設置・基本操作マニュアル 2022年2月15日掲載（PDF：5.91MB）G3360

設置・
基本操作
マニュアル
オンラインマニュアルもあります。
本書のほかに、パソコンやスマートフォンか
らインターネットに接続して読むオンライン
マニュアルがあります。
本書は、いつでもお読みいただけるよう大切に保管してください。
RMC (Regulatory Model Code): K10518
RMC (Regulatory Model Code): K10570

各部の名称

プリンターをセットアップする
（はじめて使うときの準備）
基本の使いかた
用紙をセットする
コピーする
印刷する
スキャンする
こんなときには

目次
安全にお使いいただくために............................. 1
取り扱い上のご注意................................................. 3
各部の名称..................................................................... 6
プリンターを セットアップ する
1 付属品を確認する.......................................................10
2 保護材を外す.................................................................10
3 プリントヘッドを取り付ける..............................10
4 電源を入れる.................................................................11

5 インクを注ぐ.................................................................12
6-a パソコンとつなぐ ..................................................14
6-b スマートフォンとつなぐ...................................15
用紙 を セット する
後トレイにセットする.................................................18
使用できる用紙について............................................20
コピー する
基本的なコピー................................................................21
いろいろなコピー...........................................................23

印刷 する
Easy-PhotoPrint Editor を使って写真を印刷
する.....................................................................................24
プリンタードライバーを使って印刷する
（Windows）....................................................................26
AirPrint を使って印刷する（macOS）.................26
スマートフォンで印刷する.......................................26
スキャン する
IJ Scan Utility（Windows）／ IJ Scan
Utility Lite（macOS）でスキャンする ..........28
Canon PRINT Inkjet/SELPHY（スマートフォ
ン）でスキャンする ..................................................29

こんなときには
インクを補充するときは............................................30
インクボトルについてのご注意.............................33
プリントヘッドを交換するときは........................34
メンテナンスカートリッジを交換するとき
は..........................................................................................37
画面にエラーメッセージ（サポート番号）
が表示されたときは ..................................................40
用紙がつまったときは.................................................44
印刷結果に満足できないときは.............................46
用紙がうまく送られないときは.............................51

電源が入らないときは.................................................51
自動的に電源が切れてしまうときは...................51
セットアップ CD-ROM をパソコンに入れ
てもセットアップが始まらないときは
（Windows）....................................................................52
プリンターをご購入時の状態に戻すときは
（設定をリセットする）.............................................52
修理に関するご案内......................................................53
付録..................................................................................54
ノズルチェックパターンの見かた.................57

2021 年 10 月

1
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために、以下のことを必ず
お守りください。また、本製品の取扱説明書（本
書やオンラインマニュアル）に記載されていない
ことはしないでください。火災・感電など思わぬ
事故の原因になります。各安全マーク / 宣言文は、
それぞれ該当する国 / 地域の電圧 / 周波数にのみ
有効です。
参考
本書に記載されていない故障に関する注意事項について
は、オンラインマニュアルをお読みください。
■ マークについて
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡・重
傷または財産の損害を負う可能性
がある内容が書かれています。安全
に使用していただくために、かなら
ずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害ま
たは財産の損害を負う可能性があ
る内容が書かれています。安全に
使用していただくために、かなら
ずこの注意事項をお守りください。
警告
心臓ペースメーカーをお使いの方へ
本製品からは微弱な磁気が出ています。異常を感
じた場合は、本製品から離れ、医師にご相談くだ
さい。
以下の場合はすぐに電源を切ってください

そのまま使用すると、火災や感電の原因になりま
す。すぐに電源ボタンを押して電源を切り、電源
プラグをコンセントから抜いた上、修理を依頼し
てください（P.53）。

• ● 本体内部に異物（金属片や液体など）が入った。
• ● 発煙した、異臭がする、異音がする。
• ● 電源プラグや電源コードが、発熱している、錆

びている、曲がっている、擦れている、損傷が
ある。
守ってください（火災・感電・けがの原因）

• ● 本製品をアルコール、シンナーなどの可燃性溶

剤の近くに設置しない。

• ● 本製品を分解、改造しない。
• ● 付属のケーブル類を使用する。また、付属のケー

ブル類を、他の機器に転用しない。

• ● 指定された電源電圧や周波数以外で使用しな

い。

• ● 電源プラグを確実にコンセントの奥まで差し込

む。

• ● 電源プラグは濡れた手で抜き差ししない。
• ● 電源コードを傷つけない／加工しない／引っ張

らない／束ねない／結ばない／無理に曲げな
い。

• ● 電源コードに重いものをのせない。
• ● 1 つのコンセントに複数の電源プラグを差し込

まない。延長コードを複数接続しない。

• ● 近隣で雷が発生したときは、電源プラグをコン

セントから抜き、本製品を使用しない。

• ● 清掃するときは、ケーブル類と電源プラグは必

ず抜き、アルコール、シンナーなどの可燃性の
高いスプレーや液体は使用しない。

• ● 電源プラグや電源コードは 1 か月に 1 度コンセ

ントから抜いて、ほこりがたまっていないか、
発熱、錆び、曲がり、擦れ、亀裂のような異常
な状態になっていないかを確認する。

安全にお使いいただくために
2
注意

• ● 印刷中はプリンター内部に手を入れないでくだ

さい。

• ● 印刷直後、プリントヘッドの金属部分に手を触

れないでください。
インクボトルについて

• ● お子様の手の届かないところに保管してくださ

い。

• ● インクは飲み物ではありません。

誤ってなめたり、飲んだりした場合は、口をす
すぐか、コップ 1、2 杯の水を飲み、直ちに医
師にご相談ください。また、インクが目に入っ
た場合は、すぐに水で洗い流し、直ちに医師に
ご相談ください。

• ● インクが皮膚に付着した場合は、すぐに水や石

けん水で洗い流してください。万一刺激が残る
場合は、直ちに医師にご相談ください。

• ● 保管する際は、インクボトルのボトルキャップ

をしっかりと閉めて、常時立てた状態で保管し
てください。横に倒すと、インクが漏れる可能
性があります。

• ● インクタンクにインクを補充する際は、インク

が周囲に飛び散らないように、十分ご注意くだ
さい。

• ● インクが衣服や持ち物に付着した場合、洗って

も落ちない可能性があります。

• ● 火気の近く、暖房器具の近く、自動車の中など、

高温となる場所に放置しないでください。容器
が変形してインクが漏れたり、インクの品質が
劣化したりする可能性があります。

• ● インクボトルに衝撃を与えないでください。イ

ンクボトルが破損したり、ボトルキャップが外
れたりすることで、インクが漏れる可能性があ
ります。

• ● 他の容器に入れ替えないでください。インクの

誤飲、誤用の原因となったり、インクの品質が
劣化したりする可能性があります。

• ● 当社指定のプリンターにインクを補充する目的

以外に使用しないでください。

• ● 水で薄めたり、他のインクなどと混ぜたりしな

いでください。プリンター本体が故障する原因
となる可能性があります。
プリンターを運ぶときは
図のように、必ず本体側面を両手でしっかり支え
て持ってください。

3
取り扱い上のご注意
■ 電源について

• ● 電源ランプ点灯時に電源プラグを抜かないでく

ださい。プリントヘッドに異常が発生し、きれ
いに印刷できなくなるおそれがあります。電源
ボタンを押し、電源ランプが消えたことを確認
してから電源プラグを抜くようにしてくださ
い。
1. プリンターの電源ボタンを押して電源を切
り、電源ランプが消えたことを確認する。
2. 電源プラグをコンセントから抜く、または、
テーブルタップのスイッチを切る。

• ● 印刷中に電源ボタンを押さないでください。

パソコンから送られた印刷データが本体に蓄積
されて印刷できなくなることがあります。
印刷を中止する場合は、ストップボタンを押し
てください。
■ インク

• ● キヤノン純正品以外のインクのご使用は、印刷

品質の低下やプリントヘッドの故障の原因とな
ることがあります。安全上問題はございません
が、まれに、純正品にないインク成分によると
みられるプリントヘッド部分の発熱・発煙事例
* も報告されています。キヤノン純正インクの
ご使用をお勧めします。
（* すべてのキヤノン純正品以外のインクについて上
記事例が報告されているものではありません。）

• ● キヤノン純正品以外のインクのご使用に起因す

る不具合への対応につきましては保証適用外と
なります。
※インクの補充については「インクを補充する
ときは」（P.30）を参照してください。
■ お買い求めの国・地域以外への持ち出し
に関する注意事項

• ● 本製品はお買い求めの国・地域仕様の製品です。

法律または規制により、お買い求めの国・地域
以外では使用できない場合があります。

• ● それらの国・地域でこの製品を使用して罰せら

れても、弊社は一切責任を負いかねますのでご
了承ください。
■ プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破
棄をするときの注意

• ● プリンターに個人情報を登録している場合、各

種パスワードなどのセキュリティ情報を設定し
ている場合は、それらの情報がプリンター内に
残っている可能性があります。

• ● 情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・

貸与などで一時的に手放すときや、譲渡または
破棄するときは、「プリンターをご購入時の状態
に戻すときは（設定をリセットする）」（P.52）
を参照の上、操作してください。

