TX-4000／TX-3000／TX-2000 セットアップガイド 2019年7月18日掲載（PDF：5.09MB）TX-2000/TX-3000/TX-4000/TX-2000 MFP/TX-3000 MFP/TX-4000 MFP

1
QT6-2454-V01 PRINTED IN XXXXXXXXXXXXXXXX © CANON INC. 2018
QT62454V01
設置には、プリンターの周囲で作業できるよう下記のスペースの確保を推奨します。
お買い上げの機種の完成イメージと、プリンターの設置に必要なスペースをご確認ください。
セットアップの前に
ご使用前に必ず本書をお読みください
将来いつでも参照できるように大切に保管してください
以下の手順でプリンターをセットアップします。

• セットアップの完了後には、こちらもご確認ください。
• Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または

商標です。
TX-2000
設置スペース（幅×奥行×高さ）

• スタンド未使用時 ：1510 × 1434 × 1020 mm
• スタンド使用時 ：1510 × 1684 × 1560 mm

TX-3000
設置スペース（幅×奥行×高さ）
1790 × 1684 × 1560 mm
TX-4000
設置スペース（幅×奥行×高さ）
1993 × 1684 × 1560 mm
設置スペースの確認
セットアップの流れ
重要

• 機種によって、プリンタースタンドとロールユニットはオプションの場合があります。オプションを使用するかどうかによって、必要なスペースも異なりますので

ご注意ください。

• プリンタースタンドに付属しているバスケットの使用方法によって、プリンターの前方に必要なスペースは異なります。ここではイラストのポジションで使用する

場合の設置スペースを記載しています。
注意

• このセットアップガイドは TX-4000 のイラストで説明しています。基本的な操作は同じですが、ご使用の機種とイラストが異なる場合がありますので、あらかじ

めご了承ください。
セットアップ中にエラーメッセージが表示されたり、トラブルが起きたとき
は「メッセージが表示されたときには」(P.14) を参照してください。
RMC (Regulatory Model Code): K10475
RMC (Regulatory Model Code): K10474
RMC (Regulatory Model Code): K10473
セットアップガイド
はじめにお読みください
日本語
本製品を安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。
⇒クイックガイド（別冊）
100mm
(スタンド未使用時)
100mm
(スタンド使用時)
600mm
(スタンド使用時)
600mm
(スタンド未使用時)
150mm
200mm
200mm
200mm
100mm
600mm
200mm
150mm
100mm
200mm
600mm
200mm
150mm
＊スタンドを組み立てる (P.3) * 別冊参照
位置合わせロッドを取り付ける (P.3)
プリンターを設置する (P.3)
＊ロールユニットを取り付ける (P.5) * 別冊参照

＊バスケットを取り付ける (P.5) * 別冊参照
＊スタッカーを組み立てる (P.5) * 別冊参照
プリンターの電源を入れる (P.5)
インクタンクを取り付ける (P.7)
プリントヘッドを取り付ける (P.9)
用紙をセットする (P.10)
収納場所について (P.13)
オンラインマニュアルを表示するには (P.14)

• プリントヘッドの調整や接続方法の

選択をする (P.11 ～ 12)

• プリンターを接続する

2
同梱品一覧
T. ロッドホルダー（× 2）
U. バスケットアーム（× 2）
V. バスケットアーム用 M4 六角ビス（× 4）
W. バスケットロッド、バスケット布
X. バスケット固定部材（× 2）
K. スタンドレッグ L
L. スタンドレッグ R
M. スタンドステー
N. M4 六角ビス（× 9）
O. M8 六角ビス（× 4）
P. M8 六角レンチ
Q. M4 六角レンチ
R. アクセサリポケット
A. プリンター
B. 調整用の用紙
C. セットアップガイド（本書）
D. スターターインクタンク（C、M、Y、MBK、BK）
E. CD-ROM 一式
F. 取扱説明書一式
G. プリントヘッド
H. 電源コード
I. アース線
J. ホルダーストッパー *
S. 3 インチ紙管アタッチメント（× 2）

