基本操作ガイド（PDF：11.2MB）PIXUS iX6530

使用説明書
ご使用前に必ずこの使用説明書をお読みください。将来いつでも使用できるように大切に保管してください。
文書や写真の印刷
用紙のセット

お手入れ

困ったときには

かんたんスタートガイド
活用ガイド （電子マニュアル）
基本操作ガイド（本書）
基本操作ガイド

こんなことができます
Easy-WebPrint EX
Easy-PhotoPrint EX
ウェブページを思いのままに印刷する
カレンダー、シール、名刺も印刷できます
動画を切り出して印刷する写真を印刷する
パソコンのデータを使って印刷する
詳しい使いかたを
調べる
『活用ガイド』
ページの端が切れないように印刷
プリンターを設定する
マイ プリンタ
（Windows のみ）
自由にレイアウトして印刷
このほかにも本製品を使っていろ
いろなことができます。詳しくは
『活用ガイド』をご覧ください。
アルバムを印刷する
Solution Menu EX から起動
パソコンから

付属の説明書の種類と見かた
かんたんスタートガイド
設置から使えるようになるまでの準備を説明しています。
はじめにお読みください。
基本操作ガイド（本書）
本製品の基本的な機能・操作を説明しています。
Windows や Macintosh のアプリケーションソフトから印刷する際の
基本操作のほかに、インクタンクの交換方法、トラブルへの対処などを
知りたいときにもお読みください。
活用ガイド（電子マニュアル）
一歩進んだ使いかたを説明した、パソコンの画面で見るマニュアルです。
本製品をさらに使いこなすためにお読みください。
このほかに、『設置前に必ずお読みください』などが付属しています。
電子マニュアルの使いかたやお手入れ、本製品の設定
を変更する方法など、いろいろな説明を表示します。
目的にあった機能
についての操作や
説明を表示します。
目次やキーワードから検索して、
見たいページを表示できます。




目次
本製品について 5

各部の名称と役割・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6

前面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6
背面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
内部・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9
文書や写真の印刷 11
文書を印刷する（Windows）・・・・・・・・・・・・・・・ 1
文書を印刷する（Macintosh）・・・・・・・・・・・・・ 15
Mac OS X v.10.6.x または
Mac OS X v.10.5.x の場合・・・・・・・・・・・・・・・・ 15
Mac OS X v.10.4.11 の場合・・・・・・・・・・・・・・ 17
写真を印刷する
（Easy-PhotoPrint EX を使う）・・・・・・・・・・・・ 19
Easy-PhotoPrint EX の機能を使う・・・・・・・・・・ 
ウェブページを印刷する
（Easy-WebPrint EX を使う）・・・・・・・・・・・・・・ 
いろいろなソフトウェアを起動する・・・・・・・・・ 4

Solution Menu EX について・・・・・・・・・・・・・・・ 4
Easy-WebPrint EX について・・・・・・・・・・・・・・・ 7
用紙のセットのしかた 9
用紙をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 0
普通紙／写真用紙／はがきをセットする・・・・・・・ 0
封筒をセットする・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 
使用できる用紙について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5
使用できない用紙について・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

お手入れ 9

インクタンクを交換する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 40
交換の操作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 40
インクの状態を確認する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 45
印刷にかすれやむらがあるときには・・・・・・・・・ 47
ノズルチェックパターンを印刷する・ ・・・・・・・・・ 48
ノズルチェックパターンを確認する・ ・・・・・・・・・ 49
プリントヘッドをクリーニングする・ ・・・・・・・・・ 50
プリントヘッドを強力クリーニングする・・・・・・・ 5
プリントヘッド位置を調整する・・・・・・・・・・・・・・ 55
給紙ローラーをクリーニングする・・・・・・・・・・・ 58
メンテナンス画面を表示する・・・・・・・・・・・・・・・ 60
プリンタードライバーの設定画面を表示する
（Windows）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 60
Canon IJ Printer Utility 画面を表示する
（Macintosh）・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 60

困ったときには 6

エラーが発生したときは・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 64
電源が入らない・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 64
プリンターのエラーランプがオレンジ色に
点滅している・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 65
プリンターの電源ランプとエラーランプが
交互に点滅している・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 68
プリンタードライバーがインストールできない・・・ 68
アプリケーションがインストールできない・・・・・ 71
印刷速度が遅い／ Hi-Speed USB として動作
しない／ 「さらに高速で実行できる
デバイス」などの警告文が画面に表示される・・・ 7
印刷結果に満足できない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7
印刷が始まらない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 80
動作はするがインクが出ない・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
プリントヘッドホルダーが交換位置に
移動しない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

用紙がうまく送られない・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
用紙がつまった・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 85
パソコンの画面にメッセージが
表示されている・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 90
クリエイティブパーク プレミアムの
コンテンツが利用できない・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 95
付録 99
仕様・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 100
原稿を印刷するときの注意事項・・・・・・・・・・・・ 10
お問い合わせの前に・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10
使用済みインクカートリッジ回収の
お願い・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 104
ヒント集・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 106

4
Exif Print について
本製品は、「Exif Print」に対応しています。
Exif Print は、デジタルカメラとプリンターの連携を強化した規格です。
Exif Print 対応デジタルカメラと連携することで、撮影時のカメラ情報を活かし、それを最適化して、
よりきれいなプリント出力結果を得ることができます。
記載について
本書で使用しているマークについて説明します。本書では製品を安全にお使いいただくために、大切な記載事項には下記
のようなマークを使用しています。これらの記載事項は必ずお守りください。
警告 取扱いを誤った場合に、死亡または重傷を負うおそれのある警告事項が書かれています。安全に使用
していただくために、必ずこの警告事項をお守りください。
注意 取扱いを誤った場合に、傷害を負うおそれや物的損害が発生するおそれのある注意事項が書かれてい
ます。安全に使用していただくために、必ずこの注意事項をお守りください。
重 要 守っていただきたい重要事項が書かれています。製品の故障・損傷や誤った操作を防ぐために、必ず

お読みください。
参 考 操作の参考になることや補足説明が書かれています。
Windows 独自の操作について記載しています。
Macintosh 独自の操作について記載しています。
本書では Windows 7 operating system Home Premium または Mac OS X v.10.6.x をご使用の場合に表示される画
面で説明しています。
ご使用のアプリケーションソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法については、ご使用のアプ
リケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
商標について
Microsoft は、Microsoft Corporation の登録商標です。
Windows は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Windows Vista は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

Macintosh および Mac は米国およびその他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
Safari は米国およびその他の国で登録された Apple Inc. の商標です。
お客様へのお願い
本書の内容の一部または全部を無断で転載することは、禁止されています。
本書の内容に関しては、将来予告なく変更することがあります。
本書の内容については万全を期していますが、万一誤りや記載漏れなどにお気づきの点がございましたら、キヤノン
お客様相談センターまでご連絡ください。
連絡先は、別紙の『サポートガイド』に記載しています。
本書はリサイクルに配慮して製本されています。本書が不要になったときは、回収・リサイクルに出してください。
本製品を運用した結果については、責任を負いかねますのでご了承ください。
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◦
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◦

5
本製品について
本製品について
ここでは、製品の各部名称とその機能について説明しています。

各部の名称と役割… …………………………………………… P.6

前面………………………………………………………………………… P.6
背面………………………………………………………………………… P.8
内部………………………………………………………………………… P.9

6

各部の名称と役割

前面
❶ ❹❸❷
❻
❷
❺
❶ トップカバー
インクタンクを交換するときや紙づまりのときに開き
ます。
❷ 用紙ガイド
動かして用紙の両端に合わせます。
❸ 後（うしろ）トレイ
本製品で使用できるさまざまなサイズ、種類の用紙を
セットできます。一度に同じサイズ、種類の用紙を複
数枚セットでき、自動的に1枚ずつ給紙されます。
⇒ P.30
❹ 用紙サポート
後トレイに用紙をセットするときに開き、引き出して
使用します。
❺ フロントカバー
印刷する前に開き、排紙トレイを引き出します。
❻ 排紙トレイ
印刷された用紙が排出されます。印刷する前に引き出
してください。

7
本製品について

各部の名称と役割

❼
❽
❼ 電源ボタン／電源ランプ
電源を入れる／切るときに押します。電源を入れると、
青色に点滅後、点灯します。
重 要
電源プラグを抜くときは
電源を切ったあと、必ず電源ランプが消灯してい
ることを確認してから電源プラグを抜いてくださ
い。電源ランプが点灯／点滅しているときに電源
プラグを抜くと、プリントヘッドが保護されない
ため、その後正しく印刷できなくなることがあり
ます。
参 考
自動電源オン／オフ機能について
本製品の電源を自動的に入れる／切ることができ・
ます。
自動電源オン：パソコンからデータが送信され
たときに自動で電源を入れます。
自動電源オフ：一定時間、データが送信されな
いときに自動で電源を切ります。お買い上げ時
は、自動で電源を切る設定になっています。
設定は、プリンタードライバーの［ユーティリティ］
シ ー ト（Windows） ま た は Canon・IJ・Printer・
Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユー
ティリティ）（Macintosh）で行います。
設定方法は、『活用ガイド』（電子マニュアル）を

参照してください。
◦
◦
ー
ー
❽ リセットボタン／エラーランプ
印刷を中止するときなどに押します。用紙やインクが
なくなったときなど、エラーが発生するとオレンジ色
に点灯または点滅します。本製品のトラブルを解除し
てからこのボタンを押すと、エラーが解除されて印刷
できるようになります。
参 考
電源ランプ／エラーランプの表示について
電源ランプ／エラーランプの表示により、本製品
の状態を確認できます。
電源ランプが消灯：電源がオフです。
電源ランプが青色に点灯：印刷が可能です。
電源ランプが青色に点滅：準備動作中、または
印刷中です。
エラーランプがオレンジ色に点滅：エラーが発
生し、印刷できません。⇒ P.65
電源ランプ（青色）とエラーランプ（オレンジ
色）が交互に1回ずつ点滅：サービスを必要と
す る エ ラ ー が 起 き て い る 可 能 性 が ありま す。・
⇒ P.68
◦
ー
ー
ー
ー
ー

8

各部の名称と役割

背面
❾ 
❾ USB ケーブル接続部
USB ケーブルでパソコンと接続するためのコネクタ
です。
重 要
金属部分に触れないでください。
印刷しているときに、USB ケーブルを抜き差しし
ないでください。
◦
◦
 電源コード接続部
付属の電源コードを接続するためのコネクタです。

9
本製品について

各部の名称と役割

内部
 
 インクランプ
赤色に点灯／点滅し、インクタンクの状態を知らせ
ます。
⇒「インクの状態を確認する」（P.45）
 プリントヘッドホルダー
プリントヘッドを取り付けます。
 プリントヘッド固定レバー
プリントヘッドを固定します。
重 要
プリントヘッドを取り付けたら、このレバーを上
げないでください。
◦
参 考
プリントヘッドとインクタンクの取り付け方法は、『かんたんスタートガイド』を参照してください。◦

10

11
文書や写真の印刷
文書や写真の印刷
ここでは、文書や写真などを印刷する方法について説明しています。
付属のソフトウェア Easy-PhotoPrint EX（イージー・フォトプリント・
イーエックス）を使うと、デジタルカメラで撮った写真をかんたんな操作で
印刷することができます。
文書を印刷する（Windows）… …………………………… P.12
文書を印刷する（Macintosh）… ………………………… P.15
Mac OS X v.10.6.x または Mac OS X v.10.5.x の場合 ……… P.15
Mac OS X v.10.4.11 の場合 ……………………………………… P.17
写真を印刷する（Easy-PhotoPrint…EX…を使う）… …… P.19
Easy-PhotoPrint EX の機能を使う ……………………………… P.22
ウェブページを印刷する（Easy-WebPrint…EX を使う）… … P.23
いろいろなソフトウェアを起動する… …………………… P.24

Solution Menu EX について ……………………………………… P.24
Easy-WebPrint EX について ……………………………………… P.27

1
文書を印刷する（Windows）
ここでは、A4 サイズの書類を普通紙に印刷する方法について説明します。詳しくは、『活用ガイ
ド』（電子マニュアル）を参照してください。
参 考
ご使用のアプリケーションソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法については、ご使用のア
プリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
ここでは、Windows・7・operating・system・Home・Premium（以降、Windows・7）をご使用の場合に表示される画
面を基本に説明しています。
1
… 印刷の準備をする
1…本製品の電源が入っていることを確認する⇒ P.7
2…用紙をセットする⇒ P.30
ここでは、A4 サイズの普通紙を後トレイにセットします。
3…フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙ト
レイを引き出す
2
… アプリケーションソフトで原稿を作成（または表示）する
3
… プリンタードライバーの設定画面を開く
1…アプリケーションソフトの［ファイル］メニューまた
はツールバーから［印刷］を選ぶ

［印刷］ダイアログが表示されます。
2…ご使用の製品名が選ばれていることを確認する
参 考
別の製品名が選ばれている場合は、ご使用の製品名をクリック
してください。
3…［詳細設定］（または［プロパティ］）ボタンをクリック
する
◦
◦
◦
2
3
1
2
3
1
2
3
2
3

1
文書や写真の印刷
文書を印刷する（Windows）
4
… 印刷に必要な設定をする
1…［よく使う設定］で［文書印刷］を選ぶ
参 考
［よく使う設定］で［文書印刷］、［写真印刷］といった印刷目
的を選ぶと、選んだ目的により、［追加する機能］の項目に自
動的にチェックマークが表示されます。また、印刷目的に適し
た用紙や品質などの設定が表示されます。
2…表示された設定内容を確認する
ここでは、［用紙の種類］で［普通紙］、［印刷品質］で［標
準］、［出力用紙サイズ］で［A4］が選ばれていることを
確認してください。
参 考
［部数］で 2 部以上の部数を指定すると、部単位で印刷され・
ます。
設定内容は変更することができます。ただし、［出力用紙サイ
ズ］を変更した場合は、［ページ設定］シートの［用紙サイズ］
の設定がアプリケーションソフトの設定と合っていることを確
認してください。
詳しくは『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照してください。
用紙の種類を間違えると、正しい印刷品質で印刷されない場合
があります。
3…［OK］ボタンをクリックする

参 考
プリンタードライバー機能の設定方法については、［ヘルプ］ボタンや［操作説明］ボタンをクリックして、ヘ
ルプや『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照してください。［操作説明］ボタンは、プリンタードライバーの
［クイック設定］シート、［基本設定］シートおよび［ユーティリティ］シートに表示されます。ただし、電子マ
ニュアル（取扱説明書）がパソコンにインストールされている必要があります。
変更した内容に名前を付けて［よく使う設定］に登録することもできます。詳しくは、『活用ガイド』（電子マ
ニュアル）を参照してください。
［次回もこの設定で印刷する］にチェックマークを付けると、現在表示されている設定内容が次回以降の印刷に
も適用されます。ただし、ご使用のアプリケーションソフトによっては、適用されない場合があります。
［印刷前にプレビューを表示］にチェックマークを付けると、プレビュー画面で印刷結果を確認することができ
ます。アプリケーションソフトによっては、表示されない場合があります。
［基本設定］シートや［ページ設定］シートでは、詳細な印刷設定をすることができます。詳しくは、『活用ガイ

ド』（電子マニュアル）を参照してください。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
2
1
3
2
1
3

14
文書を印刷する（Windows）
5
… 印刷を開始する
［印刷］（または［OK］）ボタンをクリックすると、印刷が開始されます。
参 考
長形の封筒を指定した場合､ 印刷時にセット方法についてのメッセージが表示されます。
［今後、このメッセージを表示しない。］にチェックマークを付けると、次回からメッセージは表示されなくなり
ます。封筒印刷時の設定については、「封筒をセットする」（P.32）を参照してください。
印刷中に本製品のリセットボタンを押すか、プリンター状態の確認画面の［印刷中止］ボタンをクリックすると、
印刷を中止できます。
プリンター状態の確認画面は、タスクバー上のプリンターのアイコンをクリックして表示します。
Windows・Vista・operating・system（以降、Windows・Vista）または Windows・XP をご使用の場合は、タス
クバー上の［Canon（ご使用の製品名）］をクリックして表示します。
罫線がずれたり、印刷結果が思わしくない場合は、「プリントヘッド位置を調整する」（P.55）を参照してプリ

ントヘッドの位置調整を行ってください。
◦
◦
◦

15
文書や写真の印刷
文書を印刷する（Macintosh）
ここでは、A4 サイズの書類を普通紙に印刷する方法について説明します。詳しくは、『活用ガイ
ド』（電子マニュアル）を参照してください。
参 考
ご使用のアプリケーションソフトによっては、操作が異なる場合があります。詳しい操作方法については、ご使用のア
プリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。
Mac…OS…X…v.10.6.x または Mac…OS…X…v.10.5.x の場合
参 考
ここでは、Mac・OS・X・v.10.6.x をご使用の場合に表示される画面を基本に説明しています。
1
… 印刷の準備をする
1…本製品の電源が入っていることを確認する⇒ P.7
2…用紙をセットする⇒ P.30
ここでは、A4 サイズの普通紙を後トレイにセットします。
3…フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙ト
レイを引き出す
2
… アプリケーションソフトで原稿を作成（または表示）する
3
… プリントダイアログを開く
アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから［プリント ...］を選ぶと、プリントダイア

ログが表示されます。
参 考
以下の画面が表示された場合は、 ボタンをクリックしてください。
◦
◦
◦
2
3
1
2
3
1

16
文書を印刷する（Macintosh）
4
… 印刷に必要な設定をする
1…［プリンタ］でご使用の製品名が選ばれていることを確
認する
2…［用紙サイズ］でセットした用紙のサイズを選ぶ
ここでは［A4］を選びます。
3…ポップアップメニューから［品位と用紙の種類］を選ぶ
4…［用紙の種類］でセットした用紙の種類を選ぶ
ここでは［普通紙］を選びます。
参 考
用紙の種類を間違えると、正しい印刷品質で印刷されない場合
があります。
5…［印刷品質］で印刷品質を選ぶ
ここでは［標準］を選びます。
参 考
印刷品質については、『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照
してください。
参 考
プリンタードライバー機能の設定方法については、プリントダイアログの［品位と用紙の種類］、［カラーオプ
ション］、［フチなし全面印刷］、または［とじしろ］の ボタンをクリックしてください。
左側に表示されるプレビュー画面で印刷結果を確認することができます。アプリケーションソフトによっては、
表示されない場合があります。
5
… 印刷を開始する
［プリント］ボタンをクリックすると、印刷が開始されます。

参 考
Dock 内にあるプリンターのアイコンをクリックすると、印刷状況を確認するダイアログが表示されます。
印刷状況のリストで文書を選んで［削除］をクリックすると、その文書の印刷を中止できます。［保留］をクリッ
クすると、その文書の印刷を一時停止できます。また、［プリンタを一時停止］をクリックすると、リストにあ
るすべての印刷を一時停止できます。
罫線がずれたり、印刷結果が思わしくない場合は、「プリントヘッド位置を調整する」（P.55）を参照してプリ
ントヘッドの位置調整を行ってください。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
1 2 3
54
1 2 3
54

17
文書や写真の印刷
文書を印刷する（Macintosh）
Mac…OS…X…v.10.4.11 の場合
1
… 印刷の準備をする
1…本製品の電源が入っていることを確認する⇒ P.7
2…用紙をセットする⇒ P.30
ここでは、A4 サイズの普通紙を後トレイにセットします。
3…フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙ト
レイを引き出す
2
… アプリケーションソフトで原稿を作成（または表示）する
3
… 用紙サイズを設定する
1…アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから
［ページ設定 ...］を選ぶ
ページ設定ダイアログが表示されます。
2…［対象プリンタ］でご使用の製品名が選ばれていること
を確認する
3…［用紙サイズ］でセットした用紙のサイズを選ぶ
ここでは［A4］を選びます。
4…［OK］ボタンをクリックする
2
3
1
2
3
1
2
3
4
2
3
4