取り扱い上のご注意
4
■ その他

• ● 原稿をセットするときには、以下のことに注意

してください。スキャナーが正しく動作しなく
なったり、原稿台のガラス面が破損したりする
ことがあります。
- 原稿台のガラス面に 2.0 kg 以上の物をのせない
- 原稿を強く押さえる（2.0 kg を超える力で）など、
原稿台のガラス面に重みをかけない

• ● プリントヘッドやインクボトルを火中に投じな

いでください。

• ● プリントヘッドやインクボトルに穴を開けるな

どの改造や分解をするとインクが漏れ、故障の
原因となることがあります。改造・分解はお勧
めしません。

• ● 長期間印刷しないとプリントヘッドが乾燥して

目づまりを起こすことがあります。最低でも、
月に一度は印刷することをお勧めします。

• ● 消費されたインクは、製品内部の「インク吸収

体」に吸収されます。インク吸収体が満杯にな
るとエラーメッセージが表示され（P.40）、
交換が必要となります。

• ● 初めてプリンターをご使用になる際は、プリン

トヘッドのノズルにインクを満たし、印刷可能
な状態にするため、インクを消費します。この
ため、同梱されているインクボトルは 2 回目以
降に使用するインクボトルより印刷可能枚数は
少なくなります。きれいな印刷を保つためにイ
ンクが使われることもあります。本製品には、
インクがふき出されるノズルを自動的にクリー
ニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。
クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出
すため、わずかな量のインクが使用されます。

• ● モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリ

ンタードライバーの設定によってブラック以外
のインクが使われることがあります。

• ● プリントヘッドのクリーニングの場合も同様

に、クリーニングで「ブラック」を指定したと
きに、ブラックインクとともにカラーインクが
消費されます。

• ● 定格は本体底面に記載されています。

5
MEMO

6

各部の名称

各部の役割については、オンラインマニュアルの「本製品の基本情報＞各部の名称と使いかた」を参照し
てください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.16）
■ 前面
i
i 原稿台
（P.21）
a 操作パネル
（P.8）
b 原稿台カバー
c 用紙サポート
d 用紙ガイド
e 給紙口カバー
f 後トレイ
（P.18）
g 排紙トレイ
h 補助トレイ
gh
b ca d
ef

7
■ 背面
a 電源コード接続部
b メンテナンスカートリッジ
（P.37）
c メンテナンスカバー
d USB ケーブル接続部
d
a
c
b
■ 内部
a スキャナーユニット / カバー
b タンクキャップ
c インクタンク
（P.30）
d 上限ライン
e シングルドット
f 下限ライン
g インクバルブレバー
h プリントヘッドホルダー
（P.34）
a
c
b
c
b
e
f
d
h
g

各部の名称

8
■ 操作パネル
a
e
b
c
d
h
i
j
k
o
l
m
g
f
n
a 電源ランプ
b 電源ボタン
c 液晶モニター
d OK ボタン
e セットアップボタン
f スキャンボタン
g ワイヤレスコネクト
ボタン
h ストップボタン
i カラーボタン
j エラーランプ
k モノクロボタン
l メニューボタン
m コピーボタン
（P.21）
n [] ボタン
o 戻るボタン
重要
電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ランプが点灯または
点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれいに印刷できなくなる場合があり
ます。
セットアップボタンについて
セットアップボタンを押すと、セットアップメニューが表示され、プリンターの設定やメンテナンスを行
うことができます。また、文字の入力モードを選ぶときにも使用します。
ワイヤレスコネクトボタンについて
ワイヤレスコネクトボタンを長押しすると、Wi-Fi ルーターを操作せず、各種機器（スマートフォンなど）
から直接プリンターに、Wi-Fi ルーターの情報を設定できます。

ネットワークの接続状況について
モードボタンを押したときに液晶モニターに表示されるアイコンで、ネットワークの接続状況が確認でき
ます。
アイコン 状態
プリンターと Wi-Fi ルーターが接続中です。
強 弱 切断電波強度：
表示なし プリンターの Wi-Fi が無効になっています。

プリンターを
セットアップ
する
本文中の記号
重要
守っていただきたい重要項目が書かれています。故障や損傷を防ぐために、
かならずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足事項が書かれています。
操作を動画で見ることができます。QRコードを読み取ってください。
イラスト中の数字
操作順番を表します。数字順に操作してください。
おことわり

• ● 本書では Windows 10 operating system（以降、Windows 10）をご使

用の場合に表示される画面で説明しています。ご使用のアプリケーショ
ンソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法に
ついては、ご使用のアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してく
ださい。

• ● 本書ではスマートフォンやタブレット端末を総称してスマートフォンと

記載します。
1 付属品を確認する........................................................ 10
2 保護材を外す.................................................................. 10
3 プリントヘッドを取り付ける................................ 10
4 電源を入れる.................................................................. 11
5 インクを注ぐ .................................................................. 12
6-a パソコンとつなぐ .................................................... 14
6-b スマートフォンとつなぐ .................................... 15

10
プリンターをセットアップする
動画を見ながらセットアップ!!
https://ij.start.canon/G3360

• ● インターネット環境がない場合は、以下の手順に従って、プリンターのセットアップを進めてください。

1 付属品を確認する

• ● プリントヘッド
• ● インクボトル
• ● 電源コード
• ● セットアップCD-ROM
• ● 設置・基本操作マニュアル（本書）

参考
プリンターとパソコンを直接接続してお使いになるとき
は、市販のUSBケーブル（A-Bタイプ）が必要です。
2 保護材を外す
1 本体の保護材とオレンジテープを取り除
いて捨てる。
2 スキャナーユニット/カバーを開き、中
のオレンジテープと固定部材を取り除い
て、捨てる。
a b
3 プリントヘッドを取り
付ける
1 プリントヘッド固定カバーをつまんで開く。
2 プリントヘッドを容器から取り出し、ラ
ベルをはがす。
3 保護テープをはがす。

11
4 C（カラー）のプリントヘッドを左側に、
B（ブラック）のプリントヘッドを右側に

取り付ける。

5 プリントヘッド固定カバーを閉じ、カチッ
と音がするまで上から押す。
6 左右のジョイントボタンをカチッと音が
するまで、しっかり押し込む。
確認して！
7 スキャナーユニット/カバーを閉じる。

• ● スキャナーユニット/カバーをいったん持

ち上げてから閉じます。
指はさみ注意！b
a
4 電源を入れる
1 電源コードを接続する。
背面
2 電源ボタンを押す。
重要
画面にエラーが表示された場合は、「画面にエラー
メッセージ（サポート番号）が表示されている」
（P.13）を参照して対処してください。

12
プリンターをセットアップする
5 インクを注ぐ
重要
インクの取り扱いには十分ご注意ください。インクタン
クにインクを充填する際に、インクが飛び散ることがあ
ります。インクが衣服や持ち物に付着した場合、落ちな
い可能性があります。
1 スキャナーユニット/カバーを開く。
2 左側のタンクキャップを開く。
3 インクボトルを上向きに持ち、ボトル
キャップをゆっくりひねって取り外す。
PGBK
確認して！
4 インクボトルの先端を本体のインク注入
口に合わせる。
5 インクボトルをゆっくり垂直に立て、ボ
トルの先端を注入口に押し込む。

• ● インクタンクにインクが注入されない場合

は、インクボトルをゆっくりと抜き差しし
てください。
a
b
6 インクボトルをゆっくり引き抜き、注入
口から外す。

• ● インクが垂れないように注意してください。

a
b
7 タンクキャップを注入口にしっかり押し
込む。

13
8 手順2から7と同様に、右側のインクタン
クに、ラベルに合わせてインクを入れる。
確認して！
C M Y
9 スキャナーユニット/カバーを閉じる。

• ● スキャナーユニット/カバーをいったん持

ち上げてから閉じます。
指はさみ注意！b
a
10 以下の画面が表示されたら[]ボタンで
［はい］を選び、OKボタンを押す。

• ● 下記の画面が表示されるまで、しばらくお

待ちください。画面の指示に従ってOKボ
タンを押してください。
プリンター単体で使う場合は、これでセットアップは
完了です。
ここから先は、プリンターの使いかたに応じて進
んでください。

• ● プリンター単体で使う

これでセットアップは完了です。

• ● パソコンやスマートフォンと接続して使う

次のページに進んでください。
サポート番号を確認し、以下に該当の番号があ
る場合は、手順に従って対処してください。

• ● 1890

固定部材が残っています。
「2 保護材を外す」（P.10）

• ● 1470

プリントヘッドが正しく取り付けられていま
せん。
「3 プリントヘッドを取り付ける」（P.10）

• ● 1471

プリントヘッドを正しく認識できません。
「3 プリントヘッドを取り付ける」（P.10）

• ● 5200

インクの充填が正常に行われていません。
電源ボタンを押して電源を入れ直し、「5 イン
クを注ぐ」（P.12）からやり直してください。
上記以外の場合は、オンラインマニュアルを参
照してください。
画面にエラーメッセージ（サポート
番号）が表示されている
サポート番号

