1ページ
かんたんスタートガイド
ご使用前にかならず本書をお読みください。いつでも使用できるように大切に保管してください。
2ページ
このアイコンを
クリック
S711 S712 S713照してください。
目次■
5 用紙のセット方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.25
4 ソフトウェアのインストール ・・・・・・・・・・・・・・ P.17
6 本製品を使いこなすために ・・・・・・・・・・・・・・・・ P.26
3 プリントヘッドを取り付けよう ・・・・・・・・・・・・ P.13
2 インクタンクを取り付けよう ・・・・・・・・・・・・・・ P.10
1 準備 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P.7
『電子マニュアル』と『オンラインマニュアル』を
使ってみよう
いろいろな印刷をしてみよう
プリンタードライバーでできること
困ったときには
お問い合わせの前に
原稿を印刷するときの注意事項
インクはこんなふうに使われています
使用済インクカートリッジ回収のお願い
色がおかしい、かすれるときは
④ 該当のページが
表示される
②『オンラインマニュアル』で
検索番号を入力
『オンラインマニュアル』の検索番号
① 本書で検索番号を確認
本書で気になる機能を見つけたら…■
③ 検索結果からリンク
をクリック
検索番号の末尾に『W』(Windows の場合)または
『M』(Mac の場合)を付けて検索してください。
『オンラインマニュアル』の開
き方について、詳しくは 6 章
「『電子マニュアル』と『オン
ラインマニュアル』を使って
みよう」をご覧ください。
画面は Windows の例です。実際と異なる場合があります。
該当するリンクを
クリック
『検索番号と W または M』を
入力して、[検索]をクリック
デスクトップに表示される Quick Menu(クイック・メニュー)のアイコンをクリックすると、『オンライ
ンマニュアル』が開きます。
『オンラインマニュアル』の開きかた■
本書で紹介している機能の検索番号を入力すると、『オンラインマニュアル』の関連記載をかんたんに検索
できます。
各部の名称と役割
a b c d
gh
e
f
S711 S712 S713
各部の名称と役割
本書で説明していない部位は『オンラインマニュアル』を参照してください。
a トップカバー
紙づまりのときに開きます。
b 給紙口カバー
給紙口に物が落ちるのを防ぎます。
用紙ガイドを動かすときは開き、印刷する前に閉じてください。
c 用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに開きます。
d 後(うしろ)トレイ
本製品で使用できるさまざまなサイズ、種類の用紙をセットできます。
一度に同じサイズ、種類の用紙を複数枚セットでき、自動的に1枚ずつ
給紙されます。
e 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
f 排紙トレイ
印刷された用紙が排出されます。印刷する前に開いてください。
g 補助トレイ
用紙を支えるため、手前に引き出します。
印刷するときは引き出してください。
h 内部カバー
ディスクトレイをセットします。プリンタブルディスクに印刷するとき
だけ手前に開いて使用します。通常は閉じておきます。
本体前面(1/2)■
4ページ
i
k
m l
j
i ヘッドカバー
紙づまりのときに取り外します。通常は、必ずヘッドカバーを
取り付けた状態でご使用ください。
j エラーランプ
用紙やインクがなくなったときなど、エラーが発生したときに
オレンジ色に点灯または点滅します。
k 電源ランプ
電源を入れると、白色に点滅後、点灯します。
l 電源ボタン
電源を入れる/切るときに押します。
m リセットボタン
印刷を中止するときなどに押します。本製品のトラブルを解除してから
このボタンを押すと、エラーが解除されて印刷できるようになります。
重 要
電源を切ったあと、必ず電源ランプが消灯していることを確認してから
電源プラグを抜いてください。電源ランプが点灯/点滅しているときに
電源プラグを抜くと、プリントヘッドが保護されないため、その後
正しく印刷できなくなることがあります。
参 考
電源ランプ/エラーランプの表示について
電源ランプ/エラーランプの表示により、本製品の状態を確認できます。
電源ランプが消灯:電源がオフです。
電源ランプが白色に点灯:印刷が可能です。
電源ランプが白色に点滅:準備動作中、または印刷中です。
エラーランプがオレンジ色に点滅:エラーが発生し、印刷できません。
電源ランプ(白色)とエラーランプ(オレンジ色)が交互に 1 回ずつ点滅:
サービスを必要とするエラーが起きている可能性があります。
自動電源オフ機能について
一定時間、データが送信されないときに本製品の電源を自動的に切ることができます。
お買い上げ時は、自動で電源を切る設定になっています。
設定は、プリンタードライバーの[ユーティリティ]シート(Windows)または
Canon IJ Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ)(Mac)
で行います。設定方法は『オンラインマニュアル』を参照してください。
-
-
-
-
-
本体前面(2/2)■
5ページ
on
p
n 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
o 用紙サポート
手差しトレイに用紙をセットするときに、開いて引き出します。
p 手差しトレイ
半切などの大きなサイズの用紙や厚い用紙などを1枚ずつセット
できます。
本体背面■
6ページ
t
u
q
s r
s r
q タンクカバーオープンボタン
タンクカバーを開くときに押します。
タンクカバーが開いているときや開閉の準備をしているときに、青色に
点滅します。また、インクに関するエラーや警告が発生して、インク
タンクの確認が必要な状態になると青色に点灯します。
r インクタンク取り出しボタン
インクタンクを取り外すときに押します。
s インクランプ
赤色に点灯/点滅し、インクタンクの状態を知らせます。
t タンクカバー
インクタンクを交換するときに、タンクカバーオープンボタンを押して
開きます。
u 電池カバー
リチウム電池のカバーです。
重 要
本製品はリチウム電池を使用しています。本製品を廃棄する際は、電池
カバーを外し、リチウム電池を取り外してください。廃棄時以外には、
絶対にリチウム電池を取り外さないでください。
電池カバーを外すときは、カバー上部の溝に先の細いものを差し込んで
外してください。
本体内部■
7ページ
重 要 守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や
誤った操作を防ぐために、かならずお読みください。
本書では、Windows 8 operating system を Windows 8、Windows 7 SP1 を
Windows と記載しています。
本書では、Windows 7 および Mac OS X v.10.8 の画面で説明しています。
特にお断りがない場合は、Windows 7 の画面を記載しています。
記号について■
禁止事項です。してはいけない内容を示しています。
Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または
商標です。
Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または
商標です。
Mac、Mac OS、AirMac、Bonjour、iPad、iPhone、iPod touch および Safari は、米国および他の国々
で登録された Apple Inc. の商標です。AirPrint、AirPrint ロゴは、Apple Inc. の商標です。
Adobe、Photoshop、Photoshop Elements、Lightroom および Adobe RGB、Adobe RGB (1998)
は、Adobe Systems Incorporated(アドビ システムズ社)の米国ならびにその他の国における登録
商標または商標です。
本製品の設置の流れ■
ソフトウェアのインストール
本製品の準備
設置完了
所要時間
約 20 分
所要時間
約 40 分
8ページ
本製品を有線 LAN 接続でご使用になるときは、市販のネットワーク機器
(ルーターなど)と市販の LAN ケーブルが必要です。
ルーターなど LAN ケーブル
有線 LAN 接続に必要な機器■
平らな場所に置いてください。
本製品の手前に物を置かないでください。
用紙サポートと排紙トレイを開くため、本製品の前方に 35cm、後方に 25cm
のスペースが必要です。
設置場所について■
重 要
本製品を設置する場合は、2 人で持ち上げて運んでください。・
前方 35cm
後方 25cm
準備
1
61 2 3 4 5
置かないで !
