設置・基本操作マニュアル 2022年3月3日掲載（PDF：7.71MB）PIXUS XK500

設置・
基本操作
マニュアル

各部の名称

プリンターをセットアップする
（はじめて使うときの準備）
用紙をセットする
コピーする
印刷する
スキャンする
こんなときには
オンラインマニュアルもあります。
本書のほかに、パソコンやスマートフォンか
らインターネットに接続して読むオンライン
マニュアルがあります。
本書は、いつでもお読みいただけるよう大切に保管してください。 RMC (Regulatory Model Code): K10541
基本の使いかた

目次
2021 年 11 月
安全にお使いいただくために............................. 1
取り扱い上のご注意................................................. 2
各部 の 名称..................................................................... 4
プリンターを セットアップ する
1 付属品を確認する......................................................... 8
2 オレンジテープを取り除く..................................... 8
3 電源を入れる................................................................... 8
4 インクタンクを取り付ける..................................... 9

5 用紙をセットする.......................................................10
6-a パソコンとつなぐ ..................................................12
6-b スマートフォンとつなぐ...................................13
用紙 を セット する
後トレイにセットする
（使用できるすべての用紙）...................................17
カセットにセットする
（A4/B5/A5 の普通紙）..............................................18
使用できる用紙について............................................20
コピー する
基本的なコピー................................................................21

いろいろなコピー...........................................................22
印刷 する
Easy-PhotoPrint Editor を使って
写真を印刷する............................................................23
プリンタードライバーを使って印刷する
（Windows）....................................................................25
AirPrint を使って印刷する（macOS）.................25
DVD や CD に印刷する ...............................................25
スマートフォンで印刷する.......................................30
メモリーカードの写真を印刷する........................31

スキャン する
IJ Scan Utility（Windows）／ IJ Scan
Utility Lite（macOS）でスキャンする ..........35
Canon PRINT Inkjet/SELPHY
（スマートフォン）でスキャンする .................36
こんなときには
インクタンクを交換するときは.............................37
画面にエラーメッセージ（サポート番号）
が表示されたときは ..................................................39
用紙がつまったときは.................................................44
印刷結果に満足できないときは.............................48
用紙がうまく送られないときは.............................52
電源が入らないときは.................................................52

自動的に電源が切れてしまうときは...................53
セットアップ CD-ROM をパソコンに
入れてもセットアップが始まらないとき
は（Windows）.............................................................53
プリンターをご利用開始時の状態に戻す
ときは（設定をリセットする）...........................53
付録..................................................................................54
お問い合わせの前に...............................................56
本製品の修理申し込み／梱包・輸送時の
ご注意................................................................................56

ノズルチェックパターンの見かた.................57

1
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために、以下の事項を必
ずお守りください。また、本製品の取扱説明書（本
書やオンラインマニュアル）に記載されていな
いことはしないでください。火災・感電など思
わぬ事故の原因になります。各安全マーク / 宣
言文は、それぞれ該当する国 / 地域の電圧 / 周
波数にのみ有効です。
参考
本書に記載されていない故障に関する注意事項につい
ては、オンラインマニュアルをお読みください。
■ マークについて
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡・
重傷または財産の損害を負う可能
性がある内容が書かれています。
安全に使用していただくために、
かならずこの警告事項をお守りく
ださい。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害ま
たは財産の損害を負う可能性があ
る内容が書かれています。安全に
使用していただくために、かなら
ずこの注意事項をお守りくださ
い。
警告
心臓ペースメーカーをお使いの方へ
本製品からは微弱な磁気が出ています。異常を
感じた場合は、本製品から離れ、医師にご相談
ください。
以下の場合はすぐに電源を切ってください

そのまま使用すると、火災や感電の原因になり
ます。すぐに電源ボタンを押して電源を切り、
電源プラグをコンセントから抜いた上、修理を
依頼してください（P.56）。

• 本体内部に異物（金属片や液体など）が入った。
• 発煙した、異臭がする、異音がする。
• 電源プラグや電源コードが、発熱している、

錆びている、曲がっている、擦れている、損
傷がある。
守ってください（火災・感電・けがの原因）

• 本製品をアルコール、シンナーなどの可燃性

溶剤の近くに設置しない。

• 本製品を分解、改造しない。
• 付属のケーブル類を使用する。また、付属の

ケーブル類を他の機器に転用しない。

• 指定された電源電圧や周波数以外で使用しない。
• 電源プラグを確実にコンセントの奥まで差し

込む。

• 電源プラグは濡れた手で抜き差ししない。
• 電源コードやケーブル類を傷つけない／加工し

ない／引っ張らない／束ねない／結ばない／無
理に曲げない。

• 電源コードに重いものをのせない。
• 1 つのコンセントに複数の電源プラグを差し込

まない。延長コードを複数接続しない。

• 近隣で雷が発生したときは、電源プラグをコ

ンセントから抜き、本製品を使用しない。

• 清掃するときは、ケーブル類と電源プラグは

必ず抜き、アルコール、シンナーなどの可燃
性の高いスプレーや液体は使用しない。

• 電源プラグや電源コードは 1 か月に 1 度コン

セントから抜いて、ほこりがたまっていない
か、発熱、錆び、曲がり、擦れ、亀裂のよう
な異常な状態になっていないかを確認する。
注意

• 印刷中はプリンター内部に手を入れないでく

ださい。

• 印刷直後、プリントヘッドやカートリッジの

金属部分に手を触れないでください。
インクについて

• 乳幼児の手の届く場所にインクタンクを放置

しない。

• 誤ってインクをなめたり、飲んだりした場合

は、口をすすがせるか、コップ 1、2 杯の水を
飲ませてください。万一、刺激や不快感が生
じた場合には、直ちに医師にご相談ください。

• インクが目に入ってしまった場合は、すぐに

水で洗い流してください。インクが皮膚に付
着した場合は、すぐに水や石けん水で洗い流
してください。万一、目や皮膚に刺激が残る
場合は、直ちに医師にご相談ください。
プリンターを運ぶときは
図のように、必ず本体側面を両手でしっかり支
えて持ってください。

2
取り扱い上のご注意
■ 電源について

• 電源ランプ点灯時に電源プラグを抜かないで

ください。プリントヘッドに異常が発生し、
きれいに印刷できなくなるおそれがあります。
電源ボタンを押し、電源ランプが消えたこと
を確認してから電源プラグを抜くようにして
ください。
1. プリンターの電源ボタンを押して電源を
切り、電源ランプが消えたことを確認す
る。
2. 電源プラグをコンセントから抜く、また
は、テーブルタップのスイッチを切る。

• 印刷中に電源ボタンを押さないでください。

パソコンから送られた印刷データが本体に蓄
積されて印刷できなくなることがあります。
印刷を中止する場合は、タッチスクリーンで
［ストップ］をタップしてください。
■ インクタンク

• インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解

をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原
因となることがあります。改造・分解はお勧
めしません。

• インクの詰め替えなどによるキヤノン純正品

以外のインクのご使用は、印刷品質の低下や
プリントヘッドの故障の原因となることがあ
ります。安全上問題はありませんが、まれに、
純正品にないインク成分によるとみられるプ
リントヘッド部分の発熱・発煙事例 * も報告
されています。キヤノン純正インクのご使用
をお勧めします。
（* すべてのキヤノン純正品以外のインクについて上
記事例が報告されているものではありません。）

• キヤノン純正品以外のインクタンクまたはキ

ヤノン純正品以外のインクのご使用に起因す
る不具合への対応については、保守契約期間
内または保証期間内であっても有償となりま
す。

• キヤノン純正品以外のインクタンクまたはキ

ヤノン純正品以外のインクを使用した製品の
修理においては、保守契約の有無や有償修理・
無償修理を問わず、追加の特殊点検等のため
の、特別料金をいただく場合があります。
■ お買い求めの国・地域以外への持ち出し
に関する注意事項

• 本製品はお買い求めの国・地域仕様の製品で

す。
法律または規制により、お買い求めの国・地
域以外では使用できない場合があります。

• それらの国・地域でこの製品を使用して罰せ

られても、弊社は一切責任を負いかねますの
でご了承ください。

3
■ プリンターを修理依頼・貸与・譲渡・破
棄するときの注意

• プリンターに個人情報を登録している場合、

各種パスワードなどのセキュリティ情報を設
定している場合は、それらの情報がプリンター
内に残っている可能性があります。

• 情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・

貸与などで一時的に手放すときや、譲渡また
は破棄するときは、「プリンターをご利用開始
時の状態に戻すときは（設定をリセットする）」
（P.53）を参照の上、操作してください。
■ その他

• プリンターを「傾ける」、「立てる」、「逆さに

する」などの行為はやめてください。インク
が漏れる恐れがあります。

• 原稿をセットするときには、以下のことに注

意してください。スキャナーが正しく動作し
なくなったり、原稿台のガラス面が破損した
りすることがあります。
- 原稿台のガラス面に 2.0kg 以上の物をのせない
- 原稿を強く押さえる（2.0kg を超える力で）など、
原稿台のガラス面に重みをかけない

• インクタンクを火中に投じないでください。
• プリントヘッドは取り外さ

ないでください。

安全上の問題はありません

が、まれに、プリントヘッ
ドが損傷して発熱、発煙す
る事例も報告されています。

• 長期間印刷しないとプリントヘッドが乾燥し

て目づまりを起こすことがあります。最低で
も、月に一度は印刷することをお勧めします。

• 消費されたインクは、製品内部の「インク

吸収体」に吸収されます。インク吸収体が
満杯になるとエラーメッセージが表示され
（P.39）、交換が必要となります。お客様ご
自身で交換することはできませんので、お早
めにキヤノンホームページまたはパーソナル
機器修理受付センターへ交換をご依頼くださ
い。

• 付属のセットアップ用インクタンクを取り付

けて初めてプリンターをご使用になる際、プ
リントヘッドにインクを満たして印刷可能な
状態にするためインクを消費します。このた
め、セットアップ用インクタンクの印刷枚数
は、2 回目以降に取り付けるインクタンクの印
刷枚数よりも少なくなります *。また、インク
の吹き出し口であるノズルの目づまりを防い
できれいな印刷を保つため、自動的にクリー
ニングが行われますが、このときノズルから
インクを吸い出すため、わずかにインクが使
われます。
* カタログなどに記載されている印刷コストは、プ
リンターの初期セットアップに使用したインクタ
ンクではなく、2 回目以降に取り付けたインクタ
ンクを使用して算出しています。

• モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプ

リンタードライバーの設定によってブラック
以外のインクが使われることがあります。

• 本製品のブラックインクには、染料インクと

顔料インクの 2 種類があります。染料インク
はおもに写真やイラストなどの印刷に使われ、
顔料インクは文字などの印刷に使われます。
それぞれ用途が異なるため、片方のインクが
なくなっても、もう一方のインクが代わりに
使われることはありません。したがって、ど
ちらか一方でもインクがなくなると、インク
タンクの交換が必要になります。また、2 つの
ブラックインクは、印刷する用紙の種類やプ
リンタードライバーの設定に応じて自動的に
使い分けられ、お客様によるインクの使い分
けはできません。

• 定格は本体底面に記載されています。

4

各部の名称

各部の役割については、オンラインマニュアルの「本製品の基本情報＞各部の名称と使いかた」を参照し
てください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.14）
■ 前面
a 後トレイカバー
b 後トレイ（P.17）
c 用紙ガイド
d 操作パネル
（P.5）
e 排紙トレイ
f 排紙サポート
g 給紙口カバー
h 用紙サポート
i 原稿台カバー
j 原稿台（P.21）
k カセット（P.18）
l カセットカバー
m 用紙ガイド
n 多目的トレイ
（P.25）
o カードスロット
（P.31）
p アクセスランプ
（P.31）

5
■ 背面
a USB ケーブル接続部
b 電源コード接続部
c 搬送ユニット
（P.44）
d 背面カバー
（P.44）
■ 内部
a スキャナーユニット / カバー
b プリントヘッドホルダー
■ 操作パネル
a 電源ボタン／電源ランプ
b タッチスクリーン
重要
電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ランプが点灯または
点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれいに印刷できなくなる場合があり
ます。
参考
操作パネルは、印刷を開始すると、自動で開きます。閉じるときは、本体側にゆっくり押してください。
次のページにつづく

各部の名称

6
タッチスクリーンのホーム画面について
電源を入れた直後は通常、ホーム画面が表示されます。ホーム画面が表示されていないときは、画面上の
をタップしてください。
a 基本メニュー
プリンターの操作パネルから写真プリントやコピー、
スキャンなどの操作ができます。
b かんたんモードへの切り替え（P.16）
細かい設定をすることなく、普通紙やはがきへのコ
ピー、メモリーカードからの写真印刷など、基本的な
機能をかんたんに使いたい場合に切り替えます。
c ヒント
クイックガイドやインクの残量の確認、プリンターの
各種情報などを確認できます。［お知らせ通知設定］
を有効にしていると、お知らせがある場合は、アイコ
ンの端に「NEW」と表示されます。
d セットアップ
プリンターの設定やメンテナンスができます。お知ら
せがある場合は、アイコンの端に「NEW」と表示され
ます。
e ワイヤレスコネクト
「PC/ スマホでかんたん接続」の操作ができます。
f ネットワーク設定
ネットワークの設定ができます。表示されるアイコン
により、ネットワークの接続状況を確認できます。

アイコン 状態
プリンターと Wi-Fi ルーターが接続中です。電波の強さによってアイコンが変化します。
強い 弱い 切断
プリンターとパソコン／スマートフォンが無線ダイレクトで接続中（待機中）です。
プリンターの Wi-Fi と無線ダイレクトが無効に設定されています。
プリンターが「PC/ スマホでかんたん接続」の状態です。

プリンターを
セットアップ
する
1 付属品を確認する...........................................................8
2 オレンジテープを取り除く........................................8
3 電源を入れる.....................................................................8
4 インクタンクを取り付ける ........................................9
5 用紙をセットする........................................................ 10
6-a パソコンとつなぐ .................................................... 12
6-b スマートフォンとつなぐ .................................... 13

本文中の記号
重要
守っていただきたい重要項目が書かれています。故障や損傷を防ぐために、
かならずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足事項が書かれています。
操作を動画で見ることができます。QRコードを読み取ってください。
イラスト中の数字
操作順番を表します。数字順に操作してください。
おことわり

• 本書ではWindows 10 operating system（以降、Windows 10）をご使用の

場合に表示される画面で説明しています。ご使用のアプリケーションソフ
トによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法については、
ご使用のアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。

• 本書ではスマートフォンやタブレット端末を総称してスマートフォンと

記載します。

8
プリンターをセットアップする
1 付属品を確認する

• セットアップ用インクタンク
• 電源コード
• セットアップCD-ROM
• 設置・基本操作マニュアル（本書）

カセットを引き出す カセットを裏返す

• 多目的トレイ（カセットの裏面にあります）

参考
プリンターとパソコンを直接接続してお使いになると
きは、市販のUSBケーブル（A-Bタイプ）が必要です。
2 オレンジテープを取り
除く
1 オレンジテープを取り除く。
2 スキャナーユニット/カバーを開き、オ
レンジテープを取り除く。
3 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• スキャナーユニット/カバーをいったん持ち

上げた状態で手を離すと自動で閉じます。
3 電源を入れる
1 電源コードを接続する。
背面
2 操作パネルを開き、電源ボタンを押す。
3 ［OK］を選ぶ。
動画を見ながらセットアップ!!
https://ij.start.canon/XK500

• インターネット環境がない場合は、以下の手順に従って、プリンターのセットアップを進めてください。

9
4 インクタンクを取り付
ける
1 スキャナーユニット / カバーを開く。
注意
この部分（プリントヘッドホルダー）が動いている
場合は手を触れず、動きが止まるまで待ってくだ
さい。
2 インクタンクに付いているテープと
フィルムをはがす。
重要
付属のセットアップ用インクタンクをご使用ください。

• テープが残っていないことを確認します。

3 オレンジ色のキャップをゆっくり外す。
重要

• Y字の溝を指でふさがない

ふさいだ状態でインクタンクの
側面を押すと、インクが漏れて
衣類などを汚損するおそれが
あります。

• 図の赤い部分を触らない

インクが指や衣類などに付着
します。
4 インクタンクを取り付ける。

• プリントヘッドにインクタンクを差し込み、

カチッと音がするまで上から押します。
5 取り付けたインクタンクの色が画面に
表示されたことを確認する。
重要
インクタンクを取り付けても画面に色が表示され
ない場合は、色が異なるインクタンクまたは型番
が異なるなど本製品がサポートできないインクタ
ンクが取り付けられた可能性があります。正しい
色のインクタンクを取り付けるか、付属のセット
アップ用インクタンクをご使用ください。
6 手順2 ～ 5を繰り返し、すべてのインク
タンクを取り付ける。

• すべての色が表示されたことを確認します。

次のページにつづく

10
プリンターをセットアップする
7 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• スキャナーユニット / カバーを閉じると、

内部で動作が始まります。
参考
初めてプリンターを使う際、印刷可能状態にする
ためインクが消費されます。
5 用紙をセットする
確認して！
オレンジテープが
付いていたらはがす
重要
プリンターの前に物を置かないでください。
印刷が開始されると、自動で操作パネルが開き、排紙ト
レイが出てきます。
1 ［OK］を選ぶ。
2 本体からカセットを引き出して、カセッ
トカバーを外す。
カセットカバー
3 用紙ガイドを広げる。

• 右の用紙ガイドを右端まで広げます。

4 A4サイズの普通紙をセットする。

• 用紙をカセットの手前に突き当て、右の

用紙ガイドを用紙幅に合わせます。
5 カセットカバーを取り付ける。

11
6 カセットを本体に戻す。
7 ［OK］を選ぶ。

• 調整結果のパターンが、両面印刷で2枚印

刷されます。手順8の画面が表示されるま
で、用紙に触らないでお待ちください。
8 ［する］を選ぶ。
9 ［次へ］を選ぶ。

• 以降は、画面の案内に従って操作を進めて

ください。なお、途中で情報送信に関する
選択があります。「キヤノンへの情報送信
について」（P.55）をお読みください。
10 以下の画面が表示されたことを確認する。
ここから先は、プリンターの使いかたに応じて進
んでください。

• プリンター単体で使う

これでセットアップは完了です。

• パソコンやスマートフォンと接続して使う

次のページに進んでください。

12
プリンターをセットアップする
パソコンとつなぐ
複数のパソコンを使う場合、パソコンごとに設定が必要です。
1 パソコンでキヤノンのウェブサイトを開く。

• キーワード検索の場合

キヤノン ようこそ 検索
検索結果から「キヤノン：公式マニュアル｜よう
こそ！」を選択します。
下の手順 2 に進む

• URL入力の場合

https://ij.start.canon/XK500
下の手順 4 に進む
2 ［ セットアップを行う］を選ぶ。
3 機種名を入力し、［OK］をクリックする。
XK500
4 ［開始］をクリックする。
5 ［B パソコンやスマートフォンと接続］をクリックする。

• 以降はWindowsの手順です。

6 ［ダウンロード］をクリックする。
7 ダウンロードしたファイルを実行する。

• 以降は画面の案内に従って操作を進めてくださ

い。ここでの操作には時間がかかることがあり
ます。

• スマートフォンとも接続する場合は「6-b スマー

トフォンとつなぐ」（P.13）を参照します。
どの機器とつなぎますか？
6-a
セットアップCD-ROMをパソコンにセットした場合は
CD-ROMの中にある［EasySetup.exe］をダブルクリックし、手順3以降を行ってください。なお、インターネッ
ト環境がない方は、CD-ROMの中にある［win］フォルダーを開いて、［SETUP.exe］をダブルクリックしてくだ
さい。プリンタードライバーをインストールできます。
パソコン
パソコンと
スマートフォン
スマートフォン

13
6-b スマートフォンとつなぐ
複数のスマートフォンを使う場合、スマートフォンごとに設定が必要です。
1 スマートフォンにアプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY（キヤノン・プリント・インクジェットセルフィ）」
をインストールする。

• App StoreまたはGoogle Playで「Canon Print」を検索
• キヤノンのウェブサイトにアクセスして、アプリをダウンロード

2 インストールしたアプリをタップし、画面の指示に従ってプリンターを登録する。
プリンターの登録が完了したら、スマートフォンから印刷することができます。写真を印刷する場合は、プ
リンターに写真用紙をセットしてください。 「用紙 を セット する」（P.17）

