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TS5100 series
オンラインマニュアル - 取扱説明書 -
日本語 (Japanese)
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目次
オンラインマニュアルのみかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
本文中の記号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
商標・ライセンスについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
まず使ってみる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
パソコンで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
文書をコピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
ネットワーク. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
制限事項について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
ネットワーク接続で役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
工場出荷時初期値(ネットワーク). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
同じ名前のプリンターを検出したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
無線 LAN の接続方法を切り替える. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
セット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
用紙のセットについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
後トレイに用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
カセットに用紙をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
封筒をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
原稿台ガラスに原稿をセットする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
機能ごとの原稿のセット方法. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
セットできる原稿について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
原稿台カバーの取り外しかた/取り付けかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
FINE カートリッジを交換する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
インクの状態を液晶モニターで確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
インクについて知っておきたいこと. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
お手入れ(メンテナンス). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
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印刷にかすれやむらがあるときには. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
お手入れの手順について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
ノズルチェックパターンを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
ノズルチェックパターンを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
プリントヘッドを強力クリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
プリントヘッド位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
パソコンからメンテナンス機能を実行する(Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
メンテナンスのためにリモート UI を開く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
プリントヘッドをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
プリントヘッドの位置を調整する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
パソコンでインクの状態を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
プリンターを清掃する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
給紙ローラーをクリーニングする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
インクふき取りクリーニングを行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
本製品の基本情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
安全ガイド. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
安全にお使いいただくために. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
法規制情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
取り扱い上のご注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
原稿をスキャンするときの注意事項. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
使用時の注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
プリンターを移送するときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
各部の名称と使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
各部の名称と役割. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
前面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
背面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
内部. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
操作パネル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
電源について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
電源が入っているか確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
電源を入れる/切る. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
電源プラグ/電源コードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
電源プラグを抜く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
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液晶モニター画面と操作パネルの使いかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
パソコンで設定を変更する(Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
プリンターの電源を操作する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
プリンターの設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
プリンターの操作パネルで設定を変更する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
プリンターの操作パネルで設定できる項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
印刷設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
LAN 設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
本体の基本設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
言語選択. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
ファームウェアのアップデート. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
給紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
設定リセット. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Web サービス設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
システム情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
ECO 設定について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
夜間利用モードについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
仕様. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
用紙に関する情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
使用できる用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
用紙の最大積載枚数. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
使用できない用紙について. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
用紙の取り扱いについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
プリント. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
パソコンから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
アプリケーションソフトで印刷する(AirPrint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
AirPrint で印刷を行う. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
はがきに印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
AirPrint 対応プリンターを追加する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
AirPrint 対応プリンターの設定画面の開きかた. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
印刷の進行状況を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
不要になった印刷ジョブを削除する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
不要になった AirPrint 対応プリンターをプリンターリストから削除する. . . . . . . . . . . . . . 190
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スマートフォン/タブレットから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
iOS 機器を使って印刷する(AirPrint). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
無線ダイレクトで印刷/スキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
プリンターの操作パネルから印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
レポート用紙や方眼紙などの定型フォームを印刷する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
印刷時の用紙設定. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
コピー. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
コピーする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
コピーするときの設定項目. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
スキャン. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
パソコンからスキャンする(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
IJ Scan Utility Lite でできること. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
文書や写真をスキャンする. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
スキャンの役立つ情報. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
よくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
ネットワークについてよくあるご質問. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
ネットワークに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
ネットワーク上にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)235
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-電源を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-プリンターの無線 LAN 設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-無線 LAN 接続の環境を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つから
ない(Windows)-無線 LAN ルーターの設定を確認する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
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[プリンターの接続]画面から先に進めない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
ネットワーク接続で使用中のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
プリンターが突然使えなくなった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった. . . 257
ネットワークに関するその他のトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
ネットワークに関する設定を調べたい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263
印刷に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
印刷が始まらない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
インクが出ない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
コピー/印刷結果に満足できない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る. . . . . . . . 273
色味がおかしい. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
罫線がずれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
印刷面が汚れる/こすれる. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
画像の横に縦線パターンが印刷される. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
スキャンに関するトラブル(macOS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
スキャンができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
スキャナーが動かない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない. . . . . . . . . . . . . . . . . 286
本体に関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
電源が入らない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
電源が自動的に切れてしまう. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
USB 接続がうまくいかない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
USB 接続で通信ができない. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
インストール/ダウンロードに関するトラブル. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
MP ドライバーがインストールできない(Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない(Windows). . . . 296
エラー表示/メッセージについて. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
トラブルが発生したときは. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
メッセージ(サポート番号)が表示されている. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
エラーのサポート番号一覧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306
7ページ
用紙がつまったときのサポート番号. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
1304. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
1313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
プリンターの内部で用紙がつまった. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
つまった用紙を背面から取り除く. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
1000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321
1003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
1200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
1401. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
1430. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325
1485. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
1682. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
1686. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
1687. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
1688. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
1890. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
2110. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
2900. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
2901. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
4103. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
5011. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
5012. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
5100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
5200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341
5B02. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342
6000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
C000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
オンラインマニュアルのみかた
オンラインマニュアルのみかた
動作環境
本文中の記号
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
オンラインマニュアルの印刷方法
商標・ライセンスについて
操作説明で使用している画面について
8
本文中の記号
本文中の記号
警告
取り扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負うおそれのある警告事項が書かれています。安全に使用
していただくために、かならずこの警告事項をお守りください。
注意
取り扱いを誤った場合に、傷害を負うおそれや物的損害が発生するおそれのある注意事項が書かれてい
ます。安全に使用していただくために、かならずこの注意事項をお守りください。
重要
守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、かなら
ずお読みください。
参考
操作の参考になることや補足説明が書かれています。
基本
ご使用の製品の基本的な操作について説明しています。
参考
- ご使用の製品によって、アイコンは異なる場合があります。
9
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
タッチ機能対応のデバイスをご使用の場合(Windows)
タッチ操作の場合、本文中の「右クリック」を OS の設定に合わせて読み替える必要があります。たとえば、
ご使用の OS で「長押し」に設定している場合は、「右クリック」を「長押し」に読み替えてください。
10
商標・ライセンスについて
商標・ライセンスについて
- Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
- Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
- Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標
です。
- Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商
標です。
- Mac、Mac OS、AirMac、App Store、AirPrint、AirPrint ロゴ、Bonjour、iPad、iPhone、iPod touch
および Safari は、米国および他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。macOS は、Apple Inc.の
商標です。
- IOS は、米国および他の国々で登録された Cisco の商標であり、ライセンスに基づいて使用しています。
- Google Cloud Print、Google Chrome、Chrome OS、Chromebook、Android、Google Play、Google
Drive、Google Apps および Google Analytics は、Google Inc.の登録商標または商標です。
- Adobe、Flash、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe RGB
(1998) は、Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ社)の米国ならびにその他の国におけ
る登録商標または商標です。
- Bluetooth は、米国 Bluetooth SIG, Inc.の商標であり、キヤノンはライセンスに基づいて使用していま
す。
- Autodesk、AutoCAD は、米国および/またはその他の国々における、Autodesk, Inc.、その子会社、
関連会社の登録商標または商標です。
参考
- Windows Vista の正式名称は、Microsoft Windows Vista operating system です。
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OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
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INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT
LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR
PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE
OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF
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Apache License
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Version 2.0, January 2004
http://www.apache.org/licenses/
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1. Definitions.1.
"License" shall mean the terms and conditions for use, reproduction, and distribution as
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"Licensor" shall mean the copyright owner or entity authorized by the copyright owner that
is granting the License.
"Legal Entity" shall mean the union of the acting entity and all other entities that control,
are controlled by, or are under common control with that entity. For the purposes of this
definition, "control" means (i) the power, direct or indirect, to cause the direction or
management of such entity, whether by contract or otherwise, or (ii) ownership of fifty
percent (50%) or more of the outstanding shares, or (iii) beneficial ownership of such
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limited to software source code, documentation source, and configuration files.
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"Work" shall mean the work of authorship, whether in Source or Object form, made
available under the License, as indicated by a copyright notice that is included in or
attached to the work (an example is provided in the Appendix below).
"Derivative Works" shall mean any work, whether in Source or Object form, that is based
on (or derived from) the Work and for which the editorial revisions, annotations,
elaborations, or other modifications represent, as a whole, an original work of authorship.
For the purposes of this License, Derivative Works shall not include works that remain
separable from, or merely link (or bind by name) to the interfaces of, the Work and
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"Contribution" shall mean any work of authorship, including the original version of the Work
and any modifications or additions to that Work or Derivative Works thereof, that is
intentionally submitted to Licensor for inclusion in the Work by the copyright owner or by
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purposes of this definition, "submitted" means any form of electronic, verbal, or written
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otherwise designated in writing by the copyright owner as "Not a Contribution."
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Contribution has been received by Licensor and subsequently incorporated within the Work.
2. Grant of Copyright License. Subject to the terms and conditions of this License, each
Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge,
royalty-free, irrevocable copyright license to reproduce, prepare Derivative Works of,
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3. Grant of Patent License. Subject to the terms and conditions of this License, each
Contributor hereby grants to You a perpetual, worldwide, non-exclusive, no-charge,
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any entity (including a cross-claim or counterclaim in a lawsuit) alleging that the Work or a
Contribution incorporated within the Work constitutes direct or contributory patent
infringement, then any patent licenses granted to You under this License for that Work
shall terminate as of the date such litigation is filed.
4. Redistribution. You may reproduce and distribute copies of the Work or Derivative Works4.
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part of the Derivative Works, in at least one of the following places: within a NOTICE
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appear. The contents of the NOTICE file are for informational purposes only and do not
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下記は Wi-Fi に対応している製品にのみ該当します。
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CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF
SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS
INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN
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CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING
IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY
OF SUCH DAMAGE.
22
まず使ってみる
まず使ってみる
パソコンで写真を印刷する
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
文書をコピーする
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パソコンで写真を印刷する
パソコンで写真を印刷する
My Image Garden(マイ・イメージ・ガーデン)を使って、写真を印刷する方法を説明します。
1. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)を引き出す1.
2. 給紙口カバー(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の両端に合わせる4.
24
25ページ
5. 給紙口カバー(E)をゆっくり閉じる5.
給紙口カバーを閉じると、液晶モニターに後トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。
6. 後トレイにセットした用紙に合わせて[用紙サイズ]と[用紙種類]を設定し、[登録]を6.
選ぶ
7. 操作パネル(F)を開き、排紙トレイ(G)と排紙サポート(H)を引き出し、補助トレイ7.
(I)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
25
26ページ
8. Quick Menu(クイック・メニュー)の My Image Garden アイコン(J)をクリックする8.
[ガイドメニュー]画面が表示されます。
参考
- 表示されるアイコンの数や種類は、ご使用の地域、設定しているプリンターやスキャナー、イン
ストールされているアプリケーションソフトによって異なります。
9.[写真印刷]アイコン(K)をクリックする9.
26
27ページ
10. 印刷したい写真が入ったフォルダー(L)をクリックする10.
11. 印刷する写真(M)をクリックする11.
Windows をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、Ctrl キーを押しながら写真をクリックします。
Mac OS をお使いの場合
複数の写真を同時に選びたいときは、command キーを押しながら写真をクリックします。
12.[印刷](N)をクリックする12.
13. 印刷部数などを設定する13.
Windows をお使いの場合
印刷部数やお使いの製品名、用紙の種類などを設定します。
Mac OS をお使いの場合
印刷部数を設定します。
14. 印刷を開始する14.
27
28ページ
Windows をお使いの場合
[印刷]をクリックします。
Mac OS をお使いの場合
[印刷]をクリックします。
プリントダイアログが開いたら、お使いの製品名、用紙サイズなどを設定して、[プリント]をクリック
します。
参考
- My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、さま•
ざまな用途で幅広く活用できます。
- Windows をご使用の場合:•
My Image Garden ガイド
- Mac OS をご使用の場合:•
My Image Garden ガイド
- Mac OS でお使いのプリンターが表示されない場合は、My Image Garden の Apple AirPrint に関する•
設定が正しくない可能性があります。正しく設定するには、以下のページで AirPrint 対応プリンターに
ついての項目を参照してください。
プリンターに合わせた設定を行う
28
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
スマートフォン/タブレットで写真を印刷する
Canon PRINT Inkjet/SELPHY(キヤノン・プリント・インクジェット・セルフィー)を使って、写真を印
刷する方法を説明します。
Canon PRINT Inkjet/SELPHY のダウンロード方法については、以下を参照してください。
Canon PRINT Inkjet/SELPHY でスマートフォンやタブレットからかんたん印刷
1. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)を引き出す1.
2. 給紙口カバー(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の両端に合わせる4.
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30ページ
5. 給紙口カバー(E)をゆっくり閉じる5.
給紙口カバーを閉じると、液晶モニターに後トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。
6. 後トレイにセットした用紙に合わせて[用紙サイズ]と[用紙種類]を設定し、[登録]を6.
選ぶ
7. 操作パネル(F)を開き、排紙トレイ(G)と排紙サポート(H)を引き出し、補助トレイ7.
(I)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
30
31ページ
8. スマートフォン/タブレットで (Canon PRINT Inkjet/SELPHY)を起動する8.
9. Canon PRINT Inkjet/SELPHY の[写真印刷]を選ぶ9.
スマートフォン/タブレットに保存されている写真が一覧表示されます。
10. 印刷する写真を選ぶ10.
複数の写真を選択することもできます。
11. 印刷部数や用紙サイズなどを設定する11.
12.[プリント]を選ぶ12.
31
文書をコピーする
文書をコピーする
原稿をセットして、普通紙にコピーする方法を説明します。
1. カセット(A)を手前に引き出す1.
2. カセットカバー(B)を取り外す2.
3. 印刷したい面を裏にして、用紙をセットする3.
4. 用紙ガイド(C)を用紙の長さと幅に合わせる4.
32
33ページ
5. カセットカバーを取り付け、カセットを本体に差し込む5.
カセットを差し込むと、液晶モニターにカセットの用紙情報の登録画面が表示されます。
6. カセットにセットした用紙に合わせて[用紙サイズ]を設定し、[登録]を選ぶ6.
7. 操作パネル(D)を開き、排紙トレイ(E)と排紙サポート(F)を引き出し、補助トレイ7.
(G)を開く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
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34ページ
8. ホームボタン(H)を押す8.
9. [コピー](I)を選ぶ9.
10. [標準コピー]を選ぶ10.
11. 原稿台カバー(J)を開く11.
12. コピーしたい面を下にして、原稿を原稿位置合わせマーク(K)に合わせる12.
34
35ページ
13. 原稿台カバーを閉じる13.
14. 用紙の設定を確認して、モノクロボタン(L)またはカラーボタン(M)を押す14.
重要
- コピーが終わるまで、原稿台カバーを開かないでください。•
参考
- このほか、本製品にはさまざまなコピー機能が用意されています。•
コピー
35
ネットワーク
ネットワーク
プリンターで利用できるネットワークの接続方法
プリンターでは、以下のネットワークの接続方法を利用できます。
- 無線 LAN 接続
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、無線 LAN ルーターを使用して
無線 LAN で接続します。
無線 LAN ルーターをお持ちの場合は、無線 LAN ルーターを使用して接続することをお勧めします。
◦ 無線 LAN ルーターの種類によって接続方法が異なります。◦
◦ プリンターで、SSID やセキュリティ方式などのネットワーク設定を変更できます。◦
◦ 各種機器と無線 LAN ルーターの接続が完了していて、各種機器の画面に (Wi-Fi のアイコン)◦
が表示されているときは、無線 LAN ルーターを使用してプリンターと接続できます。
- 無線ダイレクト
プリンターとパソコン/スマートフォン/タブレットなどの各種機器を、無線 LAN ルーターを使用せず
に無線 LAN で接続します。
◦ 無線ダイレクトで接続する場合、ご使用の環境によってはインターネットに接続できなくなる可能性◦
があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用することはできません。
◦ 無線 LAN ルーター経由でインターネットに接続している各種機器を、無線ダイレクトのプリンター◦
に接続すると、各種機器と無線 LAN ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの各種機器
によっては、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイルデータ通信で
インターネットに接続する際の通信料は、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。
◦ 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された◦
状態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。エラーが表示された場合は、プリン
ターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
◦ SSID やセキュリティ方式などのネットワーク設定は、プリンターが自動で設定します。◦
参考
- プリンターとパソコンを USB ケーブルで直接接続する方法もあります(USB 接続)。USB ケーブル
を用意してください。USB 接続を LAN 接続に切り替えるには、「他のパソコンに LAN 接続する/
USB 接続を LAN 接続に切り替える」を参照してください。
ネットワーク接続の設定・セットアップ
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を行います。
セットアップ手順の詳細はこちらから。
36
37ページ
ネットワーク接続の設定を変更する
プリンターとパソコンやスマートフォン/タブレットの接続設定を変更する方法は、以下を参照してくださ
い。
- ネットワークの接続方法を変更する場合:
無線 LAN の接続方法を切り替える
接続モードの変更
- パソコン、スマートフォン/タブレットをプリンターに追加で接続する場合:
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
- 一時的に無線ダイレクトを使用する場合:
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
IJ Network Device Setup Utility について
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)
は、パソコンとプリンターのネットワーク接続に問題があるときに、プリンターとパソコンの設定を確認・
診断し、修復するためのユーティリティです。以下のリンクからダウンロードできます。
Windows をご使用の場合
Mac OS をご使用の場合
- ネットワークの設定、変更(Windows)•
Windows をご使用の場合は、IJ Network Device Setup Utility でネットワークの設定をすることがで
きます。
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
- ネットワークの診断・修復法(Windows/Mac OS)•
IJ Network Device Setup Utility でネットワークの診断、修復をすることができます。
◦ Windows をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(Windows)
◦ Mac OS をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(Mac OS)
ネットワーク接続で役立つ情報
プリンターをネットワーク接続で使用するときに役立つ情報を記載しています。以下を参照してください。
ネットワーク接続で役立つ情報
ウェブブラウザーからプリンターの設定を変更する
トラブルシューティング
ネットワーク接続に関するトラブルシューティングについては、「ネットワークについてよくあるご質問」を
参照してください。
ご注意、制限事項
それぞれの制限、注意事項については以下を参照してください。
- ネットワーク接続に関する制限事項:
制限事項について
- 無線 LAN 製品をご使用時のセキュリティに関する注意事項:
無線 LAN 製品ご使用時におけるセキュリティに関するご注意
- ウェブサービスを使って印刷するときの注意事項:
37
38ページ
ウェブサービスを使って印刷するときのご注意
38
制限事項について
制限事項について
すでに各種デバイス(スマートフォンなど)がプリンターに接続された状態で、新たに別の各種デバイスを
接続する場合は、接続していた各種デバイスと同じ接続方法で接続してください。
異なる接続方法で接続すると、使用していた各種デバイスの接続が切断されます。
≪無線 LAN ルーター経由で接続≫
- 各種デバイスと無線 LAN ルーターが接続されていることを確認してください。設定を確認する方法
については、無線 LAN ルーターに付属のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
すでに無線 LAN ルーターを使用しないでプリンターと接続している各種デバイスは、無線 LAN ルー
ター経由で接続し直してください。
- ネットワーク機器の構成やルーター機能の有無、設定方法、セキュリティの設定はご使用の環境によ
って異なります。詳細については、ご使用の機器のマニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わ
せください。
- このプリンターは、IEEE802.11ac、IEEE802.11a、IEEE802.11n(5 GHz)には対応していませ
ん。ご使用の機器が IEEE802.11n(2.4 GHz)、IEEE802.11g、または IEEE802.11b のいずれかに
対応しているか確認してください。
- ご使用の機器が「IEEE802.11n only」モードに設定されている場合、セキュリティ方式に WEP また
は TKIP を使用できません。ご使用の機器のセキュリティ方式を WEP、TKIP 以外に変更するか、設
定を「IEEE802.11n only」以外に変更してください。
設定変更中は、ご使用の機器と無線 LAN ルーターとの接続が一時的に切断されます。設定が完了する
までは、本ガイドの画面を操作しないでください。
- オフィスでご使用の場合は、ネットワーク管理者にご相談ください。
- セキュリティで保護されていないネットワーク環境に接続する場合は、お客様の個人情報などのデー
タが第三者に漏洩する危険性があります。十分、ご注意ください。
≪無線ダイレクト≫
重要
- 無線 LAN ルーター経由でインターネットに接続している各種デバイスを、無線ダイレクトのプリン•
ターに接続すると、各種デバイスと無線 LAN ルーターの接続は切断されます。このとき、お使いの
各種デバイスによっては、モバイルデータ通信回線に自動的に切り替わることがあります。モバイル
データ通信でインターネットに接続すると、ご契約内容によっては課金が発生することがありますの
でご注意ください。
- 各種デバイスとプリンターを無線ダイレクトで接続すると、Wi-Fi 設定に接続情報が保存されま
す。接続を切断したり、別の無線 LAN ルーターに接続したりしても、自動で各種デバイスがプリ
ンターに接続される場合があります。
- 無線ダイレクトのプリンターに自動で接続しないようにするには、プリンターを使用したあとに
接続モードを変更するか、各種デバイスの Wi-Fi 設定で自動的に接続しないように設定してくだ
さい。
各種デバイスの設定を変更する方法については、各種デバイスに付属のマニュアルを参照するか、
メーカーにお問い合わせください。
- 無線ダイレクトで各種デバイスとプリンターを接続する場合、ご使用の環境によってはインターネッ
トに接続できなくなる可能性があります。その間、プリンターの各種ウェブサービスを使用すること
はできません。
- 無線ダイレクトは、複数の機器を同時に 5 台まで接続することができます。すでに 5 台接続された状
態で、6 台目を接続しようとすると、エラーが表示されます。
エラーが表示された場合は、プリンターを使用しない機器の接続を解除して、再度設定してください。
39
40ページ
- 無線ダイレクトでプリンターに接続している各種デバイス同士での通信はできません。
- 無線ダイレクト使用中は、プリンターのファームウェアアップデートができません。
- 無線 LAN ルーターを使用しないでプリンターと接続した各種デバイスを、再度セットアップする場合
は、接続状態を一度解除してください。Wi-Fi 設定画面で各種デバイスとプリンターの接続を切断し
ておいてください。
40
ネットワーク接続で役立つ情報
ネットワーク接続で役立つ情報
工場出荷時初期値(ネットワーク)
同じ名前のプリンターを検出したときは
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
41
工場出荷時初期値(ネットワーク)
工場出荷時初期値(ネットワーク)
LAN 接続の初期値
項目名 初期値
LAN の有効/無効 LAN 無効
[SSID] BJNPSETUP
[無線 LAN セキュリティ][無効]
[IP アドレス]([IPv4]) [自動設定]
[IP アドレス]([IPv6]) [自動設定]
[プリンター名設定]* XXXXXXXXXXXX
[IPv6 の有効/無効] [有効]
[WSD の有効/無効] [有効]
[タイムアウト設定] [15 分]
[Bonjour の有効/無効] [有効]
[サービス名] Canon TS5100 series
[LPR プロトコル設定] [有効]
[RAW プロトコル] [有効]
[LLMNR] [有効]
[PictBridge 通信設定] [有効]
(XX は英数字を示す)
* ご使用のプリンターにより異なります。プリンターの操作パネルから設定を確認することができます。
LAN 設定
無線ダイレクトの初期値
項目名 初期値
[SSID] (無線ダイレクト時の識別名) DIRECT-abXX-TS5100series *1
[パスワード] YYYYYYYYYY *2
[無線 LAN セキュリティ] [WPA2-PSK (AES)]
[無線ダイレクトのデバイス名] DIRECT-abXX-TS5100series *1
[接続要求の確認設定] 表示する
*1 "ab"はランダムに生成、"XX"はプリンターの MAC アドレスの下 2 桁。(プリンターの電源を初めて入
れたときに設定されます。)
42
43ページ
*2 プリンターの電源を初めて入れたときに、自動的に設定されます。
43
同じ名前のプリンターを検出したときは
同じ名前のプリンターを検出したときは
プリンターを検出したときに、検出結果で同じ名前のプリンターが複数表示される場合があります。
プリンターの設定と検出結果を照合して、使用するプリンターを選んでください。
- Windows をご使用の場合:•
プリンターに設定されている MAC アドレスやプリンターのシリアルナンバーと、検出結果の画面に表
示されている MAC アドレスやシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
- Mac OS をご使用の場合:•
検出結果の画面のプリンター名は、プリンター名の末尾に MAC アドレスが付加されて表示される、ま
たは Bonjour を使用して設定したプリンター名で表示されます。
プリンターに設定されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定したプリンター名やプリンター
のシリアルナンバーと、検出結果の画面に表示されている MAC アドレス、Bonjour を使用して設定し
たプリンター名やシリアルナンバーを照合して、使用するプリンターを選んでください。
参考
- 検出結果の画面にシリアルナンバーが表示されない場合があります。
プリンターの MAC アドレスやシリアルナンバーは、以下の方法で確認することができます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
MAC アドレス
LAN 設定
シリアルナンバー
システム情報
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
44
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
Windows をご使用の場合:
Mac OS をご使用の場合:
Windows をご使用の場合:
プリンターと LAN 接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続で使用しているときに
LAN 接続に切り替える場合は、セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを
行います。
Mac OS をご使用の場合:
プリンターと LAN 接続するパソコンを追加したい場合や、プリンターを USB 接続で使用しているときに
LAN 接続に切り替える場合は、本ウェブページからセットアップを行います。
45
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
プリンターの操作パネルから、現在の LAN 設定を印刷して確認することができます。
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、お使いのネットワークに関する重要な情報が記載されてお
ります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
1. 電源が入っていることを確認し、ホーム画面を表示する1.
ホーム画面が表示されていない場合は、ホームボタンを押して表示させてください。
2. A4 サイズの普通紙を 3 枚セットする2.
3. 液晶モニターの「ネットワーク状況」を選ぶ3.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
4. 表示されたメッセージを確認して、[はい]を選ぶ4.
5.[詳細情報印刷]を選ぶ5.
6.[はい]を選ぶ6.
ネットワーク設定情報の印刷が開始されます。
確認できる項目は以下のとおりです。(プリンターの設定によっては設定値が表示されない項目もありま
す。)
項目番号 項目 項目の内容 現在の状態
1 Product Information 製品情報 ―
1-1 Product Name 製品名 XXXXXXXX
1-2 ROM Version ROM バージョン XXXXXXXX
1-3 Serial Number シリアルナンバー XXXXXXXX
2 Network Diagnostics ネットワーク診断 ―
2-1 Diagnostic Result 診断結果 XXXXXXXX
2-2 Result Codes 診断結果コード XXXXXXXX
46
47ページ
2-3 Result Code Details 診断結果コードの詳
細
http://canon.com/ijnwt
3 Wireless LAN 無線 LAN の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2 Infrastructure インフラストラクチ
ャー
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-1 Signal Strength 電波強度 0~100(%)
3-2-2 Link Quality 接続強度 0~100(%)
3-2-3 Frequency 周波数 XX(GHz)
3-2-4 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-2-5 Connection 接続状態 Active(有効)/Inactive(無効)
3-2-6 SSID SSID 無線 LAN の SSID
3-2-7 Channel 無線チャンネル XX(1~13)
3-2-8 Encryption 暗号方式の種類 none/WEP/TKIP/AES
3-2-9 WEP Key Length WEP の bit 数 Inactive/128/64
3-2-10 Authentication 認証方式の種類 none(なし)/auto(自動)/open(オープン)/
shared/WPA-PSK/WPA2-PSK
3-2-11 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)
3-2-12 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-13 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-14 Default Gateway デフォルトゲートウ
ェイ
XXX.XXX.XXX.XXX
3-2-15 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-2-16 Link Local Address リンクローカルアド
レス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-17 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレ
フィックス長
XXX
3-2-18 Stateless Address1 ステートレスアドレ
ス 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-19 Stateless Prefix
Length1
ステートレスプレフ
ィックス長 1
XXX
3-2-20 Stateless Address2 ステートレスアドレ
ス 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
47
48ページ
3-2-21 Stateless Prefix
Length2
ステートレスプレフ
ィックス長 2
XXX
3-2-22 Stateless Address3 ステートレスアドレ
ス 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-23 Stateless Prefix
Length3
ステートレスプレフ
ィックス長 3
XXX
3-2-24 Stateless Address4 ステートレスアドレ
ス 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-25 Stateless Prefix
Length4
ステートレスプレフ
ィックス長 4
XXX
3-2-26 Default Gateway1 デフォルトゲートウ
ェイ 1
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-27 Default Gateway2 デフォルトゲートウ
ェイ 2
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-28 Default Gateway3 デフォルトゲートウ
ェイ 3
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-29 Default Gateway4 デフォルトゲートウ
ェイ 4
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-2-33 IPsec IPsec 設定 Active
3-2-34 Security Protocol セキュリティ方法 ESP/ESP & AH/AH
3-3 Wireless Direct 無線ダイレクトの動
作モード
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-1 MAC Address MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
3-3-2 Connection 接続状態 Active(有効)/Inactive(無効)
3-3-3 SSID SSID 無線ダイレクトの SSID
3-3-4 Password パスワード 無線ダイレクトのパスワード(半角英数字で 10 文字)
3-3-5 Channel 無線チャンネル 3
3-3-6 Encryption 暗号方式の種類 AES
3-3-7 Authentication 認証方式の種類 WPA2-PSK
3-3-8 TCP/IPv4 TCP/IPv4 の動作モー
ド
Enable(有効)
3-3-9 IP Address IP アドレス XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-10 Subnet Mask サブネットマスク XXX.XXX.XXX.XXX
3-3-11 Default Gateway デフォルトゲートウ
ェイ
XXX.XXX.XXX.XXX
48
49ページ
3-3-12 TCP/IPv6 TCP/IPv6 の動作モー
ド
Enable(有効)/Disable(無効)
3-3-13 Link Local Address リンクローカルアド
レス
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
XXXX:XXXX:XXXX:XXXX
3-3-14 Link Local Prefix
Length
リンクローカルプレ
フィックス長
XXX
3-3-15 IPsec IPsec 設定 Active
3-3-16 Security Protocol セキュリティ方法 ―
5 Other Settings その他の設定 ―
5-1 Printer Name プリンター名 プリンター名(半角英数字で最大 15 文字)
5-2 Wireless Direct
DevName
無線ダイレクトのデ
バイス名
無線ダイレクトのデバイス名(半角英数字で最大 32 文
字)
5-4 WSD Printing WSD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-5 WSD Timeout タイムアウト時間 1/5/10/15/20 (分)
5-6 LPD Printing LPD 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-7 RAW Printing RAW 印刷設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-9 Bonjour Bonjour 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-10 Bonjour Service
Name
Bonjour のサービス
名
Bonjour のサービス名(半角英数字で最大 52 文字)
5-11 LLMNR LLMNR 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-12 SNMP SNMP 設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-13 PictBridge
Commun.
PictBridge 通信設定 Enable(有効)/Disable(無効)
5-14 DNS Server DNS サーバーの自動
取得
Auto/Manual
5-15 Primary Server プライマリサーバー
アドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-16 Secondary Server セカンダリサーバー
アドレス
XXX.XXX.XXX.XXX
5-17 Proxy Server プロキシサーバー Enable(使用する)/Disable(使用しない)
5-18 Proxy Address プロキシアドレス XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
5-19 Proxy Port ポート指定 1~65535
5-20 Cert.