注意 !
1
準備
重 要
上から物が落下しそうな場所には、
設置しないでください。
また、本製品の上に物を置かないで
ください。
カバーなどを開いたとき、物が本製品
内部に落ちて故障の原因となります。
参 考
パソコンと接続するには市販の USB ケーブル(A-B タイプ)が必要です。(USB 接続時のみ)・
下記の付属品がすべてそろっていることを確認する
① プリントヘッド
② インクタンク(12 個:LGY、PBK、DGY、M、PC、GY、MBK、Y、R、PM、C、CO)
③ マニュアル一式
④ 8cm ディスクアダプター
⑤ ディスクトレイ
⑥ 電源コード
⑦ セットアップ CD-ROM
⑧ マットフォトペーパー MP-101 A4 サイズ用紙(自動プリントヘッド位置調整用)
⑨ 保証書、そのほかの印刷物
10ページ
1
2 3
A
4
1
2
B
本製品内部と外側にあるオレンジ色のテープと
保護材をすべて取り除く
参 考
テープと保護材の形状および貼り付け位置は、実際
とは異なる場合があります。
1 準備
トップカバー(A)を開く ① ヘッドカバー(B)を取り外す
② トップカバーを閉じる
ヘッドカバーは、本製品設置の途中で取り付けます。・
参 考
11ページ
61 2 3 4 5
5 6 7
重 要
C
D
1 2
1 準備
電源コードを本製品の左側背面にある差込口と
コンセントに、しっかり差し込む
電源ボタン(C)を押す 電源ランプ(白色)(D)が点滅から点灯に変わるまで(約 2 分)
待ってから、次の操作に進む
動作音がする場合がありますが、正常な動作です。・
参 考
電源を切るときには
かならず次の手順で操作してください。
電源が切れるまで、約 1 分動作音が続く場合が
あります。
① 電源ボタンを押して電源を切る
② 電源ランプが消えたことを確認する
重 要
電源プラグを抜くときは、かならず電源ランプが消えた
ことを確認してから抜いてください。電源ランプが点灯
または点滅中に電源プラグを抜くと、プリントヘッドの
乾燥や目づまりの原因となり、きれいに印刷できなくなる
場合があります。
重 要
まだ USB ケーブルや LAN ケーブルで本製品
とパソコンを接続しないでください。
電源コードを接続してから電源ボタン
が有効になるまで、約 5 秒かかります。
参 考
インクタンクを取り付けよう
0
2
1 2
C
A
B
タンクカバーオープンボタン(A)を押す インクタンクを袋から取り出す前に、水平方向に
5 ~ 6 回ふる
左右のタンクカバー(B)が開きます。
トップカバー(C)が閉じていることを確認してください。
インクタンクを取り付けよう
重 要
インクタンクを落としたり、力を加えたり
するなど乱暴に扱うことは避けてください。
かならず付属のインクタンクを使用してくだ
さい。
13ページ
61 2 3 4 5
D
E
触らないで !
触らないで !
3 4
袋からインクタンクを取り出す インクタンクを差し込む
インクタンク前面の 部分をしっかり押して、インクタンク
を固定する
正しく取り付けると、インクランプ(赤色)が点灯します。
ラベルの色の並びどおりに取り付ける
2 インクタンクを取り付けよう
重 要
インクタンクのジョイント面(D)とコンタクト面(E)に触れないでください。・
14ページ
2
61 2 3 4 5
5 6
残りのインクタンクを、ラベルの色の並びどおりに同じ手順で取り付ける
すべてのインクランプ(赤色)の点灯を確認してください。
① 左右のタンクカバーを、「カチッ」と音がするまで閉じる
② タンクカバーオープンボタン(青色)が消灯したことを確認
して、次の操作に進む
2 インクタンクを取り付けよう
重 要
一度取り付けたインクタンクは、不必要に取り外さないでください。・
重 要
タンクカバーオープンボタン(青色)が消灯しない場合は、
インクタンクが正しく取り付けられているか確認してくだ
さい。
プリントヘッドを取り付けよう
3
61 2 3 4 5
1 2
A
3
B C D
トップカバー(A)を完全に開く プリントヘッドホルダー(B)が取り付け位置に
移動したことを確認する
移動しない場合は、電源が入っていることを確認して
ください。詳しくは、「1 準備」の手順 ~ (P.9)
を参照してください。
プリントヘッドを取り付けよう
ロックボタン(C)を矢印の方向へ押しながら、ジョイントレバー
①(D)を手前に開く
16ページ
3
54
触らないで !E
F
触らないで !
置かないで !
I
H
G
① 銀色の袋からヘッドケース(G)を取り出す
② テープをはがす
③ 青色の取っ手を持ち、プリントヘッド(H)を取り出す
3 プリントヘッドを取り付けよう
プリントヘッド固定レバー②(E)を、止まるまでしっかり開く
重 要
プリントヘッドホルダーの内部(F)には、手を触れないでください。正しく印刷でき
なくなる場合があります。
重 要
プリントヘッドを落としたり、力を加えたりするなど乱暴
に扱うことは避けてください。
ヘッドの金属部分(I)には、手を触れないでください。
正しく印刷できなくなる場合があります。
袋の内部に、透明または薄い色のインクが付着している
場合がありますが、品質上問題ありません。インクで手を
汚さないようご注意ください。
17ページ
61 2 3 4 5
6
触らないで !
ぶつけないで !
