1ページ
設置・基本操作マニュアル
1 プリンターを設置する
2 パソコンやスマートフォン
/タブレットと接続する
各部の名称と役割
原稿/用紙のセットのしかた
コピー/印刷/スキャン
お手入れ
困ったときには
付録・索引
設置編:はじめて使うときの準備
基本操作編:使いかた+困ったときには
2ページ
記載について
本書では Windows 10 operating system(以降、Windows 10)または Mac OS X v.10.11 をご使用の場合に表示され
る画面で説明しています。
ご使用のアプリケーションソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法については、ご使用のアプリケー
ションソフトの取扱説明書を参照してください。
商標について
- Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Mac、Mac OS、Bonjour、iPad、iPhone および iPod touch は、米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
App Store および AirPrint は、Apple Inc. の商標です。
- Chrome OS、Android および Google Play は、Google Inc. の登録商標または商標です。
RMC (Regulatory Model Code): K10444
目次
設置編:はじめて使うときの準備
1 プリンターを設置する��������������������������������������� 3
2 パソコンやスマートフォン/タブレットと接続する����� 7
基本操作編:使いかた+困ったときには
各部の名称と役割������������������������������������������������ 12
原稿/用紙のセットのしかた ���������������������������� 14
原稿のセットのしかた �����������������������������������������������14
用紙のセットのしかた �����������������������������������������������15
コピー/印刷/スキャン ������������������������������������ 19
基本のコピーのしかた �����������������������������������������������19
フチなしでコピーする �����������������������������������������������21
本などの厚い原稿をコピーする ��������������������������������22
iOS 機器を使って印刷する ���������������������������������������23
スキャンしたデータをメールに添付する ����������������25
パソコン(My Image Garden)で印刷/スキャンする ��������26
お手入れ ��������������������������������������������������������������� 30
お手入れの手順について �������������������������������������������30
給紙ローラーをクリーニングする ����������������������������34
インクタンクを交換する �������������������������������������������35
困ったときには ��������������������������������������������������� 38
困ったときには �����������������������������������������������������������38
お問い合わせの前に ���������������������������������������������������48
付録・索引 ����������������������������������������������������������� 49
付録 ������������������������������������������������������������������������������49
索引 ������������������������������������������������������������������������������51
オンラインマニュアルでもっと詳しく ��������������������52
設置編:はじめて使うときの準備
設置編:
はじめて使うときの準備
1 プリンターを設置する
2 パソコンやスマートフォン
/タブレットと接続する
4ページ
2
プリンターを持つときは、カセットに手をかけないでください。
1 プリンターを設置する
3
1 プリンターを設置する
があるところは、以下の URL または QR コードにアクセ
スすると、プリンターの設置に関する動画を見ることができ
ます。
動画で見る
付属品を確認する
パソコン用
CD-ROM
- 安全・重要事項ガイド
- 設置・基本操作マニュアル
保護材を外す/電源を入れる
QR コードを読み取ると、手順を動画で見ることができま
す。
Android iOS
1 外側の保護材(テープ、タッチスクリーンの保護
フィルムなど)を取り除く
保護フィルムをはがさないと誤動作の原因となります。
2 a 側面のくぼみに指をかけて、スキャナーユニッ
ト / カバーを開く
b オレンジテープを取り除いて捨てる
b
a
3 スキャナーユニット / カバーを持ち上げてから
閉じる
4 a 電源コードを接続する
b 操作パネルを開く
c 電源ボタンを押す
USB ケーブルはまだ接続しない
c
a
b
5 内容を確認して[次へ]をタップする
6 内容を確認して選ぶ
7 内容を確認して[OK]をタップする
6ページ
4
5 すべてのランプが点灯したことを確認する
6 スキャナーユニット / カバーを持ち上げてから
閉じる
画面にエラーメッセージが表示されたときは、インクタ
ンクが正しく取り付けられているか確認してください。
初めてプリンターをご使用になる際には、印刷可能な状態に
するためにインクを消費します。
用紙をセットする/
プリントヘッド位置を調整する
QR コードを読み取ると、手順を動画で見ることができま
す。
Android iOS
よりよい印刷結果を得るためにプリントヘッド調整用のパ
ターンを印刷し、スキャンします。
1 a カセットを引き出す
b カセットカバーを取り外す
a
b
インクタンクを取り付ける
QR コードを読み取ると、手順を動画で見ることができま
す。
Android iOS
1 スキャナーユニット / カバーを開く
プリントヘッドホルダー(A)が止まるまで触らない
(A)
2 a オレンジ色のテープをはがす
b フィルムをはがす
a
b
- かならず付属のセットアップ用インクタンクをご使用くだ
さい。
- オレンジ色のテープを完全にはがしてください。
3 オレンジ色のキャップに指をかけて、ゆっくり
取り外す
(A)Y 字の溝をふさいだまま、側面を押さない
(B)触らない
(A) (B)
4 プリントヘッドホルダーにインクタンクを差し込
み、カチッと音がするまで上から押す
ランプが点灯してから、次のインクタンクを取り付けま
す。
7ページ
5
7 パターンが印刷されたら、[はい]をタップする
8 画面の指示に従って原稿台ガラスにパターンを
セットする
9 原稿台カバーを閉じたら、画面の指示に従って
[OK]をタップする
10 以下の画面が表示されたら[OK]をタップする
これでプリントヘッド位置の調整は完了で
す。
2 a カセットのロックを押しながら、カセットを
手前に引き伸ばす
b 用紙ガイドを広げ、手前のガイドを A4 の刻
印に合わせる
a
b
3 a 印刷したい面を下にして普通紙をセットする
b 右の用紙ガイドを用紙の端に合わせる
c 用紙を手前のガイドに突き当てる
a
b
c
4 a カセットカバーを取り付ける
b カセットを戻す
a
b
5 排紙トレイを引き出す
6 内容を確認して[OK]をタップする
8ページ
66
プリンターの接続方法を選ぶ
接続方法はプリンターの使い方によって異なります。以下の表からプリンターの接続方法を選んでください。
以降の説明では、スマートフォンやタブレット端末を総称してスマートフォンと記載します。
パソコンやスマートフォンと接続して使う プリンターだけで使う
[無線 LAN 接続] [USB 接続] [今は接続しない]
無線 LAN ルーター経由で、パソコンやス
マートフォンをプリンターに接続する
ルーター
無線 LAN ルーターなしで、パソコンやス
マートフォンをプリンターと無線で直接
接続する(*)
USB ケーブル
接続方法を選ぶ画面で[今は接続しない]
をタップします。これでセットアップは
完了です。
* スマートフォンとプリンターを直接接続している間は、無線でインターネットに接続できな
い場合があります。このとき、通信業者とのご契約によっては、課金が発生する場合があり
ます。
* プリンターと無線で直接接続できる機器は、同時に 5 台までです。
1 プリンターの接続方法をタップする
このあとは画面の指示に従って進んでください。
[USB 接続]を選んだ方へ
USB ケーブルは指示があるまで接続しないでください。
2 以下の画面が表示されたら、次のページに進む
■[無線 LAN 接続]を選んだ場合
■[USB 接続]を選んだ場合
2 パソコンやスマートフォン/タブレットと接続する
77
2 パソコンやスマートフォン/タブレットと接続する
パソコンとスマートフォンの両方をお使いになる場合は、まずパソコンを接続し、次にスマート
フォンを接続します。
スマートフォンだけをお使いになる場合は、「スマートフォンと接続する」(P.8)に進んで
ください。
パソコンと接続する
お使いになるパソコンごとにセットアップが必要です。それ
ぞれのパソコンで手順 1 から操作してください。
ここからは Windows と Mac OS の手順について説明します。
Chrome OS など、Windows や Mac OS ではないパソコンを使用
する場合は、「http://canon.com/ijsetup」へアクセスし、キヤノ
ンのウェブサイトの指示に従ってセットアップしてください。
1 以下の / どちらかの方法でセットアップ用の
ファイルを開く
キヤノンのウェブサイトにアクセスする
a パソコンで以下のキヤノンのウェブサイトにアクセス
し、[セットアップを行う]をクリックする
このあとは画面の指示に従って進んでください。
b 以下の画面が表示されたら、[ダウンロード]をクリッ
クする
c ダウンロードしたファイルを起動する
セットアップ CD を使用する
a セットアップ CD をパソコンにセットする
Windows 10/Windows 8.1/Windows 8 をご使用の場合:
b タスクバーの または [エクスプローラー]ア
イコンをクリック
c 開いたウィンドウの左側にある[PC]または[コン
ピューター]を選ぶ
d 右側に表示された CD-ROM アイコンをダブルク
リック
CD-ROM の内容が表示された場合は[MSETUP4.