18
文書を印刷する（Macintosh）
4
… 印刷に必要な設定をする
1…アプリケーションソフトの［ファイル］メニューから
［プリント ...］を選ぶ
プリントダイアログが表示されます。
2…［プリンタ］でご使用の製品名が選ばれていることを確
認する
3…ポップアップメニューから［品位と用紙の種類］を選ぶ
4…［用紙の種類］でセットした用紙の種類を選ぶ
ここでは［普通紙］を選びます。
参 考
用紙の種類を間違えると、正しい印刷品質で印刷されない場合
があります。
5…［印刷品質］で印刷品質を選ぶ
ここでは［標準］を選びます。
参 考
印刷品質については、『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照
してください。
参 考
プリンタードライバー機能の設定方法については、プリントダイアログの［品位と用紙の種類］、［カラーオプショ
ン］、［特殊効果］、［フチなし全面印刷］、または［とじしろ］の ボタンをクリックしてください。
［プレビュー］ボタンをクリックすると、プレビュー画面で印刷結果を確認することができます。アプリケーショ
ンソフトによっては、表示されない場合があります。

5
… 印刷を開始する
［プリント］ボタンをクリックすると、印刷が開始されます。
参 考
Dock 内にあるプリンターのアイコンをクリックすると、印刷状況を確認するダイアログが表示されます。
印刷状況のリストで文書を選んで［削除］をクリックすると、その文書の印刷を中止できます。［保留］をクリッ
クすると、その文書の印刷を一時停止できます。また、［ジョブを停止］をクリックすると、リストにあるすべ
ての印刷を一時停止できます。
罫線がずれたり、印刷結果が思わしくない場合は、「プリントヘッド位置を調整する」（P.55）を参照してプリ
ントヘッドの位置調整を行ってください。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
4
3
5
2
4
3
5
2

19
文書や写真の印刷
写真を印刷する（Easy-PhotoPrint EX を使う）
付属のソフトウェア Easy-PhotoPrint・EX（イージー・フォトプリント・イーエックス）を使っ
て、パソコンに保存されている画像データを印刷することができます。
ここでは、L 判サイズの写真用紙に、画像をフチなしで印刷する方法について説明します。詳しく
は、『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照してください。
参 考
Windows の画面を例に説明していますが、Macintosh でも操作方法は同じです。
Easy-PhotoPrint・EX をインストールしていなかったり、削除した場合は、『セットアップ CD-ROM』で［選んでイン
ストール］から［Easy-PhotoPrint・EX］を選んでインストールします。
1
… 本製品の電源が入っていることを確認する⇒ P.7
2
… 用紙をセットする⇒ P.30
ここでは、L 判サイズの写真用紙を後トレイにセットします。
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙トレイを引き出す

4
… Solution…Menu…EX からEasy-PhotoPrint…EXを起動する
1…Solution…Menu…EX（ソリューション・メニュー・イー
エックス）を起動する⇒ P.26
2…［フォトプリント］メニューの［写真印刷］ をク
リックする
Easy-PhotoPrint・EX が起動し、［写真印刷］の画面が表
示されます。
参 考
写真印刷のほかにも、アルバムやカレンダーを作成することが
できます。
⇒「Easy-PhotoPrint・EX の機能を使う」（P.22）
◦
◦
◦
22

0
写真を印刷する（Easy-PhotoPrint・EX を使う）
5
… 印刷する写真を選ぶ
1…画像が保存されているフォルダーを選ぶ
2…印刷する画像をクリックする
枚数が［1］と表示され、［選択画像］エリア（A）に選ん
だ画像が表示されます。複数の画像を同時に選ぶことがで
きます。
参 考
同じ画像を 2 枚以上印刷したい場合は、 ボタンをクリック
して枚数を変更します。
選んだ画像を取り消すには、［選択画像］エリア（A）で取り
消したい画像をクリックしてから、 ボタン（B）をクリッ
クします。 ボタンで枚数を［0］にしても取り消すことがで
きます。
選んだ画像の補正や加工を行うこともできます。詳しくは、
『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照してください。
動画から画像を切り出して印刷することもできます。
⇒「Easy-PhotoPrint・EX の機能を使う」（P.22）
3…［用紙選択］をクリックする
6
… 用紙を選ぶ
1…［プリンター］でご使用の製品名が選ばれていることを
確認する
2…［用紙サイズ］と［用紙の種類］で、印刷したい用紙を

選ぶ
ここでは、［用紙サイズ］で［L 判］、［用紙の種類］でセッ
トした写真用紙の種類を選びます。
参 考
用紙の種類を間違えると、正しい印刷品質で印刷されない場合
があります。
3…［レイアウト / 印刷］をクリックする
◦
◦
◦
◦
◦
3
2
1
A B
3
2
1
A B
2
1
3
2
1
3

1
文書や写真の印刷
写真を印刷する（Easy-PhotoPrint・EX を使う）
7
… レイアウトを選び、印刷する
1…写真のレイアウトを選ぶ
ここでは［フチなし1面］を選びます。
選んだレイアウトでプレビューが表示され、印刷結果が確
認できます。
参 考
写真の向きを変更したり、一部分だけを切り抜いて（トリミン
グ）印刷したりすることができます。操作方法については、
『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照してください。
2…［印刷］をクリックする
参 考
印刷中に本製品のリセットボタンを押すか、プリンター状態の確認画面の［印刷中止］ボタンをクリックすると、
印刷を中止できます。
プリンター状態の確認画面は、タスクバー上のプリンターのアイコンをクリックして表示します。
Windows・ Vistaまたは Windows・ XP をご使用の場合は、タスクバー上の［Canon（ご使用の製品名）］をク
リックして表示します。
Dock 内にあるプリンターのアイコンをクリックすると、印刷状況を確認するダイアログが表示されます。
印刷状況のリストで文書を選んで［削除］をクリックすると、その文書の印刷を中止できます。［保留］をク・

リックすると、その文書の印刷を一時停止できます。また、［プリンタを一時停止］（または［ジョブを停止］）
をクリックすると、リストにあるすべての印刷を一時停止できます。
◦
◦
◦
◦
1
2
1
2


写真を印刷する（Easy-PhotoPrint・EX を使う）
Easy-PhotoPrint…EX の機能を使う
Easy-PhotoPrint・EX で使える便利な機能の一部を紹介しています。詳しくは、『活用ガイド』（電子マニュ
アル）を参照してください。
いろいろなオリジナルアイテムを作成する
撮った写真を活用してアルバムやカレンダーなどを作成することができます。
［カレンダー］
［シール］
［アルバム］
［レイアウト印刷］
［名刺］
動画から静止画を作成する
動画の一部を切り出して、静止画を作成することができます。


文書や写真の印刷
ウェブページを印刷する
（Easy-WebPrint EX を使う）
Easy-WebPrint・EX（イージー・ウェブプリント・イーエックス）は、ウェブページをかんたん
に印刷できるソフトウェアです。
ウェブページの端が切れないように用紙の幅に合わせて自動的に縮小して印刷したり、プレビュー
でページを選んで印刷することが可能です。
Easy-WebPrint・EX は、Internet・Explorer・ 7 以 上（Windows）、ま た は Safari・ 4 以 上（Mac・
OS・X・v.10.5 以上）でご使用になれます。
重 要
他人の著作物を権利者に無断で複製・編集などすることは、個人的または家庭内、その他これに準ずる限られた範囲に
おいての使用を目的とする場合をのぞき、違法となります。
また、人物の写真などを複製・編集などする場合には肖像権が問題になることがあります。
参 考
Easy-WebPrint・EX のインストール方法や起動方法については、「Easy-WebPrint・EX について」（P.27）を参照して

ください。
たとえば、クリップ機能を使うと、いろいろなウェブページから必要な部分を切り取り、編集して印刷する
ことができます。
Easy-WebPrint・EX の操作方法については、Easy-WebPrint・EX のヘルプを参照してください。
（A）・・Easy-WebPrint・EX の ヘ ルプは、ツー ル
バーの［Easy-WebPrint・EX］をクリック
し、メニューから［ヘルプ］をクリックし
て表示します。
（B）・・Easy-WebPrint・EX の ヘ ル プ は、 メ ニ ュ ー
バーの［Easy-WebPrint・EX］をクリックし、
メニューから［ヘルプ］をクリックして表示
します。
A B
◦
◦

4
いろいろなソフトウェアを起動する
本製品に付属されているいろいろなソフトウェアを、かんたんに起動できる Solution・Menu・EX
（ソリューション・メニュー・イーエックス）と、ウェブページを印刷できる Easy-WebPrint・EX
（イージー・ウェブプリント・イーエックス）について説明しています。
Solution…Menu…EX について
Solution・Menu・EX は、本製品に付属のアプリケーションソフトや取扱説明書をかんたんに起動したり、お
役立ちサイトにすぐアクセスできるソフトウェアです。
参 考
Solution・Menu・EX や『活用ガイド』（電子マニュアル）、使用したいアプリケーションソフトなどをインストールして
いなかったり、削除した場合は、『セットアップ CD-ROM』で［選んでインストール］からインストールします。
Solution・Menu・EX のメイン画面のカテゴリメニュー表示エリアには、メニューが表示されています。カテ
ゴリメニュー表示エリアでメニューをクリックすると、メイン画面の機能アイコン表示エリアに選んだメ

ニューに分類された機能のアイコンが表示されます。
ご使用の製品によって、メイン画面に表示されるアイコンやメニューの数や種類が異なります。
※画面は、Windows・7 のものです。
カテゴリメニュー表示エリア
機能アイコン表示エリア
メニューを選ぶと使用できる機能の
アイコンが表示されます。
メイン画面
よく使う機能のアイコンをショート
カットメニューとして登録できます。
アクセサリーアイコン
Solution Menu EX のメイン画面を
表示したり、ショートカットメニュー
の表示／非表示を切り替えます。
デスクトップ
アクセサリー
設定機種名表示エリア
◦

5
文書や写真の印刷
いろいろなソフトウェアを起動する
フォトプリント
デジタルカメラの写真を使っていろいろな印刷が行えます。
キヤノンウェブサービス
ウェブサイトから印刷用のコンテンツや素材をダウンロードできます。
クリエイティブパーク…プレミアムについて
クリエイティブパーク・ プレミアムは、本製品でキヤノン純正インクを使用しているお客様が、専用の印刷用素材をダウン
ロードすることができるサービスです。
キヤノン純正インクタンクの全色が正しく取り付けられていることを確認してください。
ソリューション…テンプレートについて
本製品専用のウェブサイトに接続し、無料で印刷素材をダウンロードできます。
ヘルプと設定
Solution・Menu・EX のヘルプや『活用ガイド』（電子マニュアル）を表示できます。
また、Solution・Menu・EX やご使用の製品の設定ができます。
『活用ガイド』（電子マニュアル）では、本書に記載されていない使いかたや各種設定のしかた、トラブルが
起こったときの対処方法、付属のアプリケーションソフトの使いかたについて説明しています。

参 考
『活用ガイド』（電子マニュアル）は、デスクトップ上の アイコンをダブルクリックして表示することもでき・
ます。
アプリケーションの起動
Easy-PhotoPrint・EX やマイ・プリンタなどの付属のアプリケーションソフトを起動できます。
マイ・ プリンタは、プリンタードライバーの設定画面を表示したり、操作に困ったときの対処方法について知
ることができるソフトウェアです。Macintosh ではご使用になれません。
また、ユーザーの切り替えを行う場合は、あらかじめマイ・プリンタを終了してから行ってください。
オンラインショッピング
インクなどの消耗品をウェブサイトから購入できます。
*・Windows をご使用の場合のみ表示されます。
インフォメーション
本製品の活用情報などを確認できます。
参 考
お役立ち情報などが記載されたインターネット上のページへアクセスするには、インターネットへの接続が必要です。
Solution・Menu・EX の操作方法については、［ヘルプと設定］メニューの・［Solution・Menu・EX のヘルプ］・ をクリッ

クして、Solution・Menu・EX のヘルプを参照してください。
◦
◦
◦

6
いろいろなソフトウェアを起動する
Solution…Menu…EX からアプリケーションソフトを起動する
Solution・Menu・EX では、アプリケーションソフトを起動するだけでなく、アプリケーションソフトのいろ
いろな機能を直接選んで操作画面を表示することができます。
ここでは、Solution・Menu・EX を起動して、Easy-PhotoPrint・EX の［写真印刷］の機能を選ぶ手順を例に
操作を説明します。
1
… Solution…Menu…EXを起動する
デスクトップ上の アイコンをダブルクリックする
参 考
お買い上げ時から設定を変更していない場合は､ ご使用のパソコンを起動すると、Solution・Menu・EX が自動
的に起動します。
［スタート］メニューから表示するときは、［スタート］メニューから［すべてのプログラム］→［Canon・
Utilities］→［Solution・Menu・EX］→［Solution・Menu・EX］の順に選びます。
Solution・Menu・EX を起動してもメイン画面が表示されない場合は、 （アクセサリーアイコン）を右クリッ

クして［メイン画面を表示］を選ぶと、Solution・Menu・EX のメイン画面が表示されます。
Dock 内にある アイコンをクリックする
参 考
メニューバーから表示するときは、［移動］メニューから［アプリケーション］→［Canon・Utilities］→
［Solution・Menu・EX］の順に選び、［Canon・Solution・Menu・EX］をダブルクリックします。
Solution・Menu・EX を起動してもメイン画面が表示されない場合は、Control キーを押しながら （アクセ
サリーアイコン）をクリックして［メイン画面を表示］を選ぶと、Solution・Menu・EX のメイン画面が表示さ
れます。
Dock 内にアイコンが表示されていない場合は、Dock 内にアイコンを追加することができます。
詳細は、Solution・Menu・EX のヘルプを参照してください。
2
… 起動するアプリケーションソフトの機能を選ぶ
1…［フォトプリント］メニューをクリックする
2…［写真印刷］ をクリックする

Easy-PhotoPrint・EX が起動し、［写真印刷］の画面が表
示されます。
参 考
［写真印刷］のほかにも、アルバムやカレンダー印刷などの機
能を直接選ぶことができます。Easy-PhotoPrint・EX の操作
や機能については、「写真を印刷する（Easy-PhotoPrint・EX
を使う）」（P.19）を参照してください。
◦
◦
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◦
◦
◦
◦
12 12

7
文書や写真の印刷
いろいろなソフトウェアを起動する
Easy-WebPrint…EX について
Easy-WebPrint・EX をインストールすると、Easy-WebPrint・EX ツールバーが Internet・Explorer に組み込
まれます。
Internet・Explorer の実行中は、このツールバーをいつでも使用することができます。
参 考
Easy-WebPrint EX のインストールについて
Easy-WebPrint・EX をインストールしていないと、タスクバーの通知領域に Easy-WebPrint・EX のインストールの案
内が表示される場合があります。
インストールするときは、案内表示をクリックし、画面の指示にしたがってください。
『セットアップ CD-ROM』で［選んでインストール］から［Easy-WebPrint・EX］を選んで、インストールすることも
できます。
Easy-WebPrint・EX をインストールするには、Internet・Explorer・ 7 以上がインストールされていて、インターネット

に接続されている必要があります。
最初に Safari を起動して目的のウェブページを表示させます。
Dock 内の アイコンをクリックすると、Easy-WebPrint・EX が起動し、Easy-WebPrint・EX のメニュー
バーやツールバーが組み込まれた画面が表示されます。
◦
◦
◦

8
いろいろなソフトウェアを起動する
参 考
メニューから表示するときは、［移動］メニューから［アプリケーション］→［Canon・Utilities］→［Easy-WebPrint・
EX］の順に選び、［Easy-WebPrint・EX］をダブルクリックします。
Easy-WebPrint EX のインストールについて
Easy-WebPrint・EX をインストールしていないと、Dock 内に アイコンが表示される場合があります。
インストールするときは、 アイコンをクリックし、画面の指示にしたがってください。
『セットアップ CD-ROM』で［選んでインストール］から［Easy-WebPrint・EX］を選んで、インストールすることも
できます。
Easy-WebPrint・EX をインストールするには、Safari・4 以上（Mac・OS・X・v.10.5 以上）がインストールされていて、
インターネットに接続されている必要があります。
◦
◦
◦
◦

9
用紙のセットのしかた
用紙のセットのしかた
ここでは、本製品で使用できる用紙の種類と、印刷する用紙を後トレイに
セットする方法について説明しています。
用紙をセットする… ………………………………………… P.30
普通紙／写真用紙／はがきをセットする…………………………… P.30
封筒をセットする……………………………………………………… P.32
使用できる用紙について……………………………………………… P.35
使用できない用紙について…………………………………………… P.38

0
普通紙／写真用紙／はがきをセットする

• 普通紙に印刷するときの注意

重 要
普通紙を L 判、2L 判、KG サイズ、名刺の大きさに切っ
て試し印刷すると、紙づまりの原因になります。
参 考
写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙のご
使用をお勧めします。キヤノン純正紙については、「使
用できる用紙について」（P.35）を参照してください。
複写機などで使用される一般的なコピー用紙やキヤノ
ン普通紙・ホワイト SW-101が使用できます。用紙の
両面に印刷する場合は、キヤノン普通紙・ホワイト・ 両
面厚口 SW-201がお勧めです。
本製品で使用できる用紙サイズ、重さについては、「使
用できる用紙について」（P.35）を参照してください。

• はがきに印刷するときの注意

重 要
普通紙をはがきの大きさに切って試し印刷すると、紙づ
まりの原因になります。
写真付きはがきやステッカーが貼ってあるはがきには印
刷できません。
往復はがきに印刷するときは、ご使用のアプリケーショ
ンソフトおよびプリンタードライバーで用紙サイズを必
ず［往復はがき］に設定してください。
往復はがきにフチなし全面印刷はできません。
往復はがきは折り曲げないでください。折り目がつく
と、正しく給紙できず印字ずれや紙づまりの原因になり
ます。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
参 考
はがきの両面に1面ずつ印刷するときは、きれいに印刷
するために、通信面を印刷したあとにあて名面を印刷す
ることをお勧めします。
はがきを持つときは、できるだけ端を持ち、インクが乾
くまで印刷面に触らないでください。
写真を印刷するときは、キヤノン純正の写真専用紙の
ご使用をお勧めします。キヤノン純正紙については、
「使用できる用紙について」（P.35）を参照してくだ・
さい。
はがきをセットする場合
はがきに印刷する場合は、用紙の種類ではがきに対応し
た種類を設定します。往復はがきに印刷する場合は、必

ず用紙サイズで、［往復はがき］を設定します。
印刷を実行すると､ 設定にしたがった印刷ガイドが表示
されますので、メッセージにしたがって、はがきをセッ
トしてください。
用紙ガイドを強く突き当てすぎないようにしてくださ
い。うまく給紙されない場合があります。
◦
◦
◦
◦
◦
用紙をセットする