14
オンラインマニュアルもご覧ください
本書のほかにもオンラインマニュアルが用意されています。オンラインマニュアルは、パソコンやス
マートフォンからインターネットに接続して読むマニュアルで、本書では説明されていないことが
載っています。
オンラインマニュアルの開きかた
1 いずれかの方法でキヤノンのウェブサ
イトを開く。
QR コードを読み取る
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
2 ［ オンラインマニュアルを読む］
を選ぶ。

• 製品名選択画面が表示された場合は、機

種名を入力し、［OK］をクリックします。
動画を見たいときは
オンラインマニュアルの［動画で説明］をクリッ
クすると、動画を見ることができます。
検索したいときは
オンラインマニュアルの検索ウインドウにキー
ワードを入力すると、目的のページを検索する
ことができます。
サポート番号一覧の開きかた
■ QR コードから開く
［エラーのサポート番号一覧］
のページが表示されます。
■ ウェブサイトから開く
1 いずれかの方法でキヤノンのウェブサ
イトを開く。
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
2 ［ よくあるご質問］を選ぶ。

• 製品名選択画面が表示された場合は、機

種名を入力し、［OK］をクリックします。
3 左側のメニューから［エラーのサポー
ト番号一覧］をクリックする。

用紙 を セットする............................................................ 17
コピー する........................................................................... 21
印刷 する................................................................................ 23
スキャンする...................................................................... 35
こんなときには................................................................. 37
付録.......................................................................................... 54

お問い合わせの前に....................................................... 56
基本の
使いかた
本文中の記号
重要
守っていただきたい重要項目が書かれています。故障や損傷を防ぐために、
かならずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足事項が書かれています。
操作を動画で見ることができます。QR コードを読み取ってください。
イラスト中の数字
操作順番を表します。数字順に操作してください。
おことわり

• 本書では Windows 10 operating system（以降、Windows 10）をご使

用の場合に表示される画面で説明しています。ご使用のアプリケーショ
ンソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法に
ついては、ご使用のアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してく
ださい。

• 本書ではスマートフォンやタブレット端末を総称してスマートフォンと

記載します。

• 本書では、Windows 10 の手順を例に説明します。お使いの OS により

表示画面や操作手順が一部異なる場合があります。

• macOS の手順については、オンラインマニュアルを参照してください。

16
ホーム画面について
本製品には次の 2 つのモードがあります。
■ 標準モード
各メニューについては、「タッチスクリーンのホーム画面について」（P.6）を参照してください。
■ かんたんモード
基本的な機能をかんたんに使えるモードです。
画面の指示に従って操作してください。
a コピー
普通紙の片面印刷ができます。用紙サイズは自動検知します。
b はがきコピー
手書きで作った年賀状などを複製のはがきにコピーできま
す。
c SD カード印刷
SD カードのデータを写真用紙、はがきに印刷できます。
d インク
プリンターのインク残量を確認できます。
e お手入れ
印刷の品質に満足できないとき、用紙がうまく送れないとき
などに、お手入れ方法を案内します。
参考

• 本書では、「標準モード」の手順を例に説明します。
• モードの切り替えは、各モードのホーム画面にあるモード切り替えボタンから、いつでも行えます。

標準 かんたん

17
用紙をセットする
後トレイにセットする（使用でき
るすべての用紙）
1 後トレイを引き出す。

• 後トレイカバーを開き（a）、用紙サポー

トをまっすぐ上に引き出して（b）、後方
へ倒します（c）。
2 給紙口カバーを開く。
異物を入れない！
2 種類の用紙を同時にセットできます。
A4、B5、A5 の普通紙
はがき、封筒、写真用紙、普通紙
など本製品で使用できるすべての
用紙
後トレイ
カセット
3 右の用紙ガイドを端に寄せる。
4 用紙をセットする。

• 印刷したい面を表にして、縦向き

*
にセッ
トします。
*横向きにセットすると紙づまりの原因になります。
はがきは
郵便番号を下に
印刷面を表に
次のページにつづく

用紙をセットする
18
5 右の用紙ガイドを用紙幅に合わせる。
6 給紙口カバーを閉じる。
7 表示されている設定が合っていること
を確認し、［はい］を選ぶ。

• 後トレイにセットした用紙のサイズや種

類が表示されていることを確認します。
合っていないときは、［変更］を選んで設
定を変更します。
カセットにセットする（A4/B5/
A5の普通紙）
1 本体からカセットを引き出す。
2 カセットカバーを外す。
カセットカバー
3 右の用紙ガイドを広げる。

• 用紙ガイドは右端まで広げます。

19
4 手前の用紙ガイドを、用紙サイズに合
わせてセットする。

• A5 サイズのとき
• B5 サイズのとき
• A4 サイズのとき

5 用紙をセットする。

• 印刷したい面を下にして、手前の用紙ガ

イドに合わせて縦向き
*
にセットします。

• A4 サイズの用紙の場合は、カセットの手

前に合わせてセットします。
*横向きにセットすると紙づまりの原因になります。
6 右の用紙ガイドを用紙幅に合わせる。
7 カセットカバーを取り付ける。
8 カセットを本体に戻す。

用紙をセットする
20
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。なお、お使いの OS によって、使用できる用紙種類やサイズ
は異なります。
参考
詳しくは、オンラインマニュアルの「用紙に関する情報」を参照してください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.14）
■ 用紙種類
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙

• キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
• キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
• キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
• 高品位専用紙 <HR-101S>

*1
写真の印刷に適する用紙

• キヤノン写真用紙・光沢プロ［プラチナグレード］

<PT-201>

• キヤノン写真用紙・光沢プロ［クリスタルグレード］

<CR-101>

• キヤノン写真用紙・光沢スタンダード <SD-201>
• キヤノン写真用紙・光沢ゴールド <GL-101>
• キヤノン写真用紙・微粒面光沢ラスター <LU-101>
• キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>
• マットフォトペーパー <MP-101>
• プレミアムファインアート・ラフ ＜ FA-RG1 ＞

*3
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙

• キヤノン写真はがき・マット <MH-101>

*2

• キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>

*2
オリジナルグッズが作れる用紙

• フォトシールセット <PSHRS>

*3
（2 面 /4 面 /9 面
/16 面）

• 両面マット名刺用紙 <MM-101>

*3

• 貼ってはがせるプリントシール <RP-101>

*3

• オリジナルマグネットシート <MG-101>

*3

• オリジナルネイルプリントシール <NL-101>

*1

• アイロンプリントシート [ カラー生地用 ]<DF-101>

*4

• アイロンプリントシート [ 白生地用 ]<LF-101>

*4
キヤノン純正紙以外の用紙

• 普通紙（再生紙を含む）
• はがき／年賀はがき

*1

• インクジェットはがき／インクジェット紙年賀はがき

*2

• インクジェット光沢はがき／写真用年賀はがき

*2

• 往復はがき

*1

• 封筒

*1

• T シャツ転写紙

*1

• スクラップブッキング用紙

*1

• 和紙

*1
■ 用紙サイズ
定型サイズ

• A4
• A5
• B5
• レター
• リーガル
• L 判
• KG/10x15cm (4x6)
• スクエア 89 mm
• スクエア 127 mm
• 2L/13x18cm (5x7)
• 7x10
• 六切 /8"x10"
• 商用 10 号封筒
• DL 封筒
• 長形 3 号
• 長形 4 号
• 洋形 4 号
• 洋形 6 号
• はがき
• 往復はがき
• 名刺

非定型サイズ

• 最小サイズ：55.0 x 89.0 mm
• 最大サイズ：215.9 x 676.0 mm

■ 用紙重さ
64 ～ 105 g/m
2
（キヤノン純正紙以外の普通紙）
*1
操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wi-Fi）対応
機器からの印刷には対応していません。
*2
あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge
（Wi-Fi）対応機器からの印刷には対応していません。
*3
操作パネルを使った印刷には対応していません。
*4
PictBridge（Wi-Fi）対応機器からの印刷には対応していま
せん。
『キヤノンピクサスかんたん印刷』（はがき両面印刷）に対応
したアプリケーションソフトを使うと、両面印刷が使用でき
る用紙もあります。アプリケーションソフトについては、キ
ヤノンのホームページをご覧ください。ただし、ご使用の OS
により、使用できるアプリケーションソフトは異なります。

21
コピーする
基本的なコピー
ここでは基本的なコピーの手順について説明し
ます。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 用紙をセットする。（P.17）
3 原稿を原稿台にセットする。

• 原稿台カバーを開き、読み取る面を下に

してセットします。
原稿位置合わせマーク（ ）に
合わせてセットする
4 原稿台カバーを閉じる。
5 ホーム画面から、 ［コピー］→ ［標
準コピー］の順に選ぶ。
6 必要に応じて設定する。
部数の設定
「印刷設定を変更する」
（P.21）
用紙サイズ、用紙種類の設定
片面印刷、2in1、両面印刷の設定
7 カラーコピーするときは［カラー］を、
白黒コピーするときは［モノクロ］を
タップする。

• 自動的に操作パネルが開き排紙トレイが

出てきて、コピーが開始されます。
重要
原稿が読み込まれている最中に、原稿台カバーを
開けないでください。
参考
コピーを中止する場合は、［ストップ］をタップ
してください。
印刷設定を変更する
画面を上下にスクロールして、変更したい項目を選んでください。
用紙サイズの設定
印刷倍率の設定
印刷部数の設定
印刷濃度の設定
レイアウトの設定
［なし］［2in1 コピー］［4in1 コピー］から
選びます。
用紙種類の設定
給紙位置の設定
［後トレイ］［カセット］［自動］から選びます。
印刷品質の設定
［きれい］［標準］［下書き］から選びます。
両面印刷の設定
ON にすると原稿に合
わせて自動的に濃度
が調整されます。
［オート］が OFF の
とき、手動で濃度調
整できます。
印刷結果の確認