EXE]をダブルクリックしてください。
2 [セットアップの開始]をクリックする
このあとは画面の指示に従って進んでください。
途中でスマートフォンの接続ができます
以下の画面で[操作説明]をクリックし、スマートフォンのセッ
トアップを進めてください。
* お使いの環境によっては上記の画面が表示されないことが
あります。その場合は、パソコンの接続完了後に「スマー
トフォンと接続する」(P.8)に進んでください。
3 以下の画面が表示されたら[終了]をクリックす
る
これでパソコンの接続は完了です。パソコン
から印刷できるようになりました。
10ページ
88
スマートフォンと接続する
お使いになるスマートフォンごとにセットアップが必要です。それぞれのスマートフォンで手順 1 から操作してください。
準備
- スマートフォンの Wi-Fi をオンにしてください。
- 無線 LAN ルーターをお持ちの場合は、スマートフォンを無線 LAN ルーターに接続してください。
* 操作方法については、スマートフォンや無線 LAN ルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
1 スマートフォンに、アプリケーションソフト「Canon Print Inkjet/SELPHY」をインストールする
: App Store で「Canon PRINT」を検索
: Google Play で「Canon PRINT」を検索
または、QR コードからキヤノンのウェブサイトにアクセスしてください。
2 プリンターに表示されている画面を確認する
約 10 分間操作しないと画面が消灯します。そのときは、操作パネルのボタン(電源ボタン以外)を押すと画面が表示されます。
■以下の画面が表示されている場合
左下のアイコンを確認し、 または に進む
■以下の画面が表示されている場合
に進む
が表示されている場合、プリンターが無線 LAN 接続で通信できない
状態です。詳しくは「http://canon.com/ijsetup」へアクセスし、「よ
くあるご質問」をご覧ください。
いいえ( に進む)
はい
a インストールしたアプリケーションソフトをタップする
b 画面の指示に従って、使用するプリンターを登録する
c 以下の画面が表示されたことを確認する
これでスマートフォンの接続は完了です。ス
マートフォンから印刷できるようになりまし
た。
写真を印刷する場合は、写真用紙をセットします。「写真用
紙をセットする」(P.10)に進んでください。
以下が表示されている
(ネットワークに接続されている状態)
11ページ
99
a ホーム画面の[設定]をタップし、Wi-Fi 設定で[Canon_
ij_XXXX]をタップする
[Canon_ij_XXXX]が表示されない場合は、ページ下部の「プ
リンター本体の準備」を参照して、プリンターを操作してから、
a をやり直してください。
b インストールしたアプリケーションソフトをタップする
c 画面の指示に従って、使用するプリンターをアプリケー
ションソフトに登録する
このあとは画面の指示に従って進んでください。
接続のしかたを選ぶ画面では[接続方法を自動で選択(推奨)]
を選ぶと、お使いの環境に合わせて、最適な接続方法が自動
的に設定されます。
d 以下の画面が表示されたことを確認する
以降の手順は iOS/Android で異なります。それぞれの手順に進んでください。
a インストールしたアプリケーションソフトをタップする
b 画面の指示に従って、使用するプリンターをアプリケー
ションソフトに登録する
起動後、しばらくたっても「プリンターが登録されていません。
プリンターのセットアップを行いますか?」というメッセー
ジが表示されない場合は、ページ下部の「プリンター本体の
準備」を参照してプリンターを操作し、メッセージが表示さ
れるまでしばらくお待ちください。
このあとは画面の指示に従って進んでください。
お使いの環境に合わせて、最適な接続方法が自動的に設定さ
れます。
c 以下の画面が表示されたことを確認する
これでスマートフォンの接続は完了です。スマートフォンから印刷できるようになりました。
写真を印刷する場合は、写真用紙をセットします。「写真用紙をセットする」(P.10)に進んでください。
a プリンターのホームボタンを押す
b ホーム画面左下のアイコンをタップする
a b
プリンター本体の準備
c[はい]または[いいえ]をタップする
d[LAN 設定]→[無線 LAN]→[無線 LAN セットアップ]
→[PC/ スマホでかんたん接続]の順にタップする
e[はい]をタップする
f スマートフォンの操作に戻る
12ページ
1010
写真用紙をセットする
写真用紙は後トレイにセットします。
3 a 写真用紙の印刷したい面を上にしてセット
する
b 右の用紙ガイドを用紙の端に合わせる
a
b
4 給紙口カバーを閉じる
画面の内容を確認して、セットした用紙の情報を登録
してください。
5 排紙トレイを引き出す
1 後トレイカバーを開き、用紙サポートを引き出
す
2 a 給紙口カバーを開く
b 右の用紙ガイドを端に寄せる
a
b
写真をコピーする
プリント済みの写真を読み込んで、印刷することができます。一度に複数枚の写真をセットして、読み込んだすべての写
真を印刷することができます。
7 必要に応じて、印刷設定を変更する
8 カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
印刷が開始されます。
1 本製品の電源が入っていることを確認する
2 写真用紙をセットする
3 ホーム画面で[コピー]をタップする
4 画面をドラッグして[写真コピー]を表示し、
タップする
5 画面の内容を確認して、[OK]をタップする
6 画面の指示に従って原稿台ガラスに写真をセッ
トし、[OK]をタップする
基本操作編:使いかた+困ったときには
基本操作編:
使いかた+困ったときには
各部の名称と役割
原稿/用紙のセットのしかた
コピー/印刷/スキャン
お手入れ
困ったときには
付録・索引
各部の名称と役割
12
各部の名称と役割
前面
e
f
h
i
j
a
b c
d
g
l
k
m
n
a 操作パネル
本製品の設定や操作をするときに使用します。 ⇒ P.13
b 原稿台カバー
原稿台ガラスに原稿をセットするときに開きます。
c 給紙口カバー
給紙口に物が落ちるのを防ぎます。
用紙ガイドを動かすときは開き、印刷する前に閉じてくだ
さい。
d 用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに引き伸ばします。
e 後トレイカバー
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
f 後トレイ
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動
的に 1 枚ずつ給紙されます。 ⇒ P.15
g 用紙ガイド
用紙の両端に合わせます。
h カセット
A4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットして、本
体へ差し込みます。 ⇒ P.15
i 用紙ガイド
用紙の両端および手前に合わせます。
j カセットカバー
カセットに用紙をセットするときに外します。
k 排紙サポート
排紙された用紙を支えるために手前に引き出します。
l 補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開きます。
m 排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。印刷する前に開いてくだ
さい。
n 原稿台ガラス
原稿をセットします。
背面
a
d
c
b
a 背面カバー
紙づまりのときに取り外し、つまった用紙を取り除きます。
b 搬送ユニットカバー
紙づまりのときに取り外し、つまった用紙を取り除きます。
c 電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
d USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
15ページ
13
内部
a
c
b
a スキャナーユニット / カバー
原稿を読み取ります。また、インクタンクを交換するとき
やインクランプを確認するとき、内部につまった用紙を取
り除くときに持ち上げて開きます。
b インクランプ
点灯または点滅して、インクタンクの状態を知らせます。
c プリントヘッドホルダー
プリントヘッドが取り付けられています。
操作パネル
a d gb e fc
a 電源ボタン/電源ランプ
電源を入れる/切るときに押します。電源を入れると点滅
した後、点灯します。電源を入れるときは、原稿台カバー
を閉じてください。
b ホームボタン
ホーム画面を表示するときに押します。
c 戻るボタン
前の画面に戻ります。
d タッチスクリーン
メッセージやメニュー項目、動作状況などが表示されます。
画面に直接指先で軽く触れてメニュー項目や表示ボタンを
選ぶことができます。
e モノクロボタン
モノクロでコピー、スキャンするときなどに押します。
f カラーボタン
カラーでコピー、スキャンするときなどに押します。
g ストップボタン
印刷中やコピー中、スキャン中に押すと、それぞれの動作
を中止します。
電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ランプが点灯または点
滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれいに印刷できなくなる場合があります。
ネットワークの接続状況について
ホーム画面左下のアイコンで、ネットワークの接続状況が確認できます。
ルーターとプリンターが無線で接続中です。
電波強度: 切断強 弱
パソコンまたはスマートフォンとプリンターが無線で直接接続中ま
たは待機中です。
プリンターの LAN 設定が無効になっています。
原稿/用紙のセットのしかた
14
原稿のセットのしかた
原稿台カバーを開けて、原稿台ガラスに原稿をセットしてください。
原稿をセットしたら、原稿台カバーを閉じてください。
読み取る面を下にしてセット 原稿台カバー
原稿台ガラス
原稿が 1 枚の場合
■ 原稿位置合わせマークに合わせてセットする
原稿位置合わせマーク • コピーする原稿をセットする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[おまかせスキャン]を選び、文書/
雑誌/新聞をスキャンする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[文書]または[写真]を選び、読取
サイズに A4、レターなどの定型サイズを指定した場合
- パソコンからアプリケーションソフトを使用して、文書/雑誌/新聞
をスキャンする場合
- パソコンからアプリケーションソフトを使用して、A4、レターなどの
定型サイズを指定してスキャンする場合
■ 原稿台ガラスの中央にセットする
- [写真コピー]でプリント写真を 1 枚セットする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[おまかせスキャン]を選び、プリン
ト写真/はがき/名刺/ディスク(BD / DVD / CD)を 1 枚スキャ
ンする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[写真]を選び、読取サイズに[自動読取]
を指定して 1 枚スキャンする場合
原稿が複数枚の場合
■ 原稿台ガラスに並べてセットする
- [写真コピー]でプリント写真を複数枚セットする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[おまかせスキャン]を選び、プリン
ト写真/はがき/名刺を複数枚スキャンする場合
- [スキャン]の[原稿種類]で、[写真]を選び、読取サイズに[自動
読取(複数)]を指定して複数枚スキャンする場合
- パソコンからアプリケーションソフトを使用して、プリント写真/は
がき/名刺を複数枚スキャンする場合
- 原稿台の端から 1cm 以上離して原稿を置いてください。原稿と原稿の間も 1cm 以上離してください。
- 傾き補正機能により、約 10 度までの傾きは自動的に補正されます。長い辺が約 180mm 以上の写真の傾きは補正でき
ません。
用紙のセットのしかた
15
用紙のセットのしかた
用紙のセット位置
用紙は、カセットと後トレイの 2 か所にセットできます。
カセット
A4、B5、A5、レターサイズの普通紙を
セットできます。
後トレイ
本製品で使用できるすべてのサイズの用紙