1
用紙のセットのしかた
用紙をセットする
1
… 用紙の準備をする
セットする用紙をそろえます。用紙に反りがある
ときは、反りを直してください。
参 考
用紙の端をきれいにそろえてからセットしてくださ
い。用紙の端をそろえずにセットすると、紙づまりの
原因となることがあります。
用紙に反りがあるときは、逆向きに曲げて反りを直し
てから（表面が波状にならないように）セットしてく
ださい。反りの直しかたについては、「困ったときに
は」の「印刷面が汚れる／こすれる」（P.76）を参照
してください。
2
… 用紙をセットする
1…用紙サポートを開き、引き出す
2…フロントカバーをゆっくり手前に開いてか
ら、排紙トレイを引き出す
2
1
◦
◦
3…用紙ガイド（A）を広げ、用紙の印刷する面
を表にして、後トレイの中央にセットする
4…用紙ガイド（A）を動かし、用紙の両端に
合わせる
用紙ガイドを強く突き当てすぎないようにし
てください。うまく給紙されない場合があり
ます。
3
4
A
重 要
用紙（往復はがきを除く）は縦方向（B）にセッ
トしてください。横方向（C）にセットすると紙

づまりの原因となります。
B C
◦


用紙をセットする
参 考
用紙は（D）の線を超えないようにセットしてく
ださい。
D
参 考
用紙をセットしたら
プリンタードライバーで［出力用紙サイズ］（［用紙サイ
ズ］）と［用紙の種類］をセットした用紙に合わせて設
定します。
Windows の場合
⇒ ｢文書を印刷する（Windows）｣（P.12）
Macintosh の場合
⇒ ｢文書を印刷する（Macintosh）｣（P.15）
◦
◦
封筒をセットする
一般の長形 3 号／ 4 号の封筒と、洋形 4 号／ 6 号
の封筒に印刷できます。
プリンタードライバーで適切に設定することによ
り、あて名は封筒の向きに合わせて、自動的に回転
して印刷されます。
重 要
次のような封筒は、紙づまりや故障の原因になるため使
用できません。
角形封筒
型押しやコーティングなどの加工された封筒
ふたが二重（またはシール）になっている封筒
ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった
封筒
Macintosh をご使用の場合は、長形 3 号／ 4 号の封筒
は印刷できません。
参 考
Windows をご使用の場合、長形封筒の印刷時にセット

方法についてのメッセージが表示されます。［今後、こ
のメッセージを表示しない。］にチェックマークを付け
ると、次回からメッセージは表示されなくなります。
1
… 封筒の準備をする

• ・ 封筒の四隅と縁を押して平らにします。

長形封筒◦ 洋形封筒◦

• ・ 封筒が反っている場合は、両手で対角線上の端を

持って、逆方向に軽く曲げます。

• ・ 封筒のふた部分が折れ曲がっている場合は平らに

します。
◦
ー
ー
ー
ー
◦
◦


用紙のセットのしかた
用紙をセットする

• ・ 挿入方向の先端部をペンで押して平らに伸ばし

ます。
長形封筒
上の図は、封筒の先端部の断面図です。
洋形封筒
重 要
平らになっていなかったり、端がそろっていなかった
りすると、紙づまりの原因になることがあります。反
りやふくらみが 3mmを超えないようにしてください。
2
… 封筒をセットする
1…用紙サポートを開き、引き出す⇒ P.31
2…フロントカバーをゆっくり手前に開いてか
ら、排紙トレイを引き出す⇒ P.31
3…用紙ガイド（A）を広げ、封筒の印刷する面
を表にして、後トレイの中央にセットする
一度に10 枚までセットできます。
◦
◦
◦
4…用紙ガイド（A）を動かし、封筒の両端に
合わせる
用紙ガイドを強く突き当てすぎないようにし
てください。うまく給紙されない場合があり
ます。
3
4
A
参 考
封筒は（B）の線を超えないようにセットしてく
ださい。
B
◦

4
用紙をセットする
3
… プリンタードライバーで用紙の設
定をする
プリンタードライバーの設定画面を開き、以下の
設定を行ってください。
長形封筒（Windows のみ）
セットのしかた：
ふたを折りたたまずに上に
向け、縦置きでセットする
縦書き 横書き
［よく使う設定］・ ：・［封筒印刷］
［封筒サイズの設定］画面・：・［長形 3 号］、［長形 4 号］
［印刷の向き］・ ：・［縦］（縦書きの場合）

• ・ ［横］（横書きの場合）

洋形封筒
セットのしかた：
横書き
あて名面を表にし、折りたたんだふ
たを左側にして、縦置きでセットする
縦書き
あて名面を表にし、ふたを折りたた
んで、縦置きでセットする
（郵便番号欄がある場合は下に向けて
セットしてください）
［よく使う設定］・ ：・［封筒印刷］
［封筒サイズの設定］画面・：・［洋形 4 号］、［洋形 6 号］
［印刷の向き］・ ：・［横］（横書きの場合）

• ・ ［縦］（縦書きの場合）

［用紙の種類］・ ：・［封筒］
［用紙サイズ］・ ：・［洋形４号］、［洋形６号］
［方向］・ ：・［横］（横書きの場合）

• ・ ［縦］（縦書きの場合）

◦
◦
重 要
封筒のサイズや印刷の向きを正しく選ばないと、上下
逆さまに印刷されたり、90 度回転して印刷されたりし
ます。
参 考
Windows をご使用の場合、印刷結果が上下逆さまにな
るときは、プリンタードライバーの設定画面を開き、
［よく使う設定］で［封筒印刷］を選び、［追加する機
能］で［180 度回転］にチェックマークを付けてくだ
さい。
プリンタードライバーの設定については、以下を参照し
てください。
Windows の場合
⇒「文書を印刷する（Windows）」（P.12）
Macintosh の場合
⇒「文書を印刷する（Macintosh）」（P.15）
◦
◦
◦

5
用紙のセットのしかた
用紙をセットする
使用できる用紙について
最適な印刷結果を得るために、印刷に適した用紙をお選びください。キヤノンでは、写真や文書のための用
紙はもちろん、シール紙やはがきなど、印刷の楽しさを広げるさまざまな種類の用紙をご用意しています。
大切な写真の印刷には、キヤノン純正紙のご使用をお勧めします。
種類
市販の用紙
用紙の名称
後トレイの
最大積載枚数
排紙トレイの
最大積載枚数
プリンタードライバーの設定
［用紙の種類］
普通紙（再生紙を含む）*2 約 150 枚 約 50 枚 普通紙
はがき／年賀はがき 40 枚 40 枚 通信面：はがき
あて名面：すべてのはがき／はがき
インクジェットはがき／
インクジェット紙年賀はがき
40 枚 40 枚 通信面：インクジェットはがき
あて名面：すべてのはがき／はがき
インクジェット光沢はがき／
写真用年賀はがき
20 枚 20 枚 通信面：インクジェットはがき
あて名面：すべてのはがき／はがき
往復はがき *2 40 枚 *4 通信面・あて名面：はがき
封筒 10 枚 *4 封筒

キヤノン純正紙
用紙の名称＜型番＞ *1 後トレイの
最大積載枚数
排紙トレイの
最大積載枚数
プリンタードライバーの設定
［用紙の種類］
書類の印刷に
カラー普通紙
＜ LC-301 ＞
約 100 枚 約 50 枚 普通紙
キヤノン普通紙・ホワイト
＜ SW-101 ＞
約 130 枚 約 50 枚 普通紙
キヤノン普通紙・ホワイト
両面厚口 ＜ SW-201 ＞
約 100 枚 約 50 枚 普通紙
写真の印刷に
キヤノン写真用紙・光沢 プロ
［プラチナグレード］
＜ PT-101 ＞ *3
A3 ノビ、四切：
1 枚
A3、A4、2L 判、
六切：10 枚
L 判、KG、はが
き：20 枚
*4 光沢プロ プラチナグレード
キヤノン写真用紙・光沢
＜ GP-501 ＞ *3
写真用紙 光沢
キヤノン写真用紙・光沢 ゴールド
＜ GL-101 ＞ *3
写真用紙 光沢ゴールド
キヤノン写真用紙・絹目調
＜ SG-201 ＞ *3
写真用紙 絹目調
マットフォトペーパー
＜ MP-101 ＞
マットフォトペーパー

6
用紙をセットする
用紙の名称＜型番＞ *1 後トレイの
最大積載枚数
排紙トレイの
最大積載枚数
プリンタードライバーの設定
［用紙の種類］
年賀状、挨拶状の印刷に
キヤノン写真はがき・光沢
＜ KH-301 ＞
20 枚 20 枚 通信面：キヤノン写真はがき 光沢
あて名面：すべてのはがき／はがき
ビジネス文書の印刷に
高品位専用紙
＜ HR-101S ＞
A3 ノビ：20 枚
A3、B4：50 枚
A4、B5：80 枚
A3 ノビ、A3、
B4：20 枚
A4、B5：50 枚
高品位専用紙
オリジナルグッズ作りに
T シャツ転写紙
＜ TR-301 ＞ *5
1 枚 *4 T シャツ転写紙
ピクサスプチシール
＜ PS-101 ＞ *5
（16 面光沢フォトシール）
1 枚 写真用紙 光沢
ピクサスプチシール・フリーカット
＜ PS-201 ＞ *5
1 枚 写真用紙 光沢
フォトシールセット
＜ PSHRS ＞ *5
（2 面 /4 面 /9 面 /16 面）
1 枚 写真用紙 光沢
片面光沢名刺用紙
＜ KM-101/KM-201 ＞ *6
20 枚 写真用紙 光沢

両面マット名刺用紙
＜ MM-101 ＞ *6
20 枚 写真・イラスト：写真用紙 光沢
文字：普通紙
*1・ ＜型番＞のあるものは、キヤノン純正紙です。用紙の裏表や使用上の注意については、各用紙の取扱説明書を参照し
てください。また、種類によって取り扱っているサイズが異なります。詳しくは、キヤノンピクサスホームページ
canon.jp/pixus をご覧ください。
*2・ 用紙の種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙送りできない場合があります。
この場合は、セットする枚数を半分以下に減らしてください。（再生紙は古紙配合率100%の再生紙が使用できます。）
*3・ 用紙を重ねてセットすると、用紙を引き込む際に印刷面に跡が付いたり、用紙がうまく送られない場合があります。
その場合は、用紙を1枚ずつセットしてください。
*4・ にじみや変色を防ぐため、続けて印刷するときは、先に印刷した用紙を排紙トレイから取り出すことをお勧めします。
*5・ 『セットアップ CD-ROM』に付属の Easy-PhotoPrint・EX・（イージー・フォトプリント・イーエックス）を使うと印

刷の設定がかんたんにできます。パソコンにインストールしてお使いください。
*6・ テキストデータを印刷する場合、データは名刺サイズ（55mm×91mm）で作成し、上下左右の余白を 5mm 程度
に設定してください。

7
用紙のセットのしかた
用紙をセットする
サイズ
使用できる用紙サイズは、以下のとおりです。
参 考
Macintosh をご使用の場合、長形 3 号／ 4 号の封筒は使用できません。
定型：
レター（215.9×279.4mm）◦ リーガル（215.9×355.6mm）◦
11・x・17［Tabloid］（279.4 × 431.8mm）◦ A5（148.0×210.0mm）◦
A4（210.0×297.0mm）◦ A3（297.0× 420.0mm）◦
A3 ノビ（329.0× 483.0mm）◦ B5［B5・JIS］（182.0×257.0mm）◦
B4［B4・（JIS）］（257.0×364.0mm）◦ KG（101.6×152.4mm）◦
US・4・x・8（101.6×203.2mm）◦ US・5・x・7（127.0×177.8mm）◦
六切（203.2×254.0mm）◦ 四切（254.0×304.8mm）◦
L 判（89.0×127.0mm）◦ 2L 判（127.0×178.0mm）◦
はがき（100.0×148.0mm）◦ 往復はがき（200.0×148.0mm）◦

US・Comm.・Env.・#10［封筒#10］（104.6×241.3mm）◦ EUR・DL・Env.［封筒 DL］（110.0×220.0mm）◦
長形 3 号（120.0×235.0mm）◦ 長形 4 号（90.0×205.0mm）◦
洋形 4 号（105.0×235.0mm）◦ 洋形 6 号（98.0×190.0mm）◦
ワイド101.6・x・180.6mm［ワイド］（101.6×180.6mm）◦ 名刺（55.0×91.0mm）◦
＊
［・］内は、Macintosh での表示です。
非定型：
以下の範囲内で用紙サイズを設定することもできます。
最小サイズ： 55.0mm×91.0mm
最大サイズ： 329.0mm×676.0mm
重さ
64 ～ 105g/m
2
（キヤノン純正紙以外の用紙）
この範囲外の重さの用紙（キヤノン純正紙以外）は、紙づまりの原因となりますので使用しないでください。
保管上の注意について
用紙は印刷する直前に、印刷する枚数だけをパッケージから取り出して使用してください。
反りを防ぐため、使用しない用紙は用紙が入っていたパッケージに入れ、水平に置いて保管してください。

また、高温・多湿・直射日光を避けて保管してください。
フチなし全面印刷に対応した用紙について
フチなし全面印刷を行う場合、両面印刷を設定することはできません。
リーガル／ A5 ／ B5 ／ B4 サイズの用紙と往復はがき、封筒にはフチなし全面印刷できません。
普通紙にはフチなし全面印刷できますが、印刷品質がやや低下することがあります。試し印刷などにご使
用ください。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦

8
用紙をセットする
使用できない用紙について
以下の用紙は使用しないでください。きれいに印刷できないだけでなく、紙づまりや故障の原因になります。
折れている／反りのある／しわが付いている用紙
濡れている用紙
薄すぎる用紙（重さ 64g/m
2
未満）
厚すぎる用紙（キヤノン純正紙以外の用紙で重さ105g/m
2
を超えるもの）
はがきより薄い紙、普通紙やメモ用紙を裁断した用紙（はがき／ L 判など、A5 サイズより小さい用紙に印
刷する場合）
絵はがき
一度折り曲げた往復はがき
写真付きはがきやステッカーを貼ったはがき
角形封筒
ふたが二重になっている封筒
ふたがシールになっている封筒
型押しやコーティングなどの加工された封筒
ふた部分の乾燥糊が湿って、粘着性が出てしまった封筒
穴のあいている用紙
長方形以外の形状の用紙
ホチキスや粘着剤などでとじている用紙
粘着剤の付いた用紙
表面にラメなどが付いている用紙
◦
◦
◦
◦
◦
◦
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◦
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◦
◦
◦

9

お手入れ

お手入れ

ここでは、インクがなくなったときのインクタンクの交換方法、印刷がかす
れたときのクリーニングの方法、用紙がうまく送られない場合の対処方法な
どについて説明します。
インクタンクを交換する… ………………………………… P.40
交換の操作……………………………………………………………… P.40
インクの状態を確認する……………………………………………… P.45
印刷にかすれやむらがあるときには… …………………… P.47
ノズルチェックパターンを印刷する………………………………… P.48
ノズルチェックパターンを確認する………………………………… P.49
プリントヘッドをクリーニングする………………………………… P.50
プリントヘッドを強力クリーニングする…………………………… P.53
プリントヘッド位置を調整する……………………………………… P.55
給紙ローラーをクリーニングする… ……………………… P.58
メンテナンス画面を表示する… …………………………… P.60
プリンタードライバーの設定画面を表示する（Windows） …… P.60

Canon IJ Printer Utility 画面を表示する（Macintosh）……… P.60

40
インクタンクを交換する
インクの残量に関する警告やエラーが発生すると、エラーランプがオレンジ色に点滅してお知ら
せします。エラーランプの点滅回数を確認してから、「困ったときには」の「プリンターのエラー
ランプがオレンジ色に点滅している」（P.65）を参照してエラーの対処をしてください。
参 考
本製品で使用できるインクタンクの番号については、本書の裏表紙を参照してください。
インクが残っているのに印刷がかすれたり、白すじが入る場合は、「印刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）を参
照してください。
交換の操作
インクタンクの交換が必要な場合は、次の手順で行います。
重 要
インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、本製品の故障の原因となることがあります。改
造・分解はお勧めしません。
インクの詰め替えなどによる非純正インクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘッドの故障の原因となることがあ
ります。安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク成分によるとみられるプリントヘッド部分の発熱・

発煙事例 * も報告されています。キヤノン純正インクのご使用をお勧めします。
（* すべての非純正インクについて上記事例が報告されているものではありません。）
非純正インクタンクまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内または保証期
間内であっても有償となります。
インクタンクの交換はすみやかに行い、インクタンクを取り外した状態で放置しないでください。
交換用インクタンクは新品のものを装着してください。インクを消耗しているものを装着すると、ノズルがつまる原因
になります。また、インク交換時期を正しくお知らせできません。
最適な印刷品質を保つため、インクタンクは梱包箱に記載されている「取付期限」までに本製品に取り付けてくださ
い。また、開封後・ 6 ヶ月以内に使い切るようにしてください（本製品に取り付けた年月日を、控えておくことをお勧
めします）。
参 考
黒のみの文章を印刷したり、モノクロ印刷をするときにも、ブラック以外のインクが使われることがあります。
また、本製品の性能を維持するために行うクリーニングや強力クリーニングでも、各色のインクが使われます。

インクがなくなった場合は、すみやかに新しいインクタンクに交換してください。
詳しくは巻末の「ヒント集」を参照してください。
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◦
◦
◦

41

お手入れ

インクタンクを交換する
1
… 電源が入っていることを確認し、フロントカバーをゆっくり手前に開く
2
… トップカバーを開く
プリントヘッドホルダーが交換位置に移動します。
注意
プリントヘッドホルダーが動いている間はプリントヘッドホルダーを手で止めたり、無理に動かしたりしないで
ください。プリントヘッドホルダーの動きが止まるまでは、手を触れないでください。
重 要
トップカバー上には物を置かないでください。トップカバーを開けたときに後トレイに物が落ち、故障の原因に
なります。
本体内部の金属部分やその他の部分に触れないでください。
トップカバーを10 分以上開けたままにすると、プリントヘッドホルダーが右側へ移動します。その場合は、
いったんトップカバーを閉じ、再度開けてください。
◦
◦
◦
◦

4
インクタンクを交換する
3
… インクランプの点滅が速いインクタンクを取り外す
インクタンクの固定つまみ（A）を押し、インクタンクを上に持ち上げて外します。
プリントヘッド固定レバー（B）には触れないようにしてください。
B
A
重 要
衣服や周囲を汚さないよう、インクタンクの取り扱いには注意してください。
空になったインクタンクは地域の条例にしたがって処分してください。
また、キヤノンでは使用済みインクタンクの回収を推進しています。詳しくは「使用済みインクカートリッジ回
収のお願い」（P.104）を参照してください。
参 考
一度に複数のインクタンクを外さず、必ず1つずつ交換してください。
インクランプの点滅速度については、「インクの状態を確認する」（P.45）を参照してください。
4
… インクタンクを準備する
1…新しいインクタンクをパッケージから取り出し、オレ
ンジ色のテープ❶をすべてはがしてから、保護フィル
ム❷をすべてはがす
重 要
インクタンクを落としたり、力を加えたりするなど乱暴に扱
うことは避けてください。
L 字の空気溝（C）にオレンジ色のテープが残っていると、イ

ンクが飛び散ったり、正しく印刷できない場合があります。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
C
❶
❷
❷
❶
C
❶
❷
❷
❶

4

お手入れ

インクタンクを交換する
2…L 字の空気溝（C）をふさがないように、オレンジ色の
保護キャップ（D）を上にして持つ
3…オ レ ン ジ 色 の 保 護 キ ャ ッ プ（D） を、 水 平 に 90 度…
ひねってからゆっくり取り外す
重 要
インクタンクの側面を強く押さないでください。L 字の空気溝
（C）をふさいだ状態でインクタンクの側面を押すと、インク
が飛び散る場合があります。
保護キャップ（D）の内側やインク出口（E）には触れないで
ください。インクで手が汚れる場合があります。
取り外した保護キャップ（D）は、再装着しないでください。
地域の条例にしたがって処分してください。
5
… インクタンクを取り付ける
1…新しいインクタンクをプリントヘッドに向かって斜め
に差し込む
ラベルに合わせて取り付けます。
◦
◦
◦
D
C
D
C
EE