• ロールユニット
• スタッカー

* ホルダーストッパーはロール紙をセットするときに
使います。詳細はオンラインマニュアルを参照して
ください。
スタンドが標準で付属する機種のみ同梱されます。また、お買い上げ
の地域によっては、別の箱に梱包される場合があります。

• バスケット

お買い上げの地域によっては付属しない場合があります。

• プリンター本体
• スタンド

お買い上げの地域によって標準で付属する場合とオプション品として用意されている場合があります。
箱の中の同梱品はそれぞれ付属のセットアップガイドを参照してください。
本プリンター付属のマニュアル
紙マニュアル
セットアップガイド（本書）
プリンターのセットアップ方法が記載されています。
クイックガイド
本製品を安全にお使いいただくための注意事項
や、用紙、インクタンクおよびプリントヘッド
の交換に関する情報が記載されています。
プリンタースタンドセットアップガイド *
ロールユニットセットアップガイド *
スタッカーセットアップガイド *
オプション品の組み立て方法が記載されています。
電子マニュアル
オンラインマニュアル
ロール紙やカット紙への基本的な印刷方法に加え、用紙を節
約する方法や付属のソフトウェアを使ったポスターや垂れ幕
の作成方法、印刷品質の調整方法など、一歩進んだ使い方も
記載されています。
電子マニュアルをご覧になるには「オンラインマニュアル
を表示するには」(P.14) を参照してください。
このプリンターには以下のマニュアルが付属しています。

* お買い上げの地域やお買い上げ時の選択によっては付属しない場合があります。
メモ

• 同梱品には、このガイドの説明では出てこない付属品があります。

これらは、セットアップ終了後、さまざまな印刷をする場合に必要になりますので、なくさないように保管しておいてください。

• このガイドで説明のない同梱品の使い方については、オンラインマニュアルを参照してください。（P.14「オンラインマニュアルを表示するには」）
• プリンターとパソコンを接続するケーブルは、同梱されていません。

H
I
A
L
F E
M
U
U
R
D
B
C
T
G
W
T
N, O, P, Q, V XS
K
J

3

• スタンドを使用する場合

⇒ プリンタースタンドセットアップガイド（別冊） を参照して、プリンターを設置するためのスタンドを組み立てます。

• スタンドを使用しない場合

⇒「プリンターを設置する」に進みます。
1
緩衝材を取り除きます。
2
テープや梱包材をすべて取り除きます。トップカバー（A）と排紙
ガイド（B）を開き、ロールホルダーを固定しているテープも取り
除きます。
A
B
1
スタンドにプリンター位置合わせ用のロッドを取り付けます。
スタンドに付属のバスケットを使用する場合 スタッカーを使用する場合
1. バスケットロッド（ひも側）を用意します。
2. バスケットロッドをスタンドレッグのスタンド受け板に掛けま
す。バスケットロッドの突起（A）が手前を向くように取り付け
てください。
A
1. スタッカーの箱を開けて、ロッド 2 を用意します。
2. ロッド 2 をスタンドレッグのスタンド受け板に掛けます。ロッド
2 の穴（A）が上を向くように取り付けてください。
A
A
スタンドを組み立てる
プリンターを設置する
位置合わせロッドを取り付ける

4
4
プリンター本体の位置を合わせます。
スタンドに付属のバスケットを使用する場合 スタッカーを使用する場合
プリンター本体の後方下部にある、プリンターの位置合わせ用の突
起（A）と、スタンド受け板に取り付けたスタンドロッドの黒い印
の位置を合わせて、プリンターをスタンドに置きます。
A A
プリンター本体の後方下部にある、プリンターの位置合わせ用の突
起（A）と、スタンド受け板に取り付けたロッド 2 の穴の位置を合
わせて、プリンターをスタンドに置きます。
A A
重要