(普通紙、写真用紙、はがき、封筒など)
をセットできます。
用紙の裏表/向き
用紙別のセット方法はオンラインマニュアルを参照してください。
■ カセット
印刷したい面を下にしてセット
矢印の方向に縦向きでセット
■ 後トレイ
印刷したい面を上にしてセット
矢印の方向に縦向きでセット
18ページ
16
用紙ガイドの合わせかた
■ カセット
強く突き当てすぎないように用紙の端に合わせる
用紙の端に合わせる
* 定型サイズの場合は、用紙ガイドが「カチッ」
と音がして止まる位置に合わせます
用紙を突起に突き当てると、正し
く給紙されない場合があります。
突起
■ 後トレイ
後トレイから印刷するときは、給紙口
カバーを必ず閉めてください。
用紙の端に合わせる
用紙のセットが終わったら
用紙をプリンターにセットすると、タッチスクリーンに用紙情報の登録画面が表示されます。カセットまたは後
トレイにセットした用紙サイズや種類に合わせて設定を変更し、[登録]を選んでください。
19ページ
17
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はもちろ
ん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷には、キ
ヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
本ページから「使用できない用紙について」(P.18)までの内容をあわせて参照してください。
用紙の種類
■ キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
- キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
- キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
- キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
- 高品位専用紙 <HR-101S>*
1
写真の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真用紙・光沢 プロ[プラチナグレード]<PT-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>
- キヤノン写真用紙・微粒面光沢 ラスター <LU-101>
- キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>
- マットフォトペーパー <MP-101>
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真はがき・マット <MH-101>*
2
*
3
- キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>*
2
*
3
オリジナルグッズが作れる用紙:
- ピクサスプチシール <PS-101>(16 面光沢フォトシール)
- ピクサスプチシール・フリーカット <PS-201>
- フォトシールセット <PSHRS>(2 面 /4 面 /9 面 /16 面)
- 両面マット名刺用紙 <MM-101>
■ キヤノン純正紙以外の用紙
- 普通紙(再生紙を含む)
- はがき/年賀はがき *
1
- インクジェットはがき/インクジェット紙年賀は
がき *
2
*
3
- インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき *
2
*
3
- 往復はがき *
1
- 封筒 *
1
- T シャツ転写紙 *
1
*1 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応していません。
*2 あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応していません。
*3 『キヤノンピクサスかんたん印刷』(はがき両面印刷)に対応したアプリケーションソフトを使うことで、両面印刷ができ
るようになります。アプリケーションソフトについては、キヤノンのホームページをご覧ください。ただし、ご使用の
OS により、使用できるアプリケーションソフトは異なります。
下記については、オンラインマニュアルを参照してください。
- 用紙の最大積載枚数
- 操作パネルでの用紙の設定
20ページ
18
サイズ
ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の種類は異なります。
■ 定型
- A4
- A5
- B5
- レター
- リーガル
- L 判
- KG/10x15cm(4x6)
- スクエアサイズ(127mm × 127mm)
- 2L/13x18cm(5x7)
- 六切 /8"x10"
- 商用 10 号封筒
- DL 封筒
- 長形 3 号
- 長形 4 号
- 洋形 4 号
- 洋形 6 号
- はがき
- 往復はがき
- 名刺
■ 非定型
- 後トレイ
- 最小サイズ:55.0mm x 89.0mm
- 最大サイズ:215.9mm x 676.0mm
- カセット
- 最小サイズ:148.0mm x 210.0mm
- 最大サイズ:215.9mm x 297.0mm
重さ
64 ~ 105 g/m
2
(キヤノン純正紙以外の普通紙)
用紙の取り扱いについて
- すべての用紙は、こすったり、傷をつけたりしないように丁寧に扱ってください。
- できるだけ用紙の端を持ち、印刷面に触れないようにしてください。手についた汗や油分が印刷面に付くと、
印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷後は、インクが十分に乾いてから取り扱ってください。また乾いたあとも、できるだけ印刷した面に触れ
ないよう丁寧に扱ってください。顔料インクの特性上、こすったり、引っかいたりすると、インクがはがれる
場合があります。
- 用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。
- 反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してください。ま
た、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になります。
- 写真を貼りあわせたものや厚手のはがき
- 折れている/反りのある/しわが付いている用紙
- 濡れている用紙
- 薄すぎる用紙(重さ 64 g/m
2
未満)
- 厚すぎる用紙(キヤノン純正紙以外の普通紙で重さ
105 g/m
2
を超えるもの)
- はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用
紙(はがき/ L 判など、A5 サイズより小さい用紙
に印刷する場合)
- 絵はがき
- 一度折り曲げた往復はがき
- 写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき
- 角形封筒
- ふたが二重になっている封筒
- ふたがシールになっている長形封筒
- 型押しやコーティングなどの加工された封筒
- ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった
封筒
- 穴のあいている用紙
- 長方形または正方形以外の形状の用紙
- ホチキスや粘着剤などでとじている用紙
- ラベルシールなど裏面に粘着剤が付いている用紙
- 表面にラメなどが付いている用紙
コピー/印刷/スキャン
19
基本のコピーのしかた
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
用紙をセットする ⇒ P�15
3
ホーム画面で [コピー]→ [標準コピー]の順に選ぶ
4
原稿台ガラスに原稿をセットする ⇒ P�14
5
必要に応じて設定する
1 面、2in1、両面のレイアウトを切り替えます
コピーレイアウトが表示されます
用紙サイズ指定画面が表示されます
プレビュー画面で印刷結果を確認することができます
元の画面に戻ります
印刷設定項目が表示されます ⇒ P.20
印刷部数を変更することができます
6
カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台ガラスから原稿を取り出してください。
コピーを中止する場合は、ストップボタンを押してください。
原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台ガラスから取り出したりしないでください。
22ページ
20
印刷設定画面について
コピーをするときに、倍率や濃度などの印刷設定を変更することができます。
設定項目を選ぶと各設定が表示されます。
- コピー待機画面で[印刷設定]を選ぶと画面が表示されます。
- [フチなしコピー]、[枠消しコピー]、[ID カードコピー]の場合は、コピーを開始する前に、画面が表示されます。
- コピーメニューによって、変更できる設定項目が異なります。ここでは、[標準コピー]で印刷するときの設定項目につ
いて説明しています。
倍率を変更できます
濃度(明るさ)を変更できます
セットした用紙のサイズを選びます
セットした用紙の種類を選びます
用紙をセットした給紙位置を選びます
印刷品質を変更できます
2in1、4in1 などのレイアウトに変更できます
両面印刷に変更できます
- [用紙種類]が[普通紙]の場合、[下書き]を選んで思ったような印刷品質で印刷できないときは、[印刷品質]で[標準]
または[きれい]を選んで、もう一度印刷してみてください。
- グレースケールでコピーしたいときは、[印刷品質]で[きれい]を選んでください。グレースケールとは、二値(2 階調)
で表現している白黒に対し、グレーの濃淡を数多くの階調で表現したものです。
フチなしでコピーする
21
フチなしでコピーする
画像のまわりにフチがでないように、写真用紙全体にコピーします。
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
写真用紙をセットする ⇒ P�15
3
ホーム画面で [コピー]→ [フチなしコピー]の順に選ぶ
4
原稿台ガラスに原稿をセットする ⇒ P�14
5
必要に応じて設定する
[部数]を選ぶと、印刷部数を設定する画面が表示されます。
[部数]以外の設定項目については、「印刷設定画面について」(P.20)を参照してください。
6
カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
コピーが開始されます。
- 画像は用紙全体にコピーされるように少し拡大されるため、画像の周囲がわずかに欠けます。必要に応じて画像のはみ
出し量を調整できます。
はみ出し量を設定するときは、ホーム画面の (セットアップ)から[設定]→[本体設定]の順に選び、[印刷設定]の[コ
ピーのフチはみ出し量]で設定してください。
- フチなしコピーのできる用紙の種類とサイズについては、オンラインマニュアルを参照してください。
本などの厚い原稿をコピーする
22
本などの厚い原稿をコピーする
本などの厚い原稿をコピーするときにできる、画像の周りの黒い影を消し、本の見開きとじ部分の影を明るくコ
ピーすることができます。この機能を使用すると、不要なインクの消耗をおさえることができます。
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
用紙をセットする ⇒ P�15
3
ホーム画面で [コピー]→ [枠消しコピー]の順に選ぶ
4
原稿台ガラスに原稿をセットする ⇒ P�14
5
必要に応じて設定する
[部数]を選ぶと、印刷部数を設定する画面が表示されます。
[部数]以外の設定項目については、「印刷設定画面について」(P.20)を参照してください。
6
カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
コピーが開始されます。
- 原稿台カバーは閉じてください。
- 原稿の周りに数ミリ程度の影が残ることがあります。この機能では濃い影のみを消します。本の厚みが薄い場合や窓際
など周囲が明るい場所で使用した場合は、影が薄く残ることがあります。また、紙面が暗い場合など影との濃度差が少
ない原稿では、画像の一部が欠けたり、とじ部分の影が残ったりすることがあります。
iOS機器を使って印刷する
23
iOS 機器を使って印刷する
AirPrint を使用して、iPhone、iPad、iPod touch などの iOS 機器や Mac から印刷できます。AirPrint では、