コピーする
22
いろいろなコピー
ホーム画面で［コピー］を選んでから操作します。

• 2in1 コピー 2 枚の原稿を 1 枚に縮小してコピーします。

［コピー］→［標準コピー］→［印刷設定］→［レイアウト］
→［2in1 コピー］を選ぶ

• 4in1 コピー 4 枚の原稿を 1 枚に縮小してコピーします。

［コピー］→［標準コピー］→［印刷設定］→［レイアウト］
→［4in1 コピー］を選ぶ

• 両面印刷 2 枚の原稿を用紙の両面にコピーします。

［コピー］→［標準コピー］→［印刷設定］→［両面印刷設定］
→［両面印刷］を選ぶ

• フチなしコピー 画像の周囲に白いフチができないようにコピーしま

す。
［コピー］→［フチなしコピー］を選ぶ

• 枠消しコピー 本などの厚い原稿をコピーするときにできる「画像

周囲の黒い影」を消し、同時に「見開きとじ部分の影」
を明るくコピーします。
［コピー］→［枠消しコピー］を選ぶ

• 写真コピー 原稿台に同時に複数の写真をセットして、それぞれ

の写真を一枚ずつコピーします。
［コピー］→［写真コピー］を選ぶ

• ID カードコピー 身分証明書などカードサイズの原稿の両面を、1 枚

の用紙におさまるようにコピーします。
［コピー］→［ID カードコピー］を選ぶ

• ディスクレーベルコピー BD/DVD/CD などのレーベル面を読み取り、プリン

タブルディスクにコピーします。
［コピー］→［ディスクレーベルコピー］を選ぶ

23
印刷する
Easy-PhotoPrint Editor
を使って写真を印刷する
キヤノンのアプリケーションソフト Easy-
PhotoPrint Editor（イージー・フォトプリント・
エディター）を使うと、パソコンに保存されて
いる写真や画像などを、かんたんに印刷したり、
カレンダーなどの作品を作ったりできます。
■ インストールする
1 パソコンでキヤノンのウェブサイトを
開く。
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
2 ［ オンラインマニュアルを読む］を
選ぶ。
3 機種名を入力し、［OK］をクリックする。
4 ［アプリケーションソフトのマニュア
ル］をクリックする。
5 ［Easy-PhotoPrint Editor］を選ぶ。
6 ［Easy-PhotoPrint Editor のダウン
ロード］をクリックする。
7 お使いの OS を選ぶ。

• 画面の指示に従って進みます。

■ 写真を印刷する
参考
ここでは、Windows 10 の手順を例に説明します。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 用紙をセットする。（P.17）
3 Easy-PhotoPrint Editor を起動する。

• タスクバーの （a［スタート］ボタ

ン）を選んで表示されたスタートメニュー
から、［Canon Utilities］（b）→［Easy-
PhotoPrint Editor］（c）の順に選びます。
4 ［写真］をクリックする。
次のページにつづく

印刷する
24
7 必要に応じて設定する。

• 選択した画像にフィルターやトリミング

を設定できます（a）。

• 印刷部数を変更できます（b）。
• 印刷設定を変更できます（c）。

8 ［印刷］をクリックする。

• 印刷が開始されます。

5 印刷したい写真を選択する。

• ［写真の選択］をクリックします（a）。
• 目的の写真が入ったフォルダーをクリッ

クし（b）、印刷したい写真をクリックし
ます（c）。その後、［開く］をクリック
します（d）。
6 （拡大表示）をクリックして、拡
大表示に切り替える。

25
プリンタードライバーを使って
印刷する（Windows）
Windows パソコンでお使いのアプリケーション
ソフトから印刷するときは、Canon IJ プリンター
ドライバーが必要です。Canon IJ プリンタード
ライバーを使うと、用途に応じて細かく印刷設
定できます。詳しくは、アプリケーションソフ
トの取扱説明書およびオンラインマニュアルを
参照してください。
AirPrintを使って印刷する
（macOS）
macOS パソコンでお使いのアプリケーションソ
フトから印刷するときは、AirPrint をお使いくだ
さい。詳しくは、アプリケーションソフトの取
扱説明書およびオンラインマニュアルを参照し
てください。
DVDやCDに印刷する
Easy-PhotoPrint Editor を使うと、お気に入りの
写真を使って、オリジナルのディスクレーベル
（BD/DVD/CD など）を作成して印刷できます。
Easy-PhotoPrint Editor のインストール方法につ
いては、「インストールする」（P.23）を参照

してください。
重要
手順 10 でプリンタブルディスクのセットを促すメッ
セージが表示されるまでは、多目的トレイはセットし
ないでください。プリンターを損傷するおそれがあり
ます。
参考

• 印刷可能な BD/DVD/CD などのことを「プリンタブ

ルディスク」といいます。

• ここでは、Windows 10 の手順を例に説明します。

1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 Easy-PhotoPrint Editor を起動する。

• タスクバーの （a［スタート］ボタ

ン）を選んで表示されたスタートメニュー
から、［Canon Utilities］（b）→［Easy-
PhotoPrint Editor］（c）の順に選びます。
次のページにつづく

印刷する
26
3 ［ディスクレーベル］をクリックする。
4 テンプレートを選択する。

• 表示されているテンプレートをクリック

すると、［用紙サイズの選択］ダイアログ
ボックスが表示されます。
5 用紙サイズを選択する。

• ［12cm ディスク（内径小）］または［12cm

ディスク］のどちらかを選択し（a）、［次
へ］をクリックします（b）。
6 印刷したい写真を選択する。

• ［写真の選択］をクリックします（a）。
• 目的の写真が入ったフォルダーをクリッ

クし（b）、印刷したい写真をクリックし
ます（c）。その後、［開く］をクリック
します（d）。
7 お好みに合わせて作品を編集する。

• 文字を入力するなど、お好みに合わせて

作品を編集し（a）、［次へ］をクリック
します（b）。

27
8 必要に応じて設定する。

• 印刷設定を変更できます（a）。
• 印刷部数を変更できます（b）。

9 ［印刷］をクリックする。
10 タッチスクリーンにプリンタブルディ
スクのセットを促すメッセージが表示
されたら、多目的トレイを取り出す。
a本体からカセットを引き出し、取り出し
ます。
bカセットを裏返して、多目的トレイをカ
セットから取り出します。
次のページにつづく

印刷する
28
11 プリンタブルディスクを多目的トレイ
にセットする。
a印刷面を上にし、プリンタブルディスク
の下部をストッパーに押し当てます。
ストッパー
bプリンタブルディスクでストッパーを押
し下げ、プリンタブルディスクの上部を
多目的トレイのスリットに差し込みます。
スリット
重要

• 多目的トレイにゴミなどがないことを確認し

てからセットしてください。

• セットするときにプリンタブルディスクの印

刷面や多目的トレイの反射板に触れないでく
ださい。
反射板
12 多目的トレイをセットする場所を確認
する。
13 多目的トレイを挿入する。
重要
多目的トレイガイドの矢印（ ）の位置より奥
に多目的トレイを押し込まないでください。
14 タッチスクリーンの［OK］をタップす
る。

• 多目的トレイが引き込まれ、印刷が開始

されます。

29
15 印刷が完了したら、多目的トレイを手
前に引いて取り出す。
16 多目的トレイからプリンタブルディス
クを取り外す。

• ストッパー（a）を押し下げ、プリンタ

ブルディスクを多目的トレイのスリット
（b）から外して、取り外します。
重要
取り外す際に印刷面に触れないでください。
参考
プリンタブルディスクの印刷面が十分に乾いて
から、多目的トレイから取り外してください。多
目的トレイ上に印刷されてしまった場合や、プ
リンタブルディスクの印刷面以外の部分に印刷
されてしまった場合は、印刷面が乾いてから拭き
取ってください。
17 多目的トレイをカセットの裏面に取り
付ける。
a本体からカセットを引き出し、取り出し
ます。
bカセットを裏返して、多目的トレイを取
り付けます。

• 多目的トレイを裏返してカセットのツメ

に合わせ、図の向きにスライドさせて取
り付けます。
ツメ
重要
多目的トレイの穴が、カセット裏面のツメに合う
ように差し込んでください。多目的トレイが正し
く取り付けられていないと、カセットを本体に差
し込んだときに多目的トレイが破損するおそれ
があります。
c本体にカセットを戻します。

• 多目的トレイを取り外すときに用紙を取

り除いた場合は、用紙をセットしてくだ
さい。

印刷する
30
スマートフォンで印刷する
■ Canon PRINT Inkjet / SELPHY で印刷する
アプリ「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」を使えば、
スマートフォン（iOS / Android）に保存した写
真や文書をかんたんに印刷できます。「Canon
PRINT Inkjet / SELPHY」のインストールについ
ては「6-b スマートフォンとつなぐ」（P.13）
を参照してください。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 スマートフォンで、インストールした
「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」のア
イコンをタップする。
3 起動画面から、［写真印刷］または［文
書印刷］を選ぶ。
4 プリントしたい写真や文書を選ぶ。
5 設定を確認して、プリントボタンをタッ
プする。
■ その他のアプリで印刷する
iPhone、iPad、iPod touch などの iOS 機器から
印刷するときは AirPrint を使うこともできます。
Android 機器の場合、お使いのアプリから印刷

するには印刷用プラグインをインストールする
必要があります。
詳しくは、オンラインマニュアルの「プリント
＞スマートフォン／タブレットから印刷する」
を参照してください。 「オンラインマニュア
ルの開きかた」（P.14）

31
メモリーカードの写真を印刷する
■ 基本の写真印刷
メモリーカードに保存されている写真をかんたんな操作で印刷することができます。ここでは、［選んで写
真印刷］で印刷するときの操作手順について説明します。
本製品で使用できるメモリーカードは以下です。
カードスロットに直接セットできるメモリーカード カードアダプターを使用してセットするメモリーカード

• SD/SDHC カード
• SDXC カード
• miniSD/miniSDHC カード
• microSD/microSDHC カード
• microSDXC カード

必ず専用のカードアダプターに取り付けてご使用くださ
い。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 写真用紙をセットする。（P.17）
3 ホーム画面で ［写真プリント］→ ［選んで写真印刷］の順に選ぶ。
4 メモリーカードをカードスロットにセットする。