• スタンドを使用しない場合は、プリンターを設置場所に置き、「プリ

ンターの電源を入れる」に進んでください。 重要

• スタンドを使用しない場合は、プリンターを設置場所に置き、「プリ

ンターの電源を入れる」に進んでください。
3
プリンターの左右底面の運搬用取っ手を片側 3 人ずつで持ち、プリンターを持ち上げます。

• プリンターを持ち運ぶときは、必ず 6 人以上で左右

から持ってください。また、プリンターの重さで腰
などを痛めないように注意してください。
＜プリンターの重量（本体のみ）＞

• TX-4000：約 96 ㎏
• TX-3000：約 87 ㎏
• TX-2000：約 74 ㎏
• プリンターを持ち運ぶときは、左右底面の運搬用

取っ手 (A) をしっかりと持ってください。他の場
所を持つと不安定になり、落としてけがをする場
合があります。

• プリンターを仮置きする場合は、安定した平らな

場所に置いてください。

• プリンター本体を立てるときは、操作パネルのあ

る側を上にして、傷防止のために下にダンボール
などを敷いてください。また、プリンターの角で
荷重を受けるようにしてください。他の部分に負
荷をかけると、プリンターを破損する可能性があ
ります。

• プリンター本体を立てる場合、プリンターを支え

るときは、金属部分を持ってください。プラスチッ
ク部分を持つと、プリンターを破損する可能性が
あります。

• プリンターの中央部にのみ負荷がかかるような置

き方や運搬方法では、プリンターを破損する恐れ
があります。
注意
A
A

5

• ロールユニットを使用する場合

⇒ ロールユニットセットアップガイド（別冊） を参照して、スタンドにロールユニットを取り付けます。

• ロールユニットを使用しない場合

⇒ 「バスケットを取り付ける」に進みます。

• スタンドに付属のバスケットを使用する場合

⇒ プリンタースタンドセットアップガイド（別冊） を参照して、スタンドにバスケットを取り付けます。
「バスケットを取り付ける」に進んでください。

• バスケットを使用しない場合

⇒ 「スタッカーを組み立てる」に進みます。

• スタッカーを使用する場合

⇒ スタッカーセットアップガイド（別冊） を参照して、スタッカーを組み立てます。

• スタッカーを使用しない場合

⇒「プリンターの電源を入れる」に進みます。
1
トップカバーを開きます。
2
ベルトストッパー（A）を上に引き抜き、取り外します。
A
メモ

• 取り外したベルトストッパーは大切に保管してくださ

い。プリンターを輸送するときに必要になります。

• トップカバーを開くと右側にクリーナーブラシが収納

されています。トップカバー内部を掃除するときに、
取り出して使用します。
ロールユニットを取り付ける
バスケットを取り付ける
スタッカーを組み立てる
プリンターの電源を入れる
5
本体をスタンドに固定します。
①位置合わせロッドを取り外します。
② スタンド受け板の下側から、M4 六角レンチを使用して、左
右各 3 本の M4 六角ビスでしっかりと固定します。
重要

• 取り外した位置合わせロッドは、バスケットの取り付け時に使

用します。

6
3
キャリッジを固定しているテープをはがし、固定部材（A）を手前
に引き抜いて取り外します。保護シートがついている場合は取り除
きます。
A
4
トップカバーを閉じます。
5
プリンター背面の電源コネクタに電源コードを差し込み、プリンター背面のアース端子に市販のドライバを使ってアース線を取り付けます。
下のイラストを参照してください。
TX-2000/TX-3000 TX-4000
6
アース端子にアース線を、コンセントに電源コードを接続します。
7
プリンターの電源をオンにします。
8
タッチスクリーンにセットアップの開始を促すメッセージが表示さ
れたら［OK］をタップ（指で軽く触れ、すぐに離す）します。

7
4

取り付ける色のインクタンクを、開封す

る前にゆっくりと 7 ～ 8 回振ります。
重要

• インクタンクを振らないと、インクの成

分が沈澱し、印刷品質が低下する場合が
あります。
メモ

• インクタンクが低温の場合は、室温にな

じませてからプリンターに取り付けてく
ださい。
5
袋を開封し、インクタンクを取り出しま
す。
A
B
重要

• インク供給部（A）と端子部（B）

には絶対に触れないでくださ
い。周辺の汚損、インクタン
クの破損、または印刷不良の
原因になります。

• 袋から開封したインクタンク

は落とさないでください。イ
ンクが漏れて周辺が汚れる場
合があります。

• 一度プリンターに取り付けたインクタン

クは、取り外して振らないでください。
インクが飛び散る場合があります。
6
インクタンクをホルダーに取り付けます。
インク供給部を下側、端子部を奥側の向
きで取り付けてください。
重要