プリンタードライバーのインストールやアプリのダウンロードをしなくても、写真、E メール、ウェブページ、
文書などを iOS 機器または Mac から印刷することができます。
お使いの環境を確認する
はじめに、お使いの環境を確認してください。
■ AirPrint の動作環境
- 最新バージョンの iOS がインストールされている iPhone、iPad、および iPod touch
- 最新バージョンの OS がインストールされている Mac
■ 使用条件
iOS 機器または Mac が、同一のネットワーク上でプリンターと LAN 接続されているか、無線 LAN ルーター
を介さずに直接接続されていること。
AirPrint で印刷する
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
用紙をセットする ⇒ P�15
3
お使いの iOS 機器のアプリで、操作アイコンをタップしてメニューオプションを表示する
4
メニューオプションから[プリント]をタップする
5
[プリンタオプション]の[プリンタ]から、ご使用のプリンター名を選ぶ
一部のアプリでは、AirPrint に対応していないため、[プリンタオプション]が表示されない場合があります。[プリ
ンタオプション]が利用できない場合は、そのアプリから印刷することはできません。
6
PDF など複数のページがあるファイルを印刷する場合、[範囲]をタップして[すべてのページ]
をタップするか、印刷したいページの範囲を選ぶ
7
[1 部]の隣の、[+]または[-]を必要な印刷部数に応じてタップする
8
両面印刷を有効にする場合は[両面印刷]の隣の[オン]をタップする
両面印刷を無効にする場合は[オフ]をタップする
9
[プリント]をタップする
- 無線 LAN 接続しているときは
- 本製品の電源が入ってから無線 LAN 接続で通信できるようになるまで、数分かかる可能性があります。本製品がネッ
トワークに接続されていることを確認してから、印刷を試してください。
- 本製品の Bonjour 設定が無効の場合は、AirPrint を使用することができません。本製品の LAN 設定を確認し、
Bonjour 設定を有効にしてください。
- そのほか、AirPrint で印刷しているときのトラブルについては、オンラインマニュアルを参照してください。
26ページ
24
用紙のサイズ
AirPrint では iOS 機器で使用しているアプリに応じて用紙サイズは自動的に選ばれます。
主に写真を扱うアプリでは、L 判が標準の用紙サイズとなります。主に文書を扱うアプリでは、A4 が標準の用
紙サイズとなります。
- 機器や OS によっては、標準の用紙サイズが上記と異なる場合があります。試し印刷することをお勧めします。
- お使いのアプリによって、使用できる用紙サイズが異なります。
スキャンしたデータをメールに添付する
25
スキャンしたデータをメールに添付する
スキャンしたデータを、プリンターと接続しているパソコンに転送してメールに添付することができます。
ここでは、基本的な手順を紹介します。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
ご利用されるには、以下の準備が必要です。
- MP ドライバーをインストールする
- スキャナードライバーをインストールする
- 本製品とパソコンを正しく接続する
- メールソフトやファイル名を、Canon IJ Scan Utility(キヤノン・アイジェイ・スキャン・ユーティリティ)で設定す
る
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
ホーム画面で [スキャン]→ [メールに添付]の順に選ぶ
3
転送先を選ぶ
4
必要に応じて設定する
原稿の種類を選びます
保存/転送先を選択する画面が表示されます
原稿のセットのしかたが表示されます
読取設定画面が表示されます
設定項目については、オンラインマニュアルを参照してください
5
原稿台ガラスに原稿をセットする ⇒ P�14
6
カラーでスキャンをする場合はカラーボタンを押す
白黒でスキャンをする場合はモノクロボタンを押す
スキャンが開始されます。
パソコン(My Image Garden)で印刷/スキャンする
26
パソコン(My Image Garden)で印刷/スキャンする
My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、さまざまな
用途で幅広く活用するためのアプリケーションソフトです。膨大な画像をかんたんに整理したり、お気に入りの
写真からコラージュやカードなどを作成して印刷したりできます。さらに、ワンクリックでいろいろなスキャン
ができます。
My Image Garden を起動するには
デスクトップ上の Quick Menu(クイック・メニュー)内のアイコンをクリックしてください。
※ 表示されるアイコンの数や種類は、ご使用のプリンターやインストールされているアプリケーションソフトによって異なり
ます。
写真を印刷する
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
用紙をセットする ⇒ P�15
3
パソコンから My Image Garden を起動する
4
印刷したい写真を選択する
b
c
d
a
a[ガイドメニュー]画面から[写真印刷]をクリックす
る
b 印刷したい写真が入ったフォルダーをクリックする
c 写真をクリックして選択する
d[印刷]をクリックする
29ページ
27
5
印刷部数や使用するプリンター、用紙などを設定し、[印刷]をクリックする
印刷が開始されます。
おまかせスキャンでかんたんにスキャンする
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
原稿台ガラスに原稿をセットする ⇒ P�14
3
パソコンから My Image Garden を起動する
4
[ガイドメニュー]画面から[スキャン]をクリックする
5
[おまかせ]をクリックする
スキャンが開始されます。
スキャンが完了すると画像がサムネイル表示されます。
30ページ
28
プレミアムコンテンツをダウンロードして印刷する
プレミアムコンテンツを使用する場合は、以下の点にご注意ください。
- プレミアムコンテンツをダウンロードするには、プリンターの全色にキヤノン純正インクタンク/インクカートリッジ
が取り付けられている必要があります。
- ダウンロードまたは印刷したプレミアムコンテンツは、個人利用の目的でのみ利用することができます。商用目的では
利用しないでください。
プレミアムコンテンツをダウンロードする
ダウンロードできるプレミアムコンテンツは以下のとおりです。
- カード
- コラージュ
- カレンダー
- クラフト
- プレミアムコンテンツをダウンロードするには、Internet Explorer で、Cookie の受け入れを許可し、JavaScript を
有効にしてください。
- この機能を利用するには、インターネットへの接続が必要です。また、インターネットへの接続料金はお客様のご負担
となります。
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
パソコンから My Image Garden を起動する
3
[ガイドメニュー]画面から[プレミアムコンテンツの入手]をクリックする
[プレミアムコンテンツの入手]ビューに切り替わります。
4
お好みのカテゴリを選択する
5
印刷するプレミアムコンテンツを選び、ダウンロードする
プレミアムコンテンツを印刷する
ダウンロードしたプレミアムコンテンツを編集し、印刷することができます。
プレミアムコンテンツには、印刷可能枚数や有効期限が設定されているものがあります。設定された枚数や期限を超えた
プレミアムコンテンツは、削除されます。
1
本製品の電源が入っていることを確認する
2
用紙をセットする ⇒ P�15
3
パソコンから My Image Garden を起動する
31ページ
29
4
[ガイドメニュー]画面から[入手したプレミアムコンテンツ]をクリックする
ダウンロードしてあるプレミアムコンテンツがサムネイル表示されます。
5
印刷したいプレミアムコンテンツを選び、[編集]をクリックする
[用紙サイズ]ダイアログボックスが表示されます。
6
用紙サイズを設定し、[OK]をクリックする
[入手したプレミアムコンテンツ]ビューで、プレミアムコンテンツのサムネイル上にカーソルを移動すると、対応
する用紙サイズなどの情報を確認することができます。
7
お好みに合わせて作品を編集し、画面右下の[印刷]をクリックする
8
印刷部数や使用するプリンター、用紙などを設定し、[印刷]をクリックする
印刷が開始されます。
お手入れ
30
お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、
以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、拭いたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原因
になります。
- インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
- スキャナーユニット / カバーを開き、インクランプが点灯していることを確認してください。
点滅または消灯しているインクランプがある場合は、必要な対処を行ってください。
インクランプの確認のしかたについては、オンラインマニュアルを参照してください。
タッチスクリーンやパソコンにサポート番号が表示されている場合は「サポート番号が表示されている」(P.40)を
参照してください。
- プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。詳しくは、オンライ
ンマニュアルを参照してください。
印刷がかすれている、むらがある場合
Step 1
ノズルチェックパターンを印刷/確認する ⇒ P.31
クリーニング後、
ノズルチェックパターンを
印刷して確認
パターンに欠けや白い横すじがある場合
Step 2
プリントヘッドをクリーニングする ⇒ P.31
Step 3
プリントヘッドを強力クリーニングする ⇒ P.32
2 回繰り返しても改善されない場合
Step 3 までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに 24 時間以上経過し
たあとに、もう一度強力クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している
可能性があります。キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合
プリントヘッド位置を調整する ⇒ P.32
33ページ
31
ノズルチェックパターンを印刷/確認する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出ているかを確認するために、ノズルチェックパターンを印刷しま
す。印刷結果を確認して、必要な場合はクリーニングを行います。
インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合はインクタンクを交換
してください。 ⇒ P.35
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1
電源が入っていることを確認する
2
カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする
3
操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す
4
ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
5
[メンテナンス]を選ぶ
6
[ノズルチェックパターン印刷]→[はい]の順に選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷され、タッチスクリーンに 2 つのパターン確認画面が表示されます。
7
ノズルチェックパターンを確認する
本書の裏表紙をめくって、ノズルチェックパターンの状態を確認してください。
パターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
⇒ P.31
プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってください。
