの機器の状態を確認してください
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
無線 LAN ルーターのトラブルシューティング（キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど）や、無線 LAN ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。

詳細については、無線 LAN ルーターのメーカーにお問い合わせください。
チェック 2 パソコンでインターネットの任意のウェブページが閲覧できますか
パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してください。
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
チェック 3 プリンターと無線 LAN ルーターが接続されていますか
プリンターの液晶モニターに表示されるアイコンで、プリンターと無線 LAN ルーターの接続の状態を確認し
てください。 が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN の設定が有効になっていません。プリ
ンターを無線 LAN で使用する設定にしてください。
チェック 4 無線 LAN ルーターとプリンターのそれぞれのネットワーク設定が一致し
ているか確認してください
無線 LAN ルーター名や SSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線 LAN ルーターとプリンタ
ーで一致しているか確認してください。

無線 LAN ルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照する
か、メーカーにお問い合わせください。
プリンターで現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。
193

プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ

ティ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていないか確認してく
ださい
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア
間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を
減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあ
ります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあ
ると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考

• 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種

もありますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN の通信状況を確認しなが
ら、設置位置を調整してください
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニターの表示について
参考

• IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。

以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
194

チェック 7 お使いの無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードの使用でき
る無線チャンネル番号を確認してください
無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードでは、使用できる無線チャンネルを制限している場合が
あります。お使いの無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードなどの取扱説明書を参照して、使用
できる無線チャンネル番号を確認してください。
チェック 8 無線 LAN ルーターに設定されている無線チャンネル番号が、チェック 7 で
確認した無線チャンネル番号に含まれていることを確認してください
無線 LAN ルーターに設定されている無線チャンネル番号が含まれていない場合は、無線 LAN ルーターの無線
チャンネルを変更してください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージ

が表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続でお使いの場合、ネットワーク上の
識別名（SSID）に半角英数字を使用していることを確認してください（Mac OS）
上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。

• Windows をご使用の場合：

セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。

• Mac OS をご使用の場合：

本ウェブページからセットアップを行ってください。

• 設置条件について

無線 LAN ルーターとプリンターが、お互いに無線通信可能な見通しのよい場所に設置されていること
を確認してください。
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとスマートフォン／タブレットなどの機器の状態を確認してく
ださい。
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
チェック 2 プリンターの設定を確認してください。
液晶モニターに （無線ダイレクト）アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合は、ダイレクトボタンを 2 秒以上押して無線ダイレクトを有効にしてください。
195

チェック 3 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン／タブレットなどの機器が無線 LAN 接続を利用できる設定になっているか確認してくださ
い。
無線 LAN 接続の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 4 ご使用の各種機器（スマートフォンやタブレットなど）で、接続先として
プリンターを選んでいますか
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時の識別名（SSID）を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
プリンターに設定されている無線ダイレクト時の識別名（SSID）は、ネットワーク設定情報を印刷して確認
できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ていますか
プリンターに設定されているパスワードは、ネットワーク設定情報を印刷して確認できます。

プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 6 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと、プリンターと通信する各種機器を、それぞれ無線通信可能な見通しのよい場所に設置してくだ
さい。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、
コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電
波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器（電子レンジなど）が近くにあ
ると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。距離が離れす
ぎていないか確認してください
プリンターと、プリンターと通信する各種機器を、適正な距離に近づけてください。
チェック 7 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていませんか
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。

ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
チェック 1 パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してくださ
い
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
196

チェック 2 MP ドライバーをインストールしていない場合は、MP ドライバーをインス
トールしてください（Windows）
セットアップ CD-ROM またはウェブページから、MP ドライバーをインストールしてください。
チェック 3 無線 LAN ルーターでアクセスできるパソコンを制限していないか確認し
てください
無線 LAN ルーターの接続や設定方法については、お使いの無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、メ
ーカーにお問い合わせください。
参考

• パソコンの MAC アドレスや IP アドレスを確認する場合は、「パソコンの IP アドレスまたは MAC アド

レスを確認したい」を参照してください。
197

ネットワークキーを忘れてしまった／わからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した無線 LAN ルーターと接続できない（設定したキーを忘れてしまっ
た）
暗号化の設定方法がわからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した無線 LAN ルーターと接続できない
（設定したキーを忘れてしまった）
無線 LAN ルーターの設定を確認してください。確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を
参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線 LAN ルーターが、その設定で通
信できることを確認してください。
参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ

リティ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
暗号化の設定方法がわからない
無線 LAN ルーターの設定を確認してください。確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を
参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線 LAN ルーターが、その設定で通
信できることを確認してください。
参考

• IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができま

す。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
198

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
セキュリティレベルの観点から、WPA、WPA2、WPA/WPA2 を選ぶことをお勧めします。ご使用の無線
LAN ルーターが WPA/WPA2 に対応している場合は、WPA2 または WPA でも接続することができます。

• WPA/WPA2 を設定する場合（Windows）

認証タイプやパスフレーズ、動的暗号化の種類を、無線 LAN ルーターとプリンターおよびパソコンで
合わせる必要があります。
パスフレーズは、無線 LAN ルーターで設定したパスフレーズを、8 文字以上 63 文字以内の半角英数
字または 64 桁の 16 進数で入力してください。
動的暗号化の種類（暗号化方式）は、TKIP（基本的な暗号化）または AES（強固な暗号化）が自動で
選ばれます。
詳細については、「［WPA/WPA2 詳細］画面が表示された場合は」を参照してください。
参考

• プリンターでは、認証タイプとして「WPA/WPA2-PSK（WPA/WPA2 パーソナル）」または

「WPA2-PSK（WPA2 パーソナル）」をサポートしています。

• WEP を設定する場合

キーの長さやキーの書式、使用するキー（1～4 のいずれか）、認証方式を、無線 LAN ルーターとプリ
ンターおよびパソコンで合わせる必要があります。
WEP キーを自動生成する無線 LAN ルーターと通信するためには、無線 LAN ルーターが自動生成した
キー番号と同じキー番号を使用するキーに設定し、そのキー番号のコードを 16 進数でプリンターに
設定する必要があります。
◦ Windows をご使用の場合：
IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ）で、［ネットワーク設定（無線 LAN)］画面の［検出］ボタンをクリックし、未接続
の無線 LAN ルーターを選んだあとに［WEP 詳細］画面が表示された場合、WEP キーの長さ、書
式、使用するキーを画面に従って設定してください。
詳細については、「［WEP 詳細］画面が表示された場合は」を参照してください。
参考

• AirMac を無線 LAN 接続でお使いの場合

AirMac を無線 LAN 接続でお使いの場合は、AirMac ユーティリティで「ワイヤレスセキュリテ
ィ」の設定を確認してください。

• ［WEP 40 ビット］を設定している場合は、キーの長さは［64 ビット］を選んでください。
• ［使用するキー:］では［1］を選んでください。ほかのキーを選んだ場合は、パソコンから無

線で接続できなくなります。
199

無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンター
が使えなくなった
無線 LAN ルーターを買い替えた場合は、プリンターのネットワークの設定をやり直してください。

• Windows をご使用の場合：

セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。

• Mac OS をご使用の場合：

本ウェブページからセットアップを行ってください。
参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ

ティ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールして
ください。
「IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ）」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。

• Windows をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する

• Mac OS をご使用の場合：

IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号
化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
プリンターに暗号化が設定されている場合、無線 LAN ルーターの暗号方式を変更したら通信ができな
くなった
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフ
ィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくな
った
チェック 1 無線 LAN ルーターの設定を確認してください
確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。ま
た、パソコンと無線 LAN ルーターがその設定で通信できることを確認してください。
200

チェック 2 無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフ
ィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方の MAC ア
ドレスまたは IP アドレスが登録されていることを確認してください
チェック 3 WPA/WPA2 キーまたは WEP キーを入力した場合、パソコンやネットワー
ク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください
WEP の設定は無線 LAN ルーター、プリンター、パソコン間で、WEP キー、キーの長さと書式、使用するキ
ー、認証方式を一致させる必要があります。
詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。
プリンターに暗号化が設定されている場合、無線 LAN ルーターの暗号方式
を変更したら通信ができなくなった
無線 LAN ルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合
は、無線 LAN ルーターとパソコンの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してくだ

さい。
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗
号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
201

ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
202

ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンとプリンター、またはパソコンと無線 LAN ルーターが通信可能かを確認したい
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
プリンターの LAN 設定や MAC アドレスは、設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
Windows をご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。
［Canon IJ Network Device Setup Utility］画面
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンに割り振られている IP アドレスおよび MAC アドレスを知りたいときは、以下の手順で確認して
ください。

