ルームエアコンRAS-ZJ2226SE / RAS-ZJ2526SE / RAS-ZJ2826SE ほか

日 本 国 内 家 庭 用
Use only in Japan.

保証書 ・ 据付説明書別添付

取扱説明書
日 立 ル ー ム エ ア コ ン
SSID・KEYラベル ※再発行できません。
K E Y ：
S S I D：XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
ここに貼り付けて保管してください。
このたびは、 日立ルームエアコンをお買い上げいただき、 まことにありがとうございました。
この取扱説明書をよくお読みになり、 正しくご使用ください。
お読みになったあとは、 保証書 ・ 据付説明書とともに大切に保管してください。
「安全上のご注意」 【⇒ P.４、 ５】 をお読みいただき、 正しくお使いください。
このルームエアコンは、 一般家庭の人を対象とした空調を目的とするものです。
食品 ・ 動植物 ・ 精密機器 ・ 美術品 ・ 医薬品などの保存には使用しないでください。
詳しくは 【⇒P.39 】
▲ ▲ ▲ ▲ ▲
家電品の登録・管理
お役立ち情報
安全点検サービス料金割引
パーツショップ送料特典
お知らせ
さまざまなサービスをご利用
いただけます。
登録は
こちら
詳しくは 【⇒P.40 】
日立 家 電 メンバーズクラブ

のMy家電への製品登録を
おすすめします
下記のウェブサイトにて、 運転に関する詳細な
内容を記載しております。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/raj/item/
この製品はオゾン層を破壊しない
冷媒を使用しています。
【⇒P. 】 のあとの数字は主な説明のあるページです。
型式
RAS-ZJ2226SE
アールエ－エス ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ2226SJ
アールエ－エス ゼットジェー エスジェー
RAC-ZJ2226SE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ2226SJ
アールエーシー ゼットジェー エスジェー
アールエーシー ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ2526SE
アールエ－エス ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ2526SJ
アールエ－エス ゼットジェー エスジェー
RAC-ZJ2526SE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ2526SJ
アールエーシー ゼットジェー エスジェー
アールエーシー ゼットジェー エスイー

RAS-ZJ2826SE
アールエ－エス ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ2826SJ
アールエ－エス ゼットジェー エスジェー
RAC-ZJ2826SE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ2826SJ
アールエーシー ゼットジェー エスジェー
アールエーシー ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ3626SE
アールエ－エス ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ3626SJ
アールエ－エス ゼットジェー エスジェー
RAC-ZJ3626SE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ3626SJ
アールエーシー ゼットジェー エスジェー
アールエーシー ゼットジェー エスイー
RAS-ZJ4026DE
アールエ－エス ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ4026DJ
アールエ－エス ゼットジェー ディージェー
RAC-ZJ4026DE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ4026DJ
アールエーシー ゼットジェー ディージェー
アールエーシー ゼットジェー ディーイー

RAS-ZJ5626DE
アールエ－エス ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ5626DJ
アールエ－エス ゼットジェー ディージェー
RAC-ZJ5626DE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ5626DJ
アールエーシー ゼットジェー ディージェー
アールエーシー ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ6326DE
アールエ－エス ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ6326DJ
アールエ－エス ゼットジェー ディージェー
RAC-ZJ6326DE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ6326DJ
アールエーシー ゼットジェー ディージェー
アールエーシー ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ7126DE
アールエ－エス ゼットジェー ディーイー
RAS-ZJ7126DJ
アールエ－エス ゼットジェー ディージェー
RAC-ZJ7126DE
室外機
RAR-BR1
リモコン
アールエーアール ビーアール
RAC-ZJ7126DJ
アールエーシー ゼットジェー ディージェー

アールエーシー ゼットジェー ディーイー
長期間エアコンを使用していない場合に、 故障が
無いか検知するための機能が設定されています。
（シーズン前自動点検）【⇒P.19】
02XR-ZJE-26 Ⓐ

2
主な搭載機能一覧
機能のなまえ できること お買い上げ時の設定
設定するときに押す
リモコンのボタン
eco これっきり
自動運転
停止中に押すとエアコンに運転をおまかせする自動
運転を行います。
ー
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.9】
eco 機能の設定
自動運転 / 冷房 / 暖房 / カラッと除湿 / 涼快運転中
に押すと、節電運転を行います。
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.12】
クリーン機能
一括設定
お買い上げ時に設定されていない『凍結洗浄 除菌
ヒートプラス』、『カビバスター』、『室外機凍結洗浄』
をまとめて設定します。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.14】 (約5秒間押す)
自動
クリーン運転
運転を停止後に条件を満たしていると、フィルター
掃除、室内機凍結洗浄(ファン、熱交換器)を実施し
ます。
入
機能の詳細は
【⇒ P.16、17】
お買い上げ時は
設定されています。
エリア風よけ 選択したエリアを避けて気流を送ります。 切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.12】
凍結洗浄
除菌ヒートプラス
室内機凍結洗浄をする前に加熱運転をして、熱交換

器に固着した油汚れを流します。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.14】
室外機凍結洗浄
停止中または運転を停止後に条件を満たしていると、
室外機の熱交換器を凍結洗浄で洗い流します。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.15】
を押す1
2
を押して設定したい
機能を点滅させる
を押す3
遠隔操作
白くまくん アプリや HEMS コントローラーでエア
コンを操作する設定をします。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.15、20 ～ 24】
セーブ
(アンペア切換)
運転中の最大電流を制限します。
他の家電品と使用するとブレーカーが切れるとき
などに設定してください。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.13】
カビバスター
停止中または運転を停止後に条件を満たしていると、
加熱および送風運転して、室内機内部のカビを抑制
します。
切
設定のしかた
機能の詳細は
【⇒ P.14】
内部送風乾燥運転
運転を停止後に条件を満たしていると ､
室内機内部を乾燥させるため ､ 送風運転を行います。
入
機能の詳細は
【⇒ P.18】
お買い上げ時は
設定されています。

シーズン前自動点検
長期間エアコンを使用していない場合に、モーター
や電気部品が正常か確認するため、自動点検機能が
動作します。
入
機能の詳細は
【⇒ P.19】
お買い上げ時は
設定されています。

3
もくじ
付属品
裏表紙
モニター用
単3形乾電池
2本

• 乾電池の入れかたは【⇒P.7】
• リモコンホルダーは別売となります。【⇒P.38】

1個
リモコン
SSID・KEYラベル
※再発行できません
K E Y︓
SSID︓XXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXX
1枚

• 取扱説明書・据付説明書が同梱されている袋に貼り付け

られています。

• 表紙に貼り付けて保管してください。

SSID・KEYラベルの使いかた

• ルーターとAP方式で接続する際は、KEYを入力します。
• 室内機下面にもSSIDとKEYが記載されています。
• 遠隔機能（白くまくんアプリ、HEMS）を使用する際に

必要になります。
ご使用のまえに

使いかた

お手入れ

お困りのときは

仕様など

保証とアフターサービス

ご使用のまえに

安全上のご注意 [ 必ずお守りください ] 4

使いかた

各部のなまえ 6

室内機 ....................................................................... 6
室外機 ....................................................................... 6
運転前の準備 7
リモコン 7
リモコンの設定 ........................................................... 8
運転のしかた 9
ecoこれっきり自動・暖房・冷房・カラッと除湿 .............. 9
涼快、停止、温度の調節・湿度の調節 ........................... 10
上下風向の調節・左右風向の調節・風速の調節・送風 ....... 11
eco機能の設定・エリア風よけの設定 ........................... 12
おすすめ設定温度モードの設定 .................................... 12

セーブ(アンペア切換)の設定 ........................................ 13
切タイマーの設定・入タイマーの設定 ........................... 13
毎日予約の設定 ......................................................... 13
みはっておやすみの設定 ............................................. 13
クリーン機能一括設定 ................................................ 14
カビバスターの設定 ................................................... 14
凍結洗浄 除菌ヒートプラスの設定 .............................. 14
機能選択 15
機能選択による設定 ................................................... 15

室内機凍結洗浄なし ................................................... 15
室外機凍結洗浄 ......................................................... 15
自動クリーン運転 16
フィルター掃除 ......................................................... 16
室内機凍結洗浄 ......................................................... 16
開始時刻を設定できます ............................................. 17
リモコン操作でも動作します ....................................... 17
内部送風乾燥運転 18
シーズン前自動点検 19
遠隔機能 白くまくん アプリで操作 20
サービスのご利用にあたりお客様にご確認いただくもの ... 20

初期設定のしかた ...................................................... 20
遠隔機能 HEMS コントローラーで操作 21
サービスのご利用にあたりお客様にご確認いただくもの ... 21
困った時の遠隔機能の設定について 22
無線 LAN 使用上の注意とお願い 23

お手入れ

お手入れをする 25

点検整備・お手入れできる部品 .................................... 25
長期間ご使用にならないときは .........................................25
フロントパネル ......................................................... 26
エアフィルター ......................................................... 27
ワイパー・ワイパーカバー .......................................... 28
ホコリキャッチャー・定期点検 .................................... 29
お困りのときは
お困りのときは 30
ランプ表示 ............................................................... 30
音............................................................................ 30

運転 ........................................................................ 31
霧／湯気 .................................................................. 32
室内機凍結洗浄 ......................................................... 32
ニオイ ..................................................................... 33
フィルター掃除 ......................................................... 33
リモコン .................................................................. 33
エリア風よけ ............................................................ 34

室内機排水ホース ...................................................... 34
室外機 ..................................................................... 34
上下風向 .................................................................. 34
その他 ..................................................................... 34
リモコンが使えないとき(応急運転) ................................ 35
こんなときはすぐ販売店へ .......................................... 35
長期使用製品安全表示制度に基づく本体表示 .................. 35

仕様など

据え付け 36

仕様 37

別売部品 .................................................................. 38
除菌・抗菌・防カビ・抗ウイルスの試験機関・試験方法 ... 38

保証とアフターサービス

お客様ご相談窓口 39
日立家電メンバーズクラブのご案内 .............................. 40

保証とアフターサービス 44

必ずお読みください ................................................... 44

4
ご使用のまえに

安全上のご注意 [ 必ずお守りください ]

お使いになる人や、ほかの人への危害、財産への損害を未然に
防止するため、必ずお守りいただくことをつぎのように説明し
ています。
また、本文中の注意事項についてもよくお読みのうえ、正しく
お使いください。
ここに示した注意事項は
表示と内容を無視して、誤った使いかたをしていたときに生じ
る危害や損害の程度を、つぎの表示で区分し、説明しています。
危害や損害とその程度と区分
「死亡または重傷を負うお
それがある」内容
「軽傷を負う、または物的
損害を生じるおそれがあ
る」内容
絵表示
指示を守る禁止
水ぬれ禁止
ぬれ手禁止 接触禁止
分解禁止
アース線
接続
電源プラグ
を抜く
お読みになったあとは、お使いになる方が
いつでも見られる所に必ず保管してください。
必ずお守りください
禁止
㓡 動植物に直接風が当たるところには設置しない
動植物に悪影響を及ぼす原因になることがあります。
必ず実施
㓡 室内機排水ホースは、確実に排水するように配管する
不確実な場合は、屋内に浸水し、家財などをぬらす原因
になることがあります。
据え付け・移設・修理
禁止
㓡 指定冷媒(R32)以外は使用(冷媒補充・入れ替え)しない

機器の故障や破裂、けがの原因になります。
㓡 可燃性ガスの漏れるおそれのある場所に設置しない
万一、ガスが漏れて室内外機の周囲にたまると、発火し
て火災の原因になることがあります。
㓡 お客様自身で据付工事・移設はしない
火災・感電・けが・水漏れ・故障の
原因になります。
お買い上げの販売店または、専門
業者に依頼してください。
分解禁止
㓡 お客様自身で分解・改造・修理をしない
火災・感電・けが・水漏れ・故障の原因になります。
修理は、お買い上げの販売店または、日立のお客様ご相
談窓口に依頼してください。
必ず実施
㓡 電源は、必ずエアコン専用回路のコンセントを使用する
専用回路以外のコンセントを使用すると発熱し、火災の
原因になります。
㓡 据え付け・移設は、お買い上げの販売店または、専門業
者に依頼する
お客様自身で据付工事・移設をされ、不備があると、水
漏れや感電・火災の原因になります。
据え付け・移設・修理(つづき)
必ず実施
㓡 修理は、お買い上げの販売店または、日立のお客様ご相談
窓口に依頼する
お客様自身で修理をされ、不備があると、感電や火災の

原因になります。
㓡 漏電遮断器を取り付ける
漏電遮断器が取り付けられていないと、感電や火災の原
因になります。
アース線
接続
㓡 アース(接地)を確実に行う
㓡 アース工事は、販売店または、専門業者に依頼する
アース線は、ガス管・水道管・避雷針・電話のアース線
などに接続しないでください。
アース(接地)が不確実な場合は、故障や漏電のときに
感電や火災の原因になります。
電源コード・電源プラグ・コンセント
禁止
電源コード
㓡 途中での接続はしない ●延長コードを使用しない
㓡 ステップルなどで固定しない ●突っ張らせない
㓡 他の器具とのタコ足配線はしない
感電や火災の原因になります。
㓡 束ねない ●引っ張らない ●物を載せない
㓡 加熱しない ●加工しない ●物と物の間に挟まない
電源コードが破損する原因になります。
傷んだまま使用すると、感電や火災の原因になります。
必ず実施
㓡 電源プラグに、ホコリが付着していないか確認する
㓡 電源プラグは、刃の根元まで確実に差し込む
ホコリがたまった状態での使用や、接続が不完全な場合
は、感電や火災の原因になります。

㓡 コンセントが、がたついていないか確認する
がたつきがあると、感電や火災の原因になります。
がたつきがある場合は、お買い上げの販売店または、電
気工事専門業者にご相談ください。
プラグを
抜く
㓡 異常時(焦げ臭いなど)は、直ちに運転を停止し
電源プラグを抜くか、ブレーカーを切る
異常のまま運転を続けると、故障や感電・火災の原因に
なります。
お買い上げの販売店または、お客様ご相談窓口に点検・
修理を依頼してください。

5
ご使用のまえに
お取り扱い・お手入れ(つづき)
禁止
㓡 長時間、吹き出し口付近で温風を身体に直接当てない
低温やけどや脱水症状の原因になることがあります。
㓡 床面などにワックスを塗布する場合は、運転しない
エアコン内部にワックスの成分が付着し、水漏れの原因
になります。ワックス塗布後は、十分換気をしてから運
転してください。
㓡 このエアコンは一般家庭の人を対象とした空調を目的と
するものですので、電子機器や精密機械の維持、食品・
毛皮・美術骨董品の保存、イヌ・ネコなどのペットの管理、
生物の培養・栽培・飼育等特殊用途には使用しない
これらの品質低下の原因、生物の正常な生育の障害等の
原因やエアコンの機能・性能の低下および故障の原因に
なることがあります。
㓡 能力以上の負荷(冷房・暖房能力以上の広いお部屋や大
勢の人が居るなど)で使用しない
設定した温度に到達しないことや、露が落ちて家財をぬ
らす原因になることがあります。
㓡 屋内でも、人が生活する空間以外(天井裏、小屋裏、壁
内、床下など)では使用しない
エアコンの機能・性能低下および故障の原因になること

があります。
㓡 室内機・室外機の下に他の電気製品や家財などを置かない
水滴が落ちて汚損・故障の原因になります。
㓡 冷房・カラッと除湿・涼快運転中に、窓やドアを開放し
た状態(湿度が80％以上)などで長時間運転しない
室内機から水滴が落ちて家財などを汚損する原因になり
ます。特に雨の日や梅雨の時季には注意してください。
㓡 新築・改築時の内装工事、床面ワックスがけ時にはエア
コンの運転を避ける
ワックス等の揮発・撥水成分がエアコン内部に付着し、
室内機からの水漏れや露飛びの原因になります。
㓡 室外機の吹き出し口に髪やひもなどを近づけすぎない
室外機のファンが逆回転する際に、巻き込まれ、けがを
するおそれがあります。
㓡 室内機に洗濯物などを掛けない
故障やけがの原因になります。
接触禁止
㓡 冷媒配管パイプ・接続バルブに触らない
㓡 室外機の吸い込み口・底面・アルミフィンに触らない
㓡 室内機のアルミフィンに触らない
㓡 上下風向板に触らない
㓡 フィルターの掃除中に、室内機上面に指や棒などを入れない
やけど・けが・故障の原因になります。

上面
上下風向板
アルミフィン
排水口（底面）
接続バルブ
室内機へ
吸い込み口・
アルミフィン
（背面・右または左側面）
冷媒配管パイプ 室内機排水ホース
吹き出し口
必ず実施
㓡 お手入れをするときは、手袋を着用する
けがをする原因になります。
㓡 お手入れをするときは、必ず運転を停止し、電源プラグ
を抜くか、ブレーカーを切る
内部でファンが高速回転していますので、けがや故障の
原因になります。
プラグを
抜く
㓡 落雷のおそれがあるときは、運転を停止し、電源プラグ
を抜くか、ブレーカーを切る
落雷の程度によっては、故障の原因になります。
㓡 長期間使用しない場合は、安全のため電源プラグをコン
セントから抜く
ホコリがたまって、発熱・火災の原因になることがあります。
お取り扱い・お手入れ
禁止
㓡 長時間冷風を身体に直接当てない、冷やし過ぎない
特に、ご自身で調節のできない乳幼児や身体の不自由な
方、高齢者などにはご注意ください。
㓡 吹き出し口・吸い込み口は、ふさがない
㓡 吹き出し口・吸い込み口に、指や棒などを入れない
内部でファンが高速回転していますので、けがや故障の

原因になります。また、性能が低下します。
㓡 お客様自身で室内機内部の洗浄をしない
エアコンの洗浄には、専門技術が必要なため、お買い上
げの販売店に相談する
市販の洗浄剤などを使用すると、樹脂部品の割れ・内部
部品の劣化・排水経路の詰まりに至ることがあり、水漏
れ・感電などの原因にもなります。
㓡 殺虫剤・可燃性スプレー・消臭剤・抗菌剤などを吹きつ
けない
火災・変形・冷媒漏れ・水漏れの原因になることがあります。
㓡 乳幼児の手の届く所にリモコンを置かない
誤操作や、乾電池を取り出し、誤って飲み込んでしまう
原因になります。
飲み込んだ場合は、すぐに医師に相談してください。
㓡 電源プラグを抜いて、停止しない
感電や火災の原因になります。
㓡 室外機の上や周辺には、燃えやすいもの(可燃物)や火元
となるもの(火気を扱うもの)を置かない
火災の原因になります。
必ず実施
㓡 冷えない、暖まらない場合は、冷媒漏れが原因のひとつ
と考えられるので、お買い上げの販売店に相談する
冷媒は安全で、通常は漏れませんが、万一、室内に漏れ
ファンヒータ・ストーブ・コンロなどの火気に触れると