Fingerprt(SHA-1)
証明書の拇印
(SHA-1)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx
49
50ページ
5-21 Cert.
Fingerprt(SHA-256)
証明書の拇印
(SHA-256)
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx
6 Bluetooth Bluetooth の設定 ―
6-1 Bluetooth Setting Bluetooth Enable(使用する)/Disable(使用しない)
6-2 Bluetooth PIN Code Bluetooth PIN コー
ド
XXXXXXXX
6-3 Bluetooth Device
Address
プリンターの
Bluetooth デバイスア
ドレス
XXXXXXXX
6-4 Peer Device Address ペアリング済み機器
のアドレス
XXXXXXXX
6-5 Bluetooth Device
Name
プリンターの
Bluetooth デバイス名
XXXXXXXX
7 Printer Log Service プリンターログサー
ビス
―
7-1 Unsent Usage Logs 未送信ログの数 0~200
7-2 Usage Log Last
Sent
最後にログを送信し
た日時
XXXXXXXX
(XX は英数字を示す)
50
無線 LAN の接続方法を切り替える
無線 LAN の接続方法を切り替える
プリンターを無線 LAN 接続で使用しているときに接続方法(インフラストラクチャー接続または無線ダイ
レクト)を切り替えたい場合は、以下のいずれかの方法で行ってください。
- Windows をご使用の場合:•
◦ セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを再度行う。
◦ IJ Network Device Setup Utility の[ネットワーク設定]画面で設定を行う。◦
重要
- IJ Network Device Setup Utility で設定を行う場合は、あらかじめプリンターの[PC/スマホ•
でかんたん接続]を有効にする必要があります。以下の手順で行います。
1. 電源が入っていることを確認し、ホーム画面を表示する1.
ホーム画面が表示されていない場合は、ホームボタンを押して表示させてください。
2. 液晶モニターの「ネットワーク状況」を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. 表示されたメッセージを確認して、[はい]を選ぶ3.
4.[LAN 設定]を選ぶ4.
5.[無線 LAN]を選ぶ5.
6.[無線 LAN セットアップ]を選ぶ6.
7.[PC/スマホでかんたん接続]を選ぶ7.
8. 表示されたメッセージを確認して、[OK]を選ぶ8.
スマートフォンやタブレットの案内に従って操作してください。
9. 設定完了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ9.
- Mac OS をご使用の場合:•
本ウェブページからセットアップを再度行ってください。
51
セット方法
セット方法
用紙をセットする
原稿をセットする
FINE カートリッジを交換する
52
用紙をセットする
用紙をセットする
用紙のセットについて
後トレイに用紙をセットする
カセットに用紙をセットする
封筒をセットする
53
用紙のセットについて
用紙のセットについて
用紙は、後トレイ(A)とカセット(B)の 2 箇所にセットすることができます。
後トレイには使用できるすべての用紙をセットできます。
使用できる用紙について
カセットには A4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットできます。
参考
- 印刷する際は、用紙サイズと用紙の種類を正しく設定してください。用紙サイズと用紙の種類を間違え•
ると、給紙箇所が違ったり、正しい印刷品質で印刷されなかったりする場合があります。
それぞれの給紙箇所への用紙のセット方法については、以下を参照してください。
後トレイに用紙をセットする
カセットに用紙をセットする
封筒をセットする
54
後トレイに用紙をセットする
後トレイに用紙をセットする
普通紙や写真用紙、はがきをセットします。
はがきに印刷するときは、「はがきに印刷するときの注意」の内容を確認してからはがきをセットしてくだ
さい。
封筒も後トレイにセットします。
封筒をセットする
重要
- 普通紙を L 判、2L 判、KG サイズ、はがきの大きさに切って試し印刷すると、紙づまりの原因になりま
す。
参考
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙について
は、「使用できる用紙について」を参照してください。
- 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・•
ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
用紙セットの操作
1. 用紙の準備をする1.
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考
- 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、
紙づまりの原因となることがあります。
- 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから(表面が波状にならないように)•
セットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる/こすれる」の チェック 3 を参照してください。
2. 用紙をセットする2.
1. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)を引き出す1.
55
56ページ
2. 給紙口カバー(C)を開く2.
3. 印刷したい面を表にして、用紙を縦にセットする3.
4. 用紙ガイド(D)を動かし、用紙の両端に合わせる4.
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
56
57ページ
重要
- 用紙(往復はがきを除く)は縦方向(E)にセットしてください。横方向(F)にセットすると紙•
づまりの原因となります。
- はがき、往復はがきに印刷するときは、郵便番号を下に向けてセットしてください。•
参考
- 用紙は最大用紙量のマーク(G)の線を超えないようにセットしてください。•
5. 給紙口カバー(H)をゆっくり閉じる5.
重要
- 給紙口カバーが開いていると、給紙されません。かならず、給紙口カバーを閉じてください。
57
58ページ
給紙口カバーを閉じると、液晶モニターに後トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。
6. 後トレイにセットした用紙に合わせて[用紙サイズ]と[用紙種類]を設定し、[登録]を6.
選ぶ
7. 操作パネル(I)を開き、排紙トレイ(J)と排紙サポート(K)を引き出し、補助トレイ(L)を開く7.
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
58
59ページ
参考
- 印刷するときは、操作パネルまたはプリンタードライバーの印刷設定で、セットした用紙に合わせて•
用紙サイズと用紙の種類を設定します。
- 用紙には、写真がきれいに印刷できるよう表面に特殊なコーティングが施されたものや、文書に
適したものなどさまざまな種類があります。印刷の設定画面には、それぞれの用紙に最適な画質
で印刷できるよう、あらかじめ用紙ごとに異なる設定(インクの使いかた、インクのふき出し方
法、ノズルとの間隔など)が用意されています。用紙の設定が正しくないと、カラーの発色がよ
くないことや、印刷面がこすれることがあります。なお、インクのにじみや色むらが気になる場
合は、印刷設定で画質を優先する設定を選んでお試しください。
- 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙の登録情報と印刷時の用紙設定が
一致するかどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙情報に合わせて用紙の設定を行っ
てください。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐために
エラーメッセージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
はがきに印刷するときの注意
重要
- 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応してい•
ないはがきもあります。
使用できる用紙について
- あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷に
は対応していません。
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
- 往復はがきは以下の印刷には対応していません。•
- 操作パネルを使った印刷
- PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷
- フチなし全面印刷
- 往復はがきは折り曲げないでください。折り目が付くと、正しく給紙できず印字ずれや紙づまりの原
因になります。
参考
- はがきや往復はがきは、自動両面印刷には対応していません。
- はがきの両面に 1 面ずつ印刷するときは、きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名
面を印刷することをお勧めします。
- はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾くまで印刷面に触れないでください。
- 写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご使用をお勧めします。キヤノン純正紙につい
ては、「使用できる用紙について」を参照してください。
キヤノン製プリンタードライバー(Windows)から印刷する場合
用紙の種類ではがきに対応した種類を設定します。
印刷を実行すると、設定に従った印刷ガイドが表示されますので、メッセージに従って、はがきの印刷し
たい面を表にしてセットしてください。
用紙セットの操作
ただし、ご使用のアプリケーションソフトによっては、印刷ガイドが表示されないことがあります。
はがきに印刷する
59
60ページ
キヤノン製プリンタードライバー以外から印刷する場合
はがきの通信面にコピーや印刷する場合は、はがきのあて名面を裏にして郵便番号欄を下に向けてセット
します。
用紙セットの操作
60
カセットに用紙をセットする
カセットに用紙をセットする
カセットには A4、B5、A5、レターサイズの普通紙をセットします。
参考
- カセットには普通紙のみセットできます。•
- 複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノン普通紙・ホワイト SW-101、キヤノン普通紙・•
ビジネス FB-101 が使用できます。用紙の両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚
口 SW-201 がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使用できる用紙について」を参照してください。
1. 用紙の準備をする1.
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがあるときは、反りを直してください。
参考
- 用紙の端をきれいにそろえてからセットしてください。用紙の端をそろえずにセットすると、紙
づまりの原因となることがあります。
- 用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直してから(表面が波状にならないように)セ•
ットしてください。
反りの直しかたについては「印刷面が汚れる/こすれる」の チェック 3 を参照してください。
2. カセット(A)を手前に引き出す2.
3. カセットカバー(B)を取り外す3.
61
62ページ
4. 手前の用紙ガイド(C)と右の用紙ガイド(D)を広げる4.
5. 印刷したい面を裏にして、カセットの中央に合わせて用紙をセットする5.
重要
- 用紙は縦方向(E)にセットしてください。横方向(F)にセットすると紙づまりの原因となりま•
す。
参考
- 用紙は、図のようにカセットの縁に合わせて重ねてください。•
用紙を突起(G)に突き当てると、正しく給紙されない場合があります。
62
63ページ
6. 手前の用紙ガイド(H)を用紙の端に合わせる6.
用紙ガイド(H)が「カチッ」と音がして止まる位置に合わせます。
7. 右の用紙ガイド(I)を動かし、用紙の端に合わせる7.
用紙ガイドを用紙に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
参考
- 用紙は最大用紙量のマーク(J)の線を超えないようにセットしてください。
- 用紙は用紙ガイドのツメ(K)より下にセットしてください。
8. カセットカバーを取り付け、カセットを本体に差し込む8.
奥に突き当たるまでまっすぐ押し込んでください。
カセットを差し込むと、液晶モニターにカセットの用紙情報の登録画面が表示されます。
63
64ページ
9. カセットにセットした用紙に合わせて[用紙サイズ]を設定し、[登録]を選ぶ9.
10. 操作パネル(L)を開き、排紙トレイ(M)と排紙サポート(N)を引き出し、補助トレイ(O)を開10.
く
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
参考
- 印刷するときは、操作パネルまたはプリンタードライバーの印刷設定で、セットした用紙に合わせて用•
紙サイズと用紙の種類を設定します。
- 印刷のミスを防ぐため、本製品にはカセットにセットした用紙の登録情報と印刷時の用紙設定が一
致するかどうかを検知する機能があります。カセットの用紙情報に合わせて用紙の設定を行ってく
64
65ページ
ださい。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラー
メッセージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
65
封筒をセットする
封筒をセットする
封筒は後トレイにセットします。
プリンタードライバーで適切に設定することにより、あて名は封筒の向きに合わせて、自動的に回転して印
刷されます。
重要
- 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応していま
せん。
- 次のような封筒は、紙づまりや故障の原因になるため使用できません。•
- 角形封筒
- 型押しやコーティングなどの加工された封筒
- ふたが二重になっている封筒
- ふたがシールになっている長形封筒
- ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった封筒
1. 封筒の準備をする1.
- 封筒の四隅と縁を押して平らにします。•
長形封筒
洋形封筒
- 封筒が反っている場合は、両手で対角線上の端を持って、逆方向に軽く曲げます。•
- 封筒のふた部分が折れ曲がっている場合は平らにします。
- 挿入方向の先端部をペンで押して平らに伸ばします。•
長形封筒
66
67ページ
洋形封筒
上の図は、封筒の先端部の断面図です。
重要
- 平らになっていなかったり、端がそろっていなかったりすると、紙づまりの原因になることがあ
ります。反りやふくらみが 3 mm(0.12 inch)を超えないようにしてください。
2. 封筒をセットする2.
1. 後トレイカバー(A)を開き、用紙サポート(B)を引き出す1.
2. 給紙口カバー(C)を開く2.
3. 用紙ガイドを広げ、封筒の印刷したい面を表にして、後トレイの中央にセットする3.
一度に 10 枚までセットできます。
67
68ページ
- 長形封筒•
ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置きでセットします。
- 洋形封筒•
あて名面を表にし、ふたを折りたたんで、縦置きでセットします。
4. 用紙ガイド(D)を動かし、封筒の両端に合わせる4.
用紙ガイドを封筒に強く突き当てすぎないようにしてください。うまく給紙されない場合があります。
参考
- 封筒は最大用紙量のマーク(E)の線を超えないようにセットしてください。•
68
69ページ
5. 給紙口カバー(F)をゆっくり閉じる5.
重要
- 給紙口カバーが開いていると、給紙されません。かならず、給紙口カバーを閉じてください。
給紙口カバーを閉じると、液晶モニターに後トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。
6. 後トレイにセットした封筒に合わせて[用紙サイズ]を設定し、[用紙種類]で[封筒]を選6.
んで[登録]を選ぶ
7. 操作パネル(G)を開き、排紙トレイ(H)と排紙サポート(I)を引き出し、補助トレイ(J)を開く7.
印刷する前は必ず操作パネルを開いてください。操作パネルが閉まっていると印刷が始まりません。
69
70ページ
参考
- 印刷するときは、プリンタードライバーの印刷設定で、セットした封筒に合わせて封筒の種類や印刷の•
向きなどを設定します。
- 印刷のミスを防ぐため、本製品には後トレイにセットした用紙の登録情報と印刷時の用紙設定が一
致するかどうかを検知する機能があります。後トレイの用紙情報に合わせて用紙の設定を行ってく
ださい。この機能がオンになっている場合、設定が合っていないと、印刷ミスを防ぐためにエラー
メッセージが表示されますので、用紙の設定を確認して正しく設定しなおしてください。
70
原稿をセットする
原稿をセットする
原稿台ガラスに原稿をセットする
機能ごとの原稿のセット方法
セットできる原稿について
原稿台カバーの取り外しかた/取り付けかた
71
原稿台ガラスに原稿をセットする
原稿台ガラスに原稿をセットする
1. 原稿台カバーを開ける1.
2. 原稿の読み取る面を下にして、原稿台ガラスにセットする2.
機能ごとの原稿のセット方法
重要
- 原稿をセットするときには、以下のことに注意してください。スキャナーが正しく動作しなくな•
ったり、ガラスが破損したりすることがあります。
- 原稿台ガラスに 2.0 kg 以上の物をのせない
- 原稿を強く押さえる(2.0 kg を超える力で)など、原稿台ガラスに重みをかけない
3. 原稿台カバーをゆっくり閉じる3.
重要
- 原稿台ガラスに原稿をセットしたあと、原稿台カバーをきちんと閉じてコピーやスキャンをしてくださ
い。
72
機能ごとの原稿のセット方法
機能ごとの原稿のセット方法
ご使用になる機能に合わせて原稿をセットしてください。正しくセットしないと、原稿によっては、正しく
読み取れない場合があります。
原稿 機能 セット方法
雑誌、新聞、文書
コピーする
原稿位置合わせマークに合わせて
セットする
原稿の種類やサイズを自動で判別してス
キャンする
操作パネルからスキャンする場合は、[ス
キャン]の[原稿種類]で[おまかせスキ
ャン]を選びます。
A4、レターなどの定型サイズを指定して
スキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、[ス
キャン]の[原稿種類]で[文書]または
[写真]を選び、読取サイズに A4、レター
などの定型サイズを指定します。
写真、はがき、名刺、ディスク
(BD/DVD/CD)
1 枚の原稿をスキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、以下
の操作を行います。
- [スキャン]の[原稿種類]で[おま
かせスキャン]を選ぶ
- [スキャン]の[原稿種類]で[写真]
を選び、読取サイズに[自動読取]を
指定する
原稿台ガラスの中央にセットする
複数枚の原稿をスキャンする
操作パネルからスキャンする場合は、以下
の操作を行います。
- [スキャン]の[原稿種類]で[おま
かせスキャン]を選ぶ
- [スキャン]の[原稿種類]で[写真]
を選び、読取サイズに[自動読取(複
数)]を指定する
複数枚の原稿をセットする
参考
- パソコンからスキャンするときの操作方法やセット方法については、以下を参照してください。•
- Windows をご使用の場合:•
パソコンからスキャンする(Windows)
- Mac OS をご使用の場合:•
パソコンからスキャンする(AirPrint)
73
74ページ
原稿位置合わせマーク( )に合わせてセットする
原稿位置合わせマーク( )に合わせ、読み取る面を下にして原稿を置いてください。斜線部分は、原稿
を読み取ることができません。
重要
- 原稿台ガラスの端から 1 mm(0.04 inch)の部分(A)は読み取れません。•
原稿台ガラスの中央にセットする
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、読み取る面を下にして原稿を置いてください。
斜線部分は、原稿を読み取ることができません。
複数枚の原稿をセットする
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、読み取る面を下にして原稿を置いてください。
原稿と原稿の間も 1 cm(0.4 inch)以上離してください。斜線部分は、原稿を読み取ることができませ
ん。最大 12 枚まで置くことができます。
74
75ページ
A:1 cm(0.4 inch)以上
参考
- 傾き補正機能により、約 10 度までの傾きは自動的に補正されます。長い辺が約 180 mm(7.1
inches)以上の写真の傾きは補正できません。
- 長方形以外の変形した写真(いろいろな形に切り抜いた写真など)は正しくスキャンできない場合が
あります。
75
セットできる原稿について
セットできる原稿について
項目 内容
原稿の種類 文書、雑誌、新聞
プリント写真、はがき、名刺、ディスク(BD/DVD/CD など)
サイズ(幅 x 長さ) 最大 216 mm x 297 mm(8.5 inches x 11.7 inches)
参考
- 分厚い本などをセットする場合は、原稿台カバーを取り外してセットすることができます。•
原稿台カバーの取り外しかた/取り付けかた
76
原稿台カバーの取り外しかた/取り付けかた
原稿台カバーの取り外しかた/取り付けかた
原稿台カバーを取り外す
原稿台カバーを垂直に持ち上げ、後ろに倒して取り外してください。
原稿台カバーを取り付ける
下の図のように、原稿台カバーの取り付け部分(A)を本体の差し込み口(B)にはめ込み、垂直に押し込
んでください。
77
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
インクの状態を液晶モニターで確認する
インクについて知っておきたいこと
78
FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、液晶モニターにエラーメッセージが表示されてお知らせ
します。インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態ではプリンターを使って印刷したりスキ
ャンしたりすることはできません。エラーメッセージの内容を確認してから、エラーの対処をしてくださ
い。
トラブルが発生したときは
交換の操作
FINE カートリッジの交換が必要な場合は、次の手順で行います。
重要
- FINE カートリッジの金色の端子(A)やプリントヘッドノズル(B)には、手を触れないでくださ•
い。正しく印刷できなくなる場合があります。
- FINE カートリッジの交換は速やかに行い、FINE カートリッジを取り外した状態で放置しないでくだ
さい。
- 交換用 FINE カートリッジは新品のものを装着してください。 インクを消耗しているものを装着す•
ると、ノズルがつまる原因になります。
また、インク交換時期を正しくお知らせできません。
- 最適な印刷品質を保つため、FINE カートリッジは梱包箱に記載されている「取付期限」までにプリ
ンターに取り付けてください。また、開封後 6 ヶ月以内に使い切るようにしてください(プリンター
に取り付けた年月日を、控えておくことをお勧めします)。
参考
- Windows をご使用の場合、片方の FINE カートリッジがインク切れになったときなど、一時的に残•
っているほうの FINE カートリッジだけで印刷を行うことができます。 ただし、両方のカートリッジ
を使って印刷するときに比べて印刷品質が下がる場合がありますので、優れた印刷結果を得るために
新しい FINE カートリッジへの交換をお勧めします。
なお、カラーインクまたはブラックインクだけで印刷する場合も、インクの切れたカートリッジを取
り付けた状態で印刷してください。 カートリッジを取り外した状態では、エラーになり印刷できませ
ん。
FINE カートリッジの設定について、詳しくは、以下を参照してください。
使用する FINE カートリッジを設定する
- 黒のみの文章を印刷したり、モノクロ印刷したりするときにも、カラーのインクが使われることがあ•
ります。
また、プリンターの性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、両方のインク
が使われます。 インクがなくなった場合は、速やかに新しい FINE カートリッジに交換してくださ
い。
79
80ページ
インクについて知っておきたいこと
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. スキャナーユニット/カバーを開く2.
FINE カートリッジホルダーが交換位置に移動します。
注意
- FINE カートリッジホルダーが動いている間は FINE カートリッジホルダーを手で止めたり、無
理に動かしたりしないでください。 FINE カートリッジホルダーの動きが止まるまでは、手を触
れないでください。
重要
- プリンターの内部は、インクで汚れている可能性があります。 FINE カートリッジを交換すると
きに手や衣服を汚さないように注意してください。 ティッシュペーパーなどでプリンター内部
のインクを簡単に拭き取ることができます。
- 本体内部の金属部分やそのほかの部分に触れないでください。
- FINE カートリッジを取り付けた状態で、スキャナーユニット/カバーを 10 分以上開けたままに
すると、FINE カートリッジホルダーが右側へ移動します。その場合は、いったんスキャナーユ
ニット/カバーを閉じ、再度開けてください。
3. インクのなくなった FINE カートリッジを取り外す3.
1. インクカートリッジ固定カバーをつまんで開きます。1.
2. FINE カートリッジを取り出します。2.
80
81ページ
重要
- 衣服や周囲を汚さないよう、FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。
- 空になった FINE カートリッジは地域の条例に従って処分してください。
4. 新しい FINE カートリッジを準備する4.
1. 新しい FINE カートリッジをパッケージから取り出し、保護テープ(C)をゆっくり取り外1.
します。
重要
- FINE カートリッジを振るとインクが飛び散り、手やまわりのものを汚すおそれがあります。
FINE カートリッジの取り扱いには注意してください。
- 取り外した保護テープに付いているインクで、手やまわりのものを汚すおそれがあります。ご
注意ください。
- 取り外した保護テープは、再装着しないでください。 地域の条例に従って処分してください。
- FINE カートリッジの金色の端子やプリントヘッドノズルには、手を触れないでください。正し
く印刷できなくなる場合があります。
5. FINE カートリッジを取り付ける5.
1. 新しい FINE カートリッジを FINE カートリッジホルダーに挿入します。1.
81
82ページ
カラー FINE カートリッジは左側のホルダーに、ブラック FINE カートリッジは右側のホルダーに取り付
けます。
2. インクカートリッジ固定カバーを閉じて、FINE カートリッジを固定します。2.
インクカートリッジ固定カバーは「カチッ」という音がするまで、しっかり押して固定します。
重要
- カラー FINE カートリッジとブラック FINE カートリッジの両方がセットされていないと印刷
できません。 かならず、両方のカートリッジを取り付けてください。
6. スキャナーユニット/カバーをゆっくり閉じる6.
注意
- スキャナーユニット/カバーを閉じる際は、指などはさまないように注意してください。
82
83ページ
参考
- スキャナーユニット/カバーを閉じたあとに液晶モニターにエラーメッセージが表示されてい•
る場合は、エラーの対処をしてください。
トラブルが発生したときは
- 操作中に動作音がする場合がありますが、正常な動作です。
7. プリントヘッド位置を調整する7.
プリントヘッド位置を調整する
FINE カートリッジ交換後は、プリントヘッド位置を調整してください。
参考
- プリントヘッド位置の調整を行うと、プリンターはプリントヘッド位置調整シートを印刷する
前に自動的にプリントヘッドのクリーニングを開始します。 プリントヘッドのクリーニングが
完了するまでは、他の操作を行わないでください。
83
インクの状態を液晶モニターで確認する
インクの状態を液晶モニターで確認する
1. 電源が入っていることを確認し、ホーム画面を表示する1.
ホーム画面が表示されていない場合は、ホームボタンを押して表示させてください。
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
3. [推定インクレベル]を選ぶ3.
インクの残量についてお知らせがあるときは、図の A の部分にマークが表示されます。
例:
インクが少なくなっています。 新しいインクカートリッジをご用意ください。 この状態で印刷を続け
ると、十分な印刷品位が得られなくなるおそれがあります。
参考
- この画面は、インクの推定残量を表示しています。
- [インクの型番]を選ぶと、[インクの型番]画面が表示され、FINE カートリッジの型番を確認で
きます。この画面で、[インクを購入]を選ぶと、QR コードが表示され、インク購入サイトへア
クセスすることができます。インターネットの接続料金はお客様のご負担になります。
- 印刷中に液晶モニターに表示される画面でも、インクの状態を確認することができます。
- パソコンでインクの状態を確認することができます。•
- Windows をご使用の場合:•
パソコンでインクの状態を確認する
- Mac OS をご使用の場合:•
パソコンでインクの状態を確認する
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インクについて知っておきたいこと
インクについて知っておきたいこと
印刷以外にもインクが使われる?
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つた
めに行うクリーニングのときです。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いていま
す。クリーニングの際は、わずかな量ですがインクが消費されます。
重要
- 消費されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交•
換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーメッセージが表示されたら、お早め
にキヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センターへ交換をご依頼ください。
トラブルが発生したときは
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる?
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが
使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
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お手入れ(メンテナンス)
お手入れ(メンテナンス)
印刷にかすれやむらがあるときには
パソコンからメンテナンス機能を実行する(Windows)
パソコンからメンテナンス機能を実行する(Mac OS)
プリンターを清掃する
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印刷にかすれやむらがあるときには
印刷にかすれやむらがあるときには
お手入れの手順について
ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを確認する
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッド位置を調整する
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お手入れの手順について
お手入れの手順について
印刷結果がかすれるときや、色が正しく印刷されないとき、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないとき
は、以下の手順に沿ってお手入れを行ってください。
重要
- FINE カートリッジを洗浄したり、ふいたりしないでください。FINE カートリッジの故障の原因になり
ます。
参考
- FINE カートリッジにインクが残っているか確認してください。•
インクの状態を液晶モニターで確認する
- FINE カートリッジが正しく取り付けられているか確認してください。•
交換の操作
また、FINE カートリッジの底部を保護している保護テープがはがされているか確認してください。
- 液晶モニターにエラーメッセージが表示されている場合は、「トラブルが発生したときは」を参照して•
ください。
- Windows をご使用の場合、プリンタードライバーで印刷品質の設定を上げることで、印刷結果が改善•
される場合があります。
印刷品質の変更や画像データの補正
印刷がかすれている、むらがある場合:
ステップ 1 ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターから行う
ノズルチェックパターンを印刷する
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
ノズルチェックパターンを印刷する
- Mac OS をご使用の場合:•
ノズルチェックパターンを印刷する
ステップ 2 ノズルチェックパターンを確認する
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パターンに欠けや白い横すじがある場合
ステップ 3 プリントヘッドをクリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドをクリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
クリーニング後、ノズルチェックパターンを印刷して確認: ステップ 1
ステップ 1 からステップ 3 の手順を 2 回繰り返しても改善されない場合
ステップ 4 プリントヘッドを強力クリーニングする
プリンターから行う
プリントヘッドを強力クリーニングする
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントヘッドをクリーニングする
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行ってくださ
い。
それでも改善されない場合
ステップ 5 FINE カートリッジを交換する
FINE カートリッジを交換する
参考
- FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器•
修理受付センターに修理をご依頼ください。
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合:
ステップ プリントヘッド位置を調整する
プリンターから行う
プリントヘッド位置を調整する
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90ページ
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
90
ノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出ているかを確認するために、ノズルチェックパターンを印刷
します。
参考
- インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく印刷されません。インク残量が少ない場合は
FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする2.
カセットを本体に差し込むと、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。[用紙サイズ]で[A4]
を設定し[登録]を選びます。
画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。
参考
- 必ず用紙をカセットにセットしてください。後トレイに用紙をセットしても、ノズルチェックパ
ターンは印刷されません。
3. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す3.
4. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ4.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
5. [メンテナンス]を選ぶ5.
[メンテナンス]画面が表示されます。
6.[ノズルチェックパターン印刷]を選ぶ6.
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92ページ
確認画面が表示されます。
7.[はい]を選ぶ7.
ノズルチェックパターンが印刷され、液晶モニターに 2 つのパターン確認画面が表示されます。
8. ノズルチェックパターンを確認する8.
92
ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認し、必要な場合はクリーニングを行います。
1. パターン C に欠けがないか、パターン D に白い横すじが入っていないかを確認する1.
A:欠けがない/白い横すじがない
B:欠けがある/白い横すじがある
2. パターン確認画面で、印刷されたパターンに近いものを選ぶ2.
パターン C と D のどちらにも、欠け/白い横すじがない(A)場合:
クリーニングの必要がないので、[すべて A]を選び、メッセージを確認して[OK]を選びます。
[メンテナンス]画面に戻ります。
パターン C と D のどちらか、または両方に、欠け/白い横すじがある(B)場合:
クリーニングが必要なので、[B がある]を選び、クリーニング確認画面で[はい]を選びます。
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
プリントヘッドをクリーニングする
パターン D またはパターン C のいずれかの色が印刷されない場合:
(マゼンタのパターンが印刷されない例)
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94ページ
クリーニングが必要なので、[B がある]を選び、クリーニング確認画面で[はい]を選びます。
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
プリントヘッドをクリーニングする
94
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってくださ
い。ノズルのつまりを解消し、プリントヘッドを良好な状態にします。インクを消耗しますので、クリーニ
ングは必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする2.
カセットを本体に差し込むと、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。[用紙サイズ]で[A4]
を設定し[登録]を選びます。
画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。
参考
- 必ず用紙をカセットにセットしてください。後トレイに用紙をセットしても、ノズルチェックパ
ターンは印刷されません。
3. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す3.
4. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ4.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
5. [メンテナンス]を選ぶ5.
[メンテナンス]画面が表示されます。
6.[クリーニング]を選ぶ6.
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確認画面が表示されます。
7.[はい]を選ぶ7.
プリントヘッドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 2 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
8.[はい]を選ぶ8.
ノズルチェックパターンが印刷されます。
9. ノズルチェックパターンを確認する9.
参考
- クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないときは、強力クリーニングを行ってください。
96
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がない場合は、強力クリーニングを行ってください。強力ク
リーニングは、通常のクリーニングよりインクを消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 1 枚
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする2.
カセットを本体に差し込むと、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。[用紙サイズ]で[A4]
を設定し[登録]を選びます。
画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。
参考
- 必ず用紙をカセットにセットしてください。後トレイに用紙をセットしても、ノズルチェックパ
ターンは印刷されません。
3. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す3.
4. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ4.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
5. [メンテナンス]を選ぶ5.
[メンテナンス]画面が表示されます。
6.[強力クリーニング]を選ぶ6.
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98ページ
確認画面が表示されます。
7.[はい]を選ぶ7.
プリントヘッドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操作を行わないでください。終了まで約 1~2 分かかります。
ノズルチェックパターン印刷の確認画面が表示されます。
8.[はい]を選ぶ8.
ノズルチェックパターンが印刷されます。
9. 強力クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ9.
10. ノズルチェックパターンを確認する10.
改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、FINE カートリッジを交換してください。
FINE カートリッジを交換しても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。
98
プリントヘッド位置を調整する
プリントヘッド位置を調整する
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整します。
参考
- インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが正しく印刷されません。•
インク残量が少ない場合は FINE カートリッジを交換してください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙(再生紙を含む)*1 枚
* 表裏ともに白いきれいな用紙を用意してください。
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットする2.
カセットを本体に差し込むと、カセットの用紙情報の登録画面が表示されます。[用紙サイズ]で[A4]
を設定し[登録]を選びます。
画面にメッセージが表示された場合は、メッセージに従って登録を終了します。
参考
- 必ず用紙をカセットにセットしてください。後トレイに用紙をセットしても、プリントヘッド位
置調整シートは印刷されません。
3. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す3.
4. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ4.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
5. [メンテナンス]を選ぶ5.
[メンテナンス]画面が表示されます。
6.[ヘッド位置調整-自動]を選ぶ6.
99
100ページ
確認画面が表示されます。
7. メッセージの内容を確認し、[はい]を選ぶ7.