• ラベル面を上にしてまっすぐ差し込みます。
• メモリーカードが正しくセットされると、アクセスランプが点灯します。

アクセスランプ
重要

• 点滅中は、メモリーカードの読み込みなどが行われていますので、カードスロットの周りには触れないでくださ

い。

• メモリーカードはカードスロットから少しはみ出した状態でセットされます。それ以上は無理に押し込まないで

ください。プリンターやメモリーカードが破損するおそれがあります。

• メモリーカードの向きをよく確認して、カードスロットにセットしてください。間違った向きで無理にセットす

ると、プリンターやメモリーカードが破損するおそれがあります。
次のページにつづく

印刷する
32
5 写真を選ぶ。

• 左右にフリックして印刷したい写真を画面に表示します。大量の写真から選んだり、写真を拡大し

たい場合は、画面下辺付近の をタップして表示されるメニューで表示方法を変更します。
複数の写真を一度に表示できます。
表示する写真を日付で指定できます。
写真を拡大して表示できます。
メモリーカードに 2000 枚を超える写真データが保存されている
場合に表示されます。日付が新しい順に 2000 枚ごとにグループ
分けされたデータを、切り替えて表示できます。
写真を 2 枚並べて表示することができます。
6 必要に応じて印刷部数や印刷設定を変更する。

• 初期設定では 1 部印刷されます。部数や印刷設定を変更したい場合は、画面下辺付近の をタッ

プして表示されるメニューで変更します。
印刷部数を指定できます。
合計印刷部数が表示されています。
印刷部数の確認や変更ができます。
印刷設定画面を表示できます。詳しくは「印刷設定を変更する」
（P.33）を参照してください。
7 ［カラー］をタップする。

• 自動的に排紙トレイが出てきます。その後、印刷が開始されます。

参考
印刷中に、次に印刷する写真を予約することができます。詳しくは、オンラインマニュアルの「写真印刷を予約する」
を参照してください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.14）

33
8 メモリーカードを取り出す。

• アクセスランプが点灯していることを確認してから、取り出してください。

重要
アクセスランプの点滅中は、メモリーカードを取り出さないでください。ランプが点滅しているときは、メモリー
カードからデータを読み込み／書き込みしています。ランプの点滅中にメモリーカードを取り出したり電源を切っ
たりすると、カードのデータが破損することがあります。
印刷設定を変更する
画面を上下にスクロールして、変更したい項目を選んでください。
用紙サイズの設定
日付印刷の設定
［ON］にすると写真に日付を付けます。
赤目補正の設定
［ON］にすると人物の目が赤く写った写真を補正します。
写真補正の設定
［自動写真補正］にすると写真に最適な補正が自動的に行われます。
フチの設定
［フチあり］［フチなし］から選びます。
印刷品質の設定
［きれい］［標準］から選びます。
給紙位置の設定
［後トレイ］［カセット］［自動］から選びます。
用紙種類の設定

印刷する
34
■ いろいろな写真印刷
ホーム画面で［写真プリント］を選んでから操作します。

• トリミング印刷 写真の一部を切り抜いて、お好みのイメージで印刷

できます。
［写真プリント］→［トリミング印刷］を選ぶ

• クリエイティブフィルター

写真にモノクロやセピアなどのフィルターをかけて
印刷できます。
［写真プリント］→［クリエイティブフィルター］を選ぶ

• スライドショー メモリーカードに保存されている写真をスライド

ショーで見ることができます。
［写真プリント］→［スライドショー］を選ぶ

• カレンダー印刷 お気に入りの写真とカレンダーを組み合わせて、オ

リジナルのカレンダーを作ることができます。
［写真プリント］→［カレンダー印刷］を選ぶ

• 写真データをディスクに印刷 メモリーカードに保存されている写真をプリンタブ

ルディスク（BD/DVD/CD など）のディスクレーベ
ル面に印刷できます。
［写真プリント］→［写真データをディスクに印刷］を選
ぶ

• 手書きナビ印刷 メモリーカードに保存されている写真を手書き文字

や絵と合成して、かんたんに印刷できます。
［写真プリント］→［手書きナビ印刷］を選ぶ

• ディスクレーベル手書き印刷 メモリーカードに保存されている写真を手書き文字

や絵と合成して、プリンタブルディスク（BD/DVD/
CD など）のディスクレーベル面に印刷できます。
［写真プリント］→［ディスクレーベル手書き印刷］を選
ぶ
6/20

35
スキャンする
IJ Scan Utility（Windows）／ IJ
Scan Utility Lite（macOS）でス
キャンする
Windows 用 IJ Scan Utility（アイジェイ・ス
キャン・ユーティリティー）および macOS 用 IJ
Scan Utility Lite（アイジェイ・スキャン・ユーティ
リティー・ライト）は、文書や写真などを手軽
にスキャンできるキヤノンのアプリケーション
ソフトです。原稿の種類や目的に合ったアイコ
ンをクリックするだけで、スキャンから保存ま
でを一度に行うことができます。
参考

• ここでは、Windows 10 の手順を例に説明します。
• 複数台のスキャナーをお持ちの場合や USB 接続から

ネットワーク接続へ接続方法を変更した場合は、IJ
Scan Utility からネットワーク環境の設定を行ってく
ださい。詳しくは、オンラインマニュアルの「ネッ
トワーク環境でスキャンするときの設定方法」を参
照してください。 「オンラインマニュアルの開き
かた」（P.14）
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 原稿を原稿台にセットする。

• 原稿台カバーを開き、読み取る面を下に

してセットします。
1 枚スキャンする

• 文書／雑誌／新聞の場合：

原稿位置合わせマークに合わせてセット
してください。

• プリント写真／はがき／名刺／ BD/

DVD/CD などのディスクレーベルの場
合：
原稿台の中央にセットしてください。
複数枚スキャンする（プリント写真／はが
き／名刺）
原稿台に並べてセットしてください。
3 原稿台カバーを閉じる。
4 IJ Scan Utility を起動する。

• タスクバーの （a［スタート］ボタン）

を選んで表示されたスタートメニューか
ら、［Canon Utilities］（b）→［IJ Scan
Utility］（c）の順に選びます。
次のページにつづく

スキャンする
36
5 ［おまかせ］をクリックする。

• スキャンが開始されます。

参考
スキャン画像の保存場所は、［スキャン設定］を
クリックして表示される［スキャン設定（おまか
せ）］ダイアログボックスで設定できます。詳し
くは、オンラインマニュアルの「［スキャン設定
（おまかせ）］ダイアログボックス」を参照してく
ださい。 「オンラインマニュアルの開きかた」
（P.14）
Canon PRINT Inkjet/SELPHY（ス
マートフォン）でスキャンする
アプリ「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」を使えば、
スマートフォン（iOS / Android）からプリンター
をスキャン操作し、読み取ったデータ（PDF ま
たは JPEG）をスマートフォンに保存することが
できます。「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」のイ
ンストールについては「6-b スマートフォンと
つなぐ」（P.13）を参照してください。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 原稿を原稿台にセットする。
（P.21）
3 スマートフォンで、インストールした
「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」のア

イコンをタップする。
4 起動画面から、スキャンのメニューを
選ぶ。
5 設定を確認して、スキャンボタンをタッ
プする。

37
こんなときには
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 スキャナーユニット / カバーを開く。
注意
動いているときは触らない！
3 インクタンクを取り外す。

• 画面で×が表示されているインクタンクを上に持ち上げて

取り外します。
4 新しいインクタンクを準備する。

• インクタンクに付いているオレンジ色のテープをはがし、

保護フィルムをはがします。
重要
プリンター内部の金属部分やそのほか
の部分に触れないでください。
重要

• インクタンク以外の部分には触れな

いでください。

• 空になったインクタンクは地域の条

例に従って処分してください。また、
キヤノンでは使用済みインクタンク
の回収を推進しています。
重要
Y 字の空気溝にはがし残しがあると、
インクが飛び散ったり、正しく印刷で
きなかったりする場合があります。
インクタンクを交換するときは
はじめに、インクタンクの取り扱い上のご注意を参照してください。 「取り扱い上のご注意」（P.2）
インクが残り少なくなると、タッチスクリーンにエラーメッセージが表示されます。このままの状態では
プリンターを使って印刷したり、スキャンしたりすることはできません。エラーメッセージの内容を確認
してから、エラーの対処をしてください。（P.39）
重要
黒のみの文章を印刷したり、モノクロ写真を印刷したりするときにも、ブラック以外のインクが使われることがあります。
また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、各色のインクが使われます。
インクがなくなった場合は、速やかに新しいインクタンクに交換してください。
参考
本製品で使用できるインクタンクの型番は、裏表紙を参照してください。

次のページにつづく

こんなときには
38
5 インクタンクを図のように持つ。
6 オレンジ色の保護キャップをゆっくりはずす。
7 インクタンクを取り付ける。
カチッ
8 取り付けたインクタンクの色が画面に表示されたこと
を確認する。
9 スキャナーユニット / カバーを閉じる。
指はさみ注意！
重要

• Y 字の溝を指でふさがない

ふさいだ状態でイン
クタンクの側面を押
すと、インクが漏れ
て衣類などを汚損す
るおそれがあります。

• 図の赤い部分を触らない

インクが指や衣類な
どに付着します。
重要
インクタンクの取り付け位置を間違え
ると印刷できません。ラベルの色とイ
ンクタンクの色が同じであることを確
認してください。
重要
ひとつでもセットされていないインク
タンクがあると印刷できません。
重要
画面にエラーメッセージが表示された
ときは、インクタンクが正しく取り付
けられているか確認してください。そ
れでもなお、メッセージが表示される
場合は「画面にエラーメッセージ（サ
ポート番号）が表示されたときは」
（P.39）を参照してください。

39
画面にエラーメッセージ（サポート番号）が表示されたときは
「用紙がつまった」、「インクがなくなった」などのトラブルが発生すると、プリンターの画面やパソコンに
メッセージやサポート番号
*
が表示されます。下の表から、または、QR コードを読み込んで開いたオンラ
インマニュアルから該当のサポート番号を見つけ、対処してください。
*トラブルの内容によっては表示されない場合もあります。
参考
QR コードは、以降のサポート番号一覧の各ページにも記載しています。
サポート番号
サポート番号
サポート番号 原因／対処方法
1259 排紙トレイの引き出しが不十分です。
排紙トレイの動きを妨げているものがないことを確認してください。排紙トレイを手で手前側に、排紙
トレイの { が見えるまでしっかり引き出してください。
重要

• プリンターが動作しているときに排紙トレイを収納しないでください。
• 用紙のつまりに対処したあとに、排紙トレイの引き出しが不十分なままになっていると、本エラーが