有害な生成物が発生します。
㓡 刺激臭があるときは、すぐにエアコンを停止し、窓など
を開けて換気する
水ぬれ禁止
㓡 エアコンを水洗いしない
㓡 花瓶など、水の入った容器を載せない
漏電により、感電・発火の原因になります。
ぬれ手禁止
㓡 ぬれた手でスイッチを操作しない
㓡 ぬれた手で電源プラグを抜き差ししない
感電の原因になります。
禁止
㓡 電源プラグを抜くときは、電源コードを引っ張って抜かない
コードの内部が断線して、発熱・発火の原因になること
があります。
㓡 室外機の上に乗らない ●室外機の上に物を載せない
㓡 室内機にぶら下がらない
㓡 不安定な台に乗って、エアコンの操作やお手入れをしない
落下・転倒などによる、けがの原因になります。
㓡 燃焼器具と一緒に運転するときは、こまめに換気をする
換気が不十分な場合は、酸素不足の原因になることがあります。
㓡 エアコンの風が直接当たる所に、燃焼器具を置かない
燃焼器具の不完全燃焼の原因になることがあります。
㓡 長期使用などで、傷んだままの据付台などで使用しない
室外機の落下につながり、けがなどの原因になります。

㓡 動植物に直接風を当てない
動植物に悪影響を及ぼす原因になることがあります。
ご使用のまえに

6

各部のなまえ

室内機
㓡 上面にフィルター掃除ユニットがあるため、フィルター
掃除動作中は触れないようご注意ください。
イラストは説明のため、運転状態です。
吸い込み口（上面）
フロントパネル
【⇒P.26】
※1 遠隔モジュール
上下風向板
【⇒P.11】
ランプ表示部
【⇒下記、P.30】
受信部【⇒P.8】
日射センサー
【⇒P.12】
吹き出し口
左右風向板【⇒P.11】
（吹き出し口奥）
電源プラグ
／コード
応急運転スイッチ
【⇒P.35】
※ 1 遠隔モジュール ( 内部 )【⇒ P.20 ～ 24】
白くまくん アプリや HEMS コントローラーでエアコン
を操作できます。
室内機ランプ表示部
ランプの点灯・点滅で運転状態などを、お知らせします。
ランプの点滅表示は【⇒ P.30】
黄色 黄色 黄色 緑色 黄色 橙色 黄色
㓡 停止中でも、点灯・点滅することがあります。
㓡 みはっておやすみ設定中は、ランプが暗くなります。
点灯⇔減光は減光⇔消灯になります。
カビバスター動作中【⇒P.14】
フィルター掃除動作中【⇒P.16、17】
内部送風乾燥運転動作中【⇒P.18】

室内機凍結洗浄動作中【⇒P.16、17】
ルーターと接続中【⇒P.20～22】
カビバスター設定中【⇒P.14】
室外機凍結洗浄設定中【⇒P.15】
室外機凍結洗浄動作中【⇒P.15】
クリーン機能一括設定中【⇒P.14】
運転中【⇒P.9～11】
eco機能設定中【⇒P.9、12】
みはっておやすみ設定中【⇒P.13】
(みはり時間中は運転ランプ消灯)
切／入タイマー設定中【⇒P.13】
ランドリー除湿運転中【⇒P.9】
けつろ抑制除湿運転中【⇒P.9】
点灯するランプ エアコンの状態
室外機
㓡 機種によっては、一部形状が異なります。
排水口（底面）
接続バルブ
アース端子
室内機へ
吸い込み口・
アルミフィン
（背面・右または左側面）
冷媒配管パイプ 室内機排水ホース
吹き出し口
㓡 室外機から水が出る、湯気が立つのは故障ではありません。
【⇒ P.34】
使いかた

7
運転前の準備
電源プラグをコンセントに差し込む
クリーンランプが点灯して、フィルター掃除
が動作します（約11分間）。【⇒P.16】
点灯
リモコンに乾電池を入れる
ボールペンなど先の細いもので
リセットボタンを押してください【⇒P.8】
電池ケースふたを外します

• 突起部を▽の向きに引いて

電池ケースふたを持ち上げ
ます。

• を電池ケースの表示に合わせて、正しく入れて

ください。
側から先にバネを縮ませながら入れます。
付属の単3形乾電池2本を入れます
※付属の電池は据付時の動作確認用のモニター電池です。
交換時にはアルカリ乾電池(LR6タイプ)を推奨します。
電池ケースふたを閉じます

• 「カチッ」と音がするまで

押し込みます。
電池ケースふた
電池ケースふた
突起部
4
3
2
1
乾電池の取り扱いかた
㓡 乾電池を誤って使用すると液漏れ・破裂の危険があります。
乾電池の注意文をよく読み、特につぎの点に注意してご使
用ください。
(1) 新旧・種類の違う乾電池を混ぜて使用しないでください。
(2) 充電式の乾電池(ニッケル水素など)は使用しないでく
ださい。(サイズ・形・性能が一部異なるため)
(3) 長期間(1ヵ月以上)使用しないときは、乾電池を取り出
してください。万一、液漏れしたときはよくふき取っ
てから新しい乾電池に2本共交換してください。
㓡 アルカリ乾電池の寿命は約 1 年です。使用推奨期限に近い
もの・付属品のモニター用乾電池は寿命が短くなります。
㓡 乾電池を廃棄する場合は、「各自治体の指示」に従って廃棄
してください。プラス（＋）・マイナス（－）端子に絶縁テー
プを貼るなどして、絶縁状態にしてから廃棄してください。
㓡 乾電池から漏れた液が目に入ったときは、こすらずに、す
ぐに水道水などの多量のきれいな水で十分に洗い、医師の
治療を受けてください。失明など障害の原因になります。

㓡 乾電池を充電・分解したり、火の中に投入しないでください。
液漏れ・破裂・発火の原因になることがあります。
使いかた
リモコン
㓡 リモコンは、ていねいに取り扱ってください。落としたり
水などの液体をかけないようにしてください。ショートに
よる発火・液漏れの原因になったり、送信できなくなるこ
とがあります。
㓡 が表示される・室内機の受信音がしない・お望みど
おりの運転ができないときなどは、新しいアルカリ乾電池
（LR6 タイプ）に 2 本共交換してください。
㓡 乾電池を交換したあとや動作が正常ではないときは、必ず
リセットボタンを押してください。
㓡 付属のリモコンと別売のかんたんリモコン以外は使用しな
いでください。正しく動作しません。
冷房を運転する
【⇒P.9】
停止表示
停止中は前回
停止した運転
の種類を表示
します。
暖房を運転する
【⇒P.9】
クリーン運転を
開始する
【⇒P.16、17】
運転を停止する
【⇒P.10】
温度を調節する
【⇒P.10】
涼快を運転する
【⇒P.10】
風速を調節する
【⇒P.11】
液晶表示部
【⇒P.8】

送信部
現在時刻表示
乾電池を入れると
一度全表示した
あと と が
点滅します。
リモコンの設定を
してください。
【⇒P.8】
無効操作表示
操作した動作や
設定ができない
ときに点灯します。
eco機能を設定
する
【⇒P.12】
ecoこれっきり
自動を運転する
【⇒P.9】
カラッと除湿を
運転する
【⇒P.9】
扉を開けた状態は 【⇒ P.8】
扉の開閉のしかた
開ける

• 左右側面の凹部で扉

に指をかけて下に開
けます。
扉
凹部
閉じる ●「カチッ」と音がする
まで確実に閉じてく
ださい。
扉上部
押す

8
リモコン
扉を開けた状態
開ける開ける

エリア風よけを
設定する
【⇒P.12】
現在年月日・
時刻、据付位置
を設定・変更
する【⇒右記】
時刻や項目を
選択する
切／入タイマー
や項目の設定・
取消をする
上下風向を調節
する【⇒P.11】
左右風向を調節
する【⇒P.11】
切／入タイマー
を設定する
【⇒P.13】
リモコンをリセットする
【⇒P.7、右記】
先の細いもので押してください。
※ボタンではありません
操作しないでください。 リモコン型式【⇒表紙】
お買い上げ時
の設定を変更
する
【⇒P.15、20～22】
約5秒間押すと
クリーン機能を
一括して設定
できます。
【⇒P.14】
クリーン運転
開始時刻を
設定する
【⇒P.17】
湿度を調節
する【⇒P.10】
みはっておやすみを
設定する【⇒P.13】
セーブを設定
する【⇒P.13】
送風を運転
する【⇒P.11】
カビバスター
を設定する
【⇒P.14】
凍結洗浄
除菌ヒートプラス
を設定する
【⇒P.14】
液晶表示部
運転内容や機能の設定内容を表示します。
㓡 節電のため、停止状態で約 3 分間操作しないと液晶が消灯

します。
㓡 ボタンを押すと、表示します。運転ボタンを押した場合は
液晶を表示して運転を開始します。
㓡 液晶が消灯している状態では一部の機能は操作が無効にな
ります。その場合は、ボタンを押して再表示してから操作
してください。
㓡 切／入タイマー・クリーン運転開始時刻設定中は、消灯しません。
運転中の表示例
送信したとき
に点灯する
調節した温度
を表示する
選択した運転
を表示する
調節した湿度
を表示する
上下風向を
表示する
左右風向を表示する
調節した風速
を表示する
送信マーク
アドレス切換
同じお部屋など、2 台のエアコンを近い場所に据え付けると
リモコン操作時に混信して 2 台とも動作してしまうことがあ
ります。
そのようなときは、アドレス切換が必要です。
お買い上げの販売店にお問い合わせください。
リモコンの設定
機能を正しく動作させるために設定してください。
㓡 設定しないとタイマー機能が正しく使用できません。
また気流も正しく制御できません。
乾電池を交換した場合は、もう一度設定してください。
現在時刻と据付位置の設定のしかた(リモコン操作／表示)

4 で時刻を選び
5
を押す
据付位置の設定表示が点滅したら該当する据付位置①～③を
で選んで
① ② ③
①︓左側の壁から1m以内
②︓両側の壁から1m以上
③︓右側の壁から1m以内
を押す
点滅 点滅 点滅 点滅
点滅
点滅
点滅
乾電池を入れる または リセットボタンを押す1
点滅 点滅
2 を押すで年を選び
で月日を選び を押す
1 2 3
3
4
押し続けると早送りします。
壁から室内機までの距離

• 設定すると約10秒後に据付位置の表示は消灯します。

設定を変更するときは
を押す
2 ～ 5 と同じ手順で変更する
現在時刻と据付位置の設定のしかた
つぎの場合、設定は変更できません
設定取り消し後、または停止後に変更してください。
㓡 切タイマー／入タイマー・みはっておやすみ設定中
【⇒ P.13】
㓡 クリーン運転開始時刻設定中 【⇒ P.17】
㓡 ランドリー除湿・けつろ抑制除湿運転中 【⇒ P.9】
送信部
室内機の受信部に向けて操作してください。
㓡 室内機が受信すると、受信音が鳴ります。
電源を入れた直後の約 10 秒間は、操作しても室内機は
「ピピー」と鳴り、受信しません。
正面で
約7ｍまで
受信部
㓡 受信できる距離は、正面で
約 7 ｍまでです。室内に電
子式点灯方式の蛍光灯があ
る場合は、受信距離が短く
なったり、受信できなくな
ることがあります。
このようなときは、お買い
上げの販売店にご相談くだ
さい。
㓡 受信しないときはリモコンを点検してください。
【⇒ P.33】
使いかた

9
運転のしかた
リモコンを室内機に向けて、お好みのボタンを押してください。
上下風向板が開いて運転を開始します。
㓡 カラッと除湿運転中に暖房に変えるなど運転を切り換える
と、製品保護のため約 3 分間停止することがあります。
ecoこれっきり自動
室温と外気温から、暖房・カラッと除湿・冷房を自動で選択し
て運転します。
運転のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)

• 温度は自動で調節され、表示しません。
• 暑い・寒いと感じるときは、［室温］ボタンで

自動調節温度の -3 ～＋3℃の範囲で調節
できます。

• eco 機能が設定されます。

取り消すこともできます。【⇒P.12】
を押す
点灯点灯
点灯
停止中にリモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
暖房(お部屋を暖めます)
運転のしかた（リモコン操作／表示・ランプ表示）
を押す
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
使用外気温度範囲︓−20～21℃

• 上記範囲外のときは、製品保護のため、

運転しないことがあります。
上記範囲内であっても、使用環境により
能力が低下することがあります。
風速は、自動をおすすめします。

• お部屋の暖まり具合に合わせて、風速が変わります。

そのため、風を冷たく感じにくくなります。【⇒P.11】
点灯
運転ランプが点灯⇔減光するときは
予熱または、室外機の霜とり中です。
（故障ではありません）
点灯⇔減光
冷房(お部屋を冷やします)
冷え過ぎが気になるときは、カラッと除湿・涼快をおすすめします。
運転のしかた（リモコン操作／表示・ランプ表示）
使用外気温度（※）範囲︓22 ～ 50℃
※運転中の室外機の吸い込み空気温度

• 上記範囲外のときは、製品保護のため、

運転しないことがあります。
上記範囲内であっても、使用環境により
能力が低下することがあります。
を押す
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
点灯
カラッと除湿(湿度を下げます)
自動カラッと除湿・手動カラッと除湿・ランドリー除湿・
けつろ抑制除湿が選べます。
運転のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
リモコンを室内機に向けて
点灯

• 押すごとに

を押す
部の表示①～④が切り換わります。
点灯 点灯
＜受信音︓「ピッ」＞
点灯
点灯 点灯
①自動カラッと除湿 ②手動カラッと除湿 ③ランドリー除湿 ④けつろ抑制除湿
①② ③④
①自動カラッと除湿／②手動カラッと除湿
現在室温と調節した温度の差から暖房・冷房・除湿を切り換えます。
㓡 湿度を下げることを優先します。
㓡 再熱除湿方式で室温を下げずにジメジメ感を抑えます。
㓡 梅雨の季節の使用がおすすめです。
㓡 運転を切り換える際に、お部屋の湿度が約 30％程度変動す
ることがあります。
使用外気温度範囲︓1 ～ 35℃
㓡 上記範囲以外のときは、製品保護のため、運転しないこと
があります。
㓡 35℃を超えると冷房運転になるため湿度がとれにくくなる
場合があります。
㓡 室温が 1℃以下のときは、運転しません。
①自動カラッと除湿は
設定温度は運転開始時の室温になります。設定温度はリモ
コンに表示されません。
-3 ～ +3℃で室温調節と湿度が調節できます。【⇒ P.10】
②手動カラッと除湿は
㓡 お好みの温度・湿度に調節できます。【⇒ P.10】

③ランドリー除湿
部屋干ししている洗濯物の乾燥を早めます。
㓡 洗濯物の量・材質によって乾きかたが異なります。
㓡 3 時間の切タイマーが設定されます。
㓡 エアコンが自動で調節した温度に対して -3 ～ +3℃の調節
が可能です。設定温度はリモコンに表示されません。湿度
の調節はできません。
④けつろ抑制除湿
室内の湿度を下げて窓が結露するのを抑えます。
㓡 すでに結露した水滴を減らす効果はありません。
㓡 2 時間の切タイマーが設定されます。
㓡 温度・湿度は自動で調節され、リモコンには表示されません。
温度・湿度は調節できません。
ecoこれっきり自動・暖房・冷房・カラッと除湿
使いかた

10
涼快(湿度を下げて、冷やします)
自動涼快・手動涼快が選べます。
運転のしかた（リモコン操作／表示・ランプ表示）
点灯
を押す
①自動涼快 ②手動涼快
点灯
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞

• 押すごとに 部の表示

①②が切り換わります。
現在室温と調節した温度との差で、一定時間ごとに冷房・断続
または一時停止・涼快を切り換えます。
㓡 温度・湿度を下げて涼しくします。冷やし過ぎないので手足の
冷え過ぎを抑えられます。冷房の苦手な方におすすめです。
使用外気温度範囲︓25 ～ 35℃
㓡 上記範囲以外のときは、製品保護のため、運転しないこと
があります。
①自動涼快は
㓡 目標温度：24 ～ 28℃・目標湿度：50 ～ 60％の範囲で
自動で調節します。目標温度に対して -3 ～ +3℃の室温調
節が可能です。【⇒右記】
㓡 温度・湿度は自動で調節され、リモコンには表示しません。
②手動涼快は
㓡 お好みの温度・湿度に調節できます。【⇒右記】
停止
停止のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)

• 停止後は、つぎの動作をすることがあります。
• 室外機の霜とり
• フィルター掃除【⇒P.16】
• 室内機凍結洗浄【⇒P.16】
• 内部送風乾燥運転【⇒P.18】

消灯を押す
点灯
上下風向板が閉じます。
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピー」＞
停止する前の運転
が表示されます。
温度の調節
㓡 在室人数・お部屋の条件・外気温により、調節した温度に
ならないことがあります。
調節のしかた(リモコン操作／表示)
上がる
下がる
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞を押す
温度表示
㓡 押すごとに 0.5℃ずつ変わります。
㓡 押し続けると早送りします。
㓡 けつろ抑制除湿・送風運転は、調節できません。
温度の調節(つづき)
調節範囲
暖房・冷房・手動涼快 手動カラッと除湿

• 16～32℃ ● 10～32℃

これっきり自動・自動カラッと除湿・自動涼快・ランドリー除湿
㓡 自動調節した温度の -3 ～ +3℃
暑い・寒いと感じるときは調節してください。
調節中の受信音
20℃に調節すると

• 「ピピッ」

調節範囲を超えて変更しようとした場合は

• 「ピピッ ピピッ」

30℃に調節すると

• 「ピピピッ」

湿度の調節
㓡 在室人数・お部屋の条件・外気温により、調節した湿度に
ならないことがあります。
調節のしかた(リモコン操作／表示)
を押す

• 押すごとに、5％ずつ下がります。
• 自動・手動カラッと除湿、手動涼快のみ

調節できます。

• 60％に調節すると「ピピッ」と受信音が

鳴ります。
湿度表示
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
調節範囲
涼快、停止、温度の調節・湿度の調節
運転のしかた
使いかた