14
プリンターをセットアップする
パソコンとつなぐ
複数のパソコンを使う場合、パソコンごとに設定が必要です。
1 パソコンでキヤノンのウェブサイトを開く。

• ● キーワード検索の場合

キヤノン ようこそ 検索
検索結果から「キヤノン：公式マニュアル｜よう
こそ！」を選択します。
下の手順 2 に進む

• ● URL入力の場合

https://ij.start.canon/G3360
下の手順 4 に進む
2 ［ セットアップを行う］を選ぶ。
3 機種名を入力し、［OK］をクリックする。
G3360
4 ［開始］をクリックする。
5 ［B パソコンやスマートフォンと接続］をクリック
する。

• ● 以降はWindowsの手順です。

6 ［ダウンロード］をクリックする。
7 ダウンロードしたファイルを実行する。

• ● 以降は画面の案内に従って操作を進めてくださ

い。ここでの操作には時間がかかることがあり
ます。

• ● スマートフォンとも接続する場合は「6-b スマー

トフォンとつなぐ」（P.15）を参照します。
どの機器とつなぎますか？
6-a
セットアップCD-ROMをパソコンにセットした場合は
CD-ROMの中にある［EasySetup.exe］をダブルクリックし、手順3以降を行ってください。なお、インターネッ
ト環境がない方は、CD-ROMの中にある［win］フォルダーを開いて、［SETUP.exe］をダブルクリックしてくだ
さい。プリンタードライバーをインストールできます。
パソコン
パソコンと
スマートフォン
スマートフォン

15
6-b スマートフォンとつなぐ
複数のスマートフォンを使う場合、スマートフォンごとに設定が必要です。
1 スマートフォンにアプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY（キヤノン・プリント・インクジェットセルフィ）」
をインストールする。

• ● App StoreまたはGoogle Playで「Canon Print」を検索
• ● キヤノンのウェブサイトにアクセスして、アプリをダウンロード

2 お使いのスマートフォンのWi-Fi設定で、「Canon_ij_」から始まるネットワーク名（SSID）が表示されてい
るか確認する。
（iOSの例）
「Canon_ij_」から始まるネットワーク名（SSID）

• ● 表示されている場合 下の手順 3 に進む
• ● 表示されていない場合 下の手順 4 に進む

3 「Canon_ij_」から始まるネットワーク名（SSID）を選ぶ。
4 インストールしたアプリをタップし、画面の指示に従ってプリンターを登録する。
プリンターの登録が完了したら、スマートフォンから印刷することができます。
写真を印刷する場合は、プリンターに写真用紙をセットしてください。 「用紙 を セット する」（P.18）

16
オンラインマニュアルもご覧ください
本書のほかにもオンラインマニュアルが用意されています。オンラインマニュアルは、パソコンやス
マートフォンからインターネットに接続して読むマニュアルで、本書では説明されていないことが
載っています。
オンラインマニュアルの開きかた
1 いずれかの方法でキヤノンのウェブサ
イトを開く。
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
QR コードを読み取る
2 ［ オンラインマニュアルを読む］
を選ぶ。

• ● 製品名選択画面が表示された場合は、機

種名を入力し、［OK］をクリックします。
動画を見たいときは
オンラインマニュアルの［動画で説明］をクリッ
クすると、動画を見ることができます。
検索したいときは
オンラインマニュアルの検索ウインドウにキー
ワードを入力すると、目的のページを検索する
ことができます。
サポート番号一覧の開きかた
1 いずれかの方法でキヤノンのウェブサ
イトを開く。
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
QR コードを読み取る
2 ［ よくあるご質問］を選ぶ。

• ● 製品名選択画面が表示された場合は、機

種名を入力し、［OK］をクリックします。
3 左側のメニューから［エラーのサポー
ト番号一覧］をクリックする。

用紙 を セットする............................................................ 18
コピー する........................................................................... 21
印刷 する................................................................................ 24
スキャンする...................................................................... 28
こんなときには................................................................. 30
付録.......................................................................................... 54

基本の
使いかた
本文中の記号
重要
守っていただきたい重要項目が書かれています。故障や損傷を防ぐために、
かならずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足事項が書かれています。
操作を動画で見ることができます。QR コードを読み取ってください。
イラスト中の数字
操作順番を表します。数字順に操作してください。
おことわり

• ● 本書では Windows 10 operating system（以降、Windows 10）をご使

用の場合に表示される画面で説明しています。ご使用のアプリケーショ
ンソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法に
ついては、ご使用のアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してく
ださい。

• ● 本書ではスマートフォンやタブレット端末を総称してスマートフォンと

記載します。

• ● 本書では、Windows 10 の手順を例に説明します。お使いの OS により

表示画面や操作手順が一部異なる場合があります。

• ● macOS の手順については、オンラインマニュアルを参照してください。

18
用紙をセットする
後トレイにセットする
1 後トレイを引き出す。

• ● 用紙サポートをまっすぐ上に引き出して

（a）、後方へ倒します（b）。
a
b
2 排紙トレイ（a）を引き出し、補助トレ
イ（b）を開く。
b
a
3 給紙口カバーを開く。
異物を入れない！
4 右の用紙ガイドを広げる。
5 用紙をセットする。

• ● 印刷したい面を表にして、縦向き

*
にセッ
トします。
*横向きにセットすると紙づまりの原因になります。
はがきは
郵便番号を下に
6 右の用紙ガイドを用紙幅に合わせる。
7 給紙口カバーをゆっくり閉じる。

19
8 OK ボタンを押す。
9 セットした用紙に合わせて、[] ボタ
ンでサイズを選び、OK ボタンを押す。
10 セットした用紙に合わせて、[] ボタ
ンで種類を選び、OK ボタンを押す。

用紙をセットする
20
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。なお、ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の
種類は異なります。
参考
詳しくは、オンラインマニュアルの「用紙に関する情報」を参照してください。 「オンラインマニュアルの開きかた」
（P.16）
■ 用紙種類
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙

• ● キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
• ● キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
• ● キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
• ● 高品位専用紙 <HR-101S>

*1
写真の印刷に適する用紙

• ● キヤノン写真用紙・光沢スタンダード <SD-201>
• ● キヤノン写真用紙・光沢ゴールド <GL-101>
• ● キヤノン写真用紙・微粒面光沢ラスター <LU-101>
• ● キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>
• ● マットフォトペーパー <MP-101>

年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙

• ● キヤノン写真はがき・マット <MH-101>

*2

• ● キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>

*2
オリジナルグッズが作れる用紙

• ● フォトシールセット <PSHRS>

*3
（2 面 /4 面 /9 面 /16 面）

• ● 両面マット名刺用紙 <MM-101>

*3

• ● 貼ってはがせるプリントシール <RP-101>

*3

• ● オリジナルマグネットシート <MG-101>

*3

• ● アイロンプリントシート [ 白生地用 ]<LF-101>

*4

• ● アイロンプリントシート [ カラー生地用 ]<DF-101>

*4
キヤノン純正紙以外の用紙

• ● 普通紙（再生紙を含む）
• ● はがき／年賀はがき

*1

• ● インクジェットはがき／インクジェット紙年賀はがき

*2

• ● インクジェット光沢はがき／写真用年賀はがき

*2

• ● 往復はがき

*1

• ● 封筒

*1

• ● グリーティングカード

*1

• ● スクラップブッキング用紙

*1
■ 用紙サイズ
定型サイズ

• ● A4
• ● A5
• ● A6
• ● B5
• ● レター
• ● リーガル
• ● L 判
• ● KG/10x15cm (4x6)
• ● スクエア 89mm
• ● スクエア 127mm
• ● 2L/13x18cm (5x7)
• ● 7x10
• ● 六切 /8"x10"
• ● 商用 10 号封筒
• ● DL 封筒
• ● 長形 3 号
• ● 長形 4 号
• ● 洋形 4 号
• ● 洋形 6 号
• ● はがき
• ● 往復はがき
• ● 名刺

非定型サイズ

• ● 最小サイズ：55.0 x 89.0 mm
• ● 最大サイズ：216.0 x 1200.0 mm

■ 用紙重さ
64 ～ 105 g/m
2
（キヤノン純正紙以外の普通紙）
*1
操作パネルを使った印刷、および PictBridge（Wi-Fi）対応機
器からの印刷には対応していません。
*2
あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge
（Wi-Fi）対応機器からの印刷には対応していません。
*3
操作パネルを使った印刷には対応していません。
*4
PictBridge（Wi-Fi）対応機器からの印刷には対応していません。

21
コピーする
基本的なコピー
ここでは基本的なコピーの手順について説明しま
す。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 用紙をセットする。（P.18）
3 原稿を原稿台にセットする。

• ● 原稿台カバーを開き、原稿を原稿台にセッ

トする。
チェック

• ● 読み取る面を、下に向ける
• ● 原稿位置合わせマーク（ ）に合わ

せてセットする
4 原稿台カバーを閉じる。
5 コピーボタンを押す。
6 倍率や用紙サイズを確認する。
倍率 用紙サイズ
参考

• ● 用紙サイズや倍率、そのほかの設定内容を確認

／変更するには、メニューボタンを押してから
[] ボタンで、設定する項目を表示させます。
（P.22）

• ● コピーボタンを押すと、倍率が 100%（等倍）

に戻ります。
7
[] ボタンで印刷部数を指定する。
8 カラーコピーをする場合はカラーボタン
を押し、白黒コピーをする場合はモノク
ロボタンを押す。

• ● コピーが開始されます。

重要
液晶モニターに［読取中 ...］と表示されていると
きは原稿台カバーを開いたり、原稿を原稿台から
取り出したりしないでください。
参考
コピーを中止する場合は、ストップボタンを押し
ます。