表示されることがあります。
1300
1303
1304
1313
印刷中に用紙がつまりました。
「用紙がつまったときは」（P.44）を参照して、つまった用紙を取り除いてください。
1309 自動両面印刷に対応していない用紙サイズが指定されました。
自動両面印刷に対応している用紙サイズは、A4、レターサイズ、A5、B5、またははがきです。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている［ストップ］をタップして、いったん印刷を中止して
ください。
その後、印刷設定を変更し、印刷をやり直してください。
1310 用紙サイズが自動両面印刷に対応していない可能性があります。
自動両面印刷に対応している用紙サイズは、A4、レターサイズ、A5、B5、またははがきです。プリンター
にセットした用紙の用紙サイズと印刷するときに指定した用紙サイズを確認してください。
プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選ぶと、印刷中の用紙を排紙し、次の用紙の
表面から印刷を再開します。エラーが起きたときの裏面のデータは印刷されませんのでご注意ください。

参考
印刷を中止する場合は、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［ストップ］をタップしてく
ださい。

こんなときには
40
サポート番号 原因／対処方法
1401
1403
1405
140B
プリントヘッドが故障している可能性があります。
プリンターの電源をいったん切り、電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修
理受付センターに修理をご依頼ください。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。
1410
1411
1412
1413
1414
1415
インクタンクが認識できません。
タッチスクリーンに表示されている色のインクタンクをいったん取り外し、取り付け直してください。
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。
それでも回復しない場合は、新しいインクタンクに交換してください。「インクタンクを交換するときは」
（P.37）を参照してください。
1600 インクがなくなった可能性があります。
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたままプリンターの［OK］をタップすると、印

刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。
1660 インクタンクが認識できません。
インクタンクが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないインクタンクが取り付
けられているため、印刷できません。
インクタンクを確認してください。
印刷を中止する場合は、プリンターの［ストップ］をタップしてください。
1684 インクタンクが認識できません。
インクタンクが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないインクタンクが取り付
けられているため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、プリンターの［ストップ］をタップしてください。
1688 インクがなくなりました。
インクタンクを交換して、スキャナーユニット / カバーを閉じてください。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。プリンターの［ストップ］を 5
秒以上タッチしてから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。

キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障
については、キヤノンは責任を負えません。
参考
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表示
されます。

41
サポート番号 原因／対処方法
1689 インクなしを検知しました。
インクタンクを交換して、スキャナーユニット / カバーを閉じてください。
一度空になったインクタンクが取り付けられています。
印刷を続けるにはインク残量検知機能を無効にする必要があります。無効にする場合は、プリンターの
［ストップ］を 5 秒以上タッチしてから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障
については、キヤノンは責任を負えません。
参考
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表示
されます。
168C 正しい位置にセットされていないインクタンクがあります。
タッチスクリーンに表示されているインクタンクを確認し、インクタンクを正しい位置にセットしてく
ださい。
1700
1701
インク吸収体が満杯に近づいています。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。

この状態になった場合、プリンターのタッチスクリーンに表示されている［OK］を選ぶと、エラーを
解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になりま
す。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センター
に交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。「お問い合わせの前に」
（P.56）を参照してください。
参考
インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンした
りすることはできません。
1730 キヤノン純正インクが使い切られたインクタンク、または模倣品の可能性があります。
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。
インク残量検知機能を無効にする場合はプリンターの［ストップ］を 5 秒以上タッチしてから離してく
ださい。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障

については、キヤノンは責任を負えません。
参考
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表示
されます。
模倣品について報告する場合は、下記のキヤノンサイトにアクセスしてください。
https://cweb.canon.jp/e-support/information/inkcartridge.html
インターネット環境が無い場合は、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。

こんなときには
42
サポート番号 原因／対処方法
1731 キヤノン純正でないインクタンクが検出されました。
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。
インク残量検知機能を無効にする場合はプリンターの［ストップ］を 5 秒以上タッチしてから離してく
ださい。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
キヤノン純正品以外のインクタンク、またはキヤノン純正品以外のインクを使用したことが原因の故障
については、キヤノンは責任を負えません。
参考
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクが白色に表示
されます。
模倣品について報告する場合は、下記のキヤノンサイトにアクセスしてください。
https://cweb.canon.jp/e-support/information/inkcartridge.html
インターネット環境が無い場合は、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。
1750 インクタンクが認識できません。

インクタンクが取り付けられていないか、プリンターがサポートできないインクタンクが取り付けられ
ているため、印刷できません。
インクタンクを確認してください。
印刷を中止する場合は、プリンターの［ストップ］をタップしてください。
1890 プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付けられたままになっている可能性があり
ます。
スキャナーユニット / カバーを開き、プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付け
られたままになっていないか確認してください。
テープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット / カバーを閉
じてください。
5100 プリンタートラブルが発生しました。
印刷を中止して、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。

• インクタンクが正しくセットされているか

インクタンクの△マークの向きが合っているか確認してください。
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。

• プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープやつまった用紙など、プリントヘッドホルダー

の動きを妨げているものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品に触れない
よう、十分注意してください。「用紙がつまったときは」（P.44）を参照してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修
理受付センターに修理をご依頼ください。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。

43
サポート番号 原因／対処方法
5B00
5B01
インク吸収体が満杯になりました。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もし
くはパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交
換はできません。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。
参考
インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンした
りすることはできません。
6000 プリンタートラブルが発生しました。
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。「用紙がつまっ
たときは」（P.44）を参照してください。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修

理受付センターに修理をご依頼ください。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。
7500
7600
7700
7800
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依
頼ください。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。
サポート番号
a
プリンタートラブルが発生しました。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
しばらく時間をおいてから、プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修
理受付センターに修理をご依頼ください。「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してください。
サポート番号
b
オンラインマニュアルの「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。（P.14）
サポート番号 a：5011、5012、5050、5200、520E、5400、5700、5C02、6001、6004、6500、6502、6800、6801、

6830、6831、6832、6833、6900、6901、6902、6910、6930、6931、6932、6933、6934、6935、6936、6937、
6938、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946、6A80、6A81、6D01、8300、C000
サポート番号 b：1000、1001、1002、1003、1013、1200、1240、1258、15A1、15A2、1830、1850、1851、1855、
1857、185B、185C、185D、1871、2110、2113、2114、2120、2123、2500、2700、3402、3403、3405、3407、
3408、3412、3413、3438、3440、3441、3442、3443、3444、3445、3446、3447、4103、4104、410A、495A

こんなときには
44
用紙がつまったときは
つまった用紙が外から見えているとき
後トレイと排紙口を確認し、引き出しやすい方から用紙を取
り出します。
1 用紙を両手でしっかりと持つ。
2 紙が破れないように、ゆっくりと引き抜く。
3 用紙をセットし直して、印刷を再開する。
後トレイ
排紙口
つまった用紙が外から見えないとき
用紙を引き抜けなかったとき
用紙が破れてしまったとき
「背面で用紙がつまったとき」（P.44）、「内部で用紙がつまっ
たとき」（P.46）を参照して、用紙を取り出します。
カセットの給紙口に用紙が見えるとき
カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜
いてください。
その後、用紙を正しくカセットにセットします。（P.18）
参考
多目的トレイを収納部以外の場所に収納している場合もエラーが出ます。正しく収納しているか、「DVD や CD
に印刷する」（P.25）を参照して、確認してください。
2 電源ボタンを押して、電源を切る。
3 電源プラグをコンセントから抜く。
4 背面が手前にくるように、回転させる。

■ 背面で用紙がつまったとき
背面カバーを開いてつまった用紙を取り除きま
す。
1 ［ストップ］をタップして、印刷を中止
する。
参考
印刷中のデータはプリンターから消去されます。
用紙のつまりを解消した後に、もう一度印刷をや
り直してください。

45
5 後トレイカバーを開き、用紙サポート
を引き上げる。
6 背面カバーを取り外す。

• 背面カバーのレバーをつまんで、手前に

引き出します。
7 用紙をゆっくり引っ張る。
参考

• プリンター内部の部品には触れないようにし

てください。

• 用紙をゆっくり引っ張っても用紙を取り除け

ないときは、「つまった用紙を取り除けないと
き」（P.47）を参照して、つまった用紙を取
り除いてください。
8 背面カバーを取り付ける。

• 背面カバーの右側の突起をプリンターの

穴に入れ、背面カバーの左側をしっかり
と押し込みます。
9 電源プラグをコンセントに差し、電源
を入れ、もう一度印刷をやり直す。
参考

• 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適

していること、用紙を正しくセットしている
ことを確認してください。

• 紙づまりに関するメッセージが再度表示され

たときは、背面に紙片が残っている可能性が
あります。もう一度、背面に紙片が残ってい
ないか確認してください。

こんなときには
46
■ 内部で用紙がつまったとき
1 ［ストップ］をタップして、印刷を中止
する。
参考
印刷中のデータはプリンターから消去されます。
用紙のつまりを解消した後に、もう一度印刷をや
り直してください。
2 電源ボタンを押して、電源を切る。
3 電源プラグをコンセントから抜く。
4 スキャナーユニット / カバーを開く。
重要
白い帯状の部品に触れないでください。用紙や手
が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障
の原因になります。
5 つまった用紙を取り除く。
aプリントヘッドホルダーの上部をしっか
りとつかみ、動かしやすい方向にゆっく
りとスライドさせ、右端または左端に寄
せる。
b用紙が丸まっている・くしゃくしゃになっ
ているときは、用紙を引き出す。
c用紙を両手でしっかりとつかみ、破れな
いようにゆっくりと引き抜く。
6 つまった用紙をすべて取り除いたこと
を確認し、紙片があったら取り除く。
引き抜いた紙をチェックして ......
内部に紙片が残っていないかチェックする
破れている
欠けている
左右の空間
プリントヘッド
ホルダーの下

47
7 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• スキャナーユニット / カバーはいったん

持ち上げて、ゆっくりと下ろします。
8 電源プラグをコンセントに差し、電源
を入れ、もう一度印刷をやり直す。
参考

• 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適

していること、用紙を正しくセットしている
ことを確認してください。

• 紙づまりに関するメッセージが再度表示され

たときは、プリンター内部に紙片が残ってい
る可能性があります。もう一度、プリンター
内部に紙片が残っていないか確認してくださ
い。それでも解決しない場合は、「背面で用紙
がつまったとき」（P.44）も参照してくださ
い。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、
もしくはパーソナル機器修理受付センターに修
理をご依頼ください。 「お問い合わせの前に」
（P.56）
つまった用紙を取り除けないとき
用紙をゆっくり引っ張っても用紙を取り除けな
いときは、以下の手順で搬送ユニットを取り外
してつまった用紙を取り除きます。
1 搬送ユニットを持ち上げてから引き出
す。
2 用紙をゆっくり引っ張る。
参考
プリンター内部の部品には触れないようにして
ください。
3 つまった用紙をすべて取り除いたこと
を確認し、紙片があったら取り除く。
4 部品（a）が立ち上がっている場合は、
手前に倒す。