11
上下風向の調節・左右風向の調節・風速の調節・送風
左右風向の調節
㓡 お買い上げ時の風向：正面
調節のしかた(リモコン操作／表示)
1 運転中にリモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞を押す
2 スイングを止めるときは
お好みのリモコン表示の位置で
正面 スイング
左右に動きます。
2 へ
リモコン表示の位置で左右風向板が停止します。

• スイング中を除き、風向板の角度に応じて風速が変わります。

を押す
停止します。

• 押すごとに 部の表示が切り換わります。

＜受信音︓「ピッ」＞
お買い上げ時の位置に戻すときは(リモコン操作／表示)
＜受信音︓「ピッ」＞
スイング停止状態でリモコンを室内機に向けて
を押す
風速の調節
調節のしかた(リモコン操作／表示)

• 押すごとに、風速が切り換わります。
• 風速は、運転ごとに記憶されます。

しずか 微風 弱風 強風
を押す
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
㓡 風速自動にすると「ピピッ」と受信音が鳴ります。
㓡 これっきり自動・暖房運転は、風速自動がおすすめです。
㓡 これっきり自動・eco 機能など機能の設定状況などにより、
選べない風速があります。
送風
運転のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
リモコンを室内機に向けて
を押す
＜受信音︓「ピッ」＞
点灯
風向は必ずリモコンで操作してください。
㓡 手で動かすと故障の原因になります。
設定は記憶されます。
㓡 停止時の風向および、スイング状態は、次回運転時も
同じ位置および、スイング状態になります。
㓡 冷房・カラッと除湿・涼快運転中、お部屋の温度・湿度
が高い状態が続くと、露が付いて滴下するのを防止する
ため、上下・左右風向板の角度が変化したり、スイング
が停止することがあります。お部屋の温度・湿度が下が
ると、元に戻ります。
上下風向の調節
お買い上げ時は、運転の種類に適した風向（上下自動位置）です。

• これっきり自動運転中は運転の種類に適した風向に自動で

変わります。
通常、上下風向板の調節は必要ありません。
約15°
暖房以外
約60°
暖房
調節のしかた(リモコン操作／表示)
動きます。
停止します。
を押す
リモコン表示のお好みの位置で
リモコン表示の位置で上下風向板が停止します。

• 上下自動位置以外のときは、調節した温度にならないこ

とがあります。
1 運転中にリモコンを室内機に向けて
を押す
上下風向板がスイングします。

• これっきり自動運転中は、運転の種類に適したスイン

グ範囲に自動で変わります。
＜受信音︓「ピッ」＞
＜受信音︓「ピッ」＞
2
スイング範囲
約50°
約15°
暖房以外暖房
スイング範囲
約25°
約65°
お買い上げ時の位置に戻すときは(リモコン操作／表示)

• 上下自動位置に戻ります。

を押す
スイング停止状態でリモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
お好みに応じて風向を変えることができます。
冷房・カラッと除湿・涼快運転中にスイングまたは上下風向板
をスイング範囲の下向きにしたままで長時間運転しない
このような運転を長時間すると、上下・左右風向板に露が
付き、ときには露が落ちて、家財などをぬらす原因になる
ことがあります。
使いかた

12
eco機能の設定・エリア風よけの設定
eco機能の設定
日射センサーで日差しの多い・少ないを検知して、目標温度・
湿度を自動で調節して、省エネで運転します。
㓡 温度・湿度表示は変わりません。
設定のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
を押す
点灯
点灯
＜受信音︓「ピッ」＞
運転中にリモコンを室内機に向けて
取り消すときも同じ操作をする
㓡 これっきり自動・暖房・冷房・自動／手動カラッと除湿・
自動／手動涼快運転に設定できます。
㓡 これっきり自動以外は、運転を停止すると eco 機能は取り
消されます。
㓡 冷房からカラッと除湿のように運転内容を切り替えた場合
も eco 機能は取り消されます。
㓡 みはっておやすみ設定中は設定できません。
㓡 節電効果は【⇒ P.37】
ご注意
■ 冷えない・暖まらないと感じたときは、eco 機能の設定を
取り消してください。
エリア風よけの設定
選択したエリアに風よけを
設定できます。

• 選択したエリアを避け

て気流を送ります。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
を押す
点灯
設定した据付位置が
表示されます。

• 前回設定したエリアが表示されます。
• 風向は自動に調節されます。
• 送風には設定できません。

冷房などを運転中にリモコンを
室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
取り消すときも同じ操作をする

• 風よけ設定前の風向が表示されます。

※右図は上下風向自動・左右風向正面の場合
ご注意
風向板は気流を優先して制御するため、ご希望に沿わないときや、風
を当てたくないときなどは、風向・風速を調節してください。【⇒ P.11】
㓡 調節した風速・温度と室温の差、お部屋のレイアウトなど
により風が届かない・よけないことがあります。
㓡 風向を調節すると、エリア風よけは取り消されます。
運転のしかた
エリア変更のしかた(リモコン操作／表示)
を押す

• 押すごとにエリア表示が切り換わります。
• 設定は記憶されます。

リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
取り消し
エリア風よけ設定前の風向が表示されます。
おすすめ設定温度モードの設定
リモコンで調節できる温度の範囲を制限します。
運転の種類 設定前の調節範囲 設定後の調節範囲
暖房 16 ～ 32℃ 20 ～ 26℃
冷房・手動涼快 16 ～ 32℃ 24 ～ 30℃
手動カラッと除湿 10 ～ 32℃ 21 ～ 27℃
㓡 冷やし過ぎ、暖め過ぎを防止したいときにおすすめです。
㓡 子供部屋などでの意図しない温度調節を防止できます。
㓡 運転中、切／入タイマー設定中は、おすすめ設定温度モー
ドの設定／取り消しはできません。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
を押しながら
を押す
停止中に1
2
を押す
点灯 点灯
約10秒後に消灯
1 2
は押したまま
制限範囲を超えて調節しようとすると
㓡 約 3 秒間リモコンの温度表示部がつぎのように表示されます。
を押したときは
を押したときは
取り消しかた(リモコン操作／表示)
を押しながら
を押す
停止中に1
2
を押す
点灯点灯
約10秒後に消灯
1 2
は押したまま

使いかた

13
切タイマーの設定・入タイマーの設定
■ 切タイマー︓設定時刻に停止します。
■ 入タイマー︓設定時刻にリモコン表示の内容で運転します。
設定のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)

• 10分単位で時刻を設定できます。

押し続けると、早送りします。

• 設定時刻は記憶されます。

を押す
①切タイマー ②入タイマー
を押して時刻を選ぶ
設定例

• 設定時刻を確認したいときは、

リモコンの扉を開くと表示さ
れます。
点灯
点滅
点滅
点滅
点滅
①の設定例
点滅
点滅
点灯
点灯
点灯
1
2
3
時刻を変更するときは、設定と同じ手順で変更する
＜受信音︓「ピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
を押す①切タイマーを設定するときは
を押す②入タイマーを設定するときは

• 運転中でも設定できます。設定しても運転は停止しません。

取り消しかた(リモコン操作・ランプ表示)
を押す
消灯＜受信音︓「ピピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
切／入タイマーを組み合わせるときは
切タイマーを設定する 入タイマーを設定する1 2
毎日予約の設定
毎日同じ時刻に切 / 入タイマーを設定できます。
㓡 数日不在になる場合は、設定を取り消してください。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
切／入タイマー設定中に
リモコンを室内機に向けて
を押す
取り消すときも同じ操作をする
点灯
設定例
＜受信音︓「ピッ」＞
みはっておやすみの設定
設定時間を経過して停止したあとも、一定時間お部屋の温度・
湿度の変化をみはって、自動で再運転・停止します。
㓡 寝苦しい夜などにおすすめです。
設定のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
を押す
点灯 点灯 点灯
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞
時間を変更するときも同じ操作をする
㓡 押すごとに、一時停止するまでの時間が切り換わります。
押し続けると早送りします。設定時間は記憶されます。
取り消し（例）最短時間・・・・・・・・・・・・・ →最長時間

点灯 点灯 点灯 消灯

• ・

㓡 設定できる時間は30分・1～9時間(1時間刻み)です。
㓡 9 時間設定のつぎが取り消しです。＜受信音：「ピピッ」＞
（タイマー・みはりランプは消灯しないこともあります）
点灯 消灯 消灯
㓡 時間が経過すると設定時間表示は変化します。
㓡 停止中に設定すると運転を開始します。
㓡 風速がしずかに変わり、ランプが暗くなります。
㓡 eco 機能は取り消され、設定もできません。
㓡 暖房・送風の場合は ､ タイマー時間まで運転して停止します
( みはり時間はありません )。
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)
を押す
＜受信音︓「ピー」＞
リモコンを室内機に向けて
消灯 消灯 消灯
㓡 運転および、お部屋のみはりを停止します。
㓡 タイマー・みはりランプは消灯しないこともあります。
入タイマーと組み合わせるときは
みはっておやすみを設定する2入タイマーを設定する1
セーブ(アンペア切換)の設定
運転中の最大電流を制限します。
型式 セーブ設定なし セーブ設定中
RAS-ZJ2226SE・ZJ2526SE
RAS-ZJ2226SJ・ZJ2526SJ

約 15 アンペア 約 10 アンペア
上記以外の機種 約 20 アンペア 約 15 アンペア
㓡 ほかの家電製品を同時に使用すると、ブレーカーが切れる
ときなどに設定してください。
㓡 運転中の最大電流を制限するため、運転中の電流が低いと
きは、電流は制限されません。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
＜受信音︓「ピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
取り消すときも同じ操作をする
を押す
点灯
使いかた

14
運転のしかた
使いかた
クリーン機能一括設定
凍結洗浄 除菌ヒートプラス・カビバスター・室外機凍結洗浄
を一括して設定できます。
設定のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
リモコンを室内機に向けて
を約5秒間押し続ける
点灯
各機能の詳細は下記を参照してください。

• 凍結洗浄 除菌ヒートプラス

【⇒右記】

• カビバスター【⇒下記】
• 室外機凍結洗浄【⇒P.15】

つぎの機能は設定が取り消されます。

• 室内機凍結洗浄なし【⇒P.15】

＜受信音︓「ピッ」＞ 点灯
点灯
取り消しかた
凍結洗浄 除菌ヒートプラスの取り消しかたは【⇒右記】
カビバスターの取り消しかたは【⇒下記】
室外機凍結洗浄の取り消しかたは、「機能選択による設定」の
取り消しかた【⇒ P.15】を実行してください。
一括での取り消しはできません。
カビバスターの設定
停止時および停止中に、加熱および送風運転して、室内機内部
のカビの発生を抑制します。
㓡 発生したカビを除去したり、殺菌することはできません。
設定のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
点灯
を押す ＜受信音︓「ピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
点灯
取り消すときも同じ操作をする
動作するときは(ランプ表示)
上下風向板が開きます
㓡 冷房・カラッと除湿・涼快を約 10 分以上運転して停止する
と動作します。
また室内機内部の高湿度を検知した時間の積算によって停
止中に動作を開始することがあります。
㓡 室温・湿度が上昇することがあります。
㓡 動作時間は約 1 時間 30 分～ 1 時間 50 分です。
㓡 室温・外気温によっては送風運転のみの場合があります。

㓡 室内機凍結洗浄と動作タイミングが重なったときは、室内
機凍結洗浄終了後にカビバスターが動作します。
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)

• 設定は取り消されません。

を押す
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピー」＞ 消灯
点灯 点灯
カビバスターの設定(つづき)
動作しないのは
㓡 入タイマー設定時刻まで 2 時間以内のとき。
㓡 切タイマー・みはっておやすみによる停止のとき。
㓡 ランドリー除湿・けつろ抑制除湿停止後。
㓡 みはっておやすみの一時停止中。
凍結洗浄 除菌ヒートプラスの設定
熱交換器・ファンの油汚れを除去するため、凍結洗浄に加熱を
組み合わせた運転をします。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
を押す ＜受信音︓「ピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
取り消すときも同じ操作をする
点灯
設定すると
㓡 室内機凍結洗浄の動作が凍結洗浄 除菌ヒートプラスの動
作に変わります。
㓡 室内機凍結洗浄動作前に熱交換器を送風運転で乾燥後、加
熱運転をして熱交換器・ファンを温めます。
㓡 温度・湿度条件を満たしていないときは加熱運転は動作せ
ず、室内機凍結洗浄が動作します。
室温：約 20℃～ 28℃ 外気温：約 10℃～ 25℃
㓡 送風・加熱運転の動作時間は約 1 時間 40 分です。
㓡 加熱運転中は、室温・湿度が上昇することがあります。

㓡 リモコン操作による室内機凍結洗浄の場合は、設定によら
ず凍結洗浄除菌ヒートプラスが動作します。【⇒ P.17】
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)

• 設定は取り消されません。

リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピー」＞
消灯
を押す

15
機能選択
使いかた
機能選択による設定
設定のしかた(リモコン操作／表示)
を押して設定する機能の表示
を押す1
2
を選択する（選択中の機能が点滅します）

• 押すごとに、リモコンの表示が切り換わります。

リモコン表示︓前回設定・変更した機能が点滅します。
(お買い上げ時の表示︓「室外洗浄」が点滅)
を押す
3
＜受信音︓「ピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
表示が点滅→点灯に変わります。
室外機凍結洗浄 【⇒右記】
遠隔 【⇒P.22】
遠隔・接続
遠隔・初期化
室内機凍結洗浄なし
【⇒P.20、21】
【⇒P.22】
【⇒下記】
機能のなまえ リモコンの表示 説明ページ
取り消しかた(リモコン操作)
は「設定のしかた」と同じ手順で操作し、取り消したい
機能の表示を点滅させる
3
1 2
を押す ＜受信音︓「ピッ」＞
表示が点滅→消灯に変わります。
室外機凍結洗浄
停止中または停止時に、自動で室外機の熱交換器を凍結洗浄
して、洗い流します。
㓡 設定しないまま、長期間ご使用になったあとに設定しても
熱交換器の汚れなどが取れないことがあります。
ご注意
停止時に動作するときは室外機ファンが逆回転します。
㓡 室外機の吹き出し口に髪やひもなどを近づけ過ぎないでく
ださい。巻き込まれ、けがをするおそれがあります。
設定すると(ランプ表示)
点灯設定のしかたは【⇒左記】

動作するときは(ランプ表示)
上下風向板が開きます。
㓡 設定してから 2 ヶ月経過するごとに停止中または停止時に
動作します。
点灯 点灯
㓡 動作時間は約 1 時間です。
㓡 室温・外気温が、約 5 ～ 25℃のときに動作します。温度
が適していないと動作しないことがあります。
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)
を押す
リモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピー」＞ 消灯
㓡 設定は取り消されません。
㓡 途中で停止すると、約 2 ヶ月経過するまで動作しません。
室内機凍結洗浄なし
フィルター掃除 ・ 室内機凍結洗浄が自動で動作しない設定に
変更します。
設定すると
設定のしかたは【⇒上記】
■フィルター掃除・室内機凍結洗浄が自動で動作しません。
㓡 1 週間に 1 回程度リモコンを操作してフィルター掃除・
室内機凍結洗浄を動作させてください。
■室内機凍結洗浄を長期間動作しないと停止時にお知らせします。
㓡 洗浄ランプが約 15 秒間（4 秒点灯 /1 秒消灯）します。
㓡 リモコンを操作してフィルター掃除・室内機凍結洗浄を

動作させてください。【⇒ P.17】
■フィルター掃除 ・ 室内機凍結洗浄の間隔が長くなると、ニオイ
の元になったりホコリや汚れが取りきれないことがあります。
■ カビバスターと凍結洗浄 除菌ヒートプラスの設定が取り消されます。
■ エアコンを連続で運転し続けると、製品保護の目的で、
約 25 時間に一度、約 3 分間圧縮機を停止し、エアコンか
らの風が止まることがあります。

16
お買い上げ時は、条件を満たすとフィルター掃除・室内機凍結
洗浄が自動で動作する設定です。
フィルター掃除
停止時に動作条件を満たしていると、フィルター掃除ユニット
がエアフィルターを掃除します。
イラストは説明のため
フロントパネルを取り外しています。
動作中はフロントパネルを開けない・取り外さない。

• けがや故障の原因になります。

点灯
フィルター掃除が自動で動作するのは
運転1週間以上
運転していない 約15分以上
乾燥※ フィルター掃除

• エアコンを連続運転中は約24時間経過するごとに

フィルター掃除が動作します。
エアコンを約15分以上運転してリモコンで停止
エアコンを1週間以上運転していないときに
約15分以上運転してリモコンで停止
約11分
運転を一時停止
運転 乾燥※
約11分約2時間約15分以上
フィルター掃除運転時間の合計が
約42時間を経過している
約2時間
約11分
フィルター掃除
運転開始から約24時間経過 運転再開
㓡 内部送風乾燥運転とタイミングが重なった場合、内部送風
乾燥運転を先に行います。
※これっきり自動・暖房・送風停止時は乾燥しないことがあります。
※ 内部送風乾燥運転を取り消している場合は､乾燥時間は
約5分になります。
つぎの動作音がします(故障ではありません)
ウィーン・ブーン︓動作中のモーター音です。
チリチリ︓エアフィルターを掃除している音です。
パチン・パタン︓ホコリキャッチャーの動作音です。
㓡 就寝中に動作することもあります。動作音が気になるとき
は自動で動作しない設定に変更できます。【⇒ P.15】
つぎの場合はフィルター掃除終了後に
室内機凍結洗浄が動作します(ランプ表示)

• 動作タイミングが重なったとき
• リモコン操作で動作させたとき

※ フィルター掃除が終了すると、クリーンランプは消灯します 。
点灯 点灯
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)

• フィルター掃除終了後に室内機凍結洗浄が動作する場合は

フィルター掃除を中止して室内機凍結洗浄が動作します。
＜受信音︓「ピー」＞ 消灯を押す
リモコンを室内機に向けて
室内機凍結洗浄
停止時に動作条件を満たしていると
ファンお掃除ロボ→室内機凍結洗浄
の順に動作します。
室内機ファン
ファンブラシ
熱交換器
1 室内機ファンを逆回転してファンお掃除ロボ
(ファンブラシ)で掃除します(約5秒間)