ノズルのつまりを解消し、プリントヘッドを良好な状態にします。インクを消耗しますので、クリーニングは必
要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1
「ノズルチェックパターンを印刷/確認する」(P�31)の手順 5 まで行う
2
[クリーニング]→[はい]の順に選ぶ
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
3
[はい]を選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷されます。
4
ノズルチェックパターンを確認する
本書の裏表紙をめくって、ノズルチェックパターンの状態を確認してください。
クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。 ⇒ P.32
34ページ
32
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力クリー
ニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1
「ノズルチェックパターンを印刷/確認する」(P�31)の手順 5 まで行う
2
[強力クリーニング]→[はい]の順に選ぶ
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1 ~ 2 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
3
[はい]を選ぶ
ノズルチェックパターンが印刷されます。
4
強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
5
ノズルチェックパターンを確認する
本書の裏表紙をめくって、ノズルチェックパターンの状態を確認してください。
特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタンクを交換します。 ⇒ P.35
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。キヤノンホームページまたは
パーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、「お問い合わせの前に」(P.48)を参照してください。
プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合はインクタンク
を交換してください。 ⇒ P.35
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
* 表裏ともに白いきれいな用紙を用意してください。
1
「ノズルチェックパターンを印刷/確認する」(P�31)の手順 5 まで行う
2
[ヘッド位置調整-自動]を選ぶ
35ページ
33
3
メッセージの内容を確認し、[はい]を選ぶ
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
マーク
プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどがあると正しく読み取
れない場合があります。
4
[パターンは、正常に印刷されましたか ?]のメッセージが表示されたら、正常に印刷されてい
ることを確認し、[はい]を選ぶ
5
メッセージの内容を確認し、印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセット
する
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの右下隅の マークを原稿位置合わせマーク( )に合
わせます。
6
原稿台カバーをゆっくり閉じて、[OK]を選ぶ
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
- プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整シートを動かした
りしないでください。
- タッチスクリーンにエラーメッセージが表示された場合は、[OK]を選んでエラーを解除し、必要な対処をしてく
ださい。 ⇒ P.39
7
ヘッド位置調整終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
- 記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動でプリントヘッド
の位置調整を行ってください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
- [メンテナンス]画面で[ヘッド位置調整値を印刷]を選ぶと、現在の調整値を印刷して確認することができます。
給紙ローラーをクリーニングする
34
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラー
のクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行っ
てください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 3 枚
1
電源が入っていることを確認する
2
ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ
3
[メンテナンス]を選ぶ
4
[給紙ローラークリーニング]→[はい]の順に選ぶ
5
給紙ローラーをクリーニングする給紙箇所([後トレイ]または[カセット])を選ぶ
6
メッセージに従って、選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除く
カセットの給紙ローラーをクリーニングする場合は、カセットの用紙を取り除いてから、カセットを元に
戻してください。
7
[OK]を選ぶ
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
8
給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、給紙ローラーをクリーニン
グしている給紙箇所に A4 サイズの普通紙を 3 枚セットする
9
操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す
10
[OK]を選ぶ
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
11
クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターに修
理をご依頼ください。
詳しくは、「お問い合わせの前に」(P.48)を参照してください。
インクタンクを交換する
35
インクタンクを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、タッチスクリーンにエラーメッセージが表示されてお知らせ
します。インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では本製品を使って印刷したりスキャンしたり
することはできません。エラーメッセージの内容を確認してから、エラーの対処をしてください。 ⇒ P.39
- インクが残っているのに印刷がかすれたり、白すじが入ったりする場合は、「お手入れの手順について」(P.30)を参
照してください。
- 本製品で使用できるインクタンクの型番や、インクタンクの取り扱い上のご注意については、裏表紙を参照してください。
1
電源が入っていることを確認する
2
スキャナーユニット / カバーを開く
プリントヘッドホルダーが
交換位置に移動します
- プリントヘッドホルダーが動いている間はプリ
ントヘッドホルダーを手で止めたり、無理に動か
したりしないでください。プリントヘッドホル
ダーの動きが止まるまでは、手を触れないでくだ
さい。
- 本体内部の金属部分やそのほかの部分に触れな
いでください。
- スキャナーユニット / カバーを 10 分以上開け
たままにすると、プリントヘッドホルダーが右側
へ移動します。その場合は、いったんスキャナー
ユニット / カバーを閉じ、再度開けてください。
3
インクランプの点滅が速いインクタンクを
取り外す
インクタンクの固定つまみを押し、インクタン
クを上に持ち上げて外します。
固定つまみ
- インクタンク以外の部分には触れないでください。
- 衣服や周囲を汚さないよう、インクタンクの取り
扱いには注意してください。
- 空になったインクタンクは地域の条例に従って
処分してください。
また、キヤノンでは使用済みインクタンクの回収
を推進しています。
- 一度に複数のインクタンクを外さず、かならず 1
つずつ交換してください。
- インクランプの点滅速度については、オンライン
マニュアルを参照してください。
4
新しいインクタンクをパッケージから取り
出し、オレンジ色のテープをすべてはがし
てから、保護フィルムをすべてはがす
保護フィルム
テープ
空気溝
- インクタンクを落としたり、力を加えたりするな
ど乱暴に扱うことは避けてください。
- Y 字の空気溝にオレンジ色のテープが残ってい
ると、インクが飛び散ったり、正しく印刷できな
かったりする場合があります。
5
Y 字の空気溝をふさがないように、オレン
ジ色の保護キャップを上にして持つ
保護キャップ
空気溝
38ページ
36
6
オレンジ色の保護キャップのレバーを引き
上げて、ゆっくり取り外す
インク出口
保護キャップ
- インクタンクの側面を強く押さないでください。
Y 字の空気溝をふさいだ状態でインクタンクの側
面を押すと、インクが飛び散る場合があります。
- 保護キャップの内側やインク出口には触れない
でください。インクで手が汚れる場合がありま
す。
- 取り外した保護キャップは、再装着しないでくだ
さい。地域の条例に従って処分してください。
7
新しいインクタンクをプリントヘッドに向
かって斜めに差し込む
ラベルに合わせて取り付けます。
8
インクタンク上面を「カチッ」と音がする
までしっかり押して、インクタンクを固定
する
取り付けたら、インクランプが点灯したことを
確認してください。
- インクタンクの取り付け位置を間違えると印刷
できません。プリントヘッドホルダーに付いてい
るラベルに合わせ、インクタンクを正しい位置に
取り付けてください。
- ひとつでもセットされていないインクタンクが
あると印刷できません。かならずすべてのインク
タンクをセットしてください。
9
スキャナーユニット / カバーを閉じる
スキャナーユニット / カバーはいったん持ち上
げて、ゆっくりと下ろします。
画面にメッセージが表示されたら、[OK]を選
びます。
スキャナーユニット / カバーを閉じる際は、指な
どはさまないように注意してください。
- スキャナーユニット / カバーを閉じたあとにタッ
チスクリーンにエラーメッセージが表示されて
いる場合は、エラーの対処をしてください。
⇒ P.39
- 次回印刷を開始すると、自動的にプリントヘッド
のクリーニングが開始されます。終了するまでほ
かの操作を行わないでください。
- 罫線がずれて印刷されるなど、プリントヘッドの
位置ずれが確認されたときには、プリントヘッド
の位置を調整します。 ⇒ P.32
- 操作中に動作音がする場合がありますが、正常な
動作です。
39ページ
37
インクはこんなふうに使われています
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。
付属のセットアップ用インクタンクを取り付けて初めてプリンターをご使
用になる際には、プリントヘッドにインクを満たして印刷可能な状態にする
ためインクを消費します。このため、セットアップ用インクタンクで印刷できる枚数が、2 回目以
降に取り付けるインクタンクが印刷できる枚数より少なくなります。
カタログなどに記載されている印刷コストは、プリンターの初期セットアップに使用したインクタ
ンクまたはインクカートリッジではなく、2 回目以降に取り付けたインクタンクまたはインクカー
トリッジを使用して算出しています。
きれいな印刷を保つためにインクが使われることもあります。本製品には、インクがふき出される
ノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。クリーニングでは、ノズ
ルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。
印刷以外にもインクが使われる?
