キヤノン PIXUS MP970 操作ガイド（お手入れ編）（PDF形式／13.16Mバイト）操作ガイド（お手入れ編）（PDF形式／13.16Mバイト）

1ページ

お手入れ

インクタンクの交換／印刷にかすれやむらがあるときは／
清掃する
本機の設定について
本機の設定を変更する

困ったときには

操作ガイド

お手入れ・困ったときには編

使用説明書
ご使用前に必ずこの使用説明書をお読みください。
将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
付録

仕様／印刷できる範囲／本体の付属品について／

安全にお使いいただくために／お問い合わせの前に

お手入れ

目次
1

お手入れ

インクタンクを交換する...........................................2
インクの状態を確認する....................................................2
交換の操作 ...........................................................................4
きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・
目づまり防止）.....................................................................7
印刷にかすれやむらがあるときは ..............................8
ノズルチェックパターンを印刷する ................................9
ノズルチェックパターンを確認する .............................10
プリントヘッドをクリーニングする .............................11

プリントヘッドを強力クリーニングする......................12
プリントヘッド位置を調整する .....................................13
清掃する .............................................................. 14
本機の外側を清掃する.....................................................14
原稿台の周辺部分を清掃する .........................................14
給紙ローラクリーニングを行う .....................................14
インク拭き取りクリーニングを行う .............................16
本機内部の突起を清掃する .............................................17
本機の設定について

本機の設定を変更する ........................................... 18
印刷設定............................................................................19
ワイヤレス印刷設定 ........................................................20
Bluetooth 設定 ...............................................................20
PictBridge 設定..............................................................20
LAN 設定 ..........................................................................20
その他の設定 ....................................................................21

言語選択............................................................................22
設定リセット ....................................................................22

困ったときには

困ったときには .................................................... 23
液晶モニターにエラーメッセージが表示されている ..25
液晶表示が見えない ........................................................28
日本語以外の言語が表示されている .............................28
MP ドライバがインストールできない..........................29
パソコンとの接続がうまくいかない .............................30
印刷結果に満足できない.................................................31
コピーの結果に満足できない .........................................34
印刷が始まらない ............................................................35

動作はするがインクが出ない .........................................36
用紙がうまく送られない.................................................36
プリンタドライバで選んだ給紙箇所から用紙が
うまく送られない ............................................................37
用紙がつまる ....................................................................38
パソコンの画面にエラーメッセージが
表示されている ................................................................41
DVD/CD にうまく印刷できない ..................................46
PictBridge 対応機器にエラーメッセージが

5 インクタンクを取り付ける
a 新しいインクタンクをプリントヘッドに向かって斜
めに差し込みます。
b インクタンク上面の部分を「カチッ」という音
がするまでしっかり押して、インクタンクを固定し
ます。
z 衣服や周囲を汚さないよう、インクタンクの包装は手順どおりにはがしてください。
z インクが飛び出すことがありますので、インクタンクの側面は強く押さないでください。
z 取り外した保護キャップは、再装着しないでください。地域の条例にしたがって処分してください。
z 保護キャップを取り外したあと、インク出口に手を触れないでください。インクが正しく供給されなくなる
場合があります。
z 取り外した保護キャップに付いているインクで、手やまわりのものを汚すおそれがあります。ご注意くださ
い。
ラベルの並び順を確認して取り付けて
ください。
インクランプが赤く点灯していることを
確認してください。
印刷するためにはすべてのインクタンクをセットしてください。ひとつでもセットされていないインクタンク
があると印刷することができません。

きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・目づまり防止）

インクタンクを交換する 7

お手入れ

6 スキャナユニット（プリンタカバー）をゆっくり閉じる
きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・目づ
まり防止）
プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐため、次のことに注意してください。
z 電源を切るときのお願い
本機の電源を切るときには、必ず以下の手順にしたがってください。
a 本機の電源ボタンを押して電源を切る
b 電源ランプが消えたことを確認する（数秒から、場合によって約 30 秒かかります）
c 電源コードをコンセントから抜く、またはテーブルタップのスイッチを切る
電源ボタンを押して電源を切ると、プリントヘッド（インクのふき出し
口）の乾燥を防ぐために、本機は自動的にプリントヘッドにキャップを
します。このため、電源ランプが消える前にコンセントから電源コード
を抜いたり、スイッチ付テーブルタップのスイッチを切ってしまうと、
プリントヘッドのキャップが正しく行われず、プリントヘッドが、乾
燥・目づまりを起こしてしまいます。
z 長期間お使いにならないときは
長期間お使いにならない場合は、定期的に（月 1 回程度）印刷することをお

勧めします。サインペンが長期間使用されないとキャップをしていても自然
にペン先が乾いて書けなくなるのと同様に、プリントヘッドも長期間使用さ
れないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。
z スキャナユニット（プリンタカバー）は必ず両手でしっかりと持ち、指などはさまないように注意してくだ
さい。
z 操作パネルおよび液晶モニターは持たないでください。
z スキャナユニット（プリンタカバー）を閉じたあとに液晶モニターにエラーメッセージが表示されている場
合は、「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.25）を参照してください。
z 次回印刷を開始すると、自動的にプリントヘッドのクリーニングが開始されます。終了するまでほかの操作
を行わないでください。
z 用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着した場合、インクがにじむことが
あります。
z プリントヘッドが目づまりを起こすと、印刷がかすれたり特定の色が出なくなります。詳しくは「印刷にかすれやむ
らがあるときは」（P.8）を参照してください。

印刷にかすれやむらがあるときは

印刷にかすれやむらがあるときは8

清掃する 17

お手入れ

再度クリーニングを行ってもインクが付くときは、本機内部の突起が汚れている場合があり
ます。手順にしたがって清掃してください。⇒ P.17
本機内部の突起を清掃する
本機内部の突起が汚れている場合は、綿棒などを使ってイ
ンク汚れを丁寧に拭き取ってください。
再度インク拭き取りクリーニングを行う場合は、新しい用紙をご使用ください。
清掃する前に、電源を切り、電源コードを抜いてください。

本機の設定を変更する

本機の設定を変更する18
本機の設定について
本機の設定を変更する
ここでは、コピーフチはみ出し量を設定する操作を例に、各設定画面の設定変更の手順について説明しま
す。
1 本機の電源が入っていることを確認し、ホームボタンを押す
ホーム画面が表示されます。
2 各設定画面を表示する
a ［設定］を選び、OK ボタンを押します。
設定画面が表示されます。
b ［各設定］を選び、OK ボタンを押します。
各設定画面が表示されます。
3 メニューを選ぶ
a 設定する項目を選び、OK ボタンを押します。
選んだ項目の設定画面が表示されます。
b メニューを選び、OK ボタンを押します。
4 設定を変更する
a 設定項目を選び、OK ボタンを押します。

印刷設定

本機の設定を変更する 19
本機の設定について
印刷設定
印刷面こすれ改善
印刷面がこすれてしまった場合のみ設定します。
コピーフチはみ出し量
フチなし全面印刷のとき、はみ出し量を設定します。
フィルム印刷切取範囲
35mm フィルムの切り取り範囲を設定します。
DVD/CD 印刷位置調整
DVD/CD に画像がずれて印刷されるときに、印刷位置を調整します。
印刷位置は、-0.9 mm から +0.9 mm の間で 0.1 mm 刻みで調整できます。
画質が低下する場合があるので、印刷終了後は［しない］に戻してください。
コピーモード、かんたん写真焼増しモードを選んだときのみ、設定が有効になります。
フチなし全面印刷をしてもフチありで印刷される場合は、［はみ出し量大］に設定すると改善される場合があ
ります。
z 画像の端にフィルムの枠が写り込むときは、［小さめに切り取る］を選びます。
z 画像の端が切れるときは、［大きめに切り取る］を選びます。

ワイヤレス印刷設定

本機の設定を変更する20
本機の設定について
ワイヤレス印刷設定
詳しくは、『操作ガイド（本体操作編）』の「ワイヤレス通信対応機器から印刷する」の「印刷する用紙や
レイアウトを設定する」を参照してください。
Bluetooth 設定
詳しくは、『操作ガイド（本体操作編）』の「ワイヤレス通信対応機器から印刷する」の「Bluetooth 通信
で印刷する」を参照してください。
PictBridge 設定
詳しくは、『操作ガイド（本体操作編）』の「PictBridge 対応機器から印刷する」の「PictBridge の印刷
設定について」を参照してください。
LAN 設定
LAN 設定リセット
本機のネットワーク設定情報を初期化します。
LAN 設定情報表示
本機のネットワーク設定情報を液晶モニターに表示します。
以下のような設定情報が表示されます。
（X は 0 ～ 9、A ～ F の英数字を示す）
オプションの Bluetooth ユニットを取り付けたときのみ表示されます。
初期化を行うとパソコンとのネットワーク接続情報がすべて削除され、印刷やスキャンができなくなる場合が

あります。再度、ネットワーク接続でご使用になる場合は、『ネットワークセットアップガイド』を参照して
セットアップを行ってください。初期化を行う際には、十分注意してください。
Canon IJ Network Tool で初期化する場合は、『ユーザーズガイド』（電子マニュアル）の「Canon IJ
Network Tool で初期化する」を参照してください。
表示される項目名設定内容
接続状態有効／無効
IP アドレス XXX. XXX. XXX. XXX
サブネットマスク XXX. XXX. XXX. XXX
デフォルトゲートウェイ XXX. XXX. XXX. XXX
MAC アドレス XX:XX:XX:XX:XX:XX
MAC アドレス制限する／しない
IP アドレス制限する／しない