7
E
プリントヘッドを図のように真上から垂直にセットする
3 プリントヘッドを取り付けよう
重 要
プリントヘッドを本製品に取り付ける場合には、プリントヘッドホルダーの周囲にぶつけることなく、注意して
セットしてください。安全上問題はありませんが、まれに、プリントヘッドの損傷によるとみられるプリント
ヘッド部分の発熱・発煙事例も報告されています。
プリントヘッド固定レバー③(E)を
閉じる
18ページ
3
61 2 3 4 5
8 9
D
1
2
L K
J
ジョイントレバー④(D)を、「カチッ」と音がするまで完全に
閉じる
ジョイントレバー④は、閉じるときに「ギュー」と音がして重い場合が
あります。
① ヘッドカバー(J)を取り付ける
② トップカバーを閉じる
③ 電源ランプ(白色)(K)が点滅から点灯に変わるまで(約 20 分)待ってから、次の
操作に進む
本製品を使用可能な状態にするために、必要な準備動作です。電源ランプが点灯に
変わるまで、電源を切らないでください。
3 プリントヘッドを取り付けよう
重 要
一度取り付けたプリントヘッドは、不必要に取り外さない
でください。
準備中に動作音がすることがありますが、正常な動作です。
重 要
エラーランプ(オレンジ色)(L)が点滅した場合は、プリントヘッド固定レバーが
正しく閉じられているか確認してください。ジョイントレバーとプリントヘッド固定
レバーを再度開いて、手順 からやり直してください。
初めて本製品を使用するときは、使用可能な状態にするためにインクを消費します。
インクの残量については、ソフトウェアインストール後、プリンタードライバー
(Windows)または Canon IJ Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・
ユーティリティ)(Mac)で確認ができます。
ソフトウェアのインストール
4
61 2 3 4 5
ソフトウェアのインストール
Windows XP SP3
Windows Vista SP1
Windows 7
Windows 8
Windows XP
Windows XP SP1
Windows XP SP2
Windows Vista
Mac OS X v10.6.8
Mac OS X v10.7
Mac OS X v10.8
Mac OS X
v10.6 - v10.6.7
Mac OS X
v10.4.11 - v10.5
P.21 に進んでインストールしてください。
P.18 に進んでインストールしてください。
P.21 に進んでインストールしてください。
P.19 に進んでインストールしてください。
P.20 に進んでインストールしてください。
20ページ
4
4 ソフトウェアのインストール
Windows XP/Windows XP SP1/Windows XP SP2/Windows Vista の場合
Windows のサービスパックを適用して、Windows XP SP3、Windows Vista SP1 以上にバージョンアップすることをお勧めします。
Windows のサービスパックを
適用する場合
適用しない場合
バージョンアップが終わったら、P.21 以降の手順で
インストールしてください。
P.21 へ
『セットアップ CD-ROM』に格納されているソフトウェア
(プリンタードライバーと IJ Network Tool)をインストール
してください。
以下の①~⑥の手順でインストール
してください。
①『セットアップ CD-ROM』をパソコンの CD-ROM ドライブに入れる
②「Windows の Service Pack をアップデートしてから再度実行してください」
というエラーメッセージが表示された場合は、メッセージ画面を閉じる
③ Windows XP の場合
[スタート]メニューの[マイ コンピュータ]を選ぶ
Windows Vista の場合
[スタート]メニューの[コンピュータ]を選ぶ
④[CD-ROM]アイコンを右クリックして、[開く]を選ぶ
⑤[win]-[Driver]-[DrvSetup]の順にフォルダーを開き、
「SETUP.EXE」をダブルクリックする
画面の指示に従って操作し、ソフトウェアをインストールしてください。
⑥ インストールが終わったら、プリンタードライバーの設定画面を開き、
[ユーティリティ]シートの[ヘッド位置調整]をクリックする
プリントヘッド位置調整には、付属の MP-101 を使用してください。
21ページ
61 2 3 4 5
4 ソフトウェアのインストール
Mac OS X v10.6 ~ v10.6.7 の場合
Mac OS のソフトウェア・アップデートを適用して、Mac OS X v10.6.8 にバージョンアップすることをお勧めします。
Mac OS のソフトウェア・アップデートを
適用する場合
適用しない場合
バージョンアップが終わったら、P.21 以降の手順でインストールして
ください。
P.21 へ
Mac OS X v10.4.11 ~ v10.5 と同じ方法でインストールしてください。 P.20 へ
22ページ
0
4
4 ソフトウェアのインストール
Mac OS X v10.4.11 ~ v10.5 の場合
以下のいずれかの方法でインストールしてください。
インターネットからダウンロードしたソフトウェアを
インストール
キヤノンサポートページ(canon.jp/support) から
『PRO-1 series 補足ガイド』を参照して、インストールして
ください。
『セットアップ CD-ROM』に格納されているソフトウェア
(プリンタードライバーと IJ Network Tool)をインストール
以下の①~③の手順でインストールしてください。
①『セットアップ CD-ROM』をパソコンの CD-ROM ドライブに入れる
②[Mac OS X 10.4.11 – 10.6.7]をダブルクリックするご使用の OS に合った
ソフトウェアをインストールしてください。
③ インストールが終わったら、プリントヘッド位置調整する
詳しくは、[Mac OS X 10.4.11 – 10.6.7]フォルダー内の[Manual]
フォルダーにある「Manual.html」を参照してください。
23ページ
61 2 3 4 5
パソコンと接続してご使用になるためには、ドライバーなどのソフトウェアをパソコンのハードディスクにコピーする(インストール
する)ことが必要です。
インストールには、約 20 分かかります(ご使用のパソコンの環境、およびインストールされるアプリケーションソフトの数によって
異なります)。
USB ケーブルはまだ接続しないでください
Easy-WebPrint EX(イージー・ウェブプリント・イーエックス)について
Easy-WebPrint EX は、ソフトウェアをインストールするときにパソコンにインストールされるウェブ印刷ソフトです。Internet Explorer 7/8/9
