PIXUS早わかり（PDF：10.2MB）PIXUS PRO-10

本書では、一部の機能や操作のポイントを紹介しています。
操作方法については、『電子マニュアル』を参照してください。
（本書で紹介している検索番号を使うと、かんたんに検索できます）

はじめにお読みください
『電子マニュアル』の開きかた
Quick Menu（クイック・メニュー）から開きます。
Quick Menu に表示される電子マニュアルのアイコンをクリックすると、『電子マニュアル』が開きま
す。
③ 該当のページが
表示される
②『電子マニュアル』で検索番号を入力
して［検索開始］をクリック
→表示された文書をクリック
『電子マニュアル』の検索番号
① 本書で検索番号を確認
本書で気になる機能を見つけたら…
本書で紹介している機能の検索番号を入力すると、『電子マニュアル』の関連記載をかんたんに検索で
きます。（ツールバーの［検索］で表示される［キーワード / 検索番号］欄に入力してください。）
（1）［検索］をクリック
（2）検索番号を入力
（3）［検索開始］をクリック
（4）文書をクリック
検索番号
※上記の記載は例です。実際と異なる場合があります。
電子マニュアルの
アイコンをクリック


操作のポイント

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
本書で記載している部位の名称
本書で説明していない部位は『電子マニュアル』を参照してください。
本体内部
1 2
1 インクランプ
赤色に点灯／点滅し、インクタンクの状態を知らせます。
2 プリントヘッドホルダー
プリントヘッドを取り付けます。
■
C001C001
C011C011
C002C002
Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Mac、Mac OS、AirMac および Bonjour は、米国およびその他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
Adobe、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe RGB (1998) は、Adobe

Systems Incorporated（アドビ システムズ社）の米国ならびにその他の国における登録商標または商標です。
その他、本文中の社名や商品名は、各社の登録商標または商標です。


操作のポイント

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
本体前面
3
7
5
4
6
8
9
1011
3 トップカバー
インクタンクを交換するときやインクランプ
を確認するとき、内部につまった用紙を取り
除くときに開きます。
4 後トレイ
本製品で使用できるさまざまなサイズ、種類
の用紙をセットできます。
5 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
6 電源ランプ
電源を入れると、白色に点滅後、点灯します。
7 電源ボタン
電源を入れる／切るときに押します。
8 エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラー
が発生したときにオレンジ色に点灯または点
滅します。
9 リセットボタン
印刷を中止するときなどに押します。本製品
のトラブルを解除してからこのボタンを押す
と、エラーが解除されて印刷できるようにな
ります。
10 内部カバー
ディスクトレイをセットします。プリンタブ
ルディスクに印刷するときに手前に開いて使
用します。通常は閉じておきます。
11 排紙トレイ
印刷された用紙が排出されます。印刷する前
に開いてください。
電源プラグを抜くときは
電源ボタンを押して電源ランプが消えたことを確認してから抜いてください。

電源ランプが点灯または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの乾燥や目づま
りの原因となり、きれいに印刷できなくなる場合があります。
■


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
部位の名称
本体背面
12
13
12 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
13 手差しトレイ
半切などの大きなサイズの用紙や厚い用紙などを 1 枚ずつセットできます。
■


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙のセットのしかた
用紙の種類やサイズによって、給紙位置が異なります
用紙を 1 枚ずつセット

• A3 ノビ /A3/B4/A4/ レター /

リーガル /11 × 17/ 六切 / 四切 /
半切の用紙

• アート紙などの厚い用紙

（0.1 ～ 0.6mm（350g/m
2
以下））
* 普通紙はセットできません。
背面
前面 背面
手差しトレイ
後トレイ
前面
用紙をまとめてセット

• A3 ノビ /A3/B4/A4/B5/A5/ レター / リーガル /

L 判 /2L 判 /11 × 17/ 六切 / 四切 /KG サイズの用紙

• はがき / 往復はがき

* 用紙の種類によっては１枚ずつ給紙するものもあります。
用紙の裏表／向き
手差しトレイ
印刷したい面を
表にしてセット
矢印の方向に
縦向きでセット
後トレイ
※用紙別のセット方法は『電子マニュアル』 を参照してください。
印刷したい面を
表にしてセット
矢印の方向に
縦向きでセット
C014C014
後トレイ C021 ／手差しトレイ C022後トレイ C021 ／手差しトレイ C022