• 部品が立ち上がったままの状態で搬送ユ

ニットを取り付けると、故障の原因にな
ります。
5 搬送ユニットをゆっくりと奥まで差し
込んでから下ろす。
「背面で用紙がつまったとき」（P.44）に戻り、
手順 8 以降を行ってください。

こんなときには
48
印刷結果に満足できないときは
■ 印刷がかすれるとき／白い線やすじが入るとき／白紙のまま排紙
されるとき／異なる色で印刷されるとき
右図のように、印刷がかすれたり、画像に白い線やすじが入る場合、または、
白紙のまま排出されたり、異なる色味で印刷される場合は、まず下のチェッ
ク項目を調べてください。それでも改善されない場合は、指示に従って操作
してください。
チェック 1 設定されている用紙サイズ／種類、印刷品質は適切ですか？
タッチスクリーンやプリンタードライバーで設定した用紙サイズ／種類、印刷品質に合った用紙を
セットしてください。
チェック 2 インクがなくなっていませんか？
インクがなくなっている場合は、インクタンクを交換してください。（P.37）
チェック 3 インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていませんか？
オレンジ色のテープが Y 字の空気溝をふ
さいでいないことを確認してください。
ふさいでいる場合は、完全に取り除いて
ください。
正しい状態
テープが
残っている状態
チェック 4 片面にしか印刷できない用紙を使用している場合、表裏を正しくセットしていますか？

表裏を間違えると、印字がかすれるなど正しく印刷されないことがあります。後トレイから印刷する
ときは印刷面を表に、カセットから印刷するときは印刷面を裏にしてセットしてください。印刷面に
ついては、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
コピー時の印刷結果に問題がある場合は、さらに次の項目もチェックしてください。
チェック 5 原稿台のガラスが汚れていませんか？
原稿台のガラスを清掃してください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
チェック 6 原稿が原稿台に正しくセットされていますか？ 「基本的なコピー」（P.21）
チェック 7 原稿は読み取る面を下にしてセットしていますか？
チェック 8 プリンターで印刷したものをコピーしていませんか？
プリンターから印刷したものを原稿としてコピーすると、元の写真や文書によっては、きれいに印刷
されないことがあります。プリンターから直接印刷するか、パソコンを使ってプリンターから印刷で
きる場合は印刷し直してください。
それでも改善されない場合は、a ノズルチェックパターンを印刷する（P.50）、b ノズルチェッ

クパターンを確認する（P.50）を行い、必要に応じて c ヘッドクリーニングをする（P.50）
を行ってください。

49
■ 罫線がずれるとき
右図のように、文字や罫線が二重になったり、ずれが生じる場合は、まず下のチェッ
ク項目を調べてください。それでも改善されない場合は、指示に従って操作して
ください。
チェック 1 設定されている用紙サイズ／種類、印刷品質は適切ですか？
タッチスクリーンやプリンタードライバーで設定した用紙サイズ／種類、印刷品質に合った用紙を
セットしてください。
チェック 2 印刷品質の設定を上げて印刷してみましたか？
タッチスクリーンやプリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合
があります。
それでも改善されない場合は、e プリントヘッド位置を調整する（P.51）を行ってください。
■ 色むらや色すじがあるとき
右図のように、画像に色むらや色すじが発生する場合は、まず下のチェッ
ク項目を調べてください。それでも改善されない場合は、指示に従って操
作してください。
チェック 1 設定されている用紙サイズ／種類、印刷品質は適切ですか？
タッチスクリーンやプリンタードライバーで設定した用紙サイズ／種類、印刷品質に合った用紙を

セットしてください。
それでも改善されない場合は、a ノズルチェックパターンを印刷する（P.50）、b ノズルチェッ
クパターンを確認する（P.50）を行い、必要に応じて c ヘッドクリーニングをする（P.50）
を行ってください。なおも、改善されない場合は、e プリントヘッド位置を調整する（P.51）を行っ
てください。

こんなときには
50
a ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターン（P.57）を印刷して
ノズルが目づまりしているかどうかを確認しま
す。目づまりしている場合はヘッドクリーニン
グを行います。
参考
インク残量が少ないとノズルチェックパターンを正し
く印刷できませんので、少ない場合はインクタンクを
交換してください。（P.37）
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 カセットに用紙をセットする。
（P.18）

• A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。

3 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［メンテナンス］の順に選ぶ。
4 ［ノズルチェックパターン印刷］→［は
い］の順に選ぶ。

• ノズルチェックパターンが印刷され、

タッチスクリーンに 2 つのパターン確認
画面が表示されます。
b ノズルチェックパターンを確認する
印刷されたノズルチェックパターンを見て、ノ
ズルが目づまりしているかどうかを確認します。
1 「ノズルチェックパターンの見かた」
（P.57）を参照して、つぎの操作を
する。
すべての項目が の場合
ノズルは目づまりしていません。［すべて A］
を選んで終了です。
ひとつでも がある場合
ノズルは目づまりしています。［B がある］
を選んで、「ヘッドクリーニングをする」
（P.50）に進みます。
c ヘッドクリーニングをする
ヘッドクリーニングをすると、ノズルの目づま
りが解消され、プリントヘッドが良好な状態に
なります。クリーニングはインクを消耗します
ので、必要なときのみ行ってください。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 カセットに用紙をセットする。
（P.18）

• A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。

3 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［メンテナンス］の順に選ぶ。
4 ［クリーニング］→［はい］の順に選ぶ。

• ヘッドクリーニングが始まります。終了

まで約 1 分かかりますが、この間、ほか
の操作はしないでください。

• ノズルチェックパターン印刷の確認画面

が表示されます。
5 ［はい］を選ぶ。

• ノズルチェックパターンが印刷され、

タッチスクリーンに 2 つのパターン確認
画面が表示されます。
6 「ノズルチェックパターンを確認する」
（P.50）の操作をする。

• ヘッドクリーニングを 2 回繰り返しても

改善されないときは、「強力クリーニング
をする」（P.51）に進みます。

51
それでもなお改善されないときは
いったん電源を切り、24 時間以上経過した後、
再度、強力クリーニングを行います。それでも
改善されない場合は、プリントヘッドが故障し
ている可能性がありますので、キヤノンホーム
ページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼くだ
さい。 「お問い合わせの前に」（P.56）
e プリントヘッド位置を調整する
プリントヘッド位置調整をすると、印刷のずれ
や色むら・色すじが改善されます。
参考
インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シート
を正しく印刷できませんので、少ない場合はインクタ
ンクを交換してください。（P.37）
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 カセットに用紙をセットする。
（P.18）

• A4 サイズの普通紙を 2 枚セットします。

3 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［メンテナンス］の順に選ぶ。
4 ［ヘッド位置調整－自動］→［はい］の
順に選ぶ。

• プリントヘッド位置調整シートが印刷さ

れ、プリントヘッド位置が自動的に調整
されます。終了まで約 3 ～ 4 分かかりま
すが、この間、ほかの操作はしないでく
ださい。
重要
エラーメッセージが表示されたときは、［OK］
を選んでエラーを解除し、「画面にエラーメッ
セージ（サポート番号）が表示されたときは」
（P.39）を参照の上、必要な処置をしてくださ
い。
d 強力クリーニングをする
ヘッドクリーニングをしても状況が改善されな
いときは、強力クリーニングを行ってください。
クリーニングはインクを消耗しますので、必要
なときのみ行ってください。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 カセットに用紙をセットする。
（P.18）

• A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。

3 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［メンテナンス］の順に選ぶ。
4 ［強力クリーニング］→［はい］の順に
選ぶ。

• 強力クリーニングが始まります。終了ま

で約 1 分かかりますが、この間、ほかの
操作はしないでください。

• ノズルチェックパターン印刷の確認画面

が表示されます。
5 ［はい］を選ぶ。

• ノズルチェックパターンが印刷され、強

力クリーニング終了のメッセージが表示
されます。
6 ［OK］を選ぶ。
7 ノズルチェックパターンを確認する。

• パターンの見かたは「ノズルチェックパ

ターンの見かた」（P.57）を参照して
ください。

• 特定の色だけが印刷されない場合は、

該当するインクタンクを交換します
（P.37）。
次のページにつづく

こんなときには
52
5 ヘッド位置調整終了のメッセージが表
示されたら、［OK］を選ぶ。
参考

• 上記の操作をしてもなお印刷結果が思わしく

ない場合は、手動でプリントヘッド位置の調
整をしてください。詳しくは、オンラインマ
ニュアルの「手動でプリントヘッド位置を調
整する」を参照してください。 「オンライ
ンマニュアルの開きかた」（P.14）

• 手順 3 の後、［ヘッド位置調整値を印刷］→［は

い］の順に選ぶと、現在の調整値を印刷する
ことができます。
用紙がうまく送られないときは
給紙ローラーに紙粉や汚れが付着している可能
性がありますので、給紙ローラーのクリーニン
グを行います。クリーニングすると、給紙ロー
ラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行って
ください。
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［メンテナンス］の順に選ぶ。
3 ［給紙ローラークリーニング］→［はい］
の順に選ぶ。
4 クリーニングする給紙ローラーを選ぶ。