プリントヘッド位置調整シートが印刷されます。
重要
- プリントヘッド位置調整シートの印刷部分には触らないでください。シートに汚れやシワなどが
あると正しく読み取れない場合があります。
8. メッセージの内容を確認し、印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセ8.
ットする
調整パターンが印刷された面を下にして、シートの右下隅の マークを原稿位置合わせマーク( )に
合わせます。
100
101ページ
9. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、[OK]を選ぶ9.
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
重要
- プリントヘッド位置の調整中は、原稿台カバーを開けたり、セットしたプリントヘッド位置調整
シートを動かしたりしないでください。
- 液晶モニターにエラーメッセージが表示された場合は、[OK]を選んでエラーを解除し、必要な対•
処をしてください。
トラブルが発生したときは
10. ヘッド位置調整終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ10.
原稿台ガラスからプリントヘッド位置調整シートを取り出してください。
参考
- 記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動で•
プリントヘッドの位置調整を行ってください。
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
- [メンテナンス]画面で[ヘッド位置調整値を印刷]を選ぶと、現在の調整値を印刷して確認すること
ができます。
101
パソコンからメンテナンス機能を実行する(Mac OS)
パソコンからメンテナンス機能を実行する(Mac OS)
メンテナンスのためにリモート UI を開く
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
102
メンテナンスのためにリモート UI を開く
メンテナンスのためにリモート UI を開く
リモート UI から、プリンターのメンテナンスを行ったり、プリンターの設定を変更したりすることができ
ます。
リモート UI を開くには、次の手順で行います。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選択1.
2. プリンターリストからお使いの機種名を選び、[オプションとサプライ...]をクリック2.
3.[一般]タブの[プリンタの Web ページを表示...]をクリック3.
リモート UI が起動します。
参考
- リモート UI の起動後にパスワードを入力する必要がある場合があります。その場合はパスワー
ドを入力し[OK]をクリックしてください。パスワードが分からない場合は、[パスワードとクッ
キーについて]をクリックしてください。
関連項目
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドの位置を調整する
パソコンでインクの状態を確認する
ノズルチェックパターンを印刷する
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
プリンターの動作音を抑える
103
プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドをクリーニングする
クリーニングを行うとプリントヘッドのノズルの目づまりを改善することができます。インクは十分ある
のにかすれたり、特定の色が印刷できなくなったりしたときに実行してください。
[クリーニング]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選択1.
2.[クリーニング]をクリック2.
クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[クリーニング]を行っ
てください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. クリーニングを実行3.
プリンターの電源が入っていることを確認して、[はい]をクリックします。
クリーニングが開始されます。
4. クリーニングの完了4.
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果の確認5.
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
クリーニングを 1 回行っても改善しないときは、もう一度繰り返してください。
重要
- [クリーニング]は少量のインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
[強力クリーニング]
[強力クリーニング]は、より強力なクリーニング機能です。[クリーニング]を 2 回繰り返しても改善し
ないときに実行してください。
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選択1.
2.[強力クリーニング]をクリック2.
強力クリーニングの実行前に以下の項目を確認してください。
104
105ページ
プリンターの電源が入っていることを確認し、プリンターのカバーを開きます。
各インクについて次の項目をチェックしてください。その後、必要に応じて[強力クリーニング]を
行ってください。
- インクは残っていますか?
- 音がするまでしっかりと装着されていますか?
- オレンジ色のテープがある場合、きれいにはがれていますか?
テープが残っているとインクが出にくくなります。
- インクの装着位置は正しいですか?
3. 強力クリーニングを実行3.
プリンターの電源が入っていることを確認して、[はい]をクリックします。
強力クリーニングが開始されます。
4. 強力クリーニングの完了4.
続けてノズルチェックパターン印刷のメッセージが表示されます。
5. 結果の確認5.
改善されているか確認する場合は[はい]を、確認しない場合は[いいえ]をクリックします。
重要
- [強力クリーニング]は、[クリーニング]よりも多くのインクを使用します。
頻繁に行うと、インクが早く消費されます。必要な場合のみ実行してください。
参考
- [強力クリーニング]を行っても改善しないときは、プリンターの電源を切り、24 時間経過してから
もう一度実行してください。それでも改善しないときは、「インクが出ない」を参照してください。
関連項目
ノズルチェックパターンを印刷する
105
プリントヘッドの位置を調整する
プリントヘッドの位置を調整する
ヘッド位置調整を行うと、プリントヘッドの取り付け位置の誤差が補正され、色や線のずれなどが改善され
ます。
[ヘッド位置調整-自動]
1. リモート UI から[ユーティリティ]を選択1.
2.[ヘッド位置調整-自動]をクリック2.
メッセージが表示されます。
3. プリンターに用紙をセット3.
カセットに A4 サイズの普通紙を 1 枚セットします。
4. ヘッド位置調整を実行4.
プリンターの電源が入っていることを確認して、[はい]をクリックします。
ヘッド位置調整が開始されます。画面のメッセージに従って操作してください。
重要
- 印刷中は、スキャナーユニット/カバーを開けないでください。
参考
- [ヘッド位置調整値を印刷]をクリックすると、現在の設定を印刷して確認することができます。
106
パソコンでインクの状態を確認する
パソコンでインクの状態を確認する
インクの残量や、お使いの機種に合った FINE カートリッジの名称などを確認できます。
リモート UI から[プリンターの状態]を選ぶと、インクの状態が、イラストで表示されます。
[推定インクレベル]
インクの種類と状態が確認できます。
インク残量警告やインクなしエラーが発生すると、アイコンを表示して知らせます。
[インクの型番]
プリンターに合った FINE カートリッジを調べることができます。
参考
- インクの状態は、プリントダイアログのポップアップメニューから[サプライのレベル]を選んでも確
認できます。
107
プリンターを清掃する
プリンターを清掃する
プリンターの外側を清掃する
原稿台の周辺部分を清掃する
給紙ローラーをクリーニングする
インクふき取りクリーニングを行う
カセットの内部を清掃する
108
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ロ
ーラーのクリーニングを行います。給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要な
場合のみ行ってください。
用意するもの:A4 サイズの普通紙 3 枚
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
3. [メンテナンス]を選ぶ3.
[メンテナンス]画面が表示されます。
4.[給紙ローラークリーニング]を選ぶ4.
確認画面が表示されます。
5.[はい]を選ぶ5.
6. 給紙ローラーをクリーニングする給紙箇所([後トレイ]または[カセット])を選ぶ6.
7. メッセージに従って、選んだ給紙箇所にセットされている用紙をすべて取り除く7.
カセットの給紙ローラーをクリーニングする場合は、カセットの用紙を取り除いてから、カセットを元
に戻してください。
8.[OK]を選ぶ8.
給紙ローラーが回転し、用紙を使用しないクリーニングが開始されます。
9. 給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、メッセージに従って、給紙ローラーをクリー9.
ニングしている給紙箇所に A4 サイズの普通紙を 3 枚セットする
10. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す10.
109
110ページ
11.[はい]を選ぶ11.
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングが終了します。
12. クリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ12.
上記の操作を行っても改善されない場合は、キヤノンホームページまたはパーソナル機器修理受付センター
に修理をご依頼ください。
110
インクふき取りクリーニングを行う
インクふき取りクリーニングを行う
プリンター内部の汚れを取ります。プリンター内部が汚れていると、印刷した用紙が汚れる場合があります
ので、定期的に行うことをお勧めします。
用意するもの:A4 サイズの普通紙(再生紙を含む)*1 枚
* 新しい用紙を用意してください。
1. 電源が入っていることを確認する1.
2. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す2.
3. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ3.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
セットアップメニュー画面が表示されます。
4. [メンテナンス]を選ぶ4.
[メンテナンス]画面が表示されます。
5.[インクふき取りクリーニング]を選ぶ5.
確認画面が表示されます。
6.[はい]を選ぶ6.
7. メッセージに従って、カセットにセットされている用紙をすべて取り除き、[OK]を選ぶ7.
8. A4 サイズの普通紙を横半分に折ってから、開く8.
9. 開いた片側を中央の折り目に合わせて折ってから開き、[OK]を選ぶ9.
111
112ページ
10. 開いた面(谷折り)を下にし、折りしろの広いほうが奥になるように、カセットに 1 枚だ10.
けセットする
11. カセットカバーを取り付け、カセットを本体に差し込む11.
12. 操作パネルを開き、排紙トレイを引き出す12.
13.[OK]を選ぶ13.
インクふき取りクリーニングが実行され、用紙が排出されます。
排出された用紙の山折り部分を確認し、インクが付いている場合は再度クリーニングを行います。
14. インクふき取りクリーニング終了のメッセージが表示されたら、[OK]を選ぶ14.
参考
- 再度インクふき取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。
再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、プリンター内部の突起が汚れている場合があります。綿
棒などを使って突起からインク汚れを丁寧にふき取ってください。
重要
- 清掃する前に、電源を切り、電源プラグを抜いてください。
112
113ページ
113
本製品の基本情報
本製品の基本情報
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(Mac OS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
仕様
114
安全ガイド
安全ガイド
安全にお使いいただくために
法規制情報
115
安全にお使いいただくために
安全にお使いいただくために
設置場所について
- 不安定な場所や振動のある場所に置かないでください。
- 湿気やほこりの多い場所、屋外、直射日光の当たる場所、高温の場所、火気の近くには置かないでく
ださい。
使用環境については、「仕様」を参照してください。
- 毛足の長いじゅうたんやカーペットの上には置かないでください。
毛やほこりなどが製品の内部に入り込むことがあります。
- プリンター背面を壁につけて置かないでください。
電源について
- いつでも電源プラグが抜けるように、コンセントの周囲にはものを置かないでください。
- 電源コードを抜くときは、必ずプラグを持って抜いてください。
コードを引っ張ると、電源コードが傷つくことがあります。
- 延長電源コードは使用しないでください。
- 万一の感電を防止するために、コンピューターのアース接続をお勧めします。
取扱いについて
- 印刷中はプリンターの中に手を入れないでください。
- プリンターを運ぶときは、必ず両側下部分を両手でしっかりと持ってください。
ただし、プリンターの重さが 14kg を超える場合は、できるだけ 2 人で持ち運んでください。
なお、プリンターの重さについては、「仕様」を参照してください。
- プリンターの上にものを置かないでください。
特にクリップやホチキス針などの金属物や液体・引火性溶剤(アルコール・シンナーなど)の入った
容器を置かないでください。
- プリンターを使用/輸送するときは、傾けたり、立てたり、逆さにしないでください。インクが漏れ
るおそれがあります。
- 原稿台ガラスに厚い本などをセットするときは、原稿台カバーを強く押さえないでください。
原稿台ガラスが破損することがあります。
- 本製品は、エコマークに基づく揮発性物質の放散基準を満たしていますが、より快適な環境を保つた
め、部屋の換気を行うようにしてください。
プリントヘッド/インクタンク/FINE カートリッジについて
- お子様の手の届かないところに保管してください。
誤ってインクをなめたり、飲んだりした場合は、口をすすがせるか、コップ 1、2 杯の水を飲ませて
ください。万一、刺激や不快感が生じた場合には、直ちに医師にご相談ください。
- インクが目に入ってしまった場合は、すぐに水で洗い流してください。インクが皮膚に付着した場合
は、すぐに水や石けん水で洗い流してください。万一、目や皮膚に刺激が残る場合は、直ちに医師に
ご相談ください。
- 印刷後、プリントヘッドや FINE カートリッジの金属部分には触れないでください。
熱くなっている場合があります。
- インクタンクや FINE カートリッジを火中に投じないでください。
- プリントヘッドやインクタンク、FINE カートリッジを分解したり、改造したりしないでください。
116
法規制情報
法規制情報
電波障害自主規制について
この装置は、一般財団法人 VCCI 協会の基準に基づくクラス B 情報技術装置です。この装置は、家庭環境
で使用することを目的としていますが、この装置がラジオやテレビジョン受信機に近接して使用される
と、受信障害を引き起こすことがあります。
取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
電波について
使用上の注意
- 本製品を医療用の装置や電子機器の近くで使用しないでください。電波の干渉により、それらの装
置や機器の動作や性能に影響を与えることがあります。
- 本製品には電波法に基づく認証を受けた無線装置が内蔵されており、証明ラベルは無線装置に貼付
されています。
電波干渉に関するご注意
本プリンターの使用周波数帯では、電子レンジ等の産業・科学・医療用機器のほか工場の製造ライン等
で使用されている移動体識別用の構内無線局(免許を要する無線局)及び特定小電力無線局(免許を要
しない無線局)並びにアマチュア無線局(免許を要する無線局)が運用されています。
1. 本プリンターを使用する前に、近くで移動体識別用の構内無線局及び特定小電力無線局並びにアマ
チュア無線局が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、本プリンターから移動体識別用の構内無線局に対して有害な電波干渉の事例が発生した場合
には、速やかに使用周波数を変更するか又は電波の発射を停止した上、「サポートガイド」を参照
し、混信回避のための処置等(例えば、パーティションの設置など)について相談してください。
3. その他、本プリンターから移動体識別用の特定小電力無線局あるいはアマチュア無線局に対して有
害な電波干渉の事例が発生した場合など何かお困りのことが起きたときは、「サポートガイド」を
参照し、お問い合わせください。
4.
この表示のある無線機器は 2.4GHz 帯を使用しています。変調方式として DS-SS または OFDM
変調方式を採用し、移動体識別装置の構内無線局に対して想定される与干渉距離は 40m です。全
帯域を使用し、かつ移動体識別装置の帯域を回避可能です。
5.
この表示のある無線機器は 2.4GHz 帯を使用しています。変調方式として FHSS 方式を採用し、移
動体識別装置の構内無線局に対して想定される与干渉距離は 10m です。全帯域を使用し、かつ移
動体識別装置の帯域を回避可能です。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報(SDS)につきましては、キヤノンのウェブサイト(canon.jp/
ecology)にてご覧いただけます。
使用済み製品の廃棄について
プリンターをご家庭で使用された場合は「一般廃棄物」、業務上使用された場合は「産業廃棄物」として
廃棄処理をお願いしております。
ご家庭で使用された場合は、お住まいの地方自治体のルールに従い、一般廃棄物として廃棄をお願いいた
117
118ページ
します。
業務上使用された場合は、産業廃棄物として廃棄をお願いいたします。
また、キヤノンのウェブサイト(canon.jp/ecology)でも処理についてのご案内をしておりますので、ご
確認ください。
118
取り扱い上のご注意
取り扱い上のご注意
印刷を中止するときは
原稿をスキャンするときの注意事項
使用時の注意
プリンターを移送するときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
119
原稿をスキャンするときの注意事項
原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますので
ご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範
囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合
には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成すること
は法律により罰せられます。
- 紙幣、貨幣、銀行券(外国のものを含む)
- 郵便為替証書
- 株券、社債券
- 定期券、回数券、乗車券
- 国債証券、地方債証券
- 郵便切手、印紙
- 手形、小切手
- その他の有価証券
公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
- 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
- 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
- 役所または公務員の印影、署名または記号
- 私人の印影または署名
[関係法律]
- 刑法
- 著作権法
- 通貨及証券模造取締法
- 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券偽造変造及模造ニ関スル法律
- 郵便法
- 郵便切手類模造等取締法
- 印紙犯罪処罰法
- 印紙等模造取締法
120
使用時の注意
使用時の注意
原稿台カバーの上に物を置かないで!
原稿台カバー上には物を置かないでください。原稿台カバーを開けたときに後トレイに物が落ち、故障の
原因になります。また、上から物が落ちる場所などには、プリンターを置かないでください。
121
プリンターを移送するときの注意
プリンターを移送するときの注意
引越しや修理などでプリンターを別の場所に移送するときは、次のことに注意してください。
重要
- 丈夫な箱にプリンターの底面が下になるように入れ、保護材を十分につめて梱包し、プリンターが安全
に移送されるようにしてください。
- FINE カートリッジは取り付けた状態で、プリンターの電源ボタンを押して電源をお切りください。プ
リントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。
- 梱包後は、箱を傾けたり、立てたり、逆さにしたりしないでください。輸送中にインクが漏れるおそれ
があります。
- 運送業者に輸送を依頼するときは、プリンターの底面を下にした状態で、「精密機器」および「天地無•
用」を指定してください。
1. プリンターの電源を切る1.
2. 電源ランプが消えていることを確認して、電源プラグをコンセントから抜く2.
重要
- 電源ランプが点灯/点滅しているときは、電源プラグをコンセントから抜かないでください。プ
リンターの不良や故障の原因になり、印刷できなくなることがあります。
3. 排紙トレイと補助トレイを収納する3.
4. 操作パネルと用紙サポート、後トレイカバーを閉じる4.
5. カセットを伸ばしていた場合は、短くする5.
6. 接続ケーブルと電源コードを取り外す6.
7. 各カバー類が開かないようにテープを貼って固定し、袋に入れる7.
8. プリンターの周囲を保護材ではさんで箱に入れる8.
122
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターの修理依頼・貸与・譲渡・破棄をするときの注意
プリンターに個人情報を登録したり、各種パスワードなどのセキュリティ情報を設定したりしたときは、そ
れらの情報がプリンター内に残っている可能性があります。
情報の漏洩をさけるため、プリンターを修理・貸与などで一時的に手放すときや、譲渡または破棄するとき
は、以下の作業を行ってください。
- ホーム画面から (セットアップ)→[設定]→[本体設定]→[設定リセット]→[すべてリセ
ット]→[はい]を順に選んでください。
123
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
いつもきれいな印刷を楽しむためのポイント
きれいな印刷を保つカギは、プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐこと。そのために次のことを守って、
いつもきれいな印刷を楽しんでください。
参考
- 用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着したりすると、イン
クがにじむことがあります。
電源が切れるまで電源プラグは抜かない
電源ボタンを押して電源を切ると、本製品は自動的にプリントヘッド(インクのふき出し口)にキャップ
をして乾燥を防ぐようになっています。ところが、電源ランプが消える前にコンセントから電源プラグを
抜いてしまうと、プリントヘッドが正しくキャップされずに乾燥や目づまりの原因となります。
電源プラグを抜くときは電源ランプが消えていることを確認してください。
定期的に印刷しよう
サインペンは長期間使われないと、キャップをしていてもペン先が乾いて書けなくなることがあります。
同様に、プリントヘッドも印刷をしないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。最低でも、月に 1
回程度は印刷することをお勧めします。
124
各部の名称と使いかた
各部の名称と使いかた
各部の名称と役割
電源について
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
125
各部の名称と役割
各部の名称と役割
前面
背面
内部
操作パネル
126
前面
前面
(1) 操作パネル
プリンターの設定や操作をするときに使用します。
操作パネル
(2) 原稿台カバー
原稿台ガラスに原稿をセットするときに開きます。
(3) 給紙口カバー
給紙口に物が落ちるのを防ぎます。
用紙ガイドを動かすときは開き、印刷する前に閉じてください。
(4) 用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに引き伸ばします。
(5) 後トレイカバー
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
(6) 後トレイ
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動的に 1 枚ずつ給紙されます。
後トレイに用紙をセットする
封筒をセットする
(7) 用紙ガイド
用紙の両端に合わせます。
(8) カセット
A4、B5、A5、レターサイズなどの普通紙をセットして、本体へ差し込みます。
カセットに用紙をセットする
(9) 用紙ガイド
用紙の両端および手前に合わせます。
127
128ページ
(10) カセットカバー
カセットに用紙をセットするときに外します。
(11) 排紙トレイ
印刷された用紙が排紙されます。印刷する前に開いてください。
(12) 排紙サポート
排紙された用紙を支えるために手前に引き出します。
(13) 補助トレイ
排紙された用紙を支えるために手前に開きます。
(14) 原稿台ガラス
原稿をセットします。
128
背面
背面
(1) 背面カバー
紙づまりのときに取り外し、つまった用紙を取り除きます。
(2) 搬送ユニットカバー
紙づまりのときに取り外し、つまった用紙を取り除きます。
(3) 電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。
(4) USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタです。
重要
- 金属部分に触れないでください。
- パソコンに本製品を接続して印刷または画像をスキャンしているときに、USB ケーブルを抜き差ししな
いでください。
129
内部
内部
(1) スキャナーユニット/カバー
原稿を読み取ります。また、FINE カートリッジを交換するときや内部につまった用紙を取り除くとき
に持ち上げて開きます。
(2) FINE カートリッジ(インクカートリッジ)
プリントヘッドとインクタンクを一体化した交換可能なカートリッジです。
(3) インクカートリッジ固定カバー
取り付けた FINE カートリッジを固定します。
(4) FINE カートリッジホルダー
FINE カートリッジを取り付けます。
左側にカラー FINE カートリッジ、右側にブラック FINE カートリッジを取り付けます。
参考
- FINE カートリッジの交換方法は、「FINE カートリッジを交換する」を参照してください。
130
操作パネル
操作パネル
(1) 電源ボタン/電源ランプ
電源を入れる/切るときに押します。電源を入れると点滅した後、点灯します。電源を入れるときは、
原稿台カバーを閉じてください。
(2) ホームボタン
ホーム画面を表示するときに押します。
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
(3) 液晶モニター
メッセージやメニュー項目、動作状況などが表示されます。
(4) モノクロボタン
モノクロでコピー、スキャンするときなどに押します。
(5) ストップボタン
印刷中やコピー中、スキャン中に押すと、それぞれの動作を中止します。
(6) カラーボタン
カラーでコピー、スキャンするときなどに押します。
(7) OK ボタン
メニュー項目や設定項目を確定するときに押します。また、エラーを解除するときも押します。
(8) ボタン
メニュー項目や設定項目などを選ぶときに使用します。
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
(9) 戻るボタン
前の画面に戻ります。
131
電源について
電源について
電源が入っているか確認する
電源を入れる/切る
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグを抜く
132
電源が入っているか確認する
電源が入っているか確認する
電源が入っているときは、電源ランプが点灯します。
電源ランプが点灯しているときは、液晶モニターが消えていても、電源が入っている状態です。
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
- 約 10 分間操作をしないと、液晶モニターの表示が消えます。そのときは、操作パネルで電源ボタン以
外のボタンを押すか、印刷の操作をすると復帰します。液晶モニターが消えるまでの時間は変更できま
せん。
133
電源を入れる/切る
電源を入れる/切る
電源を入れる
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を入れる1.
電源ランプが点滅した後、点灯します。
電源が入っているか確認する
参考
- 電源を入れた直後は、印刷が開始されるまで少し時間がかかります。
- 液晶モニターにエラーメッセージが表示された場合は、「トラブルが発生したときは」を参照し
てください。
- USB 接続または無線 LAN のネットワーク経由で印刷やスキャンなどを開始したとき、自動的に•
プリンターの電源が入るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源が入る
設定にはなっていません。
プリンターから行う
ECO 設定について
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリンターの電源を操作する
- Mac OS をご使用の場合:•
プリンターの電源を操作する
電源を切る
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る1.
電源ランプの点滅が終わると電源が切れます。
134
135ページ
重要
- 電源を切ったあと電源プラグを抜くときは、電源ランプが消えたことを確認してください。
参考
- 一定時間、プリンターの操作をしなかったり、パソコンなどから印刷が開始されなかったりす•
る場合は、自動的に電源を切るように設定することができます。お買い上げ時は、自動で電源
を切る設定になっています。
プリンターから行う
ECO 設定について
パソコンから行う
- Windows をご使用の場合:•
プリンターの電源を操作する
- Mac OS をご使用の場合:•
プリンターの電源を操作する
135
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグ/電源コードについて
電源プラグや電源コードは 1 ヶ月に一度コンセントを抜いて、下記のような異常な状態になっていないか確
認してください。
- 発熱していないか
- さびていないか
- 曲がっていないか
- 擦れていないか
- 裂けていないか
注意
- 電源プラグや電源コードが上記のように異常な状態になっている場合は、そのまま使用すると火災や感
電の原因となることがあります。電源プラグをコンセントから抜き、キヤノンホームページまたはパー
ソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
136
電源プラグを抜く
電源プラグを抜く
電源プラグをコンセントから抜くときは、かならず以下の手順に従ってください。
重要
- 電源プラグは、電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。電源ラン
プが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づまりの原因となり、きれい
に印刷できなくなる場合があります。
1. プリンターの電源ボタンを押して、電源を切る1.
2. 電源ランプが消えたことを確認する2.
3. 電源プラグをコンセントから抜く3.
137
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
液晶モニターに表示されるホーム画面から、コピーやスキャンなどの機能を選びます。
ホーム画面からメニューを選び、メニュー画面や設定画面で項目や設定を選びます。
ホーム画面の操作
ボタン(A)でメニューや項目、設定を選び、OK ボタン(B)を押して決定し、操作を進めま
す。
戻るボタン(C)を押すと、前の画面に戻ります。
ホーム画面の操作
ホーム画面から各メニューや設定画面を表示します。
D. 基本メニューD.
プリンターの操作パネルからコピーやスキャンなどを行うときに選びます。基本メニューを選んだ
あと、それぞれ詳細なメニューが表示されます。
E. ネットワーク状況E.
ご利用のネットワークが表示されます。また、ネットワークの基本情報の表示や、ネットワークの設
定を行うときに選びます。
ご利用のネットワークや状況によって、表示されるアイコンが異なります。
無線 LAN が有効になっていて、無線 LAN ルーターと接続できています。
参考
- 電波の状態によって、表示されるアイコンは変化します。•
(電波強度:81%以上):通常に使用できます。
138
139ページ
(電波強度:51%以上):ネットワーク状況によっては印刷できないなど、不具合が発生
する可能性があります。プリンターと無線 LAN ルーターを近づけることをお勧めします。
(電波強度:50%以下):印刷できないなど、不具合が発生する可能性があります。プリ
ンターと無線 LAN ルーターを近づけて、ご使用ください。
無線 LAN は有効になっていますが、無線 LAN ルーターと接続できていません。
無線ダイレクトが有効になっています。
無線 LAN が無効になっています。
F. セットアップF.
プリンターの設定の変更や、お手入れを行うときに選びます。
G. クイックガイドG.
用紙のセット方法や、FINE カートリッジの交換方法、エラーが発生したときの対処方法などを表示
するときに選びます。
139
プリンターの設定を変更する
プリンターの設定を変更する
パソコンで設定を変更する(Windows)
パソコンで設定を変更する(Mac OS)
プリンターの操作パネルで設定を変更する
140
パソコンで設定を変更する(Mac OS)
パソコンで設定を変更する(Mac OS)
プリンターの電源を操作する
プリンターの設定を変更する
141
プリンターの電源を操作する
プリンターの電源を操作する
リモート UI から、プリンターの電源を操作します。
[省電力設定]
[省電力設定]では、[自動電源オフ]、[自動電源オン]の設定を行うことができます。
[自動電源オフ]は、データが送られてこなかったり、プリンターからの操作が一定時間行われていない
ときに、自動的にプリンターの電源を切る機能です。
[自動電源オン]は、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入る機能です。
1. リモート UI から[本体設定]を選択1.
2.[省電力設定]をクリック2.
3. 以下の項目を設定3.
[自動電源オフ]
一覧から設定したい時間を指定します。指定した時間内にデータが送られてこなかったり、プリ
ンターからの操作が行われなかったりするとき、プリンターの電源が自動的に切れるようになり
ます。
[自動電源オン]
チェックマークを付けると、データが送られてくると自動的にプリンターの電源が入るようにな
ります。
参考
- 自動電源オンを有効にしたり、自動電源オフを無効または時間を長く設定したりすると、消費
電力が増加します。
4. 設定を適用4.
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
142
プリンターの設定を変更する
プリンターの設定を変更する
必要に応じてプリンターの設定を変更します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認して、リモート UI から[本体設定]を選択1.
2. 必要に応じて、次の項目を設定2.
[印刷設定]-[用紙のこすれ改善]
高濃度のページを印刷する場合に、プリントヘッドと用紙の間隔を広げて、用紙のこすれを改善す
ることができます。
用紙のこすれを改善するときはチェックマークを付けます。
[特殊設定]-[用紙の設定不一致を検知]
チェックマークを外すと、パソコンからの印刷時に、プリントダイアログで設定した用紙設定と、
プリンター本体で登録する用紙情報が異なっていても、メッセージを表示させずに印刷を続けるこ
とができます。
[インク乾燥待ち時間]
次ページの印刷開始までに、プリンターが休止する時間の長さを設定できます。一覧で設定した数
字が大きいほど長く、小さいほど短くなります。
印刷面が完全に乾かないうちに次ページが排紙されて、用紙が汚れるような場合は、インク乾燥待
ち時間を長く設定してください。
短く設定した場合は、印刷時間が速くなります。
3. 設定を適用3.
[OK]をクリックします。
これ以降、プリンターは変更した設定で動作するようになります。
143
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定できる項目
印刷設定
LAN 設定
本体の基本設定
PictBridge 印刷設定
言語選択
ファームウェアのアップデート
給紙設定
設定リセット
Web サービス設定
システム情報
ECO 設定について
夜間利用モードについて
144
プリンターの操作パネルで設定を変更する
プリンターの操作パネルで設定を変更する
ここでは、コピーのフチはみ出し量を設定する操作を例に、本体設定画面の設定変更の手順について説明し
ます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [本体設定]を選ぶ4.
[本体設定]画面が表示されます。
5. 設定したい項目を選ぶ5.
選んだメニューの設定画面が表示されます。
6. 設定項目を選ぶ6.
7. 指定したい設定選ぶ7.