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
用紙ガイドの合わせかた
手差しトレイ後トレイ
用紙の端に合わせる 用紙の端に合わせる
用紙の種類やサイズを変更したとき
かならず本製品の設定を変更してください。
プリンタードライバー画面で、以下の設定を変更してください。
用紙種類（［用紙の種類］）
用紙のサイズ（［出力用紙サイズ］（Windows）または［用紙サイズ］（Mac））
給紙位置（［給紙方法］）
（この画面は Windows 7 operating
system Home Premium で表示され
る画面です）

後トレイ C021後トレイ C021
手差しトレイ C022手差しトレイ C022
P000P000 P047P047


部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
インクはこんなふうに使われています
印刷以外にもインクが使われる？
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。
付属のセットアップ用インクタンクを取り付けて初めてプリンターをご使用になる際には、プ
リントヘッドにインクを満たして印刷可能な状態にするためインクを消費します。このため、
セットアップ用インクタンクで印刷できる枚数が、２回目以降に取り付けるインクタンクが印
刷できる枚数より少なくなります。
カタログなどに記載されている印刷コストは、プリンターの初期セットアップに使用したイン
クタンクまたはインクカートリッジではなく、2 回目以降に取り付けたインクタンクまたはイ
ンクカートリッジを使用して算出しています。
きれいな印刷を保つためにインクが使われることもあります。本製品には、インクがふき出さ
れるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。クリーニングでは、
ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。
吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯に

なると交換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、お早めにお近くの修理受付
窓口へ交換をご依頼ください。満杯になる前に、エラーランプが 8 回点滅して交換をお知らせ
します。
⇒「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」（P.12）
重 要
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外
のインクが使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減る
のはそのためです。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
操作のポイント
インクが少なくなったらランプでお知らせします
インクランプの点滅でインクが少なくなったことをお知らせします。
印刷後のご注意
本製品は、顔料インクを使用して印刷します。顔料インクの特性上、印刷した面をこすったり、
引っかいたりすると、インクがはがれる場合がありますので、ご注意ください。
『電子マニュアル』を参照してください。
C096C096


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
いろいろな印刷をしてみよう
ここでは、Windows 7 operating system Home Premium( 以降、Windows 7)、Internet
Explorer 8 をご使用の場合に表示される画面で説明します。
アプリケーションソフトを起動しよう！
My Image Garden（マイ・イメージ・ガーデン）
My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの画像を、
さまざまな用途で幅広く活用するためのアプリケーションソフトです。膨大な画像をかんたんに整
理したり、お気に入りの写真からコラージュやカードなどを作成して印刷したりできます。
My Image Garden を起動するには、デスクトップ上 Quick Menu（クイック・メニュー）内の
アイコンをクリックしてください。
いろいろな素材をダウンロードしよう！
クリエイティブパーク プレミアム
プレミアムコンテンツ対応の機種を使用しているお客様が、専用の印刷用素材をダウ

ンロードできるサービスです。
My Image Garden から、かんたんにプレミアムコンテンツをダウンロードできます。
ダウンロードしたプレミアムコンテンツは、そのまま My Image Garden で印刷で
きます。ダウンロードしたプレミアムコンテンツを印刷するには、対応プリンターの
全色にキヤノン純正インクタンク／インクカートリッジが取り付けられている必要が
あります。
■
A011A011


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
写真を印刷して、プリンターの魅力を最大限に活用した
作品を仕上げよう！
Print Studio Pro（プリント・スタジオ・プロ）
Print Studio Pro は、プロレベルの写真印刷をより簡単に、より便利にするためのプラグインソ
フトです。フチあり写真やフチなし写真の印刷のほかにも、インデックス印刷やモノクロ印刷、
ICC プロファイルを使用した印刷など、さまざまな印刷をすることができます。また余白の調整や、
文字を入力することもできます。
Print Studio Pro を使用すると、キヤノンが提供している RAW 画像編集ソフト“Digital
Photo Professional”や、Adobe Photoshop、Adobe Photoshop Elements、Adobe
Photoshop Lightroom で現像／補正した画像を簡単できれいに印刷できます。
詳しくは、電子マニュアル（『デジタルフォト印刷ガイド』）を参照してください。
現像
補正
■
B001B001