44
インクタンクを交換する
2…インクタンク上面の 部分を「カチッ」と音がするま
でしっかり押して、インクタンクを固定する

取り付けたら、インクランプが赤く点灯したことを確認し

てください。
重 要
インクタンクの取り付け位置を間違えると印刷できません。プ
リントヘッドホルダーに付いているラベルに合わせ、インクタ
ンクを正しい位置に取り付けてください。
ひとつでもセットされていないインクタンクがあると印刷でき
ません。必ずすべてのインクタンクをセットしてください。
6
… トップカバーを閉じる
参 考
トップカバーを閉じたあとにエラーランプがオレンジ色に点滅した場合は、「困ったときには」の「プリンター
のエラーランプがオレンジ色に点滅している」（P.65）を参照してください。
次回印刷を開始すると、自動的にプリントヘッドのクリーニングが開始されます。クリーニング中は電源ランプ
が青色に点滅しますので、終了するまでほかの操作を行わないでください。
罫線がずれて印刷されるなど、プリントヘッドの位置ずれが確認されたときには、プリントヘッドの位置を調整
します。⇒ P.55
◦
◦
◦
◦
◦

45

お手入れ

インクタンクを交換する
インクの状態を確認する
インクの状態は、インクランプやパソコンの画面で確認することができます。
インクランプで確認する
1…電源が入っていることを確認し、フロントカバーをゆっ
くり手前に開く
2…トップカバーを開く⇒ P.41
3…インクランプの状態を確認する
インクランプの状態を確認したら、トップカバーを閉じて
ください。
点灯
インクタンクは正しく取り付けられています。
点滅
ゆっくり点滅（約 3 秒間隔）

• ・・繰り返し

インクが少なくなっています。新しいインクタンクをご用意ください。
はやく点滅（約１秒間隔）

• ・・繰り返し

インクタンクが間違った位置に取り付けられているか、インクがなくなりました。プリントヘッドホルダー
に付いているラベルのとおりに正しい位置に取り付けられているか確認してください。取り付け位置が正し
いのにインクランプが点滅している場合は、エラーが発生し、印刷できない状態です。本製品のエラーラン
プをご確認ください。⇒ P.65
消灯
インクタンクがしっかり取り付けられていないか、インク残量検知機能を無効にしています。インクタンク
がしっかり取り付けられていない場合は、インクタンクの の部分を「カチッ」と音がするまでしっかり押
してください。しっかりセットできない場合は、インクタンクの底部にあるオレンジ色の保護キャップが外
れているか確認してください。
インクタンクを取り付け直してもインクランプが点灯しない場合は、エラーが発生し、印刷できない状態で
す。本製品のエラーランプをご確認ください。⇒ P.65
◦
◦

46
インクタンクを交換する
パソコンの画面で確認する
Windows をご使用の場合はプリンター状態の確認画面、Macintosh をご使用の場合は Canon・IJ・Printer・
Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）でインクの状態を確認できます。
インクの残量についてお知らせがあるときは、図の（A）の部分にマークが表示されます。
A
A
例：
インクが少なくなっています。新しいインクタンクをご用意ください。
参 考
印刷中にメッセージが表示される場合があります。メッセージの内容を確認して必要な対処を行ってください。
確認画面の表示方法は以下のとおりです。
1
… プリンタードライバーの設定画面を開く⇒ P.60
2
… ［ユーティリティ］シートの［プリンター状態の確認 ...］ボタンを…
クリックする
［インク詳細情報］メニューをクリックすると、インク情報を確認することができます。
参 考
印刷中の場合は、タスクバー上のプリンターのアイコンをクリックして表示させることもできます。
Windows・ Vista または Windows・ XP をご使用の場合は、タスクバー上の［Canon（ご使用の製品名）］をク

リックして表示します。
1
… Canon…IJ…Printer…Utilityを開く⇒ P.60
2
… ポップアップメニューから［インク情報］を選ぶ
［インク詳細情報］ボタンをクリックすると、インク情報を確認することができます。
◦
◦

47

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
印刷結果がかすれたり、色が正しく印刷されないときは、プリントヘッドのノズルが目づまりし
ている可能性があります。以下の手順に沿って、ノズルチェックパターンを印刷してノズルの状
態を確認し、プリントヘッドのクリーニングを行います。
また、罫線がずれるなど印刷結果が思わしくないときは、プリントヘッドの位置調整を行うと状
態が改善することがあります。
重 要
プリントヘッドやインクタンクを洗浄したり、拭いたりしないでください。プリントヘッドやインクタンクの故障の原
因になります。
参 考

お手入れを行う前に

インクタンクにオレンジ色のテープが残っていないかを確認してください。
⇒「困ったときには」の「動作はするがインクが出ない」（P.82）
トップカバーを開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください。
点滅または消灯しているインクランプがある場合は、「インクの状態を確認する」（P.45）を参照して、必要な操作を
行ってください。
プリンタードライバーの印刷品質を上げることで、印刷結果が改善される場合があります。詳しくは『活用ガイド』（電
子マニュアル）を参照してください。
印刷がかすれている、むらがある場合：
Step 3
プリントヘッドを強力クリーニングする⇒ P.53
Step 1
ノズルチェックパターンを印刷する⇒ P.48
ノズルチェックパターンを確認する⇒ P.49
Step 2
プリントヘッドをクリーニングする⇒ P.50
2 回繰り返しても改善されない場合
パターンに欠けや白い横すじがある場合
クリーニング後、ノズルチェック
パターンを印刷して確認
参 考
Step・ 3 までの操作を行っても症状が改善されない場合は、電源を切って 24 時間以上経過したあとに、もう一度強力

クリーニングを行ってください。それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故障している可能性があります。お
客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。⇒ P.103
罫線がずれるなど印刷に均一感がない場合：
プリントヘッド位置を調整する⇒ P.55
◦
◦
◦
◦
◦

48
印刷にかすれやむらがあるときには
ノズルチェックパターンを印刷する
プリントヘッドのノズルからインクが正しく出てい
るかを確認するために、ノズルチェックパターンを
印刷します。
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
参 考
インク残量が少ないとノズルチェックパターンが正しく
印刷されません。インク残量が少ない場合はインクタン
クを交換してください。⇒ P.40
パソコンを使わずにノズルチェックパターンを印刷する
ノズルチェックパターンは、本製品のリセットボタンを
押して印刷することもできます。
1・電源が入っていることを確認し、A4 サイズの普通
紙を1枚セットする
2・フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙
トレイを引き出す
3・リセットボタンを押し続け、電源ランプが青色に 2
回点滅したときに離す

• ノズルチェックパターンが印刷されます。
• 印刷が終了するまでほかの操作を行わないでくだ・

さい。

• ノズルチェックパターンを確認して、必要な対処を

してください。⇒ P.49
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
4
… プリンタードライバーの設定画面
を開く⇒ P.60
◦
◦
5
… ノズルチェックパターンを印刷する
1…［ユーティリティ］タブをクリックする
2…［ノズルチェックパターン印刷］をクリック
する
1
2
3…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］
ボタンをクリックする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
印刷が終了するまでほかの操作を行わないで
ください。
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、ノズル
チェックパターンを印刷する前の確認事項が表示
されます。
6
… ノズルチェックパターンを確認する
⇒ P.49
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
◦

49

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
4
… Canon… IJ… Printer… Utility（キヤ
ノン・ア イジェイ・プリン タ ー・
ユーティリティ）を開く⇒ P.60
5
… ノズルチェックパターンを印刷する
1…ポップアップメニューから［テストプリン
ト］を選ぶ
2…［ノズルチェックパターン印刷］をクリック
する
1
2
3…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］
ボタンをクリックする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
印刷が終了するまでほかの操作を行わないで
ください。
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、ノズル
チェックパターンを印刷する前の確認事項が表示
されます。
6
… ノズルチェックパターンを確認する
⇒ P.49
◦
ノズルチェックパターンを確認する
ノズルチェックパターンを確認し、必要な場合はク
リーニングを行います。
1
… ❶ の パ タ ー ンに欠 け が な い か、…
❷のパターンに白い横すじが入っ
ていないかを確認する
❶
❷
❶部分に欠けがある場合
ブラック（PGBK）インクタンクのクリーニング
が必要

（欠けがある場合）
⇒クリーニングが必要
（欠けがない場合）
⇒クリーニング不要
❷部分に白い横すじがある場合
カラー（C、M、Y、BK）インクタンクのクリー
ニングが必要
（白い横すじがある場合）
⇒クリーニングが必要
（白い横すじがない場合）
⇒クリーニング不要
❶部分に欠けがあり、❷部分にも白い横すじがあ
る場合
全色一括のインクタンクのクリーニングが必要

50
印刷にかすれやむらがあるときには
2
… 必要な対処をとる
クリーニングが不要な場合
［パターンの確認］ダイアログで［終了］・ ボタンを
クリックしてノズルチェックパターンの確認を終
了します。
クリーニングが必要な場合
1…［クリーニング］ボタンをクリックする
2…A4 サイズの普通紙を1枚セットする
以降は、次の「プリントヘッドをクリーニング
する」（Windows の場合はP.50、Macintosh
の場合はP.51）の手順 5の 3 に進んでくだ・
さい。
参 考
巻末の「ヒント集」にノズルチェックパターンの良い
例、悪い例がカラーで掲載されています。そちらもあ
わせて参照してください。
◦
プリントヘッドをクリーニングする
ノズルチェックパターンに欠けや白い横すじがある
場合は、プリントヘッドのクリーニングを行ってく
ださい。ノズルのつまりを解消し、プリントヘッド
を良好な状態にします。インクを消耗しますので、
クリーニングは必要な場合のみ行ってください。
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
参 考
パソコンを使わずにクリーニングする

プリントヘッドを全色一括でクリーニングするときは、
本製品のリセットボタンを押して行うこともできます。
1・電源が入っていることを確認する
2・リセットボタンを押し続け、電源ランプが青色に・
1回点滅したときに離す

• プリントヘッドのクリーニングが開始されます。電

源ランプが点滅したあと青色に点灯すると、クリー
ニングが終了します。クリーニングが終わったら、
ノズルチェックパターンを印刷して、プリントヘッ
ドの状態を確認してください。⇒ P.48
ノズルチェックパターンを印刷したあとに表示され
る［パターンの確認］ダイアログ（P.50）で［ク
リーニング］ボタンをクリックした場合は、プリン
トヘッドのクリーニングが開始されます。A4 サイ
ズの普通紙を1枚セットして、手順 5の3から行っ
てください。
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
◦

51

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
4
… プリンタードライバーの設定画面
を開く⇒ P.60
5
… プリントヘッドをクリーニングする
1…［ユーティリティ］タブをクリックする
2…［クリーニング］をクリックする
2
1
3…クリーニングするインクのグループを選ぶ
参 考
ブラックインクには、PGBK（顔料）と BK（染
料）の 2 種類のインクがあります。ノズルチェッ
クパターンを確認し、PGBK の部分に欠けがあ
る場合は［ブラック］、BK の部分に白い横すじが
ある場合は［カラー］を選んでください。
ノズルチェックパターンについては、「ノズル
チェックパターンを確認する」（P.49）を参照し
てください。
4…［実行］ボタンをクリックする
電源ランプが青色に点滅するとプリントヘッ
ドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を
行わないでください。終了まで約１分かかり
ます。
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、クリーニ
ングを行う前の確認事項が表示されます。
◦
◦
4
3
5…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］

ボタンをクリックする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
ノズルチェックパターンの印刷が終了するま
で、ほかの操作を行わないでください。
6
… ノズルチェックパターンを確認する
⇒ P.49
参 考
クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないとき
は、強力クリーニングを行ってください。⇒ P.53
ノズルチェックパターンを印刷したあとに表示され
る［パターンの確認］ダイアログ（P.50）で［ク
リーニング］ボタンをクリックした場合は、プリン
トヘッドのクリーニングが開始されます。A4 サイ
ズの普通紙を1枚セットして、手順 5の3から行っ
てください。
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
4
… Canon…IJ…Printer…Utilityを開く
⇒ P.60
◦

5
印刷にかすれやむらがあるときには
5
… プリントヘッドをクリーニングする
1…ポップアップメニューに［クリーニング］
が表示されていることを確認する
2…［クリーニング］をクリックする
1
2
3…クリーニングするインクのグループを選ぶ
参 考
ブラックインクには、PGBK（顔料）と BK（染
料）の 2 種類のインクがあります。ノズルチェッ
クパターンを確認し、PGBK の部分に欠けがあ
る場合は［ブラック］、BK の部分に白い横すじが
ある場合は［カラー］を選んでください。
ノズルチェックパターンについては、「ノズル
チェックパターンを確認する」（P.49）を参照し
てください。
4…［実行］ボタンをクリックする
電源ランプが青色に点滅するとプリントヘッ
ドのクリーニングが開始されます。
クリーニングが終了するまで、ほかの操作を
行わないでください。終了まで約１分かかり
ます。
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、クリーニ
ングを行う前の確認事項が表示されます。
4
3
◦
◦
5…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］
ボタンをクリックする

ノズルチェックパターンが印刷されます。
ノズルチェックパターンの印刷が終了するま
で、ほかの操作を行わないでください。
6
… ノズルチェックパターンを確認する
⇒ P.49
参 考
クリーニングを 2 回繰り返しても改善されないとき
は、強力クリーニングを行ってください。⇒ P.53
◦

5

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
プリントヘッドを強力クリーニングする
プリントヘッドのクリーニングを行っても効果がな
い場合は、強力クリーニングを行ってください。強
力クリーニングは、通常のクリーニングよりインク
を消耗しますので、必要な場合のみ行ってください。
用意するもの：A4 サイズの普通紙 1 枚
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
4
… プリンタードライバーの設定画面
を開く⇒ P.60
5
… プリントヘッドを強力クリーニング
する
1…［ユーティリティ］タブをクリックする
2…［強力クリーニング］をクリックする
2
1
3…強力クリーニングするインクのグループを…
選ぶ
参 考
ブラックインクには、PGBK（顔料）と BK（染
料）の 2 種類のインクがあります。ノズルチェッ
クパターンを確認し、PGBK の部分に欠けがあ
る場合は［ブラック］、BK の部分に白い横すじが
ある場合は［カラー］を選んでください。

ノズルチェックパターンについては、「ノズル
チェックパターンを確認する」（P.49）を参照し
てください。
4…［実行］ボタンをクリックする
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、強力クリー
ニングを行う前の確認事項が表示されます。
4
3
5…メッセージを確認して、［OK］ボタンをク
リックする
電源ランプが青色に点滅するとプリントヘッ
ドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操
作を行わないでください。終了まで約 2 ～ 3
分かかります。
6…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］
ボタンをクリックする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
ノズルチェックパターンの印刷が終了するま
で、ほかの操作を行わないでください。
◦
◦

54
印刷にかすれやむらがあるときには
6
… ノズルチェックパターンを確認する
⇒ P.49 の手順 1
特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタ
ンクを交換します。⇒ P.40
改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過
したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故
障している可能性があります。お客様相談センター
または修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒ P.103
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
4
… Canon…IJ…Printer…Utilityを開く
⇒ P.60
5
… プリントヘッドを強力クリーニング
する
1…ポップアップメニューに［クリーニング］
が表示されていることを確認する
2…［強力クリーニング］をクリックする
1
2
3…強力クリーニングするインクのグループを…
選ぶ
参 考
ブラックインクには、PGBK（顔料）と BK（染
料）の 2 種類のインクがあります。ノズルチェッ

クパターンを確認し、PGBK の部分に欠けがあ
る場合は［ブラック］、BK の部分に白い横すじが
ある場合は［カラー］を選んでください。
ノズルチェックパターンについては、「ノズル
チェックパターンを確認する」（P.49）を参照し
てください。
4…［実行］ボタンをクリックする
参 考
［確認事項］ボタンをクリックすると、強力クリー
ニングを行う前の確認事項が表示されます。
4
3
◦
◦

55

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
5…メッセージを確認して、［OK］ボタンをク
リックする
電源ランプが青色に点滅するとプリントヘッ
ドの強力クリーニングが開始されます。
強力クリーニングが終了するまで、ほかの操
作を行わないでください。終了まで約 2 ～ 3
分かかります。
6…メッセージを確認して、［確認パターン印刷］
ボタンをクリックする
ノズルチェックパターンが印刷されます。
ノズルチェックパターンの印刷が終了するま
で、ほかの操作を行わないでください。
6
… ノズ ル チェックパタ ー ンを 確 認…
して、［パターンの確認］ダイアロ
グで［終了］ボタンをクリックする
⇒ P.49 の手順 1
特定の色だけが印刷されない場合は、そのインクタ
ンクを交換します。⇒ P.40
改善されない場合は、電源を切って24時間以上経過
したあとに、もう一度強力クリーニングを行います。
それでも改善されない場合は、プリントヘッドが故
障している可能性があります。お客様相談センター
または修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒ P.103
プリントヘッド位置を調整する

罫線がずれるなど、印刷結果に均一感が見られない
ときには、プリントヘッド位置を調整します。
用意するもの：…A4 サイズの普通紙 1 枚
参 考
インク残量が少ないとプリントヘッド位置調整シートが
正しく印刷されません。インク残量が少ない場合はイン
クタンクを交換してください。⇒・P.40
パターンは黒と青で印刷されます。
パソコンを使わずに調整する
プリントヘッド位置の調整は、本製品のリセットボタン
を押して行うこともできます。
1・電源が入っていることを確認し、A4 サイズの普通
紙を1枚セットする
2・フロントカバーをゆっくり手前に開いてから、排紙
トレイを引き出す
3・リセットボタンを押し続け、電源ランプが青色に 4
回点滅したときに離す

• プリントヘッド位置調整シートが印刷され、ヘッド

位置が自動的に調整されます。印刷が終了するまで
ほかの操作を行わないでください。
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
4
… プリンタードライバーの設定画面
を開く⇒ P.60
◦
◦
◦

56
印刷にかすれやむらがあるときには
5
… プリントヘッド位置を調整する
1…［ユーティリティ］タブをクリックする
2…［ヘッド位置調整］をクリックする
2
1
3…メッセージを確認して、［ヘッド位置調整］
ボタンをクリックする
プリントヘッド位置調整シートが印刷され、
プリントヘッド位置が自動的に調整されます。
印刷が終了するまでほかの操作を行わないで
ください。印刷が終了するまで約 3 分かかり
ます。
参 考
自動調整が正しく行えなかったときには、エラーラン
プが点滅します。「プリンターのエラーランプがオレ
ンジ色に点滅している」の「11回・ 自動ヘッド位置調
整に失敗した」（P.66）を参照してください。
記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷
結果が思わしくない場合は、手動でプリントヘッドの
位置調整を行ってください。
詳しくは、『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照し
てください。
◦
◦
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… A4 サイズの普通紙を1 枚セット…
する
3
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す

4
… Canon…IJ…Printer…Utilityを開く
⇒ P.60
5
… プリントヘッド位置を調整する
1…ポップアップメニューから［テストプリン
ト］を選ぶ
2…［ヘッド位置調整］をクリックする
1
2