• 室 内 機 フ ァ ン を 逆 回 転 さ せ る こ と

でファンから落としたホコリや汚れを
熱交換器に付着させます。

• 長い間隔をあけて動作させると

ホコリが出ることがあります。
2 熱交換器・ファンブラシを凍結洗浄で洗い流します
(約20分～2時間20分)

• 室温・湿度が変化することがあります。
• 汚れやカビなどをすべて洗い流せるものではありません。
• 発生したカビを除去したり、殺菌する効果はありません。
• しつこい油汚れやニオイを、すべて除去することはできません。

点灯
乾燥解凍凍結
熱交換器
動作中はフロントパネルを開けない・取り外さない。

• けがや故障の原因になります。

ドアや窓を開放しない。

• 露が付き、ときには露が落ちて、家財などをぬらす原因に

なることがあります。
凍結洗浄 除菌ヒートプラスを設定したいときは【⇒P.14】
室内機凍結洗浄が自動で動作するのは
エアコンを約10分以上運転してリモコンで停止したとき
運転
約10分以上
温度・湿度を
判定します
運転時間の合計が
約42時間を経過している

• 室温・湿度︓約10～32℃、約70%以下

外気温︓約1～43℃
上記、温度 ・ 湿度条件を満たしていないときは、動作しな
いことがあります。

• 日差しを検知しないと動作しないことがあります。

㓡 室内凍結洗浄を行う時は、内部送風乾燥運転は実施しません。
つぎの動作音がします(故障ではありません)
シャー︓室内機ファンを掃除している音です。
キシキシ・パキパキ・シャー︓温度変化で室内機が膨張 ・ 収縮
する音や熱交換器のフィンが凍結 ・ 解凍する音です。
㓡 就寝中に動作することもあります。室温・湿度の変化、
動作音が気になるときは自動で動作しない設定に変更でき
ます。【⇒ P.15】
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)
消灯
＜受信音︓「ピー」＞
を押すリモコンを室内機に向けて
㓡 洗浄ランプが点灯のまま乾燥することがあります。
その場合はもう一度 [ 停止 ] ボタンを押してください。
㓡 途中で中止した場合は、次回運転を停止した際に室内機凍
結洗浄が動作することがあります。
自動クリーン運転
■リモコン操作で動作させることができます。【⇒ P.17】
■開始時刻を設定したご使用をおすすめします。【⇒ P.17】
使いかた

17
開始時刻を設定できます
室内機凍結洗浄は、日中の人が居ない時間帯の設定をおすすめ
します。
㓡 室内機凍結洗浄は温度・湿度条件を満たしていないと動作
しないことがあります。
㓡 自動クリーン運転は、就寝中でも動作することがあります。
室温・湿度の変化、音が気になるときは
㓡 フィルター掃除・室内機凍結洗浄が自動で動作しない設定
に変更することもできます。【⇒ P.15】
設定のしかた(リモコン操作／表示)
を押す1
入タイマー設定時刻の 2 時間前までの
時刻に設定してください。
ご注意
2 で時刻を選ぶ

• 10 分単位で時刻を設定できます。
• 押し続けると早送りします。
• 設定時刻は記憶されます。

3
を押す
点灯

• 運転中に設定すると、設定時刻は

約 10 秒後に消灯します。
＜受信音︓「ピッ」＞

• 2 時間未満に設定すると室内機凍結

洗浄は動作しません。
リモコンを室内機に向けて
点滅
点滅
設定例
開始時刻を設定すると
㓡 停止中に開始時刻になると、動作条件を満たしている機能
が動作します。
㓡 停止時のフィルター掃除・室内機凍結洗浄は条件を満たし
ても開始時刻になるまで動作しません。
㓡 運転中に開始時刻は表示されませんが、停止すると表示し
ます。リモコンの扉を開けると消灯、閉じると表示します。
取り消しかた(リモコン操作)
を押す1
2
を押す ＜受信音︓「ピピッ」＞
リモコンを室内機に向けて
使いかた
リモコン操作でも動作します
フィルター掃除→凍結洗浄 除菌ヒートプラスの順に動作します。
動作のしかた(リモコン操作/表示・ランプ表示)
停止中にリモコンを室内機に向けて
＜受信音︓「ピッ」＞を押す

• フィルター掃除が終了すると、クリーンランプは消灯します。
• リモコン操作による室内機凍結洗浄の場合は設定によらず、

凍結洗浄 除菌ヒートプラスが動作します。温度 ・ 湿度条件
を 満 た し て い な い と き は 、 室 内 機 凍 結 洗 浄 が 動 作 し ま す 。
【⇒P.16】
点灯 消灯
約10秒後に動作前の表示に戻ります。
点灯 点灯
こんなときにご使用ください
㓡 長時間エアコンを運転していなかったとき
㓡 ニオイが気になるとき
㓡 エアフィルターのホコリが気になるとき
㓡 フィルター掃除・室内機凍結洗浄が自動で動作しない設定
に変更しているとき【⇒ P.15】
洗浄ランプが点滅するときは
フィルター掃除・室内機凍結洗浄がどちらも動作できないお知
らせです。
㓡 ファンブラシに異常が発生しているときも点滅します。
点滅
㓡 つぎの場合は操作を受け付けません。

• エアコン運転中 ・フィルター掃除動作中
• 室内機凍結洗浄動作中

㓡 フィルター掃除が動作しないのは、フィルター掃除が終了・
中止してから約 5 分以上経過していないとき
㓡 室内機凍結洗浄が動作しないのは、室内機凍結洗浄が終了・
中止してから 1 時間以上経過していないとき
（温度・湿度条件を満たしていないときも動作しません）

18
使いかた
お買い上げ時は、条件を満たすと内部送風乾燥運転が自動で動作
する設定です。
冷房 ･ カラッと除湿・涼快を約 10 分以上運転して停止すると ､
送風運転を約 2 時間運転して ､ 室内機内部を乾燥させます。
動作するときは(ランプ表示)
上下風向板が開きます。
㓡 動作時間は約 2 時間です。
㓡 暖房・送風停止時は動作しません。
㓡 室内の湿度が高いとエアコン内部を乾燥しきれないことが
あります。
㓡 送風運転によって、室内の温度や湿度が上昇することがあ
ります。
停止のしかた(リモコン操作・ランプ表示)
＜受信音︓「ピー」＞ 消灯を押す
リモコンを室内機に向けて
㓡 設定は取り消されません。
㓡 内部送風乾燥運転終了後にフィルター掃除が動作する場合は、
内部送風乾燥運転を中止してフィルター掃除が動作します。
つぎの手順で内部送風乾燥運転の取り消しができます
リモコンを操作するときは室内機に向けてください。
1 停止中に ､[ 冷房 ] ボタンを一度押して送信マーク
が表示され、受信音が「ピッ」と鳴ったことを確認する

2 同じように約 30 秒間に [ 冷房 ] ボタンを 4 回押し、最後
に受信音が「ピピピッ」と鳴ったことを確認する
（合計で [ 冷房 ] ボタンを 5 回押します）
3 2 終了後、[ 停止 ] ボタンを押すことで、冷房運転が停止
します。
※ 最後に受信音が「ピピピッ」と鳴らなかった場合は
1 からやり直してください。
お買い上げ時の設定に戻すときは(ランプ表示)
上記の取り消しと同じ操作をしてください。
＜受信音：ピピッ＞
繰り返します。
点灯 点灯 消灯 消灯
点灯 消灯
お買い上げ時の設定に戻ります。
（内部送風乾燥運転が動作するようになります）
[ 停止 ] ボタンを押すと、冷房運転が停止します。
※ 最後に受信音が「ピピッ」と鳴らなかった場合は 1 から
やり直してください。
動作しないのは
㓡 入タイマー設定時刻まで 2 時間以内のとき。
㓡 冷房・カラッと除湿・涼快の運転時間が約 10 分未満のとき。
㓡 切タイマー・みはっておやすみによる停止のとき。
㓡 暖房・送風運転停止後。
㓡 カビバスター設定中。
点灯
内部送風乾燥運転

19
シーズン前自動点検
長期間エアコンを使用していない場合に、モーターや電気部品
が正常か確認するため、自動点検機能が動作します。
点検動作後にランプが交互に点灯しない場合は故障はありま
せん。ランプが交互に点灯した場合は、お客様に試運転をし
ていただくことで診断結果をランプ表示でお知らせします。
㓡 ブレーカーを切っているまたは、コンセントを抜いている
場合は、点検動作しません。
㓡 室内機・室外機には、カバーを付けないでください。
点検動作
点検動作するときは(ランプ表示)
㓡 点検時間は約 1 分間です。
繰り返します。
点灯 点灯 消灯 消灯
㓡 約 1 分間の点検動作中の消費電力は、RAS-ZJ4026DE・
ZJ4026DJ を当社試験室で測定。使用条件は、点検動作時
：室温 20℃、外気温度 20℃において積算消費電力量は約
2Wh です。
途中で停止したいときは(リモコン操作・ランプ表示)
を押す

• 途中で停止した場合は、つぎに動作するのは約1年経過後

になります。
消灯 消灯
＜受信音︓「ピー」＞
点検終了後に運転／タイマーランプが交互に点灯したら
室内機または室外機に故障の可能性があります。
繰り返します。
点灯 消灯 消灯 点灯
つぎの手順で試運転を開始してください
リモコンを操作するときは室内機に向けてください。
を押して、運転を停止する
10分程度運転し、冷たい風が出ているか確認する
故障があると、タイマーまたは、みはりランプが点滅して
お知らせします。
室温が低い場合は、運転しないことがありますが、この
場合は故障ではありません。
2
3
4
を押す
を押して、温度を16℃に設定する
1
試運転中にランプが点滅したら
以下の場合、室内機または室外機に故障が発生しています。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
㓡 タイマーランプが点滅した場合、室内機が故障しています。
点滅
㓡 みはりランプが点滅した場合、室外機が故障しています。
点滅
冷たい風が出ない場合も故障が発生している可能性があります。
お買い上げの販売店にご連絡ください。
シーズン前自動点検を取り消したいときは
つぎの手順でシーズン前自動点検の取り消しができます

1 ブレーカーを切る、またはコンセントから電源プラグを抜く
2 約30秒経過後、ブレーカーを入れる、または電源プラグ
をコンセントに差し込む
3 約 10 秒経過後、リモコンを室内機に向けて [ 停止 ] ボタ
ンを一度押して送信マークが表示され、受信音が「ピー」
と鳴ったことを確認する
4 同じように約30秒間に[停止]ボタンを4回押し、最後に受
信音が「ピピピッ」と鳴ったことを確認する
（合計で[停止]ボタンを5回押します）
※ 最後に受信音が「ピピピッ」と鳴らなかった場合は
1 からやり直してください。
お買い上げ時の設定に戻すときは(ランプ表示)
上記の取り消しと同じ操作をしてください。
＜受信音：ピッ＞
繰り返します。
点灯 点灯 消灯 消灯
消灯 消灯
お買い上げ時の設定に戻ります。
（シーズン前自動点検が動作するようになります）
※ 最後に受信音が「ピッ」と鳴らなかった場合は 1 からやり
直してください。
使いかた

20
使いかた
白くまくん アプリで宅外からエアコンを運転したり、運転状
況の確認ができます。
白くまくん アプリからの操作をエアコンに送信します。
また、エアコンからのお知らせを
お客様のスマートフォンに送信します。
白くまくん アプリ専用サーバー
白くまくん アプリでエアコンを操作するために

準備していただくもの

インターネット回線
白くまくん アプリ
（iOS・Android TM ）
お客様のスマートフォン
白くまくん アプリを使い
エアコンを遠隔操作します。
エアコンからのお知らせを
受信します。
ダウンロード時の通信料が
別途かかります。
通信機器
（モデム/ONUなど）
無線LANルーター
エアコンをインターネットに
接続します。
エアコンをルーターに接続
します。
エアコン
サービスのご利用にあたり
お客様にご確認いただくもの
ご自宅のインターネット環境
㓡 サービスをご利用いただくためには、FTTH（光ファイバー）・
CATV（ケーブルテレビ）などの常時インターネット通信
が可能なブロードバンド回線が必要です。
ダイヤルアップ回線ではご利用できません。
㓡 インターネット接続の詳細は、プロバイダーや回線業者と
の契約内容をご確認ください。
㓡 インターネットの通信料は、お客様のご負担となります。
スマートフォン
㓡 対応する OS のバージョンは専用 Web ページをご確認ください。
OS のバージョンの確認のしかたは、お使いのスマートフォ
ンの取扱説明書をご確認ください。

㓡 ルーターと無線 LAN 接続ができることをご確認ください。
㓡 アプリは位置情報を使用しますので、使用中の画面に従っ
て権限を有効にしてください。
㓡 タブレットは動作保証をしていません。
無線LANルーター(以下ルーター)
㓡 2.4GHz 帯に対応したルーターをご使用ください。
㓡 2.4GHz 帯以外の無線 LAN には対応していません。
㓡 モバイルルーターは動作保証をしていません。
初期設定のしかた
1 白くまくん アプリを検索します
専用 Web ページはこちら
https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/app2/
㓡 白くまくん アプリのダウンロード
㓡 白くまくん アプリの詳しい使いかた
㓡 対応する OS のバージョンを確認
㓡 Android 機種のとき：Google Play を開きます。
㓡 iOS 機種 (iPhone) のとき：App Store を開きます。
2 画面に従いインストールします
㓡 専用アプリのご利用には、利用規約をお読みになり、同
意いただく必要があります。

㓡 専用アプリは無料ですが、インストールや操作には別途
通信料が発生します。
㓡 専用アプリの名称やアイコン ､ 機能はアプリの更新など
により変更される可能性があります。
㓡 アプリの更新内容によっては、本書に記載の内容と異な
る場合があります。
3 白くまくん アプリを起動して、ログインする
㓡 アプリの画面に従って、設定してください。
㓡 WPS 方式と AP 方式の接続手順が選択できます。
㓡 ルーターを買い替えた場合は、再度エアコンとルーター
を接続してください。
ルーターとエアコンを接続する
4 で①または②を選択します
2 で
1 停止中に を押す
点灯
①ルーターにWPSボタンがある
点灯
②AP方式で接続する

• ルーターのWPSボタンを押します。

（ルーターの説明書をご覧ください）

• 接続できないときは、②AP方式で接続してください。
• SSID・KEYラベルを紛失した場合は室内機下面にも

記載がありますので、ご確認ください。

• 白くまくんアプリとの連携にSSID・KEYラベルが必要です。
• アプリに従い、” ルーターの選択” と” ルーター

KEY(パスワード）” を入力してください。
点滅
リモコンを室内機に向けて を押します5
＜受信音︓「ピッ」＞
点灯 点灯
①ルーターにWPSボタンがある
②AP方式で接続する
6
点灯
約10秒後に消灯
点灯
点滅 点滅
点灯 点滅
を選択(点滅させる)
3 を押す
遠隔機能 白くまくん アプリで操作

21
使いかた
HEMS コントローラーからの操作によりエアコンを制御します。
サービスの詳細はご使用の HEMS コントローラーの取扱説明書
をご確認ください。
宅内
HEMS
コントローラー
通信機器
（モデム／
ONU など）
WPS 対応
無線 LAN ルーター
本製品をネットワークに
接続します。
HEMS
メーカー提供
サーバー
インターネット
HEMS の構成例
（詳しくはご使用の HEMS の取扱説明書をご確認ください）
遠隔機能 HEMS コントローラーで操作
サービスのご利用にあたり
お客様にご確認いただくもの
HEMSコントローラー
本製品は動作検証のとれた HEMS コントローラーにのみ接続
可能です。
お使いの HEMS コントローラーが日立ルームエアコンに対応
しているかは日立の Web ページをご確認ください。
専用 Web ページはこちら
https://kadenfan.hitachi.co.jp/raj/hems/
ご自宅のネットワーク環境
お使いの HEMS によっては、ネットワーク環境を使用すること
があります。詳しくは HEMS の取扱説明書をご確認ください。

( 本製品を最新の状態でお使いいただくためにインターネット通
信をします。)
無線LANルーター(以下ルーター)
㓡 2.4GHz 帯に対応したルーターをご使用ください。
㓡 2.4GHz 帯以外の無線 LAN には対応していません。
㓡 モバイルルーターは動作保証をしていません。
㓡 WPS に対応したルーターをご使用ください。
ルーターとエアコンを接続する
HEMS コントローラーでエアコンを操作するために、エアコ
ンをルーターと WPS 接続します。
㓡 白くまくん アプリですでにエアコン登録している場合は、
本操作は不要です。
接続のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
2 で
1 停止中に を押す

• 遠隔ランプ表示が点灯に切り替わるとルーターとの

接続が成功です。
ルーターのWPSボタンを押す5
点滅 点滅
点灯 点滅
を選択(点滅させる)
3
点灯
を押す
点灯
点灯 点滅
4 「1」が表示された状態で
リモコンを室内機に向けて
を押す
＜受信音︓「ピッ」＞
点滅

22
使いかた
困った時の遠隔機能の設定について
ルーターとの接続を遮断/再開する
長期間遠隔機能を使用しない場合や、遮断した遠隔機能を再開
する場合にご使用ください。
また、まれに遠隔の遮断／再開を行うことでオフラインの状態
が改善することがあります。
遮断のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
2 で
1 停止中に を押す
点滅
消灯
を選択(点滅させる)
3
を押す
リモコンを室内機に向けて
消灯
＜受信音︓「ピッ」＞
再開のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
2 で
1 停止中に を押す
点滅
点灯
を選択(点滅させる)
3
を押す
リモコンを室内機に向けて
点灯
＜受信音︓「ピッ」＞
ルーターとの接続を初期化する
ルーターとの接続を取り消します。
㓡 製品廃棄時などに初期化してください。
初期化のしかた(リモコン操作／表示・ランプ表示)
2 で
1 停止中に を押す
点滅 点滅
を選択(点滅させる)
3 リモコンを室内機に向けて
を押す
消灯 点灯
約10秒後に消灯
点滅
約20秒後に消灯
＜受信音︓「ピッ」＞
設定後の確認
設定が完了していることを必ず確認してください。

㓡 リモコン表示とランプ表示の組み合わせが下記①②以外の
場合は、もう一度設定をやり直してください。
①接続が有効になっている ②接続が無効になっている
点灯
点灯
消灯
消灯
ご注意
白くまくん アプリや HEMS コントローラーから操作した場合、
リモコン表示は変わりません。
㓡 白くまくん アプリや HEMS コントローラーで停止しても、
リモコンの表示は運転状態のままになります。
㓡 リモコンとエアコンの設定が一致しなくなります。