• 取り付ける色と向きが違うと、インクタ

ンクはホルダーに取り付けできません。

• インクタンクをホルダーに取り付けでき

ない場合は、無理に入れずに、ラベルの
色表示とインクタンクの色、インクタン
クの向きを確認して取り付けし直してく
ださい。
1
画面にインクタンクを取り付ける手順（ガイダンス）が表示されま
す。表示に従ってインクタンクカバーを開きます。
2

取り付ける色のインクタンク固定レバーを解除します。

持ち手部（A）を（B）の位置にあるボタンを押しながら手前に起こ
してください。
A
B
インクタンクを取り付ける
画面の指示に従って 5 個のインクタンクを取り付けます。
3
インクタンク固定レバーを引き出します。
① まっすぐ引き上げる ② 手前に引く ③ 手を放しても戻らない位置までしっか
り倒す
重要

• インクタンク固定レバーが戻らないことを確認してください。

8
7
インクタンク固定レバーを、いったん持
ち上げてから押し下げます。
8
インクタンク固定レバーの持ち手部を
しっかりと奥に押し込みます。
9
インクランプが赤く点灯していることを
確認します。
重要

• インクランプが点灯しなかった場合は、

手順 2、手順 3、手順 7、手順 8 を繰り
返してください。
10
手順 2 から手順 9 を繰り返して、すべて
のインクタンクを取り付けます。
インクタンクカバーを閉じます。
インクタンク取り付け確認画面が表示さ
れた場合は、［OK］をタップします。

9
1
画面にトップカバーを開ける指示が表示
されたら、トップカバーを開けます。
画面にプリントヘッド取り付けの手順（ガ
イダンス）が表示されます。
2
プリントヘッド固定レバー①を手前に倒
します。
3
画面の指示に従ってプリントヘッド固定
カバー②を開き、［OK］をタップします。
キャリッジの電極部（A）には触らない
でください。
A
4
プリントヘッドを、つまみ部（A）を持っ
て袋から取り出します。
A
A
5
オレンジ色の保護キャップ（A、B）を取
り外します。保護キャップ（B）は、つ
まみ部（C）を持って取り外してください。
A
B C
重要

• 保護キャップに保護されていた部分には

絶対に触れないでください。プリント
ヘッドの破損や印刷不良の原因になりま
す。

• プリントヘッドにはインクが入っている

ため、保護キャップを取り外す際にはこ
ぼさないようにご注意ください。

• 取り外した保護キャップは再装着しない

でください。これらのものは、地域の条
例に従って処理してください。
6
図のように、インク供給部（A）を手前上側にして、プリントヘッドをキャリッジに差し込み
ます。保護キャップに保護されていた部分がキャリッジに当たらないように注意しながら、奥
までしっかりと押し込みます。
A
7
プリントヘッド固定カバー③を前側に倒
して、プリントヘッドをロックします。
8
プリントヘッド固定レバー④を奥側に倒
します。
9
トップカバーを閉じます。
メモ

• ロールユニットを取り付けている場合、

プリントヘッド装着後にロールユニット
のキャリブレーションが自動で開始され
ます。
その際、ロールユニットにロールホル
ダーがセットされているとキャリブレー
ションが実行できません。セットアップ
が完了するまで、ロールユニットには
ロールホルダーをセットしないでくださ
い。
プリントヘッドを取り付ける

10
1
①［OK］をタップしてください。
②［手差し］をタップしてください。
2
トップカバーを開き、リリースレバーを
上げます。
重要

• リニアスケール（A）、キャリッジシャ

フト（B）、インクチューブスタビライ
ザー（C）には触れないでください。触
れると故障の原因になります。
ACB
3
調整用の用紙の印刷面を上にし縦向きで、プラテン（A）と用紙押
さえ（B）の間に挿しこみます。必要な用紙は 1 枚だけです。
A
B
TX-2000 をプリンタースタンドなしで使用する場合
重要