57

お手入れ

印刷にかすれやむらがあるときには
3…メッセージを確認して、［ヘッド位置調整］
ボタンをクリックする
プリントヘッド位置調整シートが印刷され、
プリントヘッド位置が自動的に調整されます。
印刷が終了するまでほかの操作を行わないで
ください。印刷が終了するまで約 3 分かかり
ます。
参 考
自動調整が正しく行えなかったときには、エラーラン
プが点滅します。「プリンターのエラーランプがオレ
ンジ色に点滅している」の「11回・ 自動ヘッド位置調
整に失敗した」（P.66）を参照してください。
記載の手順でプリントヘッド位置調整を行っても印刷
結果が思わしくない場合は、手動でプリントヘッドの
位置調整を行ってください。
詳しくは、『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照し
てください。
◦
◦

58
給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がう
まく送られないことがあります。そのような場
合は、給紙ローラーのクリーニングを行いま
す。給紙ローラーのクリーニングは給紙ロー
ラーが磨耗しますので、必要な場合のみ行っ
てください。
用意するもの：A4 サイズの普通紙 3 枚
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
3
… プリンタードライバーの設定画面
を開く⇒ P.60
4
… 給紙ローラークリーニングを選ぶ
1…［ユーティリティ］タブをクリックする
2…［給紙ローラークリーニング］をクリック…
する
2
1
5
… 用紙を使用せずに給紙ローラーを
クリーニングする
1…メッセージにしたがって、後トレイにセッ
トされている用紙をすべて取り除く
2…［OK］ボタンをクリックする
給紙ローラーが回転してクリーニングが開始
されます。
6
… 用紙を使用して給紙ローラーをク
リーニングする
1…給紙ローラーの回転が停止したことを確認
し、メッセージにしたがって、A4 サイズの

普通紙を 3 枚セットする
2…［OK］ボタンをクリックする
クリーニングが開始されます。用紙が排出さ
れるとクリーニングが終了します。
給紙ローラークリーニングが終了するまで、
ほかの操作を行わないでください。
3…完了のメッセージが表示されたら、［OK］
ボタンをクリックする
上記のクリーニングで改善が見られない場合は、電
源を切ってから電源プラグをコンセントから抜き、
湿らせた綿棒などを使って後トレイ内中央にある給
紙ローラー（A）を矢印の方向（B）に回しながら
拭いてください。給紙ローラーは指で触らず、綿棒
を使って回してください。
B
A
上記の操作を行っても改善されない場合は、お客様
相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼く
ださい。⇒ P.103

59

お手入れ

給紙ローラーをクリーニングする
1
… 電源が入っていることを確認する
2
… フロントカバーをゆっくり手前に開
いてから、排紙トレイを引き出す
3
… Canon…IJ…Printer…Utilityを開く
⇒ P.60
4
… 給紙ローラークリーニングを選ぶ
1…ポップアップメニューに［クリーニング］
が表示されていることを確認する
2…［給紙ローラークリーニング］をクリック…
する
1
2
5
… 用紙を使用せずに給紙ローラーを
クリーニングする
1…メッセージにしたがって、後トレイにセッ
トされている用紙をすべて取り除く
2…［実行］ボタンをクリックする
給紙ローラーが回転してクリーニングが開始
されます。
6
… 用紙を使用して給紙ローラーをク
リーニングする
1…給紙ローラーの回転が停止したことを確認
し、メッセージにしたがって、A4 サイズの
普通紙を 3 枚セットする
2…［実行］ボタンをクリックする
クリーニングが開始されます。用紙が排出さ
れるとクリーニングが終了します。
給紙ローラークリーニングが終了するまで、
ほかの操作を行わないでください。

上記のクリーニングで改善が見られない場合は、電
源を切ってから電源プラグをコンセントから抜き、
湿らせた綿棒などを使って後トレイ内中央にある給
紙ローラー（A）を矢印の方向（B）に回しながら
拭いてください。給紙ローラーは指で触らず、綿棒
を使って回してください。
B
A
上記の操作を行っても改善されない場合は、お客様
相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼く
ださい。⇒ P.103

60
メンテナンス画面を表示する
本製品のメンテナンス操作は、プリンタードラ
イバーの設定画面（Windows）や Canon・IJ・
Printer・Utility（キヤノン・アイジェイ・プリ
ンター・ユーティリティ）画面（Macintosh）
を表示して行います。
プリンタードライバーの設定画面を表示
する（Windows）
参 考
本製品の電源が入っており、本製品とパソコンが接続さ
れていることを確認してください。
1
… ［スタート］メニューから以下のよう
に選ぶ
Windows・7 をご使用の場合は、［スタート］メニュー
から［デバイスとプリンター］を選びます。
Windows・ Vista をご使用の場合は、［スタート］メ
ニューから［コントロール・ パネル］→［ハードウェ
アとサウンド］→［プリンタ］を選びます。
Windows・ XP を ご 使 用 の 場 合 は、［ ス タ ー ト ］ メ
ニューから［コントロール・ パネル］→［プリンタと
その他のハードウェア］→［プリンタと FAX］を選
びます。
2
… ［Canon…（ご使用の製品名）］アイ

コンを右クリックし、［印刷設定］を
選ぶ
プリンタードライバーの設定画面が表示されます。
参 考
プリンタードライバーの設定画面は、ご使用のアプリ
ケーションソフトやマイ・ プリンタから開くこともで
きます。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）
◦
◦
◦
◦
◦
Canon…IJ…Printer…Utility 画面を表示する
（Macintosh）
参 考
本製品の電源が入っており、本製品とパソコンが接続さ
れていることを確認してください。
1
… ［システム環境設定］を開き、［プリ
ントとファクス］を選ぶ
2
… ［プリンタ］からご使用の製品名を
選び、［オプションとサプライ...］を
クリックする
3
… ［ユーティリティ］をクリックする
4
… ［プリンタユーティリティを開く］を
クリックする
Canon・IJ・Printer・Utility が表示されます。
詳しくは『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照
してください。
◦

61

お手入れ

メンテナンス画面を表示する
参 考
Mac OS X v.10.5.x、Mac OS X v.10.4.11 をご使
用の場合
Canon・IJ・Printer・Utility の表示方法は以下のとおり
です。
1・［システム環境設定］を開き、［プリントとファク
ス］を選ぶ
2・［プリンタ］からご使用の製品名を選び、［プリン
トキューを開く...］（または［プリントキュー ...］）
をクリックする

• 印刷ジョブの一覧が表示されます。

3・［ユーティリティ］をクリックする
Canon・IJ・Printer・Utility が起動します。
詳しくは『活用ガイド』（電子マニュアル）を参照し
てください。
◦

6

6

困ったときには

困ったときには

本製品を使用中にトラブルが発生したときは、ここでの対処方法を参照して
ください。
ここでは、発生しやすいトラブルを中心に説明しています。該当するトラブ
ルが見つからないときには、『活用ガイド』（電子マニュアル）をあわせて参
照してください。
エラーが発生したときは …………………………………………………… P.64
電源が入らない ……………………………………………………………… P.64
プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している ……………… P.65
プリンターの電源ランプとエラーランプが交互に点滅している ……… P.68
プリンタードライバーがインストールできない ………………………… P.68
アプリケーションがインストールできない ……………………………… P.71
印刷速度が遅い／ Hi-Speed USB として動作しない／
「さらに高速で実行できるデバイス」などの警告文が画面に
表示される …………………………………………………………………… P.72
印刷結果に満足できない …………………………………………………… P.73

印刷が始まらない …………………………………………………………… P.80
動作はするがインクが出ない ……………………………………………… P.82
プリントヘッドホルダーが交換位置に移動しない ……………………… P.83
用紙がうまく送られない …………………………………………………… P.83
用紙がつまった ……………………………………………………………… P.85
パソコンの画面にメッセージが表示されている ………………………… P.90
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツが利用できない ……… P.95
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦

64

困ったときには

エラーが発生したときは
印刷中に用紙がなくなる、または紙づまりなどのトラブルが発生すると、自動的にトラブルの対
処方法を示すエラーメッセージが表示されます。この場合は、表示された対処方法にしたがって
操作してください。
Mac…OS…X…v.10.5.x を
ご使用の場合
Mac…OS…X…v.10.4.11 を
ご使用の場合
Mac…OS…X…v.10.6.x を
ご使用の場合
電源が入らない
チェック 1 電源ボタンを押してみてください
チェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してくだ
さい
チェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、3 分以上たってから、電源プラグをコンセントにつ
ないで本製品の電源を入れ直してください
それでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）

65

困ったときには

困ったときには

プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している
本製品にエラーが起きると、エラーランプ（オレンジ色）が点滅します。エラーランプの点滅回
数を確認し、エラーの対処をしてください。
エラーランプ
（オレンジ色）
繰り返し
この点滅回数を数える
点滅状態／原因 対処方法
2 回
用紙がない／給紙できない
用紙をセットして、本製品のリセットボタンを押してください。
3 回
フロントカバーが閉じている／紙づまり
フロントカバーが閉じている場合は、フロントカバーを開いてください。印
刷を再開します。
フロントカバーを開いてもエラーが解除されない場合、またはフロントカ
バーが開いている場合は、用紙がつまっている可能性があります。つまった
用紙を取り除き、用紙を正しくセットして本製品のリセットボタンを押して
ください。
⇒「用紙がつまった」（P.85）
4 回
インクタンクが取り付けられていない
／インクタンクが正しくセットされて
いない／インクがなくなった可能性が
ある
インクタンクが取り付けられていません。
インクタンクを取り付けてください。
インクタンクが正しくセットされていません（インクランプが消灯して

います）。
正しいインクタンクをセットしてください。
インクがなくなった可能性があります（インクランプが点滅しています）。
インクタンクを交換することをお勧めします。
印刷が終了していない場合は、インクタンクを取り付けたままプリン
ターのリセットボタンを押すと、印刷を続けることができます。
印刷が終了したらインクタンクを交換することをお勧めします。インク
切れの状態で印刷を続けると、故障の原因となるおそれがあります。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
参 考
複数のインクランプが点滅している場合は、「インクの状態を確認する」
（P.45）を参照して、インクタンクの状態を確認してください。
◦
◦
◦
◦

66

困ったときには

点滅状態／原因 対処方法
5 回
プリントヘッドが取り付けられていな
い／プリントヘッドの不良
『かんたんスタートガイド』の説明にしたがってプリントヘッドを取り付け
てください。
プリントヘッドが取り付けられている場合は、プリントヘッドをいったん取
り外し、取り付け直してください。
それでもエラーが解決されないときには、プリントヘッドが故障している可
能性もあります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼く
ださい。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
7 回
インクタンクが正しい位置にセットさ
れていない
正しい位置にセットされていないインクタンクがあります（インクラン
プが点滅しています）。
同じ色のインクタンクが複数セットされています（インクランプが点滅
しています）。
各色のインクタンクの取り付け位置に、正しいインクタンクがセットされて
いることを確認してください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
◦
◦
8 回
インク吸収体が満杯になりそう
インク吸収体が満杯に近づいています。
本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収され

ます。
この状態になった場合、本製品のリセットボタンを押すと、エラーを解除し
て印刷が再開できます。満杯になると、印刷できなくなり、インク吸収体の
交換が必要になります。お早めに修理受付窓口へ交換をご依頼ください。お
客様ご自身によるインク吸収体の交換はできません。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
11 回
自動ヘッド位置調整に失敗した
ノズルが目づまりしています。
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除し、ノズルチェックパ
ターンを印刷してプリントヘッドの状態を確認してください。
⇒「ノズルチェックパターンを印刷する」（P.48）
A4 サイズ以外の用紙がセットされています。
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除し、A4 サイズの普通紙
を 1 枚セットしてください。
本製品の排紙口内に強い光が当たっています。
本製品のリセットボタンを押してエラーを解除し、排紙口内に光が当た
らないように調整してください。
上記の対策をとったあと、再度ヘッド位置調整を行ってもエラーが解決され
ないときには、本製品のリセットボタンを押してエラーを解除したあと、手

動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「手動でプリントヘッド位置を調整
する」
◦
◦
◦
12 回
クリエイティブパーク プレミアムの
コンテンツが印刷できない
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツが印刷できませんでした。
クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツを印刷しようとしたときは、
パソコンの画面の表示を確認し、キヤノン純正インクタンクの全色が正しく

取り付けられていることを確認してから再度印刷を行ってください。

67

困ったときには

困ったときには

点滅状態／原因 対処方法
13 回
インクの残量が不明
インクの残量を正しく検知できません。
インクタンクを交換して、トップカバーを閉じてください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
一度空になったインクタンクで印刷を続けると、プリンターに損傷を与える
おそれがあります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。プリ
ンターのリセットボタンを 5 秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残しま
す。インクを補充したことが原因の故障についてはキヤノンは責任を負いか
ねます。
参 考
イ ン ク 残 量 検 知 機 能 を 無 効 に す る と、 プ リ ン タ ー 状 態 の 確 認 画 面
（Windows）または Canon・IJ・Printer・Utility（キヤノン・アイジェイ・
プリンター・ユーティリティ）（Macintosh）でインクタンクがグレー色
に表示されます。
⇒「インクの状態を確認する」（P.45）
◦
14 回
インクタンクが認識できない

本製品がサポートできないインクタンクが取り付けられています（イン
クランプが消灯しています）。
正しいインクタンクを取り付けてください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
対応していないインクタンクが取り付けられています。
このプリンターがサポートできないインクタンクが取り付けられている
ため、印刷できません。
正しいインクタンクを取り付けてください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
印刷を中止する場合は、プリンターのリセットボタンを押してください。
◦
◦
15 回
インクタンクが認識できない
インクタンクが認識できません（インクランプが消灯しています）。
インクタンクを交換してください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
16 回
インクがない
インクがなくなりました（インクランプが点滅しています）。
インクタンクを交換して、トップカバーを閉じてください。
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
このまま印刷を続けるとプリンターに損傷を与えるおそれがあります。
印刷を続けるには、インク残量検知機能を無効にする必要があります。プリ

ンターのリセットボタンを 5 秒以上押してから離してください。
この操作を行うと、インク残量検知機能を無効にしたことを履歴に残しま
す。インク切れの状態で印刷を続けたことが原因の故障については、キヤノ
ンは責任を負えない場合があります。
参 考
イ ン ク 残 量 検 知 機 能 を 無 効 に す る と、 プ リ ン タ ー 状 態 の 確 認 画 面
（Windows）または Canon・IJ・Printer・Utility（Macintosh）でインクタ
ンクがグレー色に表示されます。
⇒「インクの状態を確認する」（P.45）
◦

68

困ったときには

プリンターの電源ランプとエラーランプが交互に点滅している
プリンタートラブルが発生しました。
パソコンと接続しているケーブルを外し、本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセント
から抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修
理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
プリンタードライバーがインストールできない
『セットアップ CD-ROM』を DVD/CD-ROM ドライブに入れてもセットアップが始まらないとき：
次の手順にしたがってインストールを開始してください。
1 ［スタート］メニューから以下のように選ぶ
Windows・7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピューター］を選びます。
Windows・Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コンピュータ］を選びます。
Windows・XPをご使用の場合は、［スタート］メニューから［マイ・コンピュータ］を選びます。

2 開いたウィンドウにある ［CD-ROM］アイコンをダブルクリックする
CD-ROM の内容が表示された場合は、［MSETUP4.EXE］をダブルクリックしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも［CD-ROM］アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認して
ください。ほかの CD-ROM が表示できる場合は、『セットアップ CD-ROM』に異常があります。キヤノンお
客様相談センターにお問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
◦
◦
◦
◦
ー
ー
◦

69

困ったときには

困ったときには

［プリンターの接続］画面で止まってしまうとき：
［プリンターの接続］画面から先に進めなくなった場合は、本製品の USB ケーブル接続部とパソコ
ンが USB ケーブルでしっかり接続されていることを確認し、次の手順にしたがってインストールを
やり直してください。
参 考
ご使用のパソコンによっては、［プリンターを認識していません。接続を確認してください。］というメッセー
ジが表示されることがあります。
その場合は、次の操作にしたがってインストールをやり直してください。
1 ［キャンセル］ボタンをクリックする
2 ［インストール失敗］画面で［もう一度］ボタンをクリックする
3 表示された画面で［戻る］ボタンをクリックする
4 「PIXUS XXX」画面（「XXX」は機種名）で［終了］ボタンをクリックし、『セットアップ CD-
ROM』を取り出す
5 本製品の電源を切る
6 パソコンを再起動する
7 ほかに起動しているアプリケーションソフトがあれば終了する
8 再度『セットアップ CD-ROM』をセットして、［おまかせインストール］を選んでプリンタード

ライバーをインストールする
◦

70

困ったときには

それ以外のとき：
『かんたんスタートガイド』に記載されている手順にしたがい、プリンタードライバーをインストー
ルし直してください。
プリンタードライバーが正しくインストールされなかった場合は、プリンタードライバーを削除し、
パソコンを再起動します。そのあとに、プリンタードライバーを再インストールしてください。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「不要になったプリンタードライバーを削除する」
プリンタードライバーを再インストールする場合は、『セットアップ CD-ROM』で［選んでインス
トール］から［IJ プリンタードライバー］を選んでインストールしてください。
参 考
Windows のエラーが原因でインストーラーが強制終了した場合は、Windows が不安定になっている可能性
があり、プリンタードライバーがインストールできなくなることがあります。パソコンを再起動して再インス
トールしてください。
『かんたんスタートガイド』に記載されている手順にしたがい、プリンタードライバーをインストールし直し
てください。
プリンタードライバーを再インストールする場合は、『セットアップ CD-ROM』で［選んでインストール］

から［プリンタードライバー］を選んでインストールしてください。
参 考
CD-ROM のアイコンが表示されない場合は、次のことを試してください。
CD-ROM をパソコンから取り出して、再度セットする
パソコンを再起動する
それでも［CD-ROM］アイコンが表示されない場合は、パソコンでほかの CD-ROM を表示できるか確認してください。
ほかの CD-ROM が表示できる場合は、『セットアップ CD-ROM』に異常があります。キヤノンお客様相談センターに
お問い合わせください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
◦
◦
ー
ー
◦

71

困ったときには

困ったときには

アプリケーションがインストールできない
…Easy-WebPrint…EX（イージー・ウェブプリント・イーエックス）を起動できない…
（メニューが表示されない）
Internet・Explorer（インターネット・エクスプローラー）で Easy-WebPrint・EX を起動できない
場合や、メニューが表示されない場合は、以下の項目を確認してください。
参 考
Easy-WebPrint・EX は Internet・Explorer・7 以上で使用できます。
チェック 1 Internet Explorer の［ 表 示 ］ メ ニ ュ ー 内 の［ ツ ー ル バ ー］ メ ニ ュ ー に［Canon
Easy-WebPrint EX］は表示されていますか
表示されていない場合は、Easy-WebPrint・EX がインストールされていません。『セットアップ
CD-ROM』で［選んでインストール］から［Easy-WebPrint・EX］を選び、インストールしてくだ
さい。
参 考
Easy-WebPrint・EX がインストールされていないと、タスクバーの通知領域に Easy-WebPrint・EX のインス

トールの案内が表示される場合があります。インストールするときは、案内表示をクリックし、画面の指示に
したがってください。
Easy-WebPrint・EX をインストールおよびダウンロードするときは、インターネットへの接続が必要となり
ます。インターネットへの接続料金はお客様のご負担となります。
チェック 2 Internet Explorer の［表示］メニュー内の［ツールバー］メニューにある［Canon
Easy-WebPrint EX］にチェックマークは付いていますか
［Canon・Easy-WebPrint・EX］にチェックマークが付いていない場合は、Easy-WebPrint・EX が有
効になっていません。チェックマークを付けて、Easy-WebPrint・EX を有効にしてください。
…Easy-WebPrint…EX（イージー・ウェブプリント・イーエックス）を起動できない
Safari（サファリ）を使用中に Easy-WebPrint・EX を起動できない場合は、以下の項目を確認して
ください。