(Windows)でご使用になれます。Internet Explorer 9 用の Easy-WebPrint EX は、Web からのダウンロードが必要です。
インストールするには、パソコンをインターネットに接続しておく必要があります。
USB ケーブルを接続してしまっている場合は、USB ケーブルを抜いてください。
パソコンの画面にメッセージが表示されている場合は[キャンセル]をクリックしてください。
重 要
起動しているすべてのプログラムは、あらかじめ終了しておいてください。
管理者(Administrators グループのメンバー)としてログオンしてください。
インストールの途中でインターネット接続が発生することがあります。通信料はお客様のご負担になります。
4 ソフトウェアのインストール
24ページ
4
1 2
BA
① 電源ランプ(白色)(A)が点灯していることを確認する
② 電源ボタン(B)を押し、本製品の電源を切る
電源が切れるまで、約 1 分動作音が続く場合があります。
① 本製品の電源が切れていることを確認する
② パソコンの電源を入れる
③『セットアップ CD-ROM』を CD-ROM ドライブに入れる
Windows の場合は、プログラムが自動的に起動します。
参 考
Windows をご使用の場合(Windows 8 以外)
プログラムが自動的に起動しない場合は、[コンピューター]または
[マイ コンピュータ]の CD-ROM アイコンをダブルクリックします。CD-ROM の
内容が表示されたら、「MSETUP4.EXE」をダブルクリックしてください。
Windows 8 をご使用の場合
『セットアップ CD-ROM』が自動再生しない場合は、再度パソコンに CD-ROM を
入れ、表示される画面をクリックしてください。選択画面が表示されたら、
「MSETUP4.EXE」をダブルクリックします。以降は画面の指示に従ってください。
重 要
まだ USB ケーブルで本製品とパソコンを接続しないでください。すでに
接続している場合は、パソコン側の USB ケーブルを抜いてください。
4 ソフトウェアのインストール
25ページ
61 2 3 4 5
3
3
画面の指示に従い、クリックする
CD が自動再生しない場合は・・・:
デスクトップ上の CD-ROM アイコンをダブルクリックします。
画面の指示に従い、クリックする
CD が自動再生しない場合は・・・:
[(マイ)コンピューター]→ CD-ROM アイコン→
「MSETUP4.EXE」をダブルクリックします。
4 ソフトウェアのインストール
26ページ
4
61 2 3 4 5
C
1
4
2
[ヘッド位置調整]画面が表示されたら、付属の専用紙(マットフォトペーパー
MP-101)を 2 枚、後トレイにセットし、[実行]をクリックします。
用紙のセット方法については、5 章「用紙のセット方法」を参照してください。
2 枚目のパターンが印刷されたら、
プリントヘッド位置調整は完了
です。
エラーランプ(オレンジ色)(C)が
点滅した場合は、6 章「困ったとき
には」を参照してください。
参 考
1 枚目のパターンは、一部がかすれて
印刷されます。
インストール中の重要情報:プリントヘッドの位置調整■
画面の指示に従って操作を進めてください。
用紙の角が斜めになっている部分を右上にして、縦向きにセットしてください。
4 ソフトウェアのインストール
これ以降は、パソコンの画面の指示
に従って操作を進めてください。
複数のパソコンからプリンターを使う場合は、
それぞれのパソコンで CD-ROM を起動して
ください。
パソコンとプリンターの接続方法を USB 接続
からネットワーク接続に変更したい場合は、
再度 CD-ROM を起動してください。
用紙のセット方法
5
61 2 3 4 5
A
D
C
B
用紙のセット方法
後トレイ(A)に用紙をセットして、左右の用紙ガイド(B)を用紙の両端に合わせてから、
給紙口カバー(D)を閉じる
印刷したい面を上にして、用紙を縦向きにセットしてください。
用紙の枚数は(C)の線を越えないようにしてください。
そのほかの用紙のセット方法や用紙の種類について、詳しくは『電子マニュアル』または『オンライン
マニュアル』の「用紙をセットする」をご覧ください。
参 考
重 要
給紙口カバー(D)はゆっくり閉じてください。勢いよく閉じると、用紙を傷つける
場合があります。
本製品を使いこなすために
6
S711 S712 S713照してください。
本製品を使いこなすために
『電子マニュアル』と『オンラインマニュアル』を使ってみよう
検索番号を入力して、『オンラインマニュアル』の関連記載を検索しよう■
パソコンにインストール
した『電子マニュアル』へ
Web サイト上の
『オンラインマニュアル』へ
『オンラインマニュアル』の検索番号
検索番号の末尾に『W』(Windows の場合)または
『M』(Mac の場合)を付けて検索してください。
本書では、紹介している機能について、『オンラインマニュアル』の
検索番号を記載しています。検索番号を入力すると、『オンライン
マニュアル』の関連記載をかんたんに検索できます。
詳しい検索のしかたは、表紙の裏面の「本書で気になる機能を見つけたら・・・」
をご覧ください。
パソコンで読む取扱説明書■
インストール終了後に「Quick Menu(クイック・メニュー)」が起動します。ここから、
『電子マニュアル』および『オンラインマニュアル』を開くことができます。
機能や操作を詳しく知りたいとき、困ったときなどにお読みください。
Quick Menu および『電子マニュアル』は、
インストールが必要です。
『オンラインマニュアル』は、インターネット接続が必要
です。
いろいろな印刷をしてみよう
1 2 3 4 5 6
A011 PS000
My Image Garden(マイ・イメージ・ガーデン)
アプリケーションソフトを起動しよう!■
My Image Garden は、パソコンに保存されているデジタルカメラで撮影した写真などの
画像を、さまざまな用途で幅広く活用するためのアプリケーションソフトです。膨大な画像
をかんたんに整理したり、お気に入りの写真からコラージュやカードなどを作成して印刷
したりできます。
My Image Garden を起動するには、デスクトップ上 Quick Menu(クイック・メニュー)
内のアイコンをクリックしてください。
いろいろな素材をダウンロードしよう!
プレミアムコンテンツ対応の機種を使用しているお客様が、専用の印刷用素材を
ダウンロードできるサービスです。
My Image Garden から、かんたんにプレミアムコンテンツをダウンロードできます。
ダウンロードしたプレミアムコンテンツは、そのまま My Image Garden で印刷
できます。ダウンロードしたプレミアムコンテンツを印刷するには、対応プリンターの
全色にキヤノン純正インクタンク/インクカートリッジが取り付けられている必要が
あります。
写真を印刷して、プリンターの魅力を最大限
に活用した作品を仕上げよう!
