スペアドライブ交換ガイド
スペアドライブ交換ガイド
1 本製品の特長
- キューブ型のNSB-75SxT4Cx2 シリーズ専用のスペアドライブです。
- ホットスワップに対応していますので電源を切らずに交換可能です。
- ※HDD1 またはHDD2 を交換した場合、再起動を必要とする場合があります。
- リビルド操作は管理画面より行います。
- 本製品の保証期間は3 年間です。
3
交換手順
ハードディスクにエラーが発生すると本体からの５分間隔のビープ音とHDD ベイ
のエラーランプ（赤）でお知らせします。
１，障害が発生したハードディスクドライブを特定します。
- ① クライアントパソコンにて「NASHostExplorer」を起動しNAS を検索します。
- ② 障害が発生しているNAS をダブルクリックし「リモートデスクトップで接続」
を選択します。
ハードディスクに障害が
発生しているNAS は
「RAID 情報」にエラーと
表示されます。
③ ユーザー名、パスワードを入力してリモートデスクトップでNAS へログインし
ます。
※リモート接続に関するセキュリティの警告メッセージが表示されますが「はい」
を選択してください。
④ NAS ツールが起動したら、「RAID ビルダー」をクリックします。
RAID ビルダーを
クリック
⑤ RAID ビルダーを確認し、障害が発生したハードディクドライブを特定します。
以下の例ではHDD1 に障害が発生しています。
２，電源が入った状態でハードディスクドライブを交換します。
① NAS 製品付属のキーを使用してフロントドアロックを解除し、ドアを開けます
(A 図参照)。HDD トレイの固定ネジを左方向に回し緩め、ネジのロックが外れ
た事を確認してからゆっくりとドライブを引き抜きます(B 図参照)。片手を添
えてドライブに衝撃が加わらないようにご注意ください。
＜A 図＞
＜B 図＞
解除状態
ロック
状態
NSB-7SD6T4C （NSB-75S24T4CS2、NSB-75S24T4CW2 シリーズ専用スペアドライブ）
NSB-7SD4T4C （NSB-75S16T4CS2、NSB-75S16T4CW2 シリーズ専用スペアドライブ）
NSB-7SD3T4C （NSB-75S12T4CS2、NSB-75S12T4CW2 シリーズ専用スペアドライブ）
NSB-7SD2T4C （NSB-75S8T4CS2、NSB-75S8T4CW2 シリーズ専用スペアドライブ）
NSB-7SD1T4C （NSB-75S4T4CS2、NSB-75S4T4CW2 シリーズ専用スペアドライブ）
2
付属品を確認する
- スペアドライブ 1 台
- スペアドライブ交換ガイド( 本書) 1 枚
- HDD 番地シール 1 枚
「HDD 番地シール」について
交換したハードディスクドライブと同じ番号を貼付してご利用ください。
② スペアドライブをセットします。しっかり奥まで挿入し、軽く引いて抜
けない事を確認してください。HDD 固定ネジを右に回し締めます(A 図参照)。
更にドアを閉め、キーで、フロントドアロックをロック状態にします。
＜A 図＞
＜B 図＞
解除状態
ロック
状態
３，RAID ビルダーからリビルド（再構築）を実施します。
① RAID ビルダーのメッセージ欄に「新規HDD が挿入されました。修復を実行してください。」
と表示され、液晶表示パネルに「リビルド準備完了」と表示されます。
リビルド準備完了
###.###.###.###
② RAID ビルダーの「修復」ボタンをクリックします。
「修復」を
クリック
※「C：ボリュームのミラーの解除に失敗しました」と表示される場合
システム起動ディスク（HDD1 または
HDD2）を交換した場合に発生する場合
があります。
再起動後にRAID ビルダーにて「修復」
を実行してください。
③ しばらくするとRAID ビルダーの表示が「修復中」になりリビルド作業が開始さ
れます。液晶表示パネルにはリビルド作業の累積時間が表示されます。
- リビルド時間（目安）
- 24TB モデル 約35 時間
- 16TB モデル 約23 時間
- 12TB モデル 約18 時間
- 8TB モデル 約12 時間
- 4TB モデル 約6 時間
ご注意
※リビルドが完了する前に再起動やシャットダウンがあると、次回起動時は
自動的にリビルドが開始されますが、再開ではなく最初からのリビルド時間
となります。
④ 液晶表示パネルの表示が正常状態( ホスト名/IP アドレス) になり、RAID ビル
ダーの表示が「正常」になりましたら、作業は完了です。
有償サービスのご案内
サポートサービスについて
本製品は、日本国内仕様です。国外での使用に関しては弊社ではいかなる責任も負いかね
ます。また国外での使用、国外からの問合せにはサポートを行なっておりません。
This product is for domestic use only. No technical support is available in
foreign languages other than Japanese.