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録
ワンポイント機能紹介
プリンタードライバーでできること
用紙のサイズに合わせて印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
フィットページ印刷
P004P004
Mac
プリントダイアログのポップアップメニューから
［用紙処理］を選択
用紙のサイズに合わせて印刷
P004P004
■
原稿を拡大・縮小して印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
拡大／縮小印刷
P005P005
Mac
ページ設定ダイアログの［拡大縮小］から
拡大／縮小印刷
P005P005
■
一枚の用紙に複数ページを印刷
Windows
［ページ設定］シートの［ページレイアウト］から
割り付け印刷
P006P006
Mac
プリントダイアログのポップアップメニュー
から［レイアウト］を選択
割り付け印刷
P006P006
■
用紙の両面に印刷
Windows
［ページ設定］シートの［両面印刷（手動）］にチェック
両面印刷
P007P007
■


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

本書で説明していないトラブルが発生したときは、『電子マニュアル』の「困ったときには」を参
照してください。
エラーが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対処
方法を示すエラーメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法に従って操作して
ください。
Mac OS X v10.7.x を
ご使用の場合
Mac OS X v10.6.x を
ご使用の場合
Mac OS X v10.5.8 を
ご使用の場合


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してく
ださい
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、5 分以上たってから、電源プラグをコンセント
につないで本製品の電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼くだ
さい。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
電源が自動的に切れてしまう
チェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じて本製品の電源は自動的
に切れます。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、
［ユーティリティ］シートの［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してく
ださい。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、Canon IJ Printer Utility（キヤノン・ア
イジェイ・プリンター・ユーティリティ）を開き、ポップアップメニューから［電源設定］

を選び、［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してください。
プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している
本製品にエラーが起きると、エラーランプ（オレンジ色）が点滅します。エラーランプの点滅回数
を確認し、エラーの対処をしてください。
この点滅回数を数える
エラーランプ
（オレンジ色） 繰り返し


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

以下の表の「サポート番号」はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、エラーメッセージ
と合わせてパソコンに表示されます。
サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
1600
1660
4 回
インクタンクが取り付け
られていない／インクタ
ンクが正しくセットされ
ていない／インクがなく
なった可能性がある
インクタンクが取り付けられていません。インクタ
ンクを取り付けてください。
インクタンクが正しくセットされていません（イン
クランプが消灯しています）。正しいインクタンクを
セットしてください。
インクがなくなった可能性があります（インクラン
プが点滅しています）。印刷途中の場合は、一旦印刷
を中止し、その後インクタンクを交換してから再度
印刷することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付
けたままプリンターのリセットボタンを押すと、イン
ク切れの状態で印刷を続行することができます。印刷
が終了したらすぐに新しいインクタンクに交換してく
ださい。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の
原因となるおそれがあります。

⇒インクタンクを交換する
参 考
複数のインクランプが点滅している場合は、インク
タンクの状態を確認してください。
⇒インクの状態をインクランプで確認する

1401
1403
1405
5 回
プリントヘッドが取り付
けられていない／プリン
トヘッドの不良
プリントヘッドを取り付けてください。
プリントヘッドが取り付けられている場合は、プリン
トヘッドをいったん取り外し、取り付け直してくださ
い。
それでもエラーが解決されないときには、プリントヘッ
ドが故障している可能性もあります。お客様相談セン
ターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
C093C093
C096C096
次のページに続く


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
1850
1851
1855
1856
1859
185A
6 回
内部カバー（ディスクト
レイのカバー）が開いて
いる／閉じている
通常の印刷（ディスクレーベル印刷以外の印刷）中
に内部カバー（ディスクトレイのカバー）が開いて
いる場合は、内部カバーを閉じてから本製品のリセッ
トボタンを押してください。
キャンバス紙に印刷するときは、印刷開始前に一旦
内部カバーを開く必要があります。内部カバーを開
いてから、本製品のリセットボタンを押してくださ
い。印刷を開始するときは、内部カバーを閉じて、
本製品のリセットボタンを押してください。
ディスクレーベル印刷を開始するときに内部カバー
が閉じている場合は、内部カバーを開きディスクト
レイをセットしてから本製品のリセットボタンを押
してください。ディスクレーベル印刷をしていない
ときは、内部カバーを閉じて、本製品のリセットボ
タンを押してください。印刷中に内部カバーを開閉
しないでください。故障の原因になります。