■
Print Studio Pro は、プロレベルの写真印刷をより簡単に、より便利にするための
プラグインソフトです。フチあり写真やフチなし写真の印刷のほかにも、インデックス印刷
やモノクロ印刷、ICC プロファイルを使用した印刷など、さまざまな印刷をすることが
できます。また余白の調整や、文字を入力することもできます。
Print Studio Pro を使用すると、キヤノンが提供している RAW 画像編集ソフト“Digital
Photo Professional”や、Adobe Photoshop、Adobe Photoshop Elements、
Adobe Photoshop Lightroom で現像/補正した画像を簡単できれいに印刷できます。
詳しくは、『オンラインマニュアル』(『デジタルフォト印刷ガイド』)を参照してください。
現像
補正
いろいろな印刷をしてみよう
クリエイティブパーク プレミアム
Print Studio Pro(プリント・スタジオ・プロ)
6 本製品を使いこなすために
プリンタードライバーでできること
6
PP024
PP025
PP026
PP029
PP023
PP024
PP025
[ページ設定]シートの[ページレイアウト]
から
プリントダイアログのポップアップ
メニューから[用紙処理]を選択
用紙のサイズに合わせて印刷フィットページ印刷
[ページ設定]シートの[ページレイアウト]
から
プリントダイアログのポップアップ
メニューから[レイアウト]を選択
割り付け印刷 割り付け印刷
[ページ設定]シートの[ページレイアウト]
から
ページ設定ダイアログの[拡大縮小]から
拡大/縮小印刷拡大/縮小印刷
[ページ設定]シートの[両面印刷(手動)]
にチェック
両面印刷
プリンタードライバーでできること
用紙のサイズに合わせて印刷 一枚の用紙に複数ページを印刷
原稿を拡大・縮小して印刷 用紙の両面に印刷
6 本製品を使いこなすために
困ったときには
1 2 3 4 5 6
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、Canon IJ
Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・
ユーティリティ)を開き、ポップアップメニューから
[電源設定]を選び、[自動電源設定]で[自動電源オフ]
を[無効]に設定してください。
自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、プリンター
ドライバーの設定画面を開き、[ユーティリティ]シートの
[自動電源設定]で[自動電源オフ]を[無効]に設定して
ください。
自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間
に応じて本製品の電源は自動的に切れます。
自動的に電源が切れる設定になっている
場合は、設定を解除してください
チェック
困ったときには
エラーが発生したときは 電源が入らない 電源が自動的に切れてしまう
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続
されているかを確認し、電源を入れ直して
ください
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、10 分
以上たってから、電源プラグをコンセント
につないで本製品の電源を入れ直して
ください
それでも回復しない場合は、キヤノンお客様相談センター
または修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブル
が発生すると、本製品のエラーランプ(オレンジ色)が
点滅し、パソコン画面にメッセージが表示されます。
トラブルの内容によっては、電源ランプとエラーランプが
交互に点滅したり、以下のようにパソコン画面にサポート
番号(エラー識別番号)が表示されたりします。エラー
ランプの状態やメッセージを確認し、エラーの対処をして
ください。
パソコンにサポート番号とメッセージが表示される例:
* ご使用の OS によって、画面が異なります。
エラーランプが点滅する例:
電源ランプとエラーランプ
が交互に点滅するエラーランプが点滅する
本書で説明していないトラブルが発生したときは、
『オンラインマニュアル』の「困ったときには」を参照してください。
32ページ
0
6
(A)
(B)
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
プリントヘッドが取り付けられていません。[1401]
対処方法
プリントヘッドを取り付けてください。
プリントヘッドが取り付けられている場合は、
プリントヘッドをいったん取り外し、取り付け直して
ください。
それでもエラーが解決されないときは、プリント
ヘッドが故障している可能性があります。
キヤノンお客様相談センターまたは修理受付窓口に
修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
6 回 内部カバー(ディスクトレイのカバー)が閉じられま
した。[1855]
対処方法
内部カバーを開いて、本製品のリセットボタンを押し
てください。印刷中に内部カバーを開閉しないでくだ
さい。破損の原因になります。
内部カバー(ディスクトレイのカバー)が閉じられて
います。[1850]
対処方法
内部カバーを開いて、ディスクトレイを正しくセット
し、本製品のリセットボタンを押してください。
7 回 同じ色のインクタンクが複数セットされています
(インクランプが点滅しています)。[1681]
対処方法
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインク
タンクがセットされていることを確認してください。
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
4 回 印刷を続けると、インクがなくなる可能性があります。
[1600]
対処方法
インクタンクを交換することをお勧めします。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り
付けたまま本製品のリセットボタンを押すと、印刷を
続けることができます。この場合、印刷中にインクが
なくなると、ページの途中でも印刷を中断して排紙
されます。
参 考
複数のインクランプが点滅している場合は、
それぞれのインクタンクの状態を確認してください。
◦
インクタンクが取り付けられていません。[1660]
対処方法
インクタンクを取り付けてください。
5 回 ジョイントレバーが正しく閉じられていません。
[1880、1881]
対処方法
以下の手順でジョイントレバーを閉じてください。
1. トップカバーを開けて、ヘッドカバーを取り外す
2. ジョイントレバーをしっかりと上げる
参 考
ジョイントレバーは「カチッ」と音がするまで、
押し上げてください。
3. ヘッドカバーを取り付けてからトップカバーを
閉じる
◦
エラーランプが点滅している
トラブルが発生すると、本製品のエラーランプ(オレンジ色)
が点滅します。ランプの状態を確認し、エラーの対処を
してください。
トラブルの内容によっては、パソコン画面にメッセージや
サポート番号(エラー識別番号)が表示されます。
参 考
該当するエラーが見つからない場合は、オンライン
マニュアルを参照してください。
エラーランプが点滅している
(A) この点滅回数を数える
(B) 繰り返し
6 本製品を使いこなすために
困ったときには
33ページ
1 2 3 4 5 6
6 本製品を使いこなすために
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
8 回 インク吸収体が満杯に近づいています。[1701]
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、
インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、本製品のリセットボタンを
押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯
になると、印刷できなくなり、インク吸収体の交換が
必要になります。お早めに修理受付窓口へ交換を
ご依頼ください。お客様ご自身によるインク吸収体の
交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
11 回 自動プリントヘッド位置調整に失敗しました。
[2500]
対処方法
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除
した後、以下の対処を行ってみてください。
ノズルチェックパターンを印刷してプリントヘッド
の状態を確認してください。
キヤノン純正の A4 サイズの用紙(マットフォト
ペーパー MP-101)を後トレイに 2 枚セットして、
再度自動プリントヘッド位置調整を行って
ください。
自動でプリントヘッド位置調整を行う場合は、
かならず後トレイに用紙をセットしてください。
排紙口内に光が当たらないように調整して
ください。
上記の対処を行ったあと、再度ヘッド位置調整を
行ってもエラーが解決されないときには、本製品の
リセットボタンを押してエラーを解除したあと、手動
でヘッド位置調整を行ってください。
◦
◦
◦
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
11 回 用紙サイズの設定が印刷する用紙の幅と合って
いません。[1062]
対処方法
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除して
ください。
次に、以下の対処を行ってください。
プリンタードライバーの[ページ設定]シートで
[用紙サイズ]の設定を確認し、設定と同じサイズの
用紙をセットしてから、印刷し直してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、この
エラーが発生する場合は、プリンタードライバーで
用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、プリンター
ドライバーの設定画面を開き、[ユーティリティ]
シートの[特殊設定]で[用紙の幅を検知する]の
チェックマークを外してから、[OK]ボタンを
クリックしてください。
* 印刷後は[用紙の幅を検知する]のチェックマーク
を付け、[OK]ボタンをクリックしてください。
ページ設定ダイアログで[用紙サイズ]の設定を
確認し、設定と同じサイズの用紙をセットしてから、
印刷し直してください。
設定と同じサイズの用紙をセットしていても、この
エラーが発生する場合は、Canon IJ Printer Utility