23
使いかた
無線 LAN 使用上の注意とお願い
無線LANに関するご注意
機器認定
本エアコンは、電波法に基づく工事設計認証を受けた無線装置
を内蔵していますので、無線局の免許は不要です。
ただし、以下の行為は電波法で禁止されています。
㓡 無線装置を分解／改造する。
㓡 心臓ペースメーカーを装着している方が利用する可能性
がある場所では、遠隔機能を有効にしない
ペースメーカーなどの動作に影響を与えるおそれがあり
事故の原因になることがあります。
㓡 心臓ペースメーカーや除細動器を装着されている方の近
くで遠隔機能を有効にしない
近すぎると電波によりペースメーカーなどの動作に影響
を与えるおそれがあります。
宅外やエアコン設置場所以外の部屋から操作するとき
は、エアコンやその周辺、在室する人などの状態を確
認することができません。また、無線通信を利用する
ため通信環境や使用状況、ネットワーク障害などによ
り、遠隔機能がご利用できない場合があります。
場合によっては、人などの死亡、重傷を負ったり、
財産の損害が発生したりするおそれがあります。

■ 事前 ( 在宅中 ) に以下の内容を確認しておく
㓡 電源プラグが確実に差し込まれていること
プラグにほこりがたまっていないこと
接触不良や絶縁不良による発熱や発火、火災の原因。
㓡 他の人が設定したタイマー予約などの設定状況
思わぬ運転停止により、体調を崩す原因。動植物に悪
影響を及ぼす原因。
㓡 エアコンに異常がないこと
風の変化があっても、人や部屋に悪影響がでないこと
思わぬ運転停止により、体調を崩す原因。動植物に
悪影響を及ぼす原因。
■ 宅外からの操作前・操作中に以下の内容を確認しておく
㓡 人がいることが分かっているときに、宅外から運転・
停止することを知らせておく
エアコンの清掃中の急な運転による負傷の原因。
台などに乗っていた場合、突然の運転や停止に驚き落
下・転倒の原因。 また急な温度変化により体調を崩
す原因。特に乳幼児やお子様・お年寄り・病気の方・
体の不自由な方がいる場合は、管理できる人が近くに
いるときのみ使用してください。
温度調節や停止は、宅内のリモコンでも操作できま
す。
㓡 こまめに設定内容や運転状況を確認する

急激な温度変化などにより体調を崩す原因。動植物に
悪影響を及ぼす原因。
エラーコードが表示されているときは、運転を停止し
てお買い上げの販売店に相談してください。
使用周波数帯
本エアコンの使用周波数帯では、電子レンジなどの産業・科学・
医療用機器のほか、工場の製造ラインなどで使用されている移
動体識別用の構内無線局（免許を要する無線局）および特定小
電力無線局（免許を要しない無線局）、ならびにアマチュア無
線局（免許を要する無線局）が運用されています。
1. このエアコンを使用する前に、近くで移動体識別用の構
内無線局および特定小電力無線局ならびにアマチュア無
線局が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、このエアコンからの移動体識別用の構内無線局に
対し有害な電波干渉の事例が発生した場合には、速やか
に電波の使用を停止したうえで遠隔機能に関する窓口
【⇒ P.39】にご連絡いただき、混信回避のための処置な
どについてご相談ください。
3. その他、このエアコンからの移動体識別用の特定小電力
無線局あるいはアマチュア無線局に対し有害な電波干渉

の事例が発生した場合など、何かお困りのことが起きた
時には遠隔機能に関する窓口にお問い合わせください。
【⇒ P.39】
使用制限
ご使用にあたり、以下の制限がありますので、あらかじめご了
承ください。
制限をお守りいただけなかった場合、および本エアコンの使用
または、使用不能から生じる付随的な損害などについては当社
は一切の責任を負いかねます。
㓡 日本国内でのみ使用できます。
㓡 利用権限のない無線ネットワークには、接続しないでく
ださい。無線ネットワーク環境の自動検索時に利用する
権限のない無線ネットワーク (SSID ※ ) が表示されるこ
とがありますが、接続すると不正アクセスと見なされる
おそれがあります。
※ SSID は無線 LAN で特定のネットワークを識別するため
の名前のことです。この SSID が双方の機器で一致した
場合、通信可能となります。
㓡 磁場・静電気・電波障害が発生するところで使用しない
でください。つぎの機器の付近などで使用すると、通信
が途切れたり、速度が遅くなったりすることがあります。
できるだけ離してご使用ください。

• 加熱調理中の電子レンジ
• Bluetooth 対応機器
• 本エアコンと通信するルーター ( 無線 LAN ルーター )

を除く他の無線 LAN 機器 ( 無線 WEB カメラ・パソコ
ン機器など )
㓡 本エアコンが金属物で囲まれていたり、ルーターとの間
に金属や鉄筋コンクリートなど電波を通しにくい物があ
る場合は電波のノイズを受けたり、到達距離が短くなる
などで通信できないことがあります。
㓡 その他、お困りのことが起きた場合には、遠隔機能に関
する窓口【⇒ P.39】へご相談ください。

24
無線LANに関するご注意(つづき)
セキュリティ対策
㓡 無線 LAN は電波を使って送受信するため、不正なアクセスを
受けるおそれがあります。データの安全を確保するため無線
LAN ルーター（以下、ルーター）はセキュリティ対策をして
ください。セキュリティ対策を実施せず、問題が発生した場合、
当社は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
㓡 ルーターのパスワード（暗号化キー）は、8 文字以上、63
文字以下に設定することをおすすめします。（文字数の制限
はルーターの取扱説明書をご確認ください）
ファームウェアについて
㓡 本エアコンは、インターネットを通じて当社のサーバーに
接続し、自身のファームウェアを自動で最新版に更新する
機能を持っています。
更新中は、無線通信が一時中断されるため、通信が途切れ
たり、速度が遅くなったりすることがあります。
㓡 ファームウェアの解析・改造はしないでください。
無線LANに関するお知らせ
㓡 エアコンを直接見えないところから操作できるようになり
ます。そのため、例えば、お部屋にいる人が運転させてい

るところを別の人が外から運転を停止させてしまったなど
の状況になることがあります。特に乳幼児やお子様・お年
寄り・病気の方・体の不自由な方が室内にいるときは、管
理できる人が近くにいるときにご使用ください。また、ご
使用前に、お部屋の状況を把握してから操作してください。
㓡 白くまくん アプリとエアコンはインターネットを使って当
社サーバーを介してデータ通信をします。
そのため、お客様が契約している携帯電話会社やプロバイ
ダーなどの通信回線の状況・ルーターなどの設定・当社の
サーバーのメンテナンスによるサービス停止などにより、
データ通信ができず操作できない、または操作から意図し
ないほど遅れてエアコンが動作する可能性があります。
上記の理由から、本エアコンは安全確保のため無線 LAN 接
続がされた状態で、かつエアコン運転中に当社のサーバー
と一定時間データ通信ができなかった場合は、エアコンの
運転を停止します。（リモコンからの操作であっても停止し
ます。無線 LAN 接続がされていない状態では停止すること
はありません）

㓡 エアコンをルーターと接続したあと、遠隔機能有効の場合
はデータ通信をします。ご利用には、ご自宅のインターネッ
ト環境とスマートフォンの通信料がかかります。
㓡 エアコンを長期間ご使用にならないとき、またはインター
ネット回線から完全に遮断したいときは、遠隔操作を無効
にしてください。
㓡 本エアコンの SSID・KEY を他の人に知らせないようにし
てください。
㓡 当社は、本エアコンの故障に関して、一定の条件下で修理
を保証しておりますが、記憶されたデータが消失・破損し
た場合については、保証いたしません。
㓡 本エアコンには、個人情報（ネットワーク設定情報など）が
保存されます。本エアコンを廃棄するときは、遠隔モジュー
ルの初期化をしてください。
㓡 ご自宅のインターネット環境および無線環境に関する不備
については、お客様の責任で解決してください。
㓡 アプリでエアコンを操作した場合は、設定されていた一部
の機能が取り消されることがあります。
詳しくは、専用 Web ページ【⇒ P.20】をご確認ください。
ソフトウェアライセンス

本エアコンに組み込まれたソフトウェアは、複数の独立した
ソフトウェアモジュールで構成され、個々のソフトウェアモ
ジュールはそれぞれにボッシュホームコンフォートジャパン
株式会社（以下、当社）および第三者の著作権が存在します。
本エアコンには、当社が開発または作成したソフトウェアモ
ジュールも含んでいますが、これらのソフトウェアおよびそれ
に付帯したドキュメントなどには、当社の所有権および知的財
産権が存在します。これらについては、著作権法その他の法律
により保護されています。また本エアコンは、フリーソフトウェ
アとして使用許諾されるソフトウェアモジュールを使用してい
ます。お客様は、当該ソフトウェアモジュールのソースコード
を入手し、使用許諾に従い複製・改変・再配布する権利があり
ます。
対象となるソフトウェアモジュールの入手方法に関するお問い
合わせについては、以下へお問い合わせください。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/inquiry/
当該ソフトウェアモジュールについては当社以外に、別途著作

権者その他の権利を有する者がおり、かつ無償での使用許諾で
すので、現状のままでの提供であり、適用法令の範囲内で一切

保証（明示するもの、しないものを問いません）をしないもの

とします。
また、当社は、お客様が入手された当該ソフトウェアモジュー
ルおよびその使用に関して生じたいかなる損害（データの消失、
正確さの喪失、他のプログラムとのインターフェースの不適合
化なども含まれます）についても、適用法令の範囲内で一切責
任を負わず、費用負担をいたしません。
当該ソフトウェアモジュールの使用条件などの詳細につきまし
ては下記の URL をご参照ください。各ソフトウェア使用許諾
契約書は当社以外の第三者による規定であるため、原文（英文）
を掲載いたします。
https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/app2/license.html
著作権など
㓡 Android および Google Play は、Google LLC の商標
または登録商標です。
㓡 iPhone は、米国および他の国々で登録された Apple Inc.
の商標です。iPhone の商標は、アイホン株式会社のライ
センスに基づき使用されています。
㓡 App Store は Apple Inc. のサービスマークです。

㓡 QR コードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
㓡 Bluetooth は、米国 Bluetooth SIG,Inc. の登録商標です。
㓡 本文中では、
TM
、® マークは一部記載していません。
㓡 その他、本書に記載されている各種名称、会社名、商品名
などは各社の商標または登録商標です。
無線 LAN 使用上の注意とお願い
使いかた

25

お手入れをする

点検整備・お手入れできる部品

お手入れできる部品

使用環境により、塵やホコリの量は変わります。
定期的に汚れ具合を確認して、汚れが気になるときは

お手入れをしてください。

上面エアフィルター（吸い込み口）
【⇒P.27】
前面用ホコリキャッチャー
（ダストボックス付）
【⇒P.29】
フィルター掃除ユニット
（ワイパー・ワイパーカバー）
【⇒P.28】
上面用ホコリキャッチャー
【⇒P.29】
前面エアフィルター
（吸い込み口）
【⇒P.27】
ご注意
㓡 ベンジン・シンナー・みがき粉などは、塗装面やプラスチック
部品を傷めるため室内機・室外機ともに使用しない。
㓡 室内機・室外機ともに、40℃以上のお湯を使用しない。
エアフィルターが縮んだり、プラスチック部品が変形する
ことがあります。
㓡 外観部品は水洗いせず、柔らかい布でふく。
水洗いすると故障の原因になります。
かたい布でふくと傷つくことがあります。
㓡 化学ぞうきんを使用の際は、その注意書きに従う。
㓡 フィルター掃除ユニットが動作していないことを確認する。
クリーンランプ点灯中は、フィルター掃除動作中です。
クリーンランプが消灯するまでお待ちください。
長期間ご使用にならないときは
ご使用にならない場合はつぎの手順でお手入れしてください。
1 送風【⇒ P.11】で半日ほど (6 時間程度 ) 運転し、室内機

の内部を乾かす
㓡 内部がぬれたまま、長期間使用しないと、カビが発生し
やすくなります。
2 各部品のお手入れをする
点検整備
自動クリーン運転(フィルター掃除、室内機凍結洗浄)などによ
り、エアフィルターや内部は汚れにくい構造ですが、数シーズ
ン使用するとエアフィルターの汚れが取れないことや内部が汚
れ、性能が低下することがあります。
㓡 お客様自身で室内機内部の洗浄をしない
エアコンの洗浄には専門技術が必要なため、お買い上げ
の販売店に相談する
市販の洗浄剤などを使用すると、樹脂部品の割れ・内部
部品の劣化・排水経路の詰まりに至ることがあり、水漏
れ・感電・発煙・発火などの原因にもなります。
㓡 殺虫剤・可燃性スプレー・消臭剤・抗菌剤などを吹き付
けない
火災・変形・冷媒漏れ・水漏れの原因になることがあり
ます。
㓡 お手入れをするときは、必ず運転を停止し、電源プラグ
を抜く ( または、 ブレーカーを切る )
内部でファンが高速回転していますので、けがや故障の
原因になります。
㓡 本体に水をかけない
感電の原因になります。
㓡 お手入れ時には手袋を着用する

手袋を着用しないと、内部の部品に触れて、けがをする
原因になります。
㓡 不安定な台に乗ってお手入れしない
転倒などにより、けがの原因になります。
㓡 通常のお手入れとは別に、点検整備をする
室内機内部のゴミやホコリがたまって、除湿水の排水経
路を詰まらせ、室内機から水たれを発生させることが
あります。
㓡 点検整備は、お買い上げの販売店に依頼する
点検整備には、専門技術が必要です。市販の洗浄剤など
を使用すると、樹脂部品の割れや排水経路の詰まりに至
ることがあり、水たれや感電の原因にもなります。

お手入れ

26

お手入れをするためにはフロントパネルを取り外す必要があり

ます。
必ず両手で開閉、取り外し・取り付けをしてください。
開けかた
左右の凸部に指をかけて、片方ずつ矢印方向に引く
矢印方向に、開ききるまで開く
1
2
フロントパネル 凸部
2
2
3
運転を停止し、電源プラグを抜く
（または、ブレーカーを切る）
3
閉じかた
手前下方向に下ろす
先に左右2ヵ所、その後中央部2ヵ所を「カチッ」と音が
するまで押しつける
1
2
1
2
2
2
2
※ランプ表示が、ぼやけることがありますので
フロントパネルを確実に閉じてください。
取り外しかた
2
アーム
軸
外側に押しながら
手前に引く
外側に押しながら
手前に引く
軸
アーム
3
外側に押しながら
手前に引く
外側に押しながら
手前に引く
左側のアームを外側に押しながら手前に引いて、軸を外す
右側のアームを外側に押しながら手前に引いて、軸を外す
外しにくいときは、左側を戻しながら右側を外す
1
2
運転を停止し、電源プラグを抜き
（または、ブレーカーを切り）フロントパネルを開く
3

取り付けかた

1 左側のアームの軸を、ステップに沿わせて差し込み
軸穴に入れる
2 右側のアームの軸を、ステップに沿わせて差し込み
軸穴に入れる

取り付けたあと、フロントパネルを閉じる

ステップ1
アーム
軸
差し込む
軸穴
2
軸穴
アーム
軸
ステップ
差し込む
フロントパネル
㓡 フロントパネルを開けたままにしない
㓡 開けたとき無理に上側に力を入れない
㓡 フロントパネルが、がたついていないか確認する
㓡 フロントパネルを正しく閉じる
フロントパネルが本体から外れて落下するおそれがあ
り、けがや破損の原因になります。
㓡 運転中にフロントパネルを開けない
運転を停止し、電源プラグを抜いてから開けてください。
㓡 フロントパネルは両手で開閉、取り外し・取り付けをする
フロントパネルが落下し、けがをする原因になります。

お手入れをする

お手入れ

27
定期的に汚れ具合を確認して、しつこい油汚れなどが気になる
場合は、取り外して水洗いしてください。
㓡 エアフィルターを直射日光に当てない
直射日光に当てると、劣化して破れることがあります。
8 裏面を室内機側にして
室内機上面の溝に差し
込む
（両側に溝があります）
9 上面フィルターロック
（黄色）を押し上げ、
ロックする
(左右1ヵ所ずつ)
と刻印があります。BACKウラ上面フィルター
裏面
上面エアフィルター
ウラ
溝
8
スライド
9
11
10
上面フィルターロックは構造の都合上、前傾しています。
押せるところまで押し上げてください。
10 裏面を室内機側にして下を差し込み、たわませて上を
差し込む
FRONT FILTER前面フィルター BACKウラ
裏面
と刻印があります。
前面エアフィルター
ウラ
11 3ヵ所ある前面フィルターロック(黄色)を左にスライドし
てロックする
㓡 エアフィルターを正しく取り付ける。
正しく取り付けられていないと、故障の原因になり、フィ
ルター掃除ができないため、クリーンランプが点滅します。
㓡 エアフィルターを外したまま運転しない。

熱交換器のすき間や機械にホコリが入り、故障の原因にな
ります。
12 フロントパネルを取り付ける【⇒ P.26】
13 電源プラグを差し込む
（または、 ブレーカーを入れる）
エアフィルター
1 運転を停止して、電源プラグを抜く
（または、 ブレーカーを切る）
2 フロントパネルを取り外す【⇒ P.26】
3 上面フィルターロック
(黄色)を手前に倒して
ロックを解除する
（左右1ヵ所ずつ）
4 上面エアフィルターの
凸部を持って少し浮かせ
ながら手前に引き出す
凸部
4
5
6
3
㓡 前面エアフィルター右側の小さなエアフィルターは取り
外さない。
故障の原因になります。
5 3ヵ所ある前面フィルター
ロック(黄色)を右にスライ
ドしてロックを解除する
6 前面エアフィルターを下
にたわませて取り外す
7 エアフィルターを水洗いする
汚れがひどいときは、
中性洗剤で洗い、 よく
すすいでから室内で陰干し
で十分乾かします。
㓡 エアフィルターを強く押したり、たわしやブラシは使わない。

お手入れには、スポンジなどを使い、強い力を加えないで

ください。表面のコーティング膜が傷んだり、破れること
があります。たわませ過ぎると破損することがあります。
エアフィルター
スポンジ
エアフィルターの取り外し・取り付けをする場合は
熱交換器のフィンに触れないこと
手をけがする原因になります。