145
146ページ
プリンターの操作パネルで設定できる項目については、以下を参照してください。
プリンターの操作パネルで設定できる項目
146
プリンターの操作パネルで設定できる項目
プリンターの操作パネルで設定できる項目
本体に関する項目
本体の基本設定
Web サービス設定
言語選択
ECO 設定について
夜間利用モードについて
用紙/印刷に関する項目
印刷設定
給紙設定
PictBridge 印刷設定
保守/管理に関する項目
システム情報
ファームウェアのアップデート
LAN 設定
設定リセット
147
印刷設定
印刷設定
- 用紙のこすれ改善•
印刷面がこすれてしまった場合のみ設定します。
重要
- 印刷速度が遅くなったり、画質が低下したりする場合があるので、印刷終了後は[しない]に戻し•
てください。
- コピーのフチはみ出し量•
フチなしコピーのときのはみ出し量を設定します。
フチなしコピーでは画像は用紙全体にコピーされるように少し拡大されるため、画像の周囲がわずかに
欠けます。必要に応じてはみ出し量を設定してください。
重要
- 以下の場合に設定が有効になります。•
- フチなしコピーをするとき
- 写真をコピーするときに、印刷設定の[フチ指定]で[フチなし]を選んだとき
参考
- フチなし全面印刷をしてもフチありで印刷される場合は、[はみ出し量 大]に設定すると改善され•
る場合があります。
- 自動写真補正設定•
[する]を選ぶと、PictBridge(Wireless LAN)対応機器から印刷するときに、PictBridge(Wireless
LAN)対応機器側の印刷設定を[標準設定]*、または[入]を選んでいる場合に、写真データに記録さ
れている Exif 情報を優先して印刷できます。
* PictBridge(Wireless LAN)対応機器側の印刷設定を[標準設定]にした場合は、プリンターの
[PictBridge 印刷設定]の[写真補正]で[自動写真補正]を選んでください。
- 左右の印刷位置調整•
左右の余白が均一でない場合に、印刷位置を調整します。
用紙の幅が 204 mm(8.04 inches)以下の場合に、用紙の左右中央を中心として、左右プラスマイナ
ス 2 mm(0.08 inch)の範囲で 0.1 mm(0.01 inch)刻みで印刷位置を調整できます。
148
LAN 設定
LAN 設定
無線 LAN
無線ダイレクト
共通設定
無線 LAN
- 無線 LAN の有効/無効•
無線 LAN を有効または無効に設定します。
- 無線 LAN セットアップ•
無線 LAN 接続の設定方法を選びます。
◦ PC/スマホでかんたん接続◦
無線 LAN ルーターを操作せず、各種機器(スマートフォンなど)から直接プリンターに、 無線
LAN ルーターの情報を設定したい場合に選びます。セットアップの手順などについては各種機器
(スマートフォンなど)に表示される案内に従ってください。
◦ プリンターで手動設定◦
無線 LAN 接続の設定を手動で行うときに選びます。
◦ ルーターのボタンで接続◦
▪ AOSS(バッファロー)▪
AirStation One-Touch Secure System (AOSS)に対応している無線 LAN ルーターを利用
して、無線 LAN 接続の設定をするときに選びます。
▪ らくらく無線スタート(NEC)▪
らくらく無線スタートに対応している無線 LAN ルーターを利用して、無線 LAN 接続の設定を
するときに選びます。
▪ WPS(プッシュボタン方式)▪
Wi-Fi Protected Setup(WPS)プッシュボタン方式に対応している無線 LAN ルーターを使
用して無線 LAN 接続の設定をするときに選びます。表示される案内に従って操作してくださ
い。
◦ その他の設定◦
▪ 詳細設定▪
無線 LAN 接続の設定を手動で行うときに選びます。複数の WEP キーを設定することができ
ます。
▪ WPS(PIN コード方式)▪
Wi-Fi Protected Setup(WPS)PIN コード方式に対応している無線 LAN ルーターを使用し
て無線 LAN 接続の設定をするときに選びます。表示される案内に従って操作してください。
- 無線 LAN 設定表示•
無線 LAN 接続時のプリンターのネットワーク設定情報を液晶モニターに表示します。
[詳細情報印刷]を選んで[はい]を選ぶと、LAN 設定情報の印刷をすることができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
149
150ページ
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、ご使用のパソコンに関する重要な情報が記載されて
おります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
液晶モニターには以下のような設定情報が表示されます。(プリンターの設定によっては表示されな
い項目もあります。)
表示される項目名 設定内容
SSID XXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXX(32 文字以内)
無線 LAN セキュリティ 無効/WEP(64bit)/WEP(128bit)/WPA-PSK(TKIP)/WPA-PSK(AES)
/WPA2-PSK(TKIP)/WPA2-PSK(AES)
電波強度[%] XXX
IPv4 アドレス XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv6 アドレス XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX(32 文字)
無線 LAN の MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX(12 文字)
プリンター名 XXXXXXXXXXXXXXX(15 文字以内)
Bonjour サービス名 XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX(52 文字以内)
ルート証明書の拇印(SHA-1) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX
ルート証明書の拇印(SHA-256) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
(XX は半角英数字を示す)
無線ダイレクト
- 無線ダイレクトの有効/無効•
無線ダイレクトを有効または無効に設定します。
- SSID/デバイス名の変更•
無線ダイレクト時の識別名(SSID/Wi-Fi Direct 対応の各種機器に表示されるプリンターの名称)を変
更します。
- パスワードの変更•
無線ダイレクト利用時のパスワードを変更します。
150
151ページ
- 接続要求の確認設定•
Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続したときにプリンターの液晶モニターに確認画面を表示す
るかを設定します。
- 無線ダイレクトの設定表示•
無線ダイレクト時のプリンターのネットワーク設定情報を液晶モニターに表示します。
[詳細情報印刷]を選んで[はい]を選ぶと、LAN 設定情報の印刷をすることができます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
重要
- ネットワーク設定情報を印刷した用紙には、ご使用のパソコンに関する重要な情報が記載されて
おります。お取り扱いには、十分ご注意ください。
液晶モニターには以下のような設定情報が表示されます。(プリンターの設定によっては表示されな
い項目もあります。)
表示される項目名 設定内容
SSID DIRECT-XXXX-TS5100series
パスワード XXXXXXXXXX(10 文字)
無線 LAN セキュリティ WPA2-PSK(AES)
IPv4 アドレス XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv4 デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX(12 文字)
IPv6 アドレス XXXX: XXXX: XXXX: XXXX:
XXXX: XXXX: XXXX: XXXX(32 文字)
無線 LAN の MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX(12 文字)
プリンター名 XXXXXXXXXXXXXXX(15 文字以内)
Bonjour サービス名 XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXX(52 文字以内)
無線ダイレクトのデバイス名 DIRECT-XXXX-TS5100series
現在の接続台数 XX/XX
ルート証明書の拇印(SHA-1) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX
ルート証明書の拇印(SHA-256) XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX XXXXXXXX
(XX は半角英数字を示す)
151
152ページ
共通設定
- プリンター名設定•
プリンター名を設定します。最大 15 文字まで入力できます。
参考
- すでに LAN 接続されている機器と同じプリンター名は使用できません。•
- プリンター名の最初と最後の文字に、-(ハイフン)は使用できません。•
- TCP/IP 設定•
IPv4 または IPv6 の設定を行います。
- WSD 設定•
WSD(Windows がサポートするネットワークプロトコルの一つ)を利用するときの設定項目です。
◦ WSD の有効/無効◦
WSD の有効/無効を選びます。
参考
- 本設定を有効にした場合、Windows のネットワークエクスプローラーにプリンターアイコン•
が表示されます。
◦ WSD 受信の最適化◦
[有効]に設定すると、WSD 印刷のデータ受信を高速で行います。
◦ 本機からの WSD スキャン◦
[有効]に設定すると、WSD を利用して、スキャンしたデータをパソコンに転送します。転送す
るときは、プリンターのカラーボタンを押してください。
参考
- WSD を利用して検索したパソコンを転送先に選んだ場合は、原稿の種類を選ぶことはできま
せん。
◦ タイムアウト設定◦
タイムアウトの時間を設定します。
- Bonjour 設定•
Mac OS から Bonjour を使用してネットワークの設定を行うときの設定項目です。
◦ Bonjour の有効/無効◦
[有効]に設定すると、Bonjour を使用してネットワークの設定ができるようになります。
◦ サービス名◦
Bonjour のサービス名を設定します。最大 48 文字まで入力できます。
参考
- すでに LAN 接続されている機器と同じサービス名は使用できません。•
- LPR プロトコル設定•
LPR の設定(有効/無効)を切り替えます。
152
153ページ
- RAW プロトコル•
RAW 印刷をする/しないを切り替えます。
- LLMNR•
LLMNR(Link-Local Multicast Name Resolution)の有効/無効を切り替えます。[有効]を選ぶと、
DNS サーバーがない環境でも、プリンター名からプリンターの IP アドレスを割り出すことができま
す。
- PictBridge 通信設定•
PictBridge(Wireless LAN)対応機器から写真を印刷するときの設定項目です。
◦ 通信の有効/無効◦
[有効]に設定すると、PictBridge(Wireless LAN)対応機器から印刷することができます。
◦ タイムアウト設定◦
タイムアウトの時間を設定します。
- IPsec 設定•
[有効]に設定すると、IPsec のセキュリティを設定できます。
153
本体の基本設定
本体の基本設定
- キーリピート•
部数やズーム値を入力したり、画像を切り替えたりするときに、 ボタンの長押しで数値/画像
を早く変更する機能の有効/無効を設定します。
- 本体情報の送信設定•
プリンターの使用状況をキヤノンのサーバーに送信するかを選びます。送信された使用状況に関する情
報は、よりよい製品の企画、開発のために活用されます。送信をするかどうかを選ぶ前に、『安全・重要
事項ガイド』の記載内容を確認してください。[同意する]を選ぶと、プリンターの使用状況がキヤノン
のサーバーに送信されます。
- 省電力設定•
節電のためにプリンターの電源を自動的にオン/オフしたりするようにできます。
参考
- 設定を変更すると、消費電力が多くなる場合があります。•
◦ 自動電源オフ◦
操作がされなかった場合やパソコンから印刷データが送られなかった場合に、自動的にプリンター
の電源を切るまでの時間を設定することができます。
◦ 自動電源オン◦
[する]を選ぶと、印刷データが送られたり、パソコンからスキャンの動作がされたりしたときに、
自動的にプリンターの電源が入るように設定することができます。
参考
- ホーム画面から[ECO]を選び、[省電力設定]を選んでも本設定を選ぶことができます。•
ECO 設定について
- 原稿取り忘れ通知設定•
スキャンした後読み取った原稿を原稿台ガラスから取り忘れたときに、通知画面を表示するように設定
できます。
重要
- 原稿の種類や原稿台カバーの状態によっては、原稿の取り忘れを検知できない場合があります。
- Bluetooth 設定•
Bluetooth 対応機器と接続するための各種設定を行います。
◦ Bluetooth の有効/無効◦
プリンターの Bluetooth 機能を有効または無効に設定します。
◦ ペアリング済み機器の一覧/削除◦
ペアリング済みの Bluetooth 対応機器の一覧を表示します。一覧から Bluetooth 対応機器を選ぶ
と、ペアリングを解除できます。
◦ PIN コードの確認/変更◦
PIN コードを確認および変更できます。
154
155ページ
重要
- PIN コードを変更すると、すべての Bluetooth 対応機器とのペアリングは解除されます。
◦ Bluetooth デバイス名設定◦
Bluetooth 接続するときのプリンター名を設定します。
155
言語選択
言語選択
液晶モニターに表示する言語を変更します。
156
ファームウェアのアップデート
ファームウェアのアップデート
プリンターのファームウェアのアップデート、ファームウェアのバージョンの確認、アップデートの通知、
DNS サーバーおよびプロキシサーバーの設定を行います。
参考
- [LAN 設定]の[無線 LAN]の[無線 LAN の有効/無効]で[無効]を選んでいる場合は、[現在のバー•
ジョンを確認]のみ使用できます。
- アップデートの実行•
プリンターのファームウェアのアップデートを行います。[はい]を選ぶとアップデートを開始します。
表示される案内に従ってアップデートを行ってください。
重要
- この機能を使用する場合は、プリンターがインターネットに接続されていることを確認してくださ•
い。
参考
- アップデートに失敗したときは以下を確認し、対処してください。•
- 無線 LAN ルーターなど、ネットワークの設定を確認してください。•
- 液晶モニターに[サーバーに接続できません]と表示された場合は、[OK]を選んで、しばら•
く待ってから操作をやり直してください。
- 現在のバージョンを確認•
現在のファームウェアのバージョンを確認できます。
- アップデートの通知設定•
[はい]を選ぶと、ファームウェアのアップデートが可能なときに、液晶モニターにアップデートの通知
画面が表示されます。
- DNS サーバー設定•
DNS サーバーの設定を行います。[自動設定]または[手動設定]を選んでください。 [手動設定]を
選んだ場合は、表示に従って設定を行ってください。
- プロキシサーバー設定•
プロキシサーバーの設定を行います。表示に従って設定を行ってください。
157
給紙設定
給紙設定
本製品では、後トレイやカセットにセットした用紙のサイズや種類をあらかじめプリンターに登録すること
で、セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にメッセージを表示して印刷ミスを
防止することができます。
詳しくは以下を参照してください。
印刷時の用紙設定
- 用紙情報の登録•
後トレイとカセットそれぞれでセットする用紙のサイズ、種類を登録します。
参考
- カセットには普通紙のみセットできます。•
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターの液晶モニターで指定•
できる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
- 用紙の設定不一致を検知•
[はい]を選ぶと、[用紙情報の登録]で登録した用紙のサイズ、種類と印刷設定が一致しているかを検
知します。一致しない状態で印刷を開始した場合は、エラーメッセージが表示されます。
参考
- [いいえ]を選んだ場合は、[用紙情報の登録]が無効になります。•
158
設定リセット
設定リセット
プリンターの設定をご購入時の設定に戻すことができます。
- Web サービス設定のみ•
Web サービスの設定のみをご購入時の設定に戻します。
- LAN 設定のみ•
LAN の設定をご購入時の設定に戻します。
- 設定値のみ•
用紙サイズや用紙の種類、各設定の項目などをご購入時の設定に戻します。
- 本体情報の送信設定のみ•
本体情報の送信設定のみをリセットします。
- すべてリセット•
上記の設定のすべてをご購入時の設定に戻します。リモート UI や IJ Network Device Setup Utility
(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリティ)で設定した管理者パスワード
も、初期設定に戻ります。
参考
- 次の設定項目は、ご購入時の設定には戻りません。•
- 表示する言語•
- プリントヘッド位置調整結果•
- SSL/TLS(暗号通信)設定の CSR(証明書署名要求)の生成状態•
159
Web サービス設定
Web サービス設定
この設定項目は、 [設定]の中の [Web サービス設定]から選んでください。
- Web サービス接続設定•
以下の設定をすることができます。
◦ Google Cloud Print 設定◦
Google Cloud Print への登録、削除を行います。
◦ IJ Cloud Printing Center 設定◦
Canon Inkjet Cloud Printing Center への登録、削除を行います。
◦ Web サービス設定の確認◦
Google Cloud Print、Canon Inkjet Cloud Printing Center にプリンターを登録しているかを確認
できます。
- DNS サーバー設定•
DNS サーバーの設定を行います。[自動設定]または[手動設定]を選んでください。[手動設定]を選
んだ場合は、表示に従って設定を行ってください。
- プロキシサーバー設定•
プロキシサーバーの設定を行います。表示に従って設定を行ってください。
160
システム情報
システム情報
このメニューを表示するには、 [セットアップ]の中の [システム情報]を選んでください。
- 現在のバージョン•
現在のファームウェアのバージョンを表示します。
- プリンター名•
現在設定されているプリンター名を表示します。
- シリアル番号•
プリンターのシリアルナンバーを表示します。
- 無線 LAN の MAC アドレス•
プリンターを無線 LAN で使用するときの MAC アドレスを表示します。
161
ECO 設定について
ECO 設定について
ECO 設定を使うと、用紙の節約のためにあらかじめ自動両面印刷するように設定したり、節電のためにプリ
ンターの電源を自動的にオン/オフしたりするようにできます。
両面印刷を設定する
省電力に設定する
両面印刷を設定する
以下の手順であらかじめ両面印刷を行う機能を設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [ECO]を選ぶ4.
5.[両面印刷設定]を選ぶ5.
6. 必要に応じて設定する6.
A. コピーするときの両面印刷を設定します。A.
B. プリンターに内蔵されている定型フォームを印刷をするときの両面印刷を設定します。B.
参考
- 両面印刷を設定すると、各機能の印刷設定画面の両面設定の項目に が表示されます。•
省電力に設定する
以下の手順で省電力機能を設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
162
163ページ
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [ECO]を選ぶ4.
5.[省電力設定]を選ぶ5.
6. 表示されるメッセージを確認して、[次へ]を選ぶ6.
7. 必要に応じて設定する7.
A. 操作がされなかった場合やパソコンから印刷データが送られなかった場合に、自動的にプリンタA.
ーの電源を切るまでの時間を設定します。
B.[する]を選ぶと、印刷データが送られたり、パソコンからスキャンの動作がされたりしたときB.
に、自動的にプリンターの電源が入るように設定することができます。
参考
- 設定を変更すると、消費電力が多くなる場合があります。•
163
夜間利用モードについて
夜間利用モードについて
夜間など、プリンターの動作音が気になるときに、動作音をおさえることができます。
以下の手順で設定します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [夜間利用モード]を選ぶ4.
5.[夜間利用モードで使用する]を選ぶ5.
確認画面が表示され、[夜間利用モード]のメニューアイコンが に変わります。
設定すると、印刷時の動作音をおさえることができます。
重要
- [夜間利用モードで使用しない]を選んだときに比べ、動作が遅くなります。•
- 設定によっては、効果が少ない場合があります。また、準備動作時の音などは、通常の音と変わりませ•
ん。
参考
- 夜間利用モードは、プリンターの操作パネルやプリンタードライバーから設定することができます。い•
ずれの方法で設定した場合でも、プリンターの操作パネルからの操作や、パソコンからの印刷・スキャ
ンを行うときなどに適用されます。
- Windows をご使用の場合は、ScanGear(スキャナードライバー)からも夜間利用モードの設定をする•
ことができます。
164
仕様
仕様
装置の概要
印刷解像度(dpi) 4800*(横) x 1200(縦)
* 最小 1/4800 インチのドット(インク滴)間隔で印刷します。
インターフェース プリンター接続部:
Hi-Speed USB *1
LAN 接続部:
無線 LAN IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b *2
*1 Hi-Speed USB でのご使用は、パソコン側が Hi-Speed USB に対応してい
る必要があります。
また、Hi-Speed USB インターフェースは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェースが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
*2 AOSS、らくらく無線スタート、WPS(Wi-Fi Protected Setup)、WCN
(Windows Connect Now)、PC/スマホでかんたん接続、手動による設定で接
続が可能です。
USB と LAN は同時に使用することができます。
印字幅 最長 203.2 mm(8 inches)(フチなし時:最長 216 mm(8.5 inches))
印刷可能領域 フチなし全面印刷時:上下左右マージン:0.0 mm
通常印刷時:
-上マージン:
- スクエアサイズ(127 mm):6.0 mm(0.24 inches)
- 上記以外:3.0 mm(0.12 inches)
-下マージン:
- スクエアサイズ(127 mm):6.0 mm(0.24 inches)
- 上記以外:5.0 mm(0.20 inches)
-左マージン:
- レター/リーガル:6.4 mm(0.26 inches)
- スクエアサイズ(127 mm):6.0 mm(0.24 inches)
- 上記以外:3.4 mm(0.14 inches)
-右マージン:
- レター/リーガル:6.3 mm(0.25 inches)
- スクエアサイズ(127 mm):6.0 mm(0.24 inches)
- 上記以外:3.4 mm(0.14 inches)
* 封筒の印刷可能領域については、以下を参照してください。
封筒
自動両面印刷時:
-上マージン:5.0 mm(0.20 inches)
-下マージン:5.0 mm(0.20 inches)
-左マージン:
- レター:6.4 mm(0.26 inches)
- 上記以外:3.4 mm(0.14 inches)
165
166ページ
-右マージン:
- レター:6.3 mm(0.25 inches)
- 上記以外:3.4 mm(0.14 inches)
動作環境 温度:5 ~ 35 ℃
湿度:10 ~ 90 % RH(結露しないこと)
* 温度・湿度条件によっては、プリンターの性能を発揮できず、印刷品質の低
下が起きる場合があります。
推奨環境は、以下のとおりです。
温度:15 ~ 30 ℃
湿度:10 ~ 80 % RH(結露しないこと)
* 写真印刷用紙などの温度・湿度条件については、用紙のパッケージまたは用
紙に付属の取扱説明書を参照してください。
保存環境 温度:0 ~ 40 ℃
湿度:5 ~ 95 % RH(結露しないこと)
電源 AC 100-240 V 50/60 Hz
(付属の電源コードはお買い求めの国・地域専用です。)
消費電力 印刷時(コピー時):約 14 W
待機時(スリープ時):約 0.7 W *1*2
電源 OFF 時:約 0.2 W *1*3
*1 USB 接続時
*2 スリープへの移行時間は変更できません。
*3 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくす
ためには、電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法 約 425 mm(横) x 315 mm(奥行き) x 147 mm(高さ)
約 16.8 inches(横) x 12.5 inches(奥行き) x 5.8 inches(高さ)
* 用紙サポートと排紙トレイを格納した状態
質量 本体 約 6.5 kg
* FINE カートリッジを取り付けた状態
キヤノン FINE カートリッジ 1792 ノズル
(BK 640 ノズル、C / Y / M 各 384 ノズル)
コピー仕様
連続コピー枚数 最大 99 枚
濃度調整 9 段階、自動濃度調整あり(AE コピー)
拡大/縮小 25 % ~ 400 %(1 %刻み)
スキャナー仕様
スキャナードライバー Windows:TWAIN 1.9 Specification に準拠、WIA
最大原稿サイズ A4/レター、216 x 297 mm(8.5 x 11.7 inches)
166
167ページ
読み取り解像度 光学(主走査、副走査)最大:1200 x 2400 dpi *1
ソフトウェア補間(主走査、副走査)最大:19200 x 19200 dpi *2
*1 光学解像度は、ISO 14473 規格をもとに、原稿を読み取る際の最大のサン
プリングレートを表しています。
*2 読み取り解像度が高解像度になると読み取り範囲は制限されます。
読み取り階調(入力/出力) グレースケール:16 bit/8 bit
カラー:48 bit/24 bit(RGB 各色 16 bit/8 bit)
ネットワーク仕様
通信プロトコル TCP/IP
無線 LAN 部 準拠規格:IEEE802.11n / IEEE802.11g / IEEE802.11b
周波数帯域:2.4 GHz 帯
チャンネル:1-13
有効範囲:屋内 50 m(164 フィート)
* 環境条件により異なります。
セキュリティ:
WEP(64/128 bit)
WPA-PSK(TKIP/AES)
WPA2-PSK(TKIP/AES)
セットアップ:
AOSS
らくらく無線スタート
WPS(プッシュボタン方式/PIN コード方式)
WCN(WCN-NET)
PC/スマホでかんたん接続
その他:管理パスワード
動作条件
OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
Windows
対応 OS Windows 10、Windows 8.1、Windows 7 SP1
注) Windows 7 以降がプレインストールされているコンピューター
.NET Framework 4.5.2 または 4.6 のインストールが必要です。
ハードディスク空き容量 3.1 GB 以上
注) 付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。
容量は予告なく変更となる場合があります。
表示環境 XGA 1024 x 768 以上
167
168ページ
Mac OS
対応 OS OS X v10.10.5 - OS X v10.11、macOS Sierra v10.12
ハードディスク空き容量 1.5 GB 以上
注) 付属のソフトウェアのインストールに必要な容量。
容量は予告なく変更となる場合があります。
表示環境 XGA 1024 x 768 以上
その他
iOS、Android、Windows 10 Mobile
ご利用頂ける機能等に制限があります。
詳細は、キヤノンのホームページでご確認ください。
モバイル印刷機能
Apple AirPrint
Google Cloud Print
PIXUS クラウドリンク
- Windows にソフトウェアをインストールするには、CD-ROM、もしくはインターネット接続が必
要です。
- Easy-WebPrint EX のインストール、および、すべての取扱説明書を使用するには、インターネッ
ト接続が必要です。
- Easy-WebPrint EX をご使用になる場合は、Internet Explorer 8/9/10/11*(Windows)が必要
です。
- Windows Media Center では、一部の制限があります。
- TWAIN ドライバー(ScanGear)は TWAIN 規格 V1.9 に準拠しています。•
TWAIN ドライバー(ScanGear)を使用する場合は OS 提供の Data Source Manager が必要で
す。
- 企業内ネットワーク環境でご使用になる場合、5222 ポートが開放されている必要があります。確
認方法については、ネットワークの管理者にお問い合わせください。
このマニュアルの内容は、予告なく変更することがあります。
168
用紙に関する情報
用紙に関する情報
使用できる用紙について
用紙の最大積載枚数
使用できない用紙について
用紙の取り扱いについて
印刷できる範囲
169
使用できる用紙について
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、文書のための用紙はも
ちろん、写真やイラストなどの印刷に適したさまざまな種類の用紙をご用意しています。大切な写真の印刷
には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
用紙の種類
キヤノン純正紙
参考
- 用紙の裏表や使用上の注意については、各用紙の取扱説明書を参照してください。
- 用紙の種類やサイズについて詳しくは、キヤノンのウェブサイトを参照してください。
文書やレポートの印刷に適する用紙:
- キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101>
- キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201>
- キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101>
- 高品位専用紙 <HR-101S>*1
写真の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真用紙・光沢 プロ [プラチナグレード] <PT-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード <SD-201>
- キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>
- キヤノン写真用紙・微粒面光沢 ラスター <LU-101>
- キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>
- マットフォトペーパー <MP-101>
年賀状や挨拶状の印刷に適する用紙:
- キヤノン写真はがき・マット <MH-101>*2
- キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401>*2
オリジナルグッズが作れる用紙:
- フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面)
- 両面マット名刺用紙 <MM-101>
キヤノン純正紙以外の用紙
- 普通紙(再生紙を含む)
- はがき/年賀はがき*1
- インクジェットはがき/インクジェット紙年賀はがき*2
- インクジェット光沢はがき/写真用年賀はがき*2
- 往復はがき*1
- 封筒*1
- T シャツ転写紙*1
- グリーティングカード*1
*1 操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷には対応してい
ません。
*2 あて名面は、操作パネルを使った印刷、および PictBridge(Wireless LAN)対応機器からの印刷に
は対応していません。
170
171ページ
用紙の最大積載枚数
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
参考
- PictBridge(Wireless LAN)対応機器などの写真を印刷するときは、用紙サイズと用紙の種類を設•
定してください。
デジタルカメラから印刷する
サイズ
使用できる用紙サイズは、以下のとおりです。
参考
- ご使用の OS により、使用できる用紙サイズや用紙の種類は異なります。
定型:
- レター
- リーガル
- A4
- B5
- A5
- L 判
- KG/10x15cm(4x6)
- 2L/13x18cm(5x7)
- スクエアサイズ(127mm×127mm)
- はがき
- 往復はがき
- 名刺
- 六切/8"x10"
- 商用 10 号封筒
- DL 封筒
- 長形 3 号
- 長形 4 号
- 洋形 4 号
- 洋形 6 号
非定型:
以下の範囲内で、定型サイズ以外の用紙に印刷できます。
- 後トレイ•
◦ 最小サイズ:55.0 mm x 89.0 mm(2.17 inches x 3.51 inches)
◦ 最大サイズ:215.9 mm x 676.0 mm(8.50 inches x 26.61 inches)
- カセット•
◦ 最小サイズ:148.0 mm x 210.0 mm(5.83 inches x 8.27 inches)
◦ 最大サイズ:215.9 mm x 297.0 mm(8.50 inches x 11.69 inches)
重さ
使用できる用紙の重さは以下のとおりです。
171
172ページ
- 64~105 g /m
2
(キヤノン純正紙以外の普通紙)
172
用紙の最大積載枚数
用紙の最大積載枚数
キヤノン純正紙
文書やレポートの印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ カセット 排紙トレイ
キヤノン普通紙・ホワイト <SW-101> 約 90 枚 約 90 枚 約 50 枚
キヤノン普通紙・ホワイト 両面厚口 <SW-201> 約 80 枚 約 80 枚 約 50 枚
キヤノン普通紙・ビジネス <FB-101> 約 100 枚 約 100 枚 約 50 枚
高品位専用紙 <HR-101S>*1 約 80 枚 使用不可 約 50 枚
写真の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
キヤノン写真用紙・光沢 プロ [プラチナグレード]
<PT-201>*2
A4、六切:10 枚
2L 判:10 枚
L 判、KG:20 枚
*3
キヤノン写真用紙・光沢 スタンダード
<SD-201>*2
A4:10 枚
2L 判:10 枚
L 判:20 枚
*3
キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド <GL-101>*2 A4、六切:10 枚
2L 判:10 枚
L 判、KG、はがき、スクエアサイズ:20 枚
*3
キヤノン写真用紙・微粒面光沢 ラスター
<LU-101>*2
A4:10 枚 *3
キヤノン写真用紙・絹目調 <SG-201>*2 A4、六切:10 枚
2L 判:10 枚
L 判:20 枚
*3
マットフォトペーパー <MP-101> A4:10 枚
L 判:20 枚
*3
年賀状、挨拶状の印刷に適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
キヤノン写真はがき・マット <MH-101> 20 枚 20 枚
キヤノン写真はがき・光沢 <KH-401> 20 枚 20 枚
オリジナルグッズ作りに適する用紙:
用紙の名称 <型番> 後トレイ 排紙トレイ
フォトシールセット <PSHRS>(2 面/4 面/9 面/16 面) 1 枚 *3
両面マット名刺用紙 <MM-101> 20 枚 *3
173
174ページ
キヤノン純正紙以外の用紙
用紙の名称 後トレイ カセット 排紙トレイ
普通紙(再生紙を含む)*1 約 100 枚(リーガル:
10 枚)
約 100 枚 約 50 枚(リーガ
ル:10 枚)
はがき/年賀はがき 40 枚 使用不可 20 枚
インクジェットはがき/インクジェット紙年
賀はがき
40 枚 使用不可 20 枚
インクジェット光沢はがき/写真用年賀はが
き
20 枚 使用不可 20 枚
往復はがき*1 20 枚 使用不可 *3
封筒 10 枚 使用不可 *3
T シャツ転写紙 A4:1 枚 使用不可 *3
グリーティングカード レター:1 枚 使用不可 *3
*1 用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場合
があります。この場合は、セットする枚数を半分以下に減らしてください。
*2 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡が付いたり、用紙がうまく送られなかった
りする場合があります。その場合は、用紙を 1 枚ずつセットしてください。
*3 にじみや変色を防ぐため、続けて印刷するときは、先に印刷した用紙を排紙トレイから取り出すことを
お勧めします。
174
使用できない用紙について
使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になりま
す。
- 折れている/反りのある/しわが付いている用紙
- 濡れている用紙
- 薄すぎる用紙(重さ 64 g /m
2
未満)
- 厚すぎる用紙(キヤノン純正紙以外の普通紙で重さ 105 g /m
2
を超えるもの)
- はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用紙(はがき/L 判など、A5 サイズより小さい用紙に
印刷する場合)
- 絵はがき
- 一度折り曲げた往復はがき
- 写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき
- 角形封筒
- ふたが二重になっている封筒
- ふたがシールになっている長形封筒
- 型押しやコーティングなどの加工された封筒
- ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった封筒
- 穴のあいている用紙
- 長方形または正方形以外の形状の用紙
- ホチキスや粘着剤などでとじている用紙
- ラベルシールなど裏面に粘着剤が付いている用紙
- 表面にラメなどが付いている用紙
175
用紙の取り扱いについて
用紙の取り扱いについて
- すべての用紙は、こすったり、傷をつけたりしないように丁寧に扱ってください。
- できるだけ用紙の端を持ち、印刷面に触れないようにしてください。手についた汗や油分が印刷面に付
くと、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷後は、インクが十分に乾いてから取り扱ってください。また乾いたあとも、できるだけ印刷した面
に触れないよう丁寧に扱ってください。顔料インクの特性上、こすったり、引っかいたりすると、イン
クがはがれる場合があります。
- 用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。
- 反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してくださ
い。また、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
176
プリント
プリント
パソコンから印刷する スマートフォン/タブレットから印刷する
プリンターの操作パネルから印刷する
デジタルカメラから印刷する
印刷時の用紙設定
177
パソコンから印刷する
パソコンから印刷する
アプリケーションソフトで印刷する(Windows プリンタードライバー)
アプリケーションソフトで印刷する(AirPrint)
キヤノンのアプリケーションソフトを使って印刷する
ウェブサービスを使って印刷する
178
アプリケーションソフトで印刷する(AirPrint)
アプリケーションソフトで印刷する(AirPrint)
AirPrint で印刷を行う 基本
AirPrint 対応プリンターを追加する
AirPrint 対応プリンターの設定画面の開きかた
印刷の進行状況を確認する
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になった AirPrint 対応プリンターをプリンターリストから削除する
179
AirPrint で印刷を行う
AirPrint で印刷を行う
AirPrint では、プリンタードライバーのインストールをしなくても、写真、E メール、ウェブページ、文書
などを印刷することができます。
Mac から AirPrint で印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認1.