よくあるお問い合わせ、対応情報、マニュアル、修理依頼書、付属品購 入窓口などをインターネットでご案内しております。ご利用が可能であ れば、まずご確認ください。
詳細は…
サポートポータルサイト「えれさぽ」へ
- お問い合わせの前に以下の内容をご用意ください。
- 弊社製品の型番
- ご質問内容（症状、やりたいこと、お困りのこと）
テクニカル サポートに お電話される 前に…
※可能な限り、電話をしながら操作可能な状態でご連絡ください。
【電話でのお問い合わせ】
エレコム・ネットワーク法人サポート（ナビダイヤル） TEL:0570-070-040
受付時間: 月曜日〜金曜日 9：00-12：00、13：00-18：00
※祝祭日、夏期/ 年末年始特定休業日を除く
修理について
【製品保証について】
販売店発行のレシートまたは納品書に記載されている購入日より3 年間、本製品を本保証規定
に従い無償修理することを保証いたします。保証規定については個装箱をご確認ください。
【修理についてのお問い合わせ】
9：00-12：00、13：00-17：00
月～金曜日（祝祭日、夏期/ 年末年始特定休業日を除く）
TEL : 0265-74-1423
FAX : 0265-74-1403
※技術的なお問い合わせはサポートセンターへご確認ください。
【修理依頼品の送付について】
- 送料及び送料および，梱包費用は保証期間の有無を問わずお客様のご負担になります。
- 購入年月の確認できる保証書，領収書または納品書など，ご購入日が確認できるものを依頼
- 品に添付してください。
- 必ず，「お客様のご連絡先（電話番号）」「故障の状態」を書面にて添付してください。
- 保証期間経過後の修理については，お見積もりの必要の有無，または修理限度額および連絡
先を明示のうえ，依頼品へ添付してください。
・ご送付の際は，緩衝材に包んでダンボール箱（本製品の梱包箱，梱包材を推奨します）等に入れ，
輸送時に破損しないようにお気をつけ下さい。
・宅配便をご利用いただき、伝票の控えを必ず保管してください。
【修理依頼品送付先】
〒396-0111 長野県伊那市美篶8268-1000
ロジテックINA ソリューションズ株式会社
3 番窓口エレコムグループ修理センター
- 本製品の仕様および価格は、製品の改良等により予告なしに変更する場合があります。
- 本製品に付随するドライバ、ソフトウェア等を逆アセンブル、逆コンパイルまたはその他リバー
- スエンジニアリングすること、弊社に無断でホームページ、FTP サイトに登録するなどの行為を
- 禁止させていただきます。
- このマニュアルの著作権は、エレコム株式会社が所有しています。
- このマニュアルの内容の一部または全部を無断で複製/ 転載することを禁止させていただきま
- す。
- このマニュアルの内容に関しては、製品の改良のため予告なしに変更する場合があります。
- このマニュアルの内容に関しては、万全を期しておりますが、万一ご不審な点がございましたら、
弊社テクニカル・サポートまでご連絡ください。
●本製品の日本国外での使用は禁じられています。ご利用いただけません。日本国外での使用によ
る結果について弊社は、一切の責任を負いません。また本製品について海外での（海外からの）
保守、サポートは行っておりません。
●本製品を使用した結果によるお客様のデータの消失、破損など他への影響につきましては、上記
にかかわらず責任は負いかねますのでご了承ください。重要なデータについてはあらかじめバッ
クアップするようにお願いいたします。
●Microsoft、Windows は米国Microsoft Corporation の登録商標です。そのほか、このマニュアル
に掲載されている商品名/ 社名などは、一般に各社の商標ならびに登録商標です。本文中におけ
るⓇおよびTM は省略させていただきました。
有償サービスのご案内
エレコムグループのLogitec データ復旧技術センターでは、故障など
で読み込むことができなくなったハードディスクデータの復旧サービ
スを有償にてご提供させていただいております。
職人の担当制により調査から復旧までをフルサポートいたします。デー
タの復旧や消去についてお困りの場合、まずはお問い合わせください。