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設
定によってブラック以外のインクが使われることがあります。モノク
ロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
モノクロ印刷でも
カラーインクが使われる?
ブラックインクが 2 つあるのはなぜ?
本製品のブラックインクには、染料インクと顔料インクの 2 種類があり
ます。
染料インクはおもに写真やイラストなどの印刷に使われ、顔料インクは
文字などの印刷に使われます。それぞれの用途が異なるため、どちらか
のインクがなくなっても、もう一方のインクが代わりに使われることは
ありません。どちらか一方でもインクがなくなった場合には、インクタ
ンクの交換が必要になります。
また、2 つのブラックインクは、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定
に応じて自動的に使い分けられます。お客様によるインクの使い分けはできません。
消費されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満
杯になると交換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーメッセー
ジが表示されたら、お早めにキヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付セン
ターへ交換をご依頼ください。
⇒「サポート番号が表示されている」(P.40)
困ったときには
38
困ったときには
- 本製品の使用中にトラブルが発生したときは、ここでの対処方法を参照してください。
- インクタンクの交換のしかたや本製品のお手入れのしかたについては、「お手入れの手順について」(P.30)
で説明しています。操作手順が知りたいときに参照してください。
- 本書で説明していないトラブルが発生したときは、オンラインマニュアルの「困ったときには」を参照してく
ださい。
[Windows]セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブ
に入れてもセットアップが始まらない
チェック 次の手順に従ってインストールを開始してください。
1
以下のように選ぶ
- Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタン、[エクスプローラー]をクリックし、左メニュー
から[PC]をクリックします。
- Windows 8.1 または Windows 8 をご使用の場合は、デスクトップのタスクバーにある「エクスプロー
ラー」アイコンを選び、左側の一覧から[PC](Windows 8 の場合は[コンピューター])を選びます。
- Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コンピューター]を選びます。
- Windows Vista をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コンピュータ]を選びます。
2
開いたウィンドウにある CD-ROM アイコンをダブルクリックする
- CD-ROM の内容が表示された場合は、[MSETUP4.EXE]をダブルクリックしてください。
- セットアップ CD-ROM から MP ドライバーがインストールできない場合は、Web サイトからインストー
ルしてください。
- CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
- CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
- パソコンを再起動する
それでも CD-ROM アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認してください。ほ
かの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-ROM に異常があります。お客様相談センターにお問い合わせく
ださい。
詳しくは、「お問い合わせの前に」(P.48)を参照してください。
- セットアップ CD-ROM を使わずに、以下の Web サイトにアクセスして、ソフトウェアをインストールすることができ
ます。
canon.com/ijsetup
電源が入らない
チェック
a. 電源ボタンを押してみてください
b. 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してください
c. 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコンセントにつないで本製品の電
源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付セ
ンターに修理をご依頼ください。
詳しくは、「お問い合わせの前に」(P.48)を参照してください。
41ページ
39
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じて本製品の電源は自動的に切れます。
Windows をご使用で、自動的に本製品の電源を切りたくない場合
プリンタードライバーの設定画面を開き、[ユーティリティ]シートの[自動電源設定]で[自動電源オフ]を[無
効]に設定してください。
Mac OS をご使用で、自動的に本製品の電源を切りたくない場合
Canon IJ Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ)を開き、ポップアップメニュー
から[電源設定]を選び、[自動電源設定]で[自動電源オフ]を[無効]に設定してください。
- 自動的に電源を切る、または入れる設定は、本製品の操作パネルからも設定できます。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
- Windows をご使用の場合は、ScanGear(スキャナードライバー)からも設定できます。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処方法を示すメッ
セージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作してください。
トラブルが発生すると、メッセージがパソコンまたはタッチスクリーンに表示されます。内容によっては次のよ
うに、サポート番号(エラー識別番号)も表示されます。
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例:
* ご使用の OS によって、画面が異なります。
タッチスクリーンにサポート番号とメッセージが表示される例:
サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については「サポート番号が表示されている」(P.40)を参照
してください。
サポート番号が表示されないトラブルの対処方法についてはオンラインマニュアルを参照してください。
42ページ
40
サポート番号が表示されている
エラーが発生したときに、タッチスクリーンとパソコンにサポート番号が表示されます。
「サポート番号」とはエラー識別番号で、エラーメッセージと合わせて表示されます。
エラーが発生したときはサポート番号を確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
サポート番号 原因/対処方法
1401
1403
1405
140B
プリントヘッドが故障している可能性があります。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼く
ださい。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
1410
1411
1412
1413
1414
インクタンクが認識できません。
スキャナーユニット / カバーを開け、インクランプが消灯しているインクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」(P.35)
1600 インクがなくなった可能性があります(インクランプが点滅しています)。
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本製品の[OK]を選ぶと、印刷を続けること
ができます。印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続
けると、故障の原因となるおそれがあります。
複数のインクランプが点滅している場合は、それぞれのインクタンクの状態を確認してください。
1660 インクタンクが取り付けられていません。
インクタンクを取り付けてください。
1680 正しい位置にセットされていないインクタンクがあります(インクランプが点滅しています)。
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされていることを確認してください。
1681 同じ色のインクタンクが複数セットされています(インクランプが点滅しています)。
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされていることを確認してください。
1684 インクタンクが認識できません。
インクタンクが正しく取り付けられていないか、本製品がサポートできないインクタンクが取り付けられて
いるため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
1688 インクがなくなりました(インクランプが点滅しています)。
インクタンクを交換して、スキャナーユニット / カバーを閉じてください。
⇒「インクタンクを交換する」(P.35)
このまま印刷を続けると本製品に損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。本製品のストップボタンを 5 秒以上
押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続
けたことが原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合があります。
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンの現在の推定インクレベル画面でインクタンク
がグレー色に表示されます。
43ページ
41
サポート番号 原因/対処方法
1689 インクなしを検知しました(インクランプが点滅しています)。
インクタンクを交換して、スキャナーユニット / カバーを閉じてください。
一度空になったインクタンクが取り付けられています。
インク切れの状態で印刷を続けると、本製品に損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるにはインク残量検知機能を無効にする必要があります。無効にする場合は、本製品のストップ
ボタンを 5 秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続
けたことが原因の故障、またはインクの補充が原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合があ
ります。
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンの現在の推定インクレベル画面でインクタンク
がグレー色に表示されます。
1700
1701
インク吸収体が満杯に近づいています。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、本製品のタッチスクリーンに表示されている[OK]を選ぶと、エラーを解除して印
刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要になります。お早めにキ
ヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼くだ
さい。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
1730 キヤノン純正インクが使い切られたインクタンク、または模倣品の可能性があります。
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。イン
ク残量検知機能を無効にする場合はプリンターのストップボタンを 5 秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。インク切れの状態で印刷を続け
たことが原因の故障、またはインクの補充が原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合がありま
す。
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクがグレー色に
表示されます。
模倣品について報告する場合は、下記のキヤノンサイトにアクセスしてください。
http://cweb.canon.jp/e-support/information/inkcartridge.html
インターネット環境が無い場合は、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。
1731 キヤノン純正でないインクタンクが検出されました。
印刷を行うためには、インクタンクを交換するか、インク残量検知機能を無効にする必要があります。イン
ク残量検知機能を無効にする場合はプリンターのストップボタンを 5 秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。キヤノン純正以外のインクタ
ンクを使用したことが原因の故障は、キヤノンが責任を負えない場合があります。
インク残量検知機能を無効にすると、タッチスクリーンのインク残量画面でインクタンクがグレー色に
表示されます。