その他の設定

本機の設定を変更する 21
本機の設定について
その他の設定
日付表示形式
印刷する撮影日の日付の並び順を変更します。
カード書き込み状態
パソコンからメモリーカードに書き込みできるようにするか選びます。
パワーセーブ設定
本機を一定時間 * 操作しないと、パワーセーブモードに入り、FAU ランプが消灯して本機の電力消
費をおさえます。
* FAU ランプ消灯までの時間は変更できます。［5 分間］、［15 分間］、［1 時間］、または［4 時間］
を選ぶことができます。初期設定は［15 分間］です。
スライドショー設定
スライドショーで表示する写真の画質を設定します。
サイレント設定
夜間など、本機の動作音が気になるときに、本機で設定します。
以下のときの動作音をおさえることができます。
z コピーするとき
z メモリーカード印刷をするとき
z PictBridge 対応機器から印刷するとき
z ワイヤレス印刷をするとき
z メモリーカードモードの詳細設定画面で［日付 ON］に設定しているときは、選んだ日付の並び順で撮影日

が印字されます。印刷設定については、『操作ガイド（本体操作編）』の「メモリーカードの写真を印刷す
る」の「設定項目について」を参照してください。
z DPOF 印刷するとき、撮影日の日付の並び順は DPOF の設定にしたがって印刷されます。
z この設定は、メモリーカードを抜いてから行ってください。詳しくは、『操作ガイド（本体操作編）』の
「カードスロットをパソコンのドライブに設定する」を参照してください。
z［USB から可能］または［LAN から可能］に設定した場合は、カードダイレクト印刷ができなくなります。
メモリーカード専用ドライブの操作を終了後、必ず同様の操作で［書き込み禁止］に戻してください。ま
た、本機の電源を切った場合も［USB から可能］または［LAN から可能］は解除され、次に電源を入れた
ときには［書き込み禁止］に設定が戻ります。
z FAU ランプが点灯しているとき、本機を操作しないままパワーセーブモードで設定した時間が経過すると、
FAU ランプが消灯します。フィルムスキャンを頻繁に行う場合には、FAU ランプ消灯までの時間を長め

（1 時間または 4 時間）に設定しておくことをお勧めします。
z 復帰したいときは電源ボタン以外のいずれかのボタンを押すか、印刷の操作を行ってください。
［画質標準］に設定すると約 5 秒間隔で表示され、［画質きれい］に設定した場合は、画像の解像度により次
の画像表示までの時間が異なります。

言語選択

本機の設定を変更する22
本機の設定について
言語選択
液晶モニターに表示する言語を変更します。
設定リセット
表示する言語、プリントヘッドの位置以外の設定を、ご購入時の設定に戻すことができます。
z サイレント設定を［しない］にしたときに比べ、印刷速度が低下する場合があります。
z 印刷品質の設定によっては、効果が少ない場合があります。
また、準備動作時の音などは、通常の音と変わりません。
スキャンするときやパソコンから印刷するときの動作音をおさえるには、パソコンで設定します。
スキャンするとき⇒『スキャンガイド』（電子マニュアル）
パソコンから印刷するとき⇒『PC プリントガイド』（電子マニュアル）

困ったときには

困ったときには 23

困ったときには

本機を使用中にトラブルが発生したときの対処方法について説明します。
z 液晶モニターにエラーメッセージが表示されている
⇒ P.25
z 液晶表示が見えない
⇒ P.28
z 日本語以外の言語が表示されている
⇒ P.28
z MP ドライバがインストールできない
⇒ P.29
z パソコンとの接続がうまくいかない
⇒ P.30
z 印刷結果に満足できない
⇒ P.31
z コピーの結果に満足できない
⇒ P.34
z 印刷が始まらない
⇒ P.35
z 動作はするがインクが出ない
⇒ P.36
z 用紙がうまく送られない
⇒ P.36
z プリンタドライバで選んだ給紙箇所から用紙がうまく送られない
⇒ P.37
z 用紙がつまる
⇒ P.38
z パソコンの画面にエラーメッセージが表示されている
⇒ P.41
z DVD/CD にうまく印刷できない
⇒ P.46
z PictBridge 対応機器にエラーメッセージが表示されている
⇒ P.47
z 赤外線通信でうまく印刷できない
⇒ P.48
z Bluetooth 通信でうまく印刷できない
⇒ P.48

z フォトナビシートからうまく印刷できない
⇒ P.49
z 手書きナビシートからうまく印刷できない
⇒ P.49
ここでは本機の操作でトラブルに対処する方法を中心に説明します。パソコンで対処する方法については、『ユーザーズ
ガイド』（電子マニュアル）の「困ったときには」もあわせて参照してください。『ユーザーズガイド』（電子マニュアル）
の見かたについては、『操作ガイド（本体操作編）』の「取扱説明書について」の「電子マニュアル（取扱説明書）を表示
する」を参照してください。

25ページ

困ったときには24

困ったときには

z メモリーカードが取り出せない
⇒ P.50
z スキャンがうまくできない
⇒ P.50
z フィルムのスキャンができない
⇒ P.51
エラーが発生したときは
印刷中に用紙がなくなったり、紙づまりなどのトラブルが発生すると、
自動的にトラブルの対処方法を示すエラーメッセージが表示されます。
この場合は、表示された対処方法にしたがって操作してください。

液晶モニターにエラーメッセージが表示されている

困ったときには 25

困ったときには

液晶モニターにエラーメッセージが表示されている
液晶モニターにエラー／確認メッセージが表示されたときには、以下の対処方法にしたがってください。
エラー／確認メッセージ対処方法
下記のインクがなくなった可能性があ
ります
インクの交換をお勧めします
U041
インクがなくなった可能性があります（インクランプが点滅しています）。
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたまま本機の OK ボタ
ンを押すと、印刷を続けることができます。印刷が終了したらインクタンクを
交換することをお勧めします。インク切れの状態で印刷を続けると、故障の原
因となるおそれがあります。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
複数のインクランプが点滅している場合は、「インクの状態を確認する」（P.2）
を参照して、インクタンクの状態を確認してください。
プリントヘッドが装着されていません
プリントヘッドを装着してください
U051 ／
プリントヘッドの種類が違います
正しいプリントヘッドを装着してくだ

さい
U052
本機の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。修理
が必要な可能性があります。修理受付窓口へご連絡ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
正しい位置に取り付けられていないイ
ンクタンクがあります
U072 ／
下記のインクタンクが複数取り付けら
れています
U071
z 正しい位置にセットされていないインクタンクがあります（インクランプが
点滅しています）。
z 同じ色のインクタンクが複数セットされています（インクランプが点滅して
います）。
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされてい
ることを確認してください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
下記のインクの残量を正しく検知でき
ません
インクタンクを交換してください
U130
インクの残量を正しく検知できません（インクランプが点滅しています）。
インクタンクを交換して、スキャナユニット（プリンタカバー）を閉じてくだ
さい。
一度空になったインクタンクで印刷を続けると、本機に損傷を与えるおそれが
あります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。本機の

ストップ / リセットボタンを 5 秒以上押してから離してください。*
* この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
インクを補充したことが原因の故障についてはキヤノンは責任を負いかねま
す。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
インク残量検知機能を無効にすると、液晶モニターのインク残量画面でインク
タンクがグレー色に表示されます。
⇒「インクの状態を確認する」（P.2）
下記のインクタンクが認識できません
U043
U140
U150
z インクタンクが取り付けられていません。インクタンクを取り付けてくださ
い。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
z 本機がサポートできないインクタンクが取り付けられています（インクラン
プが消灯しています）。
正しいインクタンクを取り付けてください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
z インクタンクにエラーが発生しました（インクランプが消灯しています）。
インクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）

27ページ

困ったときには26

困ったときには

下記のインクがなくなりました
インクタンクを交換してください
U163
インクがなくなりました（インクランプが点滅しています）。
インクタンクを交換して、スキャナユニット（プリンタカバー）を閉じてくだ
さい。
このまま印刷を続けると本機に損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。本機の
ストップ / リセットボタンを 5 秒以上押してから離してください。*
* この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残します。
インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障についてはキヤノンは責任
を負えない場合があります。
⇒「インクタンクを交換する」（P.2）
インク残量検知機能を無効にすると、液晶モニターのインク残量画面でインク
タンクがグレー色に表示されます。
⇒「インクの状態を確認する」（P.2）
メモリーカードに写真がありません z セットしたメモリーカードに読み込める画像データが保存されていません。
z 画像ファイル名（フォルダ名）に、全角文字（漢字、カナ等）があると、認

識できない場合があります。全角文字を半角英数字に変更してみてくださ
い。
z パソコン上で編集／加工したデータは、必ずパソコンから印刷を行ってくだ
さい。
CD-R トレイガイドが開いています
トレイガイドを閉じて OK ボタンを押
してください／
CD-R トレイガイドを開き CD-R ト
レイをセットして OK ボタンを押して
ください
通常の印刷（DVD/CD 印刷以外の印刷）を開始するときに CD-R トレイガイ
ドが開いている場合は、CD-R トレイガイドを閉じてから本機の OK ボタンを
押してください。
DVD/CD 印刷を開始するときに CD-R トレイガイドが閉じている場合は、ス
キャナユニット（プリンタカバー）を閉じたまま CD-R トレイガイドを開き、
CD-R トレイをセットしてから本機の OK ボタンを押してください。
印刷中に CD-R トレイガイドを開閉しないでください。破損の原因になりま
す。
インク吸収体が満杯に近づきました
OK ボタンで継続できますが、早めに
修理受付窓口に連絡してください
インク吸収体が満杯に近づいています。