• プリンターの下に物がないことを確認してください。

プリンターの下に物が置いてあると、用紙のキズや紙詰まりの
原因になり、プリントヘッドの調整が正しく行えない場合があ
ります。
4
用紙が斜めにならないよう、（A）の紙合
わせラインに合わせてセットし、（B）の
ラインの手前側に用紙先端を合わせてく
ださい。
A
B
5
リリースレバーを下げて用紙を固定し、
トップカバーを閉じます。
6
用紙の種類を選択する画面が表示される
ので、セットした用紙の種類をタップし
ます。
ここでは［ｺｰﾄ紙］→［ｺｰﾄ紙］の順にタッ
プします。
メモ

• ［用紙が斜めにｾｯﾄされています］と表示

された場合は、手順 2 から手順 5 をや
り直してください。
調整用の用紙をセットしてください。
用紙をセットする

11
接続方法を選択する画面が表示された
ら、使用する接続方法を選択します。
メモ

• 固定 IP アドレスを使用してプリンターを接続する場合は、［今は接続

しない］を選択します。インクの初期充填、プリントヘッド調整が終わっ
た後に、プリンター本体のタッチスクリーンから設定を行ってくださ
い。
［有線 LAN 接続］
LAN ケーブルを使用してプリンターをネットワーク
に接続する方法です。
1
［有線 LAN 接続］をタップします。
接続方法に関するメッセージを確認し、問題
なければ［はい］をタップします。
2
LAN ケーブルの接続を促すメッセージが表
示されます。
3
LAN ケーブルでプリンター背面の LAN ポー
トと HUB のポートを接続します。
4
［OK］をタップします。
プリントヘッドの調整や接続方法の選択をする
［無線 LAN 接続］
ケーブルを使わずにプリンターをネットワークに接
続する方法です。
1
［無線 LAN 接続］をタップします。
接続方法に関するメッセージを確認し、問題
なければ［はい］をタップします。
2
無線 LAN のセットアップを促すメッセージ
が表示されます。
3
パソコンから設定する場合
→［はい］をタップします。
プリンター本体から設定する場合
→［いいえ］をタップします。

［USB 接続］
USB ケーブルを使用してプリンターをパソ
コンに接続する方法です。
接続できるプリンターは 1 台だけです。
USB ケーブルはまだ接続しないでください。
1
［USB 接続］をタップします。
接続方法に関するメッセージを確
認し、問題なければ［はい］をタッ
プします。
［USB 接続］
インクの初期充填とプリントヘッド調整の
間に、プリンターとパソコンの接続設定や、
ソフトウェアのインストールを行ってくだ
さい。
P.12「プリンターを接続する」に進んでくだ
さい。
給紙が開始され、その後自動的にインクの初期充填とプリントヘッド調整が開始されます。
インクの初期充填とプリントヘッド調整には約 35 分かかります。
重要

• インクの初期充填、プリントヘッド調整の実行中は、プリンターのカバーを開いたり、電源を切ったりしないでください。

メモ

• ［今は接続しない］を選択した場合は、別途接続設定やソフトウェアのインストールを行う必要があります。

P.12「プリンターを接続する」に進んでください。

• インクの初期充填では、インクタンクとプリントヘッドまでの間をインクで充填します。また、プリンターを最適な状態にするためにクリーニングを行いま

す。これによりインクの残量表示と、メンテナンスカートリッジの残り容量の表示が減少します。なお、スターターインクタンクは初期設置用です。早めに
交換用のインクタンクを準備することをお勧めします。
［有線 LAN 接続］
インクの初期充填とプリントヘッド調整の間に、プリ
ンターとパソコンの接続設定や、ソフトウェアのイン
ストールを行ってください。
P.12「プリンターを接続する」に進んでください。
［無線 LAN 接続］
パソコンから設定する場合
→ インクの初期充填とプリントヘッド調整の間に、プ
リンターとパソコンの接続設定や、ソフトウェアの
インストールを行ってください。
P.12「プリンターを接続する」に進んでください。
プリンター本体から設定する場合
→ インクの初期充填、プリントヘッド調整が終わった
後に、プリンター本体で無線 LAN の設定を行って
ください。
P.13「プリンター本体で無線 LAN を設定する」に進ん
でください。