お手入れ

28
5 上面用ワイパーカバー下の両側をつまみ、手前に引いてか
ら開く
6 上面用ワイパーを取り外す
5
6
上面用ワイパー
7 8
つまみ
前面用ワイパー
前面用ワイパーカバー
7 前面用ワイパーカバーのつまみに指をかけて矢印方向に
ゆっくり開く
8 前面用ワイパーを取り外す
9 上面・前面用ワイパーを水洗いする
汚れがひどいときは中性洗剤で洗いよ
くすすいでから室内で陰干しで十分乾
かします。
10 ワイパーの長さと向きに注意
して取り外したときと逆の
手順で取り付ける
㓡 長いほうが上面用・短いほ
うが前面用ワイパーです。
㓡 ワイパーカバーは「カチッ」
と音がするまで、しっかり
閉じます。
ご注意
ワイパー、ワイパーカバーを正しく取り付ける。
㓡 正しく取り付けられていないと、故障の原因になり
フィルター掃除ができないため、クリーンランプが点滅します。
11 フロントパネルを取り付ける【⇒P.26】
12 電源プラグを差し込む
（または、 ブレーカーを入れる）
右側が長い
左側が短い
毛足の短い方を
左側にする
ワイパー・ワイパーカバー
普段のお手入れは不要です。

汚れが気になるときは、お手入れしてください。
フィルター掃除が動作していないか確認してください。
停止中にリモコンを室内機に向けて
フロントパネルを開けない・取り外さない。
移動中のフィルター掃除ユニットに触らない。
けがや故障の原因になります。
ご注意
1
を約5秒間押す
＜受信音︓「ピッ」＞
を押しながら
点灯

• フィルター掃除ユニットが左端付近まで移動します。

移動が終わるとクリーンランプが消灯します。
2 電源プラグを抜く
（または、 ブレーカーを切る）
3 フロントパネルを取り外す【⇒ P.26】
4 ワイパーカバーを掃除する
柔らかい布でから拭きします。
前面用ワイパーカバー
上面用ワイパーカバー
上記 1 の操作をすると、つぎの設定が取り消されます。
㓡 切／入タイマー ● クリーン運転開始時刻
㓡 カビバスター ● 室外機凍結洗浄
㓡 凍結洗浄 除菌ヒートプラス
必要に応じて、もう一度設定してください。
ご注意
エアフィルターに力がかからないようにワイパーカバーを開ける。
㓡 エアフィルターに力がかかるとエアフィルターが破損する
原因になります。

お手入れをする

お手入れ

29
ホコリキャッチャー
1 年に一度を目安にお手入れしてください。
（使用環境により塵やホコリの量は変わります）
1 運転を停止して、電源プラグを抜く
（または、 ブレーカーを切る）
2 フロントパネルを取り外す【⇒ P.26】
3 上面用ホコリキャッチャーを取り外す
㓡 手前を持ち上げて引き出します。
3
4
上面用ホコリキャッチャー
4 前面用ホコリキャッチャーを取り外す
㓡 下部を支点にして、上部を手前に引いて外します。
前面用
ホコリキャッチャー ダストボックス
5 ダストボックス内の塵やホコリを捨て、ホコリキャッ
チャーのホコリを掃除機などで取り、水洗いする
㓡 汚れがひどいときは中性洗剤で洗い、よくすすいでか
ら室内で陰干しで十分乾かします。
塵やホコリ
6 取り外したときの逆の手順で取り付ける
「カチッ」 と音がするまで押し込んでください。
上面用ホコリキャッチャー
レバーを手前にします。
前面用ホコリキャッチャー
レバーを上にします。
奥側を差し込みます。
下側を差し込みます。
ご注意
ホコリキャッチャーを正しく取り付ける。
正しく取り付けられていないと、故障の原因になり、フィルター

掃除ができないため、クリーンランプが点滅します。
7 フロントパネルを取り付ける【⇒ P.26】
8 電源プラグを差し込む
（または、 ブレーカーを入れる）
定期点検
半年～ 1 年に一度、定期的につぎの点検をしてください。
ご不明な点がありましたら、すぐにお買い上げの販売店に
ご連絡ください。
ホコリキャッチャー・定期点検
㓡 電源プラグは、ホコリが付着していないか確認し、がた
つきやホコリがたまらないように、刃の根元まで確実に
差し込む
ホコリがたまった状態での使用や、接続が不
完全のときは、感電や火災の原因になります。
コンセントにがたつきがあるときは、お買い
上げの販売店または、電気工事専門業者にご
相談ください。
㓡 アース(接地)が正しく接続されているか確認する
アース線が外れたり、途中で切れたり
すると、誤動作や感電などの原因に
なります。
㓡 据付台が極端にさびている、あるいは室外機が傾いてい
ないか確認する
室外機が倒れたり、落下したりして
けがなどの原因になります。

お手入れ

30
お困りのときは
運転停止中にランプが点灯している
クリーン機能などがはたらいているときは、運転停止中でもラ
ンプが点灯する場合があります。（故障ではありません）
【⇒ P.6】
クリーンランプ点滅
４秒点灯／ 1 秒消灯を繰り返すときは、フィルター掃除ユニッ
ト・ホコリキャッチャーに異常が発生していることをお知らせ
しています。
➡ 運転を停止して、電源プラグを抜き（またはブレーカー
を切り）、上面と前面のエアフィルター、上面と前面の
ホコリキャッチャーの取り付けを確認してください。
【⇒ P.27 ～ 29】
電源を入れて運転し、それでも点滅する場合は、お買い上
げの販売店にご連絡ください。エアコンは運転できます。
タイマーランプ点滅
室内機に異常が発生していることをお知らせしています。
➡ 電源プラグを抜くか、ブレーカーを切り、約 3 分経過後
にもう一度電源を入れて運転してください。
それでもタイマーランプが点滅するときは、お買い上げ
の販売店にご連絡ください。
みはりランプ点滅
室外機に異常が発生していることをお知らせしています。

➡ 電源プラグを抜くか、ブレーカーを切り、約 3 分経過後
にもう一度電源を入れて運転してください。
それでもみはりランプが点滅するときは、お買い上げの
販売店にご連絡ください。
洗浄ランプ点滅
4 秒点灯／ 3 秒消灯を繰り返すときは、ファンお掃除ロボが
異常のため停止しています。
➡お買い上げの販売店にご連絡ください。
----------------------------------------------------------------------
1 秒点灯／ 1 秒消灯を約 10 秒間繰り返すときは、リモコンを
操作しても、フィルター掃除・室内機凍結洗浄が動作できない
ことをお知らせしています。【⇒ P.17】
----------------------------------------------------------------------
4 秒点灯／ 1 秒消灯を 15 秒間繰り返すときは、長期間、室内
機凍結洗浄を動作していないことをお知らせしています。
➡ リモコンを操作して、室内機凍結洗浄を動作させてくだ

さい。【⇒ P.17】
運転ランプが点灯⇔減光する
2 秒点灯／ 1 秒減光を約 10 秒間繰り返すときは、予熱または、
室外機の霜とり中です。（故障ではありません）
遠隔ランプ点滅
5 回点滅を繰り返すときは、遠隔操作の動作が正しくない可能
性があります。
➡ 電源プラグを抜くか ､ ブレーカーを切り ､ 約 3 分経過後
にもう一度電源を入れて運転してください。
➡ お買い上げの販売店にご連絡ください。
----------------------------------------------------------------------
4 秒点灯／ 1 秒消灯を繰り返すときは、ルーターとの通信が
できていません。
➡ ● ルーターの電源が入っていますか。

• ルーターの位置が室内機から遠くないですか。

遠隔ランプ点滅(つづき)
4 秒点灯／ 3 秒消灯を繰り返すときは、当社サーバーとデー
タ通信ができていません。
➡ ルーターとの通信環境をご確認ください。
当社サーバーがメンテナンス中の場合もあります。
➡ メンテナンス後、点灯に変わります。
----------------------------------------------------------------------
1 秒点灯／ 4 秒消灯を繰り返すときは、一定時間連続して遠隔
操作ができなかったため、安全のためにエアコンを停止した事を
お知らせしています。（故障ではありません）
ルーターとも同様に通信できなかった場合も停止します。
➡ ルーターとの通信環境をご確認のうえ、エアコンを運転
してください。
運転・タイマーランプが同時に点滅する
シーズン前自動点検で故障の可能性が無いか点検しています。
【⇒ P.19】( 故障ではありません )
約 1 分間点検します。
➡ [ 停止 ] ボタンで停止できます。
運転・タイマーランプが交互に点灯する
シーズン前自動点検で故障の可能性を検知しました。【⇒ P.19】

➡ 試運転を開始してください。【⇒ P.19】
試運転をすることで故障がないか確認します。
ぼやけて見える
フロントパネルが正しく閉じられていません。【⇒ P.26】
音
つぎのような音は故障ではありません。
電源を入れたとき
カタカタと音がする。
室外機電動弁の動作音です。
運転を開始したときなど
バサバサと音がする。
室内機ファンの回転数が変わる音です。
フィルター掃除動作中
ウィーン・ブーン・チリチリと音がする。
エアフィルターを掃除している音です。
----------------------------------------------------------------------
パチン・パタンと音がする。
ホコリキャッチャーの動作音です。
運転中
シュルシュル・シャー・ボコボコ・プシュと音がする。
冷媒がパイプの中を流れる音や流れを切り換える弁の音です。
----------------------------------------------------------------------
キシキシ・パキパキと音がする。

温度変化で室内機・室外機が膨張・収縮する音です。
----------------------------------------------------------------------
運転音の大きさが変わる。
室温の変化に応じて運転パワーが変わる音です。
急速パワフル時は、運転音が大きくなることがあります。
気になるときは、風速を調節してください。【⇒ P.11】
ランプ表示
修理を依頼される前に、【⇒ P.30 ～ 35】をもう一度ご確認くだ
さい。
アフターサービスについては【⇒ P.44】
お困りのときは

31
運転
勝手に運転する
入タイマーによる運転ではありませんか。【⇒ P.13】
入タイマー設定時刻になると運転を開始します。
毎日予約が設定されていると、毎日同じ時刻に運転を開始します。
➡ ［停止］ボタンで停止できます。
毎日予約が不要の場合は、取り消してください。【⇒ P.13】
みはっておやすみが設定されていませんか。【⇒ P.13】
タイマー時間が経過して停止したあと、お部屋をみはって
室温・湿度の上昇を検知すると運転を再開します。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
シーズン前自動点検の点検動作中ではありませんか。【⇒ P.19】
㓡 運転・タイマーランプが同時に点滅します。
㓡 約1分間点検します。
➡ [ 停止 ] ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------

室外機凍結洗浄が設定されていませんか。【⇒ P.15】
㓡 約 2 ヶ月経過するごとに、動作します。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
カビバスターが設定されていませんか。【⇒ P.14】
㓡 停止中に室内機内部の高湿度を検知した時間の合計が
約 4 日間経過すると、室内機内部を乾燥します。
➡ ［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
フィルター掃除が動作中ではありませんか。
㓡 電源プラグをコンセントに差し込んだとき、ブレーカー
を入れたとき、停電復旧のときはフィルター掃除が動作
します。
----------------------------------------------------------------------
フィルター掃除・室内機凍結洗浄の開始時刻を設定していませ

んか。【⇒ P.17】
開始時刻になると、フィルター掃除・室内機凍結洗浄が動
作します。
設定していると室外機凍結洗浄が動作するときもあります。
➡ ［停止］ボタンで停止できます。
ランプが消灯しないときは、 もう一度 ［停止］ ボタンを押
してください。
音(つづき)
室内機凍結洗浄動作中
シャーと音がする。
室内機ファンを掃除している音です。
----------------------------------------------------------------------
キシキシ・パキパキ・シャーと音がする。
温度変化で室内機が膨張・収縮する音や熱交換器のフィン
が凍結・解凍する音です。
➡音が気になるときは、クリーン運転開始時刻を設定して
ご使用になることをおすすめします。【⇒ P.17】
その他
ポコポコと音がする。
換気扇の使用などで室内機排水ホースの中の空気が引っ張
られ、室内機排水ホース内の水が空気と一緒に吸い上げら
れるときに出る音です。
➡お部屋の吸気口を開けると解消される場合があります。別売
のドレン用逆止弁がありますので、取り付けをおすすめしま

す。お買い上げの販売店にご相談ください。ドレン用逆止弁
は、夏季に冷房運転する際に、点検・清掃が必要です。
運転(つづき)
勝手に運転する(つづき)
遠隔操作で操作されていませんか。
遠隔ランプ点灯中は、遠隔操作も想定できます。
➡操作していると思われる方に、ご確認をお願いします。
停止したのに運転している
室外機の霜とり中ではありませんか。
暖房停止時に、霜が付いていると、霜とりをします。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
フィルター掃除動作中ではありませんか。【⇒ P.16】
約 15 分以上運転して停止すると、動作することがあります。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
室内機凍結洗浄動作中ではありませんか。【⇒ P.16】
運転時間の合計が約 42 時間を経過すると動作します。

➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
室外機凍結洗浄が設定されていませんか。【⇒ P.15】
㓡 運転を停止すると、室外機ファンが約 3 分間逆回転します。
㓡 設定してから約 2 ヶ月経過すると、室外機ファンを逆回
転したあと、室外機凍結洗浄が動作します。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
カビバスターが設定されていませんか。【⇒ P.14】
冷房・カラッと除湿・涼快を約 10 分以上運転して停止する
と、動作します。
➡［停止］ボタンで停止できます。
----------------------------------------------------------------------
内部送風乾燥運転中ではありませんか。【⇒ P.18】

冷房 ･ カラッと除湿・涼快除湿停止後に室内機内部を乾燥
させるため ､ 約 2 時間送風運転が動作します。
➡[停止]ボタンで停止できます。
室内温度や湿度がお好みに合わないときは ､ 設定を取り
消してください。【⇒ P.18】
運転中に勝手に停止する
切タイマーによる停止ではありませんか。【⇒ P.13】
切タイマー設定時刻になると運転を停止します。
毎日予約が設定されていると、毎日同じ時刻に運転を停止
します。
➡ お好みの運転ボタンを押して運転を再開してください。
毎日予約が不要の場合は、取り消してください。【⇒ P.13】
----------------------------------------------------------------------
みはっておやすみが設定されていませんか。【⇒ P.13】
㓡 タイマー時間が経過すると一時停止します。
㓡 運転再開後、設定温度・湿度になると停止します。
㓡 みはり時間が終了すると停止します。
➡みはっておやすみを続ける場合は、もう一度設定してください。

----------------------------------------------------------------------
ランドリー除湿・けつろ抑制除湿運転中ではありませんか。
ランドリー除湿は 3 時間、けつろ抑制除湿は 2 時間の切タ
イマーが設定されます。
----------------------------------------------------------------------
遠隔操作で操作されていませんか。
遠隔ランプ点灯中は、遠隔操作も想定できます。
➡ 操作していると思われる方に、ご確認をお願いします。
----------------------------------------------------------------------
遠隔操作が有効のときは、一定時間データ通信ができない場合、
エアコンを停止します。【⇒ P.24】
お困りのときは

32
霧／湯気
室内機から霧や湯気が出る
冷房運転中や室内機凍結洗浄動作中などに室内の空気がエアコ
ンの冷気で急速に冷やされ、お部屋の条件によっては霧になる
ことがあります。
故障ではありません。
----------------------------------------------------------------------
カビバスターや室内機凍結洗浄の乾燥運転中に室内機内部の水
分が蒸発して、お部屋の条件によっては湯気となって出ること
があります。
故障ではありません。
気になるときは、設定を取り消してください。
【⇒ P.14、15】
室内機凍結洗浄
動作しない
動作条件を満たしていますか
㓡 約 10 分以上運転して停止していますか。
㓡 エアコンの運転時間の合計が約 42 時間を超えていますか。
㓡 日差しを検知しないと動作しないことがあります。
----------------------------------------------------------------------
室内機凍結洗浄に適した温度・湿度か判定します。

㓡 室温・湿度：約 10 ～ 32℃、約 30 ～ 70％
㓡 外気温：約 1 ～ 43℃
温度・湿度条件を満たしていないときは動作しないことが
あります。
----------------------------------------------------------------------
フィルター掃除・室内機凍結洗浄が自動で動作しない設定に
変更していませんか。
リモコンに「室内洗浄なし」の表示がある場合は、設定が
変更されています。
➡お買い上げ時の設定に戻してください。【⇒ P.15】
----------------------------------------------------------------------
切タイマー・みはっておやすみ停止後ではありませんか。
動作間隔が［停止］ボタンを押した停止時より長くなります。
就寝などを妨げないようにするためです。
----------------------------------------------------------------------

室内機凍結洗浄を停止・中止してから約 1 時間以内のときは
リモコンを操作しても、製品保護のため、室内機凍結洗浄は
動作しません。
フィルター掃除のみ動作することがあります。
ファンお掃除ロボが動作しない
自動クリーン運転におけるファンお掃除ロボは、リモコンの時
刻設定がされている場合、以下の時間には動作しません。フィ
ルター掃除→室内機凍結洗浄の順に動作します。
㓡 切タイマー・みはっておやすみ停止後は
午後 11：00 ～午前 7：00 は動作しません。
㓡［停止］ボタンを押して停止後は
午後 11：00 ～午前 5：00 は動作しません。
リモコンの時刻設定をしていない場合は、上記時刻でも動作する
ことがあります。
運転(つづき)
運転中に勝手に停止する（つづき）
室内機凍結洗浄なしが設定されていませんか【⇒ P.15】
㓡 製品保護の目的で約 25 時間に一度、約 3 分間圧縮機を
停止し、エアコンからの風が止まることがあります。
㓡 約 3 分間停止したあとは、自動で元の運転状態に戻ります。
運転しない
停電ではありませんか。

----------------------------------------------------------------------
ヒューズ・ブレーカーが切れていませんか。
----------------------------------------------------------------------
電源プラグはコンセントに確実に差し込まれていますか。
----------------------------------------------------------------------
付属のリモコン・別売のかんたんリモコン以外で操作していませんか。
----------------------------------------------------------------------
運転中に運転の種類を変えていませんか。
製品保護のため、約 3 分間停止することがあります。
よく冷えない・よく暖まらない
温度の設定は適切ですか。【⇒ P.10】
➡体感に合わせて温度を変更してください。