本機は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されま
す。
この状態になった場合、本機の OK ボタンを押すと、エラーを解除して印刷が
再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が必要
になります。お早めにお客様相談センターまたは修理受付窓口にご連絡くださ
い。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
インク吸収体の交換が必要です
お客様相談センターまたは修理受付窓
口にご連絡ください
インク吸収体が満杯になりました。
本機は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されま
す。
この状態になった場合、交換が必要です。お早めにお客様相談センターまたは
修理受付窓口にご連絡ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換はで
きません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
接続した機器は本機に対応していない
可能性があります
いったん取り外し、接続した機器の取
扱説明書を確認してください
z 接続した状態での操作時間が長すぎたり、データ送信に時間がかかり過ぎる

場合は、通信タイムエラーとなり印刷できないことがあります。接続してい
る USB ケーブルを抜き、再度 USB ケーブルを接続してください。
PictBridge 対応機器から印刷する場合、ご使用のカメラの機種により、接
続する前に PictBridge 対応機器で印刷するモードに切り替える必要があり
ます。また接続後、手動で電源を入れたり、再生モードにする必要がありま
す。ご使用の機器に付属の取扱説明書を参照のうえ、接続前に必要な操作を
行ってください。
それでもエラーが解決されないときは、ほかの写真を選んで印刷できるかど
うかを確認してください。
z カメラ接続部に接続している機器を確認してください。本機と接続して直接
印刷できるのは、PictBridge 対応機器または Bluetooth ユニット BU-20
（オプション）です。
また、USB ハブを使用して PictBridge 対応機器を接続している場合は、
USB ハブを取り外し、本機と直接接続してください。
エラー／確認メッセージ対処方法

28ページ

困ったときには 27

困ったときには

自動ヘッド位置調整に失敗しました
OK ボタンを押して操作をやり直して
ください≪使用説明書を参照≫
z ノズルが目づまりしています。
本機の OK ボタンを押してエラーを解除し、ノズルチェックパターンを印刷
してプリントヘッドの状態を確認してください。
⇒「ノズルチェックパターンを印刷する」（P.9）
⇒「印刷されない／印刷がかすれる／違う色になる／罫線がずれる」
（P.32）
z A4 サイズ以外の用紙がセットされています。
本機の OK ボタンを押してエラーを解除し、A4 サイズの普通紙を後トレイ
に１枚セットしてください。
自動でヘッド位置調整を行う場合は、必ず後トレイに用紙をセットしてくだ
さい。
z 本機の排紙口内に強い光が当たっています。
本機の OK ボタンを押してエラーを解除し、排紙口内に光が当たらないよう
に調整してください。
上記の対策をとったあと、再度ヘッド位置調整を行ってもエラーが解決されな
いときには、本機の OK ボタンを押してエラーを解除したあと、手動でヘッド
位置調整を行ってください。手動ヘッド位置調整については、『ユーザーズガ

イド』（電子マニュアル）の「手動でプリントヘッド位置を調整する」を参照
してください。
****
プリンタトラブルが発生しました
電源を入れ直してください
解決しないときは、取扱説明書を参照
してください
本機の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。修理
が必要な可能性があります。修理受付窓口へご連絡ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
スキャナが正常に動作できません本機の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。しば
らくしてから、本機の電源を入れ直してみてください。それでも回復しない場
合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
スキャナロックスイッチを解除し、電
源を入れ直してください
スキャナロックスイッチが解除されていません。スキャナロックスイッチを解
除側（）にスライドし、電源ボタンを押して電源を切ってください。その
あと、電源を入れ直してください。それでも復帰しない場合は、お客様相談セ
ンターまたは修理受付窓口にお問い合わせください。

⇒「お問い合わせの前に」（P.65）
カード書き込み状態が、書き込み可能
に設定されています
書き込み禁止に設定してから操作して
ください
カードスロットが書き込み可能（［USB から可能］または［LAN から可能］）
になっています。
カードスロットが［USB から可能］または［LAN から可能］に設定されてい
ると印刷できません。書き込みの操作を終了後、［書き込み禁止］に戻してく
ださい。
対応していない USB ハブが接続され
ました
取り外してください
USB ハブを使用して PictBridge 対応機器を接続している場合は、USB ハブ
を取り外し、本機と直接接続してください。
エラー／確認メッセージ対処方法

液晶表示が見えない

困ったときには28

困ったときには

液晶表示が見えない
日本語以外の言語が表示されている
原因対処方法
電源が入っていない／液晶モニターが
自動消灯した
z 電源ランプが消灯している場合
電源コードを接続し、電源ボタンを押すと、電源が入り、液晶モニターに
メッセージが表示されます。
z 電源ランプが点灯している場合
電源ボタン以外の操作パネルのボタンを押してください。
原因対処方法
誤って日本語以外の言語に設定してし
まった
以下の操作にしたがって、日本語設定に戻してください。
1 ホームボタンを押し、5 秒以上待ってからを選び、OK ボタンを押す
2 ] ボタンでを選び、OK ボタンを押す
3 } ボタンを 5 回押し、OK ボタンを押す
Bluetooth ユニットを取り付けているときは、} ボタンを 6 回押し、OK
ボタンを押してください。
4 {} ボタンで［日本語］を選び、OK ボタンを押す

MPドライバがインストールできない

困ったときには 29

困ったときには

MP ドライバがインストールできない
原因対処方法
インストールの途中で先の画面に進め
なくなった
［プリンタの接続］画面から先に進めなくなった場合は、本機の USB ケーブル
接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認し、
次の操作にしたがってインストールをやり直してください。
1［キャンセル］ボタンをクリックする
2［インストール失敗］画面で［もう一度］ボタンをクリックする
3 表示された画面で［戻る］ボタンをクリックする
4［PIXUS XXX］画面（「XXX」は機種名）で［終了］ボタンをクリック
し、CD-ROM を取り出す
5 本機の電源を切る
6 パソコンを再起動する
7 ほかに起動しているアプリケーションソフト（ウイルス対策ソフトも含む）
がないか確認する
8『かんたんスタートガイド（USB 接続編）』または『ネットワークセット
アップガイド』に記載されている手順にしたがい、MP ドライバをインス
トールする
『セットアップ CD-ROM』が自動的
に起動しない
1［スタート］メニューから［コンピュータ］を開く

Windows XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［マイコン
ピュータ］を開きます。
Windows 2000 をご使用の場合は、デスクトップの［マイコンピュータ］
アイコンをダブルクリックします。
2 開いたウィンドウにある CD-ROM アイコンをダブルクリックする
ファイル名を指定する場合は、CD-ROM ドライブ名およびインストールプロ
グラム名（MSETUP4.EXE）を入力してください。CD-ROM ドライブ名は
パソコンによって異なります。
画面上に表示された CD-ROM のアイコンをダブルクリックします。
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンを再起動してください。
それでも CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-
ROM を表示できるか確認してください。ほかの CD-ROM が表示できる場合
は、『セットアップ CD-ROM』に異常があります。キヤノンお客様相談セン
ターにお問い合わせください。

パソコンとの接続がうまくいかない

困ったときには30

困ったときには

パソコンとの接続がうまくいかない
印刷・スキャン速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作
しない
「さらに高速で実行できるデバイス」などの警告文が画
面に表示される
手順通りにインストールしていない『かんたんスタートガイド（USB 接続編）』または『ネットワークセットアッ
プガイド』に記載されている手順にしたがい、MP ドライバをインストールし
てください。
MP ドライバが正しくインストールされなかった場合は、MP ドライバを削除
し、パソコンを再起動します。そのあとに、MP ドライバを再インストールし
てください。
⇒『PC プリントガイド』（電子マニュアル）
Windows のエラーが原因でインストーラが強制終了した場合は、Windows
が不安定になっている可能性があり、MP ドライバがインストールできなくな
ることがあります。パソコンを再起動して再インストールしてください。
原因対処方法
USB 2.0 Hi-Speed に対応していな
い環境で使用している
USB 2.0 Hi-Speed に対応していない環境では、USB 1.1 での接続となりま

す。この場合、本機は正常に動作しますが、通信速度の違いから印刷速度が遅
くなることがあります。
ご使用の環境が USB 2.0 Hi-Speed に対応しているか、次の点を確認してく
ださい。
z パソコンの USB ポートが、USB 2.0 に対応しているか確認してください。
z USB ケーブルと USB ハブが、USB 2.0 に対応しているか確認してくださ
い。
USB ケーブルは、必ず USB 2.0 認証ケーブルをご使用ください。また、
長さ 3 m 以内のものをお勧めします。
z ご使用のパソコンが、USB 2.0 に対応した状態になっているか確認してく
ださい。
最新のアップデートを入手して、インストールしてください。
z USB 2.0 対応の USB ドライバが正しく動作しているか確認してください。
USB 2.0 に対応した最新の USB 2.0 ドライバを入手して、再インストー
ルしてください。
上記の確認事項の操作方法につきましては、ご使用のパソコンメーカーまたは
USB ケーブルメーカー、USB ハブメーカーにご確認ください。