参 考
Easy-WebPrint・EX は、次の環境で使用できます。
OS：Mac・OS・X・v.10.5.x 以上
ブラウザー：Safari（サファリ）4 以上
◦
◦
◦
◦
ー
ー

7

困ったときには

チェック Easy-WebPrint EX はインストールされていますか
以下の手順で、Easy-WebPrint・EX がインストールされているか確認してください。
1 Finder の［移動］メニューから［アプリケーション］を選ぶ
2 ［Canon Utilities］フォルダー、［Easy-WebPrint EX］フォルダーの順にダブルクリックする
3 ［Easy-WebPrint EX］フォルダー内に［Easy-WebPrint EX.app］があるか確認する
［Easy-WebPrint・EX.app］がない場合は、Easy-WebPrint・EX がインストールされていませ
ん。『セットアップ CD-ROM』で［選んでインストール］から［Easy-WebPrint・EX］を選び、
インストールしてください。
参 考
Easy-WebPrint・EX がインストールされていないと、Solution・Menu・EX（ソリューション・メニュー・イー
エックス）が起動しているときに Dock に Easy-WebPrint・EX のダウンロードアイコンが表示される場合が

あります。インストールするときは、アイコンをクリックし、画面の指示にしたがってください。
Easy-WebPrint・EX をインストールおよびダウンロードするときは、インターネットへの接続が必要となり
ます。インターネットへの接続料金はお客様のご負担となります。
印刷速度が遅い／ Hi-Speed…USB として動作しない／…
「さらに高速で実行できるデバイス」などの警告文が画面に表示される
Hi-Speed・USB に対応していない環境では、USB・1.1での接続となります。この場合、本製品
は正常に動作しますが、通信速度の違いから印刷速度が遅くなることがあります。
チェック ご使用の環境が Hi-Speed USB に対応しているか、次の点を確認してください
パソコンの USB ポートは、Hi-Speed・USB に対応していますか。
USB ケーブルと USB ハブは、Hi-Speed・USB に対応していますか。
USB ケーブルは、必ず Hi-Speed・USB 認証ケーブルをご使用ください。また、長さ 3m 以内の

ものをお勧めします。
ご使用のパソコンは、Hi-Speed・USB に対応した状態ですか。
最新のアップデートを入手して、インストールしてください。
Hi-Speed・USB 対応の USBドライバーが正しく動作していますか。
Hi-Speed・USB に対応した最新の Hi-Speed・USBドライバーを入手して、再インストールして
ください。
重 要
それぞれの操作については、ご使用のパソコン、USB ケーブル、USB ハブのメーカーにご確認ください。
◦
◦
◦
◦
◦
◦
◦

7

困ったときには

困ったときには

印刷結果に満足できない
白いすじが入る、罫線がずれる、色むらがあるなど、思ったような印刷結果が得られないときは、
まず用紙や印刷品質の設定を確認してください。
チェック 1 セットされている用紙のサイズや種類が、設定と合っていますか
設定と異なるサイズや種類の用紙をセットしていると、正しい結果が得られません。
写真やイラストを印刷したときにカラーの発色がよくないことがあります。
また、設定と異なる種類の用紙をセットしていると、印刷面がこすれる場合があります。
フチなし全面印刷を行う場合、セットした用紙と設定の組み合わせによっては、発色の差が発生す
る場合があります。
用紙や印刷品質の設定は、プリンタードライバーで確認できます。
⇒「文書を印刷する（Windows)」（P.12)、「文書を印刷する（Macintosh)」（P.15)
チェック 2 プリンタードライバーで適切な印刷品質が選ばれていることを確認してください
用紙の種類や印刷するデータに応じた印刷品質を選んでください。インクのにじみや色むらが気に
なる場合は、画質を優先する設定にして印刷してみてください。

印刷品質の設定は、プリンタードライバーで確認できます。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「印刷品質の変更や画像データの補正」
チェック 3 それでも解決しない場合は、ほかの原因が考えられます
以下の項目もあわせて確認してください。
⇒「白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る」（P.74）
⇒「罫線がずれる」（P.75）
⇒「インクがにじむ／用紙が反る」（P.75）
⇒「印刷面が汚れる／こすれる」（P.76）
⇒「用紙の裏面が汚れる」（P.78）
⇒「色むらや色すじがある」（P.79）

74

困ったときには

白紙のまま排紙される／印刷がかすれる／違う色になる／白いすじ（線）が入る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合は、インクタンクを交換し
てください
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
チェック 3 インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていませんか
下の図1のように、オレンジ色のテープが L 字の空気溝からきれいにはがされていることを確認し
てください。
図 2 のようにテープが残って L 字の空気溝をふさいでいる場合は、テープをきれいに取り除いてく
ださい。
図 1 正しい状態（○） 図 2 テープがはがされて
いない（×）
L 字の空気溝 テープ
チェック 4 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを
行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印

刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）を参照してください。
チェック 5 片面にのみ印刷可能な用紙を使用している場合は、用紙の表と裏を間違えてセットして
いないか確認してください
表と裏を間違えると、かすれたり、正しく印刷されないことがあるので注意してください。
用紙の印刷面については、ご使用の用紙に付属の取扱説明書を参照してください。

75

困ったときには

困ったときには

罫線がずれる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 プリントヘッドの位置調整を行ってください
プリントヘッドの取り付け位置がずれていると、罫線がずれて印刷される場合があります。
プリントヘッドを取り付けたあとは、必ず位置調整を行ってください。
⇒「プリントヘッド位置を調整する」（P.55）
参 考
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、『活用ガイド』（電子マニュアル）
の「手動でプリントヘッド位置を調整する」を参照して、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
インクがにじむ／用紙が反る
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 写真を印刷するとき、写真専用紙を使用していますか
写真や色の濃い絵など、インクを大量に使用する印刷には、キヤノン写真用紙・光沢・ ゴールドなど
の写真専用紙を使用することをお勧めします。
⇒「使用できる用紙について」（P.35）
◦

76

困ったときには

印刷面が汚れる／こすれる
用紙の端が汚れる 用紙の端以外が汚れる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 適切な用紙を使用していますか、次のことを確認してください
ご使用の用紙が目的の印刷に適した用紙か確認してください。
⇒「使用できる用紙について」（P.35）
フチなし全面印刷を行っている場合は、ご使用の用紙がフチなし全面印刷に適した用紙か確認し
てください。
フチなし全面印刷に適さない用紙を使用すると、用紙の上端および下端の印刷品質が低下する場
合があります。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「印刷できる範囲」
チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用してください
普通紙の場合
用紙の裏表を逆にしてセットしてください。
後トレイに用紙を長期間セットしたままにしていると、若干反りがついてしまうことがあります。こ
の場合、裏表を逆にしてセットすると、改善されることがあります。
なお、長期間ご使用にならない用紙は、用紙が入っていたパッケージに入れて水平に保管すること

をお勧めします。
その他の用紙の場合
用紙の四隅が 3mm 以上反っている場合、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりするおそれが
あります。以下の手順で反りを修正してから使用してください。
◦
◦

77

困ったときには

困ったときには

1 下の図のように、対角線上の端を、反りと逆方向に丸める
2 印刷する用紙が、平らになっていることを確認する
反りを修正した用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
参 考
ご使用の用紙によっては、反りのない用紙を使用していても、用紙が汚れたり、うまく送られなかったりする
ことがあります。その場合は、印刷する前にあらかじめ 3mm 程度反りをつけてから印刷してみてください。
印刷の結果が改善される場合があります。
反りをつけた用紙は、1枚ずつセットして印刷することをお勧めします。
チェック 4 厚めの用紙を使用している場合は、用紙のこすれを改善する設定にしてください
用紙のこすれを改善する設定にすると、プリントヘッドと紙の間隔が広くなります。用紙の種類を
正しく設定していても印刷面がこすれる場合は、プリンタードライバーで用紙のこすれを改善する
設定にしてください。
用紙のこすれを改善する設定にすると、印刷速度が遅くなる場合があります。
*・・印刷後は用紙のこすれを改善する設定を解除してください。設定を解除しないと、次回以降の印

刷でもこの設定が有効になります。
プリンタードライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シートの［特殊設定］で［用紙の
こすれを改善する］にチェックマークを付け、［OK］ボタンをクリックしてください。
プリンタードライバーの設定画面の開きかたについては『活用ガイド』（電子マニュアル）の「プ
リンタードライバーの開きかた」を参照してください。
Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）のポップアッ
プメニューから［特殊設定］を選び、［用紙のこすれを改善する］にチェックマークを付け、［適
用］ボタンをクリックしてください。
Canon IJ Printer Utility の開きかたについては『活用ガイド』（電子マニュアル）の「Canon
IJ Printer Utility の開きかた」を参照してください。
◦

78

困ったときには

チェック 5 印刷推奨領域を超えて印刷していませんか
印刷推奨領域を超えて印刷すると、用紙の下端でインクがこすれることがあります。
アプリケーションソフトで原稿を作成し直してください。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「印刷できる範囲」
チェック 6 給紙ローラーが汚れていませんか
給紙ローラーのクリーニングを行ってください。
⇒「給紙ローラーをクリーニングする」（P.58）
参 考
給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。
チェック 7 本製品内部が汚れていませんか
両面印刷などを行うと、本製品の内側にインクが付いて用紙が汚れる場合があります。
インクふき取りクリーニングを行って、本製品内部をお手入れしてください。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「本製品内部をクリーニングする」
参 考
内部の汚れを防ぐために、用紙サイズを正しく設定してください。
用紙の裏面が汚れる
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 インクふき取りクリーニングを行って、本製品の内部を清掃してください

⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「本製品内部をクリーニングする」
参 考
フチなし全面印刷や両面印刷、多量に印刷を行うと、本製品の内部が汚れることがあります。
◦
◦
◦

79

困ったときには

困ったときには

色むらや色すじがある
チェック 1 用紙や印刷品質を確認しましたか
⇒「印刷結果に満足できない」（P.73）
チェック 2 ノズルチェックパターンを印刷し、必要に応じてプリントヘッドのクリーニングなどを
行ってください
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印
刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）を参照してください。
チェック 3 プリントヘッドの位置調整を行ってください
⇒「プリントヘッド位置を調整する」（P.55）
参 考
プリントヘッド位置調整を行ってもなお、印刷結果が思わしくない場合は、『活用ガイド』（電子マニュアル）
の「手動でプリントヘッド位置を調整する」を参照して、手動でプリントヘッド位置調整を行ってください。
◦

80

困ったときには

印刷が始まらない
チェック 1 電源プラグがしっかりと差し込まれていることを確認し、電源ボタンを押してください
電源ランプが点滅している間は、本製品が準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちくだ
さい。
参 考
写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかります。
電源ランプが青色に点滅している間、パソコンはデータを処理して本製品に転送しています。印刷が始まるま
で、しばらくお待ちください。
チェック 2 インクタンクの状態を確認し、インクがなくなっている場合はインクタンクを交換して
ください
⇒「インクタンクを交換する」（P.40）
チェック 3 トップカバーを開け、インクランプが赤く点滅していないか確認してください
インクが十分あるのにインクランプが赤く点滅している場合は、正しい位置にセットされていない
インクタンクがあります。
⇒「インクの状態を確認する」（P.45）
チェック 4 トップカバーを開け、インクランプが赤く点灯していることを確認してください
インクランプが消えている場合は、インクタンクのラベル上の 部分を「カチッ」という音がする

までしっかり押して、インクタンクをセットしてください。
チェック 5 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されているこ
とを確認してください
USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。
USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本製品とパソコンを直接接続して
から印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題がありま
す。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。
USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、再度印刷して
みてください。
チェック 6 不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してください
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「不要になった印刷ジョブを削除する」
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81

困ったときには

困ったときには

チェック 7 プリントダイアログの［プリンタ］で、ご使用の機種名が選ばれていることを確認して
ください
異なる機種のプリンタードライバーを使用していると、正常に印刷できません。
［印刷］ダイアログで「Canon XXX」（「XXX」は機種名）が選ばれていることを確認してくだ
さい。
参 考
本製品を［通常使うプリンターに設定］にすることで、常に本製品が選ばれているように設定することもで
きます。
◦
プリントダイアログの［プリンタ］でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参 考
本製品を［デフォルトのプリンタ］または［デフォルトにする］にすることで、常に本製品が選ばれている
ように設定することもできます。
◦
チェック 8 プリンターポートを正しく設定してください
プリンターポートの設定を確認してください。
1 管理者（Administrators グループのメンバー）として Windows にログオンする
2 ［スタート］メニューから以下のように選ぶ
Windows・ 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［デバイスとプリンター］を選び

ます。
Windows・ Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コントロール・ パネル］→
［ハードウェアとサウンド］→［プリンタ］を選びます。
Windows・ XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コントロール・ パネル］→［プ
リンタとその他のハードウェア］→［プリンタと FAX］を選びます。
3 ご使用のプリンターのプロパティを開く
Windows・ 7 をご使用の場合は、「Canon・ XXX」アイコン（「XXX」は機種名）を右クリッ
クし、［プリンターのプロパティ］を選びます。
Windows・Vista または Windows・XP をご使用の場合は、「Canon・XXX」アイコン（「XXX」
は機種名）を右クリックし、［プロパティ］を選びます。
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8

困ったときには

4 ［ポート］タブをクリックし、［印刷するポート］で［プリンタ］の欄に「Canon XXX」と表示
されている「USBnnn」（“n”は数字）が選ばれているか確認する
設定が誤っている場合：
プリンタードライバーを再インストールしてください。
USB ケーブルで接続していて「USBnnn」が選ばれていても印刷が始まらない場合：
タスクトレイの［Canon・ マイ・ プリンタ］を起動し、［プリンターの診断・修復］からプリン
ターポートを正しく設定してください。［プリンターの診断・修復］では画面の指示にした
がって操作し、機種選択画面ではご使用の機種名を選びます。
それでも印刷が始まらない場合は、プリンタードライバーを再インストールしてください。
チェック 9 パソコンを再起動してみてください
動作はするがインクが出ない
チェック 1 プリントヘッドが目づまりしていませんか
ノズルチェックパターンを印刷して、インクが正常に出ているか確認してください。
ノズルチェックパターンの印刷、プリントヘッドのクリーニング、強力クリーニングについては「印

刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）を参照してください。
チェック 2 インクがなくなっていませんか
トップカバーを開け、インクランプの状態を確認してください。
⇒「インクの状態を確認する」（P.45）
チェック 3 インクタンクにオレンジ色のテープや保護フィルムが残っていませんか
下の図1のように、オレンジ色のテープが L 字の空気溝からきれいにはがされていることを確認し
てください。
図 2 のようにテープが残って L 字の空気溝をふさいでいる場合は、テープをきれいに取り除いてく
ださい。
図 1 正しい状態（○） 図 2 テープがはがされて
いない（×）
L 字の空気溝 テープ
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8

困ったときには

困ったときには

プリントヘッドホルダーが交換位置に移動しない
チェック 1 電源ランプが消えていませんか
電源ランプが青色に点灯していることを確認してください。
電源が入っていないとプリントヘッドホルダーは移動しません。電源ランプが消灯している場合は、
トップカバーを閉じて電源を入れてください。
電源ランプが青色に点滅している間は、本製品が初期動作中です。点滅から点灯に変わってから、
もう一度トップカバーを開けてください。
チェック 2 エラーランプが点滅していませんか
トップカバーをいったん閉じ、表示されたエラーランプの点滅回数を確認してエラーの対処をして
から、開いてください。対処方法については、「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅して
いる」（P.65）を参照してください。
参 考
印刷の途中でトップカバーを開けてしまうと、プリントヘッドホルダーは右側へ移動してしまいます。トップカバーを
いったん閉じ、印刷の動作が終了してから開けてください。
用紙がうまく送られない
チェック 1 次のことに注意して用紙をセットしてください

用紙を複数枚セットするときは、用紙をよくさばいてからセットしてください。
用紙を複数枚セットするときは、用紙の端をそろえてからセットしてください。
用紙を複数枚セットするときは、用紙ガイドの積載マークを超えないようにしてください。
ただし用紙の種類やご使用の環境（高温・多湿や低温・低湿の場合）によっては、正常に紙送り
できない場合があります。この場合は、セットする枚数を最大積載枚数の半分以下に減らしてく
ださい。
印刷の向きに関わらず縦向きにセットしてください。
用紙をセットするときは、印刷したい面を表にして、用紙ガイドを用紙の両端に軽く当ててくだ
さい。
⇒「用紙をセットする」（P.30）
チェック 2 厚い用紙や反りのある用紙などを使用していないか確認してください
⇒「使用できない用紙について」（P.38）
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84

困ったときには

チェック 3 はがきや封筒をセットする場合は、次のことに注意してください
はがき、往復はがきが反っていると積載マークを超えてセットしていなくても、うまく送られな
いことがあります。
はがき、往復はがきに印刷するときは、「はがきに印刷するときの注意」（P.30）を参照してくだ
さい。
封筒に印刷するときは「封筒をセットする」（P.32）を参照し、印刷前に準備をしてください。
準備ができたら、本製品に縦置きでセットしてください。横置きにすると、正しく送られません。
チェック 4 後トレイに異物が入っていないか確認してください
紙片が入っている場合は、「用紙がつまった」（P.85）を参照してください。
後トレイに物が入っている場合は、必ず本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、
落としたものを取り除いてください。
チェック 5 給紙ローラーのクリーニングを行ってください
⇒「給紙ローラーをクリーニングする」（P.58）
参 考
給紙ローラーのクリーニングは給紙ローラーが磨耗しますので、必要なときのみ行ってください。

上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に
修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
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85

困ったときには

困ったときには

用紙がつまった
参 考
印刷中につまった用紙を取り除くため本製品の電源を切る場合は、リセットボタンを押して、印刷を中止してから電源
を切ってください。
排紙口／後トレイで用紙がつまった
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
1 排紙側または給紙側（引き出しやすい方）から用紙をゆっくり引っ張り、用紙を取り除く
用紙を両手でしっかりと持ち、紙が破れないようにゆっくりと引き抜いてください。
参 考
用紙が破れて給紙口からも排紙口からも取り除けなくなったときは、「本製品の内部で用紙がつまった」
（P.86）を参照してください。
用紙が引き抜けない場合は、本製品の電源を入れ直してください。用紙が自動的に排出されることがあり
ます。
2 用紙をセットし直し、本製品のリセットボタンを押す
手順1で電源を入れ直した場合、本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう
一度印刷をやり直してください。
参 考
用紙をセットし直すときは、用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認して
ください。
⇒「用紙をセットする」（P.30）

写真やグラフィックを含む原稿の印刷は A5 サイズ以外の用紙に印刷することをお勧めします。A5 サイ
ズの用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受
付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
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困ったときには

本製品の内部で用紙がつまった
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
1 本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く
2 トップカバーを開ける
重 要
透明のフィルム（A）や、白い帯状の部品（B）に触れないでください。
用紙や手が触れてこれらの部品が汚れたり傷ついたりすると、故障の原因になります。
(A)
(B)
3 プリントヘッドホルダーが用紙にかぶさっていないか確認する
プリントヘッドホルダーが用紙にかぶさっているときは、プリントヘッドホルダーを動かしやす
い方向（右端または左端）へ動かして、用紙を取り除きやすくしてください。
プリントヘッドホルダーを動かすときは、プリントヘッドホルダーの上部をしっかりとつかみ、
右端または左端に、ゆっくりとスライドさせてください。
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87