(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリ
ティ)で用紙の幅を検知しない設定にしてください。
用紙の幅を検知しない設定にする場合は、Canon IJ
Printer Utility のポップアップメニューから
[特殊設定]を選び、[用紙の幅を検知する]の
チェックマークを外してから、[適用]ボタンを
クリックしてください。
* 印刷後は[用紙の幅を検知する]のチェックマーク
を付け、[適用]ボタンをクリックしてください。
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
12 回 タンクカバーを開けませんでした。[1291、1292]
対処方法
タンクカバーの前に障害物がないか確認して
ください。障害物がある場合は、障害物を取り除いて、
再度本製品のタンクカバーオープンボタンを押して
ください。
インクタンクを交換しない場合は、本製品のリセット
ボタンを押してエラーを解除してください。
タンクカバーが開いています。[1293]
対処方法
タンクカバーを閉じてください。
左右両側のタンクカバーがしっかりと閉じていること
を確認してください。
エラーランプが点滅している
34ページ
6
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
13 回 インクの残量を正しく検知できません(インクランプ
が点滅しています)。[1753]
対処方法
タンクカバーオープンボタンを押して、インクタンク
を交換してください。印刷を再開します。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
一度空になったインクタンクが取り付けられて
います。このまま印刷を続けると、品質保持に必要な
システムクリーニングが行えなくなります。
印刷を続けるにはシステムクリーニング機能を無効に
する必要があります。無効にする場合は、本製品の
リセットボタンを 5 秒以上押してから離して
ください。*
* この操作を行うと、システムクリーニング機能を
無効にしたことを履歴に残します。
システムクリーニング機能を無効にすると、すじが
発生したり、インクがまったく出なくなるなどの印字
不良が起きる可能性があります。
また、この状態で使い続けると、ヘッドに損傷を与え、
故障の原因となることがあります。
システムクリーニング機能を無効にしたことが原因の
故障、またはインクの補充が原因の故障については、
キヤノンは責任を負いかねます。
14 回 インクタンクが認識できません。[1684]
対処方法
インクタンクが正しく取り付けられていないか、本製
品がサポートできないインクタンクが取り付けられて
いるため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
印刷を中止する場合は、本製品のリセットボタンを
押してください。
エラーランプが点滅している
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
15 回 インクタンクが認識できません。[1410、1411、
1412、1413、1414、1415、1416、1417、
1418、1419、141A、141B]
対処方法
タンクカバーオープンボタンを押して、インクランプ
が消灯しているインクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
16 回 インクがなくなりました(インクランプが点滅してい
ます)。[1751、1752]
対処方法
タンクカバーオープンボタンを押して、インクタンク
を交換してください。インクタンクを交換すると、
印刷を再開したり、クリーニングなどの操作を再開
します。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
17 回 システムクリーニング機能を実行するために必要な
インクの残量が不足しています。[1360]
対処方法
本製品のタンクカバーオープンボタンを押して、
インクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
システムクリーニング機能が無効になっているため、
システムクリーニングを実行できませんでした。
[1363]
対処方法
本製品のリセットボタンを押してください。
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
18 回 システムクリーニング機能を実行するために必要な
インクの残量が不足しています。[1361、1362]
対処方法
本製品のタンクカバーオープンボタンを押して、
インクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」 S309
印刷が終了していない場合は、本製品のリセット
ボタンを 5 秒以上押すと、印刷を続けることが
できます。ただし、印刷を続けると、すじが発生
したり、インクがまったく出なくなるなどの印字不良
が起きる可能性があります。
システムクリーニングを中止する場合は本製品の
リセットボタンを押してください。
エラーが発生しました。[1370]
対処方法
タンクカバーを開けてから、再度閉じてください。
本製品のリセットボタンを押してください。
20 回 エラーが発生しました。[1371]
対処方法
本製品のリセットボタンを押してください。
6 本製品を使いこなすために
困ったときには
35ページ
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6 本製品を使いこなすために
サポート番号
5110、5120、5200、5203、5204、5205、5206、
5250、5400、5700、5C00、5C20、6000、6010、
6500、6700、6800、6801、6900、6901、6902、
6920、6921、6930、6931、6932、6933、6940、
6941、6942、6943、6944、6945、6946、6B00、
6C10、6F00、8100、8200、9000、9300、9400、
B400、B500、B501、B600、B700、B800
原因
プリンタートラブルが発生しました。
対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから
抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、キヤノンお客様相談センターに
修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
電源ランプとエラーランプが交互に点滅している
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
2 回 プリンタートラブルが発生しました。[5100]
対処方法
印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。
それから、プリントヘッドホルダーの固定部材や
つまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを
妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直し
てください。
参 考
このとき内部の部品には触れないよう、十分注意
してください。印刷結果不具合などの原因と
なります。
それでも回復しない場合は、キヤノンお客様相談
センターに修理をご依頼ください。
◦
◦
7 回 インク吸収体が満杯になりました。[5B00/5B01]
対処方法
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、
インク吸収体に吸収されます。
この状態になった場合、交換が必要です。
お早めにキヤノンお客様相談センターへ交換をご依頼
ください。お客様ご自身によるインク吸収体の交換は
できません。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
点滅 原因[サポート番号]/対処方法
10 回 修理の依頼が必要なエラーが発生しました。[B200]
対処方法
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセント
から抜いてください。
キヤノンお客様相談センターに修理をご依頼
ください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
36ページ
6
プリンタードライバーがインストールできない
チェック 1 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが
USB ケーブルでしっかり接続されている
ことを確認してください
チェック 2 以下の手順に従って本製品とパソコンの
接続をやり直してください
チェック 3 解決しない場合は、以下の手順に従って
インストールをやり直してください
1 [キャンセル]ボタンをクリックする
1 本製品の電源を切る
2 本製品とパソコンから USB ケーブルを抜き、
接続し直す
3 本製品の電源を入れる
[プリンターの接続]画面で止まってしまうとき:
参 考
ご使用のパソコンによっては、[プリンターを認識
していません。接続を確認してください。]という
メッセージが表示されることがあります。
セットアップ CD-ROM を DVD/CD-ROM ドライブに
入れてもセットアップが始まらないとき:
次の手順に従ってインストールを開始してください。
1 [スタート]メニューから以下のように選ぶ
2 開いたウィンドウにある [CD-ROM]アイコンを
ダブルクリックする
Windows 7 をご使用の場合は、[スタート]メニュー
から[コンピューター]を選びます。
Windows Vista をご使用の場合は、[スタート]
メニューから[コンピュータ]を選びます。
Windows XP をご使用の場合は、[スタート]メニュー
から[マイ コンピュータ]を選びます。
CD-ROM の内容が表示された場合は、[MSETUP4.EXE]
をダブルクリックしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のこと
を試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セット
する
パソコンを再起動する
それでも[CD-ROM]アイコンが表示されない場合は、
パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認して
ください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、