原因対処方法
USB 2.0 Hi-Speed に対応していな
い環境に接続している
ご使用の環境が USB 2.0 Hi-Speed に対応していないことを示しています。
「印刷・スキャン速度が遅い／ USB 2.0 Hi-Speed として動作しない」
（P.30）を参照してください。
原因対処方法

印刷結果に満足できない

困ったときには 31

困ったときには

印刷結果に満足できない
白すじが入る、罫線がずれる、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、まず用紙
や印刷品質の設定を確認してください。
z［チェック 1］セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っていま
すか
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。写真やイラスト
を印刷したときにカラーの発色がよくないことがあります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。フチなし全
面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生する場合があり
ます。
z［チェック 2］適切な印刷品質を選んでいますか
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気にな
る場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。
※ PictBridge 対応機器から印刷する場合は、本機の操作パネルで印刷品質を設定してください。
PictBridge 対応機器からは印刷品質の設定はできません。

※ワイヤレス通信対応機器から印刷する場合は、印刷品質の設定はできません。
用紙や印刷品質の設定を確認する方法は、お使いの機器によって異なります。
z［チェック 3］それでも解決しない場合は、別の原因が考えられます。
以降の項目もあわせて確認してください。
⇒「印刷されない／印刷がかすれる／違う色になる／罫線がずれる」（P.32）
⇒「白いすじが入る」（P.32）
⇒「用紙が反る／インクがにじむ」（P.32）
⇒「印刷面がこすれる／用紙・はがきが汚れる」（P.33）
⇒「色むらや色すじがある」（P.34）
本機の操作でコピー／メモリーカードからの印刷／写真
やフィルムからの印刷などをする場合
本機の操作パネル
⇒『操作ガイド（本体操作編）』の各機能のページ
PictBridge 対応機器から印刷する場合 PictBridge 対応機器または本機の操作パネル
⇒『操作ガイド（本体操作編）』の「デジタルカメラと直接
つないで印刷してみよう」
ワイヤレス通信対応機器から印刷する場合本機の操作パネル
⇒『操作ガイド（本体操作編）』の「ワイヤレス通信で印刷

してみよう」
パソコンから印刷する場合プリンタドライバ
⇒『PC プリントガイド』（電子マニュアル）

33ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.33

困ったときには32

困ったときには

印刷されない／印刷がかすれる／違う色になる／罫線がずれる
白いすじが入る
用紙が反る／インクがにじむ
原因対処方法
インクがない「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」（P.25）を参照してイ
ンクタンクの状態を確認し、状態に応じて対処してください。
保護フィルムが残っている保護フィルムが下の図 1 のように空気穴に残らず、きれいにはがされているこ
とを確認してください。図 2 のようにオレンジ色のテープが残っている場合
は、オレンジ色のテープを引き、はがしてください。
プリントヘッドが目づまりしている「印刷にかすれやむらがあるときは」（P.8）を参照して、必要なお手入れの操
作を行ってください。
用紙の裏表を間違えている片面にのみ、印刷可能な用紙があります。
裏表を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意して
ください。
用紙の印刷面については、お使いの用紙に付属の取扱説明書を参照してくださ
い。
プリントヘッドの位置がずれているプリントヘッドの位置調整をしないで印刷を行うと、罫線がずれて印刷される

ことがあります。プリントヘッドを取り付けたあとは、必ず位置調整を行って
ください。
「プリントヘッド位置を調整する」（P.13）を参照して、自動ヘッド位置調整
を行ってください。それでも印刷結果が思わしくない場合は、『ユーザーズガ
イド』（電子マニュアル）の「手動でプリントヘッド位置を調整する」を参照
して、手動ヘッド位置調整を行ってください。
原因対処方法
プリントヘッドが目づまりしている「印刷にかすれやむらがあるときは」（P.8）を参照して、必要なお手入れの操
作を行ってください。
原因対処方法
薄い用紙を使用している写真や色の濃い絵など、インクを大量に使用する印刷をするときは、プロ
フェッショナルフォトペーパーなどの写真専用紙に印刷することをお勧めしま
す。
『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする｣の「印刷に適した用紙を
選ぶ」を参照してください。
高い濃度設定で画像を印刷している特に普通紙の場合に画像を高い濃度で印刷すると、インクを吸収しすぎて用紙
が波打つことがあり、印刷面がこすれる原因となることがあります。コピーを

している場合は、『操作ガイド（本体操作編）』の「濃度の設定を変更する」を
参照して、濃度の設定を低くし、もう一度印刷してみてください。
パソコンをご使用の場合は、『ユーザーズガイド』（電子マニュアル）の「印刷
結果に満足できない」を参照してください。
図 1 正しい状態（○）図 2 テープがはがされていない（×）
空気穴
テープ

34ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.34

困ったときには

プリンタドライバで選んだ給紙箇所から用紙がうまく送ら
れない
用紙のセット方法が正しくない用紙をセットするときは、次のことに注意してください。
z 複数枚の用紙をセットするときは、用紙の端をそろえてからセットすること
z 後トレイ、カセットともに印刷の向きに関わらず縦向きにセットすること
z 後トレイに用紙をセットする場合は、印刷面を上にし、カバーガイドを用紙
の右端に合わせ、用紙ガイドを用紙の左端に軽く当てること
z カセットに用紙をセットする場合は、印刷面を下にし、用紙の右端をカセッ
トの右側面にぴったりと突き当て、用紙ガイドを用紙の左端と下端に合わせ
ること
z 用紙をセットする場合は、用紙ガイドの刻印を超えていないことを確認する
こと
用紙のセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセット
する」の「用紙のセット方法について」を参照してください。
用紙を多量にセットしている最大積載可能枚数を超えないように用紙をセットしてください。ただし用紙の
種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙

送りできない場合があります。
この場合は、セットする枚数を最大積載可能枚数の約半分に減らしてくださ
い。
用紙のセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセット
する」の「用紙のセット方法について」を参照してください。
後トレイまたはカセットに異物がある後トレイまたはカセットに異物がないことを確認してください。
はがきや封筒が正しくセットされてい
ない
z はがき、往復はがきをカセットから給紙しているときは、セットする枚数を
半分に減らしてください。
はがき、往復はがきが反っていると積載マークを超えてセットしていなくて
も、うまく送られないことがあります。
往復はがきは、カセットに印刷面を下にして、本機に横置きでセットしてく
ださい。
z 封筒に印刷するときは『操作ガイド（本体操作編）』の「用紙をセットする」
の「封筒のセット方法について」を参照し、印刷前に準備をしてください。

DVD/CD 印刷に関するエラーが表示されている
プリンタポートの設定と接続されてい
るインターフェースが異なっている
プリンタポートの設定を確認してください。
※ 以下の手順で、「XXX」はご使用の機種名を表します。
1 管理者（Administrators グループのメンバー）として Windows にロ
グオンする
2［コントロールパネル］から［ハードウェアとサウンド］の［プリンタ］を
選ぶ
Windows XP をご使用の場合は、［コントロールパネル］から［プリンタ
とその他のハードウェア］、［プリンタと FAX］の順に選びます。
Windows 2000 をご使用の場合は、［コントロールパネル］から［プリン
タ］をダブルクリックします。
3［Canon XXX Printer］アイコンを右クリックし、［プロパティ］を選ぶ
4［ポート］タブをクリックし、［印刷するポート］で［USBnnn (Canon
XXX Printer)］（“n”は数字）が選ばれているか確認する
設定が誤っている場合は、MP ドライバを再インストールするか、印刷先の

ポートを正しいものに変更してください。
LAN 接続で本機をご使用の場合は、ポート名は "CNBJNP_xxxxxxxxxx" と表
示されます。ｘｘは、MAC アドレスから生成される文字列、または、ネット
ワークのセットアップ時にユーザが設定した任意の文字列です。
本機とパソコンが正しく接続されてい
ない
本機の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続され
ていることを確認してください。
z USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本機とパソ
コンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される場合は、
USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した機器の販売元にお問
い合わせください。
z USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交
換し、再度印刷してみてください。
z LAN 接続で本機をご使用の場合は、LAN ケーブルでネットワーク接続がさ
れていることを確認してください。また、ネットワークの設定が正しくされ
ているか確認してください。

⇒「LAN 設定情報表示」（P.20）
MP ドライバが正しくインストールさ
れていない
MP ドライバが正しくインストールされていない可能性があります。『PC プリ
ントガイド』（電子マニュアル）に記載されている手順にしたがって MP ドラ
イバを削除したあと、『かんたんスタートガイド（USB 接続編）』または
『ネットワークセットアップガイド』の操作にしたがって、再インストールし
てください。
原因対処方法
CD-R トレイまたは DVD/CD がセッ
トされていない
まず、本機に付属の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか
確認してください。
DVD/CD を正しく取り付けてから、CD-R トレイをセットし直し、本機の
OK ボタンを押してください。印刷を再開します。
正しいセット方法については、『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD 印
刷の準備をする」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してくださ
い。
DVD/CD が正しく認識されない DVD/CD によっては正しく認識されないものがあります。また、すでに印刷