参考
- [自動電源オン]を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に
入ります。
2. プリンターに用紙をセット2.
3. お使いのアプリケーションソフトから印刷を開始3.
プリントダイアログが表示されます。
4. プリンターを選択4.
プリントダイアログの[プリンタ]でお使いの機種名を選びます。
参考
- [詳細を表示]をクリックすると、設定画面が詳細表示に切り替わります。
5. 印刷設定を確認5.
目的に合った[用紙サイズ]や、ポップアップメニューの[メディアと品質]から[配紙トレイ]、[メ
ディアのタイプ]、そのほかの項目を設定します。
180
181ページ
重要
- プリントダイアログで設定した用紙のサイズ/用紙の種類と、プリンター本体で設定した用紙
のサイズ/用紙の種類が異なる場合、エラーが発生することがあります。印刷する用紙に合わ
せて、プリントダイアログとプリンター本体それぞれの正しい項目を選んでください。
- [A4]、[A5]、[JIS B5]、[レター]に印刷する場合は、プリントダイアログの[配紙トレイ]
から給紙したい給紙口([リアトレイ]または[主トレイ])を設定してください。[配紙トレ
イ]で[自動選択]を選んでいる場合は、[メディアのタイプ]によって、給紙口が異なりま
す。[メディアのタイプ]が普通紙の場合はカセット(主トレイ)、その他の用紙の場合は後ト
レイ(リアトレイ)から給紙されます。
- 写真用紙などの両面印刷ができない用紙に印刷するときは、[両面]のチェックマークを外して
ください。
参考
- プリントダイアログでは、レイアウトや印刷順序など印刷全般の設定ができます。
印刷設定については、Mac OS のヘルプを参照してください。
6.[プリント]をクリック6.
印刷を実行すると、設定どおりに印刷を行います。
参考
- プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続で通信できるようになるまで、数分かかる可能性があ
ります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行してくださ
い。
- プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、AirPrint を使用することができません。プリンターの
LAN 設定を確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。
- AirPrint で印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してくださ
い。
- お使いのアプリケーションソフトによっては、設定画面の表示が異なる場合があります。
封筒印刷について
Mac から AirPrint で封筒に印刷するときは、以下を参考にしてください。
- 長形封筒に印刷する場合
181
182ページ
印刷結果
イメージ
印刷データの向き 封筒セットの向き
縦書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デー
タを作成します ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置きで
セットします
横書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デー
タを作成します ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置きで
セットします
- 洋形封筒に印刷する場合
印刷結果
イメージ
印刷データの向き 封筒セットの向き
縦書
き
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが右側になるよ
うに縦置きでセットします
横書
き
印刷結果イメージと 180 度
反転した印刷データを作成
します
182
183ページ
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが右側になるよ
うに縦置きでセットします
183
はがきに印刷する
はがきに印刷する
はがき印刷の手順を説明します。
1. プリンターにはがきをセット1.
2. プリンターで[用紙サイズ]、[用紙種類]を選択2.
プリンターの[用紙サイズ]で[はがき]を選びます。
プリンターの[用紙種類]で、お使いの用紙にあわせて[はがき]、[インクジェットはがき]、または[インクジェ
ット写真ハガキ]を選びます。はがきのあて名面印刷するときは、[はがき]を選んでください。
3. プリントダイアログで[用紙サイズ]、[メディアのタイプ]を選択3.
プリントダイアログの[用紙サイズ]で、[はがき]または[はがき 縁無し]を選びます。はがきのあて
名面印刷するときは、[はがき]を選んでください。
プリントダイアログの[メディアのタイプ]で、[自動選択]を選びます。
重要
- 写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印刷できません。
4.[両面]のチェックマークを外す4.
184
185ページ
重要
- はがきでは両面印刷ができないため、[両面]のチェックマークを外してください。[両面]のチ
ェックマークを付けて印刷すると、思い通りの印刷結果にならないことがあります。
- きれいに印刷するために、通信面を印刷したあとにあて名面を印刷することをお勧めします。
5.[プリント]をクリック5.
設定に従ってはがきに印刷されます。
185
AirPrint 対応プリンターを追加する
AirPrint 対応プリンターを追加する
お使いの Mac に AirPrint 対応のプリンターを追加する手順を説明します。
一度削除したプリンターを追加し直す場合は、[システム環境設定]の[プリンタとスキャナ]を開き、プ
リンターリストの[+]をクリックして、下記の手順を行ってください。
1. 表示されたダイアログで[デフォルト]が選ばれていることを確認1.
参考
- ご使用のプリンター名が表示されるまで、しばらく時間がかかる場合があります。
2. プリンターを選択2.
[Bonjour マルチファンクション]と表示されているプリンターを選びます。
参考
- プリンターが表示されない場合は、以下のことを確認してください。
- プリンターの電源が入っていること
- セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能がオフになっていること
- プリンターが無線 LAN ルーターに接続されている、または直接パソコンに接続されているこ
と
- プリンターを USB 接続でお使いの場合は、[USB マルチファンクション]を選んでください。
3.[ドライバ]から[Secure AirPrint]または[AirPrint]を選択3.
4.[追加]をクリック4.
お使いの Mac に AirPrint 対応のプリンターが追加されます。
186
AirPrint 対応プリンターの設定画面の開きかた
AirPrint 対応プリンターの設定画面の開きかた
AirPrint に対応しているプリンターの設定画面は、お使いのアプリケーションソフトから表示できます。
ページ設定ダイアログを開く
印刷する前にページ(用紙)設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[ページ設定...]、または1.
[用紙設定]を選択
ページ設定ダイアログが表示されます。
プリントダイアログを開く
印刷する前に印刷設定を行う場合、この方法を使います。
1. お使いのアプリケーションソフトの[ファイル]メニューから[プリント...]を選択1.
プリントダイアログが表示されます。
187
印刷の進行状況を確認する
印刷の進行状況を確認する
次の手順で印刷の進行状況を確認します。
1. 印刷状況の確認画面を起動1.
- 印刷データがプリンターに送られている場合•
印刷状況の確認画面が自動的に起動します。Dock 上に表示される (プリンターのアイコン)
をクリックすると、印刷状況の確認画面が表示されます。
- 印刷データがプリンターに送られていない場合•
[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選びます。
プリンターリストからお使いの機種名を選び、[プリントキューを開く...]をクリックすると、印
刷状況の確認画面が表示されます。
2. 印刷状況の確認2.
印刷中または印刷待ちのファイル名が確認できます。
指定した印刷ジョブを削除します。
指定した文書の印刷を一時停止します。
指定した文書の印刷を再開します。
すべての文書の印刷を一時停止します。
すべての文書の印刷を一時停止しているときのみ表示され、すべての文書の印刷を再開します。
188
不要になった印刷ジョブを削除する
不要になった印刷ジョブを削除する
印刷が開始されない場合、途中で印刷をやめたり、印刷に失敗したりしたときのデータが残っている可能性
があります。
印刷状況の確認画面で、不要になった印刷ジョブを削除してください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選択1.
2. お使いの機種名を選んで、[プリントキューを開く...]をクリック2.
印刷状況の確認画面が表示されます。
3. 不要な印刷ジョブを選んで、 (削除)をクリック3.
印刷ジョブが削除されます。
189
不要になった AirPrint 対応プリンターをプリンターリストから削除する
不要になった AirPrint 対応プリンターをプリンターリストから削除す
る
使わなくなった AirPrint 対応のプリンターはプリンターリストから削除することができます。
AirPrint 対応のプリンターを削除する前に、プリンターとパソコンを接続しているケーブルを取り外してく
ださい。
管理者の権限を持ったユーザーでログインしていない場合は、AirPrint 対応のプリンターの削除はできませ
ん。管理者ユーザーについては、Mac OS の取扱説明書をご覧ください。
1.[システム環境設定]を開き、[プリンタとスキャナ]を選択1.
2. プリンターリストから AirPrint 対応のプリンターを削除2.
プリンターのリストから、削除したい AirPrint 対応のプリンターを選び、[-]をクリックします。
確認のメッセージが表示されたら、[プリンタを削除]をクリックします。
190
スマートフォン/タブレットから印刷する
スマートフォン/タブレットから印刷する
iPhone/iPad/iPod touch(iOS)から印刷する
スマートフォン/タブレット(Android)から印刷する
Windows 10 Mobile 機器から印刷する
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
191
iOS 機器を使って印刷する(AirPrint)
iOS 機器を使って印刷する(AirPrint)
AirPrint では、特別なアプリをダウンロードしなくても、写真、E メール、ウェブページ、文書などを印刷
することができます。
お使いの環境を確認する
はじめに、お使いの環境を確認してください。
- AirPrint の動作環境•
最新バージョンの iOS がインストールされている iPhone、iPad、および iPod touch
- 使用条件•
iOS 機器が、同一のネットワーク上でプリンターと LAN 接続されているか、無線 LAN ルーターを介
さずに直接接続されていること
iOS 機器から AirPrint で印刷する
1. プリンターの電源が入っていることを確認1.
参考
- [自動電源オン]を有効にしている場合、印刷ジョブを受信するとプリンターの電源は自動的に
入ります。
2. プリンターに用紙をセット2.
3. お使いの iOS 機器のアプリで操作アイコンをタップ3.
以下の画面は、iOS 10 の Safari から印刷するときに表示されるものです。機器やアプリによって印刷
するときの画面は異なります。
192
193ページ
メニューオプションが表示されます。
4.[プリント]をタップ4.
5.[オプション]の[プリンタ]から、お使いのプリンターを選択5.
重要
- 一部のアプリでは、AirPrint に対応していないため、[オプション]が表示されない場合があり
ます。プリンターオプションが利用できない場合は、そのアプリから印刷することはできませ
ん。
6. 印刷設定を確認6.
必要に応じて、印刷部数や印刷オプションを設定します。
7.[プリント]をタップ7.
印刷を実行すると、設定どおりに印刷を行います。
参考
- プリンターの電源が入ってから無線 LAN 接続で通信できるようになるまで、数分かかる可能性があ
ります。プリンターがネットワークに接続されていることを確認してから、印刷を実行してくださ
い。
- プリンターの Bonjour 設定が無効の場合は、AirPrint を使用することができません。プリンターの
LAN 設定を確認し、Bonjour 設定を有効にしてください。
- AirPrint で印刷しているときのトラブルについては、「AirPrint で印刷できない」を参照してくださ
い。
用紙のサイズ
AirPrint では、iOS 機器で使用しているアプリ、AirPrint を使用する地域に応じて、用紙サイズは自動的
に選ばれます。
193
194ページ
主に写真を扱うアプリでは、用紙サイズの初期設定は日本では L 判となり、それ以外の国や地域では
4"x6"または KG となります。
主に文書を扱うアプリでは、用紙サイズの初期設定は米国地域などではレターサイズとなり、日本や欧州
などでは A4 となります。
重要
- 機器や OS によっては、用紙サイズの初期設定が上記と異なる場合があります。
試し印刷することをお勧めします。
- お使いのアプリによって、使用できる用紙サイズが異なります。
封筒印刷について
iOS 機器から AirPrint で封筒に印刷するときは、以下を参考にしてください。
- 長形封筒に印刷する場合
印刷結果
イメージ
印刷データの向き 封筒セットの向き
縦書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デー
タを作成します ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置きで
セットします
横書
き
印刷結果イメージと 180 度反転した印刷デー
タを作成します ふたを折りたたまずに手前に向け、縦置きで
セットします
- 洋形封筒に印刷する場合
印刷結果
イメージ
印刷データの向き 封筒セットの向き
194
195ページ
縦書
き
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが右側になるよ
うに縦置きでセットします
横書
き
印刷結果イメージと 180 度
反転した印刷データを作成
します
あて名面を上にし、ふたを折りたたんで、ふたが右側になるよ
うに縦置きでセットします
印刷状況を確認する
AirPrint での印刷の進行状況は[プリントセンター]から確認することができます。
iOS 機器の[ホーム]ボタンを 2 回押してマルチタスクモードにし、右にスワイプして表示される[プリ
ントセンター]をタップしてください。
印刷ジョブを削除する
AirPrint での印刷ジョブを削除するには、次の 2 つの方法があります。
- プリンターからの場合:プリンターの[ストップ]ボタンを押して、印刷ジョブをキャンセルします。
195
196ページ
- iOS 機器からの場合:iOS 機器の[ホーム]ボタンを 2 回押してマルチタスクモードにし、右にスワ
イプして表示される[プリントセンター]をタップします。表示された画面で削除する印刷ジョブを
タップし、[プリントをキャンセル]をタップします。
196
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
無線ダイレクトで印刷/スキャンする
本製品は、各種機器(スマートフォンやタブレットなど)と以下の二通りの接続ができます。
- 無線 LAN 接続(通常のセットアップで無線 LAN ルーターを介して各種機器と接続する)
- 無線で直接接続(無線ダイレクトで各種機器と接続する)
ここでは、無線で直接接続して印刷、スキャンする無線ダイレクトについて説明しています。
無線ダイレクトを使用するには以下の手順で操作してください。
1. プリンターの無線ダイレクトを有効にする1.
2. 各種機器をプリンターに接続する2.
3. 印刷、スキャンする3.
重要
- 各種機器を 5 台まで、同時にプリンターに接続することができます。
- 無線ダイレクトで使用する前に、制限事項を確認してください。•
制限事項について
無線ダイレクトの準備をする
無線ダイレクトの準備として、以下の設定を変更してください。
- プリンターの LAN 設定•
プリンターの無線ダイレクトを有効にする
- 接続したい各種機器の設定•
各種機器をプリンターに接続する
プリンターの無線ダイレクトを有効にする
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [本体設定]を選ぶ4.
5.[LAN 設定]を選ぶ5.
6.[無線ダイレクト]を選ぶ6.
7.[無線ダイレクトの有効/無効]を選ぶ7.
8.[する]を選ぶ8.
197
198ページ
パスワード情報を表示するか確認する画面が表示されます。
9.[はい]または[いいえ]を選ぶ9.
プリンターを無線ダイレクトで使用するときの各設定値が表示されます。
各種機器からプリンターを検出するときに、表示されている識別名(SSID)で検出します。
参考
- 液晶モニターで以下を確認できます。•
- SSID
- セキュリティ設定
- パスワード
- Wi-Fi Direct 対応の各種機器に表示されるプリンターの名称
表示されるパスワードは、各種機器から接続するときに必要となります。ご使用の機器によ
っては、パスワードが不要な場合もあります。
Wi-Fi Direct 対応の各種機器をプリンターに接続する場合は、表示される機種の名称をご使
用の機器で選んでください。
- 識別名(SSID)とパスワードは自動的に設定されます。識別名(SSID)とパスワードを更新•
する場合は、以下を参照してください。
無線ダイレクトの設定を変更する
10.[OK]を選ぶ10.
無線ダイレクトが有効となり、プリンターと各種機器を、直接無線で接続することができます。
各種機器をプリンターに接続する
1. 各種機器の無線 LAN 機能を有効にする1.
各種機器の「設定」メニューなどにある、「Wi-Fi」を有効にします。
無線 LAN 機能を有効にする手順については、ご使用の機器の取扱説明書を参照してください。
2. 各種機器に表示されるリストから、「DIRECT-XXXX-TS5100series」(X は英数字)を2.
選ぶ
参考
- 「DIRECT-XXXX-TS5100series」が表示されない場合は、プリンターが無線ダイレクトに設•
定されてない可能性があります。
「プリンターの無線ダイレクトを有効にする」を参照して、プリンターを無線ダイレクトに設
定してください。
3. パスワードを入力する3.
各種機器とプリンターが接続されます。
参考
- プリンターに設定されているパスワードを確認してください。•
以下の方法で確認することができます。
198
199ページ
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
- ご使用の各種機器によっては、プリンターに無線 LAN 接続するときにパスワードの入力を求
められますので、プリンターに設定されているパスワードを入力してください。
- ご使用の各種機器が Wi-Fi Direct 対応の各種機器で、Wi-Fi Direct での使用が優先されてい•
る場合、プリンターの液晶モニターに Wi-Fi Direct 対応の各種機器の接続を許可するかどう
かの確認画面が表示されます。
表示されている機器名がご使用の各種機器名と同じであることを確認して、[はい]を選んで
ください。
印刷、スキャンする
ご使用の各種機器とプリンターを接続したあと、各種機器のアプリから印刷またはスキャンを行います。
参考
- 各種機器からの印刷/スキャン方法については、お使いの機器やアプリケーションソフトに付属の取
扱説明書を参照してください。
- Canon PRINT Inkjet/SELPHY をインストールして、ご使用のスマートフォン/タブレットから印刷•
/スキャンすることができます。Canon PRINT Inkjet/SELPHY は App Store や Google Play から
ダウンロードできます。
iOS はこちら
Android はこちら
無線ダイレクトの設定を変更する
以下の手順で、無線ダイレクトの設定を変更することができます。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
3. [設定]を選ぶ3.
4. [本体設定]を選ぶ4.
5.[LAN 設定]を選ぶ5.
6.[無線ダイレクト]を選ぶ6.
7. 項目を選ぶ7.
199
200ページ
- 無線ダイレクトで使用するときの識別名(SSID)を変更する場合•
A を選ぶと識別名(SSID)を設定する画面が表示されます。
識別名(SSID)は Wi-Fi Direct 対応の各種機器に表示されるプリンターの名称となります。
識別名(SSID)を変更する場合は、以下の手順で行います。
1. 入力欄を選びます。1.
2. 識別名(SSID)を入力します(32 文字まで)。2.
3.[自動更新]または[OK]を選びます。3.
[OK]を選ぶと、識別名(SSID)の設定が終了します。
[自動更新]を選ぶと、確認画面が表示されます。識別名(SSID)とパスワードを更新した
い場合は、[はい]を選びます。次に表示される画面で[はい]を選ぶと、セキュリティの
設定と更新された識別名(SSID)/パスワードを確認できます。
- 無線ダイレクトのパスワードを変更する場合•
B を選ぶとパスワードを設定する画面が表示されます。
パスワードを変更する場合は、以下の手順で行います。
1. 入力欄を選びます。1.
2. パスワードを入力します(10 文字まで)。2.
3.[自動更新]または[OK]を選びます。3.
[OK]を選ぶと、パスワードの設定が終了します。
[自動更新]を選ぶと、確認画面が表示されます。識別名(SSID)とパスワードを更新した
い場合は、[はい]を選びます。次に表示される画面で[はい]を選ぶと、セキュリティの
設定と更新された識別名(SSID)/パスワードを確認できます。
- Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続するときの、確認画面の設定を変更する場合•
C を選ぶと確認画面が表示されます。Wi-Fi Direct 対応機器がプリンターに接続しようとした
ときに、接続を通知する画面を表示させたい場合は[する]を選びます。
重要
- 不正なアクセスを防ぐために、確認画面を表示させる設定のままにしておくことをお勧めし•
ます。
- 現在の無線ダイレクトの設定を確認する場合•
D を選ぶと確認画面が表示されます。[はい]を選ぶと、現在の無線ダイレクトの設定が表示さ
れます。
参考
- [詳細情報印刷]を選ぶと、ネットワーク設定情報を印刷できます。
200
201ページ
8. ホームボタンを押す8.
ホーム画面が表示されます。
参考
- プリンターの無線ダイレクトの設定を変更した場合は、各種機器でも接続先の設定を変更してくださ
い。
201
プリンターの操作パネルから印刷する
プリンターの操作パネルから印刷する
レポート用紙や方眼紙などの定型フォームを印刷する
202
レポート用紙や方眼紙などの定型フォームを印刷する
レポート用紙や方眼紙などの定型フォームを印刷する
ノートやメモ用紙として使える A 罫や B 罫、方眼紙やチェックリストなどのフォームを A4、レターサイズ
または B5 サイズの普通紙に印刷して作ることができます。
印刷できる定型フォーム
定型フォームを印刷する
印刷できる定型フォーム
以下の定型フォームを印刷できます。
- レポート用紙•
罫線の幅が選べます。
操作パネルの設定:
◦[レポート用紙 1(U 罫 8mm)]◦
◦[レポート用紙 2(A 罫 7mm)]◦
◦[レポート用紙 3(B 罫 6mm)]◦
- 方眼紙•
方眼のサイズが選べます。
操作パネルの設定:
◦[方眼紙 1(方眼 5mm)]◦
◦[方眼紙 2(方眼 3mm)]◦
参考
- B5 サイズの用紙には印刷できません。•
- チェックリスト•
チェックボックス付リストを印刷します。
操作パネルの設定:
[チェックリスト]
- 五線譜•
五線譜の段数が選べます。
操作パネルの設定:
◦[五線譜 1(音楽罫 10 段)]◦
◦[五線譜 2(音楽罫 12 段)]◦
203
204ページ
- 原稿用紙•
1 ページの文字数が選べます。
操作パネルの設定:
◦[原稿用紙 1(400 字詰め)]◦
◦[原稿用紙 2(200 字詰め)]◦
参考
- レターサイズの用紙には印刷できません。•
- 漢字練習用紙•
漢字練習用紙を印刷します。マスの中に十字の点線が入っています。
操作パネルの設定:
[漢字練習用紙(十字リーダー)]
参考
- レターサイズの用紙には印刷できません。•
- アルファベット練習用紙•
アルファベット練習用紙を印刷します。
操作パネルの設定:
[アルファベット練習用紙(英習罫)]
- 週間スケジュール•
1 週間単位のスケジュール表を印刷します。
操作パネルの設定:
[週間スケジュール(縦型)]
- 月間スケジュール•
1 ヶ月単位のスケジュール表を印刷します。
操作パネルの設定:
[月間スケジュール(カレンダー)]
定型フォームを印刷する
以下の手順で印刷します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
204
205ページ
2. A4 サイズまたはレターサイズ、B5 サイズの普通紙をセットする2.
3. ホーム画面から [プリント]を選ぶ3.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
4. 印刷したいフォームを選ぶ4.
印刷できる定型フォーム
5. 必要に応じて設定する5.
- 部数•
部数を指定します。
- 用紙サイズ•
用紙サイズを選びます。
参考
- フォームによっては、印刷できない用紙サイズがあります。この場合、液晶モニターに•
と[エラー詳細]が表示されます。液晶モニター左上の を選んでメッセージを確認し、
設定を変更してください。
- 用紙種類•
[普通紙]に設定されます。
- 給紙位置•
用紙をセットした給紙位置(後トレイ/カセット/自動)を選びます。
参考
- [自動]を選ぶと、用紙設定(用紙サイズ/用紙種類)と一致する用紙がセットされている•
給紙位置から給紙します。
- 両面印刷設定•
用紙の両面に印刷するか片面に印刷するかを選びます。
6. 印刷を開始する6.
以下のフォームを印刷するときは、カラーボタンを押します。
- [レポート用紙 1(U 罫 8mm)]
- [レポート用紙 2(A 罫 7mm)]
205
206ページ
- [レポート用紙 3(B 罫 6mm)]
- [方眼紙 1(方眼 5mm)]
- [方眼紙 2(方眼 3mm)]
- [原稿用紙 1(400 字詰め)]
- [原稿用紙 2(200 字詰め)]
- [漢字練習用紙(十字リーダー)]
- [アルファベット練習用紙(英習罫)]
以下のフォームを印刷するときは、モノクロボタンを押します。
- [チェックリスト]
- [五線譜 1(音楽罫 10 段)]
- [五線譜 2(音楽罫 12 段)]
- [週間スケジュール(縦型)]
- [月間スケジュール(カレンダー)]
206
印刷時の用紙設定
印刷時の用紙設定
本製品では、後トレイやカセットにセットした用紙のサイズや種類をあらかじめプリンターに登録すること
で、セットした用紙と印刷時の用紙設定が合っていない場合に、印刷前にメッセージを表示して印刷ミスを
防止することができます。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能は、プリンターの操作パネルを使って印刷やコピ•
ーするときと、プリンタードライバーから印刷するときで、ご購入時の設定が異なります。
印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能の初期設定について
用紙をセットした後に:
- 給紙口カバーを閉じると:•
後トレイの用紙情報を登録する画面が表示されます。
セットした用紙に合わせて、用紙サイズと用紙種類を登録してください。
207
208ページ
- カセットをセットすると:•
カセットの用紙情報を登録する画面が表示されます。
セットした用紙に合わせて、用紙サイズを登録してください。
※カセットには普通紙のみセットできます。
重要
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターの液晶モニターで指定で•
きる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
印刷やコピーするときの用紙設定が、プリンターに登録した用紙情報と異なって
いると:
例:
- 印刷やコピーするときの用紙設定:A5 サイズ
- プリンターに登録した用紙情報:A4 サイズ
208
209ページ
印刷やコピーしようとすると、メッセージが表示されます。
プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選ぶと、印刷やコピーするときに指定した用紙設定
がメッセージの下に表示されます。
表示されたメッセージを確認して、[OK]を選んでください。処理方法を選ぶ画面が表示されますので、
以下のいずれかを選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選び
ます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、用紙情報では A4 サイズと登録
していた場合、A5 サイズの設定のまま後トレイまたはカセットにセットされている用紙に印刷また
はコピーします。
用紙を交換して印刷
後トレイまたはカセットの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
209
210ページ
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、用紙情報では A4 サイズと登録
していた場合、後トレイまたはカセットの用紙を A5 サイズの用紙に交換してから印刷またはコピー
します。
用紙を交換し給紙口カバーを閉じた後、またはカセットを取り付けた後、用紙情報登録画面が表示さ
れます。後トレイ、カセットそれぞれにセットした用紙に合わせて、用紙情報を登録してください。
参考
- プリンターに登録する用紙情報が分からない場合は、処理方法を選ぶ画面で戻るボタンを押してくだ
さい。前の画面に戻りますので、表示される用紙サイズや用紙種類を確認し、用紙情報に登録してく
ださい。
- プリンタードライバー(Windows)で指定できる用紙の設定と、プリンターの液晶モニターで指定で•
きる用紙の設定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)
キャンセル
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷を
やり直してください。
印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能の初期設定について
- プリンターの操作パネルを使って印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能が有効となっています。
プリンターの操作パネルから印刷やコピーするときの表示設定を変更するには:
給紙設定
- Windows から印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能が無効となっています。
表示設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
- Mac OS から印刷するときは•
初期設定で印刷ミスを防止するためのエメッセージを表示する機能が有効となっています。
表示設定を変更するには:
プリンターの設定を変更する
重要
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する機能を無効にしているときは:•
印刷やコピーするときの用紙設定とプリンターに登録した用紙情報が異なっていても、そのまま印刷
またはコピーが始まります。
210
コピー
コピー
コピーする 基本
拡大/縮小してコピーする
両面コピーをする 便利なコピー機能を使う
スマートフォン/タブレットを使ってコピー
する
211
コピーする
コピーする
ここでは、[標準コピー]でコピーする手順について説明します。
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. 用紙をセットする2.
3. ホーム画面から [コピー]を選ぶ3.
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
4. [標準コピー]を選ぶ4.
コピー待機画面が表示されます。
5. 原稿台ガラスに原稿をセットする5.
6. 必要に応じて設定する6.
A. 印刷部数を指定します。A.
ボタンを押して、印刷部数を指定します。
ボタンを押し続けると、10 枚ずつ部数を指定します。
B. 印刷設定項目が表示されます。B.
212
213ページ
コピーするときの設定項目
C. プレビュー画面で印刷結果を確認することができます。C.
詳しくは、以下を参照してください。
プレビュー画面を表示する
7. カラーコピーをする場合はカラーボタンを押す7.