㓡 冷房・涼快運転では、設定温度を下げることで冷えが
良くなります。
㓡 暖房運転では、設定温度を上げることで暖まりが良く
なります。
----------------------------------------------------------------------
室内機・室外機の吹き出し口・吸い込み口が障害物でふさがれ
ていませんか。
----------------------------------------------------------------------
上下風向を調節していませんか。
➡上下自動位置に戻してください。【⇒ P.11】
----------------------------------------------------------------------
エアフィルターにホコリがたまっていませんか。
➡ � 室内機凍結洗浄なしに設定を変更している場合は、取
り消してください。【⇒ P.15】
㓡 リモコンを操作して、フィルター掃除を動作してくだ
さい ( 室内機凍結洗浄も動作します )。【⇒ P.17】

㓡 エアフィルターのお手入れをしてください。【⇒ P.27】
----------------------------------------------------------------------
風速がしずか・微風になっていませんか。【⇒ P.11】
➡ � 風速を調節してください。
㓡 風速を上げることでエアコンの能力が上がります。
㓡 暖房運転で風が冷たく感じる場合は、風速を自動にす
ることをおすすめします。
----------------------------------------------------------------------
eco 機能を設定していませんか。【⇒ P.12】
目標温度・湿度を自動で調節します。
➡ お好みに合わない場合は、[ecoこれっきり]ボタンを押
して、eco機能の設定を取り消してください。
----------------------------------------------------------------------
eco 機能設定中は、室温・湿度がリモコンで調節した温度・

湿度にならないことがあります。
----------------------------------------------------------------------
予熱・室外機の霜とり中ではありませんか。
室外機の霜を溶かすため、暖房運転を一時停止します。
----------------------------------------------------------------------
お部屋の広さに合ったエアコンをお使いですか。【⇒ P.37】
----------------------------------------------------------------------
送風運転ではありませんか。
お困りのときは
お困りのときは

33
リモコン(つづき)
受信しない
送信部を室内機の受信部に向けて操作していますか。【⇒ P.8】
----------------------------------------------------------------------
乾電池の が逆になっていませんか。【⇒ P.7】
----------------------------------------------------------------------
送信しているか点検してください。
➡ 1 年に一度、点検をおすすめします。
㓡 AMラジオでの点検
リモコン操作時に、ラ
ジオに雑音(ビービー
音)が入れば正常です。
㓡 スマートフォン・カメラ付き携帯電話・デジタルカメラでの点検
カメラ機能にして
リモコンの送信部を
映します。
リモコン操作時に
送信部が発光すれば
正常です。
※赤外線が映りにく
い機種もあります。
スマートフォンのアウトカメラで映らない場合はインカメラに
切り換えてお試しください。
----------------------------------------------------------------------

液晶に電池マーク が表示されていませんか。
乾電池の交換時期です。
➡ 単3乾電池（アルカリ乾電池LR6タイプ推奨）に2本共交
換してください。
----------------------------------------------------------------------
液晶に「B」が表示されていませんか。
アドレスを切り換えたリモコンです。
➡ 受信しない場合は、「B」が表示されていないリモコンで
操作してください。
----------------------------------------------------------------------
テレビや他の機器のリモコンのボタンがリモコンラックなどに
押されたままになっていませんか。
混信して室内機が信号を受信できない原因になります。
運転内容と表示が合っていない
スマートフォンでの操作など、リモコン以外で操作すると異な
ることがあります。
壊れた・紛失した
応急運転ができます。【⇒ P.35】
----------------------------------------------------------------------

お買い求めいただけます。
➡お買い上げの販売店にご相談ください。
〔AMラジオ〕
リモコン
15cm以内
約10cm
約10cm
〔デジタルカメラ〕
〔カメラ付き携帯電話〕
リモコン
リモコン
フィルター掃除
電源を入れると動作する
電源プラグをコンセントに差し込んだとき、ブレーカーを入れ
たとき、停電復旧のときは動作確認のため動作します。
動作しない
動作条件を満たしていますか。
㓡 約 15 分以上運転して停止していますか。
㓡 エアコンの運転時間の合計が約 42 時間を超えていますか。
----------------------------------------------------------------------
フィルター掃除・室内機凍結洗浄が自動で動作しない設定に変
更していませんか。
リモコンに「室内洗浄なし」の表示がある場合は、設定が
変更されています。
➡お買い上げ時の設定に戻してください。【⇒ P.15】
----------------------------------------------------------------------

切タイマー・みはっておやすみ停止後ではありませんか。
動作間隔が［停止］ボタンを押した停止時より長くなります。
就寝などを妨げないようにするためです。
----------------------------------------------------------------------
電源プラグを抜いたときは、約 5 分以上経過してから、電源
プラグを差し込んでください。
エアフィルターにホコリが残る
フィルター掃除の回数・使用状況によります。
➡エアフィルターをお手入れしてください。【⇒ P.27】
途中で止まっている
電源を入れると元の位置に戻ります。
リモコン
液晶表示が消えている
停止状態で約 3 分間操作しないと液晶が消灯します。
➡ ボタンを押すと表示します。
運転ボタンを押した場合は、運転も開始します。
ニオイ
ニオイを発生させる物質は使用していません。
----------------------------------------------------------------------
室内の空気に含まれるニオイを吸い込んで吹き出すことがあります

エアコンが壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみ込んだニオイ
を吸い込んで、風を吹き出すためです。
➡ 風速を自動にすると、ニオイの吹き出しを抑えることが
できます。【⇒ P.11】
調節した温度になると弱い風になるためです。
----------------------------------------------------------------------
カビバスターを設定してください。【⇒ P.14】
----------------------------------------------------------------------
リモコンを操作して、フィルター掃除・室内機凍結洗浄を動作
させてください。【⇒ P.17】
➡ 改善しないときは、お買い上げの販売店にご相談してい
ただき、内部の洗浄をおすすめします。
お困りのときは

34
上下風向
暖房運転中に向きが変わる・調節できない
予熱中は、約 3 分間上下風向板が水平になります。
----------------------------------------------------------------------
室外機の霜とり中は、冷たい風が出るのを防ぐため、上下風向
板が水平になり、風が止まります。
その他
付属品が残っている
黒または、白のシートは据え付けの際に使用する断熱材です。
据え付け状況によっては、使用しないこともあります。
移設に備えて保管しておいてください。
熱交換器フィンの変形
小さな変形は性能には影響ありません。
そのままご使用いただいて問題ありません。
室内機周辺の天井や壁が汚れる
空気中の塵やホコリが、エアコンによる空気の循環・静電気で、
天井や壁に付着するためです。
壁紙の種類によっては汚れが付着しやすいものがあります。
➡エアコンの周辺をこまめに清掃してください。
停電したとき・突然運転が止まる
㓡 運転中に停電が発生した場合、室内機の風向板は開いた状
態のまま停止します。

㓡 停電復帰後、風向板が閉じ、フィルター掃除が動作したのち、
エアコンは停止状態になります。（自動での再運転はしません）
㓡 エアコンの運転を再開するには、通常通り、リモコンの運
転ボタンを押して運転してください。
㓡 停電によりエアコン本体内の各種設定（タイマーやクリー
ン機能）は取消されてしまうため、再設定を行ってください。
リモコンは設定を記憶していますので、リモコンから再運
転を行えば各種設定が自動的に送信されます。
㓡 台風や地震など災害の後にエアコンが正常に運転しない場
合は、エアコンの運転を停止して、電源プラグを抜く、
または、エアコンのブレーカーを切ってください。
「こんなときはすぐ販売店へ」【⇒ P.35】を確認してください。
㓡 自然災害や故障等予期せぬ事情で突然運転が停止する可能
性がありますので、乳幼児やお子様・お年寄り・病気の方・
体の不自由な方がいる場合は、エアコン運転状態等が確認
できる方が近くにいるなど、ご使用にご注意ください。
エリア風よけ
風がよけない
調節した風速・温度と現在室温の差、お部屋のレイアウトなど

によります。
➡ 風向・風速を調節してください。【⇒ P.11】
風向を調節すると、エリア風よけは取り消されます。
----------------------------------------------------------------------
冷房・カラッと除湿・涼快運転中は、上下・左右風向板の角度
が変化することがあります。
お部屋の温度・湿度が高い状態が続いたときに、露が付い
て滴下するのを防止するためです。
温度・湿度が下がると、元に戻ります。
----------------------------------------------------------------------
エリア風よけを設定したときに、左右風向板が壁側を向いてい
ませんか。
➡壁が近いときは、据付位置の設定を確認してください。
【⇒ P.8】
室内機排水ホース
汚れた水が出る・暖房時も水が出る
室内機凍結洗浄で熱交換器を洗浄した水が流れ出るためです。
➡ ベランダや石畳など汚れが気になる場所には、室内機排
水ホースを導かないでください。

黒、白、緑あるいは銀色の水が出る
室内機熱交換器に含まれる成分などが一時的に流れ出るためです。
性能は変わりません。排水量 4 ～ 5 ℓ程度できれいになります。
赤い水が出る
エアコン内部から排出されたものではありません。
一般的に水中や土壌などに居る特定の菌が適度な温度・
湿度・養分などにより、排水口付近で繁殖したものです。
室外機
室外機から水や湯気が出る
室外機の霜とり中ではありませんか。
㓡 熱交換器に霜が付くと、霜を溶かします。
㓡 霜が溶けるときに水や蒸気になるためです。
㓡 暖房運転中は、室外機より凝縮水や霜とりの水が流れ出ます。
➡・寒冷地では、水が氷結することがありますので、
室外機の排水口を塞がないでください。

• 公団吊りの場合などは、排水口にブッシュ・ドレン

パイプを取り付けて、排水処理をしてください。

• 排水工事が必要なときは、お買い上げの販売店にご

相談ください。
----------------------------------------------------------------------
冷房運転でも配管などに結露した凝縮水が流れ出ることがあります。
----------------------------------------------------------------------
室外機凍結洗浄動作中ではありませんか。
停止してもファンが回転している
電気部品を冷やすため、停止後も 10 秒～ 1 分間回転します。
----------------------------------------------------------------------
室外機凍結洗浄を設定していませんか。
停止後にファンを逆回転して、熱交換器のホコリなどを落
とします。
お困りのときは
お困りのときは

35
リモコンが使えないとき(応急運転)
リモコンが故障などで使えないときには、応急運転が
できます。
応急運転のしかた
停止中に応急運転スイッチを押す。
室温と外気温により、「暖房・カラッと除湿・冷房」を自動的
に選択するこれっきり自動運転をします。
応急運転スイッチ
点灯
ご注意
5 秒以上、応急運転スイッチを押し続けない。
㓡 5 秒以上押し続けると、販売店が行う強制冷房運転をします。
強制冷房運転中はタイマーランプが 2 回点滅します。誤っ
て強制冷房運転をしてしまったときは応急運転スイッチを
もう一度押して、運転を停止してください。
停止のしかた
もう一度応急運転スイッチを押す。
(リモコンで運転を停止することもできます)
こんなときはすぐ販売店へ
「お困りのときは」【⇒P.30～35】を確認していただき
それでも異常や、つぎのような現象が出たときは、電源プラグ
を抜き(またはブレーカーを切り)、すぐにお買い上げの販売店
にご連絡ください。
※アフターサービスについては【⇒ P.44】をご覧ください。
こんなとき
㓡 タイマーまたは、みはりランプが点滅している。

点滅 点滅
㓡 ブレーカーやヒューズがたびたび切れる。
㓡 スイッチの動作が不確実。
㓡 エアコン内部に異物や水を入れてしまった。
㓡 コードの過熱や被覆に破れがある。
長期使用製品安全表示制度に
基づく本体表示
経年劣化により、危害の発生が高まるおそれがあることを注意
喚起するために、室内機の銘板に電気用品安全法で義務付けら
れた以下の表示をしています。
【製造年】は室内機の銘板の中に西暦 4 桁で表示しています。
※設計上の標準使用期間とは
㓡 運転時間や温湿度など、下記の標準的な使用条件に基づく
経年劣化に対して、製造した年から安全上支障なく使用す
ることができる標準的な期間です。
㓡 設計上の標準使用期間は、無償保証期間とは異なります。
また、一般的な故障を保証するものでもありません。
㓡 設置状況や環境、使用頻度が下記の条件と異なる場合、ま
たは本来の使用目的以外でご使用された場合は、設計上の
標準使用期間より短い期間で経年劣化による発火・けがな
どの事故に至るおそれがあります。
標準使用条件
JIS C 9921-3「ルームエアコンディショナの設計上の標準

使用期間を設定するための標準使用条件」による
※【設計上の標準使用期間】 10 年
設計上の標準使用期間を超えてお使いいただいた場
合は、経年劣化による発火・けがなどの事故に至る
おそれがあります
環境条件
電源電圧 製品の定格電圧による
周波数 50 ／ 60Hz
室内温度
冷房：27℃ (乾球温度)
暖房：20℃ (乾球温度)
室内湿度
冷房：47％ (湿球温度19℃)
暖房：59％ (湿球温度15℃)
室外温度
冷房：35℃ (乾球温度)
暖房： 7℃ (乾球温度)
室外湿度
冷房：40％ (湿球温度24℃)
暖房：87％ (湿球温度6℃)
設置条件 製品の据付説明書による標準設置
負荷条件
住宅 木造平屋、南向き和室、居間
部屋の広さ 製品能力に見合った広さの部屋(畳数)
想定時間
1 年間の
使用日数
東京モデル
冷房： 6月 2日から9月21日
までの112日間
暖房：10月28日から4月14日
までの169日間
1 日の
使用時間
冷房：9 時間／日
暖房：7 時間／日
1 年間の
使用時間
冷房： 1,008 時間／年
暖房： 1,183 時間／年

お困りのときは

36
据え付け
据付場所
㓡 室内機(吹き出し口)は、火災報知器から1.5ｍ以上離しかつ
正面に火災報知器がこない位置に据え付けてください。
㓡 室内機およびリモコンは、テレビやラジオ・ラジオのアンテナ
から 1 ｍ以上離してください。1 ｍ以上離しても、受信感度の
弱い場合は、雑音が小さくなるまで離してください。
㓡 調理場や機械工場など、油の飛沫や油煙の立ちこめる場所、
工場など電圧変動の多い所、電磁波を発生する病院や作業
場、粉末や塵埃の多い工場への設置は避けてください。
㓡 海浜地区で潮風が直接当たる場所や温泉地帯など、周辺環
境が特殊な場所でご使用になる場合は、お買い上げの販売
店とよく相談してください。
㓡 ベランダや石畳など汚れが気になる場所には、室内機排水
ホースを導かないでください。
㓡 アンモニアなど腐食性のガスが多いところ ( 多数の動物を
飼っている部屋など ) への設置は避けてください。
20cm以上
5cm以上
1m以上
1m以上
1m以上
1.5m以上
映像の乱れ
雑音防止
乾燥した
風通しの
よい所
正面に
こない位置

騒音にもご配慮を
㓡 据え付けにあたっては、エアコンの重量に十分耐える場所
で、騒音や振動が増大しないような場所をお選びください。
㓡 室外機の吹き出し口からの冷・温風や騒音が隣家の迷惑に
ならないような場所をお選びください。
㓡 室外機の吹き出し口付近に物を置くと、機能低下や騒音増
大の原因になります。
㓡 エアコンを使用中に異常な音にお気づきのときは、お買い
上げの販売店にご相談ください。
積雪のときは
㓡 室外機の吸い込み・吹き出し口が雪でふさがれると、暖ま
りにくくなったり故障の原因になります。積雪地では、防
雪の処置をお願いします。
詳しくは、お買い上げの販売店にご相談ください。
㓡 据付工事や電気工事は専門の技術が必要なため販
売店に依頼する
費用など詳しいことは、お買い上げの販売店にご相談く
ださい。
㓡 据付場所については、販売店とよく相談して決める
㓡 万一、漏電したときの感電防止のために、アース
(接地)を確実に接続する
アース工事は「電気設備に関する技術基準」に従ってく
ださい。アース(接地)を接続すると、感電防止の他に製

品に触れたときに感じる静電気の障害や、リモコンを操
作したときに、テレビ・ラジオに入る雑音を防ぐ効果も
あります。
詳しくは、お買い上げの販売店にご相談ください。
㓡 次のような場所にアース線を接続しない
①ガス管…引火や爆発のおそれがあります。
② 避雷針・電話のアース線…落雷のときに大きな電流が
流れるおそれがあります。
③ 水道管…塩ビ管ではアースの役目を果たしません。
また、金属管では、電食のおそれがあります。
㓡 電源は、配電盤からエアコン専用に引いた回路を
使用する
㓡 漏電遮断器を設置する
据付場所によっては、Ｄ種接地工事のほか、さらに漏電遮
断器を設置することが法律で義務づけられています。
詳しくは、お買い上げの販売店にご相談ください。
㓡 可燃性ガスの漏れるおそれのある場所や、蒸気・
油煙などの発生する所で使用しない
引火や爆発・樹脂の劣化や破損のおそれがあります。
㓡 転倒・落下・設置位置のずれがないように確実に
室外機を固定する
㓡 室内機排水ホースおよび室外機排水口(底面)から
凝縮水が出るため、水はけのよい場所を選ぶ

㓡 特殊な用途(電子機器・精密機器の維持、食品・
毛皮・美術骨董品の保存、生物の培養・栽培飼育
など)には使用しない
ルームエアコンは、JIS C 9612 に基づき、一般の家庭
でご使用いただくために製造されたものです。

仕様など

37

仕様など

㓡 この仕様表は、JIS C 9612 ： 2013 に基づいた数値です。
㓡 ( )内は能力・消費電力の可変幅を表示しています。
㓡 運転音および定格能力は、リモコンの設定温度を冷房時で
最低設定温度、暖房時で最高設定温度になるように設定し、
設定風速を急速パワフルで運転したときの値です。
㓡 停止中の消費電力は、約 0.4 Ｗです。
タイマー設定中は約 0.5W です。
遠隔ランプ点灯中は約 1.4W です。
㓡 区分名とは、家庭用品品質表示法に基づく表示です。
このルームエアコンは日本国内家庭用です。
電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。またアフターサービスもできません。
㓡 eco 機能【⇒ P.12】設定時の節電効果は、
RAS-ZJ4026DE・ZJ4026DJ を当社試験室で測定。
洋室 14 畳。使用条件は、暖房時：外気温度 2℃、設定
温度 23℃、風速自動において室温安定時の 1 時間あた
りの積算消費電力量が eco これっきり ON(574Wh) と
OFF(616Wh) との比較。