コピーする
22
印刷設定を変更する
コピーするときの倍率や濃度などの印刷設定を変更できます。
参考

• ● 現在指定されている設定には＊が表示されます。
• ● 設定項目によっては、ほかの設定項目の設定やコピーメニューと組み合わせて指定できない設定があります。
• ● いったん指定した用紙サイズや用紙の種類などの設定は、電源を入れ直しても保持されます。

1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 コピーモードでメニューボタンを押す。
3
[] ボタンで設定を変更したい設定項目を選び、OK ボタンを押す。

• ● 以下は、基本的なコピーの設定項目です。詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。

拡大／縮小の方法を設定できます。
濃度（明るさ）を設定できます。
セットした用紙のサイズを選べます。
セットした用紙の種類を選べます。
コピーしたい原稿に合わせて印刷品質を設定できます。
4
[] ボタンで設定内容を選び、OK ボタンを押す。

• ● すべての設定が終了すると、コピー待機画面に戻ります。

23
いろいろなコピー
コピーモードでメニューボタンを押してから操作します。

• ● 枠消しコピー 本などの厚い原稿をコピーするときにできる「画像

周囲の黒い影」を消し、同時に「見開きとじ部分の影」
を明るくコピーします。
［いろいろなコピー］→［枠消しコピー］を選ぶ

• ● フチなしコピー 画像の周囲に白いフチができないようにコピーしま

す。
［いろいろなコピー］→［フチなしコピー］を選ぶ

• ● 2in1 コピー 2 枚の原稿を 1 枚に縮小してコピーします。

［いろいろなコピー］→［2in1 コピー］を選ぶ

• ● 4in1 コピー 4 枚の原稿を 1 枚に縮小してコピーします。

［いろいろなコピー］→［4in1 コピー］を選ぶ

• ● ID カードコピー 身分証明書などカードサイズの原稿の両面を、1 枚

の用紙におさまるようにコピーします。
［いろいろなコピー］→［ID カードコピー］を選ぶ

24
印刷する
Easy-PhotoPrint Editor
を使って写真を印刷する
キヤノンのアプリケーションソフト Easy-
PhotoPrint Editor（イージー・フォトプリント・
エディター）を使うと、パソコンに保存されてい
る写真や画像などを、かんたんに印刷したり、カ
レンダーなどの作品を作ったりできます。
■ インストールする
1 パソコンでキヤノンのウェブサイトを開
く。
キヤノン ようこそ 検索
キーワードを入力
検索結果から「キヤノン：公式マニュア
ル｜ようこそ！」を選択します。
ブラウザで URL を入力
2 ［ オンラインマニュアルを読む］を選
ぶ。
3 機種名を入力し、［OK］をクリックする。
4 ［アプリケーションソフトのマニュアル］
をクリックする。
5 ［Easy-PhotoPrint Editor］を選ぶ。
6 ［Easy-PhotoPrint Editor のダウンロー
ド］をクリックする。
7 お使いの OS を選ぶ。

• ● 画面の指示に従って進みます。

■ 写真を印刷する
参考
ここでは、Windows 10 の手順を例に説明します。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 用紙をセットする。（P.18）
3 Easy-PhotoPrint Editor を起動する。

• ● タスクバーの （a［スタート］ボタン）

を選んで表示されたスタートメニューか
ら、［Canon Utilities］（b）→［Easy-Photo
Print Editor］（c）の順に選びます。
b
c
a
4 ［写真］をクリックする。

25
5 印刷したい写真を選択する。

• ●［写真の選択］をクリックします（a）。
• ● 目的の写真が入ったフォルダーをクリック

し（b）、印刷したい写真をクリックしま
す（c）。その後、［開く］をクリックしま
す（d）。
a
d
cb
6 （拡大表示）をクリックして、拡大
表示に切り替える。
7 必要に応じて設定する。

• ● 選択した画像にフィルターやトリミングを

設定できます（a）。

• ● 印刷部数を変更できます（b）。
• ● 印刷設定を変更できます（c）。

a
b
c
8 ［印刷］をクリックする。

• ● 印刷が開始されます。

印刷する
26
プリンタードライバーを使って
印刷する（Windows）
Windows パソコンでお使いのアプリケーション
ソフトから印刷するときは、Canon IJ プリンター
ドライバーが必要です。Canon IJ プリンタードラ
イバーを使うと、用途に応じて細かく印刷設定で
きます。詳しくは、アプリケーションソフトの取
扱説明書およびオンラインマニュアルを参照して
ください。
AirPrintを使って印刷する
（macOS）
macOS パソコンでお使いのアプリケーションソ
フトから印刷するときは、AirPrint をお使いくだ
さい。詳しくは、アプリケーションソフトの取扱
説明書およびオンラインマニュアルを参照してく
ださい。
スマートフォンで印刷する
■ Canon PRINT Inkjet / SELPHY で印刷する
アプリ「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」を使えば、
スマートフォン（iOS / Android）に保存した写真
や文書をかんたんに印刷できます。「Canon PRINT
Inkjet / SELPHY」のインストールについては「6-b

スマートフォンとつなぐ」（P.15）を参照して
ください。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 スマートフォンで、インストールした
「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」のア
イコンをタップする。
3 起動画面から、［写真印刷］または［文
書印刷］を選ぶ。
4 プリントしたい写真や文書を選ぶ。

27
5 設定を確認して、プリントボタンをタッ
プする。
■ その他のアプリで印刷する
iPhone、iPad、iPod touch などの iOS 機器から
印刷するときは AirPrint を使うこともできます。
Android 機器の場合、お使いのアプリから印刷す
るには印刷用プラグインをインストールする必要
があります。
詳しくは、オンラインマニュアルの「プリント＞
スマートフォン／タブレットから印刷する」を参
照してください。 「オンラインマニュアルの開
きかた」（P.16）

28
スキャンする
IJ Scan Utility（Windows）／ IJ
Scan Utility Lite（macOS）でス
キャンする
Windows 用 IJ Scan Utility（アイジェイ・スキャ
ン・ユーティリティー）および macOS 用 IJ Scan
Utility Lite（アイジェイ・スキャン・ユーティリ
ティー・ライト）は、文書や写真などを手軽にス
キャンできるキヤノンのアプリケーションソフト
です。原稿の種類や目的に合ったアイコンをク
リックするだけで、スキャンから保存までを一度
に行うことができます。
参考

• ● ここでは、Windows 10 の手順を例に説明します。
• ● 複数台のスキャナーをお持ちの場合や USB 接続から

ネットワーク接続へ接続方法を変更した場合は、IJ
Scan Utility からネットワーク環境の設定を行ってく
ださい。詳しくは、オンラインマニュアルの「ネット
ワーク環境でスキャンするときの設定方法」を参照し
てください。 「オンラインマニュアルの開きかた」
（P.16）
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 原稿台に原稿をセットする。

• ● 原稿台カバーを開き、読み取る面を下にし

てセットします。
1 枚スキャンする

• ● 文書／雑誌／新聞の場合：

原稿位置合わせマークに合わせてセット
してください。

• ● プリント写真／はがき／名刺／ BD/DVD/

CD などのディスクレーベルの場合：
原稿台の中央にセットしてください。
複数枚スキャンする（プリント写真／はが
き／名刺）
原稿台に並べてセットしてください。
3 原稿台カバーを閉じる。
4 IJ Scan Utility を起動する。

• ● タスクバーの （a［スタート］ボタ

ン）を選んで表示されたスタートメニュー
から、［Canon Utilities］（b）→［IJ Scan
Utility］（c）の順に選びます。
b
c
a

29
5 ［おまかせ］をクリックする。

• ● スキャンが開始されます。

参考
スキャン画像の保存場所は、［スキャン設定］をク
リックして表示される［スキャン設定（おまかせ）］
ダイアログボックスで設定できます。詳しくは、
オンラインマニュアルの「［スキャン設定（おまか
せ）］ダイアログボックス」を参照してください。
「オンラインマニュアルの開きかた」（P.16）
Canon PRINT Inkjet/SELPHY（ス
マートフォン）でスキャンする
アプリ「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」を使えば、
スマートフォン（iOS / Android）からプリンター
をスキャン操作し、読み取ったデータ（PDF また
は JPEG）をスマートフォンに保存することがで
きます。「Canon PRINT Inkjet / SELPHY」のイン
ストールについては「6-b スマートフォンとつな
ぐ」（P.15）を参照してください。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 原稿台に原稿をセットする。（P.21）
3 スマートフォンで、インストールした
「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」のア