• Windows をご使用の場合：

1. 以下のように［コマンド プロンプト］を選ぶ
Windows 10 をご使用の場合は、［スタート］ボタンを右クリックし、［コマンド プロンプト］を
選びます。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の［コマンド プロンプト］を選びます。スタ
ート画面に［コマンド プロンプト］が表示されない場合は、［検索］チャームを選び、「コマンド
プロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［アクセサ
リ］→［コマンド プロンプト］を選びます。
2.「ipconfig/all」を入力し、［Enter］キーを押す
ご使用のパソコンの IP アドレスおよび MAC アドレスが表示されます。パソコンがネットワー
クに接続されていない場合、IP アドレスは表示されません。

• Mac OS をご使用の場合：

1. Apple メニューから［システム環境設定］を選び、［ネットワーク］をクリックする
2. ご使用のネットワークが選ばれていることを確認して、［詳細］をクリックする
ご使用のネットワークとして[Wi-Fi]が選ばれていることを確認してください。
3. IP アドレスまたは MAC アドレスを確認する
IP アドレスを確認するときは、［TCP/IP］をクリックしてください。
MAC アドレスを確認するときは、［ハードウェア］をクリックしてください。
203

パソコンとプリンター、またはパソコンと無線 LAN ルーターが通信可能か
を確認したい
ping コマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。

• Windows をご使用の場合：

1. 以下のように［コマンド プロンプト］を選ぶ
Windows 10 をご使用の場合は、［スタート］ボタンを右クリックし、［コマンド プロンプト］を
選びます。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の［コマンド プロンプト］を選びます。スタ
ート画面に［コマンド プロンプト］が表示されない場合は、［検索］チャームを選び、「コマンド
プロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［アクセサ
リ］→［コマンド プロンプト］を選びます。
2.「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、［Enter］キーを押す
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや無線 LAN ルーターなどの IP アドレスを入力
します。
通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。
XXX.XXX.XXX.XXX からの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255
［Request timed out］などが表示された場合は、正しく通信できていません。

• Mac OS をご使用の場合：

1. 以下のように［ネットワークユーティリティ］を起動する
Finder の［移動］メニューから［コンピュータ］を選び、［Macintosh HD］、［システム］、［ライ
ブラリ］、［CoreServices］、［Applications］、［ネットワークユーティリティ］の順にダブルクリ
ックします。
2.［Ping］ボタンをクリックする
3. 以下のように ping の送信回数を確認する
［送信回数：XXping］（XX は数字）が選ばれていることを確認します。
4.［ping コマンドを送信するネットワークアドレスを入力してください。］の欄にプリンターや無線
LAN ルーターの IP アドレスを入力する
5.［Ping］ボタンをクリックする
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや無線 LAN ルーターなどの IP アドレスを入力
します。
以下は Ping を 3 回送信した場合の例です。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
204

以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。
PING XXX.XXX.XXX.XXX （XXX.XXX.XXX.XXX） : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの LAN 設定は、設定情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
205

プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
重要

• Windows をご使用の場合：

初期化を行うとプリンターの LAN 接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャンができ
なくなります。再度、LAN 接続でご使用になる場合はセットアップ CD-ROM から、または本ウェブペ
ージからセットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分注意してください。

• Mac OS をご使用の場合：

初期化を行うとプリンターの LAN 接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャンができ
なくなります。再度、LAN 接続でご使用になる場合は本ウェブページからセットアップを行ってくださ
い。初期化を行う際には、十分注意してください。
セットアップボタンを押して、液晶モニターに［11］を表示させ、モノクロボタンまたはカラーボタンを押
してください。
LAN 設定がリセットされます。
206

印刷に関するトラブル
印刷が始まらない
インクが出ない
用紙がうまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する
コピー／印刷結果に満足できない
207

印刷が始まらない
チェック 1 電源プラグがしっかりと差し込まれていることを確認し、電源ボタンを押し
て電源を入れてください
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
参考

• 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかり

ます。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理してプリンターに転送しています。印刷が
始まるまで、しばらくお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっ
かり接続されていることを確認してください。 USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確
認してください。

• USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから

印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した
機器の販売元にお問い合わせください。

• USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくださ

い。
無線 LAN 接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してください。
参考

• IJ Network Device Setup Utility（アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ

ィ）を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。IJ Network Device Setup
Ultility はウェブページからダウンロードしてご使用ください。
Windows をご使用の場合
Mac OS をご使用の場合
チェック 3 用紙の設定と後トレイに登録した用紙のサイズ、種類が一致していますか
用紙の設定と、後トレイに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、液晶モニターにエラーコー
ド、パソコンにメッセージが表示されます。
トラブルが発生したときは
チェック 4 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してく
ださい