12
パソコンを使用してプリンターの接続の設定やソフトウェアのインストールを行います。
セットアップ用のファイルは Web サイトからダウンロードできます。Windows PC をご使用の場合は、CD-ROM からも起動できます。
ただし、P.11 の無線 LAN 接続の手順 3 で［いいえ］を選択した場合は、プリンター本体で無線 LAN の設定のみを行います。P.13「プリンター本体で無線
LAN を設定する」へ進んでください。
4
［セットアップの開始］をクリックします。
以降、画面の指示に従って設定を進めてください。
セットアップは以上で終了です。
メモ

• 設定の途中で、プリンターの接続方法を選択する画面が表示されることがあります。

その場合は P.11 で選択した方法を選択し、［次へ］をクリックして以降の設定に進んでください。
プリンターを接続する
Web サイトからダウンロードして起動する
1
パソコンの Web ブラウザで下記の URL
を入力して、Web サイトにアクセスしま
す。
または、Web ブラウザに下記のキーワー
ドを入力して検索できます。
キヤノン ようこそ 検索
2
［セットアップを行う］をクリックします。
以降、画面の指示に従って操作してくだ
さい。
3
［ダウンロード］をクリックして、セット
アップ用ファイルをダウンロードし、起
動します。
ダウンロードについての警告画面が表示
された場合は、［ブロックしない］［許可
する］などを選択して、次の手順に進み
ます。
CD-ROM から起動する
Windows 10、Windows 8.1 をご使用の場合
1
セットアップ CD-ROM をパソコンにセッ
トします。
2
ディスクドライブのポップアップメッ
セージをクリックして表示された画面で、
［Msetup4.exe の実行］をクリックします。

メッセージが表示されない（消えてしまった）場合
① タスクバーの または ［エクスプロー
ラー］アイコンをクリック
② 開いたウィンドウの左側にある［PC］をク
リック
③ 右側に表示された CD-ROM アイコンを
ダブルクリック
④ CD-ROM の内容が表示された場合は、
［Msetup4.exe］をダブルクリック
3
［ユーザーアカウント制御］ダイアログ
ボックスが表示された場合は、［はい］を
クリックして次の手順に進みます。
Windows 7 をご使用の場合
1
セットアップ CD-ROM をパソコンにセッ
トします。
2
［自動再生］画面が表示されたら、
［Msetup4.exe の実行］をクリックします。
［自動再生］画面が表示されない場合
① スタートメニューから［コンピューター］を
クリック
② 開いたウィンドウの右側にある CD-ROM
アイコンをダブルクリック
③ CD-ROM の内容が表示された場合は、
［Msetup4.exe］をダブルクリック
3
［ユーザーアカウント制御］ダイアログ
ボックスが表示された場合は、［続行］を

クリックして次の手順に進みます。

13
プリンター本体で無線 LAN を設定する
1
プリントヘッドの調整が終わり、下の画
面が表示されていることを確認し、［OK］
をタップします。
メモ

• 以下のメッセージが表示されている場合

は、プリンターの初期設定が完了してい
ません。上の画面が表示されるまでお待
ちください。
［ノズルをチェックしています］
［インクを充填しています］
［クリーニング中です］
2
接続方法を選択し、タップします。
画面の指示に従って無線 LAN の設定を進
めてください。
3
ホーム画面が表示され、 が表示された
ら無線 LAN の設定は完了です。
メモ

• プリンターのご使用前に、プリンターと

接続するパソコンにソフトウェアをイン
ストールする必要があります。
P.12「プリンターを接続する」に進ん
でください。
P.11 の無線 LAN 接続の手順 3 で［いいえ］を選択した場合は、プリンター本体のタッチスクリーンで無線 LAN の設定を行います。
A： インクタンク収納ボックス
予備のインクタンクを収納できます。
重要