困ったときには

困ったときには

4 つまっている用紙を両手でしっかりとつかむ
用紙の先端が排紙口付近でつまっている場合は、用紙の先端を引き出してください。
5 破れないように、ゆっくり斜め前に用紙を引き抜く
斜め 45 度ぐらいの角度でゆっくりと用紙を引き抜いてください。

88

困ったときには

6 つまった用紙がすべて取り除かれたことを確認する
引き抜いた用紙が破れている、または欠けている場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能
性があります。次のことを確認して、紙片がある場合は取り除いてください。
プリントヘッドホルダーの下に紙片が残っていないか
小さな紙片が残っていないか
本製品内部の左側／右側の空間（A）に紙片が残っていないか
(A)
参 考
つまった用紙をすべて取り除いたあとで印刷を再開したときに、紙づまりに関するメッセージがパソコン
に表示される場合は、本製品の内部に紙片が残っている可能性があります。その場合はもう一度本製品の
内部に紙片が残っていないか、確認してください。
上記の対処を行っても解決しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理
受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
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困ったときには

困ったときには

名刺サイズの用紙がつまった
次の手順でつまった用紙を取り除いてください。
重 要
名刺サイズの用紙は、横向きにセットできません。
1 後トレイに同じ用紙を1枚縦向きにセットする
横向きにセットしないでください。
2 本製品の電源を切る
3 本製品の電源を入れる
用紙が給紙され、つまった用紙を押し出しながら排紙されます。
本製品に送信されていた印刷データは消去されますので、もう一度印刷をやり直してください。
用紙が引き抜けない場合や、紙片が取り除けない場合、また取り除いても用紙づまりエラーが解除
されない場合には、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
それ以外のとき
次のことを確認してください。
チェック 1 排紙口付近に異物はありませんか
チェック 2 後トレイに異物は入っていませんか
後トレイに物が入っている場合は、必ず本製品の電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いて、
落としたものを取り除いてください。
チェック 3 反りのある用紙を使用していませんか
⇒「印刷面が汚れる／こすれる」の「 チェック 3 反りのある用紙は、反りを直してから使用して

ください」（P.76）
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90

困ったときには

パソコンの画面にメッセージが表示されている
「エラー番号：B200 プリンタートラブルが発生しました。プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセ
ントから抜いてください。その後、修理受付窓口へ修理をご依頼ください」が表示されている
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
「エラー番号：**** プリンタートラブルが発生しました。プリンターの電源を切り、もう一度電源を入れて
ください。エラーが解除されないときは、プリンターの取扱説明書を参照してください」が表示されている
「****」部分は半角英数字で表示され、表示が異なります。
「5100」または「5110」と表示された場合：
プリントヘッドホルダーの動きが妨げられていないか確認してください。
パソコンで印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、プリントヘッドホル
ダーの保護材やつまった用紙など、プリントヘッドホルダーの動きを妨げているものを取り除き、

本製品の電源を入れ直してください。
重 要
このとき内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因となります。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依
頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
4 桁の英数字と［プリンタートラブルが発生しました］が表示された場合：
本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。
本製品の電源を入れ直してみてください。
それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修
理をご依頼ください。
⇒「お問い合わせの前に」（P.103）
自動ヘッド位置調整に関するエラーメッセージが表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「11回」（P.66）を参照
し、対処してください
…電源プラグの抜き差しに関するエラーメッセージが表示されている
本製品の電源が入った状態で、電源プラグが抜かれた可能性があります。
メッセージの内容を確認して、［OK］ボタンをクリックしてください。

印刷が開始されます。
電源プラグの抜きかたについては、巻末の「ヒント集」を参照してください。
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91

困ったときには

困ったときには

…「書き込みエラー／出力エラー」または「通信エラー」
チェック 1 電源ランプが消えている場合は、電源コードが接続されていることを確認し、電源ボタ
ンを押してください
電源ランプが青色に点滅している間は、本製品が初期動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待
ちください。
チェック 2 プリンタードライバーのプロパティで、プリンターポートが正しく設定されていること
を確認してください
※以下の手順で、「XXX」はご使用の機種名を表します。
1 管理者（Administrators グループのメンバー）として Windows にログオンする
2 ［スタート］メニューから以下のように選ぶ
Windows・ 7 をご使用の場合は、［スタート］メニューから［デバイスとプリンター］を選び
ます。
Windows・ Vista をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コントロール・ パネル］→
［ハードウェアとサウンド］→［プリンタ］を選びます。
Windows・ XP をご使用の場合は、［スタート］メニューから［コントロール・ パネル］→［プ

リンタとその他のハードウェア］→［プリンタと FAX］を選びます。
3 ご使用のプリンターのプロパティを開く
Windows・ 7 をご使用の場合は、「Canon・ XXX」アイコン（「XXX」は機種名）を右クリッ
クし、［プリンターのプロパティ］を選びます。
Windows・Vista または Windows・XP をご使用の場合は、「Canon・XXX」アイコン（「XXX」
は機種名）を右クリックし、［プロパティ］を選びます。
4 ［ポート］タブをクリックし、［印刷するポート］で［プリンタ］の欄に「Canon XXX」と表示
されている「USBnnn」（“n”は数字）が選ばれているか確認する
設定が誤っている場合：
プリンタードライバーを再インストールしてください。
USB ケーブルで接続していて［USBnnn］が選ばれていても印刷が始まらない場合：
タスクトレイの［Canon・ マイ・ プリンタ］を起動し、［プリンターの診断・修復］からプリン
ターポートを正しく設定してください。［プリンターの診断・修復］では画面の指示にした

がって操作し、機種選択画面ではご使用の機種名を選びます。
それでも印刷が始まらない場合は、プリンタードライバーを再インストールしてください。
チェック 3 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されているこ
とを確認してください
USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。
USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本製品とパソコンを直接接続して
から印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題がありま
す。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。
USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、もう一度印刷
してみてください。
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9

困ったときには

チェック 4 プリンタードライバーが正しくインストールされていることを確認してください
『活用ガイド』（電子マニュアル）の「不要になったプリンタードライバーを削除する」に記載され
ている手順にしたがってプリンタードライバーを削除したあと、『セットアップ CD-ROM』で［選
んでインストール］から［IJ・プリンタードライバー］を選んで再インストールしてください。
チェック 5 パソコンでデバイスの状態を確認してください
以下の手順にしたがって、パソコンでデバイスの状態を確認してください。
1 以下のようにデバイスマネージャーを開く
［ユーザー・アカウント制御］画面が表示された場合は、画面の指示にしたがって操作してください。
Windows・ 7 をご使用の場合は、［コントロール・ パネル］から［ハードウェアとサウンド］、
［デバイス・マネージャー］の順に選びます。
Windows・ Vista をご使用の場合は、［コントロール・ パネル］から［ハードウェアとサウン
ド］、［デバイス・マネージャ］の順に選びます。

Windows・ XP をご使用の場合は、［コントロール・ パネル］から［パフォーマンスとメンテナ
ンス］、［システム］を順にクリックし、［ハードウェア］タブの［デバイス・ マネージャ］ボタ
ンをクリックします。
2 ［USB 印刷サポートのプロパティ］を開く
Windows・7 をご使用の場合は、［ユニバーサル・シリアル・バス・コントローラー］、［USB 印刷
サポート］の順にダブルクリックします。
Windows・Vista をご使用の場合は、［ユニバーサル・シリアル・バス・コントローラ］、［USB 印
刷サポート］の順にダブルクリックします。
Windows・XP をご使用の場合は、［USB（Universal・Serial・Bus）・コントローラ］、［USB 印
刷サポート］の順にダブルクリックします。
［USB 印刷サポートのプロパティ］が表示されない場合は、本製品とパソコンが接続されている
ことを確認してください。
⇒「 チェック 3 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続さ

れていることを確認してください」（P.91）
3 ［全般］タブをクリックして、デバイスの異常が表示されているか確認する
デバイスの異常が表示されている場合は、Windows のヘルプを参照してトラブルを解決してく
ださい。
…「エラー番号：300」が表示されている
チェック 1 電源ランプが消えている場合は、電源コードが接続されていることを確認し、電源ボタ
ンを押してください
電源ランプが青色に点滅している間は、本製品が準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待
ちください。
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9

困ったときには

困ったときには

チェック 2 本製品の USB ケーブル接続部とパソコンが USB ケーブルでしっかり接続されているこ
とを確認してください
USB ケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。
USB ハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外して本製品とパソコンを直接接続して
から印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USB ハブなどの中継器に問題がありま
す。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。
USB ケーブルに不具合があることも考えられます。別の USB ケーブルに交換し、もう一度印刷
してみてください。
チェック 3 プリントダイアログの［プリンタ］で、ご使用の機種名が選ばれていることを確認して
ください
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）の「プリンタードライバーの開きかた」
…「エラー番号：1701」が表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「8 回」（P.66）を参照
し、対処してください
…「インク情報番号：1600」が表示されている

チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「4 回」（P.65）を参照
し、対処してください
…「インク情報番号：1683」が表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「13 回」（P.67）を参照
し、対処してください
…「インク情報番号：1688」が表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「16 回」（P.67）を参照
し、対処してください
…「インク情報番号：1750」が表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「14 回」（P.67）を参照
し、対処してください
…「エラー番号：2500」が表示されている
チェック 「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」の「11回」（P.66）を参照
し、対処してください
◦
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94

困ったときには

…そのほかのエラーメッセージ
チェック プリンター状態の確認画面以外でエラーメッセージが表示された場合は、次の点を確認
してください
［ディスク容量不足のため、正常にスプールできませんでした。］
不要なファイルを削除してディスクの空き容量を増やしてください。
［メモリー不足のため、正常にスプールできませんでした。］
起動中のほかのアプリケーションソフトを終了して空きメモリーを増やしてください。
それでも印刷できない場合は、パソコンを再起動してもう一度印刷してみてください。
［プリンタードライバーが読み込めませんでした。］
『活用ガイド』（電子マニュアル）の「不要になったプリンタードライバーを削除する」に記載さ
れている手順にしたがってプリンタードライバーを削除し、再インストールしてください。
［「アプリケーションソフト名」－「文書名」を印刷できませんでした。］
現在印刷中の文書の印刷が終わったら、もう一度印刷してみてください。
…［Canon…Solution…Menu…EX をお使いのお客様へ］画面が表示された
Solution・Menu・EX（ソリューション・メニュー・イーエックス）がインストールされている場合

は、Solution・Menu・EX を通じて本製品のアプリケーションソフトの更新版をインターネットから
ダウンロードして利用することができます。
アプリケーションソフトの更新版を確認するため、現在ご使用のパソコンにインストールされてい
るアプリケーションソフトの情報が、インターネットを通じてキヤノンへ送信されます。
情報を送信する前に、以下の画面が表示されます。
画面の説明をご覧になり、送信を許可するときは［同意します］を、送信を許可しないときは［同
意しません］を選んでください。
◦
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95

困ったときには

困ったときには

参 考
Solution・Menu・EX の［Solution・Menu・EX の設定］をクリックし、［環境設定］ダイアログボックスに表示
されている［アップデート情報機能を使用する］のチェックマークを外すと、次回以降の情報送信の際に、情
報送信確認画面を表示させなくすることができます。
情報送信確認画面を表示させなくする場合は、次のことに注意してください。
情報の送信に同意し、［アップデート情報機能を使用する］のチェックマークを外した場合は、次回以降、
情報送信の確認画面は表示されずに情報が送信されます。
情報の送信に同意せず、［アップデート情報機能を使用する］のチェックマークを外した場合は、次回以降、
情報送信の確認画面は表示されず、情報も送信されなくなります。
クリエイティブパーク…プレミアムのコンテンツが利用できない
クリエイティブパーク…プレミアムにアクセスできない
チェック 1 本製品の電源は入っていますか
本製品の電源が入っていないと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッ
セージの内容にしたがい、本製品の電源を入れて、再度クリエイティブパーク・ プレミアムにアクセ

スしてください。
チェック 2 パソコンと本製品は接続されていますか
パソコンと本製品が接続されていないと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エ
ラーメッセージの内容にしたがい、パソコンと本製品を正しく接続して、再度クリエイティブパー
ク・プレミアムにアクセスしてください。
チェック 3 インクタンクは正しく取り付けられていますか
キヤノン純正インクタンクが正しく取り付けられていないと、パソコンの画面にエラーメッセージが
表示されます。エラーメッセージの内容にしたがい、キヤノン純正インクタンクの全色が正しく取
り付けられていることを確認して、再度クリエイティブパーク・プレミアムにアクセスしてください。
チェック 4 本製品が処理中ではありませんか
本製品が処理中だと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージの内
容にしたがい、処理が終了したら、再度クリエイティブパーク・プレミアムにアクセスしてください。
チェック 5 本製品のプリンタードライバーがインストールされていますか
本製品のプリンタードライバーがインストールされていないと、Solution・Menu・EX（ソリューショ

ン・メニュー・イーエックス）にクリエイティブパーク・ プレミアムのメニューが表示されません。
本製品のプリンタードライバーをインストールしてから、クリエイティブパーク・ プレミアムにアク
セスしてください。
チェック 6 本製品が Solution Menu EX で選ばれていますか
本製品が Solution・Menu・EX で選ばれていないと、Solution・Menu・EX にクリエイティブパーク・
プレミアムのメニューが表示されません。Solution・Menu・EX の［ヘルプと設定］メニューから
［Solution・Menu・EX の設定］を選び、［機種の設定］で本製品を選んでから、クリエイティブパー
ク・プレミアムにアクセスしてください。
◦
ー
ー

96

困ったときには

チェック 7 プリンタードライバーの双方向サポートの設定が有効になっていますか
プリンタードライバーの双方向サポートが無効の場合、パソコンの画面にエラーメッセージが表示
されます。エラーメッセージの内容にしたがい、プリンタードライバーの双方向サポートの設定が
有効になっていることを確認し、再度クリエイティブパーク・プレミアムにアクセスしてください。
参 考
プリンタードライバーの双方向サポートの設定を有効にするには、プリンタードライバーのプロパティ画面の
［ポート］シートで［双方向サポートを有効にする］にチェックマークを付けてください。
チェック 8 インターネットに接続できますか
クリエイティブパーク・ プレミアムにアクセスするためには、インターネットに接続する必要があり
ます。ご使用のパソコンがインターネットに接続できることを確認し、再度クリエイティブパーク・
プレミアムにアクセスしてください。
クリエイティブパーク…プレミアムのコンテンツが印刷できない
チェック 1 Easy-PhotoPrint EX（イージー・フォトプリント・イーエックス）はインストールさ

れていますか
Easy-PhotoPrint・EX がインストールされていないと、クリエイティブパーク・ プレミアムのコンテ
ンツを印刷することはできません。Easy-PhotoPrint・EX をインストールしてから、Solution・
Menu・EX のプレミアムコンテンツ印刷メニューを選択して、クリエイティブパーク・ プレミアムの
コンテンツを印刷してください。
チェック 2 クリエイティブパーク プレミアムのコンテンツをダウンロードしてインストールしまし
たか
クリエイティブパーク・ プレミアムのコンテンツをダウンロードしてインストールしてから、再度印
刷を行ってください。印刷枚数がコンテンツの印刷可能枚数を超えた場合や、コンテンツの使用期
限が過ぎている場合は、コンテンツは表示されません。
コンテンツの印刷可能枚数や使用期限については、クリエイティブパーク・プレミアムをご覧ください。
チェック 3 本製品では印刷できない用紙サイズのコンテンツを印刷しようとしていませんか
本製品で印刷できない用紙サイズのコンテンツを印刷しようとすると、パソコンの画面にエラーメッ

セージが表示されます。エラーメッセージの内容にしたがい、コンテンツの用紙サイズを確認して
ください。
チェック 4 インクタンクは正しく取り付けられていますか
キヤノン純正インクタンクが正しく取り付けられていないと、パソコンの画面にエラーメッセージ
が表示されます。エラーメッセージの内容にしたがい、キヤノン純正インクタンクの全色が正しく
取り付けられていることを確認して、再度クリエイティブパーク・ プレミアムのコンテンツを印刷し
てください。
◦

97

困ったときには

困ったときには

チェック 5 本製品が処理中ではありませんか
本製品が処理中だと、パソコンの画面にエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージの内
容にしたがい、処理が終了するまでお待ちください。処理が終了したら、再度クリエイティブパー
ク・プレミアムのコンテンツを印刷してください。
チェック 6 本製品のプリンタードライバーがインストールされていますか
本製品のプリンタードライバーがインストールされていないと、クリエイティブパーク・ プレミアム
のコンテンツを印刷することはできません。本製品のプリンタードライバーをインストールしてか
ら、再度クリエイティブパーク・プレミアムのコンテンツを印刷してください。
チェック 7 本製品が Solution Menu EX で選ばれていますか
本製品が Solution・Menu・EX で選ばれていないと、Solution・Menu・EX にクリエイティブパーク・
プレミアムのメニューが表示されません。Solution・Menu・EX の［ヘルプと設定］メニューから
［Solution・Menu・EX の設定］を選び、［機種の設定］で本製品を選んでから、Solution・Menu・EX

のプレミアムコンテンツ印刷メニューを選んで、クリエイティブパーク・ プレミアムのコンテンツを
印刷してください。
チェック 8 プリンタードライバーの双方向サポートの設定が有効になっていますか
プリンタードライバーの双方向サポートが無効の場合、パソコンの画面にエラーメッセージが表示
されます。エラーメッセージの内容にしたがい、プリンタードライバーの双方向サポートの設定が
有効になっていることを確認し、再度クリエイティブパーク・ プレミアムのコンテンツを印刷してく
ださい。
参 考
プリンタードライバーの双方向サポートの設定を有効にするには、プリンタードライバーのプロパティ画面の
［ポート］シートで［双方向サポートを有効にする］にチェックマークを付けてください。
◦

98

99
付録
付録

仕様… …………………………………………………………P.100

原稿を印刷するときの注意事項… …………………………P.102
お問い合わせの前に… ………………………………………P.103
使用済みインクカートリッジ回収のお願い… ……………P.104
ヒント集… ……………………………………………………P.106

100

仕様

装置の概要
印刷解像度（dpi） 9600（横）* X 2400（縦）
* 最小 1/9600 インチのドット（インク滴）間隔で印刷します。
インターフェース プリンター接続部：
Hi-Speed USB *
* Hi-Speed USB でのご使用は、パソコン側が Hi-Speed USB に対応している
必要があります。
また、Hi-Speed USB インターフェースは USB 1.1 の完全上位互換ですので、
パソコン側のインターフェースが USB 1.1 でも接続してご使用いただけます。
印字幅 最長 322.2 mm フチなし時：最長 329 mm（A3+）
動作環境 温度：5 ～ 35 ℃
湿度：10 ～ 90 % RH（結露しないこと）
保存環境 温度：0 ～ 40 ℃
湿度：5 ～ 95 % RH（結露しないこと）
電源 AC 100 V 50/60 Hz
（付属の電源コードは AC 100 V 用です）
消費電力 印刷時：約 20 W
待機時（スリープ時）：約 1.3 W *1*2
電源 OFF 時：約 0.5 W *1*3

*1 USB 接続時
*2 スリープへの移行時間は変更できません。
*3 電源を切った状態でも若干の電力が消費されています。電力消費をなくすため
には、電源プラグをコンセントから抜いてください。
外形寸法 約 549 mm（横）X 299 mm（奥行き）X 159 mm（高さ）
※用紙サポートと排紙トレイを格納した状態
質量 本体 約 7.6 kg
※プリントヘッド / インクタンクを取り付けた状態
プリントヘッド / インク 4608 ノズル
（顔料 BK 512 ノズル、Y/ 染料 BK 各 512 ノズル、C/M 各 1536 ノズル）