• Windows をご使用の場合：

不要になった印刷ジョブを削除する

• Mac OS をご使用の場合：

208

不要になった印刷ジョブを削除する
チェック 5 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれていますか
異なる機種のプリンタードライバーを使用していると、正常に印刷できません。

• Windows をご使用の場合：

［印刷］ダイアログで「Canon XXX series」（「XXX」は機種名）が選ばれていることを確認してください。
参考

• プリンターを［通常使うプリンターに設定］にすることで、常にプリンターが選ばれているように設定

することもできます。

• Mac OS をご使用の場合：

プリントダイアログの［プリンタ］でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考

• プリンターを［デフォルトのプリンタ］にすることで、常にプリンターが選ばれているように設定する

こともできます。
チェック 6 印刷のデータ容量が大きくありませんか（Windows）
プリンタードライバーの［ページ設定］シートの［印刷オプション］ボタンをクリックします。表示されるダイ
アログで［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定してください。
* ［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
チェック 7 パソコンから印刷した場合、パソコンを再起動してみてください
209

インクが出ない
チェック 1 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 2 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
確認後はカバーを閉じてください。
チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。

• ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合

プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。

• プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。
210

• 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
211

用紙がうまく送られない／「用紙なし」のエラーが発生する
チェック 1 用紙がセットされているか確認してください
用紙をセットする
チェック 2 次のことに注意して用紙をセットしてください

• 用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。
• 用紙を複数枚セットするときは、最大積載枚数を超えないようにしてください。

ただし用紙の種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてください。

• 印刷の向きに関わらず縦向きにセットしてください。
• 用紙をセットするときは、印刷したい面を上にして、用紙ガイドを用紙の左端に合わせてください。

用紙をセットする
チェック 3 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください
使用できない用紙について
チェック 4 はがきをセットする場合は、次のことに注意してください
はがきが反っていると、最大積載枚数以内の枚数をセットしていても、うまく送られないことがあります。
はがきは、郵便番号欄が下にくるようにセットしてください。
光沢はがきの宛名面を印刷する場合：
光沢はがきの宛名面を印刷する際に、はがきがうまく送られない場合があります。
その場合は、以下のいずれかを行ってください。

• はがきの下に、1 枚のはがき（書き損じのはがきでも可）を表裏を合わせ、同じ向きにセットする。
• キヤノン写真はがき・光沢 KH-401 を使用する場合は、同梱されているボール紙を、白い面を上にして

はがきの下にセットする。
チェック 5 セットした用紙と、用紙の種類やサイズの設定が合っているか確認してくだ
さい
チェック 6 後トレイに異物が入っていないか確認してください
212

紙片が入っている場合は、「用紙がつまったときのサポート番号」を参照してください。
後トレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落とした
ものを取り除いてください。
チェック 7 給紙ローラーのクリーニングを行ってください
給紙ローラーをクリーニングする
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
213

コピー／印刷結果に満足できない
白いすじが入る、罫線がずれる、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、まず用紙
や印刷品質の設定を確認してください。
チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っていますか
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があり
ます。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用の機器によって異なります。
プリンターの操作でコピーをする場合 プリンターの操作パネルの設定を確認
普通紙にコピーする
写真用紙にコピーする
PictBridge（Wireless LAN）対応機器から印刷する場合 PictBridge（Wireless LAN）対応機器の設定を確認
PictBridge（Wireless LAN）の印刷設定について

パソコンから印刷する場合（Windows） プリンタードライバーの設定を確認
かんたんな設定で印刷を行う
チェック 2 チェック 1 の表を参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認して
ください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、
画質を優先する設定にして印刷してみてください。
チェック 3 それでも解決しない場合は、他の原因が考えられます
以下の項目もあわせて確認してください。
白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る
色味がおかしい
罫線がずれる
印刷面が汚れる／こすれる
最後まで印刷できない
罫線が欠けるまたは印刷されない（Windows）
画像が欠けるまたは印刷されない（Windows）
インクがにじむ／用紙が反る
用紙の裏面が汚れる
色むらや色すじがある
214