1680
1681
7 回
インクタンクが正しい位
置にセットされていない
正しい位置にセットされていないインクタンクがあ
ります（インクランプが点滅しています）。
同じ色のインクタンクが複数セットされています（イ
ンクランプが点滅しています）。
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインク
タンクがセットされていることを確認してください。
⇒インクタンクを交換する

1701 8 回
インク吸収体が満杯にな
りそう
インク吸収体が満杯に近づいています。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、イ
ンク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、本製品のリセットボタンを押
すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯に
なると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必
要になります。お早めに修理受付窓口へ交換をご依頼
ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換は
できません。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
1062
2500
11 回
用紙サイズの設定が印刷
する用紙の幅と合ってい
ない／自動ヘッド位置調
整に失敗した
通常の印刷をしていた場合：
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除して
ください。次に、プリンタードライバーの［ページ
設定］シートで［用紙サイズ］の設定を確認し、設
定と同じサイズの用紙をセットしてから、印刷し直
してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、この
エラーが発生する場合は、プリンタードライバーで
用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、プリンター
ドライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シー
トの［特殊設定］で［用紙の幅を検知する］のチェッ
クマークを外してから、［OK］ボタンをクリックし
てください。 ⇒プリンタードライバーの設定画面の
開きかた
* 印刷後は［用紙の幅を検知する］のチェックマーク
を付け、［OK］ボタンをクリックしてください。
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除して
ください。次に、ページ設定ダイアログで［用紙サ

イズ］の設定を確認し、設定と同じサイズの用紙を
セットしてから、印刷し直してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、この
エラーが発生する場合は、Canon IJ Printer Utility
（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）
で用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、Canon IJ
Printer Utility のポップアップメニューから［特殊
設定］を選び、［用紙の幅を検知する］のチェックマー
クを外してから、［適用］ボタンをクリックしてくだ
さい。
⇒ Canon IJ Printer Utility の開きかた
* 印刷後は［用紙の幅を検知する］のチェックマーク
を付け、［適用］ボタンをクリックしてください。

P409P409
P410P410
次のページに続く


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
自動プリントヘッド位置調整をしていた場合：
ノズルが目づまりしています。本製品のリセットボ
タンを押してエラーを解除し、ノズルチェックパター
ンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してくだ
さい。
⇒ノズルチェックパターンを印刷する
A4 サイズ以外の用紙がセットされています。本製品
のリセットボタンを押してエラーを解除し、A4 サイ
ズの普通紙を後トレイに 2 枚セットしてください。
自動でヘッド位置調整を行う場合は、かならず後ト
レイに用紙をセットしてください。
本製品の排紙口内に強い光が当たっています。本製
品のリセットボタンを押してエラーを解除し、排紙
口内に光が当たらないように調整してください。
上記の対策をとったあと、再度ヘッド位置調整を行っ
てもエラーが解決されないときには、本製品のリセッ
トボタンを押してエラーを解除したあと、手動でヘッ
ド位置調整を行ってください。 ⇒パソコンから手動で
プリントヘッド位置を調整する
ノズルチェックパターンの印刷／手動プリントヘッド
位置調整をしていた場合：

A4 サイズ以外の用紙がセットされています。
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除し、後
トレイに A4 サイズの用紙をセットしてから、操作を
やり直してください。
ノズルチェックパターンを印刷する場合や手動でヘッ
ド位置調整を行う場合は、かならず後トレイに用紙を
セットしてください。

1350
4100
12 回
印刷中にインクタンクを
交換した／クリエイティ
ブパーク プレミアムのコ
ンテンツが印刷できない
印刷中にインクタンクを交換した場合：
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除してく
ださい。印刷が再開されます。
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツを印刷
しようとしていた場合：
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツが印刷
できませんでした。
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツを印刷
しようとしたときは、パソコンの画面の表示を確認し、
キヤノン純正インクタンクの全色が正しく取り付けら
れていることを確認してから再度印刷を行ってくださ
い。
C098C098
P103P103