101
付録

仕様

動作条件
参 考 OS の動作条件が高い場合はそれに準じます。
OS
CPU
メモリー
Windows 7
1 GHz 以上のプロセッサ
（32-bit（x86）/64-bit（x64））
1 GB（32-bit）/2 GB（64-bit）
Windows Vista、Vista SP1、Vista SP2
1 GHz 以上のプロセッサ
512 MB
Windows XP SP2、SP3
300 MHz 以上のプロセッサ
128 MB
Mac OS X v.10.6
Intel プロセッサ
1 GB
Mac OS X v.10.5
Intel プロセッサ、PowerPC G5、
PowerPC G4（867 MHz以上）
512 MB
Mac OS X v.10.4.11
Intel プロセッサ、PowerPC G5、
PowerPC G4、PowerPC G3
256 MB
ブラウザー Internet Explorer 6 以上 Safari 3 以上
ハードディスク空き
容量
1.5 GB 以上
注） 付属のソフトウェアのインストールに必
要な容量

容量は予告なく変更となる場合があります。
1.5 GB 以上
注） 付属のソフトウェアのインストールに必
要な容量
容量は予告なく変更となる場合があります。
CD-ROM ドライブ 必要 必要
表示環境 SVGA 800 X 600 以上 XGA 1024 X 768 以上
Windows・7、Windows・Vista、Windows・XP のいずれかがプレインストールされているコンピューター。
Windows・Vista から Windows・7 にアップグレードして本製品をお使いになる場合は、キヤノン製インクジェットプリ
ンターに付属のソフトウェアをアンインストールしてから Windows・ 7 にアップグレードしてください。アップグレー
ド後、ソフトウェアを再インストールしてください。
Mac・OS 拡張（ジャーナリング）または Mac・OS 拡張でフォーマットされたハードディスクが必要です。
Mac・ OS・ X・ v.10.5 以下のバージョンから、Mac・ OS・ X・ v.10.6 にアップグレードして本製品をお使いになる場合は、

アップグレード後、ソフトウェアを再インストールしてください。
Easy-WebPrint・EX をご使用になる場合は、Internet・Explorer・7 以上（Windows）、もしくは Safari・ 4 以上（Mac・
OS・X・v.10.5 以上）が必要です。
環境および化学安全情報
製品の環境情報および化学安全情報（MSDS）につきましては、キヤノンホームページにてご覧いただけます。
canon.jp/ecology
■使用済み製品の廃棄について
本製品をご家庭で使用された場合は「一般廃棄物」、業務上使用された場合は「産業廃棄物」として廃棄処理をお願い
しております。
ご家庭で使用された場合は、お住まいの地方自治体のルールに従い、一般廃棄物として廃棄をお願いいたします。
業務上使用された場合は、産業廃棄物として廃棄をお願いいたします。
また、キヤノンホームページ（canon.jp/ecology）でも処理についてのご案内をしておりますので、ご確認ください。

仕様は、予告なく変更することがあります。

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10
原稿を印刷するときの注意事項
以下を原稿として複製し加工すると、法律により罰せられる場合がありますのでご注意ください。
著作物など
他人の著作物を権利者に無断で複製などすることは、個人的または家庭内その他これに準ずる限られた範囲
においての使用を目的とする場合をのぞき違法となります。また、人物の写真などを複製などする場合には
肖像権が問題になることがあります。
通貨、有価証券など
以下のものを本物と偽って使用する目的で複製すること、またはその本物と紛らわしい物を作成することは
法律により罰せられます。
紙幣、貨幣、銀行券（外国のものを含む）
郵便為替証書
株券、社債券
定期券、回数券、乗車券
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国債証券、地方債証券
郵便切手、印紙
手形、小切手
その他の有価証券
◦
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公文書など
以下のものを本物と偽って使用する目的で偽造することは法律により罰せられます。
公務員または役所が作成した免許書、登記簿謄本その他の証明書や文書
私人が作成した契約書その他権利義務や事実証明に関する文書
役所または公務員の印影、署名または記号

私人の印影または署名
［関係法律］
刑法
著作権法
通貨及証券模造取締法
外国ニ於テ流通スル貨幣紙幣銀行券証券・
偽造変造及模造ニ関スル法律
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郵便法
郵便切手類模造等取締法
印紙犯罪処罰法
印紙等模造取締法
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103
付録
お問い合わせの前に
本書または『活用ガイド』（電子マニュアル）の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしな
い、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。
パソコンなどのシステムの問題は？
本製品の故障の場合は？
特定のアプリケーションソフトで起こる場合は？
本製品が正常に動作し、プリンタードライバーのイ
ンストールも問題なければ、プリンターケーブルや
パソコンシステム（OS、メモリー、ハードディス
ク、インターフェースなど）に原因があると考えら
れます。
どのような対処をしても本製品が動かなかった
り、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、
本製品の故障と判断されます。
パーソナル機器修理受付センターに修理を依頼し
てください。
その他のお困り事は？
どこに問題があるか判断できない場合やその他の
お困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご
相談ください。もしくは、キヤノンサポートホー
ムページをご利用ください。
特定のアプリケーションソフトで起きるトラブル
は、プリンタードライバーを最新のバージョンに

バージョンアップすると問題が解決する場合があ
ります。また、アプリケーションソフト固有の問
題が考えられます。
パソコンを購入された販売店もしくは、パソ
コンメーカーにご相談ください。
アプリケーションソフトメーカーの相談窓口
にご相談ください。
パーソナル機器修理受付センター
050-555-99088
【受付時間】〈平日･土･日･祝日〉9:00～18:00（定休日：1/1～1/3）
キヤノンお客様相談センター
050-555-90015
【受付時間】〈平日･土･日･祝日〉9:00～18:00（定休日：1/1～1/3）
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
プリンタードライバーのバージョンアップの方法
は、別紙の『サポートガイド』をご覧ください。
保証期間中の保証書は、記入漏れのないことをご確認のうえ、必ず商品に添付、または商品と一緒にお持
ちください。保守サービスのために必要な補修用性能部品の保有期間は、製品の製造打ち切り後5年間で
す。なお、弊社の判断により保守サービスとして同一機種または同程度の仕様製品への本体交換を実施さ

せていただく場合があります。同程度の機種との交換の際には、ご使用の消耗品や付属品をご使用いただ
けない場合、またご使用可能なパソコンのOSが変更される場合もあります。
アフターサービス期間の終了予定時期については、製造終了から6ヵ月以内にキヤノンホームページ
（canon.jp/support）にてお知らせいたします。
※アフターサービス期間終了後は、消耗品（FINEカートリッジ）の販売を終了させていただくことがご
ざいます。あらかじめご了承ください。
お願い：

• 弊社修理受付窓口につきましては、別紙の『サポートガイド』をご覧ください。

※本製品を修理にお出し いただく場合

• プリントヘッドとインクタンクは、取り付けた状態で本製品の電源ボタンを押して電源をお切りくださ

い。プリントヘッドの乾燥を防ぐため自動的にキャップをして保護します。

• 故障の現象と原因を確認するため、プリントヘッドなどの本体の構成部品やインクタンクを必ず装着した

状態で修理にお出しいただきますようお願いします。
これらの部品やインクタンクがない場合には、修理をお受けすることができない場合がありますので、あ
らかじめご了承ください。

• 本製品が輸送中の振動で損傷しないように、なるべくご購入いただいたときの梱包材をご利用ください。

重要：梱包時/輸送時には本製品を傾けたり、立てたり、逆さにしたりせず、水平な状態にしてください。
他の箱をご利用になるときは、丈夫な箱にクッションを入れて、本製品がガタつかないようにしっかり
と梱包してください。
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

104
使用済みインクカートリッジ回収のお願い
キヤノンでは、資源の再利用のために、使用済みインクカートリッジの回収を推進しています。
この回収活動は、お客様のご協力によって成り立っております。
つきましては、“キヤノンによる環境保全と資源の有効活用”の取り組みの主旨にご賛同いた
だき、回収にご協力いただける場合には、ご使用済みとなったインクカートリッジを、お近く
の回収窓口までお持ちくださいますようお願いいたします。
キヤノンマーケティングジャパンではご販売店の協力の下、全国に回収窓口をご用意いたして
おります。
また回収窓口に店頭用カートリッジ回収スタンドの設置を順次進めております。
回収窓口につきましては、下記のキヤノンのホームページ上で確認いただけます。
キヤノンサポートホームページ canon.jp/support
事情により、回収窓口にお持ちになれない場合は、使用済みインクカートリッジをビニール袋
などに入れ、地域の条例に従い処分してください。
■使用済みカートリッジ回収によるベルマーク運動
キヤノンでは、使用済みカートリッジ回収を通じてベルマーク運動に参加しています。

ベルマーク参加校単位で使用済みカートリッジを回収していただき、その回収数量に応じた点
数をキヤノンより提供するシステムです。
この活動を通じ、環境保全と資源の有効活用、さらに教育支援を行うものです。詳細につきま
しては、下記のキヤノンホームページ上でご案内しています。
環境への取り組み canon.jp/ecology
キヤノンマーケティングジャパン株式会社 〒108-8011 東京都港区港南2-16-6

105
付録

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ヒント集
お使いの製品についての豆知識、きれいに印刷するためのヒントを紹介しています。
インクはこんなふうに使われています
印刷以外にもインクが使われる？
意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つため
に行うクリーニングのとき。
本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。
クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。
重 要
吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交換が必要です。
お客様ご自身での交換はできませんので、お早めにお近くの修理受付窓口へ交換をご依頼ください。満杯になる前に、
エラーランプが 8 回点滅して交換をお知らせします。
⇒「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」（P.65）
モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？
モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが使

われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
ブラックインクが 2 つあるのはなぜ？
本製品のブラックインクには、染料インク（BCI-326BK）と顔料インク（BCI-325PGBK）の 2 種類あり
ます。
染料インクはおもに写真やイラストなどの印刷に使われ、顔料インクは文字などの印刷に使われます。それ
ぞれの用途が異なるため、どちらかのインクがなくなっても、もう一方のインクが代わりに使われることは
ありません。どちらか一方でもインクがなくなった場合には、インクタンクの交換が必要になります。
また、2 つのブラックインクは、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定に応じて自動的に使い
分けられます。お客様によるインクの使い分けはできません。
そんなインクたちを、少なくなったらランプでお知らせ
インクランプの点滅でインクが少なくなったことをお知らせします。
⇒・「インクの状態を確認する」（P.45）
◦

107
付録
ヒント集
特別な用紙に印刷……失敗しないためのポイントは !?
印刷前に本製品の状態を確認する

• プリントヘッドの状態は大丈夫？

印刷がかすれてはせっかくの用紙が無駄に……。ノズルチェックパターンを印刷して、プリントヘッドの状
態を確認しておきましょう。
⇒「印刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）

• 本製品の内部がインクで汚れていませんか？

大量に印刷したあとやフチなし印刷をしたあとは、用紙の通過した部分がインクで汚れていることがありま
す。インクふき取りクリーニングで内部のそうじをしましょう。
⇒『活用ガイド』（電子マニュアル）
用紙のセット方法を確認する

• 用紙の向きは大丈夫？

後トレイに用紙をセットするときは、印刷したい面を表にしてセットし
てください。

• はがきはどちらの面を先に印刷？

はがきの両面に印刷するときは、通信面から先に印刷すると、よりキレイに仕上がります。
⇒「はがきに印刷するときの注意」（P.30）

• その用紙、反っていませんか？

反った用紙は紙づまりの原因に。用紙は平らにしてからセットしてください。
⇒「印刷面が汚れる／こすれる」の「反りのある用紙は、反りを直してから使用してください」（P.76）
と印刷するとき
印刷したい面を表にしてセットする
と印刷するとき
印刷したい面を表にしてセットする

108
ヒント集
用紙をセットしたあとは、用紙の設定を忘れずに！
用紙をセットしたらSTEP 1
STEP  用紙の種類を選ぶ
用紙のセットが済んだら、プリンタードライバーの［用紙の種類］で、必ずセットした用紙を選んでくださ
い。用紙の種類を設定しないと、せっかく正しく用紙をセットしても満足な印刷結果が得られないことがあ
ります。⇒ P.73
用紙には、写真がきれいに印刷できるよう表面に特殊なコーティングが施されたものや、文書に適したもの
などさまざまな種類があります。それぞれの用紙に最適な画質で印刷できるよう、［用紙の種類］にはあらか
じめ用紙ごとに異なる設定（インクの使いかた、インクのふき出し方法、ノズルとの間隔など）がされてい
ます。そのため、セットした用紙を［用紙の種類］で選ぶことでそれぞれの用紙に適した印刷ができるのです。
印刷中止は、リセットボタンで
電源ボタンは押さないで！
印刷中に電源ボタンを押してしまうと、パソコンから送られた印刷データなどが本製品にたまって印刷でき
なくなることがあります。
印刷を中止したいときは、リセットボタンを押してください。

参 考
印刷中に、リセットボタンを押しても印刷が中止されないときは、プリンタードライバーの設定画面を開き、プリン
ター状態の確認画面から不要となった印刷ジョブを削除してください。（Windows）
◦

109
付録
ヒント集
最新版のプリンタードライバーを手に入れよう
キヤノンのホームページでは、最新版のプリンタードライバーを提供しています。
最新版のプリンタードライバーは、古いバージョンに改良を加えたり新機能に対応しているため、ドライバー
を新しくする（アップデートする）ことによって、新しい OS に対応したり、印刷のトラブルを解決できる
ことがあります。
STEP 1
まずは、キヤノンのホームページ（canon.jp/download）にアクセス
して、最新版のプリンタードライバーをダウンロード
STEP 
本製品の電源を切り、電源ランプの消灯を確認してから、本製品とパソ
コンを接続している USB ケーブルを抜く
STEP 
古いプリンタードライバーを削除する（Windows の場合）
［スタート］→［すべてのプログラム］→［Canon（ご使用の製品名）
series］→［プリンタードライバー アンインストール］の順にクリッ
クします。以降は画面の指示にしたがってください。
STEP 4 ダウンロードした最新のプリンタードライバーをインストールする

詳しい手順はキヤノンのホームページをご覧ください。

110
ヒント集
使用時や移動時に注意することは？
製品を立てたり傾けたりしないで！
製品を立てたり傾けたりすると、製品がダメージを受けたり、まれに本体からインクが漏れるおそれがあり
ます。
使用時や移動時には本製品を傾けないようご注意ください。
トップカバーの上に物を置かないで！
トップカバー上には物を置かないでください。トップカバーを開けたときに後トレイに物が落ち、故障の原
因になります。また、上から物が落ちる場所などには、本製品を置かないでください。
設置場所に気をつけて！
蛍光灯などの電気製品と本製品は約15cm 以上離してください。近づけると蛍光灯のノイズが原因で本製品
が誤動作することがあります。

111
付録
ヒント集
いつもきれいな印刷を楽しむためには？
きれいな印刷を保つカギは、プリントヘッドの乾燥と目づまりを防ぐこと。そのために次のことを守って、
いつもきれいな印刷を楽しんでください。

• 電源プラグを抜くときは次の順番で

STEP 
電源プラグをコンセント
から抜く
STEP 1
本製品の電源ボタンを押
して、電源を切る
STEP 
電源ランプが消えたこと
を確認
消えたことを確認
電源ボタンを押して電源を切ると、本製品は自動的にプリントヘッド（インクのふき出し口）にキャップを
して乾燥を防ぐようになっています。ところが、電源ランプが消える前にコンセントから電源プラグを抜い
てしまうと、プリントヘッドが正しくキャップされずに乾燥や目づまりの原因となります。
電源プラグを抜くときは、必ずこの順番を守ってください。

• 定期的に印刷しましょう

サインペンは長期間使われないと、キャップをしていてもペン先が乾いて書けなくなることがあります。同
様に、プリントヘッドも印刷をしないと乾燥して目づまりを起こす場合があります。最低でも、月に1回程
度は印刷することをお勧めします。
参 考
用紙によっては、印刷した部分を蛍光ペンや水性ペンでなぞったり、水や汗が付着すると、インクがにじむことがあり
ます。
◦

11
ヒント集
プリンターのランプが点滅したときは…

• エラーランプ（オレンジ色）が点滅しているときは

繰り返し
点滅
消灯
点滅
消灯
エラーが発生しています。「プリンターのエラーランプがオレンジ色に点滅している」（P.65）を参照してト
ラブルを解決してください。

• 電源ランプ（青色）とエラーランプ（オレンジ色）が交互に点滅しているときは

修理の必要なエラーが発生しています。パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口へご連
絡ください。⇒ P.103
写真をフチなし印刷する簡単な方法は？
付属のアプリケーションソフト Easy-PhotoPrint・EX（イージー・フォトプリント・イーエックス）を使うと、
デジタルカメラで撮った写真を簡単な操作でフチなし印刷できます。
⇒「写真を印刷する（Easy-PhotoPrint・EX を使う）」（P.19）

色がおかしい、かすれるときは
チェック！
プリントヘッドのノズル（インクのふき出し口）が目づまりすると、色味がおかしかっ
たり、印刷がかすれることがあります。
ノズルチェックパターンでノズルのつまりを確認しよう
この写真が こんなことに
ノズルチェックパターンを印刷
印刷したチェックパターンを確認すると、ノズルが目づまりしているかどうかがわかります。
ノズルに目づまりはありません。 こんなふうになっていたら、ノズルが目づまりして
いるサイン。今すぐお手入れして、写真を元どおり
のきれいな色で印刷しましょう。
⇒「印刷にかすれやむらがあるときには」（P.47）
113
ヒント集

※上記番号をご利用いただけない方は 043-211-9631 をご利用ください。
※ＩＰ電話をご利用の場合、プロバイダーのサービスによってつながらない場合があります。
※受付電話番号・時間は予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

• キヤノンお客様相談センター 050-555-90015

PIXUS ･インクジェットプリンターに関するご質問・ご相談は、上記の窓口にお願いいたします。
【受付時間】〈平日･土･日･祝日〉9:00 ～ 18:00 （定休日：1/1 ～ 1/3）

• キヤノン PIXUS ホームページ canon.jp/pixus

新製品情報、Q&A、各種ドライバーのバージョンアップなど製品に関する情報を提供しております。
※通信料はお客様のご負担になります。
インクタンクについてのご注意

• インクタンクに穴を開けるなどの改造や分解をすると、インクが漏れ、プリンターの故障の原因となること

があります。改造・分解はお勧めしません。

• インクの詰め替えなどによる非純正インクのご使用は、印刷品質の低下やプリントヘッドの故障の原因とな

ることがあります。安全上問題はありませんが、まれに、純正品にないインク成分によるとみられるプリント
ヘッド部分の発熱・発煙事例 * も報告されています。キヤノン純正インクのご使用をお勧めします。
（* すべての非純正インクについて上記事例が報告されているものではありません。）

• 非純正インクタンクまたは非純正インクのご使用に起因する不具合への対応については、保守契約期間内ま

たは保証期間内であっても有償となります。
※インクタンクの交換については、本書の「インクタンクを交換する」を参照してください。
本製品で使用できるインクタンク番号は、以下のものです。
QT5-6857-V01 XXXXXXXX ©CANON INC.2015 PRINTED IN XXXXXXXX
紙幣、有価証券などを本製品で印刷すると、その印刷物の使用如何に拘わらず、法律に違反し、罰せられます。
関連法律：刑法第148条、第149条、第162条／通貨及証券模造取締法第1条、第2条 等