イコンをタップする。
4 起動画面から、スキャンのメニューを選
ぶ。
5 設定を確認して、スキャンボタンをタッ
プする。

30
こんなときには
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 スキャナーユニット / カバーを開く。
3 補充する色のタンクキャップを開く。
A：ブラック B：シアン C：マゼンタ D：イエロー
A B C D
重要
プリンター内部の金属部分やそのほか
の部分に触れないでください。
重要
インクタンクのタンクキャップは、慎
重に開けてください。タンクキャップ
の内側にインクが付着していると、開
けたときにインクが飛び散ることがあ
ります。
インクを補充するときは
インク残量に関するメッセージが液晶モニターに表示されたとき
は、プリンター前面にあるインクタンクでインク残量を確認して
ください。インクがインクタンクの下限ラインに近づいた場合は
インクを補充してください。
下限ライン
重要
プリンターを傾けない、立てない、逆さにしない！ インクが漏れるおそれがあります。
参考

• ● インク残量を通知する機能（インク残量通知機能）を有効に設定している場合、インクを補充するときには、インク

残量カウンターをリセットする必要があります。リセット方法については、オンラインマニュアルの「インク残量管理」
を参照してください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.16）

• ● インク残量に関するメッセージ（またはエラー）が表示されている状態では印刷することはできません。
• ● インクが残っているのに印刷がかすれたり、白すじが入ったりする場合は、「印刷がかすれるとき／白い線やすじが入

るとき／白紙のまま排紙されるとき／異なる色で印刷されるとき／色むらや色すじがあるとき」（P.46）を参照して
ください。

• ● インクボトルの取り扱い上のご注意については、「インクボトルについてのご注意」（P.33）を参照してください。
• ● 本製品で使用できるインクボトルの番号については、裏表紙を参照してください。

31
次のページにつづく
4 インクボトルを上向きに持ち、ボトルキャップをゆっ
くりひねって取り外す。
5 インクタンクにインクを注入する。

• ● インクボトルの先端をプリンターの注入口に合わせ、ボト

ルをゆっくりと垂直に立ててから押し込みます。

• ● インクが補充されます。ボトルが倒れないように手で支え

てください。
6 インクが上限ラインまで補充されたら、インクボトル
を注入口から抜く。

• ● インクボトルを少し持ち上げ、ゆっくりとボトルを横に倒

すようにして注入口から抜きます。
重要
開封時にインクが飛び散る可能性があ
りますので、インクボトルを振らない
でください。
重要

• ● 各色のインクタンクに対して、確実

に、対応する色のインクボトルから
インクを充填してください。

• ● インクタンクにインクが注入されな

い場合は、インクボトルをゆっくり
と抜き差ししてください。

• ● インクは、インクタンクの上限ライ

ンまで補充してください。
上限ライン
重要

• ● インクボトルをタンクに差したまま

にしないでください。

• ● インクボトルはキャップをしっかり

と閉じて、垂直にして保管してくだ
さい。

こんなときには
32
7 インクタンクのタンクキャップを閉じる。

• ● インクが補充されます。ボトルが倒れないように手で支え

てください。
8 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• ● スキャナーユニット / カバーをいったん持ち上げてから閉

じます。
指はさみ注意！b
a
参考
液晶モニターにエラーメッセージが表
示されている場合は、エラーの対処を
してください。（P.40）

33
インクボトルについてのご注意
重要

• ● お子様の手の届かないところに保管してください。
• ● インクは飲み物ではありません。
• ● 誤ってなめたり、飲んだりした場合は、口をすすぐか、コップ 1、2 杯の水を飲み、直ちに医師にご相談ください。ま

た、インクが目に入った場合は、すぐに水で洗い流し、直ちに医師にご相談ください。
インクが皮膚に付着した場合は、すぐに水や石けん水で洗い流してください。万一、刺激が残る場合は、直ちに医師
にご相談ください。

• ● 保管する際は、インクボトルのボトルキャップをしっかりと閉めて、常時立てた状態で保管してください。横に倒すと、

インクが漏れる可能性があります。

• ● インクタンクにインクを補充する際は、インクが周囲に飛び散らないように、十分ご注意ください。
• ● インクが衣服や持ち物に付着した場合、洗っても落ちない可能性があります。
• ● 当社指定のプリンターにインクを補充する目的以外に使用しないでください。
• ● 火気の近く、暖房器具の近く、自動車の中など、高温となる場所に放置しないでください。容器が変形してインクが

漏れたり、インクの品質が劣化したりする可能性があります。

• ● インクボトルに衝撃を与えないでください。インクボトルが破損したり、ボトルキャップが外れたりすることで、イ

ンクが漏れる可能性があります。

• ● 他の容器に入れ替えないでください。インクの誤飲、誤用の原因となったり、インクの品質が劣化したりする可能性

があります。

• ● 水で薄めたり、他のインクなどと混ぜたりしないでください。プリンター本体が故障する原因となる可能性があります。
• ● 開封したインクボトルは、ボトルキャップを外したまま放置しないでください。インクが乾燥し、再度補充したとき

にプリンターが正常に動作しない場合があります。

• ● 最適な印刷品位を得るためには、年に 1 回程度はインクタンクの上限ラインまでインクを補充することをお勧めしま

す。インク残量通知機能を有効に設定している場合、インクタンクの上限ラインまでインクを補充したあと、インク
残量カウントをリセットしてください。
参考
黒のみの文章を印刷したり、モノクロ写真を印刷したりするときにも、ブラック以外のインクが使われることがあります。
また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、各色のインクが使われます。
インクが少なくなった場合は、速やかにインクを補充してください。

こんなときには
34
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 セットアップボタンを押す。
3
[ ] ボタンで［メンテナンス］→［ヘッド交換の開始］
の順に選び、OK ボタンを押す。
4 スキャナーユニット / カバーを開く。
5 インクバルブレバーをしっかりと左へ倒す。

• ● プリントヘッドホルダーが交換位置に移動します。

注意
動いているときは触らない！
重要

• ● プリンター内およびプリントヘッド

がインクで汚れている場合、交換前
に水で濡らして固く絞った柔らかい
布で清掃してください。また、交換
後のプリントヘッドにより衣服など
にインクが付かないよう注意してく
ださい。

• ● プリンター内部の金属部分やそのほ

かの部分に触れないでください。
プリントヘッドを交換するときは
クリーニングなどのお手入れを行っても印刷の品質が改善されない場合は、プリントヘッドを交換してく
ださい。
重要

• ● 図中の赤丸部分を触らない。

正しく印刷できなくなる場合があります。

• ● プリントヘッドの交換は速やかに行い、プリントヘッドを取り外した状態で放置

しないでください。

35
6 プリントヘッド固定カバーをつまんで開く。
7 交換するプリントヘッドを引いて、取り出す。
8 新しいプリントヘッドをパッケージから取り出し、
ラベルをゆっくりはがす。
9 保護テープをゆっくり取り外す。
重要
衣服や周囲を汚さないよう、プリント
ヘッドの取り扱いには注意してくださ
い。
重要
プリントヘッドの金色の端子やプリン
トヘッドノズルには、手を触れないで
ください。印刷できなくなる場合があ
ります。
次のページにつづく

こんなときには
36
10 新しいプリントヘッドをプリントヘッドホルダーに挿
入する。
11 プリントヘッド固定カバーを閉じる。
カチッ
12 左右のジョイントボタンを押し込む。
カチッ
13 インクバルブレバーをしっかりと右へ倒す。
14 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• ● スキャナーユニット / カバーをいったん持ち上げてから閉

じます。
指はさみ注意！b
a
参考
液晶モニターにエラーメッセージが表
示されている場合は、エラーの対処を
してください。（P.40）

37
1 新しいメンテナンスカートリッジを準備する。

• ● パッケージからメンテナンスカートリッジ本体と付属のビ

ニール袋を取り出してください。
2 電源ボタンを押して、電源を切る。
3 メンテナンスカバーのコインビスを外す。
メンテナンスカバー
メンテナンスカートリッジを交換するときは
メンテナンスカートリッジに関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターにエラーメッセージを表示
してお知らせします。エラーメッセージの内容を確認してから、エラーの対処をしてください。（P.16）
重要

• ● メンテナンスカートリッジが満杯に近づいたことを知らせるメッセージが表示された場合は、速やかに新しいメンテ

ナンスカートリッジをご用意ください。満杯になるとエラーメッセージが表示され、新しいメンテナンスカートリッ
ジに交換するまで本製品の動作が停止します。

• ● メンテナンスカートリッジの端子や開口部には触れないでください。

端子
開口部
開口部
参考
メンテナンスカートリッジをご購入の際は、以下の型番のものをご指定ください。
メンテナンスカートリッジ MC-G02
次のページにつづく