白黒コピーをする場合はモノクロボタンを押す
コピーが開始されます。
コピー終了後、原稿台ガラスから原稿を取り出してください。
重要
- 原稿の読み取りが終わるまで原稿台カバーを開けたり、原稿を原稿台ガラスから取り出したりし•
ないでください。
参考
- コピーを中止するときは、ストップボタンを押します。•
続けて原稿をコピーする(コピー予約)
コピー中でも、続けて次の原稿をセットして読み取ることができます(コピー予約)。
続けて次の原稿をセットできるときは、以下のような画面が表示されます。
213
214ページ
次の原稿をセットして、コピー中の原稿をコピーするときに押したボタン(カラーボタンまたはモノクロ
ボタン)と同じボタンを押してください。
重要
- 原稿をセットするときは、原稿台カバーをゆっくり開閉してください。•
参考
- [印刷品質]が[きれい]に設定されているときは、コピーが終了するまでお待ちください。•
- 続けてコピーするときは、用紙サイズや用紙の種類などの印刷設定や部数を変更できません。•
- コピー予約中にストップボタンを押すと、コピー予約を中止する方法を選択する画面が表示されま•
す。[すべての予約をキャンセル]を選ぶと、読み取ったすべての原稿のコピーを中止します。[最後
の予約をキャンセル]を選ぶと、最後にセットした原稿のコピーを中止します。
- 続けてコピーする原稿が多いときは、液晶モニターに[これ以上、コピーの予約はできません しば•
らく待ってからコピーを予約してください]と表示される場合があります。[OK]を選んでしばらく
待ってから、コピーしてください。
- 原稿の読み取り中に[コピーを予約できませんでした 最初からやり直してください]と表示された•
場合は、[OK]を選んでから、ストップボタンを押し、いったんコピーを中止してください。そのあ
と、コピーできなかった原稿からコピーし直してください。
214
コピーするときの設定項目
コピーするときの設定項目
コピーをするときに、倍率や濃度などの印刷設定を変更することができます。
印刷設定画面について
参考
- [写真コピー]の印刷設定画面と設定項目については、「写真をコピーする」を参照してください。•
コピーメニューによって、コピー設定画面の表示方法が異なります。
- [標準コピー]の場合:•
コピー待機画面で[印刷設定]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
- [フチなしコピー]、[枠消しコピー]、[ID カードコピー]の場合:•
コピーを開始する前に、以下の画面が表示されます。
項目について
ボタンで設定項目を選んで OK ボタンを押すと、各設定が表示されます。 ボタンで設定を指定し
て、OK ボタンを押します。
参考
- コピーメニューによって、変更できる設定項目が異なります。ここでは、[標準コピー]で印刷する•
ときの設定項目について説明しています。
変更できない設定項目はグレーアウト表示になります。
[写真コピー]でコピーするときの設定項目については、「写真をコピーする」を参照してください。
- 設定項目によっては、ほかの設定項目の設定やコピーメニューと組み合わせて指定できない設定があ•
ります。組み合わせて指定できない設定が選ばれている場合、液晶モニターに と[エラー詳細]
が表示されます。液晶モニター左上の を選んでメッセージを確認し、設定を変更してください。
215
216ページ
- いったん指定した用紙サイズや用紙種類などの設定は、コピーメニューを変更する、または電源を入•
れ直しても保持されます。
- すでに用紙サイズや用紙の種類などを設定しているときに、その設定ではコピーできないメニューで•
コピーを開始しようとすると、液晶モニターに[現在の設定では、指定した機能を実行できません]
というメッセージが表示されます。メッセージに従って、設定を変更してください。
以下の設定項目を変更できます。
- 部数•
部数を指定します。
- 倍率•
拡大/縮小の方法を設定します。
拡大/縮小してコピーする
- 濃度•
濃度(明るさ)を設定します。
[オート]を選ぶと、原稿台ガラスにセットした原稿に合わせて自動で濃度を調整して印刷できます。
- 用紙サイズ•
セットした用紙のサイズを選びます。
- 用紙種類•
セットした用紙の種類を選びます。
- 給紙位置•
用紙をセットした給紙位置(後トレイ/カセット/自動)を選びます。
参考
- [自動]を選ぶと、用紙設定(用紙サイズ/用紙種類)と一致する用紙がセットされている給紙位•
置から給紙します。
- 印刷品質•
コピーしたい原稿に合わせて印刷品質を設定します。
重要
- [用紙種類]が[普通紙]の場合、[下書き]を選んで思ったような印刷品質で印刷できないとき•
は、[印刷品質]で[標準]または[きれい]を選んで、もう一度印刷してみてください。
- グレースケールでコピーしたいときは、[印刷品質]で[きれい]を選んでください。グレースケ•
ールとは、二値(2 階調)で表現している白黒に対し、グレーの濃淡を数多くの階調で表現した
ものです。
- レイアウト•
レイアウトの設定をします。
2 枚の原稿を 1 枚にコピーする
4 枚の原稿を 1 枚にコピーする
- 両面印刷設定•
用紙の両面にコピーするかを設定します。
216
217ページ
両面コピーをする
217
スキャン
スキャン
パソコンからスキャンする(Windows)
パソコンからスキャンする(AirPrint)
プリンターの操作パネルを使ってスキャンす
る
スマートフォン/タブレットを使ってスキャ
ンする
218
パソコンからスキャンする(macOS)
パソコンからスキャンする(macOS)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
219
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
原稿の種類や目的に合わせてスキャンする(IJ Scan Utility Lite)
IJ Scan Utility Lite でできること
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン) 基本
文書や写真をスキャンする
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、使用できる機能や設定できる項目は異なります。
220
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite でできること
IJ Scan Utility Lite(アイジェイ・スキャン・ユーティリティー・ライト)を使うと、目的のアイコンをク
リックするだけで、文書や写真などを手軽にスキャンして、保存までを一度に行うことができます。
重要
- ご使用のスキャナーまたはプリンターによって、表示される項目や使用できる機能は異なります。
目的に合わせてかんたんにスキャン
かんたんにスキャンしたいときは[おまかせ]、文書や雑誌の文字をくっきりさせてスキャンしたいとき
は[文書]、写真に適した設定でスキャンしたいときは[写真]など、原稿の種類や目的に合ったアイコ
ンをクリックするだけでスキャンできます。
参考
- IJ Scan Utility Lite 基本画面について、詳しくは、「IJ Scan Utility Lite 基本画面」を参照してくだ
さい。
スキャンした画像を自動で保存
スキャンした画像は、あらかじめ指定されているフォルダーに自動で保存されます。保存先を変更するこ
とも可能です。
参考
- 初期設定では、[ピクチャ]フォルダーに保存されます。
- 保存先の指定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してください。
アプリケーションソフトとの連携
スキャンした画像をお好みのアプリケーションソフトで表示したり、メールに添付したり、画像から文字
をテキストとして抽出したりするなど、ほかのアプリケーションソフトと連携してスキャン画像を活用す
ることができます。
221
222ページ
参考
- 連携するアプリケーションソフトの設定方法については、「スキャン設定ダイアログ」を参照してく
ださい。
222
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
かんたんにスキャンする(おまかせスキャン)
原稿台や ADF(自動原稿給紙装置)にセットした原稿の種類を自動で判別し、かんたんにスキャンできま
す。
重要
- この機能はお使いの機種によっては対応していません。•
- 次のような原稿は、正しくスキャンできないことがあります。その場合は、IJ Scan Utility Lite 基本画•
面で[ドライバー]をクリックして表示された画面でクロップ枠(選択ボックス(スキャンする範囲))
を調整して、再度スキャンしてください。
- 周囲が白っぽい写真
- 白地に印刷された原稿や手書きの文書、名刺など
- 薄い原稿
- 厚みのある原稿
- ADF から 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、原稿サイズを揃えてください。
1. ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認1.
2. 原稿台または ADF に原稿をセット2.
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
3. IJ Scan Utility Lite を起動3.
4.[おまかせ]をクリック4.
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
- [スキャン設定(おまかせ)]ダイアログでは、スキャンした画像の保存先を設定したり、スキャンすると
きの詳細な設定をしたりできます。
- 原稿の種類を指定してスキャンしたいときは、以下のページを参照してください。•
文書や写真をスキャンする
お気に入りの設定でスキャンする
ADF(自動原稿給紙装置)から、複数の原稿を一度にスキャンする
223
文書や写真をスキャンする
文書や写真をスキャンする
原稿台にセットされた原稿を、文書や写真に適した設定でスキャンできます。
文書は PDF や JPEG などの形式で、写真は JPEG や TIFF などの形式で保存できます。
1. 原稿台に原稿をセット1.
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
2. IJ Scan Utility Lite を起動2.
3. 原稿サイズや解像度、PDF の設定などを行いたい場合は、[スキャン設定...]をクリック3.
し、スキャン設定ダイアログで、各項目を設定
参考
- スキャン設定ダイアログで一度設定しておくと、次回以降も同じ設定でスキャンできます。
- スキャン設定ダイアログでは、原稿の傾きなどの画像処理設定や、スキャンした画像の保存先な
ども設定できます。
設定が完了したら[OK]をクリックしてください。
4.[文書]または[写真]をクリック4.
スキャンが開始されます。
参考
- スキャンを中止したいときは、[キャンセル]をクリックしてください。
224
スキャンの役立つ情報
スキャンの役立つ情報
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
225
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
原稿のセットのしかた(パソコンからスキャンする場合)
ご使用のスキャナーまたはプリンターの原稿台および ADF(自動原稿給紙装置)に原稿をセットする方法に
ついて説明します。スキャンする原稿の種類に合わせて正しくセットしてください。正しくセットしない
と、原稿によっては正しくスキャンできない場合があります。
重要
- 原稿台カバーの上に物をのせないでください。原稿台カバーを開いた際、物がご使用のスキャナーまた
はプリンターの内部に落ち、故障の原因となることがあります。
- 原稿台カバーはきちんと閉じてスキャンしてください。
- 原稿台カバーを開閉するときに、操作パネルのボタンや液晶モニターには手を触れないでください。誤
操作の原因となることがあります。
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
原稿のセットのしかた(原稿台)
原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする場合は、以下の原稿のセットのしかたに従って原稿を
置いてください。
重要
- お使いの機種によっては、原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンする機能は表示されませ
ん。
- 原稿のサイズを指定してスキャンする場合は、原稿の上端を原稿台にある矢印(原稿位置合わせマー
ク)に合わせて置いてください。
- いろいろな形に切り抜いた写真や 3 cm(1.2 inches)四方より小さい原稿は、正しく切り抜いてス
キャンすることができません。
- ディスクのレーベル面が鏡面状の場合、期待どおりにスキャンできないことがあります。
- 原稿の種類やサイズを自動で判別してスキャンした場合、異なる動作をすることがあります。その場
合は、手動でクロップ枠(選択ボックス)を調整してください。
写真、はがき、名刺、BD/DVD/CD の場合 雑誌、新聞、文書の場合
原稿が 1 枚の場合:
原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、スキャンする面を下にして原稿
を置いてください。斜線部分は、原稿を読み取ることができません。
原稿の上端を原稿台にあ
る矢印(原稿位置合わせマ
ーク)に合わせ、スキャン
する面を下にして置いて
ください。斜線部分は、原
稿を読み取ることができ
ません。
226
227ページ
重要
- A4 サイズの写真など原稿のサイズが大きく原稿台の端や矢印(原稿位置合わせマー
ク)から離して置けない原稿は、PDF ファイルで保存されることがあります。PDF
以外の形式で保存したい場合は、データ形式を指定してスキャンしてください。
原稿が複数の場合:
原稿が 2 枚以上ある場合は、原稿台の端の斜線部分から 1 cm(0.4 inch)以上離し、
原稿と原稿の間も 1 cm(0.4 inch)以上離して置いてください。斜線部分は、原稿を読
み取ることができません。
1 cm(0.4 inch)以上
参考
- IJ Scan Utility Lite では、原稿を 12 枚まで置くことができます。
- 原稿の傾きが 10 度以内のときは、傾きが自動的に補正されます。
重要
- 原稿を読み取ること
ができない範囲につ
いては、お使いの機
種のオンラインマニ
ュアルのホームから
「原稿をセットする」
のページを検索し
て、参照してくださ
い。
原稿のセットのしかた(ADF(自動原稿給紙装置))
重要
- ADF からスキャンするときは、原稿台に厚みのある原稿をセットしたままにしないでください。紙づ
まりの原因となることがあります。
- 2 枚以上の原稿をスキャンする場合は、同じサイズの原稿を揃えてセットしてください。
- ADF からスキャンできる原稿サイズについては、お使いの機種のオンラインマニュアルのホームから
「セットできる原稿について」のページを検索して、参照してください。
1. 原稿トレイを開く1.
227
228ページ
2. 原稿を ADF にセットし、原稿ガイドを原稿の幅に合わせる2.
原稿はスキャンする面を上向きにして、「ピッ」という音が鳴るまで差し込んでください。
原稿の両面をスキャンする場合は、表面を上向きにしてセットしてください。
参考
- 両面原稿をスキャンする場合は、原稿の表を上にしてセットしてください。表と裏を間違えて
セットすると、正しくスキャンされません。
228
よくあるご質問
ネットワーク
ネットワーク上にプリンターが見つからない
無線 LAN 接続でプリンターが見つからない
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
印刷/接続ができなくなった
ネットワークに関するその他の質問はこちら
印刷
印刷が始まらない
白紙のまま印刷される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
コピー/印刷結果に満足できない
用紙がつまった
印刷/接続ができなくなった
インストール
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
エラー
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
よくあるご質問
こんなトラブルで困っている
うまく動かない
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
液晶モニターの表示が消えている
日本語以外の言語が表示されている
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
印刷が始まらない
コピー/印刷が途中で止まる
AirPrint で印刷できない
印刷に時間がかかる
インクが出ない
用紙がつまった
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
自動両面印刷でうまく印刷できない
コピー/印刷結果に満足できない
スキャンができない(Windows)
スキャンができない(Mac OS)
スキャン結果に満足できない(Windows)
スキャン結果に満足できない(Mac OS)
229
230ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
うまく設定できない(ネットワーク)
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)
無線 LAN 接続でプリンターが見つからない
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
うまく設定できない(インストール)
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
Easy-WebPrint EX(イージー・ウェブプリント・イーエックス)を起動できない/メニューが表示され
ない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない(Windows)
エラーメッセージが表示されている
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
エラーのサポート番号一覧
PictBridge(Wireless LAN)対応機器にエラーメッセージが表示されている
IJ Scan Utility エラーメッセージ一覧(Windows)
IJ Scan Utility Lite エラーメッセージ一覧(Mac OS)
ScanGear(スキャナードライバー)エラーメッセージ一覧(Windows)
機能別トラブル
ネットワーク
印刷
スマートフォン/タブレットからの印刷/スキャン
スキャン(Windows)
スキャン(Mac OS)
本体
インストール/ダウンロード
エラー表示/メッセージ
トラブルが解決しないときは
230
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークについてよくあるご質問
ネットワークに関してよくあるご質問です。ご使用の、またはご使用になりたい接続方法を下から選んでく
ださい。
無線 LAN 接続でご使用の
場合
無線ダイレクトでご使用の
場合
無線 LAN 接続でご使用の場合
プリンターが見つからない
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない(Windows)
[プリンターの接続]画面から先に進めない
セットアップのときに[プリンターの検出]画面でプリンターを検索後にプリンターが見つからない
セットアップのときに IP アドレスやホスト名を指定してプリンターを検索する
無線 LAN 接続でセットアップのときにエラーが発生した
同じ名前のプリンターを検出したときは
無線 LAN の接続方法を切り替える
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
無線 LAN 接続でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
プリンターと無線 LAN ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを無線 LAN ルーターに接続できない
無線 LAN ルーターのボタンを使用してプリンターと無線 LAN ルーターを接続したい
無線 LAN 接続でセットアップのときにエラーが発生した
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
無線 LAN ルーターの SSID/キーを確認したい
スマートフォン/タブレットが選んでいる無線 LAN ルーターの SSID を確認したい
無線 LAN ルーターのプライバシーセパレーター、SSID セパレーター、ネットワーク分離機能について
工場出荷時初期値(ネットワーク)
他のパソコンに LAN 接続する/USB 接続を LAN 接続に切り替える
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
231
232ページ
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
プリンターと無線 LAN ルーターを[PC/スマホでかんたん接続]を使用して接続したい
スマートフォン/タブレットを無線 LAN ルーターに接続できない
スマートフォン/タブレットが選んでいる無線 LAN ルーターの SSID を確認したい
スマートフォン/タブレットを使用してセットアップをしたい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから Bluetooth 使用時にプリンターが見つからない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
定常的にパケットが送出されている(Windows)
無線ダイレクトでご使用の場合
印刷/接続ができなくなった
プリンターが突然使えなくなった
無線 LAN 接続でパソコンなどの機器からインターネットに接続できない
印刷/接続ができなくなった
LAN の設定について知りたい、LAN の設定を変更したい
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
プリンターに設定した管理者パスワードを忘れてしまった
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
工場出荷時初期値(ネットワーク)
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
無線 LAN の接続方法を切り替える
ステータスコードについて確認したい
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンするときは
スマートフォン/タブレットから印刷/スキャンできない
スマートフォン/タブレットから Bluetooth 使用時にプリンターが見つからない
Canon PRINT Inkjet/SELPHY をダウンロードしたい
使用中にこのようなことが起こったら
ネットワーク設定の途中パソコン画面にメッセージが表示された
印刷に時間がかかる
Canon IJ ステータスモニタでインク残量が表示されない(Windows)
232
ネットワークに関するトラブル
ネットワークに関するトラブル
ネットワーク上にプリンターが見つからない
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
233
ネットワーク上にプリンターが見つからない
ネットワーク上にプリンターが見つからない
プリンターのセットアップをしているとき
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)
[プリンターの接続]画面から先に進めない
プリンターを使用しているとき
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
234
235ページ
セットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見
つからない(Windows)
セットアップのときに[プリンターの検索]画面で[自動検索]を選んでもネットワーク上にプリンターが
見つからず、[プリンターの設定の確認]画面が表示された場合は、[再検出]をクリックし、再度[プリン
ターの検索]画面で IP アドレスを指定してプリンターを検索してください。
IP アドレスを指定してもプリンターが見つからない場合は、ネットワークに関する設定を確認してくださ
い。
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-電源を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-プリンターの無線 LAN 設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-無線 LAN 接続の環境を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-無線 LAN ルーターの設定を確認する
235
ない(Windows)-電源を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-電源を確認する
プリンターと、ネットワーク機器(ルーターなど)の電源は入っていますか?
プリンターの電源が入っているか確認してください。
電源が入っているか確認する
ルーターなどのネットワーク機器の電源が入っていることを確認してください。
電源が入っていない場合:
各機器の電源を入れてください。
電源を入れたあと、使用できる状態になるまで時間がかかる場合があります。電源を入れてしばらくたっ
たあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]ボタンをクリックしてプリンターの再検出を行って
ください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
電源が入っている場合:
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する
236
ない(Windows)-パソコンのネットワーク接続を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-パソコンのネットワーク接
続を確認する
ご使用のパソコンで、インターネットの任意のウェブページが閲覧できますか?
パソコンとネットワーク機器(ルーターなど)の設定が完了していて、パソコンがネットワークに接続で
きる状態になっている必要があります。
閲覧できない場合:
[プリンター設定の確認]画面で[キャンセル]ボタンをクリックして、いったんセットアップを中止し
てください。
そのあと、パソコンとネットワーク機器の設定を確認してください。
設定する方法については、パソコンおよびネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、メーカー
にお問い合わせください。
パソコンとネットワーク機器の設定を確認したあと、任意のウェブページが閲覧することができたら、最
初からセットアップをやり直してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-プリンターの無線 LAN 設定を確認する
237
ない(Windows)-プリンターの無線 LAN 設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-プリンターの無線 LAN 設
定を確認する
プリンターが無線 LAN 接続で使用できる設定になっていますか?
プリンターの液晶モニターに または アイコンが表示されていることを確認してください。
表示されていない場合:
プリンターの無線 LAN の設定が有効になっていません。プリンターを無線 LAN で使用する設定にしてく
ださい。
表示されている場合:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-無線 LAN 接続の環境を確認する
238
ない(Windows)-無線 LAN 接続の環境を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-無線 LAN 接続の環境を確
認する
プリンターと無線 LAN ルーターが接続されていますか?
プリンターの液晶モニターに表示されるアイコンで、プリンターと無線 LAN ルーターの接続の状態を確
認してください。
アイコンが表示されている場合:
- 無線 LAN ルーターの設置環境を確認する•
無線 LAN ルーターの設定を確認したあと、プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていな
いか確認してください。
プリンターは無線 LAN ルーターとの距離が 50 m(164 ft)以内の屋内で使用していただくもので
す。プリンターと無線 LAN ルーターを適正な距離に近づけてください。
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しや
フロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンク
リートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は
電波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いく
ださい。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近
くにあると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考
- 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えな
い機種もありますのでご注意ください。
- 無線 LAN ルーターの設定を確認する•
プリンターと無線 LAN ルーターは、2.4GHz の周波数帯を使用して接続されている必要があります。
プリンターが接続している無線 LAN ルーターの SSID が、無線 LAN ルーターの 2.4GHz 用 SSID で
あることを確認してください。
239
240ページ
重要
- 無線 LAN ルーターの機種によっては、SSID の末尾の数字や記号で周波数帯(2.4GHz または
5GHz)、用途(パソコン用またはゲーム機用)を区別している場合がありますので、ご注意くだ
さい。
プリンターが接続している無線 LAN ルーターの SSID は、プリンターの液晶モニターで確認すること
ができます。
ホーム画面左下のアイコンを選び、[はい]を選んで、[SSID]を確認してください。
無線 LAN ルーターの詳細については、付属の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせくだ
さい。
以上の確認、対処を行ったら、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]ボタンをクリックしてプリン
ターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
上記の対処を行ってもプリンターが検出されない場合は、プリンターと無線 LAN ルーターが接続されて
いません。プリンターと無線 LAN ルーターを接続する必要があります。
プリンターと無線 LAN ルーターを接続したあと、最初からセットアップをやり直してください。
アイコンが表示されている場合:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する
240
ない(Windows)-プリンターの IP アドレスを確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-プリンターの IP アドレス
を確認する
プリンターの IP アドレスは正しく設定されていますか?
IP アドレスが正しく設定されていないと、プリンターが見つからない場合があります。プリンターの IP
アドレスが、他の機器と重複していないか確認してください。
プリンターの IP アドレスは、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
IP アドレスが正しく設定されていない場合:
「エラー画面が表示されたとき」を参照して、IP アドレスを設定してください。
IP アドレスが正しく設定されている場合:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する
241
ない(Windows)-セキュリティソフトの設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-セキュリティソフトの設定
を確認する
ファイアウォールのブロック機能をいったん解除してください
ご使用のパソコンにインストールされているオペレーティングシステムやセキュリティソフトウェアの
ファイアウォール機能がセットアップのための通信を妨げている可能性があります。これらのソフトウ
ェアのメッセージや設定を確認し、ブロック機能をいったん解除してください。
ファイアウォールの設定がセットアップを妨げている場合:
- メッセージが表示されたとき:•
キヤノンのソフトウェアがネットワークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージがパ
ソコンの画面上に表示された場合は、アクセスを許可するように設定してください。
アクセスを許可するように設定したあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]ボタンをクリッ
クしてプリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
- メッセージが表示されていないとき:•
いったんセットアップを中止し、セキュリティソフトで、以下のキヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスすることを許可するように設定を行ってください。
セットアップ CD-ROM 内の[win]>[Driver]>[DrvSetup]フォルダの[Setup.exe]また
は[Setup64.exe]
セキュリティソフトの設定が完了したら、最初からセットアップをやり直してください。
セットアップの終了後、ファイアウォールの機能をオンにしてください。
参考
- セキュリティソフトの設定方法は、セキュリティソフトに付属の取扱説明書を参照するか、ソフトウ
ェアメーカーにお問い合わせください。
上記の対処を行っても解決しない場合は:
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面でプリンターが見つからない
(Windows)-無線 LAN ルーターの設定を確認する
242
ない(Windows)-無線 LAN ルーターの設定を確認する
無線 LAN 接続のセットアップのときに[プリンター設定の確認]画面
でプリンターが見つからない(Windows)-無線 LAN ルーターの設定
を確認する
無線 LAN ルーターの設定を確認してください
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリング、IP フィルタリングなどのセキュリティ設定や、
DHCP 機能など接続に関する設定を確認してください。
無線 LAN ルーターの無線チャンネルは、プリンターに割り当てられている無線チャンネルと同じものに
してください。
無線 LAN ルーターの設定については、ネットワーク機器に付属の取扱説明書を参照するか、ネットワー
ク機器メーカーにお問い合わせください。
無線 LAN ルーターの設定を確認したあと、[プリンター設定の確認]画面で[再検出]ボタンをクリック
してプリンターの再検出を行ってください。
プリンターが検出された場合は、画面の指示に従ってセットアップを継続してください。
243
[プリンターの接続]画面から先に進めない
[プリンターの接続]画面から先に進めない
[プリンターの接続]画面から先に進めない場合は、以下の項目を確認してください。
チェック 1 プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり
接続されていることを確認してください
下の図のようにパソコンとプリンターを USB ケーブルで接続してください。USB ケーブル接続部は、プリンタ
ーの背面にあります。
重要
- 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を右に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ
ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 2 以下の手順に従って、プリンターとパソコンの接続をやり直してください
重要
- Mac OS をご使用の場合は、[プリンタとスキャナ]の画面左下に、カギのアイコンがあるか確認してくだ•
さい。
カギのアイコンが (ロック)になっている場合は、アイコンをクリックしてロックを解除してくださ
い。(ロックを解除するには管理者の名前とパスワードが必要です。)
1. プリンターとパソコンから USB ケーブルを抜き、接続し直す1.
2. プリンターが処理中でないことを確認し、プリンターの電源を切る2.
3. プリンターの電源を入れる3.
チェック 3 解決しない場合は、以下の手順に従ってインストールをやり直してください
- Windows をご使用の場合:•
1.[キャンセル]ボタンをクリックする1.
2.[セットアップ中断]画面で[最初に戻る]ボタンをクリックする2.
3.[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する3.
244
245ページ
4. プリンターの電源を切る4.
5. パソコンを再起動する5.
6. ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する6.
7. 本ウェブページからセットアップを行う7.
参考
- セットアップ CD-ROM を使用してセットアップを行うこともできます。
- Mac OS をご使用の場合:•
1.[次へ]ボタンをクリックする1.
◦ インストールが完了していないことを知らせる画面が表示された場合は、表示された画面で[中◦
止]ボタンをクリックし、セットアップを終了してください。
◦[接続に失敗しました。]画面が表示された場合:◦
1.[次へ]ボタンをクリックする1.
2. 表示された画面で[次へ]ボタンをクリックする2.
3.[プリンターの選択]画面で[最初に戻る]ボタンをクリックする3.
4.[セットアップの開始]画面で[終了]ボタンをクリックし、セットアップを終了する4.
3. プリンターの電源を切る3.
4. パソコンを再起動する4.
5. ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する5.
6. 本ウェブページからセットアップを行う6.
245
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
無線 LAN 接続で使用中にプリンターが見つからない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 プリンターの液晶モニターでネットワークの状況を確認してください
が表示されている場合は、プリンターの無線 LAN が無効になっています。
[LAN 設定]の[無線 LAN]の[無線 LAN の有効/無効]を[有効]に設定してください。
が表示されている場合は、セットアップが完了しているか、または通信を行う無線 LAN ルーターの設定
が正しいかをチェック 3 以降に進んで確認してください。
チェック 3 セットアップが完了しているか確認してください
セットアップが完了していない場合は、セットアップを行ってください。
- Windows をご使用の場合:•
セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。
- Mac OS をご使用の場合:•
本ウェブページからセットアップを行ってください。
チェック 4 通信を行う無線 LAN ルーターと設定が同一か確認してください
無線 LAN ルーター名や SSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線 LAN ルーターとプリンター
で一致しているか確認してください。
無線 LAN ルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、
メーカーにお問い合わせください。
参考
- 無線 LAN ルーターとの通信には、2.4GHz の周波数帯域を使用する必要があります。プリンターに設定さ
れている SSID を、無線 LAN ルーターの 2.4GHz 用 SSID に合わせてください。
プリンターに設定されている SSID は、液晶モニターに表示して確認する、またはネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ•
ィ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
246
247ページ
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていないか確認してくだ
さい
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア間
でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を減衰
させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがありま
す。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにある
と、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考
- 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種も
ありますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN の通信状況を確認しながら、
設置位置を調整してください
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
液晶モニター画面と操作パネルの使いかた
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてくだ
さい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ
リティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 7 パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してください
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーにお
問い合わせください。
247
248ページ
参考
- スマートフォンやタブレットを使用している場合は、機器の Wi-Fi 設定が有効になっているか確認してく
ださい。
チェック 8 プリンタードライバーのプロパティ画面の[ポート]シートで[双方向サポ
ートを有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワー
クにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージが表
示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続でお使いの場合、ネットワーク上の識
別名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してください(Mac OS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。
- Windows をご使用の場合:•
セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。
- Mac OS をご使用の場合:•
本ウェブページからセットアップを行ってください。
248
ネットワーク接続で使用中のトラブル
ネットワーク接続で使用中のトラブル
プリンターが突然使えなくなった
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなっ
た
249
プリンターが突然使えなくなった
プリンターが突然使えなくなった
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
無線 LAN 接続でプリンターと通信できない
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
ネットワーク環境設定を変更したら、プリンターと通信できなくなった
パソコンの IP アドレス取得に時間がかかったり、再起動が必要な場合があります。
パソコンに有効な IP アドレスが取得されていることを確認の上、再度プリンターを検索してください。
無線 LAN 接続でプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとネットワーク機器(無線 LAN ルーターなど)、スマートフォ
ン/タブレットなどの機器の状態を確認してください
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
無線 LAN ルーターのトラブルシューティング(キーの更新間隔、DHCP の更新間隔のマッチの問題、省エネ
モードなど)や、無線 LAN ルーターのファームウェアのアップデートなどが必要な場合があります。
詳細については、無線 LAN ルーターのメーカーにお問い合わせください。
チェック 2 パソコンでインターネットの任意のウェブページが閲覧できますか
パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してください。
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
チェック 3 プリンターと無線 LAN ルーターが接続されていますか
プリンターの液晶モニターに表示されるアイコンで、プリンターと無線 LAN ルーターの接続の状態を確認し
てください。 が表示されていない場合は、プリンターの無線 LAN の設定が有効になっていません。プ
リンターを無線 LAN で使用する設定にしてください。
チェック 4 無線 LAN ルーターとプリンターのそれぞれのネットワーク設定が一致し
ているか確認してください
無線 LAN ルーター名や SSID、ネットワークキーなどのネットワーク設定が、無線 LAN ルーターとプリンタ
ーで一致しているか確認してください。
無線 LAN ルーターのネットワーク設定の確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照する
か、メーカーにお問い合わせください。
250
251ページ
プリンターで現在設定されているネットワーク設定は、ネットワーク情報を印刷して確認できます。
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ•
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 5 プリンターと無線 LAN ルーターの距離が離れすぎていないか確認してく
ださい
無線 LAN ルーターとプリンターを、無線通信可能な見通しのよい場所に設置してください。壁越しやフロア
間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、コンクリートは電波を
減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電波を通さないことがあ
ります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにあ
ると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。
参考
- 多くの無線 LAN ルーターにはアンテナが接続されていますが、アンテナ内蔵型で外部から見えない機種
もありますのでご注意ください。
チェック 6 電波の状態が悪い可能性があります。無線 LAN の通信状況を確認しなが
ら、設置位置を調整してください
プリンターの液晶モニターから、電波の状態を確認することができます。
操作パネルの使いかた
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。•
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールしてく
ださい。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーテ
ィリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
251
252ページ
IJ Network Device Setup Utility を起動する
チェック 7 お使いの無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードの使用でき
る無線チャンネル番号を確認してください
無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードでは、使用できる無線チャンネルを制限している場合が
あります。お使いの無線 LAN を内蔵したパソコンまたは無線 LAN カードなどの取扱説明書を参照して、使用
できる無線チャンネル番号を確認してください。
チェック 8 無線 LAN ルーターに設定されている無線チャンネル番号が、チェック 7 で
確認した無線チャンネル番号に含まれていることを確認してください
無線 LAN ルーターに設定されている無線チャンネル番号が含まれていない場合は、無線 LAN ルーターの無線
チャンネルを変更してください。
チェック 9 ファイアウォール関連のセキュリティソフトウェアが動作していませんか
セキュリティソフトウェアのファイアウォール機能を使用している場合、キヤノンのソフトウェアがネットワ
ークにアクセスしようとしていることを警告するメッセージが表示される場合があります。警告メッセージ
が表示されたら、アクセスを常に許可するように設定してください。
また、ネットワーク環境を切り替えるソフトウェアをお使いの場合は、その設定を確認してください。
チェック 10 AirMac とプリンターを無線 LAN 接続でお使いの場合、ネットワーク上の
識別名(SSID)に半角英数字を使用していることを確認してください(Mac OS)
上記の項目を確認しても解決しない場合は、セットアップをやり直してください。
- Windows をご使用の場合:•
セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。
- Mac OS をご使用の場合:•
本ウェブページからセットアップを行ってください。
- 設置条件について•
無線 LAN ルーターとプリンターが、お互いに無線通信可能な見通しのよい場所に設置されていること
を確認してください。
無線ダイレクト中のプリンターと通信できない
チェック 1 プリンターとスマートフォン/タブレットなどの機器の状態を確認してく
ださい。
電源が入っていない場合は、電源を入れてください。
すでに電源が入っている場合は、いったん電源を切ってから再度電源を入れてください。
チェック 2 プリンターの液晶モニターに アイコンは表示されていますか
252
253ページ
表示されていない場合は無線ダイレクトが無効になっています。無線ダイレクトを有効にしてください。
チェック 3 ご使用のスマートフォンやタブレットなどの機器の設定を確認してくださ
い
スマートフォン/タブレットなどの機器が無線 LAN 接続を利用できる設定になっているか確認してくださ
い。
無線 LAN 接続の設定のしかたについては、ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 4 ご使用の各種機器(スマートフォンやタブレットなど)で、接続先として
プリンターを選んでいますか
各種機器で、プリンターに設定されている無線ダイレクト時の識別名(SSID)を選んでください。
ご使用の各種機器の接続先は、ご使用の機器から確認してください。
確認方法についてはご使用の機器の取扱説明書や、メーカーのホームページなどを参照してください。
プリンターに設定されている無線ダイレクト時の識別名(SSID)は、操作パネルに表示して確認するか、ネ
ットワーク設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 5 プリンターに設定されている無線ダイレクトのパスワードを正しく入力し
ていますか
プリンターに設定されているパスワードは、操作パネルに表示して確認するか、ネットワーク設定情報を印刷
して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
チェック 6 プリンターと各種機器の距離が離れすぎていないか確認してください
プリンターと、プリンターと通信する各種機器を、それぞれ無線通信可能な見通しのよい場所に設置してくだ
さい。壁越しやフロア間でも通信できますが、通信状態が悪くなる可能性があります。金属は電波を反射し、
コンクリートは電波を減衰させるため、金属、コンクリート、金属性の素材が入った木材、土壁、断熱材は電
波を通さないことがあります。壁の材質により通信できない場合は、壁を挟まない場所でお使いください。
また、無線 LAN で使用している電波と同じ周波数帯の電波を発生させる機器(電子レンジなど)が近くにあ
ると、電波干渉を起こすことがあります。電波発生源からできるだけ離して設置してください。距離が離れす
ぎていないか確認してください
プリンターと、プリンターと通信する各種機器を、適正な距離に近づけてください。
チェック 7 6 台以上の各種機器をプリンターに接続しようとしていませんか
無線ダイレクト使用時に接続できる各種機器は 5 台までです。
253
254ページ
ネットワーク接続されたパソコンから、印刷、スキャンができない
チェック 1 パソコンが正しく無線 LAN ルーターに接続できているか確認してくださ
い
パソコンの設定や接続状態の確認方法については、ご使用のパソコンの取扱説明書を参照するか、メーカーに
お問い合わせください。
チェック 2 MP ドライバーをインストールしていない場合は、MP ドライバーをインス
トールしてください(Windows)
セットアップ CD-ROM またはウェブページから、MP ドライバーをインストールしてください。
チェック 3 無線 LAN ルーターでアクセスできるパソコンを制限していないか確認し
てください
無線 LAN ルーターの接続や設定方法については、お使いの無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、メ
ーカーにお問い合わせください。
参考
- パソコンの MAC アドレスや IP アドレスを確認する場合は、「パソコンの IP アドレスまたは MAC アド
レスを確認したい」を参照してください。
254
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
ネットワークキーを忘れてしまった/わからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した無線 LAN ルーターと接続できない(設定したキーを忘れてしまっ
た)
暗号化の設定方法がわからない
WPA/WPA2 または WEP を設定した無線 LAN ルーターと接続できない
(設定したキーを忘れてしまった)
無線 LAN ルーターの設定を確認してください。確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を
参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線 LAN ルーターが、その設定で通
信できることを確認してください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティ•
リティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
暗号化の設定方法がわからない
無線 LAN ルーターの設定を確認してください。確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を
参照するか、メーカーにお問い合わせください。また、パソコンと無線 LAN ルーターが、その設定で通
信できることを確認してください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができま•
す。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールし
てください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユ
ーティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
255
256ページ
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
セキュリティレベルの観点から、WPA、WPA2、WPA/WPA2 を選ぶことをお勧めします。ご使用の無線
LAN ルーターが WPA/WPA2 に対応している場合は、WPA2 または WPA でも接続することができます。
- WPA/WPA2 を設定する場合(Windows)•
認証タイプやパスフレーズ、動的暗号化の種類を、無線 LAN ルーターとプリンターおよびパソコンで
合わせる必要があります。
パスフレーズは、無線 LAN ルーターで設定したパスフレーズを、8 文字以上 63 文字以内の半角英数
字または 64 桁の 16 進数で入力してください。
動的暗号化の種類(暗号化方式)は、TKIP(基本的な暗号化)または AES(強固な暗号化)が自動で
選ばれます。
詳細については、「[WPA/WPA2 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- プリンターでは、認証タイプとして「WPA/WPA2-PSK(WPA/WPA2 パーソナル)」または
「WPA2-PSK(WPA2 パーソナル)」をサポートしています。
- WEP を設定する場合•
キーの長さやキーの書式、使用するキー(1~4 のいずれか)、認証方式を、無線 LAN ルーターとプリ
ンターおよびパソコンで合わせる必要があります。
WEP キーを自動生成する無線 LAN ルーターと通信するためには、無線 LAN ルーターが自動生成した
キー番号と同じキー番号を使用するキーに設定し、そのキー番号のコードを 16 進数でプリンターに
設定する必要があります。
◦ Windows をご使用の場合:◦
IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)で、[ネットワーク設定(無線 LAN)]画面の[検出]ボタンをクリックし、未接続
の無線 LAN ルーターを選んだあとに[WEP 詳細]画面が表示された場合、WEP キーの長さ、書
式、使用するキーを画面に従って設定してください。
詳細については、「[WEP 詳細]画面が表示された場合は」を参照してください。
参考
- AirMac を無線 LAN 接続でお使いの場合•
AirMac を無線 LAN 接続でお使いの場合は、AirMac ユーティリティで「ワイヤレスセキュリテ
ィ」の設定を確認してください。
- [WEP 40 ビット]を設定している場合は、キーの長さは[64 ビット]を選んでください。
- [使用するキー:]では[1]を選んでください。ほかのキーを選んだ場合は、パソコンから無
線で接続できなくなります。
256
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンターが使えなくなった
無線 LAN ルーターを買い替えた、または設定を変更したらプリンター
が使えなくなった
無線 LAN ルーターを買い替えた場合は、プリンターのネットワークの設定をやり直してください。
- Windows をご使用の場合:•
セットアップ CD-ROM から、または本ウェブページからセットアップを行ってください。
- Mac OS をご使用の場合:•
本ウェブページからセットアップを行ってください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリ•
ティ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページから IJ Network Device Setup Utility をダウンロードし、パソコンにインストールして
ください。
「IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユー
ティリティ)」を使ってプリンターの接続状態を確認
IJ Network Device Setup Utility の起動のしかたは、以下を参照してください。
- Windows をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
- Mac OS をご使用の場合:•
IJ Network Device Setup Utility を起動する
ネットワークの設定をやり直しても解決しない場合は、以下を参照してください。
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号化
の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
プリンターに暗号化が設定されている場合、無線 LAN ルーターの暗号方式を変更したら通信ができなく
なった
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフ
ィルタリングの設定や、暗号化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくな
った
チェック 1 無線 LAN ルーターの設定を確認してください
確認方法については、無線 LAN ルーターの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。ま
た、パソコンと無線 LAN ルーターがその設定で通信できることを確認してください。
257
258ページ
チェック 2 無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフ
ィルタリングを行った場合、パソコンやネットワーク機器とプリンター双方の MAC ア
ドレスまたは IP アドレスが登録されていることを確認してください
チェック 3 WPA/WPA2 キーまたは WEP キーを入力した場合、パソコンやネットワー
ク機器とプリンター双方で設定した暗号化キーと一致していることを確認してください
WEP の設定は WEP キーのほか、キーの長さやキーの書式、使用するキー、認証方式を無線 LAN ルーターと
プリンターおよびパソコンとで一致させる必要があります。
詳しくは、「暗号化の設定方法がわからない」を参照してください。
プリンターに暗号化が設定されている場合、無線 LAN ルーターの暗号方式
を変更したら通信ができなくなった
無線 LAN ルーターの暗号方式の設定を変更した後にパソコンとプリンターが通信できなくなった場合
は、無線 LAN ルーターとパソコンの暗号方式の設定がプリンターの設定と一致しているか確認してくだ
さい。
無線 LAN ルーターで MAC アドレスフィルタリングまたは IP アドレスフィルタリングの設定や、暗号
化の設定を行ったら、プリンターと通信できなくなった
258
ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関するその他のトラブル
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
259
ネットワークに関する設定を調べたい
ネットワークに関する設定を調べたい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンとプリンター、またはパソコンと無線 LAN ルーターが通信可能かを確認したい
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
プリンターの LAN 設定は、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
Windows をご使用の場合はパソコンの画面で確認することもできます。
[Canon IJ Network Device Setup Utility]画面
MAC アドレスは、プリンターの液晶モニターに表示して確認することもできます。
システム情報
パソコンの IP アドレスまたは MAC アドレスを確認したい
パソコンに割り振られている IP アドレスおよび MAC アドレスを知りたいときは、以下の手順で確認して
ください。
- Windows をご使用の場合:•
1. 以下のように[コマンド プロンプト]を選ぶ1.
Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックし、[コマンド プロンプト]を
選びます。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の[コマンド プロンプト]を選びます。スタ
ート画面に[コマンド プロンプト]が表示されない場合は、[検索]チャームを選び、「コマンド
プロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[すべてのプログラム]→[アクセサ
リ]→[コマンド プロンプト]を選びます。
2.「ipconfig/all」を入力し、[Enter]キーを押す2.
ご使用のパソコンの IP アドレスおよび MAC アドレスが表示されます。パソコンがネットワー
クに接続されていない場合、IP アドレスは表示されません。
- Mac OS をご使用の場合:•
1. Apple メニューから[システム環境設定]を選び、[ネットワーク]をクリックする1.
2. ご使用のネットワークが選ばれていることを確認して、[詳細]をクリックする2.
260
261ページ
ご使用のネットワークとして[Wi-Fi]が選ばれていることを確認してください。
3. IP アドレスまたは MAC アドレスを確認する3.
IP アドレスを確認するときは、[TCP/IP]をクリックしてください。
MAC アドレスを確認するときは、[ハードウェア]をクリックしてください。
パソコンとプリンター、またはパソコンと無線 LAN ルーターが通信可能か
を確認したい
ping コマンドを実行して、通信ができているか確認します。以下の手順で確認してください。
- Windows をご使用の場合:•
1. 以下のように[コマンド プロンプト]を選ぶ1.
Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックし、[コマンド プロンプト]を
選びます。
Windows 8.1 をご使用の場合は、スタート画面上の[コマンド プロンプト]を選びます。スタ
ート画面に[コマンド プロンプト]が表示されない場合は、[検索]チャームを選び、「コマンド
プロンプト」を検索してください。
Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[すべてのプログラム]→[アクセサ
リ]→[コマンド プロンプト]を選びます。
2.「ping XXX.XXX.XXX.XXX」を入力し、[Enter]キーを押す2.
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや無線 LAN ルーターなどの IP アドレスを入力
します。
通信が正しく行われている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。
XXX.XXX.XXX.XXX からの応答: バイト数=32 時間=10ms TTL=255
[Request timed out]などが表示された場合は、正しく通信できていません。
- Mac OS をご使用の場合:•
1. 以下のように[ネットワークユーティリティ]を起動する1.
Finder の[移動]メニューから[コンピュータ]を選び、[Macintosh HD]、[システム]、[ライ
ブラリ]、[CoreServices]、[Applications]、[ネットワークユーティリティ]の順にダブルクリ
ックします。
2.[Ping]ボタンをクリックする2.
3. 以下のように ping の送信回数を確認する3.
[送信回数:XXping](XX は数字)が選ばれていることを確認します。
4.[ping コマンドを送信するネットワークアドレスを入力してください。]の欄にプリンターや無線4.
LAN ルーターの IP アドレスを入力する
5.[Ping]ボタンをクリックする5.
XXX.XXX.XXX.XXX には、確認したいプリンターや無線 LAN ルーターなどの IP アドレスを入力
します。
以下は Ping を 3 回送信した場合の例です。
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms
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262ページ
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms
64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms
--- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss
以下のように表示された場合は、正しく通信できていません。
PING XXX.XXX.XXX.XXX (XXX.XXX.XXX.XXX) : 56 data bytes
---XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---
3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss
ネットワーク設定情報を確認したい
プリンターの LAN 設定は、操作パネルに表示して確認するか、設定情報を印刷して確認できます。
- プリンターの液晶モニターに表示する。•
LAN 設定
- ネットワーク設定情報を印刷する。•
プリンターのネットワーク設定情報を印刷する
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プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
プリンターの LAN 設定を初期設定状態に戻す
重要
- Windows をご使用の場合:•
初期化を行うとプリンターの LAN 接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャンができ
なくなります。再度、LAN 接続でご使用になる場合はセットアップ CD-ROM から、または本ウェブペ
ージからセットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分注意してください。
- Mac OS をご使用の場合:•
初期化を行うとプリンターの LAN 接続情報がすべて削除され、パソコンからの印刷、スキャンができ
なくなります。再度、LAN 接続でご使用になる場合は本ウェブページからセットアップを行ってくださ
い。初期化を行う際には、十分注意してください。
プリンターの操作パネルから LAN 設定をリセットしてください。
設定リセット
263
印刷に関するトラブル
印刷に関するトラブル
印刷が始まらない
インクが出ない
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
コピー/印刷結果に満足できない
264
印刷が始まらない
印刷が始まらない
チェック 1 電源プラグがしっかりと差し込まれていることを確認し、電源ボタンを押し
て電源を入れてください
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
参考
- 写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかり•
ます。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理してプリンターに転送しています。印刷が
始まるまで、しばらくお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっ
かり接続されていることを確認してください。 USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確
認してください。
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから•
印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した
機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくださ•
い。
無線 LAN 接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してください。
参考
- IJ Network Device Setup Utility(アイジェイ・ネットワーク・デバイス・セットアップ・ユーティリテ•
ィ)を利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。IJ Network Device Setup
Ultility はウェブページからダウンロードしてご使用ください。
Windows をご使用の場合
Mac OS をご使用の場合
チェック 3 用紙の設定と後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致
していますか
用紙の設定と、後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、液晶モニター
にメッセージが表示されます。表示されているメッセージに従って操作してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する/表示しないように切り替えることもできます。•
- プリンターの操作パネルから印刷またはコピーするときの表示設定を変更するには:•
本体の基本設定
- プリンタードライバーから印刷するときの表示設定を変更するには:•
プリンターの設定を変更する(Windows)
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プリンターの設定を変更する(Mac OS)
チェック 4 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してく
ださい
- Windows をご使用の場合:•
不要になった印刷ジョブを削除する
- Mac OS をご使用の場合:•
不要になった印刷ジョブを削除する
チェック 5 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれていますか
異なる機種のプリンタードライバーを使用していると、正常に印刷できません。
- Windows をご使用の場合:•
[印刷]ダイアログで「Canon XXX series」(「XXX」は機種名)が選ばれていることを確認してください。
参考
- プリンターを[通常使うプリンターに設定]にすることで、常にプリンターが選ばれているように設定•
することもできます。
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントダイアログの[プリンタ]でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考
- プリンターを[デフォルトのプリンタ]にすることで、常にプリンターが選ばれているように設定する•
こともできます。
チェック 6 印刷のデータ容量が大きくありませんか(Windows)
プリンタードライバーの[ページ設定]シートの[印刷オプション]ボタンをクリックします。表示されるダイ
アログで[印刷データの欠落防止]を[オン]に設定してください。
* [印刷データの欠落防止]を[オン]に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
チェック 7 パソコンから印刷した場合、パソコンを再起動してみてください
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インクが出ない
インクが出ない
チェック 1 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 2 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
インクカートリッジ固定カバーが正しく閉じられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
スキャナーユニット/カバーを開け、インクカートリッジ固定カバーを開き、再度閉じてください。
インクカートリッジ固定カバーは「カチッ」という音がするまでしっかり押して閉じてください。
チェック 3 プリントヘッドが目づまりしていませんか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
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用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
用紙がうまく送られない/「用紙なし」のエラーが発生する
チェック 1 用紙がセットされているか確認してください
用紙をセットする
チェック 2 次のことに注意して用紙をセットしてください
- 用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。•
- 用紙を複数枚セットするときは、最大積載枚数を超えないようにしてください。•
ただし用紙の種類やご使用の環境(高温・多湿や低温・低湿の場合)によっては、正常に紙送りできない場
合があります。この場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてください。
- 印刷の向きに関わらず縦向きにセットしてください。•
- 後トレイに用紙をセットするときは、印刷したい面を上にして、左右の用紙ガイドを用紙の両端に合わせて•
ください。
用紙をセットする
- カセットには普通紙のみセットできます。•
- カセットに用紙をセットするときは、印刷したい面を下にして、左右の用紙ガイドと手前の用紙ガイドを用•
紙の端に合わせてください。
用紙をセットする
チェック 3 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください
使用できない用紙について
チェック 4 はがきや封筒をセットする場合は、次のことに注意してください
- はがき、往復はがきが反っていると、最大積載枚数以内の枚数をセットしていても、うまく送られないこと•
があります。
はがき、往復はがきは、郵便番号欄が下にくるように後トレイにセットしてください。
- 封筒に印刷するときは「封筒をセットする」を参照し、印刷前に準備をしてください。•
準備ができたら、プリンターに縦置きでセットしてください。横置きにすると、正しく送られません。
チェック 5 セットした用紙と、用紙の種類やサイズの設定が合っているか確認してくだ
さい
チェック 6 後トレイに異物が入っていないか確認してください
268
269ページ
紙片が入っている場合は、「用紙がつまったときのサポート番号」を参照してください。
後トレイに物が入っている場合は、かならず本体の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、落とした
ものを取り除いてください。
参考
- 給紙口カバーを開けた場合は、ゆっくりと閉じてください。•
チェック 7 給紙ローラーのクリーニングを行ってください
給紙ローラーをクリーニングする
参考
- 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。•
チェック 8 カセットから用紙が複数枚排紙されるときは、カセットの内部を清掃してく
ださい
カセットの内部の清掃については、以下を参照してください。
カセットの内部を清掃する
チェック 9 搬送ユニットカバーと背面カバーは正しく取り付けられていますか
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搬送ユニットカバーと背面カバーの位置については、「背面」を参照してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
270
コピー/印刷結果に満足できない
コピー/印刷結果に満足できない
白いすじが入る、罫線がずれる、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、まず用紙
や印刷品質の設定を確認してください。
チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っていますか
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
例えば、写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくない場合があります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があり
ます。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、ご使用の機器によって異なります。
プリンターの操作でコピーをする場合 プリンターの操作パネルの設定を確認
コピーするときの設定項目
プリンターの操作で写真をコピーする場合 プリンターの操作パネルの設定を確認
写真をコピーする
PictBridge(Wireless LAN)対応機器から印刷する場合 PictBridge(Wireless LAN)対応機器の設定を確認
PictBridge(Wireless LAN)の印刷設定について
プリンターの操作パネルの設定を確認
PictBridge 印刷設定
パソコンから印刷する場合(Windows) プリンタードライバーの設定を確認
かんたんな設定で印刷を行う
チェック 2 チェック 1 の表を参照して、適切な印刷品質が選ばれていることを確認して
ください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気になる場合は、
画質を優先する設定にして印刷してみてください。
参考
- PictBridge(Wireless LAN)対応機器から印刷する場合は、プリンターの操作パネルで印刷品質を設定し•
てください。
PictBridge(Wireless LAN)対応機器からは印刷品質の設定はできません。
チェック 3 それでも解決しない場合は、他の原因が考えられます
以下の項目もあわせて確認してください。
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
色味がおかしい
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罫線がずれる
印刷面が汚れる/こすれる
画像の横に縦線パターンが印刷される
最後まで印刷できない
文書の一部が印刷されない(Windows)
罫線が欠けるまたは印刷されない(Windows)
画像が欠けるまたは印刷されない(Windows)
インクがにじむ/用紙が反る
用紙の裏面が汚れる
色むらや色すじがある
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白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ(線)が入る
白紙のまま排紙される/印刷がかすれる/違う色になる/白いすじ
(線)が入る
白紙のまま排紙される
印刷がかすれる
違う色になる
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白いすじ(線)が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドが目づまりしていませんか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 3 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えて
セットしていないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
後トレイから印刷するときは印刷面を上に、カセットから印刷するときは印刷面を下にしてセットしてくださ
い。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 5 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
インクカートリッジ固定カバーが正しく閉じられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
スキャナーユニット/カバーを開け、インクカートリッジ固定カバーを開き、再度閉じてください。
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インクカートリッジ固定カバーは「カチッ」という音がするまでしっかり押して閉じてください。
- コピーしているときは以下の項目もチェックしてみてください:•
チェック 6 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 7 原稿が原稿台ガラスに正しくセットされていることを確認してください
原稿をセットする
チェック 8 原稿はコピーする面を下にしてセットしましたか
チェック 9 プリンターで印刷したものをコピーしていませんか
プリンターから印刷したものを原稿としてコピーする場合、元の写真や文書によっては、きれいに印刷されない
ことがあります。
プリンターから直接印刷するか、パソコンから印刷ができる場合はパソコンから印刷し直してください。
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色味がおかしい
色味がおかしい
チェック 1 プリントヘッドが目づまりしていませんか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印刷にかすれ
やむらがあるときには」を参照してください。
- ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合•
プリントヘッドをクリーニングしてから、ノズルチェックパターンを印刷して効果を確認してください。
- プリントヘッドのクリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
強力クリーニングを実行してください。
強力クリーニングを行っても改善されない場合は、プリンターの電源を切って 24 時間以上経過したあと
に、再度強力クリーニングを行ってください。
- 強力クリーニングを 2 回繰り返しても改善されない場合•
インクがなくなっている可能性があります。FINE カートリッジを交換してください。
チェック 2 インクがなくなっている場合は、新しい FINE カートリッジに交換してくだ
さい
チェック 3 FINE カートリッジは正しく取り付けられていますか
インクカートリッジ固定カバーが正しく閉じられていないと、正常にインクが出ない場合があります。
スキャナーユニット/カバーを開け、インクカートリッジ固定カバーを開き、再度閉じてください。
インクカートリッジ固定カバーは「カチッ」という音がするまでしっかり押して閉じてください。
参考
- ディスプレイとプリンターでは発色方法が異なるため、印刷の色合いが画面上の色合いと異なる場合が•
あります。また、ディスプレイを見ている環境や色の調整によっても発色が異なります。そのため、印
刷結果は同じ色合いにならないことがあります。
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罫線がずれる
罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整してください。
プリントヘッド位置を調整する
参考
- プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、パソコンから手動プリントヘ•
ッド位置調整を行ってください。
- Windows をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
- Mac OS をご使用の場合:•
プリントヘッドの位置を調整する
チェック 3 印刷品質の設定を上げて印刷してみてください
プリンターの操作パネルまたはプリンタードライバーで印刷品質の設定を上げると、印刷結果が改善される場合
があります。
277
印刷面が汚れる/こすれる
印刷面が汚れる/こすれる
印刷面が汚れる
用紙の端が汚れる 用紙の端以外が汚れる
印刷面がこすれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
コピー/印刷結果に満足できない
チェック 2 適切な用紙を使用していますか
ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
使用できる用紙について
チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください
キヤノン写真用紙・絹目調をご使用の場合は、用紙が反っていてもそのまま 1 枚ずつセットして使用してくださ
い。丸めると用紙の表面にひび割れが発生し、印刷品質が低下する場合があります。
なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管することをお勧めしま
す。
- 普通紙の場合•
用紙の裏表を逆にしてセットしてください。
- その他の用紙の場合•
用紙の四隅が 3 mm(0.1 inch)以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそ
れがあります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。
278
279ページ
1. 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める1.
2. 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する2.
反りを修正した用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参考
- ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったり•
することがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ 3 mm(0.1 inch)程度反りをつけてから印
刷してみてください。印刷の結果が改善される場合があります。
反りをつけた用紙は、1 枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
チェック 4 用紙のこすれを改善する設定にしてみてください
用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を正しく設定し
ていても印刷面がこすれる場合は、プリンターの操作パネルかパソコンで用紙のこすれを改善する設定にしてく
ださい。
用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。
* 印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印刷でもこの設
定が有効になります。
- プリンターの操作パネルで設定する場合•
ホームボタンを押して、 (セットアップ)アイコン、[設定]、[本体設定]、[印刷設定]を順に選び、
[用紙のこすれ改善]を[する]に設定してください。
プリンターの操作パネルで設定を変更する
- パソコンで設定する場合•
◦ Windows をご使用の場合:◦
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. プリンタードライバーの設定画面を開く2.
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3.[ユーティリティ]タブ、[特殊設定]の順にクリックする3.
4.[用紙のこすれを改善する]にチェックマークを付け、[OK]ボタンをクリックする4.
279
280ページ
◦ Mac OS をご使用の場合:◦
リモート UI から、用紙のこすれ改善の設定を行ってください。
リモート UI の開きかた
チェック 5 印刷の濃度を高く設定している場合は、濃度の設定を下げてもう一度印刷し
てみてください
普通紙に濃度の設定を上げて印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙が波打つことがあり、印刷面がこすれる原
因になります。
- パソコンから印刷する場合(Windows)•
濃度の設定は、プリンタードライバーで確認できます。
濃度を調整する
- コピーする場合•
コピーするときの設定項目
チェック 6 印刷推奨領域を超えて印刷していませんか
印刷推奨領域を超えて印刷すると、用紙の下端でインクがこすれることがあります。
アプリケーションソフトで原稿を作成し直してください。
印刷できる範囲
チェック 7 原稿台ガラスが汚れていませんか
原稿台ガラスを清掃してください。
原稿台の周辺部分を清掃する
チェック 8 給紙ローラーが汚れていませんか
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
給紙ローラーをクリーニングする
参考
- 給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。
チェック 9 プリンター内部が汚れていませんか
両面印刷などを行うと、プリンターの内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、プリンター内部をお手入れしてください。
インクふき取りクリーニングを行う
参考
- 内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。
チェック 10 インク乾燥待ち時間を長く設定してみてください
印刷面が乾きやすくなり、汚れやこすれを防ぎます。
- Windows をご使用の場合:•
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. プリンタードライバーの設定画面を開く2.
280
281ページ
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3.[ユーティリティ]タブ、[特殊設定]の順にクリックする3.
4.[インク乾燥待ち時間]のスライドバーを使って待ち時間を調整し、[OK]ボタンをクリックする4.
5. メッセージを確認し、[OK]ボタンをクリックする5.
- Mac OS をご使用の場合:•
リモート UI から、インク乾燥待ち時間の設定を行ってください。
プリンターの設定を変更する
281
画像の横に縦線パターンが印刷される
画像の横に縦線パターンが印刷される
チェック 正しいサイズの用紙をセットしていますか
設定した用紙サイズより大きいサイズの用紙をセットすると、余白部分に縦線パターンが印刷されることがあり
ます。
セットした用紙のサイズに合わせて、用紙サイズを設定してください。
コピー/印刷結果に満足できない
参考
- 画像ファイルや印刷設定によっては、縦線パターンの向きが変わる場合があります。•
- プリンターはきれいな印刷が保てるように、状況に応じて自動的にクリーニングを行い、わずかにインク•
をふき出します。
本来、クリーニングで使用されたインクは用紙の外側のインク吸収体にふき出されますが、設定した用紙
サイズより大きいサイズの用紙をセットすると、用紙の上にインクがふき出されてしまう場合があります。
282
スキャンに関するトラブル(macOS)
スキャンに関するトラブル(macOS)
スキャンができない
283
スキャンができない
スキャンができない
スキャナーが動かない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
284
スキャナーが動かない
スキャナーが動かない
チェック 1 ご使用のスキャナーまたはプリンターの電源が入っていることを確認してく
ださい
チェック 2 ネットワーク接続でご使用の場合は、接続状況を確認し、必要に応じて接続
し直してください
チェック 3 USB 接続でご使用の場合は、パソコンに複数の USB ポートがある場合、ほ
かの USB ポートに差し替えてください
チェック 4 USB ケーブルを USB ハブなどを介して接続しているときは、パソコンの
USB ポートに直接接続してください
チェック 5 パソコンを再起動してください
285
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
スキャナードライバーがアプリケーションソフトから呼び出せない
チェック 1 アプリケーションソフトが AirPrint に対応していることを確認してくださ
い
チェック 2 アプリケーションソフトのメニューで、ご使用のスキャナーまたはプリンタ
ーを選択してください
参考
- アプリケーションソフトによっては、起動方法が異なる場合があります。
チェック 3 IJ Scan Utility Lite でスキャンして画像を保存し、ご使用のアプリケーショ
ンソフトでファイルを開いてください
286
本体に関するトラブル
本体に関するトラブル
電源が入らない
電源が自動的に切れてしまう
USB 接続がうまくいかない
USB 接続で通信ができない
日本語以外の言語が表示されている
287
電源が入らない
電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 プリンターと電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入
れ直してください
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコン
セントにつないでプリンターの電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受
付センターに修理をご依頼ください。
288
電源が自動的に切れてしまう
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じてプリンターの電源は自動的に切れます。
参考
- 設定を変更すると、消費電力が多くなる場合があります。•
- プリンターの操作パネルから設定を解除する場合:•
1. プリンターの電源が入っていることを確認する1.
2. ホーム画面で (セットアップ)を選ぶ2.
3. [設定]を選ぶ3.
4. [ECO]を選ぶ4.
5.[省電力設定]を選ぶ5.
6. 表示されるメッセージを確認して、[次へ]を選ぶ6.
7.[自動電源オフ]を選ぶ7.
8.[しない]を選ぶ8.
9.[OK]を選ぶ9.
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
- パソコンから設定を解除する場合:•
Windows をご使用の場合は、Canon IJ Printer Assistant Tool(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ア
シスタント・ツール)や ScanGear(スキャナードライバー)で設定を解除できます。
Canon IJ Printer Assistant Tool では、以下の手順で設定を解除します。
1. Canon IJ Printer Assistant Tool を開く1.
[ユーティリティ]シートの画面説明
2. プルダウンメニューからご使用のプリンターを選び、[OK]を選ぶ2.
メニュー画面が表示されます。
3.[自動電源設定]を選ぶ3.
4.[自動電源オフ]で[無効]を選ぶ4.
自動的に電源が切れる設定が解除されます。
参考
- ScanGear(スキャナードライバー)から設定を解除する方法については、以下を参照してください。•
289
290ページ
[スキャナー]シート
290
USB 接続がうまくいかない
USB 接続がうまくいかない
印刷・スキャン速度が遅い/Hi-Speed USB として動作しない/「さらに
高速で実行できるデバイス」などの警告文が画面に表示される(Windows)
Hi-Speed USB に対応していない環境では、USB 1.1 での接続となります。この場合、プリンターは正常
に動作しますが、通信速度の違いから印刷・スキャン速度が遅くなることがあります。
チェック ご使用の環境が Hi-Speed USB に対応しているか、次の点を確認してくださ
い
- パソコンの USB ポートは、Hi-Speed USB に対応していますか。
- USB ケーブルと USB ハブは、Hi-Speed USB に対応していますか。•
USB ケーブルは、かならず Hi-Speed USB 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3 m(10 ft)以
内のものをお勧めします。
- ご使用のパソコンは、Hi-Speed USB に対応した状態ですか。•
最新のアップデートを入手して、インストールしてください。
- Hi-Speed USB 対応の USB ドライバーが正しく動作していますか。•
Hi-Speed USB に対応した最新の Hi-Speed USB ドライバーを入手して、再インストールしてください。
重要
- それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USB ケーブル、USB ハブのメーカーにご確認くださ
い。
291
USB 接続で通信ができない
USB 接続で通信ができない
チェック 1 プリンターの電源が入っているか確認してください
チェック 2 USB ケーブルを正しく接続してください
USB ケーブル接続部は、下の図のようにプリンターの背面にあります。
重要
- 「Type-B」の方の端子を切り込みのある面を上に向けて、プリンターに接続してください。詳細は USB ケ
ーブルに付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 3 プリンタードライバーのプロパティ画面の[ポート]シートで[双方向サポ
ートを有効にする]にチェックマークが付いているか確認してください(Windows)
付いていない場合はチェックマークを付けて、双方向通信を行ってください。
プリンタードライバーの設定画面の開きかた
292
インストール/ダウンロードに関するトラブル
インストール/ダウンロードに関するトラブル
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない
(Windows)
293
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
MP ドライバーがインストールできない(Windows)
- セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき:•
次の手順に従ってインストールを開始してください。
1. 以下のように選ぶ1.