した DVD/CD（プリンタブルディスク）を CD-R トレイにセットした場合、
正しく認識されないことがあります。この場合は、プリンタドライバの［ユー
ティリティ］シートの［特殊設定］で［CD-R 印刷時にプリンタブルディスク
の有無を判別する］のチェックマークを外し、［送信］ボタンをクリックして
から、再度印刷を行ってください。
印刷が終わったら、［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別する］
にチェックマークを付け、［送信］ボタンをクリックしてください。
チェックマークが外れていると、DVD/CD がセットされていなくても印刷が
始まることがあります。チェックマークを付けることで、CD-R トレイが汚れ
るのを防ぐことができます。
原因対処方法

44ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.44

困ったときには 43

困ったときには

自動両面印刷に関するエラーが表示されている
自動ヘッド位置調整に失敗した
「エラー番号：300」が表示されている
通常の印刷（DVD/CD 印刷以外の印
刷）を開始するとき、または印刷中に
CD-R トレイガイドが開いている
CD-R トレイガイドを閉じてから、本機の OK ボタンを押してください。
印刷中に CD-R トレイガイドを開閉しないでください。破損の原因になりま
す。
原因対処方法
プリンタドライバで正しい用紙サイズ
が選ばれていない
アプリケーションソフトの用紙サイズを確認してください。
次に、プリンタドライバの［ページ設定］シート（Windows）、またはページ
設定ダイアログ（Macintosh）で［用紙サイズ］の設定を確認し、印刷する
用紙と同じサイズに設定してください。
自動両面印刷に対応する用紙サイズは、A5 ／ A4 ／ B5 ／ 2L 判／はがき／
往復はがきです。本機にセットした用紙サイズが正しいか確認してください。
手動両面印刷に変更する場合は、次の手順にしたがってください。
プリンタドライバの設定画面を開き、［ページ設定］シートで［自動］の

チェックマークを外してから、印刷をやり直します。
手動両面印刷機能は使用できません。
原因対処方法
自動ヘッド位置調整に失敗した「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」の「自動ヘッド位置調
整に失敗しました」（P.27）を参照してください。
原因対処方法
本機の準備ができていない電源ランプが青色に点灯していることを確認してください。
電源ランプが消灯しているときは、本機の電源を入れてください。
電源ランプが青色に点滅している間は、本機が初期動作中です。点滅から点灯
に変わるまでお待ちください。
エラーランプがオレンジ色に点灯しているときは、本機にエラーが起きている
可能性があります。対処方法については、「液晶モニターにエラーメッセージ
が表示されている」（P.25）を参照してください。
本機とパソコンが正しく接続されてい
ない
本機の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続され
ていることを確認してください。
z USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本機とパソ

コンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される場合は、
USB ハブなどの中継器に問題があります。取り外した機器の販売元にお問
い合わせください。
z USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交
換し、再度印刷してみてください。
LAN 接続で本機をご使用の場合は、LAN ケーブルでネットワーク接続がされ
ていることを確認してください。また、ネットワークの設定が正しくされてい
るか確認してください。⇒「LAN 設定情報表示」（P.20）
原因対処方法

45ページ

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原文・図解 · p.45

困ったときには44

困ったときには

「エラー番号：1001」が表示されている
「エラー番号：1002」が表示されている
「エラー番号：1701」が表示されている
プリントダイアログの［プリンタ］
で、ご使用の機種名が選ばれていない
プリントダイアログの［プリンタ］で、ご使用の機種名を選んでください。
［プリンタ］にご使用の機種名が表示されていない場合は、以下の手順で設定
を確認してください。
1［プリンタ］から［“プリントとファクス”環境設定］を選ぶ
Mac OS X v.10.3.x または Mac OS X v.10.2.8 をご使用の場合は、［プ
リンタ］から［プリンタリストを編集］を選びます。
2 表示される画面でご使用の機種名が表示され、チェックマークが付いている
ことを確認する
Mac OS X v.10.2.8 をご使用の場合は、ご使用の機種名が表示されている
ことを確認します。
3 ご使用の機種名が表示されていない場合は、［追加］（＋）ボタンをクリック
して、本機を追加する
本機を追加できない場合は『かんたんスタートガイド（USB 接続編）』また

は『ネットワークセットアップガイド』の操作にしたがって、MP ドライバ
を再インストールしてください。
原因対処方法
CD-R トレイがセットされていないまず、本機に付属の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか
確認してください。
CD-R トレイを正しく取り付け、本機の OK ボタンを押してください。
正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD 印刷
の準備をする」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してくださ
い。
原因対処方法
DVD/CD が CD-R トレイにセットさ
れていない
まず、本機に付属の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか
確認してください。
DVD/CD を正しく取り付けてから、CD-R トレイをセットし直し、本機の
OK ボタンを押してください。印刷を再開します。
正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD 印刷
の準備をする」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してくださ

い。
DVD/CD が正しく認識されない DVD/CD によっては正しく認識されないものがあります。また、すでに印刷
した DVD/CD（プリンタブルディスク）を CD-R トレイにセットした場合、
正しく認識されないことがあります。この場合は、Canon IJ Printer Utility
（キヤノンアイジェイプリンタユーティリティ）のポップアップメニューから
［特殊設定］を選び、［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別す
る］のチェックマークを外し、［送信］ボタンをクリックしてから、印刷して
ください。
印刷が終わったら、［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別する］
にチェックマークを付け、［送信］ボタンをクリックしてください。
チェックマークが外れていると、DVD/CD がセットされていなくても印刷が
始まることがあります。チェックマークを付けることで、CD-R トレイが汚れ
るのを防ぐことができます。
原因対処方法
インク吸収体が満杯になりそう「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」の「インク吸収体が満

杯に近づきました」（P.26）を参照してください。
原因対処方法

46ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.46

困ったときには 45

困ったときには

「エラー番号：1851」が表示されている
「エラー番号：1856」が表示されている
「エラー番号：2001」が表示されている
「エラー番号：2002」が表示されている
「エラー番号：2500」が表示されている
原因対処方法
通常の印刷（DVD/CD 印刷以外の印
刷）を開始するときに CD-R トレイガ
イドが開いている
CD-R トレイガイドを閉じてから、本機の OK ボタンを押してください。
印刷を再開します。
原因対処方法
通常の印刷（DVD/CD 印刷以外の印
刷）中に CD-R トレイガイドが開かれ
た
CD-R トレイガイドを閉じてから、本機の OK ボタンを押してください。
エラーが発生したときに本機に送信されていた 1 枚分の印刷データが消去され
ますので、もう一度印刷の設定をしてください。
原因対処方法
デジタルカメラとの通信が応答のない
まま一定の時間が経過／本機に対応し
ていないデジタルカメラ、デジタルビ
デオカメラが接続されている
「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」の「接続した機器は本

機に対応していない可能性があります」（P.26）を参照してください。
原因対処方法
本機に対応していない USB ハブが接
続されている
「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」の「対応していない
USB ハブが接続されました」（P.27）を参照してください。
原因対処方法
自動ヘッド位置調整に失敗した「液晶モニターにエラーメッセージが表示されている」の「自動ヘッド位置調
整に失敗しました」（P.27）を参照してください。

DVD/CDにうまく印刷できない

図を読み込み中

原文・図解 · p.47

困ったときには46

困ったときには

DVD/CD にうまく印刷できない
DVD/CD 印刷が始まらない
CD-R トレイがうまく送られない
原因対処方法
CD-R トレイがセットされていない DVD/CD 印刷を開始するときに CD-R トレイガイドが閉じているか、CD-R
トレイが正しくセットされていないと印刷が開始されません。
まず、本機に付属の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか
確認してください。
CD-R トレイガイドを開いて、CD-R トレイを正しくセットし直してから、本
機の OK ボタンを押してください。印刷を再開します。
正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD 印刷
の準備をする」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してくださ
い。
DVD/CD が CD-R トレイにセットさ
れていない
CD-R トレイに DVD/CD を正しくセットして、本機の OK ボタンを押してく
ださい。印刷を再開します。
原因対処方法
プリントに適していない DVD/CD を
使用している

DVD/CD がプリントできるメディアか、また正しくセットされているかを確
認してください。
推奨する DVD/CD の情報は、不定期に更新されます。また、推奨品の仕様は
予告なく変更されることがあります。
最新情報については、以下のサイトをご覧ください。
⇒ canon.jp/support
DVD/CD が正しく認識されないすでに印刷した DVD/CD（プリンタブルディスク）を CD-R トレイにセット
していないか確認してください。
すでに印刷した DVD/CD に印刷しようとすると、CD-R トレイが排出される
ことがあります。この場合は、プリンタドライバの［ユーティリティ］シート
（Windows）、または Canon IJ Printer Utility（キヤノンアイジェイプリン
タユーティリティ）（Macintosh）の［特殊設定］で［CD-R 印刷時にプリン
タブルディスクの有無を判別する］のチェックマークを外し（オフに設定）、
［送信］ボタンをクリックしてから、再度印刷を行ってください。印刷後は

［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別する］にチェックマーク
を付け（オンに設定）、［送信］ボタンをクリックしてください。
印刷後に［CD-R 印刷時にプリンタブルディスクの有無を判別する］のチェッ
クマークを外したままほかの DVD/CD の印刷を行うと、CD-R トレイに
DVD/CD がセットされていなくても印刷が始まることがあります。チェック
マークを付けることで、CD-R トレイが汚れるのを防ぐことができます。
CD-R トレイがセットされていない CD-R トレイが正しくセットされているか確認してください。
まず、本機に付属の CD-R トレイ（F のマークがあるもの）を使用しているか
確認してください。
CD-R トレイを正しくセットし直してから、本機の OK ボタンを押してくださ
い。印刷を再開します。
正しいセット方法については『操作ガイド（本体操作編）』の「DVD/CD 印刷
の準備をする」の「CD-R トレイの取り付け・取り外し」を参照してくださ
い。