• 使いかけのインクタンクは入れないでください。

B： アクセサリポケット

• 3 インチ紙管アタッチメントなどの付属品を収納できます。
• アクセサリポケットはスタンドに付属しています。

取り付け方について詳しくはプリンタースタンドセットアッ

プガイド（別冊）の「アクセサリポケットを取り付ける」を
ご覧ください。
A
B
収納場所について
セットアップ後にロール紙をセットする際には、ホーム画面から用紙設定表示部→ （ロール紙アイコン）→［用紙交換］の順にタップして、画面の指示に従っ
て操作してください。
詳細は「オンラインマニュアルを表示するには」（P.14）の手順で参照できるオンラインマニュアルを参照してください。

14
1
以下のいずれかの方法で、キヤノンの Web サイトにアクセスします。

• URL を入力
• キーワードで検索

キヤノン ようこそ 検索

• QR コードを読み取る

※ QR コードを読み取るには専用のアプリが必要です。
2
［オンラインマニュアルを読む］をクリック、またはタップします。
以降は画面の指示に従って操作を進め、オンラインマニュアルを表
示してください。
プリンターの使い方を詳しく説明しているオンラインマニュアルが Web 上に公開されています。必要に応じて以下の手順で参照してください。
プリンターをセットアップしているときに、操作パネルのタッチスクリーンにエラーメッセージが表示される場合があります。必ずしも故障や不具合ではなく、簡単
な操作で処置できる場合があります。よく出現するメッセージとその原因、および対処方法を以下に示します。その他のメッセージについては、オンラインマニュア
ルを参照してください。
メッセージ 原因 処置
［インクタンクがセットされていません
インクタンクを正しくセットしてください］
インクタンクがセットされていません。 インクタンクをセットし直します。
（P.7、手順 1 ～ P.8、手順 10 参照）
インクタンクがしっかり奥まで装着されていません。

［プリントヘッドが正しく認識できません
トップカバーを開けて、正しいプリントヘッ
ドを装着してください］
プリントヘッドが取り付けられていません。 プリントヘッドを取り付けます。
（P.9、手順 1-9 参照）
プリントヘッドの電気的な接触不良です。 プリントヘッドを取り外して、プリントヘッドとキャリッジの電
極部にゴミが付いていないことを確認してから、もう一度プリン
トへッドを取り付けます。
［用紙が斜めにセットされています
リリースレバーを上げて、用紙をセットし直
してください］
用紙が紙合わせラインに合っていない可能性があります。 用紙の端を紙合わせラインに合わせてセットし直します。（P.10、
手順 2-6 参照）
［対応していない用紙サイズです
リリースレバーを上げて、用紙を交換してく
ださい］
給紙元にカット紙を選択したまま、ロール紙を給紙して
います。
リリースレバーを解除して、用紙をセットし直します。ホーム画
面から用紙設定表示部→ （ロール紙アイコン）→［用紙交換］
の順にタップして、ロール紙の給紙をやり直します。詳細はオン

ラインマニュアルの「ロール紙をプリンター上段から取り外す」、
「ロール紙をプリンター上段にセットする」を参照してください。
［ﾊｰﾄﾞｳｪｱｴﾗｰ ECxx-xxxx］（x は英数字）
プリンタートラブルが発生しました
本製品の電源を切り、しばらくたってから再
度電源を入れてください
トップカバー内部のテープやベルトストッパーが取り外
されていません。
電源をオフにして、トップカバーを開きテープやベルトストッパー
を取り外してから電源をオンにします。
お客様では対処の出来ないエラーが発生している可能性
があります。
電源をオフにし、3 秒以上待ってから電源をオンにします。
再びメッセージが表示される場合は、エラーコードとメッセージ
をメモに書き留めてから電源をオフにし、キヤノンお客様相談セ
ンターへご連絡ください。
［エラー Ecxxx-xxxx］（x は英数字）
プリンタートラブルが発生しました
マニュアルを参照し、修理を依頼してくださ
い
お客様では対処の出来ないエラーが発生している可能性
があります。
エラーコードとメッセージをメモに書き留めてから電源をオフに

し、キヤノンお客様相談センターへご連絡ください。
オンラインマニュアルを表示するには
メッセージが表示されたときには