◦ Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタン、[エクスプローラー]をクリックし、左
メニューから[PC]をクリックします。
◦ Windows 8.1 をご使用の場合は、デスクトップのタスクバーにある「エクスプローラー」アイ
コンを選び、左側の一覧から[PC]を選びます。
◦ Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コンピューター]を選びます。
2. 開いたウィンドウにある 「CD-ROM」アイコンをダブルクリックする2.
CD-ROM の内容が表示された場合は、[MSETUP4.EXE]をダブルクリックしてください。
セットアップ CD-ROM から MP ドライバーがインストールできない場合は、ウェブページからイン
ストールしてください。
参考
- CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。•
- CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
- パソコンを再起動する
それでも「CD-ROM」アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示できる
か確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-ROM に異常があり
ます。お客様相談センターにお問い合わせください。
お問い合わせ先やお問い合わせ方法については、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの
前に」を参照してください。
294
295ページ
- [プリンターの接続]画面で止まってしまうとき:•
[プリンターの接続]画面から先に進めない
- それ以外のとき:•
MP ドライバーをインストールし直してください。
MP ドライバーが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバーを削除し、パソコンを再起動
します。そのあとに、MP ドライバーを再インストールしてください。
不要になった MP ドライバーを削除する
MP ドライバーを再インストールする場合は、セットアップ CD-ROM またはウェブページから MP ドラ
イバーをインストールしてください。
参考
- Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定になってい
る可能性があり、MP ドライバーがインストールできなくなることがあります。パソコンを再起動
して再インストールしてください。
295
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわからない(Windows)
ネットワーク環境で MP ドライバーをバージョンアップする方法がわ
からない(Windows)
あらかじめ新しいバージョンの MP ドライバーをダウンロードしてください。
最新の MP ドライバーを入手するには、キヤノンのホームページにあるソフトウェアダウンロードのページ
から、お使いの機種の MP ドライバーをダウンロードしてください。
MP ドライバーのアンインストール後、ダウンロードした新しいバージョンの MP ドライバーを所定のイン
ストール手順に従ってインストールし、プリンターの接続方法を選択する画面で、ネットワーク接続で使用
する設定を選んでください。ネットワーク上のプリンターが自動的に検出されます。
ご使用になりたいプリンターが検出されていることを確認したら、表示される画面に従ってインストールを
完了してください。
参考
- プリンターに設定済みのネットワーク設定は変更されませんので、そのままプリンターをネットワーク
接続で使用できます。
296
エラー表示/メッセージについて
エラー表示/メッセージについて
トラブルが発生したときは
メッセージ(サポート番号)が表示されている
297
トラブルが発生したときは
トラブルが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、パソコンとプリンターにエラーが
表示されます。
パソコンに表示される例(Windows):
プリンターに表示される例:
サポート番号とエラーの対処方法が液晶モニターに表示されます。
サポート番号が表示されるトラブルの対処方法については「エラーのサポート番号一覧」を参照してくださ
い。
参考
- サポート番号が表示されないトラブルの対処方法については、「メッセージ(サポート番号)が表示さ•
れている」を参照してください。
298
メッセージ(サポート番号)が表示されている
メッセージ(サポート番号)が表示されている
ここでは、一部のエラーやメッセージについて説明します。
参考
- エラーやメッセージによっては、サポート番号(エラー識別番号)が表示されます。サポート番号が表
示されるメッセージについては、「エラーのサポート番号一覧」を参照してください。
プリンターの液晶モニターにメッセージが表示されている場合は、以下を参照してください。
プリンターの液晶モニターにメッセージが表示されている
パソコンの画面にメッセージが表示されている場合は、以下を参照してください。
自動両面印刷に関するエラーメッセージが表示されている
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている(Windows)
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
[インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]画面が表示された(Windows)
[インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンが表示された(Mac
OS)
プリンターの液晶モニターにメッセージが表示されている
メッセージを確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
- 前回、正しい手順で電源が切られていません 電源を切るときは、 ボタンを押してください•
前回プリンターの電源を切ったときに、電源が入った状態で電源プラグが抜かれた可能性があります。
プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除してください。
参考
- 正しい電源プラグの抜きかたについては「電源プラグを抜く」を参照してください。
- サーバーに接続できません しばらく待ってからやり直してください•
通信が正しく行われなかった、または通信中に何らかのトラブルが発生したため、サーバーにアクセ
スできませんでした。
プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、しばらく待ってから操
作をやり直してください。
自動両面印刷に関するエラーメッセージが表示されている
チェック 「自動両面印刷でうまく印刷できない」を参照し、対処してください
299
300ページ
電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている
(Windows)
プリンターの電源が入った状態で、電源プラグが抜かれた可能性があります。
メッセージの内容を確認して、画面の[OK]ボタンをクリックしてください。
印刷が開始されます。
電源プラグの抜きかたについては「電源プラグを抜く」を参照してください。
「書き込みエラー/出力エラー」または「通信エラー」(Windows)
チェック 1 電源ランプが消えている場合は、電源コードが接続されていることを確認
し、電源ボタンを押してください
電源ランプが点滅している間は、プリンターが初期動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB 接続でプリンターをご使用の場合は、プリンターの USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでし
っかり接続されていることを確認してください。 USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のこと
を確認してください。
- USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してか
ら印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外
した機器の販売元にお問い合わせください。
- USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷してみてくだ
さい。
無線 LAN 接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してください。
チェック 3 MP ドライバーが正しくインストールされていることを確認してください
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあと、セ
ットアップ CD-ROM またはウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
チェック 4 USB 接続でプリンターをご使用の場合は、パソコンでデバイスの状態を確
認してください
以下の手順に従って、パソコンでデバイスの状態を確認してください。
1. 以下のようにデバイスマネージャーを開く1.
[ユーザー アカウント制御]画面が表示された場合は、画面の指示に従って操作してください。
- Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]を
選びます。
- Windows 8.1 をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネル]→
[ハードウェアとサウンド]→[デバイスマネージャー]の順に選びます。
300
301ページ
- Windows 7 をご使用の場合は、[コントロール パネル]から[ハードウェアとサウンド]、[デバイ
ス マネージャー]の順に選びます。
2.[USB 印刷サポートのプロパティ]を開く2.
- [ユニバーサル シリアル バス コントローラー]、[USB 印刷サポート]の順にダブルクリックしま
す。
[USB 印刷サポートのプロパティ]が表示されない場合は、プリンターとパソコンが接続されていること
を確認してください。
チェック 2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
3.[全般]タブをクリックして、デバイスの異常が表示されているか確認する3.
デバイスの異常が表示されている場合は、Windows のヘルプを参照してトラブルを解決してください。
そのほかのエラーメッセージ(Windows)
チェック プリンター状態の確認画面以外でエラーメッセージが表示された場合は、次
の点を確認してください
- [ディスク容量不足のため、正常にスプールできませんでした。]•
不要なファイルを削除してディスクの空き容量を増やしてください。
- [メモリー不足のため、正常にスプールできませんでした。]•
起動中のほかのアプリケーションソフトを終了して空きメモリーを増やしてください。
それでも印刷できない場合は、パソコンを再起動してもう一度印刷してみてください。
- [プリンタードライバーが読み込めませんでした。]•
「不要になった MP ドライバーを削除する」に記載されている手順に従って MP ドライバーを削除したあ
と、セットアップ CD-ROM またはウェブページから MP ドライバーを再インストールしてください。
- [「アプリケーションソフト名」-「文書名」を印刷できませんでした。]•
現在印刷中の文書の印刷が終わったら、もう一度印刷してみてください。
[インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]
画面が表示された(Windows)
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをインストールした場合は、インス
トールしてから 1 ヵ月毎に約 10 年間、プリンターおよびアプリケーションソフトウェアの使用状況を送
信するための確認画面が表示されます。
画面の説明をお読みになり、次の操作を行ってください。
301
302ページ
- 調査に同意される場合•
[同意する]をクリックし、表示される画面に従って操作してください。インターネットを通じて使用
状況を送信します。操作が完了すると、次回以降は自動送信となり、確認画面は表示されません。
参考
- 送信時に、インターネットセキュリティなどの警告画面が表示される場合があります。そのとき
には、プログラム名「IJPLMUI.exe」であることを確認のうえ、許可してください。
- [次回から自動的に送信する]のチェックマークを外すと、2 回目以降の自動送信は行われず、使
用状況の確認画面が送信時に表示されます。自動送信をするように設定するには「確認画面の表
示設定を変更するには」を参照してください。
- 調査に同意されない場合•
[同意しない]をクリックします。確認画面が消え、今回は使用状況は送信されません。1 ヵ月後に使
用状況を送信するための確認画面が再度表示されます。
- インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをアンインストールする場合•
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをアンインストールする場合
は、[アンインストール]をクリックし、表示される画面に従って操作してください。
- 確認画面の表示設定を変更するには•
1. 以下のように選ぶ1.
◦ Windows 10 をご使用の場合は、[スタート]ボタンを右クリックして、[プログラムと機能]
を選びます。
◦ Windows 8.1 をご使用の場合は、デスクトップの[設定]チャームから[コントロールパネ
ル]→[プログラム]→[プログラムと機能]の順に選びます。
◦ Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニューから[コントロール パネル]→[プロ
グラム]→[プログラムと機能]を選びます。
参考
- ソフトウェアをインストールやアンインストールしたり、起動したりしたときに、確認や警•
告のダイアログボックスが表示されることがあります。
このダイアログボックスは、ユーザーの管理者権限を確認する画面です。
302
303ページ
Administrator[管理者]の権限を持つユーザーでログオンした場合は、画面の指示に従っ
て、操作を続けてください。
2.[Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]を選ぶ2.
3.[変更]を選ぶ3.
表示される画面に従って[はい]を選ぶと、次回の使用状況を送信する時に、送信確認画面が表
示されるようになります。
[いいえ]を選ぶと、使用状況を自動的に送信します。
参考
- [アンインストール]を選ぶとインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プロ
グラムが削除されます。表示される画面に従って操作を完了してください。
[インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]
アイコンが表示された(Mac OS)
インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをインストールした場合は、インス
トールしてから 1 ヵ月毎に約 10 年間、プリンターおよびアプリケーションソフトウェアの使用状況を送
信します。使用状況を送信する時期になると Dock 内にインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用
状況調査プログラムのアイコンが表示されます。
クリック後に表示される説明をお読みになり、次の操作を行ってください。
303
304ページ
- 調査に同意される場合•
[同意する]をクリックし、表示される画面に従って操作してください。インターネットを通じて使用
状況を送信します。操作が完了すると、次回以降は自動送信となり、確認画面は表示されません。
参考
- [次回から自動的に送信する]のチェックボックスをオフにすると、2 回目以降も自動送信は行わ
れず、使用状況の送信時 Dock にインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プロ
グラムのアイコンが表示されます。
- 調査に同意されない場合•
[同意しない]をクリックします。確認画面が消え、今回は使用状況は送信されません。1 ヵ月後に使
用状況を送信するための確認画面が再度表示されます。
- 調査を停止する場合•
[切]をクリックします。インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムが停止
し、使用状況は送信されません。調査を再開するには「設定を変更するには」を参照してください。
- インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムをアンインストールする場合•
1. インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラムを停止する1.
設定を変更するには
2. Finder の[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、2.
[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする
3.[Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム.app]をゴミ箱に3.
入れる
4. パソコンを再起動する4.
[ゴミ箱]を空にして、パソコンを再起動します。
- 設定を変更するには•
送信確認画面を表示して使用状況を送信するように変更したり、使用状況の調査を再開させたりした
い場合は以下の手順で操作してください。
1. Finder の[移動]メニューから[アプリケーション]を選び、[Canon Utilities]フォルダー、1.
[Inkjet Extended Survey Program]フォルダーを順にダブルクリックする
2.[Canon インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プログラム]アイコンをダブ2.
ルクリックする
◦[情報の送信時に確認画面を表示しない]:◦
チェックボックスをチェックすると、使用状況が自動的に送信されます。
304
305ページ
チェックボックスをオフにすると、使用状況の送信時 Dock にインクジェットプリンタ/スキ
ャナ/ファクス使用状況調査プログラムのアイコンが表示されます。確認画面から送信して
ください。
◦[切]/[入]ボタン:◦
[切]ボタンをクリックすると、インクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使用状況調査プ
ログラムを停止します。
[入]ボタンをクリックすると、停止していたインクジェットプリンタ/スキャナ/ファクス使
用状況調査プログラムが再開されます。
305
エラーのサポート番号一覧
エラーのサポート番号一覧(TS5130)
エラーが発生したときに、液晶モニターとパソコンにサポート番号が表示されます。
「サポート番号」とはエラー識別番号で、エラーメッセージと合わせて表示されます。
エラーが発生したときはサポート番号を確認し、それぞれの対処方法に従って操作してください。
表示されるサポート番号
- 1000~1ZZZ•
1000 1003 1200 1240 1270 1300
1303 1304 1309 1310 1313 1401
1403 1430 1485 1486 1487 1682
1684 1686 1687 1688 1702 1703
1704 1705 1712 1713 1714 1715
1871 1874 1890
- 2000~2ZZZ•
2110 2113 2114 2120 2123 2504
2700 2900 2901
- 3000~3ZZZ•
3402 3403 3405 3407 3408 3410
3411 3412 3413 3438 3439 3440
3441 3442 3443 3444 3445 3446
3447 3449
- 4000~4ZZZ•
4100 4103 4104 495A
- 5000~5ZZZ•
5011 5012 5050 5100 5200 5205
5206 5400 5700 5B02 5B03 5B04
5B05 5B12 5B13 5B14 5B15 5C02
- 6000~6ZZZ•
6000 6001 6004 6500 6800 6801
6900 6901 6902 6910 6911 6930
306
307ページ
6931 6932 6933 6936 6937 6938
6940 6941 6942 6943 6944 6945
6946 6951 6A80 6A81 6D01
- A000~ZZZZ•
B202 B203 B204 B205 C000
紙づまりに関するサポート番号については、「用紙がつまったときのサポート番号」からも確認すること
ができます。
307
308ページ
用紙がつまったときのサポート番号
用紙がつまった場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えている場合•
◦ 後トレイから印刷しているときに用紙がつまった場合◦
1300
- つまった用紙が後トレイや排紙口から見えない場合•
◦ カセットから印刷しているときに用紙がつまった場合◦
1303
◦ 自動両面印刷をしていて用紙がつまった場合◦
1304
◦ 印刷済みの用紙が引き込まれて用紙がつまった場合◦
1313
◦ つまった用紙が破れて排紙口から取り除けない場合や、プリンターの内部で用紙がつまっている場◦
合
プリンターの内部で用紙がつまった
- 上記に当てはまらない場合•
それ以外のとき
308
309ページ
1300
原因
後トレイから印刷しているときに用紙がつまりました。
対処方法
後トレイから印刷しているときに用紙がつまった場合は、以下の手順でつまった用紙を排紙口または後ト
レイから取り除いてください。
1. 排紙口または後トレイ(引き出しやすい方)から用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除1.
く
用紙を両手でしっかりと持ち、紙が破れないようにゆっくりと引き抜いてください。
参考
- 用紙が引き抜けない場合は無理に引っ張らず、プリンターの電源を入れ直してください。用紙
が自動的に排出されることがあります。
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押し
て、印刷を中止してから電源を切ってください。
- 用紙が破れて排紙口または後トレイから引き抜けなくなった場合は、プリンターの内部から用•
紙を取り除いてください。
プリンターの内部で用紙がつまった
- 排紙口からも後トレイからも引き抜けない場合は、プリンターの背面から用紙を取り除いてく•
ださい。
つまった用紙を背面から取り除く
2. 用紙をセットし直し、プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選ぶ2.
印刷が再開されます。つまったときに印刷していたページが正しく印刷されなかった場合は、再度印
刷を行ってください。
手順 1 で電源を入れ直した場合、プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、もう
一度印刷をやり直してください。
309
310ページ
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていること
を確認してください。
- 写真やグラフィックを含む原稿の印刷は A5 サイズ以外の用紙に印刷することをお勧めします。
A5 サイズの用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
310
311ページ
1303
原因
カセットから印刷しているときに用紙がつまりました。
対処方法
1. つまった用紙を取り除く1.
- 用紙が排紙口でつまっている場合•
1300
- 用紙がプリンターの内部でつまっている場合•
プリンターの内部で用紙がつまった
- 用紙がカセットの給紙口でつまっている場合•
カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜いてください。
- 上記のいずれでもない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを開
き、つまった用紙を取り除いてください。
2. 用紙を正しくカセットにセットする2.
カセットに A4 またはレターサイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してく
ださい。
カセットに用紙をセットする
2. もう一度プリントまたはコピーをやり直す2.
311
312ページ
1304
原因
自動両面印刷をしているときに、用紙がつまりました。
対処方法
1. つまった用紙を取り除く1.
- 用紙が排紙口でつまっている場合•
1300
- 用紙がプリンターの内部でつまっている場合•
プリンターの内部で用紙がつまった
- 用紙がカセットの給紙口でつまっている場合•
カセットを引き出し、両手でつまった用紙をゆっくりと引き抜いてください。
- 上記のいずれでもない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを開
き、つまった用紙を取り除いてください。
2. 用紙を正しくカセットにセットする2.
カセットに A4 またはレターサイズの用紙をセットする場合は、カセットを伸ばしているか確認してく
ださい。
カセットに用紙をセットする
2. もう一度プリントまたはコピーをやり直す2.
312
313ページ
1313
原因
印刷済みの用紙が引き込まれて用紙がつまりました。
対処方法
印刷済みの用紙が引き込まれて用紙がつまった場合は、以下の場所からつまった用紙を取り除いてくださ
い。
- 排紙口•
1300
- プリンターの内部•
プリンターの内部で用紙がつまった
上記の対処を行っても解決しない場合は、「つまった用紙を背面から取り除く」を参照して背面カバーを
開き、つまった用紙を取り除いてください。
313
314ページ
プリンターの内部で用紙がつまった
つまった用紙が破れて排紙口から取り除けないときやプリンターの内部で用紙がつまっているときは、次の
手順でつまった用紙を取り除いてください。
参考
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷
を中止してから電源を切ってください。
1. プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く1.
2. スキャナーユニット/カバーを開く2.
重要
- 白い帯状の部品(A)に触れないでください。•
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
3. FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙がないか確認する3.
FINE カートリッジホルダーの下につまった用紙があるときは、FINE カートリッジホルダーを動かしや
すい方向(右端または左端)へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
FINE カートリッジホルダーを動かすときは、FINE カートリッジホルダーの上部をしっかりとつかみ、
右端または左端に、ゆっくりとスライドさせてください。
314
315ページ
4. つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ4.
用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してください。
5. 破れないように、ゆっくり用紙を引き抜く5.
斜め 45 度ぐらいの角度でゆっくりと用紙を引き抜いてください。
6. つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する6.
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、プリンターの内部に紙片が残っている可能性
があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。
- FINE カートリッジホルダーの下に紙片が残っていないか
- 小さな紙片が残っていないか
315
316ページ
- プリンター内部の左側/右側の空間(B)に紙片が残っていないか
7. スキャナーユニット/カバーを閉じる7.
プリンターに送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
参考
- 用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを
確認してください。つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに
関するメッセージがプリンターの液晶モニターやパソコンに表示される場合は、プリンターの内
部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度プリンターの内部に紙片が残って
いないか、確認してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
316
317ページ
つまった用紙を背面から取り除く
参考
- 印刷中につまった用紙を取り除くためプリンターの電源を切る場合は、ストップボタンを押して、印刷
を中止してから電源を切ってください。
1. プリンターの背面が手前にくるように、プリンターを回転させる1.
2. 後トレイカバーを開き、用紙サポートを引き上げる2.
3. 背面カバーを取り外す3.
背面カバーを手前に引き出してください。
317
318ページ
4. 用紙をゆっくり引っ張る4.
参考
- プリンターの内部の部品には触れないようにしてください。
つまった用紙を取り除けない場合は、以下の手順で搬送ユニットカバーを取り外してつまった用紙を取
り除きます。
1. 搬送ユニットカバーを取り外します。1.
搬送ユニットカバーはいったん持ち上げてから引き出します。
318
319ページ
2. 用紙をゆっくり引っ張ります。2.
参考
- プリンターの内部の部品には触れないようにしてください。
3. つまった用紙をすべて取り除いたか確認します。
4. 搬送ユニットカバーを取り付けます。4.
搬送ユニットカバーをゆっくりと奥まで差し込んで下ろします。
319
320ページ
5. 背面カバーを取り付ける5.
背面カバーの右側の突起をプリンターの穴に入れ、背面カバーの左側をしっかりと押し込んでください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナ
ル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
320
321ページ
1000
原因
以下の原因が考えられます。
- 後トレイに用紙がない
- 後トレイに用紙が正しくセットされていない
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- 後トレイに用紙をセットしてください。
- 後トレイに用紙をセットするときは、用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
- 後トレイにセットした用紙に合わせて用紙情報を登録してください。
上記の対処を行ったあと、プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除して
ください。
重要
- 後トレイに用紙をセットしたあとは、かならず給紙口カバーを閉じてください。 給紙口カバーが開い
ていると、給紙されません。
参考
- 後トレイに用紙をセットした後、後トレイの用紙情報の登録画面が表示されます。後トレイにセット
した用紙に合わせて、後トレイの用紙情報を登録してください。
- 印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。
321
322ページ
1003
原因
以下の原因が考えられます。
- カセットに用紙がない
- カセットの用紙が正しくセットされていない
対処方法
以下の対処を行ってみてください。
- カセットに用紙をセットしてください。
- カセットに用紙をセットするときは、用紙ガイドを用紙の端に合わせてください。
- カセットにセットした用紙に合わせて用紙情報を登録してください。
上記の対処を行ったあと、プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除して
ください。
参考
- カセットを取り付けた後、カセットの用紙情報登録画面が表示されます。カセットにセットした用紙
に合わせて、カセットの用紙情報を登録してください。
- 給紙箇所によって、セットできる用紙は異なります。•
カセットにセットできる用紙は、A4、レターサイズ、A5、または B5 の普通紙です。
- 印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。
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1200
原因
スキャナーユニット/カバーが開いています。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを閉じて、しばらくお待ちください。
FINE カートリッジを交換中の場合は、作業を終了してから閉じてください。
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1401
原因
FINE カートリッジが取り付けられていません。
対処方法
FINE カートリッジを取り付けてください。
それでもエラーが解決されないときには、FINE カートリッジが故障している可能性があります。キヤノ
ンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼くださ
い。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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325ページ
1430
原因
FINE カートリッジが認識できません。
対処方法
いったん FINE カートリッジを取り外し、FINE カートリッジを取り付け直してください。
それでもエラーが解決されないときには、FINE カートリッジが故障している可能性があります。FINE カ
ートリッジを交換してください。
FINE カートリッジを交換しても回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もし
くはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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1485
原因
対応していないインクカートリッジが取り付けられています。
対処方法
プリンターがサポートできないインクカートリッジが取り付けられているため、印刷できません。
正しいインクカートリッジを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、プリンターのストップボタンを押してください。
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1682
原因
FINE カートリッジが認識できません。
対処方法
FINE カートリッジを交換してください。
それでもエラーが解決されないときには、FINE カートリッジが故障している可能性があります。キヤノ
ンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理受付センターに修理をご依頼くださ
い。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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1686
原因
インクがなくなっている可能性があります。
対処方法
インク残量を正しく検知できないため、インク残量検知機能は使用できなくなります。
この機能を無効にし、インクカートリッジを継続して使用する場合は、プリンターのストップボタンを 5
秒以上押してください。
優れた印刷結果を得るために、新しいキヤノン純正カートリッジへの交換をお勧めします。
インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障については、キヤノンは責任を負えない場合がありま
す。
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1687
原因
FINE カートリッジが正しく取り付けられていません。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを開き、インクカートリッジ固定カバーを開いて、いったん FINE カートリッ
ジを取り外してください。
それから、FINE カートリッジをもう一度取り付け直してください。
インクカートリッジ固定カバーは、「カチッ」という音がするまでしっかり押し下げてください。
取り付けが終わったら、スキャナーユニット/カバーを閉じてください。
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1688
原因
インクがなくなりました。
対処方法
インクカートリッジを交換して、スキャナーユニット(カバー)を閉じてください。
印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを取り付けたままプリンターのストップボタンを 5 秒
以上押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。
このとき、インク残量検知機能は使用できなくなります。
印刷が終了したらすぐに新しいインクカートリッジに交換してください。インク切れの状態で印刷を続
けると、十分な印刷品位が得られなくなります。
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1890
原因
FINE カートリッジホルダーの固定部材やテープが取り付けられたままになっている可能性があります。
対処方法
スキャナーユニット/カバーを開き、FINE カートリッジホルダーに固定部材やテープが取り付けられたま
まになっていないか確認してください。
固定部材やテープが取り付けられたままになっている場合は、取り除いてから、スキャナーユニット/カバ
ーを閉じてください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソ
ナル機器修理受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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2110
原因
印刷やコピーするときの用紙設定が、プリンターに登録したカセットの用紙情報と異なります。
参考
- プリンタードライバーで指定できる用紙の設定と、プリンターの液晶モニターで指定できる用紙の設•
定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
- コピーするときは、コピーの用紙設定を、プリンターに登録したカセットの用紙情報に合わせてくだ
さい。
- プリンターに登録するカセットの用紙情報については、以下を参照してください。•
印刷時の用紙設定
例えば、以下のように印刷やコピーするときの用紙設定が、プリンターに登録したカセットの用紙情報と
異なると、プリンターの液晶モニターにメッセージが表示されます。
- プリンタードライバーで指定した用紙設定:•
用紙サイズ:A5 サイズ
用紙種類:普通紙
- プリンターに登録したカセットの用紙情報:•
用紙サイズ:A4 サイズ
用紙種類:普通紙
プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選ぶと、印刷やコピーするときに指定した用紙設定
がメッセージの下に表示されます。
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対処方法
再度プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選ぶと、以下の画面が表示されます。
必要に応じて処理方法を選んでください。
参考
- 設定によっては、以下の処理方法が表示されない場合があります。
セットしている用紙で印刷
印刷やコピーするときに設定した用紙サイズまたは用紙種類のままで、印刷やコピーする場合に選び
ます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、カセットの用紙情報では A4 サ
イズと登録していた場合、A5 サイズの設定のままカセットにセットされている用紙に印刷またはコ
ピーします。
用紙を交換して印刷
カセットの用紙を交換してから印刷する場合に選びます。
例えば、印刷やコピーするときの用紙サイズの設定が A5 サイズで、カセットの用紙情報では A4 サ
イズと登録していた場合、カセットの用紙を A5 サイズの用紙に交換してから印刷またはコピーしま
す。
用紙を交換しカセットを取り付けた後、カセットの用紙情報登録画面が表示されます。カセットにセ
ットした用紙に合わせて、カセットの用紙情報を登録してください。
参考
- プリンターに登録するカセットの用紙情報が分からない場合は、処理方法を選ぶ画面で戻るボタンを
押してください。前の画面に戻りますので、表示される用紙サイズや用紙種類を確認し、カセットの
用紙情報に登録してください。
- プリンタードライバーで指定できる用紙の設定と、プリンターの液晶モニターで指定できる用紙の設•
定の適切な組み合わせについては、以下を参照してください。
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙の種類)(Windows)
プリンタードライバーやプリンター本体での用紙の設定(用紙のサイズ)(Windows)
キャンセル
印刷を中止します。
印刷やコピーするときに指定した用紙設定を変更する場合に選びます。用紙設定を変更して印刷を
やり直してください。
参考
- 印刷ミスを防止するためのメッセージが表示されないようにすることもできます。表示されないよ•
うにした場合は、印刷やコピーするときの用紙設定とプリンターに登録したカセットの用紙情報が異
なっていても、そのまま印刷またはコピーが始まります。
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334ページ
- プリンターの操作パネルから印刷またはコピーするときの表示設定を変更するには:•
給紙設定
- プリンタードライバーから印刷するときの表示設定を変更するには:•
プリンターの設定を変更する(Windows)
プリンターの設定を変更する(Mac OS)
334
335ページ
2900
原因
プリントヘッド位置調整シートの読み込みに失敗しました。
対処方法
プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を選んでエラーを解除し、そのあと以下の項目を確認
してください。
- 原稿台ガラスにプリントヘッド位置調整シートを置く向きや、位置を確認してください。
- 原稿台ガラスやプリントヘッド位置調整シートが汚れていないか確認してください。
- 用紙が正しいか確認してください。•
プリントヘッド位置調整を行う場合は、A4 またはレターサイズの普通紙を使用してください。
- ノズルが目づまりしていないか確認してください。•
ノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してください。
上記の確認を行ったあと、自動プリントヘッド位置調整を最初からやり直してください。
それでもエラーが解決されないときは、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
335
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2901
原因
プリントヘッド位置調整シートの印刷が完了して、シートの読み込み待ちの状態になっています。
対処方法
印刷された調整用のパターンをスキャンします。
1. 印刷されたプリントヘッド位置調整シートを原稿台ガラスにセットする1.
ヘッド位置調整パターンが印刷された面を下にして、シートの右下隅の マークを原稿位置合わせマ
ーク( )に合わせます。
2. 原稿台カバーをゆっくり閉じて、プリンターの液晶モニターに表示されている[OK]を2.
選ぶ
プリントヘッド位置調整シートのスキャンが開始され、自動的にプリントヘッド位置が調整されます。
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337ページ
4103
原因
現在の印刷設定では印刷ができません。
対処方法
プリンターのストップボタンを押して、いったん印刷を中止してください。
その後、印刷設定を変更し、再度印刷を行ってください。
337
338ページ
5011
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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5012
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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5100
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷を中止して、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
- FINE カートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINE カートリッジホルダーの動きを妨•
げているものがないか
FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
- FINE カートリッジが正しくセットされているか•
スキャナーユニット/カバーを開け、FINE カートリッジ固定カバーをしっかり押して、FINE カートリ
ッジが正しく取り付けられていることを確認してください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品(A)に触れ•
ないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
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5200
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
しばらく時間をおいてから、プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
341
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5B02
原因
インク吸収体が満杯になりました。
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにキヤノンホームページから交換のお申し込み、もしく
はパーソナル機器修理受付センターに交換をご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換
はできません。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
参考
- インクの残量に関する警告やエラーが発生している状態では、本製品を使って印刷したりスキャンし
たりすることはできません。
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6000
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
用紙がつまっている場合は、つまった場所や原因に応じて用紙を取り除いてください。
用紙がつまったときのサポート番号
プリンターの電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
プリンターの電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
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C000
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
印刷を中止して、プリンターの電源を切ってください。
続いて、以下のことを確認してください。
- FINE カートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINE カートリッジホルダーの動きを妨•
げているものがないか
FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものがあれば、取り除いてください。
- FINE カートリッジが正しくセットされているか•
スキャナーユニット/カバーを開け、FINE カートリッジ固定カバーをしっかり押して、FINE カートリ
ッジが正しく取り付けられていることを確認してください。
最後に、プリンターの電源を入れ直してください。
それでも回復しない場合は、キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはパーソナル機器修理
受付センターに修理をご依頼ください。
詳しくは、『設置・基本操作マニュアル』の「お問い合わせの前に」を参照してください。
重要
- FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除くときは、白い帯状の部品(A)に触れ•
ないよう、十分注意してください。
用紙や手が触れて部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
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