印刷した写真が変色してしまったら
印刷した用紙を長期間放置したままにしていると、時間の経過とともに色あせが生じる場合があります。
印刷後は用紙を十分に乾燥させてから、高温・多湿・直射日光を避け、常温・常湿の室内で保存、展示し
てください。
また、用紙が直接空気に触れないようにアルバムやクリアファイル、ガラス額などに入れて保存すること
をお勧めします。
215

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ
（線）が入る
白紙のまま排紙される
印刷がかすれる
違う色になる
216

白いすじ（線）が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニ
ングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。

• ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合

プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。

• プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。

• 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 3 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えて
セットしていないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
用紙は印刷面を上にしてセットしてください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 5 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
217

そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
確認後はカバーを閉じてください。

• コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください：

チェック 6 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 6 原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください
原稿をセットする
チェック 8 原稿はコピーする面を下にしてセットしましたか
チェック 9 プリンターで印刷したものをコピーしていませんか
プリンターから印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されない
ことがあります。
プリンターから直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
218

色味がおかしい
チェック 1 ノズルチェックパターンは正常に印刷されますか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。

• ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合

プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。

• プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。

• 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合

インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 2 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 3 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
FINE カートリッジが正しく取り付けられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
補助トレイと排紙トレイを収納してからカバーを開き、いったん FINE カートリッジを取り外してください。
そのあと、再度 FINE カートリッジを取り付け直してください。FINE カートリッジは「カチッ」という音がする
までしっかり押してください。
219

確認後はカバーを閉じてください。
参考

• ディスプレイとプリンターでは発色方法が異なるため、印刷の色合いが画面上の色合いと異なる場合が

あります。また、ディスプレイを見ている環境や色の調整によっても発色が異なります。そのため、印
刷結果は同じ色合いにならないことがあります。
220

罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
プリントヘッド位置を調整する
参考

• プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリントヘ

ッド位置調整を行ってください。

• Windows をご使用の場合：

プリントヘッドの位置を調整する

• Mac OS をご使用の場合：

プリントヘッドの位置を調整する
チェック 3 印刷品質の設定を上げて印刷してみてください
プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合があります。
221

印刷面が汚れる／こすれる
印刷面が汚れる
用紙の端が汚れる 用紙の端以外が汚れる
印刷面がこすれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー／印刷結果に満足できない
チェック 2 適切な用紙を使用していますか
ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
使用できる用紙について
チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください
なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めしま
す。

• 普通紙の場合

用紙の裏表を逆にしてセットしてください。

• その他の用紙の場合

用紙の四隅が 3 mm（0.1 inch）以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそ
れがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。
1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める
222

2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する
反りを修正した用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参考

• ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったり

することがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ 3 mm（0.1 inch）程度反りをつけてから印
刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。
反りをつけた用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
チェック 4 用紙のこすれを改善する設定にしてみてください（Windows）
用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を正しく設定し
ていても印刷面がこすれる場合は、以下の手順でパソコンから用紙のこすれを改善する設定にしてください。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. プリンタードライバーの設定画面を開く
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3.［ユーティリティ］タブ、［特殊設定］の順にクリックする
4.［用紙のこすれを改善する］にチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリックする
用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。
* 印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設

定が有効になります。
チェック 5 印刷の濃度を高く設定している場合は、濃度の設定を下げてもう一度印刷し
てみてください（Windows）
普通紙に濃度の設定を上げて印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原
因になります。
濃度を調整する
チェック 6 印刷推奨領域を超えて印刷していませんか
印刷推奨領域を超えて印刷すると、用紙の下端でインクがこすれることがあります。
アプリケーションソフトで原稿を作成し直してください。
印刷できる範囲
チェック 7 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。
223

原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 8 給紙ローラーが汚れていませんか
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
給紙ローラーをクリーニングする
チェック 9 プリンター内部が汚れていませんか
両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。
インクふき取りクリーニングを行う
参考

• 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。

チェック 10 インク乾燥待ち時間を長く設定してみてください
印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。

• Windows をご使用の場合：

1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. プリンタードライバーの設定画面を開く
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3.［ユーティリティ］タブ、［特殊設定］の順にクリックする
4.［インク乾燥待ち時間］のスライドバーを使って待ち時間を調整し、［OK］ボタンをクリックする
5. メッセージを確認し、［OK］ボタンをクリックする