PictBridge対応機器にエラーメッセージが表示されている

図を読み込み中

原文・図解 · p.48

困ったときには 47

困ったときには52

困ったときには

フィルム印刷を行ったとき、フィルムと印刷結果の色味が違う
（赤みがかる / 青みがかる）
原因対処方法
撮影条件や被写体によって、フィルム
画像のカラーバランスが崩れている
フィルムによって、フィルム印刷の詳細設定で色調整をしてフィルム印刷をし
ても十分満足の得られない色味になる場合があります。この場合、本機でス
キャンしたフィルム画像をパソコンへ保存し、パソコンで画像編集ソフトを
使って色調整をしてから印刷することをお勧めします。詳しくは『スキャンガ
イド』（電子マニュアル）を参照してください。

仕様

図を読み込み中

原文・図解 · p.54

仕様 53

付録

仕様

装置の概要
印刷解像度（dpi） 9600（横）* × 2400（縦）
* 最小 1/9600 インチのドット（インク滴）間隔で印刷します。
インターフェース USB 2.0 High Speed*1
IrDA Ver. 1.2*2
Bluetooth 1.2（オプション）*2 *3
Wired LAN Interface（100BASE-TX/10BASE-T）
*1 USB 2.0 Hi-Speed でのご使用は、パソコン側が USB 2.0 Hi-Speed に対応してい
る必要があります。
また、USB 2.0 Hi-Speed インターフェースは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェースが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
*2 イメージ画像（JPEG）のみ
*3 Bluetooth 接続はプリント時のみ
印字幅最長 203.2 mm フチなし時：最長 216 mm
稼動音約 32.0 dB（A）（プロフェッショナルフォトペーパーでの高品位印刷時）
動作環境温度：5 ～ 35 ℃

湿度：10 ～ 90%RH（結露しないこと）
保存環境温度：0 ～ 40 ℃
湿度：5 ～ 95%RH（結露しないこと）
電源 AC 100 V 50/60 Hz
消費電力印刷時（コピー時）：約 22.0 W
待機時（スリープ時）：約 3.6 W
電源 OFF 時：約 1.0 W
※ 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくすためには、
電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法約 471 mm（横）× 396 mm（奥行き）× 214 mm（高さ）
※ 用紙サポートと排紙トレイを格納した状態
質量本体約 11.9 kg
※ プリントヘッド / インクタンクを取り付けた状態
プリントヘッド / インク 3584 ノズル（C/M/Y/PC/PM/ 染料 BK/ 顔料 BK 各 512 ノズル）
コピー仕様
連続コピー枚数最大 99 枚
濃度調整 9 段階、自動濃度調整あり（AE コピー）
拡大／縮小 25% ～ 400%（1 ％刻み）
スキャナ仕様
スキャンドライバ TWAIN 準拠 /WIA（Windows Vista または Windows XP のみ）

最大原稿サイズ A4/ レター、216 × 297 mm
読み取り解像度光学（主走査、副走査）最大：4800 × 9600 dpi
ソフトウェア補間（主走査、副走査）最大：19200 × 19200 dpi

55ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.55

仕様54

付録
読み取り階調（入力／出力）グレースケール：48 bit/16 bit* あるいは 8 bit
カラー：48 bit/48 bit* あるいは 24 bit （RGB 各色 16 bit/16 bit* あるいは 8 bit）
* フィルムのみ対応
PictBridge 対応状況
対応機種 PictBridge 対応機器
用紙サイズ（ペーパーサイズ） L 判、2L 判、はがき、カード *1 、六切、A4、ワイド *2 、KG サイズ、12cmDVD/CD
*1 カセットから給紙した場合、故障の原因になることがありますので、必ず後トレイに
セットしてください。
*2 キヤノン製 PictBridge 対応機器のみ設定できます（機種によっては設定できない場
合があります）。
用紙タイプ（ペーパータイプ）標準設定（本機の設定にしたがう）、フォト（キヤノン写真用紙・光沢ゴールド、スー
パーフォトペーパー、光沢紙）、高級フォト（プロフェッショナルフォトペーパー）、普通
紙（A4、はがきのみ）
レイアウト標準設定（本機の設定にしたがう）、インデックス、フチなし、フチあり、複数画像（2

面、4 面、9 面、16 面）*1 、35 面配置 *2
*1 キヤノン純正のシール紙に対応したレイアウトです。『操作ガイド（本体操作編）』の
「用紙をセットする」の「用紙について」を参照してください。
*2 35 mm フィルムサイズ（べた焼きサイズ）で印刷されます。キヤノン製
PictBridge 対応のカメラのみ設定できます（機種によっては設定できない場合があ
ります）。
※ キヤノン製 PictBridge 対応のカメラをご使用の場合、「i マーク」が表示されている
項目を選ぶと、撮影時の Exif 情報を一覧や指定写真の余白に印刷できます（機種に
よっては設定できない場合があります）。
イメージオプティマイズ（画像
補正）
標準設定（本機の設定にしたがう）、入、切、VIVID*、NR（ノイズリダクション）*、顔
明るく *、赤目補正 *
* キヤノン製 PictBridge 対応機器のみ設定できます（機種によっては設定できない場
合があります）。
日付／画像番号（ファイル番号）
印刷
標準設定（切：印刷しない）、日付、画像番号（ファイル）、両方、切

トリミング標準設定（切：トリミングなし）、入（カメラ側の設定にしたがう）、切
スキャナ仕様

56ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.56

仕様 55

付録
z ファイル管理革命 Lite；Windows 2000 Professional SP2 非対応
z 読取革命 Lite の対応 Mac OS X バージョン：Mac OSX v.10.3-v.10.4 のみ
z MP Navigator EX（エムピーナビゲーターイーエックス）：QuickTime v.6.4 以上が必要
（Macintosh のみ）
z Windows Media Center では、一部の制限があります。
z Windows XP から Windows Vista にアップグレードして本機をお使いになる場合は、キヤノン製イン
クジェットプリンタに付属のソフトウェアをアンインストールしてから Windows Vista にアップグ
レードしてください。アップグレード後、ソフトウェアをインストールしてください。
本書はリサイクルに配慮して製本されています。本書が不要になったときは、回収・リサイクルに出しま
しょう。
動作条件
OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
ＯＳ
CPU
メモリ
Windows Vista

Pentium II （含む互換プロセッサ）
300 MHz 以上
128 MB
Mac OS X v.10.4
Intel 製プロセッサ
PowerPC G3 以上
256 MB
Windows XP SP1, SP2
Pentium II （含む互換プロセッサ）
300 MHz 以上
128 MB
Mac OS X v10.2.8 - v10.3
PowerPC G3 以上
128 MB
Windows 2000 Professional SP2, SP3, SP4
Pentium II （含む互換プロセッサ）
300 MHz 以上
128 MB
注）Mac OS 拡張（ジャーナリング）、または
Mac OS 拡張でフォーマットされたハードディ
スクが必要です。
注）Windows Vista、XP、2000 のいずれか
がプレインストールされているコンピュータ
ブラウザ Internet Explorer 6.0 以上 Safari
ハードディスク空き容量 750 MB 以上
注）付属のソフトウエアのインストールに必要
な容量
400 MB 以上

注）付属のソフトウエアのインストールに必要
な容量
CD-ROM ドライブ必要
表示環境 XGA 1024 x 768 以上
電子マニュアル（取扱説明書）の動作環境
z ブラウザ：Windows HTML Help Viewer
※ Microsoft Internet Explorer 5.0 以上がインストール
されている必要があります。
ご使用の OS や Internet Explorer のバージョンによっ
ては、マニュアルが正しく表示されないことがあるた
め、Windows Update で最新の状態に更新することを
お勧めします。
z ブラウザ：ヘルプビューア
※ ご使用の OS やヘルプビューアのバージョンによって
は、マニュアルが正しく表示されないことがあるため、
ソフトウェアアップデートで最新のバージョンに更新す
ることをお勧めします。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報（MSDS）につきましては、キヤノンホームページにてご覧いただけます。
canon.jp/ecology

印刷できる範囲

図を読み込み中

原文・図解 · p.57

印刷できる範囲56
付録
印刷できる範囲
印刷の品質を維持するため、用紙の上下左右に余白を設けています。実際に印刷できる範囲は、これらの
余白を除いた部分となります。
印刷推奨領域：この範囲に印刷することをお勧めします。
印刷可能領域：印刷できる範囲です。
ただし、印刷の品質または用紙送りの精度が低下することがあります。
自動両面印刷および両面コピーでは、用紙の上辺の印刷可能領域が通常より 2 mm 分狭くなります。
フチなし全面印刷
フチなし全面印刷を設定すると、余白のない印刷が可能になります。
z フチなし全面印刷には、以下の用紙をご使用ください。
－ハイグレードコートはがき CH-301
－フォト光沢ハガキ KH-201N
－プロフェッショナルフォトはがき PH-101
－エコノミーフォトペーパー EC-101
－キヤノン写真用紙・光沢 GP-501
－キヤノン写真用紙・光沢ゴールド GL-101
－キヤノン写真用紙・絹目調 SG-201
－スーパーフォトペーパー SP-101
－スーパーフォトペーパー・両面 SP-101D*