模倣品について報告する場合は、下記のキヤノンサイトにアクセスしてください。
http://cweb.canon.jp/e-support/information/inkcartridge.html
インターネット環境が無い場合は、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。
1750 対応していないインクタンクが取り付けられています。
本製品がサポートできないインクタンクが取り付けられているため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のストップボタンを押してください。
1890 プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付けられたままになっている可能性があります。
スキャナーユニット / カバーを開き、プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープが取り付けられ
たままになっていないか確認してください。
テープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット / カバーを閉じて
ください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
44ページ
42
サポート番号 原因/対処方法
5100
C000
プリンタートラブルが発生しました。
印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
- プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープやつまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動き
を妨げているものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
- インクタンクが正しくセットされているか
インクタンクは「カチッ」という音がするまでしっかり押してください。
最後に、本製品の電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品に触れないよう、
十分注意してください。⇒「本製品の内部で用紙がつまった」(P.43)
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
5B00
5B01
インク吸収体が満杯になりました。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしくはパー
ソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできませ
ん。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
6000 プリンタートラブルが発生しました。
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
⇒「本製品の内部で用紙がつまった」(P.43)
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
B202
B203
B204
B205
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼く
ださい。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
■ 上記以外の表示の場合
サポート番号
5011、5012、5050、5200、5400、5700、5C02、6001、6004、6500、6502、6800、
6801、6900、6901、6902、6910、6911、6930、6931、6932、6933、6936、6937、
6938、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946、6A80、6A81、6A82
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。⇒「お問い合わせの前に」(P.48)
本書に記載していないサポート番号について
上記以外にも、サポート番号が表示されることがあります。
本書に記載していないサポート番号が表示された場合の原因と対処方法については、オンラインマニュアルを参
照してください。
45ページ
43
本製品の内部で用紙がつまった
つまった用紙が破れて排紙口から取り除けないときや本製品の内部で用紙がつまっているときは、次の手順でつ
まった用紙を取り除いてください。
内部以外の箇所で用紙がつまったときは、オンラインマニュアルの「困ったときには」を参照してください。
印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷を中止してから電源を
切ってください。
1
本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2
スキャナーユニット / カバーを開く
白い帯状の部品(A)に触れないでください。
(A)
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついた
りすると、故障の原因になります。
3
プリントヘッドホルダーの下につまった用紙がないか確認する
プリントヘッドホルダーの下につまった用紙があるときは、プリントヘッドホルダーを動かしやすい方向
(右端または左端)へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
プリントヘッドホルダーを動かすときは、プリントヘッドホルダーの上部をしっかりとつかみ、右端また
は左端に、ゆっくりとスライドさせてください。
4
つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ
46ページ
44
用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。
5
破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く
斜め 45 度ぐらいの角度でゆっくりと用紙を引き抜いてください。
6
つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、本製品の内部に紙片が残っている
可能性があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。
- プリントヘッドホルダーの下に紙片が残っていないか
- 小さな紙片が残っていないか
- 本製品内部の左側/右側の空間(B)に紙片が残っていないか
- 背面カバーを外して紙片が残っていないか
(B)
7
スキャナーユニット / カバーを閉じる
スキャナーユニット / カバーはいったん持ち上げて、ゆっくりと下ろします。
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。
つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージが本製品のタッチスク
リーンやパソコンに表示される場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度本
製品の内部に紙片が残っていないか、確認してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、「お問い合わせの前に」(P.48)を参照してください。
47ページ
45
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ
(線)が入る
チェック
a. 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「用紙のセットが終わったら」(P.16)
⇒「印刷設定画面について」(P.20)
b. インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタンクを交換してください
⇒「インクタンクを交換する」(P.35)
c. インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていませんか
下の図 1 のように、オレンジ色のテープが Y 字の空気溝からきれいにはがされていることを確認してくだ
さい。
図 2 のようにテープが残って Y 字の空気溝をふさいでいる場合は、テープをきれいに取り除いてください。
Y 字の空気溝 テープ
図2
テープがはがされていない
(×)
図 1
正しい状態
(○)
d. ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒「お手入れの手順について」(P.30)
e. 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセットしていないか確認して
ください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
後トレイから印刷するときは印刷面を上に、カセットから印刷するときは印刷面を下にしてセットしてく
ださい。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください:
チェック
a. 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
b. 原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください
⇒「原稿のセットのしかた」(P.14)
c. 原稿はコピーする面を下にしてセットしましたか
d. 本製品で印刷したものをコピーしていませんか
本製品から印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されな
いことがあります。
本製品から直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
48ページ
46
罫線がずれる
チェック
a. 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「用紙のセットが終わったら」(P.16)
⇒「印刷設定画面について」(P.20)
b. プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
⇒「プリントヘッド位置を調整する」(P.32)
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリント
ヘッド位置調整を行ってください。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
c. 印刷品質の設定を上げて印刷してみてください
本製品の操作パネルまたはプリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場
合があります。
- 「印刷設定画面について」(P.20)を参照し、印刷品質を[きれい]にしてみてください。
- プリンタードライバー画面の[基本設定]シートで、印刷品質を[きれい]に変更してみてください。
49ページ
47
色むらや色すじがある
チェック
a. 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「用紙のセットが終わったら」(P.16)
⇒「印刷設定画面について」(P.20)
b. ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒「お手入れの手順について」(P.30)
c. プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒「プリントヘッド位置を調整する」(P.32)
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリント
ヘッド位置調整を行ってください。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
本製品の設定をリセットしたい(ご購入時の状態に戻したい)
ホーム画面の (セットアップ)から、[設定]→[本体設定]→[設定リセット]→[すべてリセット]→[は
い]の順に選んでください。
- 次の設定項目は、ご購入時の設定には戻りません。
- 表示する言語
- プリントヘッド位置調整結果
- SSL/TLS(暗号通信)設定の CSR(証明書署名要求)の生成状態
- 設定をリセットする項目を選ぶこともできます。
[設定リセット]を選んだ後に、[Web サービス設定のみ]、[LAN 設定のみ]、[設定値のみ]、[本体情報の送信設定のみ]
からリセットしたい項目を選んでください。
お問い合わせの前に
48
お問い合わせの前に
本書または基本操作マニュアル(インストール版)またはオンラインマニュアルの「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりし
ない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
パソコンなどのシステムの問題は?
本製品の故障の場合は?
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は?
本製品が正常に動作し、MPドライバーのインストールも問題な
ければ、接続ケーブルやパソコンシステム(OS、メモリー、
ハードディスク、インターフェースなど)に原因があると考えら
れます。
キヤノンホームページから修理のお申込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理を依頼してください。
デジタルカメラや携帯端末の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されている相談窓口へお問い合わせ下さい。
その他のお困り事は?