セットアップ CD-ROM に異常があります。
キヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
-
-
2 [インストール失敗]画面で[もう一度]ボタンを
クリックする
3 「PIXUS XXX」画面(「XXX」は機種名)で[終了]
ボタンをクリックし、セットアップ CD-ROM を
取り出す
4 本製品の電源を切る
5 パソコンを再起動する
6 ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば
終了する
7 再度セットアップ CD-ROM をセットして、プリンター
ドライバーをインストールする
6 本製品を使いこなすために
困ったときには
37ページ
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6 本製品を使いこなすために
プリンタードライバーをインストールし直してください。
プリンタードライバーを再インストールする場合は、
セットアップ CD-ROM 、またはキヤノンのホームページ
にアクセスし、プリンタードライバーをダウンロードして、
プリンタードライバーをインストールしてください。
参 考
ファームウェアをアップデートして本製品をご使用の
場合は、キヤノンのホームページからプリンター
ドライバーをダウンロードし、所定のインストール
手順に従って、ダウンロードしたプリンタードライバー
をインストールしてください。
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のこと
を試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セット
する
パソコンを再起動する
それでも[CD-ROM]アイコンが表示されない場合は、
パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認して
ください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、
セットアップ CD-ROM に異常があります。
キヤノンお客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」(P.38)
-
-
プリンタードライバーがインストールできない
それ以外のとき:
プリンタードライバーをインストールし直してください。
プリンタードライバーが正しくインストールされなかった
場合は、プリンタードライバーを削除し、パソコンを
再起動します。そのあとに、プリンタードライバーを
再インストールしてください。
参 考
ファームウェアをアップデートして本製品をご使用の
場合は、キヤノンのホームページからプリンタードラ
イバーをダウンロードし、所定のインストール手順に
従って、ダウンロードしたプリンタードライバーをイ
ンストールしてください。
Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了
した場合は、Windows が不安定になっている可能性が
あり、プリンタードライバーがインストールできなく
なることがあります。パソコンを再起動して
再インストールしてください。
プリンタードライバーを再インストールする場合は、
セットアップ CD-ROM、またはキヤノンのホームページ
にアクセスし、プリンタードライバーをダウンロードして、
プリンタードライバーをインストールしてください。
⇒「不要になったプリンタードライバーを削除する」
Windows PP068
38ページ
6
6 本製品を使いこなすために
困ったときには
罫線がずれる
参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしく
ない場合は、手動ヘッド位置調整を行ってください。
詳しくは、オンラインマニュアルを参照してください。
チェック 3 印刷品質を上げて印刷してみてください
プリンタードライバーで印刷品質を上げると、印刷結果が
改善される場合があります。
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行って
ください
罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られないとき
には、プリントヘッド位置を調整してください。
⇒「プリントヘッド位置を調整する」 S503
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」 UG001
白紙のまま排紙される / 印刷がかすれる / 違う色になる / 白いすじ(線)が入る
チェック 2 インクタンクの状態を確認し、インクが
なくなっている場合は、インクタンクを
交換してください
⇒「インクタンクを交換する」 S309
チェック 3 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に
応じてプリントヘッドのクリーニングなど
を行ってください
⇒「お手入れの手順について」 S403
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出て
いるか確認してください。
チェック 4 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している
場合は、用紙の表と裏を間違えてセット
していないか確認してください
プリンタードライバーの入力プロファイル
が正しく設定されていますか
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されない
ことがあるので注意してください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の
取扱説明書を参照してください。
1 プリンタードライバーの[基本設定]シートの
[色 / 濃度]で[マニュアル調整]を選び、
[設定 ...]ボタンをクリックする
2 [マッチング]シートの[色補正]で[ICM]を選ぶ
3 [入力プロファイル]から[Adobe RGB(1998)]を
選ぶ
Adobe RGB モードで撮影した写真などが思ったような
色味で印刷されない場合、入力プロファイルを設定して
から印刷すると、色味が改善されることがあります。
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」 UG001
39ページ
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プリンター診断
(マイプリンタ)のご紹介
パソコンからの印刷がうまくできない場合、
マイ プリンタの
[プリンターの診断・修復]をしてみること
をお勧めします。
プリンターのドライバーが正しく設定され
ているかを診断し、問題があった場合には
修復します(ネットワーク接続のプリンター
は、診断・修復できません)。
マイ プリンタを起動するには
[スタート]メニューから[すべての
プログラム]→[Canon Utilities]→
[マイ プリンタ]の順に選び、
[マイ プリンタ]をクリックします
TA004
色むらや色すじがある
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプ
リントヘッドのクリーニングなどを行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか
確認してください。
⇒「お手入れの手順について」 S403
参 考
ヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない
場合は、手動ヘッド位置調整を行ってください。詳しくは、
オンラインマニュアルを参照してください。
チェック 3 プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒「プリントヘッド位置を調整する」 S503
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」 UG001
チェック 4 [クリアコート領域]を[自動]に設定して
いませんか
プリンタードライバーの[クリアコート]シートにある[クリア
コート領域]が[自動]に設定されていると、画像によっては、
クリアコート印刷の効果で思ったような印刷結果にならない場合が
あります。このような場合は、[クリアコート領域]の設定を[全面]
にしてください。
⇒「クリアコートの設定を変更する」 PP036
プリントダイアログの[クリアコート]の[クリアコート領域]が
[自動]に設定されていると、画像によっては、クリアコート印刷の
効果で思ったような印刷結果にならない場合があります。
このような場合は、[クリアコート領域]の設定を[全面]にして
ください。
⇒「クリアコートの設定を変更する」 PP029
6 本製品を使いこなすために
お問い合わせの前に
6
お問い合わせの前に
本書または『電子マニュアル』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
どのような対処をしても本製品が
動かなかったり、深刻なエラーが発生して
回復しない場合は、本製品の故障と判断
されます。
キヤノンお客様相談センターに修理を依頼
してください。
詳細は、別紙の『サポートガイド』をご覧
下さい。
また、修理にお出しいただく際は、
プリントヘッドとインクタンクは、
取り付けた状態で本製品の電源ボタンを
押してお切りください。プリントヘッドの
乾燥を防ぐため自動的にキャップをして
保護します。
本製品が正常に動作し、プリンター
ドライバーのインストールも問題なければ、
プリンターケーブルやパソコンシステム
(OS、メモリー、ハードディスク、
インターフェースなど)に原因があると
考えられます。
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブルは、
プリンタードライバーを最新のバージョンにバージョン
アップすると問題が解決する場合があります。
また、アプリケーションソフト固有の問題が考えられます。
プリンタードライバーのバージョンアップの方法は、
別紙の『サポートガイド』をご覧ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口にご相談
ください。
デジタルカメラや携帯端末の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されて
いる相談窓口へお問い合わせ下さい。
パソコンを購入された販売店もしくは、
パソコンメーカーにご相談ください。
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は?
本製品の故障の場合は?