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
1684
1750
14 回
インクタンクが認識でき
ない
インクタンクが認識できません。
インクタンクが正しく取り付けられていないか、本製
品がサポートできないインクタンクが取り付けられて
いるため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
⇒インクタンクを交換する
印刷を中止する場合は、プリンターのリセットボタン
を押してください。
1410
1411
1412
1413
1414
1415
1416
1417
1418
1419
15 回
インクタンクが認識でき
ない
インクタンクを認識できません（インクランプが消灯
しています）。
インクタンクを交換してください。
⇒インクタンクを交換する
1698 17 回
インクなしを検知した
インクなしを検知しました（インクランプが点滅して
います）。
印刷途中の場合は、一旦印刷を中止し、その後インク
タンクを交換してから再度印刷を開始してください。
インクが混ざるなどの印字不良を防ぐために、インク
タンク内のインク残量が品質保持に必要な量を下回る
とエラーランプをオレンジ色に 17 回点滅して印刷を

停止する設計になっています。
参 考
複数のインクランプが点滅している場合は、点滅の
速度を確認してください。
はやく点滅（約 1 秒間隔）している場合はインクが
なくなっています。ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）し
ている場合はインクが少なくなっています。
⇒インクの状態をインクランプで確認する

C093C093
C093C093
C096C096
次のページに続く


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

サポート
番号
点滅状態／原因 対処方法
1699 18 回
インクなしを検知した
インクなしを検知しました（インクランプが点滅して
います）。
一旦印刷を中止し、その後インクタンクを交換してか
ら再度印刷を開始してください。印刷を再開する前に
必ずインクタンクを交換してください。
一度空になったインクタンクが取り付けられています。
インク切れの状態で印刷を続けると、インクが混ざる
などの印字不良や、プリンターの故障の原因となるお
それがあります。
印刷を続けるにはインク残量検知機能を無効にする必
要があります。無効にする場合は、プリンターのリセッ
トボタンを 5 秒以上押してから離してください。*
* この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にし
たことを履歴に残します。印刷の続行またはインクの
補充が原因の故障についてはキヤノンは責任を負いか
ねます。
参 考
複数のインクランプが点滅している場合は、点滅の
速度を確認してください。
はやく点滅（約 1 秒間隔）している場合はインクが
なくなっています。ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）し

ている場合はインクが少なくなっています。
⇒インクの状態をインクランプで確認する
インク残量検知機能を無効にすると、プリンター
状態の確認画面（Windows）または Canon IJ
Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・
ユーティリティ）（Mac）でインクタンクがグレー色
に表示されます。
Windows の場合
⇒ Canon IJ ステータスモニタ
Mac の場合
⇒ Canon IJ Printer Utility

C096C096
P411P411
P707P707


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

プリンターの電源ランプとエラーランプが交互に点滅している
本製品の電源ランプとエラーランプが交互に点滅している場合は、修理の依頼が必要なエラーが起
こっている可能性があります。下の表を参考にして、対処してください。以下の表の「サポート番号」
はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、パソコンに表示されます。
サポート番号 点滅状態 対処方法
5100 2 回 印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。そ
れから、プリントヘッドホルダーの固定部材やつまっ
た用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げて
いるものを取り除き、本製品の電源を入れ直してくだ
さい。
重 要
このとき内部の部品には触れないよう、十分注意し
てください。印刷結果不具合などの原因となります。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受
付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご
依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）

5B01 7 回 インク吸収体が満杯になりました。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、イ
ンク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにパー
ソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付
窓口へ交換をご依頼ください。お客様ご自身によるイ
ンク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
B200 10 回 本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセント
から抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理
受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
その他の点滅状態の場合
【サポート番号】
5110、5200、5250、5400、5700、5C00、5C20、6000、6010、6500、
6502、6700、6800、6801、6900、6901、6902、6910、6911、6920、
6921、6930、6931、6932、6933、6940、6941、6942、6943、6944、
6945、6946、6A00、6B00、8200、9000、B400

本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。本製品の電源
を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓
口に修理をご依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）

0
操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

プリンタードライバーがインストールできない
セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：
次の手順に従ってインストールを開始してください。
1 ［スタート］メニューから以下のように選ぶ
Windows 7、Windows Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コ
ンピューター］を選びます。
Windows XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［マイ コンピュータ］
を選びます。
2 開いたウィンドウにある （CD-ROM のアイコン）をダブルクリックする
CD-ROM の内容が表示された場合は、MSETUP4.EXE をダブルクリックしてくだ
さい。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表
示できるか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-