こんなときには
38
4 メンテナンスカバーを取り外す。

• ● メンテナンスカバーの穴に指をかけて外します。

5 メンテナンスカートリッジを止まるところまで引き出
す。
6 メンテナンスカートリッジを少し持ち上げてから引き
出す。
重要

• ● 取り外したメンテナンスカートリッ

ジは、机などの上に置いたり、落と
したりしないようにご注意くださ
い。底面の汚れが付着したり、中の
インクが飛び散る場合があります。

• ● 使用済みのものは、速やかに新しい

メンテナンスカートリッジに付属さ
れているビニール袋に入れ、インク
が漏れないように、袋の口を縛るな
どして密封してください。

• ● インクなどが付着する場合があるた

め、本体の内部に手を入れないでく
ださい。

• ● 取り外したメンテナンスカートリッ

ジは、地域の条例に従って処分して
ください。

39
7 新しいメンテナンスカートリッジを突き当たるまで
まっすぐに差し込む。
8 メンテナンスカバーを取り付ける。

• ● メンテナンスカバーの裏側にあるツメをプリンターの穴に

合わせてから閉じます。
9 コインビスをネジ穴に差し込んで、右に回して固定す
る。
10 プリンターの電源を入れる。

こんなときには
40
画面にエラーメッセージ（サポート番号）が表示されたときは
「用紙がつまった」、「インクがなくなった」などのトラブルが発生すると、プリンターの画面やパソコンに
メッセージやサポート番号
*
が表示されます。下表から該当のサポート番号を見つけ、対処してください。
*トラブルの内容によっては表示されない場合もあります。
参考
下表にない場合は、オンラインマニュアルの「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。（P.16）
サポート番号
サポート番号
サポート番号 原因／対処方法
1300 後トレイから印刷しているときに用紙がつまりました。
「用紙がつまったときは」（P.44）を参照して、つまった用紙を取り除いてください。
1431
1432
1472
プリントヘッドが認識できません。
プリントヘッドが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないプリントヘッドが取
り付けられています。
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止してください。
インクバルブを閉じてからプリントヘッドをいったん取り外し、正しく取り付け直し、インクバルブを

開けてください。エラーが解消される場合があります。
プリントヘッドを取り付け直しても回復しない場合は、プリントヘッドの交換が必要な可能性がありま
す。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
1470 プリントヘッドが正しく取り付けられていません。
スキャナーユニット / カバーを開き、プリントヘッド固定カバーをしっかり押して、プリントヘッドが
正しく取り付けられていることを確認してください。
また、ジョイントボタンを最後までしっかり押し込んでください。
確認後は、スキャナーユニット / カバーを閉じてください。
重要
プリントヘッドを取り付けるときは、オレンジ色のラベルと保護テープを取り外してください。
1471
1473
消される場合
があります。
プリントヘッドが認識できません。
プリントヘッドが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないプリントヘッドが取
り付けられています。
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止してください。
インクバルブを閉じてからプリントヘッドをいったん取り外し、正しく取り付け直し、インクバルブを

開けてください。エラーが解消される場合があります。

41
サポート番号 原因／対処方法
1476 対応していないプリントヘッドが取り付けられています。
プリンターがサポートできないプリントヘッドが取り付けられているため、印刷できません。
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止してください。
インクバルブを閉じてからプリントヘッドを取り外し、正しいプリントヘッドを取り付けてください。
その後、インクバルブを開けてください。エラーが解消される場合があります。
1496
1725
メンテナンスカートリッジが認識できません。
メンテナンスカートリッジが正しく取り付けられていないか、プリンターがサポートできないメンテナ
ンスカートリッジが取り付けられています。
プリンターの電源を切ってから、メンテナンスカートリッジをいったん取り外し、正しく取り付け直し
てください。
メンテナンスカートリッジの取り外しと取り付けの手順は、「メンテナンスカートリッジを交換すると
きは」（P.37）を参照してください。
1640 インク残量が、インクタンクに示された下限ラインの位置に達した可能性があります。

インク残量は、インクタンクを目視で確認してください。
インク残量が下限ラインの位置より少ない場合は、プリンターの指示に従って対応する色のインクを補
充してください。
「インクを補充するときは」（P.30）
インク残量が下限ラインの位置より少ない状態で印刷を継続すると、印刷可能な状態に戻すためにイン
クを消費する可能性があります。
1723 メンテナンスカートリッジが取り付けられていません。
プリンターの電源を切ってから、メンテナンスカートリッジを取り付けてください。
メンテナンスカートリッジを取り付ける手順は、「メンテナンスカートリッジを交換するときは」
（P.37）を参照してください。
1724 現在取り付けられているメンテナンスカートリッジは使用できません。
このプリンターでは、他のプリンターに装着したことがあるメンテナンスカートリッジを使用できませ
ん。
プリンターの電源を切ってから、新しいメンテナンスカートリッジと交換してください。
「メンテナンスカートリッジを交換するときは」（P.37）
1726 メンテナンスカートリッジが満杯になりました。

プリンターの電源を切ってから、メンテナンスカートリッジを交換してください。
「メンテナンスカートリッジを交換するときは」（P.37）
参考
お使いの環境により、メンテナンスカートリッジが満杯になる時期（状態）は異なります。
本エラーが発生した場合は、かならずメンテナンスカートリッジを交換してください。
1727 メンテナンスカートリッジが満杯に近づきました。
メンテナンスカートリッジが満杯になると、印刷ができなくなります。
プリンターの OK ボタンを押してエラーを解除したあと、新しいメンテナンスカートリッジを準備して
ください。
メンテナンスカートリッジについては、「メンテナンスカートリッジを交換するときは」（P.37）を参
照してください。
1890 プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープや固定部材が取り付けられたままになっている可
能性があります。
スキャナーユニット / カバーを開き、プリントヘッドホルダーを固定している輸送用テープや固定部材
が取り付けられたままになっていないか確認してください。

それらが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット / カバーを閉
じてください。
はじめてプリンターをセットアップする場合は、「2 保護材を外す」（P.10）を参照してください。

こんなときには
42
サポート番号 原因／対処方法
1892 キャリッジストッパーが差し込まれています。
スキャナーユニット / カバーを開き、キャリッジストッパーを真上に引き抜いてください。
引き抜いたキャリッジストッパーは、すぐ横のくぼみに水平にはめ込んで、保管してください。
スキャナーユニット / カバーを閉じると、エラーが解除されます。
5100 プリンタートラブルが発生しました。
印刷中の場合は、プリンターのストップボタンを押して印刷を中止したあと、プリンターの電源を切っ
てください。
続いて、以下のことを確認してください。

• ● プリントヘッドホルダーの固定部材やつまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げてい

るものがないか
プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
重要

• ● プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、透明のフィルム、白い帯

状の部品、チューブに触れないよう、十分注意してください。
「内部で用紙がつまったとき」（P.44）

• ● 用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。

最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相
談センターに修理をご依頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要

• ● インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• ● 修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

5200 プリンタートラブルが発生しました。
インク残量を確認し、必要であればインクを補充してください。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
約 10 分待ったあと、プリンターの電源を入れ直してみてください。
インクがなくなっていて補充した場合は、インクシステムリフレッシュを行ってください。
「インクシステムリフレッシュをする」（P.50）
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相
談センターに修理をご依頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要

• ● インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• ● 修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

5C30 修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼く
ださい。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要
インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

43
サポート番号 原因／対処方法
6000 プリンタートラブルが発生しました。
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
「用紙がつまったときは」（P.44）
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相
談センターに修理をご依頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要

• ● インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• ● 修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

7500
7600
7700
7800
B20B
修理の依頼が必要なエラーが発生しました。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼く
ださい。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要

• ● インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• ● 修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

サポート番号
a
プリンタートラブルが発生しました。
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相
談センターに修理をご依頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要

• ● インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運ぶときは水平を保ってください。
• ● 修理でプリンターを移送するときは、「修理に関するご案内」（P.53）を参照してください。

サポート番号
b
オンラインマニュアルの「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。（P.16）
サポート番号 a：5011、5012、5050、5205、5206、5400、5700、6500、6800、6801、6900、6901、6902、6910、
6930、6931、6932、6933、6936、6937、6938、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946、6D01
サポート番号 b：1000、1070、1200、1215、1366、1368、15A0、15A1、2114、2123、2200、2700、2900、2901、
3252、3402、3403、3405、3407、3410、3411、3412、3413、3438、3440、3441、3442、3443、3444、3445、
3446、3447、3449、4103、4104、495A

こんなときには
44
用紙がつまったときは
つまった用紙が外から見えているとき
後トレイと排紙口を確認し、引き出しやすい方から用紙を取
り出します。
1 用紙を両手でしっかりと持つ。
2 紙が破れないように、ゆっくりと引き抜く。
3 用紙をセットし直して、印刷を再開する。
後トレイ
排紙口
つまった用紙が外から見えないとき
プリンターの内部で用紙がつまっています。「内部で用紙がつ
まったとき」（P.44）を参照して、用紙を取り出します。
4 スキャナーユニット / カバーを開く。
(A) (B) (C)
重要
透明のフィルム（A）や、白い帯状の部品（B）、チュー
ブ（C）に触れないでください。用紙や手が触れて
部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因に
なります。
5 つまった用紙を取り除く。
aプリントヘッドホルダーの上部をしっかり
とつかみ、動かしやすい方向にゆっくりと
スライドさせ、右端または左端に寄せる。
■ 内部で用紙がつまったとき
1 ストップボタンを押して、印刷を中止す
る。
重要
印刷中のデータはプリンターから消去されます。
用紙のつまりを解消した後に、もう一度印刷をや