• ［後トレイ］と［カセット］のうち、どち

らの給紙ローラーをクリーニングするの
かを選びます。
5 セットされている用紙を取り除く。

• 手順 4 で選んだ給紙箇所にセットされて

いる用紙を取り除きます。
6 ［OK］を選ぶ。

• 給紙ローラーが回転し、用紙を使用しな

いクリーニングが開始されます。
7 給紙ローラーが停止したことを確認し
たら、用紙をセットする。（P.17）

• 手順 4 で選んだ給紙箇所に A4 サイズの

普通紙を 3 枚セットします。
8 ［OK］を選ぶ。

• 用紙を使ったクリーニングが開始されま

す。用紙が排出されると、クリーニング
が終了します。
9 クリーニング終了のメッセージが表示
されたら、［OK］を選ぶ。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、
もしくはパーソナル機器修理受付センターに修
理をご依頼ください。 「お問い合わせの前に」
（P.56）
電源が入らないときは
つぎの順番でチェックしてみてください。
1 電源ボタンを押してみる。
2 電源コードがプリンターにしっかりと
接続されていることを確認した上、再
度、電源を入れてみる。
3 電源プラグをコンセントから抜き、2
分以上たってから、再度電源プラグを
コンセントに差し、電源ボタンを押し
てみる。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、
もしくはパーソナル機器修理受付センターに修
理をご依頼ください。 「お問い合わせの前に」
（P.56）

53
自動的に電源が切れてしまうとき
は
自動的に電源が切れる設定になっている可能性
があります。下記の手順で設定を解除してくだ
さい。
参考
Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer
Assistant Tool（キヤノン・アイジェイ・プリンター・
アシスタント・ツール）を使って設定することもでき
ます。詳しくは、オンラインマニュアルの「パソコン
で設定を変更する（Windows）」を参照してください。
「オンラインマニュアルの開きかた」（P.14）
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［ECO］→［省電力設定］の順に
選ぶ。
3 ［自動電源オフ］→［しない］の順に選ぶ。
セットアップCD-ROM をパソコ
ンに入れてもセットアップが始ま
らないときは（Windows）
次のことを試してみてください。
CD-ROM をいったんパソコンから取り出して再
度セットしてみる。
パソコンを再起動してみる。
それでもアイコンが表示されない場合は、パソ
コンでほかの CD-ROM を表示できるか確認し

てください。表示できる場合は、セットアップ
CD-ROM に異常があります。キヤノンお客様相
談センターにお問い合わせください。詳しくは、
「お問い合わせの前に」（P.56）を参照してく
ださい。
セットアップ CD-ROM を使わずに、Web サイ
トからソフトウェアをインストールすることが
できます。詳しくは、「6-a パソコンとつなぐ」
（P.12）を参照してください。
プリンターをご利用開始時の状態に
戻すときは（設定をリセットする）
1 プリンターの電源が入っていることを
確認する。
2 ホーム画面から、 ［セットアップ］
→ ［本体設定］→［設定リセット］
→［すべてリセット］→［はい］の順
に選ぶ。
参考

• 以下の設定は、ご利用開始時の設定には戻りません。
• 表示言語
• プリントヘッド位置調整結果
• ［使用実績］に記録されている、コピー、スキャ

ンなどの使用累計

• SSL/TLS（暗号通信）設定の CSR（証明書署名

要求）の生成状態

• リセットする項目を個別に選ぶこともできます。［設

定リセット］を選んだ後に、以下の項目から選んで
ください。

• Web サービス設定のみ
• LAN 設定のみ
• 設定値のみ

54
付録
■ 印刷してはいけないもの
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、そ
の印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、
罰せられます（関連法律：刑法第 148 条、第
149 条、第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、
第 2 条 等）
■ スキャンしてはいけないもの
以下のものを原稿としてスキャンするか、ある
いは複製し加工すると、法律により罰せられる
場合がありますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などするこ
とは、個人的または家庭内、その他これに準ず
る限られた範囲においての使用を目的とする場
合以外は違法です。また、人物の写真などを複
製する場合、肖像権が問題になることがありま
す。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製
すること、またはその本物と紛らわしい物を作
成することは法律により罰せられます。

• 紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
• 郵便為替証書
• 株券、社債券
• 定期券、回数券、乗車券
• 国債証券、地方債証券
• 郵便切手、印紙
• 手形、小切手
• その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造
することは法律により罰せられます
*
。

• 公務員または役所が作成した免許書、登記簿

謄本その他の証明書や文書

• 私人が作成した契約書その他権利義務や事実

証明に関する文書

• 役所または公務員の印影、署名または記号
• 私人の印影または署名

*関係法律：刑法、著作権法、通貨及証券模造取締法、外国ニ
於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法
律、郵便法、郵便切手類模造等取締法、印紙犯罪処罰法、印
紙等模造取締法
■ 安心してお使いいただくためには
プリンターは電気通信事業者（移動通信会社、
固定通信会社、インターネットプロバイダーな
ど）の通信回線（公衆無線 LAN を含む）に直接
接続することができません。プリンターをイン
ターネットに接続する場合は、必ずルーターな
どを経由して接続してください。
■ 商標について

• Windows は、米国 Microsoft Corporation の

米国およびその他の国における登録商標また
は商標です。

• macOS、App Store、iPad、iPadOS、iPhone

および iPod touch は、米国およびその他の国
で登録された Apple Inc. の商標です。

• IOS は、米国およびその他の国で登録された

Cisco の商標であり、ライセンスに基づいて使
用しています。

• Android は、Google Inc. の登録商標または商

標です。
Google Play は、Google LLC の商標です。

• QR コードは、株式会社デンソーウェーブの日

本とそれ以外の国における商標です。

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ご使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。
詳細は下記の URL からご確認ください。
https://canon.jp/corporate/csr/environment/collect/recycle-cartridge
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒 108-8011 東京都港区港南 2-16-6
キヤノンへの情報送信について
キヤノンでは、お客様へのプリンター関連サービスの提供やお客様のニーズに合わせたより良い製品・サービスの企画、
開発を行うために、お客様がお使いのキヤノン製品に関連する以下のような情報を、インターネットを通じてキヤノン
へ ( 中国国内でキヤノン製品をお使いの場合には、適法な許可証を有する調査会社へ ) 送信いただくことをお願いしてい
ます。
プリンター / スキャナー / 情報端末に関する情報

• プリンターの ID 番号、設置日時、国の設定等の基本情報
• 装着されたインクの種類、インク使用情報、印刷枚数、スキャン回数、メンテナンス情報等の使用状況履歴
• 用紙使用情報、印刷環境 / 条件、スキャンの設定、アンケート結果
• お使いの情報端末の機種名、OS のバージョン、言語、画面設定等の基本情報
• デバイスドライバーとアプリケーションソフトウェアのバージョン、使用状況履歴

*上記の情報の中には、お使いの機種によりキヤノンに送信されない情報もあります。
*送信された情報はキヤノンのグループ会社に提供される場合があります。
*インターネットへの接続料金はお客様のご負担になります。
キヤノン製品を共有でお使いの場合には、当該共有製品に記録された上記の情報が送信されます。情報送信に同意され
る方は、共有で使用される方にこの事実をお伝えいただき、その方の了解も得てください。
上記に同意いただける場合は、[ 同意する ] を選択してください。同意いただけない場合は、[ 同意しない ] を選択してく
ださい。
この処理を行うと本機器からの情報送信ができなくなります。
これにより、PIXUS Cloud Link などプリンターの機器情報を利用するサービスをご利用されているお客さまにつきまし
ては、サービスの利用ができなくなるとともに、サービスの登録自体が削除される可能性があります。これらのサービ
スの利用の有無もご確認いただいた上、情報送信の可否を選択してください。
スマホアプリまたは PC から情報送信に同意いただいた場合、スマホアプリまたは PC の設定を変更してください。

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お問い合わせの前に
修理を依頼するときの問い合わせ先については、下記の URL からご確認ください。
canon.jp/repair/
本製品の修理申し込み／梱包・輸送時のご注意
■ 本製品を修理にお出しいただく場合

• プリントヘッド、インクタンクは取り付けた状態で本製品の電源ボタンを押して電源をお切りください。

プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

• 故障の現象と原因を確認するため、プリントヘッドなどの本体の構成部品やインクタンクを必ず装着し

た状態で修理にお出しいただきますようお願いします。これらの部品やインクタンクがない場合には、
修理をお受けすることができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■ 本製品を梱包／輸送する場合

• 丈夫な箱に製品の底面が下になるように梱包し、保護材を十分につめ、本製品が安全に移送されるよう

にしてください。

• 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。インクが漏れる恐れがあります。
• 運送業者に輸送を依頼するときには、本製品を使用時と同じ向きに置いた状態で、「精密機器」および、「天

地無用」を指定してください。
本製品の修理対応期間は、製造打ち切り後 5 年間です。一部の機種では弊社の判断により、修理対応とし
て同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施させていただく場合があります。同程度の機種と
の交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使用いただけない場合や、対応 OS が変更になることがありま
す。修理対応期間の終了予定時期については、製造終了から 6 か月以内にキヤノンホームページ（canon.
jp/support）にてお知らせいたします。
修理対応期間終了後は、消耗品の販売を終了させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

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ノズルチェックパターンの見かた
ノズルチェックパターン印刷（P.50）、ヘッドクリーニング（P.50）、強力クリーニング（P.51）を行っ
たらノズルチェックパターンの状態を確認します。
欠けがない
欠けがある
何も印刷され
ていない
クリーニング
必要なし
クリーニング
必要あり
上記は C（シアン）のチェックパターン例です。
横すじがない
クリーニング
必要なし
何も印刷され
ていない
横すじがある
クリーニング
必要あり

困ったときは

• オンラインマニュアルの「よくあるご質問」をお読みください。

ij.start.canon

• Q &A（よくあるご質問）

canon.jp/faq
お客さまからよく寄せられるお問い合せ内容を「Q&A」形式でご覧頂けます。
豊富な情報でお客様の疑問解決をお手伝いします。

• キヤノン PIXUS ホームページ

canon.jp/pixus
新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を
提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。

• キヤノンお客様相談センター

0570-01-0015
【受付時間】＜平日 / 土＞ 9:00 ～ 17:00（日 / 祝日、1/1 ～ 1/3 、12/31 を除く）
製品に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
※上記番号をご利用いただけない方は「050-555-90015」をご利用ください。
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
※詳細はキヤノンホームページ（canon.jp）をご確認ください。
（2021 年 3 月現在）
インクタンクについて
本製品で使用できるインクタンク番号は、以下のものです。インクタンクの交換については、「インクタ
ンクを交換するときは」（P.37）を参照してください。インクタンクの取り扱いについては「取り扱
い上のご注意」（P.2）を参照してください。
XKI-N21<C> XKI-N21<BK> XKI-N21<PB> XKI-N21<Y> XKI-N20<PGBK> XKI-N21<M>
QT6-4270-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2021 PRINTED IN XXXXXXXX