ROM に異常があります。お客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：
［プリンターの接続］画面から先に進めなくなった場合は、本製品の USB ケーブル接続部
とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認し、次の手順に従って
インストールをやり直してください。
参 考
ご使用のパソコンによっては、［プリンターを認識していません。接続を確認してくださ
い。］というメッセージが表示されることがあります。その場合は、次の操作に従ってイ
ンストールをやり直してください。
1 ［キャンセル］ボタンをクリックする
2 ［インストール失敗］画面で［もう一度］ボタンをクリックする
3 「PIXUS XXX」画面（「XXX」は機種名）で［終了］ボタンをクリックし、セットアッ
プ CD-ROM を取り出す
4 本製品の電源を切る
5 パソコンを再起動する
6 ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
7 再度セットアップ CD-ROM をセットして、プリンタードライバーをインストールす

る


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

それ以外のとき：
プリンタードライバーをインストールし直してください。
プリンタードライバーが正しくインストールされなかった場合は、プリンタードライバー
を削除し、パソコンを再起動します。そのあとに、プリンタードライバーを再インストー
ルしてください。
⇒不要になったプリンタードライバーを削除する
プリンタードライバーを再インストールする場合は、セットアップ CD-ROM でプリンター
ドライバーをインストールしてください。
参 考
Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定
になっている可能性があり、プリンタードライバーがインストールできなくなることがあ
ります。パソコンを再起動して再インストールしてください。
プリンタードライバーをインストールし直してください。プリンタードライバーを再インストール
する場合は、セットアップ CD-ROM でプリンタードライバーをインストールしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。

CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示でき
るか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、セットアップ CD-ROM に異常
があります。お客様相談センターにお問い合わせください。⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）
が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒印刷結果に満足できない
チェック 2 インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタンクを交
換してください
⇒インクタンクを交換する

P039P039
U310U310
C093C093


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセット
していないか確認してください
用紙は印刷面を上にしてセットしてください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。
チェック 5 自動インク品質保持の設定がオフになっていませんか
自動インク品質保持機能がオフになっていると、インクタンクの中のインクが分離して、
インクの濃度にむらが発生する場合があります。プリンタードライバーで自動インク品質
保持機能をオンにしてください。
1 本製品の電源が入っていることを確認する
2 プリンタードライバーの設定画面を開く
⇒プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3 ［ユーティリティ］タブ、［特殊設定］の順にクリックする
4 ［自動でインク品質保持を実行する］のチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリッ

クする
5 メッセージを確認し、［OK］ボタンをクリックする
重 要
自動インク品質保持機能は通常オンにしてご使用ください。インク品質保持を週 1 回程
度行わないと、印刷結果に影響が出る場合があります。
自動インク品質保持機能オフにした場合は、週 1 回程度手動でインク品質保持を実行し
てください。
⇒インクの品質を保持する
1 本製品の電源が入っていることを確認する
2 Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）
を開く
⇒ Canon IJ Printer Utility の開きかた
3 ポップアップメニューから［特殊設定］を選ぶ
4 ［自動でインク品質保持を実行する］のチェックマークを付け、［適用］ボタンをクリッ
クする
5 メッセージを確認し、［実行］ボタンをクリックする

C097C097
P409P409
P021P021
P410P410


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

重 要
自動インク品質保持機能は通常オンにしてご使用ください。インク品質保持を週 1 回程
度行わないと、印刷結果に影響が出る場合があります。
自動インク品質保持機能オフにした場合は、週 1 回程度手動でインク品質保持を実行し
てください。
⇒インクの品質を保持する
チェック 6 プリンタードライバーの入力プロファイルが正しく設定されていますか
Adobe RGB モードで撮影した写真などが思ったような色味で印刷されない場合、入力プ
ロファイルを設定してから印刷すると、色味が改善されることがあります。
1 プリンタードライバーの設定画面を開く
⇒プリンタードライバーの設定画面の開きかた
2 プリンタードライバーの［基本設定］シートの［色 / 濃度］で［マニュアル調整］を選び、
［設定 ...］ボタンをクリックする
3 ［マッチング］シートの［色補正］で［ICM］を選ぶ
4 ［入力プロファイル］から［Adobe RGB（1998）］を選ぶ
［Adobe RGB（1998）］が表示されない場合は、セットアップ CD-ROM から