－プロフェッショナルフォトペーパー PR-101
－マットフォトペーパー MP-101
－片面光沢名刺用紙 KM-101 ／両面マット名刺用紙 MM-101
－インクジェットはがき
－はがき *
* パソコンからの印刷にのみ使用できます。
上記以外の用紙では印刷品質が著しく低下したり、色味が変わったりすることがあります。
普通紙では印刷品質がやや低下することがありますので、試し印刷などにご使用ください。なお、パソコンから印刷
するときのみ普通紙にフチなし全面印刷ができます。
z 使用している用紙によっては、フチなし全面印刷を行うと用紙の上端や下端部分の印刷品質がやや低下したり、汚れ
が発生することがあります。
z コピーモードまたはかんたん写真焼増しモードでフチなし全面印刷を行う場合、［各設定］の［コピーフチはみ出し
量］で、フチなし全面印刷のはみ出し量を設定することができます。
⇒「本機の設定を変更する」（P.18）

58ページ

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原文・図解 · p.58

印刷できる範囲 57
付録
A5、A4、B5、KG 4 x 6、US 4 x 8、US 5 x 7、六切、
L 判、2L 判、はがき、往復はがき、カード、名刺、ワイド
* パソコンからの印刷にのみ使用できます。
Letter、Legal
* パソコンからの印刷にのみ使用できます。
サイズ印刷可能領域（幅×長さ）
A5 141.2 mm × 202.0 mm
A4 203.2 mm × 289.0 mm
B5 175.2 mm × 249.0 mm
KG 4 x 6 94.8 mm × 144.4 mm
US 4 x 8* 94.8 mm × 195.2 mm
US 5 x 7* 120.2 mm × 169.8 mm
六切 * 196.4 mm × 246.0 mm
L 判 82.2 mm × 119.0 mm
2L 判 120.2 mm × 170.0 mm
はがき 93.2 mm × 140.0 mm
往復はがき * 193.2 mm × 140.0 mm
カード 47.2 mm × 78.0 mm
名刺 48.2 mm × 83.0 mm

ワイド * 94.8 mm × 172.6 mm
サイズ印刷可能領域（幅×長さ）
Letter 203.2 mm × 271.4 mm
Legal* 203.2 mm × 347.6 mm
5.0 mm
3.4 mm 3.4 mm
36.4 mm
39.3 mm
印刷推奨領域
印刷可能領域
3.0 mm
5.0 mm
6.4 mm 6.3 mm
36.4 mm
39.3 mm
印刷推奨領域
印刷可能領域
3.0 mm

59ページ

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原文・図解 · p.59

印刷できる範囲58
付録
封筒（洋形 4 号／洋形 6 号）
* パソコンからの印刷にのみ使用できます。
封筒（長形 3 号／長形 4 号）
* パソコンからの印刷にのみ使用できます。
サイズ印刷推奨領域（幅×長さ）
洋形 4 号 * 98.2 mm × 205.5 mm
洋形 6 号 * 91.2 mm × 160.5 mm
印刷推奨領域
サイズ印刷推奨領域（幅×長さ）
長形 3 号 * 113.2 mm × 225.0 mm
長形 4 号 * 83.2 mm × 195.0 mm
ただし、Macintosh をご使用の場合は、長形
3 号および長形 4 号の封筒は使用できません。
印刷推奨領域
3.0 mm
3.4 mm
26.5 mm
3.4 mm
5.0 mm
3.4 mm3.4 mm
5.0 mm

60ページ

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原文・図解 · p.60

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原文・図解 · p.64

安全にお使いいただくために 63
付録
z 蛍光灯などの電気製品の近くに置くときのご注意
蛍光灯などの電気製品と本機は約 15 cm 以上離してください。近づけると蛍光灯のノイズが原因で本機が誤動作す
ることがあります。
z 電源を切るときのご注意
電源を切るときは、必ず電源ボタンを押して電源ランプ（青色）が消灯していることを確認してください。電源ラン
プが点灯・点滅しているときに電源プラグをコンセントから抜いて切ると、プリントヘッドを保護できずその後印刷
できなくなることがあります。

原稿をスキャンするときの注意事項

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原文・図解 · p.65

原稿をスキャンするときの注意事項64
付録
原稿をスキャンするときの注意事項
以下を原稿としてスキャンするか、あるいは複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますの
でご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られ
た範囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製など
する場合には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成する
ことは法律により罰せられます。
公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
z 公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
z 私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
z 役所または公務員の印影、署名または記号
z 私人の印影または署名
z 紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む） z 国債証券、地方債証券

z 郵便為替証書 z 郵便切手、印紙
z 株券、社債券 z 手形、小切手
z 定期券、回数券、乗車券 z その他の有価証券
［関係法律］
z 刑法 z 郵便法
z 著作権法 z 郵便切手類模造等取締法
z 通貨及証券模造取締法 z 印紙犯罪処罰法
z 外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律
z 印紙等模造取締法

お問い合わせの前に

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原文・図解 · p.66

お問い合わせの前に 65
付録
お問い合わせの前に
本書または『ユーザーズガイド』（電子マニュアル）の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原
因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
パソコンなどのシステムの問題は？
本機の故障の場合は？
特定のアプリケーションで起こる場合は？
本機が正常に動作し、MPドライバのインストール
も問題なければ、接続ケーブルやパソコンシステ
ム（OS、メモリ、ハードディスク、インタフェース
など）に原因があると考えられます。
どのような対処をしても本機が動かなかったり、
深刻なエラーが発生して回復しない場合は、本機
の故障と判断されます。
パーソナル機器修理受付センターに修理を依頼し
てください。
デジタルカメラや携帯電話の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されている相談窓口へ
お問い合わせ下さい。
その他のお困り事は？
どこに問題があるか判断できない場合やその他の
お困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご
相談ください。もしくは、キヤノンサポートホー

ムページをご利用ください。
保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、必ず商品に添付、または商品と
一緒にお持ちください。保守サービスのために必要な補修用性能部品および消耗品（インク）
の最低保有期間は、製品の製造打ち切り後5年間です。なお、弊社の判断により保守サービスと
して同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施させていただく場合があります。同
程度の機種との交換の際には、ご使用の消耗品や付属品をご使用いただけない場合、またご使
用可能なパソコンのOSが変更される場合もあります。
お願い：
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブル
は、MPドライバを最新のバージョンにバージョン
アップすると問題が解決する場合があります。ま
た、アプリケーションソフト固有の問題が考えら
れます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソ
コンメーカーにご相談ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口
にご相談ください。
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】＜平日＞9:00～18:00（日祝、年末年始を除く）

キヤノンお客様相談センター 050-555-90011
【受付時間】
＜平日＞9:00～20:00 ＜土日祝＞10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】＜平日＞9:00～18:00（日祝、年末年始を除く）
キヤノンお客様相談センター 050-555-90011
【受付時間】
＜平日＞9:00～20:00 ＜土日祝＞10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】＜平日＞9:00～18:00（日祝、年末年始を除く）
キヤノンお客様相談センター 050-555-90011
【受付時間】
＜平日＞9:00～20:00 ＜土日祝＞10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
パーソナル機器修理受付センター

050-555-99088
【受付時間】＜平日＞9:00～18:00（日祝、年末年始を除く）
キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
【受付時間】
＜平日＞9:00～20:00 ＜土日祝＞10:00～17:00（1/1～1/3を除く）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
MPドライバのバージョンアップの方法は、別紙
の『サポートガイド』をご覧ください。

弊社修理受付窓口につきましては、別紙の『サポートガイド』をご覧ください。

※本機を修理にお出しいただく場合

スキャナロックスイッチをロック側（）にスライドして、必ずロックしてください。
プリントヘッドとインクタンクは、取り付けた状態で本機の電源ボタンを押して電源をお切り

ください。プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

本機が輸送中の振動で損傷しないように、なるべくご購入いただいたときの梱包材をご利用く

ださい。
重要：梱包時/輸送時には本機を傾けたり、立てたり、逆さにしたりせず、水平な状態にして
ください。
他の箱をご利用になるときは、丈夫な箱にクッションを入れて、本機がガタつかない
ようにしっかりと梱包してください。

付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口

図を読み込み中

原文・図解 · p.67

付属のソフトウェアに関するお問い合わせ窓口66
付録
付属のソフトウェアに関する
お問い合わせ窓口
ソフトウェアについては、『セットアップ CD-ROM』の電子マニュアル（取扱説明書）、またはソフトウェ
アの READ ME ファイル、HELP などをあわせてご覧ください。
z らくちん CD ダイレクトプリント for Canon
（株）メディアナビ 03-5467-1781
http://www.medianavi.jp/ 「サポート」
z 読取革命 Lite
z ファイル管理革命 Lite
パナソニックソリューションテクノロジー（株）
0570-00-8700
092-483-4322
パナソニックソリューションテクノロジーソフトサポートセンター
http://panasonic.co.jp/pss/pstc/products/bundle/
z ArcSoft PhotoStudio（アークソフトフォトスタジオ）
アークソフトジャパン 0570-06-0655
http://www.arcsoft.jp/「サポート」

z 上記以外のソフトウェア
キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
canon.jp/support
※お使いの製品によって付属されるソフトウェアは異なります。