日射量の多い日中を想定。
項目
型式
電

源
定

格

周

波

数
暖房 冷房
通 年 エ ネ ル ギ ー 消 費 効 率
外形寸法
製

品

質

量
定

格

能

力
定

格

消

費

電

力
運

転

電

流
運

転

音
(
音 響 パ ワ ー レ ベ ル
)
暖房の目安 外気温(2℃時)
定

格

能

力
定

格

消

費

電

力
運

転

電

流
運

転

音
(
音 響 パ ワ ー レ ベ ル
)
冷房の目安
木 造 南 向 き 和 室
鉄筋アパート南向き洋室
暖

房

能

力
消

費

電

力
木 造 南 向 き 和 室
鉄筋アパート南向き洋室
区

分

名
高

さ
幅
奥

行
(V) (Hz) (kW) (W) (A) (dB) (㎡) (㎡) (kW) (W) (kW) (W) (A) (dB) (㎡) (㎡) (APF) (㎜) (㎜) (㎜) (kg)
室内機 RAS-ZJ2226SE
RAS-ZJ2226SJ 単相
100
50/60
2.5 430 5.1 60
9 11 4.3 1,370
2.2 400
4.7
59
10 15 6.8 I
295 798 385 15.5
室外機 RAC-ZJ2226SE
RAC-ZJ2226SJ
0.3 ～
5.7
110 ～
1,490
最大
15A 54
0.4 ～
3.5
115 ～
900 57 629 799 299 32.0
室内機 RAS-ZJ2526SE
RAS-ZJ2526SJ 単相
100
50/60
2.8 490 5.7 62
10 13 4.4 1,370
2.5 490
5.6
59
11 17 6.8 I
295 798 385 15.5
室外機 RAC-ZJ2526SE
RAC-ZJ2526SJ
0.3 ～
5.8
110 ～
1,490

最大
15A 56
0.4 ～
3.6
115 ～
920 58 629 799 299 32.0
室内機 RAS-ZJ2826SE
RAS-ZJ2826SJ 単相
100
50/60
3.6 680 7.6 63
13 16 5.4 1,925
2.8 560
6.4
60
13 19 6.9 I
295 798 385 15.5
室外機 RAC-ZJ2826SE
RAC-ZJ2826SJ
0.3 ～
6.8
110 ～
1,995
最大
20A 59
0.4 ～
4.1
115 ～
1,210 59 629 799 299 32.0
室内機 RAS-ZJ3626SE
RAS-ZJ3626SJ 単相
100
50/60
4.2 890 9.6 63
15 19 5.4 1,925
3.6 825
8.9
60
16 25 5.8 III
295 798 385 15.5
室外機 RAC-ZJ3626SE
RAC-ZJ3626SJ
0.3 ～
6.8
110 ～
1,995
最大
20A 62
0.4 ～
4.2
115 ～
1,240 62 629 799 299 32.0

室内機 RAS-ZJ4026DE
RAS-ZJ4026DJ 単相
200
50/60
5.0 920 5.4 69
18 23 8.4 3,560
4.0 880
5.2
65
18 28 7.0 III
295 798 385 16.5
室外機 RAC-ZJ4026DE
RAC-ZJ4026DJ
0.4 ～
11.2
135 ～
3,900
最大
20A 60
0.5 ～
5.5
155 ～
1,800 62 709 859 319 41.0
室内機 RAS-ZJ5626DE
RAS-ZJ5626DJ 単相
200
50/60
6.7 1,480 8.7 70
24 30 8.4 3,560
5.6 1,600
9.4
66
25 39 6.3 III
295 798 385 16.5
室外機 RAC-ZJ5626DE
RAC-ZJ5626DJ
0.4 ～
11.2
135 ～
3,900
最大
20A 65
0.5 ～
6.0
155 ～
2,000 65 709 859 319 41.0
室内機 RAS-ZJ6326DE
RAS-ZJ6326DJ 単相

200
50/60
7.1 1,700 9.8 70
26 32 8.5 3,560
6.3 1,760
10.1
66
29 43 6.1 III
295 798 385 17.0
室外機 RAC-ZJ6326DE
RAC-ZJ6326DJ
0.6 ～
11.3
145 ～
3,900
最大
20A 66
0.6 ～
6.7
175 ～
3,050 66 709 859 319 41.5
室内機 RAS-ZJ7126DE
RAS-ZJ7126DJ 単相
200
50/60
8.5 2,140 12.3 71
31 39 8.5 3,560
7.1 2,340
11.8
67
32 49 5.4 III
295 798 385 17.0
室外機 RAC-ZJ7126DE
RAC-ZJ7126DJ
0.6 ～
11.3
145 ～
3,900
最大
20A 69
0.6 ～
7.2
175 ～
3,100 67 709 859 319 41.5

仕様

38
除菌・抗菌・防カビ・抗ウイルス
の試験機関・試験方法
除菌
㓡 効果の確認を行った試験機関名：
一般財団法人 ボーケン品質評価機構
㓡 試験方法： JISZ2801 定量試験 ( フィルム密着法 )
㓡 除菌の方法：ステンレスに含まれる金属イオン、除菌加工
㓡 除菌を行っている対象部品の名称：
ステンレス通風路・ステンレスフラップ
ビッグ＆ウェーブファン
㓡 試験結果：抗菌活性値 99% 抑制
※エアコンから出る空気を除菌しているわけではありません。
抗菌
㓡 効果の確認を行った試験機関名：
一般財団法人 ボーケン品質評価機構
㓡 試験方法：JISL1902 抗菌性試験 ( 菌液吸収法 )
㓡 抗菌の方法：抗菌加工
㓡 抗菌を行っている対象部品の名称：エアフィルター
㓡 試験結果：抗菌効果あり
※エアコンから出る空気を抗菌しているわけではありません。
防カビ
㓡 効果の確認を行った試験機関名：
一般財団法人 ボーケン品質評価機構
㓡 試験方法：JISZ2911: 2018 繊維製品の試験 ( 乾式法 )
㓡 防カビの方法：防カビ加工

㓡 防カビを行っている対象部品の名称：エアフィルター
㓡 試験結果：防カビ効果あり
※カビの発生をすべて防げるものではありません。
抗ウイルス
㓡 効果の確認を行った試験機関名：
一般財団法人 ボーケン品質評価機構
㓡 試験方法：JISL1922:2016 ウイルス感染価測定(プラー
ク測定法)
㓡 抗ウイルスの方法：抗ウイルス加工
㓡 抗ウイルスを行っている対象部品の名称：エアフィルター
㓡 試験結果：抗ウイルス効果あり
※ウイルスの増殖を完全に防げるものではありません。
製品の機能による除菌(凍結洗浄 除菌ヒートプラス)
㓡 効果の確認を行った試験機関名：
一般財団法人 北里環境科学センター
㓡 試験方法：アルミフィンに菌を接種し、加熱後の菌数をカ
ウント
㓡 除菌の方法：加熱
㓡 除菌を行っている対象部品の名称：室内機熱交換器
㓡 試験結果：加熱なしと比較し 10 分で 99％以上除菌
※使用状態や環境により異なります。

仕様など

仕様

㓡 別売の空清フィルターを取り付けたときは必ずお買い上
げ時の設定を変更して別売の空清フィルターに適した運
転にする を設定する
を設定しないまま冷房運転をすると、室内機に露が付き、と
きには露が落ちて家財などをぬらす原因になることがあります。
設定のしかたは、下記をご覧ください
別売部品
商品によっては品切れ、仕様変更の場合がありますので
日立の家電品取扱店にお問い合わせください。
下記の希望小売価格は、価格改正に伴い、変更する場合があります。
かんたんリモコン
型式： SP-RC4
希望小売価格： 4,400 円（税込）
よく使うボタンだけを集めたシンプルなリモコン
です。
リモコンホルダー
型式： SP-RH-5
希望小売価格： 825 円（税込）
空清フィルター
型式： SP-VCF16
希望小売価格： 2,200 円（税込）
※ ご使用の際は、リモコン操作によ
る設定が必要です
下記の注意をご確認いただき、 設定してください。
静電気の力を持つ高性能なフィルターです。
小さな分子の空気の汚れ(PM2.5など)を強力に除去します。

半年～1年を目安に交換してください。
設定のしかた(リモコン操作／表示)
［左右風向］ボタンを押すと
無効操作の表示が出ますが
設定変更できます。
を約5秒間押し続ける
停止中にリモコンを室内機に向けて
を押しながら
＜受信音︓「ピッ」＞
取り消すときも同じ操作をします
点灯
㓡 乾電池を取り外したとき・リセットボタンを押した場合は
設定が取り消されますので、もう一度設定してください。

39
この製品の使いかた・お手入れ・修理などは、お買い上げの販売店へご相談ください。
または「日立家電品についてのご相談窓口」（下記）にご相談ください。
機能・操作・設定などのご相談ができます。
電話のほか LINE、チャット、メールなど様々なお問い合
わせ方法を準備しております。
詳しくは日立家電品サポートページをご覧ください。
修理のご依頼やご相談ができます。
24 時間、修理のご依頼ができる
「Web 修理受付」はこちら
製品情報や使いかたに関するご相談 修理に関するご相談
■受付時間 9︓00～1 7︓30（月～金）
（土日・祝日、年末年始は休業）
01 20-31 21 -1 1
050-31 55-1 1 1 1（有料）
050-31 35-2134（有料）
TEL
携帯電話
FAX
通話内容の確認と応対品質向上のため、録音させていただきます。
予期せぬ障害などでお電話が切れてしまった際、折り返し電話を差し上げられるよう、発信者番号の通
知をお願いします。「非通知」設定されているお客様は、はじめに「186」をダイヤルしておかけください。

営業時間外やお電話が繋がりにくい場合は、時間を変えてお掛け直しをお願いします。
修理のご依頼の前に、当社の修理対応方針につきまして「修理ご利用規約」をご覧ください。
【ご相談窓口におけるお客様の個人情報取り扱いについて】
個人情報は当社の個人情報保護方針に則り適切に管理いたします。
当社の個人情報保護方針につきましては、 https://corp.hitachi-gls.co.jp/utility/privacy を
ご覧ください。
※URLは変更する場合があります。日立の家電品ホームページにてご確認ください。
製品のサービス提供、各種お問い合わせへの対応にご利用させていただきます。また、アンケートを
もとにした製品やサービスを向上させるための分析に利用させていただく場合があります。
日立家電 修理Web 検索
日立修理ご利用規約 検索
ご相談の前に本取扱説明書の「お困りのときは」をご確認ください。
また日立家電品サポートページで「よくあるご質問」
各種情報をご覧いただけます。 「日立家電品サポートページ」はこちら

※下方の内容は予告なく変更させていただく場合がございます。
最新情報は、日立家電品サポートページをご確認ください。
日立家電 サポート 検索
■受付時間 9︓00～1 8︓00（月～土）
9︓00～1 7︓00（日、祝日）
01 20-31 21 -68
0570-0031 -68（有料）
0570-2006-57（有料）
TEL
携帯電話
FAX
お客様ご相談窓口

など
部品のご購入について遠隔機能に関する窓口
https://store.kadenfan.hitachi.co.jp/store
/pages/parts.aspx
部品のご購入は、商品お買い上げの販売店、お近くの
日立の家電品取扱店(お取り寄せ)または
「パーツショップ」へご依頼ください。
■受付時間 9︓00～1 7︓30（月～金）
（土日・祝日、年末年始は休業）
01 20-9 5 9 7 -2 5
（有料）050-31 35-2134
TEL
FAX
日立家電 部品 検索
お客様ご相談窓口

保証とアフターサービス

40
家庭用エアコンには GWP（地球温暖化係数）が
675 のフロン類（R32）が封入されています。
地球温暖化防止 のため 、移設・修理・廃棄 などに
あたってはフロン類の回収が必要です。
【冷媒の「見える化」表示】
この表示は、家庭用エアコンに温暖化ガス（フロン類）が封入さ
れていることを、ご認識いただくための表示です。エアコンの
取り外し時は、フロン類の回収が必要です。廃棄時には、家電
リサイクル法の制度に基づき適正な引き渡しをしていただけれ
ば、確実にフロン類の適正処理がなされます。
このJ-Mossグリーンマークは、特定の
化学物質［鉛 ・ 水銀 ・ カドミウム ・ 六価
クロム ・ PBB（ポリブロモビフェニル）・
PBDE（ポリブロモジフェニルエーテル）］
の含有率がJIS C 0950:2021による
基準値以下であることを示しています。
（規定の除外項目を除く）
詳しい情報は、ホームページでご覧いただけます。
https://corp.hitachi-gls.co.jp/_ct/17577871
長年ご使用のエアコンの点検を ! ●ルームエアコンの補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後10年です。

• 電源コードやプラグが異常に熱い。
• 電源プラグが変色している。
• 焦げ臭いニオイがする。
• ブレーカーが頻繁に落ちる。
• 架台や吊り下げなどの取付部品が腐食

していたり、取付がゆるんでいる。

• 室内機から水漏れがする。
• 運転音が異常に高くなる。
• その他の異常や故障がある。

このような症状は
ありませんか︖
このような症状のときは、故障や
事故防止のため、スイッチを切り
コンセントから電源プラグを抜い
て（ ま た は ブ レ ー カ ー を 切 っ て ）
必ず販売店に点検 ・ 修理をご相談
ください。
ご使用中止
愛情点検

• コードが読み取れない場合は、URLを入力して表示される画面の案内に従ってください。

https://kadenfan.hitachi.co.jp/my/
①コードを読み取る
日立家電メンバーズクラブのMy家電に製品をご登録(無料)いただくとスマートフォンやパソコンで
お持ちの家電品を一覧管理でき、サポート情報や会員限定の特典などをご利用いただけます。
詳しくは、日立家電メンバーズクラブのホームページをご覧ください。
②画面の案内に従って家電品を登録
※1
日立家電メンバーズクラブのご案内
ご使用の家電品を長くご利用いただくための安全点検における標準
技術料が、Web でご依頼いただくと 10% 引きになります。
※本サービスには、不具合の改善や修理作業などは含まれておりません。
※一部対象外製品がございます。
■日立家電メンバーズクラブ会員限定のアフターサービス特典のご紹介
■ご利用の際は、通信費などの費用がかかります。
安全点検サービス料金割引 (Web からの申込限定）
※上記内容は予告なく変更する場合がございます。
付属品や別売品をパーツショップ（日立の家電消耗品・
部品直販インターネット販売）で商品価格総額 2,000 円

（税込）以上お買い上げいただくと送料が無料になります。
※代引きの場合は、代引き手数料が別途かかります。
パーツショップ送料特典
※1 家電品の登録には製品型式や製造番号が必要です。

保証書または製品本体をご確認ください。

室内機のみをご登録ください。
購入年月日 ・ 購入店名を記入しておい
てください。
サービスを依頼されるときに便利です。
2001年4月施行の家電リサイクル法では、お客様がご使用済みのエアコンを廃棄される場合は、収集・運搬料金と再商品化等料金
をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。
廃棄時にご注意願います
ご購入年月日
購入店
電話番号
年 月 日
（ ）
お客様メモ
■My家電への製品登録

保証とアフターサービス

お客様ご相談窓口

41

保証とアフターサービス

43
MEMO

42 43
MEMO

4343
MEMO

44

保証とアフターサービス

必ずお読みください

保証書 （別添）

㓡 保証書は、必ず 「お買い上げ日・販売店名」 などの記入をお確かめのうえ、販売店から受け取っていただき、内容をよくお読みのあと、
大切に保管してください。
㓡 保証期間は、 お買い上げの日から 1 年間です。
（ただし、 冷凍サイクル部分は 5 年間です）
なお、 保証期間中でも有料になることがありますので保証書をよくお読みください。
修理を依頼されるときは(出張修理)
㓡 「お困りのときは」【⇒P.30～35】に従って調べていた
だき、なお異常があるときは、運転を停止して、必ず電源
プラグを抜いて(またはブレーカーを切って)から、お買い
上げの販売店にご連絡ください。
■保証期間が過ぎているときは
修理して使用できる場合には、ご希望により有料で修理さ
せていただきます。
■保証期間中は
修理に関しましては保証書をご提示ください。保証書の規
定にしたがって、販売店が修理させていただきます。なお、

保証期間中でも有料になることがありますので、保証書を

よくお読みください。
■補修用性能部品の保有期間
エアコンの補修用性能部品の保有期間は、製造打ち切り後
10 年です。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持す
るために必要な部品です。
再据付工事のお申し込みは
㓡 販売店に再据付工事(転居または別の部屋への接続)を依頼
する場合は、据付工事の繁忙期に当たる夏期は工事が遅れ
ぎみになりますので、できるだけ避けるようお願いいたし
ます。また、据付工事は専門の技術が必要です。費用など
詳しいことは、お買い上げの販売店にご相談ください。
■ご連絡していただきたい内容
アフターサービスを
お申しつけいただく
ときは、下記のこと
をお知らせください。
■修理料金のしくみ
修理料金 ＝ 技術料 ＋ 部品代 ＋ 出張料などで構成されています
1. エアコン型式︓下部に記載
2. リモコン型式︓扉内に記載
3. 故障の状況︓できるだけ詳しく
リモコン扉内
エアコン型式
リモコン型式
技術料
診断・部品交換・調整・修理完了時の点検などの
作業にかかる費用です。
技術者の人件費・技術教育費・測定機器など設備費、

一般管理費などが含まれます。
部品代
修理に使用した部品代金です。その他修理に付帯す
る部材などを含む場合もあります。
出張料
商品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用です。
別途、駐車料金をいただく場合があります。
修理の際、弊社の品質基準に適合した再利用部品を使用するこ
とがあります。
転居されるときは
㓡 ご転居により、お買い上げの販売店のアフターサービスを受け
られなくなる場合は、前もって販売店にご相談ください。ご転
居先での日立の家電品取扱店を紹介させていただきます。
ボッシュホームコンフォートジャパン株式会社
https://kadenfan.hitachi.co.jp/ra/
〒���-���� 東京都港区海岸一丁目��番�号 ニューピア竹芝サウスタワー
お問い合わせ先：「修理に関するご相談窓口」����-����-��、携帯電話����-����-��（有料）
詳しくは「お客様ご相談窓口」のページをご覧ください。
ボッシュホームコンフォートグループは、株式会社日立製作所より商標ライセンスの使用許諾を受けています。