Adobe RGB（1998）をインストールしてください。
罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒印刷結果に満足できない
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないときには、プリントヘッド位置を調整
してください。 ⇒プリントヘッド位置を調整する

P021P021
P409P409
U310U310
C102C102


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位置調整を
行ってください。 ⇒パソコンから手動でプリントヘッド位置を調整する
チェック 3 印刷品質を上げて印刷してみてください
プリンタードライバーで印刷品質を上げると、印刷結果が改善される場合があります。
色むらや色すじがある
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒印刷結果に満足できない
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングな
どを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
⇒お手入れの手順について
チェック 3 プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒プリントヘッド位置を調整する
参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、手動ヘッド位置調整を
行ってください。 ⇒パソコンから手動でプリントヘッド位置を調整する
チェック 4 自動インク品質保持の設定がオフになっていませんか
自動インク品質保持機能がオフになっていると、インクタンクの中のインクが分離して、

インクの濃度にむらが発生する場合があります。プリンタードライバーで自動インク品質
保持機能をオンにしてください。
1 本製品の電源が入っていることを確認する

P103P103
U310U310
C097C097
C102C102
P103P103


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

2 プリンタードライバーの設定画面を開く
⇒プリンタードライバーの設定画面の開きかた
3 ［ユーティリティ］タブ、［特殊設定］の順にクリックする
4 ［自動でインク品質保持を実行する］のチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリッ
クする
5 メッセージを確認し、［OK］ボタンをクリックする
重 要
自動インク品質保持機能は通常オンにしてご使用ください。インク品質保持を週 1 回程
度行わないと、印刷結果に影響が出る場合があります。
自動インク品質保持機能オフにした場合は、週 1 回程度手動でインク品質保持を実行し
てください。
⇒インクの品質を保持する
1 本製品の電源が入っていることを確認する
2 Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）
を開く
⇒ Canon IJ Printer Utility の開きかた
3 ポップアップメニューから［特殊設定］を選ぶ
4 ［自動でインク品質保持を実行する］のチェックマークを付け、［適用］ボタンをクリッ
クする
5 メッセージを確認し、［実行］ボタンをクリックする

重 要
自動インク品質保持機能は通常オンにしてご使用ください。インク品質保持を週 1 回程
度行わないと、印刷結果に影響が出る場合があります。
自動インク品質保持機能オフにした場合は、週 1 回程度手動でインク品質保持を実行し
てください。
⇒インクの品質を保持する
プリンター診断（マイ プリンタ）のご紹介
パソコンからの印刷がうまくできない場合、マイ プリンタの［プリンターの診断・修復］をしてみ
ることをお勧めします。
プリンターのドライバーが正しく設定されているかを診断し、問題があった場合には修復します
（ネットワーク接続のプリンターは、診断・修復できません）。
マイ プリンタを起動するには
［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［Canon Utilities］→［マイ プリンタ］
の順に選び、［マイ プリンタ］をクリックします

P409P409
P021P021
P410P410
P021P021
A002A002


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録

困ったときには

お問い合わせの前に
本書または『電子マニュアル』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりし
ない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
どのような対処をしても本製品が動かなかった
り、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、
本製品の故障と判断されます。
キヤノンお客様相談センターに修理を依頼してく
ださい。
詳細は、別紙の『サポートガイド』をご覧下さい。
また、修理にお出しいただく際は、プリントヘッ
ドとインクタンクは、取り付けた状態で本製品の
電源ボタンを押してお切りください。プリント
ヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして
保護します。
本製品の故障の場合は？
どこに問題があるか判断できない場合やその他の
お困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご
相談ください。もしくは、キヤノンサポートホー
ムページをご利用ください。
その他のお困り事は？
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
【受付時間】 ＜平日 / 土 / 日 / 祝＞ 9:00 ～ 18:00
（1/1 ～ 1/3 を除く）

キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
本製品が正常に動作し、プリンタードライバーの
インストールも問題なければ、プリンターケーブ
ルやパソコンシステム（OS、メモリー、ハードディ
スク、インターフェースなど）に原因があると考
えられます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソ
コンメーカーにご相談ください。
パソコンなどのシステムの問題は？
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブル
は、プリンタードライバーを最新のバージョンに
バージョンアップすると問題が解決する場合があ
ります。また、アプリケーションソフト固有の問
題が考えられます。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口
にご相談ください。
プリンタードライバーのバージョンアップの
方法は、別紙の『サポートガイド』をご覧く
ださい。
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は？
デジタルカメラや携帯電話の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されてい
る相談窓口へお問い合わせ下さい。
お願い： 保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、必ず商品に添付、または商品と一

緒にお出しください。本製品のアフターサービス期間は、製品の製造打切り後 5 年間です。なお、
弊社の判断によりアフターサービスとして同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施
させていただく場合があります。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品をご使
用いただけないことや、対応 OS が変更となることがあります。
※ アフターサービス期間終了後は、消耗品（インクタンク）の販売を終了させていただくこと
がございます。あらかじめご了承ください。


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録付録
原稿を印刷するときの注意事項
以下を原稿として複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限ら
れた範囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製
などする場合には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成す
ることは法律により罰せられます。
紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
郵便為替証書
株券、社債券
定期券、回数券、乗車券

国債証券、地方債証券
郵便切手、印紙
手形、小切手
その他の有価証券

公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
役所または公務員の印影、署名または記号
私人の印影または署名
［関係法律］
刑法
著作権法
通貨及証券模造取締法
外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律

郵便法
郵便切手類模造等取締法
印紙犯罪処罰法
印紙等模造取締法


操作のポイント
部位の名称

ワンポイント機能紹介

困ったときには

付録付録
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。こ
の回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。“キヤノンによる環境保全と資源の
有効活用”の取り組みの主旨にご賛同いただける場合は、下記のいずれかのルートにて、ご使用済
みとなったインクカートリッジの回収にご協力いただきますよう、お願いいたします。
ベルマーク運動による回収
キヤノンでは、環境保護と教育支援活動の推進を図るために、使用済みカートリッジの回収を通じ
てベルマーク運動に協賛しています。
ご使用済みのカートリッジを学校単位で集めていただき、これをキヤノンへ送付することによりベ
ルマーク点数（インクカートリッジ一律 1 個 5 ポイント、トナーカートリッジ一律 1 個 50 ポイント）
が付与されます。この運動はベルマーク教育助成財団に登録されている団体のみが対象となります。
詳細は下記の URL でご確認ください。
http://cweb.canon.jp/ecology/bellmark/

インクカートリッジの回収から再資源化までのリサイクル活動を推進するプリンターメーカー 6 社
共同プロジェクトです。使用済みインクカートリッジは回収箱設置郵便局へお持ちください。また、
当プロジェクトの主旨・指針に賛同いただいた全国自治体にも協力していただいており、役所など
の自治体施設でも回収を行っています。
回収箱設置場所については、下記の URL でご確認ください。
http://www.inksatogaeri.jp
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6

ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、色味がおかしかったり、印刷がか
すれることがあります。
この写真が こんなことに
ノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかがわかります。
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが目づまり
しているサイン。今すぐお手入れして、写真を
元どおりのきれいな色で印刷しましょう。
『電子マニュアル』を参照してください
C099C099
チェック！

QT5-5790-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2014 PRINTED IN XXXXXXXX

• キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus

新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
通信料はお客様のご負担になります。※

• キヤノンお客様相談センター 050-555-90015

PIXUS ･ インクジェットプリンターに関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】〈平日 / 土 / 日 / 祝〉9:00 〜 18:00
（1/1 〜 1/3 は休ませていただきます）
上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
（2015 年 1 月現在）
※
※
※
本製品で使用できるインクタンク番号は、以下のものです。
インクタンクについてのご注意
インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、プリンターの故障の原因と
なることがあります。改造・分解はお勧めしません。
インクの詰め替えなどによる非純正インクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘッドの故障の
原因となることがあります。安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク成分による
とみられるプリントヘッド部分の発熱・発煙事例 * も報告されています。キヤノン純正インクのご

使用をお勧めします。
（* すべての非純正インクについて上記事例が報告されているものではありません。）
非純正インクタンクまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約
期間内または保証期間内であっても有償となります。
インクタンクの交換については、『電子マニュアル』の「インクタンクを交換する」を参照してく
ださい。
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せ
られます。
関連法律：刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条 等

※