使用済みインクカートリッジ回収のお願い

図を読み込み中

原文・図解 · p.68

使用済みインクカートリッジ回収のお願い 67
付録
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。
この回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。
つきましては、“キヤノンによる環境保全と資源の有効活用”の取り組みの主旨にご賛同いただき、回収
にご協力いただける場合には、ご使用済みとなったインクカートリッジを、お近くの回収窓口までお持ち
くださいますようお願いいたします。
キヤノンではご販売店の協力の下、全国に 3000 拠点をこえる回収窓口をご用意いたしております。
また回収窓口に店頭用カートリッジ回収スタンドの設置を順次進めております。
回収窓口につきましては、下記のキヤノンのホームページ上で確認いただけます。
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
事情により、回収窓口にお持ちになれない場合は、使用済みインクカートリッジをビニール袋などに入
れ、地域の条例に従い処分してください。
■使用済みカートリッジ回収によるベルマーク運動

キヤノンでは、使用済みカートリッジ回収を通じてベルマーク運動に参加しています。
ベルマーク参加校単位で使用済みカートリッジを回収していただき、その回収数量に応じた点数をキヤノ
ンより提供するシステムです。
この活動を通じ、環境保全と資源の有効活用、さらに教育支援を行うものです。詳細につきましては、下
記のキヤノンホームページ上でご案内しています。
環境への取り組み canon.jp/ecology
ご相談の際にはすみやかにお答えするために予め下記の内容をご確認のうえ、お問い合わせくださいますようお願いいたします。また、
おかけまちがいのないよう電話番号はよくご確認ください。
【インクジェット複合機との接続環境について】
■パソコンと接続している場合
パソコンメーカ名（）モデル名）（
CPU名（）クロック周波数（ MHz）
搭載メモリ容量（ MB）ハードディスク容量）BG/BM（
OS名・Windows □Vista □XP □2000（Ver. ）

Mac OS（Ver. ）・その他）（

ご使用のアプリケーションソフト名およびバージョン）（
ウイルスチェック等ご使用の常駐ソフト名およびバージョン）（
接続ケーブル：□付属USBケーブル □その他（メーカや型番：）
接続方法： □直結（HUB使用有/無） □ネットワーク（種類：） □その他）（
■カメラとダイレクト接続している場合
カメラメーカ名（）モデル名）（
■メモリカードをご使用の場合
メモリカード種類（）メモリカードメーカ（）型番）（
【エラー表示】
表示されたエラーメッセージ（できるだけ正確に）
（）
お問い合わせのシート
キヤノンマーケティングジャパン株式会社〒108-8011 東京都港区港南2-16-6

69ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.69

70ページ

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原文・図解 · p.70

こんなときは？
ポイント
プリントヘッドは目づまりしていませんか？
▼

ノズルチェックパターンを印刷し、確認してください。（本書 9 ページ）
良い例悪い例
ノズルチェックパターンが正しく印刷されない場合は、
本書の手順にしたがって本機のお手入れをしてください。
いますぐ、本書 8 ページへ
プリントヘッドの目づまりを防ぐため、月 1 回程度、定期的に印刷されることをお勧めします。
出ない・かすれるときは？
インクが
チェック！
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、
色味がおかしかったり印刷がかすれる場合があります。

71ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.71

知って得するヒント集
ヒント 1
印刷物（雑誌、カタログ
など）をスキャンしたと
きに縞模様が入ってしま
う場合は…
［モアレ低減］を［ON］に
してスキャンしよう！
ヒント 2
画像がぼやけてしまう
場合は…
［輪郭強調］を［ON］に
してスキャンしよう！
最新版の MP ドライバは古いバージョンの改良や新機能に対応しています。
MP ドライバを新しくする（「バージョンアップ」といいます）ことで、新しい OS に対応したり、印刷トラブル・
スキャントラブルを解決できることがあります。
最新の MP ドライバを
ダウンロードする
古い MP ドライバを削除する
（Windows の場合）
［スタート］→［（すべての）プログラム］
→［Canon XXX series］（「XXX」は機種名）
→［アンインストーラ］
以降は画面の指示に
したがってね！
最新の MP ドライバを
インストールする
ダウンロード・操作手順について詳しくは、canon.jp/download へ
ステップ 1 ステップ 2
MP ドライバを新しくするときは？
キヤノン
ホームページに

アクセス！
◆削除・インストールの前に

本機の電源を切ってください。
本機とパソコンを接続している

ケーブルを抜いてください。

準備

MP Navigator EX（エムピーナビゲーターイーエックス）を使う場合は…

［モアレ低減］や［輪郭強調］を［ON］にして

スキャンすると、時間がかかることがあります。

［モアレ低減］が［ON］になっていても［輪郭強調］

が［ON］になっているとモアレが残ることがあ
ります。
その場合は［輪郭強調］を［OFF］にしてください。
きれいに画像がスキャンできなかった場合は？
クリック
クリック
ここを
チェックしてね !
クリック
詳しくは、『スキャンガイド』
（電子マニュアル）を参照してね !

72ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.72

パソコンから印刷するときは、プリンタドライバと［マイプリンタ］（Windows のみ）にきれいに印刷できるヒントが
あります。
パソコンからの印刷を中止するときは？
パソコンから、よりきれいに印刷するためには？
［マイプリンタ］にもヒントが載っています（Windows のみ）
電源ボタンは押さないで！
不要な印刷ジョブがたまって印刷できなくなる場合があ
ります。
ストップ / リセットボタンを押しても印刷が完全に止
まらないときは、プリンタドライバの設定画面を開き、
ステータスモニタから不要な印刷ジョブを削除してく
ださい。（本書 35 ページ）
（Windows Vista をお使いの場合）
クリック
ここで、本機のお手入れをしてね！ここで、印刷する用紙の種類を必ず選んでね！
クリック
ヒント 3
ここで、印刷するときの写真の色あいが調整できるよ！
例）カラーバランスでシアンを強くし、イエローを
弱くして印刷しました。全体の色が均一に変化
しています。
詳しくは、『PC プリントガイド』（電子マニュアル）
を参照してください。

補正なしカラーバランスで調整
これが
プリンタドライバの
画面だよ
ここをクリック
するとシートが
切り替わるよ
ヒント 1 ヒント 2
［用紙の種類］は
必ず印刷する用紙に
合わせてね！
［マニュアル調整］を
クリックしてから
［設定］を押して
みてね！
［マイプリンタ］を使うと、プリンタドライバをかんたんに開くことができます。
ストップ / リセット
ボタンを押せば
止まるよ！

73ページ

図を読み込み中

原文・図解 · p.73

キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus

新製品情報、Q&A、各種ドライバのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。

キヤノンお客様相談センター

PIXUS ･インクジェット複合機に関するご質問・ご相談は、下記の窓口にお願いいたします。
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
年賀状印刷専用窓口
050-555-90019（受付期間：11/1 ～ 1/15）
【受付時間】〈平日〉 9:00 ～ 20:00、〈土日祝日〉 10:00 ～ 17:00（1/1 ～ 1/3 は休ませていただきます）
※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
紙幣、有価証券などを本機で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せられます。
関連法律：刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条／通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条等

メーカー	キヤノン	カテゴリ	プリンター・複合機
適用機種	PIXUS MP970
資料名	操作ガイド（お手入れ編）（PDF形式／13.16Mバイト）	形式	日本語 PDF · 73 ページ · 13.2 MB
出典	キヤノン製品サポート掲載内容の訂正

操作ガイド（お手入れ編） （PDF形式／13.16Mバイト）PIXUS MP970

本文・図解

1ページ

お手入れ

困ったときには

お手入れ・困ったときには編

仕様／印刷できる範囲／本体の付属品について／

お手入れ

お手入れ

困ったときには

インクタンクを交換する

お手入れ

4ページ

お手入れ

交換の操作

お手入れ

6ページ

お手入れ

7ページ

お手入れ

きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・目づ まり防止）

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときは

お手入れ

お手入れを行う前に

ノズルチェックパターンを印刷する

お手入れ

ノズルチェックパターンを確認する

お手入れ

プリントヘッドをクリーニングする

お手入れ

プリントヘッドを強力クリーニングする

お手入れ

プリントヘッド位置を調整する

お手入れ

清掃する

お手入れ

16ページ

お手入れ

インク拭き取りクリーニングを行う

お手入れ

本機内部の突起を清掃する

お手入れ

本機の設定を変更する

印刷設定

ワイヤレス印刷設定

その他の設定

言語選択

困ったときには

困ったときには 23

困ったときには

困ったときには

25ページ

困ったときには24

困ったときには

液晶モニターにエラーメッセージが表示されている

困ったときには 25

困ったときには

27ページ

困ったときには26

困ったときには

28ページ

困ったときには 27

困ったときには

液晶表示が見えない

困ったときには28

困ったときには

MPドライバがインストールできない

困ったときには 29

困ったときには

パソコンとの接続がうまくいかない

困ったときには30

困ったときには

印刷結果に満足できない

困ったときには 31

困ったときには

33ページ

困ったときには32

困ったときには

34ページ

操作ガイド（お手入れ編）（PDF形式／13.16Mバイト）PIXUS MP970

きれいな印刷を保つために（プリントヘッドの乾燥・目づまり防止）

プリンタドライバで選んだ給紙箇所から用紙がうまく送られない

PictBridge対応機器にエラーメッセージが表示されている