どこに問題があるか判断できない場合やその他のお困り事
は、キヤノンホームページをご利用ください。インターネッ
ト環境がない場合などは、キヤノンお客様相談センターまで
ご相談ください。
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは、MPドラ
イバーを最新のバージョンにバージョンアップすると問題が解
決する場合があります。また、アプリケーションソフト固有の
問題が考えられます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソコンメーカー
にご相談ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口にご相談くだ
さい。
MPドライバーのバージョンアップについては、キヤノン
ホームページまたはキヤノンお客様相談センターにてご確
認ください。
- らくらく修理便(引取修理)のお申し込み
【24時間受付WEBサイト】
canon.jp/repair
※当社が指定する輸送業者によりご自宅まで
集荷(梱包含む)に伺い、修理完了後はご
自宅へお届けいたします。(有料)
- Q&Aで調べる
canon.jp/faq
- 電話でのお申し込み:パーソナル機器修理受付センター
【電話番号】 050-555-99088
【受付時間】 <平日/土/日/祝日>9:00~18:00(1/1~1/3を除く)
- 電話でのお問い合わせ:キヤノンお客様相談センター
【電話番号】 050-555-90015
【受付時間】 <平日/土/日/祝日>9:00~18:00(1/1~1/3を除く)
重要:
※本製品を修理にお出しいただく場合
- プリントヘッド、インクタンクは取り付けた状態で本製品の電源ボタンを押して電源をお切りください。プリントヘッドの乾燥
を防ぐため自動的にキャップをして保護します。
- 修理をご依頼いただく場合は、故障の現象と原因を確認するため、プリントヘッドなどの本体の構成部品やインクタンクを必ず
装着した状態で修理にお出しいただきますようお願いします。これらの部品やインクタンクがない場合には、修理をお受けする
ことができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※本製品を梱包/輸送する場合
- 丈夫な箱に製品の底面が下になるように梱包し、保護材を十分につめ、本製品が安全に移送されるようにしてください。
- 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。インクが漏れる恐れがあります。
- 運送業者に輸送を依頼するときには、本製品を使用時と同じ向きに置いた状態で、「精密機器」および、「天地無用」を指定し
てください。
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
※おかけ間違いが大変多くなっております。番号を今一度ご確認の上おかけください。
- PIXUS(ピクサス)の修理対応期間は、製造打ち切り後5年間です。一部の機種では弊社の判断により、同一機種または同程度の
仕様製品への本体交換を実施させて頂く場合があります。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使用頂けない
ことや対応OSが変更になることがあります。修理対応期間の終了予定時期については、製造終了から6か月以内にキヤノンホーム
ページ(canon.jp/support)にてお知らせいたします。
※修理対応期間終了後は、消耗品(インクタンク)の販売を終了させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。
付録・索引
49
付録
原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますのでご注
意ください。
■ 著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範囲にお
いての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合には肖像権が
問題になることがあります。
■ 通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成することは法律
により罰せられます。
- 紙幣、貨幣、銀行券(外国のものを含む)
- 郵便為替証書
- 株券、社債券
- 定期券、回数券、乗車券
- 国債証券、地方債証券
- 郵便切手、印紙
- 手形、小切手
- その他の有価証券
■ 公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
- 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
- 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
- 役所または公務員の印影、署名または記号
- 私人の印影または署名
[関係法律]
- 刑法
- 著作権法
- 通貨及証券模造取締法
- 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律
- 郵便法
- 郵便切手類模造等取締法
- 印紙犯罪処罰法
- 印紙等模造取締法
52ページ
50
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。この回収活動は、
お客様のご協力によって成り立っております。“キヤノンによる環境保全と資源の有効活用”の取り組みの主旨
にご賛同いただける場合は、下記のいずれかのルートにて、ご使用済みとなったインクカートリッジの回収にご
協力いただきますよう、お願いいたします。
ベルマーク運動による回収
キヤノンでは、環境保護と教育支援活動の推進を図るために、使用済みカートリッジの回収を通じてベルマーク
運動に協賛しています。
ご使用済みのカートリッジを学校単位で集めていただき、これをキヤノンへ送付することによりベルマーク点数
(インクカートリッジ一律 1 個 5 ポイント、トナーカートリッジ一律 1 個 50 ポイント)が付与されます。こ
の運動はベルマーク教育助成財団に登録されている団体のみが対象となります。
詳細は下記の URL でご確認ください。
http://cweb.canon.jp/ecology/bellmark/
インクカートリッジの回収から再資源化までのリサイクル活動を推進するプリンターメーカーの共同プロジェク
トです。使用済みインクカートリッジは回収箱設置郵便局へお持ちください。また、当プロジェクトの趣旨・指
針に賛同いただいた全国自治体にも協力いただいており、役所などの自治体施設でも回収を行っております。
回収箱設置場所については、下記の URL でご確認下さい。
http://www.inksatogaeri.jp
店頭回収
キヤノンでは、ご販売店の協力の下、全国に回収スタンドを設置いたしております。本ルートで回収されたカー
トリッジは個数に応じて換金され各地域の環境 NPO 等の団体に寄付されます。また本活動は「未来につなぐふ
るさとプロジェクト」という名称のもと行って参ります。回収スタンド設置店舗および回収窓口につきましては、
下記のキヤノンのホームページ上でご確認いただけます。
http://cweb.canon.jp/ecology/recycle-cartridge/window.html
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6
付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口
ソフトウェアについては、オンラインマニュアル、またはソフトウェアの READ ME ファイル、HELP などを
あわせてご覧ください。
- 読取革命 Lite
パナソニック ソリューションテクノロジー(株)
パナソニック ソリューションテクノロジー ソフトサポートセンター 0570-00-8700
http://www.panasonic.com/jp/company/pstc/products/yomikaku_l.html
※上記 URL は、予告なく変更することがあります。
- 上記以外のソフトウェア
キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
canon.jp/support
※ご使用の製品によって付属されるソフトウェアは異なります。
索引
51
索引
数字
2in1....................................................................... 20
4in1....................................................................... 20
A
AirPrint ................................................................. 23
Android .............................................................. 8, 9
C
Canon Print Inkjet/SELPHY ........................... 8
Chrome OS ........................................................... 7
I
iOS .............................................................. 8, 9, 23
M
MacOS ........................................................... 7, 26
My Image Garden ............................................. 26
U
USB ケーブル接続部........................................... 12
W
Windows ........................................................ 7, 26
い
色むらや色すじがある ................................ 30, 47
インク ................................................... 35, 37, 50
印刷がかすれる ............................................ 30, 45
印刷設定 ................................................................ 20
え
エラーメッセージ ................................................. 40
お
オンラインマニュアル ......................................... 52
か
紙づまり ................................................................ 43
き
給紙位置 ....................................................... 15, 20
く
クリーニング ................................ 30, 31, 32, 34
け
罫線がずれる ................................................ 30, 46
さ
サポート番号 ......................................................... 40
し
修理 ........................................................................ 48
す
スマートフォンと接続する.................................... 8
の
濃度 ........................................................................ 20
は
倍率 ........................................................................ 20
はがき .................................................................... 15
パソコンと接続する ............................................... 7
ふ
封筒 ........................................................................ 15
め
メンテナンス ......................................................... 30
よ
用紙 ............................................................... 15, 17
り
リセット ................................................................ 47
両面印刷 ................................................................ 20
オンラインマニュアルでもっと詳しく
52
オンラインマニュアルでもっと詳しく
本書よりもさらに詳しい機能や操作方法、困ったときの解決方法などを知るには、オンラインマニュアルをご活
用ください。
オンラインマニュアルの開きかた
次の 4 つの方法で、キヤノンのウェブサイトにあるオンラインマニュアルをご覧いただけます。
アドレスを入力して、キヤノンのウェ
ブサイトにアクセス
QR コードを読み取って、
キヤノンのウェブサイト
にアクセス
デスクトップ上の Quick Menu(クイック・メニュー)内のアイ
コンをクリック
デスクトップ上の「電子マニュアル」アイコンをダブルクリックして、
[オンラインマニュアルを見る]をクリック
このアイコンを
クリック
このアイコンを
ダブルクリック
オンラインマニュアルを参照するには、インターネットに接続できる環境が必要です。通信料はお客様のご負担
になります。
検索機能の使いかた
オンラインマニュアルから情報を探すときは、検索機能を使うのが便利です。
a オンラインマニュアルに
キーワードを入力
該当するリンクを
クリック
b 検索結果から
リンクをクリック
c 該当のページが
表示される
調べたいキーワードを
入力して、 をクリック
検索の例
「インクの交換はどうすればいいの?」
例)
インク 交換 複数のキーワードを入力するのが、
該当のページを早く検索するコツです。
55ページ
ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
プリントヘッドのノズル(インクのふき出し口)が目づまりすると、色味がおかしかったり、印刷がかすれるこ
とがあります。
この写真が こんなことに
ノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかがわかります。
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが目づまり
しているサイン。今すぐお手入れして、写真を
元どおりのきれいな色で印刷しましょう。
チェック!
チェック!
ノズルチェックパターンの印刷について、詳しくは、「ノズルチェックパターンを印刷/確認する」(P.31)
を参照してください。
56ページ
QT6-1513-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2016 PRINTED IN XXXXXXXX
- 困ったときには(FAQ)
canon.com/ijsetup
canon.jp/pixus-faq
オンラインマニュアルの「よくあるご質問」へ
ピクサス・サポートナビ
使い方や設置方法、印刷トラブル解消などお困りの原因を詳しく解説するナビをピクサス
ホームページに開設。豊富な情報でお客様の疑問解決をお手伝いします。
本製品で使用できるインクタンク番号は、以下のものです。
インクタンクについてのご注意
- インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因となることがあります。改造・分
解はお勧めしません。
- インクの詰め替えなどによる非純正インクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘッドの故障の原因となることがあります。
安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク成分によるとみられるプリントヘッド部分の発熱・発煙事例 * も報
告されています。キヤノン純正インクのご使用をお勧めします。(* すべての非純正インクについて上記事例が報告されている
ものではありません。)
- 非純正インクタンクまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内または保証期間内で
あっても有償となります。
- 非純正インクタンクまたは非純正インクを使用した製品の修理においては、保守契約の有無や有償修理・無償修理を問わず、
追加の特殊点検等のための、特別料金をいただく場合があります。
※インクタンクの交換については、「インクタンクを交換する」(P.35)を参照してください。
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せられます。
関連法律:刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条/通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条 等
- キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus
新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。
- キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
PIXUS ・ インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
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(2016 年 2 月現在)