どこに問題があるか判断できない場合やその他のお困り事
は、キヤノンお客様相談センターまでご相談ください。
もしくは、キヤノンサポートホームページをご利用
ください。
その他のお困り事は?
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
【受付時間】 <平日 / 土 / 日 / 祝日> 9:00 ~ 18:00(1/1 ~ 1/3 を除く)
パソコンなどのシステムの問題は?
お願い:
保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、
必ず商品に添付、または商品と一緒にお出しください。本製品の
アフターサービス期間は、製品の製造打切り後 5 年間です。
なお、弊社の判断によりアフターサービスとして同一機種または
同程度の仕様製品への本体交換を実施させていただく場合が
あります。同程度の機種との交換の場合、ご使用の消耗品や付属品
をご使用いただけないことや、対応 OS が変更となることが
あります。アフターサービス期間の終了予定時期については、製
造終了から 6 ヵ月以内にキヤノンホームページ(canon.jp/
support)にてお知らせいたします。
※アフターサービス期間終了後は、消耗品(インクタンク)の
販売を終了させていただくことがございます。あらかじめご了承
ください。
修理をご依頼いただく場合は、故障の現象と原因を確認するため、
プリントヘッドなどの本体の構成部品やインクタンクを必ず装着
した状態で修理にお出しいただきますようお願いします。これらの
部品やインクタンクがない場合には、修理をお受けすることが
できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
6 本製品を使いこなすために
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。
あらかじめご了承ください。
原稿を印刷するときの注意事項
以下を原稿として複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範囲においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。
また、人物の写真などを複製などする場合には肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成することは法律により罰せられます。
紙幣、貨幣、銀行券
(外国のものを含む)
郵便為替証書
株券、社債券
定期券、回数券、乗車券
国債証券、地方債証券
郵便切手、印紙
手形、小切手
その他の有価証券
公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により
罰せられます。
公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
役所または公務員の印影、署名または記号
私人の印影または署名
[関係法律]
刑法
著作権法
通貨及証券模造取締法
外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券
偽造変造及模造ニ関スル法律
郵便法
郵便切手類模造等取締法
印紙犯罪処罰法
印紙等模造取締法
原稿を印刷するときの注意事項
インクはこんなふうに使われています
0
重 要
吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交換が必要です。お客様ご自身での交換は
できませんので、お早めにお近くの修理受付窓口へ交換をご依頼ください。満杯になる前に、エラーランプが 8 回点滅して交換をお知らせします。
⇒「エラーランプが点滅している」(P.31)
また、本製品は上記のクリーニングに加え、すじが発生する、インクがまったく出なくなるなどの印字不良を防止するため、定期的に自動でシステムクリーニングを行います。
インク残量が少ない場合、システムクリーニングが行われないことがあります。パソコンの画面に表示されるメッセージにしたがって、新しいインクタンクに交換してください。
システムクリーニングのために取り外されたインクタンクには、多少のインクが残ります。
お使いの製品についての豆知識、きれいに印刷するためのヒントを紹介しています。
印刷以外にもインクが使われる?
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つために行うクリーニングのとき。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。
クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。
インクはこんなふうに使われています
参 考
初めて本製品を使用するときのご注意
初めて本製品を使用するときは、使用可能な状態にするためにインクを消費します。インクの残量については、ソフトウェアインストール後、プリンタードライバー(Windows)
または Canon IJ Printer Utility(キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ)(Mac)で確認ができます。
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる?
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが
減るのはそのためです。
参 考
印刷後のご注意
本製品は、顔料インクを使用して印刷します。顔料インクの特性上、印刷した面をこすったり、引っかいたりすると、インクがはがれる場合がありますので、ご注意ください。・
インクの状態を、パソコンの画面で確認
インクが少なくなったかどうかはパソコンの画面で確認します。
⇒「パソコンでインクの状態を確認する」Windows PP063 / Mac PP010
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
こんなことにこの写真が
ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
プリントヘッドのノズル(インクのふき出し口)が目づまりすると、色味がおかしかったり、
印刷がかすれることがあります。
そんなときにはノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかが
わかります。
チェック!
チェック!
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが
目づまりしているサイン。
今すぐお手入れして、写真を元どおりの
きれいな色で印刷しましょう。
⇒「印刷にかすれやむらがあるときには」
使用済みインクカートリッジ回収のお願い 色がおかしい、かすれるときは
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインク
カートリッジの回収を推進しています。
この回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。
つきましては、“キヤノンによる環境保全と資源の有効活用”
の取り組みの主旨にご賛同いただき、回収にご協力いただける
場合には、ご使用済みとなったインクカートリッジを、お近く
の回収窓口までお持ちくださいますようお願いいたします。
キヤノンマーケティングジャパンではご販売店の協力の下、
全国に回収窓口をご用意いたしております。
また回収窓口に店頭用カートリッジ回収スタンドの設置を順次
進めております。
回収窓口につきましては、下記のキヤノンのホームページ上で
確認いただけます。
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
事情により、回収窓口にお持ちになれない場合は、使用済み
インクカートリッジをビニール袋などに入れ、地域の条例に
従い処分してください。
■使用済みカートリッジ回収によるベルマーク運動
キヤノンでは、使用済みカートリッジ回収を通じてベルマーク
運動に参加しています。
ベルマーク参加校単位で使用済みカートリッジを回収して
いただき、その回収数量に応じた点数をキヤノンより提供する
システムです。
この活動を通じ、環境保全と資源の有効活用、さらに教育支援
を行うものです。詳細につきましては、下記のキヤノンホーム
ページ上でご案内しています。
環境への取り組み canon.jp/ecology
S406
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6
44ページ
QT5-6306-V01 XXXXXXXX © CANON INC. 2015 PRINTED IN XXXXXXXX
本製品で使用できるインクタンク番号は 、 以下のものです。
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せられます。
関連法律:刑法第 148 条、第 149 条、第 162 条/通貨及証券模造取締法第 1 条、第 2 条 等
※インクタンクの交換については、『基本操作ガイド』の「インクタンクを交換する」を参照してください。
インクタンクについてのご注意
インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因となることがあります。 改造・分解はお勧めしません。•
インクの詰め替えなどによる非純正インクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘッドの故障の原因となることがあります。安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク
成分によるとみられるプリントヘッド部分の発熱・発煙事例 * も報告されています。キヤノン純正インクのご使用をお勧めします。
(* すべての非純正インクについて上記事例が報告されているものではありません。)
非純正インクタンクまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内または保証期間内であっても有償となります。•
- キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus
新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
通信料はお客様のご負担になります。※
- キヤノンお客様相談センター 050-555-90015
PIXUS PRO-1 に関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】〈平日 / 土 / 日 / 祝日〉9:00 ~ 18:00
(1/1 〜 1/3 は休ませていただきます)
上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
IP電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。
(2015 年 1 月現在)
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