• Mac OS をご使用の場合：

リモート UI から、インク乾燥待ち時間の設定を行ってください。
プリンターの設定を変更する
224

スキャンに関するトラブル（macOS）
スキャンができない
225

スキャンができない
スキャナーが動かない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
226

スキャナーが動かない
チェック 1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してく
ださい
チェック 2 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続
し直してください
チェック 3 USB 接続でご使用の場合は、パソコンに複数の USB ポートがある場合、ほ
かの USB ポートに差し替えてください
チェック 4 USB ケーブルを USB ハブなどを介して接続しているときは、パソコンの
USB ポートに直接接続してください
チェック 5 パソコンを再起動してください
227

スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
チェック 1 アプリケーションソフトが AirPrint に対応していることを確認してくださ
い
チェック 2 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンタ
ーを選択してください
参考

• アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。

チェック 3 IJ Scan Utility Lite でスキャンして画像を保存し、ご使用のアプリケーショ
ンソフトでファイルを開いてください
228

本体に関するトラブル
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
229

電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 プリンターと電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入
れ直してください
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコン
セントにつないでプリンターの電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。
230

電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じてプリンターの電源は自動的に切れます。

• プリンターの操作パネルから設定を解除する場合：

1. プリンターの電源が入っていることを確認する
2. セットアップボタンを押して、液晶モニターに［13］を表示させる
3. モノクロボタンを押す
自動的に電源が切れる設定が解除されます。

• パソコンから設定を解除する場合：

Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer Assistant Tool（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ア
シスタント・ツール）や ScanGear（スキャナードライバー）で設定を解除できます。
Canon IJ Printer Assistant Tool では、以下の手順で設定を解除します。
1. Canon IJ Printer Assistant Tool を開く
［ユーティリティ］シートの画面説明
2. プルダウンメニューからご使用のプリンターを選び、［OK］を選ぶ
メニュー画面が表示されます。
3.［自動電源設定］を選ぶ
4.［自動電源オフ］で［無効］を選ぶ
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
参考

• ScanGear（スキャナードライバー）から設定を解除する方法については、以下を参照してください。

［スキャナー］シート
231

USB 接続がうまくいかない
印刷・スキャン速度が遅い／Hi-Speed USB として動作しない／「さらに
高速で実行できるデバイス」などの警告文が画面に表示される（Windows）
Hi-Speed USB に対応していない環境では、USB 1.1 での接続となります。この場合、プリンターは正常
に動作しますが、通信速度の違いから印刷・スキャン速度が遅くなることがあります。
チェック ご使用の環境が Hi-Speed USB に対応しているか、次の点を確認してくださ
い

• パソコンの USB ポートは、Hi-Speed USB に対応していますか。
• USB ケーブルと USB ハブは、Hi-Speed USB に対応していますか。

USB ケーブルは、かならず Hi-Speed USB 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3 m（10 ft）以
内のものをお勧めします。

• ご使用のパソコンは、Hi-Speed USB に対応した状態ですか。

最新のアップデートを入手して、インストールしてください。

• Hi-Speed USB 対応の USB ドライバーが正しく動作していますか。

Hi-Speed USB に対応した最新の Hi-Speed USB ドライバーを入手して、再インストールしてください。
重要

• それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USB ケーブル、USB ハブのメーカーにご確認くださ

い。
232

USB 接続で通信ができない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 USB ケーブルを正しく接続してください
USB ケーブル接続部は、下の図のようにプリンターの背面にあります。
重要

• 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を上に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ

ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 3 プリンタードライバーのプロパティ画面の［ポート］シートで［双方向サポ
ートを有効にする］にチェックマークが付いているか確認してください（Windows）
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
233

インストール／ダウンロードに関するトラブル
MP ドライバーがインストールできない（Windows）
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない
（Windows）
234

MP ドライバーがインストールできない（Windows）

• セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：

次の手順に従ってインストールを開始してください。
1. 以下のように選ぶ
◦ Windows 10 をご使用の場合は、［スタート］ボタン、［エクスプローラー］をクリックし、左
メニューから［PC］をクリックします。
◦ Windows 8.1 をご使用の場合は、デスクトップのタスクバーにある「エクスプローラー」アイ
コンを選び、左側の一覧から［PC］を選びます。
◦ Windows 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピューター］を選びます。
2. 開いたウィンドウにある 「CD-ROM」アイコンをダブルクリックする
CD-ROM の内容が表示された場合は、［MSETUP4.EXE］をダブルクリックしてください。
セットアップ CD-ROM から MP ドライバーがインストールできない場合は、ウェブページからイン
ストールしてください。
参考

• CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
• CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
• パソコンを再起動する