り直してください。
2 電源ボタンを押して、電源を切る。
3 電源プラグをコンセントから抜く。

45
b用紙が丸まっているときは、用紙を引き出
す。
c用紙を両手でしっかりとつかみ、破れない
ようにゆっくりと引き抜く。
斜め 45 度ぐらいの角度で引き抜く
6 つまった用紙をすべて取り除いたことを
確認し、紙片があったら取り除く。
引き抜いた紙をチェックして ......
破れている
欠けている
内部に紙片が残っていないかチェックする
左右の空間
プリントヘッド
ホルダーの下
7 スキャナーユニット / カバーを閉じる。

• ● スキャナーユニット / カバーをいったん持

ち上げてから閉じます。
8 電源を入れ、もう一度印刷をやり直す。
参考

• ● 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適し

ていること、用紙を正しくセットしていること
を確認してください。

• ● 紙づまりに関するメッセージが再度表示された

ときは、プリンター内部に紙片が残っている可
能性があります。もう一度、プリンター内部に
紙片が残っていないか確認してください。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、も
しくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依
頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）

こんなときには
46
印刷結果に満足できないときは
■ 印刷がかすれるとき／白い線やすじが入
るとき／白紙のまま排紙されるとき／異
なる色で印刷されるとき／色むらや色す
じがあるとき
上図のように、印刷がかすれたり、画像に白い線やすじが入る場合、白紙のまま排出されたり、異なる
色味で印刷される場合、または画像に色むらや色すじが発生する場合は、まず下のステップを実施して
ください。それでも改善されない場合は、指示に従って操作してください。
ステップ 1 インクを補充する（P.30）
インク残量がシングルドットの位置よりも少ない場合は、対応する色のインクを補充し
て、次のステップに進みます。
シングルドット
ステップ 2 ノズルチェックパターンを印刷する（P.49）
正しく印刷されていない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする（P.49）
ヘッドクリーニングを 2 回行っても改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする（P.50）

改善されない場合は、電源を切ってから電源プラグを抜かずに 24 時間以上経過したあとに、再度強
力クリーニングを行います。それでも改善されない場合は、次のステップに進みます。
ステップ 5 インクシステムリフレッシュを行う（P.50）
それでも改善されない場合は、プリントヘッドを交換してください。（P.34）

47
■ 罫線がずれるとき
右図のように、文字や罫線が二重になったり、ずれが生じる場合は、まず下のチェッ
ク項目を調べてください。それでも改善されない場合は、指示に従って操作して
ください。
チェック 1 設定されている用紙サイズ／種類、印刷品質は適切ですか？
液晶モニターやプリンタードライバーで設定した用紙サイズ／種類、印刷品質に合った用紙をセット
してください。
チェック 2 印刷品質の設定を上げて印刷してみましたか？
液晶モニターやプリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合があ
ります。
それでも改善されない場合は、プリントヘッド位置を調整してください。
プリントヘッド位置を調整する
プリントヘッド位置調整をすると、印刷のずれや色むら・色すじが改善されます。
参考
インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートを正しく印刷できませんので、少ない場合はインクを補充し
てください。（P.30）
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 用紙をセットする。（P.18）

• ● A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。

3 セットアップボタンを押す。
4 ［メンテナンス］→［ヘッド位置調整］の順に選び、OK ボタンを押す。

• ● プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。

重要
印刷面は触らないでください。汚れやしわが付いたりすると
正しく読み取れないことがあります。
マーク
次のページにつづく

こんなときには
48
5 プリントヘッド位置調整シートが正常に印刷されたことを確認し、原稿台にセットす
る。

• ● 印刷された面を下にしてセットします。

シートの左上隅の マークを
原稿位置合わせマーク（ ）に合わせる
6 原稿台カバーをゆっくり閉じる。
7 モノクロボタンまたはカラーボタンを押す。

• ● プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整さ

れます。
重要

• ● スキャンが始まったら、プリンターの動作音が止まるまでプリンターに手を触れないでください。
• ● エラーメッセージが表示されたときは、OK ボタンを押してエラーを解除し、「画面にエラーメッセージ（サ

ポート番号）が表示されたときは」（P.40）を参照の上、必要な処置をしてください。
8 原稿台からプリントヘッド位置調整シートを取り出す。
参考

• ● Windows をご使用の場合、上記の操作をしてもなお印刷結果が思わしくないときは、パソコンから手動で

プリントヘッド位置の調整をしてください。詳しくは、オンラインマニュアルの「手動でプリントヘッド
位置を調整する」を参照してください。 「オンラインマニュアルの開きかた」（P.16）

• ● 手順 3 の後、［メンテナンス］→［ヘッド調整値印刷］の順に選ぶと、現在の調整値を印刷して調整する

ことができます。

49
a ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターン（P.57）を印刷してノ
ズルが目づまりしているかどうかを確認します。
目づまりしている場合はヘッドクリーニングを行
います。
参考
インク残量が少ないとノズルチェックパターンを正しく
印刷できませんので、少ない場合はインクを補充してく
ださい。（P.30）
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 用紙をセットする。（P.18）

• ● A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。

3 セットアップボタンを押す。
4 ［メンテナンス］→［ノズルチェック］
の順に選び、OK ボタンを押す。

• ● ノズルチェックパターンが印刷された

ら、「ノズルチェックパターンを認確する」
（P.49）に進みます。
b ノズルチェックパターンを確認する
印刷されたノズルチェックパターンを見て、ノズ
ルが目づまりしているかどうかを確認します。
1 「ノズルチェックパターンの見かた」
（P.57）を参照して、つぎの操作をす
る。
すべての項目が の場合
ノズルは目づまりしていません。問題なく印
刷できます。
ひとつでも がある場合
ノズルは目づまりしています。「ヘッドクリー
ニングをする」（P.49）に進みます。
c ヘッドクリーニングをする
ヘッドクリーニングをすると、ノズルの目づまり
が解消され、プリントヘッドが良好な状態になり
ます。クリーニングはインクを消耗しますので、
必要なときのみ行ってください。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 セットアップボタンを押す。
3 ［メンテナンス］→［クリーニング］の
順に選び、OK ボタンを押す。

• ● ヘッドクリーニングが始まります。終了ま

で約 1 分かかりますが、この間、ほかの操
作はしないでください。
4 「ノズルチェックパターンを印刷する」
（P.49）の操作をする。
5 「ノズルチェックパターンを確認する」
（P.49）の操作をする。

• ● ヘッドクリーニングを 2 回繰り返しても改

善されないときは、「強力クリーニングを
する」（P.50）に進みます。

こんなときには
50
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 セットアップボタンを押す。
3 ［メンテナンス］→［インクシステムリフ
レッシュ］の順に選び、OK ボタンを押す。
4 インクシステムリフレッシュを行うイン
クを選び、OK ボタンを押す。

• ●［全色一括］、［カラー］、［BK］から選びます。

5 表示されるメッセージを確認し、OK ボ
タンを押す。
6 表示されるメッセージを確認して［はい］
を選び、OK ボタンを押す。
7 表示されるメッセージを確認して［はい］
を選び、OK ボタンを押す。

• ● インクシステムリフレッシュが始まりま

す。終了まで約 5~6 分かかりますが、こ
の間、ほかの操作はしないでください。
それでもなお改善されないときは
プリントヘッドを交換してください。（P.34）
本製品で使用できるプリントヘッド番号は、以
下のものです。

• ● BH-30<Black>
• ● CH-30<Color>

d 強力クリーニングをする
ヘッドクリーニングをしても状況が改善されない
ときは、強力クリーニングを行ってください。通
常のクリーニングよりインクを消耗しますので、
必要なときのみ行ってください。
1 プリンターの電源が入っていることを確認する。
2 セットアップボタンを押す。
3 ［メンテナンス］→［強力クリーニング］
の順に選び、OK ボタンを押す。

• ● 強力クリーニングが始まります。終了まで

約 2~3 分かかりますが、この間、ほかの
操作はしないでください。
4 「ノズルチェックパターンを印刷する」
（P.49）の操作をする。
5 「ノズルチェックパターンを確認する」
（P.49）の操作をする。

• ● 特定の色だけが印刷されない場合は、該当

するインクを補充します。（P.30）
それでもなお改善されないときは
いったん電源を切り、24 時間以上経過した後、再
度、強力クリーニングを行います。それでも改善
されない場合は、インクシステムリフレッシュを
行ってください。（P.50）
e インクシステムリフレッシュをする
インクシステムリフレッシュは非常に多くのイン
クを消費します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要
な場合のみ行ってください。
重要
システムクリーニングを行う際は、メンテナンスカート
リッジの空き容量を確認してください。
システムクリーニングでは多くのインクを消費し、消費
されたインクはメンテナンスカートリッジに排出されま
す。
空き容量が少ない場合は、新しいメンテナンスカート
リッジに交換してください。
メンテナンスカートリッジの空き容量が少ないと、メッ
セージが表示され、クリーニングは行えません。

51
用紙がうまく送られないときは
給紙ローラーに紙粉や汚れが付着している可能性
がありますので、給紙ローラーのクリーニングを
行います。
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 セットされている用紙をすべて取り除
く。
参考
画面にメッセージが表示された場合は、確認して
OK ボタンを押してください。
3 セットアップボタンを押す。
4 ［メンテナンス］→［給紙ローラークリー
ニング］の順に選び、OK ボタンを押す。

• ● 給紙ローラーが回転し、用紙を使用しない

クリーニングが開始されます。
5 給紙ローラーが停止したことを確認した
ら、用紙をセットする。（P.18）

• ● A4 サイズの普通紙を 3 枚セットします。

6 ［給紙ローラークリーニング］が選ばれ
ていることを確認し、OK ボタンを押す。

• ● 用紙を使ったクリーニングが開始されま

す。用紙が排出されると、クリーニングが
終了します。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、も
しくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依
頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要
インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運
ぶときは水平を保ってください。
電源が入らないときは
つぎの順番でチェックしてみてください。
1 電源ボタンを押してみる。
2 電源コードがプリンターにしっかりと接
続されていることを確認した上、再度、
電源を入れてみる。
3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分
以上たってから、再度電源プラグをコン
セントに差し、電源ボタンを押してみる。
それでもなお改善されないときは
キヤノンホームページから修理のお申し込み、も
しくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依
頼ください。 「修理に関するご案内」（P.53）
重要
インクが漏れる恐れがあるため、プリンターを運
ぶときは水平を保ってください。
自動的に電源が切れてしまうとき
は
自動的に電源が切れる設定になっている可能性が

あります。下記の手順で設定を解除してください。
参考
Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer Assistant
Tool（キヤノン・アイジェイ・プリンター・アシスタン
ト・ツール）を使って設定することもできます。詳しく
は、オンラインマニュアルの「パソコンで設定を変更す
る（Windows）」を参照してください。 「オンライン
マニュアルの開きかた」（P.16）
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 セットアップボタンを押す。
3 ［ECO 設定］→［自動電源オフ］→［し
ない］の順に選び、OK ボタンを押す。

こんなときには
52
セットアップCD-ROM をパソコン
に入れてもセットアップが始まら
ないときは（Windows）
次のことを試してみてください。
CD-ROM をいったんパソコンから取り出して再
度セットしてみる。
パソコンを再起動してみる。
それでもアイコンが表示されない場合は、パソコン
でほかの CD-ROM を表示できるか確認してくださ
い。表示できる場合は、セットアップ CD-ROM に
異常があります。キヤノンお客様相談センターにお
問い合わせください。詳しくは、「修理に関するご
案内」（P.53）を参照してください。
セットアップ CD-ROM を使わずに、Web サイ
トからソフトウェアをインストールすることが
できます。詳しくは、「6-a パソコンとつなぐ」
（P.14）を参照してください。
プリンターをご購入時の状態に戻
すときは（設定をリセットする）
1 プリンターの電源が入っていることを確
認する。
2 セットアップボタンを押す。
3 ［本体設定］→［設定リセット］→［すべて
のデータ］の順に選び、OK ボタンを押す。

4 確認画面で［はい］を選んで OK ボタン
を押す。
参考

• ● 以下の設定は、ご購入時の設定には戻りません。

- 表示言語
- プリントヘッド位置調整結果
- SSL/TLS（暗号通信）設定の CSR（証明書署名要求）
の生成状態

• ● リセットする項目を個別に選ぶこともできます。［設定リ

セット］を選んだ後に、以下の項目から選んでください。
- Web サービス設定
- LAN 設定
- 設定データ

53
修理に関するご案内
■ 本製品の保証期間について
本製品の保証期間は、お買い上げ日から 1 年間です。
※保証規定等の詳細はプリンターに同梱しております保証書にてご確認ください。
■ 本製品の修理について
保証期間中に故障が発生した場合は、プリンターに同梱しております「保証書」の記載内容をご確認の上、
キヤノン WEB サイト（canon.jp/repair）又は、キヤノンお客様相談センター（0570-08-0067）へ電話
で修理をお申し込みください。
※おかけ間違いが大変多くなっております。番号を今一度ご確認の上おかけください。
本製品の修理対応期間は、製造打ち切り後 5 年間です。一部の機種では弊社の判断により、修理対応とし
て同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施させていただく場合があります。同程度の機種と
の交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使用いただけない場合や、対応 OS が変更になることがありま
す。修理対応期間の終了予定時期については、製造終了から 6 か月以内にキヤノンホームページ（canon.

jp/support）にてお知らせいたします。修理対応期間終了後は、消耗品の販売を終了させていただくこと
がございます。あらかじめご了承ください。
■ 修理依頼時のご注意
本製品を梱包／輸送する場合は、つぎのことにご注意ください。詳細はオンラインマニュアルの「よくあ
るご質問 修理に出すときは」を参照してください。
ジョイントボタンが出ていないか確認する タンクキャップが閉じているか確認する
図のようであれば OK です 出っ張っていたら押し込んでください
インクバルブレバーが閉まっているか確認する 本体をビニール袋に入れて密封する
しばるか、または、
テープで留めて密封
してください
底面を下にして、「天地無用」
と「精密機器」のラベルを
貼ってください
■ 製品を快適にご利用いただくために

• ● 最適な印刷品位を得るためには、年に１回程度はインクタンクの上限ラインまでインクを補充すること

をお勧めします。

• ● インク残量が下限ラインの位置より少ない状態で印刷を継続すると、印刷可能な状態に戻すためにイン

クを消費する可能性があり、また、プリンターの故障の原因となる可能性があります。

54
付録
■ 印刷してはいけないもの
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その
印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰
せられます（関連法律：刑法第 148 条、第 149 条、
第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条
等）
■ スキャンしてはいけないもの
以下のものを原稿としてスキャンするか、あるい
は複製し加工すると、法律により罰せられる場合
がありますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすること
は、個人的または家庭内、その他これに準ずる限
られた範囲においての使用を目的とする場合以外
は違法です。また、人物の写真などを複製する場
合、肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製す
ること、またはその本物と紛らわしい物を作成す
ることは法律により罰せられます。

• ● 紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
• ● 郵便為替証書
• ● 株券、社債券
• ● 定期券、回数券、乗車券
• ● 国債証券、地方債証券
• ● 郵便切手、印紙
• ● 手形、小切手
• ● その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造す
ることは法律により罰せられます
*
。

• ● 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄

本その他の証明書や文書

• ● 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証

明に関する文書

• ● 役所または公務員の印影、署名または記号
• ● 私人の印影または署名

*関係法律：刑法、著作権法、通貨及証券模造取締法、外国ニ於
テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法律、
郵便法、郵便切手類模造等取締法、印紙犯罪処罰法、印紙等模
造取締法
■ 本体・消耗品の処分について
処分の際はしっかりキャップをしたうえで、ポリ
袋などに入れて、必ず法令や地域、自治体の条例、
指示に従って処分してください。事業所など業務
でお使いの場合は、産業廃棄物処理業者に廃棄物
処理を委託するなど、法令に従って廃棄してくだ
さい。
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
〒 108-8011 東京都港区港南 2-16-6
■ 安心してお使いいただくためには
プリンターは電気通信事業者（移動通信会社、固
定通信会社、インターネットプロバイダーなど）
の通信回線（公衆無線 LAN を含む）に直接接続す
ることができません。プリンターをインターネッ
トに接続する場合は、必ずルーターなどを経由し
て接続してください。
■ 商標について

• ● Windows は、米国 Microsoft Corporation の米

国およびその他の国における登録商標または商
標です。

• ● macOS、App Store、AirPrint、AirPrint ロゴ、

iPad、iPhone および iPod touch は、米国およ
び他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。

• ● IOS は、米国および他の国々で登録された Cisco

の商標であり、ライセンスに基づいて使用して
います。

• ● Android は、Google Inc. の登録商標または商標

です。
Google Play および Google Play ロゴは、
Google LLC の商標です。

• ● QR コードは、株式会社デンソーウェーブの日

本とそれ以外の国における商標です。

55
MEMO

56
MEMO

57
ノズルチェックパターンの見かた
ノズルチェックパターン印刷（P.49）、クリーニング（P.49）、強力クリーニング（P.50）を行ったらノ
ズルチェックパターンの状態を確認します。
欠けがない
白い横すじがない
欠けがある
何も印刷され
ていない
クリーニング
必要なし
クリーニング
必要なし
クリーニング
必要あり
何も印刷され
ていない
白い横すじがある
上記は C（シアン）のチェックパターン例です。
クリーニング
必要あり

困ったときは

オンラインマニュアルの「よくあるご質問」をお読みください。
ij.start.canon

• ● キヤノンお客様相談センター

0570-08-0067
【受付時間】〈平日／土〉9:00 ～ 17:00（日／祝日、1/1 ～ 1/3、12/31 を除く）
本製品に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
※上記番号をご利用いただけない方は 050-555-90067 をご利用ください。
※ IP 電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
※詳細はキヤノンホームページ（canon.jp）をご確認ください。
（2021 年 10 月現在）

• ● キヤノンホームページ

canon.jp/bij
新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。
インクボトルについて
本製品で使用できるインクボトル番号は、以下のものです。インクの補充については、「インクを補充す
るときは」（P.30）を参照してください。インクボトルの取り扱いについては「安全にお使いいただ
くために」（P.1）を参照してください。
QT6-4429-V02 XXXXXXXX © CANON INC. 2021 PRINTED IN XXXXXXXX